Dell SX User Manual

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Page 1

Dell™ OptiPlex™ SX Systems

Setup and Quick Reference Guide

Guide de configuration et de référence rapide

Guía de instalación y de referencia rápida

Model DCT

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Page 3

Dell™ OptiPlex™ SX Systems

Setup and Quick Reference Guide

Model DCT

www.dell.com | support.dell.com

Page 4

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better

use of your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of

data and tells you how to avoid the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage,

personal injury, or death.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see the “Glossary” in the

User’s Guide.

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this

document to Microsoft

Windows® operating systems are not applicable.

____________________

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden.

Trademarks used in this text: Dell, OptiPlex, and the DELL logo are trademarks ofDell Computer Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation; Intel, Pentium, and Celeron are registered trademarks of Intel Corporation.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Computer Corporation disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

July 2003 P/N 1U919 Rev. A03

Page 5

About This Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Features

CAUTION: Safety Instructions

When Using Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

General

When Working Inside Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . 10

Protecting Against Electrostatic Discharge Battery Disposal

Getting Started/Setup

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Determine the Computer’s Placement and Orientation Installing a Device in the Module Bay Attaching the Stand Connecting the AC Adapter Connecting External Devices Attaching the Cable Cover

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . 13

Attaching the Stand to the Mounting Plate

Finding Information and Assistance

Solving Problems

Troubleshooting Tools

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Using the Dell Drivers and Utilities CD Running the Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Running the Dell IDE Hard-Drive Diagnostics

. . . . . . . . . . . 11

. . . . . . 12

. . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . 25

Contents 3

Page 6

Regulatory Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Limited Warranties and Return Policy

. . . . . . . . . . . . . . 27

Limited Warranty for Dell-Branded Hardware Products (U.S. Only)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

"Total Satisfaction" Return Policy (U.S. Only) Limited Warranty Terms for Dell-Branded Hardware

Products (Canada Only)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

"Total Satisfaction" Return Policy (Canada Only) Dell Software and Peripherals (Canada Only) 1-Year End-User Manufacturer Guarantee

(Latin America and the Caribbean Only)

Warranty Statement for Pentium® and Celeron®

Intel Processors Only (U.S. and Canada Only)

. . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . 34

4 Contents

Page 7

About This Guide

USB sl

This document contains getting started/setup; solving problems; and safety, regulatory, and warranty information about your Dell

™ OptiPlex™ computer.

To obtain the latest versions of the documents on your hard drive, go to the Dell Support website at support.dell.com.

Regulatory Model Number and Chassis Type

DCT = Ultra small formfactor (USF) computer

Features

and microphone connectors

ots, headphone

power button

button

mounting slot (insert stand for vertical position)

module baymodule release

mounting s stand for hanging horizontal position)

ot (insert

computer cover/hard-drive cover release button

Setup and Quick Reference Guide 5

mounting slot (insert stand for hanging vertical position)

diagnostic LEDs

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cable cover hard-drive cover (open

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module bay computer cover cover to access module device locking switch)

power adapter

6 Setup and Quick Reference Guide

chassis-stand mounting plate

computer stand

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CAUTION: Safety Instructions

Use the following safety guidelines to help ensure your own personal safety and to help protect your computer and working environment from potential damage.

General

• Do not attempt to service the computer yourself unless you are a trained service technician. Always follow installation instructions closely.

• To help prevent electric shock, plug the computer and device power cables into properly grounded electrical outlets. These cables are equipped with 3-prong plugs to help ensure proper grounding. Do not use adapter plugs or remove the grounding prong from a cable. If you must use an extension cable, use a 3-wire cable with properly grounded plugs.

• To help avoid the potential hazard of electric shock, do not use your computer during an electrical storm.

• To help avoid the potential hazard of electric shock, do not connect or disconnect any cables or perform maintenance or reconfiguration of this product during an electrical storm.

• If your computer includes a modem, the cable used with the modem should be manufactured with a minimum wire size of 26 American wire gauge (AWG) and an FCC-compliant RJ-11 modular plug.

• Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet. Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may contain flammable substances.

• To help avoid possible damage to the system board, wait 5 seconds after turning off the computer before disconnecting a device from the computer.

• To avoid shorting out your computer when disconnecting a network cable, first unplug the cable from the network adapter on the back of your computer, and then from the network jack. When reconnecting a network cable to your computer, first plug the cable into the network jack, and then into the network adapter.

Setup and Quick Reference Guide 7

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CAUTION: Safety Instructions (continued)

• To help protect your computer from sudden, transient increases and decreases in electrical power, use a surge suppressor, line conditioner, or uninterruptible power supply (UPS).

• Ensure that nothing rests on your computer’s cables and that the cables are not located where they can be stepped on or tripped over.

• Do not push any objects into the openings of your computer. Doing so can cause fire or electric shock by shorting out interior components.

• Keep your computer away from radiators and heat sources. Also, do not block cooling vents. Avoid placing loose papers underneath your computer; do not place your computer in a closed-in wall unit

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or on a bed, sofa, or rug.

• Do not spill food or liquids on your computer.

• Do not use your computer during an electrical storm unless the AC adapter cable has been disconnected from the electrical outlet.

• When you use the AC adapter to run the computer, place the AC adapter in a ventilated area, such as a desk top or on the floor.

• The AC adapter may become hot during normal operation of your computer. Use care when handling the adapter during or immediately after operation.

8 Setup and Quick Reference Guide

Page 11

When Using Your Computer

As you use your computer, observe the following safe-handling guidelines.

CAUTION: Do not operate your computer with any cover(s) (including computer covers,

bezels, filler brackets, front-panel inserts, and so on) removed.

• Your computer is equipped with one of the following:

– A fixed-voltage power supply — Computers with a fixed-voltage power supply do not have a

voltage selection switch on the back panel and operate at only one voltage (see the regulatory label on the outside of the computer for its operating voltage).

– An auto-sensing voltage circuit — Computers with an auto-sensing voltage circuit do not have

a voltage selection switch on the back panel and automatically detect the correct operating voltage.

– A manual voltage selection switch — Computers with a voltage selection switch on the back

panel must be manually set to operate at the correct operating voltage.

Set the switch to the position that most closely matches the voltage used in your location.

NOTICE: To help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch, set the switch for the

voltage that most closely matches the AC power available in your location. For Japan, the voltage selection switch must be set to the 115-V position even though the AC power available in Japan is 100 V. Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate with the AC power available in your location.

• Before working inside the computer, unplug the computer to help prevent electric shock or system board damage. Certain system board components continue to receive power any time the computer is connected to AC power.

Setup and Quick Reference Guide 9

Page 12

When Using Your Computer (continued)

When Working Inside Your Computer

Before you open the computer cover, perform the following steps in the sequence indicated.

CAUTION: Do not attempt to service the computer yourself, except as explained in your

online Dell™ documentation or in instructions otherwise provided to you by Dell. Always follow installation and service instructions closely.

NOTICE: To help avoid possible damage to the system board, wait 5 seconds after turning off the computer

before removing a component from the system board or disconnecting a device from the computer.

Perform an orderly computer shutdown using the operating system menu.

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2 Turn off your computer and any devices connected to the computer.

3 Ground yourself by touching an unpainted metal surface on the chassis, such as the metal at the

back of the computer, before touching anything inside your computer.

While you work, periodically touch an unpainted metal surface on the computer chassis to dissipate any static electricity that might harm internal components.

4 Disconnect your computer and devices, including the monitor, from their electrical outlets. Also,

disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.

Doing so reduces the potential for personal injury or shock.

In addition, take note of these safety guidelines when appropriate:

• When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before disconnecting the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned.

• Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a microprocessor chip by its edges, not by its pins.

CAUTION: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly installed. Replace

the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. Do not dispose of the battery along with household waste. Contact your local waste disposal agency for the address of the nearest battery deposit site.

10 Setup and Quick Reference Guide

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When Using Your Computer (continued)

Protecting Against Electrostatic Discharge

Static electricity can harm delicate components inside your computer. To prevent static damage, discharge static electricity from your body before you touch any of your computer’s electronic components, such as the microprocessor. You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer chassis.

As you continue to work inside the computer, periodically touch an unpainted metal surface to remove any static charge your body may have accumulated.

You can also take the following steps to prevent damage from electrostatic discharge (ESD):

• Do not remove components from their antistatic packing material until you are ready to install the component in your computer. Just before unwrapping the antistatic packaging, discharge static electricity from your body.

• When transporting an electrostatic sensitive component, first place it in an antistatic container or packaging.

• Handle all electrostatic sensitive components in a static-safe area. If possible, use antistatic floor pads and workbench pads.

Battery Disposal

Your computer uses a lithium coin-cell battery. The lithium coin-cell battery is a long-life battery, and it is very possible that you will never need to replace it. However, should you need to replace it, see your User’s Guide.

Do not dispose of the battery along with household waste. Contact your local waste disposal agency for the address of the nearest battery deposit site.

Setup and Quick Reference Guide 11

Page 14

Getting Started/Setup

CAUTION: Before performing any of the procedures listed below, read and follow

the safety instructions on page 7.

NOTICE: Do not turn on your computer until all setup steps are completed.

Determine the Computer’s Placement and Orientation

NOTE: If you want to orient your computer vertically or horizontally under a desktop or

tabletop, see "Attaching the Stand" on page 14 and "Attaching the Stand to the Mounting Plate" on page 19.

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NOTICE: Do not place your monitor on the computer. Use a monitor stand. NOTICE: In a high-vibration environment, when installing the computer under a desktop or

tabletop, use the optional wall-mount bracket instead of the chassis stand. To order this bracket, contact Dell.

NOTICE: To ensure proper ventilation, do not place your computer vertically on a desktop

without using the computer stand (see "Attaching the Stand").

NOTICE: To ensure proper ventilation, do not block the cooling vents.

12 Setup and Quick Reference Guide

Page 15

Installing a Device in the Module Bay

NOTE: To locate the module device locking switch, remove the hard-drive cover.

Your Dell computer ships with either a floppy drive or an airbay installed in the module bay. To install a CD, DVD, or second hard drive in the module bay, first remove the airbay and then install the device.

module device locking switch

Setup and Quick Reference Guide 13

Page 16

Attaching the Stand

NOTE: If you are installing the computer under a desktop or tabletop, first attach all cables,

and then attach the stand to the mounting plate (see "Attaching the Stand to the Mounting Plate" on page 19).

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Raise the captive screw and slide the chassis stand slat into one of three mounting slots on the back of the computer.

2 When the stand is in place, tighten the screw.

NOTICE: If your computer is oriented under a desktop or tabletop and is in a high-vibration

environment, use the optional wall-mount bracket instead of the computer stand.

14 Setup and Quick Reference Guide

Page 17

Connecting the AC Adapter

NOTE: The power adapter LED will light when the adapter is properly plugged into a wall

outlet and into the computer.

Connect the power adapter to the connector on the back of the computer.

2 Connect the power cable to the power adapter.

NOTICE: The following steps apply to Japan only. CAUTION: If you decide to connect the green ground wire to an electrical outlet,

do not permit contact between the green ground wire and power leads because electrical shock, fire, or damage to your computer can occur (see the following figure).

If you decide not to connect the green ground wire to an electrical outlet, go to step 4.

3 Connect the metal ground connector to the grounding source on the outlet (see the

following figure):

a Loosen the grounding source.

b Slide the metal ground connector behind the grounding source, and then tighten

the grounding source.

grounding source

metal ground connector

4 Connect the AC power cable to the outlet.

Setup and Quick Reference Guide 15

Page 18

Connecting External Devices

NOTE: Connect only one keyboard and one mouse. CAUTION: To help prevent electric shock, use only the power adapter and power

cable provided, and ensure that they are plugged into a properly grounded power source.

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SX270SX260

16 Setup and Quick Reference Guide

Page 19

Connecting a VGA Monitor

If you have a VGA monitor and a DVI connector on the back of your computer, plug the VGA-DVI adapter into the DVI connector and connect the monitor cable to the adapter as shown.

Attaching the Cable Cover

NOTICE: If you are installing the computer under a desktop or tabletop, do not attach the

cable cover until the computer is firmly attached to the mounting plate (see Step 7, "Attaching the Stand to the Mounting Plate" on page 19).

NOTICE: If you use the stand on your computer, attach the stand before attaching the cable

cover.

NOTICE: When attaching the cable cover, do not place the computer face-down so that the

surface comes in contact with a hard surface. Doing so may press the power button and may scratch the face of the computer.

Attach all of the cables to the back of the computer.

2 Hold the bottom piece of the cable cover and align the four tabs with the four slots on

the computer’s back panel.

3 Insert the tabs into the slots and slide the piece toward the diagnostic lights (see the

illustration) until it is securely positioned.

Setup and Quick Reference Guide 17

Page 20

4 Grasp the top piece of the cable cover and align the two tabs with the two slots in the

computer’s back panel.

5 Insert the tabs into the slots and slide the piece toward the diagnostic lights (see the

illustration).

6 Install a security device in the security cable slot (optional).

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security cable slot

Do not place the computer facedown on the bezel

18 Setup and Quick Reference Guide

Page 21

To remove the cable cover, remove the device installed in the security cable slot, if used.

1 Grasp the top piece of the cable cover and slide it to the left until it stops, and then lift

it up and away.

2 To remove the bottom piece of the cable cover, while pressing the lever, slide the piece

to the left until it stops, and then lift it up and away.

Attaching the Stand to the Mounting Plate

NOTICE: When installing the computer in the hanging orientation, avoid locations where it will

be bumped by a user’s legs or chair.

CAUTION: Attach the mounting plate to a solid surface capable of supporting

40 lbs (18.1 kg) hanging weight.

NOTE: Before attaching the mounting plate to a surface, first orient yourself with how the

stand will attach to the mounting plate.

Using the four #6 wood screws (0.625 inch; 15.88 mm) provided, attach the mounting

plate to a solid surface with a minimum thickness of 1 inch (2.5 cm) (see the illustration).

2 Orient the computer and stand under the mounting plate approximately 1 inch

(2.5 cm) from the edge of the mounting plate.

Setup and Quick Reference Guide 19

Page 22

3 Lift the computer and stand, insert the stand into the mounting bracket, and slide the

stand until the release-lever tab is inserted through the slot in the mounting plate.

4 Attach the cable cover (if used).

screw holes (4)

mounting-plate slot

release-lever tab

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NOTICE: When completing your computer setup, secure all cables toward the back of your

work area to prevent the cables from being pulled, tangled, or stepped on.

Turn on the computer, read the software license agreement, and follow the

operating system setup instructions on the screen.

solid surface with a 1-inch (2.5 cm) minimum thickness

Congratulations! You have completed your system setup.

20 Setup and Quick Reference Guide

Page 23

Finding Information and Assistance

What Are You Looking For? Find it Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My computer documentation

• My device documentation

Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD)

You can use this CD to access documentation, reinstall drivers, or run diagnostics tools.

• Express Service Code and Service Tag Number

• Microsoft

• How to remove and replace parts

• Technical specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

• How to reinstall my operating system Operating System CD

Windows® License Label

Express Service Code and Product Key

User’s Guide

Depending on your operating system, double-click the User’s Guides icon on your desktop or click the Start button and then click Help and Support to access the electronic documentation stored on your hard drive.

Located on your computer.

If you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer.

