Глава 1: Работа с компьютером.................................................................................................... 5
Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................6
После работы с внутренними компонентами компьютера...................................................................................6
Глава 2: Технология и компоненты...............................................................................................7
Характеристики USB..........................................................................................................................................................7
USB Type-C........................................................................................................................................................................... 8
Список винтов....................................................................................................................................................................15
Карта памяти SD............................................................................................................................................................... 16
Извлечение карты памяти SD................................................................................................................................. 16
Установка карты памяти SD.....................................................................................................................................17
лоток для SIM-карты........................................................................................................................................................18
Извлечение лотка для SIM-карты..........................................................................................................................18
Установка лотка для SIM-карты.............................................................................................................................19
Нижняя крышка................................................................................................................................................................ 20
Снятие нижней крышки............................................................................................................................................20
Установка нижней крышки...................................................................................................................................... 23
Батарейка типа «таблетка»......................................................................................................................................... 28
Извлечение батарейки типа «таблетка»........................................................................................................... 28
Установка батарейки типа «таблетка»...............................................................................................................28
Установка платы WLAN............................................................................................................................................34
Установка платы WWAN.......................................................................................................................................... 37
Установка вентилятора............................................................................................................................................43
Установка динамиков............................................................................................................................................... 48
Установка радиатора................................................................................................................................................54
Дисплей в сборе...............................................................................................................................................................58
Снятие дисплея в сборе.......................................................................................................................................... 58
Установка дисплея в сборе..................................................................................................................................... 61
Установка аккумулятора..........................................................................................................................................66
Установка системной платы................................................................................................................................... 73
Установка клавиатуры..............................................................................................................................................83
Опорная панель в сборе............................................................................................................................................... 88
Глава 5: Поиск и устранение неполадок..................................................................................... 90
Варианты носителей для резервного копирования и восстановления......................................................... 95
Цикл включение/выключение Wi-Fi...........................................................................................................................95
Глава 6: Справкаиобращениевкомпанию Dell.......................................................................... 97
4Содержание
Работа с компьютером
Темы:
•Инструкции по технике безопасности
•Выключение компьютера (Windows 10)
•Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
•После работы с внутренними компонентами компьютера
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.
Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих
условий:
● прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;
● Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном
порядке.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники питания.
После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели и винты на место,
перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.
1
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции
по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по технике безопасности см.
на веб-странице, посвященной соответствию нормативным требованиям.
ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут быть выполнены только сертифицированным техническим
специалистом. Вам следует устранять неполадки и выполнять простой ремонт, разрешенный в соответствии
с документацией к изделию или проводимый в соответствии с указаниями, которые можно найти в Интернете,
получить по телефону или в службе технической поддержки. На ущерб, вызванный неавторизованным
обслуживанием, гарантия не распространяется. Прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к
изделию, и следуйте им.
ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический
браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности, одновременно касаясь
разъема на задней панели компьютера.
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует
дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную
скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за
кабель. На некоторых кабелях имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед отсоединением кабеля
такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При разъединении разъемов старайтесь разносить
их по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной
ориентации и соосности частей разъемов.
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех
открытых программ перед выключением компьютера или снятием боковой крышки.
1. Нажмите .
2. Нажмите и выберите Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если компьютер и
подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы операционной системы,
нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не выключатся.
Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера
1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.
2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы накомпьютере.
3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой скомпьютером.
4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5. Включите компьютер.
6Работа с компьютером
Технология и компоненты
В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе.
Темы:
•Характеристики USB
•USB Type-C
•HDMI 2.0
•Покрытие Corning Gorilla Glass
Характеристики USB
Универсальная последовательная шина USB была представлена в 1996 году. Она существенно упростила соединения
между хост-системами и периферийными устройствами, такими как клавиатуры, мыши, внешние носители данных и
принтеры.
Таблица 1. Эволюция USB
2
ТипСкорость передачи
данных
USB 2.0480 Мбит/сВысокая скорость
Порт USB 3.2 Gen 15 Мбит/сSuperSpeed USB 5 Гбит/с
USB 3.2 Gen 210 Гбит/сSuperSpeed USB 10 Гбит/с
Категория
USB 3.2
В течение многих лет стандарт USB 2.0 имел прочную репутацию стандартного интерфейса в мире персональных
компьютеров — его использовали около 6 миллиардов проданных устройств. Однако в настоящее время наблюдается
потребность в увеличении скорости, поскольку появляется все более быстрое оборудование и возрастают требования к
пропускной способности. Требования пользователей были наконец удовлетворены стандартом USB 3.0/USB 3.1 Gen 1,
теоретически обладающим в 10 раз большей скоростью по сравнению со своим предшественником. Стандарт USB 3.2
обладает следующими свойствами.
● Более высокие скорости передачи данных (до 20 Гбит/с).
● Большее количество работающих каналов по 10 Гбит/с каждый.
