Dell U4320Q User Manual [pt]

Dell UltraSharp 43
Monitor 4K-USB-C

Guia do usuário

Modelo: U4320Q
Modelo regulatório: U4320Qt

NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a
utilizar melhor o seu computador.

CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda de
dados se as instruções não forem seguidas.

ATENÇÃO: Um ATENÇÃO indica um potencial de danos materiais, danos
pessoais ou morte.

Copyright © 2019-2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e

outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias. Outras marcas
comerciais podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

2020-05

Rev. A01

Conteúdo

Sobre o seu monitor .................................5

Conteúdo do pacote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Características do produto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Identificando partes e controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Especificações do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Plug and play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Política de qualidade e pixel de monitores LCD . . . . . . . . . . . . . . .20

Configurando o Monitor .............................21

Acoplando o suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Conectando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Organizando seus cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Removendo o suporte do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Montagem (opcional) de parede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Operando o monitor ................................28

Ligando o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Usando os controles do painel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Usando a função Trava de OSD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Uso do menu de exibição na tela (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Resolução de problemas.............................50

Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Diagnóstico incorporado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Conteúdo | 3

Configurar a Prioridade USB-C quando o Carregamento USB-C estiver

definido como Ativado durante Desligado . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Modo PIP/PBP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Problemas específicos do produto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Apêndice.........................................58

Instruções de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

Avisos da FCC (somente EUA) e outras informações regulamentares . . .58

Como entrar em contato com a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

Configurando o seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

Diretrizes de manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

4 | Conteúdo

Sobre o seu monitor

Conteúdo do pacote

Seu monitor é enviado com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido
todos os componentes, entre em contato com a Dell se algo estiver faltando.

Exibição

Suporte de elevação

Base do suporte

Cabo de alimentação (varia de
acordo com o país)

Cabo USB Tipo-C (C a C)

Cabo USB Tipo-C (C a A)

Sobre o seu monitor | 5

Cabo HDMI

Cabo DP

Kit de montagem VESA

•Guia de instalação rápida

•Informações de segurança,

ambientais e regulamentares

Características do produto

O Dell UltraSharp U4320Q possui uma matriz ativa, transistor de filme fino (TFT), tela de
cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED. Os recursos do monitor incluem:

• Exibição de área ativa de 107,975 cm (42,51 pol.) (Medida na diagonal) resolução de
3840 x 2160 (16:9), além de suporte de tela cheia para resoluções mais baixas.

• Amplos ângulos de visão com 96% de cores sRGB.

• Recursos de ajuste de inclinação, rotação e extensão vertical.

• Alto-falantes integrados (2x 8W) pela New Sunlink.

• Suporte removível e furos de montagem de 100 mm e 200 mm Video Electronics

Standards Association (VESA™) para soluções de montagem flexíveis.

• O painel ultrafino minimiza a borda do painel no uso de vários monitores, facilitando a
configuração com uma experiência de visualização elegante.

• A ampla conectividade digital com HDMI e DP ajuda o seu monitor a ter uma utilidade
de longo prazo.

• USB Tipo-C único para fornecer energia ao notebook compatível enquanto recebe sinal
de vídeo.

• Recurso plug and play, se suportado pelo seu sistema.

• Menu de opções exibidas na tela (OSD) para facilitar a configuração e a otimização da

tela.

• Trava dos botões de energia e OSD.

• Slot de trava de segurança.

• 0,5W de energia em espera quando no modo de suspensão.

• Otimiza o conforto dos olhos com uma tela sem tremulação.

NOTA: Os possíveis efeitos da emissão de luz azul do monitor a longo prazo podem

causar danos aos olhos, incluindo fadiga ou cansaço ocular digital. O recurso
ComfortView foi projetado para reduzir a quantidade de luz azul emitida pelo monitor,
otimizando o conforto dos olhos.

6 | Sobre o seu monitor

Identificando partes e controles

Vista frontal

1 2

Rótulo Descrição
1 Botões de função (para obter mais informações, consulte Operando o monitor)
2 Botão liga/desliga (com indicador LED)

Sobre o seu monitor | 7

Vista traseira

4

1
2

1

2

3

Rótulo Descrição Usar
1 Furos de montagem VESA (100 mm

x 100 mm e 200 mm x 200 mm­atrás da tampa VESA acoplada)

2 Etiqueta regulamentar Lista as aprovações regulatórias.
3 Botão de liberação do suporte Solta o suporte do monitor.
4 Código de barras, número de série

e etiqueta de serviço

5 Slot de gerenciamento de cabos Use para organizar os cabos colocando-os no

Montagem do monitor na parede usando o kit
de montagem na parede compatível com VESA
(100 mm x 100 mm e 200 mm x 200 mm).

Consulte esta etiqueta se precisar entrar
em contato com a Dell para obter suporte
técnico.

slot.

Vista lateral

5

Rótulo Descrição Usar
1 Porta downstream USB

2 Porta USB downstream

Tipo-C

A porta com o ícone da bateria

Porta com o

8 | Sobre o seu monitor

suporta BC 1.2.

ícone suporta 5V/3 A.

Vista de baixo

10

11 114 67

Rótulo Descrição Usar
1 Porta de alimentação CA Para conectar o cabo de alimentação do monitor.
2 Slot de trava de segurança Protege o monitor com trava do cabo de segurança

3 Porta HDMI 1 Conecte seu computador com o cabo HDMI.
4 Porta HDMI 2 Conecte seu computador com o cabo HDMI.
5 Porta DP 1 Conecte seu computador com o cabo DP.
6 Porta DP 2 Conecte seu computador com o cabo DP.
7 Porta USB Tipo-C/

DisplayPort

8 Porta de saída de linha de

áudio

9 Portas USB Tipo-A (2) Conecte seu dispositivo USB.

1 2 3 5 8

(vendido separadamente).

Conecte-se ao seu computador usando o cabo USB
Tipo-C.

A porta USB 3.1 Tipo-C fornece a taxa de
transferência mais rápida e o modo alternativo com
DP 1.4 suporta a resolução máxima de 3840 x 2160 a
60 Hz, PD* 20 V/4,5 A, 15 V/3 A, 9 V/3 A , 5 V/3 A.

*PD: Entrega de energia (Power Delivery).
NOTA: O USB Tipo-C não é suportado nas versões

anteriores ao Windows 10.
Conecte os alto-falantes para reproduzir o áudio

através dos canais de áudio USB Tipo-C, DP ou HDMI.
Suporta apenas áudio de 2 canais.
NOTA: A porta de saída de linha de áudio não

suporta fones de ouvido.

Porta com

9

o ícone suporta 5V/0,9 A.

10 Trava de suporte Trave o suporte no monitor usando um parafuso M3

x 6 mm (parafuso não incluído).

11 Alto-falantes integrados Para a saída do som da entrada de áudio.

Sobre o seu monitor | 9

Especificações do monitor

Tipo de tela Matriz ativa - LCD TFT
Tipo de painel Tecnologia In-plane switching
Proporção 16:9
Dimensões da imagem visível

Diagonal 1079,75 mm (42,51 pol.)

Área ativa

Horizontal 941,18 mm (37,05 pol.)
Vertical 529,42 mm (20,84 pol.)

2

Área 498279,5 mm
Espaçamento de pixel 0,2451 mm x 0,2451 mm
Pixel por polegada (PPI) 103,23
Ângulo de visão

Horizontal 178° (típico)

Vertical 178° (típico)
Brilho 350 cd/m² (típico)
Relação de contraste 1000 a 1 (típico)
Revestimento da tela Tratamento antirreflexo do polarizador frontal (3H)

revestimento duro
Luz de fundo LED
Tempo de resposta (cinza a

cinza)
Profundidade de cor 1,06 bilhões de cores
Gama de cores* 96% sRGB
Conectividade Vista de baixo

5 ms (modo RÁPIDO)

8 ms (modo NORMAL)

•2 x HDMI2.0

•2 x DP 1.4 (HDCP 2.2)

•1 x USB Tipo-C (modo alternativo com DisplayPort 1.4,

porta USB 3.1 upstream, PD de entrega de energia de até
90 W)

•1 x saída de linha de áudio analógica 2.0 (tomada de 3,5
mm)

•2 x USB-A, USB 3.1 Gen 1 (5 Gbps)
Acesso rápido (vista lateral)

•1 x USB 3.1 com capacidade de carregamento BC1.2 a 2
A (máx.)

•1 x USB Tipo-C downstream (15 W), USB3.1 Gen 1 (5
Gbps)

(772,12 pol.2)

10 | Sobre o seu monitor

Largura da borda (borda do
monitor até a área ativa)

Ajustabilidade

Suporte ajustável em altura 60 mm
Inclinação -5° a 10°

Pivô -20° a 20°
Gerenciamento de cabos Sim
Compatibilidade do Dell Display

Manager (DDM)
Segurança Slot de trava de segurança (trava de cabo vendida

* Somente no painel nativo, na predefinição do Modo Personalizado.