Setup and Quick Reference Guide 21

Page 24

What Are You Looking For? Find it Here

• Latest drivers for my computer

• Answers to technical service and support

questions

• Online discussions with other users and

technical support

• Documentation for my computer

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• Service call status and support history

• Top technical issues for my computer

• Details on my computer configuration

• How to use Windows XP

• Documentation for my computer

• Documentation for devices (such as a

modem)

Dell Support website

The Dell Support website provides several online tools, including:

• Solutions — Troubleshooting tips, Knowledge Base articles

• Community — Online discussion with other Dell customers

• Upgrades — Upgrade information for components, operating system, drivers, and information about online classes

• Customer Care — Contact information, order status, warranty, and repair information

• Downloads — Drivers, patches, and software updates

• Reference — Computer documentation, product specifications, white papers, and a glossary of computer terms

Dell Premier Support website

The Dell Premier Support website is customized for corporate, government, and education customers. This site may not be available in all regions.

Windows XP Help and Support Center

1 Click the Start button, and then click Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem, and then

click the arrow icon.

3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions shown on the screen.

Solving Problems

Dell provides a number of tools to help you if your system does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your system, see the Dell Support website at support.dell.com. You can also find descriptions of Dell troubleshooting tools in the section titled "Getting Help" in your online User’s Guide.

If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns; record your Express Service Code and Service Tag Number below; and then contact Dell from the same location as your computer.

See "Finding Information and Assistance" on page 21 for an example of the express service code and service tag numbers.

Express Service Code:___________________________

Service Tag Number:___________________________

22 Setup and Quick Reference Guide

Page 25

Troubleshooting Tools

The Dell Diagnostics tests various components in your computer and helps to identify the cause of computer problems. For more information, see "Running the Dell Diagnostics" on page 24.

The following features can indicate a possible failure and help you troubleshoot a computer problem:

• System Lights — Located on the front of the computer.

• Diagnostic Lights — Located on the back of the computer.

• System Messages — Appear on your monitor screen.

• Beep Codes — A series of audible beeps emitted by your computer.

See your User’s Guide for more information about these features.

Using the Dell Drivers and Utilities CD

To use the Dell Drivers and Utilities CD while you are running the Microsoft® Windows® operating system, perform the following steps:

NOTE: To access device drivers and user documentation, you must use the Drivers and Utilities

CD while you are running Windows.

Turn on the computer and allow it to boot to the Windows desktop.

2 Insert the Dell Drivers and Utilities CD into the CD drive.

If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time on this computer, the installation window opens to inform you that the CD is about to begin installation.

3 Click OK to continue.

To complete the installation, respond to the prompts offered by the installation program.

4 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen.

5 Choose the appropriate System Model, Operating System, Device Type, and Topic.

Setup and Quick Reference Guide 23

Page 26

Drivers for Your Computer

To display a list of device drivers for your computer, perform the following steps:

1 Click My Drivers in the Topic pull-down menu.

The Drivers and Utilities CD scans your computer’s hardware and operating system, and then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the screen.

2 Click the appropriate driver and follow the instructions to download the driver to your

computer.

To view all available drivers for your computer, click Drivers from the Topic pull-down

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menu.

Running the Dell Diagnostics

The Dell Diagnostics is a program that tests various components in your computer. Run this program whenever you have a computer problem to help you identify the source of the problem. You can run the Dell Diagnostics from your hard drive or the Drivers and Utilities CD.

From the Hard Drive:

NOTICE: If your hard drive fails, run the Dell IDE Hard-Drive Diagnostics (see "Running the

Dell IDE Hard-Drive Diagnostics" on page 25).

Shut down and restart the computer.

2 When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you receive a message stating that no Diagnostics utility partition has been found,

follow the instructions to run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities CD.

If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer through the Start menu and try again.

3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition and press

<Enter>.

4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run.

5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics

and restart the computer, close the Main Menu screen.

24 Setup and Quick Reference Guide

Page 27

From the Drivers and Utilities CD:

1 Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive.

2 Shut down and restart the computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer through the Start menu and try again.

NOTE: This feature changes the boot sequence for one time only. On the next start-up, the

computer boots according to the devices specified in system setup.

When the boot device list appears, highlight IDE CD-ROM Device and press <Enter>.

4 Select the IDE CD-ROM Device option from the CD boot menu.

5 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears.

6 Ty p e 1 to start the ResourceCD menu.

7 Ty p e 2 to start the Dell Diagnostics.

8 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions

are listed, select the version appropriate for your platform.

9 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run.

10 When the tests are completed, remove the CD.

Running the Dell IDE Hard-Drive Diagnostics

The Dell IDE Hard-Drive Diagnostics is a utility that tests the hard drive to troubleshoot or confirm a hard-drive failure.

1 Turn on your computer (if your computer is already on, restart it).

2 When F2 = Setup appears in the upper-right corner of the screen, press

<Ctrl><Alt><D>.

3 Follow the instructions on the screen.

If a failure is reported, see "Hard Drive Problems" in your User’s Guide.

Setup and Quick Reference Guide 25

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Regulatory Information

Electromagnetic Interference (EMI) is any signal or emission, radiated in free space or conducted along power or signal leads, that endangers the functioning of a radio navigation or other safety service or seriously degrades, obstructs, or repeatedly interrupts a licensed radio communications service. Radio communications services include but are not limited to AM/FM commercial broadcast, television, cellular services, radar, air-traffic control, pager, and Personal Communication Services (PCS). These licensed services, along with unintentional radiators such as digital devices, including computer systems, contribute to the electromagnetic environment.

Electromagnetic Compatibility (EMC) is the ability of items of electronic equipment to function properly together in the electronic environment. While this computer system has been designed and determined to be compliant with regulatory agency limits for EMI, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause interference with radio communications services, which can be determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to try to correct the interference by one

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or more of the following measures:

• Reorient the receiving antenna.

• Relocate the computer with respect to the receiver.

• Move the computer away from the receiver.

• Plug the computer into a different outlet so that the computer and the receiver are on different branch circuits.

If necessary, consult a Dell Technical Support representative or an experienced radio/television technician for additional suggestions.

NOTE: Additional regulatory information regarding your system can be found in your

User’s Guide.

26 Setup and Quick Reference Guide

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Limited Warranties and Return Policy

Dell-branded hardware products purchased in the U.S. or Canada come with either a 90-day, 1-year, 2-year, 3-year, or 4-year limited warranty. To determine which warranty came with your hardware product(s), see your packing slip or invoice. The following sections describe the limited warranties and return policy for the U.S., the limited warranties and return policy for Canada, the manufacturer guarantee for Latin America and the Caribbean, and

the Intel

Limited Warranty for Dell-Branded Hardware Products (U.S. Only)

What is covered by this limited warranty?

This limited warranty covers defects in materials and workmanship in your—our end-user customer's—Dellbranded hardware products, including Dell-branded peripheral products.

What is not covered by this limited warranty?

This limited warranty does not cover:

THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE (OR JURISDICTION TO JURISDICTION). DELL'S RESPONSIBILITY FOR MALFUNCTIONS AND DEFECTS IN HARDWARE IS LIMITED TO REPAIR AND REPLACEMENT AS SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT. ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES FOR THE PRODUCT, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY IMPLIED WARRANTIES AND CONDITIONS OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED IN TIME TO THE TERM OF THE LIMITED WARRANTY PERIOD REFLECTED ON YOUR PACKING SLIP OR INVOICE. NO WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, WILL APPLY AFTER THE LIMITED WARRANTY PERIOD HAS EXPIRED. SOME STATES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

WE DO NOT ACCEPT LIABILITY BEYOND THE REMEDIES PROVIDED FOR IN THIS LIMITED WARRANTY OR FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY LIABILITY FOR THIRD-PARTY CLAIMS AGAINST YOU FOR DAMAGES, FOR PRODUCTS NOT BEING AVAILABLE FOR USE, OR FOR LOST DATA OR LOST SOFTWARE. OUR LIABILITY WILL BE NO MORE THAN THE AMOUNT YOU PAID FOR THE PRODUCT THAT IS THE SUBJECT OF A CLAIM. THIS IS THE MAXIMUM AMOUNT FOR WHICH WE ARE RESPONSIBLE.

Pentium® and Celeron® warranty for the U.S. and Canada.

• Software, including the operating system and software added to the Dell-branded hardware products through our factory-integration system, third-party software, or the reloading of software

• Non-Dell-branded and Solution Provider Direct products and accessories

• Problems that result from:

– External causes such as accident, abuse, misuse, or problems with electrical power

– Servicing not authorized by Dell

– Usage that is not in accordance with product instructions

– Failure to follow the product instructions or failure to perform preventive maintenance

– Problems caused by using accessories, parts, or components not supplied by Dell

• Products with missing or altered Service Tags or serial numbers

• Products for which Dell has not received payment

Setup and Quick Reference Guide 27

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SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

How long does this limited warranty last?

This limited warranty lasts for the time period indicated on your packing slip or invoice, except for the following Dell-branded hardware:

• Portable computer batteries carry a 1-year limited warranty.

• Projector lamps carry a 90-day limited warranty.

• Memory carries a lifetime limited warranty.

• Monitors carry the longer of either a 3-year limited warranty or the remainder of the warranty for the Dell computer to which the monitor will be connected.

www.dell.com | support.dell.com

• Other add-on hardware carries the longer of either a 1-year limited warranty for new parts and a 90-day limited warranty for reconditioned parts or, for both new and reconditioned parts, the reminder of the warranty for the Dell computer on which such parts are installed.

The limited warranty on all Dell-branded products begins on the date of the packing slip or invoice. The warranty period is not extended if we repair or replace a warranted product or any parts. Dell may change the availability of limited warranties, at its discretion, but any changes will not be retroactive.

What do I do if I need warranty service?

Before the warranty expires, please call us at the relevant number listed in the following table. Please also have your Dell Service Tag or order number available.

Individual Home Consumers: U.S. Only

Technical Support 1-800-624-9896

Customer Service 1-800-624-9897

Individual Home Consumers who purchased through an Employee Purchase Program:

Technical Support and Customer Service 1-800-822-8965

Home and Small Business Commercial Customers:

Technical Support and Customer Service 1-800-456-3355

Medium, Large, or Global Commercial Customers, Healthcare Customers, and Value-Added Resellers (VARs):

Technical Support and Customer Service 1-800-822-8965

Government and Education Customers:

Technical Support and Customer Service 1-800-234-1490

Dell-Branded Memory

1-888-363-5150

28 Setup and Quick Reference Guide

Page 31

What will Dell do?

During the 90 days of the 90-day limited warranty and the first year of all other limited warranties: During the 90 days of the 90-day limited warranty and the first year of all other limited warranties, we will repair any Dellbranded hardware products returned to us that prove to be defective in materials or workmanship. If we are not able to repair the product, we will replace it with a comparable product that is new or refurbished.

When you contact us, we will issue a Return Material Authorization Number for you to include with your return. You must return the products to us in their original or equivalent packaging, prepay shipping charges, and insure the shipment or accept the risk if the product is lost or damaged in shipment. We will return the repaired or replacement products to you. We will pay to ship the repaired or replaced products to you if you use an address in the United States (excluding Puerto Rico and U.S. possessions and territories). Otherwise, we will ship the product to you freight collect.

If we determine that the product is not covered under this warranty, we will notify you and inform you of service alternatives that are available to you on a fee basis.

NOTE: Before you ship the product(s) to us, make sure to back up the data on the hard drive(s) and any other

storage device(s) in the product(s). Remove any confidential, proprietary, or personal information and removable media such as floppy disks, CDs, or PC Cards. We are not responsible for any of your confidential, proprietary, or personal information; lost or corrupted data; or damaged or lost removable media.

During the remaining years: For the remaining period of the limited warranty, we will replace any defective part with new or refurbished parts, if we agree that it needs to be replaced. When you contact us, we will require a valid credit card number at the time you request a replacement part, but we will not charge you for the replacement part as long as you return the original part to us within 30 days after we ship the replacement part to you. If we do not receive the original part within 30 days, we will charge to your credit card the then-current standard price for that part.

We will pay to ship the part to you if you use an address in the United States (excluding Puerto Rico and U.S. possessions and territories). Otherwise, we will ship the part freight collect. We will also include a prepaid shipping container with each replacement part for your use in returning the replaced part to us.

NOTE: Before you replace parts, make sure to back up the data on the hard drive(s) and any other storage

device(s) in the product(s). We are not responsible for lost or corrupted data.

What if I purchased a service contract?

If your service contract is with Dell, service will be provided to you under the terms of the service agreement. Please refer to that contract for details on how to obtain service.

If you purchased through us a service contract with one of our third-party service providers, please refer to that contract for details on how to obtain service.

How will you fix my product?

We use new and refurbished parts made by various manufacturers in performing warranty repairs and in building replacement parts and systems. Refurbished parts and systems are parts or systems that have been returned to Dell, some of which were never used by a customer. All parts and systems are inspected and tested for quality. Replacement parts and systems are covered for the remaining period of the limited warranty for the product you bought. Dell owns all parts removed from repaired products.

Setup and Quick Reference Guide 29

Page 32

May I transfer the limited warranty?

Limited warranties on systems may be transferred if the current owner transfers ownership of the system and records the transfer with us. The limited warranty on Dell-branded memory may not be transferred. You may record your transfer by going to Dell's website:

• If you are an Individual Home Consumer, go to www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm

• If you are a Home Office, Small, Medium, Large, or Global Commercial Customer, go to www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm

• If you are a Government, Education, or Healthcare Customer, or an Individual Home Consumer who purchased through an Employee Purchase Program, go to

www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm

If you do not have Internet access, call your customer care representative or call 1-800-624-9897.

www.dell.com | support.dell.com

"Total Satisfaction" Return Policy (U.S. Only)

We value our relationship with you and want to make sure that you're satisfied with your purchases. That's why we offer a "Total Satisfaction" return policy for most products that you—the end-user customer—purchase directly from Dell. Under this policy, you may return to Dell products that you purchased directly from Dell for a credit or a refund of the purchase price paid, less shipping and handling and applicable restocking fees as follows:

• New Hardware Products and Accessories — All new hardware, accessories, parts, and unopened software still in its sealed package, excluding the products listed below, may be returned within 30 days from the date on the packing slip or invoice. To return applications software or an operating system that has been installed by Dell, you must return the entire computer. A different return policy applies to nondefective products purchased through Dell's Software and Peripherals division by customers of our Small and Medium Business divisions. Those products may be returned within 30 days from the date on the packing slip or invoice, but a fifteen percent (15%) restocking fee will be deducted from any refund or credit. The "Total Satisfaction" Return Policy and Software and Peripherals division return policy are not available for Dell | EMC storage products, EMC-branded products, or enterprise software.

• Reconditioned or Refurbished Dell-Branded Hardware Products and Parts — All reconditioned or refurbished Dell-branded server and storage products may be returned within 30 days from the date on the packing slip or invoice. All other reconditioned or refurbished Dell-branded hardware products and parts may be returned within 14 days of the date on the packing slip or invoice.

To return products, e-mail or call Dell customer service to receive a Credit Return Authorization Number within the return policy period applicable to the product you want to return. You must obtain a Credit Return Authorization Number in order to return the product. See "Getting Help" in your customer documentation (or www.dell.com/us/en/gen/contact.htm) to find the appropriate contact information for obtaining customer assistance.

