Dell Precision 650 User Manual [en, de, es, fr, it]

Page 1
Dell Precision™ Workstations 450 and 650

Setup and Quick Reference Guide

www.dell.com | support.dell.com
Page 2
Notes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better
use of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage,
personal injury, or death.
Abbreviations and Acronyms
For a complete list of abbreviations and acronyms, see the “Glossary” in the
User’s Guide.
____________________
Information in this document is subject to change without notice. © 2002 Dell Computer Corporation. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer Corporation is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Dell Precision are trademarks of Dell Computer Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Computer Corporation disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
December 2002 P/N 9T213 Rev. A01
Page 3
Contents
Finding Information and Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Connect the keyboard and the mouse Connect the modem or the network cable Connect the monitor Connect the speakers Connect the power cables and turn on the computer
and monitor Install additional software or devices Connect the keyboard and mouse Connect the modem or network cable Connect the monitor Connect the speakers Connect the power cables and turn on the computer
and monitor Install Additional Software or Devices
. . . . . . . . . . . . . . . 9
. . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
. . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . 25
Caring for Your Computer
Solving Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Resolving Software and Hardware Incompatibilities Using System Restore in Windows XP Using Last Known Good Configuration When to Use the Dell Diagnostics Starting the Dell Diagnostics System Lights Beep Codes Error Messages Diagnostic Lights
Frequently Asked Questions
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Opening the Computer Cover
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . 27
Contents 3
Page 4
4 Contents
Page 5

Finding Information and Assistance

The following table lists the resources that Dell provides as support tools. Additional resources may be shipped with your computer.
What Are You Looking For? Find it Here
• A diagnostic program for my computer
• Drivers for my computer
•My User’s Guide
• My device documentation
• How to set up my computer
• How to care for my computer
• Troubleshooting information
• How to open my computer cover
• How to locate other documentation
Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD)
You can use this CD to access documentation, reinstall drivers, or run diagnostics tools.
Setup and Quick Reference Guide
Setup and Quick Reference Guide 5
Page 6
What Are You Looking For? Find it Here
• Express Service Code and Service Tag
• Microsoft
®
Windows® License Label
Express Service Code and Product Key
The labels are located on your computer.
• How to reinstall my operating system Operating System CD and Installation Guide
www.dell.com | support.dell.com
After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer.
6 Setup and Quick Reference Guide
Page 7
What Are You Looking For? Find it Here
• How to remove and replace parts
User’s Guide Icon (Microsoft Windows 2000)
• Technical specifications
• How to configure system settings
• How to troubleshoot and solve problems
Double-click the User’s Guide icon on your desktop.
Windows XP Help and Support Center
1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click User’s Guide.
• Location of connectors on the system board System Information Label
or
• Latest drivers for my computer
• Answers to technical service and support questions
• Online discussions with other users and technical support
• Documentation for my computer including the Service Manual
The label is located on the inside of your computer cover.
Dell Support Website — support.dell.com
The Dell Support website provides several online tools, including:
• Knowledge Base — Hints, tips, and online courses
• Customer Forum — Online discussion with other Dell customers
• Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system
• Customer Care — Contact information, order status, warranty, and repair information
• Downloads — Drivers, patches, and software updates
• Reference — Computer documentation, product specifications, and white papers
Setup and Quick Reference Guide 7
Page 8
What Are You Looking For? Find it Here
• Service call status and support history
• Top technical issues for my computer
• Frequently asked questions
• File downloads
• Details on my computer’s configuration
Dell Premier Support Website —
premiersupport.dell.com
The Dell Premier Support website is customized for corporate, government, and education customers. This website may not be available in all regions.
• Service contract for my computer
• Warranty information System Information Guide
www.dell.com | support.dell.com
• How to use Windows XP
• Documentation for my computer and devices
Windows XP Help and Support Center
1 Click the Start button, and click Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem, and click the
arrow icon.
3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions shown on the screen.
NOTE: For help using Windows 2000, click the Start button and click Help.
8 Setup and Quick Reference Guide
Page 9

Setting Up Your Dell Precision™ 650 Computer

You must complete all steps to properly set up your computer.

Connect the keyboard and the mouse

or
or
Setup and Quick Reference Guide 9
Page 10
NOTE: If your computer
has a network card installed, connect the network cable to the card.
www.dell.com | support.dell.com

Connect the modem or the network cable

NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage
from telephone communications can damage the network adapter.
10 Setup and Quick Reference Guide
Page 11

Connect the monitor

Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways.
A B C D
NOTICE: Your computer may require the use of the provided adapter or cable
to connect to your monitor.
Setup and Quick Reference Guide 11
Page 12
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector
VGA Adapter
www.dell.com | support.dell.com
VGA
• Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect to a VGA monitor.
Dual VGA Y Cable Adapter
VGA
VGA
• Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect to one or two VGA monitors.
The dual-monitor cable is color coded; the blue connector is for the primary monitor, and the black connector is for the secondary monitor. To enable dual-monitor support, both monitors must be attached when the computer starts.
Dual DVI Y Cable Adapter
DVI
DVI
• Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect to one or two DVI monitors.
12 Setup and Quick Reference Guide
Page 13
For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector
Single DVI/Single VGA
DVI
Dual VGA With VGA Adapter
VGA
• Use the appropriate connector when you connect to
• Use the VGA adapter when you want to connect to
one or two monitors.
For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors
Dual DVI
DVI
DVI
• Use the DVI connectors to connect to one or two DVI monitors.
Dual DVI With One VGA Adapter
DVI
VGA
• Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one DVI connector.
VGA
two VGA monitors.
Dual DVI With Two VGA Adapters
VGA
VGA
VGA
• Use two VGA adapters to connect two VGA monitors to the DVI connectors.
Setup and Quick Reference Guide 13
Page 14
NOTE: If your computer
has an audio card installed, connect the speakers to the card.
www.dell.com | support.dell.com

Connect the speakers

14 Setup and Quick Reference Guide
Page 15

Connect the power cables and turn on the computer and monitor

Setup and Quick Reference Guide 15
Page 16

Install additional software or devices

Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system.
www.dell.com | support.dell.com
Congratulations! You have completed the setup for your computer.
Your Dell Precision Workstation 650 User’s Guide contains additional information about your computer such as:
Technical specifications
Front and back views of your computer, including all of the available connectors
Inside views of your computer, including a detailed graphic of the system board and the connectors
Instructions for cleaning your computer
Information on software features, such as LegacySelect Technology control, using a password, and system setup options
A description of the Windows XP operating system
Instructions for removing and installing parts, including memory, cards, drives, the microprocessor, the VRM, and the battery
Information for troubleshooting various computer problems
Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers
Information on how to contact Dell
You can access the User’s Guide from your hard drive, the Drivers and Utilities CD, or the Dell Support website.
16 Setup and Quick Reference Guide
Page 17
To access the User’s Guide from your hard drive:
If you have Windows 2000, double-click the User’s Guides icon. If you have Windows XP, click the Start button and click Help and
Support.
To access the User’s Guide from the CD:
1 Insert the Drivers and Utilities CD into the drive.
If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time, the ResourceCD Installation window opens to inform you that the CD is about to begin installation.
2 Click OK to continue and then respond to the prompts offered by the
installation program.
3 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen. 4 Select the appropriate System Model, Operating System, and Topic.
To access your User’s Guide from the Dell Support Site:
1 Go to support.dell.com. 2 Follow the prompts on the website that ask you for information
specific to your computer.
3 At the Dell Support website home page, click Reference, click User’s
Guides, click Systems, and then select your Dell Precision computer.
Setup and Quick Reference Guide 17
Page 18
www.dell.com | support.dell.com

Setting Up Your Dell Precision 450 Computer

You must complete all steps to properly set up your computer.

Connect the keyboard and mouse

or
18 Setup and Quick Reference Guide
or
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Connect the modem or network cable

NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage
from telephone communications cause damage the network adapter.
NOTE: If your computer
has a network card installed, connect the network cable to the card.
Setup and Quick Reference Guide 19
Page 20
www.dell.com | support.dell.com

Connect the monitor

Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways.
A B C D
NOTICE: Your computer may require the use of the provided adapter or cable
to connect to your monitor.
20 Setup and Quick Reference Guide
Page 21
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector
VGA Adapter
VGA
• Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect to a VGA monitor.
Dual VGA Y Cable Adapter
Dual DVI Y Cable Adapter
VGA
VGA
• Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect to one or two VGA monitors.
DVI
DVI
• Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect to one or two DVI monitors.
The dual-monitor cable is color coded; the blue connector is for the primary monitor, and the black connector is for the secondary monitor. To enable dual-monitor support, both monitors must be attached when the computer starts.
Setup and Quick Reference Guide 21
Page 22
For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector
Single DVI/Single VGA
DVI
Dual VGA With VGA Adapter
VGA
www.dell.com | support.dell.com
• Use the appropriate connector when you connect to one or two monitors.
For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors
Dual DVI
DVI
DVI
• Use the DVI connectors to connect to one or two DVI monitors.
Dual DVI With One VGA Adapter
• Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one DVI connector.
DVI
VGA
VGA
• Use the VGA adapter when you want to connect to two VGA monitors.
Dual DVI With Two VGA Adapters
VGA
VGA
VGA
• Use two VGA adapters to connect two VGA monitors to the DVI connectors.
22 Setup and Quick Reference Guide
Page 23