13,0 mm (Superior)
13,0 mm (esquerda/direita)
22,0 mm (Inferior)

Organização fácil
e outros recursos principais

separadamente) Slot de trava de suporte anti-roubo (no
painel)

Especificações de resolução

Intervalo de varredura
horizontal

Intervalo de varredura vertical 29 Hz a 76 Hz
Resolução predefinida máxima 3840 x 2160 a 60 Hz
Recursos de exibição de vídeo

(Reprodução HDMI, DP, USB
Tipo-C)

30 khz a 140 khz

480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p, 2160p

Sobre o seu monitor | 11

Modos de exibição predefinidos

vertical)

720 x 400

31,5

70,0

28,3

-/+

VESA, 640 x 480

37,5

75,0

31,5

-/-

VESA, 800 x 600

37,9

60,3

40,0

+/+

VESA, 1024 x 768

48,4

60,0

65,0

-/-

VESA, 1024 x 768

60,0

75,0

78,8

+/+

VESA, 1280 x 800

49,7

60,0

83,5

+/+

VESA, 1280 x 1024

64,0

60,0

108,0

+/+

VESA, 1680 x 1050

65,29

60,0

146,25

-/+

VESA, 1920 x 1080

67,5

60,0

148,5

+/+

VESA, 2048 x 1080

26,37

24,0

58,23

+/-

VESA, 2048 x 1152

70,99

60,0

156,75

+/-

CVR, 2560 x 1440

88,8

60,0

241,5

+/-

VESA, 3840 x 2160

54

24,0

297

+/-

VESA, 3840 x 2160

67,5

30,0

297

+/-

VESA, 3840 x 2160

112,5

50,0

594

+/-

VESA, 3840 x 2160

133,31

60,0

533

+/-

Modo de exibição Frequência

horizontal
(kHz)

VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+
VESA, 1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 +/+

VESA, 1920 x 1200 74,04 60,0 154 +/-

VESA, 2048 x 1280 78,92 60,0 174,25 +/-

Frequência
vertical
(Hz)

Clock de pixel
(MHz)

Polaridade de
sincronização
(horizontal/

VESA, 3840 x 2160 56,25 25,0 297 +/-

VESA, 3840 x 2160 135 60,0 594 +/-

12 | Sobre o seu monitor

Especificações elétricas

Sinais de entrada de vídeo •Sinal de vídeo digital para cada linha diferencial

Tensão de entrada/frequência/
corrente

Corrente de partida 120 V: 30 A (máx.)

Por linha diferencial com impedância de 100 ohm

•Suporte para entrada de sinal HDMI/DP/USB Tipo-C
100-240 VAC/50 ou 60 Hz ± 3 Hz/3,3 A (máximo)

240 V: 60 A (máx.)

Especificações do viva-voz

Potência nominal do viva-voz 2 x 8 W
Resposta de Frequência 100 Hz - 20 kHz
Impedância 6 ohm

Características físicas

Tipo de conector •Conector HDMI

•Conector DP

•Conector USB Tipo-C

•Saída de áudio

•Conector da porta downstream USB 3.1 x 3 (Porta

com

•Conector downstream USB Tipo-C x 1 (A porta com
o ícone

o ícone da bateria suporta BC 1.2.)

suporta 5 V/3 A)

Tipo de cabo de sinal Cabo HDMI 1,8 M

Cabo DP para DP 1,8 M
Cabo USB Tipo-C (C para C) 1,0 M
Cabo USB Tipo-C (C para A) 1,8 M

Dimensões (com suporte)

Altura (estendida) 655,2 mm (25,80 pol.)
Altura (comprimido) 595,2 mm (23,43 pol.)
Largura 967,2 mm (38,08 pol.)
Profundidade 249,0 mm (9,80 pol.)

Dimensões (sem suporte)

Altura 564,4 mm (22,22 pol.)
Largura 967,2 mm (38,08 pol.)
Profundidade 59,0 mm (2,30 pol.)

Sobre o seu monitor | 13

Dimensões do suporte

Altura (estendida) 499,5 mm (19,67 pol.)
Altura (comprimido) 439,5 mm (17,30 pol.)
Largura 320,0 mm (12,60 pol.)
Profundidade 249,0 mm (9,80 pol.)

Peso

Peso com embalagem 25,6 kg (56,44 lb)
Peso com montagem do suporte

e cabos
Peso sem montagem do

suporte (para considerações
sobre montagem na parede ou
montagem VESA - sem cabos)

Peso da montagem do suporte 4,0 kg (8,82 lb)

17,6 kg (38,80 lb)

13,2 kg (29,10 lb)

Características ambientais

Normas em conformidade

•Monitor certificado pela ENERGY STAR.

•Registrado no EPEAT, quando aplicável. O registro no EPEAT varia de acordo com o país.

Consulte www.epeat.net para saber o status do registro por país.

•Compatível com RoHS

•Monitor sem BFR/PVC (excluindo cabos externos)

•Atende aos requisitos atuais de vazamento da NFPA 99

•Vidro sem arsênico e sem mercúrio apenas no painel

Temperatura

Operação 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)
Não operacional -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F)

Umidade

Operação 10% a 90% (sem condensação)
Não operacional 5% a 90% (sem condensação)

Altitude

Operação 5.000 m (16.404 pés) (máximo)
Não operacional 12.192 m (40.000 pés) (máximo)

Dissipação térmica 877,74 BTU/hora (máximo)

256,08 BTU/hora (típico)

14 | Sobre o seu monitor

Modos de gerenciamento de energia

Se você tiver a placa de vídeo DPM - compatível com VESA ou software instalado no seu
PC, o monitor poderá reduzir automaticamente o consumo de energia quando não estiver em
uso. Isso é chamado de modo de economia de energia*. Se o computador detectar entrada
de informação do teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada, o monitor continuará
funcionando. A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalização desse recurso
automático de economia de energia.

Modos
VESA

Operação
normal

Modo ativo­desligado

Desligar - - - Desligado Menos que 0,3 W

Energy Star Consumo de energia

Consumo de energia P
Consumo total de energia (TEC, ou Total Energy Consumption) 157,89 kWh

O OSD opera apenas no modo de operação normal. Se você pressionar qualquer botão no
modo ativo desligado, a seguinte mensagem será exibida:

* O consumo zero de energia no modo DESLIGADO somente pode ser alcançado

desconectando o cabo de alimentação CA do monitor.

** Consumo máximo de energia com luminância máxima e USB ativo.

Este documento é apenas informativo e reflete desempenho de laboratório. Seu
produto pode ter um desempenho diferente, dependendo do software, componentes
e periféricos que você solicitou e não terá nenhuma obrigação de atualizar essas
informações. Consequentemente, o cliente não deve confiar nessas informações para
tomar decisões sobre tolerâncias elétricas ou outras. Nenhuma garantia quanto à
precisão ou integridade é expressa ou implícita.

Ative o computador e o monitor para obter acesso ao OSD.

Sincronia
horizontal

Sincronia
vertical

Vídeo Indicador de

Energia

Consumo de energia

Ativo Ativo Ativo Branco 260 W (máximo) **

75 W (típico)

Inativo Inativo Desligado Branco

Menos que 0,5 W

(Brilhante)

on

Dell UltraSharp 43 Monitor

Sem sinal USB Type-C de seu dispositivo.

Pressione qualquer tecla do teclado ou move o mouse para ativá-lo.

Se não houver exibição, pressione o botão monitor novamente para

selecionar a fonte de entrada correta.

50,44 W

U4320Q

NOTA: Este monitor é certificado com ENERGY STAR.

Este produto está qualificado para o ENERGY STAR nas configurações padrão de fábrica,
que podem ser restauradas pela função “Resetar às configurações de fábrica” no menu
OSD. Alterar as configurações padrão de fábrica ou ativar outros recursos pode aumentar
o consumo de energia, o que pode exceder o limite especificado pelo ENERGY STAR.

NOTA:

P

: Consumo de energia do Modo ligado, conforme definido na versão Energy Star 8.0.

on

TEC: Consumo total de energia em kWh, conforme definido na versão Energy Star 8.0.