You must ship the products to Dell within 5 days of the date that Dell issues the Credit Return Authorization Number. You must also return the products to Dell in their original packaging, in as-new condition along with any media, documentation, and all other items that were included in the original shipment, prepay shipping charges, and insure the shipment or accept the risk of loss or damage during shipment.

30 Setup and Quick Reference Guide

Page 33

Limited Warranty Terms for Dell-Branded Hardware Products (Canada Only)

What is covered by this limited warranty?

This limited warranty covers defects in materials and workmanship in your—our end-user customer's—Dellbranded hardware products, including Dell-branded peripheral products.

What is not covered by this limited warranty?

This limited warranty does not cover:

• Software, including the operating system and software added to the Dell-branded hardware products through our factory-integration system, or the reloading of the software

• Non-Dell branded and Solution Provider Direct products and accessories

• Problems that result from:

– External causes such as accident, abuse, misuse, or problems with electrical power

– Servicing not authorized by Dell

– Usage that is not in accordance with product instructions

– Failure to follow the product instructions or failure to perform preventive maintenance

– Problems caused by using accessories, parts, or components not supplied by Dell

• Products with missing or altered Service Tags or serial numbers

• Products for which Dell has not received payment

THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM PROVINCE TO PROVINCE. DELL'S RESPONSIBILITY FOR MALFUNCTIONS AND DEFECTS IN PRODUCT IS LIMITED TO REPAIR AND REPLACEMENT AS SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT, FOR THE TERM OF THE WARRANTY PERIOD REFLECTED ON YOUR PACKING SLIP OR INVOICE. EXCEPT FOR THE EXPRESS WARRANTIES CONTAINED IN THIS WARRANTY STATEMENT, DELL DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION IMPLIED WARRANTIES AND CONDITIONS OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, STATUTORY OR OTHERWISE. SOME PROVINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF CERTAIN IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS, OR LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY OR CONDITION LASTS. THEREFORE, THE FOREGOING EXCLUSIONS AND LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

WE DO NOT ACCEPT LIABILITY BEYOND THE REMEDIES PROVIDED FOR IN THIS WARRANTY STATEMENT OR FOR SPECIAL, INDIRECT, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY LIABILITY FOR THIRD-PARTY CLAIMS AGAINST YOU FOR DAMAGES, FOR PRODUCTS NOT BEING AVAILABLE FOR USE, OR FOR LOST DATA OR LOST SOFTWARE. OUR LIABILITY WILL BE NO MORE THAN THE AMOUNT YOU PAID FOR THE PRODUCT THAT IS THE SUBJECT OF A CLAIM. THIS IS THE MAXIMUM AMOUNT FOR WHICH WE ARE RESPONSIBLE.

SOME PROVINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF SPECIAL, INDIRECT, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.

Setup and Quick Reference Guide 31

Page 34

How long does this limited warranty last?

This limited warranty lasts for the time period indicated on your packing slip or invoice, except that the limited warranty on Dell-branded batteries lasts only 1 year and the limited warranty on the lamps for Dell-branded projectors lasts only 90 days. The limited warranty begins on the date of the packing slip or invoice. The warranty period is not extended if we repair or replace a warranted product or any parts. Dell may change the terms and availability of limited warranties, at its discretion, but any changes will not be retroactive (that is, the warranty terms in place at the time of purchase will apply to your purchase).

What do I do if I need warranty service?

Before the warranty expires, please call us at the relevant number listed in the following table. Please also have your Dell Service Tag or order number available.

Individual Home Consumers; Home Office and Small

www.dell.com | support.dell.com

Business Customers:

Technical Support and Customer Service 1-800-847-4096

Medium, Large, and Global Commercial Customers; Government, Education, and Healthcare Customers; and Value-Added Resellers (VARs):

Technical Support 1-800-387-5757

Customer Service 1-800-326-9463

Government or Education Customers, or Individual Home Consumers who purchased through an Employee Purchase Program:

Technical Support 1-800-387-5757

Customer Service 1-800-326-9463 (Extension 8221 for Individual

Dell-Branded Memory

What will Dell do?

When you contact us, we will issue a Return Material Authorization Number for you to include with your return. You must return the products to us in their original or equivalent packaging, prepay shipping charges, and insure the shipment or accept the risk if the product is lost or damaged in shipment. We will return the repaired or replacement products to you. We will pay to ship the repaired or replaced products to you if you use an address in Canada. Otherwise, we will ship the product to you freight collect.

If we determine that the problem is not covered under this warranty, we will notify you and inform you of service alternatives that are available to you on a fee basis.

NOTE: Before you ship the product(s) to us, make sure to back up the data on the hard drive(s) and any other

storage device(s) in the product(s). Remove any confidential, proprietary or personal information, removable media, such as floppy disks, CDs, or PC Cards. We are not responsible for any of your confidential, proprietary or personal information; lost or corrupted data; or damaged or lost removable media.

Canada Only

Consumers)

1-888-363-5150

32 Setup and Quick Reference Guide

Page 35

During the remaining years following the first year of all limited warranties: We will replace any defective part with new or refurbished parts, if we agree that it needs to be replaced. When you contact us, we will require a valid credit card number at the time you request a replacement part, but we will not charge you for the replacement part as long as you return the original part to us within 30 days after we ship the replacement part to you. If we do not receive the original part within 30 days, we will charge to your credit card the then-current standard price for that part.

We will pay to ship the part to you if you use an address in Canada. Otherwise, we will ship the part freight collect. We will also include a prepaid shipping container with each replacement part for your use in returning the replaced part to us.

NOTE: Before you replace parts, make sure to back up the data on the hard drive(s) and any other storage

device(s) in the product(s). We are not responsible for lost or corrupted data.

What if I purchased a service contract?

If your service contract is with Dell, service will be provided to you under the terms of the service contract. Please refer to that contract for details on how to obtain service. Dell's service contracts can be found online at www.dell.ca or by calling Customer Care at 1-800-847-4096. If you purchased through us a service contract with one of our third-party service providers, please refer to that contract (mailed to you with your packing slip or invoice) for details on how to obtain service.

How will you fix my product?

May I transfer the limited warranty?

• For Canada-purchased computers (in-country transfers) and to transfer from one customer to another, go to

www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm

• For out-of-country transfers (outside of the original country of purchase), go to

www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm

If you do not have Internet access, call Dell at 1-800-847-4096 (Home Consumer customers) or 1-800-326-9463 (Corporate Commercial or Government customers).

"Total Satisfaction" Return Policy (Canada Only)

If you are an end-user customer who bought new products directly from Dell, you may return them to Dell up to 30 days after you receive them for a refund or credit of the product purchase price. If you are an end-user customer who bought reconditioned or refurbished products from Dell, you may return them to Dell within 14 days after the date on the packing slip or invoice for a refund or credit of the product purchase price. In either case, the refund or credit will not include any shipping and handling charges shown on your packing slip or invoice and will be subject to a fifteen percent (15%) restocking fee, unless otherwise prohibited by law. If you are an organization that bought the products under a written agreement with Dell, the agreement may contain different terms for the return of products than specified by this policy.

Setup and Quick Reference Guide 33

Page 36

To return products, you must call Dell Customer Service at 1-800-847-4096 to receive a Credit Return Authorization Number. To expedite the process of your refund or credit, Dell expects you to return the products to Dell in their original packaging within 5 days of the date that Dell issues the Credit Return Authorization Number. You must also prepay shipping charges and insure the shipment or accept the risk of loss or damage during shipment. You may return software for a refund or credit only if the sealed package containing the floppy disk(s) or CD(s) is unopened. Returned products must be in as-new condition, and all of the manuals, floppy disk(s), CD(s), power cables, and other items included with a product must be returned with it. For customers who want to return, for refund or credit only, either application or operating system software that has been installed by Dell, the whole system must be returned, along with any media and documentation that may have been included in the original shipment.

The "Total Satisfaction" Return Policy does not apply to Dell | EMC storage products. It also does not apply to products purchased through Dell's Software and Peripherals division. For those products, please instead refer to Dell's Software and Peripheral's then-current return policy (see the following section, "Dell Software and Peripherals (Canada Only)").

www.dell.com | support.dell.com

Dell Software and Peripherals (Canada Only)

Third-Party Software and Peripherals Products

Similar to other resellers of software and peripherals, Dell does not warrant third-party products. Third-party software and peripheral products are covered by the warranties provided by the original manufacturer or publisher only. Third-party manufacturer warranties vary from product to product. Consult your product documentation for specific warranty information. More information may also be available from the manufacturer or publisher.

While Dell offers a wide selection of software and peripheral products, we do not specifically test or guarantee that all of the products we offer work with any or all of the various models of Dell computers, nor do we test or guarantee all of the products we sell on the hundreds of different brands of computers available today. If you have questions about compatibility, we recommend and encourage you to contact the third-party software and peripheral product manufacturer or publisher directly.

Dell-Branded Peripheral Products

Dell does provide a limited warranty for new Dell-branded peripheral products (products for which Dell is listed as the manufacturer) such as monitors, batteries, memory, docking stations, and projectors. To determine which limited warranty applies to the product you purchased, see the Dell packing slip or invoice and/or the product documentation that accompanied your product. Descriptions of Dell's limited warranties are described in preceding sections.

Return Policy

If you are an end-user customer who bought Dell Software and Peripherals products directly from a Dell company, you may return Dell Software and Peripherals products that are in as-new condition to Dell up to 30 days from the date on the packing slip or invoice for a refund of the product purchase price if already paid. This refund will not include any shipping and handling charges shown on your packing slip or invoice; you are responsible for those.

To return products, you must call Dell Customer Service at 1-800-387-5759 to receive a Credit Return Authorization Number. You must ship the Dell Software and Peripherals products back to Dell in their original manufacturer's packaging (which must be in as-new condition), prepay shipping charges, and insure the shipment or accept the risk of loss or damage during shipment.

To qualify for refund or replacement, returned products must be in as-new condition, software products must be unopened, and all of the manuals, floppy disk(s), CD(s), power cables, and other items included with a product must be returned with it.

34 Setup and Quick Reference Guide

Page 37

1-Year End-User Manufacturer Guarantee (Latin America and the Caribbean Only)

Guarantee

Dell Computer Corporation ("Dell") warrants to the end user in accordance with the following provisions that its branded hardware products, purchased by the end user from a Dell company or an authorized Dell distributor in Latin America or the Caribbean, will be free from defects in materials, workmanship, and design affecting normal use, for a period of 1 year from the original purchase date. Products for which proper claims are made will, at Dell’s option, be repaired or replaced at Dell’s expense. Dell owns all parts removed from repaired products. Dell uses new and reconditioned parts made by various manufacturers in performing repairs and building replacement products.

Exclusions

This Guarantee does not apply to defects resulting from: improper or inadequate installation, use, or maintenance; actions or modifications by unauthorized third parties or the end user; accidental or willful damage; or normal wear and tear.

Making a Claim

Claims must be made in Latin America or the Caribbean by contacting the Dell point of sale within the guarantee period. The end user must always supply proof of purchase, indicating name and address of the seller, date of purchase, model and serial number, name and address of the customer, and details of symptoms and configuration at the time of malfunction, including peripherals and software used. Otherwise, Dell may refuse the guarantee claim. Upon diagnosis of a warranted defect, Dell will make arrangements and pay for ground freight and insurance to and from Dell’s repair/replacement center. The end user must ensure that the defective product is available for collection properly packed in original or equally protective packaging together with the details listed above and the return number provided to the end user by Dell.

Limitation and Statutory Rights

Dell makes no other warranty, guarantee or like statement other than as explicitly stated above, and this Guarantee is given in place of all other guarantees whatsoever, to the fullest extent permitted by law. In the absence of applicable legislation, this Guarantee will be the end user’s sole and exclusive remedy against Dell or any of its affiliates, and neither Dell nor any of its affiliates shall be liable for loss of profit or contracts, or any other indirect or consequential loss arising from negligence, breach of contract, or howsoever.

This Guarantee does not impair or affect mandatory statutory rights of the end user against and/or any rights resulting from other contracts concluded by the end user with Dell and/or any other seller.

Dell World Trade LP

One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA

Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10) Avenida Industrial Belgraf, 400 92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil

Dell Computer de Chile Ltda

Coyancura 2283, Piso 3 - Of.302, Providencia, Santiago - Chile

Dell Computer de Colombia Corporation

Carrera 7 #115-33 Oficina 603 Bogota, Colombia

Setup and Quick Reference Guide 35

Page 38

Dell Computer de Mexico SA de CV

Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.

Intel® Warranty Statement for Pentium® and Celeron® Processors Only (U.S. and Canada Only)

Limited Warranty

Intel warrants that its family of Pentium® and Celeron® processors, if properly used and installed, will be free from defects in materials and workmanship and will substantially conform to Intel’s publicly available specifications for a period of three (3) years after the date the Pentium or Celeron processor was purchased (whether purchased separately or as part of a computer system).

If the Pentium or Celeron processor, which is the subject of this Limited Warranty, fails during the warranty period for reasons covered by this Limited Warranty, Intel, at its option, will:

www.dell.com | support.dell.com

• REPAIR the Pentium or Celeron processor by means of hardware and/or software; OR

• REPLACE the Pentium or Celeron processor with another Pentium or Celeron processor; OR if Intel is unable to repair or replace the particular Pentium or Celeron processor,

• REFUND the then-current value of the Pentium or Celeron processor. THIS LIMITED WARRANTY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY EXIST UNDER STATE LAW, APPLY ONLY TO THE ORIGINAL PURCHASER OF THE

PENTIUM OR CELERON PROCESSOR, OR PENTIUM OR CELERON PROCESSOR-BASED COMPUTER AND LAST ONLY FOR AS LONG AS SUCH PURCHASER CONTINUES TO OWN THE PROCESSOR.

Extent of Limited Warranty

Intel does not warrant that your Pentium or Celeron processor will be free from design defects or errors known as "errata." Current characterized errata are available upon request. This limited warranty is for purchasers in the United States and Canada only. The limited warranty does not cover any costs relating to removal or replacement of any Pentium or Celeron processors that are soldered or otherwise permanently affixed to your system’s motherboard.

This limited warranty does not cover damages due to external causes, including accident, problems with electrical power, usage not in accordance with product instructions, misuse, neglect, alteration, repair, improper installation, or improper testing.

How to Obtain Warranty Service

To obtain warranty service for your Pentium or Celeron processor, you may contact your computer system manufacturer in accordance with its instructions, or you may contact Intel. To request warranty service from Intel, you should call Intel at 1-800-628-8686 during the warranty period during normal business hours (Pacific Time), excluding holidays. Please

be prepared to provide: (1) your name, address, and telephone numbers; (2) proof of purchase; (3) this Intel warranty card; (4) a description of the computer system including the brand and model; and (5) an explanation of the problem.

[Note: The Customer Service Representative may need additional information from you depending on the nature of the problem.] The replacement processor is warranted under this written warranty and is subject to the same limitations and exclusions for the remainder of the original warranty period or one

(1) year, whichever is longer.

