Dell UltraSharp UP3216Q Service Manual [de]

Dell-Monitor UltraSharp 32
Bedienungsanleitung
Modellnr.: UP3216Q Richtlinienmodell: UP3216Qt
HINWEIS: Ein Hinweis zeigt wichtige Informationen an, die Ihnen
helfen können, ein besseres Verständnis von Ihrem Computer zu erlangen.
ACHTUNG: Achtung zeigt mögliche Hardwareschäden und
Datenverluste an, falls Anweisungen nicht befolgt werden.
WARNUNG: Eine WARNUNG weist auf die Möglichkeit von
Sachschäden, Körperverletzungen oder Todesfällen hin.
Copyright © 2015 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Produkt ist durch
US-amerikanische und internationale Urheberrechtsgesetze sowie Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Dell™ und das Dell-Logo sind Marken der Dell Inc. in den Vereingten Staaten und/oder anderen Hoheitsbereichen. Alle anderen hier aufgeführten Kennzeichnungen und Namen könnten Marken ihrer entsprechenden Firmen sein.
2015 - 09 Rev. A00
Inhalt
1 Über Ihren Monitor ........................5
Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Produktmerkmale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Übersicht über Einzelteile und Bedienelemente. . . . . . . . .8
Technische Daten des Monitors. . . . . . . . . . . . . . . . .11
Plug-and-Play-Fähigkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Qualität des LCD-Monitors und Pixelrichtlinie . . . . . . . . .20
Leitfaden für die Wartung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
2 Ihren Monitor einrichten ..................22
Ständer anbringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Ihren Monitor anschließen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Kabel organisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Kabelabdeckung anbringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Ständer entfernen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Wandmontage (Option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3 Monitor bedienen ........................27
Bedienelemente an der Frontblende verwenden . . . . . . . 27
Bildschirmmenü (OSD) verwenden . . . . . . . . . . . . . . . 30
Neigen, schwenken und vertikal ausziehen . . . . . . . . . . 47
4 Problemlösung...........................48
Selbsttest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Integrierte Diagnose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Allgemeine Probleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Produktspezifische Probleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Problemlösung beim Kartenleser . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Inhalt 3
5 Anhang..................................59
WARNUNG: Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . 59
FCC-Hinweis (nur USA) und Informationen zu anderen Richtlinien 59
Dell kontaktieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Einstellen des Monitors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
4 Inhalt

Über Ihren Monitor

Lieferumfang

Ihr Monitor wird mit den nachstehend aufgelisteten Komponenten ausgeliefert. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Komponenten erhalten haben; falls etwas fehlen sollte: Dell kontaktieren.
HINWEIS: Bei einigen Artikeln könnte es sich um Optionen handeln, die
Ihrem Monitor eventuell nicht mitgeliefert werden. Einige Funktionen oder Medien sind in bestimmten Ländern möglicherweise nicht verfügbar.
HINWEIS: Zur Aufstellung mit einem anderer Ständer beachten Sie bitte die
entsprechenden Anweisungen in der zugehörigen Anleitung.
• Monitor
• Ständer
• Kabelabdeckung
Über Ihren Monitor 5
• Netzkabel (variiert je nach Land)
• HDMI(MHL)-Kabel
• DisplayPort-Kabel
(MiniDP-zu-DP)
• USB 3.0-Upstream­Kabel (aktiviert USB­Ports am Monitor)
• Datenträger mit Treibern und Dokumentation
UP3216 Q
UltraS har p M oni torDell
• Schnelleinrichtungsan­leitung
P/
N
WJ34 P /N
G Rev.
