DELL Photo Printer 540 User Manual [fr]

Dell™ Photo Printer 540

Guide de l'utilisateur

Voir à l'intérieur pour :

• Commande de packs d'impression photo

• Démarrage

• Utilisation de votre imprimante

• Impression avec un ordinateur

• Entretien et maintenance

• Dépannage

www.dell.com | support.dell.com

Commande de packs d'impression photo

Vous pouvez commander les packs d'impression photo Dell™ contenant les cartouches
photo et le papier photo pour votre imprimante, ainsi que d'autres produits en visitant le
site

www.dell.com/supplies

ou par téléphone.

Allemagne
Autriche
Belgique
Canada
Colombie
Danemark
Espagne
États-Unis
Finlande
France
Îles caraïbes
Irlande
Italie
Luxembourg
Mexique
Norvège
Paraguay
Pays-Bas
Pérou
Porto Rico
Portugal
Royaume-Uni
Suède
Uruguay
Venezuela

0800 2873355

08 20 - 24 05 30 35

02 713 1590
877-501-4803
800-9-155676

3287 5215

902120385

877-465-2968 (877-Ink2You)

09 2533 1411

08 25 38 72 47

Contactez votre distributeur local.

1850 707 407

800602705

02.713 1590

001-866-851-1754

23 16 22 64

Contactez votre distributeur local.

020 - 674 4881

Contactez votre distributeur local.

866-851-1760

Contactez votre distributeur local.

0870 907 4574

08 587 705 81
Contactez votre distributeur local.
Contactez votre distributeur local.

Votre imprimante a été configurée pour fonctionner avec :

Élément : Numéro de référence :

Pack d'impression photo Dell

0D6605

Remarques, avertissements et mises en garde

REMARQUE : une REMARQUE indique une information importante qui vous aidera à tirer le meilleur parti de votre

imprimante.

AVERTISSEMENT: un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et

vous explique comment éviter le problème.

MISE EN GARDE : une MISE EN GARDE indique un risque de dégât matériel, de blessures ou de décès.

____________________

Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
© 2004 Dell Inc. Tous droits réservés.

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, est strictement interdite, sauf autorisation écrite de Dell Inc.

Marques citées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de
Microsoft Corporation.

D'autres marques ou noms de produits peuvent être cités dans ce document lorsqu'il est fait allusion à l'entité propriétaire de la marque ou du
produit. Dell Inc. décline tout intérêt de propriété sur des marques et noms de produits autres que les siens.

Modèle 540

Mars 2004 Réf. 4J1412_fr Rév. A00

Table des matières

Commande de packs d'impression photo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Remarques, avertissements et mises en garde . . . . . . . . . . . . . . . 3

MISE EN GARDE : CONSIGNES DE SÉCURITÉ . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Démarrage

Accès au manuel d'utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Présentation des différents composants de l'imprimante . . . . . . . . . . 11

Installation de l'imprimante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Insertion de la cartouche photo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Chargement du papier photo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Modification des paramètres — Bouton Menu

Sélection des éléments du menu
Menu Options d'impression
Menu Qualité des photos
Menu Affichage des photos
Menu Gestion des photos

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Menu Paramétrages d'imprimante
Menu Maintenance

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

2 Utilisation de votre imprimante

Impression sans ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Conseils d'impression
Impression à partir d'une carte mémoire
Sélection des photos à imprimer
Impression à partir d'un appareil photo compatible PictBridge ou autre
Annulation d'impression
Retrait des onglets perforés d'une photo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . 27

. 26

Table des matières 5

Impression avec un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conseils d'impression

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Configuration nécessaire pour les systèmes d'exploitation Windows
Impression à partir d'un ordinateur
Choix d'un mode couleur
Annulation d'impression

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Enregistrement et copie de photos sur votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . 31

3 Entretien et maintenance

Entretien général de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Nettoyage du rouleau d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Manipulation et rangement du papier et de la cartouche photo . . . . . . . 34

4 Dépannage

Problèmes de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Problèmes généraux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . 28

Problèmes d'impression

Problèmes de transfert/communication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Plus d'options de dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

5 Contacts Dell

Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Service automatisé de suivi de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Contacts Dell

6 Table des matières

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

6 Annexe

Avis de règlement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Spécifications de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Table des matières 7

8 Table des matières

MISE EN GARDE : CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour vous prémunir contre les accidents et pour
protéger votre imprimante Dell™ Photo Printer 540 ainsi que votre environnement de travail.

MISE EN GARDE : n'installez pas ce produit et n'effectuez aucun branchement électrique ou de câble

(notamment du cordon d'alimentation) pendant un orage.

MISE EN GARDE : ce produit ne doit pas entrer en contact avec des liquides, il ne doit pas être exposé

à l'humidité ni à des températures extrêmes Les blocs d'alimentation et les chargeurs de batterie ne
doivent pas être utilisés à l'extérieur. L'utilisation des commandes, des réglages ou des procédures
autres que ceux décrits dans le présent manuel peuvent entraîner l'exposition à des chocs électriques
et / ou des dangers d'ordre mécanique.

AVERTISSEMENT: ne démontez pas ce produit, les pièces qui se trouvent à l'intérieur du produit n'ont

pas à être changées par l'utilisateur. Confiez toutes les réparations à un réparateur agréé.

• Utilisez uniquement le bloc d'alimentation vendu avec ce produit ou un bloc d'alimentation
de remplacement recommandé par le fabricant.

• Connectez le cordon d'alimentation à une prise électrique proche du produit et facilement
accessible.

• Confiez toutes les réparations et les opérations de maintenance autres que celles décrites dans
le manuel de l'utilisateur à un réparateur agréé.

• Lisez et suivez les instructions avant d'utiliser un produit Dell. Suivez toujours les procédures
de sécurité.

• L'utilisation d'accessoires tels que les adaptateurs secteur n'est pas recommandée par Dell en
raison des risques d'incendie, de choc électrique ou de blessure.

• La surface peinte de l'imprimante ne doit pas entrer en contact avec des produits chimiques,
notamment les crèmes solaires.

• Si l'imprimante à été exposée à la pluie ou si vous pensez que de l'eau a pénétré à l'intérieur de
l'imprimante, éteignez-la avant d'enlever le bac à papier et la cartouche photo. Laissez tous les
composants sécher à l'air libre pendant au moins 24 heures avant d'utiliser l'imprimante. Si
l'imprimante ne fonctionne toujours pas, contactez l'assistance clientèle (voir page 45).

• Les circuits imprimés de l'imprimante et du bloc d'alimentation contiennent une faible
quantité de plomb. La mise au rebut de ce matériau peut être soumise à certaines règles en
raison de son impact sur l'environnement.

• La mise au rebut de la cartouche photo n'est pas soumise à régulation et ne devrait pas faire
l'objet de recommandations spéciales des autorités locales en termes de mise au rebut ou de
recyclage.

• Pour tout renseignement supplémentaire sur la mise au rebut et le recyclage, contactez les
autorités locales. Aux États-Unis, rendez-vous sur le site Web d'Electronics Industry Alliance
Web à l'adresse www.eiae.org.

9

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10

Démarrage

Accès au manuel d'utilisation

Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Imprimantes Dell → Dell Photo Printer 540

→ Afficher le manuel d'utilisation Dell.

Présentation des différents composants de l'imprimante

1

2

5

4

3

Témoins lumineux et boutons Description

1 Témoin lumineux signalant

une erreur

2 Bouton d'alimentation Permet de mettre votre imprimante sous tension ou hors

3 Save to PC (Enregistrer sur

PC)

4 Rotate (Pivoter) Permet de faire pivoter une photo de 90° à chaque pression

5Menu Permet de modifier les paramètres et de personnaliser vos

S'allume en orange en cas d'erreur.

tension ; il est allumé lorsque l'imprimante est sous tension.
Établit une connexion avec votre ordinateur afin d'y

enregistrer directement les photos provenant d'une carte
mémoire, d'un périphérique de stockage USB ou de votre
appareil photo.

(ce bouton modifie uniquement l'orientation de la photo à
l'affichage, pas à l'impression).

options d'impression (voir page 18).

11

10
9

8

7

6

Démarrage 11

Témoins lumineux et boutons Description

6 Témoin lumineux de la carte

mémoire

7 Boutons de navigation

(flèches)

8 Sélectionner Permet de choisir la photo ou l'option qui s'affiche sur l'écran

9 Cancel (Annuler) Permet d'annuler l'impression en cours ou de quitter les

10 Print Color

www.dell.com | support.dell.com

(Impression couleur)

11 Print Black & White

(Impression noir et blanc)

Clignote lors de la vérification de la carte, puis s'allume en
vert fixe.

Permettent de naviguer entre les photos et les menus.

LCD.

menus.
Permet d'imprimer un exemplaire en couleur des photos

sélectionnées.
Permet d'imprimer un exemplaire en noir et blanc des photos

sélectionnées.

1

1 Écran à cristaux liquides Affiche les photos, l'état de l'imprimante, les messages, les

2 Prise d'alimentation Permet de raccorder le cordon d'alimentation à l'imprimante.
3 Connecteur USB pour PC Permet de raccorder l'imprimante à un ordinateur.
4 Connecteur pour périphérique

12 Démarrage

2
3

4

Composant Description

options des menus ou les paramètres.

Permet de raccorder un appareil photo compatible PictBridge
de stockage USB ou pour
appareil photo

ou d'autres types d'appareils photo compatibles ainsi que des

périphériques de stockage USB.

5

6

7

Composant Description

5 Emplacement pour carte

mémoire

Accepte les cartes mémoire suivantes : Secure Digital (SD),
Memory Stick (MS), MMC (MultiMedia Card) et Smart
Media (SM).

6 Emplacement pour carte

Conçu pour la carte mémoire CompactFlash (CF).

mémoire

7 Couvercle du bac à papier Permet d'insérer le bac à papier

4

3

2

1

Composant Description

1 Butée papier Permet d'éviter que les photos, une fois le processus

d'impression terminé, s'empilent incorrectement.

2 Couvercle supérieur du bac à

Les impressions s'empilent ici.

papier

3 Couvercle inférieur du bac à

Conserve le papier photo à l'abri de la poussière.

papier

4 Compartiment de la cartouche

Permet d'insérer la cartouche photo.

photo

Démarrage 13

Composant Description

1 Fente de sortie du papier photo Lors des passages d'impression, le papier photo sort par cet

www.dell.com | support.dell.com

2 Fentes d'aération Permet la circulation de l'air dans l'imprimante et donc

3 Code Express Service Situé sous l'imprimante. Utilisé afin d'identifier votre

Installation de l'imprimante

REMARQUE : l'imprimante Dell Photo Printer 540 est compatible avec Microsoft® Windows® 2000 et

Windows XP.

