HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tietokonetta
entistä paremmin.
VAARA: VAARA tarkoittaa tilannetta, jossa laitteisto voi vahingoittua tai tietoja voidaan
menettää. Ohjeissa kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää.
VAROITUS: VAROITUS ilmoittaa tilanteesta, johon saattaa liittyä omaisuusvahinkojen,
loukkaantumisen tai kuoleman vaara.
Tämän materiaalin kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc.:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.
Tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, DELL-logo, Inspiron ja YOURS IS HERE ovat Dell Inc:n tavaramerkkejä. Intel on
Intel Corporation rekisteröity tavaramerkki ja Atom on Intel Corporation tavaramerkki Yhdysvalloissa ja muissa maissa.
Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja
muissa maissa. Ubuntu Canonical Ltd:n rekisteröity tavaramerkki. Bluetooth rekisteröity tavaramerkki, jonka omistaa
Bluetooth SIG Inc. ja jota Dell käyttää käyttöoikeuden mukaisesti.
Muut julkaisussa mainitut tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat merkkien ja nimien omistajiin tai tuotteisiin. Dell Inc.
kieltää kaikki omistusoikeudet muihin kuin omiin tavara- ja tuotemerkkeihinsä.
-tietokoneen käyttöönotosta sekä lisälaitteiden
liittämisestä.
Ennen tietokoneen asentamista
käyttövalmiiksi
Valitse tietokoneen paikka niin, että se on
helppo kytkeä virtalähteeseen ja ilmanvaihto
toimii oikein. Varmista, että tietokone on
tasaisella pinnalla.
Jos ilman virtaus Inspiron Mini 10 -tietokoneen
ympärillä estyy, tietokone voi ylikuumentua.
Voit ehkäistä ylikuumenemista varmistamalla,
että tietokoneen takana on vähintään 10,2 cm
(4 tuumaa) ja kaikilla muilla sivuilla 5,1 cm
(2 tuumaa) tilaa. Älä koskaan pidä tietokonetta
suljetussa tilassa, kuten kaapissa tai laatikossa,
kun tietokoneeseen on kytketty virta.
VAROITUS: Älä peitä tuuletusaukkoja, älä
työnnä niihin esineitä äläkä anna pölyn
kerääntyä niihin. Älä säilytä käynnissä
olevaa Dell
ilma ei kierrä riittävästi, esim. suljetussa
salkussa. Jos ilman vaihtuminen estetään,
tietokone voi vahingoittua tai voi syttyä
tulipalo. Tietokone käynnistää tuulettimen
kuumentuessaan. Tuulettimesta kuuluu
normaalisti ääntä, eikä se ole merkki
tuulettimen tai tietokoneen viasta.
VAARA: Painavien tai terävien esineiden
asettaminen tai pinoaminen tietokoneen
päälle saattaa aiheuttaa tietokoneelle
pysyvää vahinkoa.
™
-tietokonetta tilassa, jossa
5
Page 8
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttöönotto
Kytke verkkolaite
Liitä verkkolaite tietokoneeseen ja kytke se
sitten pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
6
VAROITUS: Verkkolaite toimii pistorasioissa
kaikkialla maailmassa. Virtaliittimet ja
monipistorasiat voivat kuitenkin olla
erilaisia eri maissa. Yhteensopimattoman
kaapelin käyttäminen tai kaapelin
kytkeminen väärin monipistorasiaan tai
pistorasiaan voi aiheuttaa tulipalon tai
vahingoittaa laitteistoa.
Page 9
Verkkokaapelin (valinnainen)
kytkeminen
Jos haluat käyttää langallista verkkoyhteyttä,
kytke tietokoneeseen verkkokaapeli.
Jos tilasit Windows XP -käyttöjärjestelmän
tietokoneen mukana, käyttöjärjetelmän
asetukset on jo määritetty. Määritä
Windows XP:n asetukset noudattamalla
näyttöön tulevia ohjeita. Nämä vaiheet ovat
pakollisia, ja niiden suorittaminen kestää
enintään 15 minuuttia. Ohjatun toiminnon avulla
mm. voit hyväksyä lisenssisopimukset sekä
määrittää asetuksia ja Internet-yhteyden.
VAARA: Älä keskeytä käyttöjärjestelmän
määritystoimintoa. Toiminnon
keskeyttäminen voi estää tietokoneen
käyttämisen.
Jos olet tilannut tietokoneeseen Ubuntukäyttöjärjestelmän, se on jo määritetty valmiiksi.
Lisää käyttöjärjestelmäkohtaisia tietoja on
tietokoneen mukana toimitetussa Ubuntu-aloitusoppaassa.
Langattoman verkkoyhteyden
ottaminen käyttöön ja
poistaminen käytöstä
Langattoman verkkoyhteyden ottaminen
käyttöön tietokoneen ollessa käynnissä:
Paina <Fn><F2> tai paina näppäimistön 1.
-näppäintä.
Näyttöön tulee Wireless Enable/Disable
(Langattoman verkkoyhteyden ottaminen
käyttöön / poistaminen käytöstä) -valintaikkuna.
9
Page 12
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttöönotto
Valitse yksi seuraavista vaihtoehdoista:2.
Ota Bluetooth käyttöön –
Ota langaton lähiverkko käyttöön –
Valitse 3. OK.
Poista langaton verkko käytöstä painamalla
<Fn><F2> uudelleen. Tämä poistaa kaikki radiot
käytöstä.
Tietokoneen liittäminen Internetiin
(valinnainen)
HUOMAUTUS: Internet-palveluntarjoajat ja
niiden tarjonta vaihtelevat eri maissa.
Internet-yhteyttä varten tarvitaan ulkoinen
modeemi tai verkkoliitäntä ja Internetpalveluntarjoajan liittymä (ISP).
HUOMAUTUS: Jos alkuperäiseen
tilaukseen ei sisältynyt ulkoista USBmodeemia tai WLAN-sovitinta, voit ostaa
sellaisen Dellin sivustolta osoitteesta
www.dell.com.
10
Langallisen Internet-yhteyden määrittäminen
Jos käytät modeemiyhteyttä, kytke •
puhelinlinja ulkoiseen USB-modeemiin
(valinnainen) ja puhelinpistorasiaan ennen
Internet-yhteyden määrittämistä.
Jos käytössäsi on DSL- tai kaapeli-/•
satelliittimodeemiyhteys, pyydä
asennusohjeet Internet-palveluntarjoajalta
tai matkapuhelinoperaattorilta.
Suorita langallisen Internet-yhteyden
määrittäminen loppuun noudattamalla kohda
Internet yhteyden määrittäminen sivulla 11.
Langattoman yhteyden määrittäminen
HUOMAUTUS: Määritä langattoman
reitittimen asetukset reitittimen mukana
toimitettujen ohjeiden avulla.
Page 13
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttöönotto
Muodosta ensin yhteys langattomaan
reitittimeen. Toimi seuraavasti:
HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät
on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää
varten, joten ne eivät ehkä päde, jos
Dell™-tietokone on asetettu Windowsin
Perinteinen-näkymään.
Tallenna ja sulje kaikki avoimina olevat 1.
tiedostot ja poistu avoimina olevista
ohjelmista.
Valitse 2. Käynnistä→ Ohjauspaneeli.
Valitse 3. Ohjattu langattoman verkon asennus
kohdasta Verkko- ja Internet-yhteydet.
Suorita asennus loppuun noudattamalla 4.
näytön ohjeita.
