Dell PowerEdge 860 User Manual [de]

Dell™ PowerEdge™ 860-Systeme

Hardware-Benutzerhandbuch

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Anmerkungen, Hinweise und Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer

erleichtern.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt auf,

wie derartige Probleme vermieden werden können.

VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden,

Verletzungen oder zum Tod führen könnte.

____________________

Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. streng untersagt. Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp,

PowerConnect und XPS sind Marken von Dell Inc.; Intel, Pentium und Celeron sind eingetragene Marken von Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows und Windows Server sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation; Red Hat ist eine eingetragene Marke von Red

Hat, Inc.; SUSE ist eine eingetragene Marke von Novell, Inc.; UNIX ist eine eingetragene Marke von The Open Group in den USA und anderen Ländern; EMC ist eine eingetragene Marke von EMC Corporation.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsnamen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsnamen mit Ausnahme der eigenen.

Juni 2006 Rev. A00

Inhalt

1 Wissenswertes zum System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Weitere nützliche Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Zugriff auf Systemfunktionen beim Start

Anzeigen und Merkmale der Frontblende

Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite

Anschließen von externen Geräten

NIC-Anzeigecodes

Systemmeldungen

Diagnoseanzeigecodes

Signaltoncodes des Systems

Warnmeldungen

Diagnosemeldungen

Alarmmeldungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

2 Verwenden des System-Setup-Programms . . . . . . . . . . . 31

Aufrufen des System-Setup-Programms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Als Reaktion auf Fehlermeldungen Verwenden des System-Setup-Programms

Optionen des System-Setup-Programms

Hauptbildschirm

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Bildschirm CPU Information (Prozessorinformationen) Bildschirm Integrated Devices (Integrierte Geräte) Bildschirm Console Redirection (Konsolenumleitung) Bildschirm System Security (Systemsicherheit) Bildschirm „Exit“ (Beenden)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Inhalt 3

System- und Setup-Kennwortfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Verwenden des Systemkennworts Verwenden des Setup-Kennworts

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Deaktivieren eines verlorenen Kennworts

Konfiguration des Baseboard-Management-Controllers

Aufrufen des BMC-Setup-Moduls BMC-Setup-Modul-Optionen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

3 Installieren von Systemkomponenten . . . . . . . . . . . . . . . 47

Empfohlene Werkzeuge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Das Innere des Systems

System öffnen und schließen

Blende entfernen Anbringen der Frontverkleidung Öffnen des Systems Schließen des Systems

Kühlgehäuse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Entfernen des Kühlgehäuses Installieren des Kühlgehäuses

Systembatterie

Austauschen der Systembatterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

4 Inhalt

Optisches Laufwerk

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Entfernen des optischen Laufwerks Installieren des optischen Laufwerks

Konfiguration des Startlaufwerks

Festplattenlaufwerke

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Entfernen eines Festplattenlaufwerks Installation eines Festplattenlaufwerks

Installation einer SAS-Controllerkarte

Lüfterbaugruppe

Entfernen der Lüfterbaugruppe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Installieren der Lüfterbaugruppe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Optionale PCI-Lüfterbaugruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Entfernen der PCI-Lüfterbaugruppe Installieren der PCI-Lüfterbaugruppe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Netzteil

Erweiterungskarten

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Entfernen des Netzteils Installieren des Netzteils

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Installation einer Erweiterungskarte Entfernen von Erweiterungskarten

Riserkarte

Systemspeicher

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Riser-Karte entfernen Riser-Karte installieren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Installationsrichtlinien für Speichermodule Installation von Speichermodulen Entfernen von Speichermodulen

Prozessor

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Ersetzen des Prozessors

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Bedienfeldbaugruppe (nur für Service)

Entfernen der Bedienfeldplatine Installation der Bedienfeldplatine

Systemplatine (nur für Service)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Entfernen der Systemplatinenbaugruppe Installieren der Systemplatinenbaugruppe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Inhalt 5

4 Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Startvorgang

Überprüfen der Geräte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Fehlerbehebung bei IRQ-Zuweisungskonflikten Fehlerbehebung bei externen Verbindungen Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem Fehlerbehebung bei der Tastatur Fehlerbehebung der Maus

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Beheben von Störungen bei E/A-Grundfunktionen Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät Fehlerbehebung bei einem NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Reaktion auf Alarmmeldungen der Systemverwaltungssoftware

Störungen bei einem feuchten System beheben

Fehlerbehebung bei einem beschädigten System

Fehlerbehebung bei der Systembatterie

Fehlerbehebung beim Netzteil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Fehlerbehebung bei der Systemkühlung

Fehlerbehebung bei einem Lüfter

Fehlerbehebung beim Systemspeicher

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . 90

5 Durchführen der Systemdiagnose . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

6 Inhalt

Fehlerbehebung bei einem optischen Laufwerk

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten

Fehlerbehebung beim Mikroprozessor

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Funktionen der Systemdiagnose

Einsatz der Systemdiagnose

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Durchführen der Systemdiagnose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Ausführen von der Dienstprogrammpartition Von einem startfähigen Wechselmedium aus

