Dell Inspiron Mini 1018 Setup Guide [po]

INSPIRON

ZALECONE USTAWIENIA

™

Model: Seria P09T Typ: P09T001

™

INSPIRON

ZALECONE USTAWIENIA

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA:
PRZESTROGA: PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia

sprzętu lub utraty danych i przedstawia sposoby uniknięcia problemu.
OSTRZEŻENIE: OSTRZEŻENIE wskazuje możliwość potencjalnego uszkodzenia własności,

obrażeń użytkownika lub śmierci.

Jeśli zakupiłeś komputer firmy Dell™ serii n, wszelkie odniesienia w tym opracowaniu do systemu operacyjnego Microsoft®
Windows

__________________

Informacje podane w bieżącym opracowaniu mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
© 2010 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Kopiowanie tych informacji w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody Dell Inc. jest prawnie zabronione.

Znaki towarowe występujące w tekście instrukcji: Nazwa Dell, logo DELL, Inspiron, YOURS IS HERE, Solution Station oraz
DellConnect są znakami towarowymi należącymi do firmy Dell Inc.; Intel jest zastrzeżonym znakiem towarowym a
znakiem towarowym firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach; Microsoft, Windows, oraz logo klawisza
startowego Windows są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach
Zjednoczonych i/lub innych krajach; Ubuntu jest zastrzeżonym znakiem towarowym należącym do firmy Canonical Ltd.; Bluetooth
jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Bluetooth SIG, Inc. i jest używany przez firmę Dell na podstawie licencji.

Pozostałe znaki towarowe i nazwy handlowe mogą być używane w niniejszym dokumencie w celu odniesienia lub na podstawie
umów upoważniających do ich użycia. Dell Inc. zrzeka się wszelkich praw własności do innych znaków towarowych, niż znaki
towarowe stanowiące własność Dell Inc.

Maj 2010 Nr ref. 83TGH Wersja A00

UWAGA wskazuje ważną informację, która pomoże Ci lepiej korzystać z komputera.

®

nie mają zastosowania w przypadku nabytego komputera.

Atom

jest

Spis treści

Konfiguracja laptopa Inspiron . . . . . . . . . . 5

Przed przystąpieniem do konfiguracji

komputera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Podłącz zasilacz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Podłączanie kabla sieciowego (opcjonalnie). . .7

Naciśnij przycisk zasilania. . . . . . . . . . . . . . . . 8

Konfiguracja systemu operacyjnego . . . . . . . . 9

Tworzenie nośnika odzyskiwania systemu

(zalecane) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Włączanie lub wyłączanie łączności

bezprzewodowej (opcja). . . . . . . . . . . . . . . . 12

Podłączanie do Internetu (opcjonalne). . . . . . 14

Praca z komputerem Inspiron . . . . . . . . . 18

Widok z prawej strony . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Widok z lewej strony . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Funkcje umieszczone w podstawie

komputera i na klawiaturze. . . . . . . . . . . . . . 20

Lampki i wskaźniki stanu . . . . . . . . . . . . . . . 22

Widok z tyłu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Funkcje tabliczki dotykowej . . . . . . . . . . . . .24

Funkcje wyświetlacza. . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Wyjmowanie i wymiana akumulatora . . . . . . 28

Właściwości oprogramowania . . . . . . . . . . .30

Dell Dock. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Dell DataSafe Online Backup. . . . . . . . . . . . . 33

Rozwiązywanie problemów. . . . . . . . . . . 34

Kody dźwiękowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Problemy z siecią . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Problemy z zasilaniem . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Problemy z pamięcią . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Problemy z zabezpieczeniami i

oprogramowaniem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Użycie narzędzi pomocy . . . . . . . . . . . . . 41

3

Spistreści

Centrum wsparcia technicznego Dell . . . . . .41

Komunikaty systemowe . . . . . . . . . . . . . . . .43

Hardware Troubleshooter (narzędzie do

rozwiązywania problemów ze sprzętem) . . . . 45

Diagnostyka Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Przywracanie systemu operacyjnego . . . 50

Przywracanie systemu . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Program Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . 52

Nośnik odzyskiwania systemu . . . . . . . . . . . 55

Dell Factory Image Restore. . . . . . . . . . . . . . 56

Uzyskiwanie pomocy. . . . . . . . . . . . . . . . 59

Wsparcie i obsługa techniczna . . . . . . . . . . .60

DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Obsługa online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Automatyczna obsługa stanu zamówienia . . . 62

Informacje o produkcie. . . . . . . . . . . . . . . . .63

Zwrot elementów w celu naprawy

gwarancyjnej lub zwrotu kosztów . . . . . . . . . 63

4

Zanim zadzwonisz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Kontakt z firmą Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Wyszukiwanie dodatkowych

informacji i zasobów. . . . . . . . . . . . . . . . 68

Specyfikacje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Załącznik. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Uwaga dotycząca produktów firmy

Macrovision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

Informacje dla abonentów NOM lub Official

Mexican Standard (tylko Meksyk). . . . . . . . .78

Indeks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Konfiguracja laptopa Inspiron

INSPIRON

W tym rozdziale znajdują się informacje odnośnie
konfiguracji laptopa Dell™ Inspiron™.

Przed przystąpieniem do konfiguracji komputera

Należy upewnić się, że w miejscu ustawienia
komputera istnieje łatwy dostęp do źródła zasilania,
odpowiednia wentylacja i równa powierzchnia, na
której będzie stał komputer.

Ograniczenie przepływu powietrza wokół
laptopa Inspiron może być przyczyną przegrzania
urządzenia. Aby uniknąć przegrzewania należy
zapewnić przestrzeń co najmniej 10,2 cm (4 cale)
za tylnym panelem obudowy komputera oraz
minimum 5,1 cm (2 cale) z każdej strony. Nie
należy umieszczać komputera w zamkniętej
przestrzeni, takiej jak szafka lub szuflada, gdy
urządzenie jest włączone.

OSTRZEŻENIE: Otworów wentylacyjnych
nie wolno zasłaniać, zatykać ich ani
dopuszczać, aby gromadził się w nich kurz.
Nie umieszczaj włączonego komputera
Dell™ w miejscach o ograniczonym
przepływie powietrza, takich jak zamknięta
walizka lub na powierzchniach z tkaniny,
takie jak dywany lub koce. Ograniczenie
przepływu powietrza może spowodować
uszkodzenie komputera, pogorszenie
jego wydajności lub wywołać pożar.
Komputer włącza wentylator wtedy, gdy
jego temperatura nadmiernie wzrośnie.
Działaniu wentylatorów może towarzyszyć
szum, który jest zjawiskiem normalnym i nie
oznacza awarii wentylatora ani komputera.

PRZESTROGA:
układanie ciężkich lub ostrych
przedmiotów na komputerze może
spowodować trwałe uszkodzenie
komputera.

Umieszczenie albo

5

KonguracjalaptopaInspiron

Podłącz zasilacz

Podłącz zasilacz prądu zmiennego do komputera, następnie do gniazdka ściennego lub urządzenia
przeciwprzepięciowego.

OSTRZEŻENIE: Zasilacz współpracuje z gniazdami elektrycznymi na całym świecie. Jednakże,
złącza zasilające i listwy zasilające są różne dla różnych krajów. Użycie nieodpowiedniego
kabla, nieprawidłowe podłączenie kabla do listwy zasilającej lub gniazda elektrycznego może
spowodować pożar lub uszkodzenie komputera.

6

KonguracjalaptopaInspiron

Podłączanie kabla sieciowego (opcjonalnie)

Aby korzystać z połączenia z siecią bezprzewodową, podłącz kabel sieciowy.

7

KonguracjalaptopaInspiron

Naciśnij przycisk zasilania

8

KonguracjalaptopaInspiron

Konfiguracja systemu operacyjnego

Posiadany komputer Dell został wyposażony w system operacyjny wybrany w trakcie zakupu.

Konfiguracja systemu Microsoft Windows

Aby skonfigurować system Microsoft® Windows® po raz pierwszy, wykonuj instrukcje wyświetlane na
ekranie. Czynności te są obowiązkowe i ich wykonanie może zająć pewien czas. Instrukcje wyświetlane na
ekranie podczas konfiguracji systemu Windows przeprowadzą użytkownika przez kilka procedur łącznie z
akceptacją umowy licencyjnej, konfiguracją preferowanych ustawień oraz połączenia internetowego.

PRZESTROGA: Nie wolno przerywać procesu konfiguracji systemu operacyjnego. Może to
doprowadzić do utraty stabilności przez system i konieczności ponownej instalacji systemu
operacyjnego.

UWAGA:

najnowszej wersji systemu BIOS oraz sterowników komputera, które są dostępne pod adresem

support.dell.com
UWAGA:

adresem

Konfiguracja systemu Ubuntu

Aby skonfigurować system Ubuntu® po raz pierwszy, wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie. Więcej
informacji na temat Ubuntu można znaleźć w dokumentacji dostarczonej wraz z komputerem.

