Dell Precision 380 User Manual [en, es, fr]

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Dell Precision™ Workstation 380

Quick Reference Guide

Model DCTA

www.dell.com | support.dell.com

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the

problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft

User’s Guide

Windows®

operating systems are not applicable.

____________________

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Dell Precision are trademarks of Dell Inc.; Intel and Pent iu m are registered trademarks

of Intel Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products.

Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Model DCTA

May 2005 P/N K8641 Rev. A01

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Computer (Tower Orientation)

Setting Up Your Computer (Desktop Orientation)

About Your Computer

Front View (Tower Orientation) Back View (Tower Orientation) Front View (Desktop Orientation) Back View (Desktop Orientation) Back-Panel Connectors Inside View

System Board Components

Locating Your User’s Guide

Removing the Computer Cover

Caring for Your Computer

Solving Problems

Troubleshooting Tips

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

Using Microsoft

Windows® XP System Restore . . . . . . . . . . . . . 32

Using the Last Known Good Configuration Dell Diagnostics Before You Start Testing

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Beep Codes

Diagnostic Lights

Frequently Asked Questions

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Error Messages

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Contents 3

4 Contents

Finding Information

NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My computer documentation

• My device documentation

• Desktop System Software (DSS)

• How to set up my computer

• How to care for my computer

• Basic troubleshooting information

• How to run the Dell Diagnostics

• Error codes and diagnostic lights

• How to remove and install parts

• How to open my computer cover

Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD)

Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the "Dell Diagnostics" on page 34, or access your documentation.

NOTE: Drivers and documentation updates can be found at

support.dell.com.

Quick Reference Guide

Readme files may be included on your CD to provide last-minute updates about technical changes to your computer or advanced technical-reference material for technicians or experienced users.

NOTE: This document is available as a PDF at

support.dell.com.

Quick Reference Guide 5

What Are You Looking For? Find It Here

• Warranty information

Dell™ Product Information Guide

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

www.dell.com | support.dell.com

• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

User’s Guide

Microsoft

The User’s Guide is also available on the

Utilities

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft Windows License Label

Service Tag and Microsoft® Windows® License

These labels are located on your computer.

• Use the Service Tag to

Windows® XP Help and Support Center

Click the Click

Start

button and click

User’s and system guides

identify your computer when you

support.dell.com

use or contact technical support.

Help and Support

and click

User’s guides

Drivers and

6 Quick Reference Guide

• Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support.

What Are You Looking For? Find It Here

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently asked questions

• Community — Online discussion with other Dell customers

• Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region to view the appropriate support

site.

NOTE: Corporate, government, and education customers

can also use the customized Dell Premier Support website at premier.support.dell.com. The website may not be available in all regions.

• Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information

• Service and support — Service call status and support history, service contract, online discussions with technical support

• Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and software updates

• Desktop System Software (DSS) — If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the DSS utility. DSS provides critical updates for your operating system and support for Dell™

3.5-inch USB floppy drives, Intel

Pentium®M processors, optical drives, and USB devices. DSS is necessary for correct operation of your Dell computer. The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration.

To download Desktop System Software:

Go to

support.dell.com

Enter your Service Tag or product model.

In the

Download Category

Select the operating system and operating system language for your computer, and click

Under

Select a Device Configuration Utilities Software

• How to use Windows XP

• Documentation for my computer

• Documentation for devices (such as a modem)

and click

Downloads

drop-down menu, click

Submit.

, scroll to

, and click

System and

Dell Desktop System

All

Windows Help and Support Center

Click the

Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

Start

button and click

Help and Support

Quick Reference Guide 7

What Are You Looking For? Find It Here

• How to reinstall my operating system

www.dell.com | support.dell.com

Operating System CD

The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System CD. See your User’s Guide for instructions.

NOTE: The color of your CD varies based on the operating

system you ordered.

NOTE: The Operating System CD is optional and may not

ship with your computer.

• How to use Linux

• E-mail discussions with users of Dell Precision™ products and the Linux operating system

• Additional information regarding Linux and my Dell Precision computer

Dell Supported Linux Sites

• Linux.dell.com

• Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

After you reinstall your operating system, use the optional Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer.

Your operating system product key label is located on your computer.

8 Quick Reference Guide

Setting Up Your Computer (Tower Orientation)

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

You must complete all steps to properly set up your computer.

Connect the keyboard and the mouse.

Connect the modem or the network cable.

NOTICE: Do not connect a modem cable to the

network adapter. Voltage from telephone communications can damage the network adapter.

USB

PS/2

USB

Network

NOTE: If your computer has a network card installed,

connect the network cable to the card.

Modem

Quick Reference Guide 9

Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways.

www.dell.com | support.dell.com

Connect the monitor.

NOTE: You may need to use

the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.

10 Quick Reference Guide

For single- and dual-monitor capable cards with a single connector

One VGA adapter:

VGA

Use the VGA adapter when you have a single-monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor.

Dual VGA Y cable adapter:

Dual DVI Y cable adapter:

VGA

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors.

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two DVI monitors.

DVI

The dual-monitor cable is color-coded; the blue connector is for the primary monitor, and the black connector is for the second monitor. To enable dual-monitor support, both monitors must be attached to the computer when you start the computer.

Quick Reference Guide 11

For dual-monitor capable cards with one DVI connector and one VGA connector

One DVI connector and one VGA connector:

DVI

VGA

www.dell.com | support.dell.com

Use the appropriate connector(s) when you want to connect your computer to one or two monitors.

Two VGA connectors with one VGA adapter:

Use the VGA adapter when you want to connect your computer to two VGA monitors.

For dual-monitor capable cards with two DVI connectors

Two DVI connectors:

Two DVI connectors with one VGA adapter:

VGA

Two DVI connectors with two VGA adapters:

DVI

Use the DVI connectors to connect your computer to one or two DVI monitors.

12 Quick Reference Guide

DVI

VGA

Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one of the DVI connectors on your computer

VGA

Use two VGA adapters to connect two VGA monitors to the DVI connectors on your computer.

Connect the speakers.

NOTE: If your

computer has a sound card installed, connect the speakers to the card.

Connect the power cables and turn on the computer and monitor.

LINE OUT

1234

Quick Reference Guide 13

Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system.

You have now completed the setup for your tower computer.

Install additional software or devices.

Setting Up Your Computer (Desktop Orientation)

www.dell.com | support.dell.com

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

You must complete all steps to properly set up your computer.

Connect the keyboard and the mouse.

NOTICE: Do not connect a

modem cable to the network adapter. Voltage from telephone communications can damage the network adapter.

PS/2

USB

14 Quick Reference Guide

Connect the modem or the network cable.

NOTE: If your computer

has a network card installed, connect the network cable to the card.

Depending on your graphics card, you can connect your monitor in various ways.

Connect the monitor.

NOTE: You may need to use the

provided adapter or cable to connect your monitor to the computer.

Modem

Network

Quick Reference Guide 15

For single- and dual-monitor capable cards with a single connector

VGA adapter:

VGA

www.dell.com | support.dell.com

Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor.

Dual VGA Y cable adapter:

Dual DVI Y cable adapter:

VGA

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors.

16 Quick Reference Guide

DVI

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer to one or two DVI monitors.

For dual-monitor capable cards with one DVI connector and one VGA connector

One DVI connector and one VGA connector:

DVI

VGA

Two VGA connectors with one VGA adapter:

VGA

Use the appropriate connector(s) when you want to connect your computer to one or two monitors.

For dual-monitor capable cards with two DVI connectors

Two DVI connectors:

Two DVI connectors with one VGA adapter:

DVI

Use the DVI connector(s) to connect your computer to one or two DVI monitors.

Use the VGA adapter to connect a VGA monitor to one of the DVI connectors on your computer.

DVI

Use the VGA adapter when you want to connect your computer to two VGA monitors.

Two DVI connectors with two VGA adapters:

VGA

Use two VGA adapters to connect two VGA monitors to the DVI connectors on your computer.

Quick Reference Guide 17

www.dell.com | support.dell.com

Connect the speakers.

NOTE: If your computer has a sound card installed, connect the speakers to the card.

Connect the power cables and turn on the computer and monitor.

Your desktop computer has an optional front IEEE 1394 connector. This connector is only available if you purchased an IEEE 1394 card. To purchase a card, contact Dell. For instructions on contacting Dell and for more information on the IEEE 1394 card, see your

Guide

User’s

LINE OUT

Install additional software or devices.

You have now completed the setup for your desktop computer.

18 Quick Reference Guide

About Your Computer

Front View (Tower Orientation)

1234

1 upper 5.25-inch drive bay Holds a CD/DVD drive. 2 lower 5.25-inch drive bay Holds a CD/DVD drive or an optional third hard drive. 3 upper 3.5-inch drive bay Holds an optional fourth hard drive (serial ATA). 4 lower 3.5-inch drive bay You can use the bay for an optional floppy drive or an optional

Media Card Reader.

5 hard-drive activity light The hard drive light is on when the computer reads data from or

writes data to the hard drive. The light might also be on when a device such as your CD player is operating.

Quick Reference Guide 19

6 IEEE 1394 connector

(optional)

7 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as

8 Dell™ badge rotation

notch

9 power button Press to turn on the computer.

www.dell.com | support.dell.com

Use the optional IEEE 1394 connectors for high-speed data devices such as digital video cameras and external storage devices.

flash memory keys or cameras, or for bootable USB devices (see more information on booting to a USB device).

It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.

To rotate, place fingers around the outside of the badge, press in, and turn the badge. You can also rotate the badge using the slot provided near the bottom of the badge.

NOTICE: To avoid losing data, do not use the power button to turn off the

computer. Instead, perform an operating system shutdown.

system setup

NOTE: The power button can also be used to wake the computer or to place it into a

power-saving state. See "Power Management" in your User’s Guide for more information.

10 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving state.

• Blinking or solid amber — See "Power Problems" in your

To exit from a power-saving state, press the power button or use the keyboard or the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For more information about sleep states and exiting from a power-saving state, see "Power Management" in your User’s Guide.

See "Diagnostic Lights" on page 37 for a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your computer.

11 microphone connector Use the microphone connector to attach a personal computer microphone for

voice or musical input into a sound or telephony program.

12 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones. 13 diagnostic lights (4) Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the

diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 37.

14 network link light The network link light is on when a good connection exists between a 10-Mbps,

100-Mbps, or 1000-Mbps (or 1-Gbps) network and the computer.

User’s Guide

for

20 Quick Reference Guide

Back View (Tower Orientation)

1 power connector Insert the power cable into this connector. 2 voltage selection switch See the safety instructions in the Product Information Guide for more

information.

3 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. 4 card slots Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards.

Quick Reference Guide 21

Front View (Desktop Orientation)

1 2 7

5 6

www.dell.com | support.dell.com

89101112

1 upper 5.25-inch drive

This bay holds a CD/DVD drive.

bay

2 lower 5.25-inch drive bay This bay holds an optional CD/DVD drive or an optional third hard drive (serial

ATA or SCSI).

3 3.5-inch drive bay You can use the bay for a floppy drive or an optional Media Card Reader. 4 hard-drive activity light The hard-drive activity light is on when the computer reads data from or writes

data to the hard drive. The light might also be on when a device such as your CD player is operating.

