Dell S2718H, S2718HX User Manual [bg]

Manual de usuário

Dell S2718H/S2718HX

No. do modelo: S2718H/S2718HX
Modelo regulamentar: S2718Hc

Notas, cuidados e alertas

OBSERVAÇÃO: Uma NOTA indica informações importantes que o ajudam a

usar melhor seu computador.

CUIDADO: Uma PRECAUÇÃO indica dano em potencial ao hardware ou

perda de dados se as instruções não forem seguidas.

ATENÇÃO: Um ALERTA indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou

morte.

_________________________

As informações neste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
© 2017 Dell Inc. Todos os direitos reservados.

É estritamente proibida a reprodução destes materiais de qualquer modo sem a permissão
por escrito da Dell Inc.

Marcas comerciais usadas neste texto: Dell e o logotipo DELL são marcas comerciais da
Dell Inc.; Microsoft e Windows são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas
da Microsoft. Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países, a Intel é uma marca
comercial registada da Intel Corporation nos E. U. A. e em outros países; ATI é uma marca
comercial da Advanced Micro Devices, Inc. ENERGY STAR é uma marca registrada da
Agência de Proteção Ambiental dos EUA. Como parceira da ENERGY STAR, a Dell Inc.
determinou que este produto atende às diretrizes da ENERGY STAR para eficiência de
energia.

Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento para se referir
tanto a entidades que reivindiquem as marcas e os nomes ou seus produtos. A Dell Inc.
nega qualquer interesse de propriedade em marcas ou nomes comerciais que não sejam os
seus próprios.

2017 - 12 Rev. A02

Índice

Sobre seu monitor ................................................................... 5

Conteúdo do pacote ............................................................................. 5

Características do produto ..................................................................6

Identificação das peças e controles ................................................... 8

Especificações do monitor ................................................................. 11

Capacidade Plug and Play .................................................................. 18

Qualidade do monitor LCD e política de pixel ............................... 19

Orientações para manutenção .......................................................... 19

Configurando o monitor ......................................................20

Conectando o suporte ....................................................................... 20

Conectando seu monitor ...................................................................22

Configurando seu alto-falante ..........................................................23

Organizando cabos .............................................................................25

Removendo o alto-falante .................................................................25

Remoção do suporte ........................................................................... 27

Configuração padrão de reprodução do computador .................29

Configuração de Controle de Alto-falante e Volume do

Computador..........................................................................................29

Operando seu monitor ......................................................... 33

Ligue o monitor ....................................................................................33

Usando os botões de controle ..........................................................33

Índice | 3

Usando o menu de exibição na tela (OSD) ......................................35

Configurando seu monitor ............................................................... 48

Usando a inclinação ............................................................................50

Solução de problemas .......................................................... 51

Autoteste ............................................................................................... 51

Diagnósticos integrados .....................................................................52

Problemas comuns ..............................................................................53

Guia de resolução de problemas rápido .........................................56

Problemas específicos do produto ...................................................58

Apêndice .................................................................................59

Avisos da FCC (somente para os EUA) e outras

informações regulamentares ............................................................59

Como entrar em contato com a Dell ...............................................59

4 |

Sobre seu monitor

Conteúdo do pacote

O monitor vem com os componentes mostrados abaixo. Assegure-se de que você
recebeu todos os componentes e veja para mais informaçõesComo entrar em

contato com a Dell se algo estiver faltando.

OBSERVAÇÃO: Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos

com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em
alguns países.

OBSERVAÇÃO: Para configurar com qualquer outro suporte, por favor consulte

o guia de configuração do respectivo suporte para instruções de configuração.

Monitor

∞

Suporte

∞

Cabo de alimentação

∞

(conforme cada país)

Adaptador de energia

∞

Alto-falante com Porta cabo

∞

Sobre seu monitor | 5

Cabo HDMI

∞

Cabo VGA (Opcional)

∞

Guia de configuração rápida

∞

Informações de segurança e

∞

regulamentares

Características do produto

O monitor de tela plana Dell S2718H/S2718HXtem uma matriz ativa, transistor de
filme fino (TFT), tela de cristal líquido (LCD), anti estática e iluminação de LED. Os
recursos do monitor incluem:

S2718H/S2718HX: 68,6 centímetros (27 polegadas) área visível (medido na

∞

diagonal). Resolução de 1920 x 1080, além de suporte de tela cheia para
resoluções mais baixas.

Monitor sem bordas.

∞

Adaptado de "Alto Alcance Dinâmico" apropriado para o uso do monitor.

∞

Amplo ângulo de visão para permitir a visualização de uma posição sentada ou

∞

em pé ou enquanto se move de um lado-a-lado.
A conectividade VGA e HDMI torna mais simples e fácil conectar com sistemas

∞

legados e novos.
Alto-falante externo (6W) x 1

∞

Capacidade Plug and Play se suportada pelo seu sistema.

∞

Instruções na tela (OSD) para facilidade de configuração e otimização da tela.

∞

Recurso de economia de energia em conformidade com Energy Star.

∞

Slot de trava de segurança.

∞

BFR/PVC-Reduzido (suas placas de circuito são feitas de laminados de BFR/sem

∞

PVC).
Vidro sem arsênico e livre de mercúrio para Painel apenas.

∞

Alta taxa de contraste dinâmico (8.000.000:1).

∞

0,3 W de energia de reserva, quando no modo de suspensão.

∞

O medidor de energia mostra o nível de energia que está sendo consumido

∞

6 | Sobre seu monitor

pelo monitor em tempo real.
Otimize o conforto visual com uma tela sem cintilação e recurso ComfortView

∞

que minimiza a emissão de luz azul.

Sobre seu monitor | 7

Identificação das peças e controles

Vista frontal

1

Botões de controle

Rótulo Descrição

1 Botões de função (Para obter mais informações, consulte Operando seu

monitor)

2 Botão Ligar/Desligar

2

8 | Sobre seu monitor

Vista traseira

4

2

1

Rótulo Descrição Uso

1 Slot de trava de segurança Protege monitor com trava de segurança

2 Rótulo regulamentar (incluindo

o número de série de código de
barras e etiqueta de serviço)

3 Informações regulamentares

gravadas.

4 Botão de liberação do suporte Libera o suporte do monitor.
5 Slot de gestão de cabo Para organizar os cabos colocando-os

3

Vista traseira com suporte para monitor

(trava de segurança não incluído).
Lista as aprovações regulamentares.

Consulte a etiqueta se precisar entrar em
contato com a Dell para obter suporte
técnico. A etiqueta de serviço Dell é
utilizada para garantia Dell e fins de
gestão de atendimento ao cliente e para
os registros do sistema de base.

Lista as aprovações regulamentares.

na fenda.