7
90.A0 A0
September
0
M39
.00
M
01 a de
2015 i n Chi
na
• Sicherheitsbezogene
5
und behördliche Infor­mationen
• Werkskalibrierungsbe­richt
6 Über Ihren Monitor

Produktmerkmale

Der Dell-Bildschirm UltraSharp 32 (Modell-Nr. UP3216Q) verfügt über aktive Matrix, Dünnschichttransistor (TFT), Flüssigkristallanzeige (LCD) und LED­Hintergrundbeleuchtung. Zu den Merkmalen des Monitors zählen:
• 80,1 cm aktive Anzeige (diagonal gemessen), Auflösung von 3840 x 2160, Vollbildunterstützung bei niedrigeren Auflösungen.
• Möglichkeit zum Neigen, Schwenken und vertikalen Erweitern.
• Abnehmbarer Ständer und 100-mm-VESA™- (Video Electronics Standards
Association) Montagelöcher für flexible Montagelösungen.
• Plug-and-Play-Fähigkeit, sofern von Ihrem System unterstützt.
• On-Screen Display- (OSD) Anpassungen für eine einfache Einrichtung und
Bildschirmoptimierung.
• Datenträger mit Software und Dokumentation, der eine Informationsdatei (INF), eine Image Color Matching-Datei (ICM), die Dell Display Manager­Softwareapplikation sowie die Produktdokumentation enthält. Inklusive Dell Display Manager (auf der beim Monitor mitgelieferten CD).
• Schlitz für Sicherheitsschloss.
• Asset-Management-Fähigkeit.
• Energy Star-konform.
• EPEAT Gold-konform.
• RoHS-konform.
• BFR/PVC-freier Monitor (mit Ausnahme der Kabel).
• Arsenfreies Glas und quecksilberfrei (nur für Panel).
• Energiemessgerät zeigt den aktuellen Energieverbrauch des Monitors in
Echtzeit an.
• TCO-zertifiziertes Display.
Über Ihren Monitor 7

Übersicht über Einzelteile und Bedienelemente

2
1 2
3 4
5 6
7
Vorderseite
1
Vorderseite Bedienelemente an der
Frontblende
Nummer Beschreibung
1 Funktionstasten (für weitere Informationen siehe Monitor bedienen)
2 Ein-/Austaste (mit LED-Anzeige)
Rückseite
8 Über Ihren Monitor
Rückseite Rückseite mit Monitorständer
Nummer Beschreibung Verwendung
1 VESA-Montagelöcher (100
mm x 100 mm, hinter der angebrachten VESA-
Abdeckung) 2 Richtlinienetikett Listet die amtlichen Zulassungen auf. 3 Schlitz für
Sicherheitsschloss 4 Etikett mit Barcode-
Seriennummer
5 Ständerfreigabetaste Löst den Ständer vom Monitor. 6 USB-Downstream-Port
mit Akkuladefunktion
7 Kabelverwaltungsschlitz Organisieren Sie die Kabel, indem Sie
Befestigen Sie den Monitor mit einem VESA-kompatiblen Wandmontageset (100 mm x 100 mm) an der Wand.
Sichert den Monitor mit einem Sicherheitskabelschloss.
Beachten Sie dieses Etikett, wenn Sie den technischen Kundendienst von Dell kontaktieren müssen.
Schließen Sie Ihr USB-Gerät an. Sie können diesen Anschluss erst nutzen, nachdem Sie das USB-Kabel an Computer und USB-Upstream­Anschluss des Monitors angeschlossen haben.
sie durch den Schlitz verlegen.
Ansicht von der Seite
Kartenleserschlitz
Über Ihren Monitor 9
Unterseite
123457
8 8
6
Nummer Beschreibung Verwendung
1 AC-Netzanschluss Für den Anschluss der Monitornetzleitung. 2 HDMI(MHL)-
Anschluss 3 DisplayPort-Eingang Zum Anschließen Ihres Computers per DP-
4 Mini DisplayPort-
Eingang 5 Audioanschluss,
Line-out
6 USB-Upstream-Port Verbinden Sie das mit Ihrem Monitor
7 USB-Downstream-
Ports
Zum Anschließen Ihres Computers per HDMI(MHL)-Kabel.