Sobre o seu monitor | 15

Pin atribuições

Porta HDMI

Número do
PIN

1 TMDS DATA 2+
2 TMDS DATA 2 SHIELD
3 TMDS DATA 2-
4 TMDS DATA 1+
5 TMDS DATA 1 SHIELD
6 TMDS DATA 1-
7 TMDS DATA 0+
8 TMDS DATA 0 SHIELD
9 TMDS DATA 0-
10 TMDS CLOCK+
11 TMDS CLOCK SHIELD
12 TMDS CLOCK-
13 CEC
14 Reservado (N.C. no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DDC DATA (SDA)
17 DDC/CEC Ground
18 +5 V POWER
19 DETECÇÃO DE HOT PLUG

Lado de 19 pinos do cabo de sinal conectado

16 | Sobre o seu monitor

Porta DP

Número do PIN Lado de 20 pinos do cabo de sinal conectado
1 ML3(n)
2 GND
3 ML3(p)
4 ML2(n)
5 GND
6 ML2(p)
7 ML1(n)
8 GND
9 ML1(p)
10 ML0(n)
11 GND
12 ML0(p)
13 CONFIG1
14 CONFIG2
15 AUX CH (p)
16 GND
17 AUX CH (n)
18 Detecção de Hot Plug
19 Retorna
20 DP_PWR

Sobre o seu monitor | 17

Porta USB Tipo-C

Pin Sinal Pin Sinal
A1 GND B12 GND
A2 SSTXp1 B11 SSRXp1
A3 SSTXn1 B10 SSRXn1
A4 VBUS B9 VBUS
A5 CC1 B8 SBU2
A6 Dp1 B7 Dn1
A7 Dn1 B6 Dp1
A8 SBU1 B5 CC2
A9 VBUS B4 VBUS
A10 SSRXn2 B3 SSTXn2
A11 SSRXp2 B2 SSTXp2
A12 GND B1 GND

18 | Sobre o seu monitor

Barramento serial universal (USB)

Esta seção fornece informações sobre as portas USB disponíveis no seu monitor.

NOTA: Até 2 A na porta downstream USB (porta com ícone bateria) com

dispositivos de conformidade BC 1.2; Até 3 A na porta downstream USB Tipo-C (porta
com ícone

O seu computador possui as seguintes portas USB:

• 4 downstream - 2 no lado esquerdo, 2 no lado inferior.
Porta de carregamento de energia - as portas com o ícone

capacidade de carregamento rápido se o dispositivo for compatível com BC 1.2. A porta
USB Tipo-C downstream com o ícone

rápido se o dispositivo for compatível com 5V/3A.

NOTA: As portas USB do monitor funcionam apenas quando o monitor está ligado ou

no modo de economia de energia. No modo de economia de energia, se o cabo USB
(Tipo-C a Tipo-C) estiver conectado, as portas USB poderão funcionar normalmente.
Caso contrário, siga a configuração OSD do USB, se a configuração for "Ligado durante
o modo de espera", o USB funcionará normalmente, caso contrário, o USB estará
desativado. Se você desligar o monitor e depois ligá-lo, os periféricos conectados
podem levar alguns segundos para retomar a funcionalidade normal.

Velocidade de transferência Taxa de dados Consumo máximo de energia

Super velocidade 5 Gbps 4,5 W
Alta velocidade 480 Mbps 2,5 W
Velocidade máxima 12 Mbps 2,5 W

) com dispositivos de conformidade com 5 V/3 A.

bateria suportam a

, suporta a capacidade de carregamento

(cada porta)

Porta downstream USB

Número do
PIN

1 VBUS 6 StdA_SSRX+
2 D- 7 GND_DRAIN
3 D+ 8 StdA_SSTX-
4 GND 9 StdA_SSTX+
5 StdA_SSRX- Concha Escudo

Sinal Número do

PIN

Sinal

Sobre o seu monitor | 19

Plug and play

Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível com Plug-and-Play. O
monitor fornece automaticamente ao sistema do computador seus dados estendidos de
identificação de exibição (EDID) usando os protocolos de canal de dados de exibição (DDC)
para que o computador possa se configurar e otimizar as definições do monitor. A maioria
das instalações dos monitores é automática; você pode selecionar configurações diferentes,
se desejar. Para obter mais informações sobre como alterar as configurações do monitor,
consulte Operando o monitor.

Política de qualidade e pixel de monitores LCD

Durante o processo de fabricação do monitor LCD, não é incomum que um ou mais pixels
fiquem fixos em um estado imutável que é difícil de ver e que não afeta a qualidade ou a
usabilidade da tela. Para obter mais informações sobre a política de pixels do monitor LCD,
consulte o site de suporte da Dell em: www.dell.com/support/monitors.

20 | Sobre o seu monitor

Configurando o Monitor

Acoplando o suporte

NOTA: O suporte e a base do suporte são desconectados quando o monitor é enviado

de fábrica.

NOTA: O procedimento abaixo é aplicável ao suporte padrão. Se você adquiriu outro

suporte, consulte a documentação fornecida com o suporte para configurá-lo.

CUIDADO: Coloque o monitor em uma superfície plana, limpa e macia para evitar

arranhar o painel da tela.

Para conectar o suporte do monitor:

1 Alinhe os blocos salientes da base do suporte ao encaixe correspondente no suporte.
2 Insira os blocos da base do suporte totalmente no encaixe.
3 Levante a alça do parafuso e gire o parafuso no sentido horário.
4 Depois de apertar completamente o parafuso, dobre a alça do parafuso no recesso.

Configurando o Monitor | 21

Para conectar o suporte do monitor:
1 Coloque o monitor com a frente voltada para baixo, Levante a tampa para expor a área

VESA para a montagem do suporte.

2 Insira as duas guias na parte superior do suporte na ranhura na parte traseira do

monitor.

3 Pressione o suporte até que encaixe no lugar.

22 | Configurando o Monitor

Usando a inclinação, rotação e extensão vertical

5°

NOTA: Aplicável a um monitor com um suporte. Se você adquiriu outro suporte,

consulte o respectivo guia de configuração do suporte para obter instruções de
configuração.

Inclinação, rotação e Extensão vertical

Com o suporte conectado ao monitor, você pode inclinar o monitor para obter o ângulo de
visualização mais confortável.

20°

60 mm

10°

NOTA: O suporte é desencaixado quando o monitor é enviado da fábrica.

20°

Configurando o Monitor | 23

Conectando seu monitor

ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções

de segurança.

Para conectar seu monitor ao computador:

1 Desligue o computador.
2 Conecte o cabo HDMI/DP/USB Tipo-C do monitor ao computador.
3 Ligue o monitor.
4 Selecione a fonte de entrada correta no menu OSD do monitor e ligue o computador.

Conectando o cabo HDMI

HDMI

HDMI

Conectando o cabo DP

DP

24 | Configurando o Monitor

DP

Conectando o cabo USB Tipo-C (C a A)

USB Type-C

USB

NOTA: Nesta conexão apenas dados estão disponíveis, sem vídeo. Necessária outra

conexão de vídeo para exibição.

Conectando o cabo USB Tipo-C (C a C)

USB Type-C

USB Type-C

A porta USB Tipo-C (parte inferior) do seu monitor:

• Pode ser usado como USB Tipo-C ou DisplayPort 1.4, como alternativa.

• Suporta USB Power Delivery (PD), com perfis de até 90 W.

NOTA: Independentemente do requisito de energia/consumo de energia real do seu

laptop ou do tempo de execução restante da bateria, o monitor Dell U4320Q foi
projetado para fornecer energia de até 90 W ao seu laptop.

Potência nominal (em laptops com
USB Tipo-C com PowerDelivery)

Potência máxima
de carregamento

45 W 45 W
65 W 65 W
90 W 90 W
130 W Não suportado

Configurando o Monitor | 25

Organizando seus cabos

Depois de conectar todos os cabos necessários ao monitor e ao computador,
(consulte Conectando seu monitor para conexão de cabos) organize todos os
cabos como mostrado acima.

Removendo o suporte do monitor

CUIDADO: Para evitar arranhões na tela LCD enquanto remove o suporte, verique
se o monitor está colocado em uma superfície limpa e macia.

NOTA: O procedimento abaixo é aplicável ao suporte padrão. Se você adquiriu outro

suporte, consulte a documentação fornecida com o suporte para congurá-lo.

Para remover o suporte:

1 Coloque o monitor em um pano macio ou almofada.
2 Mantenha pressionado o botão de liberação do suporte.
3 Levante o suporte e afaste-o do monitor.

3

2

26 | Configurando o Monitor

Montagem (opcional) de parede

NOTA: Use os parafusos M6 x 12 mm (200 mm x 200 mm) ou M4 x 12 mm (100 mm x

100 mm) para conectar o monitor ao kit de montagem na parede.

Consulte as instruções que acompanham o kit de montagem em parede compatível com
VESA.

1 Coloque o monitor em um pano macio ou almofada em uma mesa estável e plana.
2 Remova o suporte.
3 Use uma chave de fenda Phillips para remover os quatro parafusos que prendem a

tampa plástica.

4 Prenda a braçadeira de montagem do kit de montagem na parede ao monitor.
5 Monte o monitor na parede, seguindo as instruções que acompanham o kit de

montagem na parede.

NOTA: Para uso somente com a braçadeira de parede listado na UL ou CSA ou GS com

capacidade mínima de carga/peso de 52,8 kg (116,40 lb).

Configurando o Monitor | 27

Operando o monitor

3 4 51 2

Ligando o monitor

Pressione o botão para ligar o monitor.

