Dell OptiPlex 5060 User Manual [sv]

Dell OptiPlex 5060 Micro

Service Manual

Regulatory Model: D02T
Regulatory Type: D02T001
May 2020
Rev. A00

Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar

OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten.

CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan

undvika problemet.

VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall.

© 2017 2020 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller

dess dotterbolag. Andra varumärken kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.

Contents

Chapter 1: Arbeta med datorn........................................................................................................5

Säkerhetsinstruktioner....................................................................................................................................................... 5

Stänga av datorn – Windows 10...................................................................................................................................... 6

Innan du arbetar inuti datorn............................................................................................................................................ 6

När du har arbetat inuti datorn........................................................................................................................................ 6

Chapter 2: Teknik och komponenter.............................................................................................. 7

Processorer........................................................................................................................................................................... 7

DDR4.......................................................................................................................................................................................7

USB-funktioner.................................................................................................................................................................... 8

USB Typ-C...........................................................................................................................................................................10

HDMI 2.0.............................................................................................................................................................................. 12

Fördelar med DisplayPort över USB Typ C..................................................................................................................13

Chapter 3: Ta bort och installera komponenter............................................................................ 14

Rekommenderade verktyg............................................................................................................................................... 14

Lista över skruvstorlek......................................................................................................................................................14

Moderkortslayout för Micro............................................................................................................................................ 15

Sidokåpa............................................................................................................................................................................... 16

Ta bort sidopanelen..................................................................................................................................................... 16

Installera sidopanelen...................................................................................................................................................17

Hårddiskenheten- 2,5-tums.............................................................................................................................................19

Ta bort 2,5-tums hårddiskenheten.......................................................................................................................... 19

Ta bort 2,5-tums hårddisken från hårddiskhållaren.............................................................................................19

Installera 2,5-tums hårddisken i hårddiskhållaren................................................................................................20

Installera 2,5-tums hårddiskenheten...................................................................................................................... 20

Kylflänsfläkt......................................................................................................................................................................... 21

Ta bort kylflänsfläkten.................................................................................................................................................21

Installera kylflänsfläkten.............................................................................................................................................23

Högtalare.............................................................................................................................................................................24

Ta bort högtalaren.......................................................................................................................................................24

Installera högtalare......................................................................................................................................................25

Minnesmoduler...................................................................................................................................................................26

Ta bort en minnesmodul............................................................................................................................................ 26

Installera minnesmodul............................................................................................................................................... 27

Kylfläns.................................................................................................................................................................................28

Ta bort kylflänsen........................................................................................................................................................28

Installera kylflänsen.....................................................................................................................................................29

Processor............................................................................................................................................................................ 30

Ta bort processorn......................................................................................................................................................30

Installera processorn....................................................................................................................................................31

WLAN-kortet...................................................................................................................................................................... 32

Ta bort WLAN-kortet................................................................................................................................................. 32

Installera WLAN-kortet.............................................................................................................................................. 33

Contents 3

M.2 PCIe SSD.....................................................................................................................................................................34

Ta bort M.2 PCIe SSD................................................................................................................................................ 34

Installera M.2 PCIe SSD.............................................................................................................................................35

Tillvalsmodul........................................................................................................................................................................36

Ta bort en minnesmodul (tillval).............................................................................................................................. 36

Installera valfri modul..................................................................................................................................................38

Knappcellsbatteri...............................................................................................................................................................39

Ta bort knappcellsbatteriet.......................................................................................................................................39

Installera knappcellsbatteriet.................................................................................................................................... 40

Moderkort............................................................................................................................................................................ 41

Ta bort moderkortet....................................................................................................................................................41

Installera moderkortet................................................................................................................................................ 43

Chapter 4: Felsökning................................................................................................................. 46

Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start (ePSA).................................................................................46

Köra ePSA-diagnostik.................................................................................................................................................46

Diagnostik............................................................................................................................................................................47

Diagnostikfelmeddelanden.............................................................................................................................................. 49

Systemfelmeddelanden....................................................................................................................................................52

Chapter 5: Få hjälp...................................................................................................................... 53

Kontakta Dell...................................................................................................................................................................... 53

4

Contents

Arbeta med datorn

Ämnen:

• Säkerhetsinstruktioner

• Stänga av datorn – Windows 10

• Innan du arbetar inuti datorn

• När du har arbetat inuti datorn

Säkerhetsinstruktioner

Förutsättningar

Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges förutsätts i varje procedur i det här
dokumentet att följande villkor har uppfyllts:

● Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn.

● En komponent kan ersättas eller – om du köper den separat – monteras i omvänd ordning jämfört med

borttagningsproceduren.

1

Om denna uppgift

OBS:

Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller panelerna. När du är klar med arbetet inuti datorn sätter

du tillbaka alla kåpor, paneler och skruvar innan du ansluter till vägguttaget.

OBS: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information

om bästa praxis gällande säkerhet finns på sidan Regulatory Compliance på www.Dell.com/regulatory_compliance.

CAUTION: Många reparationer ska endast utföras av certifierade servicetekniker. Du bör endast utföra

felsökning och enkla reparationer enligt vad som auktoriserats i din produktdokumentation, eller efter
instruktioner från service- och supportteamet online eller per telefon. Skador som uppstår till följd av service
som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin. Läs och följ de säkerhetsanvisningar som medföljde
produkten.

CAUTION: Undvik elektrostatiska urladdningar genom att jorda dig själv. Använd ett antistatarmband eller vidrör

en omålad metallyta med jämna mellanrum samtidigt som du rör vid en kontakt på datorns baksida.

CAUTION: Hantera komponenter och kort varsamt. Rör inte komponenterna eller kontakterna på ett kort. Håll

ett kort i dess kanter eller med hjälp av dess metallmonteringskonsol. Håll alltid komponenten, t.ex. en
processor, i kanterna och aldrig i stiften.

CAUTION: Dra i kontakten eller dragfliken, inte i själva kabeln, när du kopplar loss en kabel. Vissa kablar har

kontakter med låsflikar. Tryck i så fall in låsflikarna innan du kopplar ur kabeln. När du drar isär kontaktdon
håller du dem korrekt riktade för att undvika att kontaktstiften böjs. Se även till att båda kontakterna är korrekt
inriktade innan du kopplar in kabeln.

OBS: Färgen på datorn och vissa komponenter kan skilja sig från de som visas i det här dokumentet.

Arbeta med datorn 5

Stänga av datorn – Windows 10

Om denna uppgift

CAUTION: Undvik dataförlust genom att spara och stänga alla öppna filer och avsluta alla program innan du

stänger av datorn, eller tar bort sidopanelen.

Steg

1. Klicka eller tryck på .

Klicka eller tryck på och klicka eller tryck sedan på Stäng.

2.

OBS: Kontrollera att datorn och alla anslutna enheter är avstängda. Om datorn eller någon ansluten enhet inte stängdes

av automatiskt när du stängde av operativsystemet trycker du ned strömknappen i 6 sekunder för att stänga av dem.

Innan du arbetar inuti datorn

Om denna uppgift

För att undvika att skada datorn ska du utföra följande åtgärder innan du börjar arbeta i den.

Steg

1. Se till att följa Säkerhetsinstruktionerna.

2. Se till att arbetsytan är ren och plan så att inte datorkåpan skadas.

3. Stäng av datorn.

4. Koppla bort alla externa kablar från datorn.

CAUTION: Nätverkskablar kopplas först loss från datorn och sedan från nätverksenheten.

5. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.

