Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Computer
Corporation is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Dell Precision are trademarks of Dell
Computer Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming
the marks and names or their products. Dell Computer Corporation disclaims any proprietary interest
in trademarks and trade names other than its own.
Connect the keyboard and the mouse
Connect the modem or the network cable
Connect the monitor
Connect the speakers
Connect the power cables and turn on the computer
and monitor
Install additional software or devices
Connect the keyboard and mouse
Connect the modem or network cable
Connect the monitor
Connect the speakers
Connect the power cables and turn on the computer
and monitor
Install Additional Software or Devices
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
Using System Restore in Windows XP
Using Last Known Good Configuration
When to Use the Dell Diagnostics
Starting the Dell Diagnostics
System Lights
Beep Codes
Error Messages
Diagnostic Lights
The following table lists the resources that Dell provides as support tools.
Additional resources may be shipped with your computer.
What Are You Looking For?Find it Here
• A diagnostic program for my computer
• Drivers for my computer
•My User’s Guide
• My device documentation
• How to set up my computer
• How to care for my computer
• Troubleshooting information
• How to open my computer cover
• How to locate other documentation
Drivers and Utilities CD (also known as the
ResourceCD)
You can use this CD to access documentation, reinstall drivers, or run
diagnostics tools.
Setup and Quick Reference Guide
Setup and Quick Reference Guide5
Page 6
What Are You Looking For?Find it Here
• Express Service Code and Service Tag
• Microsoft
®
Windows® License Label
Express Service Code and Product Key
The labels are located on your computer.
• How to reinstall my operating systemOperating System CD and Installation Guide
www.dell.com | support.dell.com
After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities
CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer.
6Setup and Quick Reference Guide
Page 7
What Are You Looking For?Find it Here
• How to remove and replace parts
User’s Guide Icon (Microsoft Windows 2000)
• Technical specifications
• How to configure system settings
• How to troubleshoot and solve problems
Double-click the User’s Guide icon on your desktop.
Windows XP Help and Support Center
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Click User’s Guide.
• Location of connectors on the system board System Information Label
or
• Latest drivers for my computer
• Answers to technical service and support
questions
• Online discussions with other users and
technical support
• Documentation for my computer including
the Service Manual
The label is located on the inside of your computer cover.
Dell Support Website — support.dell.com
The Dell Support website provides several online tools, including:
• Knowledge Base — Hints, tips, and online courses
• Customer Forum — Online discussion with other Dell customers
• Upgrades — Upgrade information for components, such as memory,
the hard drive, and the operating system
• Customer Care — Contact information, order status, warranty, and
repair information
• Downloads — Drivers, patches, and software updates
• Reference — Computer documentation, product specifications, and
white papers
Setup and Quick Reference Guide7
Page 8
What Are You Looking For?Find it Here
• Service call status and support history
• Top technical issues for my computer
• Frequently asked questions
• File downloads
• Details on my computer’s configuration
Dell Premier Support Website —
premiersupport.dell.com
The Dell Premier Support website is customized for corporate,
government, and education customers. This website may not be
available in all regions.
• Service contract for my computer
• Warranty informationSystem Information Guide
www.dell.com | support.dell.com
• How to use Windows XP
• Documentation for my computer and
devices
Windows XP Help and Support Center
1 Click the Start button, and click Help and Support.
2 Type a word or phrase that describes your problem, and click the
arrow icon.
3 Click the topic that describes your problem.
4 Follow the instructions shown on the screen.
NOTE: For help using Windows 2000, click the Start button and click
Help.
8Setup and Quick Reference Guide
Page 9
Setting Up Your Dell Precision™ 650
Computer
You must complete all steps to properly set up your computer.
Connect the keyboard and the mouse
or
or
Setup and Quick Reference Guide9
Page 10
NOTE: If your computer
has a network card
installed, connect the
network cable to the card.
www.dell.com | support.dell.com
Connect the modem or the network cable
NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage
from telephone communications can damage the network adapter.
10Setup and Quick Reference Guide
Page 11
Connect the monitor
Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various
ways.
A B C D
NOTICE: Your computer may require the use of the provided adapter or cable
to connect to your monitor.
Setup and Quick Reference Guide11
Page 12
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector
VGA Adapter
www.dell.com | support.dell.com
VGA
• Use the VGA adapter when you have a single
monitor graphics card and you want to connect to a
VGA monitor.
Dual VGA Y Cable Adapter
VGA
VGA
• Use the appropriate Y cable when your graphics card
has a single connector and you want to connect to
one or two VGA monitors.
The dual-monitor cable is color coded; the blue connector is for the primary
monitor, and the black connector is for the secondary monitor. To enable
dual-monitor support, both monitors must be attached when the computer
starts.
Dual DVI Y Cable Adapter
DVI
DVI
• Use the appropriate Y cable when your graphics card
has a single connector and you want to connect to
one or two DVI monitors.
12Setup and Quick Reference Guide
Page 13
For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector
Single DVI/Single VGA
DVI
Dual VGA With VGA Adapter
VGA
• Use the appropriate connector when you connect to
• Use the VGA adapter when you want to connect to
one or two monitors.
For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors
Dual DVI
DVI
DVI
• Use the DVI connectors to
connect to one or two DVI
monitors.
Dual DVI With One VGA Adapter
DVI
VGA
• Use the VGA adapter to connect
a VGA monitor to one DVI
connector.
VGA
two VGA monitors.
Dual DVI With Two VGA Adapters
VGA
VGA
VGA
• Use two VGA adapters to
connect two VGA monitors to
the DVI connectors.
Setup and Quick Reference Guide13
Page 14
NOTE: If your computer
has an audio card
installed, connect the
speakers to the card.
www.dell.com | support.dell.com
Connect the speakers
14Setup and Quick Reference Guide
Page 15
Connect the power cables and turn on the
computer and monitor
Setup and Quick Reference Guide15
Page 16
Install additional software or devices
Before you install any devices or software that did not come with your
computer, read the documentation that came with the software or device or
contact the vendor to verify that the software or device is compatible with
your computer and operating system.
www.dell.com | support.dell.com
Congratulations! You have completed the setup for your
computer.
Your Dell Precision Workstation 650 User’s Guide contains additional
information about your computer such as:
•Technical specifications
•Front and back views of your computer, including all of the available
connectors
•Inside views of your computer, including a detailed graphic of the
system board and the connectors
•Instructions for cleaning your computer
•Information on software features, such as LegacySelect Technology
control, using a password, and system setup options
•A description of the Windows XP operating system
•Instructions for removing and installing parts, including memory,
cards, drives, the microprocessor, the VRM, and the battery
•Information for troubleshooting various computer problems
•Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers
•Information on how to contact Dell
You can access the User’s Guide from your hard drive, the Drivers and Utilities CD, or the Dell Support website.
16Setup and Quick Reference Guide
Page 17
To access the User’s Guide from your hard drive:
If you have Windows 2000, double-click the User’s Guides icon.
If you have Windows XP, click the Start button and click Help and
Support.
To access the User’s Guide from the CD:
1 Insert the Drivers and Utilities CD into the drive.
If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time, the
ResourceCD Installation window opens to inform you that the CD is
about to begin installation.
2 Click OK to continue and then respond to the prompts offered by the
installation program.
3 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen.
4 Select the appropriate System Model, Operating System, and Topic.
To access your User’s Guide from the Dell Support Site:
1 Go to support.dell.com.
2 Follow the prompts on the website that ask you for information
specific to your computer.
3 At the Dell Support website home page, click Reference, click User’s
Guides, click Systems, and then select your Dell Precision computer.
Setup and Quick Reference Guide17
Page 18
www.dell.com | support.dell.com
Setting Up Your Dell Precision 450
Computer
You must complete all steps to properly set up your computer.
Connect the keyboard and mouse
or
18Setup and Quick Reference Guide
or
Page 19
Connect the modem or network cable
NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter. Voltage
from telephone communications cause damage the network adapter.
NOTE: If your computer
has a network card
installed, connect the
network cable to the card.
Setup and Quick Reference Guide19
Page 20
www.dell.com | support.dell.com
Connect the monitor
Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various
ways.
A B C D
NOTICE: Your computer may require the use of the provided adapter or cable
to connect to your monitor.
20Setup and Quick Reference Guide
Page 21
For single- and dual-monitor capable cards with a single connector
VGA Adapter
VGA
• Use the VGA adapter when you have a single
monitor graphics card and you want to connect to a
VGA monitor.
Dual VGA Y Cable Adapter
Dual DVI Y Cable Adapter
VGA
VGA
• Use the appropriate Y cable when your graphics card
has a single connector and you want to connect to
one or two VGA monitors.
DVI
DVI
• Use the appropriate Y cable when your graphics card
has a single connector and you want to connect to
one or two DVI monitors.
The dual-monitor cable is color coded; the blue connector is for the primary
monitor, and the black connector is for the secondary monitor. To enable
dual-monitor support, both monitors must be attached when the computer
starts.
Setup and Quick Reference Guide21
Page 22
For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector
Single DVI/Single VGA
DVI
Dual VGA With VGA Adapter
VGA
www.dell.com | support.dell.com
• Use the appropriate connector when you connect to
one or two monitors.
For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors
Dual DVI
DVI
DVI
• Use the DVI connectors to
connect to one or two DVI
monitors.
Dual DVI With One VGA Adapter
• Use the VGA adapter to connect
a VGA monitor to one DVI
connector.
DVI
VGA
VGA
• Use the VGA adapter when you want to connect to
two VGA monitors.
Dual DVI With Two VGA Adapters
VGA
VGA
VGA
• Use two VGA adapters to
connect two VGA monitors to
the DVI connectors.
22Setup and Quick Reference Guide
Page 23
Connect the speakers
NOTE: If your computer
has an audio card
installed, connect the
speakers to the card.
Setup and Quick Reference Guide23
Page 24
www.dell.com | support.dell.com
Connect the power cables and turn on the
computer and monitor
24Setup and Quick Reference Guide
Page 25
Install Additional Software or Devices
Before you install any devices or software that did not come with your
computer, read the documentation that came with the software or device or
contact the vendor to verify that the software or device is compatible with
your computer and operating system.