Connect the speakers

NOTE: If your computer
has an audio card installed, connect the speakers to the card.
Setup and Quick Reference Guide 23
Page 24
www.dell.com | support.dell.com

Connect the power cables and turn on the computer and monitor

24 Setup and Quick Reference Guide
Page 25

Install Additional Software or Devices

Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system.
Congratulations! You have completed the setup for your computer.
Yo u r Dell Precision Workstation 450 User’s Guide contains additional information about your computer such as:
Technical specifications
Front and back views of your computer, including all of the available connectors
Inside views of your computer, including a detailed graphic of the system board and the connectors
Instructions for cleaning your computer
Information on software features, such as LegacySelect Technology control, using a password, and system setup options
A description of the Windows XP operating system
Instructions for removing and installing parts, including memory, cards, drives, the microprocessor, the VRM, and the battery
Information for troubleshooting various computer problems
Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers
Information on how to contact Dell
You can access the User’s Guide from your hard drive, the Drivers and Utilities CD, or the Dell Support website.
Setup and Quick Reference Guide 25
Page 26
To access the User’s Guide from your hard drive:
If you have Windows 2000, double-click the User’s Guides icon. If you have Windows XP, click the Start button and click Help and
Support.
To access the User’s Guide from the CD:
1 Insert the Drivers and Utilities CD into the drive.
If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time, the ResourceCD Installation window opens to inform you that the CD is about to begin installation.
www.dell.com | support.dell.com
2 Click OK to continue and then respond to the prompts offered by the
installation program.
3 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen. 4 Select the appropriate System Model, Operating System, and Topic.
To access your User’s Guide from the Dell Support Site:
1 Go to support.dell.com. 2 Follow the prompts on the website that ask you for information
specific to your computer.
3 At the Dell Support website home page, click Reference, click User’s
Guides, click Systems, and then select your Dell Precision computer.

Caring for Your Computer

To help maintain your computer, follow these suggestions:
To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is on.
Schedule regular virus scans using virus software.
Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive.
Back up files on a regular basis.
Periodically clean your monitor screen, mouse, and keyboard (see your User’s Guide for more information).
26 Setup and Quick Reference Guide
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Solving Problems

Follow these tips when troubleshooting your computer:
If you added or removed a computer part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed.
If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected.
If an error message appears on the screen, write down the exact message. This message may help technical support diagnose and fix the problem(s).
If an error message occurs in a program, consult the program’s documentation.
If the recommended action in the troubleshooting section is to see a section in your User’s Guide, you can use your Drivers and Utilities CD or go to support.dell.com (on another computer if necessary) to access your User’s Guide.

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

Windows XP
Windows XP IRQ conflicts occur if a device either is not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured.
To check for conflicts on a computer running Windows XP:
1 Click the Start button and click Control Panel. 2 Click Performance and Maintenance and click System. 3 Click the Hardware tab and click Device Manager. 4 In the Device Manager list, check for conflicts with the other devices.
Conflicts are indicated by a yellow exclamation point ( conflicting device or a red
5 Double-click any conflict to display the Properties window.
If an IRQ conflict exists, the Device status area in the Properties window reports the cards or devices that share the device's IRQ.
X if the device has been disabled.
!) beside the
Setup and Quick Reference Guide 27
Page 28
www.dell.com | support.dell.com
Resolve conflicts by reconfiguring the devices or removing the devices from the Device Manager.
To use the Windows XP Hardware Troubleshooter:
1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the Search field, and click the
arrow to start the search.
3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list. 4 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware
conflict on my computer, and then click Next.
Windows 2000
To check for conflicts on a computer running Windows 2000:
1 Click the Start button, point to Settings, and then click Control
Panel.
2 In the Control Panel window, double-click System. 3 Click the Hardware tab. 4 Click Device Manager. 5 Click Vie w and click Resources by connection. 6 Double-click Interrupt request (IRQ) to view the IRQ assignments.
Conflicts are indicated by a yellow exclamation point ( conflicting device or a red
7 Double-click any conflict to display the Properties window.
If an IRQ conflict exists, the Device status area in the Properties window reports the cards or devices that share the device's IRQ.
8 Resolve conflicts by reconfiguring the devices or removing the devices
from the Device Manager.
28 Setup and Quick Reference Guide
!) beside the
X if the device has been disabled.
Page 29
To use the Windows 2000 Hardware Troubleshooter:
1 Click the Start button and click Help. 2 Click Troubleshooting and Maintenance on the Contents tab, click
Windows 2000 troubleshooters, and then click Hardware.
3 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware
conflict on my computer, and then click Next.

Using System Restore in Windows XP

The Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See "Windows XP Help and Support Center" on page 8 for additional information on using System Restore.
NOTICE: Back up your data files regularly. System Restore does not monitor
your data files or recover them.
Creating a Restore Point
1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click System Restore. 3 Follow the instructions on the screen.
Restoring the Computer to an Earlier Operating State
NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save
and close all open files and close all open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.
Click the Start button, point to All ProgramsAccessoriesSystem
1
To ol s , and then click System Restore.
2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected, and
click Next.
3 Click a calendar date to which you want to restore your computer.
The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore points. All calendar dates with available restore points appear in bold.
Setup and Quick Reference Guide 29
Page 30
www.dell.com | support.dell.com
4 Select a restore point and click Next.
If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer.
5 Click Next.
The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data, and then the computer automatically restarts.
6 After the computer restarts, click OK.
To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration.

Using Last Known Good Configuration

1 Restart your computer and press <F8> when the message Please
select the operating system to start
2 Highlight Last Known Good Setting, press <Enter>, press <l>, and
then select your operating system when prompted.
Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts
NOTICE: The following processes erase all of the information on your hard
drive.
appears.
Reinstall your operating system using the operating system installation guide and operating system CD.
During the operating system reinstallation, you can select to delete the existing partitions and reformat your hard drive.
Reinstall all drivers, beginning with the choppiest, using the Drivers and Utilities CD.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" in your User’s Guide and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. Running the Dell Diagnostics may help you resolve the problem without contacting Dell. If you do contact Dell, the test results can provide important information for Dell's service and support personnel.
30 Setup and Quick Reference Guide
Page 31
The Dell Diagnostics allows you to:
Perform express, extended, or custom tests on one or all devices
Select tests based on a symptom of the problem you are having
Choose how many times a test is run
Display test results
Suspend testing if an error is detected
Access online help information that describes the tests and devices
Receive status messages that tell you whether tests completed successfully
Receive error messages if problems are detected

Starting the Dell Diagnostics

It is recommended that you print these procedures before you begin.
NOTICE: Only use the Dell Diagnostics to test your Dell™ computer. Using
this program with other computers can result in error messages.
Enter system setup, review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active.
Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD).
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
1 Shut down and restart the computer. 2 When the DELL
®
logo appears, press <F12> immediately.
If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer through the Start menu and try again.
3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition
and press <Enter>.
4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you
want to run.
Setup and Quick Reference Guide 31
NOTE: If you receive a
message stating that no Diagnostics utility partition has been found, follow the instructions to run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities CD.
Page 32
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD
1 Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive. 2 Shut down and restart the computer.
When the DELL logo appears, press <F12> immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait
until you see the Windows desktop. Then shut down your computer through the Start menu and try again.
NOTE: This feature
changes the boot sequence for one time only. On the
www.dell.com | support.dell.com
next start-up, the computer boots according to the devices specified in system setup.
NOTE: The Service Tag
for your computer is located at the top of each test screen
3 When the boot device list appears, highlight IDE CD-ROM Device
and press <Enter>.
4 Select the IDE CD-ROM Device option from the CD boot menu. 5 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears. 6 Type 1 to start the ResourceCD menu. 7 Type 2 to start the Dell Diagnostics. 8 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If
multiple versions are listed, select the version appropriate for your platform.
9 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you
want to run.
Dell Diagnostics Main Menu
1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears,
click the button for the option you want.
Option Function
Express Te st
Extended Te st
Custom Te st
Symptom Tr ee
Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly.
Performs a thorough check of devices. This test typically takes an hour or more and requires you to answer questions periodically.
Tests a specific device. You can customize the tests you want to run.
Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test based on the symptom of the problem you are having.
32 Setup and Quick Reference Guide
Page 33
2 If a problem is encountered during a test, a message displaying the
error code and a description of the problem appear. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the screen.
If you cannot resolve the error condition, contact Dell.
3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click
the applicable tab described in the following table for more information.
Tab Function
Results Displays the results of the test and any error conditions
encountered.
Errors Displays error conditions encountered, error codes, and
problem description.
Help Describes the test and may indicate requirements for
running the test.
Configuration Displays your hardware configuration for the selected
device.
The Dell Diagnostics obtains your configuration information for all devices from system setup, memory, and various internal tests and displays it in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer.
Parameters Allows you to customize the test by changing the test
settings.
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics
from the Drivers and Utilities CD, remove the CD.
5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the
Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
Setup and Quick Reference Guide 33
Page 34