6. Tryck och håll ned strömbrytaren när datorn är urkopplad så att moderkortet jordas.

OBS:

Undvik elektrostatiska urladdningar genom att jorda dig själv. Använd ett antistatarmband eller vidrör en omålad

metallyta med jämna mellanrum samtidigt som du rör vid en kontakt på datorns baksida.

När du har arbetat inuti datorn

Om denna uppgift

När du har utfört utbytesprocedurerna ser du till att ansluta de externa enheterna, korten, kablarna osv. innan du startar datorn.

Steg

1. Anslut eventuella telefon- eller nätverkskablar till datorn.

CAUTION: Anslut alltid nätverkskablar till nätverksenheten först och sedan till datorn.

2. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.

3. Starta datorn.

4. Kontrollera vid behov att datorn fungerar korrekt genom att köra ePSA-diagnostik.

6

Arbeta med datorn

Teknik och komponenter

I det här kapitlet beskrivs teknik och komponenter som finns i systemet.

Ämnen:

• Processorer

• DDR4

• USB-funktioner

• USB Typ-C

• HDMI 2.0

• Fördelar med DisplayPort över USB Typ C

Processorer

OptiPlex 5060-system levereras med Intel 8:e generationens Coffee Lake kretsuppsättning och kärnprocessorteknik.

OBS: Klockhastigheten och prestanda varierar beroende på arbetsbelastning och andra variabler. Upp till 8 MB totalt

cacheminne beroende på processortypen.

● Intel Pentium Guld G5400T (2 kärnor/4 MB/4 T/3,1 Ghz/35 W); stöder Windows 10/Linux

● Intel Pentium Guld G5500T (2 kärnor/4 MB/4 T/3,2 Ghz, 35 W); stöder Windows 10/Linux

● Intel Core i3-8100T (4 kärnor/6 MB/4 T/3,1 Ghz/35 W); stöder Windows 10/Linux

● Intel Core i3-8300T (4 kärnor/8 MB/4 T/3,2 Ghz, 35 W); stöder Windows 10/Linux

● Intel Core i5-8400T (6 kärnor/9 MB/6 T/upp till 3,3 Ghz/35 W); stöder Windows 10/Linux

● Intel Core i5-8500T (6 kärnor/9 MB/6 T/upp till 3,5 GHz/35 W); stöder Windows 10/Linux

● Intel Core i5-8600T (6 kärnor/9 MB/6 T/upp till 3,7 GHz/35 W); stöder Windows 10/Linux

● Intel Core i7-8700T (6 kärnor/12 MB/12 T/upp till 4,0 GHz/35 W); stöder Windows 10/Linux

2

DDR4

DDR4-minne (med dubbel datahastighet av fjärde generationen) är en snabbare uppföljare till DDR2- och DDR3-tekniken, och
ger en kapacitet på upp till 512 GB jämfört med högst 128 GB per DIMM för DDR3. DDR4 Synchronous Dynamic Random-Access
Memory (Synkront dynamiskt RAM) har en annan utformning än både SDRAM och DDR för att hindra användaren från att
installera fel typ av minne i systemet.

DDR4 behöver ett 20 procent lägre spänningstal (bara 1,2 V) jämfört med DDR3, som kräver 1,5 V för att fungera. DDR4 stöder
även ett nytt, djupt avstängningsläge som låter värdenheten gå in i vänteläge utan att dess minne behöver uppdateras. I det
djupa avstängningsläget förväntas strömförbrukningen i vänteläge minska med 40 till 50 procent.

DDR4-information

Det finns några subtila skillnader mellan DDR3- och DDR4-minnesmoduler som beskrivs nedan.

Skillnad mellan nyckelskårorna

Nyckelskåran på en DDR4-modul sitter på ett annat ställe än nyckelskåran på en DDR3-modul. Båda skårorna sitter på
isättningskanten, men skåran på DDR4 har en något annorlunda placering så att det inte går att installera modulen på ett
inkompatibelt kort eller en inkompatibel plattform.

Teknik och komponenter 7

Figur 1. Skillnad mellan skårorna

Tjockare moduler

DDR4-modulerna är något tjockare än DDR3-modulerna för att rymma fler signallager.

Figur 2. Skillnad i tjocklek

Rundad kant

DDR4-moduler har en rundad kant som underlättar vid isättning och minskar belastningen på kretskortet när minnet installeras.

Figur 3. Rundad kant

Minnesfel

Vid minnesfel i systemet visas den nya felkoden ON-FLASH-FLASH (PÅ-BLINKAR-BLINKAR) eller ON-FLASH-ON (PÅ­BLINKAR-PÅ). Om hela minnet slutar att fungera slås inte LCD-skärmen på. Sök efter eventuella minnesfel genom att prova
med att ansluta minnesmoduler som du vet fungerar till kontakterna på undersidan av systemet (eller under tangentbordet, som
på vissa bärbara system).

USB-funktioner

USB (Universal Serial Bus) lanserades 1996. Det förenklade drastiskt anslutningen mellan värddatorer och kringutrustning, till
exempel möss, tangentbord, externa drivrutiner och skrivare.

Låt oss med hjälp av nedanstående tabell ta en snabb titt på hur USB har utvecklats.

Tabell 1. Utveckling av USB

Typ Dataöverföringshastighet Kategori Introduktionsår

USB 3.0/USB 3.1 Gen15 Gbps Superhastighet 2010

8 Teknik och komponenter

Tabell 1. Utveckling av USB (fortsättning)

Typ Dataöverföringshastighet Kategori Introduktionsår

USB 2.0 480 Mbps Hög hastighet 2000

USB 3.1 Gen 2 10 Gbps Superhastighet 2013

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)

I många år har USB 2.0 varit den rådande gränssnittsstandarden i PC-världen med omkring 6 miljarder sålda enheter, men
behovet av ännu högre hastighet växer i och med att datorhårdvaran blir allt snabbare och kraven på bandbredd allt större. USB

3.0/USB 3.1 Gen 1 är svaret på konsumenternas krav med en hastighet som i teorin är 10 gånger snabbare än föregångaren. I
korthet har USB 3.1 Gen 1 följande egenskaper:

● Högre överföringshastigheter (upp till 5 Gbit/s)

● Ökad maximal bussprestanda och ett mer effektivt strömutnyttjande för bättre samverkan med energislukande enheter.

● Nya energisparfunktioner.

● Dataöverföring med full duplex och stöd för nya överföringstyper.

● Bakåtkompatibilitet med USB 2.0.

● Nya kontakter och kablar.

I avsnitten som följer behandlas några av de vanligaste frågorna angående USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

Hastighet

För närvarande finns det tre hastighetslägen som definieras i den senaste specifikationen för USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, nämligen
SuperSpeed, Hi-Speed och Full-Speed. Det nya SuperSpeed-läget har en överföringshastighet på 4,8 Gbit/s. Specifikationen
omfattar fortfarande USB-lägena Hi-Speed och Full-Speed, eller vad som brukar kallas USB 2.0 och USB 1.1. Dessa lägen är
fortfarande långsammare (480 Mbit/s respektive 12 Mbit/s), men finns kvar för att säkerställa bakåtkompatibilitet.

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ger en mycket högre prestanda tack vare följande tekniska förändringar:

● En ytterligare fysisk buss har lagts till parallellt med den befintliga USB 2.0-bussen (se bilden nedan).

● USB 2.0 hade tidigare fyra ledningar (ström, jord och ett ledningspar för differentiella data). Med USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

tillkommer ytterligare fyra, vilket ger två par för differentialsignaler (för mottagning och sändning) för en kombination av
totalt åtta anslutningar i kontakter och kablar.

● USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 använder ett dubbelriktat datagränssnitt i stället för den lösning med halv duplex som USB 2.0
använder. Detta ger en tiofaldig ökning av den teoretiska bandbredden.

Med dagens ständigt ökande krav på dataöverföringar med HD-videoinnehåll, lagringsenheter med terabyte-kapacitet, digitala
kameror med högt megapixelvärde osv. räcker det inte alltid med hastigheten hos USB 2.0. Dessutom kan ingen USB 2.0-

Teknik och komponenter

9

anslutning någonsin komma i närheten av en teoretisk maximal genomströmningshastighet på 480 Mbit/s, vilket innebär
dataöverföringar vid 320 Mbit/s (40 MB/s) – den realistiska maxhastigheten. På samma sätt kommer anslutningar med USB

3.0/USB 3.1 Gen 1 aldrig att uppnå 4,8 Gbit/s. Vi kommer antagligen att få se en realistisk maxhastighet på 400 MB/s med

overhead. Med den hastigheten är USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 tio gånger snabbare än USB 2.0.

Program

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 öppnar upp överföringsbanorna och ger enheterna mer utrymme att leverera bättre övergripande
prestanda. I fall där USB-video nätt och jämnt var uthärdligt tidigare (både vad det gällde maximal upplösning, väntetid och
videokomprimering) är det enkelt att föreställa sig att en bandbredd som är 5–10 gånger större gör att det fungerar mycket
bättre. Single-Link DVI kräver en genomströmning på nästan 2 Gbit/s. I fall där 480 Mbit/s var begränsande är 5 Gbit/s mer än
lovande. Med den utlovade hastigheten på 4,8 Gbit/s kommer standarden att passa utmärkt i en del produkter som tidigare inte
alls var lämpade för USB, som externa RAID-lagringssystem.

I tabellen nedan visas några av de tillgängliga produkterna med SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1:

● Externa USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-hårddiskar för stationär dator

● Portabla USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-hårddiskar

● Dockningsstationer och adaptrar med USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

● Flashenheter och läsare med USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

● Solid State-hårddiskar med USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

● RAID-system med USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

● Optiska medieenheter

● Multimedieenheter

● Nätverkshantering

● Adapterkort och hubbar med USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

Kompatibilitet

Det som är så bra är att USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 redan från starten har utformats för att fungera smidigt tillsammans med USB

2.0. Även om USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 kräver nya fysiska anslutningar och därmed nya kablar för att kunna utnyttja hastigheten i

det nya protokollet, behåller själva anslutningen samma rektangulära form med de fyra USB 2.0-kontakterna på exakt samma
ställe som tidigare. På USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-kablarna finns fem nya kontakter för oberoende mottagning och sändning av data
som endast fungerar när de ansluts till en riktig SuperSpeed USB-anslutning.

Windows 8/10 har inbyggt stöd för USB 3.1 Gen 1-styrenheter. Detta i motsats till tidigare versioner av Windows, som fortsätter
att kräva separata drivrutiner för USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-styrenheter.

Microsoft har meddelat att Windows 7 kommer att ha stöd för USB 3.1 Gen 1, kanske inte direkt men genom ett kommande
Service Pack eller en uppdatering. Det är inte uteslutet att tro att en lyckad lansering av stöd för USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 i
Windows 7 kommer att leda till att SuperSpeed även finner sin väg till Vista. Microsoft har bekräftat detta genom att konstatera
att de flesta av deras partners anser att även Vista bör ha stöd för USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

USB Typ-C

USB typ C är en ny, liten fysisk kontakt. Kontakten kan ge stöd för olika spännande nya USB-standarder, till exempel USB 3.1
och USB power delivery (USB PD).

Alternativt läge

USB typ C är en ny kontaktstandard som är väldigt liten. Den är omkring en tredje av storleken på en gammal USB typ A­kontakt. Det här är en enkel kontaktstandard som varje enhet ska kunna använda. USB typ C-portar har stöd för en mängd olika
protokoll med hjälp av "alternativa lägen", vilket gör att du kan ha adaptrar som kan ha utgångar som HDMI, VGA, DisplayPort,
eller andra typer av anslutningar från USB-porten

10

Teknik och komponenter

USB-strömleverans

USB-PD-specifikationen är också tätt sammanflätad med USB typ C. För närvarande använder smartphones, surfplattor och
andra mobila enheter ofta en USB-anslutning till laddning. En USB 2.0-anslutning ger upp till 2,5 watt ström - som kan ladda din
telefon, men inte mer. En bärbar dator kan kräva upp till 60 watt, till exempel. Specifikationen för USB Power Delivery ökar
effekten till 100 watt. Den är dubbelriktad, så att en enhet kan antingen skicka eller ta emot ström. Och denna ström kan
överföras på samma gång enheten sänder data över anslutningen.

Detta kan betyda slutet för alla proprietära laddkablar för bärbara datorer, när allt kommer att laddas via en standard USB­anslutning. Du kan ladda din bärbara dator från en av dessa bärbara batterier du laddar dina smartphones och andra bärbara
enheter från och med idag. Du kan ansluta din bärbara dator till en extern bildskärm är ansluten till en strömkabel, och den
externa bildskärmen skulle ladda din bärbara dator som om du använde till exempel en extern bildskärm - allt via ett liten USB typ
C-anslutning. Om du vill använda det här måste enheten och kabeln stödja USB Power Delivery. Att bara ha en USB typ C­anslutning betyder inte nödvändigtvis att de gör det.

USB Typ C och USB 3.1

USB 3.1 är en ny USB-standard. USB 3:s teoretiska bandbredd är 5 Gb/s, medan USB 3.1:s är 10 Gb/s. Det är dubbelt så stor
bandbredd, lika snabbt som en första generationens Thunderbolt-kontakt. USB typ C är inte samma sak som USB 3.1. USB-Typ­C är bara en kontaktform och den underliggande tekniken kan vara USB 2 eller USB 3.0. I själva verket använder Nokias N1
Android-platta en USB typ C-kontakt, men under skalet är det bara USB 2.0 - inte ens USB 3.0. Men dessa tekniker är nära
relaterade.

Thunderbolt över Typ C

Thunderbolt är ett fysiskt gränssnitt som kombinerar data, video, ljud och ström i en enda anslutning. Thunderbolt kombinerar
PCI Express (PCIe) och DisplayPort (DP) i en seriell signal, och ger dessutom likström, allt i en kabel. Thunderbolt 1 och
Thunderbolt 2 använder samma anslutning som miniDP (DisplayPort) för att ansluta till kringutrustning, medan Thunderbolt 3
använder USB typ C-kontakten.

Figur 4. Thunderbolt 1 och Thunderbolt 3

1. Thunderbolt 1 och Thunderbolt 2 (med hjälp av miniDP kontakt)

2. Thunderbolt 3 (med hjälp av USB typ C-kontakt)

Thunderbolt 3 över typ C

Thunderbolt 3 innebär Thunderbolt via USB typ C med hastigheter upp till 40 Gbit/s, och skapandet av en kompakt port som gör
allt - och levererar den snabbaste, mest mångsidiga anslutningen till alla dockor, bildskärmar eller dataenheter, t.ex. en extern
hårddisk. Thunderbolt 3 använder USB typ C- kontakt/port för anslutning till kringutrustning som stöds.

