Dell UltraSharp U2718Q Service Manual [de]

Name: Dell UltraSharp U2718Q
Brand: Dell
SKU: 7683111
Rating: 4.5 (2 reviews)

4.5 (2)

Dell UltraSharp U2718Q Monitor

Benutzerhandbuch

Modell: U2718Q

Regulatory Modell: U2718Qb

Hinweis, Vorsicht und Achtung

HINWEIS: Ein HINWEIS kennzeichnet wichtige Informationen zur besseren Nutzung Ihres Computers.

VORSICHT: Ein VORSICHT-Hinweis weist auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf einen Verlust von Daten hin, sollten die Anweisungen nicht befolgt werden.

ACHTUNG: ACHTUNG kennzeichnet eine mögliche Gefahr von Schäden, Verletzungen oder Tod.

____________________

Dieses Produkt ist durch US-amerikanische und internationale Gesetze zum Urheberrecht und geistiges Eigentum geschützt. DellTM und das Dell-Logo sind Marken von Dell Inc. in den Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern. Alle anderen hier erwähnten Marken und Namen sind möglicherweise Marken ihrer jeweiligen Unternehmen.

2017 - 05

Rev. A00

Inhalt

Über Ihren Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Lieferumfang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Produktmerkmale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Komponenten und Bedienelemente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Technische Daten des Monitors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Plug & Play-Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Universal Serial Bus (USB) Schnittstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

LCD-Monitorqualität und Hinweise zu Pixeln. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Hinweise zur Wartung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Monitor einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Ständer anbringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Monitor anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Kabel verlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Monitorständer abnehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Wandbefestigung (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Monitor bedienen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Monitor einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Bedienfeldtasten verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Inhalt | 3

Anwendung der Anzeige auf dem Bildschirm (OSD-Menü). . . . . . . 33

Maximale Auflösung einstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Kippen, Schwenken und Höhenverstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Monitor drehen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Anzeigerotation-Einstellungen Ihres Systems anpassen . . . . . . . . . 47

Problemlösung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Selbsttest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Selbstdiagnose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Allgemeine Probleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

Produktspezifische Probleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Universal Serial Bus (USB) spezifische Probleme . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Lautsprecherspezifische Probleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Anhang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

FCC-Erklärung (nur für die USA) und weitere rechtliche Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Kontakt zu Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

4 | Inhalt

Über Ihren Monitor

Lieferumfang

Ihr Monitor wird mit den nachstehend gezeigten Komponenten geliefert. Überzeugen Sie sich davon, dass alles mitgeliefert wurde. Falls etwas fehlen sollte, Kontakt zu Dell.

HINWEIS: Bei einigen Komponenten kann es sich um optionale Teile handeln, die nicht im Lieferumfang Ihres Monitors enthalten sind. Einige Merkmale oder Medien sind in bestimmten Ländern eventuell nicht erhältlich.

HINWEIS: Dies ist für einen Monitor mit einem Stand anwendbar. Wenn andere stehen gekauft wird, entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Stand Setup-Anleitung für Einrichtung Anweisungen.

Monitor

Ständer

Über Ihren Monitor

Sockel

Netzkabel (Je nach Land verschieden)

DP-Kabel (Mini-DP-zu-DP)

USB 3.0-Upstream-Kabel (zur Nutzung der USB-Ports am Monitor)

•Medien mit Treibern und Dokumentation

•Schnellstartanleitung

•Werkskalibrierungsbericht

•Sicherheit, Umweltschutz und Bestimmungen

6| Über Ihren Monitor

Produktmerkmale

Der Dell U2718Q-Flachbildschirm arbeitet mit Active Matrix-, Dünnschichttransistor- (TFT) und Flüssigkristall-Technologien (LCD) und einer LED-Beleuchtung. Zu den Eigenschaften des Monitors zählen:

•68,47 cm (27 Zoll) große Anzeigediagonale.

3840 x 2160 (16:9) Bildpunkte Auflösung, zusätzlich Vollbildanzeige in niedrigeren Auflösungen.

•Weitwinkelanzeige für die Anzeige aus einer sitzenden oder stehenden Position.

•Einstellungsmöglichkeiten durch Neigen, Schwenken, senkrechtes Ausziehen und Drehen.