Congratulations! You have completed the setup for your
computer.
Yo u r Dell Precision Workstation 450 User’s Guide contains additional
information about your computer such as:
•Technical specifications
•Front and back views of your computer, including all of the available
connectors
•Inside views of your computer, including a detailed graphic of the
system board and the connectors
•Instructions for cleaning your computer
•Information on software features, such as LegacySelect Technology
control, using a password, and system setup options
•A description of the Windows XP operating system
•Instructions for removing and installing parts, including memory,
cards, drives, the microprocessor, the VRM, and the battery
•Information for troubleshooting various computer problems
•Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers
•Information on how to contact Dell
You can access the User’s Guide from your hard drive, the Drivers and Utilities CD, or the Dell Support website.
Setup and Quick Reference Guide25
Page 26
To access the User’s Guide from your hard drive:
If you have Windows 2000, double-click the User’s Guides icon.
If you have Windows XP, click the Start button and click Help and
Support.
To access the User’s Guide from the CD:
1 Insert the Drivers and Utilities CD into the drive.
If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time, the
ResourceCD Installation window opens to inform you that the CD is
about to begin installation.
www.dell.com | support.dell.com
2 Click OK to continue and then respond to the prompts offered by the
installation program.
3 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen.
4 Select the appropriate System Model, Operating System, and Topic.
To access your User’s Guide from the Dell Support Site:
1 Go to support.dell.com.
2 Follow the prompts on the website that ask you for information
specific to your computer.
3 At the Dell Support website home page, click Reference, click User’s
Guides, click Systems, and then select your Dell Precision computer.
Caring for Your Computer
To help maintain your computer, follow these suggestions:
•To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when
the hard drive light is on.
•Schedule regular virus scans using virus software.
•Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and
defragmenting the drive.
•Back up files on a regular basis.
•Periodically clean your monitor screen, mouse, and keyboard (see your
User’s Guide for more information).
26Setup and Quick Reference Guide
Page 27
Solving Problems
Follow these tips when troubleshooting your computer:
•If you added or removed a computer part before the problem started,
review the installation procedures and ensure that the part is correctly
installed.
•If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly
connected.
•If an error message appears on the screen, write down the exact
message. This message may help technical support diagnose and fix
the problem(s).
•If an error message occurs in a program, consult the program’s
documentation.
•If the recommended action in the troubleshooting section is to see a
section in your User’s Guide, you can use your Drivers and Utilities CD
or go to support.dell.com (on another computer if necessary) to access
your User’s Guide.
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
Windows XP
Windows XP IRQ conflicts occur if a device either is not detected during
the operating system setup or is detected but incorrectly configured.
To check for conflicts on a computer running Windows XP:
1 Click the Start button and click Control Panel.
2 Click Performance and Maintenance and click System.
3 Click the Hardware tab and click Device Manager.
4 In the Device Manager list, check for conflicts with the other devices.
Conflicts are indicated by a yellow exclamation point (
conflicting device or a red
5 Double-click any conflict to display the Properties window.
If an IRQ conflict exists, the Device status area in the Properties
window reports the cards or devices that share the device's IRQ.
X if the device has been disabled.
!) beside the
Setup and Quick Reference Guide27
Page 28
www.dell.com | support.dell.com
Resolve conflicts by reconfiguring the devices or removing the devices from
the Device Manager.
To use the Windows XP Hardware Troubleshooter:
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Type hardware troubleshooter in the Search field, and click the
arrow to start the search.
3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list.
4 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware
conflict on my computer, and then click Next.
Windows 2000
To check for conflicts on a computer running Windows 2000:
1 Click the Start button, point to Settings, and then click Control
Panel.
2 In the Control Panel window, double-click System.
3 Click the Hardware tab.
4 Click Device Manager.
5 Click Vie w and click Resources by connection.
6 Double-click Interrupt request (IRQ) to view the IRQ assignments.
Conflicts are indicated by a yellow exclamation point (
conflicting device or a red
7 Double-click any conflict to display the Properties window.
If an IRQ conflict exists, the Device status area in the Properties
window reports the cards or devices that share the device's IRQ.
8 Resolve conflicts by reconfiguring the devices or removing the devices
from the Device Manager.
28Setup and Quick Reference Guide
!) beside the
X if the device has been disabled.
Page 29
To use the Windows 2000 Hardware Troubleshooter:
1 Click the Start button and click Help.
2 Click Troubleshooting and Maintenance on the Contents tab, click
Windows 2000 troubleshooters, and then click Hardware.
3 In the Hardware Troubleshooter list, click I need to resolve a hardware
conflict on my computer, and then click Next.
Using System Restore in Windows XP
The Windows XP operating system provides System Restore to allow you to
return your computer to an earlier operating state (without affecting data
files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left
the computer in an undesirable operating state. See "Windows XP Help and
Support Center" on page 8 for additional information on using System
Restore.
NOTICE: Back up your data files regularly. System Restore does not monitor
your data files or recover them.
Creating a Restore Point
1 Click the Start button and click Help and Support.
2 Click System Restore.
3 Follow the instructions on the screen.
Restoring the Computer to an Earlier Operating State
NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save
and close all open files and close all open programs. Do not alter, open, or
delete any files or programs until the system restoration is complete.
Click the Start button, point to All Programs→ Accessories→ System
1
To ol s , and then click System Restore.
2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected, and
click Next.
3 Click a calendar date to which you want to restore your computer.
The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you
to see and select restore points. All calendar dates with available
restore points appear in bold.
Setup and Quick Reference Guide29
Page 30
www.dell.com | support.dell.com
4 Select a restore point and click Next.
If a calendar date has only one restore point, then that restore point is
automatically selected. If two or more restore points are available, click
the restore point that you prefer.
5 Click Next.
The Restoration Complete screen appears after System Restore
finishes collecting data, and then the computer automatically restarts.
6 After the computer restarts, click OK.
To change the restore point, you can either repeat the steps using a
different restore point, or you can undo the restoration.
Using Last Known Good Configuration
1 Restart your computer and press <F8> when the message Please
select the operating system to start
2 Highlight Last Known Good Setting, press <Enter>, press <l>, and
then select your operating system when prompted.
Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts
NOTICE: The following processes erase all of the information on your hard
drive.
appears.
•Reinstall your operating system using the operating system installation
guide and operating system CD.
During the operating system reinstallation, you can select to delete the
existing partitions and reformat your hard drive.
•Reinstall all drivers, beginning with the choppiest, using the Drivers and Utilities CD.
When to Use the Dell Diagnostics
If you experience a problem with your computer, perform the checks in
"Solving Problems" in your User’s Guide and run the Dell Diagnostics before
you contact Dell for technical assistance. Running the Dell Diagnostics may
help you resolve the problem without contacting Dell. If you do contact
Dell, the test results can provide important information for Dell's service
and support personnel.
30Setup and Quick Reference Guide
Page 31
The Dell Diagnostics allows you to:
•Perform express, extended, or custom tests on one or all devices
•Select tests based on a symptom of the problem you are having
•Choose how many times a test is run
•Display test results
•Suspend testing if an error is detected
•Access online help information that describes the tests and devices
•Receive status messages that tell you whether tests completed
successfully
•Receive error messages if problems are detected
Starting the Dell Diagnostics
It is recommended that you print these procedures before you begin.
NOTICE: Only use the Dell Diagnostics to test your Dell™ computer. Using
this program with other computers can result in error messages.
Enter system setup, review your computer’s configuration information, and
ensure that the device you want to test displays in system setup and is
active.
Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD).
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
1 Shut down and restart the computer.
2 When the DELL
®
logo appears, press <F12> immediately.
If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait
until you see the Windows desktop. Then shut down your computer
through the Start menu and try again.
3 When the boot device list appears, highlight Boot to Utility Partition
and press <Enter>.
4 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you
want to run.
Setup and Quick Reference Guide31
NOTE: If you receive a
message stating that no
Diagnostics utility
partition has been found,
follow the instructions to
run the Dell Diagnostics
from your Drivers and Utilities CD.
Page 32
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD
1 Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive.
2 Shut down and restart the computer.
When the DELL logo appears, press <F12> immediately.
If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait
until you see the Windows desktop. Then shut down your computer
through the Start menu and try again.
NOTE: This feature
changes the boot sequence
for one time only. On the
www.dell.com | support.dell.com
next start-up, the
computer boots according
to the devices specified in
system setup.
NOTE: The Service Tag
for your computer is
located at the top of each
test screen
3 When the boot device list appears, highlight IDE CD-ROM Device
and press <Enter>.
4 Select the IDE CD-ROM Device option from the CD boot menu.
5 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears.
6 Type 1 to start the ResourceCD menu.
7 Type 2 to start the Dell Diagnostics.
8 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If
multiple versions are listed, select the version appropriate for your
platform.
9 When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you
want to run.
Dell Diagnostics Main Menu
1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears,
click the button for the option you want.
OptionFunction
Express
Te st
Extended
Te st
Custom
Te st
Symptom
Tr ee
Performs a quick test of devices. This test typically takes 10
to 20 minutes and requires no interaction on your part.
Run Express Test first to increase the possibility of tracing
the problem quickly.
Performs a thorough check of devices. This test typically
takes an hour or more and requires you to answer questions
periodically.
Tests a specific device. You can customize the tests you
want to run.
Lists the most common symptoms encountered and allows
you to select a test based on the symptom of the problem
you are having.
32Setup and Quick Reference Guide
Page 33
2 If a problem is encountered during a test, a message displaying the
error code and a description of the problem appear. Write down the
error code and problem description and follow the instructions on the
screen.
If you cannot resolve the error condition, contact Dell.
3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click
the applicable tab described in the following table for more
information.
TabFunction
ResultsDisplays the results of the test and any error conditions
encountered.
ErrorsDisplays error conditions encountered, error codes, and
problem description.
HelpDescribes the test and may indicate requirements for
running the test.
ConfigurationDisplays your hardware configuration for the selected
device.
The Dell Diagnostics obtains your configuration
information for all devices from system setup, memory,
and various internal tests and displays it in the device
list in the left pane of the screen. The device list may
not display the names of all the components installed on
your computer or all devices attached to your computer.
ParametersAllows you to customize the test by changing the test
settings.