1. Thunderbolt 3 använder USB typ C-kontakt och kablar - Den är kompakt och reversibel

2. Thunderbolt 3 hanterar hastigheter på upp till 40 Gbit/s

3. DisplayPort 1.2 - kompatibel med befintliga DisplayPort-bildskärmar, enheter och kablar

4. USB Power Delivery - Upp till 130 W på datorer som stöds

Teknik och komponenter

11

Viktiga funktioner hos Thunderbolt 3 över USB typ C

1. Thunderbolt, USB, DisplayPort och Power on USB typ-C på en enda kabel (funktioner varierar mellan olika produkter)

2. USB typ C-kontakten och kablar som är kompakta och reversibla

3. Stöder Thunderbolt Networking (*varierar mellan olika produkter)

4. Stöd för upp till 4K-bildskärmar

5. Upp till 40 Gbit/s

OBS: Dataöverföringshastigheten kan variera mellan olika enheter.

Thunderbolt-ikoner

Figur 5. Thunderbolt Ikonografi variationer

HDMI 2.0

Det här ämnet beskriver HDMI 2.0 och dess funktioner och fördelar.

HDMI (High-Definition Multimedia Interface) är ett okomprimerat, helt digitalt ljud-/videogränssnitt som stöds av branschen.
HDMI ger ett gränssnitt mellan vilken kompatibel digital ljud-/videokälla som helst, t.ex. en DVD-spelare eller A/V-mottagare,
och en kompatibel digital ljud- och/eller bildskärmsenhet, t.ex. en digital TV (DTV). De avsedda användningsområdena för HDMI­TV-apparater och DVD-spelare. De främsta fördelarna är att mängden kablar minskar och att innehållet skyddas. HDMI stöder
standardvideo, förbättrad video eller HD-video plus flerkanaligt digitalt ljud via en och samma kabel.

HDMI 2.0-funktioner

● HDMI-Ethernetkanal – Lägger till nätverksfunktion med hög hastighet till en HDMI-länk, vilket gör att användarna kan dra
full nytta av enheter som använder IP utan någon separat Ethernet-kabel

● Returkanal för ljud – Gör att en HDMI-ansluten TV med en inbyggd mottagare kan skicka ljuddata ”uppströms” till ett
surroundljudsystem, vilket eliminerar behovet av en separat ljudkabel

● 3D – Definierar indata/utdata-protokoll för de vanligaste 3D-videoformaten, vilket möjliggör spel i äkta 3D och tillämpningar
för 3D-hemmabiosystem

● Innehållstyp – Signalering av innehållstyp i realtid mellan skärm och källenheter, vilket gör att en TV kan optimera
bildinställningarna baserat på innehållstyp

● Additional Color Spaces (Ytterligare färgrymder) – Lägger till stöd för ytterligare färgmodeller som används inom
digitalfoto och datorgrafik

● Stöd för 4K – Möjliggör videoupplösningar på betydligt mer än 1080 p och har stöd för nästa generation skärmar som tävlar
med de Digital Cinema-system som används på många kommersiella biografer

● HDMI Micro-kontakt – En ny, mindre kontakt för mobiltelefoner och andra bärbara enheter som hanterar
videoupplösningar på upp till 1080 p

● Automotive Connection System – Nya kablar och kontakter för fordonsvideosystem, utformade för att uppfylla de unika
kraven som fordonsmiljön ställer samtidigt som de ger äkta HD-kvalitet

Fördelar med HDMI:

● HDMI med hög kvalitet överför okomprimerat digitalt ljud och video för den bästa och skarpaste bildkvaliteten

● HDMI till låg kostnad ger kvaliteten och funktionaliteten hos ett digitalt gränssnitt samtidigt som det stöder okomprimerade

videoformat på ett enkelt och kostnadseffektivt sätt

● Audio HDMI stöder flera ljudformat från standardstereo- till flerkanaligt surroundljud

12

Teknik och komponenter

● HDMI kombinerar video och flerkanalsljud i en enda kabel, vilket gör att du undviker de kostnader, den komplexitet och den
risk för sammanblandning som förknippas med mängden kablar som för närvarande används i A/V-system

● HDMI stöder kommunikation mellan videokällan (exempelvis en DVD-spelare) och DTV, vilket möjliggör nya funktioner

Fördelar med DisplayPort över USB Typ C

● Full DisplayPort audio/video (A/V) prestanda (upp till 4 K vid 60 Hz)

● Reversibel kontaktriktning och kabelriktning

● Bakåtkompatibilitet till VGA, DVI med adaptrar

● SuperSpeed USB (USB 3.1) data

● Stöder HDMI 2.0a och är bakåtkompatibel med tidigare versioner

Teknik och komponenter 13

Ta bort och installera komponenter

Ämnen:

• Rekommenderade verktyg

• Lista över skruvstorlek

• Moderkortslayout för Micro

• Sidokåpa

• Hårddiskenheten- 2,5-tums

• Kylflänsfläkt

• Högtalare

• Minnesmoduler

• Kylfläns

• Processor

• WLAN-kortet

• M.2 PCIe SSD

• Tillvalsmodul

• Knappcellsbatteri

• Moderkort

3

Rekommenderade verktyg

Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används:

● Liten spårskruvmejsel

● Stjärnskruvmejsel nr 1

● Liten ritspenna av plast

● Hex-skruvmejsel

Lista över skruvstorlek

Tabell 2. OptiPlex MFF

Komponent Skruvtyp Kvantitet Bild

Kåpan

Högtalare

#6,32x9,3

M2,5X4

1

2

AUX-antenn

Typ C-modulfästet

14 Ta bort och installera komponenter

M3X3

1

2

Tabell 2. OptiPlex MFF (fortsättning)

Komponent Skruvtyp Kvantitet Bild

Moderkort M3x4

#6,32x5,4

WLAN

SSD

M2x3,5 1

Moderkortslayout för Micro

2

3

1

Micro-kortkomponenter för formfaktor

1. Hårddiskkontakt

2. Knappcellsbatteri

3. Rensa CMOS/lösenord/servicelägeshopp

4. Videokontakt (HDMI/DP/VGA)

5. Type-C-kontakt

6. Seriell portkontakt för tangentbord och mus

7. CPU-sockelkontakt

8. CPU-fläktkontakt

9. Kontakt för intern högtalare

10. Minnesplatser

11. M.2 WLAN-kontakt

12. BIOS ROM-återställningsrubrik

13. M.2 SSD-kontakt

14. Felsökningsport

Ta bort och installera komponenter

15

OBS: Felsökningsporten används för felsökning av servicetekniker.

Sidokåpa

Ta bort sidopanelen

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Så här tar du bort sidopanelen:
a. Ta bort vingskruven som fäster sidopanelen till systemet.

b.

Skjut sidopanelen mot datorns framsida och lyft upp luckan för att ta bort den från systemet.

16

Ta bort och installera komponenter

Installera sidopanelen

Steg

1. För att installera sidopanelen:
a. Placera sidopanelen på systemet.

b. Skjut panelen mot systemets baksida för att installera den.

Ta bort och installera komponenter

17

c. Sätt tillbaka vingskruven som håller fast sidopanelen i datorn.

2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

18

Ta bort och installera komponenter

Hårddiskenheten- 2,5-tums

Ta bort 2,5-tums hårddiskenheten

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort sidopanelen

3. Ta bort hårddiskenheten så här:
a. Tryck på de blå flikarna på båda sidorna av hårddiskmonteringen [1].

b. Tryck hårddiskenheten för att lossa den från systemet.