Kabel. Zum Anschließen Ihres Computers per
MiniDP-zu-DP-Kabel. Schließen Sie Lautsprecher zur Wiedergabe
des von HDMI- oder DP-Audiokanälen eingehenden Tons an. Unterstützt nur 2-Kanal-Ton. HINWEIS: Der Audioanschluss (Line-out) unterstützt keine Kopfhörer.
gelieferte USB-Kabel mit dem Computer. Sobald dieses Kabel angeschlossen ist, können Sie die USB-Downstream-Anschlüsse am Monitor nutzen.
Schließen Sie Ihr USB-Gerät an. Sie können diesen Anschluss erst nutzen, nachdem Sie das USB-Kabel an Computer und USB-Upstream-Anschluss des Monitors angeschlossen haben.
10 Über Ihren Monitor
8 Dell-Soundbar-
Montageschlitze
Zum Anbringen der optionalen Dell­Soundbar.
HINWEIS: Bitte entfernen Sie den Kunststoffstreifen, der die Montageschlitze bedeckt, bevor Sie die Dell Soundbar befestigen

Technische Daten des Monitors

Technische Daten des Flachbildschirms
Bildschirmtyp Aktivmatrix - TFT-LCD Paneltyp In-Plane-Switching Sichtbare Bildmaße
Diagonal Horizontal Vertikal
Pixelabstand 0,182 mm Blickwinkel 178 ° (vertikal) typ., 178 ° (horizontal) typ. Leuchtdichte 300 cd/m² (typisch) Kontrastverhältnis 1000:1 (typisch) Dynamisches
Kontrastverhältnis Bildschirmbeschichtung Blendfrei mit Hartbeschichtung 3H Hintergrundbeleuchtung LED-Kantenlichtsystem Ansprechzeit 8 ms (typisch), 6 ms (Tempomodus) Farbtiefe 10737 Milliarden (10 bit) Farbskala (typisch) 100 % (sRGB), 99,5% (Adobe RGB)
80,1 cm (31,5-zoll sichtbarer Bildbereich) 697,9 mm (27,5 zoll) 392,6 mm (15,5 zoll)
2000000:1
Auflösungsspezifikationen
Horizontaler Abtastbereich 30 kHz bis 140 kHz (automatisch) Vertikaler Abtastbereich 24 Hz bis 75 Hz (automatisch) Maximale Auflösung 3840 x 2160 bei 60 Hz
Unterstützte Videomodi
Videoanzeigefähigkeiten (HDMI-Wiedergabe) 480p, 576p, 720p, 1080p und
2160p
Über Ihren Monitor 11
Voreingestellte Anzeigemodi
Anzeigemodus Horizontale
Frequenz
(kHz) 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/­640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+ 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ 1280 x 800 49,3 60,0 71,0 +/+ 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ 1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 -/+ 1920 x 1080 67,5 60,0 193,5 +/+ 2048 x 1152 71,6 60,0 197,0 +/­2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/­3840 x 2160 65,68 30,0 262,75 +/+ 3840 x 2160 133,313 60,0 533,25 +/+
Vertikale Frequenz (Hz)
Pixeltakt (MHz)
Sync-Polarität (horizontal/ vertikal)
Elektrische Spezifikationen
Videoeingangssignale Digitales Videosignal je differentieller Leitung,
differentielle Leitung bei 100 Ohm Impedanz. Unterstützt HDMI 1,4-/HDMI 2,0(MHL2,0)­Signaleingang
AC-Eingangsspannung / Frequenz / Strom
Einschaltstrom 120 V:30 A (max.)
12 Über Ihren Monitor
100 V bis 240 V Wechselspannung / 50 Hz oder 60 Hz ± 3 Hz / 1,7 A (max.)
240 V:60 A (max.)
Physikalische Eigenschaften
Anschlusstyp HDMI(MHL)-Anschluss.