W celu zachowania optymalnej wydajności komputera zaleca się pobranie i zainstalowanie

.

Więcej informacji na temat systemu operacyjnego oraz funkcji możesz znaleźć pod

support.dell.com/MyNewDell

.

9

KonguracjalaptopaInspiron

Tworzenie nośnika odzyskiwania systemu (zalecane)

UWAGA:

systemu Microsoft Windows.

UWAGA:

optycznego lub dowolnego napędu zewnętrznego w procedurach, w których należy skorzystać z
nośników.

Nośnik odzyskiwania systemu może być wykorzystywany do przywracania komputera do stanu
operacyjnego w momencie zakupu, przy zachowaniu zapisanych danych (bez konieczności korzystania z
dysku zawierającego system operacyjny). Możesz korzystać z nośnika odzyskiwania systemu, gdy zmiany
sprzętu, oprogramowania, sterowników lub innych ustawień systemowych spowodowały niestabilność
stanu operacyjnego komputera.

W celu utworzenia nośnika odzyskiwania systemu są wymagane:

Program Dell DataSafe Local Backup

•

Pamięć USB o pojemności min. 8 GB lub dysk DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc™

•

UWAGA:

10

Zalecane jest utworzenie nośnika odzyskiwania systemu zaraz po dokonaniu konfiguracji

Komputer nie jest wyposażony w wewnętrzny napęd optyczny. Użyj zewnętrznego napędu

Program Dell DataSafe Local Backup nie obsługuje dysków wielokrotnego zapisu.

KonguracjalaptopaInspiron

Aby utworzyć nośnik odzyskiwania systemu:

1.

Upewnij się, że zasilacz jest podłączony (zobacz punkt „Podłączanie zasilacza” na stronie

2.

Wprowadź dysk lub pamięć USB do komputera.

Kliknij

3. Start

4. Create Recovery Media

Kliknij

5.

Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.

UWAGA:

„Nośnik odzyskiwania systemu” na stronie 55.

→

All Programs

Informacje na temat korzystania z nośnika odzyskiwania systemu można znaleźć w punkcie

(Wszystkie programy)→

(Utwórz nośnik odzyskiwania).

Dell DataSafe Local Backup

6).

.

11

KonguracjalaptopaInspiron

Włączanie lub wyłączanie łączności bezprzewodowej (opcja)

12

KonguracjalaptopaInspiron

Aby włączyć łączność bezprzewodową:

1.

Włącz komputer.

Dwukrotnie kliknij ikonę

2.

systemowym lub naciśnij <F2>.

Zostanie wyświetlone okno dialogowe

wyłącz łączność bezprzewodową

3.

Wybierz opcje, które chcesz włączyć:

Włącz Bluetooth–
Włącz sieć bezprzewodową LAN–

Kliknij

4. OK

.

na pasku

.

Włącz/

Aby wyłączyć łączność bezprzewodową:

1.

Dwukrotnie kliknij ikonę
systemowym lub naciśnij <F2>.

Zostanie wyświetlone okno dialogowe

wyłącz łączność bezprzewodową

2.

Odznacz opcje, które chcesz wyłączyć:

Włącz Bluetooth–
Włącz sieć bezprzewodową LAN–

Kliknij

3. OK

.

na pasku

Włącz/

.

13

KonguracjalaptopaInspiron

Podłączanie do Internetu (opcjonalne)

Aby podłączyć połączenie internetowe, musisz
dysponować zewnętrznym modemem lub
połączeniem sieciowym oraz musisz mieć
dostawcę usług internetowych (ISP).

Jeśli zewnętrzny modem USB lub adapter
WLAN nie jest wyszczególniony w oryginalnym
zamówieniu, możesz nabyć te elementy pod
adresem

14

www.dell.com

.

Konfiguracja połączenia przewodowego

W przypadku korzystania z połączenia

•

telefonicznego należy podłączyć linię
telefoniczną do złącza zewnętrznego
modemu USB (opcja) i do ściennego gniazda
telefonicznego przed skonfigurowaniem
połączenia z Internetem.

Jeśli używasz połączenia DSL lub za pomocą

•

modemu przewodowego/satelitarnego,
skontaktuj się z lokalnym dostawcą usług
internetowych lub telefonii komórkowej, aby
uzyskać instrukcje odnośnie konfiguracji.

Aby skonfigurować przewodowe połączenie z
Internetem, należy wykonać instrukcje podane w
punkcie „Konfiguracja połączenia z Internetem” na
stronie 16.

KonguracjalaptopaInspiron

Konfiguracja bezprzewodowego
połączenia z Internetem

UWAGA:

bezprzewodowy, zapoznaj się z instrukcją
dostarczoną wraz z routerem.

Zanim można będzie korzystać z bezprzewodowego
połączenia z Internetem, należy podłączyć router
bezprzewodowy.

Aby skonfigurować połączenie z routerem
bezprzewodowym, należy:

Upewnij się, że łączność bezprzewodowa jest

1.

włączona (zobacz „Włączanie lub wyłącznie
łączności bezprzewodowej” na stronie 12).

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i

2.

zamknij wszystkie otwarte programy.

Aby skonfigurować router

Kliknij

3. Start

sterowania).

W polu wyszukiwania wpisz

4.

a następnie kliknij

Center
Connect to a network

5.

Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby
zakończyć konfigurację.

→

Control Panel

Network and Sharing

(Centrum sieci i udostępniania)→

(Połącz z siecią).

(Panel

network (sieć),

15

KonguracjalaptopaInspiron

Konfiguracja połączenia z Internetem

Usługodawcy internetowi (ISP) i ich oferty są
różne w różnych krajach. Skontaktuj się ze swoim
dostawcą Internetu w celu otrzymania ofert
dostępnych w kraju.

Jeśli nie możesz teraz nawiązać połączenia z
Internetem, a w przeszłości było to możliwe, być
może problem występuje po stronie usługodawcy.
Skontaktuj się z usługodawcą, aby to sprawdzić lub
spróbuj połączyć się później.

Należy mieć pod ręką informacje otrzymane od
dostawcy usług internetowych. Jeśli nie korzystasz
z usług żadnego dostawcy, wybierz go za pomocą
kreatora uruchamianego przez opcję

the Internet

(Połącz z Internetem).

16

Connect to

Konfiguracja połączenia internetowego

1.

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i
zamknij wszystkie otwarte programy.

2. Start

Kliknij
sterowania).

W polu wyszukiwania wpisz

3.

a następnie kliknij

Center
up a new connection or network

nowe połączenie lub sieć)→

Internet

Zostanie wyświetlone okno

Internet

UWAGA:

wybrać, kliknij opcję
mi wybrać) lub skontaktuj się z dostawcą
usług internetowych.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi

4.

na ekranie i użyj informacji konfiguracyjnych
dostarczonych przez ISP do zakończenia
konfiguracji.

→

Control Panel

Network and Sharing

(Centrum sieci i udostępniania)→

(Połącz z Internetem).

(Łączenie z Internetem).

Jeśli nie wiesz, jaki typ łącza

Help me choose

(Panel

network (sieć),

(Skonfiguruj

Connect to the

Connect to the

Set

(Pomóż

KonguracjalaptopaInspiron

17

Praca z komputerem Inspiron

1 2

3

W niniejszym rozdziale zamieszczono informacje na temat dostępnych funkcji komputera Inspiron™.

INSPIRON

Widok z prawej strony

Wyjście audio/złącze słuchawek

1

do głośników lub systemu odbioru dźwięku.

Złącza USB 2.0

2

zewnętrzny napęd lub odtwarzacz MP3.

Złącze sieciowe

3

przewodowej lub urządzenia szerokopasmowego.

– Do podłączania urządzeń USB, takich jak mysz, klawiatura, drukarka,

– Jeśli używasz sygnału sieci przewodowej, podłącz komputer do sieci

– służy do podłączenia słuchawek lub wysyła sygnał audio

18

Widok z lewej strony

1

2

3

Złącze VGA

1

Złącza USB 2.0

2

zewnętrzny napęd lub odtwarzacz MP3.

– Umożliwia podłączenie sygnałów wideo do monitora lub projektora.

– Do podłączania urządzeń USB, takich jak mysz, klawiatura, drukarka,

PracazkomputeremInspiron

3

udostępniania fotografii cyfrowych, muzyki, filmów i dokumentów zapisanych na karcie pamięci.

Czytnik kart pamięci 3 w 1

– Zapewnia szybki i wygodny sposób przeglądania i

19

PracazkomputeremInspiron

2

3 4

1

5

6

Funkcje umieszczone w podstawie komputera i na klawiaturze

20

PracazkomputeremInspiron

1

Przycisk i kontrolka zasilania

2 Pasek klawiszy funkcyjnych –

bezprzewodowej, klawisze zwiększania/zmniejszania jasności wyświetlacza, oraz klawisze
sterowania głośnością.

Kontrolka zasilania/akumulatora

3

jest zasilany przez zasilacz sieciowy lub z akumulatora.