Ta bort 2,5-tums hårddisken från hårddiskhållaren

Steg

1. Följ proceduren i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. 2,5-tums hårddiskenheten

3. Ta bort hårddiskhållaren så här:
a. Dra i ena sidan av hårddiskhållaren att lossa stiften på hållaren från urtagen på hårddisken [1] och lyft upp hårddisken [2].

Ta bort och installera komponenter

19

Installera 2,5-tums hårddisken i hårddiskhållaren

Steg

1. Rikta in och för in stiften på hårddiskhållaren i spåren på ena sidan av hårddisken.

2. Böj den andra sidan av hårddiskhållaren och rikta in och för in stiften på hållaren i hårddisken.

3. Installera:
a. 2,5-tums hårddiskenheten

b. Sidokåpa

4. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Installera 2,5-tums hårddiskenheten

Steg

1. Installera hårddiskenheten så här:
a. Sätt i hårddiskenheten i facket på systemet.

b. Skjut hårddiskenheten mot kontakten i moderkortet tills den klickar på plats.

20

Ta bort och installera komponenter

2. Installera sidopanelen.

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Kylflänsfläkt

Ta bort kylflänsfläkten

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort sidopanelen

3. Ta bort kylflänsfläkten så här:
a. Tryck på de blå flikarna på båda sidorna av kylflänsfläkten [1].

b. Skjut och lyft bort kylflänsfläkten för att lossa den från systemet.
c. Vänd på kylflänsfläkten och ta bort den från systemet [2].

Ta bort och installera komponenter

21

4. Koppla bort högtalarkabeln och kylflänsfläktens kabel från kontakterna på moderkortet.

22

Ta bort och installera komponenter

Installera kylflänsfläkten

Steg

1. Gör så här för att installera kylflänsfläkten:
a. Anslut högtalarkabeln och kylflänsfläktens kabel till kontakterna på moderkortet.

b.

Placera kylflänsfläkten på systemet och skjut tills den klickar på plats.

Ta bort och installera komponenter

23

2. Installera sidopanelen.

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Högtalare

Ta bort högtalaren

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. Kylflänsfläkt

3. Ta bort högtalaren genom att:
a. Lossa högtalarkabeln från låshakarna på kylflänsfläkten [1].

b. Ta bort de två (M2,5x4) som håller fast högtalaren i kylflänsfläkten [2].
c. Ta bort högtalaren från kylflänsfläkten [3].

24

Ta bort och installera komponenter

Installera högtalare

Steg

1. Så här installerar du högtalaren:
a. Rikta in urtagen på högtalaren med urtagen på kylflänsfläkten [1].

b. Sätt tillbaka de två (M2,5x4) skruvarna som håller högtalaren på kylflänsfläkten [2].
c. Dra högtalarkabeln genom låshakarna på kylflänsfläkten [3].

Ta bort och installera komponenter

25

2. Installera:
a. Kylflänsfläkt

b. Sidokåpa

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Minnesmoduler

Ta bort en minnesmodul

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. Kylflänsfläkt

3. Ta bort minnesmodulen genom att:
a. Dra bort låsklämmorna från minnesmodulen tills minnesmodulen hoppar upp [1].

b. Ta bort minnesmodulen från sockeln på moderkortet [2].

26

Ta bort och installera komponenter

Installera minnesmodul

Steg

1. Så här installerar du minnesmodulen:
a. Rikta in skåran på minnesmodulen med fliken på minnesmodulkontakten.

b. För in minnesmodulen i minnesmodulsockeln [1] och tryck tills den klickar fast på plats [2].

Ta bort och installera komponenter

27

2. Installera:
a. Kylflänsfläkt

b. Sidokåpa

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Kylfläns

Ta bort kylflänsen

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. 2,5-tums hårddiskenheten
c. Kylflänsfläkt

3. Gör så här för att ta bort kylflänsen:
a. Skruva loss de fyra (M3) fästskruvarna som håller fast kylflänsen på systemet [1].

b. Lyft bort kylflänsen från systemet [2].

28

Ta bort och installera komponenter

Installera kylflänsen

Steg

1. Gör så här för att installera kylflänsen:
a. Placera kylflänsen på processorn [1].

b. Dra åt de fyra (M3) fästskruvarna som håller fast kylflänsen mot moderkortet [2].

Ta bort och installera komponenter

29

2. Installera:
a. Kylflänsfläkt

b. 2,5-tums hårddiskmontering
c. Sidokåpa

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Processor

Ta bort processorn

Steg

1. Följ proceduren i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. 2,5-tums hårddiskenheten
c. Kylflänsfläkt
d. Kylfläns

3. Så här tar du bort processorn.
a. Lossa sockelspaken genom att föra spaken nedåt och ut från under fliken på processorskyddet [1].

b. Lyft spaken uppåt och lyft processorskyddet [2].

CAUTION:

böjer stiften i processorsockeln när du tar bort processorn från sockeln.

Processorsockelns stift är ömtåliga och kan skadas permanent. Var försiktig så att du inte

c. Lyft ut processorn ur sockeln [3].

30

Ta bort och installera komponenter

OBS: Ta bort processorn, placera den i en antistatisk förpackning för återanvändning, returnera eller förvara temporärt.

Rör inte vid undersidan av processorn för att undvika skador på processorns kontakter. Rör endast vid sidokanterna på
processorn.

Installera processorn

Steg

1. Så här installerar du processorn:
a. Rikta in processorn med sockelkilarna.

CAUTION: Tvinga inte processorn på plats. Om processorn är i rätt läge fäster den lätt i sockeln.

b. Rikta in stift-1-indikeringen på processorn med triangeln på sockeln.
c. Placera processorn på sockeln så att urtagen på processorn är i linje med sockelkilarna [1].
d. Stäng processorskyddet genom att skjuta in det under fästskruven [2].
e. Sänk sockelspaken och tryck in den under fliken för att låsa den [3].

Ta bort och installera komponenter

31

2. Installera:
a. Kylfläns

b. Kylflänsfläkt
c. 2,5-tums hårddiskmontering
d. Sidokåpa

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

WLAN-kortet

Ta bort WLAN-kortet

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. 2,5-tums hårddiskenheten

3. Ta bort WLAN-kortet genom att:
a. Ta bort den enda (M2x3,5 skruven som håller fast plastfliken i WLAN-kortet [1].

b. Ta bort plastfliken för att få åtkomst till WLAN-antennkablarna [2].
c. Koppla ur WLAN-antennkablarna från kontakterna på WLAN-kortet [3].
d. Lyft WLAN-kortet ur kontakten på moderkortet [4].

32

Ta bort och installera komponenter

Installera WLAN-kortet

Steg

1. Installera WLAN-kortet så här:
a. Sätt i WLAN-kortet i kontakten på moderkortet [1].

b. Anslut WLAN-antennkablarna till kontakterna på WLAN-kortet [2].
c. Placera plastfliken för att fästa WLAN-kablarna [3].
d. Sätt tillbaka den enda (M2X3,5) skruven som håller fast plastfliken till WLAN-kortet [4].

Ta bort och installera komponenter

33

2. Installera:
a. 2,5-tums hårddiskenheten

b. Sidokåpa

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

M.2 PCIe SSD

Ta bort M.2 PCIe SSD

Om denna uppgift

OBS: Anvisningarna gäller även M.2 SATA SSD.

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. 2,5-tums hårddiskenheten

3. Så tar du bort M.2 PCIe SSD:
a. Sätt tillbaka den enda (M2x3,5) skruven som håller fast M.2 PCIe SSD i moderkortet [1].

b. Lyft upp och dra ut PCIe SSD från kontakten på moderkortet [2].