. . . . . . . . . . . . . . 102

Testoptionen der Systemdiagnose

Verwenden der benutzerdefinierten Testoptionen

Auswählen von Geräten für den Test Auswählen von Diagnoseoptionen Anzeigen der Informationen und Ergebnisse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . 104

6 Jumper und Anschlüsse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Jumper auf der Systemplatine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Anschlüsse auf der Systemplatine

Riserkartenanschlüsse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Deaktivieren eines verlorenen Kennworts

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

7 Wie Sie Hilfe bekommen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

So erhalten Sie technische Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Online-Dienste AutoTech-Service Automatische Auskunft über die Auftragsbearbeitung Support-Service

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Unternehmenstraining und Zertifizierung von Dell

Bei Problemen mit einer Bestellung

Produktinformationen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Einsenden von Teilen zwecks Garantiereparatur oder Gutschrift

Vor dem Anruf

Kontaktaufnahme mit Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . 114

Glossar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Index

Inhalt 7

8 Inhalt

Wissenswertes zum System

In diesem Abschnitt sind die Schnittstellenfunktionen der Hardware, Firmware und Software beschrieben, die den grundlegenden Betrieb des Systems gewährleisten. Mit den physischen Anschlüssen auf der Vorder- und Rückseite lässt sich das System einfach mit externen Geräten verbinden und erweitern. Die Firmware, die Anwendungen und das Betriebssystem überwachen das System und den Zustand der Komponenten und informieren Sie bei Problemen. Über Systemzustände werden Sie informiert durch:

• Anzeigen auf der Vorder- und Rückseite

• Systemmeldungen

• Diagnosecodes

• Signaltoncodes

• Warnmeldungen

• Diagnosemeldungen

• Alarmmeldungen

Dieser Abschnitt befasst sich mit den genannten Meldungstypen und führt mögliche Ursachen sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf. Die Systemanzeigen und -funktionen sind in diesem Abschnitt dargestellt.

Weitere nützliche Informationen

VORSICHT: Das Dokument Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) enthält wichtige

Informationen zu Sicherheits- und Betriebsbestimmungen. Garantiebestimmungen können als separates Dokument beigelegt sein.

• In dem zusammen mit der Rack-Lösung gelieferten handbuch) und in der Installation des Systems in einem Rack beschrieben.

• Das Dokument Funktionen, die Einrichtung und die technischen Daten des Systems.

• Mitgelieferte CDs enthalten Dokumentation und Dienstprogramme zur Konfiguration und Verwaltung des Systems.

• In der Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware sind die Merkmale, die Anforderungen, die Installation und der grundlegende Einsatz der Software beschrieben.

Rack Installation Instructions

Getting Started Guide

(Erste Schritte) enthält einen Überblick über die

Rack Installation Guide

(Rack-Installationsanleitung) ist die

(Rack-Installations-

Wissenswertes zum System 9

• In der Dokumentation zum Betriebssystem ist beschrieben, wie das Betriebssystem installiert (sofern erforderlich), konfiguriert und verwendet wird.

• Dokumentationen für alle separat erworbenen Komponenten enthalten Informationen zur Konfiguration und zur Installation dieser Zusatzgeräte.

• Möglicherweise sind auch aktualisierte Dokumente beigelegt, in denen Änderungen am System, an der Software oder an der Dokumentation beschrieben sind.

ANMERKUNG: Wenn auf der Website support.dell.com aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie

diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden dadurch gegebenenfalls ungültig.

• Möglicherweise sind Versionshinweise oder Infodateien vorhanden. Diese enthalten Aktualisierungen zum System oder zur Dokumentation bzw. detailliertes technisches Referenzmaterial für erfahrene Benutzer oder Techniker.

Zugriff auf Systemfunktionen beim Start

Tabelle 1-1 enthält Tastenkombinationen, die beim Systemstart eingegeben werden können, um auf Systemfunktionen zuzugreifen. Wenn der Ladevorgang des Betriebssystems beginnt, bevor Sie eine Taste gedrückt haben, lassen Sie das System hochfahren. Starten Sie dann das System neu und versuchen Sie es erneut.

Tabelle 1-1. Tasten bzw. Tastenkombinationen für den Zugriff auf Systemfunktionen

Ta st en kombination

<F2> Aufruf des System-Setup-Programms. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“

<F10> Öffnet die Dienstprogrammpartition, um die Systemdiagnose durchzuführen. Siehe

<Strg+E> Aufruf des Verwaltungsprogramms des Baseboard-Management-Controllers (BMC), in dem

<Strg+C> Aufruf des SAS-Konfigurationsprogramms. Weitere Informationen finden Sie im User's Guide

<Strg+R> Aufruf des RAID-Konfigurationsprogramms, mit dem Sie eine optionale RAID-Karte

<Strg+S> Diese Option wird nur angezeigt, wenn im System-Setup-Programm PXE-Unterstützung

Beschreibung

auf Seite 31.

„Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 102.

