Dell OptiPlex 9010 User Manual [pt]

Dell OptiPlex 9010 All-In-One (Toque)
Manual do proprietário

Modelo normativo: W04C
Tipo normativo: W04C001

Notas, avisos e advertências

NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para utilizar melhor o computador.

CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema.

ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis riscos de danos à propriedade, de lesões corporais ou até mesmo
de morte.

© 2013 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
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2013 - 11

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Índice

1 Como trabalhar no computador................................................................................................7

Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................7

Como desligar o computador....................................................................................................................................8

Após trabalhar na parte interna do computador......................................................................................................8

Informações importantes......................................................................................................................................... 9

2 Como remover e instalar componentes................................................................................ 11

Ferramentas recomendadas...................................................................................................................................11

Como remover o suporte VESA (Video Electronics Standards Association)......................................................... 11

Como instalar o suporte VESA................................................................................................................................12

Como remover a tampa traseira.............................................................................................................................12

Como instalar a tampa traseira.............................................................................................................................. 13

Como remover a memória.......................................................................................................................................13

Como instalar a memória........................................................................................................................................14

Como remover o suporte de montagem VESA........................................................................................................14

Como instalar o suporte de montagem VESA.........................................................................................................15

Como remover a placa da tela sensível ao toque...................................................................................................15

Como instalar a placa da tela sensível ao toque....................................................................................................16

Como remover a placa conversora........................................................................................................................ 16

Como instalar a placa conversora..........................................................................................................................16

Como remover a blindagem da placa de sistema...................................................................................................17

Como instalar a blindagem da placa de sistema....................................................................................................17

Como remover a bateria de célula tipo moeda.......................................................................................................17

Como instalar a bateria de célula tipo moeda........................................................................................................18

Como remover a unidade óptica.............................................................................................................................18

Como instalar a unidade óptica..............................................................................................................................20

Como remover o disco rígido..................................................................................................................................20

Como instalar o disco rígido................................................................................................................................... 21

Como remover o sensor de violação...................................................................................................................... 21

Como instalar a sensor de violação........................................................................................................................22

Como remover a placa de rede local sem fio (WLAN)........................................................................................... 23

Como instalar a placa WLAN..................................................................................................................................23

Como remover o ventilador da fonte de alimentação............................................................................................ 23

Como instalar o ventilador da fonte de alimentação..............................................................................................24

Como remover a fonte de alimentação (PSU)........................................................................................................ 25

Como instalar a fonte de alimentação....................................................................................................................26

Como remover o conjunto dissipador de calor.......................................................................................................26

Como instalar o conjunto dissipador de calor........................................................................................................26

Como remover a blindagem da placa de entrada/saída.........................................................................................27

Como instalar a blindagem da placa de entrada/saída..........................................................................................29

Como remover a placa do botão liga/desliga.........................................................................................................29

Como instalar a placa do botão liga/desliga.......................................................................................................... 30

Como remover o ventilador do processador.......................................................................................................... 30

Como instalar o ventilador do processador............................................................................................................31

Como remover o processador................................................................................................................................ 31

Como instalar o processador..................................................................................................................................31

Como remover os alto-falantes.............................................................................................................................. 32

Como instalar os alto-falantes................................................................................................................................33

Como remover a placa de sistema......................................................................................................................... 33

Layout da placa de sistema....................................................................................................................................34

Como instalar a placa de sistema...........................................................................................................................35

Configurações de jumper....................................................................................................................................... 36

Como apagar a senha do CMOS...................................................................................................................... 36

Como desabilitar a senha.................................................................................................................................36

Como remover o painel da tela...............................................................................................................................37

Como instalar o painel da tela................................................................................................................................ 41

Como remover os módulos da antena....................................................................................................................41

Como instalar módulos de antena.......................................................................................................................... 42

Como remover a câmera........................................................................................................................................ 42

Como instalar a câmera..........................................................................................................................................43

3 Configuração do sistema.........................................................................................................45

Sequência de inicialização.....................................................................................................................................45

Navigation Keys......................................................................................................................................................45

Opções de configuração do sistema — Configuração do BIOS............................................................................46

Opções de configuração do sistema (somente para o Windows 8).......................................................................56

Updating the BIOS ................................................................................................................................................. 66

System and Setup Password..................................................................................................................................67

Assigning a System Password and Setup Password...................................................................................... 67

Como excluir ou alterar uma senha do sistema e/ou de configuração existente........................................... 68

4 Diagnóstico................................................................................................................................ 69

Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA).......................................................69

Autoteste interno da fonte de alimentação............................................................................................................70

5 Como solucionar os problemas do seu computador...........................................................71

Informações importantes....................................................................................................................................... 71

Códigos de LED de energia de diagnóstico............................................................................................................71

Códigos de bipe...................................................................................................................................................... 72

Mensagens de erro.................................................................................................................................................72

6 Especificações técnicas..........................................................................................................75

7 Como entrar em contato com a Dell ..................................................................................... 81

6

1

Como trabalhar no computador

Antes de trabalhar na parte interna do computador

Use as seguintes orientações de segurança para ajudar a proteger seu computador contra danos potenciais e ajudar a
garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado diferentemente, cada procedimento incluído neste documento
pressupõe as seguintes condições:

• Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.

• Um componente pode ser substituído ou, se tiver sido adquirido separadamente, pode ser instalado
executando-se o procedimento de remoção na ordem inversa.

ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com
o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página inicial
sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance .

CUIDADO: Muitos dos reparos só podem ser feitos por um técnico credenciado. Você deve executar apenas
tarefas de solução de problemas e reparos simples, conforme autorizado na documentação do produto ou
conforme orientado pela equipe de suporte e de serviço de assistência online ou por telefone. Os danos causados
por assistência não autorizada pela Dell não são cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de segurança
fornecidas com o produto.

CUIDADO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira
antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura, como um conector na parte de
trás do computador.

CUIDADO: Manuseie os componentes e placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos das
placas. Segure uma placa pelas suas bordas ou pelo suporte de montagem de metal. Segure os componentes,
como processadores, pelas bordas e não pelos pinos.

CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar, nunca pelo próprio
cabo. Alguns cabos têm conectores com presilhas de travamento. Se estiver desconectando algum cabo desse
tipo, destrave as presilhas antes de desconectá-lo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar que
os pinos sejam entortados. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão
corretamente orientados e alinhados.

NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste
documento.

Para evitar danos no computador, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar em sua parte interna.

1. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra
arranhões.

2. Desligue o computador (consulte Como desligar o computador).

CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida,
desconecte-o do dispositivo de rede.

7

3. Desconecte todos os cabos de rede do computador.

4. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.

5. Pressione e segure o botão liga/desliga com o computador desconectado para conectar a placa de sistema à
terra.

6. Remova a tampa.

CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade
estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de trás do
computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para
dissipar a eletricidade estática, a qual pode danificar os componentes internos.

Como desligar o computador

CUIDADO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes de
desligar o computador.

1. Desligue o sistema operacional:

– No Windows 8:

* Com o uso de um dispositivo sensível ao toque:

a. Passe o dedo na borda direita da tela, abrindo o menu Botões e selecione Configurações.

b. Selecione o e selecione Desligar

* Com o uso de um mouse:

a. Aponte para o canto superior da tela e clique em Configurações.

b. Clique no e selecione Desligar.

– No Windows 7:

1. Clique em Iniciar .

2. Clique em Desligar.

ou

1. Clique em Iniciar .

2. Clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme mostrado abaixo, e clique em

Desligar.

2. Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os
dispositivos conectados não tiverem sido desligados automaticamente quando você desligou o sistema
operacional, mantenha o botão liga/desliga pressionado por cerca de 6 segundos para desligá-los.

Após trabalhar na parte interna do computador

Após concluir qualquer procedimento de recolocação, conecte todos os dispositivos, placas e cabos externos antes de
ligar o computador.

1. Recoloque a tampa.

8

CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, conecte-o primeiro ao dispositivo de rede e só depois o conecte
ao computador.

2. Conecte os cabos de telefone ou de rede ao computador.

3. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas.

4. Ligue o computador.

5. Se necessário, verifique se o computador funciona corretamente executando o Dell Diagnostics.

Informações importantes

NOTA: Evite usar a tela sensível ao toque em ambientes empoeirados, quentes ou úmidos.

NOTA: Mudanças bruscas de temperatura podem causar condensação na superfície interna da tela de vidro, o
que irá desaparecer após um breve período e não afeta o uso normal.

9

10

Como remover e instalar componentes

Esta seção fornece informações detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador.

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:

• Chave de fenda pequena

• Chave Phillips

• Estilete plástico pequeno

Como remover o suporte VESA (Video Electronics Standards Association)

2

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Coloque o computador sobre uma superfície plana, com a face da tela voltada para baixo.

3. Com o uso de um estilete plástico, libere a tampa começando pelos entalhes na parte inferior.

NOTA: Para evitar danos à tampa do suporte VESA, manuseie o estilete plástico com cuidado.

4. Levante a tampa do suporte VESA removendo-a do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

11

5. Remova os parafusos que fixam o suporte VESA ao computador e remova o suporte VESA do computador.

Como instalar o suporte VESA

1. Alinhe e posicione o suporte VESA na traseira do computador.

2. Aperte os parafusos para prender o suporte VESA ao computador.

3. Posicione e pressione a tampa do suporte VESA sobre o computador, até encaixá-la no lugar.

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a tampa traseira

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova o suporte VESA.

3. Remova os parafusos da base do computador.

12

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

4. Erga a tampa e remova-a do computador com o uso dos entalhes próximos ao painel de entrada/saída.

Como instalar a tampa traseira

1. Posicione a tampa na traseira do computador com o uso dos entalhes próximos ao painel de entrada/saída.

2. Aperte os parafusos para prender a tampa traseira ao computador.

3. Instale o suporte VESA.

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a memória

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

13

3. Levante a blindagem da memória, removendo-a.

4. Afaste os clipes de retenção do módulo de memória até que o módulo se solte. Erga e remova o módulo de
memória de seu conector.

Como instalar a memória

1. Alinhe o entalhe na placa de memória com a aba no conector da placa de sistema.

2. Pressione os módulos de memória para baixo até que as abas de liberação voltem a prendê-los no lugar.

3. Coloque a blindagem da memória de volta em seu lugar.

4. Instale:
a) tampa traseira

b) suporte VESA

5. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover o suporte de montagem VESA

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira

3. Remova os parafusos que fixam o suporte de montagem VESA ao computador. Remova o suporte do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

14

Como instalar o suporte de montagem VESA

1. Alinhe e posicione o suporte na traseira do computador.

2. Aperte os parafusos para prender o suporte de montagem VESA ao computador.

3. Instale:
a) tampa traseira
b) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover a placa da tela sensível ao toque

.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a/o:
a) suporte VESA
b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA

3. Pressione as laterais da blindagem da placa da tela sensível ao toque para liberar os entalhes que a prendem ao
chassi e remova a blindagem da placa da tela sensível ao toque do chassi. Disconecte o cabo da placa de sistema
do respectivo conector do cabo da placa da tela sensível ao toque. Levante a trava do conector e desconecte os
cabos da placa da tela sensível ao toque.

4. Remova os parafusos que prendem a placa da tela sensível ao toque ao chassi. Erga e remova a placa da tela
sensível ao toque do chassi.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

15

Como instalar a placa da tela sensível ao toque

1. Aperte os parafusos para prender a placa da tela sensível ao toque ao chassi.

2. Conecte os cabos da placa da tela sensível ao toque aos conectores correspondentes nesta placa e prenda as
travas.

3. Conecte o cabo da placa de sistema ao conector do cabo da placa da tela sensível ao toque.

4. Alinhe e pressione as laterais da blindagem da placa da tela sensível ao toque para prender os entalhes nos
encaixes e encaixe a blindagem no lugar.

