Dell UltraSharp U3415W User guide [es]

Dell UltraSharp U3415W
Guía del usuario

Modelo: U3415W
Modelo normativo: U3415Wb

Notas, Precaucions, y Advertencias

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar

mejor su equipo.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños en el hardware o

una pérdida de los datos si no se siguen las instrucciones.

ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la

propiedad, daños personales o la muerte.

____________________

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Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales
de Dell Inc; Microsoft, Windows son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft
Corporation en Estados Unidos y/o en otros países; Intel es una marca comercial de Intel
Corporation en Estados Unidos y en otros países; y ATI es una marca registrada de Advanced
Micro De vi ce s, In c. EN ER GY ST AR es un a m ar ca regis tr ad a d e l a U .S . E nv ir on me nt al Pr ot ec tion
Agency (EPA, Agencia de protección del medio ambiente en Estados Unidos). Como socio de
ENERGY STAR, Dell Inc ha decidido que este producto cumpla los requisitos de ENERGY STAR
en cuanto a la eficiencia energética.

Es posible que aparezcan otros nombres comerciales en este documento referidos a
entidades que reclaman sus marcas o nombres de sus productos. Dell Inc. rechaza cualquier
responsabilidad sobre productos y marcas comerciales que no sean de su propiedad.

2014 - 11 Rev. A01

Contenido

1 Acerca del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Identificación de piezas y componentes . . . . . . . . . . . . .8

Especificaciones del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Compatibilidad Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Interfaz para Universal serial Bus (USB) . . . . . . . . . . . . . 22

Política de píxel y calidad del monitor LCD. . . . . . . . . . 23

Directrices de mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

2 Configuración del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Acople de la base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Conexiones del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Organización de los cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Cómo colocar la Cubierta del cable. . . . . . . . . . . . . . . . 34

Extracción del soporte del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Cómo retirar la cubierta del cable . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Montaje en pared (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

3 Uso del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Encienda el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Uso del panel frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Uso del menú en pantalla (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Ajuste de la resolución máximo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Uso de las funciones de inclinación, balanceo y

extensión vertical. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

4 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Test automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

Diagnóstico integrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Problemas usuales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . 64

Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) . .65

Contenido | 3

Problemas específicos del enlace de alta definición

móvil (MHL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Problemas específicos de los altavoces. . . . . . . . . . . . .66

5 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Declaración FCC (solo para EE.UU.) . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Contacte con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Configurar su monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

4 | Contenido

Acerca del monitor

Contenidos de la caja

Su monitor incluye los siguientes componentes. Asegúrese de haber recibido todos los
componentes. Póngase en

NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor.

Algunas funciones o medios podrían no estar disponibles en algunos países.

NOTA: Para configurar con cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía

de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación.

Contacte con Dell

si falta alguno de ellos.

Monitor

Base

Cubierta del cable

Acerca del monitor | 5

Cable de alimentación (Varía
según el país)

Cable HDMI

Cable DP (Mini-DP a DP)

Cable de transmisión
USB 3.0 (permite utilizar los
puertos USB del monitor)

• Medios de controladores

de documentación

• Manual de instalación

rápida

• Informe de calibración de

fábrica

• Información sobre

seguridad y aspectos
legales

6 | Acerca del monitor

Características del producto

El monitor de panel plano Dell U3415W tiene una pantalla de cristal líquido (LCD),
transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las
funciones del monitor incluyen:

• Área visible de 86,5 cm (34 pulgadas) (medida en diagonal).

Resolución de 3440 x 1440, compatible con pantalla completa para resoluciones
menores.

• Amplio ángulo de visión sentado o de pie, o mientras se mueve de lado a lado.

• Funciones de ajuste de inclinación, balanceo y extensión vertical.

• Bisel utra-fino que minimiza el espacio del bisel al utilizar múltiples monitores, lo

que facilita la configuración de una experiencia de visualización elegante.

• Soporte extraíble y orificios de montaje Video Electronics Standard Association

(VESA™) de 100 mm para aumentar la flexibilidad de las soluciones de montaje.

• Amplia conectividad digital con DisplayPort, mini DisplayPort, HDMI 2.0, MHL,

USB 3.0 que ayuda a que su monitor esté preparado para el futuro.

• Provisto con 2 puertos USB ascendentes y 4 puertos USB descendentes.

• Funciones plug and play si son compatibles con el sistema.

• Gama de colores 99% sRGB con un Delta E medio <

• Ajustes con menú en pantalla (OSD) para facilitar la instalación y la optimización de

la pantalla.

• Incluye programas y documentación con archivo de información (INF), archivo de

coincidencia de color de imagen (ICM) y documentación del producto.

• Software Dell Display Manager incluido (en el CD incluido con el monitor).

• Función de ahorro de energía compatible con Energy Star.

• Ranura de bloqueo de seguridad.

• Bloqueo de soporte.

• Permite cambiar el modo panorámico a estándar manteniendo la calidad de

imagen.

• Clasificación EPEAT Gold.

• El monitor U3415W no contiene BFR/PVC (sin halógenos) sin incluir los cables

externos.

• Visualización certificada por TCO.

• Cumplimiento con los requisitos actuales de fugas NFPA 99.

• Cristal libre de arsénico y sin mercurio solo para el panel.

• Relación de contraste dinámico alto (2.000.000:1).

• Energía en espera de 0,5 W en el modo de espera.

• El indicador de energía muestra el nivel de energía que consume el monitor en

tiempo real.

• Admite el modo Imagen por Imagen (PBP) e Imagen en Imagen (PIP).

3.

Acerca del monitor | 7

Identificación de piezas y componentes

Vista frontal

Controles del panel frontal

Etiqueta Descripción

1 Botones de función (Para obtener más

información, consulte

2 Botón de encendido/apagado (con indicador LED)

Uso del monitor

)

8 | Acerca del monitor

Vista trasera

Vista trasera con soporte de monitor

Etiqueta Descripción Uso

1 Agujeros de montaje VESA

(100 mm x 100 mm –
detrás de cubierta VESA
adjunta)

2 Etiqueta de calificación

reguladora

3 Botón de extracción de la

base

4 Ranura de bloqueo de

seguridad

5 Etiqueta del número de

serie de código de barras

6 Puertos de descarga USB* Conecte su dispositivo USB a este puerto de

7 Ranura de

almacenamiento de cable

Montaje del monitor en pared utilizando el kit
de montaje en pared VESA (100 mm x
100 mm).

Enumera las aprobaciones reglamentarias.

Liberar soporte del monitor.

Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad
(bloqueo de seguridad no incluido).

Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse
en contacto con el soporte técnico de Dell.

carga USB, que admite la carga rápida de
corriente si el dispositivo es compatible con
BC1.2. Únicamente podrá utilizar este conector
después de conectar el cable USB al equipo y
al conector de ransmisión USB del monitor.

Para organizar los cables colocándolos en la
ranura.

* Se recomienda utilizar este puerto para el dispositivo USB inalámbrico, siempre que sea
posible.

Acerca del monitor | 9

Vista lateral

Vista inferior

Vista inferior sin soporte de monitor

Etiqueta Descripción Uso

1 Conector de cable de

alimentación AC

2 Conector de puerto MHL Permite conectar sus dispositivos MHL con un

Conecte el cable de alimentación.

cable MHL.

10 | Acerca del monitor

3 Conector de puerto

HDMI

4 Conector DisplayPort Conecte el cable DP de su equipo.
5 Conector Mini

DisplayPort

6 Conector de salida

DisplayPort (MST)

7 Salida de la línea de audio Conecte los altavoces*.
8

Puerto de transmisión

(1, 2)

(1, 2)

10 Stand función de bloqueo Para bloquear el soporte en el monitor

USB

9

Puertos de descarga USB Conecte sus dispositivos USB. Únicamente

Conecte el cable HDMI de su equipo.