5 IEEE 1394 connector

(optional)

Use the optional IEEE 1394 connectors for high-speed data devices such as digital video cameras and external storage devices.

22 Quick Reference Guide

6 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as

flash memory keys or cameras, or for bootable USB devices (see more information on booting to a USB device).

It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.

7 power button Press to turn on the computer.

system setup

for

NOTE: The power button can also be used to wake the computer or to place it into a

power-saving state. See "Power Management" for more information.

NOTICE: To avoid losing data, do not use the power button to turn off the

computer. Instead, perform an operating system shutdown.

8 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving state.

• Blinking or solid amber — See "Power Problems."

See "Diagnostic Lights" on page 37 for a description of light codes that can help you troubleshoot problems with your computer.

9 diagnostic lights (4) Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the

diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 37.

10 microphone connector Use the microphone connector to attach a personal computer microphone for

voice or musical input into a sound or telephony program.

11 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones. 12 network link light The network link light is on when a good connection exists between a 10-Mbps,

100-Mbps, or 1000-Mbps (or 1-Gbps) network and the computer.

Quick Reference Guide 23

Back View (Desktop Orientation)

www.dell.com | support.dell.com

1 card slots Access connectors for any installed PCI or PCI Express cards. 2 power connector Insert the power cable into this connector. 3 voltage selection switch See the safety instructions in the Product Information Guide for more information. 4 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector.

Back-Panel Connectors

24 Quick Reference Guide

2 345

9101112

1 mouse connector Plug a standard mouse into the green mouse connector. Turn off the computer

and any attached devices before you connect a mouse to the computer. If you have a USB mouse, plug it into a USB connector.

If your computer is running the Microsoft necessary mouse drivers have been installed on your hard drive.

2 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a

USB printer, plug it into a USB connector.

Windows XP operating system, the

NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer

detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see "System Setup Options" in the User’s Guide.

3 link integrity light

4 network adapter

connector

• Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer.

• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer.

• Yellow — A good connection exists between a 1000-Mbps (or 1-Gbps) network and the computer.

• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.

To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached.

NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.

On computers with an additional network connector card, use the connectors on the card and on the back of the computer when setting up multiple network connections (such as a separate intra- and extranet).

It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure reliable operation.

5 network activity light Flashes a yellow light when the computer is transmitting or receiving network

data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady "on" state.

Quick Reference Guide 25

6 line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette

player, CD player, or VCR.

On computers with a sound card, use the connector on the card.

7 line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers with

integrated amplifiers.

On computers with a sound card, use the connector on the card.

8 microphone connector Use the pink microphone connector to attach a personal computer microphone

for voice or musical input into a sound or telephony program.

On computers with a sound card, the microphone connector is on the card.

9 USB 2.0 connectors (2) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as

www.dell.com | support.dell.com

10 USB 2.0 connectors (3) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as

11 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default

12 keyboard connector If you have a standard keyboard, plug it into the purple keyboard connector. If you

printers and keyboards.

It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as flash memory keys or cameras, or for bootable USB devices.

printers and keyboards.

It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as flash memory keys or cameras, or for bootable USB devices.

designations are COM1 for serial connector 1 and COM2 for the optional serial connector 2.

For more information, see "System Setup Options" in the User’s Guide

have a USB keyboard, plug it into a USB connector.

26 Quick Reference Guide

Inside View

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

1 power supply 6 card fan 2 optional additional fan 7 processor fan 3 system board 8 lower 3.5-inch drive bay 4 hard drive 9 upper 5.25-inch drive bay 5 processor airflow shroud 10 drive cage

Quick Reference Guide 27

Cable Colors

3 4 5

System Board Components

www.dell.com | support.dell.com

Device Color

Hard drive blue cable

Floppy drive black pull tab

CD/DVD drive orange pull tab

1617

28 Quick Reference Guide

1 power connector (12VPOWER) 13 PCI-Express x1 card slot 2 memory module connectors 14 PCI-Express x16 up to 150w card slot 3 battery socket (BATTERY) 15 PCI-Express x8 card slot (wired as x4) 4 memory fan connector (FAN_MEM) 16 PCI card slots (1-3) 5 front panel connector 17 external light connector (AUX LED) 6 main power connector (POWER) 18 floppy drive (FLOPPY) 7 IDE drive connector (IDE) 19 serial connector (SERIAL2) 8 SATA connectors (SATA-1, SATA-3, SATA-0,

SATA-2)

9 RTC reset jumper (RTCRST) 21 internal speaker connector (INT_SPKR) 10 Flexbay connector (FLEXBAY) 22 processor fan connector (FAN_CPU) 11 chassis intrusion header 23 processor connector (CPU) 12 password jumper (PASS)

20 card cage fan (FAN CARD CAGE)

Locating Your User’s Guide

Your

User’s Guide

• Technical specifications

• Information for changing the orientation of your computer from a desktop to a tower

• Front and back views of your computer, including all of the available connectors

• Inside views of your computer, including a detailed graphic of the system board and the connectors

• Instructions for cleaning your computer

• Information on software features, such as LegacySelect Technology control, using a password, and system setup options

• Tips and information for using the Microsoft Windows XP operating system

• Instructions for removing and installing parts, including memory, cards, drives, the microprocessor, and the battery

• Information for troubleshooting various computer problems

• Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers

• Information on how to contact Dell

You can access the

support.dell.com

contains additional information about your computer such as:

User’s Guide

from your hard drive or the Dell Support website at

Quick Reference Guide 29

To access the User’s Guide from your hard drive:

Click the

To access your User’s Guide from the Dell Support website:

1 2 3

Start

Go to

support.dell.com

Follow the prompts on the website that ask you for information specific to your computer.

At the Dell Support website home page, click and then select your computer.

Removing the Computer Cover

www.dell.com | support.dell.com

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet

before removing the cover.

NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted

metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components.

NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn

off your computer.

Shut down the operating system:

Save and close any open files, exit any open programs, click the click

In the

The computer turns off after the operating system shutdown process finishes.

button and click

Help and Support

Turn Off Computer

Turn off computer

window, click

Reference

Tur n o ff

, click

User’s Guides

Start

button, and then

, click

Systems

Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system, turn them off now.

If you have installed a security cable, remove it from the security cable slot.

NOTICE: Ensure that you are working on a level, protected surface to avoid scratching either the

computer or the surface on which it is resting.

Lay your computer on a flat surface with the computer cover facing up.

Pull back the cover latch release.

30 Quick Reference Guide

cover latc

cover latch release

computer cover

Locate the three hinge tabs on the edge of the computer.

Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up, using the hinges as leverage points.

Release the cover from the hinge tabs and set it aside in a secure location.

hinge tabs (3)

Caring for Your Computer

To help maintain your computer, follow these suggestions:

• To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is on.

• Schedule regular virus scans using virus software.

• Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive.

• Back up files on a regular basis.

• Periodically clean your monitor screen, mouse, and keyboard (see your information).

User’s Guide

Quick Reference Guide 31

for more

Solving Problems

Troubleshooting Tips

Perform the following checks when you troubleshoot your computer:

• If you added or removed a part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed.

• If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected.

• If an error message appears on the screen, write down the exact message. The message may help technical support personnel diagnose and fix the problem(s).

www.dell.com | support.dell.com

• If an error message occurs in a program, see the program’s documentation.

• If the recommended action in the troubleshooting section is to see a section in your

Guide

, go to

Guide.

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.

To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter:

Click the

Ty p e

hardware troubleshooter

Click

Hardware Troubleshooter

In the

Hardware Troubleshooter

computer

support.dell.com (on another computer if necessary) to access your

Start

button and click

, and click

Help and Support

in the

list, click

in the

field and click the arrow to start the search.

Search Results

I need to resolve a hardware conflict on my

list.

User’s

Using Microsoft® Windows® XP System Restore

The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the Windows Help and Support Center (see "Finding Information" on page 5) for information about using System Restore.

NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or

recover them.

Creating a Restore Point

Click the

Click

Follow the instructions on the screen.

32 Quick Reference Guide

Start

System Restore

button and click

Help and Support

Restoring the Computer to an Earlier Operating State

NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files

and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

Click the

System Restore

Ensure that

Click a calendar date to which you want to restore your computer.

The

Start

button, point to

Restore my computer to an earlier time

Select a Restore Point

All Programs→

Accessories→

System Tools

is selected and click

, and then click

screen provides a calendar that allows you to see and select restore

points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type.

Select a restore point and click

If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer.

Click

The

Restoration Complete

screen appears after System Restore finishes collecting data and

then the computer restarts.

After the computer restarts, click OK.

To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration.

Undoing the Last System Restore

NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open

programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

Click the

System Restore

Click

The

After the computer restarts, click OK.

Enabling System Restore

Start

button, point to

Undo my last restoration

System Restore

screen appears and the computer restarts.

All Programs→ Accessories→ System Tools

and click

, and then click

If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is automatically disabled. To see if System Restore is enabled:

Click the

Click

Start

button and click

Control Panel

Performance and Maintenance

System

Quick Reference Guide 33

Click the

Ensure that

System Restore

tab.

Turn off System Restore

is unchecked.

Using the Last Known Good Configuration

Restart your computer and press <F8> when the message

operating system to start

Highlight

Last Known Good Configuration

appears.

, press <Enter>, press <l>, and then select your

operating system when prompted.

Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts

Please select the

www.dell.com | support.dell.com

NOTICE: The following processes erase all of the information on your hard drive.

• Reinstall your operating system using the operating system installation guide and

System

CD. During the operating system reinstallation, you can select to delete the existing partitions and reformat your hard drive.

• Reinstall all drivers, beginning with the chipset, using the

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" on page 32 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers. Using this program with other computers

can cause incorrect computer responses or result in error messages.

The Dell Diagnostics allow you to:

• Perform quick checks or extensive tests on one or all devices

• Choose how many times a test is run

• Display or print test results or save them in a file

• Suspend testing if an error is detected or terminate testing if a certain number of errors occur

• Access online

• Read status messages that tell you whether tests completed successfully

• Receive error messages if problems are detected

Drivers and Utilities

Help

screens that describe the tests and how to run them

Operating

34 Quick Reference Guide

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

Turn on (or restart) your computer.

When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, see "Starting the

Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD" on page 35.

If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer and try again. For more information on shutting down your computer, see your

When the boot device list appears, highlight

When the Dell Diagnostics information on the tests, see your

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD

Insert the

Shut down and restart the computer. For more information on shutting down your computer, see your

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

Drivers and Utilities

User’s Guide.

Main Menu

User’s Guide.

CD.

Boot to Utility Partition

appears, select the test you want to run. For more

User’s Guide.

and press <Enter>.

If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. For more information on shutting down your computer, see your

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer

boots according to the devices specified in system setup.

When the boot device list appears, highlight

Select the

Ty p e 1 to start the ResourceCD menu.

Ty p e 2 to start the Dell Diagnostics.

Select

IDE CD-ROM Device

Boot from CD-ROM

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

User’s Guide.

IDE CD-ROM Device

and press <Enter>.

option from the CD boot menu.

option from the menu that appears.

from the numbered list. If multiple versions are listed,

select the version appropriate for your computer.

