Dell OptiPlex 9020 User Manual [es]
Dell OptiPlex 9020 AIO
Manual del propietario
Modelo reglamentario: W04C
Tipo reglamentario: W04C002
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica
cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2013 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Marcas comerciales utilizadas en este texto:
Latitude ON
Atom
países.
ATI FirePro
de inicio de Windows Vista y
los Estados Unidos y/o en otros países.
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Centrino
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son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc.
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OptiPlex
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Celeron
y
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Venue
Vostro
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son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros
es una marca comercial registrada y
Office Outlook
Blu-ray Disc
licencia para uso en discos y reproductores. La marca textual
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, el logotipo de DELL,
Dell
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y
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AMD Opteron
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son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en
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es una marca comercial propiedad de Blu-ray Disc Association (BDA) y bajo
Bluetooth
Dell Precision
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AMD Phenom
Microsoft
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es una marca comercial registrada propiedad de
SIG, Inc. y todo uso de dicha marca por parte de Dell Inc. se realiza bajo licencia.
Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2013 - 11
Rev. A01
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Precision ON
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AMD Sempron
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Core
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, el botón
Bluetooth
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,
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,
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y
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Tabla de contenido
1 Manipulación del equipo........................................................................................................... 5
Antes de trabajar en el interior del equipo...............................................................................................................5
Herramientas recomendadas...................................................................................................................................6
Apagado del equipo..................................................................................................................................................6
Después de manipular el interior del equipo............................................................................................................7
Información importante............................................................................................................................................ 7
2 Extracción e instalación de componentes..............................................................................9
Descripción general del sistema..............................................................................................................................9
Extracción de la base VESA................................................................................................................................... 10
Instalación de la base VESA...................................................................................................................................11
Extracción de la cubierta posterior........................................................................................................................ 11
Instalación de la cubierta posterior........................................................................................................................12
Extracción de la memoria.......................................................................................................................................12
Instalación de la memoria...................................................................................................................................... 13
Extracción del soporte de montaje VESA...............................................................................................................13
Instalación del soporte de montaje VESA.............................................................................................................. 14
Extracción de la placa de alimentación y la placa de botones de visualización en pantalla (OSD)......................14
Instalación de la placa de botones de encendido y de visualización en pantalla (OSD).......................................15
Extracción del blindaje de la placa base................................................................................................................15
Instalación del blindaje de la placa base............................................................................................................... 16
Extracción de la placa del covertidor.....................................................................................................................16
Instalación de la placa del covertidor....................................................................................................................17
Extracción de la batería de tipo botón....................................................................................................................17
Instalación de la batería de tipo botón...................................................................................................................17
Extracción de la unidad óptica............................................................................................................................... 17
Instalación de la unidad óptica.............................................................................................................................. 19
Extracción de la unidad de disco duro................................................................................................................... 19
Instalación de la unidad de disco duro...................................................................................................................20
Extracción del interruptor de intrusiones...............................................................................................................21
Instalación del interruptor de intrusiones.............................................................................................................. 22
Extracción de la tarjeta de red inalámbrica de área local (WLAN)........................................................................22
Instalación de la tarjeta WLAN.............................................................................................................................. 23
Extracción del ensamblaje del disipador de calor................................................................................................. 23
Instalación del ensamblaje del disipador de calor.................................................................................................23
Extracción del ventilador del procesador...............................................................................................................24
Instalación del ventilador del procesador..............................................................................................................24
Extracción del ventilador de la fuente de alimentación.........................................................................................24
Instalación del ventilador de la fuente de alimentación........................................................................................ 25
Extracción del blindaje de la placa de E/S............................................................................................................. 26