WARRANTY LIMITATIONS AND EXCLUSIONS

THESE WARRANTIES REPLACE ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. INTEL MAKES NO EXPRESS WARRANTIES BEYOND THOSE STATED HERE. INTEL DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

SOME LAWS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IF THESE LAWS APPLY, THEN ALL EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED IN DURATION TO THE LIMITED WARRANTY PERIOD. NO WARRANTIES APPLY AFTER THAT PERIOD. SOME LAWS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

LIMITATIONS OF LIABILITY

INTEL’S RESPONSIBILITY UNDER THIS, OR ANY OTHER WARRANTY, IMPLIED OR EXPRESS, IS LIMITED TO REPAIR, REPLACEMENT OR REFUND, AS SET FORTH ABOVE. THESE REMEDIES ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES FOR ANY BREACH OF WARRANTY. INTEL IS NOT RESPONSIBLE FOR INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOST PROFITS, DOWNTIME, GOODWILL, DAMAGE TO OR REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, AND ANY COSTS OF RECOVERING, REPROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH A SYSTEM CONTAINING YOUR PENTIUM PROCESSOR. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

THE LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION.

Intel’s Three Year Limited Warranty

36 Setup and Quick Reference Guide

Page 39

Intel Pentium® and Celeron® Processors are backed by a three-year limited warranty. Please refer to the reverse side of this card for complete warranty details.

Intel’s Commitment to Quality

Intel is committed to producing the highest quality processors available. That’s why we have hundreds of people dedicated to continuously improve our design, manufacturing, and testing technology.

We put every one of our Pentium® and Celeron® processors through a rigorous battery of tests during the design and manufacturing processes. To verify that the new chip will correctly run the software written for Intel Architecture processors, a team of Intel engineers is dedicated to compatibility testing. In a state-of-art lab,

this group runs an extensive set of operating systems, applications, network tests and stress tests repeatedly to ensure that the processor is compatible with representative software. Just as importantly, we work with hardware and software companies in the computer industry to ensure that our processors are compatible with their products. Additionally, a sampling of Intel processors are subjected to a rigorous "burn-in" test whereby the chip is operated at higher-than-normal temperatures and voltages. During this

burn-in period, the processor experiences the equivalent of weeks of normal usage. These units are monitored for failures as part of our ongoing quality assurance process. As a result, today’s microprocessors from Intel are among the most reliable components in computers.

What are "Errata"?

Exhaustive product testing can highlight differences between the actual behavior of the microprocessor and its specifications. Sometimes the discrepancies are caused by a design defect or error, which we call errata. Rigorous validation identifies most errata during the development of the processor, but we do detect additional errata during the life cycle of a microprocessor.

When an erratum is identified, our engineers work to characterize it and find a solution. We work with system designers and software developers to ensure that the discrepancy does not affect their products. If necessary, special software or hardware solutions (sometimes known as "work arounds") are implemented in the system design to prevent computer users from encountering the problem. Errata may then be corrected in future revisions of the microprocessor.

No microprocessor is perfect, and Intel recognizes that some consumers want to know about any errata, whether or not the errata affect them. Intel makes documentation of all characterized Pentium and Celeron processor errata publicly available through our Technical Documentation Service.

At Intel, our goal is to make every computer user satisfied with his or her Pentium or Celeron processor. Should you have any questions, comments or concerns about your Intel microprocessor, please call us at 1-800-628-8686.

Setup and Quick Reference Guide 37

Page 40

www.dell.com | support.dell.com

38 Setup and Quick Reference Guide

Page 41

Systèmes Dell™ OptiPlex™ SX

Guide de configuration et de référence rapide

Modèle DCT

www.dell.com | support.dell.com

Page 42

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui

vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte

de données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel

d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

Abréviations et acronymes

Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au « glossaire » du Guide d'utilisation.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft

Windows® n'est applicable.

____________________

Toute reproduction sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, OptiPlex et le logo DELL sont des

marques de Dell Computer Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux autres que les siens.

Juillet 2003 Réf. 1U919 Rév. A03

Page 43

Sommaire

Présentation de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Caractéristiques

PRÉCAUTION : Consignes de sécurité

Généralités

Lors de l'utilisation de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . 47

Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Protection contre les décharges électrostatiques Mise au rebut de la batterie

Mise en route/configuration

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Déterminez l'emplacement et l'orientation de l'ordinateur Installation d'un périphérique dans la baie modulaire Installation du support Connexion de l'adaptateur CA/CC Connexion de périphériques externes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . 54

Installation du capot de l'emplacement pour câble Installation du support sur la plaque de montage

Recherche d'informations et d'assistance

Résolution des problèmes

Outils de dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Utilisation du CD Pilotes et utilitaires Dell Exécution des Diagnostics Dell

. . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Exécution des Diagnostics Dell de disque dur IDE

. . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . 49

. . . . 50

. . . . . . 51

. . . . . . . . 55

. . . . . . . . 57

. . . . . . . . 64

Sommaire 41

Page 44

Informations de réglementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Garantie limitée et règle de retour

. . . . . . . . . . . . . . . . 67

Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada seulement)

. . . . . . . . . . . . . . . 67

Règle de retour « Satisfait ou remboursé » (Canada seulement)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement)

Déclaration de garantie Intel et Celeron

seulement (États-Unis et Canada seulement) . . . . 72

pour les processeurs Pentium®

. . . . . . . 71

42 Sommaire

Page 45

Présentation de ce guide

Ce document contient des informations sur la mise en route/configuration, la résolution des problèmes ainsi que sur les instructions de sécurité, les réglementations et la garantie concernant votre ordinateur Dell

Pour obtenir les dernières versions des documents sur votre disque dur, visitez le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.

Numéro de modèle de réglementation et type de châssis

DCT = Ultra small form-factor (USF) (ordinateur petit format)

™ OptiPlex™.

Caractéristiques

deux prises USB, connecteurs d'écouteurs et de microphone

bouton d'alimentation

baie modulaire

bouton de déblocage du module

fente de montage (insérez le support en position verticale)

Guide de configuration et de référence rapide 43

ente de montage (insérez le support en position horizontale suspendue)

voyants de diagnostic

bouton de déblocage du capot de l'unité de disque dur/capot de l'ordinateur

ente de montage (insérez le support en position verticale suspendue)

Page 46

capot de l'emplacement pour câble

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capot de l'unité de disque dur (ouvrez le capot pour accéder au loquet de verrouillage du périphérique modulaire)

baie modulaire capot de

l'ordinateur

adaptateur de courant

44 Guide de configuration et de référence rapide

plaque de montage du support de châssis

support de l'ordinateur

Page 47

PRÉCAUTION : Consignes de sécurité

Pour votre sécurité et pour protéger votre ordinateur ainsi que votre environnement de travail contre d'éventuels dommages, respectez les consignes de sécurité ci-dessous.

Généralités

• Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de votre ordinateur à moins que vous ne soyez un technicien de maintenance qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.

• Pour éviter toute décharge électrique, branchez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et de ses périphériques à des prises électriques avec terre adéquates. Ces câbles sont équipés de prises à 3 fiches pour assurer une mise à la terre correcte. N'utilisez pas les fiches intermédiaires ou ne retirez pas la broche de masse d'un câble. Si vous devez utiliser une rallonge, utilisez une rallonge à trois fils avec des prises avec mise à la terre appropriées.

• Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage.

• Pour réduire le danger lié à un choc électrique, n'effectuez aucun branchement ou débranchement pendant un orage électrique, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit.

• Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec le modem doit avoir une taille minimale de 26 AWG (American Wire Gauge) et une fiche modulaire RJ-11 conforme à la norme FCC.

• Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.

• Pour éviter d'endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur avant de déconnecter un périphérique de l'ordinateur.

• Pour éviter de provoquer un court-circuit dans votre ordinateur lorsque vous déconnectez un câble réseau, débranchez d'abord le câble de la carte réseau situé à l'arrière de l'ordinateur, puis débranchez-le de la prise murale du réseau. Pour reconnecter un câble réseau à votre ordinateur, branchez d'abord le câble sur la prise du réseau, puis sur la carte réseau.

Guide de configuration et de référence rapide 45

Page 48

PRÉCAUTION : Consignes de sécurité (suite)

• Pour aider à protéger votre ordinateur contre des augmentations et des diminutions soudaines et passagères de l'alimentation électrique, utilisez un protecteur de surtension, un élément de conditionnement de ligne ou un onduleur (UPS).

• Assurez-vous qu'aucun élément ne repose sur les câbles de votre ordinateur et que les câbles ne sont pas placés à un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus.

• N'insérez pas d'objets dans les ouvertures de votre ordinateur. Cela risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique dû à un court-circuit des composants internes.

• Conservez votre ordinateur à distance des radiateurs et sources de chaleur. Veillez à ne pas bloquer

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les grilles d'aération. Évitez de placer des papiers volants sous votre ordinateur ; ne placez pas votre ordinateur dans une unité murale fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis.

• Ne renversez ni nourriture ni liquide sur votre ordinateur.

• N'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage sauf si l'adaptateur CA/CC est débranché de la prise électrique.

• Lorsque l'adaptateur CA/CC est utilisé pour alimenter l'ordinateur, placez-le dans une zone aérée, comme sur un bureau ou sur le sol.

• L'adaptateur CA/CC risque de chauffer lorsque vous utilisez votre ordinateur. Faites donc très attention lorsque vous manipulez l'adaptateur pendant ou après son fonctionnement.

46 Guide de configuration et de référence rapide

Page 49

Lors de l'utilisation de votre ordinateur

Lorsque vous utilisez votre ordinateur, observez les consignes de sécurité suivantes :

PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur avec le(s) capot(s) retiré(s)

(y compris le capot de l'ordinateur, les cadres, les languettes métalliques, les inserts du panneau avant, etc.).

• Votre ordinateur est équipé de l'un des éléments suivants : – Un bloc d'alimentation à tension fixe — Les ordinateurs dotés d'un bloc d'alimentation à

tension fixe ne disposent pas de commutateur de sélection de la tension sur le panneau arrière et fonctionnent avec une seule tension (voir l'étiquette de réglementation située à l'extérieur de l'ordinateur pour connaître sa tension de fonctionnement).

– Un circuit de tension à détection automatique — Les ordinateurs dotés d'un circuit de tension

à détection automatique ne disposent pas de commutateur de sélection de la tension sur le panneau arrière et détectent automatiquement la tension de fonctionnement correcte.

– Un commutateur manuel de sélection de la tension — Les ordinateurs dotés d'un commutateur

de sélection de la tension sur le panneau arrière doivent être configurés manuellement pour fonctionner avec la tension correcte.

Placez le commutateur dans la position la plus proche de la tension utilisée.

AVIS : Pour éviter d'endommager votre ordinateur, réglez le sélecteur de tension manuel de sorte qu'il

corresponde bien au courant alternatif (CA) de votre pays. Pour le Japon, le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V, même si dans ce pays la puissance en CA est de 100 V. Assurez-vous également que votre moniteur et tous ses périphériques sont électriquement réglés pour fonctionner avec la puissance en CA disponible dans votre zone géographique.

• Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, débranchez celui-ci pour prévenir tour risque de décharge électrique et éviter d'endommager la carte système. Certains composants de la carte système sont alimentés en permanence lorsque l'ordinateur est branché à une source de CA.

Guide de configuration et de référence rapide 47

Page 50

Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite)

Intervention à l'intérieur de votre ordinateur

Avant de retirer le capot de l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.

PRÉCAUTION : Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de l'ordinateur, sauf comme

expliqué dans la Dell™ documentation Dell™ en ligne ou dans les in instructions fournies par Dell. Suivez toujours de près les instructions d'installation et d'entretien.

AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur avant

de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un périphérique de l'ordinateur.

Arrêtez correctement votre ordinateur à l'aide du menu du système d'exploitation.

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2 Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à celui-ci. 3 Mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte sur le châssis, telle que la

partie métallique située à l'arrière de l'ordinateur, avant de toucher un élément à l'intérieur de votre ordinateur.

Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte sur le châssis de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

4 Déconnectez votre ordinateur et ses périphériques, ainsi que le moniteur, de leurs prises électriques.

Déconnectez également les lignes téléphoniques ou de télécommunication de l'ordinateur. Vous réduirez ainsi le risque de blessure ou de décharge électrique.

En outre, gardez ces consignes de sécurité en mémoire, le cas échéant :

• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des onglets de blocage ; pour déconnecter ce type de câble, appuyez sur les onglets de blocage avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez des connecteurs, conservez-les alignés de manière égale afin d'éviter de tordre leurs broches. De même, lorsque vous connectez un câble, vérifiez que les connecteurs sont bien orientés et alignés.

• Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Prenez un composant (comme la puce d'un microprocesseur) par ses bords, et non par ses broches.

PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie

uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.

48 Guide de configuration et de référence rapide

Page 51

Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite)

Protection contre les décharges électrostatiques

L'électricité statique peut endommager les composants fragiles à l'intérieur de votre ordinateur. Pour éviter de tels dommages, déchargez l'électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre ordinateur, comme un microprocesseur. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour décharger toute électricité statique que votre corps peut avoir accumulée.

Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages dus aux décharges électrostatiques :

• Ne retirez pas les composants de leur matériau d'emballage antistatique jusqu'à ce que vous soyez prêt à les installer dans votre ordinateur. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, déchargez votre corps de son électricité statique.

• Quand vous transportez un composant électrostatique sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou un conteneur antistatique.

• Manipulez tous les composants électrostatiques sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail.

Mise au rebut de la batterie

Votre ordinateur utilise une pile bouton au lithium. La durée de vie de cette pile bouton est telle qu'il est fort probable que vous n'ayez jamais besoin de la remplacer. Si vous êtes toutefois amené à la remplacer, reportez-vous à votre Guide d'utilisation.

Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.

Guide de configuration et de référence rapide 49

Page 52

Mise en route/configuration

PRÉCAUTION : Avant d'effectuer l'une des procédures énumérées ci-après,

lisez attentivement les consignes de sécurité de la page 45.

AVIS : Ne mettez pas votre ordinateur sous tension tant que la procédure de configuration

n'est pas terminée.

Déterminez l'emplacement et l'orientation de l'ordinateur

REMARQUE : Si vous souhaitez placer votre ordinateur verticalement ou horizontalement,

sous un bureau ou une table, reportez-vous aux chapitres « Installation du support » à la page 52 et « Installation du support sur la plaque de montage » à la page 57.

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AVIS : Ne placez pas le moniteur sur l'ordinateur. Utilisez un support de moniteur. AVIS : Dans un environnement à fortes vibrations, lors de l'installation de l'ordinateur sous un

bureau ou une table, utilisez le support de montage mural en option à la place du support de châssis. Pour commander ce support, contactez Dell.

AVIS : Pour assurer une ventilation correcte, ne placez pas votre ordinateur verticalement sur un

bureau sans utiliser le support d'ordinateur (reportez-vous à la section « Installation du support »).

AVIS : Afin d'assurer une ventilation appropriée, ne bloquez pas les ventilateurs de refroidissement.

50 Guide de configuration et de référence rapide

Page 53

Installation d'un périphérique dans la baie modulaire

REMARQUE : Pour trouver le loquet de verrouillage du périphérique modulaire, retirez le

capot de l'unité de disque dur.

Votre ordinateur Dell est livré avec un lecteur de disquette ou un emplacement prédécoupé dans la baie modulaire. Pour installer un CD, un DVD ou une deuxième unité de disque dur dans la baie modulaire, retirez d'abord l'emplacement prédécoupé et installez le périphérique.