•Ultra-dünner Rahmen verringert den Rahmenabstand bei der Verwendung mehrerer Monitore, was eine einfache Einrichtung mit einem eleganten Anzeigeerlebnis ermöglicht.

•Abnehmbarer Ständer, VESA-kompatible Montagebohrungen (100 mm Lochabstand) zur flexiblen Anbringung. VESA™ steht für Video Electronics Standards Association.

•Plug & play-fähig, sofort vom System unterstützt.

•Farbbereich von 99,9% sRGB mit einem durchschnittlichen Delta E < 2.

•HDR kompatibel mit HDMI 2.0a.

•Umfangreiche digitale Konnektivität mit DP, mDP, HDMI und USB3.0 hilft bei der Zukunftssicherheit Ihres Monitors.

•Bildschirmmenü (OSD) zur einfachen Einrichtung und Bildoptimierung.

•Medium mit Software und Dokumentation, einschließlich Systeminformationsdatei (INF), Farbanpassungsdatei (ICM) und Produktdokumentation.

•Dell Display Manager-Software inklusive (auf der mitgelieferten CD enthalten).

•Schlitz für Sicherheitsschloss.

•Ständerbefestigung.

•0,3 W Standby-Stromverbrauch im Ruhemodus.

•Optimiert Ihren Augenkomfort mit einem flimmerfreien Bildschirm.

HINWEIS: Die möglichen Langzeiteffekte von blauem Licht des Monitors könnten die Augen schädigen, z.B. Übermüdung der Augen oder digitale Überanstrengung der Augen. Die ComfortView Funktion verringert den Anteil des blauen Lichts des Monitors, um den Augenkomfort zu optimieren.

Über Ihren Monitor

Komponenten und Bedienelemente

Vorderansicht

Bedienelemente an der Vorderseite

Bezeichnung

Beschreibung

1Funktionstasten (weitere Informationen finden Sie unter Monitor bedienen)

2Ein/Aus-Taste (mit LED-Anzeige)

8| Über Ihren Monitor

Ansicht von hinten

		Rückansicht mit Monitorständer

Bezeichnung	Beschreibung	Verwenden

1	VESA-Montagebohrungen	Monitor-Wandbefestigung per VESA-
	(100 mm x 100 mmHinter	kompatibler Wandmontagehalterung
	der angebrachten VESA-	(100 mm x 100 mm).
	Abdeckung)

2	Etikett mit behördlichen	Liste der behördlichen Zulassungen.
	Bestimmungen

3	Stand Entriegelungstaste	Löst den Ständer vom Monitor.

4	Schlitz für Sicherheitsschloss	Sichert den Monitor mit Schloss (nicht
		im Lieferumfang enthalten).

5	Seriennummernetikett mit	Nehmen Sie auf dieses Etikett Bezug,
	Strichcode	wenn Sie Dell bezüglich technischer
		Unterstützung kontaktieren.

6	Kabelführungsöffnung	Bringt Ordnung durch Führung des
		Kabel durch die Öffnung.

Über Ihren Monitor

Seitenansicht

Bezeichnung	Beschreibung	Verwenden

1	USB-Downstream-	Hier schließen Sie Ihre USB-Geräte an. Diesen
	Anschlüsse	Anschluss können Sie erst verwenden,
		nachdem Sie das USB-Kabel an den Computer
		und an den USB-Upstream-Anschluss des
		Monitors angeschlossen haben.*

2	USB-Downstream-	Zum Aufladen Ihres Gerätes.
	Anschlüsse mit
	Aufladefunktion

* Um Signalstörungen zu vermeiden wenn ein drahtloses USB-Gerät an einen USB- Downstream-Anschlüsse angeschlossen wurde, wird NICHT empfohlen, andere USBGeräte an den oder die nebenstehenden Port(s) anzuschließen.