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics
from the Drivers and Utilities CD, remove the CD.
5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the
Dell Diagnostics and restart the computer, close the MainMenu
screen.
Setup and Quick Reference Guide33
Page 34
System Lights
The lights on the front of the computer can indicate a computer problem.
Power LightHard-Drive
Light
Solid greenN/APower is on, and the computer is
Blinking greenBlankThe computer is in the suspended
www.dell.com | support.dell.com
Blinks green
several times and
then turns off
Solid yellowN/AThe Dell Diagnostics is running a
Blinking yellowBlankA power supply or system board
Blinking yellowSolid greenA system board or VRM failure has
Solid green and a
beep code during
POST
N/AA configuration error exists.Check the diagnostic lights to see if
N/AA problem was detected while the
CauseCorrective Action
operating normally.
state (Windows 2000 and
Windows XP).
test, or a device on the system board
may be faulty or incorrectly
installed.
failure has occurred.
occurred.
BIOS was executing.
No corrective action is required.
Press the power button, move the
mouse, or press a key on the
keyboard to wake the computer. See
"Power Management" in the User’s Guide for more information.
the specific problem is identified.
See the User’s Guide for more
information.
If the Dell Diagnostics is running,
allow the testing to complete.
Check the diagnostic lights to see if
the specific problem is identified.
Also, see "System Board Problems"
in the User’s Guide.
If the computer does not boot,
contact Dell for technical
assistance.
Check the diagnostic lights to see if
the specific problem is identified.
See "Power Problems" and "System
Board Problems" in the User’s Guide.
Check the diagnostic lights to see if
the specific problem is identified.
Also, see "System Board Problems"
in the User’s Guide.
See "Beep Codes" on page 35 for
instructions on diagnosing the beep
code. Also, check the diagnostic
lights to see if the specific problem
is identified.
34Setup and Quick Reference Guide
Page 35
Power LightHard-Drive
Light
Solid green power
light and no beep
code and no video
during POST
Solid green power
light and no beep
code, but the
computer locks
up during POST
N/AThe monitor or the graphics card
N/AAn integrated system board device
CauseCorrective Action
may be faulty or incorrectly
installed.
may be faulty.
Beep Codes
Your computer might emit a series of beeps that identify a problem. One
possible series (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and
then one beep. This series tell you that the computer encountered a
memory problem.
If a beep code is emitted, write it down and look it up under "Beep Codes"
in the User’s Guide.
Error Messages
Check the diagnostic lights to see if
the specific problem is identified.
Also, see "Video Problems" in the
User’s Guide.
Check the diagnostic lights to see if
the specific problem is identified. If
the problem is not identified,
contact Dell for technical
assistance.
If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the
monitor identifying the problem. See "Error Messages" in the User’s Guide
for suggestions on resolving any problems.
Diagnostic Lights
To help you troubleshoot a problem, your computer is equipped with four
lights on the front panel labeled "A," "B," "C," and "D." The lights can be
yellow or green. When the computer starts normally, the lights flash. After
the computer starts, the lights remain green. If the computer malfunctions,
the color and sequence of the lights identify the problem.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section,
follow the safety instructions in the System Information Guide.
Setup and Quick Reference Guide35
NOTE: If the message is
not listed, see the
documentation for either
the operating system or
the program that was
running when the message
appeared.
The computer is in a normal off
condition; the computer is
www.dell.com | support.dell.com
connected to its electrical outlet.
A B C D
The computer is in a reduced
power or "sleep" state.
A B C D
The BIOS is not executing.Ensure that the microprocessor is seated correctly and
A B C D
A possible power supply or power
cable failure has occurred.
A B C D
Connect the computer to its electrical outlet. Ensure
that the front-panel power light is on. If the power light
is off, ensure that the computer is connected to a
working electrical outlet, and then press the power
button.
If the problem is still not resolved, contact Dell for
technical assistance.
Press the power button to turn the computer on.
If the computer does not turn on, ensure that the frontpanel power light is on. If the power light is off, ensure
that the computer is connected to a working electrical
outlet, and then press the power button.
If the problem is still not resolved, contact Dell for
technical assistance.
Use one of the appropriate methods to "wake up" the
computer. See "Advanced Features" in your User’s Guide.
If the problem is not resolved and you are trying to wake
the computer with a USB mouse or keyboard, substitute
the mouse or keyboard with a working PS/2 mouse or
keyboard and try to wake the computer.
If the problem is still not resolved, contact Dell for
technical assistance.
restart the computer.
If the problem is still not resolved, contact Dell for
technical assistance.
Perform the procedure in "Power Problems" in the
User’s Guide.
If the problem is still not resolved, contact Dell for
technical assistance.
Reinstall the microprocessor and restart the computer.
A B C D
A B C D
www.dell.com | support.dell.com
Memory modules are
detected, but a memory
failure has occurred.
1 Reset the memory modules to ensure that your
computer is successfully communicating with the
memory.
2 Restart the computer.
3 If the problem still exists, remove all the memory
modules and install one memory module in
memory module connector 4.
4 Restart the computer.
The following message appears: Alert!
Operating in Debug Mode. Please
Populate Memory in Pairs for Normal
Operation.
5 Press <F1> to boot to the operating system.
6 Run the System Memory test group in the Dell
Diagnostics.
7 If the memory module passes, shut down the
computer, remove the memory module, and repeat
the process with the remaining memory modules
until a memory error occurs during start-up or
diagnostic testing.
If the first memory module tested is defective,
repeat the process with the remaining modules to
ensure that the remaining modules are not
defective.
8 When the defective memory module is identified,
contact Dell for a replacement.
NOTE: If necessary, the computer can operate in
debug mode until new memory modules are installed.
A possible floppy or hard
drive failure has occurred.
1 Determine if a conflict exists by removing a card
(not the graphics card) and then restarting the
computer.
2 If the problem persists, reinstall the card that you
removed, remove a different card, and then restart
the computer.
3 Repeat this process for each card. If the computer
starts normally, troubleshoot the last card removed
from the computer for resource conflicts (see
"Resolving Software and Hardware
Incompatibilities" in your User’s Guide).
4 If the problem persists, contact Dell.
Reinstall the graphics card and restart the computer.
If the problems still exists, install a graphics card that
you know works and restart the computer.
If the problem persists, contact Dell.
Check all power and data cable connections, and then
restart the computer.
A B C D
A B C D
= yellow
= green
= off
A possible USB failure has
occurred.
Reinstall all USB devices, check cable connections,
and then restart the computer.
computer is successfully communicating with the
memory.
2 Restart the computer.
3 If the problem still exists, remove all the memory
modules and install one memory module in
memory module connector 4.
4 Restart the computer.
The following message appears: Alert!
Operating in Debug Mode. Please
Populate Memory in Pairs for Normal
Operation.
5 Press <F1> to boot to the operating system.
6 Run the System Memory test group in the Dell
Diagnostics.
7 If the memory module passes, shut down the
computer, remove the memory module, and repeat
the process with the remaining memory modules
until a memory error occurs during start-up or
diagnostic testing.
If the first memory module tested is defective,
repeat the process with the remaining modules to
ensure that the remaining modules are not
defective.
8 When the defective memory module is identified,
contact Dell for a replacement.
NOTE: If necessary, the computer can operate in
debug mode until new memory modules are installed.
Perform the procedures in "System Board Problems" in
your User’s Guide.
Memory modules are
detected, but a memory
configuration or
compatibility error exists.
A possible system board
resource and/or hardware
failure has occurred.
A possible expansion card
failure has occurred.
Other failure has occurred.Ensure that the cables are properly connected from
The computer is in a
normal operating condition
after POST.
Ensure that there are no special memory
module/memory connector placement requirements
(see "Memory" in your User’s Guide).
Verify that the memory modules that you are
installing are compatible with your computer (see
"Memory" in your User’s Guide).
Reinstall the memory modules and then restart the
computer.
If the problem persists, contact Dell.
Perform the procedure in "System Board Problem" and
see "Resolving Software and Hardware
Incompatibilities" in your User’s Guide.
If the problem persists, contact Dell.
1 Determine if a conflict exists by removing a card
(not the graphics card) and then restarting the
computer.
2 If the problem persists, reinstall the card that you
removed, remove a different card, and then restart
the computer.
3 Repeat this process for each card. If the computer
starts normally, troubleshoot the last card removed
from the computer for resource conflicts (see
"Resolving Software and Hardware
Incompatibilities" in your User’s Guide).
4 If the problem persists, contact Dell.
the hard drive, CD drive, and DVD drive to the
system board.
If the problem persists, contact Dell.
None.
A B C D
= yellow
= green
= off
Setup and Quick Reference Guide41
Page 42
www.dell.com | support.dell.com
How Do I...SolutionWhere to Find Additional
Set up my computer to use two
monitors?
Connect my monitor when the
monitor cable connector doesn’t
seem to fit the connector on the
back of my computer?
Connect my speakers?If you have a sound card installed,
If a computer problem occurs that you are unable to resolve through the
steps in this section or the procedures in "Finding Solutions" in your User’s Guide, complete the following steps before you contact Dell:
1 Write a detailed description of the error, beep code, or diagnostic light
problem.
2 Record your Express Service Code and Service Tag.
3 Contact Dell from the same location as your computer.
Frequently Asked Questions
Information
If your computer has the required
graphics card to support dualmonitor setup, then look in your
box for a Y-cable. The cable has a
single connector on one end (plug
this connector into the back panel)
and branches into two connectors
(plug these connectors in the
monitor cables). For the Dell
Precision 650 computer, see
"Connect the monitor" on page 11
and for the Dell Precision 450
computer, see "Connect the
monitor" on page 20.
If your graphics card has a DVI
connector but your monitor has a
VGA connector, then you need to
use an adapter. An adapter should
be included in the box.
connect the speakers to the
connectors on the card. For the
Dell Precision 650 computer, see
"Connect the speakers" on page 14
and for the Dell Precision 450
computer, see "Connect the
speakers" on page 23.
To locate additional information
about using dual monitors, see the
graphics card documentation on
the Drivers and Utilities CD.
Contact Dell Support for more
information.
See the documentation that came
with your speakers for more
information.