5

Vista lateral

Sobre seu monitor | 9

Vista inferior

2 31

4

5 6

Vista inferior com suporte para monitor

Rótulo Descrição Uso

1 Porta adaptador de

energia

Para conectar o cabo de alimentação do
monitor utilizando um adaptador de 19,5V DC.

2 Porta do alto-falante Conecte o cabo do alto-falante.
3 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI.
4 Porta VGA Conecte seu computador com o cabo VGA

(opcional).

5 Porta de entrada de Linha

de Áudio

6 Porta de Saída de Linha

de Áudio

Conecta o cabo de áudio (compra opcional) do
dispositivo de origem para o monitor.

Conecte a um ativo alto-falantes externos ou
um sub woofer (compra opcional).

Vista lateral para o alto-falante

21

1 Volume - Para diminuir o volume do alto-falante.
2 Volume + Para aumentar o volume do alto-falante.

10 | Sobre seu monitor

Especificações do monitor

Modelo S2718H/S2718HX

Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de painel Mudança em Plano
Imagem visível
Diagonal

Horizontal, área ativa

Vertical, área ativa

Área
Espaçamento de pixel 0,3114 mm
Pixel por polegada (PPI) 82
Ângulo de visão 178° (vertical) típico

Brilho 250 cd/m² (típico)
Relação de contraste 1000 a 1 (típico)

Revestimento da placa frontal Revestimento anti-reflexo (1,0% ), Revestimento

Luz de fundo Sistema de barra de luz de LED
Tempo de resposta 6 ms típico (G a G)
Profundidade de cor 16,7 milhões de cores
Gama de cores CIE 1976 (84%), CIE 1931 (72%), >99% sRGB
Suporta frequência de estrutura

FreeSync (porta HDMI apenas)

Compatibilidade do Dell Display
Manager

Conectividade 1xHDMI (Ver 2.0 e Ver 1.4)

Largura da borda (borda do
monitor para área ativa)

Segurança Slot de trava de segurança (trava de cabo em

Ajustabilidade Inclinação (5°/21°)

686,00 mm (27 polegadas)

597,89 mm (23,54 polegadas)

336,31 mm (13,24 polegadas)

2.010,76 cm² (311,67 polegadas²)

178° (horizontal) típico

8.000.000 a 1 (Contraste Dinâmico)

duro (3 H)

48-75 Hz

Sim

1xVGA
6,7 mm (Topo)

6,8 mm(Esquerda/Direita)

8,4 mm(Base)

compra opcional)

Sobre seu monitor | 11

Especificações de resolução

Modelo S2718H/S2718HX

Alcance de varredura horizontal 31 kHz a 140 kHz (automático)
Alcance de varredura vertical 48 Hz a 75 Hz (automático)
Resolução predefinida máxima 1920 x 1080 a 60 Hz para a porta VGA.

1920 x 1080 a 75 Hz para porta HDMI 1.4.

3840 x 2160 a 60Hz para a porta HDMI 2.0

Modos de vídeo suportados

Modelo S2718H/S2718HX

Capacidades de exibição de
vídeo (HDMI)

480p, 480i, 576p, 720p, 1080p, 576i, 1080i, 2160p

Modos de exibição predefinidos

Modo de exibição Frequência

horizontal

(kHz)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/­VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+
VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+
VESA, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/+
VESA, 3840 x 2160 65,7 30,0 262,75 +/+
VESA, 3840 x 2160 133,3 60,0 533,25 +/+

Frequência

vertical (Hz)

Clock de

pixel (MHz)

Polaridade de
sincronização

(horizontal /

vertical)

12 | Sobre seu monitor

Lista de Suporte de placa gráfica FreeSync

Verifique o website AMD para a lista de suporte gráfico FreeSync.

http://www.amd.com/en-us/innovations/software-technologies/technologies­gaming/freesync

Especificações Elétricas

Modelo S2718H/S2718HX

Sinais de entrada de vídeo

Adaptador
CA/CC

Corrente de pico Corrente Máxima menor que 150A em Vin =

Tensão de entrada
AC / frequência /
corrente

Tensão / corrente
de saída

HDMI 1.4/HDMI 2.0, 600mV para cada linha

∞

diferencial, impedância de entrada de 100 ohms
por par diferencial, RGB analógico, 0,7 Volts
+ /-5%, polaridade positiva, a impedância de
entrada 75 ohms

Adaptador Delta DA65NM111-00

100 VAC a 240 VAC/50 Hz a 60 Hz ± 3 Hz/1,6 A
(Max.).

Saída: 19,5 VDC/3,34 A

115/230 V

Especificações do alto-falante

Modelo S2718H/S2718HX

Alto-falante 6 W
Respostas de Frequência 180 Hz - 20 kHz
Temperatura de Operação -20 °C ~ 70 °C

Sobre seu monitor | 13

Características físicas

Modelo S2718H/S2718HX
Tipo de cabo de sinal

Dimensões (com suporte)

Altura 453,6 mm (17,86 polegadas)

Largura 612,7 mm (24,12 polegadas)
Profundidade 162,2 mm (6,39 polegadas)

Dimensões (sem suporte)

Altura 356,5 mm (14,04 polegadas)
Largura 612,7 mm (24,12 polegadas)
Profundidade 44,2 mm (1,74 polegadas)

Dimensões do suporte

Altura 173,7 mm (6,84 polegadas)
Largura 264,0 mm (10,39 polegadas)
Profundidade 162,2 mm (6,39 polegadas)

Peso S2718H S2718HX

Peso com embalagem 8,55 kg (18,84 pol) 8,64 kg (19,04 pol)
Peso com montagem do suporte e

cabos
Peso sem montagem do suporte

(sem cabos)
Peso da montagem do suporte 0,77 kg (1,70 pol) 0,77 kg (1,70 pol)
Peso do conjunto de alto-falante 0,38 kg (0,83 pol) 0,38 kg (0,83 pol)
Brilho da moldura frontal (mínimo) Moldura preta - 85

Digital:removível, HDMI, 19 pinos

∞

Analógico:removível, D-Sub, 15 pinos

∞

4,98 kg (10,98 pol) 5,08 kg (11,19 pol)

3,79 kg (8,35 pol) 3,79 kg (8,35 pol)

Moldura preta - 85

unidades de brilho

unidades de brilho

14 | Sobre seu monitor

Características ambientais

Modelo S2718H/S2718HX
Temperatura

Operacional 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
Não operacionais

Armazenamento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

∞

Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

∞

Umidade

Operacional 10% a 80% (não-condensação)
Não operacionais

Armazenamento 10% a 90% (sem condensação)

∞

Envio 10% a 90% (sem condensação)

∞

Altitude

Operacional (máximo) 5.000 m (16.400 ft)
Não operacional (máximo) 12.192 m (40.000 ft)

170,65 BTU/hora (máxima)

Dissipação térmica

∞

81,9 BTU/hora (típica)

∞

Modos de gestão da energia

Se você tem placa de vídeo compatível VESA's DPM ou software instalado no seu
PC, o monitor pode reduzir automaticamente o consumo de alimentação quando
não está em uso. Isto é conhecido como Modo de Economia de Energia*. Se o
computador detectar a entrada do teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada,
o monitor voltará a funcionar automaticamente. A tabela a seguir mostra o consumo
de energia e a sinalização desta função automática de economia de energia:

*Zero consumo de energia em modo DESLIGADO só pode ser obtido ao desconectar
o cabo de alimentação do monitor.