Loquet de verrouillage du périphérique modulaire

Guide de configuration et de référence rapide 51

Page 54

Installation du support

REMARQUE : Si vous installez l'ordinateur sous un bureau ou une table, connectez d'abord

tous les câbles, puis installez le support sur la plaque de montage (reportez-vous à la section « Installation du support sur la plaque de montage » à la page 57).

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Soulevez la vis imperdable et faites glisser le support de châssis dans l'une des trois fentes de montage à l'arrière de l'ordinateur.

2 Lorsque le support est en place, resserrez la vis.

AVIS : Si l'ordinateur est installé sous un bureau ou une table et dans un environnement

à fortes vibrations, utilisez le support de montage mural en option à la place du support d'ordinateur.

52 Guide de configuration et de référence rapide

Page 55

Connexion de l'adaptateur CA/CC

REMARQUE : Le voyant de l'adaptateur d'alimentation s'allume lorsque l'adaptateur

est correctement branché à la fois à une prise murale et à l'ordinateur.

Connectez le câble d'alimentation au connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur.

1 2 Connectez le câble d'alimentation à l'adaptateur.

AVIS : Seules les installations japonaises sont concernées par la procédure suivante. PRÉCAUTION : Si vous décidez de relier le fil vert de masse à une prise

électrique, n'autorisez aucun contact entre la masse et les conducteurs car cela pourrait provoquer un choc électrique, un incendie ou endommager votre ordinateur (consultez la figure suivante).

Si vous choisissez de ne pas relier le fil vert de masse à une prise électrique, passez à étape 4.

3 Reliez le connecteur métallique de masse à la source de masse sur la prise

(consultez la figure suivante) :

a Desserrez la source de masse. b Faites glisser le connecteur en métal derrière la source de masse, puis vissez

la source de masse.

source de masse

connecteur métallique de masse

4 Connectez le câble d'alimentation CA à la prise.

Guide de configuration et de référence rapide 53

Page 56

Connexion de périphériques externes

REMARQUE : Connectez seulement un clavier et une souris. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque d'électrocution, n'utilisez que

l'adaptateur et le câble d'alimentation fournis et vérifiez qu'ils sont branchés sur une source d'alimentation électrique correctement reliée à la terre.

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SX270SX260

54 Guide de configuration et de référence rapide

Page 57

Connexion d'un moniteur VGA

Si vous disposez d'un moniteur VGA et d'un connecteur DVI à l'arrière de votre ordinateur, branchez l'adaptateur VGA-DVI au connecteur DVI et le câble du moniteur à l'adaptateur de la façon indiquée.

Installation du capot de l'emplacement pour câble

AVIS : Si vous installez l'ordinateur sous un bureau ou une table, ne refermez pas le capot

de l'emplacement pour câble tant que l'ordinateur n'est pas correctement fixé sur la plaque de montage (reportez-vous à l'étape 7, « Installation du support sur la plaque de montage » à la page 57).

AVIS : Si vous utilisez le support sur votre ordinateur, fixez-le avant de refermer le capot de

l'emplacement pour câble.

AVIS : Lors de l'installation du capot de l'emplacement pour câble, ne placez pas l'ordinateur

face en bas pour éviter que la surface de celui-ci ne soit en contact avec une surface dure. Vous risquez d'appuyer sur le bouton d'alimentation et de rayer la surface de l'ordinateur.

Branchez tous les câbles à l'arrière de l'ordinateur.

2 Maintenez la partie inférieure du capot et alignez les quatre onglets avec les

quatre fentes sur le panneau arrière de l'ordinateur.

3 Insérez les onglets dans les fentes et faites glisser cette partie vers les voyants

de diagnostic (voir illustration) jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement.

Guide de configuration et de référence rapide 55

Page 58

4 Saisissez la partie supérieure du capot et alignez les deux onglets avec les deux

fentes sur le panneau arrière de l'ordinateur.

5 Insérez les onglets dans les fentes et faites glisser cette partie vers les voyants

de diagnostic (voir illustration) jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement.

6 Installez un appareil de sécurité dans le capot de la fente pour câble de sécurité

(en option).

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emplacement pour câble de sécurité

Ne placez pas l'ordinateur face en bas sur le cadre

56 Guide de configuration et de référence rapide

Page 59

Pour retirer le capot, enlevez l'appareil installé dans la fente pour câble de sécurité (le cas échéant).

1 Saisissez la partie supérieure du capot de l'emplacement pour câble et faites-la

glisser sur la gauche jusqu'à ce qu'elle s'arrête, puis soulevez-la pour la retirer.

2 Pour retirer la partie inférieure du capot de l'emplacement pour câble, tout en

appuyant sur le levier, faites glisser la pièce sur la gauche jusqu'à ce qu'elle s'arrête, puis soulevez-la pour la retirer.

Installation du support sur la plaque de montage

AVIS : Lorsque vous installez l'ordinateur en position suspendue, évitez de le placer à des

endroits où il risque d'être bousculé (par une chaise, par exemple).

PRÉCAUTION : Fixez la plaque de montage sur une surface fixe capable de

supporter un poids de 18,1 kg (40 livres) en suspension.

REMARQUE : Avant de fixer la plaque de montage sur une surface, vérifiez la manière

dont le support sera fixé à la plaque de montage.

À l'aide des quatre vis à bois #6 (15,88 mm ; 0,625 pouces) fournies, fixez la plaque de montage sur une surface fixe d'une épaisseur minimum de 2,5 cm (1 pouce) (voir illustration).

2 Orientez l'ordinateur et le support sous la plaque de montage à environ 2,5 cm

(1 pouce) du bord de la plaque.

Guide de configuration et de référence rapide 57

Page 60

3 Soulevez l'ordinateur et le support, insérez le support dans le support de montage et

faites-le glisser jusqu'à ce que l'onglet de verrouillage soit inséré dans la fente sur la plaque de montage.

4 Fixez le capot de l'emplacement pour câble (le cas échéant).

emplacement de la plaque de montage

languette du levier

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de verrouillage

trous de vis (4)

surface fixe d'une épaisseur minimum de 2,5 cm (1 pouce)

AVIS : Lors de la configuration de votre ordinateur, fixez tous les câbles à l'arrière de la zone

de travail afin qu'ils ne soient pas tirés, emmêlés ou piétinés.

Allumez l'ordinateur, lisez l'accord de licence du logiciel et suivez les instructions

d'installation du système d'exploitation à l'écran.

Félicitations ! Vous avez terminé la configuration du système.

58 Guide de configuration et de référence rapide

Page 61

Recherche d'informations et d'assistance

Que recherchez-vous ? Retrouvez les éléments ici

• Programme de diagnostics pour mon ordinateur

• Pilotes pour mon ordinateur

• La documentation de mon ordinateur

• Documentation concernant mon périphérique

CD Pilotes et utilitaires (appelé aussi ResourceCD)

Vous pouvez utiliser ce CD pour accéder à la documentation, réinstaller des pilotes ou exécuter les outils de diagnostic.

• Code de service express et numéro de service

• Étiquette de licence Microsoft Windows

• Comment retirer et remplacer des composants

• Caractéristiques techniques

• Comment configurer les paramètres système

• Comment dépanner et résoudre les problèmes

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

Code de service express et clé du produit

Située sur votre ordinateur.

Guide d'utilisation

En fonction du système d'exploitation installé sur votre ordinateur, double-cliquez sur l'icône User's Guides (Guides d'utilisation) située sur le bureau, ou cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support) pour accéder à la documentation électronique stockée sur l'unité de disque dur.

CD-ROM du système d'exploitation

Si vous réinstallez le système d'exploitation, utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur.

Guide de configuration et de référence rapide 59

Page 62

Que recherchez-vous ? Retrouvez les éléments ici

• Pilotes les plus récents pour mon

ordinateur

• Réponses aux questions posées sur

le service et le support technique

• Discussions en ligne avec le support

technique et d'autres utilisateurs

• Documentation sur mon ordinateur

www.dell.com | support.dell.com

• État des appels de demande d'assistance

et historique de support technique

• Principaux problèmes techniques de

mon ordinateur

• Détails sur la configuration de mon

ordinateur

• Comment utiliser Windows XP

• Documentation sur mon ordinateur

• Documentation pour les périphériques

(pour un modem, par exemple)

Site Web de support technique de Dell

Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en ligne, notamment :

• Solutions — Astuces de dépannage, articles de la Base de connaissance

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Mises à niveau des informations concernant les composants, le système d'exploitation et les classes en ligne

• Service clientèle — Coordonnées des contacts, état des commandes, garantie et informations sur les réparations

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles

• Référence — Documentation relative à l'ordinateur, caractéristiques du produit, livres blancs et glossaire des termes informatiques

Site Web de support technique de Dell Premier

Le site Web de support technique de Dell Premier est personnalisé par type de clients : entreprises, administrations et domaine de l'éducation. Ce site n'est pas disponible dans toutes les régions.

Centre d'aide et de support Windows XP

1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. 2 Entrez un mot ou une expression qui décrive votre problème,

puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.

3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

60 Guide de configuration et de référence rapide

Page 63

Résolution des problèmes

Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre système ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour votre système, consultez le site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com. Vous pouvez aussi trouver une description des outils de dépannage Dell dans la section « Obtention de l'aide » du Guide d'utilisationen ligne.

Si des problèmes nécessitant l'aide de Dell surviennent, rédigez une description détaillée de l'erreur, des codes sonores ou des voyants de diagnostics, notez votre Code de service express et votre Numéro de service et contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur.

Reportez-vous à la section « Recherche d'informations et d'assistance » à la page 59 pour obtenir un exemple de code de service express et de numéros de service.

Code de service express :___________________________

Numéro de service :___________________________

Outils de dépannage

Les Diagnostics Dell testent les différents composants de votre ordinateur et aident à identifier l'origine des problèmes. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Exécution des Diagnostics Dell » à la page 63.

Les caractéristiques suivantes peuvent indiquer la possibilité d'une panne et vous aider à résoudre un problème d'ordinateur :

• Voyants du système — Situés à l'avant de l'ordinateur.

• Voyants de diagnostic — Situés à l'arrière de l'ordinateur.

• Messages du système — S'affichent sur l'écran du moniteur..

• Codes sonores — Série de bips sonores émis par votre ordinateur..

Consultez le Guide d'utilisation pour plus d'informations sur ces caractéristiques.

Guide de configuration et de référence rapide 61

Page 64

Utilisation du CD Pilotes et utilitaires Dell

Pour utiliser le CD Pilotes et utilitaires Dell pendant l'exécution du système d'exploitation Microsoft

2 Insérez le CD Pilotes et utilitaires Dell dans le lecteur de CD.

Windows®, procédez comme suit :

REMARQUE : Pour accéder aux pilotes de périphériques et à la documentation utilisateur,

vous devez utiliser le CD Pilotes et utilitaires pendant l'exécution de Windows.

Allumez l'ordinateur et démarrez-le à partir du bureau Windows.

Si vous utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour la première fois sur cet ordinateur, la fenêtre d'installation s'ouvre et vous indique que le CD va commencer l'installation.

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3 Cliquez sur OK pour continuer.

Pour terminer l'installation, suivez les invites du programme d'installation.

4 Cliquez sur Next (Suivant) dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au

propriétaire du système Dell).

5 Sélectionnez la liste appropriée System Model (Modèle de système), Operating

System (Système d'exploitation), Device Type (Type de périphérique) ou Topic (Rubrique).

Des pilotes pour votre ordinateur

Pour afficher la liste de tous les pilotes de périphériques pour votre ordinateur, procédez comme suit :

1 Cliquez sur My Drivers (Mes pilotes) dans le menu déroulant Topic (Rubrique).

Le CD Pilotes et utilitaires analyse le système d'exploitation et les éléments matériels de votre ordinateur, puis une liste de pilotes de périphériques pour la configuration de votre système s'affiche.

2 Cliquez sur le pilote approprié, puis suivez les instructions pour télécharger le pilote

sur votre ordinateur.

Pour afficher la liste de tous les pilotes disponibles pour votre ordinateur, cliquez sur Pilotes dans le menu Rubrique.

62 Guide de configuration et de référence rapide

Page 65

Exécution des Diagnostics Dell

Le programme de Diagnostics Dell teste les différents composants de votre ordinateur. Exécutez ce programme en cas de problème avec l'ordinateur pour vous aider à identifier l'origine du problème. Vous pouvez exécuter les Diagnostics Dell à partir de l'unité de disque dur ou du CD Pilotes et utilitaires.

À partir de l'unité de disque dur :

AVIS : En cas de défaillance de votre unité de disque dur, exécutez les Diagnostics Dell de

disque dur IDE (reportez-vous à la section « Exécution des Diagnostics Dell de disque dur IDE » à la page 64).

Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.

2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Si un message vous informe qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a

été trouvée, suivez les instructions pour exécuter les Diagnostics Dell à partir de votre CD Pilotes et utilitaires.

Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite votre ordinateur à partir du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.

3 Lorsque la liste des périphériques d'initialisation s'affiche, mettez en surbrillance

l'option Boot to Utility Partition (Initialisation sur la partition de l'utilitaire) et appuyez sur <Entrée>.

4 Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test à

exécuter.

5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). Pour

quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.

Guide de configuration et de référence rapide 63

Page 66

À partir du CD Pilotes et utilitaires :

1 Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans le lecteur de CD.

2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.

Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Cette fonctionnalité change la séquence d'initialisation pour une fois seulement.

Lors du prochain démarrage, l'ordinateur s'initialisera en fonction des périphériques spécifiés dans la configuration du système.

www.dell.com | support.dell.com

Lorsque la liste des périphériques d'initialisation s'affiche, mettez en surbrillance l'option IDE CD-ROM Device (Périphérique CD-ROM IDE) et appuyez sur <Entrée>.

4 Sélectionnez IDE CD-ROM Device (Périphérique CD-ROM IDE) dans le menu

d'initialisation du CD.

5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Initialiser à partir du CD-ROM) dans le

menu qui s'affiche.

6 Entrez 1 pour lancer le menu ResourceCD.

7 Entrez 2 pour démarrer les Diagnostics Dell.

8 Sélectionnez Run the 32-Bit Dell Diagnostics (Exécuter les Diagnostics Dell 32 bits)

dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre plate-forme.

9 Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test à exécuter.

10 Lorsque les tests sont terminés, retirez le CD.

Exécution des Diagnostics Dell de disque dur IDE

L'utilitaire de Diagnostics Dell de disque dur IDE teste l'unité de disque dur pour résoudre ou confirmer une défaillance de celle-ci.

1 Allumez l'ordinateur (s'il est déjà allumé, redémarrez-le).

2 Lorsque F2 = Setup (Configuration) s'affiche dans le coin supérieur droit de

l'écran, appuyez sur <Ctrl><Alt><D>.

3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

En cas de défaillance, reportez-vous à la section « Problèmes liés au disque dur » de votre Guide d'utilisation.

64 Guide de configuration et de référence rapide

Page 67

Informations de réglementation

Une interférence électromagnétique (EMI, Electromagnetic Interference) est un signal ou une émission, véhiculé(e) dans l'espace libre ou par des conducteurs électriques ou de signaux, qui peut mettre en danger le fonctionnement d'une radionavigation ou d'un autre service de sécurité ou encore sérieusement dégrader, obstruer ou interrompre de manière répétée un service de communications radio autorisé. Les services de communications radio incluent, de manière non limitative, les services de radiodiffusion commerciale AM/FM, la télévision, les services de téléphonie cellulaire, la radiodétection, le contrôle de la circulation aérienne, les récepteurs de radio messagerie et les systèmes GSM. Ces services autorisés, ainsi que les éléments rayonnants parasites involontaires tels que les dispositifs numériques, y compris les systèmes informatiques, contribuent à l'environnement électromagnétique.