42Setup and Quick Reference Guide
Page 43
How Do I...SolutionWhere to Find Additional
Information
Find the right connectors for my
USB or IEEE 1394 devices?
Locate information about the
hardware and other technical
specifications for my computer?
Find documentation for my
computer?
Your Dell Precision 650 computer
has six USB connectors (two on
the front and four on the back). It
also has two IEEE 1394 connectors
(one on the front and one on the
back). See "Setting Up Your Dell
Precision™ 650 Computer" on
page 9.
Your Dell Precision 450 computer
has six USB connectors (two on
the front and four on the back).
See "Setting Up Your Dell
Precision 450 Computer" on
page 18.
Yo u r User’s Guide has a
specifications table that provides
more detailed information about
your computer and the hardware.
To locate your User’s Guide, see
"Finding Information and
Assistance" on page 5.
The following documentation is
available for your computer:
• User’s Guide
• Setup and Quick Reference
Guide
• System Information Guide
• System Information Label
• Service Manual
To locate these documents, see
"Finding Information and
Assistance" on page 5.
See the front and back view
graphics of your computer in your
User’s Guide. For help with
locating your User’s Guide, see
"Finding Information and
Assistance" on page 5.
Go to the Dell Support website at
support.dell.com and use one of
the following support tools: read
white papers on the latest
technology or communicate with
other Dell users at the Dell forum
chat room.
If you lose your documentation, it
is available on the Dell Support
website at support.dell.com.
Setup and Quick Reference Guide43
Page 44
www.dell.com | support.dell.com
Opening the Computer Cover
. CAUTION: Before you begin any of the procedures in this
section, follow the safety instructions in the System Information Guide.
1
Shut down the computer through the Start menu.
2 Ensure that your computer and attached devices are turned off. If your
computer and attached devices did not automatically turn off when
you shut down your computer, turn them off now.
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your
computer and then unplug it from the network wall jack.
Disconnect any telephone or telecommunication lines from the
3
computer.
4 Disconnect your computer and all attached devices from electrical
outlets, and then press the power button to ground the system board.
5 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back
panel, remove the padlock.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your
computer from the electrical outlet before opening the cover.
Lay the computer on its side as shown in the illustration.
6
NOTICE: Ensure that sufficient space exists to support the open cover—at
least 30 am (1 ft) of desktop space.
Open the computer cover:
7
aSlide the cover release latch toward the top of the computer.
bRaise the cover, and pivot it toward the front of the computer.
8 Ground yourself by touching an unpainted metal surface on the
computer, such as the metal at the back of computer, before touching
anything inside your computer.
While you work, periodically touch any unpainted metal surface on
the computer to dissipate any static electricity that could harm
internal components.
44Setup and Quick Reference Guide
Page 45
Dell Precision 650 Computer
cover release latch
security cable slot
padlock ring
Setup and Quick Reference Guide45
Page 46
chassis intrusion switch
system board
www.dell.com | support.dell.com
microprocessor
airflow shroud
Inside the Dell Precision 650 Computer
floppy drive
CD/DVD drive
hard drive
46Setup and Quick Reference Guide
power supply
Page 47
Dell Precision 450 Computer
cover release latch
padlock ring
Setup and Quick Reference Guide47
Page 48
Inside the Dell Precision 450 Computer
CD/DVD drive
floppy drive
chassis intrusion switch
www.dell.com | support.dell.com
system board
microprocessor
airflow shroud
hard drive
power supply
48Setup and Quick Reference Guide
Page 49
Stations de travail Dell Precision™ 450 et 650
Guide de configuration
et de référence rapide
www.dell.com | support.euro.dell.com
Page 50
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui
vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et acronymes
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportezvous au « glossaire » du Guide d'utilisation.
Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Computer
Corporation est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Dell Precision sont des
marques de Dell Computer Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées
de Microsoft Corporation.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour
faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits.
Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux
autres que les siens.
Décembre 2002P/N 9T213Rev. A01
Page 51
Sommaire
Trouver des informations et de l'assistance . . . . . . . . . . . . 53
Branchez le clavier et la souris
Branchez le modem ou le câble réseau
Connectez l'écran
Branchez les haut-parleurs
Branchez les câbles d'alimentation et allumez
l'ordinateur et l'écran
Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires
Branchez le clavier et la souris
Branchez le modem ou le câble réseau
Connectez l'écran
Branchez les haut-parleurs
Branchez les câbles d'alimentation et allumez
l'ordinateur et l'écran
Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires
. . . . . . . . . . . . . . . . . 58
. . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . 74
Précautions à prendre avec votre ordinateur
Résolution des problèmes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle
ou matérielle
Utilisation de la dernière configuration adaptée
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Démarrage des diagnostics Dell
Voyants du système
Codes sonores
Messages d'erreur
Voyants de diagnostic
Le tableau suivant recense les outils d'aide que vous propose Dell. À noter
que d'autres informations ont pu vous être fournies avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ?Consultez les sections suivantes :
• Un programme de diagnostics pour
mon ordinateur
• Des pilotes pour mon ordinateur
•Mon Guide d'utilisation
• La documentation concernant
mon périphérique
• Comment configurer mon ordinateur
• Comment entretenir mon ordinateur
• Informations sur le dépannage
• Comment ouvrir le capot de mon ordinateur
• Comment localiser d'autres documentations
CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires,
également appelé ResourceCD)
Ce CD-ROM permet d'accéder à la documentation, de réinstaller
des pilotes, ou d'exécuter des outils de diagnostic.
Guide de configuration et de référence rapide
Guide de configuration et de référence rapide53
Page 54
Que recherchez-vous ?Consultez les sections suivantes :
• Code de service express et numéro
Code de service express et clé de produit
de service
• Étiquette de licence Microsoft
®
Windows
®
Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
www.dell.com | support.euro.dell.com
CD Operating System (Système d'exploitation)
et Guide d'installation
Une fois que vous avez réinstallé votre système d'exploitation, utilisez
le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) pour réinstaller les
pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur.
54Guide de configuration et de référence rapide
Page 55
Que recherchez-vous ?Consultez les sections suivantes :
• Comment retirer et remplacer des pièces
• Caractéristiques techniques
Icône du Guide d'utilisation
(Microsoft Windows 2000)
• Comment configurer les paramètres
système
• Comment dépanner et résoudre
les problèmes
Double-cliquez sur l'icône du Guide d'utilisation qui se trouve sur
votre bureau.
Centre d'aide et de support Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Cliquez sur User's Guide (Guide d'utilisation).
• Emplacement des connecteurs sur la
Étiquette d'informations système
carte système
ou
Elle se trouve sur la partie intérieure du capot de votre ordinateur.
Guide de configuration et de référence rapide55
Page 56
Que recherchez-vous ?Consultez les sections suivantes :
• Les pilotes les plus récents pour mon
ordinateur
• Réponses aux questions posées au service
et support technique
• Discussions en ligne avec le support
technique et d'autres utilisateurs
• Documentation pour mon ordinateur,
y compris le Guide technique
Site Web du support Dell — support.dell.com
Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne,
notamment :
• Base de connaissances — Conseils, astuces et cours en ligne
• Forum client — Discussion en ligne avec d'autres utilisateurs Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les
composants tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, statut des commandes, garantie
et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques
www.dell.com | support.euro.dell.com
• État des appels au service clients
et historique du support
Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les clients
représentant des entreprises, des institutions gouvernementales ou
des institutions d'enseignement. Ce site n'est pas nécessairement
disponible dans toutes les régions.
• Détails sur la configuration de mon
ordinateur
• Contrat de service pour mon ordinateur
56Guide de configuration et de référence rapide
Page 57
Que recherchez-vous ?Consultez les sections suivantes :
• Informations sur la garantieGuide d'informations du système
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation pour mon ordinateur
et ses périphériques
Centre d'aide et de support Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Tapez un mot ou une phrase pour décrire votre problème,
puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de
Windows 2000, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis cliquez
sur Help (Aide).
Guide de configuration et de référence rapide57
Page 58
Configuration de votre ordinateur
Dell Precision™ 650
Votre ordinateur ne sera correctement configuré qu'une fois toutes ces
étapes réalisées.
www.dell.com | support.euro.dell.com
ou
Branchez le clavier et la souris
ou
58Guide de configuration et de référence rapide
Page 59
Branchez le modem ou le câble réseau
AVIS : Ne branchez pas de câble modem sur la carte réseau. En effet,
la tension des communications téléphoniques risquerait de l'endommager.
REMARQUE : Si votre
ordinateur est équipé
d'une carte réseau, reliez
le câble réseau à la carte.
Guide de configuration et de référence rapide59
Page 60
En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de
différentes façons.
www.dell.com | support.euro.dell.com
Connectez l'écran
A B C D
AVIS : Votre ordinateur peut requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble
fourni pour brancher votre écran.
60Guide de configuration et de référence rapide
Page 61
Pour les cartes compatibles écran unique ou double-écran avec un seul connecteur
Adaptateur VGA
VGA
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous disposez
d'une carte graphique écran unique et que vous
souhaitez brancher un écran VGA.
Adaptateur de câble Y VGA double
Adaptateur de câble Y DVI double
VGA
VGA
• Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte
graphique dispose d'un seul connecteur et que
vous souhaitez brancher un ou deux écrans VGA.
DVI
• Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte
graphique dispose d'un seul connecteur et que
vous souhaitez brancher un ou deux écrans DVI.
Ce câble présente un code de couleurs : le connecteur bleu est destiné
à l'écran principal, tandis que le connecteur noir est destiné à l'écran
secondaire. Pour permettre le fonctionnement de deux écrans, branchez
les deux moniteurs avant de démarrer l'ordinateur.
Guide de configuration et de référence rapide61
DVI
Page 62
Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA
DVI unique/VGA unique
DVI
Double VGA avec adaptateur VGA
VGA
• Utilisez le connecteur approprié lorsque vous
www.dell.com | support.euro.dell.com
branchez un ou deux écrans.
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous branchez
deux écrans VGA.
Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec 2 connecteurs DVI
Double DVI
Double DVI avec un adaptateur
VGA
DVI
DVI
• Utilisez les connecteurs DVI
lorsque vous branchez un ou
deux écrans DVI.
