Dell PowerEdge 2850 User Manual [de]

Dell™ PowerEdge™ 2850-Systeme

Anleitung zur Installation

und Fehlersuche

www.dell.com | support.dell.com

Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit mit dem

Computer erleichtern.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt,

wie diese vermieden werden können.

WARNUNG: VORSICHT weist auf mögliche Sach- und Personenschäden oder Lebensgefahr hin.

Abkürzungen und Akronyme

Eine vollständige Liste von Abkürzungen und Akronymen finden Sie im Benutzerhandbuch unter „Glossar“.

____________________

Eine Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Dell Inc. erlaubt.

Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Pow er Ap p, Po we rE dge , PowerConnect, PowerVault, DellNet, Axim und Latitude sind Marken von Dell Inc.; Microsoft, MS-DOS und Windows sind Warenzeichen der Microsoft Corporation.

Andere in diesem Dokument möglicherweise verwendete Marken und Handelsbezeichnungen sind unter Umständen Marken und Namen der entsprechenden Firmen oder ihrer Produkte. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.

September 2009 P/N P1745 Rev. A02

Inhalt

1 Einführung

Weitere nützliche Dokumente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Technische Unterstützung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2 Anzeigen, Meldungen und Codes

Anzeigen auf der optionalen Verkleidung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Anzeigen und Merkmale der Frontblende

Signale der SCSI-Festplattenlaufwerksanzeige

Anzeigen und Merkmale der Rückseite

Codes der Netzstromanzeige

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Codes der Netzschalteranzeige Anzeigecodes am redundanten Netzteil

NIC-Anzeigecodes

Meldungen des Status-LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Probleme lösen, die in Meldungen des Status-LCD beschrieben werden

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Meldungen vom Status-LCD löschen

Systemmeldungen

Signaltoncodes des Systems

Warnmeldungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Diagnosemeldungen

Alarmmeldungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

3 Softwarelösungen finden

Bevor Sie beginnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Fehler und Konflikte beheben

Eingabefehler

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Anwendungskonflikte IRQ-Zuweisungskonflikte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Inhalt 3

4 Systemdiagnose ausführen

Server Administrator-Diagnose verwenden . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Funktionen der Systemdiagnose

Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose

Systemdiagnose ausführen

Von der Dienstprogrammpartition Von den Diagnosedisketten

Testoptionen der Systemdiagnose

Erweiterte Testoptionen verwenden

Fehlermeldungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

5 Störungen beim System beheben

Sicherheit geht vor - für Sie und das System . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Hochfahren

Geräte überprüfen

Störungen bei Externen Verbindungen beheben

Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . 54

Störungen beim Video-Subsystem beheben Störungen bei der Tastatur beheben Störungen bei der Maus beheben

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Störungen bei einem seriellen E/A-Gerät beheben Störungen bei einem USB-Gerät beheben

. . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . 57

4 Inhalt

Störungen bei einem NIC beheben

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Auf eine Alarmmeldung der System-verwaltungssoftware reagieren

Im Innern des Systems

Verkleidung entfernen Verkleidung wieder montieren System öffnen System schließen

Störungen bei einem feuchten System beheben

Störungen bei einem beschädigten System beheben

Störungen bei der Systembatterie beheben

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . 59

Störungen bei Netzteilen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Probleme mit der Systemkühlung beheben

Störungen bei einem Lüfter beheben

Störungen beim Systemspeicher beheben

Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben

Störungen bei einem optischen Laufwerk beheben

Störungen bei einem externen SCSI-Bandlaufwerk beheben

Störungen bei SCSI-Festplattenlaufwerken beheben

. . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . 72

Störungen bei einem SCSI-Festplattenlaufwerk beheben (bei Systemen mit SCSI-Backplane)

Störungen beim integrierten RAID-Controller beheben

Störungen bei einer RAID-Controller-Karte beheben

Störungen bei Erweiterungskarten beheben

Störungen bei den Mikroprozessoren beheben

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . 77

6 Systemoptionen installieren

Systemlüfter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Lüfter entfernen Lüfter wieder einbauen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Lüfterschacht an der Rückseite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Entfernen des Lüfterschachts an der Rückseite Einbauen des Lüfterschachts an der Rückseite

Netzteile

Erweiterungskartenträger

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Netzteil entfernen Netzteil einbauen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Erweiterungskartenträger entfernen Erweiterungskartenträger wieder einbauen

Erweiterungskarten-Steckkarte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Entfernen der Erweiterungskarten-Steckkarte Einbauen der Erweiterungskarten-Steckkarte

. . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . 87

Inhalt 5

Erweiterungskarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Richtlinien zur Installation von Erweiterungskarten Erweiterungskarte installieren Erweiterungskarte entfernen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . 88

Systemspeicher

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Richtlinien zur Installation von Speichermodulen Ersatzblockfunktion-Unterstützung Unterstützung der Speicher-Spiegelungsfunktion Speichermodule installieren Speichermodule entfernen Entfernen des Speichermodulkühlgehäuses Einbauen des Speichermodulkühlgehäuses

Prozessoren

Systembatterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Prozessor ersetzen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Systembatterie ersetzen

Bedienfeld-Baugruppe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Entfernen der Bedienfeld-Baugruppe Einbauen der Bedienfeld-Baugruppe

Optionale RAC-Karte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Optionale RAC-Karte installieren Entfernen einer optionalen RAC-Karte

7 Laufwerke installieren

. . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . 108

6 Inhalt

SCSI-Schnittstellenkabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

SCSI-Konfigurationsinformationen

SCSI-ID-Nummern Geräteterminierung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Externes SCSI-Bandlaufwerk

Externes SCSI-Bandlaufwerk installieren Internes SCSI-Bandlaufwerk installieren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . . 110

SCSI-Festplattenlaufwerke. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Bevor Sie beginnen SCSI-Backplane konfigurieren Entfernen eine Festplatten-Platzhalterkarte Einbauen eine Festplatten-Platzhalterkarte Entfernen einer Festplatte aus einem Festplattenträger Einbauen einer SCSI-Festplatte in den Festplattenträger SCSI-Festplattenlaufwerk installieren SCSI-Festplattenlaufwerk entfernen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . 113

. . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Optische Laufwerke und Diskettenlaufwerke

. . . . . . . . . . . . . . . 115

Optische Laufwerkträger oder Diskettenlaufwerkträger entfernen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Optische Laufwerkträger oder Diskettenlaufwerkträger installieren

Aktivieren des integrierten RAID-Controllers

RAID-Controller-Karte installieren

SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte

Einbauen der SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte Entfernen der SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte

Startgerät konfigurieren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . . . . 118

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . 125

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

8 Weitere Hilfe

Technische Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Online-Dienste AutoTech-Service Automatischer Auftragsstatusdienst Technischer Support-Service

Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . 129

Probleme mit der Bestellung

Produktinformationen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Teile zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift einsenden

Vor dem Anruf

Dell-Rufnummern

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . 130

Inhalt 7

A Jumper und Anschlüsse

Jumper – eine allgemeine Erklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Jumper

Jumper auf der Systemplatine

Systemplatinenanschlüsse

Komponenten und PCI-Busse der Riser-Karte für Erweiterungskarten

Anschlüsse der SCSI-Backplane

Vergessenes Kennwort deaktivieren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

. . . . . 155

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

B E/A-Anschlüsse

Serieller Anschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Autokonfiguration des seriellen Anschlusses

PS/2-kompatible Tastatur- und Mausanschlüsse

Videoanschluss

USB-Anschlüsse

Integrierte NIC-Anschlüsse

Anforderungen an Netzwerkkabel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

. . . . . . . . . . . . . 160

. . . . . . . . . . . . . 161

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Abbildungen

8 Inhalt

Abbildung 2-1. Merkmale der Frontblende . . . . . . . . . . . . . 16

Abbildung 2-2. SCSI-Festplattenlaufwerkanzeigen

Abbildung 2-3. Merkmale der Rückseite

. . . . . . . . . . . . . . 20

Abbildung 2-4. Anzeigen am redundanten Netzteil

Abbildung 2-5. NIC-Anzeigen

Abbildung 5-1. Im Innern des Systems

Abbildung 5-2. Verkleidung entfernen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . 21

Abbildung 5-3. Abdeckung entfernen . . . . . . . . . . . . . . . 62

Abbildung 6-1. Lüfter entfernen und austauschen

Abbildung 6-2.

Entfernen des Lüfterschachts an der Rückseite

. . . . . . . . . 80

Abbildung 6-3. Einbauen des Lüfterschachts an

der Rückseite

Abbildung 6-4. Netzteil entfernen und installieren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . 83

Abbildung 6-5. Erweiterungskartenträger entfernen

und installieren

Abbildung 6-6.

Entfernen der Erweiterungskarten-Steckkart

Abbildung 6-7. Erweiterungskarte installieren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . 90

Abbildung 6-8. Speichermodul installieren und entfernen

Abbildung 6-9. Kühlkörper entfernen und installieren

Abbildung 6-10. Prozessor installieren und entfernen

Abbildung 6-11. Entfernen der Bedienfeld-Baugruppe

Abbildung 6-12. Hinteren Lüftereinschub entfernen

Abbildung 6-13. RAC-Karte installieren

. . . . . . . . . . . . . . 106

Abbildung 6-14. Hinteren Lüftereinschub installieren

Abbildung 7-1. SCSI-Festplattenlaufwerk installieren

. . . . . . . 97

. . . . . . . . 98

. . . . . . 103

. . . . . . . . 105

. . . . . . . 107

. . . . . . 114

. . . . 81

e . . . . . 87

. . . . . 94

Abbildung 7-2. Optische Laufwerkträger oder

Diskettenlaufwerkträger entfernen/einsetzen

. . . . . . . . . . . . . . 116

Abbildung 7-3. RAID-Controller-Speichermodul

installieren

Abbildung 7-4. RAID-Hardwareschlüssel installieren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . 120

Abbildung 7-5. RAID-Batterie entfernen und installieren

Abbildung 7-6. SCSI-Backplane-Zusatzkarte installieren

Abbildung A-1. Beispiel-Jumper

Abbildung A-2. Systemplatinen-Jumper

Abbildung A-3. Systemplatinenanschlüsse

. . . . . . . . . . . . . . . . 151

. . . . . . . . . . . . . 152

. . . . . . . . . . . 154

. . . . . 121

. . . . 124

Inhalt 9

Abbildung A-4. Komponenten der Riser-Karte für

PCI-X-Erweiterungskarten

. . . . . . . . . . . 156

Abbildung A-5. Komponenten der optionalen Riser-Karte für

PCI-X-/PCIe-Erweiterungskarten

. . . . . . . . 156

Tabellen

Abbildung A-6. Komponenten der SCSI-Backplane

Abbildung B-1. E/A-Anschlüsse

. . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Abbildung B-2. Pin-Nummern des seriellen Anschlusses

. . . . . . . . 157

. . . . . 160

Abbildung B-3. Pin-Nummern bei PS/2-Tastatur-

und -Mausanschluss

Abbildung B-4. Pin-Nummern des Videoanschlusses

Abbildung B-5. Pin-Nummern des USB-Anschlusses

Abbildung B-6. NIC-Anschluss

. . . . . . . . . . . . . . 161

. . . . . . . 162

. . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Tabelle 2-1. Muster der Systemstatusanzeige . . . . . . . . 15

Tabelle 2-2. LED-Anzeigen, Tasten und Anschlüsse

der Frontblende

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Tabelle 2-3. Signalmuster der