Conformez-vous aux instructions du livret
matériels (et logiciels, si vous utilisez votre imprimante avec un ordinateur). Si vous rencontrez des
problèmes lors de l'installation, voir

12,7 cm

2

1

emplacement. La fente ne doit pas être obstruée. Prévoyez un

espace libre de 12,7 cm.

d'éviter une surchauffe. Ne bloquez pas les fentes d'aération.

imprimante lorsque vous vous connectez au site

support.dell.com ou contactez l'assistance technique.

page 35.

Installation de l'imprimante

pour installer les outils

14 Démarrage

Insertion de la cartouche photo

REMARQUE : utilisez uniquement une cartouche photo provenant d'un pack d'impression photo Dell.

N'utilisez aucun autre type de cartouche photo dans votre imprimante. N'exposez pas votre cartouche
photo à des températures extrêmes (voir les informations sur l'emballage du pack d'impression photo).

1

Si le ruban d'impression n'est pas suffisamment tendu, poussez la bobine puis tournez-la dans
le sens des aiguilles d'une montre, d'un demi-tour au maximum.

REMARQUE : prenez soin de ne pas tourner la bobine plus que nécessaire ; vous risqueriez de réduire

le nombre d'impressions pouvant être effectuées.

2

Ouvrez le compartiment de la cartouche photo.

3

Faites glisser la cartouche à l'intérieur, étiquette vers le haut, flèche pointant vers
l'imprimante. Poussez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en position.

Démarrage 15

4

Fermez le compartiment de la cartouche photo.

5

Pour retirer la cartouche photo, poussez le levier vert vers le haut, puis sortez la cartouche en
la faisant glisser.

REMARQUE : la cartouche photo peut se verrouiller en cas de bourrage papier. N'essayez pas de la

retirer avant d'avoir remédié au bourrage papier.

REMARQUE : lorsque le niveau de la cartouche photo est faible, les messages d'avertissement et les

instructions de commande s'affichent sur l'écran à cristaux liquides. Lorsque moins de 5 impressions
peuvent être réalisées, le témoin lumineux d'erreur clignote.

Chargement du papier photo

www.dell.com | support.dell.com

REMARQUE : utilisez uniquement du papier photo perforé provenant d'un pack d'impression photo Dell.

N'utilisez pas de papier jet d'encre ou tout autre papier photo. Retirez les onglets perforés du papier
photo uniquement après l'impression de la photo.

1

Si le bac à papier se trouve dans l'imprimante, retirez-le.

2

Ouvrez le couvercle supérieur du bac à papier.

3

Ouvrez le couvercle inférieur du bac à papier en saisissant les côtés à l'endroit indiqué par les
flèches. Ne mettez pas vos doigts sous le couvercle pour l'ouvrir.

4

Ventilez le papier photo pour empêcher que les feuilles restent collées les unes aux autres.

16 Démarrage

Flèches

5

Chargez le papier photo dans le bac à papier, le côté brillant vers le haut et le logo Dell vers le
bas.

REMARQUE : ne mettez pas plus de 20 feuilles de papier photo dans le bac. N'insérez pas du papier

photo sans onglets perforés. Pour éviter les traces de doigts, tenez le papier photo par les côtés et ne
touchez pas sa face brillante.

6

Fermez le couvercle inférieur du bac à papier. Le couvercle supérieur du bac à papier doit
rester ouvert ; il récupère les tirages finis.

7

Soulevez le couvercle du bac à papier.

8

Avec le couvercle ouvert, insérez le bac à papier dans l'imprimante.

Démarrage 17

Modification des paramètres — Bouton Menu

Appuyez sur le bouton
imprimante.

Sélection des éléments du menu

1

Appuyez sur le bouton

2

Maintenez enfoncé jusqu'à ce que l'en-tête souhaité s'affiche à l'écran, puis appuyez sur

Sélectionner

3

Faites défiler jusqu'à ce que l'option souhaitée soit mise en surbrillance.

4

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Appuyez sur
cristaux liquides.

REMARQUE : une coche s'affiche en regard de l'option sélectionnée.

Menu Options d'impression

Dans les sous-menus de ce menu : Vous pouvez :

IMPRIMER

MISE EN PAGE

IMPRIMER L'INDEX

IMPRIMER TOUT

Menu

afin de personnaliser les paramètres de vos photos et de votre

Menu

().

Sélectionner

.

( ), puis conformez-vous aux instructions affichées sur l'écran à

Spécifier un mode d'impression :

•

Couleur

•

Noir et blanc

Spécifier une mise en page d'impression pour l'intégralité d'un
travail d'impression :

•

1 photo 10x15/feuille

•

1 photo 9x13/feuille

•

2 photos/feuille (54 x 85 mm)

•

4 photos/feuille (poche, 51 x 76 mm)

•

9 photos/feuille (34 x 50,7 mm)

Imprimer un index (miniature) de toutes les photos de votre
carte (25 miniatures au maximum par feuille).

Imprimer toutes les photos de votre carte mémoire.

(par défaut)

(par défaut)

18 Démarrage

Menu Qualité des photos

Dans les sous-menus de ce menu : Vous pouvez :

LUMINOSITÉ AUTO.

LUMINOSITÉ PHOTO

MODE COULEUR

Appliquer une luminosité automatique à toutes vos photos :

•

Activée

•

Désactivée

Modifier le niveau de luminosité (s'applique uniquement à la
photo en cours).

Appuyez sur :

•

La plus lumineuse

•

Plus lumineuse

•

Normale

•

Plus sombre

•

La plus sombre

Spécifier des couleurs naturelles ou vives :

•

Naturel

•

Vif

Menu Affichage des photos

(par défaut)

ou

(par défaut)

(par défaut)

Dans les sous-menus de ce menu : Vous pouvez :

DIAPORAMA

Afficher de façon séquentielle toutes les photos contenues
dans la carte mémoire insérée. Spécifier la durée d'affichage de
chaque photo. Le diaporama commence par la dernière photo
affichée à l'écran.

•

3 secondes

•

5 secondes

•

10 secondes

Appuyez sur Cancel (Annuler) pour interrompre le
diaporama.

REMARQUE : pour imprimer une photo affichée à l'écran,

appuyez sur Print Color ou Print Black and White (Impression
couleur ou Impression noir et blanc). Suivez les instructions à
l'écran pour annuler ou reprendre le diaporama.

(par défaut)

Démarrage 19

Dans les sous-menus de ce menu : Vous pouvez :

PIVOTER

Menu Gestion des photos

www.dell.com | support.dell.com

Dans les sous-menus de ce menu : Vous pouvez :

NAVIGATION PHOTOS

SUPPR. TOUTES PHOTOS

ENREGISTRER SUR PC

Appuyez sur pour faire pivoter la photo en cours dans le
sens contraire des aiguilles d'une montre.
Appuyez sur
sens des aiguilles d'une montre.

REMARQUE : cette fonction permet de modifier

l'orientation de la photo à l'écran, non sur l'impression.

Spécifier les éléments qui s'affichent à l'écran lorsque vous
insérez une carte mémoire ou connectez un appareil photo :
affichage principal ou arborescence des dossiers situés sur
votre carte mémoire ou appareil photo.

•

Vue photo

mémoire insérée ou sur l'appareil photo s'affichent
séparément, en commençant par la photo en cours ou la
photo la plus récente.

•

Vue dossier

la carte mémoire insérée s'affiche, le cas échéant. Vous
pouvez naviguer entre les différents dossiers comme vous le
feriez sur un ordinateur. S'il n'existe aucun dossier, la
navigation revient automatiquement au mode Vue photo.

REMARQUE : cette fonction permet de supprimer

définitivement toutes les photos se trouvant sur votre carte.

•

Supprimer toutes les photos de la mémoire

•

Annuler l'opération

Établit une connexion avec votre ordinateur afin d'y
enregistrer directement les photos provenant d'une carte
mémoire, d'un périphérique de stockage USB ou de votre
appareil photo. Même fonctionnalité que lorsque vous
appuyez sur le bouton Save to PC. Pour obtenir plus de
détails, voir page 31.

pour faire pivoter la photo en cours dans le

(par défaut) : les photos se trouvant sur la carte

: l'arborescence des dossiers se trouvant sur

20 Démarrage

Menu Paramétrages d'imprimante

Dans les sous-menus suivants de ce
menu :

REST. RÉGLAGES/DÉF.

LANGUE

PAYS

MODE VEILLE

Vous pouvez :

Rétablir tous les paramètres par défaut de l'imprimante et de
vos photos.

•

Oui

•

Non

Sélectionner la langue d'affichage.
Sélectionner votre pays, ce qui vous permet d'obtenir un

numéro afin de commander les packs d'impression photo Dell.
Spécifier le délai d'inactivité de l'imprimante avant que celle-

ci ne bascule en mode veille automatique.

•1minute

•5minutes

•10minutes (par défaut)

•15minutes

Menu Maintenance

Dans les sous-menus de ce menu : Vous pouvez :

IMPR. RESTANTES

Vérifier si le niveau d'encre de la cartouche photo est bas. Le
cas échéant, des instructions s'affichent à l'écran.

•

6 à 15 impressions restantes

CHANGER LA CARTOUCHE

AJOUTER PAPIER PHOTO

DIAGNOSTICS IMPR.

•

•

Afficher les instructions permettant de remplacer la cartouche
photo.

Afficher les instructions permettant d'ajouter du papier photo.
Diagnostiquer l'origine des problèmes en matière de qualité

d'impression. En outre, ce sous-menu vous renseigne sur les
informations d'identification de l'imprimante.

•

•

1 à 5 impressions restantes

0 impression restante

Impression test
Identificateur système

relatives à la maintenance de votre imprimante.

: affiche les informations

Démarrage 21

www.dell.com | support.dell.com

22 Démarrage

Utilisation de votre imprimante

Impression sans ordinateur

Cette section vous explique comment imprimer directement à partir d'une carte mémoire, d'un
périphérique de stockage USB ou d'un appareil photo compatible PictBridge ou autre.

Conseils d'impression

• Avant de lancer l'impression, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et qu'elle
contient du papier et une cartouche photo. Pour obtenir de l'aide, consultez le livret

Installation de l'imprimante

• L'impression se lance lorsque vous appuyez sur
du processus d'impression. Les trois premiers cycles appliquent chacun une couche de couleur
(jaune, magenta et cyan). Le quatrième applique une couche de protection spéciale Dell qui
protège et préserve la qualité de l'image.

REMARQUE : si vous débranchez l'appareil photo ou si vous retirez la carte lors de l'impression,

l'impression s'arrêtera lorsque la photo en cours sera imprimée.

• Pour accéder aux options d'impression avancées (couleur et luminosité automatique, mises en
page, indexation des tirages, etc.), appuyez sur le bouton
page 18.