34

Ta bort och installera komponenter

Installera M.2 PCIe SSD

Om denna uppgift

OBS: Anvisningarna gäller även M.2 SATA SSD.

Steg

1. För att installera M.2 PCIe SSD:
a. Sätt i M.2 PCIe SSD i kontakten på moderkortet [1].

b. Sätt tillbaka den enda (M2X3,5) skruven som håller fast M.2 PCIe SSD i moderkortet [2].

Ta bort och installera komponenter

35

2. Installera:
a. 2,5-tums hårddiskenheten

b. Sidokåpa

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Tillvalsmodul

Ta bort en minnesmodul (tillval)

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. 2,5-tums hårddiskenheten

3. Ta bort tillvalskortet så här:
a. Koppla bort tillvalskortets kabel från kontakten på moderkortet [1].

b. Ta bort de fyra skruvarna som håller fast tillvalskortet i systemchassit. [2, 3].

36

Ta bort och installera komponenter

c. Dra och lyft tillvalskortet från systemet.

Ta bort och installera komponenter

37

Installera valfri modul

Steg

1. Så här installerar du det valfria kortet:
a. Placera och rikta in det valfria kortet till dess plats i systemet.

b.

Sätt tillbaka de fyra skruvarna som håller fast det valfria kortet till chassit [1,2]

c. Anslut det valfria kortets kabel till kontakten på moderkortet. [3].

38

Ta bort och installera komponenter

2. Installera:
a. Sidokåpa

b. 2,5-tums hårddiskenheten

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Knappcellsbatteri

Ta bort knappcellsbatteriet

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. Tillvalsmodul

3. Ta bort knappcellsbatteriet:
a. Tryck in frigöringsspärren tills knappcellsbatteriet hoppar ut [1].

b. Ta bort knappcellsbatteriet från moderkortet [2].

Ta bort och installera komponenter

39

Installera knappcellsbatteriet

Steg

1. Så här installerar du knappcellsbatteriet:
a. Håll knappcellsbatteriet med "+" uppåt och för in det under hållarna vid kontaktens pluspol på moderkortet [1].

b. Tryck ned batteriet i kontakten tills det snäpps fast [2].

40

Ta bort och installera komponenter

2. Installera:
a. Sidokåpa

b. Tillvalsmodul

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Moderkort

Ta bort moderkortet

Steg

1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2. Ta bort:
a. Sidokåpa

b. 2,5-tums hårddiskenhet
c. Kylflänsfläkt
d. WLAN
e. M.2 PCIe SSD
f. Minnesmodulen
g. Tillvalsmodul
h. Kylfläns
i. Processor

3. För att ta bort hårddiskkassettens stöd:
a. Ta bort skruven som håller fast hårddiskkassettens stöd i moderkortet [1].

Ta bort och installera komponenter

41

b. Lyft bort hårddiskhållaren från moderkortet [2].

4. Ta bort moderkortet genom att:
a. Ta bort de två (M3x4) skruvarna [1] och tre (6-32x5,4) skruvarna [2] som håller fast moderkortet i systemet.

42

Ta bort och installera komponenter

b. Lyft moderkortet så att kontakterna från datorns baksida kopplas bort [1].
c. Dra bort moderkortet från datorn [2].

Installera moderkortet

Steg

1. Så här installerar du moderkortet:
a. Håll moderkortet i kanterna och rikta det mot systemets baksida.

b. Sänk ned moderkortet i datorn tills kontakterna på baksidan av moderkortet passar in i skårorna på chassit, och

skruvhålen på moderkortet passar in med utskjutningarna på systemet [1,2].

Ta bort och installera komponenter

43

c. Sätt tillbaka de två (M3x4) skruvarna [1] och tre (6-32x5,4) skruvarna [2] som håller fast moderkortet i systemet.

d. Placera hårddiskkassettens stöd på moderkortet [1].

44

Ta bort och installera komponenter

e. Sätt tillbaka skruven som fäster hårddiskkassettens stöd på moderkortet [2].

2. Installera:
a. Processor

b. Kylfläns
c. Minnesmodulen
d. Tillvalsmodul
e. M.2 PCIe SSD
f. WLAN
g. Kylflänsfläkt
h. 2,5-tums hårddiskenheten
i. Sidokåpa

3. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.

Ta bort och installera komponenter

45

Felsökning

Ämnen:

• Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start (ePSA)

• Diagnostik

• Diagnostikfelmeddelanden

• Systemfelmeddelanden

Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start (ePSA)

Om denna uppgift

ePSA-diagnostiken (kallas även systemdiagnostik) utför en komplett kontroll av maskinvaran. ePSA är inbyggd i BIOS och
startas internt av BIOS. Den inbyggda systemdiagnostiken tillhandahåller ett antal alternativ för särskilda enheter eller
enhetsgrupper så att du kan:

● Köra test automatiskt eller i interaktivt läge

● Upprepa test

● Visa och spara testresultat

● Köra grundliga tester med ytterligare testalternativ för att skaffa extra information om enheter med fel

● Visa statusmeddelanden som informerar dig om att testerna har slutförts utan fel

● Visa felmeddelanden som informerar dig om problem som upptäckts under testningen

4

CAUTION:

det ge ett felaktigt resultat eller felmeddelanden.

OBS: Vissa tester för specifika enheter kräver användarinteraktion. Se till att du sitter vid datorn när diagnostiktesten körs.

Använd endast systemdiagnostiken för din dator. Om detta program används med andra datorer kan

Köra ePSA-diagnostik

Steg

1. Anropa diagnostisk omstart genom någon av de metoder som har föreslagits ovan

2. När du väl har kommit till engångs-omstartsmenyn använder du piltangenterna upp/ned för att navigera till ePSA eller
diagnos och trycker på tangenten <return> för att starta

Fn+PWR kommer att sätta igång diagnostisk start som valts på skärmen och starta ePSA/diagnostics direkt.

3. Välj alternativet Diagnostics (Diagnostik) på startmenyskärmen.

4. Tryck på pilen i det nedre högra hörnet för att gå till sidlistan.
Objekten som har identifierats listas och kommer att testas

5. Om det finns problem visas felkoderna.
Anteckna felkoden och valideringsnumret och kontakta Dell.

Köra ett diagnostiskt test på en viss enhet

Steg

1. Tryck på Esc och klicka på Ja för att stoppa diagnostestet.

2. Välj enheten i den vänstra rutan och klicka på Run Tests (Kör tester).

46 Felsökning

3. Om det finns problem visas felkoderna.
Anteckna felkoden och valideringsnumret och kontakta Dell.

Diagnostik

Datorns POST (självtest vid start) säkerställer att den uppfyller de grundläggande datorkraven och att programvaran fungerar
på rätt sätt innan startprocessen påbörjas. Om datorn klarar självtestet fortsätter datorn att starta i normalt läge. Om datorn
inte klarar självtestet avger datorn dock en serie med statuskoder under uppstarten. Systemets lysdiod är integrerad på
strömbrytaren.

Följande tabell visar olika ljusmönster och vad de innebär.

Tabell 3. Sammanställning för strömlysdiod

Lysdiodens tillstånd med
gult ljus

Släckt Släckt S5

Släckt Blinkar S3, ingen PWRGD_PS

Föregående läge Föregående läge S3, ingen PWRGD_PS Den här registreringen ger

Blinkar Släckt S0, ingen PWRGD_PS

Stadigt Släckt S0, ingen PWRGD_PS, Kod

Släckt Stadigt S0, ingen PWRGD_PS, Kod

Lysdiodens tillstånd med
vitt ljus

Systemstatus Kommentarer

möjlighet till en fördröjning
från SLP_S3# aktiv till
PWRGD_PS inaktiv.

hämta = 0

Detta indikerar att värd-BIOS

hämta = 1

har startats för att genomföra
och LED-registret är nu
skrivbart.