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque
DVI
VGA
vous branchez un écran VGA à
un connecteur DVI.
VGA
VGA
Double DVI avec deux adaptateurs
VGA
VGA
VGA
• Utilisez deux adaptateurs VGA
lorsque vous branchez deux
écrans aux connecteurs DVI.
62Guide de configuration et de référence rapide
Page 63
Branchez les haut-parleurs
REMARQUE : Si votre
ordinateur est équipé
d'une carte audio,
branchez les hautparleurs à la carte.
Guide de configuration et de référence rapide63
Page 64
www.dell.com | support.euro.dell.com
Branchez les câbles d'alimentation et allumez
l'ordinateur et l'écran
64Guide de configuration et de référence rapide
Page 65
Installez les logiciels ou périphériques
supplémentaires
Avant d'installer tout périphérique ou logiciel qui n'a pas été livré avec votre
ordinateur, lisez attentivement la documentation fournie avec le logiciel ou
le périphérique ou contactez votre fournisseur, afin de vous assurer que le
logiciel ou l'appareil est compatible avec votre ordinateur et votre système
d'exploitation.
Félicitations ! Vous avez maintenant terminé la configuration
de votre ordinateur.
Vot re Guide d'utilisationde la station de travail Dell Precision 650 contient
des informations complémentaires concernant votre ordinateur, telles que :
•Caractéristiques techniques
•Vues de face et arrière de votre ordinateur, y compris tous les
connecteurs disponibles
•Vues internes de votre ordinateur comprenant un schéma détaillé
de la carte système et des connecteurs
•Instructions relatives au nettoyage de votre ordinateur
•Informations sur les caractéristiques logicielles telles que le contrôle
par technologie LegacySelect, l'utilisation d'un mot de passe et les
options de configuration du système
•Une description du système d'exploitation Windows XP
•Instructions relatives au retrait et au remplacement des pièces telles
que la mémoire, les cartes, les pilotes, le microprocesseur, le VRM et
la batterie
•Informations relatives à la résolution de divers problèmes
informatiques
•Instructions relatives à l'utilisation des Diagnostics Dell et à la
réinstallation de pilotes
•Informations pour contacter Dell
Guide de configuration et de référence rapide65
Page 66
Vous pouvez accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur,
du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) ou du site de support
technique Dell.
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur :
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du CD :
www.dell.com | support.euro.dell.com
Sous Windows 2000, double-cliquez sur l'icône User’s Guides
(Guides d'utilisation).
Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis
cliquez sur Help and Support (Aide et support technique).
1 Insérez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) dans
le lecteur.
Lors de la première utilisation de ce CD, la fenêtre ResourceCD
Installation (Installation du ResourceCD) s'affiche pour vous
informer que l'installation démarre.
2 Cliquez sur OK pour poursuivre et répondez aux invites du
programme d'installation.
3 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire
d'un système Dell, bienvenue), cliquez sur Next (Suivant).
4 Sélectionnez les modèle de système, système d'exploitation et
rubrique appropriés.
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du support technique de Dell :
1 Rendez-vous à l'adresse support.dell.com.
2 Suivez les invites du site Web et fournissez les informations relatives
à votre ordinateur.
3 Sur la page d'accueil du site Web de support technique de Dell,
cliquez sur Reference (Outils de référence), cliquez sur User’s Guides
(Guides d'utilisation), cliquez sur Systems (Systèmes), enfin
sélectionnez votre ordinateur Dell Precision.
66Guide de configuration et de référence rapide
Page 67
Configuration de votre ordinateur
Dell Precision 450
Votre ordinateur ne sera correctement configuré qu'une fois toutes ces
étapes réalisées.
Branchez le clavier et la souris
ou
ou
Guide de configuration et de référence rapide67
Page 68
Branchez le modem ou le câble réseau
REMARQUE : Si votre
ordinateur est équipé
d'une carte réseau, reliez
le câble réseau à la carte.
www.dell.com | support.euro.dell.com
AVIS : Ne branchez pas de câble modem sur la carte réseau. En effet,
la tension des communications téléphoniques risquerait de l'endommager.
68Guide de configuration et de référence rapide
Page 69
Connectez l'écran
En fonction de votre carte graphique, vous pouvez brancher votre écran de
différentes façons.
A B C D
AVIS : Votre ordinateur peut requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble
fourni pour brancher votre écran.
Guide de configuration et de référence rapide69
Page 70
Pour les cartes compatibles écran unique ou double-écran avec un seul connecteur
Adaptateur VGA
VGA
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous disposez
www.dell.com | support.euro.dell.com
d'une carte graphique écran unique et que vous
souhaitez brancher un écran VGA.
Adaptateur de câble Y VGA double
Adaptateur de câble Y DVI double
VGA
VGA
• Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte
graphique dispose d'un seul connecteur et que
vous souhaitez brancher un ou deux écrans VGA.
Ce câble présente un code de couleurs : le connecteur bleu est destiné
à l'écran principal, tandis que le connecteur noir est destiné à l'écran
secondaire. Pour permettre le fonctionnement de deux écrans, branchez
les deux moniteurs avant de démarrer l'ordinateur.
70Guide de configuration et de référence rapide
DVI
DVI
• Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte
graphique dispose d'un seul connecteur et que
vous souhaitez brancher un ou deux écrans DVI.
Page 71
Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec 1 connecteur DVI et 1 connecteur VGA
DVI unique/VGA unique
DVI
Double VGA avec adaptateur VGA
VGA
VGA
• Utilisez le connecteur approprié lorsque vous
branchez un ou deux écrans.
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous branchez
deux écrans VGA.
Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec 2 connecteurs DVI
Double DVI
DVI
DVI
• Utilisez les connecteurs DVI
lorsque vous branchez un ou
deux écrans DVI.
Double DVI avec un adaptateur
VGA
DVI
VGA
• Utilisez l'adaptateur VGA lorsque
vous branchez un écran VGA à
un connecteur DVI.
Double DVI avec deux adaptateurs
VGA
VGA
• Utilisez deux adaptateurs VGA
lorsque vous branchez deux
écrans aux connecteurs DVI.
VGA
VGA
Guide de configuration et de référence rapide71
Page 72
REMARQUE : Si votre
ordinateur est équipé
d'une carte audio,
branchez les hautparleurs à la carte.
www.dell.com | support.euro.dell.com
Branchez les haut-parleurs
72Guide de configuration et de référence rapide
Page 73
Branchez les câbles d'alimentation et allumez
l'ordinateur et l'écran
Guide de configuration et de référence rapide73
Page 74
Avant d'installer tout périphérique ou logiciel qui n'a pas été livré avec votre
ordinateur, lisez attentivement la documentation fournie avec le logiciel ou
le périphérique ou contactez votre fournisseur, afin de vous assurer que le
logiciel ou l'appareil est compatible avec votre ordinateur et votre système
d'exploitation.
Félicitations ! Vous avez maintenant terminé la configuration de
www.dell.com | support.euro.dell.com
votre ordinateur.
Vo tr e Guide d'utilisationde la station de travail Dell Precision 450 contient
des informations complémentaires concernant votre ordinateur, telles que :
Installez les logiciels ou périphériques
supplémentaires
•Caractéristiques techniques
•Vues de face et arrière de votre ordinateur, y compris tous les
connecteurs disponibles
•Vues internes de votre ordinateur comprenant un schéma détaillé de
la carte système et des connecteurs
•Instructions relatives au nettoyage de votre ordinateur
•Informations sur les caractéristiques logicielles telles que le contrôle
par technologie LegacySelect, l'utilisation d'un mot de passe et les
options de configuration du système
•Une description du système d'exploitation Windows XP
•Instructions relatives au retrait et au remplacement des pièces telles
que la mémoire, les cartes, les pilotes, le microprocesseur, le VRM et
la batterie
•Informations relatives à la résolution de divers problèmes
informatiques
•Instructions relatives à l'utilisation des Diagnostics Dell et à la
réinstallation de pilotes
•Informations pour contacter Dell
74Guide de configuration et de référence rapide
Page 75
Vous pouvez accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur,
du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) ou du site de support
technique Dell.
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur :
Sous Windows 2000, double-cliquez sur l'icône User’s Guides
(Guides d'utilisation).
Sous Windows XP, cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis
cliquez sur Help and Support (Aide et support technique).
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du CD :
1 Insérez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) dans
le lecteur.
Lors de la première utilisation de ce CD, la fenêtre ResourceCD
Installation (Installation du ResourceCD) s'affiche pour vous
informer que l'installation démarre.
2 Cliquez sur OK pour poursuivre et répondez aux invites du
programme d'installation.
3 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire
d'un système Dell, bienvenue), cliquez sur Next (Suivant).
4 Sélectionnez les modèle de système, système d'exploitation et
rubrique appropriés.
Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du support technique de Dell :
1 Rendez-vous à l'adresse support.dell.com.
2 Suivez les invites du site Web et fournissez les informations relatives
à votre ordinateur.
3 Sur la page d'accueil du site Web de support technique de Dell,
cliquez sur Reference (Outils de référence), cliquez sur User’s Guides
(Guides d'utilisation), cliquez sur Systems (Systèmes), enfin
sélectionnez votre ordinateur Dell Precision.
Guide de configuration et de référence rapide75
Page 76
Précautions à prendre avec votre
ordinateur
Pour la maintenance de votre ordinateur, suivez ces suggestions :
•Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais
votre ordinateur lorsque le voyant du disque dur est allumé.
•Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel
anti-virus.
•Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers
inutiles et en défragmentant le lecteur.
•Sauvegardez régulièrement les fichiers.
www.dell.com | support.euro.dell.com
Résolution des problèmes
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
•Nettoyez régulièrement votre écran de moniteur, votre souris et
votre clavier (consultez la section « Nettoyage de votre ordinateur »).
•Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce d'ordinateur avant que
le problème n'apparaisse, reconsultez les procédures d'installation
et assurez-vous que la pièce est correctement installée.
•Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement
connecté.
•Si un message d'erreur apparaît à l'écran, écrivez le message exact.
Ce message peut aider le support technique à diagnostiquer et à
résoudre le(s) problème(s).
•Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la
documentation du programme.