System Lights

The lights on the front of the computer can indicate a computer problem.
Power Light Hard-Drive
Light
Solid green N/A Power is on, and the computer is
Blinking green Blank The computer is in the suspended
www.dell.com | support.dell.com
Blinks green several times and then turns off
Solid yellow N/A The Dell Diagnostics is running a
Blinking yellow Blank A power supply or system board
Blinking yellow Solid green A system board or VRM failure has
Solid green and a beep code during POST
N/A A configuration error exists. Check the diagnostic lights to see if
N/A A problem was detected while the
Cause Corrective Action
operating normally.
state (Windows 2000 and Windows XP).
test, or a device on the system board may be faulty or incorrectly installed.
failure has occurred.
occurred.
BIOS was executing.
No corrective action is required.
Press the power button, move the mouse, or press a key on the keyboard to wake the computer. See "Power Management" in the User’s Guide for more information.
the specific problem is identified. See the User’s Guide for more information.
If the Dell Diagnostics is running, allow the testing to complete.
Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. Also, see "System Board Problems" in the User’s Guide.
If the computer does not boot, contact Dell for technical assistance.
Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. See "Power Problems" and "System Board Problems" in the User’s Guide.
Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. Also, see "System Board Problems" in the User’s Guide.
See "Beep Codes" on page 35 for instructions on diagnosing the beep code. Also, check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified.
34 Setup and Quick Reference Guide
Page 35
Power Light Hard-Drive
Light
Solid green power light and no beep code and no video during POST
Solid green power light and no beep code, but the computer locks up during POST
N/A The monitor or the graphics card
N/A An integrated system board device
Cause Corrective Action
may be faulty or incorrectly installed.
may be faulty.

Beep Codes

Your computer might emit a series of beeps that identify a problem. One possible series (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This series tell you that the computer encountered a memory problem.
If a beep code is emitted, write it down and look it up under "Beep Codes" in the User’s Guide.

Error Messages

Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. Also, see "Video Problems" in the User’s Guide.
Check the diagnostic lights to see if the specific problem is identified. If the problem is not identified, contact Dell for technical assistance.
If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the monitor identifying the problem. See "Error Messages" in the User’s Guide for suggestions on resolving any problems.

Diagnostic Lights

To help you troubleshoot a problem, your computer is equipped with four lights on the front panel labeled "A," "B," "C," and "D." The lights can be yellow or green. When the computer starts normally, the lights flash. After the computer starts, the lights remain green. If the computer malfunctions, the color and sequence of the lights identify the problem.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section,
follow the safety instructions in the System Information Guide.
Setup and Quick Reference Guide 35
NOTE: If the message is
not listed, see the documentation for either the operating system or the program that was running when the message appeared.
Page 36
Diagnostic Light Codes Before POST
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution
No electrical power is supplied to the computer.
A B C D
The computer is in a normal off condition; the computer is
www.dell.com | support.dell.com
connected to its electrical outlet.
A B C D
The computer is in a reduced power or "sleep" state.
A B C D
The BIOS is not executing. Ensure that the microprocessor is seated correctly and
A B C D
A possible power supply or power cable failure has occurred.
A B C D
Connect the computer to its electrical outlet. Ensure that the front-panel power light is on. If the power light is off, ensure that the computer is connected to a working electrical outlet, and then press the power button.
If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
Press the power button to turn the computer on.
If the computer does not turn on, ensure that the front­panel power light is on. If the power light is off, ensure that the computer is connected to a working electrical outlet, and then press the power button.
If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
Use one of the appropriate methods to "wake up" the computer. See "Advanced Features" in your User’s Guide.
If the problem is not resolved and you are trying to wake the computer with a USB mouse or keyboard, substitute the mouse or keyboard with a working PS/2 mouse or keyboard and try to wake the computer.
If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
restart the computer.
If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
Perform the procedure in "Power Problems" in the User’s Guide.
If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
= yellow = green = off
36 Setup and Quick Reference Guide
Page 37
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution
A possible system board failure has occurred.
Contact Dell for technical assistance.
A B C D
A microprocessor and/or VRM mismatch exists.
A B C D
A possible VRM 0 failure has occurred.
Perform the procedure in "Microprocessor Problems" in your User’s Guide.
If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
Contact Dell for technical assistance.
A B C D
A possible VRM 1 failure has occurred.
A B C D
A possible VRM 0 and VRM 1 failure has occurred.
Perform the procedure in "Microprocessor Problems" in your User’s Guide.
If the problem is still not resolved, contact Dell for technical assistance.
Contact Dell for technical assistance.
A B C D
= yellow = green = off
Diagnostic Light Codes During POST
Light Pattern Problem Description Suggestion Resolution
A possible BIOS failure has occurred; the computer is in the recovery mode.
Run the BIOS Recovery utility, wait for recovery completion, and then restart the computer.
A B C D
= yellow = green = off
Setup and Quick Reference Guide 37
Page 38
Light Pattern Problem Description Suggestion Resolution
A possible microprocessor failure has occurred.
Reinstall the microprocessor and restart the computer.
A B C D
A B C D
www.dell.com | support.dell.com
Memory modules are detected, but a memory failure has occurred.
1 Reset the memory modules to ensure that your
computer is successfully communicating with the memory.
2 Restart the computer. 3 If the problem still exists, remove all the memory
modules and install one memory module in memory module connector 4.
4 Restart the computer.
The following message appears: Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation.
5 Press <F1> to boot to the operating system. 6 Run the System Memory test group in the Dell
Diagnostics.
7 If the memory module passes, shut down the
computer, remove the memory module, and repeat the process with the remaining memory modules until a memory error occurs during start-up or diagnostic testing.
If the first memory module tested is defective, repeat the process with the remaining modules to ensure that the remaining modules are not defective.
8 When the defective memory module is identified,
contact Dell for a replacement.
NOTE: If necessary, the computer can operate in debug mode until new memory modules are installed.
= yellow = green = off
38 Setup and Quick Reference Guide
Page 39
Light Pattern Problem Description Suggestion Resolution
A possible expansion card failure has occurred.
A B C D
A possible graphics card failure has occurred.
A B C D
A possible floppy or hard drive failure has occurred.
1 Determine if a conflict exists by removing a card
(not the graphics card) and then restarting the computer.
2 If the problem persists, reinstall the card that you
removed, remove a different card, and then restart the computer.
3 Repeat this process for each card. If the computer
starts normally, troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts (see "Resolving Software and Hardware Incompatibilities" in your User’s Guide).
4 If the problem persists, contact Dell.
Reinstall the graphics card and restart the computer.
If the problems still exists, install a graphics card that you know works and restart the computer.
If the problem persists, contact Dell.
Check all power and data cable connections, and then restart the computer.
A B C D
A B C D
= yellow = green = off
A possible USB failure has occurred.
Reinstall all USB devices, check cable connections, and then restart the computer.
Setup and Quick Reference Guide 39
Page 40
Light Pattern Problem Description Suggestion Resolution
No memory modules are detected.
A B C D
www.dell.com | support.dell.com
System board failure has occurred.
A B C D
1 Reset the memory modules to ensure that your
computer is successfully communicating with the memory.
2 Restart the computer. 3 If the problem still exists, remove all the memory
modules and install one memory module in memory module connector 4.
4 Restart the computer.
The following message appears: Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation.
5 Press <F1> to boot to the operating system. 6 Run the System Memory test group in the Dell
Diagnostics.
7 If the memory module passes, shut down the
computer, remove the memory module, and repeat the process with the remaining memory modules until a memory error occurs during start-up or diagnostic testing.
If the first memory module tested is defective, repeat the process with the remaining modules to ensure that the remaining modules are not defective.
8 When the defective memory module is identified,
contact Dell for a replacement.
NOTE: If necessary, the computer can operate in debug mode until new memory modules are installed.
Perform the procedures in "System Board Problems" in your User’s Guide.
If the problem persists, contact Dell.
= yellow = green = off
40 Setup and Quick Reference Guide
Page 41
Light Pattern Problem Description Suggestion Resolution
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists.
A possible system board resource and/or hardware failure has occurred.
A possible expansion card failure has occurred.
Other failure has occurred. Ensure that the cables are properly connected from
The computer is in a normal operating condition after POST.
Ensure that there are no special memory module/memory connector placement requirements (see "Memory" in your User’s Guide).
Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer (see "Memory" in your User’s Guide).
Reinstall the memory modules and then restart the computer.
If the problem persists, contact Dell.
Perform the procedure in "System Board Problem" and see "Resolving Software and Hardware Incompatibilities" in your User’s Guide.
If the problem persists, contact Dell.
1 Determine if a conflict exists by removing a card
(not the graphics card) and then restarting the computer.
2 If the problem persists, reinstall the card that you
removed, remove a different card, and then restart the computer.
3 Repeat this process for each card. If the computer
starts normally, troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts (see "Resolving Software and Hardware Incompatibilities" in your User’s Guide).
4 If the problem persists, contact Dell.
the hard drive, CD drive, and DVD drive to the system board.
If the problem persists, contact Dell.
None.
A B C D
= yellow = green = off
Setup and Quick Reference Guide 41
Page 42
www.dell.com | support.dell.com
How Do I... Solution Where to Find Additional
Set up my computer to use two monitors?
Connect my monitor when the monitor cable connector doesn’t seem to fit the connector on the back of my computer?
Connect my speakers? If you have a sound card installed,
If a computer problem occurs that you are unable to resolve through the steps in this section or the procedures in "Finding Solutions" in your User’s Guide, complete the following steps before you contact Dell:
1 Write a detailed description of the error, beep code, or diagnostic light
problem.
2 Record your Express Service Code and Service Tag. 3 Contact Dell from the same location as your computer.