Usando os controles do painel frontal

Use os botões de controle na borda inferior do monitor para ajustar as características
da imagem que está sendo exibida. À medida que você usa esses botões para ajustar os
controles, um OSD mostra os valores numéricos das características conforme elas mudam.

28 | Operando o monitor

A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal:

Botão do painel frontal Descrição
1

Shortcut key (Tecla de

atalho):

Preset Modes (Modos

predefinidos)

2

Shortcut key (Tecla de

atalho):

Volume (Volume)

3

Menu

4

Exit (Sair)

5

Power (with power light

indicator

(Liga (com indicador

luminoso de energia))

Use este botão para escolher em uma lista de modos
de cores predefinidos.

Use este botão para escolher um valor de Volume.

Use este botão de menu para iniciar a exibição na tela
(OSD) e selecione o menu OSD.

Consulte Acessando o Menu do Sistema.

Use este botão para voltar ao menu principal ou sair do
menu principal OSD.

Use o botão Power (Liga) para ligar e desligar o
monitor. O LED branco indica que o monitor está ligado
e totalmente funcional.

Um LED branco brilhante indica o modo de economia
de energia do DPMS.

Operando o monitor | 29

Usando a função Trava de OSD

Com os botões de controle no monitor bloqueados, você pode impedir que as pessoas os
acessem. Também evita a ativação acidental em vários monitores na configuração lado a
lado.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

1. A seguinte mensagem será exibida:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Tem certeza que deseja bloquear os Botões do Menu?

Para desbloquear os Botões, consulte o Guia do Usuário.

Travar

Botões do Menu

Botão de Energia

Botões Menu + Liga/Desl.

Desabilitar

Sim Não

U4320Q

2. Selecione ‘Sim‘ para Bloquear os botões, a tabela a seguir descreve os ícones de
controle:

Opções Descrição
1

Use este ícone para bloquear a função do menu OSD.

Menu Buttons lock (Bloqueio

de botões do menu)

2

Use este ícone para impedir que o botão liga/desliga
seja desligado.

Power Button lock (Bloqueio

do botão liga/desliga)

30 | Operando o monitor

3

Menu and Power Buttons

lock (Bloqueio de botões de

menu e liga/desliga)

4

Built-in Diagnostics

(Diagnóstico incorporado)

Use este ícone para impedir que o menu OSD e o
botão liga/desliga sejam desligados.

Use este ícone para executar o diagnóstico interno,
consulte Diagnóstico Interno.

3. Mantenha pressionado
ícones de desbloqueio:

Opções Descrição
1

Menu Buttons lock (Bloqueio

de botões do menu)

2

Power Button lock (Bloqueio

do botão liga/desliga)

3

Menu and Power Buttons

lock (Bloqueio de botões de

menu e liga/desliga)

por 4 segundos. Selecione a tabela a seguir descreve os

Use este ícone para desbloquear a função de menu
OSD.

Use este ícone para desbloquear o botão Liga/Desliga.

Use este ícone para desbloquear o menu OSD e o
botão Liga/Desliga.

Operando o monitor | 31

Botão do painel frontal

2 31

Use os botões na frente do monitor para ajustar as configurações da imagem.

Botão do painel frontal Descrição
1

Use as teclas Up (Cima) (aumento) e Down (Baixo)
(diminuição) para ajustar itens no menu OSD.

Up

(Cima)

2

OK (Está bem)

3

Back (De volta)

Down

(Baixo)

Use o botão OK para confirmar sua seleção.

Use o botão Back (Voltar) para voltar ao menu anterior.

32 | Operando o monitor

Uso do menu de exibição na tela (OSD)

Acesso ao sistema de menus

NOTA: Quaisquer alterações que você fizer usando o menu OSD serão salvas

automaticamente se você for para outro menu OSD, sair do menu OSD ou aguardar que
o menu OSD desapareça.

1 Pressione o botão

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

para abrir o menu OSD e exibir o menu principal.

75 %

75 %

2 Pressione os botões e para alternar entre as opções. À medida que você passa

de um ícone para outro, o nome da opção é destacado.

3 Pressione o botão

4 Pressione os botões

5 Pressione

para entrar na barra deslizante e use o botão ou , de acordo com

ou ou uma vez para ativar a opção destacada.

e para selecionar o parâmetro desejado.

os indicadores no menu , para fazer suas alterações.

6 Selecione para retornar ao menu anterior ou para aceitar e retornar ao menu

anterior.

Operando o monitor | 33

Ícone Menu e

Submenus
Brightness/

Contrast (Brilho/
Contraste)

Descrição

Use este menu para ativar o ajuste Brightness/Contrast
(Brilho/Contraste).

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

75 %

75 %

Brightness
(Brilho)

Contrast
(Contraste)

Input Source
(Origem de
entrada)

Brightness (Brilho) ajusta a luminância da luz de fundo

(mínimo 0; máximo 100).
Pressione o botão
Pressione o botão

para aumentar o brilho.
para diminuir o brilho.

Ajuste o Brightness (Brilho) primeiro e, em seguida, ajuste
Contrast (Contraste) apenas se ajustes adicionais forem
necessários.

Pressione o botão
botão

para diminuir o contraste (entre 0 e 100).

para aumentar o contraste e pressione o

O contraste ajusta a diferença entre escuridão e luminosidade
no monitor.

Use o menu Input Source (Origem de entrada) para
selecionar entre diferentes entradas de vídeo conectadas ao
seu monitor.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

USB Type-C

DP1

DP2

HDMI 1

HDMI 2

Seleção automática

Sel. auto p/USB-C

Redefinir origem de entrada

Lig.

Alert. p/Múlt.Entr

34 | Operando o monitor

Ícone Menu e

Dell UltraSharp 43 Monitor

Formato de cor de entrada

Modos predefinidos

Redef cor

Padrão

RGB

Brilho/contraste

Cor

Tela

Origem de entrada

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Submenus

USB Type-C Selecione entrada USB Type-C (USB Tipo-C) quando estiver

DP1 Selecione DP1 quando estiver usando o conector DP1

DP2 Selecione DP2 quando estiver usando o conector DP2

HDMI 1 Selecione entrada HDMI 1 iquando estiver usando o conector HDMI 1.

HDMI 2 Selecione entrada HDMI 2 iquando estiver usando o conector HDMI 2.

Auto Select
(Seleção
automática)

Auto Select for
USB-C (Sel.
auto p/USB-C)

Reset Input
Source (Redefinir
origem de
entrada)

Color (Cor) Use o menu Color (Cor) para ajustar o modo de configuração

Descrição

usando o conector USB Tipo-C.

Use

para selecionar a fonte de entrada USB Tipo-C.

(DisplayPort).

Use

para selecionar a fonte de entrada DP1.

(DisplayPort).

Use

para selecionar a fonte de entrada DP2.

Use

para selecionar a fonte de entrada HDMI 1.

Use

para selecionar a fonte de entrada HDMI 2.

para selecionar Auto Select (Seleção automática), o

Use
monitor procura as fontes de entrada disponíveis.

Permite que você defina a seleção automática para USB
Tipo-C como:

•Prompt for Multiple Inputs (Solicitar várias entradas):
sempre mostre a mensagem Alternar para USB Tipo-C Video
Input para o usuário escolher se deseja alternar ou não.

•Yes (Sim): O monitor sempre muda para o vídeo USB Tipo-C
sem perguntar enquanto o USB Tipo-C está conectado.

•No (Não): O monitor NÃO muda automaticamente para o
vídeo USB Tipo-C de outra entrada disponível.

Redefine as configurações da fonte de entrada do monitor
para os padrões de fábrica.

de cores.

Operando o monitor | 35

Ícone Menu e

Submenus

Preset Modes
(Modos
predefinidos)

Descrição

Ao selecionar Preset Modes (Modos predefinidos), você
pode escolher Standard (Padrão), ComfortView, Color

Temp. (Temperatura da cor.) ou Custom Color (Cor
personalizada) da lista.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Modos predefinidos

Padrão

ComfortView

Temp. de cor

Cor Personalizada

•Standard (Padrão): Congurações de cores padrão. Este é o
modo predenido padrão.

•ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida na tela para
tornar a visualização mais confortável para os seus olhos.

NOTA: Para reduzir o risco de fadiga ocular e dor no
pescoço/braço/costas/ombros ao usar o monitor por longos
períodos, sugerimos que você:

• Coloque a tela entre 20 e 28 pol. (50 a 70 cm) dos seus

olhos.

• Pisque frequentemente para umedecer ou molhar os olhos

ao trabalhar com o monitor.

• Faça pausas regulares e frequentes por 20 minutos a cada

duas horas.

• Desvie o olhar do monitor e observe um objeto distante a

20 pés de distância por pelo menos 20 segundos durante
os intervalos.

• Faça alongamentos para aliviar a tensão no pescoço/

braço/costas/ombros durante os intervalos.