Festplattenlaufwerksanzeige

Tabelle 2-4. Merkmale der Rückseite

Tabelle 2-5. Netzschalteranzeige-Codes

. . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . 21

10 Inhalt

Tabelle 2-6. Netzteil-Anzeigecodes

Tabelle 2-7. NIC-Anzeigecodes

Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD

Tabelle 2-9. Systemmeldungen

Tabelle 2-10. Signaltoncodes des Systems

. . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . 40

Tabelle 3-1. Standardmäßige IRQ-Zuweisungen

Tabelle 4-1. Testoptionen der Systemdiagnose

Tabelle 5-1. Anzeigen beim Hochfahren

. . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . 47

. . . . . . . . 51

Tabelle 6-1. Taktfrequenzen der PCI-X-Erweiterungssteckplätze

auf der Riser-Karte

. . . . . . . . . . . . . . . . 88

Tabelle 6-2. Übertragungsrate der Erweiterungssteckplätze

der optionalen PCI-X-/PCIe-Riser-Karte

. . . . . . 89

Tabelle 6-3. Beispiel-Speicherkonfigurationen

. . . . . . . . 93

Tabelle 6-4. Zulässige Speichermodulkonfigurationen – Einzel-

und Dual-Speichermodule

. . . . . . . . . . . . . 93

Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf

der Systemplatine

Tabelle A-2. Systemplatinenanschlüsse

Tabelle B-1. E/A-Anschlusssymbole

Tabelle B-2. Pin-Belegungen für den seriellen Anschluss

. . . . . . . . . . . . . . . 153

. . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . . . . 159

. . . 160

Tabelle B-3. Pin-Belegungen für den Tastatur- und

Mausanschluss

Tabelle B-4. Pin-Belegungen des Videoanschlusses

Tabelle B-5. Pin-Belegungen des USB-Anschlusses

Tabelle B-6. Pin-Belegungen des NIC-Anschlusses

. . . . . . . . . . . . . . . . . 161

. . . . . 162

. . . . . . 163

Inhalt 11

12 Inhalt

Einführung

Das Hochleistungssystem hat erhebliche Service- und Upgrademerkmale. Das System enthält die folgenden Servicefunktionen zur einfachen und effektiven Fehlerbehebung und Reparatur:

• Integrierte Hardware für den Remotezugriff, die die Temperaturen und Spannungen im gesamten System überwacht und eine Überhitzung des Systems meldet, falls ein Lüfter des Systems nicht richtig funktioniert oder ein Netzteil ausfällt

• Redundante, hot-plug-fähige Lüfter

• Redundante, hot-plug-fähige Netzteile

• Die Systemdiagnose, die das System auf Hardwareprobleme überprüft (falls das System gestartet werden kann)

Systemupgradeoptionen stehen zur Verfügung, darunter:

• Ein zusätzlicher Mikroprozessor

• Zusätzlicher Systemspeicher

• Eine Vielzahl von PCI-, PCIe- (PCI Express) und PCI-X-Erweiterungskarten (z. B. RAID-Controllerkarten)

• Ein integrierter RAID-Controller, der mit einem zusätzlichen Speichermodul, Schlüssel und Batterie aktiviert werden kann

Einführung 13

Weitere nützliche Dokumente

Das

Produktinformationshandbuch

und Betriebsbestimmungen. Die Garantiebestimmungen können als separates Dokument beigelegt sein.

enthält wichtige Informationen zu Sicherheits-

• In der zusammen mit der Rack-Lösung gelieferten die Installation des Systems in ein Rack beschrieben.

•Unter

•Das

www.dell.com | support.dell.com

•In der

• Die Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware beschreibt die Merkmale,

• In der Dokumentation zum Betriebssystem wird beschrieben, wie die Betriebssystemsoftware

• Die Dokumentation separat erworbener Komponenten enthält Informationen

• Gegebenenfalls sind im Lieferumfang des Systems Dokumente mit aktuellen Informationen

• Möglicherweise liegen Anmerkungen zur Version oder Infodateien bei und enthalten

Erste Schritte

Ihres Systems.

Benutzerhandbuch

Anleitung zur Installation und Fehlersuche

beim System behoben und Systemkomponenten installiert oder ersetzt werden.

Anforderungen, Installation und grundlegende Funktionalität der Software.

zu installieren (falls erforderlich), zu konfigurieren und anzuwenden ist.

zur Konfiguration und Installation dieser Zusatzgeräte.

enthalten, in denen System-, Software- und/oder Dokumentationsänderungen beschrieben werden.

ANMERKUNG: Lesen Sie immer zuerst die Dokumente mit aktuellen Informationen.

neueste Aktualisierungen zum System oder zur Dokumentation bzw. erweitertes technisches Referenzmaterial für erfahrene Benutzer oder Techniker.

Rack-Installationsanleitung

finden Sie eine Übersicht über die grundsätzliche Einrichtung

enthält Informationen über Systemmerkmale und technische Daten.

wird beschrieben, wie Störungen

ist

Technische Unterstützung

Für den Fall, dass bei einer der Beschreibungen und Anleitungen in diesem Handbuch Verständnisprobleme auftreten oder dass das System nicht wie erwartet funktioniert, stehen eine Reihe von Hilfsmitteln zur Verfügung. Weitere Informationen zu diesen Hilfsmitteln finden Sie unter „Weitere Hilfe“.

14 Einführung

Anzeigen, Meldungen und Codes

Das System, die Anwendungen und das Betriebssystem können Probleme ermitteln und anzeigen. Die folgenden Ereignisse zeigen an, wenn das System nicht ordnungsgemäß funktioniert:

• Systemanzeigen

• Systemmeldungen

• Signaltoncodes

• Warnmeldungen

• Diagnosemeldungen

• Alarmmeldungen

Dieser Abschnitt befasst sich mit den genannten Meldungstypen und führt mögliche Ursachen sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf. Die Systemanzeigen und -merkmale werden in diesem Abschnitt dargestellt.

Anzeigen auf der optionalen Verkleidung

In die optionale Systemsicherungsverkleidung sind blaue und gelbe System-statusanzeigen eingebaut. Die blaue Anzeige leuchtet auf, wenn das System richtig funktioniert. Die gelbe Anzeige

leuchtet auf, wenn das System wegen eines Problems mit den Netzteilen, mit den Lüftern, mit der Systemtemperatur oder mit den Festplattenlaufwerken überprüft werden muss. An den Anzeigenanschluss auf der Rückseite kann eine Anzeige angeschlossen werden, die dann die gleiche Funktion wie die Anzeige auf der Verkleidung erfüllt. (siehe Abbildung 2-3).