Sie Zugriff auf das Systemereignisprotokoll (SEL) haben. Weitere Informationen über die Einrichtung und Verwendung des BMC erhalten Sie im BMC User's Guide (BMC Benutzerhandbuch).

(Benutzerhandbuch) zum SAS-Adapter.

konfigurieren können. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur RAIDKarte.

aktiviert wurde (siehe „Bildschirm Integrated Devices (Integrierte Geräte)“ auf Seite 36). Mit dieser Tastenkombination können Sie NIC-Einstellungen für PXE-Start konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum integrierten NIC.

10 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-1. Tasten bzw. Tastenkombinationen für den Zugriff auf Systemfunktionen (Fortsetzung)

Ta st en kombination

<Strg+D> Wenn Sie über den optionalen Dell Remote Access Controller (DRAC) verfügen, können

Beschreibung

Sie mit dieser Tastenkombination bestimmte DRAC-Einstellungen konfigurieren. Weitere Informationen über die Einrichtung und Verwendung des DRAC erhalten Sie im Benutzerhandbuch zum DRAC.

Anzeigen und Merkmale der Frontblende

Abbildung 1-1

optionalen Blende der Frontverkleidung des Systems befinden. (Um die optionale Frontblende zu entfernen, drücken Sie auf den Riegel auf der linken Seite der Blende. Siehe „Öffnen des Systems“ auf Seite 50).

Abbildung 1-1. Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite

zeigt die Steuerelemente, Anzeigen, Anschlüsse und Merkmale, die sich hinter der

Tabelle 1-2 enthält Beschreibungen der Komponenten.

Wissenswertes zum System 11

Tabelle 1-2. Komponenten auf der Vorderseite

Nr. Komponente Symbol Beschreibung

1 Betriebsanzeige, Netzschalter Mit dem Betriebsschalter wird das System ein- und

ausgeschaltet.

HINWEIS: Wenn Sie das System über den

Netzschalter ausschalten und das Betriebssystem ACPI-konform ist, kann das System ordnungsgemäß heruntergefahren werden, bevor die Stromzufuhr unterbrochen wird. Wenn der Betriebsschalter länger als 4 Sekunden gedrückt wird, schaltet sich das System unabhängig vom aktuellen Betriebssystemstatus aus. Wenn auf dem System kein ACPIkonformes Betriebssystem läuft, wird die Stromzufuhr sofort unterbrochen, wenn der Netzschalter gedrückt wird.

Der Betriebsschalter wird im System-Setup-Programm aktiviert. Wenn die entsprechende Option deaktiviert ist, kann das System mit diesem Schalter lediglich eingeschaltet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Verwenden des System-SetupProgramms“ auf Seite 31 und in der Dokumentation des Betriebssystems.

Die Betriebsanzeige leuchtet oder blinkt, um den Zustand der Netzstromversorgung des Systems anzuzeigen.

Die Betriebsanzeige leuchtet, wenn das System eingeschaltet ist. Die Betriebsanzeige ist aus, wenn das System ausgeschaltet ist und nicht mit Netzstrom versorgt wird. Die Anzeige blinkt, wenn das System eingeschaltet ist, sich aber im Standby-Modus befindet; die Anzeige blinkt auch, wenn das System ausgeschaltet ist, aber immer noch mit der Netzstromquelle verbunden ist.

Um den Stand-by-Modus zu beenden, drücken Sie kurz den Netzschalter.

2 Diagnoseanzeigen (4) Die Diagnoseanzeigen bieten Unterstützung bei der

Diagnose und beim Beheben von Fehlern am System. Weitere Informationen finden Sie im Hardware Owner’s Manual (Hardware-Benutzerhandbuch).

3 USB-Anschlüsse (2) Zum Anschließen USB 2.0-konformer Geräte an das

System.

12 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-2. Komponenten auf der Vorderseite (Fortsetzung)

Nr. Komponente Symbol Beschreibung

4 Festplattenlaufwerk-

Aktivitätsanzeige

5 Bildschirmanschluss Zum Anschließen eines Bildschirms an das System.

6 Systemstatusanzeige Die blaue Systemstatusanzeige leuchtet während des

7 Systemidentifikationstaste Mit den Systemidentifikationstasten auf der Vorder-

8 Festplatte 1 Optionales 3,5-Zoll-SAS- oder SATA-

9 Festplatte 0 Ein 3,5-Zoll-SAS- oder SATA-Festplattenlaufwerk. 10 Optisches Laufwerk Optional 11 Frontverkleidung Optional 12 NMI-Taste Die NMI-Taste dient dazu, Softwareprobleme

Die grüne Festplattenlaufwerk-Aktivitätsanzeige blinkt, wenn die Festplattenlaufwerke verwendet werden.

normalen Systembetriebs. Die gelbe Systemstatusanzeige blinkt, wenn das System

auf eine Systemstörung hinweist.

und Rückseite lässt sich ein bestimmtes System innerhalb eines Racks lokalisieren. Wird eine dieser Tasten gedrückt, blinken die blauen Systemstatusanzeigen auf der Vorder- und Rückseite, bis eine der Tasten erneut gedrückt wird.