Conecte el cable Mini-DP a DP de su equipo.

Salida DisplayPort para MST (transporte
multiflujo) del monitor. El monitor DP 1.1 solo
puede conectarse como el último monitor de la
cadena MST. Para permitir MST, véanse las
instrucciones, en el apartado "

monitor para función DP Multi-Stream Transport

".

(MST)

Conecte el cable USB que incluye su monitor al
monitor y al equipo. Una vez conectado el
cable, puede utilizar los conectores USB
situados del monitor.

podrá utilizar este conector después de
conectar el cable USB al equipo y al conector de
ransmisión USB del monitor.**

utilizando el tornillo M3 x 6 mm (tornillo no
suministrado).

Conexión del

* El uso de los auriculares no es compatible con el conector de salida de línea de audio.
** Se recomienda utilizar el puerto (9-2) o el puerto descendente USB en el lado trasero

de su dispositivo USB inalámbrico, siempre que sea posible.

Acerca del monitor | 11

Especificaciones del monitor

Especificaciones del panel plano

Modelo U3415W

Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD
Tipo de panel Tecnología IPS (conmutación en el mismo plano)
Imagen visible
Diagonal
Horizontal, área activa
Vertical, área activa
Área
Espaciado entre píxeles 0,2325 mm x 0,2325 mm
Ángulo de vista 178° (vertical) típico

Alcance de luminosidad 300 cd/m² (típico)
Coeficiente de contraste 1000 a 1 (típico)

Recubrimiento con plato de
sujeción

Luz trasera Sistema de iluminación edgelight LED
Tiempo de respuesta 8 ms (típico) en modo NORMAL

Profundidad de color 1,074 billones de colores
Espectro de color CIE1976 (91%), CIE 1931 (76%), y cobertura sRGB del 99%

865,56 mm (34,08 pulgadas)
798,20 mm (31,43 pulgadas)
334,80 mm (13,18 pulgadas)

2

267237,36 mm

172° (horizontal) típico

2M a 1 (con contraste dinámico activado)
Antideslumbrante con dureza 3H

5 ms (típico) en modo RÁPIDO

(414,22 pulgadas2)

Especificaciones de resolución

Modelo U3415W

Rango de exploración horizontal 30 kHz a 89 kHz (automático)
Rango de exploración vertical 48 Hz a 85 Hz (automático)
Resolución predeterminada más alta 3440 x 1440 a 60 Hz

12 | Acerca del monitor

Modos de vídeo compatibles

Modelo U3415W

Capacidades de presentación de vídeo

480p, 480i, 576p, 720p, 1080p, 576i, 1080i

(reproducción HDMI & DP)

Modos de muestra predeterminados

Modo de

muestra

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+

VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-

VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 800 49,3 60,0 71,0 +/-

VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 +/+

VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+

VESA, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/-

VESA, 3440 x 1440 73,7 50,0 265,3 +/+

VESA, 3440 x 1440 88,8 60,0* 319,8 +/-

Horizontal
Frecuencia

(kHz)

Vertical

Frecuencia

(Hz)

Reloj de

píxeles

(MHz)

Polaridad
sincronizada
(Horizontal /

* Requiere una tarjeta gráfica que admita HDMI 2.0.

Vertical)

Modos de muestra de fuente MHL

Modo de muestra Frecuencia (Hz)

640 x 480p 60

720 x 480p 60

720 x 576p 50

Acerca del monitor | 13

1280 x 720p 60

1280 x 720p 50

1920 x 1080i 60

1920 x 1080i 50

1920 x 1080p 30

1920 x 1080p 60

1920 x 1080p 50

720 (1440) x 480i 60

720 (1440) x 576i 50

Modos MTS, Multi-Stream Transport, (MST)

Monitor de
fuente MST

3440 x 1440 a 60 Hz 1 2

NOTA: Los modos MTS sólo están disponibles con DP 1.2. Consulte

monitor para función DP Multi-Stream Transport (MST)

Número máximo de monitores externos admitidos

3440 x 1440 a 60 Hz 1920 x 1080 a 60Hz

Conexión del

para más detalles.

Especificaciones eléctricas

Modelo U3415W

Señales de entrada de vídeo • Señal de vídeo digital para cada línea diferencial.

Por línea diferencial a una impedancia de 100
ohmios.

• Admite una entrada de señal DP 1.2*/

HDMI 2.0**/MHL 2.0

Tensión de entrada de corriente
alterna (CA)/frecuencia/
corriente

Irrupción de corriente • 120 V: 40 A (Máx) a 0°C (inicio en frío)

* Soporta especificaciones DP 1.2, incluye HBR2, MST y audio DP.
** No admite la especificación opcional HDMI, incluye canal Ethernet HDMI (HEC), canal

de retorno de audio (ARC), estándar para formato 3D y resoluciones.

100 VCA a 240 VCA / 50 Hz o 60 Hz ± 3 Hz / 1,5 A
(típico)

• 240 V: 80 A (Máx) a 0°C (inicio en frío)

14 | Acerca del monitor

Especificaciones del altavoz

Modelo U3415W

Altavoz 2 x 9,0 W
Respuesta de frecuencia 100 Hz - 20 kHz
Impedancia 8 ohmios

Características físicas

Modelo U3415W
Tipo de conector DP, conector negro (incluye entrada DP y

salida DP); Mini DisplayPort; HDMI; MHL;
USB 3.0

Tipo cable de señal • Digital: Extraíble, HDMI, 19 clavijas

• Digital: Extraíble, MHL, 19 clavijas

• Digital: Extraíble, Mini-DP a DP, 20 clavijas

• Bus Serie Universal (USB): Extraíble, USB,

9 clavijas

Dimensiones (con la base)

Altura (ampliada) 523,7 mm (20,62 pulgadas)
Altura (compresión) 408,7 mm (16,09 pulgadas)
Anchura 824,7 mm (32,47 pulgadas)
Profundidad 216,0 mm (8,50 pulgadas)

Dimensiones (sin la base)

Altura 372 mm (14,65 pulgadas)
Anchura 824,7 mm (32,47 pulgadas)
Profundidad 73,3 mm (2,89 pulgadas)

Dimensiones del soporte

Altura (ampliada) 418,0 mm (16,46 pulgadas)
Altura (compresión) 370,8 mm (14,60 pulgadas)
Anchura 245,0 mm (9,65 pulgadas)
Profundidad 216,0 mm (8,50 pulgadas)

Peso

Peso con envase incluido 17,50 kg (38,56 lb)
Peso con soporte montado y cables 11,25 kg (24,80 lb)

Acerca del monitor | 15

Peso sin base montada (para montaje en

8,44 kg (18,60 lb)

pared o montaje VESA, sin cables)
Peso de la base montada 2,36 kg (5,20 lb)
Marco frontal brillante 8%-13% unidad con brillo

Características medioambientales

Modelo U3415W
Temp er at ur a

Funcional 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
No funcional • Almacenamiento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

• Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

Humedad

Funcional 10% a 80% (sin condensación)
No funcional • Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensación)

• Transporte: 5% a 90% (sin condensación)

Altitud

Funcional 5.000 m (16.404 pies) (máximo)
No funcional 12.192 m (40.000 pies) (máximo)

Disipación térmica • 443,58 BTU/hora (máximo)

• 187,67 BTU/hora (típico)

Modos de gestión de la corriente

Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con
DPM™, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo
use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía*. Si el equipo detecta una entrada
desde el teclado, ratón u otros dispositivos de entrada, el monitor podrá continuar
automáticamente su funcionamiento. La tabla a continuación le muestra el consumo de
energía y los símbolos de esta función automática de ahorro de energía.