Tabelle 2-1 führt die Anzeigemuster des Systems auf. Verschiedene Muster werden angezeigt, wenn Ereignisse im System auftreten.

Tabelle 2-1. Muster der Systemstatusanzeige

Blaue Anzeige

Aus Aus Das System wird nicht mit Strom versorgt. Aus Blinkend Das System hat einen Fehlererkannt. An Aus Der Strom ist eingeschaltet und das System ist betriebsbereit. Blinkend Aus

ANMERKUNG: Während der Identifizierung des Systems blinkt die blaue Anzeige, obwohl ein Fehler

festgestellt wurde. Sobald das System identifiziert wurde, hört die blaue Anzeige auf zu blinken und die gelbe Anzeige blinkt wieder.

Gelbe Anzeige

Beschreibung

Die Anzeige wurde zur Identifizierung des Systems in einem Rack aktiviert.

Anzeigen, Meldungen und Codes 15

Anzeigen und Merkmale der Frontblende

Weitere Anzeigen befinden sich hinter der Verkleidung. Das Status-LCD auf der Frontblende zeigt Informationen auf einer alphanumerischen Anzeige an. Siehe „Meldungen des Status-LCD“.

Abbildung 2-1 zeigt die Anzeigen und Merkmale der Frontblende des Systems. Tabelle 2-2 beschreibt die Merkmale der Frontblende.

Abbildung 2-1. Merkmale der Frontblende

USB-Anschlüsse (2)

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Systemidentifikationstaste

ANMERKUNG: Die Festplattenlaufwerkschächte sind von null bis fünf durchnummeriert, beginnend

mit dem Schacht links unten.

Tabelle 2-2. LED-Anzeigen, Tasten und Anschlüsse der Frontblende

Anzeige, Schalter oder Anschluss

Blaue Systemstatusanzeige

Gelbe Systemstatusanzeige

Gelbe Statusanzeige

Blaue Statusanzeige

Videoanschluss

LC-Display

NMI-Taste

Netzschalter

Symbol Beschreibung

Funktioniert nicht, wenn die optionale Verkleidung entfernt wurde. Das LC-Display gibt den Status an.

Diskettenlaufwerk (optional)

Optisches Laufwerk (optional)

Festplattenlaufwerke (6)

16 Anzeigen, Meldungen und Codes

Tabelle 2-2. LED-Anzeigen, Tasten und Anschlüsse der Frontblende (Fortsetzung)

Anzeige, Schalter oder Anschluss

LC-Display Zeigt System-ID, Statusinformationen und Systemfehlermeldungen an.

Symbol Beschreibung

Das LC-Display leuchtet während des normalen Systembetriebs. Sowohl die Systemverwaltungssoftware als auch die Identifikationstasten auf der Vorder- und Rückseite des Systems können bewirken, dass die LC-Anzeige blau blinkt, um ein bestimmtes System zu identifizieren.

Das LC-Display blinkt gelb, wenn das System wegen eines Problems mit den Netzteilen, mit den Lüftern, mit der Systemtemperatur oder mit den Festplattenlaufwerken überprüft werden muss.

ANMERKUNG: Wenn das System an den Netzstrom angeschlossen ist und

ein Fehler festgestellt wurde, blinkt das LC-Display gelb, unabhängig davon, ob das System eingeschaltet ist oder nicht.

Netzstromanzeige, Netzschalter

Die Betriebsanzeige leuchtet, wenn das System eingeschaltet ist. Die Betriebsanzeige blinkt, wenn das System mit Strom versorgt wird, aber nicht eingeschaltet ist.

Der Netzschalter steuert die Gleichstrom-Stromzufuhr zum System.

ANMERKUNG: Wenn Sie das System über den Netzschalter ausschalten

und auf dem System ein ACPI-konformes Betriebssystem ausgeführt wird, kann das System ordnungsgemäß herunterfahren, bevor die Stromversorgung unterbrochen wird. Wenn das System kein ACPI-konformes Betriebssystem ausführt, wird die Stromzufuhr sofort nach dem Drücken des Netzschalters unterbrochen.

Systemidentifikationstaste

USB-Anschlüsse Verbindet USB 2.0-konforme Geräte mit dem System. NMI-Taste Dient dazu, Softwareprobleme und Fehler von Gerätetreibern zu beheben,

Videoanschluss Zum Anschließen eines Monitors am System.

Die Identifizierungstasten auf der vorderen und rückseitigen Blende können dazu verwendet werden, ein bestimmtes System innerhalb eines Racks zu finden. Wird eine dieser Tasten gedrückt, blinkt die blaue Systemstatusanzeige auf der Vorder- und Rückseite, bis eine der Tasten erneut gedrückt wird.

wenn bestimmte Betriebssysteme benutzt werden. Diese Taste kann beispielsweise mit Hilfe des Endes einer Büroklammer betätigt werden.

Verwenden Sie diese Taste nur dann, wenn Sie durch einen Kundendienstmitarbeiter dazu aufgefordert wurden oder dies ausdrücklich in der Dokumentation des verwendeten Betriebssystems verlangt wird.

Anzeigen, Meldungen und Codes 17

Signale der SCSI-Festplattenlaufwerksanzeige

Wenn RAID aktiviert ist, informieren zwei Anzeigen an jedem SCSI-Festplattenlaufwerk über den Status des betreffenden Laufwerks. RAID kann aktiviert werden, indem auf der optionalen Riser-Karte ROMB benutzt wird oder indem eine an die Backplane angeschlossene RAID-Karte verwendet wird. Siehe Abbildung 2-2 und Tabelle 2-3. Die SCSI -Rückwandplatinen-Firmware kontrolliert die Betriebs-/Fehleranzeige des Laufwerks.

Abbildung 2-2. SCSI-Festplattenlaufwerkanzeigen

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Tabelle 2-3führt die Signalmuster der Laufwerksanzeige auf. Die Muster unterscheiden sich je nach Laufwerkaktivität. Wenn z. B. ein Laufwerk ausfällt, erscheint das Muster „Laufwerk ausgefallen“. Wenn ein Laufwerk für den Ausbau markiert wurde, erscheint das Muster „Laufwerk wird auf Ausbau vorbereitet“ und anschließend das Muster „Laufwerk bereit zum Ein- oder Ausbauen“. Nach dem Einbau des Austauschlaufwerks wird erst das Muster „Laufwerk wird auf Betrieb vorbereitet“ und danach das Muster „Laufwerk betriebsbereit“ angezeigt.