Colocación del blindaje de la placa de E/S............................................................................................................ 28
Extracción de la unidad de suministro de energía (PSU).......................................................................................28
Instalación de la unidad de fuente de alimentación...............................................................................................29
Extracción del procesador..................................................................................................................................... 30
Instalación del procesador.....................................................................................................................................30
Extracción de los altavoces....................................................................................................................................30
Instalación de los altavoces...................................................................................................................................31
Extracción de la placa base................................................................................................................................... 32
Diseño de la placa base..........................................................................................................................................32
Instalación de la placa base...................................................................................................................................34
Extracción del disipador de calor (tarjeta gráfica).................................................................................................34
Instalación del disipador de calor (tarjeta gráfica)................................................................................................35
Extracción del módulo de la antena....................................................................................................................... 36
Instalación del módulo de la antena.......................................................................................................................37
Extracción del panel de la pantalla........................................................................................................................ 37
Instalación del panel de la pantalla........................................................................................................................39
Extracción de la cámara.........................................................................................................................................40
Instalación de la cámara........................................................................................................................................ 41
3 Configuración del sistema.......................................................................................................43
Boot Sequence (Secuencia de inicio)....................................................................................................................43
Navigation Keys......................................................................................................................................................43
Opciones de configuración del sistema................................................................................................................. 44
Updating the BIOS ................................................................................................................................................. 54
System and Setup Password..................................................................................................................................55
Assigning a System Password and Setup Password...................................................................................... 55
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema y de configuración existente.............................56
4 Especificaciones técnicas.......................................................................................................57
5 Cómo ponerse en contacto con Dell......................................................................................63
1
Manipulación del equipo
Antes de trabajar en el interior del equipo
Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su
seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se
presuponen las condiciones siguientes:
• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de
extracción en orden inverso.
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad enviada con su equipo. Para
obtener información adicional sobre prácticas recomendadas, visite la página principal de Conformidad
reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance .
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o
toque periódicamente una superficie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del
equipo.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos
de las tarjetas. Sujete la tarjeta por los bordes o por el soporte de montaje metálico. Sujete un componente, como
un procesador, por sus bordes y no por sus patas.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable.
Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes
presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se
doblen las patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y
alineados correctamente.
NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se
muestra en este documento.
Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo.
2. Apague el equipo (consulte Apagado del equipo).
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del
dispositivo de red.
3. Desconecte todos los cables de red del equipo.
5
4. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica.
5. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.
6. Extraiga la cubierta.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de
su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo.
Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática
y evitar que los componentes internos resulten dañados.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
• Un pequeño destornillador de cabeza plana
• Un destornillador Phillips
• Un objeto puntiagudo de plástico
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de
todos los programas antes de apagar el equipo.
1. Apague el sistema operativo:
– En Windows 8:
* si utiliza un dispositivo táctil:
a. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú charms y seleccione
Settings.
b. Seleccione el y luego seleccione Shut down
* si utiliza un ratón:
a. Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.
b. Haga clic en el y luego seleccione Shut down
– En Windows 7:
1. Haga clic en Iniciar .
2. Haga clic en Shut Down.
o
Haga clic en Iniciar .
1.
2. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior derecha del menú Iniciar como se muestra a
continuación y haga clic en Apagar.
2. Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos
conectados no se apagan automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de
encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.
6
Después de manipular el interior del equipo
Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los
cables antes de encender el equipo.
1. Coloque la cubierta.
PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el
equipo.
2. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.
3. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
4. Encienda el equipo.
5. De ser necesario, ejecute Dell Diagnostics para comprobar que el equipo esté funcionando correctamente.
Información importante
NOTA: Evitar el uso de la pantalla táctil en entornos polvosos, calientes o húmedos.
NOTA: Los cambios repentinos de la temperatura pueden producir una condensación en la superficie interior de la
pantalla de cristal, que desaparecerá después de unos breves momentos y no afectará el uso normal.
7
8
Extracción e instalación de componentes
Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.
Descripción general del sistema
2
Ilustración 1. Vista interior
Unidad de fuente de alimentación (PSU)
1.