When the Dell Diagnostics information on the tests, see your

Main Menu

User’s Guide.

appears, select the test you want to run. For more

Quick Reference Guide 35

Before You Start Testing

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

• Turn on your printer if one is attached.

• Enter system setup, review your computer’s configuration information, and enable all of your computer’s components and devices, such as connectors.

Beep Codes

Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or

www.dell.com | support.dell.com

problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem.

If a beep code is emitted, write it down and look it up in the following table.

Code Cause

1-1-2 Microprocessor register failure

1-1-3 NVRAM read/write failure

1-1-4 ROM BIOS checksum failure

1-2-1 Programmable interval timer failure

1-2-2 DMA initialization failure

1-2-3 DMA page register read/write failure

1-3 Video Memory Test failure

1-3-1 through 2-4-4 Memory not being properly identified or used

1-3-2 Memory problem

3-1-1 Slave DMA register failure

3-1-2 Master DMA register failure

3-1-3 Master interrupt mask register failure

3-1-4 Slave interrupt mask register failure

3-2-2 Interrupt vector loading failure

3-2-4 Keyboard Controller Test failure

3-3-1 NVRAM power loss

3-3-2 Invalid NVRAM configuration

3-3-4 Video Memory Test failure

3-4-1 Screen initialization failure

36 Quick Reference Guide

Code Cause

3-4-2 Screen retrace failure

3-4-3 Search for video ROM failure

4-2-1 No timer tick

4-2-2 Shutdown failure

4-2-3 Gate A20 failure

4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode

4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh

4-3-3 Timer-chip counter 2 failure

4-3-4 Time-of-day clock stopped

4-4-1 Serial or parallel port test failure

4-4-2 Failure to decompress code to shadowed memory

4-4-3 Math-coprocessor test failure

4-4-4 Cache test failure

Error Messages

NOTE: If the message is not listed, see the documentation for either the operating system or the program

that was running when the message appeared.

If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the monitor identifying the problem. See "Error Messages" in the

User’s Guide

for suggestions on resolving any problems.

Diagnostic Lights

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the

Product Information Guide.

To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front. The lights can be off or green. When the computer starts normally, the lights flash. After the computer starts, all four lights display solid green briefly and then turn off to indicate normal operation. If the computer malfunctions, the pattern of the lights identify the problem.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

The computer is in a normal off condition or a possible pre-BIOS failure has occurred.

NOTE: The diagnostic lights turn off after

a short time if the computer is in a normal operating condition after POST.

Plug the computer into a working electrical outlet and press the power button.

Quick Reference Guide 37

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

A possible BIOS failure has occurred; the computer is in the recovery mode.

Run the BIOS Recovery utility, wait for recovery completion, and then restart the computer.

A possible processor failure has occurred. Reinstall the processor and restart the

computer.

www.dell.com | support.dell.com

Memory modules are detected, but a memory failure has occurred.

Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory.

Restart the computer.

If the problem still exists, remove all the memory modules and install one memory module in memory module connector 4.

Restart the computer. The following message appears:

Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation

Press <F1> to boot to the operating

system.

Run the Dell Diagnostics. See page 34 for instructions.

If the memory module passes, shut down the computer, remove the memory module, and then repeat the process with the remaining memory modules until a memory error occurs during start-up or diagnostic testing.

If the first memory module tested is defective, repeat the process with the remaining modules to ensure that the remaining modules are not defective.

When the defective memory module is identified, contact Dell for a replacement. For instructions on contacting Dell, see your

User’s Guide

NOTE: If necessary, the computer can

operate in debug mode until new memory modules are installed.

38 Quick Reference Guide

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

A possible expansion card failure has occurred.

Determine if a conflict exists by removing a card (not the graphics card) and then restarting the computer. For more information on removing a card, see your

Guide

If the problem persists, reinstall the card that you removed, remove a different card, and then restart the computer.

Repeat this process for each card. If the computer starts normally, troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts (see"Resolving Software and Hardware Incompatibilities" on page 32).

If the problem persists, contact Dell. For instructions on contacting Dell,

A possible graphics card failure has occurred.

see your

• If the computer has a graphics card, remove the card, reinstall it, and then

User’s Guide

restart the computer.

• If the problem still exists, install a graphics card that you know works and restart the computer.

• If the problem persists or the computer has integrated graphics, contact Dell. For instructions on contacting Dell, see your

A possible floppy or hard drive failure has occurred.

Reseat all power and data cables and restart the computer.

User’s

User’s Guide.

A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable

connections, and then restart the computer.

Quick Reference Guide 39

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

www.dell.com | support.dell.com

No memory modules are detected. 1

Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully communicating with the memory.

Restart the computer.

If the problem still exists, remove all the memory modules and install one memory module in memory module connector 4.

Restart the computer. The following message appears:

Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation

Press <F1> to boot to the operating

system.

Run the Dell Diagnostics. See page 34 for instructions.

If the first memory module tested is defective, repeat the process with the remaining modules to ensure that the remaining modules are not defective.

When the defective memory module is identified, contact Dell for a replacement.For instructions on contacting Dell, see your

User’s Guide.

NOTE: If necessary, the computer can

operate in debug mode until new memory modules are installed.

System board failure has occurred. Contact Dell for technical assistance.

For instructions on contacting Dell, see your User’s Guide.

40 Quick Reference Guide

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

Memory modules are detected, but a memory configuration or compatibility error exists.

• Ensure that no special memory module/memory connector placement requirements exist.

• Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer.

• Reinstall the memory modules and restart the computer.

• If the problem persists, contact Dell. For instructions on contacting Dell,

User’s Guide.

A possible system board resource and/or hardware failure has occurred.

see your

• Perform the procedures in "Resolving Software and Hardware Incompatibilities" on page 32.

• If the problem persists, contact Dell. For instructions on contacting Dell,

User’s Guide.

A possible expansion card failure has occurred.

see your

Determine if a conflict exists by removing a card (not a graphics card) and restarting the computer.

If the problem persists, reinstall the card that you removed, remove a different card, and then restart the computer.

Repeat this process for each card. If the computer starts normally, troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts (see "Resolving Software and Hardware Incompatibilities" on page 32).

If the problem persists, contact Dell. For instructions on contacting Dell,

Another failure has occurred.

This pattern also displays when you enter system setup and may not indicate a problem.

see your

• Ensure that the cables are properly connected to the system board from the hard drive, CD drive, and DVD drive.

User’s Guide.

• If the problem persists, contact Dell. For instructions on contacting Dell, see your

User’s Guide.

Quick Reference Guide 41

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

The computer is in a normal operating condition after POST.

None.

NOTE: The diagnostic lights turn off after

a short time if the computer is in a normal operating condition after POST.

Frequently Asked Questions

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

Set up my computer to use two

www.dell.com | support.dell.com

monitors?

Connect my monitor when the monitor cable connector doesn’t seem to fit the connector on the back of my computer?

Connect my speakers? If you have a sound card installed,

If your computer has the required graphics card to support dualmonitor setup, then look in your shipping box for a Y-cable. The Y-cable has a single connector on one end (plug this connector into the back panel) and branches into two connectors (plug these connectors into the monitor cables). For the tower computer, see page 10 and for the desktop computer, see page 15.

If your graphics card has a DVI connector but your monitor has a VGA connector, then you need to use an adapter. An adapter should be included in the shipping box.

connect the speakers to the connectors on the card. For the tower computer, see page 13 and for the desktop computer, see page 18.

See "Setting Up Your Computer (Tower Orientation)" on page 9 or "Setting Up Your Computer (Desktop Orientation)" on page 14 for information on connecting dual monitors to your computer.

See "Setting Up Your Computer (Tower Orientation)" on page 9 or "Setting Up Your Computer (Desktop Orientation)" on page 14 for information on connecting monitors to your computer. For more information, contact Dell. For information on contacting Dell, see your User’s Guide.

See the documentation that came with your speakers for more information.

42 Quick Reference Guide

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

Find the right connectors for my USB or IEEE 1394 devices?

Locate information about the hardware and other technical specifications for my computer?

Find documentation for my computer?

Your tower computer has eight USB connectors (two on the front, one internal, and five on the back).

Your desktop computer has eight USB connectors (two on the front, one internal, and five on the back) and an optional front IEEE 1394 connector. This connector is only available if you purchased an IEEE 1394 card. To purchase a card, contact Dell. For more information on the IEEE 1394 card, see your User’s Guide.

Yo u r User’s Guide has a specifications table that provides more detailed information about your computer and the hardware. To locate your User’s Guide, see "Finding Information" on page 5.

The following documentation is available for your computer:

• User’s Guide

• Product Information Guide

• System Information Label

To locate these documents, see "Finding Information" on page 5.

See "About Your Computer" on page 19 for illustrations of the front and back views of your computer.

For help locating your User’s Guide, see "Finding Information" on page 5.

Go to the Dell Support website at support.dell.com and use one of the following support tools: read white papers on the latest technology or communicate with other Dell users at the Dell forum chat room.

If you lose your documentation, it is available on the Dell Support website at support.dell.com.

Quick Reference Guide 43

www.dell.com | support.dell.com

44 Quick Reference Guide

Index

beep codes, 36

cards

slots, 21, 24

computer

beep codes, 36 restore to previous state, 32

conflicts

software and hardware

incompatibilities, 32

connectors

headphone, 20, 23 IEEE, 20, 22 keyboard, 2 6 line-in, 26 line-out, 26 microphone, 26 mouse, 25 network adapter, 25 parallel, 25 power, 21, 24 serial, 26 sound, 26 USB, 20, 23, 26

Dell

support site, 7

Dell Diagnostics, 34

Dell Premier Support

website, 6-7

diagnostic lights, 37

diagnostics

beep codes, 36 Dell, 34 Drivers and Utilities CD, 5 lights, 20, 23, 37

documentation

device, 5 online, 7 Product Information Guide, 6 Quick Reference, 5 ResourceCD, 5 User’s Guide, 6

drivers

ResourceCD, 5

Drivers and Utilities CD, 5

error messages

beep codes, 36 diagnostic lights, 37

hard drive

activity light, 19-20, 22-23

hardware

beep codes, 36 conflicts, 32 Dell Diagnostics, 34

Hardware Troubleshooter, 32

headphone

connector, 20, 23

Help and Support Center, 7

IEEE

connectors, 20, 22

installing parts

turning off your computer, 30

IRQ conflicts, 32

keyboard

connector, 26

labels

Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6

Index 45

lights

back of computer, 37 diagnostic, 20, 23, 37 hard-drive activity, 19-20,

22-23 link integrity, 25 network, 25 network activity, 25 power, 20, 23

microphone

connector, 26

Microsoft Windows label, 6

motherboard. See system

board

mouse

connector, 25

power

button, 20, 23 connector, 21, 24 light, 20, 23

problems

beep codes, 36 conflicts, 32 Dell Diagnostics, 34 diagnostic lights, 37 restore to previous state, 32

reinstalling

Drivers and Utilities CD, 5 ResourceCD, 5

ResourceCD

Dell Diagnostics, 34

troubleshooting

conflicts, 32 Dell Diagnostics, 34 diagnostic lights, 37 Hardware Troubleshooter, 32 Help and Support Center, 7 restore to previous state, 32

USB

connector, 26 connectors, 20, 23

User’s Guide, 6

voltage selection switch, 21,

network

connector, 25

Operating System

CD, 8 Installation Guide, 8

46 Index

safety instructions, 6

Service Tag, 6

software

conflicts, 32

sound connectors

line-in, 26 line-out, 26

system board, 28

System Restore, 32

warranty, 6

Windows XP

Hardware Troubleshooter, 32 Help and Support Center, 7 System Restore, 32

Station de travail

Dell Precision™ 380

Guide de référence rapide

Modèle DCTA

www.dell.com | support.dell.com

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le

problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au glossaire qui se trouve dans le

d'utilisation

Guide

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, les références du présent document concernant les systèmes d'exploitation Microsoft

Windows® ne sont pas applicables.