Internet-yhteyden määrittäminen
Määritä Internet-yhteyden asetukset seuraavan
osan ohjeiden mukaan.
Tallenna ja sulje kaikki avoimina olevat 1.
tiedostot ja poistu avoimina olevista
ohjelmista.
Kaksoisnapsauta Internet-palveluntarjoajan 2.
kuvaketta Microsoft Windows -työpöydällä.
Suorita asennus loppuun noudattamalla 3.
näytön ohjeita.
Jos työpöydällä ei ole palveluntarjoajan
kuvaketta tai jos haluat käyttää Internetyhteyden määrittämisessä toista
palveluntarjoajaa, toimi seuraavan osan
ohjeiden mukaan.
HUOMAUTUS: Jos et pysty muodostamaan
yhteyttä Internetiin, mutta olet aiemmin
onnistunut siinä, on mahdollista,
että Internet-palveluntarjoajalla on
huoltokatkos. Selvitä palvelun tila Internetpalveluntarjoajalta tai yritä muodostaa
yhteys myöhemmin uudelleen.
Ota Internet-palveluntarjoajan tiedot esiin. Jos
sinulla ei ole palveluntarjoajaa, voit hankkia
sellaisen ohjatun Yhdistä Internetiin -toiminnon
avulla.
11
Page 14
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttöönotto
HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät
on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää
varten, joten ne eivät ehkä päde, jos
™
Dell
-tietokone on asetettu Windowsin
Perinteinen-näkymään.
Tallenna ja sulje kaikki avoimina olevat 1.
tiedostot ja poistu avoimina olevista
ohjelmista.
Valitse 2. Käynnistä→ Ohjauspaneeli.
Valitse 3. Asenna Internet-yhteys tai muuta
sen asetuksia kohdasta Verkko- ja Internet-yhteydet.
Valitse 4. Asetukset.
Näyttöön tulee Ohjattu verkkoyhteyden muodostaminen.
Valitse 5. Muodosta Internet-yhteys.
Valitse oikea vaihtoehto seuraavasta 6.
ikkunasta:
Jos sinulla ei ole palveluntarjoajaa, valitse –
Valitse palveluntarjoaja luettelosta.
12
Jos olet jo saanut asennustiedot –
palveluntajoajalta, mutta jos et ole saanut
asennus-CD-levyä, valitse Määritä yhteys manuaalisesti.
Jos sinulla on asennus-CD-levy, valitse –
Käytä palveluntarjoajalta saatua CD-levyä.
HUOMAUTUS: Tietokoneessa ei ole sisäistä
optista asemaa. Käytä ulkoista optista
asemaa tai muuta ulkoista tallennulaitetta
niihin vaiheisiin, joissa tarvitaan levyjä.
Napsauta 7. Seuraava-painiketta.
Jos valitsit vaihtoehdon Määritä yhteys
manuaalisesti kohdassa 6, jatka kohtaan 8.
Muussa tapauksessa suorita asennus
loppuun näytöön tulevien ohjeiden mukaan.
HUOMAUTUS: Jos et tiedä, mikä
yhteystapa pitäisi valita, ota yhteyttä
palveluntarjoajaan.
Valitse oikea vaihtoehto kohdasta 8. Miten Internet-yhteys luodaan? ja valitse Seuraava.
Suorita asennus loppuun palveluntarjoajan 9.
toimittamien asennustietojen mukaan.
Page 15
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttöönotto
13
Page 16
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
12345
Inspiron Mini 10 -tietokoneessa on ilmaisimia
INSPIRON
ja painikkeita, joiden avulla saat tietoja ja voit
suorittaa yleisiä tehtäviä. Tietokoneen liittimiin
voidaan yhdistää lisälaitteita.
Oikean puolen toiminnot
14
Page 17
Äänilähtö-/kuulokeliitäntä – Tähän
1
voidaan liittää kuulokkeet, aktiivinen
kaiutin tai äänijärjestelmä.
Äänitulo-/mikrofoniliitäntä –
2
Tähän voidaan liittää mikrofoni tai
sisääntulosignaali ääniohjelmien käyttöä
varten.
Power USB -liitin – Tässä voidaan
3
käyttää tavallista enemmän virtaa
tarvitsevia USB-laitteita. Liitäntä tukee
2 A:n kuormaa.
VGA-liitin – Tähän voidaan kytkeä
4
näyttö tai projektori.
Verkkoliitin – Jos käytät kaapeloitua
5
verkkosignaalia, tämä yhdistää tietokoneen
verkkoon tai laajakaistalaitteeseen.
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
15
Page 18
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
1
234
Vasemman puolen toiminnot
16
Page 19
1
Suojakaapelin paikka – Liittää
tietokoneeseen erikseen myytävän
varkaudenestolaitteen.
HUOMAUTUS: Ennen kuin ostat
varkaudenestolaitteen, varmista, että
se toimii tietokoneen suojakaapelin
paikan kanssa.
Verkkolaitteen liitin – Liittää
2
verkkolaitteen tietokoneeseen
virransaantia ja akun lataamista varten.
3
USB 2.0 -liittimet (2) – Näihin
liittimiin voit kytkeä USB-laitteita, kuten
hiiren, näppäimistön, tulostimen, ulkoisen
aseman tai MP3-soittimen.
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
4
3-in-1-mediakortinlukija – Nopea ja
helppo tapa katsella ja jakaa seuraaville
mediamuistikorteille tallennettuja
digitaalisia kuvia, musiikkia, videoita ja
asiakirjoja:
Secure digital (SD) -muistikortti•
Secure Digital High Capacity •
tai vilkkuu virran tai akun latauksen tilan
mukaan. Merkkivalo ilmaisee seuraavat
tilat, kun akkua ladataan tai tietokonetta
käytetään:
verkkolaitteella
Palaa valkoisena – tietokone on •
käynnissä ja/tai akku latautuu.
Vilkkuu valkoisena – tietokone on •
valmiustilassa.
Ei pala – tietokone on sammutettu tai •
lepotilassa.
akulla
Palaa valkoisena – tietokone on •
käynnissä.
Vilkkuu valkoisena – tietokone on •
valmiustilassa.
Vilkkuu keltaisena – akun virta on •
vähissä. Lataa akku kytkemällä
verkkolaite.
Ei pala – tietokone on sammutettu tai •
lepotilassa.
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
2
Näppäimistö – Näppäimistön asetuksia
voidaan muuttaa järjestelmän
asetusapuohjelman avulla.
3
Kosketuslevy – Toimii hiiren tavoin.
4
Kosketuslevyn painikkeet (2) – Toimivat
hiiren vasemman- ja oikean painikkeen
tavoin.
19
Page 22
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
Kosketuslevyn liikkeet
Selaus
Voit selata sisältöä. Selaustoimintoon kuuluvat
seuraavat vaihtoehdot:
Perinteinen selaus – Voit selata ylös ja alas tai
oikealle ja vasemmalle.
Selaus ylös ja alas:
Siirrä sormea ylös tai alas
vaakaselausalueella (aivan
kosketuslevyn oikeassa
reunassa), kun haluat selata ylös
tai alas aktiivisessa ikkunassa.
Selaus oikealle ja vasemmalle:
Siirrä sormea oikealle tai
vasemmalle pystyselausalueella
(aivan kosketuslevyn alaosassa),
kun haluat selata oikealle
tai vasemmalle aktiivisessa
ikkunassa.
20
Pyörivä selaus – Voit selata ylös ja alas tai
oikealle ja vasemmalle.