Więcej informacji na temat lampki zasilania/akumulatora można znaleźć w punkcie „Lampki i
wskaźniki stanu” na stronie 22.

Kontrolka aktywności dysku twardego

4

dane. Aktywność dysku twardego jest wskazywana przez kontrolkę migającą światłem.

PRZESTROGA: Aby uniknąć utraty danych, nigdy nie wyłączaj komputera, gdy miga

lampka aktywności dysku twardego.

5 Tabliczka dotykowa

lub przemieszczania zaznaczonych elementów, oraz funkcje prawego lub lewego przycisku myszy
po stuknięciu palcem w powierzchnię. Tabliczka obsługuje funkcje przewijania i przybliżania. Aby
uzyskać więcej informacji, zobacz: „Gesty tabliczki dotykowej” na stronie 24.

6 Przyciski tabliczki dotykowej (2)

– Zapewnia funkcjonalność myszy do przesuwania kursora, przeciągania

– Po naciśnięciu, komputer zostaje włączony/wyłączony.

tutaj są umieszczone: klawisz włączania/wyłączania łączności

– Kontrolka wskazuje różne stany zasilania komputera, gdy

– Włącza się, gdy komputer odczytuje lub zapisuje

– Zapewniają funkcje lewego lub prawego przycisku myszy.

21

PracazkomputeremInspiron

Lampki i wskaźniki stanu

Lampka zasilania/akumulatora

Stan kontrolki Stan komputera Poziom naładowania baterii

Zasilacz

Battery

świeci ciągle światłem białym włączony

miga na biało tryb oczekiwania ładowanie

nie świeci wyłączony/hibernacja > 90%

świeci ciągle światłem białym włączony > 10%

miga na biało tryb oczekiwania >= 10%

świeci pomarańczowym
ciągłym światłem

nie świeci wyłączony/ hibernacja nie dotyczy

wyłączony/hibernacja

włączony/tryb
oczekiwania

ładowanie< 90%

< 10%

22

UWAGA:

Akumulator jest ładowany, gdy komputer jest zasilany za pomocą zasilacza AC.

Widok z tyłu

2

1

1

Gniazdo kabla zabezpieczającego

urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą.

UWAGA:

zainstalowanego w posiadanym komputerze.

2

akumulatora.

Przed zakupem zamka, upewnij się, że będzie pasował do gniazda linki zabezpieczającej

Złącze zasilacza AC

– Umożliwia podłączenie zasilacza AC do komputera i naładowanie

PracazkomputeremInspiron

– Umożliwia podłączenie do komputera dostępnych na rynku

23

PracazkomputeremInspiron

Funkcje tabliczki dotykowej

Przewijanie

Umożliwia przewijanie wyświetlanej treści. Na
funkcję przewijania składa się:

Przewijanie tradycyjne

w górę i w dół lub w prawo i w lewo.

Przewijanie w górę i w dół:

Przewijanie w prawo i w lewo:

24

– Umożliwia przewijanie

Przesuń palec w górę lub w dół
w strefie przewijania pionowo
(skrajnie w prawo na tabliczce
dotykowej).

Przesuń palec w prawo lub
w lewo w strefie przewijania
poziomo (skrajnie na dole na
tabliczce dotykowej).

Przewijanie kołowe

górę i w dół lub w prawo i w lewo.

Przewijanie w górę i w dół:

Przewijanie w prawo i w lewo:

– umożliwia przewijanie w

Przesuwaj palec po polu
przewijania pionowego (prawa
strona tabliczki dotykowej)
ruchem kołowym w prawo, aby
przewijać w górę lub w lewo, aby
przewijać w dół.

Przesuwaj palec po polu
przewijania poziomego (dolna
część tabliczki dotykowej)
ruchem kołowym w prawo, aby
przewijać w prawo lub w lewo,
aby przewijać w lewo.

Powiększanie

Umożliwia zwiększanie i zmniejszanie powiększenia
zawartości ekranu. Na funkcję przybliżania składa
się:

Przybliżanie jednym palcem

powiększanie i zmniejszanie.

Aby powiększyć:

Przesuń palec w prawo lub w lewo
w strefie powiększania (po lewej
stronie tabliczki dotykowej).

Aby zmniejszyć:

Przesuń palec dół w strefie
powiększania (po lewej stronie
tabliczki dotykowej).

– Umożliwia

PracazkomputeremInspiron

25

PracazkomputeremInspiron

123 4

Funkcje wyświetlacza

W panelu wyświetlacza wbudowano opcjonalnie kamerę z cyfrowym mikrofonem.

26

PracazkomputeremInspiron

Mikrofon

1
2 Kamera

3 Wskaźnik aktywności kamery
4 Wyświetlacz

informacji na temat wyświetlaczy można znaleźć w Podręczniku technologii Dell pod adresem

support.dell.com/manuals
Documentation

– Zapewnia wysoką jakość dźwięku w czasie wideokonferencji i nagrywania.

– Wbudowana kamera do rejestracji obrazów wideo, rozmów i chatów.

– Wskazuje, czy kamera jest włączona lub wyłączona.

– Typ wyświetlacza może być różny, zależnie od wyboru w chwili zakupu. Więcej

lub

Start

→

All Programs

(Dokumentacja pomocy Dell).

(Wszystkie programy)→

Dell Help

27

PracazkomputeremInspiron

Wyjmowanie i wymiana akumulatora

OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części należy
zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, dostarczonymi wraz z komputerem.

OSTRZEŻENIE:
wybuchem. Komputer powinien być używany wyłącznie z akumulatorem produkcji Dell. Nie
należy używać akumulatorów od innych komputerów.

OSTRZEŻENIE:
(włącznie z zasilaczem prądu zmiennego).

Aby wyjąć akumulator:

1.

Wyłącz komputer i odwróć go.

Przesuń zatrzaski zwalniające akumulator w położenie odblokowane.

2.

Unieś akumulator z wnęki akumulatora.

3.

Aby zainstalować akumulator:

Wyrównaj oznaczenia na akumulatorze i we wnęce baterii i delikatnie naciskaj akumulator, aż zostanie
wciśnięty na miejsce.

28

Użycie nieodpowiedniego akumulatora może zwiększyć zagrożenie pożarem lub

Przed wyjęciem akumulatora wyłącz komputer i odłącz przewody zewnętrzne

PracazkomputeremInspiron

1

2

3

4

1

zatrzaski zwalniające akumulator (2)

2

akumulator

3

wnęka akumulatora

4

szczeliny we wnęce akumulatora (3)

29

PracazkomputeremInspiron

Właściwości oprogramowania

UWAGA:

opisanych w tym rozdziale można znaleźć w
Podręczniku technologii Dell pod adresem

support.dell.com/manuals
All Programs
Help Documentation

Dell).

Wydajność i komunikacja

Możesz używać swojego komputera do tworzenia
prezentacji, broszur, kartek pocztowych, ulotek i
arkuszy kalkulacyjnych. Możesz również edytować i
uzyskać cyfrowy podgląd zdjęć i obrazów. Sprawdź
na swoim zamówieniu, jakie oprogramowanie jest
zainstalowane w posiadanym komputerze.

Po połączeniu z Internetem, masz dostęp do witryn
internetowych, możesz skonfigurować konto poczty
e-mail, pobierać i wysyłać pliki itd.

30

Więcej informacji na temat funkcji

lub

Start

→

(Wszystkie programy)→

(Dokumentacja pomocy

Dell

Rozrywka i multimedia

Komputera możesz używać do oglądania plików
wideo, gier wideo, słuchania muzyki i stacji
radiowych w Internecie.

Możesz pobierać lub kopiować zdjęcia i filmy
z urządzeń przenośnych, takich jak aparaty
cyfrowe lub telefony komórkowe. Opcjonalne
programy użytkowe umożliwiają użytkownikowi
zarządzanie i tworzenie plików muzycznych i wideo,
które mogą być zapisane na twardym dysku,
urządzeniach przenośnych, takich jak odtwarzacze
MP3 lub odtwarzane i oglądane bezpośrednio
na podłączonych telewizorach, projektorach i
urządzeniach kina domowego.

PracazkomputeremInspiron

Dell Dock

Funkcja Dell Dock usługą katalogującą dane w grupy ikon, która zapewnia łatwy dostęp do często
wykorzystywanych aplikacji, plików i folderów. Usługę Dock można personalizować przez:

Dodawanie lub usuwanie ikon

•

Grupowanie powiązanych ikon w kategorie

•

Zmianę koloru i lokalizacji ikon Dock

•

Zmianę funkcji ikon

•

31

PracazkomputeremInspiron

Dodawanie kategorii

Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek Dock,

1.

kliknij

Add Category

Wyświetlone zostaje okno
(Dodaj/Edytuj kategorię).

2. Tytuł

Wpisz tytuł kategorii w polu

3. Select an

Wybierz ikonę dla kategorii w polu

image:

(Wybierz obraz).

4. Save

Kliknij

(Zapisz).