● Повышение максимальной мощности шины и потребления тока для лучшего энергообеспечения ресурсоемких
устройств.
● Новые функции управления энергопотреблением.
● Полностью дуплексный режим передачи данных и поддержка новых типов передачи данных.
● Совместимость с предыдущими версиями — USB 3.1/3.0 и USB 2.0.
● Новые разъемы и кабель.
Быстродействие
● USB 3.2 обеспечивает три скорости передачи данных:
○ USB 3.2 Gen 1 (5 Гбит/с)
○ USB 3.2 Gen 2 (10 Гбит/с)
○ USB 3.2 Gen 2x2 (20 Гбит/с)
● Ниже приведены маркетинговые названия, соответствующие показателям производительности продукта, которые
указываются на упаковке продукта и в любых других маркетинговых материалах.
Технология и компоненты7
○ SuperSpeed USB 5Gbps — продукт передает сигнал со скоростью 5 Гбит/с
○ SuperSpeed USB 10Gbps — продукт передает сигнал со скоростью 10 Гбит/с
○ SuperSpeed USB 20Gbps — продукт передает сигнал со скоростью 20 Гбит/с
ПРИМЕЧАНИЕ:
● Спецификация протокола USB 3.2 определяет только возможную производительность, которая может быть
реализована в продукте.
● USB 3.2 не означает поддержку USB Power Delivery или USB Battery Charging.
USB Type-C
USB Type-C — это новый физический разъем. Он готов к поддержке различных новых стандартов USB.
Альтернативный режим
USB Type-C — это новый стандарт очень маленьких разъемов. Он примерно втрое меньше прежнего разъема USB Type-A.
Это единый стандарт разъемов, который должны поддерживать все устройства. С помощью альтернативных режимов
порты USB Type-C поддерживают различные протоколы, что позволяет использовать один USB-порт для подключений
HDMI, VGA, DisplayPort идругихтиповчерезадаптеры.
USB Power Delivery
Спецификация USB Power Delivery тесно связана со стандартом USB Type-C. В настоящее время смартфоны, планшеты и
другие мобильные устройства часто используют USB-подключение для зарядки. Подключение USB 2.0 обеспечивает
подачу мощности до 2,5 Вт. Этого достаточно лишь для зарядки телефона. Например, для зарядки ноутбука может
потребоваться до 60 Вт. Спецификация USB Power Delivery увеличивает подаваемую мощность до 100 Вт. Технология
является двунаправленной, так что устройство может подавать или получать электроэнергию. Электроэнергия может
передаваться одновременно с данными по одному подключению.
Это может полностью исключить потребность в специализированных кабелях для зарядки ноутбуков, поскольку все
устройства можно заряжать с помощью стандартного USB-подключения. Вы можете зарядить ноутбук, используя один из
портативных аккумуляторных блоков, от которых вы заряжаете сегодня свои смартфоны и другие мобильные устройства.
Вы можете подключить ноутбук к внешнему дисплею с кабелем питания и заряжать ноутбук во время использования
внешнего дисплея. И для всего этого вам потребуется одно подключение USB Type-C. Чтобы использовать данную
возможность, устройство и кабель должны поддерживать технологию USB Power Delivery. Одного лишь подключения USB
Type-C недостаточно.
Thunderbolt 3 синтерфейсом USB Type-C
Thunderbolt 3 объединяетинтерфейсы Thunderbolt и USB Type-C водинкомпактныйпортсоскоростьюдо 40 Гбит/,
обеспечивая самое быстрое и универсальное подключение к любому стыковочному модулю, дисплею или устройству
хранения данных, например к внешнему жесткому диску. Thunderbolt 3 использует разъем USB Type-C для подключения к
поддерживаемым периферийным устройствам.
1. Thunderbolt 3 используетразъемикабели USB Type-C, компактныеидвусторонние
● HDMI Ethernet Channel добавляет поддержку высокоскоростной сети к каналу HDMI, что позволяет пользователям
применять все преимущества устройств с поддержкой протокола IP без использования отдельного кабеля Ethernet.
● Audio Return Channel позволяет подключенному через HDMI телевизору с помощью встроенного тюнера передавать
данные аудио в обратном направлении в систему объемного звука, исключая необходимость в отдельном звуковом
кабеле.
● 3D — определяет протоколы ввода-вывода для основных форматов 3D-видео, подготавливая почву для 3D-игр и
приложений для домашнего 3D-кинотеатра
● Content Type — передача в реальном времени различных типов контента между дисплеем и исходными устройствами,
позволяющая в телевизоре оптимизировать настройки изображения в зависимости от типа контента.
● Additional Color Spaces добавляет поддержку дополнительных цветовых моделей, используемых в цифровой
фотографии и компьютерной графике.