Modos

VESA

Operação
normal

Modo ativo
desligado

Desligar - - - Des. Menos de 0,3 W

Sincronização

Horizontal

Ativa Ativa Ativa Branco 50 W (máximo)

Inativo Inativo Em branco Branco

Sincronização

Vertical

Vídeo Indicador

de energia

(Brilhando)

Consumo de

energia

24 W (típico)
Menos de 0,3 W

Energy Star Consumo de energia

PON 20,5 W
ETEC 64 kWh

Sobre seu monitor | 15

OBSERVAÇÃO:

PON: Consumo de energia no modo como definido no Energy Star versão 7.0.

ETEC: Consumo de energia total em kWh como definido no Energy Star versão 7.0.

Este documento é apenas informativo e reflete o desempenho em laboratório. Seu
produto pode funcionar de modo diferente, dependendo do software, componentes
e periféricos que você encomendou e não terá nenhuma obrigação de atualizar
essas informações. Assim, o cliente não deve confiar nesta informação na tomada de
decisões sobre as tolerâncias elétrica ou de outra forma. Nenhuma garantia quanto à
precisão ou integridade é expressa ou implícita.

O OSD só funcionará no modo de funcionamento normal. Quando qualquer botão é
pressionado no modo Ativo-desligado, a seguinte mensagem será exibida:

Dell S2718H/HX

Não há nenhum sinal vindo do computador.

Pressione qualquer tecla do teclado ou mexa o mouse para reativá-lo.

Se não houver exibição, pressione o botão monitor agora para selecionar

a fonte de entrada correta no menu Na tela.

Ative o computador e o monitor para ter acesso ao OSD.

OBSERVAÇÃO: Este monitor é compatível com ENERGY STAR.

16 | Sobre seu monitor

Atribuições dos pinos

Conector VGA

Número do Pin 15 pinos Lado do cabo de sinal lateral

1 Vídeo-Vermelho
2 Vídeo-Verde
3 Vídeo-Azul
4 GND
5 Autoteste
6 GND-R
7 GND-G
8 GND-B
9 Computador 5V/3,3V

10 Sincronização GND

11 GND
12 Dados DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 DDC clock

Sobre seu monitor | 17

Conector HDMI

Número do Pin 19 pinos Lado do cabo de sinal lateral

1 TMDS DATA 2+
2 TMDS DATA 2 SHIELD
3 TMDS DATA 2­4 TMDS DATA 1+
5 TMDS DATA 1 SHIELD
6 TMDS DATA 1­7 TMDS DATA 0+
8 TMDS DATA 0 SHIELD
9 TMDS DATA 0-

10 TMDS CLOCK+

11 TMDS CLOCK SHIELD
12 TMDS CLOCK­13 CEC
14 Reservado (N.C. no dispositivo)
15 DDC CLOCK (SCL)
16 DDC DATA (SDA)
17 DDC/CEC aterramento
18 +5V POWER
19 HOT PLUG DETECT

Capacidade Plug and Play

Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O
monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação de
Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que o
sistema possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria das
instalações de monitor é automática, você pode selecionar configurações diferentes,
se desejar. Para obter mais informações sobre como alterar as configurações do
monitor, consulte Operando seu monitor.

18 | Sobre seu monitor

Qualidade do monitor LCD e política de pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, não é incomum que um ou mais
pixels fiquem fixos em um estado imutável, que são difíceis de ver e não afetam
a qualidade de exibição ou usabilidade. Para mais informações sobre a política
Qualidade do Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da Dell em www.

dell.com/support/monitors.

Orientações para manutenção

Limpeza do monitor

ATENÇÃO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de alimentação do

monitor da tomada elétrica.

CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o monitor.

Para melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou
manusear seu monitor:

Para limpar a tela, umedeça levemente um pano limpo e macio com água. Se

∞

possível, use um tecido especial para limpeza de tela ou uma solução adequada
para revestimento antiestático. Não use benzeno, tíner, amônia, limpadores
abrasivos ou ar comprimido.

Use um pano levemente umedecido, água para limpar o monitor. Evite usar

∞

detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma
película esbranquiçada sobre o monitor.

Se você notar um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano.

∞

Manuseie o seu monitor com cuidado porque o monitor de cor preta pode ser

∞

riscado e mostrar marcas de riscos brancos.
Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor, use um

∞

protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando não
estiver em uso.

Sobre seu monitor | 19

Configurando o monitor

2

Conectando o suporte

OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da

fábrica.

OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando

qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo
suporte de configuração para obter instruções estabelecidas.

Para acoplar o suporte do monitor:

1.

Coloque o sobre um pano macio ou almofada.

2.

Alinhe o suporte da montagem da base à ranhura do monitor.

2

20 | Configurando o monitor

3.

Inserindo o carrinho até travado.

Configurando o monitor | 21

Conectando seu monitor

ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as

Instruções de segurança.

OBSERVAÇÃO: Não conecte todos os cabos do computador ao mesmo tempo.

É recomendado rotear os cabos pelo slot para organização de cabos antes de
conectá-los ao monitor.

Para conectar o monitor para o computador:

1.

Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.

2.

Conecte o cabo de áudio VGA ou HDMI do monitor ao computador.

Conectando o cabo VGA (opcional)

Conectando o cabo HDMI

22 | Configurando o monitor

Configurando seu alto-falante

Identificar as partes do alto-falante e configuração do do alto­falante

1.

O sistema de alto-falante consiste em cabos conectados ao sistema, o lado
direito do alto-falante tem 2 botões:volume + (Cima) e Volume - (Baixo).

2.

Lugar o alto-falante do suporte do monitor Dell como mostrado abaixo.

3.

Ligue o cabo DIN ao conector DIN, situado na parte traseira do monitor Dell,
como mostrado abaixo.

Configurando o monitor | 23

4.

Insira o suporte do cabo conectado ao cabo do alto-falante na ranhura do
suporte. Ajuste a posição do porta cabo ao longo da ranhura em conformidade.

24 | Configurando o monitor

Organizando cabos

Utilize o slot para gerenciamento de cabos para organizar os cabos conectados ao
seu monitor.

Removendo o alto-falante

Configurando o monitor | 25

26 | Configurando o monitor

Remoção do suporte

2

OBSERVAÇÃO: Para evitar arranhões na tela LCD durante a remoção da base,

certifique que o monitor é colocado em uma superfície limpa.

OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando

qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo
suporte de configuração para obter instruções estabelecidas.

Para remover o suporte:

1.

Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada junto à mesa.

2.

Incline o suporte para baixo para permitir acesso ao botão de liberação.

3.

Use uma chave de fenda longa para pressionar o botão de liberação.

2

3

Configurando o monitor | 27

4.

4

Enquanto pressiona o botão de liberar, puxe o suporte para fora.

4

28 | Configurando o monitor

Configuração padrão de reprodução do computador

Configuração de reprodução

Configure o alto-falante como dispositivo de reprodução padrão.

Configuração de Controle de Alto-falante e Volume do Computador

1.

Volume +

Pressione o botão Volume + para aumentar o volume.

2.

Volume -

Pressione o botão Volume - para diminuir o volume.

Configurando o monitor | 29

3.

Volume de Áudio Integrado

Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante.

Verifique que o nível da barra de volume não é 0%.

4.

Configuração de Equilíbrio de Volume

Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante.

Selecione Playback devices (Dispositivos de reprodução).

30 | Configurando o monitor

Clique com o botão direito em Default Playback devices (Dispositivos de reprodução
padrão) e selecione Properties (Propriedades).

Selecione os Levels (níveis) e clique em Balance (Balanço).

5.

Opções de Controle de Volume

Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante.

Configurando o monitor | 31

Selecione as Volume control options (opções de controle de Volume).

Clique na caixa: All devices currently playing sound (Todos os dispositivos atualmente
tocando som.)

32 | Configurando o monitor

Operando seu monitor

Ligue o monitor

Pressione o botão para ligar o monitor.

Usando os botões de controle

Use os botões de controle na parte inferior do monitor para ajustar a imagem que
está sendo exibida.

1

A tabela a seguir descreve os botões de controle:

Botões de controle Descrição

1

Modos predefinidos

2

2

Teclas de atalho/

Tecla de atalho/

Brilho/ Contraste

3

4

Utilize este botão para escolher de uma lista de modos
predefinidos.

Use a tecla Brilho/ Contraste para acesso direto para o
menu de controle "Brilho" e "Contraste".

1

Operando seu monitor | 33

3

Botões de controle

52

4

3

1

234

Menu

4

Exit (Sair)

5

Energia (com luz de

energia)

Use o botão Menu para abrir o menu na tela (OSD)
e selecione o menu exibido na tela (OSD). Ver

Acessando o menu OSD.

Utilize este botão para voltar ao menu principal ou sair
do menu OSD principal.

Use o botão de Energia para ligar o monitor ligado e
desligado.

Branco sólido indica que o monitor está Ligado e
totalmente funcional. Branca piscando indica modo
de economia de energia.

Controles OSD

Use os botões na parte inferior do monitor para ajustar as configurações de imagem.

Botões de Controle Descrição

1

Cima

2

Baixo

3

OK

4

Voltar

34 | Operando seu monitor

Use o botão Para cima para aumentar valores ou
mover um menu para cima.

Use o botão Para baixo para diminuir valores ou mover
um menu para baixo.

Use o botão OK para confirmar sua seleção no menu.

Use o botão Voltar para voltar ao menu anterior.

Usando o menu de exibição na tela (OSD)

Acessando o menu OSD

OBSERVAÇÃO: Quaisquer mudanças que você faz são automaticamente salvas

se você mover para outro menu, sai do menu OSD, ou espere o OSD menu OSD
fechar.

1.

Pressione o botão para visualizar o menu principal OSD.

Menu Principal para entrada analógica (VGA)

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

2.

Pressione os botões e para mover entre as opções de configuração.
Quando você move de um ícone para outro, o nome da opção é realçada. Veja
a tabela abaixo para uma lista completa de todas as opções disponíveis para o
monitor.

75% 75%

3.

Pressione o botão ou para ativar a opção destacada.

4.

Pressione os botões e para selecionar o parâmetro desejado.

5.

Pressione o botão e use os botões e de acordo com os indicadores
no menu para fazer as alterações.

6.

Selecione o botão para retornar para o menu principal.

Operando seu monitor | 35

Ícone Menu e submenus Descrição

Brilho/Contraste Utilize este menu para ativar ajuste de brilho/contraste.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

Brilho Ajusta a luminosidade do Brilho da luz de fundo.

Pressione o botão para aumentar o brilho e pressione
o botão para diminuir o brilho (mín. 0 e máx. 100).
OBSERVAÇÃO: Ajuste manual de brilho é desativado

quando o contraste dinâmico é ligado.

Contraste Ajuste o brilho primeiro e ajuste de contraste apenas se o

ajuste adicional for necessário.
Pressione o botão para aumentar o contraste e

pressione o botão para diminuir o contraste (mín. 0 e
máx. 100).

A função contraste ajusta o grau de diferença entre o
escuro e o claro na tela do monitor.

75% 75%

36 | Operando seu monitor

Ajuste
Automático

Use esta tecla para ativar configuração automática e
ajustar o menu.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

Pressione para ajustar a tela automaticamente.

A seguinte caixa de diálogo aparece em uma tela preta
quando o monitor se ajusta automaticamente para a
entrada de corrente:

Ajuste automático em curso…

Ajuste automático permite que o monitor se auto-ajuste
ao sinal de vídeo de entrada. Depois de usar o auto
ajuste, você pode ajustar o seu monitor usando o clock
de pixel (grosso) e fase (fino) sob as configurações de
vídeo.

OBSERVAÇÃO: Ajuste automático não ocorre se você

pressionar o botão enquanto não existirem sinais de
entrada de vídeo ou cabos conectados.

Esta opção só está disponível quando você estiver
usando o conector analógico (VGA).

Operando seu monitor | 37

Origem de

entrada

Use o botão fonte de entrada para selecionar entre
diferentes sinais de entradas de vídeo que são conectadas
ao seu monitor.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

VGA

HDMI

Seleção automática Lig.

Redef origem de entrada

VGA

Selecione a entrada VGA quando estiver usando o
conector analógico (VGA). Pressione para selecionar a
fonte de entrada VGA.

HDMI

Selecione a entrada HDMI quando estiver usando o
conector HDMI. Pressione para selecionar a fonte de
entrada HDMI.

Seleção automática

Selecione seleção automática para procurar sinais de
entrada disponíveis.

Redef origem de

entrada

Selecione esta opção para restaurar a Fonte de Entrada
padrão.

Cor Use cor para ajustar o modo de configuração de cor.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

Modos predenidos

Redef cor

Padrão

RGBFormato de cor de entrada

38 | Operando seu monitor

Modos

Predefinidos

Quando você selecionar modos predefinidos, você pode
escolherPadrão, ComfortView, Multimídia, Filme, Filme
HDR, Jogo, Jogo HDR, Cor Quente, Fria ou Personalizada
da lista.