AVERTISSEMENT: attendez que l'impression soit terminée avant d'enlever le tirage du bac à papier.

Sinon, vous risquez de causer des bourrages papier ou d'abîmer l'imprimante.

.

Imprimer

. Le papier fait quatre cycles au cours

Menu

. Pour obtenir de l'aide, voir

AVERTISSEMENT: ne mettez pas plus de 20 feuilles de papier dans le bac.

Impression à partir d'une carte mémoire

Vous pouvez imprimer directement à partir d'une carte mémoire CF (CompactFlash), SD (Secure
Digital), MS (Memory Stick), MMC (MultiMedia Card) ou SM (Smart Media), ou d'une clé de
mémoire USB.

REMARQUE : votre imprimante n'est capable de gérer qu'une source de mémoire à la fois. Si plusieurs

sources sont détectées (cartes ou appareils photo), l'impression se désactive.

Utilisation de votre imprimante 23

Insertion de cartes mémoire

AVERTISSEMENT: insérez les cartes mémoire, avec l'étiquette de carte mémoire vers le haut.
REMARQUE : lorsque vous insérez une carte mémoire, un lecteur apparaît sur votre ordinateur. Les

photos sur la carte mémoire s'affichent dans le lecteur lorsque vous appuyez sur Save to PC (Enregistrer
sur PC).

REMARQUE : le mode Vue photo n'affiche que les photos des cinq premiers niveaux de dossiers.

Utilisez le mode Vue dossier pour parcourir les photos des niveaux inférieurs.

www.dell.com | support.dell.com

Sélection des photos à imprimer

1

Appuyez sur pour faire défiler les photos. Appuyez sur pour sélectionner une
photo à imprimer (appuyez sur une deuxième fois pour désélectionner cette photo).

2

Pour imprimer plusieurs exemplaires d'une photo, appuyez sur pour augmenter ou
diminuer le nombre de tirages. Pour désélectionner une photo à imprimer, indiquez zéro (0).

3

Pour sélectionner plusieurs photos à imprimer, reprenez les étapes 1 et 2.
Pour désélectionner toutes les photos, appuyez sur

ou

Cartes SM, MS,
MMC, SD

Carte CF

Annuler

pendant 2 secondes.

ou

24 Utilisation de votre imprimante

4

Appuyez sur

blanc

Lorsque le travail d'impression est terminé, toutes les photos sont désélectionnées.

Print Color (Impression couleur

) pour lancer l'impression de toutes les photos sélectionnées.

) ou

Print Black & White (Impression noir et

Numéro de photo

Impr. restantes
sur la cartouche photo

Vue photo précédente

La photo est

sélectionnée

Vue photo suivante

Augmenter ou diminuer
le nombre d'exemplaires
de la photo en cours

Choix d'une option de mise en page

1 Appuyez sur le bouton Menu, puis sélectionnez

2

Appuyez sur pour faire défiler les mises en page de photos. Appuyez sur pour
sélectionner une mise en page.

3

Appuyez sur
blanc) pour lancer l'impression de toutes les photos sélectionnées.
La mise en page sélectionnée s'applique uniquement à cette impression, puis la mise en page
par défaut de 1 photo de 10 x 15 cm est restaurée.

ou

Print Color

(Impression couleur) ou

Vue mise en
page précédente

Options d'impression → Mise en page.

Print Black & White

(Impression noir et

Vue mise en
page suivante

Mise en page en cours

Exemples :

1 haut. 2 haut. 4 haut. 9 haut.

2 exemplaires

de la photo 1

2 exemplaires de la photo 1
5

exemplaires de la photo 2

6 exemplaires de la photo 1 ;
9 exemplaires de la photo 2 ;

2 exemplaires de la photo 3

Utilisation de votre imprimante 25

Impression d'une commande (photos présélectionnées)

Lorsque vous présélectionnez, ou marquez, des photos à imprimer sur votre appareil, vous créez
une commande d'impression numérique DPOF (Digital Print Order File). Votre imprimante
détecte la commande d'impression et affiche automatiquement les photos sélectionnées, de
manière à pouvoir les imprimer d'une simple pression sur un bouton.

1

Insérez votre carte mémoire.
Si votre carte comprend une commande d'impression, ce message apparaît :

Cmde d'imp. trouvée. Aff. sélections de l'appareil ?
Afficher sélections
Afficher tout

2

www.dell.com | support.dell.com

Mettez un choix en surbrillance et appuyez sur

3

Si vous avez sélectionné
apparaissent comme déjà sélectionnées. Appuyez sur

Print Black and White (Impression noir et blanc

définies par la commande d'impression ou utilisez le bouton pour modifier la commande
d'impression. Si vous avez sélectionné
comme décrit dans la section « Sélection des photos à imprimer », page 24.

Impression à partir d'un appareil photo compatible PictBridge ou autre

Vous pouvez imprimer des photos à partir de tout appareil photo compatible PictBridge ou autre
périphérique compatible. Assurez-vous que l'appareil photo ne contient aucune carte.

1

Branchez le câble USB de l'appareil photo dans le port de connexion situé sur le côté
de l'imprimante.

(affiche uniquement les photos sélectionnées.)

(affiche toutes les photos de la carte.)

Sélectionner

Afficher sélections

, toutes les photos de la commande d'impression

Print Color (Impression couleur

) pour imprimer les sélections de photo

Afficher tout

, sélectionnez les photos à imprimer

().

) ou

Si vous branchez le câble de l'appareil photo alors qu'un cliché est en cours d'impression,
l'appareil photo ne sera détecté qu'une fois l'impression terminée.

2

Si votre appareil photo est compatible avec PictBridge, vous pouvez utiliser l'écran de votre
appareil photo pour passer vos photos en revue, choisir vos options d'impression et imprimer
(s'il n'est pas compatible PictBridge, utilisez l'écran à cristaux liquides de l'imprimante).

26 Utilisation de votre imprimante

Annulation d'impression

Pour arrêter l'impression, appuyez sur
L'annulation de l'impression est prise en compte au terme du cycle d'impression en cours. Le tirage

non terminé sera éjecté dans le bac à papier.

Cancel (Annuler

) et suivez les instructions à l'écran.

Retrait des onglets perforés d'une photo

REMARQUE : ne retirez les onglets perforés d'une photo qu'une fois celle-ci imprimée. Les papiers

photo sans onglets perforés s'enclencheront mal.

1

Pliez les onglets vers le haut, puis vers le bas.

2

Détachez chacun des onglets, puis jetez-les.

Utilisation de votre imprimante 27

Impression avec un ordinateur

Conseils d'impression

Voir page 23 pour obtenir des conseils d'impression.

Configuration nécessaire pour les systèmes d'exploitation Windows

Minimum Recommandé

Windows 2000 Professionnel, Service
Pack 2 et 3

www.dell.com | support.dell.com

Processeur Pentium II Processeur Pentium IV
200MHz 2GHz
48 Mo de RAM 256 Mo de RAM
100 Mo d'espace disponible 500 Mo d'espace disponible
Port USB Port USB
CD-ROM CD-ROM
Affichage 800 x 600 [16 bits] 1 024 x 768 [32 bits]

Windows XP Édition familiale et Édition familiale,
Service Pack 1.

Windows XP Professionnel et Professionnel, Service
Pack 1

28 Utilisation de votre imprimante

Installation des pilotes de l'imprimante et du logiciel

1

Vérifiez que le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et que l'imprimante est
sous tension.

2

Insérez le CD

3

Branchez le câble USB (vendu séparément) sur le port USB de votre ordinateur.

4

Branchez l'autre extrémité du câble au port USB de forme carrée sur l'imprimante.

5

Suivez les instructions qui s'affichent pour installer les pilotes d'imprimante et la
documentation. Sélectionnez

Personnalisée

6

Insérez les deux CD restants, un par un, pour installer les programmes de retouche d'images.

Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires

Par défaut

pour installer tous les composants. Sélectionnez

pour installer des composants spécifiques.

) dans votre ordinateur.

Suivez les instructions qui s'affichent sur l'imprimante.

Connecteur
USB pour PC

Impression à partir d'un ordinateur

Pour imprimer

1

Mettez votre ordinateur et votre imprimante sous tension et vérifiez qu'ils sont connectés
avec un câble USB.

2

Ouvrez les photos à imprimer à l'aide de l'application de votre choix.

3

Pour accéder aux paramètres de l'imprimante, sélectionnez
menu

Fichier

4

Assurez-vous que l'imprimante sélectionnée est correcte et que le format de papier est :

(selon l'application et le système d'exploitation que vous utilisez).

4 x 6 pouces (102 x 152 mm)

Imprimer

Utilisation de votre imprimante 29

ou

Mise en page

dans le

5

Le cas échéant, modifiez d'autres paramètres, puis cliquez sur OK ou sur
l'application et le système d'exploitation que vous utilisez, il est possible que vous deviez
d'abord revenir au menu principal pour sélectionner

REMARQUE : si vous lancez une impression à partir de l'ordinateur, les impressions sélectionnées

directement à partir de l'imprimante en mode autonome (utilisation de l'imprimante sans ordinateur) ne
seront pas utilisées.

Choix d'un mode couleur

Le mode couleur est une fonction de correction automatique de couleur qui vous permet de créer
rapidement des impressions de haute qualité. L'imprimante Dell Photo Printer 540 propose trois
options de mode couleur :

www.dell.com | support.dell.com

Naturel —

Vif —

Aucun —

Sélection du mode couleur :

1

2

Couleur haute qualité et naturelle pour les photos ordinaires (mode par défaut).

Couleurs plus vives, plus éclatantes.

Permet de désactiver la correction de couleur automatique.

Dans le menu
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône

Options d'impression

3

Cliquez sur le bouton

4

Sous Options Document, sélectionnez

5

Sélectionnez un mode couleur, puis cliquez sur OK.

6

Cliquez sur OK quand vous avez terminé.

Démarrer

.

Avancée

, sélectionnez

.

Para mètre s

Imprimer

, puis

dans le menu

Imprimantes

Imprimante photo

Fonctionnalités imprimante

Imprimer

Fichier

.

, puis sélectionnez

, puis

Mode couleur

(selon

).

.

Annulation d'impression

Vous pouvez annuler l'impression à partir de l'imprimante ou de l'ordinateur.

Annulation d'impression à partir de l'imprimante

Appuyez sur le bouton

Annulation d'impression à partir d'un ordinateur

1

Cliquez deux fois sur l'icône

2

Cliquez sur le travail d'impression que vous voulez annuler.

3

Sélectionnez

30 Utilisation de votre imprimante

Document

Cancel (Annuler

Imprimante

, puis Annuler

) de l'imprimante.

dans la barre d'icônes.