5. Instale:
a) suporte de montagem VESA

b) tampa traseira
c) suporte VESA

6. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a placa conversora

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira

3. Desconecte os cabos da luz de fundo e do conversor da placa conversora. Remova os parafusos que fixam a placa
conversora ao computador. Remova a placa conversora do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

Como instalar a placa conversora

1. Posicione a placa conversora em seu lugar.

2. Aperte os parafusos que fixam a placa conversora ao computador.

3. Conecte os cabos da luz de fundo e do conversor à placa conversora.

16

4. Instale:
a) tampa traseira

b) suporte VESA

5. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover a blindagem da placa de sistema

.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA

3. Remova os parafusos que fixam a blindagem da placa de sistema ao computador. Remova a blindagem da placa de
sistema do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

Como instalar a blindagem da placa de sistema

1. Alinhe e posicione a blindagem da placa de sistema na traseira do computador.

2. Aperte os parafusos que fixam a blindagem da placa de sistema ao computador.

3. Instale:
a) suporte de montagem VESA

b) tampa traseira
c) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover a bateria de célula tipo moeda

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a/o:
a) suporte VESA

b) tampa traseira

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

.

17

c) blindagem da placa de sistema

3. Pressione a trava de liberação afastando-a da bateria. Assim que soltar do soquete, remova a bateria de célula
tipo moeda do computador.

Como instalar a bateria de célula tipo moeda

1. Posicione a bateria de célula tipo moeda no respectivo encaixe na placa de sistema.

2. Pressione a bateria de célula tipo moeda para baixo até que a trava de liberação volte a prendê-la no lugar.

3. Instale:
a) blindagem da placa de sistema

b) tampa da base
c) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a unidade óptica

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA

3. Remova os parafusos que prendem o suporte da unidade óptica ao computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

4. Deslize a unidade óptica para fora. Desconecte o cabo da unidade óptica.

18

5. Remova a unidade óptica do computador.

6. Remova os parafusos que fixam a unidade óptica ao respectivo suporte. Remova a unidade óptica do suporte.

19

Como instalar a unidade óptica

1. Posicione a unidade óptica no respectivo suporte.

2. Aperte os parafusos que fixam a unidade óptica ao respectivo suporte.

3. Alinhe e deslize a unidade óptica para dentro de seu encaixe.

4. Conecte o cabo da unidade óptica.

5. Aperte os parafusos que prendem a unidade óptica ao computador.

6. Instale:
a) suporte de montagem VESA

b) tampa traseira
c) suporte VESA

7. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover o disco rígido

.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA

3. Remova os cabos dos entalhes no suporte do disco rígido. Desconecte os cabos do disco rígido da unidade.

4. Remova o parafuso que fixa o suporte do disco rígido à placa de sistema. Deslize e remova o suporte do disco
rígido do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

5. No caso de um disco rígido de 2,5 polegadas, remova os parafusos que fixam o disco rígido ao respectivo suporte.
Deslize o disco rígido para fora do suporte. Remova os parafusos que fixam o disco rígido ao respectivo
compartimento.

20

6. No caso de um disco rígido de 3,5 polegadas, remova os parafusos que fixam o disco rígido ao respectivo suporte.
Deslize o disco rígido para fora do suporte.

Como instalar o disco rígido

1. No caso de um disco rígido de 3,5 polegadas, deslize o disco rígido para dentro do respectivo suporte. Aperte os
parafusos que fixam o disco rígido ao suporte.

2. No caso de um disco rígido de 2,5 polegadas, aperte os parafusos que fixam o disco rígido ao respectivo
compartimento. Deslize o disco rígido para dentro do suporte. Aperte os parafusos que fixam o disco rígido ao
respectivo suporte.

3. Alinhe e posicione o suporte do disco rígido no computador. Aperte o parafuso que fixa o suporte do disco rígido à
placa de sistema.

4. Conecte os cabos do disco rígido à unidade. Passe os cabos pelos entalhes no suporte do disco rígido.

5. Instale:
a) suporte de montagem VESA

b) tampa traseira
c) suporte VESA

6. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover o sensor de violação

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

21

d) blindagem da placa de sistema

3. Desconecte o cabo do sensor de violação do respectivo conector na placa de sistema. Remova o cabo dos
entalhes no computador.

4. Remova os parafusos que fixam o sensor de violação ao chassi. Erga o sensor de violação e remova-o do
computador.

Como instalar a sensor de violação

1. Posicione o sensor de violação no computador e aperte o parafuso para prendê-lo ao chassi.

2. Passe o cabo pelos entalhes no chassi e conecte o sensor de violação ao respectivo conector na placa de
sistema.

3. Instale:
a) blindagem da placa de sistema

b) suporte de montagem VESA
c) tampa traseira

22

d) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a placa de rede local sem fio (WLAN)

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema

3. Desconecte os cabos de WLAN. Remova os parafusos que fixam o placa WLAN à placa de sistema. Remova a
placa WLAN do respectivo conector.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

Como instalar a placa WLAN

1. Alinhe e posicione a placa WLAN em seu conector.

2. Aperte os parafusos para prender a placa WLAN à placa de sistema.

3. Conecte os cabos de WLAN.

4. Instale:
a) blindagem da placa de sistema

b) suporte de montagem VESA
c) tampa traseira
d) suporte VESA

5. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover o ventilador da fonte de alimentação

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema

3. Remova o parafuso que fixa o suporte do ventilador ao chassi. Remova o suporte do ventilador do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

23

4. Remova os parafusos que fixam o ventilador da fonte de alimentação ao seu próprio chassi e remova-o do
computador.

Como instalar o ventilador da fonte de alimentação

1. Posicione o ventilador da fonte de alimentação no computador e aperte os parafusos para fixá-lo ao seu respectivo
chassi.

2. Alinhe e posicione o suporte do ventilador no computador.

3. Aperte o parafuso para prender o suporte do ventilador ao chassi.

4. Instale:
a) blindagem da placa de sistema

b) suporte de montagem VESA
c) tampa traseira
d) suporte VESA

5. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

24

Como remover a fonte de alimentação (PSU)

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema
e) blindagem da placa de entrada/saída
f) ventilador da fonte de alimentação

3. Pressione a aba e desconecte o cabo da fonte de alimentação do respectivo conector na placa de sistema.
Remova o cabo dos ganchos no computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

4. Remova os parafusos que fixam a fonte de alimentação ao chassi. Erga a PSU e remova-a do computador.

25

Como instalar a fonte de alimentação

1. Posicione a fonte de alimentação no computador.

2. Aperte os parafusos para fixar a fonte de alimentação ao chassi.

3. Passe o cabo pelos ganchos no computador.

4. Conecte o cabo da fonte de alimentação ao conector da placa de sistema.

5. Instale:
a) ventilador da fonte de alimentação

b) blindagem da placa de entrada/saída
c) blindagem da placa de sistema
d) suporte de montagem VESA
e) tampa traseira
f) suporte VESA

6. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover o conjunto dissipador de calor

.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema

3. Remova os parafusos que fixam o módulo térmico ao chassi. Erga o conjunto dissipador de calor e remova-o do
computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

Como instalar o conjunto dissipador de calor

1. Alinhe e posicione o conjunto dissipador de calor no computador.

2. Aperte os parafusos para fixar o conjunto do dissipador de calor ao chassi.

3. Instale:
a) blindagem da placa de sistema

26

b) suporte de montagem VESA
c) tampa traseira
d) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a blindagem da placa de entrada/saída

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA
b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema
e) ventilador da fonte de alimentação

3. Remova o painel de entrada/saída do computador.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

4. Remova os parafusos que fixam o conector de alimentação à blindagem da placa de entrada/saída.

27

5. Remova os parafusos que fixam a blindagem da placa de entrada/saída ao chassi. Solte o conector de alimentação
e pressione-o para baixo do soquete.

6. Vire a blindagem da placa de entrada/saída e remova-a do computador.

7. Desconecte o cabo do conector de alimentação.

28

Como instalar a blindagem da placa de entrada/saída

1. Conecte o cabo do conector de alimentação.

2. Posicione a blindagem da placa de entrada/saída no computador.

3. Passe o conector de alimentação e fixe-o ao soquete. Aperte os parafusos para prender a blindagem da placa de
entrada/saída ao chassi.

4. Aperte os parafusos que fixam o conector de alimentação à blindagem da placa de entrada/saída.

5. Posicione o painel de entrada/saída no computador.

6. Instale:
a) ventilador da fonte de alimentação

b) blindagem da placa de sistema
c) suporte de montagem VESA
d) tampa traseira
e) suporte VESA

7. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a placa do botão liga/desliga

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira

3. Desconecte o cabo do botão liga/desliga da placa. Remova a placa do botão liga/desliga do chassi.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

29

Como instalar a placa do botão liga/desliga

1. Alinhe e posicione a placa do botão liga/desliga no computador.

2. Conecte o cabo do botão liga/desliga à placa.

3. Instale:
a) tampa traseira

b) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

Como remover o ventilador do processador

.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema

3. Desconecte o cabo do ventilador do processador de seu respectivo conector na placa de sistema. Remova os
parafusos que fixam o ventilador do processador à placa de sistema e remova o ventilador do computador.

30

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

Como instalar o ventilador do processador

1. Posicione o ventilador do processador no computador e aperte os parafusos para prender o ventilador do
processador à placa de sistema.

2. Conecte o cabo do ventilador do processador ao conector na placa de sistema.

3. Instale:
a) blindagem da placa de sistema

b) suporte de montagem VESA
c) tampa traseira
d) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover o processador

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema
e) conjunto dissipador de calor

3. Pressione a alavanca de liberação para baixo e mova-a para fora para liberá-la do gancho de retenção que a
prende. Levante a tampa do processador e remova o processador de seu soquete.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

Como instalar o processador

1. Insira o processador em seu soquete. Certifique-se de que o processador está corretamente assentado.

2. Pressione a alavanca de liberação para baixo e mova-a para dentro de forma a prendê-la com o gancho de
retenção.

3. Instale:
a) conjunto dissipador de calor

b) blindagem da placa de sistema
c) suporte de montagem VESA
d) tampa traseira
e) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

31

Como remover os alto-falantes

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema

3. Desconecte os cabos dos alto-falantes direito e esquerdo do respectivo conector na placa de sistema. Remova os
cabos dos entalhes.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

4. Remova os parafusos que fixam o alto-falante ao chassi. Remova os alto-falantes do computador.

32

Como instalar os alto-falantes

1. Posicione e alinhe os alto-falantes no computador. Aperte os parafusos para fixar o alto-falante ao chassi.

2. Passe os cabos pelos entalhes. Conecte os cabos dos alto-falantes direito e esquerdo ao respectivo conector na
placa de sistema.

3. Instale:
a) blindagem da placa de sistema

b) suporte de montagem VESA
c) tampa traseira
d) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a placa de sistema

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema
e) memória
f) unidade óptica
g) disco rígido
h) conjunto dissipador de calor
i) fonte de alimentação
j) blindagem da placa de entrada/saída
k) placa conversora
l) ventilador da fonte de alimentação

3. Desconecte todos os cabos conectados à placa de sistema.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

4. Remova os parafusos que prendem a placa de sistema ao computador.

33

5. Levante e remova a placa de sistema do chassi.

Layout da placa de sistema

A imagem a seguir exibe o layout da placa de sistema do computador.

34

1. Conector da PSU

2. Conector do ventilador da PSU

3. Conector do painel sensível ao toque

4. Conector da placa do botão liga/desliga

5. Conector do HDD SATA

6. Conector de alimentação do HDD SATA

7. Conector de alimentação da ODD SATA

8. conector do ventilador da CPU

9. Conector da ODD SATA

10. Conector de LVDS

11. Conector de alimentação de 12 V da CPU

12. Soquete do processador

13. Conector da memória (soquete B de SODIMM)

14. Conector da memória (soquete A de SODIMM)

15. conector do sensor de violação

16. Soquete mini PCI

17. Conector do alto-falante interno

18. Conector da bateria de célula tipo moeda

19. Conector da placa conversora

Como instalar a placa de sistema

1. Posicione a placa de sistema no computador.

2. Aperte os parafusos para prender a placa de sistema ao painel da base.

35

3. Instale:
a) ventilador da fonte de alimentação

b) placa conversora
c) blindagem da placa de entrada/saída
d) fonte de alimentação
e) conjunto dissipador de calor
f) disco rígido
g) unidade óptica
h) memória
i) blindagem da placa de sistema
j) suporte de montagem VESA
k) tampa traseira
l) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Configurações de jumper

Os recursos de segurança de software do sistema abrangem uma senha do sistema e uma senha de configuração. O
jumper PASSWORD (SENHA) habilita ou desabilita esses recursos de senha e apaga a(s) senha(s) atualmente em uso.