Selaus ylös ja alas:
Siirrä sormea
pystyselausalueella (aivan
kosketuslevyn oikeassa
reunassa) pyörivästi
myötäpäivään, kun haluat
selata ylös, tai vastapäivään,
kun haluat selata alas.
Selaus oikealle ja vasemmalle:
Siirrä sormea
vaakaselausalueella (aivan
kosketuslevyn alaosassa),
pyörivästi myötäpäivään,
kun haluat selata oikealle,
tai vastapäivään, kun haluat
selata vasemmalle.
Page 23
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
21
Page 24
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
Näytön toiminnot
1
22
2
34
Page 25
1
Mikrofoni – Mahdollistaa laadukkaan
äänen keskustelua ja äänitystä varten.
2
Kameran toimintailmaisin – Ilmaisee, onko
kamera päällä vai ei.
3
Kamera – Sisäänrakennettu kamera
videokuvaamista, neuvottelua ja
keskustelua varten.
4
Näyttö – Näyttö voi vaihdella sen mukaan,
millaisia valintoja teit tietokonetta
ostaessasi. Lisätietoja näytöistä on Dellin tekniikkaoppaassa.
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
23
Page 26
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
Akun irrottaminen ja vaihtaminen
1
2
3
24
Page 27
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
1
Akku
2
Akun vapautussalpa
3
Akun lukitussalpa
VAROITUS: Yhteensopimattoman akun
käyttö voi lisätä tulipalon tai räjähdyksen
vaaraa. Tässä tietokoneessa tulee käyttää
vain Delliltä ostettuja akkua. Älä käytä
muiden tietokoneiden akkuja.
VAROITUS: Ennen kuin poistat akun,
sammuta tietokone ja poista ulkoiset
kaapelit (mukaan lukien verkkolaite).
Akun irrotus:
Sammuta tietokone ja käännä se ympäri.1.
Työnnä akun lukitussalpaa niin, että se 2.
Vaihda akku työntämällä sitä paikkaansa,
kunnes se napsahtaa paikalleen. Työnnä sitten
akun lukitussalpa lukitusasentoon.
Ohjelmien ominaisuudet
HUOMAUTUS: Tässä osassa
kuvatuista toiminnoista on lisätietoja
tietokoneen kiintolevyllä olevassa
Dellin tekniikkaoppaassa sekä
Dellin tukisivustossa osoitteessa
support.dell.com.
Aineiston tuotanto ja viestintä
Voit tehdä tietokoneen avulla esimerkiksi
esityksiä, esitteitä, onnittelukortteja, mainoksia ja
laskentetaulukkoja tietokoneeseen asennettujen
ohjelmien mukaan. Katso ostoasiakirjoista, mitä
ohjelmia tietokoneeseen on asennettu.
Kun olet muodostanut yhteyden Internetiin,
voit käyttää Internet-sivustoja, määrittää
sähköpostitilin, ladata tiedostoja Internetistä
tietokoneeseen ja toisin päin, ja tehdä paljon
muuta.
25
Page 28
Inspiron™ Mini 10 -tietokoneen käyttäminen
Viihde ja multimedia
Voit katsella videoita, pelata pelejä sekä
kuunnella musiikkia ja Internet-radiokanavia
tietokoneen avulla.
Työpöydän mukauttaminen
Voit mukauttaa työpöytää muuttamalla
esimerkiksi sen ulkonäköä, näytön tarkkuutta,
taustakuvaa tai näytönsäästäjää Näytön ominaisuudet -ikkunassa.
Näytön ominaisuusikkunan avaaminen:
Napsauta tyhjää kohtaa tietokoneen 1.
työpöydällä.
Tutustu muihin mukautusvaihtoehtoihin 2.
avaamalla Näytön ominaisuudet -ikkuna ja
valitsemalla Ominaisuudet.
26
Tietojen varmuuskopioiminen
On suositeltavaa varmuuskopioida tietokoneen
tiedostot ja kansiot säännöllisesti. Tiedostojen
varmuuskopioiminen:
VAROITUS: Vain koulutettu
huoltoammattilainen saa avata tietokoneen
kotelon. Dellin tukisivustossa osoitteessa
support.dell.com olevassa
on kokeneille käyttäjille tarkoitettuja huoltoja vianmääritysohjeita.
Huolto-oppaassa
Verkko-ongelmat
Langattomat yhteydet
Jos langaton verkkoyhteys on poikki –
Langattomaan reitittimeen ei saada yhteyttä
tai tietokoneen langaton yhteys on otettu pois
käytöstä.
Varmista, että langattomaan reitittimeen •
on kytketty virta ja että reititin on kytketty
tietolähteeseen (kaapelimodeemi tai
verkkokeskitin).
Häiriöt saattavat estää tai keskeyttää •
langattoman yhteyden. Siirrä tietokone
lähemmäs langatonta reititintä.
Palauta yhteys langattomaan reitittimeen:•
Tallenna ja sulje kaikki avoimina olevat a.
tiedostot ja poistu avoimina olevista
ohjelmista.
Valitse b. Käynnistä→ Internet Explorer→ Yhteyden muodostaminen Internetiin.
Suorita asennus loppuun noudattamalla c.
näytön ohjeita.
27
Page 30
Ongelmien ratkaiseminen
Langalliset verkkoyhteydet
Verkkoyhteys katkeaa – Verkkokaapeli on irti tai
vahingoittunut.
Varmista, että kaapeli on kiinni ja että se on •
vahingoittumaton.
Integroidun verkkoliittimen yhteysvalon avulla
voit tarkistaa, että yhteys toimii. Valosta näet
seuraavat tilatiedot:
Vihreä – 10 Mt/s:n verkon ja tietokoneen •
välillä on hyvä yhteys.
Oranssi – 100 Mt/s:n verkon ja tietokoneen •
välillä on hyvä yhteys.
Ei käytössä – Tietokone ei tunnista fyysistä •
yhteyttä verkkoon.
HUOMAUTUS: Verkkoliittimen yhteysvalo
antaa tietoa vain langallisesta
verkkoyhteydestä. Se ei anna tietoa
langattomista yhteyksistä.
28
Virtaongelmat
Virtavalo ei pala – Tietokoneeseen ei ole
kytketty virtaa tai se ei saa virtaa.
Jos tietokone on kytketty monipistorasiaan, •
tarkista, että se on kytketty pistorasiaan ja on
päällä. Ohita myös jännitesuojat, jakorasiat
ja jatkojohdot, jotta voit varmistaa, että
tietokone käynnistyy oikein.
Tarkista pistorasian toiminta kokeilemalla •
sitä esimerkiksi lampun kanssa.
Tarkista verkkolaitteen johdon liitännät. Jos •
verkkolaitteessa on valo, tarkista, että se
palaa.
Virtavalo palaa valkoisena, eikä tietokone
vastaa komentoihin – Näyttö ei ehkä vastaa
komentoihin. Paina virtapainiketta, kunnes
tietokone sammuu, ja käynnistä se sitten
uudelleen.
Page 31
Ongelmien ratkaiseminen
Virtavalo vilkkuu valkoisena – Tietokone
on valmiustilassa. Jatka normaalia käyttöä
painamalla mitä tahansa näppäimistön
näppäintä, siirtämällä osoitinta tai painamalla
virtapainiketta.
Virtavalo vilkkuu keltaisena – Jossakin
laitteessa saattaa olla toimintahäiriö tai akun
virta saattaa olla vähissä.
Jos tietokone saa virtaa, jossakin laitteessa •
saattaa olla toimintahäiriö tai laite saattaa
olla asennettu väärin.