2. Cámara
3. la unidad de disco duro
4. el ventilador del procesador
5. batería de tipo botón
6. Ensamblaje del disipador de calor
7. Disipador de calor
8. Módulo de memoria
9
9. la tarjeta WLAN
10. los altavoces
11. el blindaje de la placa de entrada/salida (E/S)
12. el ventilador de la fuente de alimentación
13. el soporte del ventilador de la fuente de
alimentación
Extracción de la base VESA
14. el interruptor de intrusiones
15. la placa del convertidor
16. el botón de alimentación y placa de botones de
visualización en pantalla (OSD)
17. Unidad óptica
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Coloque el equipo en una superficie plana y ponga la pantalla viendo hacia abajo.
3. Con un objeto puntiagudo de plástico, libere la cubierta empezando por las muescas en la parte inferior.
NOTA: Para no dañar la cubierta de la base VESA, utilice el objeto puntiagudo con cuidado.
4. Levante la cubierta VESA hacia arriba y retírela del equipo.
Antes de manipular el interior del equipo
.
10
5. Extraiga los tornillos que fijan la base VESA al equipo y retírela.
Instalación de la base VESA
1. Alinee y coloque la base VESA en la parte posterior del equipo.
2. Ajuste los tornillos que fijan la base VESA al equipo.
3. Coloque y presione la cubierta VESA en el equipo hasta que se encaje en su sitio.
4. Siga los procedimientos que se describen en
Después de trabajar en el interior del equipo
.
Extracción de la cubierta posterior
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Extracción de la base VESA.
3. Extraiga los tornillos de la base del equipo.
Antes de manipular el interior del equipo
.
11
4. Levante la cubierta y extráigala del equipo utilizando las muescas cerca del panel de entrada/salida.
Instalación de la cubierta posterior
1. Alinee la cubierta posterior a su posición inicial en el equipo y presione hasta que haga clic y se acople en su
lugar.
2. Ajuste los tornillos que fijan la cubierta posterior al equipo.
3. Instalación de la base VESA.
4. Siga los procedimientos que se describen en
Después de trabajar en el interior del equipo
.
Extracción de la memoria
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Extraiga:
a) la base VESA
12
Antes de manipular el interior del equipo
.
b) la cubierta posterior
3. Levante el blindaje de la memoria hacia afuera.
4. Desprenda los sujetadores fuera del módulo de memoria hasta que salte. Levante y retire el módulo de memoria de
su conector.
Instalación de la memoria
1. Alinee la muesca en la tarjeta de memoria con la lengüeta en el conector de la placa base.
2. Presione en el módulo de memoria hasta que las lengüetas vuelvan a fijarla en su lugar.
3. Coloque el blindaje de la memoria en su lugar.
4. Coloque:
a) la cubierta posterior
b) la base VESA
5. Siga los procedimientos que se describen en
Después de trabajar en el interior del equipo
Extracción del soporte de montaje VESA
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Extraiga:
a) la base VESA
b) la cubierta posterior
3. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de montaje VESA al equipo y retírelo.
Antes de manipular el interior del equipo
.
.
13
Instalación del soporte de montaje VESA
1. Alinee y coloque el soporte en la parte posterior del equipo.
2. Ajuste los tornillos que fijan el soporte del montaje VESA al equipo.
3. Coloque:
a) la cubierta posterior
b) la base VESA
4. Siga los procedimientos que se describen en
Después de trabajar en el interior del equipo
.
Extracción de la placa de alimentación y la placa de botones de visualización en pantalla (OSD)
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Extraiga:
a) la base VESA
b) la cubierta posterior
3. Desconecte el cable de la placa de alimentación y la placa de botones de visualización en pantalla (OSD). Levante
la placa de alimentación y la placa de botones de visualización en pantalla (OSD) del chasis.
14
Antes de manipular el interior del equipo
.