•Si l'action recommandée de la section de dépannage est la
consultation d'une rubrique de votre Guide d'utilisation, vous pouvez
utiliser votre CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) ou vous
rendre à l'adresse support.dell.com (sur un autre ordinateur si
nécessaire) pour accéder à votre Guide d'utilisation.
76Guide de configuration et de référence rapide
Page 77
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle
ou matérielle
Windows XP
Des conflits d'interruption (IRQ) Windows XP se produisent lorsqu'un
périphérique n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation
ou lorsqu'il est détecté mais qu'il n'est pas correctement configuré.
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) puis sur Control Panel
(Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et
maintenance) puis sur System (Système).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager
(Gestionnaire de périphérique).
4 Dans la liste Device Manager (Gestionnaire de périphériques),
vérifiez l'absence de conflits avec les autres périphériques.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (
!) situé
en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x
rouge (
X) lorsque le périphérique a été désactivé.
5 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties
(Propriétés).
En cas de conflit d'IRQ, la zone Device status (État du périphérique)
de la fenêtre Properties (Propriétés) indique les autres cartes ou
périphériques qui partagent cette IRQ.
Résoudre les conflits en reconfigurant les périphériques ou retirant les
périphériques du gestionnaire de périphérique.
Pour utiliser l'utilitaire de résolution de problèmes matériels de
Windows XP:
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Ta p e z hardware troubleshooter (utilitaire de résolution
de problèmes matériels)
dans le champ Search (Rechercher),
puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
Guide de configuration et de référence rapide77
Page 78
Windows 2000
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows 2000 :
www.dell.com | support.euro.dell.com
3 Cliquez sur Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de
problèmes matériels) dans la liste Search Results (Résultats de la
recherche).
4 Dans la liste Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de
problèmes matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict
on my computer (je dois résoudre un problème matériel sur mon
ordinateur), puis sur Next (Suivant).
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur Settings
(Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2 Dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration), double-
cliquez sur System (Système).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
4 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
5 Cliquez sur View (Afficher) puis sur Resources by connection
(Ressources par connexion).
6 Double-cliquez sur Interrupt request (IRQ) [Requête d'interruption
(IRQ)] pour afficher les affectations d'IRQ.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (
en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x
rouge (
7 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties
X) lorsque le périphérique a été désactivé.
(Propriétés).
En cas de conflit d'IRQ, la zone Device status (État du périphérique)
de la fenêtre Properties (Propriétés) indique les autres cartes ou
périphériques qui partagent cette IRQ.
8 Résoudre les conflits en reconfigurant les périphériques ou retirant les
périphériques du gestionnaire de périphérique.
78Guide de configuration et de référence rapide
!) situé
Page 79
Pour utiliser l'utilitaire de résolution de problèmes matériels de
Windows 2000 :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help (Aide).
2 Cliquez sur Troubleshooting and Maintenance (dépannage et
maintenance) sous l'onglet Contents (Sommaire), cliquez sur
Windows 2000 troubleshooters (utilitaires de résolution de
problèmes de Windows 2000), puis sur Hardware (Matériel).
3 Dans la liste Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de
problèmes matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict
on my computer (je dois résoudre un problème matériel sur mon
ordinateur), puis sur Next (Suivant).
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Windows XP
Le système d'exploitation Windows XP comporte la fonction Restauration
du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur
(sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées
au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent
l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous à « Centre d'aide
et de support Windows XP » page 57 pour plus d'informations sur la
fonction Restauration du système.
AVIS : Sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction
Restauration du système ne gère pas et ne récupère pas vos fichiers de données.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Cliquez sur System Restore (Restauration du système).
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Guide de configuration et de référence rapide79
Page 80
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et
fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. Ne modifiez, ouvrez ou
supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la
restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs
(Tous les programmes)→ Accessories (Accessoires)→ System Tools
(Outils système), puis cliquez sur System Restore (Restauration du
système).
2 Vérifiez que l'option Restore my computer to an earlier time
(restaurer mon ordinateur à une heure antérieure) est sélectionnée et cliquez sur Suivant.
www.dell.com | support.euro.dell.com
3 Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Select a Restore Point (Sélectionnez un point de
restauration) inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de
sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier
comportant des points de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration,
ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points
de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous
souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Next (Suivant).
Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte
des données, l'écran Restoration Complete (Restauration terminée)
apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes
un utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.
80Guide de configuration et de référence rapide
Page 81
Utilisation de la dernière configuration adaptée
1 Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur <F8> lorsque le
message
Please select the operating system to start
(Sélectionnez le système d'exploitation pour commencer) apparaît.
2 Sélectionnez Last Known Good Setting (Dernière configuration
adaptée), appuyez sur <Entrée>, appuyez sur la touche <l> et
sélectionnez votre système d'exploitation lorsque vous y êtes invité.
Autres options permettant de résoudre des conflits logiciels ou matériels
AVIS : Les procédures suivantes effacent toutes les informations sur votre
disque dur.
•Réinstallez le système à l'aide du CD du guide d'installation et du
système d'exploitation.
Lors de la réinstallation du système d'exploitation, vous pouvez choisir
de supprimer les partitions existantes et reformater votre disque dur.
•Réinstallez tous les pilotes en commençant par le plus complexe,
à l'aide du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux
vérifications décrites dans la rubrique « Résolution des problèmes » de votre
Guide d'utilisation et exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter Dell
pour obtenir une assistance technique. Exécuter les Diagnostics Dell
peut vous aider à résoudre le problème sans contacter le service technique.
Si vous contactez le service technique de Dell, les résultats des tests
fournissent des informations importantes au personnel du support
technique de Dell.
Les Diagnostics Dell vous permettent de :
•effectuer des vérifications rapides ou des tests approfondis sur un
périphérique ou sur l'ensemble des périphériques
•sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous
rencontrez
•sélectionner le nombre d'exécution du test
•afficher les résultats du test
Guide de configuration et de référence rapide81
Page 82
Démarrage des diagnostics Dell
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
www.dell.com | support.euro.dell.com
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique
que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du
système et qu'il est actif.
Démarrez les Diagnostics Dell à partir de votre disque dur ou du CD
Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (également appelé ResourceCD).
Démarrage des Diagnostics Dell à partir de votre disque dur
•suspendre le test si une erreur est détectée
•accéder à des informations de l'aide en ligne décrivant les tests et
périphériques
•recevoir des messages d'état vous indiquant si les tests se sont déroulés
sans problème
•recevoir des messages d'erreur si des problèmes sont détectés
AVIS : N'utilisez les Diagnostics Dell que pour tester votre ordinateur Dell™.
L'emploi de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des messages
d'erreur.
1 Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
2 Lorsque le logo DELL
<F12>.
REMARQUE : Si
un message indique
qu'aucune partition
des Diagnostics Dell
n'a été trouvée, suivez
les instructions pour les
exécuter à partir du CD
Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires).
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez
alors votre ordinateur par le biais du menu Start (Démarrer) et faites
une nouvelle tentative.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
Boot to Utility Partition (Initialiser à partir de l'utilitaire de
diagnotics)
4 Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez
et appuyez sur <Entrée>.
le test à effectuer.
82Guide de configuration et de référence rapide
®
apparaît, appuyez immédiatement sur
Page 83
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du CD Drivers and Utilities (Pilotes
et utilitaires)
1 Insérez le CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) dans le
lecteur de CD-ROM.
2 Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez
alors votre ordinateur par le biais du menu Start (Démarrer) et faites
une nouvelle tentative.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
3
IDE CD-ROM Device (périphérique CD-ROM IDE)
et appuyez
sur <Entrée>.
4 Sélectionnez l'option IDE CD-ROM Device (périphérique
CD-ROM IDE) à partir du menu d'initialisation du CD.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Initialiser à partir
du CD-ROM) à partir du menu s'affichant.
6 Ta p e z 1 pour démarrer le menu ResourceCD.
7 Ta p e z 2 pour démarrer les Diagnostics Dell.
8 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter les diagnostics
Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont
répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre plate-forme.
9 Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez
le test à effectuer.
REMARQUE : Cette
fonctionnalité modifie la
séquence d'initialisation
pour une exécution
uniquement. Lors du
prochain démarrage,
l'ordinateur s'initialise en
fonction des périphériques
spécifiés dans le
programme de
configuration du système.
Guide de configuration et de référence rapide83
Page 84
Menu principal des Diagnostics Dell
REMARQUE : Le
numéro de service de
votre ordinateur est situé
en haut de chaque écran
de test
www.dell.com | support.euro.dell.com
1 Une fois les diagnostics Dell chargés et lorsque l'écran Menu principal
s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option que vous souhaitez.
OptionFonction
Express Test
(test rapide)
Extended Test
(test complet)
Custom Test
(test personnalisé)
Symptom Tree
(arborescence
des symptômes)
2
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affichant le
Exécute un test rapide des périphériques. En règle
générale, ce test prend 10 à 20 minutes et n'exige
aucune intervention de votre part. Exécutez Express
Test (test rapide) en premier pour augmenter la
possibilité de déterminer le problème rapidement.
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle
générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite
que vous répondiez régulièrement à des questions.
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez
personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.
Répertorie les symptômes rencontrés les plus
communs et vous permet de sélectionner un test selon
le symptôme du problème auquel vous êtes confronté.
code d'erreur et une description du problème apparaissent. Notez le
code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions
à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.
84Guide de configuration et de référence rapide
Page 85
3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (test
personnalisé) ou Symptom Tree (arborescence des symptômes),
cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour
obtenir plus d'informations.
OngletFonction
RésultatsAffiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
ErreursAffiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
AideDécrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
ConfigurationAffiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Les diagnostics Dell obtiennent vos informations
de configuration de tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes et les affichent dans la liste
des périphériques, dans le volet gauche de l'écran.
La liste des périphériques risque de ne pas afficher
les noms de tous les composants installés sur votre
ordinateurs ou de tous les périphériques reliés à votre
ordinateur.
Parameters
(paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant les
paramètres du test.
4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez les diagnostics
Dell à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD.
5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Menu principal.
Pour quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur,
fermez l'écran Menuprincipal.