(Dodaj kategorię).

Add/Edit Category

.

Dodawanie ikony

Przeciągnij i upuść ikonę na pasek Dock lub
kategorię.

32

Usuwanie kategorii lub ikony

Kliknij prawym przyciskiem myszy kategorię lub

1.

ikonę na pasku Dock i kliknij
(Usuń skrót) lub
kategorię).

Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.

2.

Delete category

Delete shortcut

(Usuń

Personalizacja paska Dock

Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek

1.

Dock i kliknij
zaawansowane).

Wybierz żądaną opcję personalizacji paska

2.

Dock.

Advanced Setting

(Ustawienia

PracazkomputeremInspiron

Dell DataSafe Online Backup

UWAGA:

może nie być dostępna we wszystkich
regionach.

UWAGA:

szerokopasmowe ze względu na duże
szybkości wczytywania/pobierania.

Opcja Dell DataSafe Online jest usługą
automatycznego wykonywania kopii zapasowych
i odzyskiwania danych, która pomaga w ochronie
danych i innych ważnych plików w przypadku
wystąpienia zdarzeń, takich jak kradzież, pożar
klęski żywiołowe. Dostęp do tej usługi można
uzyskać przy użyciu konta chronionego hasłem.

Usługa Dell DataSafe Online Backup

zlecene jest połączenie

Więcej informacji znajduje się pod adresem

delldatasafe.com

Ustawianie harmonogramu wykonywania kopii
zapasowych:

1.

Kliknij dwukrotnie ikonę aplikacji Dell DataSafe
Online na pasku zadań.

2.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi
na ekranie.

.

33

Rozwiązywanie problemów

Ten rozdział zawiera informacje dotyczące

INSPIRON

rozwiązywania problemów z komputerem. Jeśli
nie możesz rozwiązać problemów przy pomocy
poniższych wskazówek, zobacz punkt „Używanie
narzędzi pomocy” na stronie 41 lub „Kontakt z
firmą Dell” na stronie 67.

Kody dźwiękowe

Na wypadek gdyby wyświetlanie na monitorze
informacji o błędach było niemożliwe, podczas
procedury startowej komputer może generować
szereg sygnałów dźwiękowych. Sygnały te,
nazywane kodami dźwiękowymi, identyfikują
problem. W takim przypadku, zapisz kod błędu i
opis problemu, a następnie skontaktuj się z firmą
Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 67).

UWAGA:

Instrukcja obsługi pod adresem

support.dell.com/manuals

34

Aby wymienić części, patrz

.

Kody sygnałów
dźwiękowych

Jeden Możliwy błąd płyty głównej –

Dwa Nie wykryto pamięci RAM

Trzy Możliwa usterka płyty

Cztery Usterka odczytu/zapisu RAM

Pięć Usterka zegara czasu

Sześć Usterka karty wideo lub chipa

Siedem Błąd procesora

Osiem Błąd wyświetlacza

Możliwy problem

błąd sumy kontrolnej BIOS ROM

UWAGA:

lub wymieniłeś moduł pamięci,
upewnij się, że moduł jest
poprawnie zamocowany.

głównej – błąd chipsetu

rzeczywistego

Jeżeli zainstalowałeś

Rozwiązywanieproblemów

Problemy z siecią

Połączenia bezprzewodowe

Jeśli nie można nawiązać bezprzewodowego
połączenia sieciowego

jest wyłączony lub połączenie bezprzewodowe nie
jest dostępne dla komputera.

Sprawdź, czy łączność bezprzewodowa jest

•

włączona w komputerze (patrz „Włączanie
lub wyłączanie łączności bezprzewodowej” na
stronie 12).

Sprawdź, czy router bezprzewodowy ma

•

zasilanie i czy przewód jest podłączony do
źródła danych (modemu lub huba sieciowego).

Ponownie nawiąż połączenie z routerem

•

bezprzewodowym (patrz „Konfiguracja
łączności bezprzewodowej” na stronie 15).

Interferencje mogą zablokować lub przerwać

•

połączenie bezprzewodowe. Przesuń komputer
bliżej routera bezprzewodowego.

– Router bezprzewodowy

Połączenia przewodowe

Jeśli połączenie sieciowe jest odłączone

Kabel sieciowy jest odłączony lub uszkodzony.

•

Sprawdź,
jest uszkodzony.
Kontrolka integralności połączenia na

•

zintegrowanym złączu sieciowym pozwala Ci
zweryfikować, czy połączenie jest prawidłowe i
daje ci informacje o stanie:

czy przewód jest podłączony i czy nie

–

Zielona – Istnieje dobre połączenie pomiędzy
komputerem a siecią o przepustowości
10 Mb/s.

–

marańczowa – Istnieje dobre połączenie

Po
komputera z siecią o przepustowości
100 Mb/s.
Wyłącz

–

ona – komputer nie wykrywa
fizycznego połączenia z siecią. Aby uzyskać
pomoc, skontaktuj się z administratorem

sieci lub dostawcą internetu.

UWAGA:

na złączu sieciowym pozwala zweryfikować
tylko połączenie przewodowe. Kontrolka
integralności połączenia nie umożliwia
weryfikacji połączeń bezprzewodowych.

Kontrolka integralności połączenia

–

35

Rozwiązywanieproblemów

Problemy z zasilaniem

Jeśli kontrolka jest wyłączona

wyłączony lub jest w stanie gotowości lub nie ma
zasilania.

Naciśnij przycisk zasilania. Komputer wznowi

•

normalną pracę, jeśli jest wyłączony lub w
stanie hibernacji.

Podłącz ponownie kabel zasilający do

•

złącza zasilania w komputerze lub gniazda
elektrycznego.

Jeśli komputer jest podłączony do listwy

•

zasilającej, upewnij się, że listwa jest
podłączona do gniazda elektrycznego i
włączona.

Pomiń przejściowe urządzenia zabezpieczające,

•

listwy zasilające i przedłużacze, aby sprawdzić,
czy komputer prawidłowo się włącza.

36

– Komputer jest

•

Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest
sprawne, sprawdzając je za pomocą innego
urządzenia, np. lampy.

Sprawdź połączenia przewodu zasilacza.

•

Jeśli adapter AC jest wyposażony w kontrolkę

•

zasilania, sprawdź, czy adapter AC jest
włączony.

Jeśli kontrolka zasilania świeci ciągłym
światłem białym, a komputer nie odpowiada

Wyświetlacz może nie odpowiadać.

Naciśnij przycisk zasilania, aż komputer się

•

włączy i włącz go ponownie.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się

•

z firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 67).

–

Rozwiązywanieproblemów

Jeśli kontrolka zasilania miga białym
światłem

lub wyświetlacz może nie odpowiadać.

Jeśli masz problemy z odbiorem na swoim
komputerze

interferencje, które przerywają lub blokują inne
sygnały. Możliwe przyczyny zakłóceń to:

– Komputer jest w stanie oczekiwania

Naciśnij klawisz na klawiaturze, porusz

•

wskaźnikiem za pomocą touchpada lub naciśnij
przycisk zasilania, aby wznowić normalną pracę.

Jeśli komputer przestanie reagować, naciśnij i

•

przytrzymaj przycisk zasilania, dopóki komputer
nie wyłączy się całkowicie.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się

•

z firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 67).

– Niepożądany sygnał stwarza

Przedłużacze zasilania, klawiatury i myszy.

•

Zbyt wiele urządzeń podłączono do jednej listwy

•

zasilającej.

•

Wiele listew zasilających podłączonych do tego
samego gniazda elektrycznego.

Problemy z pamięcią

Jeśli otrzymujesz komunikat o zbyt małej ilości
pamięci

–

•

Zapisz i zamknij wszystkie pliki i zamknij
wszystkie uruchomione programy sprawdź, czy
problem jest rozwiązany.

Informacje na temat minimalnych

•

wymagań dotyczących pamięci można
znaleźć w dokumentacji dostarczonej z
oprogramowaniem.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się

•

z firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 67).

W przypadku innych problemów

•

Uruchom Diagnostykę Dell (patrz „Diagnostyka
Dell” na stronie 45).

•

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z
firmą Dell (zobacz punkt „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 67).

–

37

Rozwiązywanieproblemów

Problemy z zabezpieczeniami i oprogramowaniem

Jeśli komputer nie uruchamia się

zasilacz jest prawidłowo podłączony do komputera
oraz do gniazda zasilającego.

Jeśli program nie odpowiada

1.

Naciśnij <Ctrl><Shift><Esc> jednocześnie.

Kliknij zakładkę

2. Applications

3.

Kliknij nazwę programu, który nie reaguje.

Kliknij przycisk

4. End Task

38

– Sprawdź, czy

– Zakończ program:

(Aplikacje).

(Zakończ zadanie).

Jeśli program generuje powtarzające się
błędy

– Sprawdź dokumentację oprogramowania.
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj
ponownie program.

UWAGA:

Instrukcje dotyczące instalowania
oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane
w jego dokumentacji lub na tym samym dysku
(CD lub DVD) na którym znajduje się program.