ANMERKUNG: Wenn RAID nicht aktiviert ist, erscheint nur das Signalmuster

„Laufwerk betriebsbereit“. Zusätzlich blinkt die Laufwerk-Aktivitätsanzeige, wenn auf das Laufwerk zugegriffen wird.

Grüne Aktivitätsanzeige

Betriebs-/ Fehleranzeigen des Laufwerks (grün und gelb)

18 Anzeigen, Meldungen und Codes

Tabelle 2-3. Signalmuster der Festplattenlaufwerksanzeige

Zustand Signalmuster

Laufwerksidentifizierung Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige blinkt viermal

pro Sekunde.

Laufwerk wird für den Ausbau vorbereitet

Laufwerk bereit zum Ein- oder Ausbauen

Laufwerk wird für den Betrieb vorbereitet

Laufwerk meldet Fehler. Die Betriebs-/Fehleranzeige blinkt langsam grün,

Laufwerk ist ausgefallen Die gelbe Betriebs-/Fehleranzeige blinkt viermal pro Sekunde. Laufwerk wird neu aufgebaut Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige blinkt langsam. Laufwerk ist betriebsbereit. Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige ist an.

Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige blinkt zweimal pro Sekunde.

Beide Laufwerkanzeigen sind aus.

Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige ist an.

gelb und geht dann aus.

Anzeigen, Meldungen und Codes 19

Anzeigen und Merkmale der Rückseite

Abbildung 2-3 zeigt die Merkmale der Rückseite des Systems. Tabelle 2-4 beschreibt die Rückseitenmerkmale.

Abbildung 2-3. Merkmale der Rückseite

Netzteil 2

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Netzteil 1

RemotezugriffController (optional)

Tabelle 2-4. Merkmale der Rückseite

Komponente Beschreibung

Netzteilanzeigen Zeigt Informationen zum Netzstromstatus an. Siehe „Codes der

NIC-Anzeigen Zeigt Informationen über den NIC-Status an. Siehe „NIC-Anzeigecodes“. Anschluss für

Systemstatusanzeige

Systemidentifikationsanzeige Zeigt an, ob das System ordnungsgemäß arbeitet oder ob es gewartet

Systemidentifikationstaste Identifiziert ein bestimmtes System.

Serieller Anschluss

Tastaturanschluss

Netzstromanzeige“.

Anschluss für eine Anzeige, die Sie darüber informiert, ob das System ordnungsgemäß arbeitet oder ob es gewartet werden muss. Siehe „Anzeigen auf der optionalen Verkleidung“.

werden muss, und kann ein bestimmtes System identifizieren.

Videoanschluss

Mausanschluss

Anschlüsse für Systemstatusanzeigen

Systemstatusanzeige

NIC2-Anschluss

NIC1-Anschluss

USB-Anschlüsse (2)

Systemidentifikationstaste

20 Anzeigen, Meldungen und Codes

Codes der Netzstromanzeige

Der Netzstromstatus des Systems wird mit den Anzeigen auf der Frontblende und an den Netzteilen angezeigt.

Codes der Netzschalteranzeige

Der Netzschalter auf dem vorderen Bedienungsfeld reguliert die Stromversorgung für die Netzteile des Systems. Die Netzanzeige liefert Informationen über den Netzstromstatus.

Abbildung 2-1. Ta b e l l e 2 - 5

Siehe

Tabelle 2-5. Netzschalteranzeige-Codes

Anzeige Anzeigecode

An Das System wird mit Strom versorgt und ist betriebsbereit. Aus Zeigt an, dass das System nicht mit Strom versorgt wird. Blinkend Zeigt an, dass das System mit Strom versorgt wird, sich jedoch in einem Standby-

Zustand befindet. Weitere Informationen zu Standby-Zuständen finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.

Anzeigecodes am redundanten Netzteil

Über die Anzeigen auf dem optionalen redundanten Netzteil wird angezeigt, ob Strom vorhanden ist oder ein Stromausfall aufgetreten ist. Siehe die Codes der Netzteilanzeige auf.

führt die Codes der Netzschalteranzeige auf.

Abbildung 2-4. Tabelle 2-6 führt

Abbildung 2-4. Anzeigen am redundanten Netzteil

Netzteil-Statusanzeige

Netzteil-Fehleranzeige

Stromversorgungsanzeige

Anzeigen, Meldungen und Codes 21

Tabelle 2-6. Netzteil-Anzeigecodes

Anzeige Anzeigecode

Betriebsbereit Grün zeigt an, dass das Netzteil betriebsbereit ist. Fehler Rot zeigt ein Problem mit dem Netzteil an (Lüfterausfall, falsche Spannung etc.). Netzspannung

vorhanden

Grün zeigt an, dass das Netzteil mit Strom versorgt wird und das System an eine Stromquelle angeschlossen ist.

NIC-Anzeigecodes

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Jeder NIC an der Rückseite besitzt eine Anzeige für Informationen zur Netzwerkaktivität und zum Verbindungsstatus. Siehe Abbildung 2-5. Tabelle 2-7 führt die Codes der NIC-Anzeigen auf der Rückseite auf.

Abbildung 2-5. NIC-Anzeigen

Tabelle 2-7. NIC-Anzeigecodes

Anzeige Anzeigecode

Verbindungsanzeige und Aktivitätsanzeige leuchten nicht.

Verbindungsanzeige leuchtet grün. Der NIC ist mit einem gültigen Partner im Netzwerk

Aktivitätsanzeige blinkt gelb. Netzwerkdaten werden gesendet oder empfangen.

Verbindungsanzeige

Aktivitätsanzeige

Der NIC ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.

verbunden.

