Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la
autorización por escrito de Dell Computer Corporation.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, OptiPlex y el logotipo DELL son marcas
comerciales de Dell Computer Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows NT y Windows son
marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer
referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Computer Corporation renuncia
a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Ejecución de los Diagnósticos de la unidad de
disco duro IDE de Dell
Instrucciones de seguridad
Al trabajar en el interior de su equipo
Cuando utilice el sistema
Hábitos de ergonomía con su equipo
Información reglamentaria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . 94
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Garantía del fabricante para el usuario final
por un año (únicamente Latinoamérica y el Caribe)
. . . . . . . 98
Contenido73
74Contenido
Acerca de esta guía
Este documento contiene información acerca de la introducción y
configuración, solución de problemas, seguridad y reglamentos del equipo
Dell™ OptiPlex™.
Para obtener las versiones más recientes de los documentos contenidos en la
unidad de disco duro, visite el sitio web de asistencia de Dell en
support.dell.com.
Los números de modelos reglamentarios aparecen a lo largo de este
documento; a continuación se muestran los equivalentes del tipo de chasis:
Números de modelos reglamentarios y tipos de chasis
DHS = chasis de escritorio pequeño (SD)
DHP = chasis de factor de forma pequeño (SF)
DHM = chasis de minigabinete vertical pequeño (SMT)
Búsqueda de información y asistencia
Recursos y herramientas de asistencia
RecursoContenidoUtilización del recurso
Dell OptiPlex ResourceCD (CD
de recursos de Dell OptiPlex)
• Diagnósticos Dell
• Controladores
• Utilidades
• Documentación del equipo
y de los dispositivos
Consulte el menú principal del ResourceCD que se
entregó con su equipo. Use el menú desplegable para
realizar las selecciones apropiadas para su equipo. Puede
realizar las tareas siguientes:
• Diagnóstico de un problema
• Instalar o reinstalar controladores
• Obtener información sobre su equipo y sus dispositivos
NOTA: La documentación del usuario y los controladores
ya vienen instalados en el equipo cuando Dell lo envía.
Puede utilizar este CD para acceder a la documentación,
instalar controladores o ejecutar las herramientas de
diagnóstico.
Guía de instalación y de referencia rá pida75
Recursos y herramientas de asistencia (continuación)
RecursoContenidoUtilización del recurso
Etiquetas de servicio y registro;
situadas en la parte anterior o
lateral de su equipo Dell.
• Código de servicio rápido y
número de etiqueta de
El Código de servicio rápido y el Número de etiqueta de
servicio son identificadores únicos de su equipo Dell.
Es posible que necesite el número de código del producto
(o identificación del producto) para completar la
instalación del sistema operativo.
servicio
• Clave del producto (llamada
también identificación del
producto o COA (Certificate
of Authenticity [Certificado
www.dell.com | support.dell.com
de autenticidad])
Operating System CD (CD del
sistema operativo)
Para volver a instalar el sistema operativo, use el CD del
sistema operativo que se entrega con su equipo.
NOTA: Es posible que el CD de sistema operativo no
incluya todos los controladores más recientes para el
equipo. Si reinstala el sistema operativo, utilice el
ResourceCD para reinstalar los controladores para los
dispositivos incluidos con el equipo.
Para obtener más información sobre cómo reinstalar el
sistema operativo, consulte la documentación de
instalación del sistema operativo incluida con el equipo.
Guía de instalación del sistema
operativo
Para obtener información sobre cómo reinstalar y
configurar el sistema operativo, consulte la guía de
instalación del sistema operativo.
Haga clic en el botón Start (Inicio) y seleccione Help (Ayuda) o Help and Support (Ayuda y asistencia),
dependiendo del sistema operativo, para obtener más
información sobre el sistema operativo.
76Guí a de instalación y de referencia rá pida
Recursos y herramientas de asistencia (continuació n)
RecursoContenidoUtilización del recurso
Guías de usuario del equipo y
los dispositivos
Guías del usuario
Sitio web de asistencia de Dell
• Asistencia técnica e
información
• Descargas para su equipo
• Estado del pedido o entrega
• Sugerencias, documentos
sobre tecnología e
información de servicio
Sitio web de Asistencia Dell
Premier Support
• Estado de llamadas de
servicio
• Problemas técnicos
principales, por producto
• Preguntas frecuentes según
número de producto
• Etiquetas de servicio
personalizadas
• detalles de la configuración
del sistema
Dependiendo de su sistema operativo, haga doble clic en
el icono User's Guides (Guías del usuario) en el escritorio
o haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y asistencia para acceder a la documentación electrónica
almacenada en la unidad de disco duro.
Obtenga información sobre lo siguiente:
• Uso del equipo
• Configuración de los valores del sistema
• Desmontaje e instalación de piezas
• Instalación y configuración de software
• Diagnóstico de un problema
• Especificaciones técnicas
• Documentación del dispositivo (en los sistemas
operativos seleccionados)
• Obtención de asistencia técnica
Diríjase a support.dell.com y complete el registro que se
ofrece por vez única.
• Obtenga ayuda mediante preguntas sobre uso,
instalación y solución de problemas
• Obtenga respuesta a preguntas sobre asistencia o
servicio técnico
• Obtenga las últimas versiones de los controladores para
el equipo
• Acceda a la documentación sobre su equipo y
dispositivos
• Participe en discusiones en línea con otros clientes de
Dell y con profesionales técnicos de Dell
• Explore una lista de vínculos en línea a los principales
proveedores de Dell
Diríjase a premiersupport.dell.com:
El sitio web de Asistencia Dell Premier Support está
personalizado para clientes corporativos, gubernamentales
y del ámbito educativo.
Es posible que este sitio no esté disponible en todas las
regiones.
Guía de instalación y de referencia rá pida77
www.dell.com | support.dell.com
Para comenzar/Configuración
Siga los siguientes pasos para conectar dispositivos externos al equipo por
medio del panel de E/S (entrada/salida). La parte posterior de su sistema
Dell, incluyendo el panel de E/S, puede ser distinta a los ejemplos que se
muestran aquí.
1
78Guí a de instalación y de referencia rá pida
NOTA: Conecte sólo un teclado y un mouse.
NOTA: Si tiene un mouse o un teclado compatible con un USB (Universal
Serial Bus [Bus serie universal]), utilice los conectores USB de la parte
posterior del sistema.
Guía de instalación y de referencia rá pida79
www.dell.com | support.dell.com
Sistema con un
2
conector de vídeo
Sistema con dos
conectores de vídeo
conector de vídeo en
la tarjeta de expansión
NOTA: Si su equipo cuenta con dos conectores de vídeo, el conector de vídeo
integrado está desactivado y tiene una tapa protectora. Utilice el conector de
la tarjeta de expansión, como se muestra en las ilustraciones de la derecha en
el paso 2.
80Guí a de instalación y de referencia rá pida
conector de vídeo en
la tarjeta de expansión
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