Como apagar a senha do CMOS

1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2. Remova o suporte VESA, tampa traseira, suporte de montagem VESA, blindagem da placa de sistema, memória,
unidade óptica, disco rígido, conjunto dissipador de calor, fonte de alimentação, blindagem da placa de entrada/
saída, placa conversora e ventilador da fonte de alimentação.

3. Localize o jumper na placa de sistema. Remova o jumper do pino PASSWORD.

4. Coloque o jumper em CMOS_CLEAR.

5. Aguarde 3 a 4 segundos. Recoloque o jumper em sua posição original.

6. Instale todos os componentes removidos na etapa 2.

7. Conecte seu computador e os dispositivos às respectivas tomadas elétricas. Ligue o computador.

Como desabilitar a senha

Os recursos de segurança de software do sistema abrangem uma senha do sistema e uma senha de configuração. O
jumper de senha desabilita a(s) senha(s) atualmente em uso.

36

NOTA: É possível também usar as etapas a seguir para desabilitar uma senha esquecida.

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema
e) memória
f) unidade óptica
g) disco rígido
h) conjunto dissipador de calor
i) fonte de alimentação
j) blindagem da placa de entrada/saída
k) placa conversora
l) ventilador da fonte de alimentação

3. Identifique o jumper PSWD na placa de sistema.

4. Remova o jumper PSWD da placa de sistema.

NOTA: As senhas existentes não serão desabilitadas (apagadas) até que o computador inicialize sem o
jumper.

5. Instale todos os componentes removidos na etapa 2.

NOTA: Se você atribuir uma nova senha do sistema e/ou de configuração com o jumper PSWD instalado, o
sistema desabilitará a(s) nova(s) senha(s) na próximo inicialização.

6. Conecte o computador à tomada elétrica e ligue o computador.

7. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.

8. Repita a etapa 2.

9. Recoloque o jumper PSWD na placa de sistema.

10. Instale todos os componentes removidos na etapa 8.

11. Siga os procedimentos descritos em

12. Ligue o computador.

13. Vá até a configuração do sistema e atribua uma nova senha do sistema ou de configuração. Consulte

sistema e de configuração

.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

Após trabalhar na parte interna do computador

.

.

Senhas do

Como remover o painel da tela

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a/o:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema
e) blindagem da placa de entrada/saída
f) placa WLAN
g) unidade óptica
h) disco rígido
i) sensor de violação

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

37

j) placa do botão liga/desliga
k) placa conversora
l) ventilador da fonte de alimentação
m) fonte de alimentação
n) conjunto dissipador de calor
o) ventilador do processador
p) alto-falantes
q) módulo da antena
r) placa de sistema

NOTA: O painel da tela deve ser desmontado em um ambiente de sala limpa.

3. Remova cabo de LVDS ao pressionar a trava para dentro e desconectá-lo do respectivo conector. Remova todos
os outros cabos ou antenas ao redor das bordas do painel da base.

4. Remova os parafusos que prendem o chassi à estrutura intermediária. Remova o chassi da estrutura intermediária.

5. Retire a fita que fixa os conectores ao painel da tela.

38

6. Levante as travas do conector e desconecte os cabos da placa da tela sensível ao toque.

7. Erga e remova o painel da tela da estrutura intermediária.

39

8. Remova os parafusos que prendem os suportes da tela ao painel da tela e remova-os do painel da tela.

40

Como instalar o painel da tela

1. Aperte os parafusos que prendem os suportes da tela ao painel da tela.

2. Alinhe o conjunto da tela sobre a estrutura intermediária.

3. Conecte os cabos da placa da tela sensível ao toque aos conectores no painel da tela.

4. Cole a fita que fixa os conectores ao painel da tela.

5. Alinhe o chassi sobre o painel da tela e aperte os parafusos para prender o chassi à estrutura intermediária.

6. Recoloque os parafusos que prendem o chassi à estrutura intermediária.

7. Conecte o cabo de LVDS ao seu respectivo conector e conecte todos os outros cabos ou antenas ao redor das
bordas do painel da base.

8. Instale:
a) placa de sistema

b) módulo da antena
c) alto-falantes
d) ventilador do processador
e) conjunto dissipador de calor
f) fonte de alimentação
g) ventilador da fonte de alimentação
h) placa conversora
i) placa do botão liga/desliga
j) sensor de violação
k) disco rígido
l) unidade óptica
m) placa WLAN
n) blindagem da placa de entrada/saída
o) blindagem da placa de sistema
p) suporte de montagem VESA
q) tampa traseira
r) suporte VESA

9. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover os módulos da antena

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova:
a) suporte VESA

b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) blindagem da placa de sistema
e) blindagem da placa de entrada/saída
f) placa WLAN
g) unidade óptica
h) disco rígido
i) sensor de violação
j) placa do botão liga/desliga
k) placa conversora
l) ventilador do processador

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

41

m) fonte de alimentação
n) conjunto dissipador de calor
o) ventilador da fonte de alimentação
p) placa de sistema

3. Remova os parafusos que fixam o módulo da antena ao chassi. Remova o cabo da antena das bordas do
computador. Erga e remova o módulo da antena.

Como instalar módulos de antena

1. Posicione o módulo da antena no chassi.

2. Passe o cabo da antena ao redor das bordas do computador. Aperte os parafusos para fixar o módulo da antena ao
chassi

3. Instale:
a) placa de sistema

b) ventilador da fonte de alimentação
c) conjunto dissipador de calor
d) fonte de alimentação
e) ventilador do processador
f) placa conversora
g) placa do botão liga/desliga
h) sensor de violação
i) disco rígido
j) unidade óptica
k) placa WLAN
l) blindagem da placa de entrada/saída
m) blindagem da placa de sistema
n) suporte de montagem VESA
o) tampa traseira
p) suporte VESA

4. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

Como remover a câmera

1. Siga os procedimentos descritos em

2. Remova a/o:

42

Antes de trabalhar na parte interna do computador

.

a) suporte VESA
b) tampa traseira
c) suporte de montagem VESA
d) placa da tela sensível ao toque
e) blindagem da placa de sistema
f) blindagem da placa de entrada/saída
g) placa WLAN
h) unidade óptica
i) disco rígido
j) sensor de violação
k) placa do botão liga/desliga
l) placa conversora
m) ventilador do processador
n) fonte de alimentação
o) conjunto dissipador de calor
p) ventilador da fonte de alimentação
q) placa de sistema
r) painel da tela

3. Desconecte o cabo da câmera do conector no módulo da câmera. Remova os parafusos que prendem a câmera ao
painel da tela. Remova o módulo da câmera do painel da tela.

Como instalar a câmera

1. Alinhe o módulo da câmera ao respectivo slot no painel da tela.

2. Aperte os parafusos para prender o módulo da câmera ao painel da tela.

3. Conecte o cabo da câmera ao respectivo conector.

4. Instale:
a) painel da tela

b) placa de sistema
c) ventilador da fonte de alimentação

43

d) conjunto dissipador de calor
e) fonte de alimentação
f) ventilador do processador
g) placa conversora
h) placa do botão liga/desliga
i) sensor de violação
j) disco rígido
k) unidade óptica
l) placa WLAN
m) blindagem da placa de entrada/saída
n) blindagem da placa de sistema
o) placa da tela sensível ao toque
p) suporte de montagem VESA
q) tampa traseira
r) suporte VESA

5. Siga os procedimentos descritos em

Após trabalhar na parte interna do computador

.

44

3

Configuração do sistema

A configuração do sistema possibilita gerenciar o hardware do computador e especificar as opções ao nível do BIOS. A
partir da configuração do sistema, é possível:

• Alterar as configurações de NVRAM após adicionar e remover hardware

• Exibir a configuração de hardware do computador

• Habilitar ou desabilitar dispositivos integrados

• Definir os limites do gerenciamento de desempenho e de energia

• Gerenciar a segurança do computador

Sequência de inicialização

A sequência de inicialização permite ignorar a ordem de dispositivo de inicialização definida na configuração do
sistema e inicializar diretamente a partir de um dispositivo específico (por exemplo: unidade óptica ou disco rígido).
Durante o Power-on Self Test (POST [teste automático de ativação]), quando o logotipo da Dell for exibido, é possível:

• Acessar a Configuração do sistema pressionando a tecla <F2>

• Acessar o menu One-Time Boot (menu de inicialização a ser executada uma única vez) pressionando a tecla
<F12>

O menu de inicialização a ser executada uma única vez exibe os dispositivos a partir dos quais você pode inicializar o
computador incluindo a opção de diagnóstico. As opções do menu são:

• Removable Drive (Unidade removível, se aplicável)

• STXXXX Drive (Unidade STXXXX)

NOTA: XXX identifica o número da unidade SATA.

• Optical Drive (Unidade óptica)

• Diagnostics (Diagnóstico)

NOTA: A escolha de Diagnostics (Diagnóstico) exibirá a tela do ePSA diagnostics (Diagóstico ePSA).

A tela de sequência de inicialização exibe também a opção de acessar a tela da configuração do sistema.

Navigation Keys

The following table displays the system setup navigation keys.

NOTA: For most of the system setup options, changes that you make are recorded but do not take effect until you
re-start the system.

45

Tabela 1. Navigation Keys

Keys Navigation
Up arrow Moves to the previous field.
Down arrow Moves to the next field.
<Enter> Allows you to select a value in the selected field (if applicable) or follow the link in the field.
Spacebar Expands or collapses a drop‐down list, if applicable.
<Tab> Moves to the next focus area.

NOTA: For the standard graphics browser only.

<Esc> Moves to the previous page till you view the main screen. Pressing <Esc> in the main screen

displays a message that prompts you to save any unsaved changes and restarts the system.

<F1> Displays the System Setup help file.

Opções de configuração do sistema — Configuração do BIOS

NOTA: Antes de prosseguir faça o download e instale a última versão do BIOS de support.dell.com

Tabela 2. General (Gerais)

Opção Descrição

System Information Exibe as seguintes informações:

• System Information (informações do sistema) —
Exibe informações sobre a BIOS Version (Versão
do BIOS), Service Tag (Etiqueta de serviço), Asset
Tag (Etiqueta de patrimônio), Ownership Tag
(Etiqueta de propriedade), Manufacture Date
(Data de fabricação), Ownership Date (Data da
propriedade) e o Express Service Code (Código de
serviço expresso).

• Memory Information (Informações da memória) —
Exibe informações sobre a Memory Installed
(Memória instalada), Memory Available (Memória
disponível), Memory Speed (Velocidade da
memória), Memory Channels Mode (Modo de
canal da memória), Memory Technology
(Tecnologia da memória), DIMM A Size (Memória
instalada no DIMM A) e DIMM B Size (Memória
instalada no DIMM B).

• PCI Information (Informações de PCI) — Exibe o
SLOT1.

• Processor Information (Informações do
processador) — Exibe informações sobre o
Processor Type (Tipo do processador), Core Count
(Número de núcleos), Processor ID (ID do
processador), Current Clock Speed (Velocidade
atual do clock), Minimum Clock Speed
(Velocidade mínima do clock do processador),
Maximum Clock Speed (Velocidade máxima do
clock do processador), Processor L2 Cache
(Cache L2 do processador), Processor L3 Cache
(Cache L3 do processador), HT Capable
(Compatibilidade com a tecnologia HT) e 64-Bit
Technology (Tecnologia de 64 bits).

46

Opção Descrição

• Device Information (Informações do dispositivo)
— Exibe informações sobre o SATA-0, SATA-1,
LOM MAC Address (Endereço MAC para LOM),
Video info (Informações de vídeo), Audio
Controller (Controlador de áudio), Modem
Controller (Controlador de modem), Wi-Fi Device
(Dispositivo Wi-Fi), Cellular Device (Dispositivo
celular) e Bluetooth Device (Dispositivo
Bluetoorh).

NOTA: Devido a uma quantidade de memória que
está sendo designada para uso do sistema, a
“Memory Available” (memória disponível), é menor
do que a “Memory Installed” (memória instalada).
Observe que certos sistemas operacionais podem
não ser capazes de usar toda a memória disponível.