Frequently Asked Questions

Information
If your computer has the required graphics card to support dual­monitor setup, then look in your box for a Y-cable. The cable has a single connector on one end (plug this connector into the back panel) and branches into two connectors (plug these connectors in the monitor cables). For the Dell Precision 650 computer, see "Connect the monitor" on page 11 and for the Dell Precision 450 computer, see "Connect the monitor" on page 20.
If your graphics card has a DVI connector but your monitor has a VGA connector, then you need to use an adapter. An adapter should be included in the box.
connect the speakers to the connectors on the card. For the Dell Precision 650 computer, see "Connect the speakers" on page 14 and for the Dell Precision 450 computer, see "Connect the speakers" on page 23.
To locate additional information about using dual monitors, see the graphics card documentation on the Drivers and Utilities CD.
Contact Dell Support for more information.
See the documentation that came with your speakers for more information.
42 Setup and Quick Reference Guide
Page 43
How Do I... Solution Where to Find Additional
Information
Find the right connectors for my USB or IEEE 1394 devices?
Locate information about the hardware and other technical specifications for my computer?
Find documentation for my computer?
Your Dell Precision 650 computer has six USB connectors (two on the front and four on the back). It also has two IEEE 1394 connectors (one on the front and one on the back). See "Setting Up Your Dell Precision™ 650 Computer" on page 9.
Your Dell Precision 450 computer has six USB connectors (two on the front and four on the back). See "Setting Up Your Dell Precision 450 Computer" on page 18.
Yo u r User’s Guide has a specifications table that provides more detailed information about your computer and the hardware. To locate your User’s Guide, see "Finding Information and Assistance" on page 5.
The following documentation is available for your computer:
• User’s Guide
• Setup and Quick Reference Guide
• System Information Guide
• System Information Label
• Service Manual
To locate these documents, see "Finding Information and Assistance" on page 5.
See the front and back view graphics of your computer in your User’s Guide. For help with locating your User’s Guide, see "Finding Information and Assistance" on page 5.
Go to the Dell Support website at support.dell.com and use one of the following support tools: read white papers on the latest technology or communicate with other Dell users at the Dell forum chat room.
If you lose your documentation, it is available on the Dell Support website at support.dell.com.
Setup and Quick Reference Guide 43
Page 44
www.dell.com | support.dell.com

Opening the Computer Cover

. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this
section, follow the safety instructions in the System Information Guide.
1
Shut down the computer through the Start menu.
2 Ensure that your computer and attached devices are turned off. If your
computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your computer, turn them off now.
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your
computer and then unplug it from the network wall jack.
Disconnect any telephone or telecommunication lines from the
3
computer.
4 Disconnect your computer and all attached devices from electrical
outlets, and then press the power button to ground the system board.
5 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back
panel, remove the padlock.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your
computer from the electrical outlet before opening the cover.
Lay the computer on its side as shown in the illustration.
6
NOTICE: Ensure that sufficient space exists to support the open cover—at
least 30 am (1 ft) of desktop space.
Open the computer cover:
7
a Slide the cover release latch toward the top of the computer. b Raise the cover, and pivot it toward the front of the computer.
8 Ground yourself by touching an unpainted metal surface on the
computer, such as the metal at the back of computer, before touching anything inside your computer.
While you work, periodically touch any unpainted metal surface on the computer to dissipate any static electricity that could harm internal components.
44 Setup and Quick Reference Guide
Page 45
Dell Precision 650 Computer
cover release latch
security cable slot
padlock ring
Setup and Quick Reference Guide 45
Page 46
chassis intrusion switch
system board
www.dell.com | support.dell.com
microprocessor airflow shroud
Inside the Dell Precision 650 Computer
floppy drive
CD/DVD drive
hard drive
46 Setup and Quick Reference Guide
power supply
Page 47
Dell Precision 450 Computer
cover release latch
padlock ring
Setup and Quick Reference Guide 47
Page 48
Inside the Dell Precision 450 Computer
CD/DVD drive
floppy drive
chassis intrusion switch
www.dell.com | support.dell.com
system board
microprocessor airflow shroud
hard drive
power supply
48 Setup and Quick Reference Guide
Page 49
Stations de travail Dell Precision™ 450 et 650

Guide de configuration et de référence rapide

www.dell.com | support.euro.dell.com
Page 50
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui
vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et acronymes
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez­vous au « glossaire » du Guide d'utilisation.
____________________
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2002 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés.
Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Dell Precision sont des marques de Dell Computer Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux autres que les siens.
Décembre 2002 P/N 9T213 Rev. A01
Page 51
Sommaire
Trouver des informations et de l'assistance . . . . . . . . . . . . 53
Branchez le clavier et la souris Branchez le modem ou le câble réseau Connectez l'écran Branchez les haut-parleurs Branchez les câbles d'alimentation et allumez
l'ordinateur et l'écran Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires Branchez le clavier et la souris Branchez le modem ou le câble réseau Connectez l'écran Branchez les haut-parleurs Branchez les câbles d'alimentation et allumez
l'ordinateur et l'écran Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires
. . . . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . 74
Précautions à prendre avec votre ordinateur
Résolution des problèmes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Utilisation de la dernière configuration adaptée Quand utiliser les Diagnostics Dell Démarrage des diagnostics Dell Voyants du système Codes sonores Messages d'erreur Voyants de diagnostic
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
. . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . 81
Sommaire 51
Page 52
Questions fréquemment posées . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Ouverture du capot de l'ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . . 98
52 Sommaire
Page 53

Trouver des informations et de l'assistance

Le tableau suivant recense les outils d'aide que vous propose Dell. À noter que d'autres informations ont pu vous être fournies avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes :
• Un programme de diagnostics pour mon ordinateur
• Des pilotes pour mon ordinateur
•Mon Guide d'utilisation
• La documentation concernant mon périphérique
• Comment configurer mon ordinateur
• Comment entretenir mon ordinateur
• Informations sur le dépannage
• Comment ouvrir le capot de mon ordinateur
• Comment localiser d'autres documentations
CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires, également appelé ResourceCD)
Ce CD-ROM permet d'accéder à la documentation, de réinstaller des pilotes, ou d'exécuter des outils de diagnostic.
Guide de configuration et de référence rapide
Guide de configuration et de référence rapide 53
Page 54
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes :
• Code de service express et numéro
Code de service express et clé de produit
de service
• Étiquette de licence Microsoft
®
Windows
®
Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation
www.dell.com | support.euro.dell.com
CD Operating System (Système d'exploitation) et Guide d'installation
Une fois que vous avez réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur.
54 Guide de configuration et de référence rapide
Page 55
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes :
• Comment retirer et remplacer des pièces
• Caractéristiques techniques
Icône du Guide d'utilisation (Microsoft Windows 2000)
• Comment configurer les paramètres système
• Comment dépanner et résoudre les problèmes
Double-cliquez sur l'icône du Guide d'utilisation qui se trouve sur votre bureau.
Centre d'aide et de support Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Cliquez sur User's Guide (Guide d'utilisation).
• Emplacement des connecteurs sur la
Étiquette d'informations système
carte système
ou
Elle se trouve sur la partie intérieure du capot de votre ordinateur.
Guide de configuration et de référence rapide 55
Page 56
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes :
• Les pilotes les plus récents pour mon ordinateur
• Réponses aux questions posées au service et support technique
• Discussions en ligne avec le support technique et d'autres utilisateurs
• Documentation pour mon ordinateur, y compris le Guide technique
Site Web du support Dell — support.dell.com
Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne, notamment :
• Base de connaissances — Conseils, astuces et cours en ligne
• Forum client — Discussion en ligne avec d'autres utilisateurs Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, statut des commandes, garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques
www.dell.com | support.euro.dell.com
• État des appels au service clients et historique du support
• Principaux problèmes techniques concernant mon ordinateur
• Questions fréquemment posées
• Téléchargements de fichiers
produit et livres blancs
Site Web Dell Premier Support —
premiersupport.dell.com
Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les clients représentant des entreprises, des institutions gouvernementales ou des institutions d'enseignement. Ce site n'est pas nécessairement disponible dans toutes les régions.
• Détails sur la configuration de mon ordinateur
• Contrat de service pour mon ordinateur
56 Guide de configuration et de référence rapide
Page 57
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes :
• Informations sur la garantie Guide d'informations du système
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation pour mon ordinateur et ses périphériques
Centre d'aide et de support Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Tapez un mot ou une phrase pour décrire votre problème,
puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème. 4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de Windows 2000, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis cliquez sur Help (Aide).
Guide de configuration et de référence rapide 57
Page 58

Configuration de votre ordinateur Dell Precision™ 650

Votre ordinateur ne sera correctement configuré qu'une fois toutes ces étapes réalisées.
www.dell.com | support.euro.dell.com
ou