● 4K Support обеспечивает возможность просмотра видео с разрешением, намного превышающим 1080p, с поддержкой
дисплеев следующего поколения, которые могут соперничать с системами цифровой кинематографии, используемыми
во многих коммерческих кинотеатрах.
● Разъем HDMI Micro — новый уменьшенный разъем для телефонов и других портативных устройств с поддержкой
разрешений видео до 1080p
● Automotive Connection System — новые кабели и разъемы для автомобильных видеосистем, предназначенные для
удовлетворения уникальных требований автолюбителей, обеспечивая при этом реальное HD качество.
Преимущества HDMI
● Высококачественный HDMI передает несжатое цифровое аудио и видео, обеспечивая максимальное качество
изображения.
● Бюджетный HDMI обеспечивает качество и функциональность цифрового интерфейса, при этом также поддерживая
несжатые видео форматы простым и экономичным способом
● Аудио HDMI поддерживает различные форматы аудио: от стандартного стерео до многоканального объемного звука.
● HDMI обеспечивает передачу видео и многоканального звука по одному кабелю, сокращая затраты, упрощая и
исключая путаницу при использовании нескольких кабелей, используемых в настоящее время в аудио-видео системах.
● HDMI поддерживает связь между источником видеосигнала (например, DVD-проигрывателем) и цифровым
телевизором, предоставляя новые функциональные возможности
Технология и компоненты9
Покрытие Corning Gorilla Glass
Corning Gorilla Glass 5: новейшая разработка компании Corning призвана решить главную проблему, с которой, по данным
исследования Corning, сталкиваются потребители, — растрескивание стекла. Новое стеклянное покрытие такое же тонкое
и легкое, как прошлые версии, но само по себе значительно прочнее, что улучшает эксплуатационные характеристики.
Стекло Corning Gorilla Glass 5 было испытано на прочность при контакте с твердыми материалами, такими как асфальт и
другие виды поверхностей, используемых в реальных условиях.
Преимущества
● Улучшенная остаточная прочность после использования.
● Высокая устойчивость к царапинам и повреждениям в результате контакта с твердыми материалами.
● Улучшенная ударная прочность.
● Отличное качество поверхности.
Область применения
● Идеальное защитное покрытие для электронных дисплеев:
○ смартфонов,
○ экранов ноутбуков и планшетов,
○ переносных устройств,
● устройств с сенсорным экраном,
● оптических компонентов,
● изделий из высокопрочного стекла.
Размеры
Толщина: 0,4 мм
Вязкость
Таблица 2. Вязкость
ПараметрыВекторы
Температура размягчения (10
Температура отжига (10
Температура деформации (10
7,6
пуазов)884 °C
13,2
пуазов)623 °C
14,7
пуазов)571 °C
Свойства
Таблица 3. Свойства
Плотность2,43 г/см
Модуль Юнга76,7 ГПа
Коэффициент Пуассона0,21
Модуль упругости при сдвиге31,7 ГПа
Твердость по Виккерсу (при нагрузке 200 g)
● Неупрочненное стекло
● Упрочненное стекло
10Технологияикомпоненты
489 кгс/мм
596 кгс/мм
2
2
Таблица 3. Свойства (продолжение)
596 кгс/мм
Устойчивость к трещинам0,69 МПа м
Коэффициент расширения (от 0 ˚C до 300 ˚C)78,8 x 10-7/°C
** Показатель преломления сердцевины используется для измерений на базе FSM, поскольку на него не влияют условия
ионного обмена.
Химическая стойкость
Измеряется путем определения потери веса на единицу поверхности после погружения в перечисленные ниже
растворители. Значения существенно зависят от фактических условий испытаний. Представленные данные относятся к
покрытию Corning Gorilla Glass 5.
ОконцованныйкоаксиальныйкабельаналогиченописанномувТехническихпримечаниях NIST 1520 и 1355-R.
потерь
Испытания покрытия Corning Gorilla Glass 5
● Повышенная устойчивость к повреждениям (в 1,8 раза) от глубоких царапин.
● Ускоренное химическое упрочнение при высоком сжимающем напряжении и увеличенной глубине сжатия
○ Меньшая глубина трещин при более высоком уровне абразивного действия
● Возможность уменьшения толщины
12Технологияикомпоненты
3
Основныекомпонентысистемы
1. Нижняя крышка
2. Прокладка радиатора
Основные компоненты системы13
3. Кабель FPC сенсорного экрана
4. Радиатор
5. Вентилятор
6. Системная плата
7. Аккумулятор
8. Динамики
9. Опорная панель в сборе
10. Батарейка типа «таблетка»
11. Плата WLAN
12. Плата WWAN
13. Защитная крышка платы WWAN
14. Твердотельный накопитель (SSD)
15. Защитная крышка твердотельного накопителя
ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной приобретенной
конфигурации системы. Доступность этих компонентов определяется условиями гарантии, которую приобрел заказчик.
Сведения о вариантах приобретения можно получить у менеджера Dell по продажам.