UWAGA:

Komputer nie jest wyposażony w
wewnętrzny napęd optyczny. Użyj zewnętrznego
napędu optycznego lub dowolnego napędu
zewnętrznego w procedurach, w których należy
skorzystać z nośników.

Jeśli komputer nie odpowiada lub został
wyświetlony niebieski ekran

PRZESTROGA: Jeśli nie można zamknąć
systemu operacyjnego, może nastąpić
utrata danych.

Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza
klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj
przez co najmniej do sekund przycisk zasilania, aż
komputer wyłączy się.

–

Rozwiązywanieproblemów

Jeśli program jest przeznaczony do
wcześniejszych wersji systemu Microsoft
Windows

®

–

®

Uruchom Kreator zgodności programów Windows.
Kreator zgodności programów” konfiguruje
program tak, aby był on uruchamiany w środowisku
analogicznym do środowisk innych niż środowisko
systemu operacyjnego Microsoft Windows.

Aby uruchomić Kreatora zgodności programów:

Kliknij

1. Start →

sterowania)→

Control Panel

Programs

(Panel

(Programy)→

Run
programs made for previous versions of
Windows

(Uruchom programy napisane dla

poprzednich wersji systemu Windows).

Na ekranie powitalnym kliknij

2. Next

3.

Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.

(Dalej).

W przypadku innych problemów z
oprogramowaniem

•

Natychmiast utwórz kopie zapasowe swoich

–

plików.

•

Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić
dysk twardy i dyski CD oraz DVD.

•

Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i
wyłącz komputer za pomocą menu

Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz

•

Start .

z oprogramowaniem lub skontaktuj się
z producentem oprogramowania w celu
uzyskania informacji na temat rozwiązywania
problemów:

Sprawdź, czy program jest zgodny z

–

systemem operacyjnym zainstalowanym w
komputerze.

Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne

–

wymagania sprzętowe potrzebne do
uruchomienia programu. Zapoznaj się z
dokumentacją oprogramowania.

39

Rozwiązywanieproblemów

Sprawdź, czy program został poprawnie

–

zainstalowany i skonfigurowany.
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie

–

powodują konfliktów z programem.
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj

–

ponownie program.
Zapisz wszystkie wyświetlane komunikaty

–

błędów, co pomoże w rozwiązaniu problemu
w czasie kontaktu z działem pomocy
technicznej firmy Dell.

40

Użycie narzędzi pomocy

INSPIRON

Centrum wsparcia technicznego Dell

Dell Centrum wsparcia technicznego

w obsłudze aplikacją, która zapewnia informacje
dotyczące komputera, usługi personalizacji i
zasoby.

Kliknij ikonę
aplikację.

Na stronie głównej

formy Dell

komputera oraz znacznik serwisowy, kod usług
ekspresowych i dane kontaktowe serwisu.

na pasku zadań, aby uruchomić

Centrum pomocy technicznej

jest wyświetlany numer modelu

jest łatwą

Na stronie głównej znajdują się łącza
umożliwiające dostęp do:

Auto pomoc

problemów, zabezpieczenia,
właściwości systemu, sieć/Internet,
kopie bezpieczeństwa/odzyskiwanie
danych i system operacyjny
Windows)

Alerty

odpowiednie dla twojego
komputera)

(rozwiązywanie

(alerty pomocy technicznej

41

Użycienarzędzipomocy

Pomoc firmy Dell

techniczna za pośrednictwem
usługi DellConnect™obsługa
klienta, szkolenia i podręczniki,
pomoc praktyczna w ramach
programu Solution Station™ oraz
skanowanie komputera w trybie
online za pomocą programu PC
CheckUp)

Informacje o systemie

(dokumentacja komputera,
informacje na temat gwarancji,
informacje systemowe, aktualizacje
i akcesoria)

Aby uzyskać więcej informacji na temat

pomocy firmy Dell

kliknij zakładkę

support.euro.dell.com.

oraz dostępnych narzędzi,

Services

(Pomoc

(Usługi) w witrynie

42

Centrum

Usługa My Dell Downloads

UWAGA:

być niedostępna w niektórych regionach.

Niektóre z programów zainstalowanych na nowym
komputerze nie znajdują się na dysku CD lub DVD
zawierającym kopię zapasową. To oprogramowanie
jest dostępne na witrynie My Dell Downloads
(Materiały do pobrania Dell). Z tej witryny można
pobrać dostępne oprogramowanie w celu
wykonania reinstalacji lub utworzenia własnego
dysku z kopią zapasową.

Aby zarejestrować się w usłudze My Dell
Downloads:

Przejdź na witrynę

1.

downloadstore.dell.com/media

2.

Postępuj zgodnie z instrukcjami ukazującymi
się na ekranie, aby zarejestrować się i pobrać
oprogramowanie.

Przeinstaluj oprogramowanie lub utwórz nośnik

3.

z kopią zapasową do użytku w przyszłości.

Usługa My Dell Downloads może

.

Użycienarzędzipomocy

Komunikaty systemowe

Jeśli występuje błąd, może zostać wyświetlony
komunikat systemowy, który pomoże Ci
zidentyfikować problem i podjąć działania
konieczne do rozwiązania problemu.

UWAGA:

znajduje się w tabeli, należy zapoznać się
z dokumentacją systemu operacyjnego lub
programu, który był uruchomiony w momencie
wyświetlenia komunikatu. Możesz również
skorzystać z Przewodnika technologii Dell
dostępnego na twardym dysku komputera lub
pod adresem
skontaktować się z przedstawicielem firmy
Dell (zobacz punkt „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 67).

Jeśli otrzymany komunikat nie

support.dell.com/manuals

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Alert! Poprzednie próby uruchomienia systemu
wykazały błąd w punkcie kontrolnym [nnnn].
Aby rozwiązać te problemy, skontaktuj się z
działem pomocy technicznej firmy Dell Support
(Wsparcie))

uruchomienia systemu, wystąpił ten sam błąd.
Skontaktuj się z firmą Dell (zobacz punkt „Kontakt z
firmą Dell” na stronie 67).

CMOS checksum error

lub

uszkodzenie płyty głównej lub niski poziom
naładowania baterii RTC. Wymień baterię (zobacz:
Instrukcja obsługi pod adresem

manuals

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 67).

Hard-disk drive failure

twardego)

podczas procedury POST. Skontaktuj się z firmą Dell
(zobacz punkt „Kontakt z firmą Dell” na stronie 67).

– W trakcie trzech kolejnych prób

(Błąd CMOS)

support.dell.com/

) lub skontaktuj się z firmą Dell (zobacz

(Usterka dysku

– Możliwa usterka dysku twardego

– Możliwe

43

Użycienarzędzipomocy

Hard-disk drive read failure

dysku twardego)

twardego podczas testu uruchomienia dysku
twardego. Skontaktuj się z firmą Dell (zobacz punkt
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 67).

Keyboard failure

Uszkodzenie klawiatury lub poluzowanie przewodu.
Wymień klawiaturę (zobacz Instrukcja serwisowa
pod adresem

No boot device available

urządzenia uruchomieniowego)

uruchomienia na twardym dysku, poluzowany
przewód napędu twardego dysku, lub nie ma
żadnego urządzenia do uruchomienia.

Jeżeli urządzeniem rozruchowym jest dysk

•

twardy, to upewnij się, że jego kable są
podłączone, napęd jest zainstalowany,
właściwie zamontowany i posiada partycję
startową.

– Możliwa usterka dysku

(Uszkodzenie klawiatury)

support.dell.com/manuals

(Błąd odczytu

–

).

(Brak dostępnego

– Brak partycji

44

Uruchom program konfiguracji systemu i

•

sprawdź, czy sekwencja uruchomienia jest
prawidłowa (patrz Przewodnik technologii Dell
zainstalowany w komputerze lub w witrynie
z pomocą techniczną firmy Dell pod adresem

support.dell.com/manuals

No timer tick interrupt

(timer tick) nie działa)

głównej lub płyty głównej. Skontaktuj się z firmą
Dell (zobacz punkt „Kontakt z firmą Dell” na stronie

67).

).

(Zegar systemowy

– Usterka układu na płycie

Użycienarzędzipomocy

Hardware Troubleshooter (narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem)

Jeśli urządzenie nie jest wykrywane w czasie
konfiguracji systemu operacyjnego lub jest
wykrywane jako nieprawidłowo skonfigurowane,
użyj narzędzia
rozwiązać problem.

Uruchamianie Narzędzia do rozwiązywania
problemów ze sprzętem:

Kliknij

1. Start → Help and Support

wsparcie).

Wpisz

2.

w pole wyszukiwania i naciśnij <Enter>, aby
uruchomić wyszukiwanie.

W wynikach wyszukiwania wybierz opcję

3.

najlepiej odpowiadającą problemowi i postępuj
zgodnie z pozostałymi punktami rozwiązywania
problemu.