Modos VESA Sincronización

horizontal

Funcionamien
to normal

Modo activo
desconectado

Apagar - - - Apagado Menos que 0,5 W

Activo Activo Activo Blanco 130 W

No activo No activo Vacío Blanco

16 | Acerca del monitor

Sincronización

vertical

Vídeo Indicador

de energía

(brillante)

Consumo de

energía

(máximo)**
55 W (típico)

Menos que 0,5 W

* Solo puede alcanzarse un nivel de consumo de energía cero desconectando el cable
principal de la pantalla.

** Consumo máximo de energía se mide en el estado de la luminancia máxima, y USB
activo.

Las funciones OSD solo en el modo de funcionamiento normal. Al pulsar cualquier botón
en el Modo activo desconectado, se mostrará uno de los siguientes mensajes:

Entrada HDMI/MHL/Mini DisplayPort/DP

Entrada HDMI/MHL

Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD.

NOTA: Este monitor es compatible con ENERGY STAR

®

.

Acerca del monitor | 17

Asignación de terminales

Conector DisplayPort

Número

Extremo del cable de señal

de pin

1ML0(p)

2GND

3ML0(n)

4ML1(p)

5GND

6ML1(n)

7ML2(p)

8GND

9ML2(n)

10 ML3(p)

11 GND

12 ML3(n)

13 GND

14 GND

15 AUX(p)

16 GND

17 AUX(n)

18 GND

19 Re-PWR

20 +3,3 V DP_PWR

de 20 patillas

18 | Acerca del monitor

Conector Mini DisplayPort

Número

de pin

1GND

2 Detección de conexión en

3ML3(n)

4GND

5ML3(n)

6GND

7GND

8GND

9ML2(n)

10 ML0(p)

11 ML2(p)

12 ML0(p)

13 GND

14 GND

15 ML1(n)

16 AUX(p)

17 ML1(p)

18 AUX(n)

19 GND

20 +3,3 V DP_PWR

Extremo del cable de señal

de 20 patillas

caliente

Acerca del monitor | 19

Conector HDMI

Número

de pin

1DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3DATOS TMDS 2-

4DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6DATOS TMDS 1-

7DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (N.C. en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL, línea de datos

16 DATOS DDC (SDA, línea de

17 DDC/CEC Tierra

18 ALIMENTACIÓN +5 V

19 DETECCIÓN DE CONEXIÓN EN

Extremo del cable de señal

de 19 patillas

serie)

datos serie)

CALIENTE

20 | Acerca del monitor

Conector MHL

Número

de pin

1DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3DATOS TMDS 2-

4DATOS TMDS 1+

5GND

6DATOS TMDS 1-

7MHL+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9MHL-

10 RELOJ TMDS+

11 GND

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (N.C. en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL, línea de datos

16 DATOS DDC (SDA, línea de

17 GND

18 VBUS (+5 V, 900 mA máximo)

19 CBUS

Extremo del cable de señal

de 19 patillas

serie)

datos serie)

Compatibilidad Plug and Play

Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El
monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de
reproducción extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra
(DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado. La
mayoría de las instalaciones de monitor se realizan de forma automática; puede
seleccionar distintos parámetros si lo desea. Para más información acerca de cómo
modificar la configuración del monitor, consulte

Uso del monitor

Acerca del monitor | 21

.

Interfaz para Universal serial Bus (USB)

Esta sección ofrece información acerca de los puertos USB disponibles en el monitor.

NOTA: Este monitor es compatible con USB 3.0 de alta velocidad.

Velocidad de

transferencia

Alta velocidad
(Super-Speed)

Alta velocidad 480 Mbps 4,5 W (Máx., cada puerto)

Velocidad plena 12 Mbps 4,5 W (Máx., cada puerto)

Frecuencia de

Consumo de energía*

datos

5 Gbps 4,5 W (Máx., cada puerto)

* Hasta 2 A en puerto de entrada USB (puerto con icono de relámpago ) con
dispositivos según BC1.2 o dispositivos USB normales.

Conector de transmisión USB

Número de pin Extremo de conector de 9 clavijas

1VCC

2D-

3D+

4GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7GND

8 SSRX-

9 SSRX+

22 | Acerca del monitor

Conector de descarga USB

Número de pin Extremo de conector de 9 clavijas

1VCC

2D-

3D+

4GND

5 SSTX-

6 SSTX+

7GND

8 SSRX-

9 SSRX+

Puertos USB

• 2 puerto de envío - posterior

• 4 puertos de descarga - posterior

• Puerto de carga de corriente - puerto con el icono de relámpago ; admite la

carga rápida de corriente si el dispositivo es compatible con BC1.2.

NOTA: La función USB 3.0 requiere un equipo compatible con USB 3.0.

NOTA: La interfaz del monitor USB sólo funciona si el monitor está encendido o en

modo de ahorro de energía. Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo, los
periféricos conectados podrían tardar unos segundos que continuar con su
funcionamiento normal.

Política de píxel y calidad del monitor LCD

Durante el proceso de fabricación del monitor LCD no es poco común que uno o más
píxeles queden fijados en un estado determinado, aunque resultan difíciles de ver y no
afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla. Para más información acerca de la calidad
de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección:
http://www.dell.com/support/monitors.

Acerca del monitor | 23

Directrices de mantenimiento

Limpieza del monitor

PRECAUCIÓN: Lea y siga

ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de corriente de

la toma eléctrica.

Para conseguir los mejores resultados, siga la siguiente lista de instrucciones durante el
desembalaje, limpieza o manipulación de su monitor:

• Para limpiar la pantalla antiestática, moje un paño limpio y suave en agua. Si es

posible, utilice un tejido especial para la limpieza de pantallas o una solución
adecuada a la protección antiestática. No utilice benceno, disolvente,
amoniaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.

• Utilice un paño cálido y ligeramente humedecido para limpiar el monitor. Evite

el uso de detergentes de ningún tipo. Algunos detergentes dejan una película
lechosa en el plástico.

• Si observa un polvo blanco cuando desembale el monitor, límpielo con un

paño.

• Trate el monitor con cuidado. Los plásticos de color oscuro pueden rayarse

mostrando marcas blancas con mayor facilidad que los monitores de color
claro.

• Para conservar la mejor calidad de imagen en su monitor, utilice un

salvapantallas dinámico y apague su monitor mientras no se encuentre en uso.

Instrucciones de seguridad

antes de limpiar el monitor.

24 | Acerca del monitor

Configuración del monitor

Acople de la base

NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica.

NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier

soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para
obtener instrucciones de instalación.

PRECAUCIÓN: No retire el monitor del paquete de embalaje antes de acoplar el

soporte.

Para conectar el soporte del monitor:

1 Siga las instrucciones en las solapas de la caja para retirar el soporte del acolchado

superior que lo sujeta.

2 Levante la cubierta, como se muestra, para exponer el área VESA para el montaje

del soporte.

Configuración del monitor | 25

3 Acople el soporte al monitor.

a Encaje el surco de la parte trasera del monitor con las dos pestañas de la parte

superior del soporte.

b Presione el soporte hasta que encaje en su lugar.

26 | Configuración del monitor

4 Coloque el monitor en vertical.

a Deslice una mano por el área recortada en el acolchado inferior y, con la otra

sujete el soporte.

b Levante el monitor con cuidado para evitar que se deslice o caiga.