•Color Temp. (Temperatura da cor.): A tela parece mais
quente com um tom vermelho/amarelo com o controle
deslizante definido comot 5.000K, 5.700K, 6.500K, 7.500K,

9.300K ou mais frio com tonalidade azul com o controle
deslizante denido como 10.000K .

•Custom Color (Cor personalizada): Permite ajustar
manualmente as congurações de cor. Pressione os botões

e para ajustar os valores de vermelho, verde e azul e

crie seu próprio modo de cor predenido.

36 | Operando o monitor

Ícone Menu e

Submenus

Input Color
Format
(Formato de cor
de entrada)

Descrição

Permite definir o modo de entrada de vídeo para:

•RGB: Selecione esta opção se o seu monitor estiver
conectado a um computador (ou DVD player) usando o cabo
USB Tipo-C, DP, HDMI.

•YPbPr: Selecione esta opção se o seu DVD player suportar
apenas saída YPbPr.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Formato de cor de entrada

RGB

YPbPr

Reset Color
(Redef cor)

Display
(Exibição)

Aspect Ratio
(Formato de
imagem)

Underscan
(Sub-varredura)

Sharpness
(Nitidez)

Response Time
(Tempo de
resposta)

Redefine as configurações de cores do seu monitor para os
padrões de fábrica.

Use o menu Display (Exibição) para ajustar a imagem.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Formato de imagem

Sub-varredura Des.

Nitidez 50

Tempo de Resposta

Priorização USB-C

Redef exibição

Ampla 16:9

Normal

Alta Resolução

Ajuste a proporção da imagem para Wide 16:9, 4:3, 5:4.

Selecione On (Ativado) para reduzir 2% para cobrir as
informações que estão faltando na borda do painel.

Torna a imagem mais nítida ou suave.
Use

ou para ajustar a nitidez de '0' a '100'.

Permite definir o Response Time (Tempo de resposta) e
Normal ou Fast (Rápido).

Operando o monitor | 37

Ícone Menu e

Submenus

USB-C
Prioritization
(Priorização
USB-C)

Reset Display
(Redef
exibição)

PIP/PBP Você pode assistir mais imagens ao mesmo tempo.

Descrição

Permite especificar a prioridade para transferir os dados com
alta resolução (High Resolution (Alta Resolução)) ou alta
velocidade (High Data Speed (Alta Velocidade de Dados))
ao usar a porta USB Tipo-C/DisplayPort.
NOTA: Se o seu PC não possuir uma bateria embutida e
for alimentado diretamente através da porta USB Tipo-C
do monitor (como o Dell OptiPlex Ultra Desktop), alterar
a USB-C Prioritization (Prioridade USB-C) em tempo
real interromperia a energia do monitor para o PC. Defina

Carregamento USB-C para On During Power Off (Ativado

durante Desligado) e consulte Prioridade USB-C quando o

Carregamento USB-C está definido como Ativado durante
Desligado.

Restaura as configurações de exibição para os padrões de
fábrica.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Modo PIP/PBP Des.

PIP/PBP Mode
(Modo PIP/

Ajusta o modo PIP ou PBP (Imagem a Imagem).
Você pode desativar esse recurso selecionando Desligado.

PBP)
PIP/PBP

Aplicável apenas quando o usuário seleciona PIP/PBP.

Source (Fonte
PIP/PBP)

Window1

Selecione a fonte da Janela 1.

Source (Fonte
da Janela 1)

Window2

Selecione a fonte da Janela 2.

Source (Fonte
da Janela 2)

Window3

Selecione a fonte da Janela 3.

Source (Fonte
da Janela 3)

38 | Operando o monitor

Ícone Menu e

Submenus

Window4
Source (Fonte
da Janela 4)

PIP Size
(Tamanho PIP)

PIP Position
(Posição PIP)

Audio (Áudio) Use o menu Configurações de áudio para ajustar as

Volume Permite aumentar o volume do alto-falante.

Audio Source
(Fonte de
Áudio)

Speaker (Alto­falante)

Reset Audio
(Redef áudio)

Descrição

Selecione a fonte da Janela 4.

Selecione o tamanho da janela PIP de Pequeno ou Grande.

Selecione a posição da sub-janela PIP.

ou selecione Superior esquerdo, Superior direito,

Use
Inferior direito ou Inferior esquerda.

configurações de áudio.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Use os botões

Volume 50

Fonte de Áudio

Alto-falante Lig.

Redef áudio

ou para ajustar o volume do alto-falante

de '0' a '100'.
Aplicável apenas quando o usuário ativa o modo PIP/PBP.

Selecione On (Ativado) ou Off (Desativado) a função Alto-
falante.

Redefine as configurações de áudio do monitor para os
padrões de fábrica.

Operando o monitor | 39

Ícone Menu e

Submenus
Menu Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD,

Descrição

como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu
permanece na tela e assim por diante.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Transparência

Cronômetro

Travar

Redef menu

Português (Brasil)Idioma

20

20 s

Desabilitar

Language
(Idioma)

Transparency
(Transparência)

Timer
(Cronômetro)

Defina a tela OSD para um dos oito idiomas. (Inglês, espanhol,
francês, alemão, português do Brasil, russo, chinês simplificado
ou japonês).

Selecione esta opção para alterar a transparência do menu
usando

e (mín. 0 / máx. 100).

OSD Hold Time (Tempo de espera do OSD): Define por
quanto tempo o OSD permanece ativo depois que você
pressiona um botão.

Use os botões

e para ajustar o controle deslizante em

incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.

40 | Operando o monitor

Ícone Menu e

Submenus

Lock (Travar) Controla o acesso do usuário aos ajustes. Os botões estão

Descrição

bloqueados.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Travar

Botões do Menu

Botão de Energia

Botões Menu + Liga/Desl.

Desabilitar

•Menu Buttons (Botões de menu): Através do OSD para
bloquear os botões de menu.

•Power Button (Botão de energia): Através do OSD para
bloquear o botão Liga/Desliga.

•Menu + Power Buttons (Menu + Botões Liga/Desliga):

Através do OSD para bloquear todos os botões Menu e Liga/
Desliga.

•Disable (Desativar): Pressione e mantenha pressionado o
botão

à esquerda do botão Liga/Desliga por 4 segundos.

Reset Menu
(Redef menu)

Restaure as configurações do menu para os padrões de
fábrica.

Operando o monitor | 41

Ícone Menu e

Submenus

Personalize
(Personalizar)

Descrição

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Tecla de atalho 1

Tecla de atalho 2

LED do Botão de Energia

Carregamento USB-C 90W

Outro USB Carregando

Hibernação do Monitor

Reinicializar Personalizar

Modos predefinidos

Volume

Ligar Enquanto Ativo

Desligado durante deslig

Desligar Durante Espera

Lig.

Shortcut key 1
(Tecla de atalho

1)

Shortcut key 2
(Tecla de atalho

2)

Power Button
LED (LED
do Botão de
Energia)

USB-C
Charging

90W
(Carregamento
USB-C

90W)

Other USB
Charging
(Outro USB
Carregando)

Monitor Sleep
(Hibernação do
Monitor)

Reset
Personalization
(Reinicializar
Personalizar)

Selecione entre Preset Modes (Modos Predefinidos),
Brightness/Contrast (Brilho/Contraste), Input Source
(Fonte de Entrada), Aspect Ratio (Proporção), PIP/PBP
Mode (Modo PIP/PBP), Volume definido como tecla de

atalho 1.
Selecione entre Preset Modes (Modos Predefinidos),

Brightness/Contrast (Brilho/Contraste), Input Source
(Fonte de Entrada), Aspect Ratio (Proporção), PIP/PBP
Mode (Modo PIP/PBP), Volume definido como tecla de

atalho 2.
Permite definir o estado da luz de energia para economizar

energia.

Permite ativar ou desativar a função de USB-C Charging
90W (Carregamento USB-C 90W) durante o modo de
desligamento do monitor.

Permite ativar ou desativar a função Other USB Charging
(Outro carregamento USB) durante o modo de espera do
monitor.

Selecione Desativar para desativar esse recurso.

Restaura a personalização aos padrões de fábrica.

42 | Operando o monitor

Ícone Menu e

Submenus
Others (Outros)

Display Info
(Informações
do mostrador)

DDC/CI DDC/CI (Exibe canal de informações/Interface de comando)

Descrição

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Informações do mostrador

DDC/CI

HDMI CEC

Condicionamento do LCD Des.

Firmware

Marca de Serviço

Redef outros

Restaurar Config. de Fábrica

ENERGY STAR

Lig.

Des.

M2T101

H8CJ2NF

®

Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD,
como DDC/CI, LCD conditioning (condicionamento do LCD)
e assim por diante em.

Exibe as configurações atuais do monitor.

permite ajustar as configurações do monitor usando o
software do seu computador.

Selecione Off (Desativado) para desativar esse recurso.
Ative esse recurso para obter a melhor experiência do usuário

e o desempenho ideal do seu monitor.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Lig.DDC/CI

Des.