Sequência de inicialização Esta lista especifica a ordem em que o BIOS procura

dispositivos ao tentar localizar um sistema operacional
para inicializar. Os dispositivos de inicialização podem
também ser selecionados ou ignorados a partir da lista
com o uso das caixas de seleção à esquerda.

• Diskette Drive (Unidade de disquete)

• Internal HDD

• USB Storage Device (Dispositivo USB de
armazenamento)

• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD­RW)

• Onboard NIC (Portables enables, Desktop
disables) (Placa de rede integrada - Habilitada em
portáteis, desabilitada em desktop)

Boot List Option

• Legacy (Herança)

• UEFI

Date/Time (Data/hora) Esta opção controla a data e a hora do sistema. As

alterações na data e na hora terão efeito imediatamente.

• MM /DD /YY (MM/DD/AA)

• HH: MM: SS: A/P (HH: MM: SS: Manhã/Tarde)

Battery Information (Informações da bateria) Exibe cada bateria graficamente com informações sobre o

percentual de carga, o estado de carga, a saúde e o
adaptador CA.

Tabela 3. System Configuration (Configuração do sistema)

Opção Descrição

Integrated NIC Esta opção gerencia o controlador "on-board" de rede LAN.

• Disabled (Desabilitado) — A LAN interna está desligada e não visível para o
sistema operacional.

47

Opção Descrição

• Enabled (Habilitada) — A LAN interna está habilitada.

• Enabled w/PXE (Habilitada com PXE, selecionada por padrão) — A LAN

• Enabled w/ImageServer (Habilitada com ImageServer) — A LAN interna

interna está habilitada (com inicialização por PXE).

está habilitada (com inicialização por ImageServer).

SATA Operation (Operação
SATA)

Unidades Esta opção permite habilitar ou desabilitar diversas unidades "on board". Por padrão,

SMART Reporting (Relatório
SMART)

USB Configuration
(Configuração USB)

Esta opção configura o modo de operação do controlador de disco rígido SATA
integrado.

• Disabled (Desabilitada) — Os controladores SATA estão ocultos.

• ATA — SATA está configurado para o modo ATA.

• AHCI (selecionada por padrão) — SATA está configurado para AHCI.

• RAID On — Configurado para suportar o modo RAID (Intel Rapid Restore
Technology).

as opções estão habilitadas.

• SATA-0

• SATA-1

Este campo controla se os erros de disco rígido das unidades integradas forem
relatados durante a inicialização do sistema. Esta tecnologia é parte da
especificação SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology,
Tecnologia de análise e relatório de monitoramento automático).

• Enable SMART Reporting (Habilitar relatório SMART) — Esta opção está
desabilitada por padrão.

Este campo configura o controlador integrado USB. Se o Boot Support (Suporte à
inicialização) está habilitado, o sistema tem a permissão de inicializar a partir de
quaisquer dispositivos USB de armazenamento de massa (HDD, pen drive, disquete).

Se a porta USB está habilitada, o dispositivo conectado a esta porta está habilitado e
disponível para o sistema operacional.

Se a porta USB não está habilitada, o sistema operacional não consegue reconhecer
qualquer dispositivo conectado a esta porta.

Miscellaneous Devices
(Dispositivos diversos)

48

• Enable Boot Support (Habilitar suporte de inicialização)

• Enable Front USB Ports (Habilitar portas USB dianteiras)

• Enable Rear Dual USB Ports (Habilitar portas USB duplas traseiras)

• Enable Rear Triple USB Ports (Habilitar portas USB triplas traseiras)

Permite habilitar ou desabilitar diversos dispositivos integrados.

• Enable/Disable Microphone (Habilitar/desabilitar microfone)

• Enable/Disable Camera (Habilitar/desabilitar câmera)

• Enable/Disable Media Card (Habilitar/desabilitar placa de mídia)

Tabela 4. Security (Segurança)

Opção Descrição

Admin Password Este campo permite definir, alterar ou excluir a senha de administrador (admin),

algumas vezes chamada de setup password (senha de configuração). A senha de
administrador habilita diversos recursos de segurança.

A unidade não tem uma senha definida por padrão.

• Enter the old password (Inserir a senha antiga)

• Enter the new password (Inserir a nova senha)

• Confirm the new password (Confirmar a nova senha)

Clique em OK após inserir os detalhes da senha.

System Password Permite definir, alterar ou excluir a senha do computador (chamada anteriormente de

senha principal).
A unidade não tem uma senha definida por padrão.

• Enter the old password (Inserir a senha antiga)

• Enter the new password (Inserir a nova senha)

• Confirm the new password (Confirmar a nova senha)

Clique em OK após inserir os detalhes da senha.

Internal HDD-0 Password
(Senha do HDD-0 interno)

Permite definir, alterar ou excluir a senha na unidade interna de disco rígido do
computador (HDD). As alterações bem-sucedidas para esta senha terão efeito
imediato.

A unidade não tem uma senha definida por padrão.

• Enter the old password (Inserir a senha antiga)

• Enter the new password (Inserir a nova senha)

• Confirm the new password (Confirmar a nova senha)

Clique em OK após inserir os detalhes da senha.

Strong Password (Senha forte)

Enable strong password (Habilitar senha forte) - Esta opção está desabilitada por
padrão.

Password Configuration
(Configuração da senha)

Este campo controla os números mínimo e máximo de caracteres permitidos para as
senhas do administrador e do sistema.

• Admin Password Min (Senha mínima do administrador)

• Admin Password Max (Senha máxima do administrador)

• System Password Min (Senha mínima do sistema)

• System Password Max (Senha máxima do sistema)

Password Bypass Permite ignorar as solicitações de senha do sistema e de senha do HDD interno

durante uma reinicialização do sistema.

• Disabled (Desabilitada, selecionada por padrão) — Solicita sempre as
senhas do sistema e do disco rígido interno quando essas estão definidas.

• Reboot Bypass (Ignorar a senha na inicialização) — Ignorar as solicitações
de senha nas reinicializações ("warm boots", inicializações a quente).

49

Opção Descrição

NOTA: o sistema solicitará sempre as senhas do sistema e do HDD interno
quando for ligado e não apenas reinicializado (ou seja, um "cold boot",
inicialização a frio). Além disso, o sistema solicitará sempre as senhas de HDDs
em qualquer compartimento de módulos que possam estar instalados.

Password Change Permite determinar se são permitidas alterações nas senhas do sistema e do disco

rígido quando há uma senha de administrador definida.

• Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações de senha que não
sejam do administrador, selecionada por padrão)

TPM Security Esta opção permite controlar se o módulo TPM (Trusted Platform Module) no sistema

estará habilitado e visível para o sistema operacional.
TPM Security (Segurança TPM, selecionada por padrão)

NOTA: as opções de ativação, desativação e limpeza não são afetadas caso
você utilize os valores padrão do programa de configuração. As alterações
nesta opção terão efeito imediato.

TCM Security Permite habilitar ou desabilitar a segurança TCM.

TCM Security (Segurança TCM, selecionada por padrão)

NOTA: as opções de ativação, desativação e limpeza não são afetadas caso
você utilize os valores padrão do programa de configuração. As alterações
nesta opção terão efeito imediato.

Computrace Este campo permite ativar ou desabilitar a interface do módulo do BIOS do serviço

opcional Computrace da Absolute Software.

• Deactivate (Desativar, selecionada por padrão)

• Disable (Desabilitar)

• Activate (Ativar)

Chassis Intrusion Este campo controla o recurso da violação do chassi.

• Disable (Desabilitar)

• Enable (Habilitar, selecionada por padrão)

• On-Silent (Em silêncio)

CPU XD Support Permite habilitar ou desabilitar o modo Execute Disable do processador.

• Enable CPU XD Support (Habilitar suporte a CPU XD, selecionada por padrão)

OROM Keyboard Access
(Acesso via teclado para
Option ROM)

Permite determinar se você tem acesso às telas de configuração da Option Read
Only Memory (OROM) através de teclas de atalho durante a inicialização. Essas
configurações evitam o acesso ao Intel RAID (CTRL+I) ou à Intel Management Engine
BIOS Extension (CTRL+P/F12).

• Enable (Habilitar, selecionada por padrão) — O usuário pode ter acesso às
telas de configuração de OROM via tecla de atalho.

• One-Time Enable (Habilitar uma vez) — O usuário pode ter acesso às telas de
configuração de OROM via tecla de atalho durante a próxima inicialização.
Após a inicialização, a configuração retornará para desabilitada.

50

Opção Descrição

• Disable (Desabilitar) — O usuário não pode ter acesso às telas de
configuração de OROM via tecla de atalho.

Admin Setup Lockout
(Proteção da configuração do
administrador)

Permite habilitar ou desabilitar a opção de entrar na configuração quando há uma
senha de administrador definida.

• Enable Admin Setup Lockout (Habilitar bloqueio da configuração do
administrador, selecionada por padrão)

Tabela 5. Performance (Desempenho)

Opção Descrição

Multi Core Support (Suporte de
vários núcleos)

Especifica se o processo terá um ou todos os núcleos habilitados. O desempenho de
alguns aplicativos aumentará com os núcleos adicionais.

• All (Todos, selecionada por padrão)

• 1

• 2

Intel Speed Step Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel SpeedStep do processador.

• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep, selecionada por padrão)

C States Control (Controle de C
States)

Permite habilitar ou desabilitar os estados adicionais de suspensão do processador.

• C states (selecionada por padrão)

Intel TurboBoost Permite a você ativar ou desativar o modo Intel TurboBoost do processador.

• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost, selecionada por padrão)
— Permite ao driver TurboBoost melhorar o desempenho da CPU ou do
processador gráfico.

Hyperthread Control (Controle
da tecnologia Hyperthread)

Esta opção permite que os usuários habilitem e desabilitem o controle da tecnologia
Hyperthread.

• Hyperthread Control (Controle da tecnologia Hyperthread, selecionada por
padrão)

HDD Protection Support
(Suporte a proteção do disco
rígido)

Tabela 6. Power Management (Gerenciamento de energia)

Permite habilitar ou desabilitar a placa de proteção do disco rígido.
HDD Protection Card - Enable/Disable (Placa de proteção do disco rígido - Habilitar/

desabilitar)

Opção Descrição

AC Recovery Especifica como o computador reagirá quando a alimentação CA for restaurada após

uma interrupção na alimentação CA. É possível definir a restauração da alimentação
CA como:

• Power Off (Desligado, selecionada por padrão)

• Power On (Ligado)

51

Opção Descrição

• Last Power State (Último estado)

Auto On Time (Horário de
ativação automática)

Deep Sleep Control Permite definir os controles quando o modo de suspensão prolongado está

Esta opção define o horário do dia no qual você gostaria que o sistema se ativasse
automaticamente. O horário é mantido no formato padrão de 12 horas
(hora:minutos:segundos). O horário de ativação pode ser alterado pela digitação dos
valores nos campos time (hora) e A.M./P.M..

• Disabled (Desabilitado) — O sistema não ligará automaticamente.

• Every Day (Todos os dias) — O sistema ligará automaticamente todos os dias
no horário acima especificado.

• Weekdays (Dias úteis) — O sistema ligará automaticamente de segunda­feira a sexta-feira no horário acima especificado.

• Select Days (Dias selecionados) — O sistema ligará automaticamente nos
dias selecionados acima no horário especificado.

NOTA:

NOTA: este recurso não funciona se você desligar o computador usando o
interruptor do filtro de linha ou do protetor contra surtos de tensão ou se a opção
Auto Power (Ativação automática) estiver desabilitada.

habilitado.

• Disabled (Desabilitado)

• Enabled in S5 only (Habilitado somente em S5)

• Enabled in S4 and S5 (Habilitado em S4 e S5)

Esta opção está desabilitada por padrão.

Fan Control Override Controla a velocidade do ventilador do sistema.

• Fan Control Override (Anulação do controle do ventilador, não selecionada)

NOTA: Quando esta opção está habilitada, o ventilador funciona em alta
velocidade.

USB Wake Support Esta opção permite habilitar dispositivos USB a ativarem o computador a partir do

estado de espera.

• Enable USB Wake Support (Habilitar o suporte a ativação por USB, não
selecionada por padrão)

Wake on LAN/WLAN (Ativação
pela LAN/WLAN)

52

Esta opção permite que o computador seja ligado a partir de um estado de espera ao
ser acionado por um sinal especial da rede local (LAN). A opção de ativação a partir
do estado de espera não é afetada por esta configuração e precisa ser habilitada no
sistema operacional. Este recurso funciona somente quando o computador está
conectado a uma fonte de alimentação CA. As opções diferem com base no fator de
forma.