PRECAUCIÓN: No ejerza presión sobre la pantalla del panel cuando levante el

monitor.

Configuración del monitor | 27

5 Retire la cubierta del monitor.

Conexiones del monitor

ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga

NOTA: No conecte todos los cables al equipo al mismo tiempo.

Para conectar el monitor a su equipo:

1 Apague el equipo y desconecte el cable de corriente.

Conecte el cable DP/Mini-DP a DP/HDMI entre su monitor y su equipo.

Instrucciones de seguridad

.

Conectar el cable HDMI

28 | Configuración del monitor

Conectar el cable negro DisplayPort (Mini-DP a DP)

Conectar el cable negro DisplayPort (DP a DP)

Conexión del monitor para función DP Multi-Stream Transport
(MST)

NOTA: U3415W soporta la función DP MST. Para utilizar dicha función, la tarjeta

gráfica de su PC debe estar certificada para DP 1.2 con opción MST.

Configuración del monitor | 29

La configuración por defecto de la fábrica en el U3415W es DP 1.1a.
Para permitir la conexión MST, por favor utilizar únicamente el cable DP suministrado en

la caja (u otro cable DP 1.2 certificado) y cambiar la configuración DP a DP 1.2 realizando
los pasos siguientes:

A) El monitor está preparado para mostrar contenido

1 Utilizar el botón OSD para navegar a la Pantalla.

2 Ir a la opción DP 1.2.
3 Seleccionar Habilitado o Deshabilitado, según se quiera.

4 Observar que en la pantalla aparece un mensaje para confirmar la selección de

DP 1.2 o DP 1.1a.

30 | Configuración del monitor

B) El monitor no muestra ningún contenido (pantalla en negro)

1 Utilizar el botón y para resaltar DP o mDP.

2 Apretar y mantener la tecla durante unos 8 segundos.

3 Aparecerá el mensaje de configuración del DisplayPort:

4 Utilizar el botón para habilitar DP 1.2 o el botón para salir sin hacer

ningún cambio.

Repetir los pasos anteriores para cambiar la configuración de nuevo a DP 1.1a si es
necesario.

PRECAUCIÓN: Las imágenes se utilizan únicamente con fines ilustrativos. La

apariencia de su equipo podría variar.

Configuración del monitor | 31

Conectar el cable USB 3.0

NOTA: Para prevenir daños o pérdida de datos, antes de cambiar los puertos

ascendentes USB, asegúrese de que el ordenador conectado al puerto ascendente
USB del monitor NO está utilizando ningún dispositivo USB.

Después de conectar el cable Mini-DP a DP/DP/HDMI, siga el procedimiento siguiente
para conectar el cable USB 3.0 al equipo y configurar el monitor:

1 a. Conexión de un ordenador: conecte el puerto ascendente USB 3.0 (cable

suministrado) a un puerto USB 3.0 apropiado en su equipo.
b. Conexión de dos ordenadores*: conecte los puertos ascendentes USB 3.0 a los
puertos USB 3.0 apropiados en los dos ordenadores. Después, utilice el menú OSD
para seleccionar entre las dos fuentes ascendentes USB y las fuentes de entrada.
Consulte la sección

2 Conecte los periféricos USB 3.0 a los puertos USB 3.0 descendentes del monitor.
3 Conecte los cables de alimentación del equipo (o equipos) y el monitor a una toma

cercana.

Cambiar selector de PBP

.

a. Conexión de un ordenador

b. Conexión de dos ordenadores

* Cuando conecte dos ordenadores al monitor, los puertos descendentes USB del
monitor para el teclado y el ratón se pueden asignar a señales de entrada diferentes de
los dos ordenadores cambiando el ajuste de Selección de USB en el menú OSD.
(Consulte

Selección de USB

para más detalles).

32 | Configuración del monitor

4 Encienda el monitor y el equipo.

Si el monitor muestra una imagen, la instalación se ha completado. Si no muestra
una imagen, consulte

5 Utilice el soporte de cable de la base del monitor para organizar los cables.

Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)

.

Uso del enlace de alta definición móvil (MHL)

NOTA: Este monitor cuenta con la certificación MHL.

NOTA: Para utilizar la función MHL, utilice sólo el cable con certificación MHL y

dispositivos de fuente que admitan la salida MHL.

NOTA: Algunos dispositivos de fuente MHL puede que tarden más tiempo en

proyectar una imagen, dependiendo de cada dispositivo de fuente MHL.

NOTA: Cuando el dispositivo de fuente MHL conectado se posicione en el modo

en espera, el monitor se mostrará en color negro o indicará el siguiente mensaje,
dependiendo de la salida del dispositivo de fuente MHL.

Para habilitar la conexión MHL, realice los siguientes pasos:

1 Conecte el cable de alimentación a su monitor en la toma de CA.
2 Conecte el (micro) puerto USB en su dispositivo de fuente MHL al puerto MHL en el

monitor con un cable certificado para MHL (consultar
información).

3 Encienda el monitor y el dispositivo de fuente MHL.

Vista inferior

para más

4 Establezca la fuente de entrada del monitor en MHL utilizando el menú OSD

(consultar

5 Si no muestra una imagen, consulte

definición móvil (MHL)

Uso del menú en pantalla (OSD)

Problemas específicos del enlace de alta

.

para más información).

Configuración del monitor | 33

Organización de los cables

Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte

Conexiones del monitor

para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba.

para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables

Cómo colocar la Cubierta del cable

NOTA: En el envío del monitor de fábrica la cubierta del cable se encuentra

separada.

1 Encaje las dos pestañas de la parte inferior de la Cubierta del cable en la ranura

dispuesta en la parte posterior del monitor.

2 Cierre la Cubierta del cable hasta que ajuste en su posición.

34 | Configuración del monitor

Extracción del soporte del monitor

NOTA: Para evitar que se arañe o dañe la pantalla LCD curvada al extraerla del

soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia y acolchada.
El contacto directo con objetos duros puede dañar el monitor curvado.

NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier

soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para
obtener instrucciones de instalación.

Para extraer la base:

1 Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada.
2 Mantenga pulsado el botón de liberación de la base.
3 Levante la base y aléjela del monitor.

Cómo retirar la cubierta del cable

1 Presione la lengüeta en la cubierta del cable.
2 Retire las dos lengüetas de la parte inferior de la cubierta del cable en la ranura

dispuesta en la parte trasera del monitor.

Configuración del monitor | 35

Montaje en pared (opcional)

(Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm).
Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible

con VESA.

1 Coloque el panel del monitor sobre un tejido suave o acolchado expandido sobre

una mesa plana y estable.

2 Extraiga el soporte.
3 Utilice un destornillador de estrella Phillips para extraer los cuatro tornillos que

sostienen la cubierta de plástico.

4 Instale la abrazadera de montaje del kit de montaje en pared en el monitor.

5 Monte el monitor en la pared siguiendo las instrucciones que se incluyen con el kit

de montaje en pared.

NOTA: Utilizar solo con abrazaderas de montaje en pared con homologación UL de

capacidad mínima en peso/carga soportada de 8,8 Kg.

36 | Configuración del monitor

Uso del monitor

Encienda el monitor

Pulse el botón para encender el monitor.

Uso del panel frontal

Utilice los botones de control en la parte frontal del monitor para ajustar las
características de la imagen. Al utilizar los botones para ajustar los controles, un menú
OSD mostrará los valores numéricos de los parámetros al cambiar.

La siguiente tabla describe los botones del panel frontal:

Uso del monitor | 37

Botones del panel delantero Descripción

1

Utilice este botón para acceder directamente a la barra de
nivel del Volumen.