DisplayPort-Anschluss. Mini DisplayPort-Anschluss. USB 3.0-Upstream-Anschluss. USB 3.0-Downstream-Anschluss x 4. (Port mit -Blitzsymbol für BC 1.2)
Signalkabeltyp HDMI-Kabel, 1,8 m.
DisplayPort-zu-Mini DisplayPort-Kabel, 1,8 m. USB 3.0-Kabel, 1,8 m.
Abmessungen (mit Ständer)
Höhe (erweitert) 572,4 mm (22,5 zoll) Höhe (komprimiert) 482,6 mm (19,0 zoll) Breite 749,9 mm (29,5 zoll) Tiefe 214,0 mm (8,4 zoll)
Abmessungen (ohne Ständer)
Höhe 444,6 mm (17,5 zoll) Breite 749,9 mm (29,5 zoll) Tiefe 51,5 mm (2,0 zoll)
Ständerabmessungen
Höhe (erweitert) 418,1 mm (16,5 zoll) Höhe (komprimiert) 381,8 mm (15,0 zoll) Breite 250,0 mm (9,8 zoll) Tiefe 214,0 mm (8,4 zoll)
Gewicht
Gewicht mit Verpackung 15,2 kg (33,44 lb) Gewicht mit Ständereinheit
und Kabeln Gewicht ohne Ständereinheit
(für eventuelle Wand- oder VESA-Montage - ohne Kabel)
Gewicht der Ständereinheit 2,6 kg (5,72 lb) Frontrahmenglanz Schwarzer Rahmen - 13,0 Glanzeinheit (max.)
11,2 kg (24,64 lb)
8,6 kg (18,92 lb)
Über Ihren Monitor 13
Umweltbezogene Eigenschaften
Temperatur
Betrieb 0 °C bis 35 °C Nicht im Betrieb Lagerung: -20 °C bis 60 °C (-4 °F to 140 °F)
Transport: -20 °C bis 60 °C (-4 °F to 140 °F)
Luftfeuchte
Betrieb 10% bis 80% (nicht kondensierend) Nicht im Betrieb Lagerung: 5 % bis 90 % (nicht kondensierend)
Transport: 5 % bis 90 % (nicht kondensierend)
Höhe
Betrieb 5000 m, (16400 ft) max. Nicht im Betrieb 12191 m, (40000 ft) max. Wärmeableitung 443,80 BTU/h (Maximum)
204,80 BTU/h (typisch)
Energieverwaltungsmodi
Ist eine VESA DPM™-konforme Grafikkarte oder Software in/auf Ihrem Computer installiert, kann der Monitor automatisch seinen Stromverbrauch reduzieren, wenn er nicht verwendet wird. Dies wird als Energiesparmodus* bezeichnet. Wenn der Computer Eingaben von einer Tastatur, Maus oder einem anderen Eingabegerät erkennt, nimmt der Monitor automatisch seinen normalen Betrieb wieder auf. Die folgende Tabelle zeigt den Stromverbrauch und die Signalisierung dieser automatischen Energiesparfunktion:
VESA-Modi
Normaler Betrieb
Energie­sparmodus
Ausschalten - - - Aus Weniger als 0,3 W
Energy Star Stromverbrauch
Betriebsmodus 93,4 W***
14 Über Ihren Monitor
Horizon­tale Sync
Aktiv Aktiv Aktiv Weiß
Inaktiv Inaktiv Aus
Vertikale Sync
Video
Betriebs­anzeige
Leuchtet weiß
Stromverbrauch
70 W (typisch) / 130 W (maximal)**
Weniger als 0,3 W
Das OSD-Menü funktioniert nur im Normalbetrieb. Wird im Energiesparmodus eine Taste gedrückt, blendet sich folgende Meldung ein:
Dell UltraSharp UP3216Q
Es kommt kein Signal aus Ihrem Rechner.Drücken Sie eine beliebige
Taste der Tastatur oder bewegen Sie die Maus, um das System zu
aktivieren. Wenn kein Bild angezeigt wird, drücken Sie auf die Monitortaste
und wählen Sie im Bildschirmmenü die richtige Eingangsquelle aus.