Guide de configuration et de référence rapide85
Page 86
Voyants du système
Les voyants situés à l'avant de l'ordinateur peuvent indiquer un problème
concernant votre ordinateur.
Voyant
d'alimentation
Vert fixeN/AL'ordinateur est sous tension
Vert clignotantBlancL'ordinateur est en mode
www.dell.com | support.euro.dell.com
Le voyant vert
clignote plusieurs
fois, puis s'éteint.
Jaune fixeN/ALes Diagnostics Dell effectuent un
Voyant jaune
clignotant
Voyant d'unité
de disque dur
N/AIl s'agit d'une erreur
BlancUne panne d'électricité ou une
CauseAction corrective
et fonctionne normalement.
suspension (Windows 2000
et Windows XP).
de configuration.
test ou bien un périphérique de la
carte système est défectueux ou
installé de manière incorrecte.
défaillance de la carte système s'est
produite.
Aucune action corrective n'est
requise.
Pour réactiver l'ordinateur, appuyez
sur le bouton de l'alimentation,
déplacez la souris ou appuyez sur
une touche du clavier. Pour plus
d'informations, consultez la section
« Gestion de l'alimentation » du
Guide d'utilisation.
Contrôlez les voyants de diagnostic
pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Pour plus
d'informations, consultez le Guide d'utilisation.
Si les Diagnostics Dell
fonctionnent, laissez le test
s'exécuter.
Contrôlez les voyants de diagnostic
pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Consultez
également « Problèmes liés à la
carte système » dans le Guide d'utilisation.
Si l'ordinateur ne démarre pas,
contactez Dell pour obtenir une
assistance technique.
Contrôlez les voyants de diagnostic
pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Consultez
également « Problèmes
d'alimentation » dans le Guide d'utilisation.
86Guide de configuration et de référence rapide
Page 87
Voyant
d'alimentation
Voyant jaune
clignotant
Vert fixe et code
sonore durant le
POST
Voyant
d'alimentation
vert fixe, aucun
code sonore et
aucune vidéo
durant le POST
Voyant
d'alimentation
vert fixe et aucun
code sonore, mais
l'ordinateur se
verrouille durant
le POST
Voyant d'unité
de disque dur
Vert fixeUne défaillance du VRM ou de la
N/AUn problème a été détecté lors
N/ALe moniteur ou la carte graphique
N/AUn périphérique intégré de la carte
CauseAction corrective
carte système s'est produite.
de l'exécution de BIOS.
est peut être défectueux(se) ou
installé(e) de manière incorrecte.
système peut être défaillant.
Contrôlez les voyants de diagnostic
pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Consultez
également « Problèmes liés à la
carte système » dans le Guide d'utilisation.
Pour obtenir des instructions sur
l'établissement d'un diagnostic du
code sonore, reportez-vous à la
section "Codes sonores» page 87.
Contrôlez également les voyants de
diagnostic pour savoir si le
problème spécifique est identifié.
Contrôlez les voyants de diagnostic
pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Consultez
également « Problèmes de vidéo »
dans le Guide d'utilisation.
Contrôlez les voyants de diagnostic
pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Si le
problème n'est pas identifié,
contactez Dell pour obtenir une
assistance technique.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores permettant
d'identifier un problème. Une des séries possibles (code 1-3-1) est
composée d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal.
Cette série vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de
mémoire.
Si un code sonore est émis, notez-le et recherchez-le dans la section
« Codes sonores » du Guide d'utilisation.
Guide de configuration et de référence rapide87
Page 88
Messages d'erreur
REMARQUE : Si
le message n'est pas
répertorié, consultez la
documentation du système
d'exploitation ou du
programme en cours
d'utilisation au moment
où le message est apparu.
Si une erreur survient lors du démarrage, un message identifiant le
problème peut s'afficher à l'écran. Pour des suggestions de résolution d'un
problème, consultez la section « Messages d'erreur » du Guide d'utilisation.
Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de
quatre voyants sur le panneau avant : « A », « B », « C » et « D ». Ces voyants
peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement,
les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les voyants
restent verts. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur
et le clignotement des voyants identifient le problème.
www.dell.com | support.euro.dell.com
Codes des voyants de diagnostic avant le POST
Comportement
des voyants
Description du problèmeSolution proposée
Aucune alimentation électrique
n'est fournie à l'ordinateur.
A B C D
L'ordinateur est éteint ;
l'ordinateur est connecté
à une prise électrique.
A B C D
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette
section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
Branchez l'ordinateur à sa prise électrique. Assurez-vous
que le voyant d'alimentation du panneau avant est
allumé. Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que
l'ordinateur est relié à une prise électrique opérationnelle,
puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez
Dell pour obtenir une assistance technique.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur.
Si l'ordinateur ne s'allume pas, assurez-vous que le voyant
d'alimentation du panneau avant est allumé. Si le voyant
d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est
relié à une prise électrique opérationnelle, puis appuyez
sur le bouton d'alimentation.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez
Dell pour obtenir une assistance technique.
= jaune
= vert
= éteint
88Guide de configuration et de référence rapide
Page 89
Comportement
des voyants
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
Description du problèmeSolution proposée
L'ordinateur est en mode
économie d'énergie ou en veille.
Le BIOS ne s'exécute pas.Vérifiez que le microprocesseur est correctement
Une panne d'électricité ou une
défaillance du câble d'alimentation
s'est produite.
Une défaillance de la carte système
semble s'être produite.
Il existe un problème
d'incompatibilité du
microprocesseur et/ou du VRM.
Une défaillance du VRM 0 semble
s'être produite.
Utilisez l'une des méthodes adéquates pour « réactiver »
l'ordinateur. Consultez la section « Fonctionnalités
avancées » de votre Guide d'utilisation.
Si le problème n'est pas résolu et que vous tentez
d'activer l'ordinateur à l'aide d'une souris USB ou du
clavier, remplacez la souris ou le clavier par une souris
ou un clavier PS/2 opérationnel(le) et essayez d'activer
l'ordinateur.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez
Dell pour obtenir une assistance technique.
installé et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez
Dell pour obtenir une assistance technique.
Exécutez la procédure décrite dans la section
« Problèmes d'alimentation » du Guide d'utilisation.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez
Dell pour obtenir une assistance technique.
Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Exécutez la procédure décrite dans la section
« Problèmes de microprocesseur » du Guide d'utilisation.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez
Dell pour obtenir une assistance technique.
Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
A B C D
= jaune
= vert
= éteint
Guide de configuration et de référence rapide89
Page 90
Comportement
des voyants
Description du problèmeSolution proposée
Une défaillance du VRM 1 semble
s'être produite.
A B C D
Une défaillance du VRM 0 et du
VRM 1 semble s'être produite.
A B C D
= jaune
www.dell.com | support.euro.dell.com
= vert
= éteint
Codes des voyants de diagnostic durant le POST
Exécutez la procédure décrite dans la section
« Problèmes de microprocesseur » du Guide d'utilisation.
Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez
Dell pour obtenir une assistance technique.
Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Comportement des
voyants
A B C D
A B C D
= jaune
= vert
= éteint
Description du
problème
Échec éventuel du BIOS ;
l'ordinateur est en mode
Récupération.
Une défaillance du
microprocesseur semble
s'être produite.
Solution proposée
Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez
que la récupération soit terminée et redémarrez
l'ordinateur.
Réinstallez le microprocesseur et redémarrez
l'ordinateur.
90Guide de configuration et de référence rapide
Page 91
Comportement des
voyants
A B C D
Description du
problème
Des modules de mémoire
sont détectés mais une
panne de mémoire s'est
produite.
Solution proposée
1 Réinstallez les modules de mémoire pour vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la mémoire.
2 Redémarrez l'ordinateur.
3 Si le problème persiste, retirez tous les modules
de mémoire et installez un seul module dans le
connecteur 4 du module de mémoire.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Le message suivant s'affiche : Alert!
Operating in Debug Mode. Please
Populate Memory in Pairs for Normal
Operation (Alerte ! Fonctionnement
en mode débogage. Veuillez
alimenter la mémoire par paires
pour un fonctionnement normal.)
5 Appuyez sur <F1> pour démarrer le système
d'exploitation.
6 Exécutez le groupe de tests de la mémoire système
des Diagnostics Dell.
7 Si le module de mémoire est exécuté avec succès,
éteignez l'ordinateur, retirez le module de mémoire
et répétez le processus avec les modules de
mémoire restants jusqu'à ce qu'une erreur de
mémoire se produise au cours du test de démarrage
ou de diagnostic.
Si le premier module de mémoire testé est
défectueux, répétez le processus avec les modules
restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas
défectueux.
8 Lorsque le module de mémoire défectueux est
identifié, contactez Dell pour procéder à un
remplacement.
REMARQUE : Si nécessaire, l'ordinateur peut
fonctionner en mode débogage jusqu'à ce que de
nouveaux modules de mémoire soient installés.
= jaune
= vert
= éteint
Guide de configuration et de référence rapide91
Page 92
Comportement des
voyants
Description du
problème
Une défaillance de la carte
d'extension semble s'être
produite.
A B C D
www.dell.com | support.euro.dell.com
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être
produite.
A B C D
Une défaillance de l'unité
de disque dur ou du lecteur
A B C D
de disquette semble s'être
produite.
Solution proposée
1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une
carte (autre que la carte graphique) puis en
redémarrant l'ordinateur.
2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée,
retirez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur.
3 Renouvelez cette opération avec toutes les cartes.
Si l'ordinateur redémarre correctement, recherchez
les conflits de ressources avec la dernière carte
retirée de l'ordinateur (consultez la section
« Résolution des problèmes d'incompatibilité
logicielle ou matérielle » de votre Guide d'utilisation).
4 Si le problème persiste, contactez Dell.
Réinstallez la carte graphique et redémarrez
l'ordinateur.
Si le problème persiste, installez une carte graphique
qui fonctionne et redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell.
Vérifiez les connexions de tous les câbles de données
et d'alimentation et redémarrez l'ordinateur.
Une défaillance de l'USB
semble s'être produite.
A B C D
= jaune
= vert
= éteint
92Guide de configuration et de référence rapide
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les
connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur.