___________________

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Dell Precision sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques

déposées d'Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques

et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle DCTA

Mai 2005 Réf. K8641 Rév. A01

Table des matières

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Configuration de l'ordinateur (orientation tour)

Configuration de l'ordinateur (orientation bureau)

À propos de votre ordinateur

Vue frontale (orientation tour) Vue arrière (orientation tour) Vue frontale (orientation bureau) Vue arrière (orientation bureau) connecteurs du panneau arrière Vue de l'intérieur

Composants de la carte système

Localisation du Guide d'utilisation

Retrait du capot de l'ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Précautions à prendre avec votre ordinateur

Résolution des problèmes

Conseils de dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Windows Utilisation de la dernière configuration adaptée Dell Diagnostics Avant de commencer un test

XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . 78

Codes sonores

Messages d'erreur

Voyants de diagnostic

Questions fréquemment posées

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Table des matières 49

50 Table des matières

Recherche d'informations

REMARQUE : Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles sur votre ordinateur ou dans

tous les pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Programme de diagnostics pour mon ordinateur

• Pilotes pour mon ordinateur

• Documentation concernant mon ordinateur

• Documentation concernant mon périphérique

• Logiciel DSS (Desktop System Software)

CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (également appelé CD ResourceCD)

La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser ce CD pour réinstaller les pilotes, exécuter «Dell Diagnostics» à la page 80 ou accéder à la documentation.

Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre CD afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.

• Comment configurer mon ordinateur

• Comment entretenir mon ordinateur

• Informations de dépannage de base

• Comment exécuter Dell Diagnostics

• Codes d'erreur et voyants de diagnostic

• Comment retirer et installer des pièces

• Comment ouvrir le capot de mon ordinateur

REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de

la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

Guide de référence rapide

REMARQUE : Ce document est disponible sous forme de

PDF à l'adresse support.dell.com.

Guide de référence rapide 51

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Informations sur la garantie

Guide d'information sur le produit Dell™

• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les réglementations

• Informations relatives à l'ergonomie

• Contrat de licence pour utilisateur final

www.dell.com | support.dell.com

• Comment retirer et remplacer des pièces

• Caractéristiques

• Comment configurer les paramètres du système

• Comment dépanner et résoudre les problèmes

Guide d'utilisation

Centre d'aide et de support Microsoft

Cliquez sur le bouton

support

Cliquez sur

Guides d'utilisation

Le Guide d'utilisation est aussi disponible sur le CD

Drivers and Utilities

• Numéro de service et code de service express

• Étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft® Windows®

Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web

support.dell.com

lorsque vous appelez le service de support technique.

Démarrer

, puis sur

Guides d'utilisation du système

Windows® XP

Aide et

, puis sur

52 Guide de référence rapide

• Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support technique.

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne, questions fréquemment posées

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation

Site Web de support de Dell — support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le

site de support approprié.

REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises,

du gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent également utiliser le site Web Premier Support de Dell à l'adresse premier.support.dell.com. Ce site Web peut ne pas être disponible dans toutes les régions.

• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations

• Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique

• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés

• Logiciel DSS (Desktop System Software) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de l'ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs

Intel

Pentium®M, des lecteurs optiques et des périphériques USB. DSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration.

Pour télécharger DSS :

Allez à l'adresse

Téléchargements

Saisissez votre numéro de service ou le modèle du

support.dell.com

et cliquez sur

produit.

Dans le menu déroulant cliquez sur

Sélectionnez le système d'exploitation et la langue du

All

(Toutes).

Télécharger une catégorie

système d'exploitation de votre ordinateur, puis cliquez

Soumettre.

sur Sous

Select a Device

rendez-vous à

(Sélectionner un périphérique),

System and Configuration Utilities

(Utilitaires de système et de configuration), puis cliquez sur

Dell Desktop System Software

(Dell DSS).

Guide de référence rapide 53

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Comment utiliser Windows XP

• Documentation sur mon ordinateur

• Documentation pour les périphériques (pour un modem, par exemple)

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur le bouton

support

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

CD Operating System

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre

www.dell.com | support.dell.com

ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le CD Operating System (Système d'exploitation). Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous au Guide d'utilisation.

REMARQUE : La couleur du CD varie selon le système

d'exploitation que vous avez commandé.

REMARQUE : Le CD Operating System est en option et

n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.

• Comment utiliser Linux

• Discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs des ordinateurs Dell Precision™ et du système d'exploitation Linux

• Informations supplémentaires sur Linux et mon ordinateur Dell Precision

Sites Linux pris en charge par Dell

• Linux.dell.com

• Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

Démarrer

, puis sur

Aide et

Après avoir réinstallé le système d'exploitation, utilisez le CD Drivers and Utilities en option pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur.

L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur.

54 Guide de référence rapide

Configuration de l'ordinateur (orientation tour)

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les

consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement votre ordinateur.

Branchez le clavier et la souris.

Branchez le modem ou le câble réseau.

AVIS : Ne connectez pas de câble de modem à la

carte réseau. Les tensions provenant des communications téléphoniques peuvent endommager la carte réseau.

USB

PS/2

USB

Réseau

Network

REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une

carte réseau, reliez le câble réseau à la carte.

Modem

Guide de référence rapide 55

En fonction de votre carte graphique, vous pouvez connecter votre écran de différentes façons.

www.dell.com | support.dell.com

Connectez le moniteur.

REMARQUE : Votre

ordinateur peut requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble fourni pour brancher votre écran.

56 Guide de référence rapide

Pour les cartes compatibles écran unique ou double-écran avec un seul connecteur

Un adaptateur VGA :

VGA

Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous disposez d'une seule carte graphique et que vous souhaitez brancher un écran VGA sur l'ordinateur.

Adaptateur de câble Y VGA double :

Adaptateur de câble Y DVI double :

VGA

Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte graphique dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux écrans VGA sur votre ordinateur.

DVI

Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte graphique dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux écrans DVI sur votre ordinateur.

Ce câble présente un code de couleurs : le connecteur bleu est destiné à l'écran principal, tandis que le connecteur noir est destiné à l'écran secondaire. Pour activer la prise en charge de deux moniteurs, ils doivent tous deux être connectés lors du démarrage de l'ordinateur.

Guide de référence rapide 57

Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec connecteur DVI et connecteur VGA

Un connecteur DVI et un connecteur VGA :

DVI

VGA

www.dell.com | support.dell.com

Utilisez le(s) connecteur(s) approprié(s) selon que vous souhaitez brancher un ou deux écrans sur votre

Deux connecteurs VGA avec un adaptateur VGA :

VGA

Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous souhaitez brancher deux écrans VGA sur votre ordinateur.

ordinateur.

Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec deux connecteurs DVI

Deux connecteurs DVI :

Deux connecteurs DVI avec un adaptateur VGA :

Deux connecteurs DVI avec deux adaptateurs VGA :

VGA

DVI

Utilisez les connecteurs DVI lorsque vous branchez un ou deux écrans DVI.

58 Guide de référence rapide

DVI

VGA

Utilisez l'adaptateur VGA pour connecter un moniteur VGA à l'un des connecteurs DVI de votre ordinateur.

VGA

Utilisez deux adaptateurs VGA pour connecter deux moniteurs VGA aux connecteurs DVI de votre ordinateur.

Branchez les haut-parleurs.

REMARQUE : Si votre

ordinateur est équipé d'une carte son, branchez les hautparleurs à la carte.

Branchez les câbles d'alimentation et allumez l'ordinateur et l'écran.

LINE OUT

1234

Guide de référence rapide 59

Avant d'installer tout périphérique ou logiciel qui n'a pas été livré avec votre ordinateur, lisez attentivement la documentation fournie avec le logiciel ou le périphérique ou contactez votre fournisseur, afin de vous assurer que le logiciel ou l'appareil est compatible avec votre ordinateur et votre système d'exploitation.

Vous avez maintenant terminé la configuration de votre ordinateur tour.

Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires.

Configuration de l'ordinateur (orientation bureau)

www.dell.com | support.dell.com

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les

consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Vous devez effectuer toutes les étapes pour configurer correctement votre ordinateur.

Branchez le clavier et la souris.

AVIS : Ne connectez pas de

câble de modem à la carte réseau. Les tensions provenant des communications téléphoniques peuvent endommager la carte réseau.

PS/2

USB

PS/2

USB

60 Guide de référence rapide

Branchez le modem ou le câble réseau.

REMARQUE : Si votre

ordinateur est équipé d'une carte réseau, reliez le câble réseau à la carte.

Connectez le moniteur.

En fonction de votre carte graphique, vous pouvez connecter votre écran de différentes façons.

REMARQUE : Votre ordinateur peut

requérir l'utilisation de l'adaptateur ou du câble fourni pour brancher l'écran.

Modem

Network

Réseau

Guide de référence rapide 61

Pour les cartes compatibles écran unique ou double-écran avec un seul connecteur

Adaptateur VGA :

VGA

www.dell.com | support.dell.com

Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous disposez d'une seule carte graphique et que vous souhaitez brancher un écran VGA sur votre ordinateur.

Adaptateur de câble Y VGA double :

Adaptateur de câble Y DVI double :

VGA

Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte graphique dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux écrans VGA sur votre ordinateur.

62 Guide de référence rapide

DVI

Utilisez le câble Y approprié lorsque votre carte graphique dispose d'un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux écrans DVI sur votre ordinateur.

Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec connecteur DVI et connecteur VGA

Un connecteur DVI et un connecteur VGA :

DVI

VGA

Deux connecteurs VGA avec un adaptateur VGA :

VGA

Utilisez le(s) connecteur(s) approprié(s) selon que vous souhaitez brancher un ou deux écrans sur votre

Utilisez l'adaptateur VGA lorsque vous souhaitez brancher deux écrans VGA sur votre ordinateur.

ordinateur.

Pour les cartes graphiques compatibles double-écran avec deux connecteurs DVI

Deux connecteurs DVI :

Deux connecteurs DVI avec un adaptateur VGA :

DVI

Utilisez le(s) connecteur(s) DVI lorsque vous branchez un ou deux écrans DVI.

Utilisez l'adaptateur VGA pour connecter un moniteur VGA à l'un des connecteurs DVI de votre ordinateur.

