Dell OptiPlex 9010 User Manual [fr]

Dell OptiPlex 9010/7010 ultra-compact
Manuel du propriétaire

Modèle réglementaire: D01U
Type réglementaire: D01U003

Remarques, précautions et avertissements

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
ordinateur.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et
vous indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures
corporelles ou même de mort.

Copyright © 2015 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois américaines et internationales sur le copyright et la
propriété intellectuelle. Dell™ et le logo Dell sont des marques commerciales de Dell Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres
juridictions. Toutes les autres marques et noms mentionnés sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

2015 – 01

Rev. A02

Table des matières

1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.........................................................................5

Avant d’intervenir dans l’ordinateur.........................................................................................................................5

Mise hors tension de l’ordinateur.............................................................................................................................6

Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................6

2 Retrait et installation des composants....................................................................................8

Outils recommandés.................................................................................................................................................8

Dépose du capot.......................................................................................................................................................8

Pose du capot...........................................................................................................................................................9

Dépose du cadre avant.............................................................................................................................................9

Pose du cadre avant...............................................................................................................................................10

Dépose du bâti des lecteurs...................................................................................................................................10

Pose du bâti des lecteurs....................................................................................................................................... 12

Dépose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)...........................................................13

Pose de la carte de réseau sans fil WLAN.............................................................................................................14

Dépose du lecteur optique..................................................................................................................................... 15

Pose du lecteur optique..........................................................................................................................................15

Dépose du disque dur.............................................................................................................................................15

Pose du disque dur................................................................................................................................................. 16

Dépose de l'interrupteur d'intrusion.......................................................................................................................16

Pose de l'interrupteur d'intrusion...........................................................................................................................16

Règles concernant le module mémoire..................................................................................................................17

Dépose de la mémoire............................................................................................................................................17

Pose de la mémoire................................................................................................................................................ 18

Dépose de la pile bouton........................................................................................................................................ 18

Pose de la pile bouton............................................................................................................................................ 19

Dépose du ventilateur système.............................................................................................................................. 19

Pose du ventilateur système...................................................................................................................................20

Dépose du haut-parleur..........................................................................................................................................20

Pose du haut-parleur interne..................................................................................................................................22

Dépose de l'interrupteur d'alimentation.................................................................................................................23

Pose de l'interrupteur d'alimentation.....................................................................................................................23

Dépose du panneau d'entrée/sortie (E/S).............................................................................................................. 24

Pose du panneau d'entrée/sortie (E/S)...................................................................................................................25

Dépose du bloc d'alimentation...............................................................................................................................25

Pose du bloc d'alimentation................................................................................................................................... 26

Dépose du dissipateur de chaleur..........................................................................................................................27

Pose du dissipateur de chaleur..............................................................................................................................29

Dépose du processeur............................................................................................................................................29

Pose du processeur................................................................................................................................................30

Dépose de la carte système................................................................................................................................... 30

Disposition de la carte système..............................................................................................................................33

Pose de la carte système....................................................................................................................................... 34

3 Configuration du système........................................................................................................35

Séquence de démarrage........................................................................................................................................ 35

Touches de navigation............................................................................................................................................35

Options du programme de configuration du système............................................................................................ 36

Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................45

Positions des cavaliers...........................................................................................................................................45

Mot de passe système et de configuration............................................................................................................ 46

Attribution d’un mot de passe système et de configuration............................................................................ 46

Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................47

Désactivation d'un mot de passe système.......................................................................................................47

4 Diagnostics.................................................................................................................................49

Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................49

5 Dépannage de l'ordinateur......................................................................................................50

Diagnostics par le voyant d'alimentation............................................................................................................... 50

Codes de bips..........................................................................................................................................................51

Messages d'erreur................................................................................................................................................. 51

6 Spécifications............................................................................................................................56

7 Contacter Dell ...........................................................................................................................64

Intervention à l'intérieur de votre ordinateur

Avant d’intervenir dans l’ordinateur

Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de
toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :

• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.

• Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans
l’ordre inverse.

AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de
l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots,
panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.

AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir dans l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil
Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l’adresse

PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance
agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de
votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre
garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière
de l’ordinateur.

PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les
contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les
composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.

PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un
câble de ce type, appuyez d’abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés
uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux
connecteurs sont correctement orientés et alignés.

REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.

www.dell.com/regulatory_compliance

1

Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.

1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.

2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).

PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du
périphérique réseau.

5

3. Déconnectez tous les câbles externes du système.

4. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.

5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à

la terre la carte système.

6. Retirez le capot.

PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez
régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager
les composants.

Mise hors tension de l’ordinateur

PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez
tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.