• Disabled (Desabilitada, selecionada por padrão) — Não permite que o
sistema seja ligado por meio de sinais especias da rede ao receber um sinal
de ativação enviado pela rede local (LAN) ou pela rede local sem fio
(wireless LAN).

Opção Descrição

• LAN Only (Somente LAN) — Permite que o sistema seja acionado por sinais
especiais da rede local (LAN).

• WLAN Only (Somente WLAN) — Permite que o sistema seja acionado por
sinais especiais da rede local sem fio (WLAN).

• LAN or WLAN (LAN ou WLAN) — Permite que o sistema seja acionado por
sinais especiais da rede local (LAN) ou da rede local sem fio (WLAN).

Block Sleep (Bloquear
hibernação)

Esta opção permite bloquear a entrada no modo de suspensão (estado S3) do
ambiente do sistema operacional.

• Block Sleep (S3 state) (Bloquear suspensão - estado S3) - Esta opção está
desabilitada por padrão.

Tabela 7. POST Behavior (Comportamento do POST)

Opção Descrição

Adapter Warnings Permite habilitar/desabilitar as mensagens de advertência do BIOS quando você usa

certos adaptadores de energia.

Numlock LED Especifica se a função NumLock pode ser habilitada quando o sistema inicializa.

• Enable Numlock (Habilitar Numlock, padrão)

Keyboard Errors (Erros do
teclado)

Especifica se os erros relativos ao teclado serão reportados na inicialização.

• Enable Keyboard Error Detection (Habilitar detecção de erros do teclado,
selecionada por padrão)

POST Hotkeys (Teclas de
atalho do POST)

Especifica se a tela de login mostra ou não uma mensagem que indica a sequência de
teclas necessária para entrar no BIOS Boot Option Menu (Menu de opções de
inicialização do BIOS).

• Enable F12 Boot Option menu (Habilitar F12 para menu de opções de
inicialização, selecionada por padrão)

Fastboot (Inicialização rápida) Esta opção pode acelerar o processo de inicialização ao ignorar algumas etapas de

compatibilidade.

• Minimal (Mínima)

• Thorough (Completa)

• Auto

Tabela 8. Virtualization Support (Suporte de virtualização)

Opção Descrição

Virtualization (Virtualização) Esta opção especifica se um Virtual Machine Monitor (VMM, monitor de máquina

virtual) pode usar os recursos adicionais de hardware fornecidos pela tecnologia de
virtualização da Intel.

53

Opção Descrição

• Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnologia de virtualização
da Intel, selecionada por padrão)

VT for Direct I/O (Tecnologia
de virtualização para a E/S
direta)

Habilita ou desabilita o Virtual Machine Monitor (VMM, [monitor de máquina virtual])
para a utilização dos recursos de hardware adicionais fornecidos pela Intel®
Virtualization Technology for Direct I/O (tecnologia de virtualização da Intel® para
E/S direta).

• Enable Intel VT for Direct I/O (Habilitar tecnologia de virtualização para

Trusted Execution (Execução
confiável)

Esta opção especifica se um Measured Virtual Machine Monitor (MVMM, [monitor
de máquina virtual medida]) pode utilizar os recursos adicionais de hardware
fornecidos pela tecnologia Trusted Execution (execução confiável) da Intel. O TPM, a
tecnologia de virtualização e a tecnologia de virtualização para E/S direta devem
estar habilitados para o uso deste recurso.

• Trusted Execution (Execução confiável) - Esta opção está desabilitada por

Tabela 9. Rede sem fio

Opção Descrição

Wireless Switch (Comutador
sem fio)

Esta opção determina se o dispositivo de rede sem fio pode ser controlado pela
chave do dispositivo de rede sem fio.

• WWAN

• WLAN

• Bluetooth

Direct I/O da Intel, selecionada por padrão)

padrão.

Wireless Device Enable
(Ativação do dispositivo sem
fio)

Esta opção permite habilitar/desabilitar os dipositivos sem fio internos.

• WWAN

• WLAN

• Bluetooth

Tabela 10. Maintenance (Manutenção)

Opção Descrição

Service Tag Exibe a etiqueta de serviço do computador.

Asset Tag Permite criar uma etiqueta do ativo do sistema se nenhuma etiqueta foi criada. Esta

opção não está definida por padrão.

SERR Messages Controla o mecanismo de mensagem SERR. Algumas placas gráficas exigem que

esse mecanismo esteja desabilitado.

• Enable SERR Messages (Habilitar mensagens SERR, selecionada por padrão)

54

Tabela 11. Image Server

Opção Descrição

Lookup Method Especifica como o ImageServer busca o endereço do servidor.

• Static IP (IP estático)

• DNS (selecionada por padrão)

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer).

ImageServer IP Exibe o endereço IP estático principal do ImageServer com o qual o software cliente

se comunica. O endereço IP padrão é 255.255.255.255.

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer) e
quando o Lookup Method (Método de pesquisa) está definido como Static IP (IP
estático).

ImageServer Port Permite especificar a porta IP principal do ImageServer, que é usada pelo cliente

para comunicar-se. A porta IP padrão é 06910.

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer).

Client DHCP Especifica como o cliente obtém o endereço IP.

• Static IP (IP estático)

• DHCP (selecionada por padrão)

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer).

Client IP Exibe o endereço IP estático do cliente. O endereço IP padrão é 255.255.255.255.

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer) e
quando a opção Client DHCP (DHCP do cliente) está definida como Static IP (IP
estático).

Client SubnetMask (Máscara
de sub-rede do cliente)

Exibe a máscara de sub-rede do cliente. A configuração padrão é 255.255.255.255.

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer) e
quando a opção Client DHCP (DHCP do cliente) está definida como Static IP (IP
estático).

Client Gateway Exibe o endereço IP do gateway para o cliente. A configuração padrão é

255.255.255.255.

55

Opção Descrição

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer) e
quando a opção Client DHCP (DHCP do cliente) está definida como Static IP (IP
estático).

License Status Exibe o atual status de licença.

Tabela 12. System Logs (Logs do sistema)

Opção Descrição

BIOS events (Eventos do BIOS) Exibe o registro de eventos do sistema e permite apagar o registro.

• Clear Log (Limpar o registro de eventos)

Opções de configuração do sistema (somente para o Windows 8)

NOTA: Antes de prosseguir faça o download e instale a última versão do BIOS de support.dell.com

Tabela 13. General (Gerais)

Opção Descrição

System Information Exibe as seguintes informações:

• System Information (informações do sistema) —
Exibe informações sobre a BIOS Version (Versão
do BIOS), Service Tag (Etiqueta de serviço), Asset
Tag (Etiqueta de patrimônio), Ownership Tag
(Etiqueta de propriedade), Manufacture Date
(Data de fabricação), Ownership Date (Data da
propriedade) e o Express Service Code (Código de
serviço expresso).

• Memory Information (Informações da memória) —
Exibe informações sobre a Memory Installed
(Memória instalada), Memory Available (Memória
disponível), Memory Speed (Velocidade da
memória), Memory Channels Mode (Modo de
canal da memória), Memory Technology
(Tecnologia da memória), DIMM A Size (Memória
instalada no DIMM A) e DIMM B Size (Memória
instalada no DIMM B).

• PCI Information (Informações de PCI) — Exibe o
SLOT1.

• Processor Information (Informações do
processador) — Exibe informações sobre o
Processor Type (Tipo do processador), Core Count
(Número de núcleos), Processor ID (ID do
processador), Current Clock Speed (Velocidade
atual do clock), Minimum Clock Speed
(Velocidade mínima do clock do processador),
Maximum Clock Speed (Velocidade máxima do
clock do processador), Processor L2 Cache
(Cache L2 do processador), Processor L3 Cache
(Cache L3 do processador), HT Capable
(Compatibilidade com a tecnologia HT) e 64-Bit
Technology (Tecnologia de 64 bits).

56

Opção Descrição

• Device Information (Informações do dispositivo)
— Exibe informações sobre o SATA-0, SATA-1,
LOM MAC Address (Endereço MAC para LOM),
Video info (Informações de vídeo), Audio
Controller (Controlador de áudio), Modem
Controller (Controlador de modem), Wi-Fi Device
(Dispositivo Wi-Fi), Cellular Device (Dispositivo
celular) e Bluetooth Device (Dispositivo
Bluetoorh).

NOTA: Devido a uma quantidade de memória que
está sendo designada para uso do sistema, a
“Memory Available” (memória disponível), é menor
do que a “Memory Installed” (memória instalada).
Observe que certos sistemas operacionais podem
não ser capazes de usar toda a memória disponível.

Sequência de inicialização Esta lista especifica a ordem em que o BIOS procura

dispositivos ao tentar localizar um sistema operacional
para inicializar. Os dispositivos de inicialização podem
também ser selecionados ou ignorados a partir da lista
com o uso das caixas de seleção à esquerda.

• Diskette Drive (Unidade de disquete)

• UEFI: HDD (Disco rígido UEFI)

• Legacy HDD (Disco rígido legado)

• Onboard NIC (IPV) (Placa de rede integrada - IPV)

• USB Storage Device (Dispositivo USB de
armazenamento)

• Onboard NIC (IPV6) (Placa de rede integrada ­IPV6)

• CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD­RW)

• Onboard NIC (Portables enables, Desktop
disables) (Placa de rede integrada - Habilitada em
portáteis, desabilitada em desktop)

Boot List Option

Advanced Boot Options

Date/Time (Data/hora) Esta opção controla a data e a hora do sistema. As

• Legacy (Herança)

• UEFI

Enable Legacy Option ROM (Habilitar ROM da opção
legada)

alterações na data e na hora terão efeito imediatamente.

• MM /DD /YY (MM/DD/AA)

• HH: MM: SS: A/P (HH: MM: SS: Manhã/Tarde)

57

Tabela 14. System Configuration (Configuração do sistema)

Opção Descrição

Integrated NIC Esta opção gerencia o controlador "on-board" de rede LAN.

• Disabled (Desabilitado) — A LAN interna está desligada e não visível para o
sistema operacional.

• Enabled (Habilitada) — A LAN interna está habilitada.

• Enabled w/PXE (Habilitada com PXE, selecionada por padrão) — A LAN
interna está habilitada (com inicialização por PXE).

• Enabled w/ImageServer (Habilitada com ImageServer) — A LAN interna
está habilitada (com inicialização por ImageServer).

SATA Operation (Operação
SATA)

Esta opção configura o modo de operação do controlador de disco rígido SATA
integrado.

• Disabled (Desabilitada) — Os controladores SATA estão ocultos.

• ATA — SATA está configurado para o modo ATA.

• AHCI (selecionada por padrão) — SATA está configurado para AHCI.

Unidades Esta opção permite habilitar ou desabilitar diversas unidades "on board". Por padrão,

as opções estão habilitadas.

• SATA-0

• SATA-1

SMART Reporting (Relatório
SMART)

Este campo controla se os erros de disco rígido das unidades integradas forem
relatados durante a inicialização do sistema. Esta tecnologia é parte da
especificação SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology,
Tecnologia de análise e relatório de monitoramento automático).

• Enable SMART Reporting (Habilitar relatório SMART) — Esta opção está
desabilitada por padrão.

USB Configuration
(Configuração USB)

Este campo configura o controlador integrado USB. Se o Boot Support (Suporte à
inicialização) está habilitado, o sistema tem a permissão de inicializar a partir de
quaisquer dispositivos USB de armazenamento de massa (HDD, pen drive, disquete).

Se a porta USB está habilitada, o dispositivo conectado a esta porta está habilitado e
disponível para o sistema operacional.

Se a porta USB não está habilitada, o sistema operacional não consegue reconhecer
qualquer dispositivo conectado a esta porta.

• Enable Boot Support (Habilitar suporte de inicialização)

• Enable Front/Rear Dual USB 3.0 Ports (Habilitar portas USB 3.0 duplas
dianteiras/traseiras)

• Enable Rear Quad USB 2.0 Ports (2x2.0) (Habilitar portas USB 2.0 quádruplas)

Áudio O campo permite habilitar o áudio.

