Dell PowerEdge 2900 User Manual [fr]

Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2900

Manuel du propriétaire

www.dell.com | support.dell.com

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

____________________

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

PowerApp, PowerConnect, XPS et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium, Xeon et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; EMC est une marque déposée d'EMC Corporation.

Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

Décembre 2005

Sommaire

1 Présentation du système

Orientation du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Autres informations utiles

Fonctions du système accessibles au démarrage

Voyants et caractéristiques du panneau avant

Codes des voyants de disques durs

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

Connexion de périphériques externes

Codes du voyant d'alimentation

Codes des voyants de NIC

Messages d'état affichés sur l'écran LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Résolution des problèmes décrits par les messages d'état de l'écran LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Suppression des messages d'état de l'écran LCD

Messages système

Messages d'avertissement

Messages de diagnostic

Messages d'alerte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . 29

2 Utilisation du programme de configuration du système

Accès au programme de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . 39

Réponse aux messages d'erreur Utilisation du programme de configuration du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . 40

Sommaire 3

Options de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Écran principal Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Écran Serial Communication (Communication série) Écran System Security (Sécurité du système) Écran Exit (Quitter)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Mot de passe du système et mot de passe de configuration

Utilisation du mot de passe du système Utilisation du mot de passe de configuration

Désactivation d'un mot de passe oublié

Configuration du contrôleur BMC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Accès au module de configuration BMC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Options du module de configuration du contrôleur BMC

. . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . 52

3 Installation des composants du système

Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Ouverture et fermeture du système

Retrait du cadre

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Retrait du panneau de la baie de périphériques (tour uniquement)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Installation du panneau de la baie de périphériques (tour uniquement)

Installation du cadre

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Ouverture du système Fermeture du système

Disques durs enfichables à chaud

Avant de commencer Retrait d'un cache de lecteur Installation d'un cache de lecteur Retrait d'un disque dur enfichable à chaud Installation d'un disque dur enfichable à chaud

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . 61

4 Sommaire

Remplacement d'un support de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Retrait d'un lecteur du support de disque dur Installation d'un disque dur SAS dans un support SATAu Installation d'un disque dur SATA dans un support SATAu

. . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . 62

. . . . . . . . 63

Installation d'un disque dur SATA et d'une carte intermédiaire dans un support SATAu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Blocs d'alimentation

Retrait d'un bloc d'alimentation Installation d'un bloc d'alimentation Retrait d'un cache de bloc d'alimentation Installation d'un bloc d'alimentation

Ventilateurs

Retrait et installation d'un ventilateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Installation ou retrait du ventilateur du carénage de refroidissement

Cartes d'extension

Installation d'une carte d'extension Retrait d'une carte d'extension

Unité de sauvegarde sur bande interne SCSI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Retrait d'une unité de sauvegarde sur bande interne SCSI Installation d'une unité de sauvegarde sur bande interne SCSI

Lecteur optique

Retrait d'un lecteur optique Installation d'un lecteur optique

Lecteur de disquette

Retrait du lecteur de disquette

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Installation du lecteur de disquette dans le support Installation du lecteur de disquette

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . 74

. . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . 80

Pile du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Remplacement de la pile du système

Carénage de refroidissement

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Retrait du carénage de refroidissement Installation du carénage de refroidissement

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . 85

Sommaire 5

Supports de ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Retrait du support de ventilateur central Remise en place du support de ventilateur central Retrait du support de ventilateur arrière Remise en place du support de ventilateur arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . 86

Mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire Configurations de mémoire entraînant une dégradation

des performances Prise en charge d'une mémoire de réserve Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire Installation de barrettes de mémoire Retrait de barrettes de mémoire

Installation d'une carte d'accès distant

Activation du moteur TOE sur le NIC intégré

Microprocesseur

Remplacement d'un processeur

Carte de fond de panier SAS 1x8

Retrait de la carte de fond de panier SAS 1x8 Installation de la carte de fond de panier SAS 1x8

Support de lecteur de la baie modulaire 1x2 (en option)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . 99

Retrait du support de lecteur de la baie modulaire 1x2 Installation du support de lecteur de la baie modulaire 1x2

Carte contrôleur SAS fille

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Remplacement de la pile d'une carte contrôleur RAID SAS fille Retrait de la carte contrôleur SAS fille Installation d'une carte contrôleur SAS fille