Die Anzeigen lassen sich zur Identifizierung eines bestimmten Systems auch über die Systemverwaltungssoftware zum Blinken bringen.

Festplattenlaufwerk.

und Fehler mit Gerätetreibern unter bestimmten Betriebssystemen zu beheben. Sie können diese Taste mit einer aufgebogenen Büroklammer betätigen. Diese Taste sollte nur auf Anweisung eines zugelassenen Support-Mitarbeiters oder entsprechend der Dokumentation des Betriebssystems verwendet werden.

Wissenswertes zum System 13

Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite

Abbildung 1-2 zeigt die Bedienelemente, Anzeigen und Anschlüsse auf der Systemrückseite.

Abbildung 1-2. Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite

324 67 101

1 Netzteilanschluss 2 Tastaturanschluss 3 Mausanschluss 4 USB-Anschlüsse (2) 5 Kensington-Schloss 6 Serieller Anschluss 7 Bildschirmanschluss 8 NIC1-Anschluss 9 NIC2-Anschluss 10 Erweiterungssteckplätze (2) 11 Systemstatusanzeige 12 Systemidentifikationstaste

895

14 Wissenswertes zum System

Anschließen von externen Geräten

Beachten Sie beim Anschluss von externen Geräten an das System folgende Richtlinien:

• Die meisten Geräte müssen mit einem bestimmten Anschluss verbunden werden, und es müssen Gerätetreiber installiert werden, bevor das Gerät ordnungsgemäß betrieben werden kann (Gerätetreiber sind normalerweise in der Betriebssystemsoftware enthalten oder werden mit dem jeweiligen Gerät geliefert). Suchen Sie in der Dokumentation des Geräts nach Anleitungen zur Installation und Konfiguration.

• Verbinden Sie ein externes Gerät stets nur, wenn das System und das Gerät ausgeschaltet sind. Schalten Sie dann zuerst alle externen Geräte ein, bevor Sie das System einschalten, es sei denn, die Gerätedokumentation gibt etwas anderes an.

Informationen zum Aktivieren, Deaktivieren oder Konfigurieren der E/A-Schnittstellen und -Anschlüsse finden Sie unter „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 31.

NIC-Anzeigecodes

Jeder NIC an der Rückseite besitzt eine Anzeige für Informationen zur Netzwerkaktivität und zum Verbindungsstatus. Siehe Abbildung 1-3. In Tabelle 1-3 sind die NIC-Anzeigecodes aufgeführt.

Abbildung 1-3. NIC-Anzeigen

1 Verbindungsanzeige 2 Aktivitätsanzeige

Tabelle 1-3. NIC-Anzeigecodes

Anzeige Anzeigecode

Verknüpfungs- und Aktivitätsanzeigen leuchten nicht.

Verknüpfungsanzeige leuchtet grün. Der NIC ist mit einem gültigen Verknüpfungspartner

Aktivitätsanzeige blinkt gelb. Netzwerkdaten werden gesendet oder empfangen.

Der NIC ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.

im Netzwerk verbunden.

Wissenswertes zum System 15

Systemmeldungen

Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme aufmerksam zu machen. Tabelle 1-4 führt die Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen für die einzelnen Meldungen.

ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 1-4 aufgeführt ist, ziehen Sie

gegebenenfalls die Dokumentation der während der Meldung gerade ausgeführten Anwendung oder die Dokumentation zum Betriebssystem zu Rate.

VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten

im Innern des Systems zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch) beschrieben sind.

Tabelle 1-4. Systemmeldungen

Meldung Ursachen Maßnahmen

Amount of available memory limited to 256MB

Attempting to update Remote Configuration. Please wait...

BIOS Update Attempt Failed!

Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board.

Die Option OS Install Mode (Betriebssystem-Installationsmodus) im System-Setup-Programm ist auf On gesetzt. Dadurch wird der verfügbare Speicher auf 256 MB begrenzt, da einige Betriebssysteme die Installation nicht abschließen, wenn ein System mehr als 2 GB Systemspeicher aufweist.

Die Remote-Konfiguration wird durchgeführt.

Versuch zur Remote-Aktualisierung des BIOS ist fehlgeschlagen.

Der NVRAM_CLR-Jumper ist installiert.

Rufen Sie nach der Installation des Betriebssystems das System-SetupProgramm auf, und stellen Sie die Option OS Install Mode (Betriebssystem-Installationsmodus) auf Off. Nähere Hinweise erhalten Sie im Hardware Owner’s Manual (HardwareBenutzerhandbuch).

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wiederholen Sie die BIOSAktualisierung. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Überprüfen Sie die Konfigurationseinstellungen im System-Setup.

„Verwenden des System-Setup-

Siehe

Programms“ auf Seite 31

den Jumper NVRAM_CLR. Die Position des Jumpers ist in Abbildung 6-1 dargestellt.

. Entfernen Sie

16 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Data error Das Disketten- bzw. Festplatten-

laufwerk kann die Daten nicht lesen.