Jos akun virta on vähissä, kytke tietokone •
verkkolaitteeseen.
Häiriöt estävät tietokonetta vastaanottamasta
signaalia – Jokin signaali häiritsee tai estää
muita signaaleja. Mahdollisia häiriön syitä ovat
seuraavat:
Virta-, näppäimistö- ja hiirijatkojohdot.•
Samaan monipistorasiaan on kytketty liian •
monta laitetta.
Samaan pistorasiaan on liitetty monta •
monipistorasiaa.
Muistiongelmat
Tietokone varoittaa muistin vähyydestä –
Tallenna ja sulje avoinna olevat tiedostot•,
joita et tarvitse. Tarkkaile, poistuuko
ongelma.
Katso muistin vähimmäisvaatimukset •
ohjelman oppaista.
Tietokoneessa ilmenee muita muistiongelmia –
Varmista, että olet noudattanut •
muistin asennusohjeita. (Lisätietoja on
Huoltokäsikirjassa, joka on käytettävissä
Dellin tukisivustossa osoitteessa
support.dell.com).
Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma (Katso •
kohtaa Dell-diagnostiikka sivulla 33).
29
Page 32
Ongelmien ratkaiseminen
Järjestelmän lukkiutuminen ja
ohjelmisto-ongelmat
Tietokone ei käynnisty – Varmista, että
virtakaapeli on tukevasti kiinni tietokoneessa ja
pistorasiassa.
Valitse 2. Sovellukset.
Napsauta ohjelmaa, joka ei enää vastaa3.
Valitse 4. Lopeta tehtävä.
Ohjelma kaatuu toistuvasti – Tutustu
ohjelmiston ohjeisiin. Poista ohjelma ja asenna
se tarvittaessa uudelleen.
HUOMAUTUS: Ohjelman asennusohjeet
ovat yleensä sen oppaissa tai levyllä
(CD tai DVD).
30
HUOMAUTUS: Tietokoneessa ei ole sisäistä
optista asemaa. Käytä ulkoista optista
asemaa tai muuta ulkoista tallennulaitetta
niihin vaiheisiin, joissa tarvitaan levyjä.
Jos tietokone lakkaa vastaamasta tai näyttöön
tulee täysin sininen näkymä –
VAROITUS: Jos käyttöjärjestelmää ei voi
sammuttaa normaalisti, tietoja saattaa
kadota.
Jos et saa vastausta painamalla jotakin
näppäimistön näppäintä tai liikuttamalla hiirtä,
paina virtapainiketta vähintään 8–10 sekunnin
ajan, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä
tietokone sitten uudelleen.
Page 33
Ongelmien ratkaiseminen
Ohjelma on suunniteltu aiemman Microsoft®
Windows
®
-käyttöjärjestelmän kanssa
käytettäväksi –
Suorita Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden
varmistaminen. Ohjattu sovelluksen
yhteensopivuustoiminto määrittää ohjelman
asetukset siten, että ohjema toimii muuta
kuin XP-käyttöjärejstelmää vastaavassa
ympäristössä.
Tee heti varmuuskopiot tiedostoistasi.•
Tarkista kiintolevy ja CD-levyt •
virustentorjuntaohjelmalla.
Tallenna ja sulje kaikki avoinna olevat •
tiedostot tai ohjelmat ja sammuta tietokone
Käynnistä-valikosta.
Katso vianmääritystietoja ohjelman oppaista •
tai pyydä ohjeita ohjelmiston valmistajalta:
Varmista, että ohjelma on yhteensopiva –
tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.
Varmista, että tietokone vastaa ohjelman –
vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja
ohjelmiston ohjeista.
Varmista, että ohjelma on asennettu ja –
määritetty oikein.
Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole –
ristiriidassa ohjelman kanssa.
Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa –
uudelleen - Dellin tukikeskus.
Merkitse kaikki virheilmoitukset muistiin. –
Tämä helpottaa vianmääritystä, kun otat
yhteyttä Delliin.
31
Page 34
Tukityökalujen käyttäminen
HUOMAUTUS: Tässä osassa olevat ohjeet
INSPIRON
koskevat tietokoneita, joihin on asennettu
Windows XP -käyttöjärjestelmä.
Dell-tukikeskus
Dell-tukikeskuksen avulla voit saada
tarvitsemasi palvelut, tuen ja järjestelmäkohtaiset
tiedot.Jos haluat lisätietoja Dell-tukikeskuksesta
ja käytettävissä olevista tukityökaluista, valitse
support.dell.com-sivustossa Palvelut-välilehti.
Käynnistä sovellus napsauttamalla tehtäväpalkin
-kuvaketta. Aloitussivulla on linkit seuraaviin
osioihin:
Omatoiminen tuki (vianmääritys, suojaus, •
järjestelmän suorituskyky, verkko/Internet,
varmuuskopiot/palauttaminen sekä
Windows-käyttöjärjestelmä)
32
Hälytykset (tietokoneeseen liittyvät teknisen •
tuen hälytykset)
Apua Delliltä (tekninen DellConnect•
asiakaspalvelu, koulutus ja ohjeet, Dellin
ohjepäivystys sekä PCCheckUp-skannaus
online-toimintona)
Tietoja järjestelmästä (järjestelmän oppaat,
takuutiedot, järjestelmän tiedot, päivitykset
ja oheislaitteet) Dell-tukikeskuksen etusivun
yläreunassa näkyy tietokoneesi mallinumero,
sarjanumero sekä pikahuoltokoodi.
Lisätietoja Dell-tukikeskuksesta on kiintolevyllä
olevassa Dellin tekniikkaoppaassa sekä Dellin
tukisivustossa osoitteessa support.dell.com.
™
-tuki,
Page 35
Tukityökalujen käyttäminen
Järjestelmän viestit
Jos tietokoneessa tapahtuu jokin virhe, näyttöön
saattaa tulla ilmoitus, jonka avulla voit tunnistaa
virheen syyn ja ongelman ratkaisemiseen
tarvittavat toimet.
HUOMAUTUS: Jos näyttöön tullut sanoma
ei sisälly seuraaviin esimerkkeihin, katso
lisätietoja käyttöjärjestelmän tai käynnissä
olleen ohjelman oppaista. Vaihtoehtoisesti
katso kiintolevyllä oleva Dell-tekniikkaopas
tai Dellin tukisivusto osoitteessa
support.dell.com.
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support (Huomio! Järjestelmän aiemmat
käynnistysyritykset ovat epäonnistuneet
tarkistuspisteessä [nnnn]. Merkitse
tarkistuspiste muistiin ja ota yhteys Dellin
tekniseen tukeen) – Tietokoneen käynnistyssarja
on epäonnistunut kolme kertaa peräkkäin saman
virheen vuoksi (Katso kohta Yhteyden ottaminen
Delliin sivulla 49 ja pyydä apua).
CMOS checksum error (CMOS-tarkistussumman
virhe) – Mahdollinen emolevyn virhe tai RTCakun virta on vähissä. Vaihda akku. (Katso
kiintolevyllä oleva Dell-tekniikkaopas, Dellin tukisivusto osoiteessa support.dell.com tai
Yhteyden ottaminen Delliin sivulla 49).
33
Page 36
Tukityökalujen käyttäminen
Hard-disk drive (HDD) failure (Kiintolevyvirhe) –
Mahdollinen kiintolevyvirhe HDD POST
-toiminnon aikana (katso Yhteyden ottaminen
Delliin sivulta 49).