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . 88

. . . . . . . . . . 99

. . . . . . . 100

. . . . . 101

6 Sommaire

Câblage des cartes de fond de panier SAS

Câbles requis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Câblage du contrôleur SAS sans option RAID Câblage du contrôleur RAID SAS

Configuration du lecteur d'amorçage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Assemblage du panneau de commande (maintenance uniquement)

Retrait de l'assemblage du panneau de commande Installation de l'assemblage du panneau de commande

. . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . 111

. . . . . 110

Carte système (maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Retrait de la carte système Installation de la carte système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Carte de distribution de l'alimentation (maintenance uniquement)

Retrait de la carte de distribution de l'alimentation

. . . . . . . . . . . 116

Installation de la carte de distribution de l'alimentation

. . . . . 116

. . . . . . . . . 118

4 Dépannage du système

La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . . . . . . . . . . . . 119

Routine de démarrage

Vérification du matériel

Résolution des conflits d'attribution d'IRQ Dépannage des connexions externes Dépannage du sous-système vidéo Dépannage du clavier Dépannage de la souris

Dépannage des fonctions d'E-S de base

Dépannage d'un périphérique d'E-S série Dépannage d'un périphérique USB

Dépannage d'un NIC

Dépannage d'un système mouillé

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Dépannage d'un système endommagé

Dépannage de la pile du système

Dépannage des blocs d'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Dépannage des problèmes de refroidissement du système

Dépannage d'un ventilateur

Dépannage de la mémoire système

Dépannage d'un lecteur de disquette

Dépannage d'un lecteur optique

Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe

Dépannage d'un disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . . . . . 128

Sommaire 7

Dépannage d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS . . . . . . . . . . 136

Dépannage des cartes d'extension

Dépannage des microprocesseurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

5 Exécution des diagnostics du système

Utilisation des diagnostics de Server Administrator . . . . . . . . . . . . . 141

Fonctionnalités des diagnostics du système

Quand utiliser les diagnostics du système

Exécution des diagnostics du système

Options de test des diagnostics du système

Utilisation des options de test personnalisées

Sélection de périphériques à tester Sélection d'options de diagnostic Visualisation des informations et des résultats

. . . . . . . . . . . . . . . . . 141

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

. . . . . . . . . . . . . . . . 143

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

. . . . . . . . . . . . . 143

6 Cavaliers et connecteurs

Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Connecteurs de la carte système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

8 Sommaire

Connecteurs de la carte de fond de panier SAS

Désactivation d'un mot de passe oublié

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

. . . . . . . . . . . . . . . 149

7 Obtention d'aide

Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Services en ligne Service AutoTech Service d'état des commandes automatisé Service de support technique

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

. . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Service Dell de formation et de certification pour les entreprises

Problèmes liés à votre commande

Informations sur les produits

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . 155

Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme de crédit

Avant d'appeler

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Index

Sommaire 9

10 Sommaire

Présentation du système

Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière du système permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être transmises par les éléments suivants :

• Voyantes des panneaux avant et arrière

• Messages du système

• Messages d'avertissement

• Messages de diagnostic

• Messages d'alerte

Cette section décrit chaque type de message, répertorie les causes possibles et les mesures à prendre pour résoudre les problèmes indiqués. Les voyants et les caractéristiques du système sont présentés dans cette section.

Présentation du système 11

Orientation du système

La figure 1-1 représente le système dans ses versions rack et tour. Sauf mention contraire, les illustrations du présent document représentent la version rack.

Figure 1-1. Montages de type rack et tour

1 Panneau de commande

du système (rack)

2 Panneau de commande du système (tour)

Autres informations utiles

PRÉCAUTION : le Guide d'informations sur le produit contient d'importantes informations se rapportant à la

sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part.

• Les documents rack décrivent l'installation du système.

•Le

Guide de mise en route

spécifications techniques.

• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système.

• La documentation du logiciel de gestion de systèmes comprend des renseignements sur les fonctionnalités, les spécifications, l'installation et le fonctionnement de base du logiciel.

12 Présentation du système

Instructions d'installation du rack

décrit les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les

Guide d'installation du rack

fournis avec la solution

• La documentation du système d'exploitation décrit comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.