Decreasing available memory

Diskette read failure Fehlerhafte oder nicht ordnungs-

Diskette subsystem reset failed

Drive not ready Diskette fehlt oder ist nicht richtig

Error: Incorrect memory configuration. Ensure memory in slots DIMM1_A and DIMM1_B, DIMM2_A and DIMM2_B match identically in size, speed and rank.

Error: Remote Access Controller initialization failure.

Ein oder mehrere Speichermodule sind eventuell falsch eingesetzt oder fehlerhaft.

gemäß eingelegte Diskette. Fehlerhafter Diskettenlaufwerk-

controller oder Controller für optisches Laufwerk.

im Diskettenlaufwerk eingelegt. Die Speichermodule sind nicht

als identische Paare installiert.

Fehlerhafter oder nicht ordnungsgemäß installierter RAC.

Führen Sie unter dem Betriebssystem das entsprechende Dienstprogramm aus, um die Dateistruktur des Diskettenbzw. Festplattenlaufwerks zu überprüfen.

Weitere Informationen über das Ausführen dieser Dienstprogramme finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.

Installieren Sie die Speichermodule erneut, oder tauschen Sie sie gegebenenfalls aus. Siehe „Systemspeicher“ auf Seite 72.

Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 94.

Verwenden Sie eine andere Diskette.

Stellen Sie sicher, dass die Kabel von Disketten- und optischen Laufwerken korrekt verbunden sind. Siehe „Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät“ auf Seite 88 und „Fehlerbehebung bei einem optischen Laufwerk“ auf Seite 96. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Legen Sie die Diskette neu ein oder verwenden Sie eine andere Diskette.

Siehe „Installationsrichtlinien für Speichermodule“ auf Seite 72.

Stellen Sie sicher, dass der RAC richtig installiert ist. Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 98.

Wissenswertes zum System 17

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Error 8602: Auxiliary device failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors.

Gate A20 failure Fehlerhafter Tastaturcontroller

General failure Das Betriebssystem konnte den Befehl

IDE Primary drive 0 not found

Invalid memory configuration detected. Potential for data corruption exists!

Keyboard controller failure

Keyboard data line failure

Keyboard failure

Keyboard stuck key failure

Keyboard fuse has failed. Die Tastatursicherung ist defekt. Ersetzen Sie die Tastatur.

Manufacturing mode detected

Ein Maus- oder Tastaturkabel ist lose oder nicht ordnungsgemäß angeschlossen; fehlerhafte Maus oder Tastatur.

(defekte Systemplatine).

nicht ausführen.

Primärlaufwerk 0 auf „Auto“ gesetzt, aber kein Datenträger vorhanden.

Es sind nicht unterstützte DIMMs im System installiert, oder die Speicherkonfiguration ist fehlerhaft.

Fehlerhafter Tastaturcontroller (defekte Systemplatine).

Ein Tastaturkabel ist lose oder falsch angeschlossen; defekte Tastatur; defekter Tastaturcontroller.

Defekte Systemplatine. Falls das Problem weiterhin besteht, ist

Das System ist fehlerhaft konfiguriert.

Ersetzen Sie die Maus. Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Tastatur.

Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Diese Meldung wird normalerweise von genaueren Angaben begleitet. Treffen Sie die entsprechenden Maßnahmen, um das Problem zu beheben.

Führen Sie das System-Setup-Programm aus, um die Einstellungen zu korrigieren.

„Verwenden des System-Setup-

Siehe

Programms“ auf Seite 31

Ersetzen Sie die DIMMs oder konfigurieren Sie sie neu. Hinweise zur Speicherkonfiguration sowie eine Liste unterstützter DIMMs und Speicherkonfigurationen finden Sie in „Systemspeicher“ auf Seite 72.

Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Stellen Sie sicher, dass die Tastatur korrekt angeschlossen ist. Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie die Tastatur. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

die Systemplatine defekt. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

18 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Memory address line failure at address, read value expecting value

Memory double word logic failure at address, read value expecting value

Memory odd/even logic failure at start address to end address

Memory write/read failure at address, read value expecting value

Memory tests terminated by keystroke

No boot device available Der Computer kann das Disketten-

Fehlerhafte bzw. nicht ordnungsgemäß installierte Speichermodule oder defekte Systemplatine.

Während des Einschaltselbsttests (POST) wurde die Leertaste gedrückt, um den Speichertest abzubrechen.

oder Festplattenlaufwerk nicht finden.

Vergewissern Sie sich, dass alle Speichermodule korrekt installiert sind. Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 94. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Dient nur zur Information.

Wenn das Diskettenlaufwerk das Startgerät ist, stellen Sie sicher, dass sich eine startfähige Diskette im Laufwerk befindet.

Wenn das Festplattenlaufwerk das Startgerät ist, stellen Sie sicher, dass das Laufwerk installiert ist, fest sitzt und als Startgerät partitioniert ist.

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie die Startreihenfolge. Nähere Hinweise erhalten Sie im Hardware Owner’s Manual (Hardware-Benutzerhandbuch).

