Dell™ OptiPlex™-system
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Obs, anmärkningar och varningar
OBS! Ett OBS pekar på viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av ditt datorsystem.
ANMÄRKNING: En ANMÄRKNING indikerar att det antingen finns risk för skada på maskinvaran eller dataförlust och förklarar hur problemet undviks.
VIKTIGT: En VARNING anger en risk för egendomsskador, personskador eller dödsfall.
____________________
Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående varning. © 2000–2001 Dell Computer Corporation. Alla rättigheter förbehålles.
All reproduktion utan skriftligt tillstånd från Dell Computer Corporation är strängt förbjuden.
Varumärken som förekommer i dokumentet: Dell, OptiPlex och DELL-logotypen är varumärken som tillhör Dell Computer Corporation; Microsoft, MS-DOS, Window NT och Windows är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.
Andra varumärken och varunamn kan förekomma i dokumentet och hänvisar då antingen till respektive ägares märken och märkesnamn eller produkter. Dell Computer Corporation frånsäger sig allt ägarintresse i varumärken och varunamn utöver sina egna.
november 2001 P/N 94CGN Rev. A05
Innehåll
Om denna handledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
179 |
Hitta information och hjälp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
179 |
Lösa problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
182 |
Använda cd-skivan Dell OptiPlex ResourceCD . . . . . . . . . |
183 |
Köra Dell Diagnostik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
184 |
Köra Dell IDE hårddiskdiagnostik . . . . . . . . . . . . . . . |
185 |
Säkerhetsinstruktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
185 |
När du arbetar inuti datorn . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
185 |
När du använder datorsystemet . . . . . . . . . . . . . . . . |
186 |
Ergonomiska datorvanor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
188 |
Myndighetskrav . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
188 |
Innehåll 177
178 Innehåll
Detta dokument innehåller felsökningsanvisningar samt säkerhetsinformation och myndighetsföreskrifter angående din Dell™ OptiPlex™-dator.
För att erhålla den senaste versionen av dokumenten på din hårddisk ska du gå till Dells supportwebbplats på support.dell.com.
Reglerade modellnummer förekommer i detta dokument; deras motsvarande chassityp visas nedan:
Reglerade modellnummer och chassityper
DHS = litet skrivbordschassive (SD)
DHP = litet, kompakt chassive (SF)
DHM = litet mini-tower-chassie (SNT)
Re s u r s e r o c h s u p p o r t v e r k t y g
Resurs |
Innehåll |
Använda resursen |
|
|
|
|
|
|
|
|
Dell OptiPlex ResourceCD |
Titta i huvudmeny på cd-skivan ResourceCD som följde |
|
|
|
• Dell Diagnostik |
med datorn. Använd rullgardinsmenyn för att göra val |
|
|
|
• Drivrutiner |
som passar din dator. Du kan utföra följande uppgifter: |
|
|
|
• Diagnosticera ett problem |
|
||
|
• Funktioner |
|
||
|
• Installera eller installera om drivrutiner |
|
||
|
• Dokumentation för dator |
|
||
|
• Få information om din dator och enheter |
|
||
|
och enhet |
|
||
|
|
OBS! Användardokumentation och drivrutiner är redan |
|
|
|
|
installerade på datorn när den levereras från Dell. Du kan |
|
|
|
|
använda denna cd-skiva för att komma åt dokumentation, |
|
|
|
|
installera om drivrutiner och köra diagnostikverktyg. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Installationshandbok och lathund |
179 |
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Re s u r s e r o c h s u p p o r t v e r k t y g ( p å s i d a n )
Resurs |
Innehåll |
Använda resursen |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Systemregistreringsoch |
Expresservicekod och serienummer är unika |
|
|
|
|
|
|
serviceetiketter - finns på |
identifieringsnummer för Dell-datorn. |
|
|
|
|
|
|
framsidan eller sidan på Dell- |
Det kan hända att du behöver produktnyckeln |
|
|
|
|
|
|
datorn. |
|
|
|
|
|
|
|
(eller produkt-ID) för att slutföra installationen av |
|
|
|
|
|
|
|
• Expresservicekod och |
operativsystemet. |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
serienummer |
|
•Produktnyckel (även kallad produkt-ID eller Certificate of Authenticity [COA])
Cd-skiva med operativsystemet Om du behöver installera om operativsystemet använder du cd-skivan med operativsystemet som följde med datorn.
OBS! Det kan hända att cd-skivan med operativsystemet inte innehåller alla de senaste drivrutinerna för din dator. Om du installerar om operativsystemet använder du cdskivan ResourceCD för att installera om drivrutiner för enheterna som följde med datorn.