Hardware Troubleshooter

hardware troubleshooter

aby

(Pomoc i

Diagnostyka Dell

Jeśli masz problem z komputerem, wykonaj testy
opisane w punkcie „Problemy z zabezpieczeniami
i oprogramowaniem” na stronie 38 lub uruchom
program Dell Diagnostics, zanim skontaktujesz się z
działem pomocy technicznej firmy Dell.

UWAGA:

tylko w komputerach Dell.

UWAGA:

(Sterowniki i programy użytkowe) może nie
być dostarczony z zamówionym komputerem.

Sprawdź czy urządzenie, które ma być poddane
testom, figuruje na liście urządzeń aktywnych i czy
jest aktywne. Naciśnij klawisz <F2> w trakcie
procedury POST (Power On Self Test), aby wejść
do programu BIOS.

Uruchom program Dell Diagnostics z dysku
twardego lub dysku CD Drivers and Utilities
(sterowniki i programy użytkowe).

Program Dell Diagnostics działa

Dysk Drivers and Utilities

45

Użycienarzędzipomocy

Uruchamianie programu Dell Diagnostics
z dysku twardego

Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej
partycji narzędzi diagnostycznych na dysku
twardym komputera.

UWAGA:

obrazu, należy skontaktować się z firmą Dell
(zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 67).

Upewnij się, że komputer jest podłączony do

1.

sprawnego gniazda elektrycznego.

2.

Włącz (lub uruchom ponownie) komputer.

Po wyświetleniu logo DELL™ naciśnij

3.

natychmiast <F12>. Wybierz
(Diagnostyka) z menu uruchomienia i naciśnij
<Enter>. Uruchomiony zostanie test PSA
komputera.

46

Jeśli komputer nie wyświetla

Diagnostics

UWAGA:

Jeśli poczekasz zbyt długo i zostanie
wyświetlone logo systemu operacyjnego,
poczekaj do wyświetlenia pulpitu systemu
Microsoft

®

Windows® Następnie wyłącz

komputer i spróbuj ponownie.

UWAGA:

Jeśli zostanie wyświetlony
komunikat informujący, że nie znaleziono
partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom
program Dell Diagnostics z dysku CD Drivers
and Utilities (Sterowniki i programy użytkowe).

Użycienarzędzipomocy

Jeżeli funkcja PSA nie jest uruchamiana:

Funkcja PSA rozpocznie wykonywanie a.
testów.

Po pomyślnym zakończeniu testów PSA b.
wyświetlany jest następujący komunikat:

"No problems have been
found with this system so
far. Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended)."

(Na tym komputerze nie wykryto problemów.
Do you want to run the remaining memory
tests? This will take about 30 minutes or
more. Do you want to continue? (Zalecane).)

W przypadku wystąpienia problemów z c.
pamięcią naciśnij <y>, w innym przypadku
naciśnij <n>.

Wyświetlony jest poniższy komunikat d.

"Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue."

(Uruchamianie z partycji narzędzi
diagnostycznych. Uruchamianie z partycji
narzędzi diagnostycznych. Naciśnij dowolny
klawisz, aby kontynuować).

Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować. e.
Zostanie wyświetlone okno

Option

(Wybierz opcję).

Jeżeli funkcja PSA nie jest uruchamiana:

Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić program
Dell Diagnostics z partycji narzędzi diagnostycznych
na dysku twardym i przejść do okna

Option

(Wybierz opcję).

4.

Wybierz test, który chcesz uruchomić.

Choose An

Choose An

47

Użycienarzędzipomocy

Jeśli w trakcie testu wystąpił problem,

5.

wyświetlany jest komunikat zawierający kod
błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i
opis problemu, a następnie skontaktuj się z
firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 67).

UWAGA:

testowych jest wyświetlony Znacznik
serwisowy. Znacznik serwisowy pomaga w
identyfikacji komputera w trakcie kontaktu z
firmą Dell.

Po zakończeniu wykonywania testów zamknij

6.

ekran testu, aby powrócić do okna

Option

7.

Aby zakończyć działanie programu Dell
Diagnostics i uruchomić ponownie komputer,
kliknij

W górnej części każdego z ekranów

Choose An

(Wybierz opcję).

Exit

(Wyjście).

48

Uruchamianie programu Dell Diagnostics
z dysku CD Drivers and Utilities
(sterowniki i programy użytkowe)

UWAGA:

Komputer nie jest wyposażony
w wewnętrzny napęd optyczny. Użyj
zewnętrznego napędu optycznego lub
dowolnego napędu zewnętrznego w
procedurach, w których należy skorzystać z
nośników.

UWAGA:

(Sterowniki i programy użytkowe) może nie
być dostarczony z zamówionym komputerem.

Włóż nośnik

1.

programy użytkowe).

Wyłącz i ponownie uruchom komputer. Po

2.

wyświetleniu logo DELL™ naciśnij natychmiast
<F12>.

UWAGA:

wyświetlone logo systemu operacyjnego,
poczekaj do wyświetlenia pulpitu systemu
Microsoft
komputer i spróbuj ponownie.

Dysk Drivers and Utilities

Drivers and Utilities (sterowniki i

Jeśli poczekasz zbyt długo i zostanie

®

Windows® Następnie wyłącz

UWAGA:

sekwencję rozruchową tylko jednorazowo.
Przy następnym uruchomieniu komputer
wykorzysta sekwencję startową zgodnie
z urządzeniami podanymi w programie
konfiguracji systemu.

Gdy zostanie wyświetlona lista uruchamianych

3.

urządzeń, podświetl
<Enter>.

Wybierz opcję

4. Boot from CD-ROM

z dysku CD-ROM) z wyświetlonego menu i
naciśnij <Enter>.

Wpisz

5.

<Enter>, aby kontynuować.

Wybierz opcję

6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Uruchom 32-bitową wersje programu Dell
Diagnostics) z listy numerowanej. Jeśli pojawi
się kilka wersji, wybierz wersję odpowiadającą
danemu komputerowi.

Wybierz test, który chcesz uruchomić.

7.

Kolejne kroki procedury zmieniają

CD/DVD/CD-RW

1 aby uruchomić menu CD i naciśnij

i naciśnij

(Uruchom

Użycienarzędzipomocy

Jeśli w trakcie testu wystąpił problem,

8.

wyświetlany jest komunikat zawierający kod
błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i
opis problemu, a następnie skontaktuj się z
firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 67).

UWAGA:

testowych jest wyświetlony Znacznik
serwisowy. Znacznik serwisowy pomaga w
identyfikacji komputera w trakcie kontaktu z
firmą Dell.

Po zakończeniu wykonywania testów zamknij

9.

ekran testu, aby powrócić do okna

Option

10.

Aby zakończyć działanie programu Dell
Diagnostics i uruchomić ponownie komputer,
kliknij

11.

Wyjmij nośnik
programy użytkowe).

W górnej części każdego z ekranów

(Wybierz opcję).

Exit

(Wyjście).

Drivers and Utilities (sterowniki i

Choose An

49

Przywracanie systemu operacyjnego

Możesz przywrócić system operacyjny komputera za pomocą następujących opcji:

INSPIRON

PRZESTROGA: Użycie opcji Dell Factory Image Restore lub dysku systemu operacyjnego w
celu przywrócenia systemu operacyjnego spowoduje trwałe usunięcie wszystkich danych
zapisanych w komputerze. O ile to możliwe, przez użyciem tych opcji należy utworzyć kopię
zapasową danych.

Opcja Użycie

Przywracanie systemu jako pierwsze rozwiązanie

Dell DataSafe Local Backup gdy opcja przywracania systemu nie rozwiązała problemu

Nośnik odzyskiwania systemu gdy usterka systemu operacyjnego uniemożliwia

Dell Factory Image Restore (Przywracanie
fabrycznego obrazu dysku)

Dysk z systemem operacyjnym w celu reinstalacji wyłącznie systemu operacyjnego na

UWAGA:

50

Dysk z systemem operacyjnym może nie być dostarczony z komputerem.

skorzystanie z przywracania systemu lub programu DataSafe
Local Backup

w trakcie instalacji obrazu fabrycznego na nowo
zainstalowanym dysku twardym

przywraca dysk twardy do stanu operacyjnego, w którym
znajdował się on w chwili zakupu komputera.

komputerze

Przywracaniesystemuoperacyjnego

Przywracanie systemu

System operacyjny Windows wyposażony jest
w funkcję przywracania systemu pozwalającą Ci
przywrócić komputer do stanu wcześniejszego (bez
wpływu na pliki danych), jeżeli zmiany w sprzęcie,
oprogramowaniu lub inne zestawienia systemu
spowodowały, że komputer działa niezgodnie z
oczekiwaniami. Wszystkie zmiany wprowadzane
przez tę funkcję w komputerze są całkowicie
odwracalne.

PRZESTROGA: Należy regularnie
wykonywać kopie zapasowe plików
danych. Funkcja przywracania systemu nie
monitoruje plików danych użytkownika ani
ich nie przywraca.