Padrão: Carrega as configurações de cor padrão do

∞

monitor. Este é o modo predefinido padrão.
ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida pela

∞

tela para visualização mais confortável para os olhos.
Multimídia: Carrega as configurações de cor ideais para

∞

aplicativos multimídia.
Filme: Carrega as configurações de cor ideais para

∞

filmes.
Filme HDR*: Carrega as configurações de cor ideais

∞

para filmes com suporte HDR.
Jogo: Carrega as configurações de cor ideais para a

∞

maioria dos aplicativos de jogos.
Hogo HDR*#: Carrega as configurações de cor ideais

∞

para jogos com suporte HDR.
Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela parece

∞

mais quente com um tom vermelho/amarelo.
Frio: Diminui a temperatura da cor. A tela parece mais

∞

fria com uma tonalidade azul.
Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente as

∞

configurações de cor.

*HDR: Adaptado de "Alto Alcance Dinâmico" apropriado
para o uso do monitor.

#

Jogo HDR: Não é compatível com AMD FreeSync

TM.

Pressione os botões e para ajustar os valores de
três cores

(R, G, B) e criar seu próprio modo de cor predefinida.

Dell S2718HN/NX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Modos predenidos

Padrão

ComfortView

Multimídia

Filme

Filme HDR

Jogo

Jogo HDR

Quente

Frio

Cor Personalizada

Resolução: 1920x1080, 60Hz

Operando seu monitor | 39

Formato de cor

de entrada

Permite que você defina o modo de entrada de vídeo
para:

RGB: Selecione esta opção se seu monitor estiver

∞

conectado a um computador ou DVD player usando o
cabo HDMI.

YPbPr: Selecione esta opção se o seu reprodutor de

∞

DVD suporta apenas a saída YPbPr.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

Formato de cor de entrada

RGB

YPbPr

Saturação Esta função pode ajustar a saturação da cor da imagem

de vídeo. Use ou para ajustar a saturação de 0 a

100.
Pressione para aumentar o aspecto monocromático

da imagem de vídeo.
Pressione para aumentar o aspecto de cores da

imagem de vídeo.
OBSERVAÇÃO: Ajuste Saturação está disponível apenas

quando selecionar o modo predefinido Filme ou Jogo.

Redef cor

Permite redefinir a cor do seu monitor para as
configurações de fábrica.

40 | Operando seu monitor

Tela Use as exibição para ajustar a imagem.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

Formato de imagem

Posição horizontal

Posição vertical

Nitidez

Clock de pixel

Fase

Contraste dinâmico

Tempo de Resposta

Redef exibição

Ampla 16:9

50

50

50

50

26

Normal

Formato de

imagem
Posição

Horizontal

Posição Vertical

Ajuste o formato da imagem como Ampla 16:9, Auto
redimensionar, 4:3, ou 5:4.

Use os botões e para ajustar a imagem esquerda e
direita. Mínimo é 0 (-). Máximo é 100 (+).

Use os botões e para ajustar a imagem de cima
para baixo. Mínimo é 0 (-). Máximo é 100 (+).

Nitidez Este recurso pode tornar a imagem mais nítida ou mais

suave. Use ou para ajustar a nitidez de 0 para 100.

Clock de Pixel

Os ajustes de fase e clock de Pixel permitem que você
ajuste o monitor à sua preferência. Use os botões e
para ajustar para melhor qualidade de imagem. Mínimo é
0 (-). Máximo é 100 (+).

OBSERVAÇÃO: Aplicável quando a porta de entrada é
VGA.

Fase Se resultados satisfatórios não forem obtidos utilizando o

ajuste de fase, use o clock de pixel (grosso) e depois fase
(fino) novamente. Mínimo é 0 (-). Máximo é 100 (+).

OBSERVAÇÃO: Aplicável quando a porta de entrada é
VGA.

Contraste

dinâmico

Permite aumentar o nível de contraste para fornecer
qualidade de imagem mais nítida e detalhada.

Pressione o botão para selecionar o contraste
dinâmico ligado ou desligado.

OBSERVAÇÃO: Contraste dinâmico fornece contraste
mais alto se selecionar o modo predefinido jogo ou filme.

Tempo de

O usuário pode selecionar entre Normal ou Rápido.

Resposta

Redef exibição Selecione esta opção para restaurar as configurações de

exibição padrão.

Operando seu monitor | 41

Áudio

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

Fonte de Áudio

MaxxAudio

Redef áudio

Áudio de PC

Des.

Fonte de Áudio

Permite que você defina o modo de fonte de áudio para:

Áudio do PC

∞

HDMI

∞

MaxxAudio MaxxAudio é uma suíte de ferramentas de aprimoramento

de áudio avançadas.
Este item é para definir a ação que é usada para LIGAR/

DESLIGAR o MaxxAudio.

Redef áudio Selecione esta opção para restaurar as configurações de

exibição padrão.

Energia

LED do Botão de

Energia

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

LED do Botão de Energia

Redef energia

Ligar Enquanto Ativo

Permite definir o indicador LED de alimentação ligado
durante ativo ou desligado durante ativo to economizar
energia.

Redef energia Selecione esta opção para restaurar as Configurações de

Energia padrão.

42 | Operando seu monitor

Menu Selecione esta opção para ajustar as configurações

do OSD, tais como os idiomas do OSD, a quantidade
de tempo que o menu permanece na tela, e assim por
diante.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

Idioma

Transparência

Cronômetro

Travar

Redef menu

Português (Brasil)

20

20 s

Desbloquear

Idioma Opção de idioma para definir a exibição de OSD para

um dos oito idiomas (inglês, espanhol, francês, alemão,
português do Brasil, russo, chinês simplificado ou
japonês).

Transparência

Selecione esta opção para alterar a transparência do
menu pressionando os botões e de 0 a 100.

Cronômetro Tempo de espera do OSD:Ajusta o tempo que o OSD fica

ativo depois que o último botão é pressionado.
Use os botões e para ajustar o cursor em

incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.

Travar Acesso do usuário aos controles aos ajustes. Quando

bloquear é selecionado, nenhum ajuste do usuário é
permitido. Todos os botões estão bloqueados.

OBSERVAÇÃO: Quando o OSD é bloqueado,
pressionar a tecla de menu leva-o diretamente para
o menu configurações OSD, com "Bloqueio OSD"
pré-selecionado na entrada. Pressione e mantenha

pressionada a tecla por 6 segundos para desbloquear
e permitir que o usuário acesse todas as configurações
aplicáveis.

Redef menu Redefine todas as configurações OSD para os valores

predefinidos de fábrica.