Wissenswertes zum System 19

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

No boot sector on hard-disk drive

No timer tick interrupt Ein Chip auf der Systemplatine ist

Not a boot diskette Das Betriebssystem versucht, von

PCI BIOS failed to install Prüfsummenfehler bei PCI-Geräte-

PCIe Degraded Link Width Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn

Expected Link Width is n

Actual Link Width is n

PCIe Degraded Link Width Error: Slotn

Expected Link Width is n

Actual Link Width is n

Die Systemkonfigurationsdaten im System-Setup-Programm sind unter Umständen fehlerhaft.

möglicherweise defekt.

einer Diskette zu starten, auf der kein startfähiges Betriebssystem installiert ist.

BIOS (Options-ROM) während des Shadowing erkannt.

Defekte oder nicht ordnungsgemäß installierte PCIe-Karte.

Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß installierte PCIe-Erweiterungskarte im angegebenen Steckplatz.

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie die Konfiguration für das Festplattenlaufwerk. Nähere Hinweise erhalten Sie im Hardware Owner’s Manual (HardwareBenutzerhandbuch).

Falls die Meldung auch nach Überprüfung der Daten im SystemSetup-Programm noch angezeigt wird, wurde das Betriebssystem möglicherweise beschädigt. Betriebssystem neu. Informationen zur Neuinstallation finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.

Führen Sie die Systemdiagnose aus. Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 101.

Legen Sie eine Diskette mit einem startfähigen Betriebssystem ein.

Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Kabel sicher mit den Erweiterungskarten verbunden sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 98.

Setzen Sie die PCIe-Karten neu ein. Siehe „Erweiterungskarten“ auf Seite 67. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Setzen Sie die PCIe-Karte neu ein. Siehe „Erweiterungskarten“ auf Seite 67. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Installieren Sie das

20 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

PCIe Training Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn

PCIe Training Error: Slot n

Plug & Play Configuration Error

Primary drive 0/1 configuration error

Primary drive 0/1 failure Defektes Laufwerk. INT13-

Read fault

Requested sector not found

Remote Configuration update attempt failed

Defekte oder nicht ordnungsgemäß installierte PCIe-Karte.

Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß installierte PCIe-Erweiterungskarte im angegebenen Steckplatz.

Fehler bei der Initialisierung des PCIGeräts; fehlerhafte Systemplatine.

Defektes Laufwerk. Parameterfehler. Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom

Aufruffehler vom Laufwerk.

Das Betriebssystem kann vom Disketten- oder Festplattenlaufwerk nicht lesen, der Computer konnte einen bestimmten Sektor auf der Festplatte nicht finden, oder der angeforderte Sektor ist defekt.

Die Fernkonfiguration ist fehlgeschlagen.

Setzen Sie die PCIe-Karten neu ein. Siehe „Erweiterungskarten“ auf Seite 67. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Setzen Sie die PCIe-Karte neu ein. Siehe „Erweiterungskarten“ auf Seite 67. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Setzen Sie den Jumper NVRAM_CLR und starten Sie das System neu. Die Position des Jumpers sehen Sie in Abbildung 6-1. Aktualisieren Sie gegebenenfalls das BIOS. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 98. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Festplattenlaufwerk korrekt verbunden sind. Siehe „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 97.

Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom Festplattenlaufwerk korrekt verbunden sind. Siehe „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 97.

Verwenden Sie eine andere Diskette. Stellen Sie sicher, dass die Diskettenund Festplattenlaufwerkkabel korrekt angeschlossen sind. Entsprechende Informationen zu den jeweiligen Laufwerken finden Sie unter „Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät“ auf Seite 88, „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 97 oder „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 97.

Starten Sie die Fernkonfiguration erneut.

Wissenswertes zum System 21

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

ROM bad checksum = address Fehlerhafte oder nicht ordnungs-

gemäß installierte Erweiterungskarte.

SATA port 0/1 hard disk drive configuration error

SATA port 0/1 hard disk drive failure

SATA port 0/1 hard disk drive auto-sensing error

SATA Port 0/1 hard disk not found

Sector not found

Seek error

Seek operation failed

Shutdown failure Fehler beim Herunterfahren-Test. Vergewissern Sie sich, dass alle Speicher-

Defektes Laufwerk. Parameterfehler. Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom

Defektes Laufwerk. INT13Aufruffehler vom Laufwerk.

SATA-Port0/1-Laufwerk als „Auto“ gesetzt, aber kein Datenträger installiert.

Fehlerhafte Diskette oder fehlerhaftes Festplattenlaufwerk.

Entfernen Sie die Erweiterungskarten und setzen Sie sie neu ein. Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 98.

Festplattenlaufwerk korrekt verbunden sind. Siehe „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 97.

Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom Festplattenlaufwerk korrekt verbunden sind. Siehe „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 97.

Führen Sie das System-Setup-Programm aus, um die Einstellungen zu korrigieren. Siehe „Verwenden des System-SetupProgramms“ auf Seite 31.