No
Yes
*Ein Stromverbrauch von Null kann im abgeschalteten Modus nur erreicht werden, wenn Sie das Netzkabel vom Monitor trennen. ** Maximale Leistungsaufnahme bei max Leuchtdichte. ***Energieverbrauch (Betriebsmodus) getestet bei 230 Volt / 50 Hz.
Dieses Dokument dient ausschließlich Informationszwecken und gibt die Laborleistung wieder. Ihr Produkt kann je nach Software, Komponenten und Peripherie, die Sie bestellt haben, abweichen und es gibt keine Verpflichtung zur Aktualisierung solcher Informationen. Daher sollte sich der Kunde bei Entscheidungen bezüglich elektrischer Toleranzen oder anderweitig nicht auf diese Informationen verlassen. Es werden weder ausdrücklich noch impliziert Zusicherungen im Hinblick auf die Genauigkeit oder Vollständigkeit gemacht.
Aktivieren Sie Computer und Monitor, dadurch erhalten Sie Zugriff auf das OSD.
HINWEIS: Dieser Monitor ist ENERGY STAR®-konform.
Über Ihren Monitor 15
Pinbelegungen 19-poliger HDMI-Anschluss
Pin-Nummer 19-polige Seite des
Monitoranschlusses
1 TMDS-Daten 2+ 11
2
3 TMDS-Daten 2- 13 CEC 4 TMDS-Daten 1+ 14 NC
5
6 TMDS-Daten 1- 16 DDC-Daten (SDA) 7 TMDS-Daten 0+ 17 Erde
8
9 TMDS-Daten 0- 19 Hot-Plug-Erkennung
10 TMDS-Takt+
TMDS-Daten 2, Abschirmung
TMDS-Daten 1, Abschirmung
TMDS-Daten 0, Abschirmung
Pin-Nummer 19-polige Seite des
Monitoranschlusses
TMDS-Takt, Abschirmung
12 TMDS-Takt-
15 DDC-Takt (SCL)
18 +5 V-Strom
DisplayPort-Anschluss (DP-Eingang und DP-Ausgang)
Pin-Nummer 20-polige Seite des
Monitoranschlusses
1 ML3 (n) 11 Erde 2 Erde 12 ML0 (p) 3 ML3 (p) 13 Erde 4 ML2 (n) 14 Erde 5 Erde 15 AUX (p) 6 ML2 (p) 16 Erde 7 ML1 (n) 17 AUX (n) 8 Erde 18 HPD 9 ML1 (p) 19 RTN
10 ML0 (n) 20 +3,3 V DP_PWR
Pin-Nummer 20-polige Seite des
Monitoranschlusses
16 Über Ihren Monitor
Mini DisplayPort-Anschluss
Pin-Nummer 20-polige Seite des
Monitoranschlusses
1 Erde 11 ML2 (p) 2 Hot-Plug-Erkennung 12 ML0 (p) 3 ML3 (n) 13 Erde 4 CONFIG1 14 Erde 5 ML3 (p) 15 ML1 (n) 6 CONFIG2 16 AUX (p) 7 Erde 17 ML1 (p) 8 Erde 18 AUX (n) 9 ML2 (n) 19 RTN
10 ML0 (p) 20 +3,3 V DP_PWR
Pin-Nummer 20-polige Seite des
Monitoranschlusses
Universal Serial Bus- (USB) Schnittstelle
Diese Abschnitt liefert Ihnen Informationen über die USB-Ports an der Rück­und Unterseite Ihres Monitors.
HINWEIS: Die USB-Ports an diesem Monitor sind USB 3.0-konform.