Tabell 4. Gult blinkande LED-fel

Lysdiodens tillstånd med
gult ljus

2 1 Dålig MBD Dålig MBD - Raderna A, G, H

Lysdiodens tillstånd med
vitt ljus

Systemstatus Kommentarer

och J från tabell 12.4 av SIO
Spec - Före-efter indikatorer
[40]

2 2 Dålig MB, nätaggregat eller

kablage

2 3 Dålig MBD, DIMM, eller CPU Dålig MBD, DIMM eller CPU -

2 4 Dåligt knappcellsbatteri Dåligt knappcellsbatteri - Rad

Dålig MBD, nätaggregat eller
nätaggregatskablar - Raderna
B, C och D i tabell 12.4 SIO
spec [40]

Rader F och K från tabell 12.4
av SIO spec [40]

M av tabell 12.4 i SIO spec
[40]

Tabell 5. Tillstånd som styrs av värd-BIOS

Lysdiodens tillstånd med
gult ljus

2 5 BIOS tillstånd 1 BIOS POST-kod (det gamla

Lysdiodens tillstånd med
vitt ljus

Systemstatus Kommentarer

LED-mönstret 0001) BIOS är
korrupt.

Felsökning 47

Tabell 5. Tillstånd som styrs av värd-BIOS (fortsättning)

Lysdiodens tillstånd med
gult ljus

2 6 BIOS tillstånd 2 BIOS POST-kod (det gamla

2 7 BIOS tillstånd 3 BIOS POST-kod (det gamla

3 1 BIOS tillstånd 4 BIOS POST-kod (det gamla

3 2 BIOS tillstånd 5 BIOS POST-kod (det gamla

Lysdiodens tillstånd med
vitt ljus

Systemstatus Kommentarer

LED-mönstret 0010) CPU­konfiguration eller CPU-fel.

LED-mönstret 0011) MEM­konfiguration pågår. Lämpliga
minnesmoduler kunde
identifieras men fel har
uppstått.

LED-mönstret 0100)
Kombinera PCI­enhetskonfiguration eller fel
med video­subsystemskonfiguration eller
fel. BIOS för att eliminera 0101
video-kod

LED-mönstret 0110)
Kombinerar lagring och USB­konfiguration eller fel. BIOS
för att eliminera 0111 USB­kod.

3 3 BIOS tillstånd 6 BIOS POST-kod (det gamla

LED-mönstret 1000)
minneskonfiguration, inget
minne kunde identifieras.

3 4 BIOS tillstånd 7 BIOS POST-kod (det gamla

LED-mönstret 1001) Allvarligt
fel på moderkortet.

3 5 BIOS tillstånd 8 BIOS POST-kod (det gamla

LED-mönster 1010)
minneskonfiguration, moduler
inkompatibla eller ogiltig
konfiguration.

3 6 BIOS tillstånd 9 BIOS POST-kod (det gamla

LED-mönstret 1011)
kombinerar "Övrig aktivitet
före video och
resurskonfigureringskoder.
BIOS för att eliminera 1100­kod.

3 7 BIOS tillstånd 10 BIOS POST-kod (det gamla

LED-mönstret 1110) Annan
före/efter-aktivitet, rutin
följer på video initiering.

48 Felsökning

Diagnostikfelmeddelanden

Tabell 6. Diagnostikfelmeddelanden

Felmeddelanden Beskrivning

AUXILIARY DEVICE FAILURE

Det kan vara fel på styrplattan eller den externa musen. Om
du använder en extern mus kontrollerar du kabelanslutningen.
Aktivera alternativet Pointing Device (pekdon) i
programmet System Setup (systeminställningar).

BAD COMMAND OR FILE NAME

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE

DATA ERROR

DECREASING AVAILABLE MEMORY

DISK C: FAILED INITIALIZATION

DRIVE NOT READY

ERROR READING PCMCIA CARD

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE

Kontrollera att du har stavat kommandot rätt, infogat
mellanslag på rätt ställen och använt rätt sökväg.

Det primära interna cacheminnet i processorn är skadat.

Kontakta Dell

Den optiska enheten svarar inte på kommandon från datorn.

Hårddisken kan inte läsa data.

En eller flera minnesmoduler kanske är skadade eller felaktigt
installerade. Installera om minnesmodulerna eller byt ut dem
om det behövs.

Initieringen av hårddisken misslyckades. Kör hårddisktesterna i
Dell Diagnostics (Dell Diagnostik).

Den pågående åtgärden fordrar att det finns en hårddisk i
facket innan den kan fortsätta. Installera en hårddisk i
enhetsfacket.

Datorn kan inte identifiera ExpressCard-kortet. Sätt i kortet
på nytt eller försök med ett annat.

Minnesstorleken som finns registrerad i NVRAM
överensstämmer inte med den minnesmodul som finns
installerad i datorn. Starta om datorn. Kontakta Dell om felet
uppstår igen

Filen som du försöker kopiera får inte plats på disken eller så
är disken full. Prova att kopiera filen till en annan disk eller
använd en disk med större kapacitet.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE
FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -

GATE A20 FAILURE

GENERAL FAILURE

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0

Använd inte dessa tecken i filnamn.

En minnesmodul kan ha lossnat. Installera om minnesmodulen
eller byt ut den om det behövs.

Operativsystemet kan inte utföra kommandot. Meddelandet
följs vanligen av mer detaljerad information. Exempel:

Printer out of paper. Take the appropriate
action.

Datorn kan inte identifiera hårddisken. Stäng av datorn, ta
bort hårddisken och starta om datorn från en optisk enhet.
Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta
om datorn. Kör testerna under Hard Disk Drive (Hårddisk) i
Dell Diagnostics (Dell Diagnostik).

Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn. Stäng av
datorn, ta bort hårddisken och starta om datorn från en optisk
enhet. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och
starta om datorn. Prova en annan enhet om problemet
kvarstår. Kör testerna under Hard Disk Drive (Hårddisk) i

Dell Diagnostics (Dell Diagnostik).

Felsökning 49

Tabell 6. Diagnostikfelmeddelanden (fortsättning)

Felmeddelanden Beskrivning

HARD-DISK DRIVE FAILURE

Hårddisken svarar inte på kommandon från datorn. Stäng av
datorn, ta bort hårddisken och starta om datorn från en optisk
enhet. Stäng sedan av datorn, montera hårddisken igen och
starta om datorn. Prova en annan enhet om problemet
kvarstår. Kör testerna under Hard Disk Drive (Hårddisk) i
Dell Diagnostics (Dell Diagnostik).

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE

INSERT BOOTABLE MEDIA

INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE

KEYBOARD DATA LINE FAILURE

Hårddisken kan vara trasig. Stäng av datorn, ta bort
hårddisken och starta om datorn från en optisk enhet. Stäng
sedan av datorn, montera hårddisken igen och starta om
datorn. Prova en annan enhet om problemet kvarstår. Kör
testerna under Hard Disk Drive (Hårddisk) i Dell
Diagnostics (Dell Diagnostik).

Operativsystemet försöker starta från ett medium som inte är
startbart, som till exempel en optisk enhet. Sätt in startmedia.