Über Ihren Monitor

Ansicht von unten

Ansicht von unten ohne Monitor-Standfuß

Bezeichnung	Beschreibung	Verwenden

1	Netzkabelanschluss	Zum Anschluss des Stromkabels.

2	HDMI Port Anschluss	Schließen Sie Ihren Computer mit einem
		HDMI-Kabel an.

3	DisplayPort-	Schließen Sie Ihren Computer mit einem
	Eingangsanschluss	DP-Kabel an.

4	Mini-DisplayPort-	Schließen Sie Ihren Computer über das
	Eingangsanschluss	Mini-DP-zu-DP-Kabel an.

5	Audio-Ausgang	Zum Anschluss Ihrer Lautsprecher.*

6	USB-Upstream-	Schließen Sie das mit dem Monitor
	Anschlüsse	mitgelieferte USB-Kabel an den Monitor
		und an den Computer an. Sobald dieses
		Kabel angeschlossen ist, können Sie die
		USB-Anschlüsse am Monitor verwenden.

7-1	USB-Downstream-	Hier schließen Sie Ihre USB-Geräte an.
	Anschlüsse	Diesen Anschluss können Sie erst
		verwenden, nachdem Sie das USB-Kabel
		an den Computer und an den USB-
		Upstream-Anschluss des Monitors
		angeschlossen haben.**

7-2	USB-Downstream-	Zum Aufladen Ihres Gerätes.
	Anschlüsse mit
	Aufladefunktion

8	Stand-Lock-Funktion	Befestigen des Ständers am Monitor mit
		M3 x 6 mm Schrauben (nicht im
		Lieferumfang enthalten).

Über Ihren Monitor

* Die Nutzung von Kopfhörern wird für den Audio Line-Out Anschluss nicht unterstützt.

** Um Signalstörungen zu vermeiden wenn ein drahtloses USB-Gerät an einen USB Downstream Port angeschlossen wurde, wird NICHT empfohlen, andere USB-Geräte an den oder die nebenstehenden Port(s) anzuschließen.

Technische Daten des Monitors

Flachbildschirm – technische Daten

Modell	U2718Q

Bildschirmtyp	Aktiv-Matrix-TFT-LCD

Panel-Technologie	In Plane Switching Typ

Seitenverhältnis	16:9

Sichtbares Bild

Diagonal	684,7 mm (27 Zoll)
Horizontal, Aktiver Bereich	596,74 mm (23,49 Zoll)
Vertikal, Aktiver Bereich	335,66 mm (13,21 Zoll)
Bereich	200301,7 mm2 (310,47 Zoll2)
Pixelabstand	0,1554 mm x 0,1554 mm

Pixel pro Zoll	163

Betrachtungswinkel	178° (vertikal) typisch
	178° (horizontal) typisch

Luminanz	350 cd/m² (typisch)

Kontrastverhältnis	1300:1 (typisch)

Anzeigebeschichtung	Anti-Reflex, mit Hartbeschichtung 3H

Hintergrundlicht	LED Edgelight System

Reaktionszeit	8 ms (Normal)/5 ms (Schnell)

Farbtiefe	1,07 Milliarden Farben

Farbgamut*	99,9% sRGB, 99,9% Rec 709, 80,7% DCI-P3

Kalibrierungsgenauigkeit	Delta E < 2 (Durchschnitt)

Integrierte Geräte	• USB 3.0 Super-Speed Hub (mit 1 x USB 3.0 Upstream-
	Port)
	• 4 x USB 3.0 Downstream Ports

Über Ihren Monitor

	Konnektivität	• 1 x HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
		• 1 x DP 1.2 (HDCP 2.2)
		• 1 x mDP (HDCP 2.2)
		• 1 x Audio-Ausgangsanschluss
		• 1 x USB 3.0 Upstream-Port
		• 4 x USB 3.0 Downstream-Ports (2 x BC1.2 enthalten)

	Rahmenbreite (Kante des	7,3 mm (Oben/Links/Rechts)
	Monitors bis aktivem	9,0 mm (Unten)
	Bereich)	9,0 mm (Unten)
	Bereich)

	Regulierbarkeit

	Höhenverstellbarer Ständer	0 bis 130 mm
	Kippen	-5° bis 21°
	Schwenken	-45° bis 45°
	Drehung	-90° bis 90°

	Dell Display Manager	Bequeme Anordnung und andere wichtige Funktionen
	Kompatibilität (DDM)

	Sicherheit	Schlitz für Sicherheitsschloss (Sicherheitskabel separat
		erhältlich)

* Nur native Anzeige bei der Voreinstellung Benutzerdefinierter Modus.