Instalación de la placa de botones de encendido y de visualización en pantalla (OSD)
1. Alinee y coloque la placa de botones de encendido y de visualización en pantalla (OSD) en el equipo.
2. Conecte el cable a la placa de botones de encendido y de visualización en pantalla (OSD).
3. Coloque:
a) la cubierta posterior
b) la base VESA
4. Siga los procedimientos que se describen en
Después de trabajar en el interior del equipo
.
Extracción del blindaje de la placa base
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Extraiga:
a) la base VESA
b) la cubierta posterior
c) el soporte del montaje de VESA
3. Extraiga los tornillos que fijan el blindaje de la placa base al equipo. Levante el blindaje de la placa base fuera del
equipo.
Antes de manipular el interior del equipo
.
15
Instalación del blindaje de la placa base
1. Alinee y coloque el blindaje de la placa base en la parte posterior del equipo.
2. Ajuste los tornillos que fijan el blindaje de la placa base al equipo.
3. Coloque:
a) el soporte del montaje de VESA
b) la cubierta posterior
c) la base VESA
4. Siga los procedimientos que se describen en
Después de trabajar en el interior del equipo
.
Extracción de la placa del covertidor
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Extraiga:
a) la base VESA
b) la cubierta posterior
3. Desconecte los cables del indicador de retroiluminación y del convertidor de la placa del convertidor.
4. Extraiga los tornillos que fijan la placa del convertidor al equipo.
5. Saque la placa del convertidor del equipo.
Antes de manipular el interior del equipo
.
16
Instalación de la placa del covertidor
1. Coloque la placa del convertidor en su lugar.
2. Ajuste los tornillos para fijar la placa del convertidor al equipo.
3. Conecte los cables del indicador de retroiluminación y del convertidor a la placa del convertidor.
4. Coloque:
a) la cubierta posterior
b) la base VESA
5. Siga los procedimientos que se describen en
Después de trabajar en el interior del equipo
.
Extracción de la batería de tipo botón
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Extraiga:
a) la base VESA
b) la cubierta posterior
c) el blindaje de la placa base
3. Presione el pestillo de liberación fuera de la batería. La batería saldrá de su zócalo, luego retire la batería de tipo
botón del equipo.
Antes de manipular el interior del equipo
.
Instalación de la batería de tipo botón
1. Coloque la batería de tipo botón dentro de su ranura en la placa base.
2. Presione la batería hasta que el pasador de liberación vuelva a colocarse en su sitio y la fije.
3. Coloque:
a) el blindaje de la placa base
b) la cubierta de la base
c) la base VESA
4. Siga los procedimientos que se describen en
Después de trabajar en el interior del equipo
.
Extracción de la unidad óptica
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Extraiga:
a) la base VESA
b) la cubierta posterior
3. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica del equipo.
Antes de manipular el interior del equipo
.
17
4. Deslice la unidad óptica hacia afuera y desconecte el cable de la unidad óptica.
5. Deslice y extraiga la unidad óptica del equipo.
6. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta. Extraiga el soporte de la unidad óptica de ésta.
18
Instalación de la unidad óptica
1. Coloque el soporte de la unidad óptica en la unidad óptica.
2. Ajuste los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica a ésta.
3. Alinee y deslice la unidad óptica en su ranura.
4. Conecte el cable de la unidad óptica.
5. Ajuste los tornillos que fijan la unidad óptica al equipo.
6. Coloque:
a) la cubierta posterior
b) la base VESA
7. Siga los procedimientos que se describen en
Después de trabajar en el interior del equipo
Extracción de la unidad de disco duro
.
1. Siga los procedimientos que se describen en
2. Extraiga:
a) la base VESA
b) la cubierta posterior
c) el soporte del montaje de VESA
3. Desenrolle los cables de las muescas en el soporte de la unidad de disco duro. Desconecte estos cables de la
unidad de disco duro.
4. Extraiga el tornillo que fija el soporte de la unidad de disco duro a la placa base. Deslice y retire el soporte fuera
del equipo.
Antes de manipular el interior del equipo
.
19
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