Enable Audio (Habilitar áudio)

Miscellaneous Devices
(Dispositivos diversos)

Permite habilitar ou desabilitar diversos dispositivos integrados.

• Enable/Disable Microphone (Habilitar/desabilitar microfone)

• Enable/Disable Camera (Habilitar/desabilitar câmera)

58

Opção Descrição

• Enable/Disable Media Card (Habilitar/desabilitar placa de mídia)

Tabela 15. Security (Segurança)

Opção Descrição

Admin Password Este campo permite definir, alterar ou excluir a senha de administrador (admin),

algumas vezes chamada de setup password (senha de configuração). A senha de
administrador habilita diversos recursos de segurança.

A unidade não tem uma senha definida por padrão.

• Enter the old password (Inserir a senha antiga)

• Enter the new password (Inserir a nova senha)

• Confirm the new password (Confirmar a nova senha)

Clique em OK após inserir os detalhes da senha.

System Password Permite definir, alterar ou excluir a senha do computador (chamada anteriormente de

senha principal).
A unidade não tem uma senha definida por padrão.

• Enter the old password (Inserir a senha antiga)

• Enter the new password (Inserir a nova senha)

• Confirm the new password (Confirmar a nova senha)

Clique em OK após inserir os detalhes da senha.

Internal HDD-0 Password
(Senha do HDD-0 interno)

Permite definir, alterar ou excluir a senha na unidade interna de disco rígido do
computador (HDD). As alterações bem-sucedidas para esta senha terão efeito
imediato.

A unidade não tem uma senha definida por padrão.

• Enter the old password (Inserir a senha antiga)

• Enter the new password (Inserir a nova senha)

• Confirm the new password (Confirmar a nova senha)

Clique em OK após inserir os detalhes da senha.

Strong Password (Senha forte)

Enable strong password (Habilitar senha forte) - Esta opção está desabilitada por
padrão.

Password Configuration
(Configuração da senha)

Este campo controla os números mínimo e máximo de caracteres permitidos para as
senhas do administrador e do sistema.

• Admin Password Min (Senha mínima do administrador)

• Admin Password Max (Senha máxima do administrador)

• System Password Min (Senha mínima do sistema)

• System Password Max (Senha máxima do sistema)

Password Bypass Permite ignorar as solicitações de senha do sistema e de senha do HDD interno

durante uma reinicialização do sistema.

• Disabled (Desabilitada, selecionada por padrão) — Solicita sempre as
senhas do sistema e do disco rígido interno quando essas estão definidas.

59

Opção Descrição

• Reboot Bypass (Ignorar a senha na inicialização) — Ignorar as solicitações
de senha nas reinicializações ("warm boots", inicializações a quente).

NOTA: o sistema solicitará sempre as senhas do sistema e do HDD interno
quando for ligado e não apenas reinicializado (ou seja, um "cold boot",
inicialização a frio). Além disso, o sistema solicitará sempre as senhas de HDDs
em qualquer compartimento de módulos que possam estar instalados.

Password Change Permite determinar se são permitidas alterações nas senhas do sistema e do disco

rígido quando há uma senha de administrador definida.

• Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações de senha que não
sejam do administrador, selecionada por padrão)

TPM Security Esta opção permite controlar se o módulo TPM (Trusted Platform Module) no sistema

estará habilitado e visível para o sistema operacional.

• TPM Security (Segurança TPM, selecionada por padrão)

• Remover

• TPM ACPI Support (Suporte a TPM habilitado para ACPI)

• TPM PPI Deprovision Override (Anular desprovisionamento de PPI do TPM)

• TPM PPI Provision Override (Anular provisionamento do PPI do TPM)

NOTA: as opções de ativação, desativação e limpeza não são afetadas caso
você utilize os valores padrão do programa de configuração. As alterações
nesta opção terão efeito imediato.

Computrace Este campo permite ativar ou desabilitar a interface do módulo do BIOS do serviço

opcional Computrace da Absolute Software.

• Deactivate (Desativar, selecionada por padrão)

• Disable (Desabilitar)

• Activate (Ativar)

Chassis Intrusion Este campo controla o recurso da violação do chassi.

• Disable (Desabilitar)

• Enable (Habilitar, selecionada por padrão)

• On-Silent (Em silêncio)

CPU XD Support Permite habilitar ou desabilitar o modo Execute Disable do processador.

• Enable CPU XD Support (Habilitar suporte a CPU XD, selecionada por padrão)

OROM Keyboard Access
(Acesso via teclado para
Option ROM)

Permite determinar se você tem acesso às telas de configuração da Option Read
Only Memory (OROM) através de teclas de atalho durante a inicialização. Essas
configurações evitam o acesso ao Intel RAID (CTRL+I) ou à Intel Management Engine
BIOS Extension (CTRL+P/F12).

• Enable (Habilitar, selecionada por padrão) — O usuário pode ter acesso às
telas de configuração de OROM via tecla de atalho.

60

Opção Descrição

• One-Time Enable (Habilitar uma vez) — O usuário pode ter acesso às telas de
configuração de OROM via tecla de atalho durante a próxima inicialização.
Após a inicialização, a configuração retornará para desabilitada.

• Disable (Desabilitar) — O usuário não pode ter acesso às telas de
configuração de OROM via tecla de atalho.

Admin Setup Lockout
(Proteção da configuração do
administrador)

Permite habilitar ou desabilitar a opção de entrar na configuração quando há uma
senha de administrador definida.

• Enable Admin Setup Lockout (Habilitar bloqueio da configuração do
administrador, selecionada por padrão)

Tabela 16. Secure Boot (Inicialização segura)

Opção Descrição

Secure Boot (Inicialização

Permite habilitar ou desabilitar a inicialização segura.

segura)

Expert Key Management Oferece a escolha do gerenciamento especializado de chaves e do gerenciamento

de chaves no modo personalizado.

• Expert Key Management

• Enable Custom Mode (Habilitar modo personalizado)

• Custom Mode Key Management (Gerenciamento de chaves no modo
personalizado)

• PK

• KEK

• db

• dbx

Tabela 17. Performance (Desempenho)

Opção Descrição

Multi Core Support (Suporte de
vários núcleos)

Especifica se o processo terá um ou todos os núcleos habilitados. O desempenho de
alguns aplicativos aumentará com os núcleos adicionais.

• All (Todos, selecionada por padrão)

• 1

• 2

Intel Speed Step Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel SpeedStep do processador.

• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep, selecionada por padrão)

C States Control (Controle de C
States)

Permite habilitar ou desabilitar os estados adicionais de suspensão do processador.

• C states (selecionada por padrão)

Intel TurboBoost Permite a você ativar ou desativar o modo Intel TurboBoost do processador.

61

Opção Descrição

• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost, selecionada por padrão)
— Permite ao driver TurboBoost melhorar o desempenho da CPU ou do
processador gráfico.

Hyperthread Control (Controle
da tecnologia Hyperthread)

Esta opção permite que os usuários habilitem e desabilitem o controle da tecnologia
Hyperthread.

• Hyperthread Control (Controle da tecnologia Hyperthread, selecionada por
padrão)

HDD Protection Support
(Suporte a proteção do disco
rígido)

Tabela 18. Power Management (Gerenciamento de energia)

Permite habilitar ou desabilitar a placa de proteção do disco rígido.
HDD Protection Card - Enable/Disable (Placa de proteção do disco rígido - Habilitar/

desabilitar)

Opção Descrição

AC Recovery Especifica como o computador reagirá quando a alimentação CA for restaurada após

uma interrupção na alimentação CA. É possível definir a restauração da alimentação
CA como:

• Power Off (Desligado, selecionada por padrão)

• Power On (Ligado)

• Last Power State (Último estado)

Auto On Time (Horário de
ativação automática)

Esta opção define o horário do dia no qual você gostaria que o sistema se ativasse
automaticamente. O horário é mantido no formato padrão de 12 horas
(hora:minutos:segundos). O horário de ativação pode ser alterado pela digitação dos
valores nos campos time (hora) e A.M./P.M..

• Disabled (Desabilitado) — O sistema não ligará automaticamente.

• Every Day (Todos os dias) — O sistema ligará automaticamente todos os dias
no horário acima especificado.

• Weekdays (Dias úteis) — O sistema ligará automaticamente de segunda­feira a sexta-feira no horário acima especificado.

• Select Days (Dias selecionados) — O sistema ligará automaticamente nos
dias selecionados acima no horário especificado.

NOTA:

NOTA: este recurso não funciona se você desligar o computador usando o
interruptor do filtro de linha ou do protetor contra surtos de tensão ou se a opção
Auto Power (Ativação automática) estiver desabilitada.

Deep Sleep Control Permite definir os controles quando o modo de suspensão prolongado está

habilitado.

• Disabled (Desabilitado)

• Enabled in S5 only (Habilitado somente em S5)

• Enabled in S4 and S5 (Habilitado em S4 e S5)

Esta opção está desabilitada por padrão.

62

Opção Descrição

Fan Control Override Controla a velocidade do ventilador do sistema.

• Fan Control Override (Anulação do controle do ventilador, não selecionada)

NOTA: Quando esta opção está habilitada, o ventilador funciona em alta
velocidade.

USB Wake Support Esta opção permite habilitar dispositivos USB a ativarem o computador a partir do

estado de espera.

• Enable USB Wake Support (Habilitar o suporte a ativação por USB, não
selecionada por padrão)

Wake on LAN/WLAN (Ativação
pela LAN/WLAN)

Esta opção permite que o computador seja ligado a partir de um estado de espera ao
ser acionado por um sinal especial da rede local (LAN). A opção de ativação a partir
do estado de espera não é afetada por esta configuração e precisa ser habilitada no
sistema operacional. Este recurso funciona somente quando o computador está
conectado a uma fonte de alimentação CA. As opções diferem com base no fator de
forma.

• Disabled (Desabilitada, selecionada por padrão) — Não permite que o
sistema seja ligado por meio de sinais especias da rede ao receber um sinal
de ativação enviado pela rede local (LAN) ou pela rede local sem fio
(wireless LAN).

• LAN Only (Somente LAN) — Permite que o sistema seja acionado por sinais
especiais da rede local (LAN).

• WLAN Only (Somente WLAN) — Permite que o sistema seja acionado por
sinais especiais da rede local sem fio (WLAN).

• LAN or WLAN (LAN ou WLAN) — Permite que o sistema seja acionado por
sinais especiais da rede local (LAN) ou da rede local sem fio (WLAN).

Block Sleep (Bloquear
hibernação)

Esta opção permite bloquear a entrada no modo de suspensão (estado S3) do
ambiente do sistema operacional.

• Block Sleep (S3 state) (Bloquear suspensão - estado S3) - Esta opção está
desabilitada por padrão.

Tabela 19. POST Behavior (Comportamento do POST)

Opção Descrição

Numlock LED Especifica se a função NumLock pode ser habilitada quando o sistema inicializa.

• Enable Numlock (Habilitar Numlock, padrão)

Keyboard Errors (Erros do
teclado)

Especifica se os erros relativos ao teclado serão reportados na inicialização.

• Enable Keyboard Error Detection (Habilitar detecção de erros do teclado,
selecionada por padrão)

POST Hotkeys (Teclas de
atalho do POST)

Especifica se a tela de login mostra ou não uma mensagem que indica a sequência de
teclas necessária para entrar no BIOS Boot Option Menu (Menu de opções de
inicialização do BIOS).

63

Opção Descrição

• Enable F12 Boot Option menu (Habilitar F12 para menu de opções de
inicialização, selecionada por padrão)

Fastboot (Inicialização rápida) Esta opção pode acelerar o processo de inicialização ao ignorar algumas etapas de

compatibilidade.

• Minimal (Mínima)

• Thorough (Completa)

• Auto

Tabela 20. Virtualization Support (Suporte de virtualização)

Opção Descrição

Virtualization (Virtualização) Esta opção especifica se um Virtual Machine Monitor (VMM, monitor de máquina

virtual) pode usar os recursos adicionais de hardware fornecidos pela tecnologia de
virtualização da Intel.