• La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d'installer ces options.

• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.

REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les

en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.

• Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont parfois fournis ; ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou des documents de référence technique avancés destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.

Fonctions du système accessibles au démarrage

Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux caractéristiques du système. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.

Tableau 1-1. Touches d'accès aux caractéristiques du système

Touche(s) Description

<F2> Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de

configuration du système”, page 39.

<F10> Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics système. Voir “Exécution des

diagnostics du système”, page 142.

<Ctrl+E> Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet

d'accéder au journal d'événements du système (SEL). Voir le document BMC User's Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur.

<Ctrl+C> Ouvre l'utilitaire de configuration SAS. Consultez le guide d'utilisation de la carte SAS pour

plus d'informations.

<Ctrl+R> Ouvre l'utilitaire de configuration RAID, qui permet de configurer une carte RAID en option.

Pour plus d'informations, consultez la documentation de la carte RAID.

<Ctrl+S> Cette option s'affiche uniquement si le support PXE est activé dans le programme de configuration

du système (voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, page 44). La combinaison de touches permet de configurer les paramètres du NIC pour le démarrage PXE. Pour plus d'informations, consultez la documentation du NIC intégré.

<Ctrl+D> Si vous utilisez le contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller) en option, cette combinaison

de touches permet d'accéder aux paramètres de configuration correspondants. Consultez le guide d'utilisation du contrôleur DRAC pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur.

Présentation du système 13

Voyants et caractéristiques du panneau avant

La figure 1-2 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés derrière le cadre de rack (en option) du panneau avant. Le tableau 1-2 contient la description de ces différents composants.

Figure 1-2. Voyants et caractéristiques du panneau avant

Tableau 1-2. Composants du panneau avant

Numéro Composant Icône Description

1 Voyant de mise sous tension,

bouton d'alimentation

Le voyant d'alimentation est fixe quand le système est allumé.

Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système.

REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant

un système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une pression sur le bouton d'alimentation l'éteint immédiatement.

14 Présentation du système

Tableau 1-2. Composants du panneau avant (suite)

Numéro Composant Icône Description

2 Bouton NMI Utilisé pour la résolution de certains problèmes liés

aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone.

Utilisez-le uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation.

3 Bouton d'identification

du système

4 Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations d'état

Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si on appuie sur un de ces boutons, l'écran LCD du panneau avant et le voyant bleu d'état du système situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons.

et des messages d'erreur. L'écran LCD s'allume lorsque le système fonctionne

normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire clignoter l'écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique.

L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif.

REMARQUE : si le système est connecté

à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non.

5 Connecteurs USB (2) Connectent des périphériques compatibles USB 2.0

au système.

6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.

7 Lecteur de disquette En option. 8 Disques durs Huit baies enfichables à chaud pour disques durs SAS

ou SATA de 3,5 pouces, connectés à un fond de panier SAS 1x8.

Présentation du système 15

Tableau 1-2. Composants du panneau avant (suite)

Numéro Composant Icône Description

9 Baie modulaire Support de lecteur de baie modulaire (en option)

avec fond de panier SAS 1x2. La baie peut recevoir deux disques durs SAS ou SATA supplémentaires de 3,5 pouces, enfichables à chaud.

10 Unité de sauvegarde sur bande Unité de sauvegarde sur bande SCSI mi-hauteur

(en option - requiert un contrôleur SCSI, en option également). Unité de sauvegarde sur bande SCSI pleine hauteur (en option) également disponible.

11 Lecteur optique En option.

Codes des voyants de disques durs

Les supports de disque dur sont équipés de deux voyants : un voyant d'activité et un voyant d'état. Voir la

figure 1-3

autres configurations, seul le voyant d'activité s'allume.

Figure 1-3. Voyants des disques durs

. Dans les configurations RAID, le voyant d'état s'allume pour indiquer l'état de l'unité. Dans les

1 Voyant d'état du lecteur

(vert et orange)

16 Présentation du système

2 Voyant d'activité du lecteur

(vert)

Le tableau 1-3 répertorie les codes de voyants des disques durs RAID. Des codes différents apparaissent si des événements surviennent sur les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, le code du lecteur pour le retrait rechange installé, le code

Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs RAID

“

lecteur en panne” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, le code “préparation

”

apparaît, suivi du code “lecteur prêt à être inséré ou retiré”. Une fois le lecteur de

“

préparation du lecteur pour utilisation” apparaît, suivi du code “lecteur en ligne”.