Branchez le clavier et la souris

ou
58 Guide de configuration et de référence rapide
Page 59

Branchez le modem ou le câble réseau

AVIS : Ne branchez pas de câble modem sur la carte réseau. En effet,
la tension des communications téléphoniques risquerait de l'endommager.
REMARQUE : Si votre
ordinateur est équipé d'une carte réseau, reliez le câble réseau à la carte.
Guide de configuration et de référence rapide 59
Page 60
En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de différentes façons.
www.dell.com | support.euro.dell.com

Connectez l'écran

A B C D
AVIS : Votre ordinateur peut requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble
fourni pour brancher votre écran.
60 Guide de configuration et de référence rapide
Page 61
Pour les cartes compatibles écran unique ou double-écran avec un seul connecteur
Adaptateur VGA
VGA
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous disposez d'une carte graphique écran unique et que vous souhaitez brancher un écran VGA.
Adaptateur de câble Y VGA double
Adaptateur de câble Y DVI double
VGA
VGA
• Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte graphique dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux écrans VGA.
DVI
• Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte graphique dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux écrans DVI.
Ce câble présente un code de couleurs : le connecteur bleu est destiné à l'écran principal, tandis que le connecteur noir est destiné à l'écran secondaire. Pour permettre le fonctionnement de deux écrans, branchez les deux moniteurs avant de démarrer l'ordinateur.
Guide de configuration et de référence rapide 61
DVI
Page 62
Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA
DVI unique/VGA unique
DVI
Double VGA avec adaptateur VGA
VGA
• Utilisez le connecteur approprié lorsque vous
www.dell.com | support.euro.dell.com
branchez un ou deux écrans.
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous branchez deux écrans VGA.
Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec 2 connecteurs DVI
Double DVI
Double DVI avec un adaptateur VGA
DVI
DVI
• Utilisez les connecteurs DVI lorsque vous branchez un ou deux écrans DVI.
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque
DVI
VGA
vous branchez un écran VGA à un connecteur DVI.
VGA
VGA
Double DVI avec deux adaptateurs VGA
VGA
VGA
• Utilisez deux adaptateurs VGA lorsque vous branchez deux écrans aux connecteurs DVI.
62 Guide de configuration et de référence rapide
Page 63

Branchez les haut-parleurs

REMARQUE : Si votre
ordinateur est équipé d'une carte audio, branchez les haut­parleurs à la carte.
Guide de configuration et de référence rapide 63
Page 64
www.dell.com | support.euro.dell.com

Branchez les câbles d'alimentation et allumez l'ordinateur et l'écran

64 Guide de configuration et de référence rapide
Page 65

Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires

Avant d'installer tout périphérique ou logiciel qui n'a pas été livré avec votre ordinateur, lisez attentivement la documentation fournie avec le logiciel ou le périphérique ou contactez votre fournisseur, afin de vous assurer que le logiciel ou l'appareil est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation.
Félicitations ! Vous avez maintenant terminé la configuration de votre ordinateur.
Vot re Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision 650 contient des informations complémentaires concernant votre ordinateur, telles que :
Caractéristiques techniques
Vues de face et arrière de votre ordinateur, y compris tous les connecteurs disponibles
Vues internes de votre ordinateur comprenant un schéma détaillé de la carte système et des connecteurs
Instructions relatives au nettoyage de votre ordinateur
Informations sur les caractéristiques logicielles telles que le contrôle par technologie LegacySelect, l'utilisation d'un mot de passe et les options de configuration du système
Une description du système d'exploitation Windows XP
Instructions relatives au retrait et au remplacement des pièces telles que la mémoire, les cartes, les pilotes, le microprocesseur, le VRM et la batterie
Informations relatives à la résolution de divers problèmes informatiques
Instructions relatives à l'utilisation des Diagnostics Dell et à la réinstallation de pilotes
Informations pour contacter Dell
Guide de configuration et de référence rapide 65
Page 66
Vous pouvez accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur, du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) ou du site de support technique Dell.
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur :
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du CD :
www.dell.com | support.euro.dell.com
Sous Windows 2000, double-cliquez sur l'icône User’s Guides (Guides d'utilisation).
Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis cliquez sur Help and Support (Aide et support technique).
1 Insérez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) dans
le lecteur. Lors de la première utilisation de ce CD, la fenêtre ResourceCD
Installation (Installation du ResourceCD) s'affiche pour vous informer que l'installation démarre.
2 Cliquez sur OK pour poursuivre et répondez aux invites du
programme d'installation.
3 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire
d'un système Dell, bienvenue), cliquez sur Next (Suivant).
4 Sélectionnez les modèle de système, système d'exploitation et
rubrique appropriés.
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du support technique de Dell :
1 Rendez-vous à l'adresse support.dell.com. 2 Suivez les invites du site Web et fournissez les informations relatives
à votre ordinateur.
3 Sur la page d'accueil du site Web de support technique de Dell,
cliquez sur Reference (Outils de référence), cliquez sur User’s Guides (Guides d'utilisation), cliquez sur Systems (Systèmes), enfin
sélectionnez votre ordinateur Dell Precision.
66 Guide de configuration et de référence rapide
Page 67

Configuration de votre ordinateur Dell Precision 450

Votre ordinateur ne sera correctement configuré qu'une fois toutes ces étapes réalisées.

Branchez le clavier et la souris

ou
ou
Guide de configuration et de référence rapide 67
Page 68

Branchez le modem ou le câble réseau

REMARQUE : Si votre
ordinateur est équipé d'une carte réseau, reliez le câble réseau à la carte.
www.dell.com | support.euro.dell.com
AVIS : Ne branchez pas de câble modem sur la carte réseau. En effet,
la tension des communications téléphoniques risquerait de l'endommager.
68 Guide de configuration et de référence rapide
Page 69

Connectez l'écran

En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de différentes façons.
A B C D
AVIS : Votre ordinateur peut requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble
fourni pour brancher votre écran.
Guide de configuration et de référence rapide 69
Page 70
Pour les cartes compatibles écran unique ou double-écran avec un seul connecteur
Adaptateur VGA
VGA
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous disposez
www.dell.com | support.euro.dell.com
d'une carte graphique écran unique et que vous souhaitez brancher un écran VGA.
Adaptateur de câble Y VGA double
Adaptateur de câble Y DVI double
VGA
VGA
• Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte graphique dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux écrans VGA.
Ce câble présente un code de couleurs : le connecteur bleu est destiné à l'écran principal, tandis que le connecteur noir est destiné à l'écran secondaire. Pour permettre le fonctionnement de deux écrans, branchez les deux moniteurs avant de démarrer l'ordinateur.
70 Guide de configuration et de référence rapide
DVI
DVI
• Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte graphique dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux écrans DVI.
Page 71
Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA
DVI unique/VGA unique
DVI
Double VGA avec adaptateur VGA
VGA
VGA
• Utilisez le connecteur approprié lorsque vous branchez un ou deux écrans.
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous branchez deux écrans VGA.
Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec 2 connecteurs DVI
Double DVI
DVI
DVI
• Utilisez les connecteurs DVI lorsque vous branchez un ou deux écrans DVI.
Double DVI avec un adaptateur VGA
DVI
VGA
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous branchez un écran VGA à un connecteur DVI.
Double DVI avec deux adaptateurs VGA
VGA
• Utilisez deux adaptateurs VGA lorsque vous branchez deux écrans aux connecteurs DVI.
VGA
VGA
Guide de configuration et de référence rapide 71
Page 72
REMARQUE : Si votre
ordinateur est équipé d'une carte audio, branchez les haut­parleurs à la carte.
www.dell.com | support.euro.dell.com

Branchez les haut-parleurs

72 Guide de configuration et de référence rapide
Page 73

Branchez les câbles d'alimentation et allumez l'ordinateur et l'écran

Guide de configuration et de référence rapide 73
Page 74
Avant d'installer tout périphérique ou logiciel qui n'a pas été livré avec votre ordinateur, lisez attentivement la documentation fournie avec le logiciel ou le périphérique ou contactez votre fournisseur, afin de vous assurer que le logiciel ou l'appareil est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation.
Félicitations ! Vous avez maintenant terminé la configuration de
www.dell.com | support.euro.dell.com
votre ordinateur.
Vo tr e Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision 450 contient des informations complémentaires concernant votre ordinateur, telles que :

Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires

Caractéristiques techniques
Vues de face et arrière de votre ordinateur, y compris tous les connecteurs disponibles
Vues internes de votre ordinateur comprenant un schéma détaillé de la carte système et des connecteurs
Instructions relatives au nettoyage de votre ordinateur
Informations sur les caractéristiques logicielles telles que le contrôle par technologie LegacySelect, l'utilisation d'un mot de passe et les options de configuration du système
Une description du système d'exploitation Windows XP
Instructions relatives au retrait et au remplacement des pièces telles que la mémoire, les cartes, les pilotes, le microprocesseur, le VRM et la batterie
Informations relatives à la résolution de divers problèmes informatiques
Instructions relatives à l'utilisation des Diagnostics Dell et à la réinstallation de pilotes
Informations pour contacter Dell
74 Guide de configuration et de référence rapide
Page 75
Vous pouvez accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur, du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) ou du site de support technique Dell.
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur :
Sous Windows 2000, double-cliquez sur l'icône User’s Guides (Guides d'utilisation).
Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis cliquez sur Help and Support (Aide et support technique).
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du CD :
1 Insérez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) dans
le lecteur. Lors de la première utilisation de ce CD, la fenêtre ResourceCD
Installation (Installation du ResourceCD) s'affiche pour vous informer que l'installation démarre.
2 Cliquez sur OK pour poursuivre et répondez aux invites du
programme d'installation.
3 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire
d'un système Dell, bienvenue), cliquez sur Next (Suivant).
4 Sélectionnez les modèle de système, système d'exploitation et
rubrique appropriés.
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du support technique de Dell :
1 Rendez-vous à l'adresse support.dell.com. 2 Suivez les invites du site Web et fournissez les informations relatives
à votre ordinateur.
3 Sur la page d'accueil du site Web de support technique de Dell,
cliquez sur Reference (Outils de référence), cliquez sur User’s Guides (Guides d'utilisation), cliquez sur Systems (Systèmes), enfin
sélectionnez votre ordinateur Dell Precision.
Guide de configuration et de référence rapide 75
Page 76

Précautions à prendre avec votre ordinateur

Pour la maintenance de votre ordinateur, suivez ces suggestions :
Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant du disque dur est allumé.
Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus.
Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant le lecteur.
Sauvegardez régulièrement les fichiers.
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Résolution des problèmes

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
Nettoyez régulièrement votre écran de moniteur, votre souris et votre clavier (consultez la section « Nettoyage de votre ordinateur »).
Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce d'ordinateur avant que le problème n'apparaisse, reconsultez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
Si un message d'erreur apparaît à l'écran, écrivez le message exact. Ce message peut aider le support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du programme.
Si l'action recommandée de la section de dépannage est la consultation d'une rubrique de votre Guide d'utilisation, vous pouvez utiliser votre CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) ou vous rendre à l'adresse support.dell.com (sur un autre ordinateur si nécessaire) pour accéder à votre Guide d'utilisation.
76 Guide de configuration et de référence rapide
Page 77

Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle

Windows XP
Des conflits d'interruption (IRQ) Windows XP se produisent lorsqu'un périphérique n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il est détecté mais qu'il n'est pas correctement configuré.
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) puis sur Control Panel
(Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et
maintenance) puis sur System (Système).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager
(Gestionnaire de périphérique).
4 Dans la liste Device Manager (Gestionnaire de périphériques),
vérifiez l'absence de conflits avec les autres périphériques. Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (
!) situé
en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x rouge (
X) lorsque le périphérique a été désactivé.
5 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties
(Propriétés).
En cas de conflit d'IRQ, la zone Device status (État du périphérique) de la fenêtre Properties (Propriétés) indique les autres cartes ou périphériques qui partagent cette IRQ.
Résoudre les conflits en reconfigurant les périphériques ou retirant les périphériques du gestionnaire de périphérique.
Pour utiliser l'utilitaire de résolution de problèmes matériels de Windows XP:
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Ta p e z hardware troubleshooter (utilitaire de résolution
de problèmes matériels)
dans le champ Search (Rechercher),
puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
Guide de configuration et de référence rapide 77
Page 78
Windows 2000
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows 2000 :
www.dell.com | support.euro.dell.com
3 Cliquez sur Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de
problèmes matériels) dans la liste Search Results (Résultats de la recherche).
4 Dans la liste Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de
problèmes matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my computer (je dois résoudre un problème matériel sur mon ordinateur), puis sur Next (Suivant).
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings
(Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration), double-
cliquez sur System (Système).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel). 4 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques). 5 Cliquez sur View (Afficher) puis sur Resources by connection
(Ressources par connexion).
6 Double-cliquez sur Interrupt request (IRQ) [Requête d'interruption
(IRQ)] pour afficher les affectations d'IRQ.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune ( en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x rouge (
7 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties
X) lorsque le périphérique a été désactivé.
(Propriétés). En cas de conflit d'IRQ, la zone Device status (État du périphérique)
de la fenêtre Properties (Propriétés) indique les autres cartes ou périphériques qui partagent cette IRQ.
8 Résoudre les conflits en reconfigurant les périphériques ou retirant les
périphériques du gestionnaire de périphérique.
78 Guide de configuration et de référence rapide
!) situé
Page 79
Pour utiliser l'utilitaire de résolution de problèmes matériels de Windows 2000 :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help (Aide). 2 Cliquez sur Troubleshooting and Maintenance (dépannage et
maintenance) sous l'onglet Contents (Sommaire), cliquez sur Windows 2000 troubleshooters (utilitaires de résolution de problèmes de Windows 2000), puis sur Hardware (Matériel).
3 Dans la liste Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de
problèmes matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my computer (je dois résoudre un problème matériel sur mon ordinateur), puis sur Next (Suivant).

Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows XP

Le système d'exploitation Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous à « Centre d'aide et de support Windows XP » page 57 pour plus d'informations sur la fonction Restauration du système.
AVIS : Sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction
Restauration du système ne gère pas et ne récupère pas vos fichiers de données.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Cliquez sur System Restore (Restauration du système). 3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Guide de configuration et de référence rapide 79
Page 80
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et
fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs
(Tous les programmes)Accessories (Accessoires)System Tools (Outils système), puis cliquez sur System Restore (Restauration du système).
2 Vérifiez que l'option Restore my computer to an earlier time
(restaurer mon ordinateur à une heure antérieure) est sélectionnée et cliquez sur Suivant.
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3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Select a Restore Point (Sélectionnez un point de restauration) inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de
sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Next (Suivant).
Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l'écran Restoration Complete (Restauration terminée) apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.
80 Guide de configuration et de référence rapide
Page 81

Utilisation de la dernière configuration adaptée

1 Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur <F8> lorsque le
message
Please select the operating system to start
(Sélectionnez le système d'exploitation pour commencer) apparaît.
2 Sélectionnez Last Known Good Setting (Dernière configuration
adaptée), appuyez sur <Entrée>, appuyez sur la touche <l> et
sélectionnez votre système d'exploitation lorsque vous y êtes invité.
Autres options permettant de résoudre des conflits logiciels ou matériels
AVIS : Les procédures suivantes effacent toutes les informations sur votre
disque dur.
Réinstallez le système à l'aide du CD du guide d'installation et du système d'exploitation.
Lors de la réinstallation du système d'exploitation, vous pouvez choisir de supprimer les partitions existantes et reformater votre disque dur.
Réinstallez tous les pilotes en commençant par le plus complexe, à l'aide du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).

Quand utiliser les Diagnostics Dell

Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la rubrique « Résolution des problèmes » de votre Guide d'utilisation et exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Exécuter les Diagnostics Dell peut vous aider à résoudre le problème sans contacter le service technique. Si vous contactez le service technique de Dell, les résultats des tests fournissent des informations importantes au personnel du support technique de Dell.
Les Diagnostics Dell vous permettent de :
effectuer des vérifications rapides ou des tests approfondis sur un périphérique ou sur l'ensemble des périphériques
sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez
sélectionner le nombre d'exécution du test
afficher les résultats du test
Guide de configuration et de référence rapide 81
Page 82

Démarrage des diagnostics Dell

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
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Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.
Démarrez les Diagnostics Dell à partir de votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (également appelé ResourceCD).
Démarrage des Diagnostics Dell à partir de votre disque dur
suspendre le test si une erreur est détectée
accéder à des informations de l'aide en ligne décrivant les tests et périphériques
recevoir des messages d'état vous indiquant si les tests se sont déroulés sans problème
recevoir des messages d'erreur si des problèmes sont détectés
AVIS : N'utilisez les Diagnostics Dell que pour tester votre ordinateur Dell™.
L'emploi de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des messages d'erreur.
1 Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur. 2 Lorsque le logo DELL
<F12>.
REMARQUE : Si
un message indique qu'aucune partition des Diagnostics Dell n'a été trouvée, suivez les instructions pour les exécuter à partir du CD
Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur par le biais du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
Boot to Utility Partition (Initialiser à partir de l'utilitaire de diagnotics)
4 Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez
et appuyez sur <Entrée>.
le test à effectuer.
82 Guide de configuration et de référence rapide
®
apparaît, appuyez immédiatement sur
Page 83
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires)
1 Insérez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) dans le
lecteur de CD-ROM.
2 Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur par le biais du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
3
IDE CD-ROM Device (périphérique CD-ROM IDE)
et appuyez
sur <Entrée>.
4 Sélectionnez l'option IDE CD-ROM Device (périphérique
CD-ROM IDE) à partir du menu d'initialisation du CD.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Initialiser à partir
du CD-ROM) à partir du menu s'affichant.
6 Ta p e z 1 pour démarrer le menu ResourceCD. 7 Ta p e z 2 pour démarrer les Diagnostics Dell. 8 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter les diagnostics
Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre plate-forme.
9 Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez
le test à effectuer.
REMARQUE : Cette
fonctionnalité modifie la séquence d'initialisation pour une exécution uniquement. Lors du prochain démarrage, l'ordinateur s'initialise en fonction des périphériques spécifiés dans le programme de configuration du système.
Guide de configuration et de référence rapide 83
Page 84
Menu principal des Diagnostics Dell
REMARQUE : Le
numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test
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1 Une fois les diagnostics Dell chargés et lorsque l'écran Menu principal
s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option que vous souhaitez.
Option Fonction
Express Test (test rapide)
Extended Test (test complet)
Custom Test (test personnalisé)
Symptom Tree (arborescence des symptômes)
2
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affichant le
Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez Express Test (test rapide) en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème rapidement.
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions.
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.
Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme du problème auquel vous êtes confronté.
code d'erreur et une description du problème apparaissent. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.
84 Guide de configuration et de référence rapide
Page 85
3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (test
personnalisé) ou Symptom Tree (arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné. Les diagnostics Dell obtiennent vos informations
de configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affichent dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateurs ou de tous les périphériques reliés à votre ordinateur.
Parameters (paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant les paramètres du test.
4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez les diagnostics
Dell à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD.
5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Menu principal.
Pour quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.
Guide de configuration et de référence rapide 85
Page 86