DVI

VGA

Deux connecteurs DVI avec deux adaptateurs VGA :

VGA

Utilisez deux adaptateurs VGA pour connecter deux moniteurs VGA aux connecteurs DVI de votre ordinateur.

Guide de référence rapide 63

www.dell.com | support.dell.com

Branchez les haut-parleurs.

REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'une carte son, branchez les haut-parleurs à la carte.

Branchez les câbles d'alimentation et allumez l'ordinateur et l'écran.

Votre ordinateur de bureau est doté d'un connecteur IEEE 1394 frontal optionnel. Ce connecteur n'est disponible que si vous avez acheté une carte IEEE 1394. Pour acheter une carte, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell et pour plus d'informations sur la carte IEEE 1394, reportezvous au

Guide d'utilisation

LINE OUT

Installez les logiciels ou périphériques supplémentaires.

Vous avez maintenant terminé la configuration de votre ordinateur de bureau.

64 Guide de référence rapide

À propos de votre ordinateur

Vue frontale (orientation tour)

1 baie de lecteur supérieure

de 5,25 pouces

2 baie de lecteur inférieure

de 5,25 pouces

3 baie de lecteur supérieure

de 3,5 pouces

4 baie de lecteur inférieure

de 3,5 pouces

5 voyant d'activité du

disque dur

1234

Accueille un lecteur de CD/DVD.

Accueille un lecteur de CD/DVD ou un troisième disque dur optionnel.

Accueille un quatrième disque dur optionnel (ATA série).

Cette baie accueille un lecteur de disquette ou un lecteur de carte multimédia optionnels.

Le voyant de l'unité de disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.

Guide de référence rapide 65

6 connecteur IEEE 1394

(optionnel)

7 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant de l'ordinateur pour les périphériques que

8 encoche de rotation du

www.dell.com | support.dell.com

badge Dell

9 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.

Utilisez les connecteurs optionnels IEEE 1394 pour les périphériques de données rapides, comme les caméras vidéo numériques ou les périphériques de stockage externes.

vous connectez occasionnellement, comme des clés de mémoire flash ou des appareils photo, ou pour des périphériques USB amorçables (reportez-vous à la section

«Configuration du système»

périphériques USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques

qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. Pour faire pivoter le badge, placez vos doigts sur le pourtour du badge, appuyez et faites

tourner le badge. Vous pouvez également faire pivoter le badge à l'aide de la fente placée en bas du badge.

AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation

pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation.

pour plus d'informations sur l'initialisation à partir de

REMARQUE : Le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réveiller le

système ou pour le mettre dans un état d'économie d'énergie. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à la section «Gestion de l'alimentation» du Guide d'utilisation.

10 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon l'état :

• Éteint — L'ordinateur est éteint.

• Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.

• Vert clignotant — L'ordinateur fonctionne en mode d'économie d'énergie.

• Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section «Problèmes d'alimentation» du

Guide d'utilisation

Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un périphérique de réveil dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Pour plus d'informations sur les états de veille et comment quitter le mode d'économie d'énergie, reportez-vous à la section «Gestion de l'alimentation» du Guide d'utilisation.

Reportez-vous à la section «Voyants de diagnostic» à la page 84 pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur.

11 connecteur de

microphone

12 connecteur de casque Raccordez un casque au connecteur de casque. 13 voyants de diagnostic (4) Utilisez les voyants pour vous aider à résoudre les problèmes grâce au code de

14 voyant de connexion

réseau

Utilisez le connecteur de microphone pour raccorder un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.

diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Voyants de diagnostic» à la page 84.

Le voyant de connexion réseau est allumé lorsqu'une bonne connexion est établie entre l'ordinateur et le réseau 10 Mb/s, 100 Mb/s ou 1000 Mb/s (ou 1 Gb/s).

en ligne.

66 Guide de référence rapide

Vue arrière (orientation tour)

1 connecteur

d'alimentation

2 commutateur de

sélection de la tension

3 connecteurs du panneau

arrière

4 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI

Insérez le câble d'alimentation dans ce connecteur.

Lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit pour plus de détails.

Connectez les périphériques série, les périphériques USB et les autres périphériques aux connecteurs appropriés.

Express installées.

Guide de référence rapide 67

Vue frontale (orientation bureau)

1 2 7

5 6

www.dell.com | support.dell.com

89101112

1 baie de lecteur

Accueille un lecteur de CD/DVD. supérieure de 5,25 pouces

2 baie de lecteur inférieure

de 5,25 pouces

3 baie de lecteur de 3,5

pouces

4 voyant d'activité du

disque dur

Accueille un lecteur de CD/DVD optionnel ou un troisième disque dur optionnel

(ATA série ou SCSI).

Cette baie accueille un lecteur de disquette ou un lecteur de carte multimédia

optionnel.

Le voyant d'activité du disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des

données sur le disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsqu'un

périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.

5 connecteur IEEE 1394

(optionnel)

Utilisez les connecteurs optionnels IEEE 1394 pour les périphériques de données

rapides, comme les caméras vidéo numériques ou les périphériques de stockage

externes.

6 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant de l'ordinateur pour les périphériques

que vous connectez occasionnellement, comme des clés de mémoire flash ou des

appareils photo, ou pour des périphériques USB amorçables (reportez-vous à la

«Configuration du système»

section

pour plus d'informations sur l'initialisation à

partir de périphériques USB).

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les

périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

68 Guide de référence rapide

7 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.

REMARQUE : Le bouton d'alimentation peut également être utilisé pour réveiller le

système ou pour le mettre dans un état d'économie d'énergie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Gestion de l'alimentation».

AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton

d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation.

8 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe selon l'état :

• Éteint — L'ordinateur est éteint.

• Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.

• Vert clignotant — L'ordinateur fonctionne en mode d'économie d'énergie.

• Orange fixe ou clignotant — Reportez-vous à la section Problèmes d'alimentation.

Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation ou utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un périphérique de réveil dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Pour plus d'informations sur les états de veille et sur la façon de quitter le mode économie d'énergie, reportez-vous à la section Gestion de l'alimentation.

Reportez-vous à la section «Voyants de diagnostic» à la page 84 pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec votre ordinateur.

9 voyants de diagnostic (4) Utilisez les voyants pour vous aider à résoudre les problèmes grâce au code de

diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Voyants de diagnostic» à la page 84.

10 connecteur de

microphone

11 connecteur de casque Raccordez un casque au connecteur de casque. 12 voyant de connexion

réseau

Utilisez le connecteur de microphone pour raccorder un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.

Le voyant de connexion réseau est allumé lorsqu'une bonne connexion est établie entre l'ordinateur et le réseau 10 Mb/s, 100 Mb/s ou 1000 Mb/s (ou 1 Gb/s).

Guide de référence rapide 69

Vue arrière (orientation bureau)

www.dell.com | support.dell.com

1 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express

installées.

2 connecteur

d'alimentation

3 commutateur de

sélection de la tension

4 connecteurs du panneau

arrière

Insérez le câble d'alimentation dans ce connecteur.

Lisez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit pour plus de détails.

Connectez les périphériques série, les périphériques USB et les autres périphériques aux connecteurs appropriés.

connecteurs du panneau arrière

70 Guide de référence rapide

2 345

9101112

1 connecteur de souris Branchez une souris standard dans le connecteur de souris vert. Éteignez

l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous avez une souris USB, connectez-la à un connecteur USB.

Si votre ordinateur fonctionne sous Microsoft appropriés ont déjà été installés sur le disque dur.

2 connecteur parallèle Connectez un périphérique parallèle, comme une imprimante, au connecteur

parallèle. Si vous avez une imprimante USB, connectez-la à un connecteur USB.

Windows XP, les pilotes de souris

REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si

l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la même adresse. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Options du programme de configuration du système» du Guide d'utilisation.

3 voyant d'intégrité de la

liaison

4 connecteur de carte

réseau

• Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur.

• Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et l'ordinateur.

• Jaune — Une bonne connexion est établie entre le réseau 1000 Mb/s (ou 1 Gb/s) et l'ordinateur.

• Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau.

Pour connecter l'ordinateur à un réseau ou un périphérique large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau ou un périphérique large bande. Branchez l'autre extrémité du câble de réseau au connecteur de la carte réseau de votre ordinateur. Un clic indique que le câble réseau a été correctement installé.

REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau.

Sur les ordinateurs dotés d'une carte de connexion réseau supplémentaire, utilisez les connecteurs situés sur la carte et à l'arrière de l'ordinateur lorsque vous mettez en place des connexions réseau multiples (comme un intra- et extranet séparé).

Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable.

5 voyant d'activité réseau Un voyant jaune clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur

le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.

Guide de référence rapide 71

6 connecteur de ligne

d'entrée

7 connecteur de ligne de

sortie

8 connecteur de

microphone

www.dell.com | support.dell.com

9 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en

10 connecteurs USB 2.0 (3) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en

11 connecteur série Vous pouvez connecter un périphérique série, par exemple un ordinateur de

12 connecteur de clavier Si vous avez un clavier standard, branchez-le sur le connecteur de clavier violet. Si

Utilisez le connecteur de ligne d'entrée de couleur bleue pour connecter des périphériques d'enregistrement/de lecture tels que des lecteurs de cassettes, des lecteurs de CD ou des magnétoscopes.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.

Utilisez le connecteur de ligne de sortie de couleur verte pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.

Utilisez le connecteur de microphone rose pour connecter un microphone d'ordinateur personnel afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.

Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur cette carte.

permanence, comme l'imprimante et le clavier. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant de l'ordinateur

pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme des clés de mémoire flash ou des appareils photo, ou pour les périphériques USB amorçables.

permanence, comme l'imprimante et le clavier. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant de l'ordinateur

pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme des clés de mémoire flash ou des appareils photo, ou pour les périphériques USB amorçables.

poche, au port série. Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2 optionnel.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section «Options du programme de configuration du système» du Guide d'utilisation

vous avez un clavier USB, raccordez-le à un connecteur USB.