La compatibilité électromagnétique (EMC) est la capacité des éléments d'un équipement électronique à interagir correctement dans l'environnement électronique. Bien que ce système informatique ait été conçu dans le respect de cette compatibilité et soit conforme aux seuils fixés en matière d'interférences électromagnétiques par l'organisme de réglementation, il n'y a aucune garantie concernant les interférences susceptibles de se produire sur une installation particulière. Si cet équipement entraîne des interférences avec des services de communications radio, ce qui peut être vérifié en allumant et en éteignant cet équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :

• Changez l'orientation de l'antenne de réception.

• Repositionnez l'ordinateur en fonction du récepteur.

• Éloignez l'ordinateur du récepteur.

• Branchez l'ordinateur sur une autre prise de sorte que celui-ci et le récepteur soient sur des circuits de branchement différents.

Si nécessaire, consultez un représentant du support technique de Dell ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.

REMARQUE : Pour des informations complémentaires sur votre système en matière

de réglementation, consultez le Guide d'utilisation.

Guide de configuration et de référence rapide 65

Page 68

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66 Guide de configuration et de référence rapide

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Garantie limitée et règle de retour

Les produits matériels de marque Dell achetés au Canada sont assortis d'une garantie limitée de 90 jours (disponible pour les lampes destinées aux projecteurs de marque Dell uniquement), d'un an, de deux ans, de trois ans ou de quatre ans. Pour connaître la garantie dont vous avez fait l'acquisition, consultez la facture fournie avec votre matériel. Les sections suivantes décrivent la garantie limitée et la règle de retour applicables au Canada.

Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada seulement)

Que couvre cette garantie limitée ?

Cette garantie limitée couvre les défauts matériels et de fabrication que vous, client utilisateur final, rencontrez avec vos produits matériels Dell, y compris les périphériques de la marque Dell.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitée ?

Cette garantie limitée ne couvre pas les éléments suivants :

• Les logiciels, y compris le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels Dell par notre système d'intégration d'entreprise ou le rechargement de logiciels.

• Les produits et accessoires d'une marque autre que Dell et Provider Direct.

• Les problèmes résultant de ce qui suit : – Causes externes, telles que les accidents, l'usage abusif ou à mauvais escient, les problèmes

d'alimentation électrique. – Interventions non autorisées par Dell. – Utilisation non conforme aux instructions du produit. – Non-respect des instructions du produit ou non-exécution de l'entretien préventif exigé. – Problèmes dus à l'utilisation d'accessoires, de pièces et de composants non fournis par Dell.

• Produits dont les numéros de service ou les numéros de série sont manquants ou incorrects.

• Produits qui n'ont pas été payés.

CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT AU CAS PAR CAS (OU SELON LA PROVINCE). LA RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU PRODUIT EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS CE CONTRAT DE GARANTIE, SELON LES CONDITIONS DE LA PÉRIODE DE GARANTIE APPARAISSANT SUR VOTRE FICHE D'EXPÉDITION OU FACTURE. À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES FIGURANT DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE GARANTIE, DELL DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, STATUTAIRE OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION SUR DES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, OU DE RESTRICTION EN CE QUI CONCERNE LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE. AUQUEL CAS, LES EXCLUSIONS ET RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.

Guide de configuration et de référence rapide 67

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NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ, AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE OU POUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCIDENTELS OU INDUITS, Y COMPRIS POUR LA RESPONSABILITÉ DE RÉCLAMATIONS DE DOMMAGES D'UNE TIERCE PARTIE À VOTRE ENCONTRE, POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU POUR LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION. NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT FAISANT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. IL S'AGIT DU MONTANT MAXIMAL SOUMIS À LA RESPONSABILITÉ DE DELL.

CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, SECONDAIRES OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU LA RESTRICTION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER.

Quelle est la durée de cette garantie limitée ?

Cette garantie limitée s'applique pendant la période indiquée sur votre fiche d'expédition ou facture, à l'exception

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de la garantie limitée des batteries Dell qui est valable un an seulement et de la garantie limitée des lampes de projecteurs Dell qui est réduite à 90 jours uniquement. La garantie limitée prend effet à la date inscrite sur la fiche d'expédition ou la facture. La période de garantie n'est pas étendue en cas de réparation ou de remplacement d'un produit ou de composants sous garantie. Dell peut modifier en toute discrétion les conditions et la disponibilité des garanties limitées, mais ces changements ne sont pas rétroactifs (c'est-à-dire que les conditions de la garantie en vigueur au moment de l'achat continueront de s'appliquer à votre achat).

Que dois-je faire si j'ai besoin d'un service de garantie ?

Avant que la garantie n'expire, appelez-nous au numéro correspondant à votre situation, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. En outre, ayez à portée de main votre numéro de service ou numéro de commande Dell.

Utilisateurs particuliers, utilisateurs travaillant à domicile et petites entreprises :

Support technique et service clientèle 1-800-847-4096

Clients d'entreprises de taille moyenne, grands comptes, clients de l'administration, clients des domaines de l'éducation et de la santé, et revendeurs de valeur ajoutée :

Support technique 1-800-387-5757 Service clientèle 1-800-326-9463

Clients de l'administration ou du domaine de l'éducation, ou encore particuliers ayant acheté ce produit par le biais d'un programme d'achat pour salariés :

Support technique 1-800-387-5757 Service clientèle 1-800-326-9463

Mémoire Dell

68 Guide de configuration et de référence rapide

Canada seulement

(poste 8221 pour les particuliers) 1-888-363-5150

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Quelles actions Dell met-il en œuvre ?

Pendant toute la durée de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de toutes les autres garanties limitées : Pendant toute la durée de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de

toutes les autres garanties limitées, nous réparons tous les produits matériels Dell retournés qui s'avèrent présenter un défaut de matériel ou de fabrication. Si nous ne parvenons pas à réparer le produit, nous le remplaçons par un produit comparable, neuf ou recyclé.

Lorsque vous nous contactez, nous vous donnons un numéro d'autorisation de retour de matériel que vous devez joindre à votre retour. Vous devez nous retourner les produits dans leur emballage d'origine ou un équivalent, payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi des produits ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Nous nous chargeons de vous retourner les produits réparés ou remplacés. Nous prenons à notre charge l'expédition des produits réparés ou remplacés si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous vous renvoyons le produit contre paiement à réception.

Si nous déterminons que le problème n'est pas couvert par la garantie, nous vous en avertissons et vous indiquons les solutions alternatives de service qui vous sont proposées moyennant des frais.

REMARQUE : Avant de nous expédier le ou les produits, veillez à sauvegarder les données du ou des disques

durs et de tout autre périphérique de stockage des produits. Supprimez toutes les informations confidentielles, propriétaires ou personnelles et retirez tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD-ROM ou cartes PC. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne vos informations confidentielles, propriétaires ou personnelles, et en cas de perte ou d'endommagement des données ou des supports amovibles.

Après la première année des garanties limitées : Nous remplaçons tous les composants défectueux par des composants neufs ou recyclés si nous considérons que le remplacement est justifié. Lorsque vous nous contactez, nous vous demandons de nous fournir un numéro de carte de crédit valide au moment où vous demandez le remplacement d'un composant, mais nous ne vous facturons pas le remplacement si vous nous retournez le composant d'origine dans les 30 jours qui suivent l'expédition. Si nous ne recevons pas le composant d'origine dans les 30 jours, nous porterons au débit de votre carte de crédit le prix standard actuel du composant.

Nous prenons à notre charge l'expédition du composant si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous vous renvoyons le composant contre paiement à réception. Dell inclut également un emballage d'expédition préaffranchi avec chaque composant de rechange afin que vous renvoyiez le composant remplacé à Dell.

REMARQUE : Avant de remplacer des pièces, veillez à sauvegarder les données du ou des disques durs

et de tout autre périphérique de stockage des produits. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des données.

Que se passe-t-il si j'ai souscrit un contrat de service ?

Si votre contrat de service a été passé avec Dell, le service vous sera proposé selon les conditions du contrat de service. Reportez-vous à ce contrat pour plus d'informations sur la façon de bénéficier du service. Les contrats de service Dell sont disponibles en ligne sur le site www.dell.ca ou en appelant le service clientèle au 1-800-847-4096. Si vous avez souscrit par notre intermédiaire un contrat de service avec l'un de nos fournisseurs de service tiers, reportez-vous à ce contrat (qui vous a été envoyé avec votre fiche d'expédition ou facture) pour plus d'informations sur la façon de bénéficier du service.

Comment allez-vous réparer mon produit ?

Dell utilise des composants neufs ou remis en état provenant de différents fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de composants et de systèmes de remplacement. Les composants et systèmes recyclés sont des composants ou des systèmes qui ont été retournés à Dell et dont certains n'ont jamais été utilisés par le client. La qualité de tous les composants et systèmes est contrôlée et testée. Les composants et systèmes de remplacement fournis sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie limitée du produit que vous avez acheté. Dell est propriétaire de tous les composants retirés des produits réparés.

Guide de configuration et de référence rapide 69

Page 72

Puis-je transférer la garantie limitée ?

La garantie limitée sur les systèmes peut être transférée si son propriétaire actuel transfère également la propriété du système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée sur la mémoire Dell ne peut pas être transférée. Vous pouvez enregistrer le transfert de votre garantie limitée auprès de Dell en vous rendant sur notre site Web :

• Pour les ordinateurs achetés au Canada (transferts au sein du pays) et pour effectuer le transfert d'un client à un autre, visitez le site Web à l'adresse suivante :

www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm

• Pour les transferts en dehors du pays (hors du pays d'achat d'origine), visitez le site Web à l'adresse suivante :

www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm

Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet, appelez Dell au 1-800-847-4096 (pour les particuliers) ou au 1-800-326-9463 (pour les clients des entreprises et administrations).

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Règle de retour « Satisfait ou remboursé » (Canada seulement)

En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell dans un délai de 30 jours maximum après la date de réception des produits pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. En qualité de client et utilisateur final ayant acheté des produits reconditionnés ou recyclés à Dell, vous êtes en droit de les retourner dans un délai de 14 jours à compter de la date indiquée sur votre fiche d'expédition ou facture pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. Dans les deux cas, une taxe de 15 % sera déduite du montant du remboursement ou de l'avoir indiqué sur votre fiche d'expédition ou facture, qui correspond aux frais d'expédition, de gestion et de retour applicables, sauf avis contraire légal. Si vous avez acheté nos produits en tant que société liée à Dell par un contrat écrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujet du retour des produits peuvent différer de ceux spécifiés par la règle de retour.

Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service Clientèle de Dell au 1-800-847-4096 qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Afin d'accélérer la procédure de remboursement ou d'avoir, Dell attend que vous lui renvoyiez les produits dans leur emballage d'origine dans les 5 jours suivant l'attribution d'un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez également payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Vous ne pouvez renvoyer un logiciel pour un remboursement ou un avoir que si l'emballage scellé contenant les disquettes ou les CD-ROM n'a pas été ouvert. Les produits renvoyés doivent être comme neufs, et tous les guides, disquettes, CD-ROM, cordons d'alimentation et autres accessoires compris avec le produit doivent être renvoyés avec lui. Les clients désirant renvoyer, pour remboursement ou avoir uniquement, un logiciel d'application ou de système d'exploitation installé par Dell doivent retourner le système dans son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus dans la livraison d'origine.

Cette règle de retour « Satisfait ou remboursé » ne s'applique pas aux produits de stockage Dell | EMC. Elle ne s'applique pas non plus aux produits achetés par l'intermédiaire du service de vente de logiciels et périphériques Dell. Pour ces produits, reportez-vous plutôt à la règle de retour alors en vigueur des logiciels et périphériques Dell (consultez la section suivante, « Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement) »).

70 Guide de configuration et de référence rapide

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Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement)

Produits logiciels et périphériques tiers

Tout comme les autres revendeurs de logiciels et périphériques, Dell ne garantit pas les produits tiers. Les produits logiciels et périphériques tiers sont uniquement couverts par les garanties offertes par le fabricant ou le revendeur initial de ces produits. Les garanties de fabricants tiers varient d'un produit à l'autre. Consultez la documentation de votre produit pour obtenir des informations spécifiques à la garantie. Contactez également le fabricant ou le revendeur si vous souhaitez des informations supplémentaires.

Comme Dell propose un grand choix de produits logiciels et périphériques, il nous est impossible de vérifier et de garantir de manière spécifique que tous les produits que nous proposons fonctionnent avec tout ou partie des différents modèles d'ordinateurs Dell, mais aussi de vérifier et de garantir que tous les produits que nous vendons fonctionnent correctement sur les centaines de marques d'ordinateurs disponibles aujourd'hui. Si vous avez des questions relatives à la compatibilité d'un produit, nous vous conseillons vivement de contacter directement le fabricant ou le revendeur à qui vous avez acheté le produit logiciel ou périphérique tiers.

Produits périphériques Dell

Dell offre une garantie limitée pour ses nouveaux produits périphériques (produits pour lesquels Dell est fabricant), tels que les moniteurs, les batteries, la mémoire, les stations d'accueil et les projecteurs. Pour déterminer quelle garantie limitée s'applique au produit que vous avez acheté, reportez-vous à la fiche d'expédition ou facture Dell et/ou à la documentation qui accompagnait votre produit. Vous trouverez des descriptions des garanties limitées Dell dans les sections précédentes.

Règle de retour

Si, en qualité de client et utilisateur final, vous avez acheté des produits logiciels et périphériques Dell directement à une société Dell, vous êtes en droit de retourner à Dell ces produits, à l'état neuf, dans un délai de 30 jours à compter de la date figurant sur la fiche d'expédition ou la facture pour un remboursement équivalent au prix d'achat des produits si ceux-ci ont déjà été payés. Ce remboursement ne comprend aucun frais d'expédition et de gestion figurant sur votre fiche d'expédition ou facture ; ces frais sont à votre charge.

Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service Clientèle de Dell au 1-800-387-5759 qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez renvoyer les produits logiciels et périphériques à Dell dans leur emballage d'origine (qui doit être comme neuf), payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement.

Pour qu'un remboursement ou un remplacement soit possible, les produits renvoyés doivent être comme neufs, les logiciels ne doivent pas être ouverts et tous les guides, disquettes, CD-ROM, câbles d'alimentation et autres accessoires compris avec le produit doivent être renvoyés avec lui.

Guide de configuration et de référence rapide 71

Page 74

Déclaration de garantie Intel® pour les processeurs Pentium®

et Celeron

seulement (États-Unis et Canada seulement)

Limited Warranty

Intel warrants that its family of Pentium conform to Intel’s publicly available specifications for a period of three (3) years after the date the Pentium or Celeron processor was purchased (whether purchased separately or as part of a computer system).