Operando seu monitor | 43

Personalizar Os usuários podem escolher a partir de um recurso tecla

de atalho 1, tecla de atalho 2, redefinir personalização,
modos predefinidos ou Brilho/Contraste e defini-lo como

uma tecla de atalho.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

Tecla de atalho 1 Modos predenidos

Tecla de atalho 2 Brilho/contraste

Reinicializar Personalizar

Tecla de atalho 1 O usuário pode selecionar um dos seguintes itens:Modos

predefinidos, brilho/contraste, auto ajuste, Origem de
entrada e relação de aspecto, volume para definir a tecla
de atalho 1.

Tecla de atalho 2 O usuário pode selecionar um dos seguintes itens:Modos

predefinidos, brilho/contraste, auto ajuste, Origem de
entrada e relação de aspecto para definir a tecla de
atalho 2.

Reinicializar

Personalizar

Outros

Permite restaurar tecla de atalho para a configuração
padrão.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

DDC/CI

Condicionamento do LCD

Redef outros

Restaurar Cong. de Fábrica

Habilitar

Desabilitar

44 | Operando seu monitor

Resolução: 1920x1080, 60Hz

DDC/CI DDC/CI (Display Data Interface de comando/canal) permite

que os parâmetros do monitor (brilho balanço de cor, etc.)
para ser ajustável via software em seu computador.

Você pode desativar esse recurso, selecionando Desativar.
Habilitar esse recurso para melhor experiência do usuário

e melhor desempenho do seu monitor.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

DDC/CI

Condicionamento do LCD

Redef outros

Restaurar Cong. de Fábrica

Habilitar

Desabilitar

Condicionamento

do LCD

Ajuda a reduzir os casos menores de retenção de
imagem. Dependendo do grau de retenção de imagem,
o programa pode levar algum tempo para ser executado.
Para iniciar o condicionamento de LCD, selecione

Habilitar.

Dell S2718H/HX Uso da Energia

Brilho/contraste

Ajuste automático

Origem de entrada

Cor

Tela

Áudio

Energia

Menu

Personalizar

Outros

Resolução: 1920x1080, 60Hz

DDC/CI

Condicionamento do LCD

Redef outros

Restaurar Cong. de Fábrica

Habilitar

Desabilitar

Redefinir Outros Reinicie todas as definições sob o menu de configuração

Outros para os valores predefinidos de fábrica.

Restaurar Config.

de Fábrica

Redefine todas as configurações OSD para os valores
predefinidos de fábrica.

OBSERVAÇÃO: Seu monitor possui um recurso interno para calibrar

automaticamente o brilho para compensar o desgaste do LED.

Operando seu monitor | 45

Mensagens de alerta do OSD

Quando a função Contraste Dinâmico está ativada (em esses modos predefinidos:
Jogo ou Filme), o ajuste de brilho manual é desativado.

Dell S2718H/HX

Para permitir o ajuste manual do brilho,

o Contraste Dinâmico será desligado.

Deseja continuar?

Não

Sim

Quando o monitor não suporta um modo de resolução de tela particular, a seguinte
mensagem é exibida:

Dell S2718H/HX

A duração de entrada atual não é suportada pela tela do monitor.

Por favor, mude sua duração de entrada em

ou alguma outra duração do monitor indicada, assim como as

especificações do monitor."

1920x1080, 60Hz

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do
computador. Consulte Especificações do monitor para obter as faixas de frequência
Horizontal e Vertical endereçáveis por este monitor. O modo recomendado é de
1920 X 1080.

Antes da função DDC/CI ser desativada, a seguinte mensagem é exibida:

Dell S2718H/HX

A função de ajuste da conguração de exibição usando o aplicativo

de PC será desabilitada.
Deseja desativar a função DDC/CI?

Não

Sim

Quando o monitor entra em Modo de economia de energia, aparece a seguinte
mensagem:

Dell S2718H/HX

Entrando em economia de energia.

Se você pressionar qualquer botão que não o botão de energia, as seguintes
mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada:

46 | Operando seu monitor

Dell S2718H/HX

?

Sem sinal VGA de seu dispositivo.

Pressione qualquer tecla do teclado ou move o mouse para ativá-lo.

Se não houver exibição, pressione o botão monitor novamente

para selecionar a fonte de entrada correta.

Se o cabo VGA ou HDMI não estiver conectado, uma caixa de diálogo flutuante como
exibida abaixo aparece. O monitor irá entrar no Modo de Economia de Energia após
4 minutos se for deixado neste estado.

Dell S2718H/HX

?

Sem cabo VGA

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/support/monitors

ou

Dell S2718H/HX

?

Sem cabo HDMI

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/support/monitors

Ver Solução de problemas para obter mais informações.

Operando seu monitor | 47

Configurando seu monitor

Definindo a resolução máxima (exceto Filme HDR e Jogo HDR)

Para definir a resolução máxima do monitor:
No Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10:

1.

Para Windows 8 e Windows 8.1, selecione o quadro Desktop para mudar para o
ambiente de trabalho clássico.

2.

Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em Resolução
de Tela.

3.

Clique na lista suspensa da Resolução de tela e selecione 1920 x 1080.

4.

Clique em OK.

Se você não vê 1920 x 1080 como uma opção, você pode precisar atualizar o
driver de gráficos. Dependendo do seu computador, complete um dos seguintes
procedimentos:

Se você tem um computador de mesa ou computador portátil Dell:

Acesse www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e baixar o driver mais

∞

recente para sua placa gráfica.

Se você estiver usando um computador não Dell (portátil ou de mesa):

Vá para o site de suporte do seu computador e baixe os últimos drivers gráficos.

∞

Vá para o seu website placa de vídeo e baixe os últimos drivers gráficos.

∞

Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador
portátil Dell com acesso à internet

1.

Acesse www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e baixar o driver mais
recente para sua placa gráfica.

2.

Após instalar os drivers em seu adaptador de vídeo, tente configurar a resolução
para 1920 x 1080 novamente.

OBSERVAÇÃO: Se você não pode definir a resolução para 1920 x 1080, entre

em contato com a Dell para perguntar sobre uma placa gráfica que suporte
essas resoluções.

Se você tem um computador de mesa, computador portátil,
ou placa gráfica não Dell™

No Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10:

1.

Para Windows 8 e Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar
para o ambiente de trabalho clássico.

2.

Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Personalização.

3.

Clique em Alterar Configurações de Exibição.

4.

Clique em Configurações Avançadas.

48 | Operando seu monitor

5.

Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico pela descrição no topo da
janela (por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

6.

Consulte o website do fornecedor de placa gráfica para driver atualizado (por
exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.AMD.com ).

7.

Após instalar os drivers em seu adaptador de vídeo, tente configurar a resolução
para 1920 x 1080 novamente.

Definindo a resolução máxima do Filme HDR e Jogo HDR

1.

No Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.

2.

Selecione o OSD Filme HDR ou Jogo HDR.

3.

Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em resolução
de rela.