22 Anzeigen, Meldungen und Codes

Meldungen des Status-LCD

Auf der Systemverkleidung kann angezeigt werden, ob das System ordnungsgemäß arbeitet oder gewartet werden muss. Wenn die Anzeige auf der Verkleidung einen Fehlerzustand anzeigt, entfernen Sie die Verkleidung. Auf dem Status-LCD finden Sie weiterführende Informationen.

Auf dem LCD können zwei Zeilen mit alphanumerischen Zeichen angezeigt werden. Die Displaycodes werden in zwei Farbkombinationen dargestellt:

• Weiße Zeichen auf blauen Hintergrund – nur zur Information, kein Eingreifen erforderlich.

• Gelbe Zeichen auf schwarzem Hintergrund – das System muss gewartet werden.

In Tabelle 2-8 sind die möglichen Meldungen des Status-LCD sowie die mögliche Ursache für jede Meldung aufgeführt. Die Meldungen des LCD beziehen sich auf Ereignisse, die im Systemereignisprotokoll (SEL) aufgezeichnet werden. Informationen über das SEL und über die Konfiguration der Systemverwaltungseinstellungen finden Sie in der Dokumentation der Systemverwaltungssoftware.

WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen

und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.

Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD

Zeile 1 Meldung

SYSTEM-IDSYSTEMNAME Die SYSTEM-ID ist ein eindeutiger

Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen

Name mit höchstens fünf Zeichen, vom Benutzer festgelegt.

Der SYSTEMNAME ist ein eindeutiger Name mit höchstens 16 Zeichen. Er wird vom Benutzer festgelegt.

Die System-ID und der Systemname werden unter den folgenden Bedingungen angezeigt:

• Das System ist eingeschaltet.

• Die Stromzufuhr ist ausgeschaltet, und POST-Fehler werden angezeigt.

Diese Meldung dient ausschließlich zur Information.

Sie können System-ID und Systemname im System-Setup-Programm ändern. Anleitungen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch.

Anzeigen, Meldungen und Codes 23

Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung)

Zeile 1 Meldung

E0000 OVRFLW

E0119 TEMP AMBIENT Umgebungstemperatur des Systems liegt

E0119 TEMP BP Die Backplane-Platine befindet

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E0119 TEMP CPUn Der angegebene Mikroprozessor

E0119 TEMP SYSTEM Systemplatine befindet sich außerhalb

E0212 VOLT 3.3 Netzteil des Systems liegt außerhalb des

E0212 VOLT 5

E0212 VOLT 12

E0212 VOLT BATT Fehlerhafte Batterie;

E0212 VOLT BP 12 Die Backplane-Platine befindet

E0212 VOLT BP 3.3

E0212 VOLT BP 5

E0212 VOLT CPU VRM Spannung des Mikroprozessor-VRM

Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen

LCD-Überlauf-Meldung

CHECK LOG

Auf dem LCD können höchstens drei Fehlermeldungen angezeigt werden. Anstelle der vierten Meldung wird die Standard-Überlaufmeldung angezeigt.

außerhalb des zulässigen Bereichs.

sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs.

befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs.

des zulässigen Temperaturbereichs.

zulässigen Spannungsbereichs; Netzteil fehlerhaft oder nicht ordnungsmäßig installiert.

fehlerhafte Systemplatine.

sich außerhalb des zulässigen Spannungsbereichs.

liegt außerhalb des zulässigen Bereichs; Mikroprozessor-VRM fehlerhaft oder nicht ordnungsmäßig installiert; Systemplatine fehlerhaft.

Weitere Informationen zu den Ereignissen finden Sie im Systemereignisprotokoll (SEL).

Siehe „Probleme mit der Systemkühlung beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Probleme mit der Systemkühlung beheben“ in „Störungen beim System beheben“. Besteht das Problem weiterhin, stellen Sie sicher, dass die ProzessorKühlkörper richtig installiert sind (siehe „Prozessoren“ unter „Systemoptionen installieren“).

Siehe „Probleme mit der Systemkühlung beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Störungen bei Netzteilen beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Störungen bei der Systembatterie beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Stellen Sie sicher, dass die Netzkabel fest an der Backplane-Platine angeschlossen sind (siehe „Laufwerke installieren“). Lesen Sie „Störungen bei Netzteilen beheben“ unter „Störungen beim System beheben“, wenn das Problem weiterhin besteht.

Diese Meldung ist für das hier erläuterte System nicht relevant.

24 Anzeigen, Meldungen und Codes

Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung)

Zeile 1 Meldung

E0212 VOLT

E0276 CPU VRM n Angegebenes Mikroprozessor-VRM

E0276 MISMATCH

E0280 MISSING

E0319 PCI OVER

E0412 RPM FAN n Angegebener Lüfter ist fehlerhaft, nicht

E0780 MISSING

E07F0 CPU IERR Fehlerhafter oder nicht ordnungsgemäß

E07F1 TEMP

E07F4 POST CACHE Fehlerhafter oder nicht ordnungsgemäß

E07F4 POST CPU REG

Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen

Spannung der integrierten Netzwerkkarte

NIC 1,8V

NIC 2.5V

PLANAR REG

VRM n

CURRENT

CPU 1

CPU n HOT

liegt außerhalb des zulässigen Bereichs; Netzteil fehlerhaft oder nicht ordnungsmäßig installiert; Systemplatine fehlerhaft.

Systemplatine befindet sich außerhalb des zulässigen Spannungsbereichs; Systemplatine fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert.

ist fehlerhaft, wird nicht unterstützt, ist nicht ordnungsgemäß installiert oder fehlt.

Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß installierte Erweiterungskarte.

ordnungsgemäß installiert oder fehlt. In Sockel PROC_1 ist kein

Mikroprozessor installiert.

installierter Mikroprozessor.

Angegebener Mikroprozessor befindet sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs und arbeitet nicht mehr.

installierter Mikroprozessor.

Siehe „Störungen bei Netzteilen beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Diese Meldungen sind für dieses System nicht zutreffend.

Siehe „Störungen bei Erweiterungskarten beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Störungen bei einem Lüfter beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Setzen Sie einen Mikroprozessor in Sockel PROC_1 ein (siehe „Prozessoren“ unter „Systemoptionen installieren“). Die Position von Sockel PROC_1 finden Sie in Abbildung A-3.