If the Pentium or Celeron processor, which is the subject of this Limited Warranty, fails during the warranty period for reasons covered by this Limited Warranty, Intel, at its option, will:

• REPAIR the Pentium or Celeron processor by means of hardware and/or software; OR

• REPLACE the Pentium or Celeron processor with another Pentium or Celeron processor; OR if Intel is unable to repair or replace the particular Pentium or Celeron processor,

• REFUND the then-current value of the Pentium or Celeron processor. THIS LIMITED WARRANTY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY EXIST UNDER STATE LAW, APPLY ONLY TO THE ORIGINAL PURCHASER OF THE

PENTIUM OR CELERON PROCESSOR, OR PENTIUM OR CELERON PROCESSOR-BASED COMPUTER AND LAST ONLY FOR AS LONG AS SUCH PURCHASER CONTINUES TO OWN THE PROCESSOR.

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Extent of Limited Warranty

How to Obtain Warranty Service

(1) year, whichever is longer.

WARRANTY LIMITATIONS AND EXCLUSIONS

LIMITATIONS OF LIABILITY

THE LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION.

Intel’s Three Year Limited Warranty

and Celeron® processors, if properly used and installed, will be free from defects in materials and workmanship and will substantially

72 Guide de configuration et de référence rapide

Page 75

Intel Pentium® and Celeron® Processors are backed by a three-year limited warranty. Please refer to the reverse side of this card for complete warranty details.

Intel’s Commitment to Quality

Intel is committed to producing the highest quality processors available. That’s why we have hundreds of people dedicated to continuously improve our design, manufacturing, and testing technology.

We put every one of our Pentium To verify that the new chip will correctly run the software written for Intel Architecture processors, a team of Intel engineers is dedicated to compatibility testing. In a state-of-art lab,

What are "Errata"?

and Celeron® processors through a rigorous battery of tests during the design and manufacturing processes.

Guide de configuration et de référence rapide 73

Page 76

www.dell.com | support.dell.com

74 Guide de configuration et de référence rapide

Page 77

Sistemas Optiplex™ SX de Dell™

Guía de instalación y de referencia rápida

DCT del modelo

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Page 78

Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a

utilizar su equipo de la mejor manera posible.

AVISO: Un AVISO indica un posible daño en el hardware o la pérdida

de datos y le explica cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un posible daño

material, lesión corporal o muerte.

Abreviaturas y acrónimos

Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el “Glosario” de la Guía del usuario.

Si ha adquirido un equipo Dell™ de la serie n, las referencias al sistema

operativo Microsoft

Windows® que aparezcan en este documento no

tendrán aplicación.

____________________

Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento de cualquier manera sin la autorización por escrito de Dell Computer Corporation.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, OptiPlex y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Computer Corporation; Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation; Intel, Pentium y Celeron son marcas registradas de Intel Corporation.

Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Computer Corporation renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Julio de 2003 P/N 1U919 Rev. A03

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Contenido

Acerca de esta guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Características

PRECAUCIÓN: Instrucciones de seguridad

General

Cuando utilice el equipo

Al trabajar en el interior de su equipo Protección contra descargas electrostáticas Cómo desechar las baterías

Introducción e instalación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Determinar la ubicación y orientación del equipo Instalación de un dispositivo en el compartimiento modular Acoplamiento del soporte Conexión del adaptador de CA Conexión de dispositivos externos Acoplamiento de la cubierta del cable

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . 91

Acoplamiento del soporte a la placa de montaje

Localización de información y ayuda

Solución de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Herramientas de solución de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . 97

Utilización del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell

Cómo ejecutar los Diagnósticos Dell

. . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . 99

Ejecución de los Diagnósticos de disco duro IDE de Dell

. . . . . . . . 86

. . . 87

. . . . . . . . . 93

. . . . 100

Contenido 77

Page 80

Información sobre normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Información de la NOM (sólo para México)

. . . . . . . . . . 101

Garantía limitada y política de devoluciones

. . . . . . . . . . . 103

Termo de Garantia Contratual – Brasil – Garantia Oferecida pela Dell ao Usuário Final – 1º ano

Términos contractuales - Argentina Garantía ofrecida por DELL al usuario final - 1º. Año

Garantía de un año del fabricante para el usuario final (sólo para Latinoamérica y el Caribe)

Declaración de garantía de Intel y Celeron

únicamente (sólo para EE.UU. y Canadá) . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . 107

para procesadores Pentium®

. . . . . 103

. . . . . 105

78 Contenido

Page 81

Acerca de esta guía

USB

Este documento contiene una introducción, así como información sobre configuración, solución de problemas, seguridad, regulaciones y condiciones de la garantía de su ordenador OptiPlex™ de Dell

Para obtener la versión más actualizada de los documentos en la unidad de disco duro, vaya al sitio Web de Dell | Support en support.dell.com.

™.

Número de modelo reglamentario y tipo de chasis

DCT = ordenador de factor de forma ultra pequeño (USF, ultra small form-factor)

Características

os ranuras

de auriculares y micrófono

botón de encendido

del módulo

, conectores

ranura (insertar el soporte para colocar en posición vertical)

compartimiento modularbotón de liberación

e montaje

ranura (insertar el soporte para colocar en posición horizontal)

Guía de instalación y de referencia rápida 79

e montaje

botón de liberación de la cubierta del ordenador o de la unidad de disco duro

ranura de montaje (insertar el soporte para colocar en posición vertical)

LEDs de diagnóstico

Page 82

cubierta de los cables

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cubierta de la unidad de disco duro (abrir para acceder al interruptor de bloqueo del dispositivo modular)

compartimiento modular

cubierta del ordenador

adaptador de corriente

80 Guía de instalación y de referencia rápida

placa de montaje del soporte del chasis

base del equipo

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PRECAUCIÓN: Instrucciones

de seguridad

Utilice las siguientes pautas de seguridad para garantizar su propia seguridad personal así como la protección de su equipo y del entorno de trabajo ante posibles daños.

General

• No intente reparar el equipo usted mismo a menos que sea un técnico de mantenimiento cualificado. Siga fielmente las instrucciones de instalación en todo momento.

• Para prevenir una descarga eléctrica, enchufe el equipo y los cables de alimentación de los dispositivos a fuentes de alimentación con toma de tierra. Estos cables están equipados con enchufes de tres -bornes para garantizar la toma de tierra. No utilice adaptadores ni retire el borne de toma de tierra del enchufe. Si debe utilizar un alargador, utilice un cable de 3 hilos con enchufe con toma de tierra.

• Para evitar el peligro potencial de descargas eléctricas, no use el equipo durante las tormentas eléctricas.

• Para evitar el peligro potencial de sufrir una descarga eléctrica, no conecte ni desconecte ningún cable ni realice el mantenimiento o la reconfiguración de este producto en el transcurso de una tormenta eléctrica.

• Si el equipo incluye un módem, el cable utilizado con el módem debe poseer un grosor mínimo de 26 AWG (American Wire Gauge, Calibre de cable americano) y un enchufe modular RJ-11 que cumpla el estándar FCC (Federal Communications Commission, comisión federal de comunicaciones).

• Antes de limpiar el equipo, desconéctelo del enchufe eléctrico. Limpie el equipo con un paño suave humedecido en agua. No utilice ningún líquido limpiador o aerosol que pudiera contener sustancias inflamables.

• Para evitar un posible daño en la placa base, una vez apagado el sistema, espere 5 segundos antes de desconectar los dispositivos del equipo.

• Para evitar posibles descargas eléctricas al desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del adaptador de red de la parte posterior del ordenador y, a continuación, de la conexión de red. Cuando vuelva conectar un cable de red al ordenador, primero conecte dicho cable a la conexión de red de la pared y después al adaptador de red

Guía de instalación y de referencia rápida 81

Page 84

PRECAUCIÓN: Instrucciones

de seguridad (continuación)

• Para proteger el equipo contra las subidas y bajadas de tensión transitorias, utilice un supresor de sobrevoltajes, un acondicionador de línea o un sistema de energía ininterrumpida (UPS).

• Asegúrese de que no haya nada sobre los cables del equipo y que éstos no estén situados donde se puedan pisar o sea fácil tropezar con ellos.

• No inserte ningún objeto en los orificios del equipo. Si lo hace y hubiera un cortocircuito en los componentes internos, se podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica.

• Mantenga alejado el equipo de radiadores u otras fuentes de calor. Asimismo, no bloquee las rejillas

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de ventilación. Evite poner papeles bajo el equipo; no lo coloque en una unidad encastrada en la pared ni sobre una cama, un sofá o una alfombra.

• No derrame alimentos o líquidos sobre el equipo.

• No utilice el ordenador durante una tormenta eléctrica sin desenchufar el cable del adaptador de CA de la toma de corriente.

• Cuando utilice el adaptador de CA para suministrar alimentación al ordenador, colóquelo en un área ventilada, como puede ser un escritorio o en el suelo.

• Es posible que el adaptador de CA se caliente durante el funcionamiento normal del equipo. Tenga cuidado al tocar el adaptador mientras esté funcionando o inmediatamente después de que haya acabado de funcionar.

82 Guía de instalación y de referencia rápida

Page 85

Cuando utilice el equipo

Cuando utilice el equipo, observe las siguientes pautas de seguridad.

PRECAUCIÓN: no ponga en funcionamiento el sistema sin las cubiertas (incluidas las

cubiertas del ordenador, los biseles, los cubrerranuras, los protectores del panel frontal, etc.).

• El sistema viene equipado con lo siguiente:

– Un suministro de energía de voltaje fijo. Los equipos con un suministro de energía de voltaje

fijo no disponen de un interruptor de selección de voltaje en el panel posterior y funcionan a un único voltaje (consulte la etiqueta de regulación de la parte exterior del equipo para conocer su voltaje de funcionamiento).

– Un circuito de voltaje de detección automática. Los equipos con un circuito de voltaje de

detección automática no disponen de un interruptor de selección de voltaje en el panel posterior y detectan automáticamente el voltaje de funcionamiento correcto.

– Un interruptor de selección de voltaje manual. Los equipos con un interruptor de selección

en el panel posterior se deben configurar manualmente para que trabajen con voltaje de funcionamiento correcto.

Coloque el interruptor en la posición que mejor se adapte al voltaje usado en su región.

AVISO: Para evitar que se dañe un equipo con un interruptor de selección de voltaje manual, ajuste el

interruptor al voltaje que más se aproxime al de la alimentación de CA disponible en el lugar en el que se encuentre. Para Japón, el interruptor de selección de voltaje se debe ajustar a la posición 115 V aunque la alimentación de CA usada en Japón sea de 100 V. Además, asegúrese de que la clasificación eléctrica del monitor y los dispositivos conectados es correcta para la alimentación de CA usada en su región.

• Antes de trabajar en el interior del equipo, desenchúfelo para evitar una descarga eléctrica o que se dañe la placa base. Algunos componentes de la placa base continúan recibiendo alimentación si el equipo está conectado a la fuente de alimentación de CA.

Guía de instalación y de referencia rápida 83

Page 86

Cuando utilice el equipo (continuación)

Al trabajar en el interior de su equipo

Antes de abrir la cubierta del ordenador, siga estos pasos en el mismo orden en que se indican.

PRECAUCIÓN: No intente reparar el equipo usted mismo, salvo si lo hace tal y como se

explica en la documentación o las instrucciones de Dell™ proporcionadas en línea o en otro soporte. Siga exactamente las instrucciones de instalación y servicio.

AVISO: Para evitar un posible daño en la placa base, una vez apagado el equipo, espere 5 segundos antes de

quitar un componente de la placa base o de desconectar un dispositivo del equipo.

Apague el equipo de manera correcta, a través del menú del sistema operativo.

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2 Apague el ordenador y los dispositivos conectados a él.

3 Conéctese a tierra tocando una superficie metálica sin pintar del chasis, como por ejemplo la parte

posterior del equipo, antes de tocar ningún componente de su interior.

Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica no pintada del chasis del ordenador para disipar cualquier electricidad estática que pudiera dañar los componentes internos.

4 Desconecte el ordenador y los dispositivos, incluido el monitor, de las tomas de corriente.

Además, desconecte cualquier línea telefónica o de telecomunicación del ordenador.

De este modo se reducirá la posibilidad de daños personales o de descarga eléctrica.

Además, tenga en cuenta estas pautas de seguridad cuando proceda:

• Cuando desconecte un cable, tire del conector o del protector, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen un conector con lengüetas de bloqueo; si desconecta este tipo de cable, presione las lengüetas de bloqueo antes de desconectarlo. Cuando desconecte los conectores, manténgalos alineados para evitar que se doblen las patas. Asimismo, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

• Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de una tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte metálico. Sujete un componente (por ejemplo, un chip del microprocesador) por los bordes no por las patas.

PRECAUCIÓN: Existe peligro de explosión si una batería nueva se instala incorrectamente.

Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante. No tire las baterías con la basura doméstica. Póngase en contacto con el servicio local de eliminación de residuos para obtener la dirección del contenedor de baterías más cercano.

84 Guía de instalación y de referencia rápida

Page 87

Cuando utilice el equipo (continuación)

Protección contra descargas electrostáticas

La electricidad estática puede dañar los delicados componentes que hay en el interior del ordenador. Para evitar el daño por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de los componentes electrónicos del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica no pintada en el chasis del equipo.

A medida que continúe trabajando en el interior del ordenador, periódicamente toque una superficie metálica no pintada para descargar la energía estática que se haya podido acumular en su cuerpo.

Asimismo, puede observar las siguientes medidas para prevenir los posibles daños por descargas electrostáticas (ESD):

• No saque los componentes de su embalaje antiestático hasta que vaya a instalarlos en el ordenador. Justo antes de abrir los embalajes antiestáticos, descargue la electricidad estática de su cuerpo.

• Cuando transporte un componente sensible a la electricidad estática, colóquelo en un contenedor o embalaje antiestático.

• Manipule todos los componentes sensibles a la electricidad estática en un área libre de ésta. Si es posible, utilice alfombrillas antiestáticas en el suelo y en el banco de trabajo.

Cómo desechar las baterías

El ordenador utiliza una batería de litio tipo botón. Esta batería es de larga duración y es muy posible que nunca necesite reemplazarla. En caso contrario, consulte la Guía del usuario.

No tire las baterías con la basura doméstica. Póngase en contacto con el servicio local de eliminación de residuos para obtener la dirección del contenedor de baterías más cercano.

Guía de instalación y de referencia rápida 85

Page 88

Introducción e instalación

PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos enumerados

a continuación, lea y siga las instrucciones de seguridad de la página 81.

AVISO: No encienda el equipo hasta haber completado todos los pasos de configuración.

Determinar la ubicación y orientación del equipo

NOTA: Si desea colocar el ordenador horizontal o verticalmente debajo de una mesa o

escritorio, consulte “Acoplamiento del soporte” en la página 88 y “Acoplamiento del soporte a la placa de montaje” en la página 93.

www.dell.com | support.dell.com

AVISO: No coloque el monitor sobre el ordenador. Use un soporte para el monitor. AVISO: Si está instalando el ordenador debajo de una mesa o escritorio y en ese entorno se

producen fuertes vibraciones, use un soporte de pared en lugar del soporte del chasis. Para pedir este soporte, póngase en contacto Dell.

AVISO: A fin de garantizar una ventilación apropiada, no coloque el ordenador en posición

vertical sobre un escritorio sin utilizar el soporte del ordenador (consulte la sección “Acoplamiento del soporte”).

AVISO: Para garantizar una ventilación adecuada, no bloquee las rejillas de ventilación.