72 Guide de référence rapide

Vue de l'intérieur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

1 bloc d'alimentation 6 ventilateur de carte 2 ventilateur supplémentaire en option 7 ventilateur du processeur 3 carte système 8 baie de lecteur inférieure de 3,5 pouces 4 unité de disque dur 9 baie de lecteur supérieure de 5,25 pouces 5 protecteur de ventilation du processeur 10 bâti du disque

Guide de référence rapide 73

Couleurs de câbles

3 4 5

Composants de la carte système

www.dell.com | support.dell.com

Périphérique Couleur

Unité de disque dur câble bleu Lecteur de disquette languette de retrait noire Lecteur de CD/DVD-ROM languette de retrait orange

1617

74 Guide de référence rapide

1 connecteur d'alimentation (12VPOWER) 13 logement de carte PCI Express x1 2 connecteurs de module de mémoire 14 logement de carte PCI-Express x16 jusqu'à 150 W 3 support de batterie (BATTERY) 15 logement de carte PCI-Express x8 (câblé comme x4) 4 connecteur du ventilateur de la mémoire

(FAN_MEM)

5 connecteur du panneau avant 17 connecteur LED externe (AUX LED) 6 connecteur d'alimentation principal (POWER) 18 lecteur de disquette (FLOPPY) 7 connecteur de lecteur IDE (IDE) 19 connecteur série (SERIAL2) 8 connecteurs SATA (SATA-1, SATA-3, SATA-0,

SATA-2)

9 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 21 connecteur du haut-parleur interne (INT_SPKR) 10 connecteur Flexbay (FLEXBAY) 22 connecteur du ventilateur du processeur (FAN_CPU) 11 en-tête d'intrusion dans le châssis 23 connecteur du processeur (UC) 12 cavalier du mot de passe (PASS)

16 logements de carte PCI (1 à 3)

20 ventilateur du panier à carte (FAN CARD CAGE)

Localisation du Guide d'utilisation

Guide d'utilisation

• Caractéristiques techniques

• Informations concernant le passage d'une orientation tour à une orientation bureau

• Vues frontale et arrière de votre ordinateur, y compris tous les connecteurs disponibles

• Vues internes de votre ordinateur comprenant un schéma détaillé de la carte système et des connecteurs

• Instructions relatives au nettoyage de votre ordinateur

• Informations sur les caractéristiques logicielles telles que le contrôle par technologie LegacySelect, l'utilisation d'un mot de passe et les options de configuration du système

• Conseils et informations concernant l'utilisation du système d'exploitation Microsoft Windows XP

• Instructions relatives au retrait et à l'installation des pièces telles que la mémoire, les cartes, les pilotes, le microprocesseur et la batterie

• Informations relatives à la résolution de divers problèmes informatiques

• Instructions relatives à l'utilisation de Dell Diagnostics et à la réinstallation de pilotes

• Informations pour contacter Dell

Vous pouvez accéder au de Dell à l'adresse

contient des informations supplémentaires sur votre ordinateur :

Guide d'utilisation

support.dell.com

à partir de votre disque dur ou du site Web de support

Guide de référence rapide 75

Pour accéder au Guide d'utilisation à partir de votre disque dur :

Cliquez sur le bouton

Pour accéder au Guide d'utilisation à partir du site Web de support de Dell :

Rendez-vous à l'adresse

Suivez les invites du site Web et fournissez les informations relatives à votre ordinateur.

Sur la page d'accueil du site Web de support de Dell, cliquez sur référence), cliquez sur

Démarrer

support.dell.com

User’s Guides

, puis sur

Aide et support

Reference

(Guides d'utilisation), cliquez sur

Systems

puis sélectionnez votre ordinateur.

(Outils de

(Systèmes),

www.dell.com | support.dell.com

Retrait du capot de l'ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de

la prise électrique avant de retirer le capot.

AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en

touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez

toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.

Arrêtez le système d'exploitation :

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton

Dans la fenêtre L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système

d'exploitation terminé.

Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant.

Si vous avez installé un câble de sécurité, retirez-le de son emplacement.

Démarrer

, puis cliquez sur

Arrêter l'ordinateur

, cliquez sur

Arrêter/Éteindre

AVIS : Placez toujours l'ordinateur sur une surface plane protégée afin de ne pas abîmer l'ordinateur ni

la surface sur laquelle il repose.

Posez l'ordinateur sur une surface plane, le capot face vers le haut.

Tirez le loquet de fermeture du capot vers l'arrière.

76 Guide de référence rapide

loquet de fermeture du capot

languettes de charnière (3)

capot de l'ordinateur

Repérez les trois languettes de charnière situées sur le bord de l'ordinateur.

Prenez le capot de l'ordinateur par les côtés et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les charnières comme leviers.

Dégagez le capot des languettes de charnière et mettez-le de côté, dans un endroit sûr.

Précautions à prendre avec votre ordinateur

Pour la maintenance de votre ordinateur, suivez ces suggestions :

• Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant du disque dur est allumé.

• Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus.

• Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant le lecteur.

• Sauvegardez régulièrement les fichiers.

• Nettoyez régulièrement l'écran du moniteur, votre souris et votre clavier (pour plus d'informations, consultez le

Guide d'utilisation

Guide de référence rapide 77

Résolution des problèmes

Conseils de dépannage

Effectuez les vérifications suivantes lorsque vous dépannez l'ordinateur :

• Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, reconsultez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).

www.dell.com | support.dell.com

• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du programme.

• Si l'action recommandée dans la section de dépannage est la consultation d'une section du

Guide d'utilisation

nécessaire) pour accéder au

Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles

Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.

Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :

Cliquez sur le bouton

Entrez

Dépanneur des conflits matériels

la flèche pour lancer la recherche.

Cliquez sur

Dans la liste

matériel sur mon ordinateur

, rendez-vous à l'adresse

Guide d'utilisation.

Démarrer

Dépanneur des conflits matériels

, puis sur

support.dell.com (sur un autre ordinateur si

Aide et support

dans le champ

dans la liste

, cliquez sur

Rechercher

Résultats de la recherche.

Je dois résoudre un conflit

, puis cliquez sur

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP

Le système d'exploitation Microsoft Windows XP fournit une fonctionnalité de Restauration du système qui vous permet de rétablir l'ordinateur à un état de fonctionnement préalable (sans affecter les fichiers de données) si des modifications apportées aux logiciels, au matériel ou à d'autres paramètres du système ont mis l'ordinateur dans un état de fonctionnement non souhaité. Reportez-vous au Centre d'aide et de support de Windows (reportez-vous à la section «Recherche d'informations» à la page 51) pour des informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système.

AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne

gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.

78 Guide de référence rapide

Création d'un point de restauration

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Restauration de l'ordinateur à un état antérieur

AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts

et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur le bouton

système

Assurez-vous que l'option cliquez sur

Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur. L'écran

Restauration du système

, puis cliquez sur

Sélectionner un point de restauration

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes→

Restauration du système

Restaurer mon ordinateur à un état antérieur

affiche un calendrier vous permettant de

Accessoires→

est sélectionnée, puis

visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.

Sélectionnez un point de restauration, puis cliquez sur

Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.

Cliquez sur L'écran

Restauration complète

apparaît une fois que la fonction Restauration du système

termine la collecte de données et l'ordinateur redémarre.

Outils

Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.

Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.

Annulation de la dernière restauration du système

AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers

ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur le bouton

système

Cliquez sur

Cliquez sur L'écran

Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.

, puis cliquez sur

Annuler ma dernière restauration Suivant

Restauration du système

Démarrer

, pointez sur

Restauration système

apparaît et l'ordinateur redémarre.

Tous les programmes→ Accessoires→ Outils

, puis sur

Guide de référence rapide 79

Activation de la fonction Restauration du système

Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Assurez-vous que l'option

Performances et maintenance Système

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Restauration du système

Désactiver la Restauration du système

n'est pas cochée.

www.dell.com | support.dell.com

Utilisation de la dernière configuration adaptée

Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur <F8> lorsque le message

operating system to start

apparaît.

Sélectionnez sur <Entrée>, sur <l>, puis sélectionnez votre système d'exploitation lorsque vous y êtes invité.

Autres options permettant de résoudre des conflits logiciels ou matériels

AVIS : Les procédures suivantes effacent toutes les informations de votre disque dur.

• Réinstallez le système à l'aide du guide d'installation du système d'exploitation et du CD

Operating System

Lors de la réinstallation du système d'exploitation, vous pouvez choisir de supprimer les partitions existantes et reformater votre disque dur.

• Réinstallez tous les pilotes en commençant par le jeu de puces, à l'aide du CD

Utilities

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Résolution des problèmes» à la page 78 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

(Sélectionnez le système d'exploitation pour commencer)

Last Known Good Configuration

Please select the

(Dernière configuration adaptée), appuyez

Drivers and

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. L'emploi de ce programme avec

d'autres ordinateurs peut provoquer des réponses inexactes de leur part ou générer des messages d'erreur.

80 Guide de référence rapide

Dell Diagnostics vous permet d'effectuer les tâches suivantes :

• effectuer des vérifications rapides ou des tests approfondis sur un périphérique ou sur l'ensemble des périphériques

• sélectionner le nombre d'exécutions du test

• afficher ou imprimer les résultats des tests ou les enregistrer dans un fichier

• suspendre le test lorsqu'une erreur est détectée ou mettre un terme aux tests lorsqu'un seuil d'erreur est atteint

aide

• accéder à des écrans d'

en ligne détaillés décrivant les tests et leur méthode d'exécution

• lire des messages d'état vous indiquant si les tests se sont déroulés sans problème

• recevoir des messages d'erreur si des problèmes sont détectés

Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été détectée,

reportez-vous à la section «Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities» à la page 81.

Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Pour plus d'informations sur l'arrêt de l'ordinateur, reportez-vous au

Guide d'utilisation.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez

de l'utilitaire

Lorsque le plus d'informations sur les tests, reportez-vous au

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities

Insérez le CD

Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur. Pour plus d'informations sur l'arrêt de l'ordinateur, reportez-vous au

Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.

et appuyez sur <Entrée>.

menu principal

Drivers and Utilities

de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Pour

Guide d'utilisation.

Amorcer sur la partition

Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Pour plus d'informations sur l'arrêt de l'ordinateur, reportez-vous au

Guide

d'utilisation.

Guide de référence rapide 81

REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Lors

du prochain démarrage, l'ordinateur s'initialise en fonction des périphériques spécifiés dans le programme de configuration du système.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez

CD-ROM IDE

Sélectionnez l'option

Saisissez 1 pour ouvrir le menu du CD ResourceCD.

Saisissez 2 pour démarrer Dell Diagnostics.

Sélectionnez

www.dell.com | support.dell.com

sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.

Lorsque le plus d'informations sur les tests, reportez-vous au

Avant de commencer un test

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les

consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

• Allumez l'imprimante qui est connectée.

• Ouvrez le programme de configuration du système, vérifiez les informations relatives à la configuration actuelle de l'ordinateur et activez tous les composants et périphériques (les connecteurs par exemple).

et appuyez sur <Entrée>.

Périphérique de CD-ROM IDE Amorcer à partir du CD-ROM

Exécuter Dell Diagnostics 32 bits

menu principal

de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Pour

Périphérique de

dans le menu d'amorçage du CD.

dans le menu qui s'affiche.

dans la liste numérotée. Si plusieurs versions

Guide d'utilisation.

Codes sonores

Votre ordinateur pourra émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux sonores, appelée le code sonore, permet d'identifier un problème. Un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.

Si un code sonore est émis, notez la série de bips et recherchez-la dans le tableau ci-dessous.