Tecla de acceso directo/

Volumen

2

Utilice este botón para acceder directamente al menú

Fuente entrada.

Tecla de acceso directo/

Fuente entrada

3

Menú

4

Utilice el botón MENÚ para abrir el menú en pantalla (OSD)
y seleccionar el Menú OSD. Consulte la sección

sistema de menús

Utilice este botón para volver al menú principal o
abandonar el menú principal OSD.

.

Acceso al

Salir

5

Encendido

(con indicador de

encendido luminoso)

Utilice el botón de Encendido para encender y apagar el
monitor.

La luz blanco indica que el monitor está Encendido y
totalmente operativo. Una luz blanca brillante indica el
modo de ahorro de energía.

Botones del panel delantero

Utilice los botones situados en la parte frontal del monitor para ajustar la configuración
de la imagen.

Botones del panel delantero Descripción

1

Utilice el botón Arriba para ajustar (aumentar rangos) los
elementos del menú OSD.

Arriba

38 |Uso del monitor

2

Abajo

3

Aceptar

4

Atrás

Utilice el botón Abajo para ajustar (reducir rangos) los
elementos del menú OSD.

Utilice el botón Aceptar para confirmar la selección.

Utilice el botón Atrás para regresar al menú anterior.

Uso del menú en pantalla (OSD)

Acceso al sistema de menús

NOTA: Si cambia la configuración y accede a otro menú o sale del menú OSD, el

monitor guardará los cambios automáticamente. Los cambios también se
guardarán si cambia la configuración y espera a que desaparezca el menú OSD.

1 Pulse el botón para abrir el menú OSD y ver el menú principal.

Menú principal de entrada digital (HDMI/MHL)

o

Uso del monitor | 39

Menú principal de entrada digital (mDP)

o

Menú principal de entrada digital (DP)

2 Pulse los botones y para moverse por las opciones de configuración. Al

moverse de un icono a otro se marcará el nombre de la opción. Consulte la tabla
siguiente para ver una lista completa de todas las opciones disponibles para el
monitor.

3 Pulse el botón una vez para activar la opción marcada.

4 Pulse los botones y para seleccionar el parámetro que desee.

40 | Uso del monitor

5 Pulse para acceder a la barra deslizante, y después los botones y ,

según los indicadores del menú, para realizar cambios.

6 Seleccione la opción para volver al menú principal.

Icono Menús y

submenús

Brillo/Contraste

Brillo

Contraste

Descripción

Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo/Contraste.

El control de Brillo ajusta la luminancia de la iluminación.

Pulse el botón para aumentar el brillo, o el botón para
reducirlo (mín. 0 / máx. 100).

NOTA: El ajuste manual del Brillo se deshabilita cuando Contraste

dinámico están activados.

Ajuste primero el Brillo y después el Contraste si es necesario.

Pulse el botón para aumentar el contraste, o el botón
para reducirlo (mín. 0 / máx. 100).
La función de Contraste ajusta el grado de diferencia entre las

zonas más oscuras y más brillantes de la pantalla del monitor.

Uso del monitor | 41

Fuente entrada

Utilice el menú Fuente entrada para seleccionar una de las distintas
señales de vídeo conectadas a su monitor.

DP

mDP

HDMI

MHL

Color

Seleccione Entrada DP si utiliza el conector DisplayPort (DP). Pulse
el botón para seleccionar la fuente de entrada DisplayPort.

Seleccione Entrada mDP si utiliza el conector Mini DisplayPort
(mDP). Pulse el botón para seleccionar la fuente de entrada

Mini DisplayPort.
Seleccione Entrada HDMI si utiliza el conector HDMI. Pulse el
botón para seleccionar la fuente de entrada HDMI.

Seleccione Entrada MHL si utiliza el conector MHL. Pulse el botón

para seleccionar la fuente de entrada MHL.

Utilice Color para ajustar el modo de configuración de color.

42 | Uso del monitor

Formato color

entrada

Le permite el modo de entrada de vídeo en:
RGB: Seleccione esta opción si su monitor está conectado a un

ordenador (o reproductor DVD) utilizando el cable HDMI (o el cable
DisplayPort), o a dispositivos MHL utilizando un cable MHL.

YPbPr: Seleccione esta opción si su monitor está conectado a un
reproductor DVD mediante YPbPr utilizando un cable HDMI (o un
cable DisplayPort), o a dispositivos MHL utilizando un cable MHL.

O si el ajuste de salida de color del DVD (o de los dispositivos MHL)
no es RGB.

Gamma

Permite ajustar Gamma a PC o MAC.

Uso del monitor | 43

Modos

predefinidos

Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir Estándar,
Multimedia, Película, Juegos, Papel, Temp. del color o Color
personal. de la lista.

•Estándar: Carga la configuración de color predeterminada del

monitor. Este es el modo predefinido predeterminado.

• Multimedia: Carga la configuración de color ideal para

aplicaciones multimedia.

• Película: Carga la configuración de color ideal para ver películas.

•Juegos: Carga la configuración de color ideal para la mayoría de

aplicaciones de ocio.

•Papel: Carga ajustes de brillo y nitidez ideales para visualizar

texto. Combina fondo del texto para simular papel sin afectar al
color de las imágenes. Solo aplicable al formato de entrada RGB.

• Temp. del color: Permite a los usuarios seleccionar la

temperatura del color: 5000K, 5700K, 6500K, 7500K, 9300K y
10000K.

• Color personal.: Le permite ajustar manualmente la

configuración de color.

Pulse los botones y para ajustar los tres valores de
color (R, G, B) y crear su propio modo de color predefinido.

44 |Uso del monitor

Hue

Saturación

Restablecer

conf. de color

Pantalla

Esta función permite desplazar el color de la imagen de vídeo a
verde o púrpura. Se utiliza para ajustar el tono de la piel. Utilice

o para ajustar el matiz entre '0' y '100'.

Pulse para aumentar la tonalidad verde de la imagen de vídeo.

Pulse para aumentar la tonalidad púrpura de la imagen de

vídeo.

NOTA: El ajuste de Hue está disponible únicamente cuando

seleccione el modo predeterminado Película o Juegos.

Esta función permite ajustar la saturación de color de la imagen de

vídeo. Utilice o para ajustar el saturación entre '0' y '100'.

Pulse para aumentar el aspecto monocromático de la imagen

de vídeo.

Pulse para aumentar el aspecto colorido de la imagen de
vídeo.

NOTA: El ajuste de Saturación está disponible únicamente cuando

seleccione el modo predeterminado Película o Juegos.

Restablece la configuración de color de su monitor a los valores
predeterminados.

Utilice la Pantalla para ajustar la imagen.

Relación de

aspecto

Ajuste la relación de imagen a Panorámico 21:9, Panorámico 16:9,
Cambiar tamaño automáticamente ó 1:1.

Uso del monitor | 45

Nitidez

Contraste

dinámico

Tiempo de

respuesta

DP 1.2

Compens.

uniform.

Información

Pantalla

Restablecer

conf. de pantalla

Esta función puede hacer que la imagen adquiera un aspecto más

nítido o más difuminado. Utilice o para ajustar el nivel de

nitidez entre '0' y '100'.
Le permite aumentar el nivel de contraste para ofrecer una calidad

de imagen más detallada y nítida.

Pulse el botón para "Encedido" o "Apagado" la función de

Contraste dinámico.

NOTA: El Contraste dinámico ofrece un contraste superior si

selecciona el modo predeterminado Juegos o Película.

Permite establecer el Tiempo de respuesta en Normal o Rápido.

Presionar la tecla para habilitar o deshabilitar el DP 1.2.

Para utilizar la configuración DP MST (cadena Daisy) o HBR2,
habilitar DP 1.2.