REMARQUE : pour les configurations autres que RAID, seul le voyant d'activité est actif. Le voyant d'état

reste éteint.

Signification Comportement du voyant d'état

Identification de l'unité/Préparation au retrait

Lecteur prêt à être inséré ou retiré Éteint. Panne anticipée du lecteur Clignotement vert, orange, puis extinction. Disque défectueux Clignotement orange quatre fois par seconde. Disque en cours de reconstruction Vert, clignotement lent. Lecteur en ligne Vert fixe. Reconstruction annulée Clignotement vert pendant trois secondes, puis orange pendant

Clignotement vert deux fois par seconde.

trois secondes, puis extinction pendant six secondes.

Présentation du système 17

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

La figure 1-4 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système.

Figure 1-4. Voyants et caractéristiques du panneau arrière

1 Connecteur série 2 Connecteur vidéo 3 Connecteurs USB (4) 4 Connecteur NIC1 5 Connecteur NIC2 6 Connecteur d'accès

7 Logements de cartes

d'extension (6)

10 Connecteur du voyant

d'état du système

13 Bloc d'alimentation 1

8 Voyant d'état du système 9 Bouton d'identification

11 Bloc d'alimentation 2

(en option)

12 Voyants d'état du bloc

à distance (en option)

du système

d'alimentation

Connexion de périphériques externes

Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système :

• La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration.

• Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire.

18 Présentation du système

Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E-S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 39.

Codes du voyant d'alimentation

Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des blocs d'alimentation du système. Le voyant d'alimentation s'allume en vert quand le système est sous tension.

Les voyants des blocs d'alimentation redondants en option indiquent si le système est alimenté, et permettent de détecter une éventuelle panne d'alimentation (voir le tableau 1-4 et la figure 1-5).

Tableau 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants

Voyant Fonction

État du bloc d'alimentation

Panne du bloc d'alimentation

État de l'alimentation en CA

Figure 1-5. Voyants des blocs d'alimentation redondants

Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement.

Un voyant orange indique qu'un incident lié au bloc d'alimentation s'est produit.

Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide est reliée au bloc d'alimentation.

1 État du bloc d'alimentation 2 Panne du bloc d'alimentation 3 État de l'alimentation en CA

Présentation du système 19

Codes des voyants de NIC

Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien. Voir la figure 1-6. Le tableau 1-5 répertorie les codes des voyants de NIC.

Figure 1-6. Voyants de NIC

1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité

Tableau 1-5. Codes des voyants de NIC

Voyant Code du voyant

Les voyants de lien et d'activité sont éteints.

Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau. Le voyant d'activité clignote

en orange.

Le NIC n'est pas connecté au réseau.

Des données sont en cours d'envoi ou de réception surleréseau.

Messages d'état affichés sur l'écran LCD

L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code d'état suivi d'un texte descriptif.

Le tableau 1-6 répertorie les messages d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause probable. Les messages de l'écran LCD se rapportent aux événements enregistrés dans le journal d'événements du système. Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour

accéder aux composants internes. Consultez le Guide d'informations sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.

REMARQUE : si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du système pendant au moins cinq

secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide”, page 153.

20 Présentation du système

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Actions correctrices

N/A NOM DU SYSTÈME Chaîne de 62 caractères pouvant

être définie par l'utilisateur dans le programme de configuration du système.

Ce nom s'affiche dans les cas suivants :

• Le système est sous tension.

• Le système est hors tension et des erreurs POST sont affichées.

E1000 FAILSAFE,

Call Support

E1114 Temp Ambient La température ambiante du

système est en dehors des limites autorisées.

E1116 Temp Memory La température de la mémoire est

en dehors des limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter tout endommagement des composants.

E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante

ou la tension est en dehors des limites autorisées.

E1211 ROMB Batt La pile RAID est manquante

ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques.

E12nn XX PwrGd Panne du régulateur

de tension indiqué.

E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de tension

VCORE du processeur n.

E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par minute

du ventilateur indiqué est en dehors des limites autorisées.