Angaben zur Auflösung

Modell	U2718Q

Horizontalfrequenzen	10 kHz bis 137 kHz (automatisch)

Vertikalfrequenzen	49 Hz bis 86 Hz (automatisch)

Max. voreingestellte Auflösung	3840 x 2160 bei 60 Hz

Unterstützte Videomodi

Modell	U2718Q

Videoanzeigefähigkeiten	480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080i, 1080p,
(HDMI & DP-Wiedergabe)	QHD, UHD

Über Ihren Monitor

Voreingestellte Anzeigemodi

Anzeigemodus	Horizontalfrequenz	Vertikalfrequenz	Pixeltakt	Sync-Polarität
	(kHz)	(Hz)	(MHz)	(horizontal/
				vertikal)

VESA, 640 x 400	31,5	70,1	25,2	+/-

VESA, 640 x 480	31,5	59,9	25,2	-/-

VESA, 640 x 480	37,5	75,0	31,5	-/-

VESA, 720 x 400	31,5	70,1	28,3	-/+

VESA, 800 x 600	37,9	60,3	40,0	+/+

VESA, 800 x 600	46,9	75,0	49,5	+/+

VESA, 1024 x 768	48,4	60,0	65,0	-/-

VESA, 1024 x 768	60,0	75,0	78,8	+/+

VESA, 1152 x 864	67,5	75,0	108,0	+/+

VESA, 1280 x 800 - R	49,3	59,9	71,0	+/-

VESA, 1280 x 1024	64,0	60,0	108,0	+/+

VESA, 1280 x 1024	80,0	75,0	135,0	+/+

VESA, 1600 x 1200	75,0	60,0	162,0	+/+

VESA, 1920 x 1080	67,5	60,0	148,5	+/+

VESA, 2048 x 1280- R	78,9	59,9	174,3	+/-

VESA, 2560 x 1440	88,8	60,0	241,5	+/-

VESA, 3840 x 2160- R*	133,3	60,0	533,3	+/-

* Erfordert eine Grafikkarte, die HDMI 2.0 unterstützt.

Elektrische Daten

Modell	U2718Q

Videoeingangssignale	• HDMI 2.0, 600 mV für jede differentielle Linie,
	100 Ohm Eingangsimpedanz pro Differentialpaar
	• DisplayPort & Mini DisplayPort 1.2, 600 mV für jede
	differentielle Linie, 100 Ohm Eingangsimpedanz
	pro Differentialpaar

Netzeingangsspannung /	100 VAC bis 240 VAC / 50 Hz oder 60 Hz + 3 Hz /
Frequenz / Strom	1,5 A (typisch)

Einschaltstrom	• 120 V: 30 A (Max) bei 0°C (Kaltstart)
	• 220 V: 60 A (Max) bei 0°C (Kaltstart)

Über Ihren Monitor

Physische Eigenschaften

Modell	U2718Q

Signalkabeltyp	• Digital: trennbar, HDMI, 19-polig (Kabel
	nicht enthalten)
	• Digital: trennbar, Mini-DP-zu-DP, 20-polig
	• Universal Serial Bus: trennbar, USB, 9-polig

Abmessungen (mit Ständer)

Höhe (verlängert)	540,2 mm (21,27 Zoll)

Höhe (zusammengeschoben)	410,2 mm (16,15 Zoll)

Breite	611,3 mm (24,07 Zoll)

Tiefe	200,3 mm (7,89 Zoll)

Abmessungen (ohne Ständer)

Höhe	356,2 mm (14,02 Zoll)

Breite	611,3 mm (24,07 Zoll)

Tiefe	49,1 mm (1,93 Zoll)

Ständerabmessungen

Höhe (verlängert)	433,4 mm (17,06 Zoll)

Höhe (zusammengeschoben)	387,2 mm (15,24 Zoll)

Breite	292,4 mm (11,51 Zoll)

Tiefe	200,3 mm (7,89 Zoll)

Gewicht

Gewicht mit Verpackung	9,40 kg (20,72 lb)

Gewicht mit montiertem Ständer und	6,55 kg (14,44 lb)
Kabeln

Gewicht ohne montierten Ständer	3,70 kg (8,16 lb)
(zur Wandoder VESA-Befestigung -
ohne Kabel)

Gewicht des Ständers	2,53 kg (5,58 lb)

Über Ihren Monitor

Umgebungsbedingungen

Modell	U2718Q

Kompatible Standards

•ENERGY STAR zertifizierter Monitor

•EPEAT Gold registriert in den USA. EPEAT Registration variiert je nach Land. Siehe www.epeat.net für Registrierungsstatus nach Land.