NOTA: Asegurarse de que la tarjeta gráfica soporta esta

configuración antes de seleccionar DP 1.2. Una mala configuración
puede hacer que la pantalla quede en negro. Algunas tarjetas
gráficas no soportan MCCS (Monitor Control Command Set) en
DP 1.2. En estos casos, el DDM (Dell Display Manager) no funcionará.

Seleccione los ajustes de la función Compens. uniform. El
Calibrado es un ajuste predeterminado por defecto de fábrica. La
función Compens. uniform. ajusta diferentes áreas de la pantalla en
relación al centro para conseguir un brillo y color uniformes en
toda la pantalla. Para un uso óptimo de la pantalla, el Brillo y el

Contraste en algunos modos predeterminados (Estándar, Tem p.
del color) estarán deshabilitados cuando la función Compens.
Uniform. esté en Encendido.

NOTA: Recomendamos utilizar el ajuste de brillo predeterminado

de fábrica al activar la función Compens. uniform. Para otros ajustes
del nivel de brillo el rendimiento de uniformidad puede diferir de los
datos indicados en el informe de calibración de fábrica.

Muestra la configuración actual del monitor.

Seleccione esta opción para restaurar la configuración
predeterminada de la pantalla.

46 | Uso del monitor

PBP

X

X

X

X

X

X

Ventana secundaria

Ventana

DP

mDP

DP

mDP

HDMI

HDMI

MHL

MHL

principal

Apagado

PBP completo

Relación de aspecto PBPPIP

Esta función abre una ventana con una imagen de otra fuente de
entrada.

Habilitar modo

PBP

X

X

NOTA: En el modo PBP, las imágenes se mostrarán en el centro de

la pantalla y no a pantalla completa.

NOTA: Al utilizar la función PBP/PIP, la función DP MST (cadena

Daisy) se deshabilita.

Ajusta el modo PBP (Imagen por Imagen) en PIP (Imagen en
Imagen), Relación de aspecto PBP, o PBP completo. Puede
desactivar esta función seleccionando Apagado.

I

I

II

II

X

X

X

I

X

II

I

Uso del monitor | 47

PBP

(Secundario)

Cambiar

selector de PBP

Contraste

(Secundario)

Ubicación de PIP

Selección de

USB

Seleccionar entre las diferentes señales de vídeo que se pueden
conectar a su monitor en la ventana secundaria PIP/PBP.

Seleccionar para cambiar las fuentes ascendentes USB en el modo
PBP.

Ajustar el nivel de contraste de la imagen en el modo PIP/PBP.

Pulse el botón para aumentar el contraste, o el botón
para reducirlo.
Seleccionar la posición de la ventana secundaria PIP.

Utilizar o para explorar y para seleccionar
Superior-Izq., Superior-Drcha., Inferior-Drcha. o Inferior-Izq.
Seleccionar las señales ascendentes USB en la lista: DP, mDP, HDMI

y MHL, así el puerto descendente USB del monitor (por ejemplo:
teclado o ratón) se puede utilizar con las señales de entrada
actuales al conectar un ordenador a cualquiera de los puertos
ascendentes.

La conexión de la pantalla y de los puertos ascendentes USB se
puede cambiar seleccionando la función de fuente de entrada.

Cuando utilice solo un puerto ascendente, el puerto ascendentes
conectado estará activo.

USB 1

USB 2

48 | Uso del monitor

NOTA: Para prevenir daños o pérdida de datos, antes de cambiar

los puertos ascendentes USB, asegúrese de que el ordenador
conectado al puerto ascendente USB del monitor NO está
utilizando ningún dispositivo USB.

Pulse en para indicar la señal de entrada para USB 1.

Pulse en para indicar la señal de entrada para USB 2.

Audio

Volumen

Fuente de audio

Restablecer

conf. de sonido

Energía

LED del botón

de alimentación

Le permite establecer el nivel de volumen de los altavoces.

Utilice o ajuste el nivel de volumen de '0' a '100'.

Le permite establecer la fuente de audio de la ventana principal o
de la secundaria.

Seleccione esta opción para restablecer la configuración de sonido
predeterminada.

Le permite activar o desactivar el indicador LED de potencia para
ahorrar energía.

Uso del monitor | 49

USB

Restablecer

conf. de energía

Menú

Le permite activar o desactivar la función USB durante el modo en
espera del monitor.

NOTA: ACTIVAR/DESACTIVAR USB en el modo en espera solo está

disponible cuando el cable de enlace ascendente USB está
desenchufado. Esta opción se mostrará desactivada cuando el cable
de enlace ascendente USB esté conectado.

Seleccione esta opción para restaurar la configuración
predeterminada de Energía.

Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú
OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que
el menú permanece en la pantalla y demás.

Idioma

Transparencia

Temporizador

Seleccione la opción de Idioma para mostrar el menú OSD en uno
de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán,
portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés).

Seleccione esta opción para cambiar la transparencia del menú

pulsando los botones o (mínimo: 0 / máximo: 100).

OSD Hold Time (Tiempo de espera de OSD): Permite definir el
tiempo durante el que el menú OSD permanece activo después de
la última vez que se pulsa un botón.

Utilice los botones o para ajustar la barra deslizante a
incrementos de 1 segundos, de 5 a 60 segundos.

50 |Uso del monitor

Bloquear

Restablecer

conf. de menús

Personalizar

Controla el acceso del usuario a los ajustes. Si selecciona Bloquear,
no se permitirá al usuario realizar ajustes. Se bloquearán todos los
botones.

NOTA:

Función Desbloquear – Solo desbloqueo de hardware (pulsar
durante 10 segundos el botón situado junto al de encendido).

Función Bloquear – Ya sea bloqueo de software (a través del menú
OSD) o bloqueo de hardware (pulsar durante 10 segundos el botón
situado junto al de encendido).

Restablecer todas las opciones del menú OSD a sus valores
predeterminados de fábrica.

Los usuarios pueden elegir una función de Modos predefinidos,

Brillo/Contraste, Fuente entrada, Relación de aspecto, Volumen,
Habilitar modo PBP, o Cambiar selector de PBP y establecerlo

como una tecla de acceso directo.

Uso del monitor | 51

Otros

Sonido del

botón

DDC/CI

El monitor emite un sonido cada vez que se selecciona una opción
nueva en el menú. Esta función habilita o deshabilita el sonido.

La función DDC/CI (Canal de datos de pantalla / Interfaz de
comandos) permite ajustar los parámetros del monitor (brillo,
balance de color, etc.) por medio de un software instalado en su
equipo informático.

Puede desactivar esta función seleccionando Deshabilitado.
Active esta función para conseguir la mejor experiencia para el

usuario y un rendimiento óptimo de su monitor.

52 |Uso del monitor

Condicionamien

to LCD

Permite reducir los casos improbables de retención de imagen.
Dependiendo del grado de retención de imagen, el programa
podría necesitar un cierto tiempo para funcionar. Puede activar esta
función seleccionando Habilitado.

Restablecer otra

configuración

Restablecer

Restablecer todos los ajustes en el menú Otros a los valores
predeterminados de fábrica.

Restablecer todos los ajustes a los valores predeterminados de
fábrica.

NOTA: Este monitor tiene una función integrada para calibrar automáticamente el

brillo y compensar el envejecimiento del LED.

Mensajes de advertencia del menú OSD

Cuando la función Contraste dinámico está habilitada (en estos modos
predeterminados: Juegos o Película), se deshabilita el ajuste manual de brillo.

Uso del monitor | 53

Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje
siguiente:

Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el
PC. Consulte en
vertical compatibles con este monitor. El modo recomendado es 3440 x 1440.