Entsprechende Informationen zu dem in Ihrem System installierten Laufwerk finden Sie unter „Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät“ auf Seite 88, „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 97 oder „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 97.

module korrekt installiert sind. Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 94. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

22 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

The amount of system memory has changed.

The amount of tested memory is below the minimum system configuration. System halted!

Time-of-day clock stopped Fehlerhafte Batterie; fehlerhafte

Time-of-day not set please run SETUP program

Timer chip counter 2 failed

Unexpected interrupt in protected mode

Defektes Speichermodul.

Wenn Sie die Speicherkonfiguration geändert haben, ist dies nur ein Hinweis und keine Fehlermeldung.

Unzulässige Speicherkonfiguration erkannt.

Defektes Speichermodul. Siehe „Fehlerbehebung beim System-

Systemplatine.

Die Einstellungen Time (Uhrzeit) bzw. Date (Datum) sind nicht korrekt; Systembatterie ist erschöpft.

Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“

Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß installierte Speichermodule oder defekte Systemplatine.

Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 94. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Siehe „Installationsrichtlinien für Speichermodule“ auf Seite 72.

speicher“ auf Seite 94. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Siehe „Fehlerbehebung bei der Systembatterie“ auf Seite 91. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Überprüfen Sie die Einstellungen für Time (Uhrzeit) und Date (Datum). Siehe „Verwenden des System-SetupProgramms“ auf Seite 31. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei der Systembatterie“ auf Seite 91.

auf Seite 111. Vergewissern Sie sich, dass alle Speicher-

module korrekt installiert sind. Siehe „Installationsrichtlinien für Speichermodule“ auf Seite 72. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 94. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Wissenswertes zum System 23

Tabelle 1-4. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Utility partition not available

Warning! No micro code update loaded for processor 0

Write fault

Write fault on selected drive

Dienstprogrammpartition ist auf der Festplatte nicht verfügbar.

Microcode-Update fehlgeschlagen. Aktualisieren Sie die BIOS-Firmware.

Fehlerhafte Diskette, fehlerhaftes Disketten- oder Festplattenlaufwerk.

Erstellen Sie eine Dienstprogrammpartition auf dem Startfestplattenlaufwerk. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem System.

Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Diagnoseanzeigecodes

Die vier Diagnoseanzeigen auf dem vorderen Systembedienfeld zeigen Fehlercodes beim Systemstart an. Tabelle 1-5 enthält die entsprechenden Ursachen und möglichen Maßnahmen zur Fehlerbehebung.

Tabelle 1-5. Diagnosecodes

Code Ursachen Maßnahme

Möglicher Prozessorfehler.

Siehe „Fehlerbehebung beim Mikroprozessor“ auf Seite 100.

A B C D

Speicherfehler Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“

auf Seite 94.

A B C D

= gelb

= grün

= aus

24 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-5. Diagnosecodes (Fortsetzung)

Code Ursachen Maßnahme

Möglicher Erweiterungskartenfehler.

Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 98.

A B C D

Möglicher Grafikkartenfehler.

Disketten- oder Festplattenlaufwerkfehler.

Möglicher USB-Fehler. Siehe „Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät“

Es wurden keine Speichermodule erkannt.

Systemplatinenfehler. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Speicherkonfigurationsfehler.

Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 98.

Stellen Sie sicher, dass das Diskettenlaufwerk und die Festplatte korrekt angeschlossen sind. Informationen zu den im System installierten Laufwerken finden Sie unter „Installation eines Festplattenlaufwerks“ auf Seite 60.

auf Seite 88.

Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 94.

A B C D

= gelb

= grün

= aus

Möglicher Fehler bei Systemplatinenressource bzw. -hardware.

Siehe „Fehlerbehebung bei IRQ-Zuweisungskonflikten“ auf Seite 84. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Wissenswertes zum System 25

Tabelle 1-5. Diagnosecodes (Fortsetzung)

Code Ursachen Maßnahme

Möglicher Erweiterungskartenfehler.

Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 98.

A B C D

Anderer Fehler. Stellen Sie sicher, dass das optische Laufwerk

und die Festplatten korrekt angeschlossen sind.

A B C D

= gelb

= grün

= aus

Das System befindet sich nach dem Einschaltselbsttest (POST) im normalen Betriebszustand.

Informationen zu den entsprechenden Laufwerken finden Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 83.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Dient nur zur Information.

Signaltoncodes des Systems

Wenn beim Einschaltselbsttest Fehler auftreten, die nicht auf dem Monitor angezeigt werden können, gibt das System möglicherweise eine Reihe von Signaltönen aus, die das Problem identifizieren.

ANMERKUNG: Wenn das System startet, ohne dass eine Tastatur, eine Maus oder ein Monitor angeschlossen ist,

gibt das System keine Signaltoncodes für diese Peripheriegeräte aus.

Falls eine Folge akustischer Signale ausgegeben wird, notieren Sie sich diese Folge und suchen Sie die entsprechende Erläuterung in Abbildung 1-6. Wenn das Problem nicht durch Nachschlagen der Bedeutung des Signaltoncodes behoben werden kann, verwenden Sie die Systemdiagnose, um die mögliche Fehlerursache festzustellen. Wenn das Problem immer noch nicht behoben werden kann, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

26 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-6. Signaltoncodes des Systems

Code Ursache Maßnahme

1-1-2 CPU-Registertestfehler Siehe „Fehlerbehebung beim Mikroprozessor“

auf Seite 100.