Ce message est affiché uniquement pour information.

Vous pouvez modifier la chaîne système dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 39.

Voir “Obtention d'aide”, page 153.

Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 128.

Voir “Dépannage de la pile du système”, page 126.

Réinstallez la pile RAID. Voir “Remplacement de la pile d'une carte contrôleur RAID SAS fille”, page 101 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 128.

Voir “Obtention d'aide”, page 153.

Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 128.

Présentation du système 21

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Actions correctrices

E1313 Fan Redundancy Les ventilateurs du système ne

sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système.

E1410 CPU n IERR Le microprocesseur indiqué

renvoie une erreur système.

E1414 CPU n Thermtrip La température du

microprocesseur spécifié est en dehors de limites autorisées et celui-ci s'est arrêté.

Vérifiez l'écran LCD du panneau de commande pour voir d'autres messages. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 128.

Pour obtenir les informations les plus récentes sur le système, voir le document Information Update Tech Sheet (Fiche technique de mise à jour des informations), qui est accessible à partir du site support.dell.com. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 153.

Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, page 128. Si l'incident persiste, assurez-vous que les dissipateurs de chaleur du microprocesseur sont correctement installés. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, page 138.

REMARQUE : l'écran LCD

continue à afficher ce message jusqu'à ce que le cordon d'alimentation du système soit débranché puis rebranché à la source d'alimentation en CA, ou jusqu'à ce que le journal d'événements (SEL) soit vidé à l'aide de Server Assistant ou de BMC Management Utility. Consultez le document Dell

OpenManage Baseboard Management Controller User's Guide (Guide d'utilisation

du contrôleur BMC Dell OpenManage) pour plus d'informations concernant ces utilitaires.

22 Présentation du système

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Actions correctrices

E1418 CPU n Presence Le processeur indiqué est

manquant ou endommagé et la configuration du système n'est pas prise en charge.

E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs

n'est pas prise en charge par Dell.

E141F CPU Protocol Le BIOS du système a renvoyé

une erreur de protocole liée au processeur.

E1420 CPU Bus PERR Le BIOS du système a renvoyé

une erreur de parité liée au bus du processeur.

E1421 CPU Init Le BIOS du système a renvoyé

une erreur d'initialisation du processeur.

E1422 CPU Machine Chk Le BIOS du système a renvoyé

une erreur liée à la vérification du système.

E1610 PS n Missing La source d'alimentation

indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé.

E1614 PS n Status La source d'alimentation

indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé.

E1618 PS n Predictive La tension du bloc d'alimentation

est en dehors des limites autorisées. Le bloc d'alimentation indiqué est défectueux ou mal installé.

E161C PS n Input Lost La source d'alimentation

du bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées.

Voir “Dépannage des microprocesseurs”, page 138.

Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux spécifications techniques du microprocesseur (voir le Guide de mise en route du système).

Voir “Obtention d'aide”, page 153.

Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 127.

Vérifiez la source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 127.

Présentation du système 23

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Actions correctrices

E1620 PS n Input Range La source d'alimentation

du bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées.

E1624 PS Redundancy Le sous-système d'alimentation

n'est plus redondant. Si le dernier bloc d'alimentation tombe en panne, le système s'arrêtera.

E1710 I/O Channel Chk Le BIOS du système a renvoyé

une erreur liée à la vérification des canaux d'E-S.

E1711 PCI PERR Bnn Dnn

Fnn

PCI PERR Slot n

E1712 PCI SERR Bnn Dnn

Fnn

PCI SERR Slot n

E1714 Unknown Err Le BIOS du système a détecté

Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCI n.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement n.

une erreur système non identifiée.

Vérifiez la source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 127.

Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 127.

Voir “Obtention d'aide”, page 153.

Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 137.

Si l'incident persiste, la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 153.

Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 137.

Si l'incident persiste, la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 153.

Voir “Obtention d'aide”, page 153.

24 Présentation du système

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Actions correctrices

E171F PCIE Fatal Err

Bnn Dnn Fnn

PCIE Fatal Err Slot n

Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans

Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCI. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 137.

Si l'incident persiste, la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 153.

le logement n.

E1810 HDD nn Fault Le sous-système SAS a détecté

une panne du disque dur nn.