Podrá ver el mensaje siguiente antes de desactivar la función DDC/CI:

Si el monitor entra en el modo de Ahorro energia, aparecerá el siguiente mensaje:

Especificaciones del monitor

los rangos de Frecuencia horizontal y

Active su equipo y el monitor para acceder al menú
Si pulsa cualquier botón que no sea el botón de encendido, aparecerá alguno de los

mensajes siguientes, dependiendo de la entrada seleccionada:

Entrada HDMI/MHL/Mini DisplayPort/DP

OSD

.

54 | Uso del monitor

Entrada HDMI/MHL

Si selecciona la entrada HDMI, MHL, Mini DisplayPort o DP y no conecta el cable
correspondiente, se mostrará un cuadro de diálogo flotante como el siguiente.

o

o

o

Uso del monitor | 55

Consulte

Solución de problemas

para más información.

Ajuste de la resolución máximo

Para configurar la resolución Máxima del monitor:
En Windows

1 Sólo en Windows

2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione

3 Haga clic en la Lista desplegable de la Resolución de pantalla y seleccione

4 Haga clic en Aceptar.

Si no aparece 3440 x 1440 como una opción, puede que tenga que actualizar el
controlador gráfico. Dependiendo de su equipo, realice alguno de los siguientes
procedimientos:

Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell:

• Acceda a http://www.dell.com/support, introduzca su identificador de servicio y

Si está utilizando un equipo de otra marca (portátil o de sobremesa):

• Acceda al sitio de soporte de su equipo y descargue los controladores gráficos más

• Acceda al sitio web de su tarjeta gráfica y descargue los controladores gráficos más

®

7, Windows® 8 y Windows® 8.1:

®

8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para

cambiar a escritorio clásico.

Resolución de pantalla.

3440 x 1440.

descargue el último controlador disponible para su tarjeta gráfica.

actualizados.

actualizados.

56 |Uso del monitor

Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical

NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier

soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para
obtener instrucciones de instalación.

Inclinación, balanceo

Con el soporte conectado al monitor, puede inclinar y girar el monitor en el ángulo de
visualización más cómodo.

NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica.

Extensión vertical

NOTA: El soporte se extiende verticalmente hasta 115 mm. Las figuras siguientes

ilustran cómo extender el monitor verticalmente.

Uso del monitor | 57

Configuración de monitor dual

La configuración recomendada para el monitor dual:

Horizontal (lado a lado)

58 |Uso del monitor

Solución de problemas

ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga

Test automático

El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el
monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados
correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación
automática de la manera siguiente:

1 Apague el PC y el monitor.
2 Desconecte el cable del vídeo de la parte trasera del PC. Para asegurarse de que la

comprobación automática funciona correctamente, extraiga los cables digitales de
la parte trasera del PC.

3 Encienda el monitor.

Aparecerá el cuadro de diálogo flotante en la pantalla (contra un fondo negro) si el
monitor no detecta una señal de vídeo y está funcionando correctamente. Cuando se
encuentre en el modo de comprobación automática, la luz LED permanece en blanco.
Dependiendo también de la entrada seleccionada, uno de los diálogos que se muestra a
continuación será examinado en la pantalla.

Instrucciones de seguridad

.

o

o

Solución de problemas | 59

o

4 Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el

cable del vídeo se desconecta o resulta dañado.

5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; encienda el PC y el

monitor.

Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el procedimiento
anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el monitor funciona
correctamente.

60 | Solución de problemas

Diagnóstico integrado

Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a
determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema
informático y la tarjeta gráfica.

NOTA: Puede ejecutar el diagnóstico integrado solo si desconecta el cable de vídeo

y el monitor se encuentra en el modo de prueba.

Para realizar el diagnóstico integrado:

1 Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la

superficie de la pantalla).

2 Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor

pasará entonces al modo de comprobación.

3 Mantenga pulsados los Botones 1 y 4 simultáneamente en el panel delantero

durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris.

4 Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.

5 Presione el Botón 4 de nuevo en el panel delantero. El color de la pantalla cambiará

a rojo.

6 Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.

7 Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul, negro, blanca y de

texto.

La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla de texto. Para salir, pulse de
nuevo el Botón 4.

Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de
diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la
tarjeta de vídeo y el equipo.

Solución de problemas | 61

Problemas usuales

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de
monitores y posibles soluciones.

Síntomas
comunes

No hay vídeo/
LED de encendido
apagada

No hay vídeo/
LED encendido

Enfoque de baja
calidad

Imagen
temblorosa o
borrosa

Píxeles
desaparecidos

Qué

Soluciones posibles

experimenta

No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el

monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
firmemente.

• Verifique que la toma de alimentación funciona

correctamente utilizando cualquier otro equipo
eléctrico.

• Asegúrese de que el botón de alimentación está

completamente presionado.

• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada

No hay imagen o
no tiene brillo

La imagen está
borrosa,
difuminada o con
sombras

Imagen ondulada
o movimiento
correcto

La pantalla LCD
tiene puntos

correcta en el menú

• Aumente los controles de brillo y contraste por medio

del OSD.

• Realice la función de comprobación automática.

• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas

o dobladas.

• Ejecute el diagnóstico integrado.

• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada

correcta en el menú

• Elimine los cables prolongadores de vídeo.

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

• Cambie la resolución del vídeo a una relación de

aspecto correcta.

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

• Compruebe que no haya factores ambientales que

puedan influir.

• Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra

habitación.

• Apáguelo y Enciéndalo.

• Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto

natural de la tecnología LCD.

• Para más información acerca de la calidad de píxel de

los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell
en la dirección: http://www.dell.com/support/
monitors.

Fuente entrada

Fuente entrada

.

.

62 | Solución de problemas

Píxeles
bloqueados

Problemas con el
brillo

Distorsión
geométrica

Líneas
horizontales/
verticales

Problemas de
sincronización

Cuestiones
relativas a la
seguridad

Problemas
intermitentes

Faltan colores Faltan colores en

La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes

La imagen está
demasiado oscura
o demasiado
brillante

La pantalla no está
centrada
correctamente

La pantalla tiene
una o más líneas

La pantalla está
movida o aparece
rasgada

Señales visibles de
humo o centellas

El monitor se
enciende y se
apaga

la imagen

• Apáguelo y Enciéndalo.

• Un píxel apagado de forma permanente es un defecto

natural de la tecnología LCD.

• Para más información acerca de la calidad de píxel de

los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell
en la dirección: http://www.dell.com/support/

monitors.

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

• Ajuste los controles de brillo y contraste por medio del

OSD.

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

• Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD.

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

• Realice la función de comprobación automática y

verifique si estas líneas también están en el modo de
comprobación automática.

• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas

o dobladas.

• Ejecute el diagnóstico integrado.

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

• Ejecute la función de comprobación automática para

determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.

• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas

o dobladas.

• Reinicie el equipo en modo seguro.

• No realice ninguno de los pasos incluidos en la

resolución de problemas.

• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.

• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el

monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
firmemente.

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

• Ejecute la función de comprobación automática para

determinar si este problema intermitente también
ocurre en el modo de comprobación automática.

• Realice la función de comprobación automática.

• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el

monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
firmemente.

ebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas

• Compr

u

o dobladas.

Solución de problemas | 63

Color equivocado El color de la

Retención de una
imagen estática
que ha
permanecido
mucho tiempo en
el monitor

imagen no es
correcto

Aparecen sombras
de una imagen
estática en la
pantalla

• Cambie los ajustes de los Modos predefinidos en OSD
del menú Color según la aplicación.

• Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el OSD del
menú Color.

• Cambie el Formato de color de entrada a PC RGB o
YPbPr en el OSD de menú de Color.

• Ejecute el diagnóstico integrado.

• Utilice la función de Administración de energía para

apagar el monitor siempre que no se encuentre en uso
(para más información, consulte

corriente

• También puede utilizar un salvapantallas dinámico.

).

Problemas específicos del producto

Modos de gestión de la

Síntomas

específicos

La imagen de la
pantalla es
demasiado
pequeña

No se puede
ajustar el monitor
mediante los
botones del
panel frontal

No se recibe
ninguna señal de
entrada al pulsar
los controles de
usuario

La imagen no
ocupa toda la
pantalla

Qué

experimenta

La imagen está
centrada en la
pantalla pero no
llena todo el área
de visionado

La OSD no aparece
en la pantalla

No hay imagen, la
luz de LED está
blanca

La imagen no
ocupa toda la
altura o anchura de
la pantalla

Soluciones posibles

• Compruebe la configuración de Relación de aspecto en
el menú OSD de Pantalla.

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

• Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación

y vuelva a encender el monitor.

• Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está,
presione sin soltar durante 10 segundos el botón que
está junto al de encendido para desbloquearlo. Consulte
la sección

• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el
equipo no está en modo de ahorro de energía moviendo
el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.

• Compruebe que el cable de señal esté conectado
correctamente. Vuelva a conectar el cable si es
necesario.

• Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.

• Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de

aspecto) de los DVD, el monitor podría presentar la
imagen a pantalla completa.

• Ejecute el diagnóstico integrado.

Bloquear

.

64 | Solución de problemas

Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)

Síntomas

específicos

La interfaz USB
no funciona

La alta velocidad
de la interfaz
USB 3.0 es baja

El ratón
inalámbrico no
funciona o lo
hace con lentitud

Qué

experimenta

Los periféricos USB
no funcionan

Los periféricos
USB 3.0 de alta
velocidad
funcionan
lentamente o no
funcionan en
absoluto

No responde o
responde
lentamente

Soluciones posibles

• Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.

• Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC.

• Reconecte los periféricos USB (conector descendente).

• Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.

• Reinicie el equipo.

• Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles

externos, requieren una corriente eléctrica más alta;
conecte el dispositivo directamente al sistema
informático.

• Desconectar un cable USB ascendente al utilizar dos
conexiones ascendentes.

• Compruebe que su PC es compatible con USB 3.0.

• Algunos equipos tiene puertos USB 3.0, USB 2.0 y

USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.

• Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC.

• Reconecte los periféricos USB (conector descendente).

• Reinicie el equipo.

• Aumente la distancia entre los periféricos USB 3.0 y el

receptor USB inalámbrico.

• Coloque el receptor USB inalámbrico lo más cerca
posible del ratón inalámbrico.

• Utilice un cable alargador de USB para colocar el
receptor USB inalámbrico lo más distante posible del
puerto USB 3.0.

Solución de problemas | 65

Problemas específicos del enlace de alta definición móvil (MHL)

Síntomas

específicos

La interfaz MHL
no funciona

Qué

experimenta

En el monitor no se
muestra la imagen
del dispositivo MHL

Soluciones posibles

• Asegúrese de que el cable MHL y el dispositivo MHL

cuentan con la certificación MHL.

• Compruebe que su dispositivo MHL esté encendido.

• Compruebe que su dispositivo MHL no esté en el modo

en espera.

• Compruebe que la conexión física del cable MHL se
corresponde con la fuente de entrada seleccionada en
el menú OSD. Por ejemplo, MHL.

• Espere 30 segundos después de conectar el cable MHL
ya que algunos dispositivos MHL necesitan más tiempo
de recuperación.

Problemas específicos de los altavoces

Síntomas

específicos

Los altavoces
no emiten
sonido

Qué

experimenta

No se escucha
sonido

Soluciones posibles

• Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación del

monitor, vuélvalo a enchufar y luego encienda el monitor.

• Compruebe que la conexión del cable de audio esté bien

conectada al puerto de Salida de la línea de audio del
ordenador.

• Desenchufar el cable de audio del puerto Salida de la línea

de audio.

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

66 | Solución de problemas

Apéndice

ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad

ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los

especificados en esta documentación podría resultar exzona a choque, peligro
eléctrico, y/o riesgos mecánicos.

Para más información sobre las instrucciones de seguridad, consulte la Guía de
Información del Producto.

Declaración FCC (solo para EE.UU.)

Si desea más información sobre la Nota FCC y el resto de información reglamentaria,
consulte la página web de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Contacte con Dell

Los clientes en Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de

contacto en su factura de compra, nota de entrega, recibo o catálogo de
productos Dell.

Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por teléfono. La
disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y puede que algunos servicios
no estén disponibles en su zona.

Para obtener el contenido en línea de asistencia del monitor:

1 Visite www.dell.com/support/monitors

Para ponerse en contacto con Dell para asuntos de ventas, soporte técnico, o servicio
al cliente:

1 Visite www.dell.com/support.
2 Seleccione su país o región en el menú desplegable Un país/región en la parte

inferior de la página.

3 Haga clic en Contactar en la parte izquierda de la página.

4 Seleccione el servicio o el enlace de soporte apropiado según sus necesidades.

5 Elija el método de contacto con Dell que le sea más cómodo.

.

Apéndice | 67

Configurar su monitor

Instrucciones importantes para configurar la resolución de
pantalla

Para conseguir un rendimiento óptimo de la pantalla utilizando sistemas operativos
Microsoft® Windows®, configure la resolución de la pantalla a 3440 x 1440 siguiendo los
pasos siguientes:

En Windows® 7, Windows® 8 y Windows® 8.1:

1 Sólo en Windows

cambiar a escritorio clásico.

2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione

Resolución de pantalla.

3 Haga clic en la Lista desplegable de la Resolución de pantalla y seleccione

3440 x 1440.

4 Haga clic en Aceptar.

Si no puede ver la opción resolución recomendada, puede que necesite actualizar el
controlador de su tarjeta gráfica. Seleccione a continuación el escenario que mejor
describa el sistema informático que está utilizando, y siga los pasos indicados.

Si tiene un equipo de sobremesa Dell™ o un equipo portátil
Dell™ con acceso a internet

1 Acceda a www.dell.com/support, introduzca su identificador de servicio y

descargue el último controlador disponible para su tarjeta gráfica.

2 Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente configurar la

resolución de nuevo a 3440 x 1440.

®

8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para

NOTA: Si no puede establecer la resolución a 3440 x 1440, póngase en contacto

con Dell™ para solicitar un adaptador gráfico que admita dicha resolución.

Si no tiene un equipo de sobremesa o portátil Dell™, o tarjeta
gráfica

En Windows® 7, Windows® 8 y Windows® 8.1:

1 Sólo en Windows® 8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para

cambiar a escritorio clásico.

2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a

Personalización.

3 Haga clic en Cambiar la configuración de pantalla.

4 Haga clic en Configuración avanzada.

5 Identifique el proveedor de su tarjeta gráfica en la descripción situada en la parte

superior de la ventana (p. ej. NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

68 | Apéndice

6 Consulte el sitio Web del proveedor de la tarjeta gráfica para obtener un

controlador actualizado (por ejemplo, http://www.ATI.com O

http://www.NVIDIA.com

7 Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente configurar la

resolución de nuevo a 3440 x 1440.

NOTA: Si no puede configurar la resolución recomendada, póngase en contacto

con el fabricante de su equipo o considere la posibilidad de adquirir un adaptador
gráfico que sea compatible con la resolución del vídeo.

).

Apéndice | 69