1-1-3 CMOS-Schreib-/Lesefehler;

fehlerhafte Systemplatine 1-1-4 BIOS-Fehler Installieren Sie das BIOS neu. 1-2-1 Fehler des programmierbaren

Intervallzeitgebers; fehlerhafte

Systemplatine. 1-2-2 DMA-Initialisierungsfehler Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ 1-2-3 Schreib-/Lesefehler des DMA-

Seitenregisters 1-3-1 Fehler bei der Überprüfung des

Hauptspeicher-Refreshs 1-3-2 Kein Speicher installiert 1-3-3 Chip- oder Datenzeilenfehler in den

ersten 64 KB des Hauptspeichers 1-3-4 Binärlogikfehler in den ersten 64 KB

des Hauptspeichers 1-4-1 Adresszeilenfehler in den ersten

64 KB des Hauptspeichers 1-4-2 Paritätsfehler in den ersten 64 KB

des Hauptspeichers 1-4-3 Testfehler beim ausfallsicheren

Zeitgeber 1-4-4 Testfehler der Software-NMI-

Schnittstelle 2-1-1 bis

2-4-4

Bitfehler in den ersten 64 KB

des Hauptspeichers

Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

auf Seite 94.

Wissenswertes zum System 27

Tabelle 1-6. Signaltoncodes des Systems (Fortsetzung)

Code Ursache Maßnahme

3-1-1 Slave-DMA-Registerfehler Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe 3-1-2 Master-DMA-Registerfehler 3-1-3 Master-Interruptmaskenregister-

Fehl er 3-1-4 Slave-Interruptmaskenregister-

Fehl er 3-2-2 Fehler beim Laden des Interrupt-

Vektors 3-2-4 Fehler beim Tastaturcontroller-Test 3-3-1 CMOS-Fehler 3-3-2 Fehler bei der

Systemkonfigurationsüberprüfung 3-3-3 Tastaturcontroller nicht erkannt 3-3-4 Grafikspeicher-Testfehler 3-4-1 Bildschirminitialisierungsfehler 3-4-2 Bildschirmrücklauf-Testfehler 3-4-3 Grafik-ROM-Suchfehler 4-2-1 Kein Zeitgebersignal Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe 4-2-2 Fehler beim Herunterfahren-Test 4-2-3 Gate A20 failure 4-2-4 Unerwarteter Interrupt im

geschützten Modus 4-3-1 Nicht ordnungsgemäß installierte

oder fehlerhafte Speichermodule 4-3-2 Im ersten Speichermodulsockel

ist kein Speichermodul installiert

4-3-3 Defekte Systemplatine Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe

4-3-4 Uhrzeit-Zeitgeber funktioniert nicht Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“

bekommen“ auf Seite 111.

Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 98.

Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 94.

Installieren Sie ein Speichermodul im ersten Speichermodulsockel. Siehe „Systemspeicher“ auf Seite 72.

bekommen“ auf Seite 111.

auf Seite 94. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

28 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-6. Signaltoncodes des Systems (Fortsetzung)

Code Ursache Maßnahme

4-4-1 Super-E/A-Chipfehler; fehlerhafte

Systemplatine 4-4-4 Cache-Testfehler; fehlerhafter

Prozessor

Defekte Systemplatine. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111.

Siehe „Fehlerbehebung beim Mikroprozessor“ auf Seite 100.

Warnmeldungen

Eine Warnmeldung macht auf mögliche Probleme aufmerksam und fordert Sie zu einer Reaktion auf, bevor das System eine Aufgabe fortsetzt. Vor dem Formatieren einer Diskette werden Sie beispielsweise gewarnt, dass alle Daten auf der Diskette verloren gehen. Normalerweise wird ein Vorgang durch eine Warnmeldung so lange aufgeschoben, bis Sie durch Eingabe von Entscheidung treffen.

ANMERKUNG: Warnmeldungen werden entweder vom Anwendungsprogramm oder vom Betriebssystem

ausgegeben. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems oder der jeweiligen Anwendung.

y (für Ja) oder n (für Nein) eine

Diagnosemeldungen

Bei der Ausführung der Systemdiagnose erhalten Sie unter Umständen eine Fehlermeldung. Diagnosefehlermeldungen werden in diesem Abschnitt nicht behandelt. Notieren Sie die Meldung in einer Kopie der Diagnose-Prüfliste (siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 111), und befolgen Sie die dort aufgeführten Schritte zum Anfordern von technischer Unterstützung.

Alarmmeldungen

Die Systemverwaltungssoftware erzeugt Alarmmeldungen für das System. Alarme enthalten Informationen, Statusmeldungen, Warnungen und Fehlermeldungen für Laufwerke, Temperaturen, Lüfter und Stromversorgung. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware.

Wissenswertes zum System 29

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