Page 93
Comportement des
voyants
A B C D
Description du
problème
Aucun module de mémoire
n'est détecté.
Solution proposée
1 Réinstallez les modules de mémoire pour vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la mémoire.
2 Redémarrez l'ordinateur.
3 Si le problème persiste, retirez tous les modules
de mémoire et installez un seul module dans le
connecteur 4 du module de mémoire.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Le message suivant s'affiche : Alert!
Operating in Debug Mode. Please
Populate Memory in Pairs for Normal
Operation (Alerte ! Fonctionnement
en mode débogage. Veuillez
alimenter la mémoire par paires
pour un fonctionnement normal.)
5 Appuyez sur <F1> pour démarrer le système
d'exploitation.
6 Exécutez le groupe de tests de la mémoire système
des Diagnostics Dell.
7 Si le module de mémoire est exécuté avec succès,
éteignez l'ordinateur, retirez le module de mémoire
et répétez le processus avec les modules de
mémoire restants jusqu'à ce qu'une erreur de
mémoire se produise au cours du test de démarrage
ou de diagnostic.
Si le premier module de mémoire testé est
défectueux, répétez le processus avec les modules
restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas
défectueux.
8 Lorsque le module de mémoire défectueux est
identifié, contactez Dell pour procéder à un
remplacement.
REMARQUE : Si nécessaire, l'ordinateur peut
fonctionner en mode débogage jusqu'à ce que de
nouveaux modules de mémoire soient installés.
= jaune
= vert
= éteint
Guide de configuration et de référence rapide93
Page 94
Comportement des
voyants
Description du
problème
Une défaillance de la carte
système s'est produite.
A B C D
Des modules de mémoire
sont détectés mais il existe
A B C D
www.dell.com | support.euro.dell.com
A B C D
une erreur de compatibilité
ou de configuration de
mémoire.
Une défaillance de la carte
système et/ou une
défaillance matérielle
semble s'être produite.
Une défaillance de la carte
d'extension semble s'être
produite.
A B C D
Solution proposée
Exécutez la procédure décrite dans la section
« Problèmes liés à la carte système » de votre Guide d'utilisation.
Si le problème persiste, contactez Dell.
Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière
de placement des modules et des connecteurs de
mémoire (consultez la section « Mémoire » de votre
Guide d'utilisation).
Vérifiez que les modules de mémoire que vous
installez sont compatibles avec votre ordinateur
(consultez la section « Mémoire » de votre Guide d'utilisation).
Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez
l'ordinateur.
Si le problème persiste, contactez Dell.
Suivez la procédure de la section « Problèmes liés à la
carte système » et consultez la section « Résolution
des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
matérielle » de votre Guide d'utilisation.
Si le problème persiste, contactez Dell.
1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une
carte (autre que la carte graphique) puis en
redémarrant l'ordinateur.
2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée,
retirez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur.
3 Renouvelez cette opération avec toutes les cartes.
Si l'ordinateur redémarre correctement, recherchez
les conflits de ressources avec la dernière carte
retirée de l'ordinateur (consultez la section
« Résolution des problèmes d'incompatibilité
logicielle ou matérielle » de votre Guide d'utilisation).
4 Si le problème persiste, contactez Dell.
= jaune
= vert
= éteint
94Guide de configuration et de référence rapide
Page 95
Comportement des
voyants
A B C D
Description du
problème
Une autre panne s'est
produite.
L'ordinateur fonctionne
normalement après le
POST.
Solution proposée
Vérifiez que les câbles sont correctement connectés
entre le disque dur, le lecteur de CD-ROM, le lecteur
de DVD-ROM et la carte mère.
Si le problème persiste, contactez Dell.
Aucune
A B C D
= jaune
= vert
= éteint
Si vous ne pouvez pas résoudre un problème lié à votre ordinateur
en suivant les étapes de cette section ou les procédures de la section
« Résolution des problèmes » du Guide d'utilisation, procédez comme
suit avant de contacter Dell :
1 Rédigez une description détaillée de l'erreur, du code sonore ou
du problème du voyant de diagnostic.
2 Notez vos code de service express et numéro de service
3 Contactez Dell du lieu où se trouve votre ordinateur.
Guide de configuration et de référence rapide95
Page 96
Questions fréquemment posées
Comment faire pour...SolutionOù trouver des informations
Configurer mon ordinateur pour
utiliser deux écrans ?
www.dell.com | support.euro.dell.com
Connecter mon écran lorsque le
connecteur du câble de l'écran
ne semble pas correspondre à
celui situé à l'arrière de mon
ordinateur ?
Brancher mes haut-parleurs ?Si vous avez installé une carte son,
Si votre ordinateur est équipé
de la carte graphique nécessaire
à la configuration de deux écrans,
retrouvez un câble Y dans votre
emballage. Ce câble possède un
connecteur unique à une extrémité
(branchez-le sur le panneau arrière
de l’ordinateur) et des prises pour
deux connecteurs (branchez ces
connecteurs aux câbles de l'écran).
Pour les ordinateurs Dell
Precision 650, consultez
« Connectez l'écran » page 60
et pour les ordinateurs Dell
Precision 450, consultez
« Connectez l'écran » page 69.
Si votre carte graphique possède
un connecteur DVI mais que celui
de votre écran est de type VGA,
vous devez utiliser un adaptateur,
que vous devriez retrouver dans
l’emballage.
branchez les haut-parleurs aux
connecteurs de la carte. Pour les
ordinateurs Dell Precision 650,
reportez-vous à la section
« Branchez les haut-parleurs »
page 63 et pour les ordinateurs
Dell Precision 450, reportez-vous
à la section « Branchez les hautparleurs » page 72.
supplémentaires ?
Pour trouver des informations
supplémentaires relatives à
l'utilisation de deux écrans,
reportez-vous à la documentation
de la carte graphique sur le CD
Drivers and Utilities (Pilotes et
utilitaires).
Contactez le Support technique
de Dell pour de plus amples
informations.
Consultez la documentation
fournie avec les haut-parleurs
pour plus d'informations.
96Guide de configuration et de référence rapide
Page 97
Comment faire pour...SolutionOù trouver des informations
supplémentaires ?
Trouver les bons connecteurs
pour mes périphériques USB
ou IEEE 1394 ?
Trouver des informations
surlematériel et autres
caractéristiques techniques
de mon ordinateur ?
Trouver de la documentation
pour mon ordinateur ?
Votre ordinateur Dell Precision 650
possède six connecteurs USB
(deux à l'avant et quatre à
l'arrière). Il possède également
deux connecteurs IEEE 1394
(un à l'avant et un à l'arrière).
Reportez-vous à la section
« Configuration de votre
ordinateur Dell Precision™ 650 »
page 58.
Votre ordinateur Dell Precision 450
possède six connecteurs USB
(deux à l'avant et quatre à
l'arrière). Reportez-vous à la
section « Configuration de votre
ordinateur Dell Precision 450 »
page 67.
Vo tre Guide d'utilisation présente
un tableau des caractéristiques,
dont le but est de fournir des
informations plus détaillées sur
votre ordinateur et sur le matériel.
Pour retrouver votre Guide d'utilisation, reportez-vous à la
section «Trouver des informations
et de l'assistance » page 53.
La documentation suivante est
disponible pour votre ordinateur :
• Guide d'utilisation
• Guide de configuration et de
référence rapide
• Guide d'informations du système
• Étiquette d'informations du
système
• Guide technique
Pour retrouver ces documents,
reportez-vous à la section «Trouver
des informations et de
l'assistance » page 53.
Reportez-vous aux graphiques
des vues avant et arrière de
votre ordinateur dans le Guide d'utilisation. Pour obtenir de l'aide
afin de retrouver votre Guide d'utilisation, reportez-vous à la
section «Trouver des informations
et de l'assistance » page 53.
Visitez le site Web Dell Support
à l'adresse support.dell.com et
utilisez l'un des outils d'aide
suivants : lisez les livres blancs
relatifs aux dernières technologies
en date ou communiquez avec
d'autres utilisateurs Dell sur le
salon de discussion.
En cas de perte de votre
documentation, vous pourrez
la retrouver sur le site Web du
support technique de Dell à
l'adresse support.dell.com.
Guide de configuration et de référence rapide97
Page 98
Ouverture du capot de l'ordinateur
www.dell.com | support.euro.dell.com
. PRÉCAUTION : Avant de lancer n'importe laquelle des
procédures de cette section, suivez les instructions de sécurité
fournies dans le Guide d’informations du système.
1
Éteignez l'ordinateur par le biais du menu Start (Démarrer).
2 Vérifiez que votre ordinateur et que les périphériques connectés
sont bien éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont
connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez
éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez tout d'abord le câble de
votre ordinateur, puis de la prise réseau murale.
Débranchez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de
3
l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés des
prises électriques, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour
mettre la carte système à la terre.
5 Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau de sécurité situé sur le
panneau arrière, ôtez-le.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique,
débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant
d'ouvrir le capot.
Déposez l'ordinateur sur le côté, comme indiqué sur l'illustration.
6
AVIS : Assurez-vous qu'il existe un espace suffisant pour permettre l'ouverture
du capot, à savoir au moins 30 cm alentour.
Ouvrez le capot de l'ordinateur :
7
aFaites glisser le loquet de verrouillage du capot vers le haut de
l'ordinateur.
bSoulevez le capot et faites-le pivoter vers l'avant de l'ordinateur.
8 Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur,
raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non
peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur.
98Guide de configuration et de référence rapide
Page 99
Pendant votre intervention dans l'ordinateur, touchez régulièrement
une surface métallique non peinte de l'ordinateur afin de dissiper
l'électricité statique qui pourrait endommager les composants
internes.
Station de travail Dell Precision™ 650
loquet de verrouillage
du capot
fente pour câble
de sécurité
anneau pour cadenas
Guide de configuration et de référence rapide99
Page 100
À l'intérieur de l'ordinateur Dell Precision™ 650
commutateur d'intrusion du châssis
carte système
www.dell.com | support.euro.dell.com
lecteur de disquette
lecteur de
CD/DVD-ROM
unité de
disque dur
carénage du
ventilateur du
microprocesseur
100Guide de configuration et de référence rapide
alimentation électrique
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.