Uruchamianie funkcji Przywracanie
systemu

Aby przywrócić system w komputerze:

1. Start

Kliknij przycisk

2.

W polu wyszukiwania wpisz
Restore i naciśnij <Enter>.

UWAGA:
User Account Control

użytkownika). Jeśli jesteś administratorem
komputera, kliknij przycisk
(Kontynuuj), w przeciwnym razie skontaktuj
się z administratorem, aby kontynuować
żądaną czynność.

Kliknij

3. Dalej

się na ekranie.

Jeśli funkcja przywracania systemu nie rozwiąże
problemu, można wycofać ostatnie przywracanie.

.

System

Może zostać wyświetlone okno

(Sterowanie kontem

Continue

i wykonuj instrukcje pojawiające

51

Przywracaniesystemuoperacyjnego

Wycofanie ostatniego przywracania
systemu

UWAGA:

przywracania systemu należy zapisać
i zamknąć wszystkie otwarte pliki oraz
zamknąć wszystkie otwarte programy.
Dopóki przywracanie systemu nie zostanie
zakończone, nie wolno modyfikować, otwierać
ani usuwać plików ani programów.

Kliknij przycisk

1. Start .

W polu wyszukiwania wpisz

2.

Restore i naciśnij <Enter>.

Wybierz pozycję

3. Undo my last restoration

(Cofnij moje ostatnie przywracanie) i kliknij

Next

52

Przed cofnięciem ostatniego

System

(Dalej).

Program Dell DataSafe Local Backup

PRZESTROGA: Użycie programu
Dell DataSafe Local Backup w celu
przywrócenia systemu operacyjnego
powoduje trwałe usunięcie wszystkich
danych z dysku twardego oraz usunięcie
wszystkich aplikacji lub sterowników
zainstalowanych po otrzymaniu komputera.
Należy przygotować nośnik z kopią
zapasową aplikacji, które mają zostać
zainstalowane w komputerze przed
skorzystaniem z programu Dell DataSafe
Local Backup. Programu Dell DataSafe
Local Backup należy użyć tylko wówczas,
jeśli funkcja System Restore (Przywracanie
systemu) nie rozwiązała problemu z
systemem operacyjnym.

Przywracaniesystemuoperacyjnego

PRZESTROGA: Pomimo, że program Dell
Datasafe Local Backup ma za zadanie
zachować pliki danych zapisane w
komputerze, jest zalecane utworzenie kopii
zapasowej plików przed skorzystaniem z
programu Dell DataSafe Local Backup.

UWAGA:

może nie być dostępna w niektórych
regionach.

UWAGA:

Backup nie jest dostępny w posiadanym
komputerze, należy skorzystać z opcji Dell
Factory Image Restore (zobacz „Przywracanie
fabrycznego obrazu Dell” na stronie 56) w celu
przywrócenia systemu operacyjnego.

Opcja Dell DataSafe Local Backup

Jeżeli program Dell DataSafe Local

Program Dell DataSafe Local Backup przywraca
dysk twardy do stanu operacyjnego, w którym
znajdował się w chwili zakupu komputera, bez
usuwania plików danych.

Program Dell DataSafe Local Backup umożliwia:

Zapisywanie oraz przywracanie komputera do

•

wcześniejszego stanu operacyjnego

•

Tworzenie nośnika odzyskiwania systemu

53

Przywracaniesystemuoperacyjnego

Program Dell DataSafe Local Backup
Basic

Przywracanie fabrycznego obrazu dysku przy
zachowaniu plików danych:

Wyłącz komputer.

1.

Odłącz wszystkie urządzenia (napęd USB,

2.

drukarka itp.) podłączone do komputera i usuń
nowo dodane komponenty sprzętowe.

UWAGA:

3.

Włącz komputer.

Gdy zostanie wyświetlone logo Dell™, naciśnij

4.

kilka razy <F8>, aby uzyskać dostęp do okna

Advanced Boot Options

opcje uruchamiania).

UWAGA:

wyświetlone logo systemu operacyjnego,
poczekaj do wyświetlenia pulpitu systemu
Microsoft
komputer i spróbuj ponownie.

54

Nie odłączaj zasilacza.

(Zaawansowane

Jeśli poczekasz zbyt długo i zostanie

®

Windows® Następnie wyłącz

Wybierz opcję

5. Repair Your Computer

komputer).

Wybierz

6. Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup
Options

(Opcje odzyskiwania systemu) i

z menu

System Recovery

wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie.

UWAGA:

Proces przywracania może zająć
godzinę lub więcej w zależności od rozmiaru
przywracanych danych.

UWAGA:

Więcej informacji można znaleźć w

artykule bazy wiedzy nr 353560 pod adresem

support.dell.com

.

(Napraw

Przywracaniesystemuoperacyjnego

Aktualizacja do wersji Dell DataSafe
Local Backup Professional

UWAGA:

Professional mógł zostać zainstalowany w
komputerze jeżeli został zamówiony w trakcie
zakupu.

Program Dell DataSafe Local Backup Professional
oferuje dodatkowe funkcje, które umożliwiają:

Tworzenie

•

komputera w oparciu o typy plików

Tworzenie kopii zapasowych na lokalnym

•

urządzeniu pamięci masowej

Tworzenie automatycznych kopii wg

•

harmonogramu

Aby wykonać aktualizację do wersji Dell DataSafe
Local Backup Professional:

1.

Kliknij dwukrotnie ikonę Dell DataSafe Local
Backup na pasku zadań.

2. UPGRADE NOW! (AKTUALIZUJ TERAZ).

Kliknij

Postę

3.

wykonać aktualizację.

Program Dell DataSafe Local Backup

kopii i przywracanie danych

puj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby

Nośnik odzyskiwania systemu

PRZESTROGA: Pomimo, że program Dell
Datasafe Local Backup ma za zadanie
zachować pliki danych zapisane w
komputerze, jest zalecane utworzenie kopii
zapasowej plików przed skorzystaniem z
programu Dell DataSafe Local Backup.

UWAGA:

w wewnętrzny napęd optyczny. Użyj
zewnętrznego napędu optycznego lub
dowolnego napędu zewnętrznego w
procedurach, w których należy skorzystać z
nośników.

Możesz użyć nośnika odzyskiwania utworzonego
za pomocą programu Dell DataSafe Local Backup
do przywrócenia twardego dysku do stanu
operacyjnego w trakcie zakupu komputera przy
zachowaniu danych zapisanych na komputerze.

Komputer nie jest wyposażony

55

Przywracaniesystemuoperacyjnego

Użyj nośnika odzyskiwanie systemu w przypadku:

•

Usterki systemu operacyjnego, która
uniemożliwia użycie opcji odzyskiwania
zainstalowanych w komputerze.

Usterki dysku twardego, która uniemożliwia

•

odzyskanie danych.

Aby przywrócić fabryczny obraz dysku komputera,
skorzystaj z nośnika odzyskiwania systemu:

1.

Wprowadź dysk odzyskiwania systemu lub
pamięć USB i zrestartuj komputer.

2.

Po wyświetleniu logo DELL™ naciśnij
natychmiast <F12>.

UWAGA:

wyświetlone logo systemu operacyjnego,
poczekaj do wyświetlenia pulpitu systemu
Microsoft
komputer i spróbuj ponownie.

Wybierz odpowiednie urządzenie uruchamiające

3.

z listy i naciśnij <Enter>.

4.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na
ekranie w celu wykonania procesu przywracania.

Jeśli poczekasz zbyt długo i zostanie

®

Windows® Następnie wyłącz

56

Dell Factory Image Restore

PRZESTROGA: Użycie programu Dell
Factory Image Restore (Przywracanie
fabrycznego obrazu dysku) w celu
przywrócenia systemu operacyjnego
powoduje trwałe usunięcie wszystkich
danych z dysku twardego oraz usunięcie
wszystkich aplikacji lub sterowników
zainstalowanych po otrzymaniu komputera.
O ile to możliwe, przez użyciem tej
opcji należy utworzyć kopię zapasową
danych. Programu Factory Image Restore
(przywracanie fabrycznego obrazu dysku)
należy użyć tylko wówczas, jeśli funkcja
System Restore (Przywracanie systemu)
nie rozwiązała problemu z systemem
operacyjnym.

UWAGA:

może nie być dostępny w pewnych krajach
lub dla pewnych komputerów.

Program Dell Factory Image Restore

Przywracaniesystemuoperacyjnego

UWAGA:

Jeżeli program Dell DataSafe Local
Backup nie jest dostępny w posiadanym
komputerze, należy skorzystać z opcji Dell
Factory Image Restore (zobacz „Przywracanie
fabrycznego obrazu Dell” na stronie 52) w celu
przywrócenia systemu operacyjnego.