Hard-disk drive (HDD) read failure (Virhe
luettaessa kiintolevyä) – Mahdollinen
kiintolevyvirhe kiintolevyn käynnistystestin
aikana (katso kohta Yhteyden ottaminen Delliin
sivulla 49).
Keyboard failure (Näppäimistövirhe) –
Näppäimistön toimintavirhe. Näppäimistön
kaapeli saattaa myös olla huonosti kiinni.
No boot device available (Ei
käynnistyslaitetta) – Kiintolevyllä ei ole
käynnistyskelpoista osiota, kiintolevyn
kaapeli on irti tai järjestelmässä ei ole
käynnistyskelpoista laitetta.
Jos kiintolevy on käynnistyslaite, •
varmista, että kaapelit on kytketty ja että
asema on asennettu oikein ja osioitu
käynnistyslaitteeksi.
34
Avaa järjestelmän asennusohjelma ja •
varmista, että käynnistytiedot ovat oikeat
(katso kiintolevyllä oleva Dellin tekniikkaopas
tai Dellin tukisivusto osoitteessa
support.dell.com).
No timer tick interrupt (Ei kellojakson
keskeytystä) – Emolevyn sirussa saattaa olla
toimintahäiriö tai emolevy on vioittunut (katso
Yhteyden ottaminen Delliin sivulla 49).
USB over current error (USB-ylivirtavirhe) –
Irrota USB-laite. USB-laite ei saa tarpeeksi
tehoa, eikä voi toimia oikein. Liitä USB-laite
ulkoiseen virtalähteeseen, tai jos laitteessa on
kaksi USB-kaapelia, kytke ne molemmat.
Page 37
Tukityökalujen käyttäminen
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem
(VAROITUS - Kiintolevyn seurantajärjestelmä
on ilmoittanut, että jonkin parametrin arvo
on ylittänyt sallitun alueen. Dell suosittelee
tietojen säännöllistä varmuuskopiointia.
Poikkeava parametri saattaa olla merkki
kiintolevyongelmasta) – S.M.A.R.T-virhe,
mahdollinen kiintolevyvirhe. Tämä ominaisuus
voidaan ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä
BIOS-asetuksista (katso kohta Yhteyden
ottaminen Delliin sivulla 49).
Laitteiston vianmääritys
Jos jokin laite ei löydy käyttöjärjestelmän
asennuksen aikana, tai se löytyy mutta sen
asetukset määritetään väärin, voit ratkaista
yhteensopivuusongelman Laitteiston vianmäärityksen avulla.
Laitteiston vianmäärityksen käynnistäminen:
Valitse 1. Käynnistä→ Ohje ja tuki.
Kirjoita hakukenttään 2. hardware
troubleshooter (laitteiston
vianmääritys) ja käynnistä haku valitsemalla
<Enter>.
Valitse haun tuloksista parhaiten ongelmaa 3.
kuvaava vaihtoehto ja toimi vianmäärityksen
ohjeiden mukaan.
Dell-diagnostiikka
Jos tietokoneen käytössä on ongelmia, suorita
kohdassa Lukkiutumiset ja ohjelmisto-ongelmat
sivulla 30 mainitut tarkistukset ja suorita Delldiagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat yhteyttä
Dellin tekniseen tukeen (katso kohta Yhteyden
ottaminen Delliin sivulla 49).
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista
ennen aloittamista.
HUOMAUTUS: Dell-diagnostiikka toimii vain
Dell-tietokoneissa.
35
Page 38
Tukityökalujen käyttäminen
HUOMAUTUS:Drivers and Utilities -levy on
valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta
tietokoneen mukana.
Tarkista tietokoneesi kokoonpanotiedot ja
vamista, että laite, jonka haluat tarkistaa,
näkyy järjestelmän asennusohjelmassa ja
on aktiivinen. Katso kohta Järjestelmän
asennusohjelma Dellin tekniikkaoppaasta.
Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma
kiintolevyltä tai Drivers and Utilities -levyltä.
Dell-diagnostiikkaohjelma sijaitsee kiintolevyllä
piilotettuna olevassa Diagnostic utility -osiossa.
HUOMAUTUS: Jos tietokone ei pysty
näyttämään näyttökuvaa, katso kohtaa
Yhteyden ottaminen Delliin sivulla 49.
Varmista, että tietokone on kytketty 1.
virtalähteeseen, jonka tiedät toimivan oikein.
Käynnistä (tai käynnistä uudelleen) 2.
tietokone.
36
Kun DELL™-logo tulee näkyviin, valitse 3.
heti <F12>. Valitse käynnistysvalikosta
Diagnostics (Diagnostiikka) ja valitse
<Enter>.
HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja
käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön,
odota, kunnes Microsoft
®
Windows®
-työpöytä tulee näyttöön. Katkaise tämän
jälkeen tietokoneesta virta ja yritä uudelleen.
HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee sanoma,
jossa ilmoitetaan, että diagnostiikkaapuohjelman osiota ei löydy, suorita Delldiagnostiikka Drivers and Utilities -levyltä.
Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma 4.
kiintolevyn diagnostiikka-apuohjelmaosiolta
painamalla mitä tahansa näppäintä.
Page 39
Tukityökalujen käyttäminen
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen
Drivers and Utilities -levyltä
HUOMAUTUS: Tietokoneessa ei ole sisäistä
optista asemaa. Käytä ulkoista optista
asemaa tai muuta ulkoista tallennulaitetta
niihin vaiheisiin, joissa tarvitaan levyjä.
Aseta 1. Drivers and Utilities -levy asemaan.
Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten 2.
uudelleen. Kun DELL-logo tulee näyttöön,
valitse heti <F2>.
HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja
käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön,
odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft
Windows
®
-työpöytä. Katkaise tämän
jälkeen tietokoneesta virta ja yritä
uudelleen.
HUOMAUTUS: Seuraavat toimet
muuttavat käynnistysjakson vain yhdeksi
kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta
käynnistettäessä se käynnistää
järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt
laitteet.
Kun käynnistyslaiteluettelo tulee näyttöön, 3.
korosta kohta CD/DVD/CD-RW ja valitse
<Enter>.
Valitse näyttöön tulevasta valikosta 4.
vaihtoehto Käynnistä CD-asemasta ja
valitse <Enter>.
®
Avaa CD-valikko valitsemalla 1 ja jatka 5.
valitsemalla <Enter>.
Valitse numeroidusta luettelosta6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Suorita 32-bittinen
Dell-diagnostiikkaohjelma). Jos luettelossa
on useita versioita, valitse tietokoneellesi
sopiva versio.
Kun Dell-diagnostiikkaohjelman 7. päävalikko
tulee näkyviin, valitse suoritettava testi.
37
Page 40
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
Käyttöjärjestelmän voi palauttaa seuraavilla
INSPIRON
tavoilla:
Järjestelmän •palautustoiminto palauttaa
tietokoneen aiempaan käyttötilaan
tiedostoja vahingoittamatta. Järjestelmän
palauttaminen on suositeltavin ratkaisu
käyttöjärjestelmäsi palauttamiseen ja
datatiedostojen säilyttämiseen.
Dell •Factory Image Restore palauttaa
kiintolevyn siihen toimintatilaan, jossa se
oli tietokoneen ostohetkellä. Tämä toiminto
poistaa pysyvästi kaikki tiedot kiintolevyltä
sekä kaikki tietokoneeseen sen ostamisen
jälkeen asennetut ohjelmat. Käytä Dell
Factory Image Restore -ohjelmaa vain, jos
järjestelmän palauttaminen ei ratkaissut
käyttöjärjestelmään liittyvää ongelmaa.