E1811 HDD nn Rbld Abrt La reconstruction du disque

dur indiqué a été annulée.

Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 134.

Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 134. Si l'incident persiste, consultez la documentation RAID.

E1812 HDD nn Removed Le disque dur indiqué a été retiré

du système.

E1913 CPU & Firmware

Mismatch

Le micrologiciel du contrôleur BMC ne prend pas en charge le processeur.

Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.

Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur BMC. Voir le document BMC User's Guide (Guide d'utilisation du contrôleur BMC) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur.

E1A10 PBD Pwr Cable Le cordon d'alimentation

de la carte de distribution de l'alimentation est mal inséré, manquant ou endommagé.

Vérifiez le branchement du cordon. Si l'incident persiste, remplacez-le. Voir “Installation de la carte de distribution de l'alimentation”, page 118.

E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est mal inséré,

manquant ou endommagé.

Vérifiez la connexion du câble au niveau du fond de panier SAS. Voir “Câblage des cartes de fond de panier SAS”, page 104.

E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est mal inséré,

manquant ou endommagé.

Vérifiez la connexion du câble au niveau du fond de panier SAS. Voir “Câblage des cartes de fond de panier SAS”, page 104.

E1A16 SAS Cable FB Le câble SAS de la baie modulaire

est mal inséré, manquant ou endommagé.

Vérifiez la connexion du câble au niveau du fond de panier SAS. Voir “Câblage des cartes de fond de panier SAS”, page 104.

Présentation du système 25

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Actions correctrices

E1A17 Pwr Cable FB Le cordon d'alimentation de la

baie modulaire est mal inséré, manquant ou endommagé.

E1A18 PDB Ctrl Cable Le câble de contrôle de la carte

de distribution de l'alimentation est mal inséré, manquant ou endommagé.

E2010 No Memory Aucune mémoire n'est installée

dans le système.

E2011 Mem Config Err Mémoire détectée mais non

configurable. Erreur détectée lors de la configuration de la mémoire.

E2012 Unusable Memory Mémoire configurée mais

inutilisable. Échec du soussystème de mémoire.

E2013 Shadow BIOS Fail Le BIOS du système n'est pas

parvenu à copier son image flash dans la mémoire.

E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM

CMOS ne fonctionne pas correctement.

E2015 DMA Controller Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d'aide”,

E2016 Int Controller Échec du contrôleur

d'interruptions.

E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement

du temporisateur.

E2018 Prog Timer Échec du temporisateur

d'intervalle programmable.

E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d'aide”,

E201A SIO Err Échec SIO. Voir “Obtention d'aide”,

E201B Kybd Controller Échec du contrôleur du clavier. Voir “Obtention d'aide”,

Vérifiez la connexion du cordon au fond de panier de la baie modulaire. Voir “Installation du support de lecteur de la baie modulaire 1x2”, page 100.

Vérifiez le branchement du câble. Si l'incident persiste, remplacezle. Voir “Installation de la carte de distribution de l'alimentation”, page 118.

Installez de la mémoire. Voir “Mémoire”, page 86.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 129.

Voir “Obtention d'aide”, page 153.

page 153. Voir “Obtention d'aide”,

page 153.

26 Présentation du système

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Actions correctrices

E201C SMI Init Échec d'initialisation SMI

(System Management Interrupt).

E201D Shutdown Test Échec du test d'arrêt du BIOS. Voir “Obtention d'aide”,

E201E POST Mem Test Échec du test mémoire pendant

le POST du BIOS.

E201F DRAC Config Échec de la configuration du

contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller).

E2020 CPU Config Échec de configuration du

processeur.

E2021 Memory

Population

E2022 POST Fail Échec général après le test vidéo. Vérifiez si l'écran affiche des

E2110 MBE DIMM nn & nn L'une des barrettes DIMM du

E2111 SBE Log Disable

DIMM nn

Configuration incorrecte de la mémoire. L'ordre d'insertion des barrettes de mémoire est incorrect.

“nn & nn” présente une

groupe erreur de mémoire multibits (MBE).

Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. représente la barrette DIMM indiquée par le BIOS.

“nn”

Voir “Obtention d'aide”, page 153.

page 153. Voir “Dépannage de la mémoire

système”, page 129. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 153.

Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques.