.

Enregistrement et copie de photos sur votre ordinateur

1

Avec l'imprimante sous tension, insérez une carte mémoire dans l'emplacement
correspondant ou branchez un appareil photo (non compatible PictBridge) au port de
connexion .

2

Appuyez sur le bouton
Si vous avez chargé le logiciel Photo Manager, l'assistant de Photo Manager s'affiche. Suivez
les invites pour transférer les photos sur votre ordinateur à l'aide du logiciel Photo Manager.

Si vous utilisez l'Explorateur Windows

1

Cliquez deux fois sur l'icône
de la souris sur le bouton

2

Cliquez deux fois sur l'icône
système).

3

Naviguez jusqu'au répertoire contenant vos photos (si la carte provient d'un appareil photo
numérique, les photos sont stockées dans /DCIM/<nom_appareil_photo>/).

4

Cliquez deux fois sur une photo pour l'ouvrir dans l'application par défaut.

Save to PC

Poste de travail

Démarrer

Disque amovible

(Enregistrer sur PC) sur l'imprimante.

de votre bureau (ou cliquez avec le bouton droit

et sélectionnez

Explorer

).

(la lettre exacte du lecteur dépend de votre

Utilisation de votre imprimante 31

www.dell.com | support.dell.com

32 Utilisation de votre imprimante

Entretien et maintenance

MISE EN GARDE : avant de suivre les procédures indiquées dans cette section, lisez et suivez les

instructions de sécurité, page 9.

Entretien général de l'imprimante

AVERTISSEMENT : déconnectez toujours l'alimentation avant le nettoyage. N'utilisez pas de tissus

rêches ou abrasifs ni de solvants organiques sur une partie quelconque de l'imprimante.

• Nettoyez l'extérieur de l'imprimante en l'essuyant avec un chiffon propre et sec.

• Placez l'imprimante et le bac sur une surface plane. Ne bloquez pas les fentes d'aération.

• Évitez d'obstruer l'arrière de l'imprimante et la sortie du bac à papier.

• Faites en sorte que les câbles d'alimentation et les câbles USB n'obstruent pas la sortie papier.

• Passez l'aspirateur autour de l'imprimante et gardez cet espace propre.

• Tenez l'imprimante à l'abri de la fumée de cigarette, de la poussière, du sable et des
éclaboussures.

• Évitez de placer des objets sur l'imprimante.

• Maintenez l'imprimante, les accessoires et les fournitures à l'abri de la lumière directe du
soleil et des températures élevées (par exemple, un véhicule garé en plein soleil).

• Lorsque vous rangez l'imprimante, retirez le bac à papier, puis rabattez son couvercle (voir
page 16) et fermez le compartiment du bac à papier afin de le tenir à l'abri de la poussière et
autres particules. Rangez le papier photo à plat.

Entretien et maintenance 33

Nettoyage du rouleau d'alimentation

Il est recommandé de conserver le rouleau d'alimentation propre afin d'éviter les bourrages de
papier et d'assurer la meilleure qualité possible pour vos photos. Vérifiez le rouleau chaque semaine
et nettoyez-le si vous constatez la présence de saletés.

1

Débranchez l'adaptateur secteur.

2

Retirez le bac à papier de l'imprimante et laissez ouvert le compartiment du bac à papier.

3

Humectez légèrement un chiffon non pelucheux.

AVERTISSEMENT: n'utilisez pas de coton ou de coton-tige pour nettoyer le rouleau d'alimentation.

4

Essuyez avec précaution l'extérieur du rouleau d'alimentation avec le chiffon légèrement

www.dell.com | support.dell.com

humide. Faites avancer le rouleau d'alimentation avec votre pouce si nécessaire et poursuivez
le nettoyage.

5

Attendez que le rouleau d'alimentation soit complètement sec avant de rebrancher
l'adaptateur secteur.

Manipulation et rangement du papier et de la cartouche photo

• Pour des tirages de qualité optimale, rangez le papier et la cartouche photo dans un endroit où
la température ne dépasse pas

• Pour éviter de laisser des traces de doigts, tenez la cartouche photo par les extrémités de la
bobine.

• Pour éviter de laisser des traces de doigts sur vos photos, tenez-les par les bords ou par les
onglets perforés. Ne touchez pas la surface brillante du papier.

• Lorsque vous rangez l'imprimante, retirez le bac à papier, puis rabattez son couvercle et
fermez le compartiment afin de le tenir à l'abri de la poussière et autres particules. Rangez le
papier à plat.

• Conservez le papier et la cartouche photo à l'abri de la lumière directe du soleil et des
températures élevées (par exemple dans un véhicule garé en plein soleil).

34 Entretien et maintenance

30°

C.

Dépannage

Problèmes de configuration

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre imprimante, vérifiez les faits
suivants :

• Vous choisissez votre langue et pays par défaut, puis appuyez sur
de commande. Si vous n'avez pas choisi votre langue ou pays par défaut lors de la
configuration, voir : « Le pays par défaut n'a pas été configuré », page 36.

• Votre système d'exploitation est compatible avec votre imprimante. L'imprimante Dell Photo
Printer 540 est compatible avec Windows XP et Windows 2000.

L'IMPRIMANTE N'IMPRIME PAS.

• Vérifiez que la cartouche photo est bien installée et que le bac à papier contient du papier photo.

• Utilisez un câble USB non endommagé.

• Vérifiez l'état de votre imprimante pour savoir si votre photo n'est pas placée dans une file d'attente ou
mise en pause. Pour vérifier l'état de l'imprimante :

• Cliquez sur

périphériques
C

liquez sur

• Cliquez deux fois sur l'icône

• Cliquez sur

l'impression

• Un appareil photo est connecté correctement.

• Une carte mémoire est insérée correctement (étiquette vers le haut, entièrement enfoncée dans le bon
emplacement).

• Effectuez une impression test :

• Cliquez sur

Photo Printer 540 →Préférences d'impression

• Cliquez sur l'onglet

• Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur

Démarrer→Panneau de configuration→Imprimantes et autres

→

Imprimantes et télécopieurs

Démarrer →Par am ètre s →Imprimantes

Dell Photo Printer 540

Imprimante

.

Démarrer→Tous les programmes

et assurez-vous qu'aucune coche n'apparaît en regard de

Maintenance

.

(Windows XP).

(Windows 2000).

, puis cliquez sur

(ou

Programmes)→

.

Imprimer une page test

Sélectionner

Imprimante

Imprimantes Dell→Dell

.

.

Suspendre

sur le panneau

Dépannage 35

LA LANGUE D'AFFICHAGE EST INCORRECTE —

Si la langue d'affichage de l'imprimante n'est pas celle

souhaitée, vous pouvez la changer :

1

Cliquez sur

2

Utilisez les flèches de navigation jusqu'à ce que le mot
sur .

3

Utilisez les flèches de navigation et les boutons pour configurer votre langue comme langue par
défaut.

Menu →

Paramétrages d'impr. →Langue

.

Langue

apparaisse sur l'écran, puis appuyez

LE PAYS PAR DÉFAUT N'A PAS ÉTÉ CONFIGURÉ —

processus de configuration :

1

www.dell.com | support.dell.com

Cliquez sur

2

Utilisez les flèches de navigation jusqu'à ce que le pays souhaité apparaisse à l'écran, puis appuyez
sur .

3

Utilisez les flèches de navigation et les boutons pour que votre pays soit le pays par défaut.

L'APPAREIL PHOTO ET L'IMPRIMANTE NE COMMUNIQUENT PAS.

Vérifiez que l'appareil photo est dans le bon mode de transfert de fichiers. Consultez le Guide de
l'utilisateur de votre appareil photo.

Menu →

Si vous n'avez pas choisi le pays par défaut lors du

Paramétrages d'impr. →Pays

.

36 Dépannage

Problèmes généraux

SI VOTRE IMPRIMANTE PRÉSENTE UN PROBLÈME, ASSUREZ-VOUS QUE :

• Votre imprimante est sous tension.

• Le papier photo est chargé correctement. Pour obtenir de l'aide, voir « Chargement du papier photo »,
page 16.

• Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. Rebranchez le cordon (voir votre

Diagramme de configuration

). Allumez l'appareil.

SI VOTRE IMPRIMANTE

• Vous lisez et suivez tous les messages affichés sur l'écran à cristaux liquides.

• Le cordon d'alimentation est branché à votre imprimante et à la prise électrique.

SI VOTRE IMPRIMANTE

• Le câble USB est bien branché à votre ordinateur et à votre imprimante. Pour obtenir de l'aide,
consultez le livret

• Votre ordinateur et votre imprimante sont sous tension.

• L'imprimante Dell Photo Printer 540 est l'imprimante sélectionnée (si une autre imprimante est
connectée, elle ne doit pas être définie comme imprimante par défaut).

• Redémarrez votre ordinateur. Si le problème persiste, voir la section « Désinstallation et réinstallation
du logiciel » dans le manuel d'utilisation en ligne. Pour obtenir de l'aide pour accéder au manuel
d'utilisation, voir voir page 11.

N'EST PAS

EST

Installation de l'imprimante

BRANCHÉE À UN ORDINATEUR, ASSUREZ-VOUS QUE :

BRANCHÉE À UN ORDINATEUR, ASSUREZ-VOUS QUE :

.

Messages d'erreur

Si une erreur se présente, le voyant d'erreur s'allume en orange et un message s'affiche sur l'écran de
l'imprimante. Suivez les instructions sur l'écran pour résoudre le problème.

Dépannage 37

Problèmes d'impression

LE PAPIER PHOTO NE S'ALIMENTE PAS.

REMARQUE : utilisez uniquement du papier photo Dell d'un pack d'impression photo Dell pour votre

imprimante. N'utilisez pas de papier jet d'encre ou tout autre papier.

Le bac à papier peut être vide. Chargez le papier photo (page 16) et réinstallez le bac à papier. Vérifiez le
papier photo :

1

Retirez le bac à papier (page 16).

2

Inspectez le papier : assurez-vous que le papier photo n'est pas endommagé et que les onglets ne sont
pas détachés. Remplacez le papier photo si nécessaire.

3

www.dell.com | support.dell.com

« Ventilez » soigneusement le papier photo pour empêcher que les feuilles restent collées les unes aux
autres.

4

Rechargez le bac à papier

5

Réinstallez le bac à papier, puis appuyez sur pour reprendre l'impression.

Nettoyez le rouleau d'alimentation (page 34).

en n'utilisant pas plus de 20 feuilles

.

L'IMPRIMANTE PREND PLUSIEURS FEUILLES DE PAPIER PHOTO À LA FOIS —

1

Retirez la pile de papier du bac à papier.