Voyants du système

Les voyants situés à l'avant de l'ordinateur peuvent indiquer un problème concernant votre ordinateur.
Voyant d'alimentation
Vert fixe N/A L'ordinateur est sous tension
Vert clignotant Blanc L'ordinateur est en mode
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Le voyant vert clignote plusieurs fois, puis s'éteint.
Jaune fixe N/A Les Diagnostics Dell effectuent un
Voyant jaune clignotant
Voyant d'unité de disque dur
N/A Il s'agit d'une erreur
Blanc Une panne d'électricité ou une
Cause Action corrective
et fonctionne normalement.
suspension (Windows 2000 et Windows XP).
de configuration.
test ou bien un périphérique de la carte système est défectueux ou installé de manière incorrecte.
défaillance de la carte système s'est produite.
Aucune action corrective n'est requise.
Pour réactiver l'ordinateur, appuyez sur le bouton de l'alimentation, déplacez la souris ou appuyez sur une touche du clavier. Pour plus d'informations, consultez la section « Gestion de l'alimentation » du Guide d'utilisation.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème spécifique est identifié. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'utilisation.
Si les Diagnostics Dell fonctionnent, laissez le test s'exécuter.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème spécifique est identifié. Consultez également « Problèmes liés à la carte système » dans le Guide d'utilisation.
Si l'ordinateur ne démarre pas, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème spécifique est identifié. Consultez également « Problèmes d'alimentation » dans le Guide d'utilisation.
86 Guide de configuration et de référence rapide
Page 87
Voyant d'alimentation
Voyant jaune clignotant
Vert fixe et code sonore durant le POST
Voyant d'alimentation vert fixe, aucun code sonore et aucune vidéo durant le POST
Voyant d'alimentation vert fixe et aucun code sonore, mais l'ordinateur se verrouille durant le POST
Voyant d'unité de disque dur
Vert fixe Une défaillance du VRM ou de la
N/A Un problème a été détecté lors
N/A Le moniteur ou la carte graphique
N/A Un périphérique intégré de la carte
Cause Action corrective
carte système s'est produite.
de l'exécution de BIOS.
est peut être défectueux(se) ou installé(e) de manière incorrecte.
système peut être défaillant.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème spécifique est identifié. Consultez également « Problèmes liés à la carte système » dans le Guide d'utilisation.
Pour obtenir des instructions sur l'établissement d'un diagnostic du code sonore, reportez-vous à la section "Codes sonores» page 87. Contrôlez également les voyants de diagnostic pour savoir si le problème spécifique est identifié.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème spécifique est identifié. Consultez également « Problèmes de vidéo » dans le Guide d'utilisation.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème spécifique est identifié. Si le problème n'est pas identifié, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Codes sonores

Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores permettant d'identifier un problème. Une des séries possibles (code 1-3-1) est composée d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Cette série vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
Si un code sonore est émis, notez-le et recherchez-le dans la section « Codes sonores » du Guide d'utilisation.
Guide de configuration et de référence rapide 87
Page 88

Messages d'erreur

REMARQUE : Si
le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu.
Si une erreur survient lors du démarrage, un message identifiant le problème peut s'afficher à l'écran. Pour des suggestions de résolution d'un problème, consultez la section « Messages d'erreur » du Guide d'utilisation.

Voyants de diagnostic

Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants sur le panneau avant : « A », « B », « C » et « D ». Ces voyants peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les voyants restent verts. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et le clignotement des voyants identifient le problème.
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Codes des voyants de diagnostic avant le POST
Comportement des voyants
Description du problème Solution proposée
Aucune alimentation électrique n'est fournie à l'ordinateur.
A B C D
L'ordinateur est éteint ; l'ordinateur est connecté à une prise électrique.
A B C D
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette
section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
Branchez l'ordinateur à sa prise électrique. Assurez-vous que le voyant d'alimentation du panneau avant est allumé. Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique opérationnelle, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
Si l'ordinateur ne s'allume pas, assurez-vous que le voyant d'alimentation du panneau avant est allumé. Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique opérationnelle, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
= jaune = vert = éteint
88 Guide de configuration et de référence rapide
Page 89
Comportement des voyants
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
Description du problème Solution proposée
L'ordinateur est en mode économie d'énergie ou en veille.
Le BIOS ne s'exécute pas. Vérifiez que le microprocesseur est correctement
Une panne d'électricité ou une défaillance du câble d'alimentation s'est produite.
Une défaillance de la carte système semble s'être produite.
Il existe un problème d'incompatibilité du microprocesseur et/ou du VRM.
Une défaillance du VRM 0 semble s'être produite.
Utilisez l'une des méthodes adéquates pour « réactiver » l'ordinateur. Consultez la section « Fonctionnalités avancées » de votre Guide d'utilisation.
Si le problème n'est pas résolu et que vous tentez d'activer l'ordinateur à l'aide d'une souris USB ou du clavier, remplacez la souris ou le clavier par une souris ou un clavier PS/2 opérationnel(le) et essayez d'activer l'ordinateur.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
installé et redémarrez l'ordinateur. Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez
Dell pour obtenir une assistance technique. Exécutez la procédure décrite dans la section
« Problèmes d'alimentation » du Guide d'utilisation. Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez
Dell pour obtenir une assistance technique. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Exécutez la procédure décrite dans la section « Problèmes de microprocesseur » du Guide d'utilisation.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
A B C D
= jaune = vert = éteint
Guide de configuration et de référence rapide 89
Page 90
Comportement des voyants
Description du problème Solution proposée
Une défaillance du VRM 1 semble s'être produite.
A B C D
Une défaillance du VRM 0 et du VRM 1 semble s'être produite.
A B C D
= jaune
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= vert = éteint
Codes des voyants de diagnostic durant le POST
Exécutez la procédure décrite dans la section « Problèmes de microprocesseur » du Guide d'utilisation.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Comportement des voyants
A B C D
A B C D
= jaune = vert = éteint
Description du problème
Échec éventuel du BIOS ; l'ordinateur est en mode Récupération.
Une défaillance du microprocesseur semble s'être produite.
Solution proposée
Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez que la récupération soit terminée et redémarrez l'ordinateur.
Réinstallez le microprocesseur et redémarrez l'ordinateur.
90 Guide de configuration et de référence rapide
Page 91
Comportement des voyants
A B C D
Description du problème
Des modules de mémoire sont détectés mais une panne de mémoire s'est produite.
Solution proposée
1 Réinstallez les modules de mémoire pour vous
assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.
2 Redémarrez l'ordinateur. 3 Si le problème persiste, retirez tous les modules
de mémoire et installez un seul module dans le connecteur 4 du module de mémoire.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Le message suivant s'affiche : Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation (Alerte ! Fonctionnement en mode débogage. Veuillez alimenter la mémoire par paires pour un fonctionnement normal.)
5 Appuyez sur <F1> pour démarrer le système
d'exploitation.
6 Exécutez le groupe de tests de la mémoire système
des Diagnostics Dell.
7 Si le module de mémoire est exécuté avec succès,
éteignez l'ordinateur, retirez le module de mémoire et répétez le processus avec les modules de mémoire restants jusqu'à ce qu'une erreur de mémoire se produise au cours du test de démarrage ou de diagnostic.
Si le premier module de mémoire testé est défectueux, répétez le processus avec les modules restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas défectueux.
8 Lorsque le module de mémoire défectueux est
identifié, contactez Dell pour procéder à un remplacement.
REMARQUE : Si nécessaire, l'ordinateur peut fonctionner en mode débogage jusqu'à ce que de nouveaux modules de mémoire soient installés.
= jaune = vert = éteint
Guide de configuration et de référence rapide 91
Page 92
Comportement des voyants
Description du problème
Une défaillance de la carte d'extension semble s'être produite.
A B C D
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Une défaillance de la carte graphique semble s'être produite.
A B C D
Une défaillance de l'unité de disque dur ou du lecteur
A B C D
de disquette semble s'être produite.
Solution proposée
1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une
carte (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur.
2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée,
retirez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur.
3 Renouvelez cette opération avec toutes les cartes.
Si l'ordinateur redémarre correctement, recherchez les conflits de ressources avec la dernière carte retirée de l'ordinateur (consultez la section « Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle » de votre Guide d'utilisation).
4 Si le problème persiste, contactez Dell.
Réinstallez la carte graphique et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell. Vérifiez les connexions de tous les câbles de données
et d'alimentation et redémarrez l'ordinateur.
Une défaillance de l'USB semble s'être produite.
A B C D
= jaune = vert = éteint
92 Guide de configuration et de référence rapide
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur.
Page 93
Comportement des voyants
A B C D
Description du problème
Aucun module de mémoire n'est détecté.
Solution proposée
1 Réinstallez les modules de mémoire pour vous
assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.
2 Redémarrez l'ordinateur. 3 Si le problème persiste, retirez tous les modules
de mémoire et installez un seul module dans le connecteur 4 du module de mémoire.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Le message suivant s'affiche : Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation (Alerte ! Fonctionnement en mode débogage. Veuillez alimenter la mémoire par paires pour un fonctionnement normal.)
5 Appuyez sur <F1> pour démarrer le système
d'exploitation.
6 Exécutez le groupe de tests de la mémoire système
des Diagnostics Dell.
7 Si le module de mémoire est exécuté avec succès,
éteignez l'ordinateur, retirez le module de mémoire et répétez le processus avec les modules de mémoire restants jusqu'à ce qu'une erreur de mémoire se produise au cours du test de démarrage ou de diagnostic.
Si le premier module de mémoire testé est défectueux, répétez le processus avec les modules restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas défectueux.
8 Lorsque le module de mémoire défectueux est
identifié, contactez Dell pour procéder à un remplacement.
REMARQUE : Si nécessaire, l'ordinateur peut fonctionner en mode débogage jusqu'à ce que de nouveaux modules de mémoire soient installés.
= jaune = vert = éteint
Guide de configuration et de référence rapide 93
Page 94
Comportement des voyants
Description du problème
Une défaillance de la carte système s'est produite.
A B C D
Des modules de mémoire sont détectés mais il existe
A B C D
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A B C D
une erreur de compatibilité ou de configuration de mémoire.
Une défaillance de la carte système et/ou une défaillance matérielle semble s'être produite.
Une défaillance de la carte d'extension semble s'être produite.
A B C D
Solution proposée
Exécutez la procédure décrite dans la section « Problèmes liés à la carte système » de votre Guide d'utilisation.
Si le problème persiste, contactez Dell. Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière
de placement des modules et des connecteurs de mémoire (consultez la section « Mémoire » de votre Guide d'utilisation).
Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur (consultez la section « Mémoire » de votre Guide d'utilisation).
Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell. Suivez la procédure de la section « Problèmes liés à la
carte système » et consultez la section « Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle » de votre Guide d'utilisation.
Si le problème persiste, contactez Dell.
1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une
carte (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur.
2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée,
retirez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur.
3 Renouvelez cette opération avec toutes les cartes.
Si l'ordinateur redémarre correctement, recherchez les conflits de ressources avec la dernière carte retirée de l'ordinateur (consultez la section « Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle » de votre Guide d'utilisation).
4 Si le problème persiste, contactez Dell.
= jaune = vert = éteint
94 Guide de configuration et de référence rapide
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Comportement des voyants
A B C D
Description du problème
Une autre panne s'est produite.
L'ordinateur fonctionne normalement après le POST.
Solution proposée
Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte mère.
Si le problème persiste, contactez Dell. Aucune
A B C D
= jaune = vert = éteint
Si vous ne pouvez pas résoudre un problème lié à votre ordinateur en suivant les étapes de cette section ou les procédures de la section « Résolution des problèmes » du Guide d'utilisation, procédez comme suit avant de contacter Dell :
1 Rédigez une description détaillée de l'erreur, du code sonore ou
du problème du voyant de diagnostic.
2 Notez vos code de service express et numéro de service 3 Contactez Dell du lieu où se trouve votre ordinateur.
Guide de configuration et de référence rapide 95
Page 96