HDMI CEC Permite ativar ou desativar a função HDMI CEC.

Operando o monitor | 43

Ícone Menu e

Submenus

LCD Conditio­ning (Condi­cionamento do
LCD)

Firmware Versão do firmware.
Service Tag

(Marca de
Serviço)

Reset Others
(Redef outros)

Factory Reset
(Restaurar
Config. de
Fábrica)

Descrição

Ajuda a reduzir casos menores de retenção de imagens.
Dependendo do grau de retenção da imagem, o programa
pode levar algum tempo para ser executado. Selecione On
(Ativado) para iniciar o processo.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

Condicionamento do LCD

Lig.

Des.

Exibe a etiqueta de serviço. A etiqueta de serviço é um
identificador alfanumérico exclusivo que permite à Dell
identificar as especificações do produto e acessar informações
de garantia.

NOTA: A etiqueta de serviço também é impressa em uma
etiqueta localizada na parte traseira da tampa.

Restaura outras configurações, como DDC/CI aos padrões de
fábrica.

Restaura todos os valores predefinidos para as configurações
padrão de fábrica. Essas também são as configurações para os
testes ENERGY STAR

Dell UltraSharp 43 Monitor

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

PIP/PBP

Áudio

Menu

Personalizar

Outros

®

.

Restaurar Config. de Fábrica ENERGY STAR

®

44 | Operando o monitor

Mensagens de aviso OSD

Quando o monitor não suporta um modo de resolução específico, você pode ver a seguinte
mensagem:

Dell UltraSharp 43 Monitor

A duração de entrada atual não é suportada pela tela do monitor.

Por favor, mude sua duração de entrada em 3840x2160, 60Hz ou alguma outra

duração do monitor indicada, assim como as especificações do monitor.

U4320Q

Isso significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do
computador. Consulte Especificações do monitor para obter as faixas de frequência
horizontal e vertical endereçáveis por este monitor. O modo recomendado é 3840 x 2160.

Você pode ver a seguinte mensagem antes que a função DDC/CI seja desativada:

Dell UltraSharp 43 Monitor

A função de ajuste da configuração de exibição usando o aplicativo

de PC será desabilitada.

Deseja desativar a função DDC/CI?

Sim Não

U4320Q

Quando o monitor entra no modo Power Save (Economia de energia), a seguinte
mensagem será exibida:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Entrando em economia de energia.

U4320Q

Ative o computador e desperte o monitor para obter acesso ao OSD.
Se você pressionar qualquer botão que não seja o botão Liga/Desliga, as seguintes

mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada:

Operando o monitor | 45

Dell UltraSharp 43 Monitor

Sem sinal USB Type-C de seu dispositivo.

Pressione qualquer tecla do teclado ou move o mouse para ativá-lo.

Se não houver exibição, pressione o botão monitor novamente para

selecionar a fonte de entrada correta.

U4320Q

Se a entrada HDMI, DP, USB Tipo-C estiver selecionada e o cabo correspondente não
estiver conectado, uma caixa de diálogo flutuante, como mostrado abaixo, será exibida.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Sem cabo HDMI

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/support/U4320Q

U4320Q

ou

Dell UltraSharp 43 Monitor

Sem cabo DP

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Sem cabo USB Type-C

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

46 | Operando o monitor

www.dell.com/support/U4320Q

U4320Q

ou

www.dell.com/support/U4320Q

U4320Q

Uma mensagem é exibida enquanto o cabo que suporta o modo alternativo DP está
conectado ao monitor nas seguintes condições:

• Quando a Auto Select for USB-C (seleção automática para USB-C) está definida
como Prompt for Multiple Inputs (Solicitar várias entradas).

• Quando o cabo DP está conectado ao monitor.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Alternar para Entrada de Vídeo USB-C:

Sim

Não

U4320Q

Se o USB-C Charging (Carregamento USB-C) 90W é definido para Off During Power
Off (Desativado durante o Desligamento):

•QuandovocêselecionaositensOSDdaUSB-C Prioritization (Prioridade USB-C)para

High Resolution (Alta Resolução) na função Exibir, a seguinte mensagem será exibida:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Se seu PC for o Dell Optiplex Ultra e alimentado pelo USB-C, é preciso executar as
seguintes etapas antes de mudar a opção:

1. Selecione ‘Não’

2. Vá para Menu Monitor: Ajuste Personalizar > Carregamento USB-C > Ligado
durante o deslig

Nota: Por favor, desconecte qualquer dispositivo de armazenamento USB do seu
monitor durante o processo de alteração (por até 12 segundos).

Deseja continuar?

Sim

Não

U4320Q

•QuandovocêselecionaositensOSDdaUSB-C Prioritization (Prioridade USB-C) para

High Data Speed (Alta Velocidade de Dados) na função Exibir, a seguinte mensagem será

exibida:

Dell UltraSharp 43 Monitor

· Se o seu PC não for DP 1.4, esta opção resultará em desempenho reduzido da tela.

· Se seu PC for o Dell Optiplex Ultra e alimentado pelo USB-C, é preciso executar as
seguintes etapas antes de mudar a opção:

1. Selecione ‘Não’

2. Vá para Menu Monitor: Ajuste Personalizar > Carregamento USB-C > Ligado
durante o deslig

Nota: Por favor, desconecte qualquer dispositivo de armazenamento USB do seu
monitor durante o processo de alteração (por até 12 segundos).

Deseja continuar?

Sim

Não

U4320Q

Operando o monitor | 47

Se o USB-C Charging (Carregamento USB-C) 90W está definido para On During

Power Off (Ativado durante Desligado), quando você seleciona o item OSD deUSB-C
Prioritization (Prioridade USB-C) para High Resolution (Alta Resolução) ou High Data
Speed (Alta Velocidade de Dados) na função Exibir, a seguinte mensagem será exibida:

Dell UltraSharp 43 Monitor

A mudança dinâmica de Priorização USB-C é desabilitada quando Sempre ligado
Carregamento USB-C estiver habilitado.

Para alterar Priorização USB-C:

1.Desligue o PC

2.Ative o menu Origem de entrada

3.Pressione e segure a tecla da Entrada USB Type-C por 8 segundos

U4320Q

Quando USB-C Charging (Carregamento USB-C) 90W é definido paraOff During
Power Off (Desativado durante Desligado) e USB-C Prioritization (Prioridade USB-C)
está definido como High Data Speed (Alta Velocidade de Dados):

•Quando você seleciona itens OSD de Redefinição de Fábrica na função Outros a

mensagem a seguir aparecerá:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Se seu PC for o Dell Optiplex Ultra e alimentado pelo USB-C, é preciso executar as
seguintes etapas antes de restabelecer:

1. Selecione ‘Não’

2. Vá para Menu Monitor: Ajuste Personalizar > Carregamento USB-C > Ligado
durante o deslig

Nota: Por favor, desconecte qualquer dispositivo de armazenamento USB do seu
monitor durante o processo de alteração (por até 12 segundos).

Deseja continuar?

Sim

Não

U4320Q

•SelecioneositensOSDdeRedefinirExibiçãonafunçãoExibição,aseguintemensagem

será exibida:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Se seu PC for o Dell Optiplex Ultra e alimentado pelo USB-C, é preciso executar as
seguintes etapas antes de restabelecer:

1. Selecione ‘Não’

2. Vá para Menu Monitor: Ajuste Personalizar > Carregamento USB-C > Ligado durante
o deslig

Nota: Por favor, desconecte qualquer dispositivo de armazenamento USB do seu
monitor durante o processo de alteração (por até 12 segundos).

Deseja continuar?

48 | Operando o monitor

Sim Não

U4320Q

Quando USB-C Charging (Carregamento USB-C) 90W está definido para On During
Power Off (Ativado durante Desligado) e Prioridade USB-C está definida para High Data
Speed (Alta Velocidade de Dados), selecione os itens OSD de Redefinição de Fábrica na

função Outros, a seguinte mensagem será exibida:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Tem certeza de que deseja redefinir para as configurações padrão?

Sim Não

U4320Q

Ao selecionar ‘Sim‘ para redefinir as configurações padrão, a mensagem a seguir aparecerá:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Configuração inicial fácil:

Selecione 'Sim' para habilitar as seguintes funções:

•

Sempre ligado Carregamento USB-C

Sim Não

Quando 'Sim' estiver selecionado, o consumo de energia pode aumentar

Quando 'Não' estiver selecionado, serão obedecidas as exigências da ENERGY STAR.

As configurações individuais podem ser alteradas no Menu.

U4320Q

Quando você seleciona ‘Não‘ e, em seguida, efetua a segunda Factory Reset (Redefinição
de Fábrica), a seguinte mensagem será exibida:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Se seu PC for o Dell Optiplex Ultra e alimentado pelo USB-C, é preciso executar as
seguintes etapas antes de restabelecer:

1. Selecione ‘Não’

2. Vá para Menu Monitor: Ajuste Personalizar > Carregamento USB-C > Ligado
durante o deslig

Nota: Por favor, desconecte qualquer dispositivo de armazenamento USB do seu
monitor durante o processo de alteração (por até 12 segundos).