2

« Ventilez » soigneusement le papier photo pour empêcher que les feuilles restent collées les unes aux

Retirez le bac à papier (page 16).

autres.

3

Rechargez le bac à papier

4

Réinstallez le bac à papier, puis appuyez sur

en n'utilisant pas plus de 20 feuilles

Imprimer

pour relancer l'impression.

.

38 Dépannage

L'IMPRIMANTE EST ENRAYÉE.

REMARQUE : utilisez uniquement du papier photo Dell d'un pack d'impression photo Dell pour votre

imprimante. N'utilisez pas de papier jet d'encre ou tout autre papier photo.

• Si le témoin d'erreur est allumé :

1

Retirez le bac à papier (page 16).

2

Débranchez l'adaptateur secteur, attendez 5 secondes, puis rebranchez-le.
Si le papier ne sort pas automatiquement, retirez-le soigneusement.

REMARQUE : vérifiez toujours qu'il n'y a pas de bourrage papier dans la fente à papier à l'arrière de

l'imprimante :

3

Retirez la pile de papier du bac à papier. « Ventilez » soigneusement le papier pour empêcher que les
feuilles restent collées les unes aux autres.

4

Rechargez le bac à papier

5

Réinstallez le bac à papier, puis appuyez sur pour reprendre l'impression.

en n'utilisant pas plus de 20 feuilles

.

• Si le témoin d'erreur reste allumé, vérifiez la cartouche photo :

REMARQUE : la cartouche photo peut se verrouiller en cas d'erreur papier. N'essayez pas de retirer

la cartouche photo avant d'avoir remédié au bourrage papier.

Retirez la cartouche photo, supprimez tout relâchement du ruban puis réinstallez la cartouche photo
(page 15). Appuyez sur

Imprimer

pour reprendre l'impression.

L'IMPRESSION S'ARRÊTE EN COURS (LE PAPIER NE S'ALIMENTE PLUS ET LE TÉMOIN D'ERREUR S'ALLUME).

REMARQUE : utilisez uniquement du papier photo Dell d'un pack d'impression photo Dell pour votre

imprimante. N'utilisez pas de papier jet d'encre ou tout autre papier photo.

• Vérifiez le papier photo :

1

Retirez le bac à papier.

2

Vérifiez la fente à l'arrière de l'imprimante.

3

Retirez le papier sorti de la pile de l'imprimante.

4

Inspectez la pile de papier : assurez-vous que les onglets ne sont pas détachés du papier photo.
Remplacez le papier photo si nécessaire.

5

« Ventilez » soigneusement le papier photo pour empêcher que les feuilles restent collées les unes aux
autres.

6

Rechargez le bac à papier

7

Réinstallez le bac à papier puis appuyez sur pour relancer l'impression.

en n'utilisant pas plus de 20 feuilles

.

• Nettoyez le rouleau d'alimentation (page 34).

L'IMPRESSION EST MACULÉE.

Il est possible qu'il y ait des traces de doigts sur le côté brillant du papier. Tenez le papier par les côtés ou
par les onglets détachables.

Dépannage 39

L'IMPRESSION EST TÂCHÉE.

Vérifiez que le papier photo n'est pas sale et nettoyez-le avec un chiffon sec et non pelucheux. S'il y a trop
de saleté ou de particules, nettoyez soigneusement le bac à papier et remplacez le papier photo (page 16).

REMARQUE : pour entreposer le papier photo, retirez et fermez le bac à papier et fermez le

compartiment du bac de l'imprimante. La poussière ou les particules ne pourront ainsi pas
s'accumuler sur le papier photo ou dans l'imprimante.

L'IMPRESSION EST TROP CLAIRE.

REMARQUE : utilisez uniquement du papier photo Dell d'un pack d'impression photo Dell pour votre

imprimante. N'utilisez pas de papier jet d'encre ou tout autre papier photo.

www.dell.com | support.dell.com

• Vous pouvez modifier la luminosité des photos en sélectionnant Qualité des photos→Luminosité
photo (page 19) ou

• Assurez-vous que le papier photo est chargé avec le logo Dell vers le bas. Rechargez si nécessaire
(page 16).

• Reprenez la photo sans flash. Consultez le guide de l'utilisateur de votre appareil photo pour en savoir
plus.

• Réglez la compensation d'exposition de votre appareil photo (le cas échéant) et reprenez la photo.
Consultez le guide de l'utilisateur de votre appareil photo pour en savoir plus.

• Retouchez la photo à l'aide du logiciel Photo Imaging de Dell sur votre ordinateur. Consultez la section
Aide du logiciel Photo Imaging pour en savoir plus.

L'IMPRESSION EST TROP SOMBRE OU DÉCOLORÉE.

• Vous pouvez modifier la luminosité des photos en sélectionnant Qualité des photos→Luminosité
photo (page 19) ou

• Reprenez la photo en utilisant le flash ou rapprochez-vous du sujet pour vous trouver dans la portée du
flash. Consultez le guide de l'utilisateur de votre appareil photo pour en savoir plus.

• Réglez la compensation d'exposition de votre appareil photo (le cas échéant) et reprenez la photo.
Consultez le guide de l'utilisateur de votre appareil photo pour en savoir plus.

• Retouchez la photo à l'aide du logiciel Photo Imaging de Dell sur votre ordinateur. Consultez la section
Aide du logiciel Photo Imaging pour en savoir plus.

• Assurez-vous que l'imprimante n'est pas placée dans la lumière directe du soleil ou dans un
environnement à très haute température.

• Assurez-vous que les grilles d'aération ne sont pas bloquées ou sales (page 14).

→

Luminosité photo automatique.

→

Luminosité photo automatique.

40 Dépannage

LES PHOTOS SONT ROGNÉES.

• Réglez votre appareil photo sur la qualité photo Excellente (3:2), si disponible. Consultez le guide de
l'utilisateur de votre appareil photo pour en savoir plus.

• Réglez les photos rognées à l'aide du logiciel Photo Imaging de Dell sur votre ordinateur.

• Si vous imprimez d'une application sur votre ordinateur, choisissez la taille de papier correcte dans les
options d'impression.

UNE PHOTO CHOISIE NE S'IMPRIME PAS.

Le fichier d'image peut être endommagé. Visualisez la photo sur l'appareil, l'écran à cristaux liquides ou
l'ordinateur et supprimez-la si nécessaire.

RIEN NE SE PASSE QUAND VOUS ESSAYEZ D'IMPRIMER D'UNE CARTE MÉMOIRE.

• Vérifiez les branchements. Consultez le livret

Installation de l'imprimante

.

• Retirez le bac à papier, vérifiez que le papier photo est bien chargé et réinstallez le bac (page 16).

• Assurez-vous que la cartouche photo est correctement installée (page 15).

• Assurez-vous qu'une carte mémoire est insérée et qu'il reste au moins une photo dans la carte mémoire
(page 23).

RIEN NE SE PASSE QUAND VOUS ESSAYEZ D'IMPRIMER À PARTIR D'UN APPAREIL PHOTO COMPATIBLE PICTBRIDGE OU

AUTRE.

• Vérifiez les connexions USB de l'appareil photo vers l'imprimante (page 26).

• Rétablissez la connexion : débranchez puis rebranchez le câble USB de l'appareil photo à l'imprimante.

• Assurez-vous qu'il reste au moins une photo dans la mémoire interne ou la carte mémoire de l'appareil
photo.

RIEN NE SE PASSE QUAND VOUS ESSAYEZ D'IMPRIMER (DE L'ORDINATEUR).

• Vérifiez les connexions USB de l'imprimante vers l'ordinateur (page 29).

• L'ordinateur peut être en train de transférer des images. Attendez quelques secondes, puis réessayez.

• Accédez au menu d'imprimante pour votre système. Retirez les coches en regard de Suspendre
l'impression et Hors ligne, le cas échéant.

• Fermez les applications logicielles qui ne sont pas nécessaires. Débranchez puis rebranchez le câble USB
de l'imprimante vers l'ordinateur (page 29).

• Assurez-vous que le logiciel Drivers and Utilities (Pilotes et Utilitaires) est installé (page 29). Installez-le
si nécessaire.

• Désinstallez puis réinstallez le logiciel Drivers and Utilities (page 29).

• Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences minimales du système (page 28). Mettez votre
système à niveau si nécessaire.

Dépannage 41

L'IMPRESSION EST LENTE.

REMARQUE : quand vous imprimez un grand nombre de photos, l'impression peut être ralentie pour

éviter la surchauffe de la tête d'impression.

• Assurez-vous que l'imprimante n'est pas placée dans la lumière directe du soleil ou dans un
environnement à très haute température.

• Assurez-vous que les grilles d'aération ne sont pas bloquées ou sales (page 14).

• Fermez les applications logicielles qui ne sont pas nécessaires.

• Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences minimales du système (page 28). Mettez votre
système à niveau si nécessaire.

www.dell.com | support.dell.com

IL EST IMPOSSIBLE DE RETIRER LA CARTOUCHE PHOTO (TÉMOIN D'ERREUR ALLUMÉ EN CONTINU).

REMARQUE : la cartouche photo peut se verrouiller en cas d'erreur papier. N'essayez pas de retirer

la cartouche photo avant d'avoir remédié au bourrage papier.

• Vérifiez que le bac à papier n'est pas vide ou que le papier ne manque pas d'onglets perforés. Remplacez
le papier photo si nécessaire (page 16), puis réessayez.

• Assurez-vous qu'il n'y a pas de bourrage papier. Supprimez le bourrage si nécessaire puis réessayez.

LA PILE DE PAPIER PHOTO EST ÉPUISÉE ALORS QUE LA CARTOUCHE PHOTO EST ENCORE OPÉRATIONNELLE (OU VICE VERSA).

• Une situation de désynchronisation des fournitures peut s'expliquer de différentes façons, notamment :

• Des feuilles de papier photo ont été retirées suite à un bourrage ou autre erreur.

• Le ruban d'impression a pu être graduellement avancé suite à la rectification d'un relâchement ou à la

suppression de bourrages.

Une désynchronisation des fournitures est susceptible de se produire si vous continuez à utiliser votre
imprimante. Si vous souhaitez maintenir la synchronisation de votre cartouche et de votre papier photo,
retirez les cartouches ou le papier photo non utilisé(e) quand l'un ou l'autre est épuisé.

42 Dépannage

Problèmes de transfert/communication

RIEN NE SE PASSE QUAND VOUS ESSAYEZ DE TRANSFÉRER DES PHOTOS VERS L'ORDINATEUR.

•Appuyez sur le bouton

• Vérifiez la puissance et les connexions USB de l'imprimante vers l'ordinateur (page 29).

• Si vous essayez de transférer des photos d'un appareil photo compatible PictBridge (page 26), vérifiez
les connexions USB entre l'imprimante et l'appareil photo.