Informationen om systemkonfiguration stämmer inte med
maskinvarans konfiguration. Detta meddelande kan exempelvis
visas när en ny minnesmodul har installerats. Ändra
motsvarande inställningar i systeminställningarna.

Om du använder ett externt tangentbord ska du kontrollera
kabelanslutningen. Kör testet Keyboard Controller

(Styrenhet för tangentbord) i Dell Diagnostics (Dell
Diagnostik).

Om du använder ett externt tangentbord ska du kontrollera
kabelanslutningen. Starta om datorn och undvik att röra
tangentbordet eller musen under startprocessen. Kör testet

Keyboard Controller (Styrenhet för tangentbord) i Dell
Diagnostics (Dell Diagnostik).

Om du använder ett externt tangentbord ska du kontrollera
kabelanslutningen. Kör testet Keyboard Controller

(Styrenhet för tangentbord) i Dell Diagnostics (Dell
Diagnostik).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY ALLOCATION ERROR

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

Om du använder ett externt tangentbord ska du kontrollera
kabelanslutningen. Starta om datorn och undvik att röra
tangentbordet eller tangenterna under startprocessen. Kör
Stuck Key-test i Dell Diagnostics (Dell Diagnostik).

Dell MediaDirect kan inte verifiera DRM-restriktioner (Digital
Rights Management) för filen så filen kan inte spelas upp.

En minnesmodul är kanske skadad eller felaktigt installerad.
Installera om minnesmodulen eller byt ut den om det behövs.

Det har uppstått en konflikt mellan programvaran som du
försöker starta och operativsystemet, ett annat program eller
ett verktyg. Stäng av datorn, vänta 30 sekunder och slå sedan
på den igen. Starta programmet igen. Om felmeddelandet
visas igen ska du läsa programvarans dokumentation.

En minnesmodul är kanske skadad eller felaktigt installerad.
Installera om minnesmodulen eller byt ut den om det behövs.

En minnesmodul är kanske skadad eller felaktigt installerad.
Installera om minnesmodulen eller byt ut den om det behövs.

En minnesmodul är kanske skadad eller felaktigt installerad.
Installera om minnesmodulen eller byt ut den om det behövs.

50 Felsökning

Tabell 6. Diagnostikfelmeddelanden (fortsättning)

Felmeddelanden Beskrivning

NO BOOT DEVICE AVAILABLE

Datorn kan inte identifiera hårddisken. Om hårddisken är
konfigurerad som startenhet kontrollerar du att enheten är
ordentligt installerad och partitionerad som startenhet.

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE

NO TIMER TICK INTERRUPT

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN

OPERATING SYSTEM NOT FOUND

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM

SECTOR NOT FOUND

SEEK ERROR

SHUTDOWN FAILURE

Operativsystemet kan vara skadat, kontakta Dell.

En krets på moderkortet är kanske trasigt. Kör testerna under

System Set (Systemmaskinvara) i Dell Diagnostics (Dell
Diagnostik).

Du har kanske för många program öppna. Stäng alla fönster
och öppna det program som du vill använda.

Installera om operativsystemet. Kontakta Dell om problemet
kvarstår.

ROM-tillvalet fungerar inte. Kontakta Dell.

Operativsystemet hittar inte en viss sektor på hårddisken.
Hårddisken kan ha en skadad sektor eller också har
filallokeringstabellen (FAT) skadats. Kör felkontrollverktyget i
Windows och kontrollera hårddiskens filstruktur. Se Windows
Help and Support (Windows Hjälp och support) för
anvisningar (klicka på Start (Start) > Help and Support
(Hjälp och support)). Om ett stort antal sektorer är
behäftade med fel ska du säkerhetskopiera alla data (om det
är möjligt) och sedan formatera om hårddisken.

Operativsystemet hittar inte ett visst spår på hårddisken.

En krets på moderkortet är kanske trasigt. Kör testerna under

System Set (Systemmaskinvara) i Dell Diagnostics (Dell
Diagnostik). Kontakta Dell om meddelandet visas igen.

TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER

TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED

TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE

X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT
READY

Inställningarna i systemkonfigurationen är korrupta. Anslut
datorn till ett vägguttag och ladda batteriet. Om problemet
kvarstår kan du försöka återställa alla data genom att starta
systeminställningsprogrammet och sedan omedelbart avsluta
det igen. Kontakta Dell om meddelandet visas igen.

Extrabatteriet som används för att lagra systeminställningarna
måste eventuellt laddas. Anslut datorn till ett vägguttag och
ladda batteriet. Kontakta Dell om problemet kvarstår.

Tiden eller datumet som lagrats i
systeminstallationsprogrammet stämmer inte med
systemklockan. Ändra inställningarna för alternativen Date
and Time (datum och tid).

En krets på moderkortet är kanske trasigt. Kör testerna under

System Set (Systemmaskinvara) i Dell Diagnostics (Dell
Diagnostik).

Styrenheten för tangentbordet kanske är skadad, eller också
kan en minnesmodul ha lossnat. Kör testerna för System

Memory (systemminne) och testet Keyboard Controller
(styrenhet för tangentbord) i Dell Diagnostics (Dell
Diagnostik) eller kontakta Dell.

Mata in en skiva i enheten och försök igen.

Felsökning 51

Systemfelmeddelanden

Tabell 7. Systemfelmeddelanden

Systemmeddelande Beskrivning

Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support

Datorn kunde inte slutföra startrutinen tre gånger efter
varandra på grund av samma fel.

CMOS checksum error

CPU fan failure

System fan failure

Hard-disk drive failure

Keyboard failure

No boot device available

No timer tick interrupt

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM
has reported that a parameter has exceeded
its normal operating range. Dell recommends
that you back up your data regularly. A
parameter out of range may or may not
indicate a potential hard drive problem

RTC återställs, BIOS standardinstallation har laddats.

Fel på processorfläkten.

Fel på systemfläkten.

Möjligt fel på hårddisken under start.

Tangentbord eller en lös kabel. Fel på tangentbordet eller så är
kabeln till tangentbordet lös. Om det inte går att lösa
problemet genom att koppla från och ansluta kabeln igen byter
du ut tangentbordet.

Det finns ingen startenhet på hårddisken, hårddiskens kabel är
lös eller så finns det ingen startbar enhet.

● Om hårddisken är konfigurerad som startenhet kontrollerar
du att kablarna är ordentligt anslutna och att enheten är
korrekt installerad och partitionerad som startenhet.

● Gå till systeminställningar och säkerställ att
startsekvensinformationen är korrekt.

Det kan ha uppstått ett fel med en krets på moderkortet eller
med själva moderkortet

S.M.A.R.T-fel, möjligt fel på hårddisken.

52 Felsökning

Få hjälp

Ämnen:

• Kontakta Dell

Kontakta Dell

Förutsättningar

OBS: Om du inte har en aktiv Internet-anslutning kan du hitta kontaktinformationen på ditt inköpskvitto, förpackning,

faktura eller i Dells produktkatalog.

Om denna uppgift

Dell erbjuder flera alternativ för support och service online och på telefon. Tillgängligheten varierar beroende på land och
produkt och vissa tjänster kanske inte finns i ditt område. Gör så här för att kontakta Dell för försäljningsärenden, teknisk
support eller kundtjänst:

Steg

1. Gå till Dell.com/support.

2. Välj supportkategori.

3. Välj land eller region i listrutan Choose A Country/Region (välj land/region) längst ner på sidan.

4. Välj lämplig tjänst eller supportlänk utifrån dina behov.

5

Få hjälp 53