|
För mer information om hur du installerar om |
|
operativsystemet kan du läsa i |
|
installationsdokumentationen för operativsystemet som |
|
följde med datorn. |
|
|
Installationshandbok för |
Läs i installationshandboken för operativsystemet för |
operativsystemet |
information om hur du installerar om och konfigurerar |
|
operativsystemet. |
|
Klicka på knappen Start och välj Help (Hjälp) eller Help |
|
and Support (Hjälp och support), beroende på vilket |
|
operativsystem du använder, för att få mer information |
|
om operativsystemet. |
|
|
180 Installationshandbok och lathund
Re s u r s e r o c h s u p p o r t v e r k t y g ( p å s i d a n )
Resurs |
Innehåll |
Använda resursen |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
Användarhandböcker för dator |
Beroende på ditt operativsystem, ska du dubbelklicka på |
|
|
|
och enheter |
ikonen User’s Guides (Användarhandboken) på |
|
|
|
|
skrivbordet, eller klicka på Start-knappen och sedan välja |
|
|
|
|
Hjälp och support för att få åtkomst till den elektroniska |
|
|
|
|
dokumentation som lagras på din hårddisk.Här får du |
|
|
|
|
information om följande: |
Användarhandboken |
|
• Använda datorn |
||
|
|
|
|
• Konfigurera systeminställningar |
|
|
|
|
• Avlägsna och installera delar |
|
|
|
|
• Installera och konfigurera program |
|
|
|
|
• Diagnosticera ett problem |
|
|
|
|
• Tekniska specifikationer |
|
|
|
|
• Dokumentation om enheter (på vissa operativsystem) |
|
|
|
|
• Få teknisk support |
|
|
|
|
|
|
|
|
Dells supportwebbplats |
Gå till support.dell.com och fyll i registreringsformuläret: |
|
|
|
||
|
|
|
• Teknisk support och |
• Få hjälp med allmänna frågor om användning, |
|
|
|
information |
installation och felsökning |
•Nedladdningar för datorn • Få svar på tekniska serviceoch supportfrågor
•Orderoch leveransstatus • Få de senaste drivrutinsversionerna för din dator
• Tips och trix, tekniska |
• Få tillgång till dokumentation om din dator och dina |
|
artiklar och |
enheter |
|
serviceinformation |
• Delta i onlinediskussioner med andra Dell-kunder och |
|
|
Dells tekniska experter |
|
|
• Utforska listan med onlinelänkar till Dells viktigaste |
|
|
leverantörer |
|
|
|
|
Webbplatsen Dell Premier |
Gå till premiersupport.dell.com: |
|
Support |
Webbplatsen Dell Premier Support är anpassad för |
|
• Status för |
||
kunder inom företag, myndigheter och utbildning. |
||
serviceuppringning |
||
|
•Tekniska frågor efter produkt Denna plats är inte tillgänglig i alla regioner.
•Vanliga frågor efter produktnummer
•Anpassade serienummer
•Detaljfrågor om systemkonfiguration
Installationshandbok och lathund |
|
181 |
|
|
|
||
|
|
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell tillhandahåller flera verktyg för att hjälpa dig om systemet inte uppför sig som förväntat. För att få den senaste problemlösningsinformationen som finns för ditt system går du till Dells supportwebbplats på support.dell.com. Du hittar även beskrivningar av Dells problemlösningsverktyg i avsnittet “Hjälp” i Användarhandboken som finns online.
Om det uppstår datorproblem som kräver hjälp från Dell skriver du en detaljerad beskrivning av felet, pipkoder eller diagnostiska ljusmönster; anteckna din expresservicekod och ditt serienummer nedan; och kontakta sedan Dell från samma plats där din dator finns.
Se “Hitta information och hjälp” på sidan 179 för att se hur en expresservicekod och ett serienummer kan se ut.
Expresservicekod: ___________________________
Serienummer: ___________________________
Datorn innehåller följande verktyg som kan hjälpa dig lösa ett problem när inga andra online-verktyg är tillgängliga:
Dell Diagnostik — Dell Diagnostik testar olika komponenter på datorn och hjälper till att identifiera orsaken till datorproblemen. För mer information, se “Köra Dell Diagnostik” på sidan 184.
Systemlampor — Lamporna, som är placerade på datorns framsida, kan hjälpa till vid felsökning av datorproblem. För mer information, se Användarhandboken.
Diagnostiska lampor — Lamporna, som är placerade på datorns baksida, kan hjälpa till vid felsökning av datorproblem. För mer information, se
Användarhandboken.
Systemmeddelanden — Datorn rapporterar dessa meddelanden för att varna dig för aktuella eller möjliga fel. För mer information, se Användarhandboken.
Pipkoder — En serie ljudsignaler som datorn ger ifrån sig och som kan hjälpa dig identifiera ett problem. För mer information, se Användarhandboken.
182 Installationshandbok och lathund
För att använda cd-skivan Dell OptiPlex ResourceCD medan du kör operativsystemet Microsoft® Windows® följer du stegen nedan.
OBS! Om du vill komma åt enhetsdrivrutiner och användardokumentation måste du använda ResourceCD medan du kör Windows.
1Sätt igång datorn och låt den starta Windows skrivbord.
2Mata in cd-skivan Dell OptiPlex ResourceCD i cd-enheten.
Om du använder Dell OptiPlex ResourceCD för första gången på denna dator öppnas fönstret ResourceCD Installation
(ResourceCD-installation) för att informera dig om att ResourceCD ska påbörja installationen.
3Klicka på OK för att fortsätta.
För att slutföra installationen svarar du på de uppmaningar som installationsprogrammet visar.
4Klicka på Next (Nästa) i fönstret Welcome Dell System Owner (Välkommen Dell-systemägare).
5Välj lämplig System Model (Systemmodell), Operating System (Operativsystem), Device Type (Enhetstyp) och Topic (Ämne).
Drivrutiner för systemet
Om du vill visa en lista med enhetsdrivrutiner för systemet följer du stegen nedan:
1Klicka på My Drivers (Mina drivrutiner) på rullgardinsmenyn Ämne.
ResourceCD skannar systemets maskinvara och operativsystem, och därefter visas en lista med enhetsdrivrutiner för systemkonfigurationen på bildskärmen.
2Klicka på lämplig drivrutin och följ anvisningarna för att ladda ner drivrutinen till systemet.
För att se alla tillgängliga drivrutiner för din dator ska du klicka på
Drivers (Drivrutiner) i rullgardinsmenyn Ämne.
Installationshandbok och lathund |
183 |