• Fermez les applications logicielles dont vous n'avez pas besoin et minimisez les autres fenêtres
d'application. Suivez les messages sur l'écran ayant pu être masqués par les autres fenêtres.

• Débranchez puis rebranchez le câble USB de l'imprimante vers l'ordinateur (page 29).

• Assurez-vous que le logiciel Drivers and Utilities (Pilotes et Utilitaires) est installé (page 29). Installez­le si nécessaire.

• Désinstallez puis réinstallez le logiciel Drivers and Utilities (page 29).

• Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences minimales du système (page 28). Mettez votre
système à niveau si nécessaire.

Save to PC (Enregistrer sur PC

) sur l'imprimante.

Plus d'options de dépannage

Visitez

support.dell.com

pour un complément d'aide.

Dépannage 43

www.dell.com | support.dell.com

44 Dépannage

Contacts Dell

Assistance technique

Si vous rencontrez un problème technique, Dell est disposé à vous aider.

1

Appelez l'Assistance technique d'un téléphone situé près de l'imprimante pour que
l'opérateur puisse vous indiquer toutes les procédures nécessaires. Lorsque vous appelez Dell,
utilisez votre code Express Service pour accélérer le routage de votre appel vers l'opérateur
d'assistance approprié.

Le code Express Service est indiqué sur la plaque d'informations située sur le dessous de
l'imprimante.

REMARQUE : le système de code Express Service de Dell n'est peut-être pas disponible dans tous les pays.

2

Aux États-Unis, les clients Entreprises doivent appeler le 1-877-459-7298, les clients
Particuliers et Micro-entreprises le 1-800-624-9896.

Si vous appelez d'un autre pays ou si vous vous trouvez dans une autre zone de service,
consultez la section « Contacts » pour obtenir la liste des numéros de téléphone locaux.

3

Suivez les invites du menu dans le système téléphonique automatisé pour parler à un
opérateur d'Assistance technique.

Service automatisé de suivi de commande

Pour vérifier l'état des produits Dell™ que vous avez commandés, rendez-vous sur la page

support.dell.com

indique les informations nécessaires pour localiser et obtenir un état de votre commande. Voir
« Contacts » pour trouver le numéro de téléphone à appeler pour votre région.

ou appelez le service automatisé de suivi de commande. Un enregistrement vous

Contacts Dell 45

Contacts Dell

Pour contacter Dell par voie électronique, vous pouvez accéder aux sites Web suivants :

•www.dell.com

•

support.dell.com

•

premiersupport.dell.com

l'administration publique, de la santé, ainsi que les moyennes et grandes entreprises, y
compris les clients Premier, Platinum et Gold)

Pour obtenir des adresses Web spécifiques pour votre pays, reportez-vous au tableau ci-dessous.

REMARQUE : les numéros gratuits doivent être utilisés dans le pays indiqué dans la liste.

www.dell.com | support.dell.com

Quand vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et
les codes fournis dans le tableau suivant. Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer quels
codes utiliser, contactez un opérateur local ou international.

(assistance technique)

(assistance technique pour les clients du secteur de l'éducation, de

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Afrique du Sud
(Johannesbourg)

Indicatif international :

09/091

Indicatif du pays : 27
Indicatif de la ville : 11

Allemagne (Langen)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 49
Indicatif de la ville : 6103

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique : [e-mail]
Gold Queue
Assistance technique
Service clientèle
Ve nt es
Fax
Standard
Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :

[e-mail]
Assistance technique
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Service clientèle Segment global
Service clientèle Comptes privilégiés
Service clientèle Grands comptes
Service clientèle Comptes publics
Standard

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

011 709 7713
011 709 7710
011 709 7707
011 709 7700
011 706 0495
011 709 7700

06103 766-7200

0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000

46 Contacts Dell

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Amérique latine Assistance technique (Austin, Texas, États-Unis)

Anguilla Assistance générale
Antigua-et-Barbuda Assistance générale
Antilles néerlandaises Assistance générale
Argentine (Buenos Aires)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 54
Indicatif de la ville : 11

Aruba Assistance générale

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis)
Fax (Assistance technique et Service clientèle)

(Austin, Texas, États-Unis)
Ventes (Austin, Texas, États-Unis)
Ventes Fax (Austin, Texas, États-Unis)

Site Web : www.dell.com.ar
Courrier électronique : [e-mail]
Courrier électronique pour ordinateurs de bureau et

portables :
[e-mail]

Courrier électronique pour serveurs et EMC :
[e-mail]

Service clientèle
Assistance technique
Services d'assistance technique
Ve nt es

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

512 728-4093
512 728-3619
512 728-3883

512 728-4397
512 728-4600

ou 512 728-3772

Numéro vert : 800-335-0031

1-800-805-5924

001-800-882-1519

Numéro vert : 0-800-444-0730

Numéro vert : 0-800-444-0733
Numéro vert : 0-800-444-0724

0-810-444-3355

Numéro vert : 800-1578

Contacts Dell 47

Pays (Ville)
Indicatif international

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Australie (Sydney)

Indicatif international : 0011
Indicatif du pays : 61
Indicatif de la ville : 2

Courrier électronique (Australie) :
[e-mail]

Courrier électronique (Nouvelle-Zélande) :
[e-mail]

Particuliers et petites entreprises
Administrations publiques et entreprises
Division Comptes privilégiés (Preferred Accounts

www.dell.com | support.dell.com

Division - PAD)
Pour serveurs et stockage
Pour ordinateurs de bureau et portables
Service clientèle
Ventes aux entreprises
Transaction Ventes
Fax

Autriche (Vienne)

Indicatif international : 900
Indicatif du pays : 43
Indicatif de la ville : 1

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :

[e-mail]
Ventes Particuliers/Petites entreprises
Fax Particuliers/Petites entreprises
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Service clientèle Comptes privilégiés/Entreprises
Assistance technique Particuliers/Petites entreprises
Assistance technique Comptes

privilégiés/Entreprises
Standard

Bahamas Assistance générale
Barbade Assistance générale

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

1-300-65-55-33
Numéro vert : 1-800-633-559
Numéro vert : 1-800-060-889

Numéro vert : 1-800-505-095
Numéro vert : 1-800-733-314
Numéro vert : 1-800-819-339
Numéro vert : 1-800-808-385
Numéro vert : 1-800-808-312
Numéro vert : 1-800-818-341

0820 240 530 00
0820 240 530 49
0820 240 530 14
0820 240 530 16
0820 240 530 14

0660 8779

0820 240 530 00

Numéro vert : 1-866-278-6818

1-800-534-3066

48 Contacts Dell

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Belgique (Bruxelles)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 32
Indicatif de la ville : 2

Bermudes Assistance générale
Bolivie Assistance générale
Brésil

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 55
Indicatif de la ville : 51

Brunei
Indicatif du pays : 673

Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique pour clients francophones :

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Assistance technique
Fax Assistance technique
Service clientèle
Ventes aux entreprises
Fax
Standard

Site Web : www.dell.com/br
Assistance clients, Assistance technique
Fax Assistance technique
Fax Service clientèle
Ve nt es
Assistance technique (Penang, Malaisie)
Service clientèle (Penang, Malaisie)
Ventes Transaction (Penang, Malaisie)
État commande en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (assistance technique automatisée)
Service clientèle (Particuliers/Petites entreprises)
Service clientèle (moyennes/grandes entreprises,

secteur public)
Assistance technique (Particuliers/Petites

entreprises)
Assistance technique (moy./grandes ent., secteur

public)
Ventes (Particuliers/Petites entreprises)
Ventes (moy./grandes ent., secteur public)
Ventes de pièces détachées et Ventes de service

supérieur

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

02 481 92 88
02 481 92 95

02 713 15 .65

02 481 91 00
02 481 92 99
02 481 91 00

1-800-342-0671

Numéro vert : 800-10-0238

0800 90 3355

51 481 5470

51 481 5480
0800 90 3390
604 633 4966
604 633 4949
604 633 4955

Numéro vert : 1-800-247-9362
Numéro vert : 1-800-847-4096
Numéro vert : 1-800-326-9463

Numéro vert : 1-800-847-4096

Numéro vert : 1-800-387-5757

Numéro vert : 1-800-387-5752
Numéro vert : 1-800-387-5755

1 866 440 3355

Contacts Dell 49

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Chili (Santiago)

Indicatif du pays : 56
Indicatif de la ville : 2

Chine (Xiamen)

Indicatif du pays : 86
Indicatif de la ville : 592

www.dell.com | support.dell.com

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Ventes, Assistance clientèle et Assistance technique

Site Web de l'Assistance technique :

support.dell.com.cn

Courrier électronique de l'Assistance technique :
[e-mail]

Fax Assistance technique
Assistance technique (Dimension™ et Inspiron™)
Assistance technique (OptiPlex™, Latitude™ et

Dell Precision™)
Assistance technique (serveurs et stockage)
Assistance technique (projecteurs, PDA,

imprimantes, commutateurs, routeurs, etc.)

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

Numéro vert : 1230-020-4823

818 1350
Numéro vert : 800 858 2969
Numéro vert : 800 858 0950

Numéro vert : 800 858 0960
Numéro vert : 800 858 2920

Protection clientèle
Fax Protection clientèle
Particuliers et petites entreprises
Division Comptes privilégiés
Grands comptes d'entreprises - GCP
Grands comptes d'entreprises - Comptes clés
Grands comptes d'entreprises - Nord
Grands comptes d'entreprises - Nord - Secteur

public et Éducation
Grands comptes d'entreprises - Est
Grands comptes d'entreprises - Est - Secteur public

et Éducation
Grands comptes d'entreprises - Équipe de file
Grands comptes d'entreprises - Sud
Grands comptes d'entreprises - Ouest
Grands comptes d'entreprises - Pièces détachées

Colombie Assistance générale

Numéro vert : 800 858 2060

592 818 1308
Numéro vert : 800 858 2222
Numéro vert : 800 858 2557
Numéro vert : 800 858 2055
Numéro vert : 800 858 2628
Numéro vert : 800 858 2999
Numéro vert : 800 858 2955

Numéro vert : 800 858 2020
Numéro vert : 800 858 2669

Numéro vert : 800 858 2572
Numéro vert : 800 858 2355
Numéro vert : 800 858 2811
Numéro vert : 800 858 2621

980-9-15-3978

50 Contacts Dell

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Corée (Séoul)

Indicatif international : 001
Indicatif du pays : 82
Indicatif de la ville : 2

Costa Rica Assistance générale
Danemark (Copenhague)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 45

Dominique Assistance générale
El Salvador Assistance générale
Équateur Assistance générale