Siehe „Störungen bei den Mikroprozessoren beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Anzeigen, Meldungen und Codes 25

Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung)

Zeile 1 Meldung

E07F4 POST CPU SMI SMI-Handler konnte initialisiert werden;

E07FA TEMP CPU

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E0876 POWER PS n Vom angegebenen Netzteil fließt kein

E0880 INSUFFICIENT PSSystem wird nicht ausreichend mit Strom

E0CB2 MEM

E0CF1 MBE DIMM

E0CF1 POST MEM 64K In den ersten 64 KB des Hauptspeichers

E0CF1 POST NO

E0CF5 LOG DISABLE

Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen

Systemplatine fehlerhaft. Angegebener Mikroprozessor befindet

n THERM

SPARE ROW

Bank n

MEMORY

SBE

sich außerhalb des zulässigen Temperaturbereichs und arbeitet mit geringerer Taktfrequenz.

Strom; angegebenes Netzteil ist nicht ordnungsgemäß installiert oder fehlerhaft.

versorgt; Netzteile sind fehlerhaft, nicht ordnungsgemäß installiert oder fehlen.

Maximale Anzahl korrigierbarer Fehler in einer Speicherbank wurde erreicht: Fehler wurden auf die ErsatzSpeicherbank umgeleitet.

Die in der angegebenen Bank installierten Speichermodule sind nicht vom gleichen Typ und von der gleichen Größe; fehlerhafte(s) Speichermodul(e).

ist ein Paritätsfehler aufgetreten.

Fehler bei der Überprüfung der Auffrischung des Hauptspeichers.

Multibitfehler auf einem einzelnen Speichermodul.

Siehe „Weitere Hilfe“.

Siehe „Störungen bei Netzteilen beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Störungen beim Systemspeicher beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Stellen Sie sicher, dass in allen Bänken Speichermodule desselben Typs und derselben Kapazität sitzen und dass sie ordnungsgemäß installiert sind. Lesen Sie „Störungen beim Systemspeicher beheben“ unter „Störungen beim System beheben“, wenn das Problem weiterhin besteht.

Siehe „Störungen beim Systemspeicher beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

26 Anzeigen, Meldungen und Codes

Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung)

Zeile 1 Meldung

E0D76 DRIVE FAIL Festplatte oder RAID-Controller

E0F04 POST CMOS CMOS-Schreib-/Lesefehler;

E0F04 POST CPU

E0F04 POST

E0F04 POST DMA REG Systemplatine ist fehlerhaft. Siehe „Weitere Hilfe“.

E0F04 POST KYB

E0F04 POST

E0F04 POST PIC REG Fehler in Master- oder Slave-PIC-Register. Siehe „Weitere Hilfe“. E0F04 POST SHADOW Fehler beim BIOS-Shadowing. Siehe „Störungen beim Systemspeicher

E0F04 POST

E0F04 POST SIO Super-E/A-Baustein-Fehler;

E0F04 POST TIMER Fehler beim Test des programmierbaren

E0F0B POST ROM

E0F0C VID MATCH

E10F3 LOG DISABLE

Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen

Siehe „Störungen bei SCSI-

SPEED

DMA INIT

CNTRL

MEM RFSH

SHD TEST

CHKSUM

CPU n

BIOS

fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert.

Systemplatine fehlerhaft. Fehler bei der Taktfrequenzsteuerung

des Mikroprozessors Fehler bei der DMA-Initialisierung;

Schreib-/Lesefehler in DMASeitenregister.

Fehlerhafter Tastatur-Controller; fehlerhafte Systemplatine.

Fehler bei der Überprüfung der Auffrischung des Hauptspeichers.

Fehler beim Herunterfahren-Test.

Systemplatine fehlerhaft.

Intervallzeitgebers; Systemplatine fehlerhaft.

Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß installierte Erweiterungskarte.

Angegebener Mikroprozessor ist fehlerhaft, wird nicht unterstützt, ist nicht ordnungsgemäß installiert oder fehlt.

Fehlerprotokollierung vom BIOS deaktiviert.

Festplattenlaufwerken beheben“ und „Störungen bei einer RAID-ControllerKarte beheben“ unter „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Weitere Hilfe“.

Siehe „Störungen beim Systemspeicher beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Weitere Hilfe“.

Siehe „Störungen beim Systemspeicher beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Weitere Hilfe“.

Siehe „Störungen bei Erweiterungskarten beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Störungen bei den Mikroprozessoren beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Informationen zu den Fehlern finden Sie im Systemereignisprotokoll (SEL).

Anzeigen, Meldungen und Codes 27

Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung)

Zeile 1 Meldung

E13F2 IO CHANNEL

E13F4 PCI PARITY

E13F5 PCI SYSTEM E13F8 CPU BUS INIT Mikroprozessor oder Systemplatine

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E13F8 CPU BUS

E13F8 CPU MCKERR Maschinenprüffehler; Mikroprozessor

E13F8 HOST BUS Systemplatine ist fehlerhaft. Siehe „Weitere Hilfe“.

E13F8 HOST TO

E13F8 MEM

E1580 POWER

E20F1 OS HANG Zeitlimit des Überwachungszeitgebers

EFFF0 RAC ERROR Firmwarefehler beim Remotezugriff-

EFFF1 POST ERROR BIOS-Fehler. Aktualisieren Sie die BIOS-Firmware

EFFF2 BP ERROR Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß

Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen

CHECK

PARITY

PCI BUS

CONTROLLER

CONTROL

Erweiterungskarte fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert; Systemplatine fehlerhaft.

fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert.

Systemplatine ist fehlerhaft. Siehe „Weitere Hilfe“.

fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß installiert; Systemplatine fehlerhaft.

Fehlerhaftes oder nicht ordnungsgemäß installiertes Speichermodul; fehlerhafte Systemplatine.

Systemplatine ist fehlerhaft. Siehe „Weitere Hilfe“.

des Betriebssystems überschritten.