• Enable Intel Virtualization Technology (Habilitar tecnologia de virtualização
da Intel, selecionada por padrão)

VT for Direct I/O (Tecnologia
de virtualização para a E/S
direta)

Habilita ou desabilita o Virtual Machine Monitor (VMM, [monitor de máquina virtual])
para a utilização dos recursos de hardware adicionais fornecidos pela Intel®
Virtualization Technology for Direct I/O (tecnologia de virtualização da Intel® para
E/S direta).

• Enable Intel VT for Direct I/O (Habilitar tecnologia de virtualização para

Trusted Execution (Execução
confiável)

Esta opção especifica se um Measured Virtual Machine Monitor (MVMM, [monitor
de máquina virtual medida]) pode utilizar os recursos adicionais de hardware
fornecidos pela tecnologia Trusted Execution (execução confiável) da Intel. O TPM, a
tecnologia de virtualização e a tecnologia de virtualização para E/S direta devem
estar habilitados para o uso deste recurso.

• Trusted Execution (Execução confiável) - Esta opção está desabilitada por

Tabela 21. Rede sem fio

Opção Descrição

Wireless Device Enable
(Ativação do dispositivo sem
fio)

Esta opção permite habilitar/desabilitar os dipositivos sem fio internos.

• WLAN

• Bluetooth

Direct I/O da Intel, selecionada por padrão)

padrão.

64

Tabela 22. Maintenance (Manutenção)

Opção Descrição

Service Tag Exibe a etiqueta de serviço do computador.

Asset Tag Permite criar uma etiqueta do ativo do sistema se nenhuma etiqueta foi criada. Esta

opção não está definida por padrão.

SERR Messages Controla o mecanismo de mensagem SERR. Algumas placas gráficas exigem que

esse mecanismo esteja desabilitado.

• Enable SERR Messages (Habilitar mensagens SERR, selecionada por padrão)

Tabela 23. Image Server

Opção Descrição

Lookup Method Especifica como o ImageServer busca o endereço do servidor.

• Static IP (IP estático)

• DNS (selecionada por padrão)

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer).

ImageServer IP Exibe o endereço IP estático principal do ImageServer com o qual o software cliente

se comunica. O endereço IP padrão é 255.255.255.255.

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer) e
quando o Lookup Method (Método de pesquisa) está definido como Static IP (IP
estático).

ImageServer Port Permite especificar a porta IP principal do ImageServer, que é usada pelo cliente

para comunicar-se. A porta IP padrão é 06910.

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer).

Client DHCP Especifica como o cliente obtém o endereço IP.

• Static IP (IP estático)

• DHCP (selecionada por padrão)

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer).

Client IP Exibe o endereço IP estático do cliente. O endereço IP padrão é 255.255.255.255.

65

Opção Descrição

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer) e
quando a opção Client DHCP (DHCP do cliente) está definida como Static IP (IP
estático).

Client SubnetMask (Máscara
de sub-rede do cliente)

Client Gateway Exibe o endereço IP do gateway para o cliente. A configuração padrão é

License Status Exibe o atual status de licença.

Tabela 24. System Logs (Logs do sistema)

Opção Descrição

BIOS events (Eventos do BIOS) Exibe o registro de eventos do sistema e permite apagar o registro.

Exibe a máscara de sub-rede do cliente. A configuração padrão é 255.255.255.255.

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer) e
quando a opção Client DHCP (DHCP do cliente) está definida como Static IP (IP
estático).

255.255.255.255.

NOTA: Este campo é relevante somente quando o controle Integrated NIC (Placa
de rede integrada) no grupo System Configuration (Configuração do sistema)
está definido como Enabled with ImageServer (Habilitada com ImageServer) e
quando a opção Client DHCP (DHCP do cliente) está definida como Static IP (IP
estático).

• Clear Log (Limpar o registro de eventos)

Updating the BIOS

It is recommended to update your BIOS (system setup), on replacing the system board or if an update is available. For
laptops, ensure that your computer battery is fully charged and connected to a power outlet

1. Re-start the computer.

2. Go to dell.com/support.

3. Enter the Service Tag or Express Service Code and click Submit.

NOTE: To locate the Service Tag, click Where is my Service Tag?

NOTE: If you cannot find your Service Tag, click Detect My Product. Proceed with the instructions on screen.

4. If you are unable to locate or find the Service Tag, click the Product Category of your computer.

5. Choose the Product Type from the list.

6. Select your computer model and the Product Support page of your computer appears.

7. Click Get drivers and click View All Drivers.
The Drivers and Downloads page opens.

66

8. On the Drivers and Downloads screen, under the Operating System drop-down list, select BIOS.

9. Identify the latest BIOS file and click Download File.
You can also analyze which drivers need an update. To do this for your product, click Analyze System for Updates

and follow the instructions on the screen.

10. Select your preferred download method in the Please select your download method below window; click Download
File.

The File Download window appears.

11. Click Save to save the file on your computer.

12. Click Run to install the updated BIOS settings on your computer.
Follow the instructions on the screen.

System and Setup Password

You can create a system password and a setup password to secure your computer.

Password Type Description

System password Password that you must enter to log on to your system.

Setup password Password that you must enter to access and make changes to the BIOS settings of your

computer.

CUIDADO: The password features provide a basic level of security for the data on your computer.

CUIDADO: Anyone can access the data stored on your computer if it is not locked and left unattended.

NOTA: Your computer is shipped with the system and setup password feature disabled.

Assigning a System Password and Setup Password

You can assign a new System Password and/or Setup Password or change an existing System Password and/or Setup
Password only when Password Status is Unlocked. If the Password Status is Locked, you cannot change the System
Password.

NOTA: If the password jumper is disabled, the existing System Password and Setup Password is deleted and you
need not provide the system password to log on to the computer.

To enter a system setup, press <F2> immediately after a power-on or re-boot.

1. In the System BIOS or System Setup screen, select System Security and press <Enter>.
The System Security screen appears.

2. In the System Security screen, verify that Password Status is Unlocked.

3. Select System Password , enter your system password, and press <Enter> or <Tab>.
Use the following guidelines to assign the system password:

– A password can have up to 32 characters.
– The password can contain the numbers 0 through 9.
– Only lower case letters are valid, upper case letters are not allowed.
– Only the following special characters are allowed: space, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

Re-enter the system password when prompted.

4. Type the system password that you entered earlier and click OK.

67

5. Select Setup Password, type your system password and press <Enter> or <Tab>.
A message prompts you to re-type the setup password.

6. Type the setup password that you entered earlier and click OK.

7. Press <Esc> and a message prompts you to save the changes.

8. Press <Y> to save the changes.
The computer reboots.

Como excluir ou alterar uma senha do sistema e/ou de configuração existente

Certifique-se de que o Password Status (Status da senha) é Unlocked (desbloqueada) (na configuração do sistema)
antes de tentar excluir ou alterar a senha do sistema e/ou de configuração existente. Não é possível excluir ou alterar
uma senha do sistema ou de configuração existente, se o Password Status (Status da senha) é Locked (bloqueada).

Para entrar na configuração do sistema, pressione <F2> imediatamente após uma ativação ou reinicialização.

1. Na tela System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), selecione System Security
(Segurança do sistema) e pressione <Enter>.

A tela System Security (Segurança do sistema) é exibida.

2. Na tela System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Status da senha) é Unlocked
(desbloqueada).

3. Selecione System Password (Senha do sistema), altere ou exclua a senha do sistema existente e pressione
<Enter> ou <Tab>.

4. Selecione Setup Password (Senha de configuração), altere ou exclua a senha de configuração existente e
pressione <Enter> ou <Tab>.

NOTA: Se você alterar a senha do sistema e/ou a senha de configuração, redigite a nova senha quando
solicitado. Se você excluir a senha do sistema e/ou a senha de configuração, confirme a exclusão quando
solicitado.

5. Pressione <Esc> e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações.

6. Pressione <Y> para salvar as alterações e saia da configuração do sistema.
O computador reinicializa.

68

4

Diagnóstico

Se você tiver qualquer problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de entrar em contato com a Dell
para obter assistência técnica. O objetivo de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem a
exigência de equipamento adicional ou risco da perda de dados. Se você mesmo não for capaz de resolver o problema,
o pessoal de serviço e suporte pode usar os resultados do diagnóstico para ajudá-lo a resolver o problema.

NOTA: Antes de prosseguir faça o download e instale a última versão do BIOS de support.dell.com

Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA)

O diagnóstico ePSA (conhecido também como dianóstico do sistema) executa uma verificação completa de seu
hardware. O ePSA está incorporado no BIOS e é executado internamento pelo BIOS. O sistema de diagnóstico
incorporado fornece um conjunto de opções para dispositivos ou grupos de dispositivos em particular que permite:

• Executar testes automaticamente ou em um modo interativo

• Repetir testes

• Exibir ou salvar os resultados dos testes

• Executar testes abrangentes de forma a introduzir opções de testes adicionais para fornecer informações
suplementares sobre o(s) dispositivo(s) com falha

• Exibir mensagens de status que informam se os testes foram concluídos com êxito

• Exibir mensagens de erro que informam dos problemas encontrados durante a realização dos testes

CUIDADO: Use o diagnóstico do sistema para realizar testes somente em seu computador. O uso deste programa
em outros computadores pode gerar resultados ou mensagens de erro inválidos.

NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos exigem interação com o usuário. Certifique-se sempre de estar
presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico são executados.

1. Ligue o computador.

2. Na inicialização do computador, pressione a tecla <F12> assim que o logotipo da Dell for exibido.

3. Na tela do boot menu (menu de inicialização), selecione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
A janela da Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação avançada de pré-inicialização do sistema) é

exibida, listando todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico inicia a execução dos testes em
todos os dispositivos detectados.

4. Se quiser executar um teste de diagnóstico em um dispositivo específico, pressione <Esc> e clique em Yes (Sim)
para interromper o teste de diagnóstico.

5. Selecione o dispositivo no painel à esquerda e clique em Run Tests (Executar testes).

6. Se houver qualquer problema, códigos de erro serão exibidos.
Anote o código de erro e entre em contato com a Dell.

69

Autoteste interno da fonte de alimentação

Este computador está equipado com um autoteste interno da fonte de alimentação (BIST) que ajuda na solução de
problemas.

Todas as fontes de alimentação incluem uma capacidade de autoteste em um modo de isolamento. Um botão e um LED
de teste encontram-se na parte superior da unidade onde o conector de alimentação está localizado.

Clientes podem testar a integridade do sistema de alimentação pressionando o botão de teste. O botão é iluminado por
um sinal na fonte de alimentação chamado de Power_Good (PG). Quando as vias de +3,3v, +5v e +12v estão ativas e
dentro da especificação, o sinal de PG é ativado, iluminando o LED de autoteste. Ao remover o feixe de cabos em
unidades que não passam nesse teste, você pode isolar a causa da falha em um dispositivo conectado da fonte de
alimentação. Por exemplo: se o LED de autoteste não acende quado você pressiona o botão, você pode remover os
conectores dos dispositivos e testar novamente. Se o LED de PG acender agora, um dos dispositivos conectados está
em curto e suprimindo a fonte de alimentação. Se o LED não acender, a fonte de alimentação está com defeito.

70

5

Como solucionar os problemas do seu computador

É possível solucionar os problemas do seu computador com o uso de indicadores como as luzes de diagnóstico, códigos
de bipe e mensagens de erro durante a operação do computador.

Informações importantes

NOTA: Evite usar a tela sensível ao toque em ambientes empoeirados, quentes ou úmidos.

NOTA: Mudanças bruscas de temperatura podem causar condensação na superfície interna da tela de vidro, o
que irá desaparecer após um breve período e não afeta o uso normal.

Códigos de LED de energia de diagnóstico

Os estados do LED de energia são mostrados na tabela a seguir.

NOTA: O LED de energia pode servir somente como um indicador do progresso ao longo do processo de POST.
Esses LEDs não indicam o problema que provocou a interrupção da rotina de POST.

LED de energia Descrição

Apagado A alimentação está desligada. O LED fica apagado.

Âmbar piscando Estado inicial do LED na ativação. Consulte a tabela a seguir para sugestão de diagnóstico e

possíveis falhas do LED de energia piscando em âmbar.

Âmbar contínuo Segundo estado do LED na ativação. Indica que o sinal POWER_GOOD está ativo.

Branco piscando O sistema está em um modo de baixo consumo. Não indica uma condição de falha.

Branco contínuo O computador está no estado ligado.