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Assistance technique
Ve nt es
Service clientèle (Séoul, Corée)
Service clientèle (Penang, Malaisie)
Fax
Standard

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique Assistance (ordinateurs

portable) : [e-mail]
Courrier électronique Assistance (ordinateurs de

bureau) : [e-mail]
Courrier électronique Assistance (serveurs) :

[e-mail]
Assistance technique
Service clientèle (Relationnel)
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Standard (Relationnel)
Fax standard (Relationnel)
Standard (Particuliers/Petites entreprises)
Fax standard (Particuliers/Petites entreprises)

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

Numéro vert : 080-200-3800
Numéro vert : 080-200-3600
Numéro vert : 080-200-3800

604 633 4949

2194-6202
2194-6000

0800-012-0435

7023 0182
7023 0184
3287 5505
3287 1200
3287 1201
3287 5000
3287 5001

Numéro vert : 1-866-278-6821

01-899-753-0777

Numéro vert : 999-119

Contacts Dell 51

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Espagne (Madrid)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 34
Indicatif de la ville : 91

www.dell.com | support.dell.com

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :

support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Particuliers et petites entreprises

Assistance technique
Service clientèle
Ve nt es
Standard
Fax

Entreprises

Assistance technique
Service clientèle
Standard
Fax

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

902 100 130
902 118 540
902 118 541
902 118 541
902 118 539

902 100 130

902 115 236
917229200
917229583

52 Contacts Dell

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

États-Unis (Austin, Texas)

Indicatif international : 011
Indicatif du pays : 1

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Service automatisé de suivi de commande
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau)
Particuliers (Particuliers et micro-entreprises)
Assistance technique
Service clientèle
DellNet™ Service et Assistance

Clients Programme d'achat pour employés (EPP)
Site Web des services financiers :

www.dellfinancialservices.com

Services financiers (crédit-bail/prêts)
Services financiers (Comptes privilégiés Dell

[DPA])

Entreprises

Service clientèle et Assistance technique
Clients Programme d'achat pour employés (EPP)
Assistance technique projecteurs et imprimantes
Public (secteur public, éducation et santé)
Service clientèle et Assistance technique
Clients Programme d'achat pour employés (EPP)
Ventes D ell

Magasin grand public Dell (ordinateurs Dell remis à
neuf)

Ventes logiciels et périphériques
Ventes pièces de rechange
Service étendus et ventes sous garantie
Fax
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou

les personnes ayant des difficultés d'élocution

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

Numéro vert : 1-800-433-9014
Numéro vert : 1-800-247-9362

Numéro vert : 1-800-624-9896
Numéro vert : 1-800-624-9897

Numéro vert : 1-877-Dellnet

(1-877-335-5638)

Numéro vert : 1-800-695-8133

Numéro vert : 1-877-577-3355
Numéro vert : 1-800-283-2210

Numéro vert : 1-800-822-8965
Numéro vert : 1-800-695-8133
Numéro vert : 1-877-459-7298

Numéro vert : 1-800-456-3355
Numéro vert : 1-800-234-1490
Numéro vert : 1-800-289-3355

ou numéro vert : 1-800-879-

3355

Numéro vert : 1-888-798-7561

Numéro vert : 1-800-671-3355
Numéro vert : 1-800-357-3355
Numéro vert : 1-800-247-4618
Numéro vert : 1-800-727-8320

Numéro vert : 1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

Contacts Dell 53

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Finlande (Helsinki)

Indicatif international : 990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9

www.dell.com | support.dell.com

France (Paris) (Montpellier)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 33
Indicatifs de la ville : (1) (4)

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique : [e-mail]
Courrier électronique Assistance (serveurs) :

[e-mail]
Assistance technique
Fax Assistance technique
Service clientèle relationnel
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Fax
Standard
Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :

support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Particuliers et petites entreprises

Assistance technique
Service clientèle
Standard
Standard (appels passés hors de France)
Ve nt es
Fax
Fax (appels passés hors de France)

Entreprises

Assistance technique
Service clientèle
Standard
Ve nt es
Fax

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

09 253 313 60
09 253 313 81
09 253 313 38
09 693 791 94
09 253 313 99
09 253 313 00

0825 387 270
0825 823 833
0825 004 700

04 99 75 40 00

0825 004 700
0825 004 701

04 99 75 40 01

0825 004 719

0825 338 339
01 55 94 71 00
01 55 94 71 00
01 55 94 71 01

54 Contacts Dell

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Grèce

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 30

Grenade Assistance générale
Guatemala Assistance générale
Guyane Assistance générale
Hong Kong

Indicatif international : 001
Indicatif du pays : 852

Îles Caïmans Assistance générale
Îles Turks et Caicos Assistance générale
Îles vierges américaines Assistance générale
Îles vierges Britanniques Assistance générale
Inde Assistance technique

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :

support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

Assistance technique
Assistance technique Service Gold
Standard
Standard Service Gold
Ve nt es
Fax

Site Web : support.ap.dell.com
Courrier électronique : [e-mail]
Assistance technique (Dimension™ et Inspiron™)
Assistance technique (OptiPlex™, Latitude™ et

Dell Precision™)
Assistance technique (PowerApp™, PowerEdge™,

PowerConnect™ et PowerVault™)
Gold Queue EEC Hotline
Protection clientèle
Grands comptes d'entreprises
Programmes clientèle internationaux
Division Moyennes entreprises
Division Particuliers et petites entreprises

Ve nt es

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

00800-44 14 95 18
00800-44 14 00 83

2108129810
2108129811
2108129800
2108129812

Numéro vert : 1-866-540-3355

1-800-999-0136

Numéro vert : 1-877-270-4609

2969 3188
2969 3191

2969 3196

2969 3187
3416 0910
3416 0907
3416 0908
3416 0912
2969 3155

1-800-805-7541

Numéro vert : 1-866-540-3355

1-877-673-3355

Numéro vert : 1-866-278-6820

1600 33 8045
1600 33 8044

Contacts Dell 55

Pays (Ville)
Indicatif international

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Irlande (Cherrywood)

Indicatif international : 16
Indicatif du pays : 353
Indicatif de la ville : 1

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :

[e-mail]
Assistance technique
Assistance technique R.U. (appel du Royaume-Uni

uniquement)
Service clientèle Particuliers

www.dell.com | support.dell.com

Service clientèle Petites entreprises
Service clientèle R.U. (appel du Royaume-Uni

uniquement)
Service clientèle Entreprises
Service clientèle Entreprises (appel du Royaume-

Uni uniquement)
Ventes Irlande
R.U. Ventes (appel du Royaume-Uni uniquement)
Fax/Ventes Fax
Standard

Italie (Milan)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 39
Indicatif de la ville : 02

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :

support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Particuliers et petites entreprises

Assistance technique
Service clientèle
Fax
Standard

Entreprises

Assistance technique
Service clientèle
Fax
Standard

Jamaïque Assistance générale (appel en Jamaïque

uniquement)

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

1850 543 543

0870 908 0800

01 204 4014
01 204 4014

0870 906 0010

1850 200 982

0870 907 4499

01 204 4444

0870 907 4000

01 204 0103
01 204 4444

02 577 826 90
02 696 821 14
02 696 821 13
02 696 821 12

02 577 826 90
02 577 825 55
02 575 035 30

02 577 821

1-800-682-3639

56 Contacts Dell

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Japon (Kawasaki)

Indicatif international : 001
Indicatif du pays : 81
Indicatif de la ville : 44

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Site Web : support.jp.dell.com
Assistance technique (serveurs)
Assistance technique hors du Japon (serveurs)
Assistance technique (Dimension™ et Inspiron™)
Assistance technique hors du Japon (Dimension et

Inspiron)
Assistance technique (Dell Precision™, OptiPlex™

et Latitude™)
Assistance technique hors du Japon (Dell Precision,

OptiPlex et Latitude)
Assistance technique (PDA, projecteurs,

imprimantes, routeurs)
Assistance technique hors du Japon (PDA,

projecteurs, imprimantes, routeurs)
Service Faxbox
Service de commande automatisée en 24 heures
Service clientèle
Division des ventes aux entreprises (jusqu'à 400

employés)
Division des ventes des comptes privilégiés (plus de

400 employés)
Ventes aux grands comptes d'entreprises (plus de

3 500 employés)
Ventes aux institutions publiques (agences

gouvernementales, secteur de l'enseignement et
monde médical)

Segment global Japon
Particulier
Standard

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

Numéro vert : 0120-198-498

81-44-556-4162

Numéro vert : 0120-198-226

81-44-520-1435

Numéro vert : 0120-198-433

81-44-556-3894

Numéro vert : 0120-981-690

81-44-556-3468

044-556-3490
044-556-3801
044-556-4240
044-556-1465

044-556-3433

044-556-3430

044-556-1469

044-556-3469
044-556-1760
044-556-4300

Contacts Dell 57

Pays (Ville)
Indicatif international

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Luxembourg

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 352

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique : [e-mail]
Assistance technique (Bruxelles, Belgique)
Ventes Particuliers/Petites entreprises (Bruxelles,

Belgique)
Ventes aux entreprises (Bruxelles, Belgique)

www.dell.com | support.dell.com

Service clientèle (Bruxelles, Belgique)
Fax (Bruxelles, Belgique)
Standard (Bruxelles, Belgique)

Macao

Indicatif du pays : 853

Assistance technique
Service clientèle (Penang, Malaisie)
Transaction Ventes

Malaisie (Penang)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 60
Indicatif de la ville : 4

Assistance technique (Dell Precision, OptiPlex et
Latitude)

Assistance technique (Dimension et Inspiron)
Assistance technique (PowerEdge et PowerVault)
Service clientèle
Transaction Ventes
Ventes aux entreprises

Mexique

Assistance technique clients
Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 52

Ve nt es

Service clientèle

Général

Montserrat Assistance générale
Nicaragua Assistance générale

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

3420808075

Numéro vert : 080016884

024819100
024819119
024819299
024819100

Numéro vert : 0800 582

604 633 4949

Numéro vert : 0800 581

Numéro vert : 1 800 88 0193

Numéro vert : 1 800 88 1306

Numéro vert : 1800 88 1386

04 633 4949
Numéro vert : 1 800 888 202
Numéro vert : 1 800 888 213

001-877-384-8979

ou 001-877-269-3383

50-81-8800

ou 01-800-888-3355

001-877-384-8979

ou 001-877-269-3383

50-81-8800

ou 01-800-888-3355

Numéro vert : 1-866-278-6822

001-800-220-1006

58 Contacts Dell

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Norvège (Lysaker)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 47