Deseja continuar?

Sim

Não

Consulte Solução de problemas para obter mais informações.

Operando o monitor | 49

U4320Q

Resolução de problemas

ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções

de segurança.

Autoteste

Seu monitor fornece um recurso de autoteste que permite verificar se está funcionando
corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a
tela do monitor permanecer escura, execute o autoteste do monitor através das seguintes
etapas:

1 Desligue o computador e o monitor.
2 Desconecte o cabo de vídeo da parte traseira do computador. Para garantir a operação

correta do autoteste, remova todos os cabos digitais e analógicos da parte traseira do
computador.

3 Ligue o monitor.

A caixa de diálogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto), se o monitor não
conseguir detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando corretamente. Enquanto estiver
no modo de autoteste, o LED de energia permanece branco. Além disso, dependendo da
entrada selecionada, uma das caixas de diálogo mostradas abaixo irá rolar continuamente
pela tela.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Sem cabo HDMI

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/support/U4320Q

Dell UltraSharp 43 Monitor

Sem cabo DP

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/support/U4320Q

50 | Resolução de problemas

U4320Q

ou

U4320Q

ou

Dell UltraSharp 43 Monitor

3 4 51 2

Sem cabo USB Type-C

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/support/U4320Q

U4320Q

4 Esta caixa também aparece durante a operação normal do sistema se o cabo de vídeo

for desconectado ou danicado.

5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o computador e o monitor.

Se a tela do monitor permanecer apagada após o procedimento anterior, verique o
controlador de vídeo e o computador, pois o monitor está funcionando corretamente.

Diagnóstico incorporado

Seu monitor possui uma ferramenta de diagnóstico integrada que ajuda a determinar se a
anormalidade da tela é um problema inerente ao monitor ou ao computador e à placa de vídeo.

NOTA: Você pode executar o diagnóstico interno apenas quando o cabo de vídeo

estiver desconectado e o monitor estiver no modo de autoteste.

Para executar o diagnóstico interno:

1 Verifique se a tela está limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela).
2 Desconecte o(s) cabo(s) de vídeo da parte traseira do computador ou monitor. O

monitor entra no modo de autoteste.

3 Pressione e segure o Botão 4 por 4 segundos. O sistema exibirá a mensagem OSD,

selecione

e pressione e, em seguida, o sistema entra no modo BID. Uma tela

cinza aparece.

4 Inspecione cuidadosamente a tela em busca de anormalidades.
5 Pressione o Botão 1 novamente no painel frontal. A cor da tela muda para vermelho.
6 Inspecione a tela em busca de anormalidades.
7 Repita as etapas 5 e 6 para inspecionar a tela em telas verde, azul, preto, branco e texto.

O teste está completo quando a tela de texto aparece. Para sair, pressione o Botão 1
novamente. Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta de
diagnóstico integrada, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo
e o computador.

Resolução de problemas | 51

Configurar a Prioridade USB-C quando o Carregamento USB-C estiver definido como Ativado durante Desligado

Se Carregamento USB-C está definido para On During Power Off (Ativado durante
Desligado), o monitor permitirá que você especifique as definições de Prioridade USB-C

apenas quando seu PC estiver desligado.

1 Certifique-se de que seu PC está desligado.
2 Pressione qualquer botão de controle que não seja o botão liga/desliga para exibir o

menu de atalho da Input Source (Fonte de Entrada).

3 Use o

ou botão de para selecionar USB Type-C (USB Tipo-C).

Dell UltraSharp 43 Monitor

Origem de entrada:

Automático

USB Type-C

DP

HDMI

4 Pressione e segure o botão por aproximadamente 8 segundos.
5 A mensagem de configuração da USB-C Prioritization (Prioridade USB-C)

aparecerá.

Dell UltraSharp 43 Monitor

Selecione Priorização USB-C:

Alta Resolução

Alta Velocidade de Dados

U4320Q

6 Use o ou o botão para especicar a prioridade de transferência preferida.
7 A configuração entrará em vigor depois que você ligar o PC.

52 | Resolução de problemas

Modo PIP/PBP

Se o seu monitor não exibir a tela cheia ou a resolução não for a resolução nativa do modo
PIP/PBP, isso pode ocorrer devido ao comportamento da placa gráfica. Siga os passos
abaixo.

1 Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Display settings

(Congurações de exibição).

2 Selecione Advanced display settings (Congurações avançadas de exibição).

3 Selecione a resolução recomendada para a placa gráca e clique em Apply (Aplicar).

Resolução de problemas | 53

Problemas comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre os problemas comuns do monitor que
você pode encontrar e as possíveis soluções:

Sintomas
comuns

Sem vídeo/
LED de energia
desligado

Sem vídeo/LED
de energia aceso

Nenhum vídeo
na porta HDMI/
DisplayPort/USB
Tipo-C

Pixels ausentes A tela LCD

Pixels presos A tela LCD

O que você
observa

Sem imagem •Verique se o cabo de vídeo que conecta o

Sem imagem ou
brilho

Quando
conectado a
algum dispositivo
dongle/docking
na porta, não
há vídeo ao
desconectar/
conectar o cabo
Thunderbolt do
notebook

possui pontos

possui pontos
brilhantes

Possíveis Soluções

monitor e o computador está rme e encaixado
corretamente.

•Verique se a tomada está funcionando
corretamente usando qualquer outro equipamento
elétrico.

•Verique se o botão Liga/Desliga está totalmente
pressionado.

•Verique se a fonte de entrada correta está
selecionada no menu Fonte de entrada.

•Aumente os controles de brilho e contraste via OSD.

•Executa a vericação do recurso de autoteste do

monitor.

•Verique se há pinos tortos ou quebrados no
conector do cabo de vídeo.

•Execute o diagnóstico interno.

•Verique se a fonte de entrada correta está

selecionada no menu Fonte de entrada.

•Desconecte o cabo HDMI/DisplayPort/USB
Tipo-C do adaptador (ou dongle)/dispositivo
de acoplamento e, em seguida, conecte o cabo
Thunderbolt ao notebook. Conecte o cabo HDMI/
DisplayPort/USB Tipo-C 7 segundos depois.

•Desligue e ligue a energia.

•O pixel permanentemente desativado é um defeito

natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.

•Para obter mais informações sobre a "Qualidade do
Monitor e a Política de Pixels da Dell", consulte o
site de suporte da Dell em:

www.dell.com/support/monitors.

•Desligue e ligue a energia.

•O pixel permanentemente desativado é um defeito

natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.

•Para obter mais informações sobre a "Qualidade do
Monitor e a Política de Pixels da Dell", consulte o
site de suporte da Dell em:

www.dell.com/support/monitors.

54 | Resolução de problemas

Sintomas
comuns

Problemas de
brilho

Questões
relacionadas à
segurança

Problemas
intermitentes

Cor ausente Cor ausente na

Cor errada A cor da imagem

Retenção de
imagem de uma
imagem estática
deixada no
monitor por um
longo período de
tempo

O que você
observa

Imagem muito
apagada ou
muito clara

Sinais visíveis
de fumaça ou
faíscas

O monitor liga e
desliga

imagem

não é boa

Sombra fraca da
imagem estática
exibida aparece
na tela

Possíveis Soluções

•Redena o monitor para as congurações de
fábrica.

•Ajuste os controles de brilho e contraste via OSD.

•Não execute nenhuma etapa de solução de

problemas.

•Entre em contato com a Dell imediatamente.

•Verique se o cabo de vídeo que está conectando

o monitor ao computador está rme e conectado
corretamente.

•Redena as congurações de fábrica do monitor.

•Execute o recurso de vericação de autoteste do

monitor para determinar se o problema intermitente
ocorre no modo de autoteste.

•Execute o autoteste do monitor.

•Verique se o cabo de vídeo que está conectando

o monitor ao computador está rme e conectado
corretamente.

•Verique se há pinos tortos ou quebrados no
conector do cabo de vídeo.

•Altere as congurações dos Preset Modes
(Modos predenidos) no menu OSD Color (Cor),

dependendo da aplicação.

•Ajuste os valores de R/G/B em Custom Color (Cor
personalizada) no menu OSD Color (Cor).

•Altere o Input Color Format (Formato de cores
de entrada) para PC RGB ou YPbPr no menu OSD
Color (Cor).

•Execute o diagnóstico interno.

•Use o recurso Gerenciamento de energia para

desligar o monitor sempre que não estiver em uso
(para obter mais informações, consulte Modos de

gerenciamento de energia).

•Como alternativa, use um protetor de tela que muda
dinamicamente.