Code Cause

1-1-2 Échec du registre du microprocesseur 1-1-3 Échec de lecture/écriture sur NVRAM 1-1-4 Erreur de total de contrôle du BIOS en mémoire ROM 1-2-1 Erreur du temporisateur d'intervalles programmable 1-2-2 Erreur d'initialisation des DMA 1-2-3 Erreur de lecture/écriture du registre de page DMA

82 Guide de référence rapide

Code Cause

1-3 Échec du test de la mémoire vidéo 1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 1-3-2 Problème de mémoire 3-1-1 Échec du registre DMA esclave 3-1-2 Échec du registre DMA maître 3-1-3 Échec du registre de masque d'interruption maître 3-1-4 Échec du registre de masque d'interruption esclave 3-2-2 Échec du chargement du vecteur d'interruption 3-2-4 Échec du test de contrôleur de clavier 3-3-1 Panne d'alimentation NVRAM 3-3-2 Configuration NVRAM incorrecte 3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo 3-4-1 Erreur d'initialisation de l'écran 3-4-2 Échec du retraçage d'écran 3-4-3 Échec de la recherche de mémoire vidéo 4-2-1 Pas de cadence d'horloge 4-2-2 Échec d'arrêt en ordre 4-2-3 Échec Gate A20 4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé 4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh 4-3-3 Échec du compteur de puce d'horloge 4-3-4 Arrêt de l'horloge machine 4-4-1 Échec du test du port série ou parallèle 4-4-2 Échec de décompression du code vers la mémoire de doublage 4-4-3 Échec du test du coprocesseur mathématique 4-4-4 Échec du test de la mémoire cache

Messages d'erreur

REMARQUE : Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation

ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu.

Si une erreur survient lors du démarrage, un message identifiant le problème peut s'afficher à l'écran. Pour des suggestions de résolution d'un problème, reportez-vous à la section «Messages d'erreur» du

Guide d'utilisation

Guide de référence rapide 83

Voyants de diagnostic

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre voyants situés sur le panneau avant : «1», «2», «3» et «4». Ces voyants peuvent être éteints ou verts. Si l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les quatre voyants sont vert fixe pendant un court instant puis s'éteignent si l'ordinateur fonctionne normalement. Si l'ordinateur ne fonctionne pas normalement, le comportement des voyants permet d'identifier le problème.

www.dell.com | support.dell.com

Comportement des voyants

Description du problème Solution proposée

L'ordinateur est en condition d'arrêt normale ou une panne est survenue avant le BIOS.

Branchez l'ordinateur sur une prise électrique fonctionnant correctement et appuyez sur le bouton d'alimentation.

REMARQUE : Les voyants de

diagnostic s'éteignent au bout de quelques instants si l'ordinateur fonctionne normalement après le POST.

Échec éventuel du BIOS ; l'ordinateur est en mode Récupération.

Une défaillance du processeur semble s'être produite.

Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez que la récupération soit terminée et redémarrez l'ordinateur.

Réinstallez le processeur et redémarrez l'ordinateur.

84 Guide de référence rapide

Comportement des voyants

Description du problème Solution proposée

Des modules de mémoire sont détectés mais une panne de mémoire s'est produite.

Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.

Redémarrez l'ordinateur.

Si le problème persiste, retirez tous les modules de mémoire et installez un seul module dans le connecteur 4 du module de mémoire.

Redémarrez l'ordinateur. Le message suivant s'affiche:

Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation

Fonctionnement en mode débogage. Veuillez alimenter la mémoire par paires pour un fonctionnement normal.)

Appuyez sur <F1> pour démarrer le système d'exploitation.

Exécutez Dell Diagnostics. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la page 80.

Si le module de mémoire est exécuté avec succès, éteignez l'ordinateur, retirez le module de mémoire et répétez le processus avec les modules de mémoire restants jusqu'à ce qu'une erreur de mémoire se produise au cours du test de démarrage ou de diagnostic.

Si le premier module de mémoire testé est défectueux, répétez le processus avec les modules restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas défectueux.

Une fois le module de mémoire défectueux identifié, contactez Dell pour procéder à un remplacement. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au

REMARQUE : Si nécessaire, l'ordinateur peut

fonctionner en mode débogage jusqu'à ce que de nouveaux modules de mémoire soient installés.

Alert!

(Alerte !

Guide d'utilisation

Guide de référence rapide 85

Comportement des voyants

www.dell.com | support.dell.com

Description du problème Solution proposée

Panne possible de carte d'extension.

Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique), puis en redémarrant l'ordinateur. Pour plus d'informations sur le retrait d'une carte, reportez-vous au

Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous venez de retirer, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur.

Répétez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur pour résoudre les conflits de ressources (reportezvous à la section «Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles» à la page 78).

Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au

Guide d'utilisation

Une défaillance de la carte graphique semble s'être produite.

• Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez l'ordinateur.

• Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l'ordinateur.

• Si le problème persiste ou que votre ordinateur dispose de fonctions vidéo intégrées, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au

Une défaillance de l'unité de disque dur ou du lecteur de

Remettez en place tous les câbles d'alimentation et de données et redémarrez l'ordinateur.

disquette semble s'être produite.

Guide d'utilisation

Guide d'utilisation.

86 Guide de référence rapide

Une défaillance de l'USB semble s'être produite.

Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur.

Comportement des voyants

Description du problème Solution proposée

Aucun module de mémoire n'est détecté.

Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.

Redémarrez l'ordinateur.

Si le problème persiste, retirez tous les modules de mémoire et installez un seul module dans le connecteur 4 du module de mémoire.

Redémarrez l'ordinateur. Le message suivant s'affiche:

Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation

Fonctionnement en mode débogage. Veuillez alimenter la mémoire par paires pour un fonctionnement normal.)

Appuyez sur <F1> pour démarrer le système d'exploitation.

Exécutez Dell Diagnostics. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la page 80.

Si le premier module de mémoire testé est défectueux, répétez le processus avec les modules restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas défectueux.

Une fois le module de mémoire défectueux identifié, contactez Dell pour procéder au remplacement. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au

REMARQUE : Si nécessaire, l'ordinateur peut

fonctionner en mode débogage jusqu'à ce que de nouveaux modules de mémoire soient installés.

Une défaillance de la carte système s'est produite.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation.

Alert!

(Alerte !

Guide d'utilisation.

Guide de référence rapide 87

Comportement des voyants

www.dell.com | support.dell.com

Description du problème Solution proposée

Des modules de mémoire sont détectés mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration de mémoire.

• Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne doit être respectée pour l'installation des modules dans les connecteurs de mémoire.

• Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur.

• Réinstallez tous les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous

Guide d'utilisation.

Une défaillance de la carte système et/ou une défaillance matérielle semble s'être produite.

• Effectuez les procédures indiquées dans la section «Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles» à la page 78.

• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au

Guide d'utilisation.

Panne possible de carte d'extension.

Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique), puis en redémarrant l'ordinateur.

Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous venez de retirer, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur.

Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au

Guide d'utilisation.

Autre panne possible.

Cette séquence s'affiche également lorsque vous accédez au programme de configuration du système et n'est pas forcément significative d'un problème.

• Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte mère.

• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous

Guide d'utilisation.

88 Guide de référence rapide

Comportement des voyants

Description du problème Solution proposée

L'ordinateur fonctionne normalement après le POST.

Aucune.

REMARQUE : Les voyants de

diagnostic s'éteignent au bout de quelques instants si l'ordinateur fonctionne normalement après le POST.

Questions fréquemment posées

Comment faire pour... Solution Où trouver des informations

supplémentaires?

Configurer mon ordinateur pour utiliser deux écrans ?

Connecter mon écran lorsque le connecteur du câble de l'écran ne semble pas correspondre à celui situé à l'arrière de mon ordinateur ?

Si votre ordinateur est équipé de la carte graphique nécessaire à la configuration de deux écrans, trouvez un câble Y dans votre emballage. Ce câble possède un connecteur unique à une extrémité (branchez-le sur le panneau arrière de l'ordinateur) et des prises pour deux connecteurs (branchez ces connecteurs aux câbles de l'écran). Pour l'ordinateur tour, reportez-vous à la page 56. Pour l'ordinateur de bureau, reportez-vous à la page 61.

Si votre carte graphique possède un connecteur DVI mais que celui de votre écran est de type VGA, vous devez utiliser un adaptateur, que vous trouverez dans l'emballage.

Pour des informations sur le branchement de deux écrans sur votre ordinateur, reportez-vous à la section «Configuration de l'ordinateur (orientation tour)» à la page 55 ou à la section «Configuration de l'ordinateur (orientation bureau)» à la page 60. Pour plus d'informations, contactez Dell. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation.

Guide de référence rapide 89

Comment faire pour... Solution Où trouver des informations

supplémentaires?

Brancher mes haut-parleurs ? Si une carte son est installée,

connectez les haut-parleurs aux connecteurs de la carte. Pour l'ordinateur tour, reportez-vous à la page 59. Pour l'ordinateur de bureau, reportez-vous à la page 64.

Trouver les bons connecteurs pour mes périphériques USB ou IEEE 1394 ?

www.dell.com | support.dell.com

Trouver des informations sur le matériel et autres caractéristiques techniques de mon ordinateur ?

Trouver de la documentation concernant mon ordinateur ?

Votre ordinateur tour possède huit connecteurs USB (deux à l'avant, un à l'intérieur et cinq à l'arrière).

Votre ordinateur de bureau possède huit connecteurs USB (deux à l'avant, un à l'intérieur et cinq à l'arrière) et un connecteur IEEE 1394 frontal optionnel. Ce connecteur n'est disponible que si vous avez acheté une carte IEEE 1394. Pour acheter une carte, contactez Dell. Pour plus d'informations sur la carte IEEE 1394, reportez-vous au Guide d'utilisation.

Le tableau des caractéristiques fourni dans le Guide d'utilisation offre des informations plus détaillées sur votre ordinateur et sur le matériel. Pour localiser le Guide d'utilisation, reportez-vous à la section «Recherche d'informations» à la page 51.

La documentation suivante relative à votre ordinateur est disponible :

• Guide d'utilisation

• Guide d'information sur le produit

• Étiquette d'informations du système

Pour retrouver ces documents, reportez-vous à la section «Recherche d'informations» à la page 51.

Consultez la documentation fournie avec les haut-parleurs pour plus d'informations.

Pour des illustrations de la vue frontale et arrière de votre ordinateur, reportez-vous à la section «À propos de votre ordinateur» à la page 65.

Si vous avez besoin d'aide pour localiser le Guide d'utilisation, reportez-vous à la section «Recherche d'informations» à la page 51.

Visitez le site Web de support de Dell à l'adresse l'un des outils d'aide suivants :

les livres blancs relatifs aux dernières technologies en date ou communiquez avec d'autres utilisateurs Dell sur le salon de discussion.