Nouvelle-Zélande

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 64

Pan am a Assistance générale
Pays du Sud-est asiatique et du

Pac if ique

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique Assistance (ordinateurs

portables) :
[e-mail]
Courrier électronique Assistance (ordinateurs de

bureau) :
[e-mail]
Courrier électronique Assistance (serveurs) :
[e-mail]
Assistance technique
Service clientèle relationnel
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Standard
Fax Standard
Courrier électronique (Nouvelle-Zélande) :

[e-mail]
Courrier électronique (Australie) :

[e-mail]
Assistance technique (pour ordinateurs de bureau et

portables)
Assistance technique (pour serveurs et stockage)
Particuliers et petites entreprises
Administrations publiques et entreprises
Ve nt es
Fax

Assistance technique, Service clientèle et Ventes
(Penang, Malaisie)

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

671 16882
671 17514

23162298
671 16800
671 16865

0800 443 563

0800 505 098
0800 446 255
0800 444 617
0800 441 567
0800 441 566

001-800-507-0962

604 633 4810

Contacts Dell 59

Pays (Ville)
Indicatif international

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Pays-Bas (Amsterdam)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 31
Indicatif de la ville : 20

Site Web : support.euro.dell.com
Assistance technique
Fax Assistance technique
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Service clientèle relationnel
Ventes Particuliers/Petites entreprises

www.dell.com | support.dell.com

Ventes - relationnel
Fax Ventes Particuliers/Petites entreprises
Fax Ventes - relationnel
Standard
Fax standard

Pérou Assistance générale
Pologne (Varsovie)

Indicatif international : 011
Indicatif du pays : 48
Indicatif de la ville : 22

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique : [e-mail]
Téléphone Service clientèle
Service clientèle
Ve nt es
Fax Service clientèle
Fax Réception
Standard

Porto Rico Assistance générale
Portugal

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 351

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :

support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/

Assistance technique
Service clientèle
Ve nt es

Fax

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

0206744500
0206744766
0206744200
020 674 4325
0206745500
0206745000
0206744775
0206744750
0206745000
0206744750

0800-50-669

57 95 700

57 95 999

57 95 999
57 95 806
57 95 998
57 95 999

1-800-805-7545

707200149

800 300 413

800 300 410 ou 800 300 411 ou

800 300 412 ou 21 422 07 10

214240112

60 Contacts Dell

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

R.U. (Bracknell)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 44
Indicatif de la ville : 1344

République dominicaine Assistance générale
République tchèque (Prague)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 420
Indicatif de la ville : 2

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du Service clientèle :

support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Courrier électronique :
[e-mail]

Assistance technique (Entreprises/Comptes
privilégiés/PAD [+ de 1 000 employés])

Assistance technique (direct/PAD et général)
Service clientèle Comptes internationaux
Service clientèle Particuliers et petites entreprises
Service clientèle Entreprises
Service clientèle Comptes privilégiés (500–5 000

employés)
Service clientèle, administration centrale
Service clientèle, administration locale et éducation
Service clientèle Santé
Ventes Particuliers et petites entreprises
Ventes Entreprises/Secteur public
Fax Particuliers et petites entreprises

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique : [e-mail]
Assistance technique
Fax Assistance technique
Service clientèle
Fax Service clientèle
Standard

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

0870 908 0500

0870 908 0800
01344 373 186
0870 906 0010
01344 373 185
0870 906 0010

01344 373 193
01344 373 199
01344 373 194
0870 907 4000
01344 860 456
0870 907 4006

1-800-148-0530

02 2186 27 27
02 2186 27 28
02 2186 27 11
02 2186 27 14
02 2186 27 11

Contacts Dell 61

Pays (Ville)
Indicatif international

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Singapour (Singapour)

Indicatif international : 005
Indicatif du pays : 65

Assistance technique (Dimension et Inspiron)
Assistance technique (Optiplex, Latitude et

Precision)
Assistance technique (PowerEdge et PowerVault)
Service clientèle (Penang, Malaisie)
Transaction Ventes

www.dell.com | support.dell.com

Ventes aux entreprises

Saint-Kitts-et-Nevis Assistance générale
Sainte-Lucie Assistance générale
Saint-Vincent-et-les-Grenadines Assistance générale
Suède (Upplands Vasby)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 46
Indicatif de la ville : 8

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique : [e-mail]
Courrier électronique Assistance pour Latitude et

Inspiron :
[e-mail]

Courrier électronique Assistance pour OptiPlex :
[e-mail]

Courrier électronique Assistance pour Serveurs :
[e-mail]

Assistance technique
Service clientèle relationnel
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Assistance Programme d'achat employés
Fax Assistance technique
Ve nt es

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

Numéro vert : 1800 394 7430
Numéro vert : 1800 394 7488

Numéro vert : 1800 394 7478

604 633 4949
Numéro vert : 800 6011 054
Numéro vert : 800 6011 053

Numéro vert : 1-877-441-4731

1-800-882-1521

Numéro vert : 1-877-270-4609

08 590 05 199
08 590 05 642
08 587 70 527

201401444
08 590 05 594
08 590 05 185

62 Contacts Dell

Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville

Suisse (Genève)

Indicatif international : 00
Indicatif du pays : 41
Indicatif de la ville : 22

Ta i wa n

Indicatif international : 002
Indicatif du pays : 886

Thaïlande

Indicatif international : 001
Indicatif du pays : 66

Trinidad/Tobago Assistance générale
Uruguay Assistance générale
Ve ne zu el a Assistance générale

Nom du département ou zone de service,

site Web et adresse électronique

Site Web : support.euro.dell.com
Courrier électronique :

[e-mail]
Courrier électronique pour HSB et entreprises

francophones :

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Assistance technique (Particuliers et petites
entreprises)

Assistance technique (Entreprises)
Service clientèle (Particuliers et petites entreprises)
Service clientèle (Entreprises)
Fax
Standard
Assistance technique (ordinateurs portables et de

bureau)
Assistance technique (serveurs et stockage)
Ventes aux entreprises
Assistance technique (Optiplex, Latitude et

Precision)
Assistance technique (PowerEdge et PowerVault)
Service clientèle (Penang, Malaisie)
Ve nt es

Indicatifs régionaux,

numéros locaux et

numéros verts

0844 811 411

0844 822 844
0848 802 202

0848 821 721
022 799 01 90
022 799 01 01

Numéro vert : 00801 86 1011

Numéro vert : 00801 60 1256
Numéro vert : 00801 651 227

Numéro vert : 1800 0060 07

Numéro vert : 1800 0600 09

604 633 4949

Numéro vert : 0880 060 09

1-800-805-8035

Numéro vert : 000-413-598-2521

8001-3605

Contacts Dell 63

www.dell.com | support.dell.com

64 Contacts Dell

Annexe

Avis de règlement

Une perturbation électro-magnétique (EMI) est un signal ou une émission, émis dans un espace libre ou transmis le
long des câbles d'alimentation ou de signaux, qui trouble le fonctionnement d'un périphérique de radionavigation ou
d'un autre périphérique de sécurité ou endommage sérieusement ou interrompt périodiquement un service de
radiocommunication sous licence. Les services de radiocommunication sous licence comprennent, entre autres, la
diffusion commerciale AM/FM, la télévision, les services cellulaires, le radar, le contrôle de trafic aérien, les
téléavertisseurs et les services de communication personnelle (SCP). Ces services sous licence, ainsi que les éléments
rayonnants non intentionnels tels que les périphériques numériques, y compris les ordinateurs, ont un impact sur
l'environnement électromagnétique.

La compatibilité électromagnétique (CEM) est la capacité des composants électroniques à fonctionner correctement
ensemble dans un environnement électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu et défini pour respecter les limites
de perturbation électro-magnétique des organismes de régulation, il n'existe aucune garantie qu'il n'y aura aucune
interférence dans une installation particulière. Si ce matériel cause des interférences avec les services de
radiocommunications, ce que vous pouvez déceler en éteignant et en rallumant le matériel, nous vous conseillons
d'essayer de corriger les interférences selon l'une des manières suivantes :

• Réorientez l'antenne de réception.

• Déplacez l'ordinateur par rapport au récepteur.

• Éloignez l'ordinateur du récepteur.

• Branchez l'ordinateur à une autre prise de manière à ce que l'ordinateur et le récepteur soient sur différents
circuits terminaux.

Si nécessaire, consultez un opérateur de l'Assistance technique de Dell ou un technicien en radio ou en télévision pour
obtenir d'autres suggestions.

Pour obtenir d'autres informations relatives aux réglementations, consultez le Guide de l'utilisateur fourni avec cet
ordinateur.

Annexe 65

Spécifications de l'imprimante

Processus d'impression Transfert thermique
Environnement d'exploitation (pour

une qualité optimale des photos)

Puissance Sortie : 24 V c.c.

www.dell.com | support.dell.com

Vitesse d'impression Autonome : 75 s pour la première impression (< 60 s pour les

Taille (profondeur, largeur, hauteur) Sans bac à papier : 137 x 189 x 81 mm

Poids Sans bac à papier : 1,22 kg

Taille d'impression 102 x 152 mm (4 x 6 po.)
Taille de papier photo 102 x 184 mm (4 x 7,25 po.) avec onglets perforés
Résolution des photos 300 ppp, ton continu

Température : entre 10 et 35 °C
Humidité relative : 10 à 86 %

Entrée :

de 90 V à 132 V c.a. à 50/60 Hz, branchement via adaptateur
secteur en ligne (État-Unis et Canada uniquement)

de 90 V à 260 V c.a. à 50/60 Hz, branchement via adaptateur
secteur (tous les autres pays)

Consommation durant l'impression : 50 W maximum

impressions 2 à 5)
Par ordinateur : 60 s (< 60 s pour les impressions 2 à 5)

REMARQUE : la vitesse d'impression dépend de la taille des photos,

du nombre d'impressions continues et des conditions
environnementales.

Avec bac à papier : 336 x 189 x 81 mm

Avec bac à papier : 1,45 kg

66 Annexe

Index

A

aération, grilles, 40, 42
annulation d'impression, 30
assistance

contacts Dell, 46

B

boutons, panneau de

commande
Alimentation, 11
Cancel, 12
Flèches, 12
Menu, 11
Print B&W, 12

C

Cancel (bouton de

commande), 12

cartouche photo

chargement, 15

chargement

cartouche photo, 15
papier photo, 16

configuration, 14

D

Dell

contacts, 46

dépannage

impression, 38
transfert/communication, 43

G

grilles d'aération, 40, 42

I

impression

à partir d'un ordinateur, 29
annulation, 30
problèmes, 38
sans ordinateur, 23

informations sur la sécurité, 9

M

maintenance, 33
modification des

paramètres, 18

P

papier photo

chargement, 16
paramètres, modification, 18
photos

correction automatique des

couleurs, 30

couleur, correction

automatique, 30

O

ordinateur

impression, 29

Index 67

68 Index