•RoHS-konform

•TCO-zertifizierter Bildschirm

•Mit Ausnahme der externen Kabel sind keine bromierten Flammschutzmittel (BFR) und kein Polyvinylchlorid (PVC) (enthält keine Halogene) enthalten.

•Entspricht NFPA 99 Kriechstrom Anforderungen.

•Bildschirm aus arsenfreiem Glas und frei von Quecksilber.

Temperatur

Im Betrieb	0°C bis 40°C (32°F bis 104°F)

Ausgeschaltet	-20°C bis 60°C (-4°F bis 140°F)

Luftfeuchtigkeit

Im Betrieb	10% bis 80% (nicht kondensierend)

Ausgeschaltet	5% bis 90% (nicht kondensierend)

Höhe

Im Betrieb	5.000 m (16.404 ft) (max.)

Ausgeschaltet	12.192 m (40.000 ft) (max.)

Wärmeableitung	• 337,79 BTU/Stunde (max.)
	• 102,36 BTU/Stunde (typisch)

Energieverwaltungsmodi

Sofern Sie eine VESA DPM™-kompatible Grafikkarte oder Software in Ihrem PC installiert haben, kann der Monitor seinen Energieverbrauch automatisch verringern, wenn er nicht verwendet wird. Dies wird als Energiesparmodus* bezeichnet. Der Monitor nimmt den Betrieb automatisch wieder auf, sobald der Computer Eingaben über Tastatur, Maus oder andere Eingabegeräte erkennt. Aus der folgenden Tabelle gehen Stromverbrauch und Signalisierung der automatischen Energiesparfunktion hervor.

VESA-Modi	Horizontale	Vertikale	Video	Betriebsanzeige	Leistungsaufnahme
	Sync	Sync

Normalbetrieb	Aktiv	Aktiv	Aktiv	Weiß	99	W (max.)**
					30	W (typisch)

Aktiv-aus-	Inaktiv	Inaktiv	keine	Weiß (blinkend)	Unter 0,3 W
Modus			Anzeige

Ausgeschaltet	-	-	-	Aus	Unter 0,3 W

Über Ihren Monitor

Energy Star	Stromverbrauch

Pon	24,32 W
ETEC	76,39 kWh

Das OSD kann nur im Normalbetriebsmodus funktionieren. Beim Drücken auf eine beliebige Taste im Aktiv-Aus-Modus wird die folgende Nachricht angezeigt:

Aktivieren Sie den Computer, damit der Monitor auf das OSD zugreifen kann.

HINWEIS: Die Meldung könnte je nach angeschlossenem Eingangssignal leicht unterschiedlich sein.

HINWEIS: Dieser Monitor erfüllt die ENERGY STAR®-Richtlinien.

HINWEIS:

Pon: Stromverbrauch im eingeschalteten Modus wie in Energy Star 7.0 Version definiert.

ETEC: Gesamtstromverbrauch in kWh wie in Energy Star 7.0 Version definiert.

* Die Leistungsaufnahme bei abgeschaltetem Gerät lässt sich nur auf Null reduzieren, wenn Sie den Monitor komplett vom Stromnetz trennen.

** Maximale Leistungsaufnahme bei max Leuchtdichte und USB aktiv.

Dieses Dokument dient lediglich Informationszwecken und gibt die Laborleistung wieder. Ihr Produkt kann je nach den von Ihnen bestellten Softwareprogrammen, Komponenten und Peripheriegeräten andere Werte aufweisen und wir verpflichten uns nicht, solche Informationen zu aktualisieren. Daher sollte der Kunde bei Entscheidungen bezüglich elektrischer Toleranzen oder anderweitig nicht auf diese Informationen vertrauen. Es werden weder ausdrücklich noch impliziert Zusicherungen bezüglich der Exaktheit oder Vollständigkeit gemacht.

Über Ihren Monitor

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