O padrão de intermitência da luz âmbar piscante do LED de energia ajudará você a determinar algumas falhas como é
mostrado abaixo. O padrão de intermitência do LED âmbar é o seguinte: o padrão é de 2 ou 3 piscadas seguidas por uma
pequena pausa e, em seguida, por um número X de piscadas que pode chegar a 7. O padrão repetido tem uma longa
pausa inserida no meio. Por exemplo: 2,3 = 2 piscadas em âmbar, pequena pausa, 3 piscadas em âmbar seguidas por
uma longa pausa e, então, se repete.

LED de energia
âmbar piscando

2,1 A placa mãe pode estar com defeito.

2,2 A placa mãe, a fonte de alimentação ou os cabos da fonte de alimentação podem estar com

2,3 A placa mãe, a memória ou o processador pode estar com defeito.

Descrição do problema

defeito.

71

LED de energia
âmbar piscando

2,4 A bateria de célula tipo moeda pode estar com defeito.

2,5 O sistema pode estar em modo de recuperação. Faça o download e instale o BIOS mais

2,6 O processador pode estar com defeito.

2,7 A memória pode estar com defeito. Reassente a memória ou instale um módulo de memória

3,1 O dispositivo ou subsistema de vídeo pode estar com defeito.

3,2 O subsistema de vídeo pode estar com defeito.

3,3 Nenhum módulo de memória detectado.

3,4 O dispositivo de armazenamento pode estar com defeito.

3,5 A memória pode não ser compatível.

3,6 A placa de sistema pode estar com defeito.

3,7 A memória foi detectada mas com uma configuração inválida.

Descrição do problema

recente de support.dell.com/support.

diferente.

Códigos de bipe

O padrão de bipe 1-3-2 (1 bipe, seguido de 3 bipes, seguidos de 2 bipes) indica que o computador encontrou um
problema na memória. Ocasionalmente, o reassentamento dos módulos de memória pode corrigir os erros do código de
bipe.

Mensagens de erro

Mensagem Descrição

Alert! Previous
attempts at booting
this system have
failed at checkpoint
[nnnn]. For help in
resolving this
problem, please note
this checkpoint and
contact Dell
Technical Support
(Alerta! Tentativas
anteriores de
inicialização deste
sistema falharam no
ponto de verificação
[nnnn]. Para obter
ajuda na solução
desse problema,

O computador falhou ao concluir a rotina de inicialização três vezes consecutivas para o
mesmo erro. Entre em contato com a Dell e informe o código do ponto de verificação (nnnn) ao
técnico de suporte.

72

Mensagem Descrição
anote o ponto de

verificação e entre
em contato com o
suporte técnico da
Dell).

System fan failure
(Falha no ventilador
do sistema)

CPU fan failure (Falha
no ventilador da CPU)

Hard-disk drive
failure (Falha do
disco rígido).

Hard-disk drive read
failure (Falha de
leitura da unidade de
disco rígido)

Keyboard failure
(Falha do teclado)

RTC is reset, BIOS
Setup default has
been loaded. Strike
the F1 key to
continue, F2 to run
the setup utility. (O
RTC é redefinido, o
padrão de
Configuração do
BIOS foi carregado.
Pressione a tecla F1
para continuar, F2
para executar o
utilitário de
configuração.)

Possível falha do ventilador

Possível falha do ventilador da CPU

Possível falha no disco rígido durante o POST.

Possível falha no disco rígido durante o teste de inicialização.

É possível que um cabo ou um conector esteja solto ou que o teclado ou o controlador de
teclado/mouse esteja com defeito.

O jumper de RTC pode estar definido incorretamente.

No boot device
available (Nenhum
dispositivo de
inicialização
disponível)

No timer tick interrupt
(Interrupção ausente

Não há partição inicializável no disco rígido, um cabo ou conector está solto ou não há
dispositivo inicializável.

• Se o disco rígido é o dispositivo de inicialização, certifique-se de que os cabos estão
conectados e que a unidade está instalada corretamente e particionada como um
dispositivo de inicialização.

• Entre na configuração do sistema e certifique-se de que as informações da sequência
de inicialização estão corretas.

Um chip na placa de sistema pode estar funcionando incorretamente.

73

Mensagem Descrição
no circuito

temporizador)

USB over current
error (Erro de
sobrecarga do
dispositivo USB)

CAUTION - Hard
Drive SELF
MONITORING
SYSTEM has reported
that a parameter has
exceeded its normal
operating range. Dell
recommends that you
back up your data
regularly. A
parameter out of
range may or may not
indicate a potential
hard drive problem
(AVISO - O SISTEMA
DE
AUTOMONITORAME
NTO do disco rígido
reportou que um
parâmetro
ultrapassou o seu
intervalo de operação
normal. A Dell
recomenda que você
faça regularmente
um backup dos seus
dados. Um parâmetro
fora do intervalo pode
indicar ou não um
problema em
potencial da unidade
de disco rígido)

Desconecte o dispositivo USB. O dispositivo USB precisa de mais potência para funcionar
corretamente. Use uma fonte de alimentação externa para conectar o dispositivo USB ou, se o
dispositivo tiver dois cabos USB, conecte ambos.

Erro de S.M.A.R.T ou possível falha do disco rígido. Entre em ccontato com a Dell e informe o
problema para um técnico de suporte.

74

Especificações técnicas

NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a configuração do

computador, clique em Iniciar (Ícone Iniciar) → Ajuda e suporte e, em seguida, selecione a opção para exibir
as informações sobre seu computador.

Tabela 25. System Information

Recurso Especificação

6

Tipo do processador

Cache total Até 8 MB de cache de acordo com o tipo do processador

Chipset chipset Intel Q77 Express

Tabela 26. Memória

Recurso Especificação

Tipo DDR3 de até 1600 MHz, sem buffer, não-ECC, em configuração

Conectores dois soquetes SODIMM DDR3 acessíveis internamente

Capacidade 2 GB, 4 GB e 8 GB

Memória mínima 2 GB

Memória máxima 16 GB

Tabela 27. Vídeo

Recurso Especificação

• Intel Dual Core

• Intel Core série i3

• Intel Core série i5

• Intel Core série i7

dual‑channel

Controlador de vídeo (integrado) Intel HD2000, HD2500, HD3000 ou HD4000 (depende do

processador selecionado)

Video Memory memória compartilhada

Suporte a monitor externo VGA e HDMI

75

Tabela 28. Áudio

Recurso Especificação

Controlador Intel High Definition Audio com Waves MaxxAudio3

Alto-falante alto-falantes individuais de 8 ohms nos conjuntos de alto-falante

esquerdo e direito (média de 5 W por canal)

Amplificador de alto-falante interno até 15 W por canal

Suporte a microfone interno microfone dual digital

Controles de volume Botões de volume, menus de programa e teclas de controle de

mídia do teclado

Tabela 29. Comunicação

Recurso Especificação

Adaptador de rede rede local Ethernet 10/100/1000 Mbps na placa de sistema

Rede sem fio

• miniplaca de meia altura (Wi-Fi b/g/n ) - opcional

• miniplaca combo de meia altura (Bluetooth 4.0 e Wi-Fi
b/g/n) - opcional

Tabela 30. Placas

Recurso Especificação

Mini PCI Express um

Tabela 31. Telas

Recurso Especificação

Tipo WLED full HD de 23 polegadas

Resolução máxima 1920 x 1080

Taxa de atualização 60 Hz

Ângulo de operação 170° (horizontal) / 160° (vertical)

Distância entre pixels 0,2652 mm

Controles controles na tela

Tabela 32. Unidades

Recurso Especificação

Disco rígido uma unidade SATA de 3,5 polegadas ou uma unidade SATA de

2,5 polegadas com um suporte adaptador

Unidade óptica (opcional) um gravador DVD-ROM, DVD+/- RW ou combo Blu-ray

76

Tabela 33. Portas e conectores

Recurso Especificação

Áudio:

• um conector de saída (line-out)

• uma porta para microfone/entrada de áudio

• uma porta de fone de ouvido

Adaptador de rede um conector RJ45

USB 2.0 quatro

USB 3.0 quatro

Vídeo conector VGA de 15 pinos

HDMI uma porta de saída de 19 pinos

Leitor de cartão de mídia um slot 8 em 1

Tabela 34. Alimentação

Recurso Especificação

Frequência 50 Hz – 60 Hz

Tensão 100 V CA a 240 V CA

Corrente de entrada:

90 V CA mámixa de 2,90 A

180 V CA mámixa de 1,45 A

Bateria de célula tipo moeda célula de lítio tipo moeda CR2032 de 3 V

Tabela 35. Câmera (opcional)

Recurso Especificação

Resolução da imagem 1,3 megapixel

Resolução de vídeo HD (720p)

Ângulo de visão digonal 60 graus

Ângulo rotacional +1 grau a -10 graus

Tabela 36. Suporte

Recurso Especificação

Inclinação –5 graus a 30 graus

Suporte articulado –5 graus a 60 graus

77

Tabela 37. Dimensões

Recurso Especificação

Largura 574,00 mm (22,60 polegadas)

Altura 440,40 mm (17,34 polegadas)

Profundidade:

Sem suporte básico 68,00 mm (2,68 polegadas)

Com suporte básico 220,00 mm (8,66 polegadas)

Peso:

Sem suporte básico 7,34 kg – 9,00 kg (16,18 lb – 19,84 lb)

Com suporte básico 9,34 kg – 11,20 kg (20,59 lb – 24,69 lb)

NOTA: o peso do seu computador pode variar dependendo
da configuração pedida e da variabilidade de fabricação.

Sem suporte articulado 7,03 kg – 10,02 kg (15,49 lb – 22,09 lb)

Com suporte articulado 10,03 kg – 13,02 kg (22,11 lb – 28,70 lb)

Tabela 38. Controles e luzes

Recurso Especificação

Luz do botão liga/desliga Luz branca — A luz branca contínua indica funcionamento; a luz

branca piscante indica computador no estado de suspensão.

Luz de atividade do disco rígido Luz branca — A luz branca piscante indica que o computador

está lendo dados da unidade de disco rígido ou gravando dados
nela.

LED da câmera Luz branca — A luz branca contínua indica que a câmera está

ligada.

Painel traseiro:

Luz de integridade de link no adaptador de
rede integrado:

Verde — Indica que há uma boa conexão de 10 Mbps entre a
rede e o computador.

Laranja — Indica que há uma boa conexão de 100 Mbps entre a
rede e o computador.

Amarela — Indica que há uma boa conexão de 1000 Mbps entre a
rede e o computador.

Luz apagada — O computador não está detectando uma conexão
física com a rede.

Luz de atividade de rede no adaptador de rede
integrado

Luz amarela — Uma luz amarela piscante indica que há atividade
na rede.

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Recurso Especificação

Luz de diagnóstico da fonte de alimentação Luz verde — A fonte de alimentação está ligada e funcional. O

cabo de alimentação precisa estar conectado ao respectivo
conector (na parte traseira do computador) e à tomada elétrica.

Tabela 39. Requisitos ambientais

Recurso Especificação

Faixa de temperatura:

De operação 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F)

De armazenamento -40° C a 65° C (-40° F a 149° F)

Umidade relativa (máxima):

De operação 10% a 90% (sem condensação)

De armazenamento 10% a 95% (sem condensação)

Vibração máxima:

De operação 0,66 GRMS

De armazenamento 1,30 GRMS

Choque máximo:

De operação 110 G

De armazenamento 160 G

Altitude:

De operação –15,20 m a 3048 m (–50 pés a 10.000 pés)

De armazenamento –15,20 m a 10.668 m (–50 pés a 35.000 pés)

Nível de poluente aerotransportado G2 ou inferior, conforme definido pela norma ANSI/ISA-

S71.04-1985

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80

Como entrar em contato com a Dell

Para entrar em contato com as áreas de vendas, suporte técnico ou serviços ao cliente da Dell:

1. Visite o site support.dell.com (em inglês).

2. Encontre o seu país ou região no menu suspenso Choose A Country/Region (Escolha um país ou região) na parte
inferior da página.

3. Clique em Contact Us (Entrar em contato conosco) no lado esquerdo da página.

4. Selecione o link de serviço ou suporte adequado com base na sua necessidade.

5. Escolha o método de contato com a Dell mais conveniente para você.

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