En cas de perte de votre documentation, vous pourrez la retrouver sur le site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com.

support.dell.com

et utilisez

lisez

90 Guide de référence rapide

Index

alimentation

bouton, 66, 69 connecteur, 67, 70 voyant, 66, 69

carte mère. Voi r carte système

carte système, 74

cartes

logements, 67, 70

casque

connecteur, 66, 69

CD Drivers and Utilities, 51

Centre d'aide et de

support, 54

clavier

connecteur, 72

codes sonores, 82

commutateur de sélection de

la tension, 67, 70

conflits

incompatibilités logicielles et

matérielles, 78

conflits d'interruption, 78

connecteurs

alimentation, 67, 70 carte réseau, 71 casque, 66, 69

clavier, 72 IEEE, 66, 68 ligne d'entrée, 72 ligne de sortie, 72 microphone, 72 parallèles, 71 série, 72 son, 72 souris, 71 USB, 66, 68, 72

connecteurs de son

ligne d'entrée, 72 ligne de sortie, 72

consignes de sécurité, 52

Dell

site de support, 53

Dell Diagnostics, 80

dépannage

Centre d'aide et de support, 54 conflits, 78 Dell Diagnostics, 80 Dépanneur des conflits

matériels, 78

restauration à un état

antérieur, 78

voyants de diagnostic, 84

Dépanneur des conflits

matériels, 78

diagnostics

CD Drivers and Utilities, 51 codes sonores, 82 Dell, 80 voyants, 66, 69, 84

disque dur

voyant d'activité, 65-66, 68-

documentation

en ligne, 53 Guide d'information sur le

produit, 52 Guide d'utilisation, 52 périphérique, 51 Référence rapide, 51 ResourceCD, 51

étiquette Microsoft

Windows, 52

étiquettes

Microsoft Windows, 52 numéro de service, 52

garantie, 52

Guide d'utilisation, 52

Index 91

IEEE

connecteurs, 66, 68

installation de pièces

mise hors tension de

l'ordinateur, 76

logiciel

confl, 78

matériel

codes sonores, 82 conflits, 78 Dell Diagnostics, 80

messages d'erreur

codes sonores, 82 voyants de diagnostic, 84

microphone

connecteur, 72

numéro de service, 52

pilotes

ResourceCD, 51

problèmes

codes sonores, 82 Dell Diagnostics, 80 restauration à un état

antérieur, 78

voyants de diagnostic, 84

réinstallation

CD Drivers and Utilities, 51 ResourceCD, 51

réseau

connecteur, 71

ResourceCD

Dell Diagnostics, 80

Restauration du système, 78

site Web «Dell Premier

Support» (Support Premier de Dell), 52

Site Web Premier Support de

Dell, 53

USB

connecteur, 72 connecteurs, 66, 68

voyants

activité du disque dur, 65-66,

68-69

activité réseau, 71 alimentation, 66, 69 arrière de l'ordinateur, 84 diagnostic, 66, 69, 84 intégrité de la liaison, 71 réseau, 71

voyants de diagnostic, 84

Windows XP

Centre d'aide et de support, 54 Dépanneur des conflits

matériels, 78

restauration du système, 78

ordinateur

codes sonores, 82 restauration à un état

antérieur, 78

92 Index

souris

connecteur, 71

Système d'exploitation

CD, 54 Guide d'installation, 54

Dell Precision™ 380 Workstation

Guia de Referência Rápida

Modelo DCTA

www.dell.com | support.dell.com

Notas, avisos e advertências

NOTA: NOTA indica informações importantes para ajudar a utilizar melhor o computador.

AVISO: AVISO indica possíveis danos de hardware ou de perda de dados e como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos ao equipamento, de lesões corporais ou mesmo de

morte.

Abreviações e acrônimos

Para obter uma lista completa de abreviações e acrônimos, consulte o Glossário do

Se você adquiriu o computador Dell™ série n, as referências deste documento a sistemas operacionais Microsoft

Windows® não se aplicam.

Guia do Usuário

____________________

É proibida a reprodução sem permissão por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL e Dell Precision são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel e Pen tium são

marcas comerciais registradas da Intel Corporation; Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation. Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento como referência às entidades proprietárias dessas marcas e nomes

ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.

Modelo DCTA

Maio de 2005 P/N K8641 Rev. A01

Índice

Como obter informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Como configurar o computador (orientação de torre)

. . . . . . . . . . . . 101

Como configurar seu computador (orientação de computador de mesa)

Sobre o seu computador

Componentes da placa de sistema

Como localizar o seu Guia do Usuário

Como remover a tampa do computador

Como cuidar do seu computador

Como solucionar problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Vista frontal (orientação de torre) Vista traseira (orientação de torre) Vista frontal (orientação de computador de mesa) Vista traseira (orientação de computador de mesa) Conectores do painel traseiro Vista interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Dicas para solução de problemas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Como solucionar problemas de incompatibilidade de software e hardware

Como usar o recurso 'Restauração do sistema' do Microsoft Windows

Como usar a última configuração válida Dell Diagnostics Antes de começar a testar

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Códigos de bipe

Mensagens de erro

Luzes de diagnóstico

Perguntas mais freqüentes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Índice 95

96 Índice

Como obter informações

NOTA: Alguns desses recursos podem não estar disponíveis para o seu computador ou em

determinados países.

NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.

O que você está procurando? Encontre aqui

• Um programa de diagnósticos para o computador

• Drivers para o computador

• Documentação do computador

• Documentação do dispositivo

• DSS (Desktop System Software)

• Como configurar o computador

• Como cuidar do computador

• Informações para a solução de problemas básicos

• Como executar o Dell Diagnostics

• Códigos de erro e luzes de diagnóstico

• Como remover e instalar peças

• Como abrir a tampa do computador

CD Drivers and Utilities CD, também conhecido como ResourceCD)

A documentação e os drivers já estão instalados no computador. Use o CD para reinstalar drivers, para executar o “Dell Diagnostics”, na página 126, ou para acessar a documentação.

NOTA: Para encontrar atualizações de drivers e

documentação, vá para o site de suporte da Dell em support.dell.com (em inglês).

Guia de Referência Rápida

O CD pode conter arquivos Readme (Leiame) com as atualizações mais recentes sobre alterações técnicas feitas no computador ou material de referência técnica avançada para técnicos ou usuários experientes.

NOTA: Este documento está disponível no formato PDF no

sitesupport.dell.com (em inglês).

Guia de Referência Rápida 97

O que você está procurando? Encontre aqui

• Informações sobre garantia

Guia de Informações do Produto Dell™

• Termos e condições (apenas para os EUA)

• Instruções de segurança

• Informações de normalização

• Informações de ergonomia

• Contrato de licença do usuário final

www.dell.com | support.dell.com

• Como remover e substituir peças

• Especificações

• Como configurar os parâmetros do sistema

• Como localizar defeitos e solucionar problemas

Guia do Usuário

Centro de ajuda e suporte do Microsoft

Clique no botão

Clique em

Guias do usuário

O Guia do Usuário está também disponível no CD

Drivers and Utilities

• Etiqueta de serviço e código de serviço expresso

• Etiqueta de licença do Microsoft Windows

Etiqueta de serviço e licença do Microsoft® Windows

Essas etiquetas estão localizadas no seu computador.

• Use a etiqueta de serviço para identificar o computador quando acessar o site

support.dell.com

inglês) ou quando entrar em contato com o suporte técnico.

Windows® XP

Iniciar

e em

Ajuda e suporte

Guias do usuário e do sistema

(em

e clique em

98 Guia de Referência Rápida

• Digite o código de serviço expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato com o suporte técnico.

O que você está procurando? Encontre aqui

• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais freqüentes

• Community (Comunidade) — Discussões on-line com outros clientes da Dell

• Upgrades (Atualizações) — Informações sobre atualizações de componentes, como memórias, discos

Site de suporte da Dell — support.dell.com

NOTA: Selecione sua região para ver o site de suporte

correspondente.

NOTA: Os clientes corporativos, do governo e da área de

educação podem usar também o site de suporte personalizado do Dell Premier em premier.support.dell.com. O site pode não estar disponível em todas as regiões.

rígidos e sistemas operacionais

• Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos

• Service and Support (Serviço e suporte) — Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços, discussões on-line com o suporte técnico

• Reference (Referência) — Documentação do computador, detalhes sobre a configuração de meu computador, especificações de produtos e informativo oficial

• Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados

• DSS (Desktop System Software) — Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, você deve reinstalar também o DSS NSS. DSS oferece atualizações críticas para o sistema operacional e suporte para unidades de disquete USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores

Pentium®M, unidades ópticas e dispositivos USB.

Intel O DSS é necessário para que o computador Dell funcione corretamente. O software detecta automaticamente o computador e o sistema operacional e instala as atualizações adequadas para a configuração do sistema.

Para fazer o download do DSS (Desktop System Software):

Vá para o site

Downloads

Digite o número da sua etiqueta de serviço ou modelo do

support.dell.com

(em inglês) e clique em

produto.

No menu suspenso download), clique em

Selecione o sistema operacional e o respectivo idioma e clique em

Submit

Select a Device

System and Configuration Utilities

configuração e do sistema) e clique em

System Software

Download Category

All

(Todas).

(Categoria de

(Submeter).

(Selecionar um dispositivo), role até

(Utilitários de

Dell Desktop

Guia de Referência Rápida 99

O que você está procurando? Encontre aqui

• Como usar o Windows® XP

• Documentação do computador

• Documentação sobre dispositivos (como um modem)

Centro de ajuda e suporte do Windows

Clique no botão

Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique no ícone de seta.

Clique no tópico que descreve o problema.

Siga as instruções da tela.

• Como reinstalar o sistema operacional

CD do sistema operacional

O sistema operacional já está instalado no computador. Para reinstalá-lo, use o CD do Sistema operacional. Para obter instruções, consulte o Guia do Usuário.

www.dell.com | support.dell.com

NOTA: A cor do CD varia de acordo com o sistema

operacional adquirido.

NOTA: O CD do sistema operacional é opcional e pode não

ser fornecido com o seu computador.

• Como usar o Linux

• Discussões por e-mail com usuários dos produtos Dell Precision™ e do sistema operacional Linux

• Informações adicionais relacionadas ao Linux e ao meu computador Dell Precision

Sites Linux suportados pela Dell

• Linux.dell.com

• Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

• Docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

Iniciar

e em

Ajuda e suporte

Após reinstalar o sistema operacional, use o CD opcional Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador.

A etiqueta da chave do sistema operacional está localizada no computador.

100 Guia de Referência Rápida

Dell Precision 380 User Manual [en, es, fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Quick Reference Guide

Contents

Finding Information

Setting Up Your Computer (Tower Orientation)

Setting Up Your Computer (Desktop Orientation)

About Your Computer

Front View (Tower Orientation)

Back View (Tower Orientation)

Front View (Desktop Orientation)

Back View (Desktop Orientation)

Back-Panel Connectors

Inside View

System Board Components

Locating Your User’s Guide

Removing the Computer Cover

Caring for Your Computer

Solving Problems

Troubleshooting Tips

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

Using Microsoft® Windows® XP System Restore

Using the Last Known Good Configuration

Dell Diagnostics

Before You Start Testing

Beep Codes

Error Messages

Diagnostic Lights

Frequently Asked Questions

Index

Guide de référence rapide

Table des matières

Recherche d'informations

Configuration de l'ordinateur (orientation tour)

Configuration de l'ordinateur (orientation bureau)

À propos de votre ordinateur

Vue frontale (orientation tour)

Vue arrière (orientation tour)

Vue frontale (orientation bureau)

Vue arrière (orientation bureau)

connecteurs du panneau arrière

Vue de l'intérieur

Composants de la carte système

Localisation du Guide d'utilisation

Retrait du capot de l'ordinateur

Précautions à prendre avec votre ordinateur

Résolution des problèmes

Conseils de dépannage

Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP

Utilisation de la dernière configuration adaptée

Dell Diagnostics

Avant de commencer un test

Codes sonores

Messages d'erreur

Voyants de diagnostic

Questions fréquemment posées

Index

Guia de Referência Rápida

Índice

Como obter informações