Questions fréquemment posées

Comment faire pour... Solution Où trouver des informations
Configurer mon ordinateur pour utiliser deux écrans ?
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Connecter mon écran lorsque le connecteur du câble de l'écran ne semble pas correspondre à celui situé à l'arrière de mon ordinateur ?
Brancher mes haut-parleurs ? Si vous avez installé une carte son,
Si votre ordinateur est équipé de la carte graphique nécessaire à la configuration de deux écrans, retrouvez un câble Y dans votre emballage. Ce câble possède un connecteur unique à une extrémité (branchez-le sur le panneau arrière de l’ordinateur) et des prises pour deux connecteurs (branchez ces connecteurs aux câbles de l'écran). Pour les ordinateurs Dell Precision 650, consultez « Connectez l'écran » page 60 et pour les ordinateurs Dell Precision 450, consultez « Connectez l'écran » page 69.
Si votre carte graphique possède un connecteur DVI mais que celui de votre écran est de type VGA, vous devez utiliser un adaptateur, que vous devriez retrouver dans l’emballage.
branchez les haut-parleurs aux connecteurs de la carte. Pour les ordinateurs Dell Precision 650, reportez-vous à la section « Branchez les haut-parleurs » page 63 et pour les ordinateurs Dell Precision 450, reportez-vous à la section « Branchez les haut­parleurs » page 72.
supplémentaires ?
Pour trouver des informations supplémentaires relatives à l'utilisation de deux écrans, reportez-vous à la documentation de la carte graphique sur le CD
Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).
Contactez le Support technique de Dell pour de plus amples informations.
Consultez la documentation fournie avec les haut-parleurs pour plus d'informations.
96 Guide de configuration et de référence rapide
Page 97
Comment faire pour... Solution Où trouver des informations
supplémentaires ?
Trouver les bons connecteurs pour mes périphériques USB ou IEEE 1394 ?
Trouver des informations surlematériel et autres caractéristiques techniques de mon ordinateur ?
Trouver de la documentation pour mon ordinateur ?
Votre ordinateur Dell Precision 650 possède six connecteurs USB (deux à l'avant et quatre à l'arrière). Il possède également deux connecteurs IEEE 1394 (un à l'avant et un à l'arrière). Reportez-vous à la section « Configuration de votre ordinateur Dell Precision™ 650 » page 58.
Votre ordinateur Dell Precision 450 possède six connecteurs USB (deux à l'avant et quatre à l'arrière). Reportez-vous à la section « Configuration de votre ordinateur Dell Precision 450 » page 67.
Vo tre Guide d'utilisation présente un tableau des caractéristiques, dont le but est de fournir des informations plus détaillées sur votre ordinateur et sur le matériel. Pour retrouver votre Guide d'utilisation, reportez-vous à la section «Trouver des informations et de l'assistance » page 53.
La documentation suivante est disponible pour votre ordinateur :
• Guide d'utilisation
• Guide de configuration et de référence rapide
• Guide d'informations du système
• Étiquette d'informations du système
• Guide technique
Pour retrouver ces documents, reportez-vous à la section «Trouver des informations et de l'assistance » page 53.
Reportez-vous aux graphiques des vues avant et arrière de votre ordinateur dans le Guide d'utilisation. Pour obtenir de l'aide afin de retrouver votre Guide d'utilisation, reportez-vous à la section «Trouver des informations et de l'assistance » page 53.
Visitez le site Web Dell Support à l'adresse support.dell.com et utilisez l'un des outils d'aide suivants : lisez les livres blancs relatifs aux dernières technologies en date ou communiquez avec d'autres utilisateurs Dell sur le salon de discussion.
En cas de perte de votre documentation, vous pourrez la retrouver sur le site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com.
Guide de configuration et de référence rapide 97
Page 98

Ouverture du capot de l'ordinateur

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. PRÉCAUTION : Avant de lancer n'importe laquelle des
procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité fournies dans le Guide d’informations du système.
1
Éteignez l'ordinateur par le biais du menu Start (Démarrer).
2 Vérifiez que votre ordinateur et que les périphériques connectés
sont bien éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez tout d'abord le câble de
votre ordinateur, puis de la prise réseau murale.
Débranchez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de
3
l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés des
prises électriques, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
5 Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau de sécurité situé sur le
panneau arrière, ôtez-le.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique,
débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.
Déposez l'ordinateur sur le côté, comme indiqué sur l'illustration.
6
AVIS : Assurez-vous qu'il existe un espace suffisant pour permettre l'ouverture
du capot, à savoir au moins 30 cm alentour.
Ouvrez le capot de l'ordinateur :
7
a Faites glisser le loquet de verrouillage du capot vers le haut de
l'ordinateur.
b Soulevez le capot et faites-le pivoter vers l'avant de l'ordinateur.
8 Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur,
raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur.
98 Guide de configuration et de référence rapide
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Pendant votre intervention dans l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l'ordinateur afin de dissiper l'électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
Station de travail Dell Precision™ 650
loquet de verrouillage du capot
fente pour câble de sécurité
anneau pour cadenas
Guide de configuration et de référence rapide 99
Page 100
À l'intérieur de l'ordinateur Dell Precision™ 650
commutateur d'intrusion du châssis
carte système
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lecteur de disquette
lecteur de CD/DVD-ROM
unité de disque dur
carénage du ventilateur du microprocesseur
100 Guide de configuration et de référence rapide
alimentation électrique
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