86 Guía de instalación y de referencia rápida

Page 89

Instalación de un dispositivo en el compartimiento modular

NOTA: Para buscar el interruptor de bloqueo del módulo, quite la cubierta de la unidad

de disco duro.

El ordenador Dell se comercializa con una unidad de disquete o un compartimiento de unidad en el compartimiento modular. Para instalar una unidad de CD, DVD u otro tipo en este compartimento, quite primero el compartimento de unidad y, a continuación, instale el dispositivo.

interruptor de desbloqueo del dispositivo modular

Guía de instalación y de referencia rápida 87

Page 90

Acoplamiento del soporte

NOTA: Si va a instalar el ordenador bajo una mesa o escritorio, conecte primero todos

los cables y., a continuación, acople el soporte a la placa de montaje (consulte la sección “Acoplamiento del soporte a la placa de montaje” en la página 93).

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Eleve el tornillo cautivo y deslice la regleta del soporte del chasis a una de las tres ranuras de montaje situadas en la parte posterior del ordenador.

2 En cuanto el soporte quede acoplado, apriete el tornillo.

AVISO: Si el ordenador se encuentra debajo de una mesa o escritorio y en ese lugar se producen

fuertes vibraciones, use el soporte de pared opcional en lugar del soporte del ordenador.

88 Guía de instalación y de referencia rápida

Page 91

Conexión del adaptador de CA

NOTA: El LED del adaptador de alimentación se enciende cuando el adaptador está

correctamente conectado a la toma de corriente y al ordenador.

Conecte el adaptador de alimentación al conector de la parte posterior del ordenador.

2 Conecte el cable de alimentación al adaptador de alimentación.

AVISO: Los siguientes pasos sólo se aplican a Japón. PRECAUCIÓN: Si decide conectar el hilo verde de tierra a un enchufe eléctrico,

no permita que haya contacto entre dicho hilo de tierra y los cables de alimentación. Esto podría provocar una descarga eléctrica o un incendio o causar daño al ordenador (consulte la siguiente figura).

Si decide no conectar el hilo verde de tierra a un enchufe eléctrico, vaya al paso 4.

3 Conecte el conector de tierra metálico a la conexión de tierra del enchufe

(consulte la siguiente figura):

a Afloje la conexión a tierra.

b Deslice el conector de tierra metálico tras la conexión a tierra y, a continuación,

vuelva a apretar ésta.

conexión a tierra

conector de tierra metálico

4 Conecte el cable de alimentación de CA al enchufe.

Guía de instalación y de referencia rápida 89

Page 92

Conexión de dispositivos externos

NOTA: Conecte sólo un teclado y un ratón. PRECAUCIÓN: Para evitar en lo posible descargas eléctricas, use únicamente el

adaptador de corriente y el cable de alimentación proporcionados y asegúrese de que están enchufados a una fuente de alimentación conectada a tierra.

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SX270SX260

90 Guía de instalación y de referencia rápida

Page 93

Conexión del monitor VGA

Si tiene un monitor VGA y un conector DVI en la parte posterior del ordenador, conecte el adaptador VGA-DVI al conector DVI y conecte el cable del monitor al adaptador, tal como se muestra.

Acoplamiento de la cubierta del cable

AVISO: Si va a instalar el ordenador debajo de un escritorio o una mesa, no conecte el cable

hasta que el ordenador esté conectado firmemente a la placa de montaje (consulte el paso 7, “Acoplamiento del soporte a la placa de montaje” en la página 93).

AVISO: Si utiliza el soporte en el ordenador, acople el soporte antes de conectar la cubierta

del cable.

AVISO: Cuando conecte la cubierta del cable, no coloque el ordenador boca a abajo de manera

que entre en contacto con una superficie dura. De lo contrario podría presionar el botón de encendido y rayar el frontal del ordenador.

Conecte todos los cables a la parte posterior del ordenador.

2 Sostenga la pieza inferior de la cubierta del cable y alinee las cuatro lengüetas

con las cuatro ranuras de la parte posterior del ordenador.

3 Inserte las lengüetas en las ranuras y deslice la pieza hacia los indicadores de

diagnóstico (consulte la ilustración) hasta que quede bien sujeta.

Guía de instalación y de referencia rápida 91

Page 94

4 Agarre la pieza superior de la cubierta del cable y alinee las dos lengüetas con las

dos ranuras del panel posterior del equipo.

5 Inserte las lengüetas en las ranuras y deslice la pieza hacia los indicadores de

diagnóstico (consulte la ilustración).

6 Instale un dispositivo de seguridad en la ranura del cable de seguridad (opcional).

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ranura para cable de seguridad

No coloque el ordenador boca abajo sobre el bisel

92 Guía de instalación y de referencia rápida

Page 95

Para retirar la cubierta del cable, retire el dispositivo instalado en la ranura para el cable de seguridad, si lo hay.

1 Sujete la pieza superior de la cubierta del cable, deslícela hacia la izquierda hasta que

se detenga y, a continuación, levántela y retírela.

2 Para extraer la pieza inferior de la cubierta del cable, mientras mantiene presionada la

palanca, deslice la pieza hacia la izquierda hasta que se detenga y, a continuación, levántela y retírela.

Acoplamiento del soporte a la placa de montaje

AVISO: En instalaciones realizadas debajo de una mesa u otra superficie, evite las zonas en

las que las piernas o la silla del usuario puedan golpear el equipo.

PRECAUCIÓN: Acople la placa de montaje a una superficie sólida capaz de

soportar 18,1 kg de peso.

NOTA: Antes de acoplar la placa de montaje a una superficie, oriéntese primero con respecto

a la posición en la que se acoplará el soporte a la placa de montaje.

Con los cuatro tornillos de madera del nº 6 (15,88 mm) proporcionados, acople la

placa de montaje a una superficie sólida con un grosor mínimo de 2,5 cm (consulte la ilustración).

2 Coloque el ordenador y el soporte debajo de la placa de montaje a aproximadamente

2,5 cm del borde de la placa.

Guía de instalación y de referencia rápida 93

Page 96

3 Eleve el ordenador y el soporte, inserte este último en el soporte de montaje y deslice

el soporte hasta que la lengüeta de la palanca de desacoplamiento quede encajada en la ranura de la placa de montaje.

4 Conecte la cubierta del cable (si la utiliza).

ranura de la placa de montaje

lengüeta de la

www.dell.com | support.dell.com

palanca de desacoplamiento

agujeros para los tornillos (4)

superficie sólida con un grosor mínimo de 2,5 cm

AVISO: Cuando haya terminado de instalar el ordenador, ponga todos los cables detrás del área

de trabajo para evitar tirones, enredos o pisotones.

Encienda el ordenador, lea el contrato de licencia de software y siga las instrucciones

de instalación del sistema operativo que aparecen en la pantalla.

Enhorabuena. Ya ha terminado de instalar el sistema.

94 Guía de instalación y de referencia rápida

Page 97

Localización de información y ayuda

Si busca Aquí lo encontrará

• Un programa de diagnóstico para el equipo

• Controladores para el equipo

• La documentación del ordenador

• La documentación del dispositivo

El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), también conocido como el CD

de recursos

Puede utilizar este CD para acceder a la documentación, volver a instalar los controladores o ejecutar las herramientas de diagnóstico.

• Código de servicio rápido y número de etiqueta de servicio

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

• Cómo quitar y sustituir componentes

• Especificaciones técnicas

• Cómo configurar los valores del sistema

• Cómo diagnosticar y solucionar problemas

• Cómo volver a instalar el sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo)

Código de servicio rápido y clave del producto

Se encuentran en el equipo.

Guía del usuario

Según el sistema operativo, pulse dos veces sobre el icono User's Guides (Guías del usuario) del escritorio o bien sobre el botón Start (Inicio) y, después, pulse sobre Help and Support (Ayuda y soporte técnico) para acceder a la documentación almacenada en la unidad de disco duro.

Si vuelve a instalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos incluidos en el equipo en el momento de su compra.

Guía de instalación y de referencia rápida 95

Page 98

Si busca Aquí lo encontrará

• Controladores actualizados para el equipo

• Respuesta a preguntas relacionadas con la

asistencia y el servicio técnico

• Conversaciones en línea con otros usuarios

y asistencia técnica

• Documentación del equipo

www.dell.com | support.dell.com

• Estado de la llamada de reparación e

historial de asistencia técnica

• Principales problemas técnicos del equipo

• Detalles sobre la configuración del equipo

• Procedimientos para utilizar Windows XP

• Documentación del equipo

• Documentación de dispositivos (por

ejemplo un módem)

Sitio Web de asistencia técnica de Dell

El sitio Web de asistencia técnica de Dell proporciona varias herramientas en línea, incluidas:

• Soluciones: sugerencias para la solución de problemas, artículos de Knowledge Base

• Community (Comunidad): conversaciones en línea con otros clientes de Dell

• Actualizaciones: actualización de información para componentes, sistema operativo, dispositivos e información sobre las clases en línea

• Atención al cliente: información de contacto, estado de los pedidos, garantía e información de reparación

• Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software

• Referencia: documentación del ordenador, especificaciones del producto, documentos oficiales y un glosario de términos informáticos

Sitio Web Dell Premier Support (asistencia preferente)

El sitio Web Dell Premier Support está personalizado para empresas e instituciones gubernamentales y educativas. Es posible que este sitio no esté disponible en todos los países o regiones.

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows XP

1 Pulse sobre el botón Start (Inicio) y, a continuación,

sobre Help and Support (Ayuda y soporte técnico).

2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y,

a continuación, pulse sobre el icono de la flecha.

3 Haga clic en el tema que describa el problema. 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

96 Guía de instalación y de referencia rápida

Page 99

Solución de problemas

Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el ordenador no funcione como es de esperar. Para obtener la información más actualizada sobre solución de problemas de su ordenador, consulte el sitio Web de asistencia técnica de Dell en support.dell.com. También encontrará descripciones de las herramientas de solución de problemas de Dell en la sección “Obtención de ayuda” de la Guía del usuario en línea.

Si se produce algún problema en el ordenador que necesite la ayuda de Dell, escriba una descripción detallada del error, los códigos de sonido o los patrones de los indicadores de diagnóstico, introduzca el código de servicio rápido y el número de etiqueta de servicio que aparece a continuación y póngase en contacto con Dell desde la misma ubicación que el ordenador.

Consulte “Localización de información y ayuda” en la página 95 para obtener un ejemplo del código de servicio rápido y de los números de etiqueta de servicio.

Código de servicio rápido:___________________________

Número de la etiqueta de servicio:___________________________

Herramientas de solución de problemas

Diagnósticos Dell prueba varios componentes del ordenador y ayuda a identificar la causa de los problemas de éste. Para obtener más información, consulte “Cómo ejecutar los Diagnósticos Dell” en la página 99.

Las funciones siguientes pueden indicar un posible error y ayudarle a solucionar un problema con el equipo:

• Luces del sistema: ubicadas en la parte frontal del equipo.

• Luces de diagnóstico: ubicadas en la parte trasera del equipo.

• Mensajes del sistema: se muestran en la pantalla del monitor.

• Códigos de sonido: una serie de pitidos audibles que emite el ordenador.

Consulte la Guía del usuario para obtener más información sobre estas funciones.

Guía de instalación y de referencia rápida 97

Page 100

Utilización del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell

Para utilizar el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell mientras trabaja con el sistema operativo Microsoft

NOTA: Para acceder a los controladores del dispositivo y a la documentación del usuario, debe

utilizar el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) mientras ejecuta Windows.

Encienda el ordenador y permita que se inicie en el escritorio de Windows.

2 Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell en la unidad

de CD-ROM.

Si utiliza el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) por primera vez en

www.dell.com | support.dell.com

este ordenador, la ventana de instalación le informará de que el CD va a comenzar la instalación.

3 Haga clic en OK (Aceptar) para continuar.

Para finalizar la instalación, responda a los mensajes mostrados por el programa.

4 En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema

Dell), haga clic en Next (Siguiente).

5 Seleccione el System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema

operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y Topic (Tema) adecuado.

Controladores para el ordenador

Para mostrar una lista de los controladores de dispositivos para el ordenador, lleve a cabo estos pasos:

Windows®, lleve a cabo estos pasos:

1 Haga clic en My Drivers (Mis controladores) en el menú desplegable Top ic (Tema).

El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) examina el hardware y el sistema operativo del ordenador y, a continuación, muestra una lista de controladores de dispositivos para la configuración del sistema en la pantalla.

2 Pulse sobre el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargarlo al ordenador.

Para ver todos los controladores disponibles para el ordenador, pulse sobre Drivers (Controladores) en el menú desplegable Topic (Tema).

98 Guía de instalación y de referencia rápida

Dell SX User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Setup and Quick Reference Guide

Contents

About This Guide

Features

CAUTION: Safety Instructions

General

When Using Your Computer

When Working Inside Your Computer

Protecting Against Electrostatic Discharge

Battery Disposal

Determine the Computer’s Placement and Orientation

Installing a Device in the Module Bay

Attaching the Stand

Connecting the AC Adapter

Connecting External Devices

Attaching the Cable Cover

Attaching the Stand to the Mounting Plate

Finding Information and Assistance

Solving Problems

Troubleshooting Tools

Using the Dell Drivers and Utilities CD

Running the Dell Diagnostics

Running the Dell IDE Hard-Drive Diagnostics

Regulatory Information

Limited Warranties and Return Policy

Limited Warranty for Dell-Branded Hardware Products (U.S. Only)

"Total Satisfaction" Return Policy (U.S. Only)

Limited Warranty Terms for Dell-Branded Hardware Products (Canada Only)

"Total Satisfaction" Return Policy (Canada Only)

Dell Software and Peripherals (Canada Only)

1-Year End-User Manufacturer Guarantee (Latin America and the Caribbean Only)

Intel® Warranty Statement for Pentium® and Celeron® Processors Only (U.S. and Canada Only)

Guide de configuration et de référence rapide

Sommaire

Présentation de ce guide

Caractéristiques

PRÉCAUTION : Consignes de sécurité

Généralités

Lors de l'utilisation de votre ordinateur

Intervention à l'intérieur de votre ordinateur

Protection contre les décharges électrostatiques

Mise au rebut de la batterie

Mise en route/configuration

Déterminez l'emplacement et l'orientation de l'ordinateur

Installation d'un périphérique dans la baie modulaire

Installation du support

Connexion de l'adaptateur CA/CC

Connexion de périphériques externes

Installation du capot de l'emplacement pour câble

Installation du support sur la plaque de montage

Recherche d'informations et d'assistance

Résolution des problèmes

Outils de dépannage

Utilisation du CD Pilotes et utilitaires Dell

Exécution des Diagnostics Dell

Exécution des Diagnostics Dell de disque dur IDE

Informations de réglementation

Garantie limitée et règle de retour

Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell (Canada seulement)

Règle de retour « Satisfait ou remboursé » (Canada seulement)

Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement)

Guía de instalación y de referencia rápida

Contenido

Acerca de esta guía

Características

General

Cuando utilice el equipo

Al trabajar en el interior de su equipo

Protección contra descargas electrostáticas

Cómo desechar las baterías

Introducción e instalación

Determinar la ubicación y orientación del equipo

Instalación de un dispositivo en el compartimiento modular

Acoplamiento del soporte

Conexión del adaptador de CA

Conexión de dispositivos externos