Übertragungsgeschwindigkeit Datenrate Stromverbrauch
SuperSpeed 5 Gb/s 4,5 W (max., je Port) High-Speed 480 Mb/s 2,5 W (max., je Port) Full-Speed 12 Mb/s 2,5 W (max., je Port)
HINWEIS: Bis 2 A am USB-Downstream-Port (Port mit
Blitzsymbol) mit BC 1.2-konformen Geräten; bis 0,9 A an den anderen 3 USB-Downstream-Ports.
Über Ihren Monitor 17
USB-Upstream-Anschluss
USB-Downstream-Anschluss
Pin-Nummer Signalname
1 VBUS 2 D­3 D+ 4 Erde 5 StdB_SSTX­6 StdB_SSTX+
7 Erde_Drain 8 StdB_SSRX­9 StdB_SSRX+
Schale Abschirmung
USB-Ports
• 1 Upstream – unten
• 4 Downstream – 1 hinten, 3 unten
Ladeanschluss – einer an der Rückseite (Port mit -Blitzsymbol); unterstützt schnelle Aufladung, falls das Gerät BC 1.2-konform ist.
HINWEIS: Die USB 3.0-Funktionalität erfordert einen Computer und
Geräte, die USB 3.0-kompatibel sind.
HINWEIS: Bei Computern mit Windows® 7 muss Service Pack 1 (SP1)
installiert sein. Die USB-Schnittstelle des Monitors funktionieren nur, wenn der Monitor eingeschaltet oder auf den Energiesparmodus eingestellt ist. Wenn Sie den Monitor aus- und wieder einschalten, dauert es möglicherweise einige Sekunden, bis die angeschlossene Peripherie wieder normal funktioniert.
Pin-Nummer Signalname
1 VBUS 2 D­3 D+ 4 Erde 5 StdA_SSRX­6 StdA_SSRX+
7 Erde_Drain 8 StdA_SSTX­9 StdA_SSTX+
Schale Abschirmung
18 Über Ihren Monitor
Technische Daten des Kartenlesers
Übersicht
• Der Flash-Speicherkartenleser ist ein USB-Speichergerät, mit dem Nutzer Informationen von der Speicherkarte lesen und darauf schreiben können.
• Der Flash-Speicherkartenleser wird automatisch von Microsoft® Windows® 7 Service Pack 1 (SP1) und Windows® 8/Windows® 8.1/ Windows® 10 erkannt.
• Nach Installation und Erkennung erscheint die Speicherkarte (Schlitz) als Laufwerksbuchstabe.
• Alle Standarddateioperationen (Kopieren, Löschen, Ziehen-und-Ablegen etc.) können mit diesem Laufwerk durchgeführt werden.
HINWEIS: Installieren Sie den Kartenleser-Treiber (auf der Treiber-
und Dokumentations-CD, die mit dem Monitor geliefert wurde) zur Sicherstellung, dass Speicherkarten beim Einstecken in den Kartenschlitz richtig erkannt werden.
Merkmale
Der Flash-Speicherkartenleser hat folgende Merkmale:
• Unterstützt die Betriebssysteme Microsoft® Windows® 7 Service Pack 1 (SP1) und Windows® 8/Windows® 8.1/Windows® 10.
• Massenspeichergerät (keine Treiber erforderlich unter Microsoft® Windows® 7 Service Pack 1 (SP1) und Windows® 8/Windows® 8.1)/ Windows® 10.
• Unterstützt verschiedene Speicherkartenmedien.
Folgende Tabelle listet die unterstützten Speicherkarten auf:
Schlitznummer Flash-Speicherkartentyp
MS Pro HG, High Speed Memory Stick (HSMS), Memory Stick PRO (MSPRO), Memory Stick Duo (mit Adapter),
1
MSDuo Secure Digital (Mini-SD), Secure Digital Card, Mini Secure Digital (mit Adapter), TransFlash (SD, inklusive SDHC), MultiMediaCard (MMC)
Über Ihren Monitor 19
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