4.

Clique na lista suspensa da Resolução de tela e selecione 3840 x 2160.

5.

Clique em OK.

OBSERVAÇÃO: Se não for possível definir a resolução recomendada, contate o

fabricante do seu computador ou compre uma placa placa gráfica que suportará
a resolução de vídeo.

Operando seu monitor | 49

Usando a inclinação

OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da

fábrica.

5°

21°

50 | Operando seu monitor

Solução de problemas

www. dell.com/support/monitors

www. dell.com/support/monitors

AVISO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções

de segurança.

Autoteste

Seu monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor
está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados
corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor,
executando as seguintes etapas:

1.

Desligue o computador e o monitor.

2.

Desconecte todos os cabos de vídeo do seu monitor. Desta forma, o
computador não tem que estar envolvido.

3.

Ligue o monitor.

Se o monitor estiver funcionando corretamente, ele detecta que não há nenhum
sinal e uma das seguintes mensagens aparece. Enquanto em modo autoteste, o LED
permanece branco.

Dell S2718H/HX

Sem cabo HDMI

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 5 minutos.

OBSERVAÇÃO: Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal, se

o cabo do monitor fica desligado ou danificado.

4.

Desligue o monitor, desconecte e reconecte o cabo de vídeo, em seguida, ligue
o computador e o monitor.

Se o monitor permanece escuro depois que você reconectar os cabos, verifique o
seu controlador de vídeo e o computador.

Dell

S2718H/HX

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 5 minutos.

Sem cabo VGA

ou

Solução de problemas | 51

Diagnósticos integrados

O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se a
anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor, ou
do seu computador e placa de vídeo.

OBSERVAÇÃO: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o

cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no modo autoteste.

1

Para executar o diagnóstico integrado:

1.

Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície da
tela).

2.

Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor. O
monitor entra em modo de autoteste.

3.

Pressione e mantenha pressionado o botão 1 por 5 segundos. Uma tela cinza
aparece.

4.

Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades.

5.

Pressione o Botão 1 na parte inferior do monitor novamente. A cor da tela muda
para vermelho.

6.

Inspecione a tela para qualquer anormalidade.

7.

Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição nas telas verde, azul, preto,
branco e telas de texto.

O teste está completo quando a tela de texto aparece. Para sair, pressione o Botão 1
novamente.

Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada
de diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo
e o computador.

3

52

4

52 | Solução de problemas

Problemas comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor
que você pode encontrar e as possíveis soluções.

Sintomas Comuns Soluções possíveis

Sem vídeo/LED de
energia desligado

Sem vídeo/LED de
energia ligado

Foco ruim

Vídeo instável/Trêmulo

Pixels Faltantes

Pixels Presos

Problemas de Brilho

Distorção Geométrica

Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor e o

∞

computador está adequadamente conectado e preso.
Verifique se a tomada elétrica está funcionando corretamente

∞

usando qualquer outro equipamento elétrico.
Certifique-se que o botão de energia está totalmente

∞

pressionado.
Certifique-se de que a fonte de entrada correta está selecionada

∞

através do menu Fonte de entrada.
Aumente o brilho e contraste usando o OSD.

∞

Execute o recurso de verificação de auto-teste do monitor.

∞

Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo

∞

de vídeo.
Execute os diagnósticos integrados.

∞

Certifique-se de que a fonte de entrada correta está selecionada

∞

através do menu Fonte de entrada.
Elimine os cabos de extensão de vídeo.

∞

Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar

∞

Config. de Fábrica).
Altere a resolução de vídeo para a proporção correta.

∞

Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar

∞

Config. de Fábrica).
Verifique os fatores ambientais.

∞

Realoque o monitor e teste em outra sala.

∞

Ciclo liga-desliga.

∞

Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural

∞

que pode ocorrer na tecnologia LCD.
Para mais informações sobre a política Qualidade do Monitor e

∞

de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da Dell:

www.dell.com/support/monitors.

Ciclo liga-desliga.

∞

Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural

∞

que pode ocorrer na tecnologia LCD.
Para mais informações sobre a política Qualidade do Monitor e

∞

de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da Dell:

www.dell.com/support/monitors.

Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar

∞

Config. de Fábrica).
Ajuste os controles de brilho e contraste através do OSD.

∞

Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar

∞

Config. de Fábrica).
Ajuste os controles de brilho e contraste através do OSD.

∞

Solução de problemas | 53

Linhas Horizontal/
Vertical

Problemas de
sincronização

Assuntos relacionados à
segurança

Problemas intermitentes ∞Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor para o

Cor Faltando

Cor errada

Retenção de imagem de
uma imagem estática
deixada no monitor por
um longo período de
tempo

Fantasma ou Superação
de Vídeo

Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar

∞

Config. de Fábrica).
Execute o recurso de verificação de autoteste do monitor e

∞

determine se estas linhas também estão em modo autoteste.
Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo

∞

de vídeo.
Execute os diagnósticos integrados.

∞

Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar

∞

Config. de Fábrica).
Execute o recurso de verificação de autoteste para determinar se

∞

a tela embaralhada aparece em modo autoteste.
Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo

∞

de vídeo.
Reinicie o computador em modo de segurança.

∞

Não execute nenhuma das etapas da solução de problemas.

∞

Contate a Dell imediatamente.

∞

computador está adequadamente conectado e preso.
Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar

∞

Config. de Fábrica).
Execute o recurso autoteste de monitor para determinar se o

∞

problema intermitente ocorre no modo autoteste.
Execute o recurso de verificação de auto-teste do monitor.

∞

Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor para o

∞

computador está adequadamente conectado e preso.
Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo

∞

de vídeo.
Mude o modo de configuração de cor nas configurações de cor

∞

do OSD para gráficos ou vídeo, dependendo do aplicativo.
Tente modos de Modos predefinidos em OSD de configurações

∞

de Cor. Ajuste o valor R/G/B em Cor Personalizada em OSD de
configurações de Cor.

Mude o Formato de cor de entrada para RGB ou YPbPr no OSD

∞

Configurações de cor.
Execute os diagnósticos integrados.

∞

Use o recurso de gerenciamento de energia para desligar o

∞

monitor em todos os momentos quando não estiver em uso
(para obter mais informações, consulte Modos de gestão da

energia).

Como alternativa, use um protetor de tela dinâmico.

∞

Mudar o Tempo de Resposta na Tela do OSD para Rápido ou

∞

Normal dependendo da sua aplicação e uso.

54 | Solução de problemas

Nenhum som vindo dos
alto-falantes

Sem HDR das fontes

Certifique-se de que você definiu o dispositivo de reprodução

∞

padrão no seu sistema.
Assegure que o cabo de alto-falante conectando o monitor está

∞

adequadamente conectado e preso.
Desligue o monitor, desligue o cabo de alimentação do monitor,

∞

conecte-o novamente e depois ligue o monitor.
Ajustar o Volume por o botão "+" e botão "-" no alto-falante.