38
Jos tietokoneen mukana on toimitettu •
käyttöjärjestelmälevy, voit palauttaa
käyttöjärjestelmän sen avulla. Kaikki
kiintolevyyn tallennetut tiedot tuhoutuvat
kuitenkin myös käyttöjärjestelmälevyä
käytettäessä. Käytä levyä vain, jos
järjestelmän palauttaminen ei ratkaissut
käyttöjärjestelmään liittyvää ongelmaa.
Järjestelmän palauttaminen
Windows-käyttöjärjestelmässä on
järjestelmän palauttamistoiminto, jonka avulla
tietokone voidaan palauttaa aikaisempaan
toimintatilaan (ilman, että sillä on vaikutusta
datatiedostoihin), jos laitteisto-, ohjelmistotai muihin järjestelmäasetuksiin tehdyt
muutokset ovat siirtäneet tietokoneen eitoivottuun toimintatilaan. Kaikki järjestelmän
palauttamistoiminnon tekemät muutokset ovat
täysin peruutettavissa.
Page 41
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
VAARA: Tee säännöllisesti varmuuskopio
datatiedostoista. Järjestelmän
palauttamistoiminto ei tarkkaile
datatiedostoja eikä palauta niitä.
HUOMAUTUS: Tämän ohjeen menetelmät
on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää
varten, joten ne eivät ehkä päde, jos
™
Dell
-tietokone on asetettu Windowsin
Perinteinen-näkymään.
Järjestelmän palauttamistoiminnon
käynnistäminen
Click 1. Käynnistä→ Kaikki ohjelmat→
Apuohjelmat→ Järjestelmätyökalut→
Järjestelmän palauttaminen.
avoimet tiedostot ja sulje kaikki auki olevat
ohjelmat, ennen kuin kumoat viimeisimmän
järjestelmän palautuksen. Älä muuta, avaa
tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia,
ennen kuin järjestelmä on palautettu.
Click 1. Käynnistä→ Kaikki ohjelmat→
Apuohjelmat→ Järjestelmätyökalut→
Järjestelmän palauttaminen.
Valitse Tervetuloa-näytössä 2. Kumoa viimeisin
palautus ja valitse sitten Seuraava.
Noudata näytön ohjeita.3.
39
Page 42
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
Dell™ PC Restore -ohjelman
käyttäminen
VAARA: Dell PC Restore -ohjelma poistaa
pysyvästi kaikki tiedot kiintolevyltä sekä
poistaa kaikki sovellukset ja ohjaimet,
jotka tietokoneeseen on asennettu sen
ostamisen jälkeen. Jos mahdollista, tee
varmuuskopio tiedoista ennen ohjelman
käyttämistä. Käytä PC Restore -ohjelmaa
vain, jos järjestelmän palauttaminen ei
ratkaissut käyttöjärjestelmään liittyvää
ongelmaa.
HUOMAUTUS: Dell PC Restore by
Symantec- ja Dell Factory Image Restore
-ohjelmia ei ehkä ole saatavana kaikissa
maissa tai kaikkia tietokoneita varten.
40
Käytä Dell PC Restore -ohjelmaa ainoastaan
viimeisenä keinona käyttöjärjestelmän
palauttamiseen. Ohjelman käyttö palauttaa
kiintolevyn tilaan, jossa se oli tietokoneen
ostohetkellä. Kaikki tietokoneen oston jälkeen
lisätyt ohjelmat tai tiedostot — mukaan
luettuina datatiedostot — poistetaan pysyvästi
kiintolevyltä.
Datatiedostoja ovat esimerkiksi asiakirjat,
laskentataulukot, sähköpostiviestit, digikuvat
ja musiikkitiedostot. Jos mahdollista,
varmuuskopioi kaikki tiedot ennen PC Restore
-ohjelman käyttämistä.
PC Restore -ohjelman käyttäminen:
Käynnistä tietokone.1.
Käynnistyksen aikana ruudun yläreunaan tulee
sininen palkki, jossa lukee www.dell.com.
Page 43
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
Paina <Ctrl><F11> heti, kun näet 2.
sinisen palkin. Jos odotat liian kauan ja
käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön,
odota, kunnes Microsoft
®
Windows®
-työpöytä tulee näyttöön. Sammuta sitten
tietokone ja yritä uudelleen.
VAARA: Jos et halua jatkaa PC Restore
-ohjelman suorittamista, valitse Käynnistä
uudelleen.
Valitse 3. Palauta ja valitse sitten Vahvista.
Palautusprosessi kestää 6 - 10 minuuttia.
Kun näyttöön tulee kehote, käynnistä 4.
tietokone uudelleen valitsemalla Valmis.
HUOMAUTUS: Älä sammuta tietokonetta
manuaalisesti. Valitse Valmis ja anna
tietokoneen käynnistyä kokonaan
uudelleen.
Kun näyttöön tulee kehote, valitse 5. Kyllä.
Tietokone käynnistyy uudelleen. Koska
tietokone palautetaan alkuperäiseen
toimintatilaan, näyttöön tulee samat
näkymät, kuten käyttöoikeussopimus, kuin
tietokoneen ensimmäisen käynnistyksen
yhteydessä.
Napsauta 6. Seuraava-painiketta.
Tietokoeen palautusnäkymä tulee näyttöön ja
tietokone käynnistyy uudelleen.
Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen,
valitse OK.
41
Page 44
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
Käyttöjärjestelmän asentaminen
uudelleen
Alkutoimet
Jos vasta-asennetun ohjaimen kanssa
on ongelmia ja harkitset Windowskäyttöjärjestelmän asentamista uudelleen,
kokeile ensin Windowsin laiteohjaimen
asennuksen peruuttamistoimintoa. Jos
laiteohjaimen palauttaminen ei ratkaise
ongelmaa, palauta käyttöjärjestelmä siihen
toimintatilaan, jossa se oli ennen uuden
laiteohjaimen asentamista, käyttämällä
järjestelmän palauttamistoimintoa. Katso
Järjestelmän palauttaminen sivulla 38.
VAARA: Ota varmuuskopio kaikista
ensisijaisen kiintolevyaseman
datatiedostoista ennen asennusta.
Perinteisissä kiintolevykokoonpanoissa
ensisijainen kiintolevyasema on
ensimmäinen asema, jonka tietokone
tunnistaa.
42
Windowsin uudelleenasentamista varten
tarvitaan seuraavat levyt:
Dell• käyttöjärjestelmä -levy
Dell• Drivers and Utilities -levy
HUOMAUTUS: Dell Drivers and Utilities
-levy sisältää ohjaimet, jotka on asennettu
tietokoneen kokoamisen yhteydessä. Käytä
Dell Drivers and Utilities -levyä tarvittavien
ohjainten lataamiseen. Dell Drivers and Utilities -levyn ja käyttöjärjestelmälevyn
sisältyminen tietokoneen toimitukseen
määräytyy sen perusteella, missä maassa
olet tilannut tietokoneen tai oletko tilannut
kyseessä olevan levyn.
Windowsin asentaminen uudelleen
Uudelleenasennus voi kestää 1–2 tuntia. Kun
käyttöjärjestelmä on asennettu uudelleen,
myös ohjaimet, virustentorjuntaohjelma ja muut
ohjelmat on asennettava uudelleen.
Page 45
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
HUOMAUTUS: Tietokoneessa ei ole sisäistä
optista asemaa. Käytä ulkoista optista
asemaa tai muuta ulkoista tallennulaitetta
niihin vaiheisiin, joissa tarvitaan levyjä.