Controller; Systemplatine fehlerhaft.

installierte Backplane-Platine.

Siehe „Störungen bei Erweiterungskarten beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Störungen bei den Mikroprozessoren beheben“ in „Störungen beim System beheben“. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Weitere Hilfe“.

Siehe „Störungen bei den Mikroprozessoren beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Siehe „Störungen beim Systemspeicher beheben“ in „Störungen beim System beheben“.

Starten Sie das System neu. Besteht das Problem weiterhin, lesen Sie die Dokumentation des Betriebssystems.

Siehe „Weitere Hilfe“.

(siehe „Weitere Hilfe“). Stellen Sie sicher, dass die Schnittstellenkabel

fest an die Backplane-Platine angeschlossen sind (siehe „Laufwerke installieren“). Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Weitere Hilfe“.

ANMERKUNG: Eine Erklärung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und Akronyme finden

Sie im Benutzerhandbuch unter „Glossar“.

28 Anzeigen, Meldungen und Codes

Probleme lösen, die in Meldungen des Status-LCD beschrieben werden

Wenn eine einzelne Meldung auf dem Status-LCD angezeigt wird, suchen Sie den Code in Tabelle 2-8, und folgen Sie den Anweisungen dort. Der Code auf dem LCD beschreibt einen Fehlerzustand oftmals sehr präzise, so dass er einfach behoben werden kann. Wenn z. B. der Code Sockel 1 einsetzen.

Andererseits können Sie eventuell auch dann das Problem feststellen, wenn mehrere zusammenhängende Fehler auftreten. Wenn Sie beispielsweise eine Reihe von Meldungen erhalten, dass mehrere Spannungsfehler vorliegen, können Sie auf eine fehlerhafte Stromversorgung schließen.

E0780 MISSING CPU 1 angezeigt wird, müssen Sie einen Mikroprozessor in

Meldungen vom Status-LCD löschen

Bei von Sensoren gemeldeten Fehlern, z. B. Temperatur, Spannung, Lüfter usw., wird die LCD-Meldung automatisch gelöscht, wenn der Sensor wieder in den Normalzustand zurückgekehrt ist. Wenn beispielsweise die Temperatur für ein Bauteil außerhalb des Bereichs liegt, wird auf dem LC-Display die entsprechende Fehlermeldung angezeigt; wenn die Temperatur dann wieder in den zulässigen Bereich zurückkehrt, wird die Meldung vom LC-Display gelöscht. Bei anderen Fehlern müssen Sie eine der folgenden Maßnahmen ergreifen, damit die Meldung vom Display gelöscht wird:

• Systemereignisprotokoll löschen – Sie können diese Maßnahme per Fernzugriff durchführen, verlieren dann aber die Ereignisprotokolldatei des Systems.

• Gehäuse öffnen – Wenn Sie das Gehäuse öffnen, nimmt das System an, dass Sie das fehlerhafte Bauteil warten; das LC-Display wird gelöscht, sobald Sie das Gehäuse wieder anbringen.

• System abschalten – Schalten Sie das System ab, und ziehen Sie den Netzstecker; warten Sie etwa zehn Sekunden, schließen Sie das Stromkabel wieder an, und starten Sie das System neu.

Durch alle diese Maßnahmen werden die Fehlermeldungen gelöscht, und die Statusanzeigen und die Farben des LC-Displays zeigen wieder den normalen Zustand an. Unter folgenden Bedingungen werden die Meldungen erneut angezeigt:

• Der Sensor kehrt wieder in den normalen Zustand zurück, erkennt jedoch wieder einen Fehlerzustand, und es wird ein neuer Eintrag im Systemereignisprotokoll vorgenommen.

• Das System wird zurückgesetzt, und neue Fehlerereignisse werden festgestellt.

• Ein Fehler, der von einer anderen Quelle aufgezeichnet wird, wird mit derselben Meldung auf dem LC-Display dargestellt.

Anzeigen, Meldungen und Codes 29

Systemmeldungen

Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme aufmerksam zu machen. Tabelle 2-9 führt die Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen für die einzelnen Meldungen.

ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 2-9 aufgeführt ist,

können Sie die Erklärung der Meldung und die empfohlene Maßnahme in der Dokumentation zu der Anwendung, welche bei der Anzeige der Meldung ausgeführt wird, oder in der Dokumentation zum Betriebssystem nachschlagen.

WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen

und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den

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Tabelle 2-9. Systemmeldungen

Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen

Address mark not found Fehlerhaftes Subsystem für optisches

Alert! Current configuration does not support redundant memory. Redundant memory is disabled.

Amount of available memory limited to 256 MB!

Auxiliary device failure Ein Maus- oder Tastaturkabel ist

Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.

Siehe „Störungen bei einem Laufwerk / Diskettenlaufwerk oder fehlerhaftes FestplattenlaufwerkSubsystem; fehlerhafte Systemplatine.

Die installierten Speichermodule sind nicht in jeder Bank vom gleichen Typ und von der gleichen Größe; fehlerhafte(s) Speichermodul(e).

Im System-Setup-Programm ist OS Install Mode (BetriebssystemInstallationsmodus) aktiviert.

lose oder nicht ordnungsgemäß angeschlossen; fehlerhafte Maus oder Tastatur.

Diskettenlaufwerk beheben“,

„Störungen bei einem optischen

Laufwerk beheben“ und „Störungen bei

SCSI-Festplattenlaufwerken beheben“

unter „Störungen beim System

beheben“.

Stellen Sie sicher, dass in allen Bänken

Speichermodule desselben Typs und

derselben Kapazität sitzen und dass sie

ordnungsgemäß installiert sind. Lesen

Sie „Störungen beim Systemspeicher

beheben“ unter „Störungen beim

System beheben“, wenn das Problem

weiterhin besteht.

Deaktivieren Sie im System-Setup-

Programm OS Install Mode

(Betriebssystem-Installationsmodus).

Weitere Informationen finden Sie im

Benutzerhandbuch unter „System-Setup-

Programm verwenden“.

Siehe „Störungen bei der Maus

beheben“ und „Störungen bei der

Tastatur beheben“ unter „Störungen

beim System beheben“.

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