∞

Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

∞

Certifique-se de que a fonte de áudio OSD está correta.

∞

Assegure que fonte de vídeo suporta HDR.

∞

Verifique o monitor no modo de Filme HDR e Jogo HDR.

∞

Confirme se há uma mudança na cor da tela.

∞

Garanta o suporte de fonte de sinal HDR.

∞

Solução de problemas | 55

Guia de resolução de problemas rápido

A: Sintomas: Link para

configuração

-Alto-falante sem som

OBSERVAÇÃO: Cabo DIN deve ser conectado ao conector DIN do

Monitor Dell.

Guia de Resolução de Problemas:

1.

Verificação de instalação de cabos e alto-falante DIN.

i.

Verifique se os pinos do plugue DIN não estão danificados.

ii.

Verificar que o alto-falante está configurado

adequadamente. Procede a Configurando seu alto-

falante.

2.

O alto-falante está ligado ao Monitor Dell mas o som não está
saindo. Acesse o Link Configuração padrão de reprodução

do computador.

i.

Certifique-se de que o player da fonte de áudio está

tocando música.

ii.

Verifique se o volume do computador e nível de volume

player de mídia está no nível desejável e não mudo.

iii.

Verifique a configuração padrão de reprodução no

computador e verifique se que o dispositivo padrão está

definido.

3.

Fonte de áudio tocando a música, mas nenhum som sai os
alto-falantes.

i.

Pressione o botão Volume + para aumentar o volume.

ii.

Verifique se o volume do computador não está 0% seguindo

as etapas a seguintes.

i.

Clique com no ícone do alto-falante.

ii.

Ajuste o nível de volume na barra de volume.

4.

Defina as opções de controle de Volume seguindo as etapas a
seguintes.

i.

Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-

falante.

ii.

Selecione as opções de controle de volume.

iii.

Clique na caixa: Todos os dispositivos atualmente tocando

som.

Configurando seu
alto-falante

Configuração padrão
de reprodução do
computador

Configuração de
Controle de Alto­falante e Volume do
Computador

Configuração de
Controle de Alto­falante e Volume do
Computador

56 | Solução de problemas

B: Sintomas: Link para

configuração

- Som anormal (distorcido ou zumbido)

Guia de Resolução de Problemas:

1.

Som do alto-falante saindo anormal.

i.

Certifique-se de que a entrada DIN está inserida

corretamente ou não solta.

ii.

Desconecte e conecte o cabo DIN para certificar-se que

está totalmente encaixado.

iii.

Tente ajustar o nível de volume para Cima e para Baixo.

iv.

Observe se o ruído anormal vai mudar de lado com o nível

de volume.

v.

Verifique se o alto-falante está devidamente colocado sobre

o suporte do monitor.

Configurando seu
alto-falante

Configuração de
Controle de Alto­falante e Volume do
Computador

C. Sintomas: Link para

configuração

- Nível de saída de som baixo

Guia de Resolução de Problemas:

1.

Nível de volume da fonte de áudio esta alto.

i.

Pressione o botão Volume + para aumentar o volume.

Configuração de
Controle de Alto­falante e Volume do
Computador

D: Sintomas: Link para

configuração

- Som não balanceado nos alto-falantes

Guia de Resolução de Problemas:

Verifique o ajuste de Balanço de Volume do computador seguindo
as seguintes etapas:

1.

Verifique o ajuste de Balanço de Volume do computador
seguindo as seguintes etapas:

i.

Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-

falante.

ii.

Selecione Dispositivos de reprodução.

iii.

Clique com o botão direito em Dispositivos de reprodução

padrão e selecione Propriedades.

iv.

Selecione os níveis e clique em Balanço. O valor de L e R

deve ser o mesmo.

Configuração de
Controle de Alto­falante e Volume do
Computador

Solução de problemas | 57

Problemas específicos do produto

Sintomas

específicos

A imagem da tela é
muito pequena

Não é possível ajustar
o monitor com os
botões na parte
inferior do painel

Nenhum sinal de
entrada quando os
controles do usuário
são pressionados

A imagem não
preenche toda a tela

Soluções possíveis

Fantasma ou Superação de Vídeo Verifique o ajuste da Formato de

∞

imagem no OSD configuração de Tela.
Reajuste o monitor para as configurações de fábrica (Restaurar

∞

Config. de Fábrica).
Desligue o monitor, desligue o cabo de alimentação, conecte

∞

novamente e depois ligue o monitor.
Verifique se o menu OSD está bloqueado. Se sim, pressione e

∞

segure o botão de menu durante 10 segundos para desbloquear.
(Para obter mais informações, consulte Bloqueio).

Verifique a fonte de sinal. Verifique se o computador não está no

∞

modo de espera ou suspensão, movendo o mouse ou pressionando
qualquer tecla no teclado.

Verifique se o cabo de vídeo está conectado corretamente.

∞

Desconecte e reconecte o cabo de vídeo, se necessário.
Reinicie o computador ou reprodutor de vídeo.

∞

Devido a diferentes formatos de vídeo (proporção) de DVDs, o

∞

monitor pode exibir em tela cheia.
Execute os diagnósticos integrados.

∞

58 | Solução de problemas

Apêndice

ATENÇÃO: Instruções de segurança

AVISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles

especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de
choque elétricos e/ou mecânicos.

Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte o Guia de
informações do produto.

Avisos da FCC (somente para os EUA) e outras informações regulamentares

Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, veja o website regulamentar
em www.dell.com/regulatory_compliance.

Como entrar em contato com a Dell

Para clientes nos Estados Unidos, disque 800-WWW-DELL (800-999-3355).

OBSERVAÇÃO: Se você não tem uma conexão de Internet ativa, pode encontrar

as informações de contato na nota fiscal de compra, fatura na embalagem, nota,
ou catálogo de produtos da Dell.

A Dell oferece várias opções de suporte e serviços on-line e por telefone. A
disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem
não estar disponíveis em todas as áreas.

Para obter suporte do conteúdo do monitor on-line:

1.

Visite www.dell.com/support/monitors.

Para entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas, suporte técnico, ou
serviço ao cliente:

1.

Visitewww.dell.com/support.

2.

Verifique o seu país ou região no menu suspenso Escolha um País/Região na
parte inferior da página.

3.

Clique em Entre em Contato Conosco no lado esquerdo da página.

4.

Selecione o link apropriado de serviço ou suporte de acordo com sua necessidade.

5.

Escolha um método para entrar em contato com a Dell que seja conveniente
para você.

AVISO: Para monitores com painéis frontais brilhantes o usuário deve

considerar a colocação do monitor uma vez que o painel frontal pode causar
reflexos incômodos da luz ambiente e superfícies brilhantes.

Apêndice | 59