Tallenna ja sulje kaikki avoimina olevat 1.
tiedostot ja poistu avoimina olevista
ohjelmista.
Aseta 2. Käyttöjärjestelmä-levy asemaan.
Valitse 3. Sulje, jos näyttöön tulee Asenna
Windows -sanoma.
Käynnistä tietokone uudelleen.4.
Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti 5.
<F2>-näppäintä.
HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja
käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön,
odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft
Windows
®
-työpöytä. Katkaise tämän
jälkeen tietokoneesta virta ja yritä
uudelleen.
HUOMAUTUS: Seuraavat toimet
muuttavat käynnistysjakson vain yhdeksi
kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta
käynnistettäessä se käynnistää
järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt
laitteet.
Kun käynnistyslaiteluettelo tulee näyttöön, 6.
valitse CD/DVD/CD-RW-asema ja valitse
sitten <Enter>.
Käynnistä CD-ROM-levyltä7. painamalla mitä
tahansa näppäintä. Suorita asennus loppuun
näyttöön tulevien ohjeiden mukaan.
®
43
Page 46
Ohjeiden saaminen
Jos kohtaat tietokoneen käytössä ongelmia, voit
INSPIRON
määrittää ja ratkaista ongelman seuraavasti:
Kohdassa Ongelmien ratkaiseminen, 1.
sivulla 27, on tietokoneongelmiin liittyviä
tietoja ja ohjeita.
Kohdassa Dell-diagnostiikka sivulla 2. 35 on
ohjeita Dell-diagnostiikan suorittamiseen.
kattavia palveluja asennuksen ja
vianmäärityksen apuna. Kohdassa Onlinepalvelut sivulla 45 on kattavampi luettelo
Dellin online-tuesta.
Jos ongelma ei ole ratkennut aikaisempien 5.
vaiheiden avulla, katso kohta Ennen kuin
soitat, sivulla 48, ja sen jälkeen Dellin
yhteystiedot, sivulla 49.
44
HUOMAUTUS: Soita puhelintukeen
tietokoneen lähellä olevasta puhelimesta,
jotta tukihenkilö voi auttaa sinua tekemään
tarvittavat toimet.
HUOMAUTUS: Dellin
pikahuoltokoodijärjestelmä ei välttämättä
ole käytettävissä kaikissa maissa.
Kun Dellin automaattinen puhelinjärjestelmä
pyytää pikahuoltokoodia, anna se, niin soitto
ohjautuu automaattisesti sopivalle tukihenkilölle.
Jos sinulla ei ole pikahuoltokoodia, avaa
Dell-lisävarusteet-kansio, kaksoisnapsauta
pikahuoltokoodin kuvaketta ja toimi ohjeiden
mukaan.
HUOMAUTUS: Osa seuraavista
palveluista ei aina ole käytettävissä
kaikkialla Yhdysvaltojen ulkopuolella.
Pyydä lisätietoja niiden saatavuudesta
paikalliselta Dell-edustajalta.
Page 47
Ohjeiden saaminen
Tekninen tuki ja asiakaspalvelu
Dellin tukipalvelu vastaa Dell-laitteita koskeviin
kysymyksiin. Tukihenkilöstömme antaa nopeat
ja tarkat vastaukset tietokonepohjaisen
diagnostiikan avulla.
Jos haluat ottaa yhteyttä Dellin tukipalveluun,
katso alueesi yhteystiedot kohdasta Ennen kuin
soitat sivulta 48 tai osoitteesta support.dell.com.
Online-palvelut
Lisätietoja Dellin tuotteista ja palveluista on
seuraavilla Web-sivustoilla:
Amerikan ja Karibian alueen maat)
apsupport@dell.com •(vain Aasian/
Tyynenmeren alueen maat)
Dellin markkinoinnin ja myynnin
sähköpostiosoitteet
apmarketing@dell.com •(vain Aasian/
Tyynenmeren alueen maat)
sales_canada@dell.com• (vain Kanada)
45
Page 48
Ohjeiden saaminen
Anonyymi FTP-palvelin
ftp.dell.com•
Kirjaudu sisään käyttäjänimellä
anonymous ja käytä salasanana omaa
sähköpostiosoitettasi.
Automaattinen tilausten tilan
tarkistuspalvelu
Voit tarkistaa tilaamiesi Dell-tuotteiden tilanteen
siirtymällä osoitteeseen support.dell.com
tai soittamalla automaattiseen
tilaustilannepalveluun. Nauhoitettu viesti
pyytää sinulta tiedot, jotka tarvitaan tilauksesi
selvittämiseen ja sen tilan kertomiseen. Tiedot
alueesi puhelinnumerosta löydät kohdasta Dellin
yhteystiedot, sivulla 49, jos sinulla on ongelmia
tilauksesi kanssa.
46
Jos tilauksessa ilmenee ongelmia, esimerkiksi
osia puuttuu tai laskutuksessa on virheitä, ota
yhteys Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai
lähetysluettelo lähettyvillä, kun soitat. Oman
alueesi puhelinumero on kohdassa Yhteyden
ottaminen Delliin sivulla 49.
Tuotetiedot
Jos tarvitset tietoja muista Dellin tuotteista tai
haluat tehdä tilauksen, siirry Dellin sivustoon
osoitteessa www.dell.com. Jos haluat soittaa
tai puhua myyntineuvojan kanssa, katso kohta
Dellin yhteystiedot sivulla 49.
Page 49
Ohjeiden saaminen
Laitteiden palauttaminen
takuukorjausta tai hyvitystä varten
Valmistele kaikki korjausta tai hyvitystä varten
palautettavat laitteet seuraavasti:
Saat lisätietoja laitteiden palauttamisesta 1.
takuukorjausta tai hyvitystä varten
soittamalla Dellille.
HUOMAUTUS: Oman alueesi puhelinumero
on kohdassa Yhteyden ottaminen Delliin
sivulla 49.
Lähetä pakkauksen mukana kopio laskusta ja 2.
palautuksen syyn kertova kirje.
Lähetä pakkauksen mukana kopio 3.
diagnostiikan tarkistuslistasta (katso kohta
Diagnostiikan tarkistuslista sivulla 35),
johon on kirjattu suoritetut testit ja Delldiagnostiikan ilmoittamat virhesanomat
(Katso kohta Dell-diagnostiikka sivulla 48).
Jos haluat saada hyvityksen palautettavasta 4.
tuotteesta, lähetä pakkauksen mukana
kaikki palautettavaan tuotteeseen liittyvät
lisävarusteet (virtajohdot, ohjelmistot,
oppaat jne.)
Pakkaa palautettava laite alkuperäiseen 5.
(tai sitä vastaavaan) pakkaukseen.
HUOMAUTUS: Olet vastuussa
lähetyskuluista. Olet vastuussa myös
palautettavan tuotteen vakuuttamisesta
ja tuotteen mahdollisesta häviämisestä
kuljetuksen aikana. Postiennakolla
lähetettyjä paketteja ei lunasteta.
HUOMAUTUS: Jos pakkaus ei ole yllä
olevien vaatimusten mukainen, Dell ei ota
sitä vastaan, vaan se palautetaan sinulle.
47
Page 50
Ohjeiden saaminen
Ennen kuin soitat
HUOMAUTUS: Pidä pikahuoltokoodi
saatavilla, kun soitat. Tämän koodin avulla
Dellin automaattinen puhelintukijärjestelmä
pystyy ohjaamaan puhelusi tehokkaammin.