Assurez-vous que les câbles et les connecteurs du contrôleur DRAC sont correctement emboîtés. Si l'incident persiste, consultez la documentation du contrôleur DRAC.

Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques.

Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 129.

messages d'erreur spécifiques. Voir “Dépannage de la mémoire

système”, page 129.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 129.

Présentation du système 27

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Actions correctrices

E2112 Mem Spare DIMM nnLe BIOS du système a réservé

la mémoire car il a détecté un nombre d'erreurs trop important.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 129.

“nn & nn” représente la paire

de barrettes DIMM indiquée par le BIOS.

E2113 Mem Mirror DIMM

nn & nn

Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 129.

“nn & nn” représente la paire

de barrettes DIMM indiquée par le BIOS.

E2118 Fatal NB Mem CRC L'une des connexions du sous-

système de mémoire a échoué en amont.

E2119 Fatal SB Mem CRC L'une des connexions du sous-

système de mémoire FB-DIMM a échoué en aval.

I1910 Intrusion Le capot du système a été retiré. Ce message s'affiche uniquement

I1911 >3 ERRs Chk Log Les messages à afficher dépassent

la capacité de l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que

trois messages d'erreur à la suite. Le quatrième message indique que la capacité de l'écran est à son maximum.

I1912 SEL Full Le journal d'événements du

système est saturé et ne peut plus contenir d'événements.

W1228 ROMB Batt < 24hr Ce message avertit qu'il reste

moins de 24 heures de charge àlapile RAID.

FB-DIMM

REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau,

voir le “Glossaire”, page 177.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 129.

à titre d'information. Vérifiez le journal d'événements

du système pour plus de détails.

Supprimant des événements du journal.

Remplacez la pile RAID. Voir “Remplacement de la pile d'une carte contrôleur RAID SAS fille”, page 101.

28 Présentation du système

Résolution des problèmes décrits par les messages d'état de l'écran LCD

Si l'écran LCD affiche un seul message, recherchez le code correspondant dans le tableau 1-6 et suivez la procédure décrite. Le code affiché sur l'écran LCD permet souvent d'identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, si le code qu'aucun microprocesseur n'est installé dans le support 1.

En outre, il est possible de déterminer la cause du problème si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une défaillance d'un bloc d'alimentation.

E0780 MISSING CPU 1 s'affiche, cela signifie

Suppression des messages d'état de l'écran LCD

Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l'écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l'écran LCD affiche un message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les messages suivants, une intervention de l'utilisateur est requise :

• Clear the SEL (Vider le journal d'événements du système) : cette tâche doit être effectuée à partir du logiciel de gestion du système. L'historique des événements du système sera perdu.

• Power cycle (Mettez le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système.

Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages d'erreur réapparaîtront dans les conditions suivantes :

• Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne, ayant pour effet de créer une nouvelle entrée dans le journal.

• Une nouvelle erreur est détectée.

• Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message.

Présentation du système 29

Messages système

Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Le tableau 1-7 répertorie les messages qui peuvent s'afficher et indique leur cause probable et les mesures correctives appropriées.

REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau 1-7,

vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour

Tableau 1-7. Messages système

Message Causes Actions correctrices

Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory.

Attempting to update Remote Configuration. Please wait...

BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à

Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board.

CPUs with different cache sizes detected!

Decreasing available memory Barrettes de mémoire défectueuses

Les barrettes de mémoire installées ne sont pas du même type ni de la même taille ; une ou plusieurs barrettes de mémoire sont défectueuses.

Une requête de configuration à distance a été détectée et est en cours de traitement.

distance du BIOS a échoué.

Le cavalier NVRAM_CLR est installé. Le CMOS a été initialisé.

Des microprocesseurs possédant des tailles de mémoire cache différentes sont installés.

ou mal installées.

Vérifiez que toutes les barrettes de mémoire sont du même type et de la même taille et qu'elles sont correctement installées. Voir “Mémoire”, page 86. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, page 129.

Attendez que le processus se termine.

Réessayez de mettre le BIOS à jour. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 153.

Retirez le cavalier NVRAM_CLR Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement.

Vérifiez que tous les microprocesseurs ont une taille de mémoire cache identique et qu'ils sont correctement installés. Voir “Microprocesseur”, page 94.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 129.

30 Présentation du système

+ 162 hidden pages