1. Arrêtez le système d’exploitation :

• Dans Windows 8 :

– À l’aide d’un périphérique tactile :

a. Balayez à partir du bord droit de l’écran pour ouvrir le menu Charms et sélectionnez Paramètres.

b. Sélectionnez puis sélectionnez Éteindre

– À l’aide d’une souris :

a. Pointez sur l’angle supérieur droit de l’écran et cliquez sur Paramètres.

b. Cliquez sur puis sélectionnez Éteindre.

• Dans Windows 7:

1. Cliquez sur Démarrer .

2. Cliquez sur Arrêter.

ou

1. Cliquez sur Démarrer .

2. Cliquez sur sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis

cliquez sur

2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques

ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension.

Arrêter.

Après une intervention dans l'ordinateur

Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les
câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur.

1. Replacez le capot.

6

PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à
l'ordinateur.

2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur.

3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur.

4. Mettez sous tension l'ordinateur.

5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.

7

Retrait et installation des composants

Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.

Outils recommandés

Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :

• petit tournevis à tête plate

• tournevis cruciforme

• petite pointe en plastique

Dépose du capot

2

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Tournez la vis en sens anti-horaire à l'aide d'un tournevis.

3. Tirez le capot vers vous et soulevez-le pour le déposer de l'ordinateur.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

8

Pose du capot

1. Placez le capot sur l'ordinateur.

2. Faites glisser le capot vers l'avant du châssis jusqu'à ce qu'il soit complètement engagé.

3. Serrez la vis en sens horaire pour fixer le capot de l'ordinateur.

4. Suivez les procédures dans

Après une intervention dans l'ordinateur

.

Dépose du cadre avant

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez le capot.

3. Faites levier pour éloigner les agrafes de maintien du panneau avant sur le châssis, à la périphérie du cadre.

4. Faites levier sur le cadre avant à l'opposé de l'ordinateur pour libérer le cadre du châssis.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

9

Pose du cadre avant

1. Insérez les crochets du bord inférieur du panneau avant dans les logements du châssis.

2. Faites pivoter le cadre vers l'ordinateur pour engager les agrafes de maintien du panneau avant jusqu'à

l'encliquetage en position.

3. Posez le capot.

4. Suivez les procédures dans

Après une intervention dans l'ordinateur

.

Dépose du bâti des lecteurs

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez :

a. le capot
b. le cadre avant

10

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

3. Déposez le câble de données et le câble d'alimentation du lecteur optique.

4. Soulevez le bâti des lecteurs en utilisant la poignée et retournez-le.

5. Levez le bâti des lecteurs et déposez le câble de données et le câble d'alimentation de l'arrière du disque dur.

11

6. Déposez le bâti des lecteurs de l'ordinateur.

Pose du bâti des lecteurs

1. Placez le bâti des lecteurs sur le bord de l'ordinateur près du cadre avant pour accéder aux connecteurs de câbles

sur le disque dur.

2. Connectez le câble de données et le câble d'alimentation à l'arrière du disque dur.

3. Basculez le bâti des lecteurs pour l'insérer dans le châssis.

4. Connectez le câble de données et le câble électrique au lecteur optique.

5. Posez le cadre avant.

6. Posez le capot.

7. Suivez les procédures dans

Après une intervention dans l'ordinateur

.

12

Dépose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez :

a. le capot
b. le cadre avant
c. le bâti des lecteurs

3. Débranchez les câbles de la carte réseau sans fil WLAN. Faites levier sur les languettes du connecteur jusqu'au

dégagement de la carte. Soulevez la carte WLAN pour la déposer de l'ordinateur.

4. Dégagez le câble de l'ordinateur.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

5. Déposez les vis de fixation de la pastille d'antenne sur le connecteur. Tirez sur la pastille d'antenne pour la séparer

de l'ordinateur.

13

6. Glissez et déposez le connecteur de l'ordinateur.

Pose de la carte de réseau sans fil WLAN

1. Alignez et positionnez le connecteur dans le logement de l'ordinateur.

2. Alignez la pastille de l'antenne sur le connecteur. Serrez les vis de fixation de la pastille de l'antenne sur le

connecteur de la carte WLAN.

3. Faites passer le câble le long de l'ordinateur.

4. Glissez la carte WLAN dans son logement et appuyez vers le bas jusqu'à son verrouillage en position par les leviers

de maintien.

5. Branchez les câbles à la carte WLAN.

6. Posez :

a. le bâti des lecteurs
b. le cadre avant
c. le capot

7. Suivez les procédures dans

Après une intervention dans l'ordinateur

.

14

Dépose du lecteur optique

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez :

a. le capot
b. le cadre avant
c. le bâti des lecteurs

3. Appuyez sur le loquet du lecteur optique puis faites glisser le lecteur optique pour le sortir.

4. Courbez le support du lecteur optique pour déposer le lecteur optique du support.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

Pose du lecteur optique

1. Insérez le lecteur optique dans le support.

2. Insérez le disque dur et le lecteur optique dans le bâti des lecteurs.

3. Posez le bâti des lecteurs.

4. Posez le cadre avant.

5. Posez le capot.

6. Suivez les procédures dans

Après une intervention dans l'ordinateur

.