Sinulta voidaan myös kysyä huoltotunnusta
(tietokoneen takana tai pohjassa).
Muista täyttää seuraava diagnostiikan
tarkistuslista. Jos mahdollista, käynnistä
tietokone ennen Dellille soittamista ja soita
tietokoneen vieressä tai lähellä olevasta
puhelimesta. Tukipalvelu voi pyytää sinua
antamaan näppäimistökomentoja, välittämään
yksityiskohtaisia tietoja toimintojen aikana tai
suorittamaan muita vianmääritystoimenpiteitä
tietokoneella. Varmista, että tietokoneen
mukana toimitetut asiakirjat ovat käden
ulottuvilla.
48
Diagnostiikan tarkistuslista
Nimi:•
Päivämäärä:•
Osoite:•
Puhelinnumero:•
Huoltotunnus (tietokoneen takana tai •
pohjassa oleva viivakoodi):
Pikahuoltokoodi:•
Materiaalin palautusnumero (jos sellainen on •
saatu Dellin tukihenkilöstöltä):
Käyttöjärjestelmä ja sen versio:•
Laitteet:•
Laajennuskortit:•
Onko tietokone liitetty verkkoon? Kyllä/Ei•
Verkko, sen versio ja verkkosovitin:•
Ohjelmat ja niiden versiot:•
Page 51
Ohjeiden saaminen
Määritä tietokoneen käynnistystiedostojen
sisältö käyttöjärjestelmän ohjeista. Jos
tietokone on kytketty tulostimeen, tulosta kaikki
nämä tiedostot. Kopioi muussa tapauksessa
tiedostojen sisältö paperille ennen Dellille
soittamista.
Virheilmoitus, äänimerkkikoodi tai •
diagnostiikkakoodi:
Ongelman kuvaus ja suoritetut •
vianmääritystoimet:
Yhteyden ottaminen Delliin
Yhdysvalloissa voit soittaa numeroon
800-WWW-DELL (800-999-3355).
HUOMAUTUS: Jos sinulla ei ole
Internet-yhteyttä, löydät yhteystiedot
ostotilauksesta, pakkausluettelosta,
laskusta tai Dellin tuoteluettelosta.
Dell tarjoaa erilaisia online- ja puhelintuki- ja
palveluvaihtoehtoja. Saatavuus vaihtelee maan
ja tuotteen mukaan, eivätkä kaikki palvelut ole
välttämättä käytettävissä kaikissa maissa.
Jos haluat ottaa yhteyden Dellin myyntiä,
teknistä tukea tai asiakaspalvelua koskevissa
asioissa:
Siirry osoitteeseen support.dell.com.1.
Valitse maasi tai alueesi avattavasta 2. Choose
HUOMAUTUS: Joissakin maissa
tietokoneen avaaminen ja sen osien
vaihtaminen saattaa mitätöidä takuun.
Tarkista takuuehdot ja palautuskäytännöt
ennen kuin avaat tietokoneen.
Lue takuutiedot, turvaohjeet, säännökset,
ergonomiatiedot ja käyttöoikeussopimus.
sarjanumeron tai pikahuoltotunnuksen
löytäminen: yksilöivää sarjanumeroa tarvitaan
käytettäessä support.dell.com-sivustoa sekä
otettaessa yhteyttä tekniseen tukeen.
ohjaimet ja ladattava aineisto
tekninen tuki ja tuotetta koskevat ohjeet
uusien tilausten tilan tarkastaminen
ratkaisujen sekä yleisten kysymysten vastausten
etsiminen
tietojen hankkiminen tietokoneeseen tehdyistä
viime hetken teknisistä muutoksista; tekninen
aineisto huoltohenkilökunnalle ja kokeneille
käyttäjille
tietokoneen mukana toimitetut
turvallisuus- ja säännösasiakirjat sekä
säännöstenmukaisuussivusto osoitteessa
www.dell.com/regulatory_compliance.
tietokoneen tausta tai pohja.
Dellin™ tukisivusto osoitteessa
support.dell.com.
Lisätiedot ja resurssit
51
Page 54
Tekniset tiedot
Järjestelmän malli
INSPIRON
Inspiron 1011
Tässä osassa on perustietoja tietokoneen
asetusten määrittämisestä sekä ohjaimien ja
järjestelmän päivittämisestä.
HUOMAUTUS: Valikoima voi vaihdella
alueittain. Jos haluat lisätietoja tietokoneen
kokoonpanosta, valitse Käynnistä→ Ohje ja tuki ja valitse sitten tietokoneen tietojen
tarkasteluvaihtoehto.
52
Suoritin
TyyppiIntel
L2-välimuisti512 Kt
Ulkoisen väylän taajuus533 MHz ja
Muisti
Liittimetyksi
sisäinen SO-DIMMpaikka
Kapasiteetit512 Mt ja 1 Gt
Muistin tyyppiDDR2-800
(toimii nopeudella DDR2
533 MHz)
®
Atom™ N270
Intel Atom N280
667 MHz
Page 55
Tekniset tiedot
Muisti
Mahdolliset
muistikokoonpanot
Tietokoneen tiedot
Järjestelmän
piirisarja
Tietoväylän leveys64 bittiä
DRAM-väyläleveysyksikanavaiset
Suorittimen
osoiteväylän leveys
Flash-EEPROM1 Mt
PCI-väylä32 bits
512 Mt, 1 Gt
Intel 945GSE UMA
64-bittiset väylät
32 bittiä
Sisäinen tallennus
TyyppiKapasiteetti
2,5 tuuman SATA-
kiintolevy
2,5 tuuman SSD
(Solid-state Drive)
MLC
Tietoliikenne
Modeemi
(valinnainen)
ModeemiliitäntäUniversal Serial Bus
Verkkosovitin10/100 Ethernet LAN
120 tai 160 Gt,
5400 kierr./min
8 tai 16 Gt
Ulkoinen V.92 56K
USB -modeemi
(USB)
emolevyllä
53
Page 56
Tekniset tiedot
Tietoliikenne
LangatonSisäinen WLAN
(puolikokoinen
Mini-Card), jossa
WiFi bgn, langaton
Bluetooth
®
-
teknologia
Video
NäytönohjainIntel 945GSE UMA
Videomuisti8 Mt
järjestelmämuistia
(jaettu)
LCD-käyttöliittymäLVDS
Ääni
Äänityyppi2-kanavainen
teräväpiirtoääni
ÄäniohjainRealtek ALC272
54
Ääni
Stereomuunto24-bittinen
(analoginendigitaalinen ja
digitaalinenanaloginen)
Sisäinen liitäntäIntel High Definition
Audio
Ulkoinen liitäntämikrofoniliitin,
stereokuuloke-/
kaiutinliitin,
digitaalinen
mikrofoni, jossa
kameramoduuli
Kaiutinkaksi 1,0 watin
kaiutinta
Sisäisen kaiuttimen
1,0 W per kaiutin
vahvistin
Page 57
Tekniset tiedot
Ääni
Äänenvoimakkuuden
säätö
Portit ja liittimet
Äänimikrofoniliitin,
Minikorttiyksi täysikokoinen
VerkkosovitinRJ45-portti
ohjelmisto-ohjattu
stereokuuloke-/kaiutinliitin,
digitaalinen mikrofoni,
jossa kameramoduuli
minikorttipaikka, joka tukee
vain USB-liitäntää, ja yksi
puolikokoinen
minikorttipaikka, joka tukee
kaksoisliitäntää