Problemas específicos do produto

Problema O que você

A imagem da tela
é muito pequena

observa

A imagem está
centralizada
na tela, mas
não preenche
toda a área de
visualização

Soluções possíveis

•Verique a Aspect Ratio (Proporção da imagem)
na conguração do menu OSD Display (Tela).

•Redena o monitor para as congurações de
fábrica.

Resolução de problemas | 55

Problema O que você

Não é possível
ajustar o monitor
com os botões
no painel frontal

Não há sinal de
entrada quando
os controles
do usuário são
pressionados

A imagem não
preenche a tela
inteira

Não há imagem
ao usar a
conexão USB
Tipo-C no
computador,
laptop etc.

Sem
carregamento ao
usar a conexão
USB Tipo-C no
computador,
laptop e assim
por diante

Carregamento
intermitente ao
usar a conexão
USB Tipo-C no
computador,
laptop e assim
por diante

observa

OSD não aparece
na tela

Sem imagem, a
luz do LED está
branca

A imagem não
pode preencher
a altura ou
largura da tela

Tela preta •Verique se a interface USB Tipo-C do dispositivo

Sem
carregamento

Carregamento
intermitente

Soluções possíveis

•Desligue o monitor, desconecte o cabo de
alimentação do monitor, conecte-o novamente e
ligue o monitor.

•Verique a fonte do sinal. Verique se o computador
não está no modo de economia de energia movendo
o mouse ou pressionando qualquer tecla do teclado.

•Verique se o cabo de sinal está conectado
corretamente. Conecte o cabo de sinal novamente,
se necessário.

•Redena o computador ou o reprodutor de vídeo.

•Devido aos diferentes formatos de vídeo

(proporção) dos DVDs, o monitor pode ser exibido
em tela cheia.

•Execute o diagnóstico interno.

pode suportar o modo alternativo DP.

•Verique se o dispositivo requer mais de 65W de
carga de energia.

•A interface USB Tipo-C do dispositivo não suporta o
modo alternativo DP.

•Dena o Windows para o modo de projeção.

•Verique se o cabo USB Tipo-C não está danicado.

•Verique se o dispositivo pode suportar um dos

pers de carregamento de 5 V/9 V/15 V/20 V.

•Verique se o notebook requer um adaptador de
energia> 65 W.

•Se o notebook precisar de um adaptador de
energia>65 W, ele pode não carregar com a conexão
USB Tipo-C.

•Certique-se de usar apenas adaptadores aprovados
pela Dell ou o adaptador que acompanha o produto.

•Verique se o cabo USB Tipo-C não está danicado.

•Verique se o consumo máximo de energia do

dispositivo é superior a 65 W.

•Certique-se de usar apenas adaptadores
aprovados pela Dell ou o adaptador que acompanha
o produto.

•Verique se o cabo USB Tipo-C não está
danicado.

56 | Resolução de problemas

Problema O que você

Nenhuma
imagem ao usar
a conexão DP
ao PC

observa

Tela preta •Verique qual padrão DP (DP 1.1a ou DP 1.4) é

Soluções possíveis

certicado para sua placa gráca. Baixe e instale o
driver mais recente da placa gráca.

•Algumas placas grácas DP 1.1a não podem suportar
monitores DP 1.4. Vá para o menu OSD, em Seleção
da fonte de entrada, mantenha pressionada a tecla
DP

por 8 segundos para alterar a conguração

do monitor de DP 1.4 para DP 1.1a.

Resolução de problemas | 57

Apêndice

Instruções de segurança

Para monitores com bordas brilhantes, o usuário deve considerar o posicionamento da tela,
pois a borda pode causar incômodos reflexos da luz ambiente e de superfícies brilhantes.

ATENÇÃO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes dos

especificados nesta documentação pode resultar em exposição a choques, riscos
elétricos e/ou mecânicos.

Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte Informações de Segurança,
Ambientais e Regulamentares (ou SERI).

Avisos da FCC (somente EUA) e outras informações regulamentares

Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, consulte o site de conformidade
regulamentar localizado em www.dell.com/regulatory_compliance.

Como entrar em contato com a Dell

NOTA: Se você não tiver uma conexão ativa com a Internet, poderá encontrar

informações de contato na fatura de compra, na guia de remessa, na nota ou no
catálogo de produtos Dell.

A Dell fornece várias opções de serviço de suporte por telefone e online. A disponibilidade
varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na
sua região.

Para obter o conteúdo de suporte do Monitor on-line:

Consulte www.dell.com/support/monitors.

Para entrar em contato com a Dell para questões de vendas, suporte técnico ou
atendimento ao cliente:

1 Vá para www.dell.com/support.
2 Verique seu país ou região no menu suspenso Escolha um país/região no canto inferior

direito da página.

3 Clique em Contact Us (Entre em contato) ao lado do menu suspenso do país.
4 Selecione o link de serviço ou suporte apropriado com base em sua necessidade.
5 Escolha o método de contato com a Dell mais conveniente para você.

58 | Apêndice

Configurando o seu monitor

Configurando a resolução da tela para 3840 x 2160 (máximo)

Para obter o melhor desempenho, defina a resolução da tela como 3840 x 2160 pixels,
executando as seguintes etapas:

No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:

1 Somente para Windows 8 ou Windows 8.1, selecione o bloco Área de trabalho para

alternar para a área de trabalho clássica. No Windows Vista e Windows 7, pule esta
etapa.

2 Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Screen Resolution

(Resolução da tela).
3 Clique na lista suspensa da Resolução da tela e selecione 3840 x 2160 .
4 Clique em OK.

No Windows 10:

1 Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Display Settings

(Configurações de exibição).
2 Clique em Advanced display settings (Configurações avançadas de exibição).
3 Clique na lista suspensa Resolution (Resolução) e selecione 3840 x 2160.
4 Clique em Apply (Aplicar).

Se você não encontrar a resolução recomendada como uma opção, talvez seja necessário
atualizar o driver gráfico. Escolha o cenário abaixo que melhor descreve o sistema de
computador que você está usando e siga as etapas fornecidas.

Computador Dell

1 Acesse www.dell.com/support, digite sua etiqueta de serviço e faça o download do

driver mais recente para sua placa gráfica.

2 Depois de instalar os drivers do seu adaptador gráfico, tente definir a resolução para

3840 x 2160 novamente.

NOTA: Se você não conseguir definir a resolução para 3840 x 2160, entre em contato

com a Dell para obter informações sobre um adaptador gráfico que suporte esses

recursos. resoluções.

Apêndice | 59

Computador não Dell

No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:

1 Somente para Windows 8 ou Windows 8.1, selecione o bloco Área de trabalho para

alternar para a área de trabalho clássica. No Windows Vista e Windows 7, pule esta

etapa.

2 Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Personalization

(Personalização).
3 Clique em Change Display Settings (Alterar configurações de exibição).
4 Clique em Advanced Settings (Configurações avançadas).
5 Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico a partir da descrição na parte

superior da janela (por exemplo, NVIDIA, AMD, Intel etc.).
6 Consulte o site do fornecedor da placa gráfica para obter o driver atualizado (por

exemplo, www.amd.com ou www.nvidia.com).

7 Depois de instalar os drivers do seu adaptador gráfico, tente definir a resolução para

3840 x 2160 novamente.

No Windows 10:

1 Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Display Settings

(Configurações de exibição).
2 Clique em Advanced display settings (Configurações avançadas de exibição).
3 Clique em Display adapter properties (Exibir propriedades do adaptador).
4 Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico a partir da descrição na parte

superior da janela (por exemplo, NVIDIA, AMD, Intel etc.).
5 Consulte o site do fornecedor da placa gráfica para obter o driver atualizado (por

exemplo, www.amd.com ou www.nvidia.com).

6 Depois de instalar os drivers do seu adaptador gráfico, tente definir a resolução para

3840 x 2160 novamente.

NOTA: Se você não conseguir definir a resolução recomendada, entre em contato

com o fabricante do seu computador ou considere comprar um adaptador gráfico

compatível com a resolução de vídeo.

60 | Apêndice

Diretrizes de manutenção

Limpando o seu monitor

ATENÇÃO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de energia do monitor da

tomada.

CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o monitor.

Para práticas recomendadas, siga estas instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou
manusear o monitor:

• Para limpar a tela antiestática, umedeça levemente um pano macio e limpo com água.

Se possível, use um tecido especial para limpeza de tela ou solução adequada para o

revestimento anti-estático. Não utilize benzina, diluente, amônia, produtos de limpeza

abrasivos ou ar comprimido.

• Use um pano macio levemente umedecido para limpar o monitor. Evite usar qualquer

tipo de detergente pois alguns detergentes deixam um filme leitoso no monitor.

• Se você notar pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano.

• Manuseie seu monitor com cuidado, pois um monitor de cor mais escura pode ser

arranhado e mostrar marcas de desgaste brancas mais do que um monitor de cor mais

clara.

• Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor, use um protetor

de tela que muda dinamicamente e desligue o monitor quando não estiver em uso.

Apêndice | 61