.

Dépose du disque dur

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez :

a. le capot
b. le cadre avant
c. le bâti des lecteurs

3. Déposez les vis de fixation du disque dur au bâti des lecteurs.

4. Faites glisser le disque dur pour le sortir du bâti des lecteurs.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

15

Pose du disque dur

1. Insérez le disque dur dans le support.

2. Glissez le disque dur dans le bâti des lecteurs.

3. Serrez les vis de fixation du disque dur au bâti des lecteurs.

4. Posez le bâti des lecteurs.

5. Posez le cadre avant.

6. Posez le capot.

7. Suivez les procédures dans

Après une intervention dans l'ordinateur

Dépose de l'interrupteur d'intrusion

.

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez :

a. le capot
b. le cadre avant
c. le bâti des lecteurs

3. Appuyez sur le collier vers l'intérieur pour le libérer et tirez doucement le câble d'instrusion pour le dégager de la

carte système.

4. Faites glisser l'interrupteur vers l'extérieur et retirez-le du châssis.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

Pose de l'interrupteur d'intrusion

1. Insérez l'interrupteur d'intrusion dans le support sur l'alimentation et faites-le glisser pour le fixer.

2. Connectez le câble d'intrusion à la carte système.

3. Posez le bâti des lecteurs.

4. Posez le cadre avant.

5. Posez le capot.

6. Suivez les procédures dans

16

Après une intervention dans l'ordinateur

.

Règles concernant le module mémoire

Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire
système :

• Des modules de mémoire de différentes taille peuvent être combinés (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les
canaux remplis doivent avoir des configurations identiques.

• Les modules de mémoire doivent être installés en commençant par le premier connecteur.

REMARQUE : Les connecteurs de mémoire de l'ordinateur peuvent avoir des étiquettes différentes en fonction
de la configuration matérielle. Par exemple, A1, A2 ou 1,2,3.

• Si des modules de mémoire à quatre rangées sont combinés avec des modules à une ou deux rangées, les modules
à quatre rangées doivent être installés dans les connecteurs dotés de leviets de dégagement blancs.

• Si des barrettes de mémoire de vitesses différentes sont installées, elles fonctionnent à la vitesse la plus lente.

Dépose de la mémoire

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez :

a. le capot
b. le cadre avant
c. le bâti des lecteurs

3. Appuyez sur les agrafes de maintien de mémoire de chaque côté des modules et soulevez les modules de mémoire

pour les sortir des connecteurs de la carte système.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

17

Pose de la mémoire

1. Alignez l'encoche de la carte de mémoire avec la languette du connecteur de la carte système.

2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu'à ce que les languettes reviennent en place pour fixer le module .

3. Posez le bâti des lecteurs.

4. Posez le cadre avant.

5. Posez le capot.

6. Suivez les procédures dans

Après une intervention dans l'ordinateur

.

Dépose de la pile bouton

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez :

a. le capot
b. le cadre avant
c. le bâti des lecteurs
d. le dissipateur de chaleur

3. Appuyez avec précaution sur le loquet de libération à l'opposé de la pile. La pile doit s'éjecter de son logement,

soulevez-la pour la sortir de l'ordinateur.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

18

Pose de la pile bouton

1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système.

2. Appuyez sur la pile jusqu'à ce que le loquet revienne en place et la bloque.

3. Posez le dissipateur de chaleur.

4. Posez le bâti des lecteurs.

5. Posez le cadre avant.

6. Posez le capot.

7. Suivez les procédures dans

Après une intervention dans l'ordinateur

.

Dépose du ventilateur système

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez :

a. le capot
b. le cadre avant
c. le bâti des lecteurs

3. Débranchez et dégagez le câble du ventilateur système de la carte système.

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.

19

4. Déposez les vis de fixation du ventilateur système au châssis.

5. Déposez le ventilateur du châssis.

Pose du ventilateur système

1. Placez le ventilateur système dans le châssis.

2. Serrez les vis de fixation du ventilateur au châssis.

3. Faites passer les câbles du connecteur du ventilateur système dans les colliers du châssis.

4. Connectez le câble du ventilateur système à la carte système.

5. Posez le bâti des lecteurs.

6. Posez le cadre avant.

7. Posez le capot.

8. Suivez les procédures dans

Après une intervention dans l'ordinateur

.

Dépose du haut-parleur

1. Suivez les procédures décrites dans la section

2. Déposez :

a. le capot
b. le cadre avant
c. le bâti des lecteurs

3. Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système.

20

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

.