Z programu Dell Factory Image Restore należy
skorzystać tylko jako z ostatniej metody
przywrócenia systemu operacyjnego. Programy te
przywracają dysk twardy do stanu operacyjnego,
w którym znajdował się on w chwili zakupu
komputera. Wszelkie programy lub pliki zapisane
na dysku twardym od czasu zakupu komputera

- włącznie z plikami danych - zostaną trwale
usunięte z twardego dysku. Pliki danych obejmują
dokumenty, arkusze kalkulacyjne, wiadomości
e-mail, zdjęcia cyfrowe, pliki muzyczne itp. Jeśli
to możliwe, przed użyciem programu Dell Factory
Image Restore wykonaj kopię zapasową wszystkich
danych.

Korzystanie z aplikacji Dell Factory
Image Restore

Włącz komputer.

1.

Gdy zostanie

2.

kilka razy <F8>, aby uzyskać dostęp do okna

Advanced Boot Options

opcje uruchamiania).

UWAGA:

wyświetlone logo systemu operacyjnego,
poczekaj do wyświetlenia pulpitu systemu
Microsoft
komputer i spróbuj ponownie.

Wybierz o

3.

komputer). Zostanie wyświetlone okno

odzyskiwania systemu

4. Next

Wybierz układ klawiatury i kliknij przycisk
(Dalej).

5.

Aby uzyskać dostę
zaloguj się jako użytkownik lokalny. Aby
uzyskać dostęp do wiersza poleceń, wpisz
administrator w polu

użytkownika

wyświetlone logo Dell™, naciśnij

(Zaawansowane

Jeśli poczekasz zbyt długo i zostanie

®

Windows® Następnie wyłącz

pcję

Repair Your Computer

(Napraw

opcji

.

p do opcji odzyskiwania,

nazwy

, a następnie kliknij przycisk OK.

57

Przywracaniesystemuoperacyjnego

Kliknij opcję

6. Dell Factory Image Restore

(Przywracanie fabrycznego obrazu dysku).
Zostanie wyświetlony ekran

Image Restore

obrazu dysku).

UWAGA:

konfiguracji można wybrać opcję

Tools

następnie
(Przywracanie fabrycznego obrazu dysku).

Kliknij

7. Next
potwierdzenia usuwania danych

UWAGA:

uruchamiania programu Factory Image
Restore, kliknij przycisk

(Przywracanie fabrycznego

W zależności od posiadanej

(Narzędzia fabryczne firmy Dell), a

Dell Factory Image Restore

(Dalej). Zostanie wyświetlony ekran

Jeśli nie chcesz kontynuować

Dell Factory

Cancel

(Anuluj).

Dell Factory

.

58

8.

.

Kliknij pole wyboru, aby potwierdzić chęć
kontynuowania ponownego formatowania
dysku twardego i przywracania
oprogramowania systemowego do stanu
fabrycznego, a następnie kliknij przycisk
(Dalej). Rozpocznie się proces przywracania,
który może potrwać pięć lub więcej minut.
Po przywróceniu stanu fabrycznego systemu
operacyjnego i fabrycznie instalowanych
aplikacji zostanie wyświetlony komunikat.

Kliknij

9. Finish

uruchomić komputer.

(Zakończ), aby ponownie

Next

Uzyskiwanie pomocy

INSPIRON

W przypadku wystąpienia problemu z komputerem
można wykonać następujące kroki w celu
zdiagnozowania i rozwiązania problemu:

Zobacz punkt „Rozwiązywanie problemów”

1.

na stronie 34, aby uzyskać informację na
temat procedur, które pomogą w rozwiązaniu
problemów z komputerem.

Patrz

2.

Dell Technology Guide (Podręcznik
technologii Dell) dostępny na twardym
dysku komputera lub pod adresem

support.dell.com/manuals

informacji na temat rozwiązywania problemów.

Zobacz punkt „Diagnostyka Dell” na stronie

3.

aby uzyskać informację na temat sposobu
uruchomienia Diagnostyki Dell.

Wykonaj procedury przedstawione na

4.

„Kontrolnej liście diagnostycznej” znajdującej
się na stronie 66.

, aby uzyskać więcej

45

W trakcie procedur instalowania i

5.

rozwiązywania problemów, pomocą służą
rozmaite usługi elektroniczne firmy Dell
dostępne w witrynie sieci Web pomocy
technicznej firmy Dell (
Zobacz punkt „Usługi Online” na 61, aby
uzyskać dłuższą listę usług online firmy Dell.

Jeśli poprzednie czynności nie spowodowały

6.

rozwiązania problemu, zobacz punkt „Zanim
zadzwonisz” na stronie 65.

UWAGA:

Dell należy dzwonić z aparatu telefonicznego
znajdującego się niedaleko komputera lub
bezpośrednio przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomagać użytkownikowi
podczas wykonywania wszystkich
niezbędnych procedur.

UWAGA:

ekspresowej) może nie być dostępny we
wszystkich krajach.

Do działu pomocy technicznej firmy

Kod Express Service (obsługi

support.dell.com

).

59

Uzyskiwaniepomocy

Na polecenie automatycznego systemu
telefonicznego Dell, wprowadź swój kod Express
Service (obsługi ekspresowej), aby skierować
rozmowę bezpośrednio do personelu pomocy
technicznej. Jeżeli użytkownik nie ma kodu ESC,
powinien otworzyć folder
(Akcesoria firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę

Express Service Code

postępować zgodnie ze wskazówkami.

UWAGA:

usług nie są zawsze dostępne we wszystkich
miejscach poza kontynentalnym obszarem
USA. Należy skontaktować się z lokalnym
przedstawicielem firmy Dell w celu uzyskania
informacji na temat dostępności tych narzędzi.

Niektóre z poniżej wymienionych

Dell Accessories

(Kod obsługi ekspresowej) i

60

Wsparcie i obsługa techniczna

Obsługa techniczna udziela pomocy związanej
ze sprzętem firmy Dell. Nasz personel
obsługi technicznej używa komputerów z
oprogramowaniem diagnostycznym, aby zapewnić
szybkie i dokładne odpowiedzi.

Aby skontaktować się z obsługą techniczną
firmy Dell, zobacz punkt „Zanim zadzwonisz” na
stronie 65 i po uzyskaniu informacji na temat
kontaktu w swoim regionie przejdź do witryny
support.dell.com.

Uzyskiwaniepomocy

DellConnect

DellConnect™ jest prostym narzędziem
dostępowym online, które umożliwia dostęp
pracowników serwisu i pomocy Dell do komputera
użytkownika przez połączenie szerokopasmowe,
wykonanie diagnostyki problemu i jego naprawienie
pod nadzorem użytkownika. Aby uzyskać więcej
informacji, odwiedź witrynę

www.dell.com/dellconnect

.

Obsługa online

Korzystając z następujących witryn internetowych,
można dowiedzieć się więcej o produktach i
usługach firmy Dell:

www.dell.com•
www.dell.com/ap •

Wschodzie, w Australii i Oceanii)

www.dell.com/jp •
www.euro.dell.com•
www.dell.com/la•

Karaibów)

www.dell.ca•

Dostęp do pomocy technicznej firmy Dell jest
możliwy przy użyciu następujących witryn
internetowych i adresów e-mail:

Witryny internetowe pomocy technicznej
firmy Dell

support.euro.dell.com•
support.jp.dell.com•
support.euro.dell.com•

(tylko na Dalekim

(tylko w Japonii)

(tylko w Europie)

(kraje Ameryki Łacińskiej i

(tylko w Kanadzie)

(tylko w Japonii)

(tylko w Europie)

61

Uzyskiwaniepomocy

Adresy e-mail pomocy technicznej firmy
Dell adresy

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]•

Łacińskiej i Karaibów)

[e-mail] •

Wschodzie, w Australii i Oceanii

(tylko kraje Ameryki

(tylko na Dalekim

Adresy e-mail działu marketingu i
sprzedaży firmy Dell

[e-mail] •

Wschodzie, w Australii i Oceanii)
[e-mail]•

(tylko na Dalekim

(tylko w Kanadzie)

Anonimowy serwer FTP (file transfer
protocol)

ftp.dell.com•

Zaloguj się na serwerze FTP jako użytkownik:
anonymous (gość). Jako hasła należy użyć
własnego adresu e-mail.

62

Automatyczna obsługa stanu zamówienia

Aby sprawdzić stan dowolnego zamówionego
produktu firmy Dell, można przejść do witryny

support.euro.dell.com

automatyczną infolinią obsługi stanu zamówienia.
Nagrane komunikaty zawierają informacje
potrzebne do znalezienia złożonego zamówienia i
uzyskania raportu na jego temat.

W przypadku pojawienia się problemu związanego
z zamówieniem – np. brak części, niewłaściwe
części, czy nieprawidłowy rachunek – skontaktuj
się z obsługą klienta Dell. Telefonując, miej pod
ręką fakturę lub specyfikację dostawy.

Aby uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego w
swoim regionie, zobacz punkt „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 67.

lub skontaktować się z

Uzyskiwaniepomocy

Informacje o produkcie

Jeżeli szukasz informacji na temat innych
dostępnych produktów firmy Dell, lub jeśli chcesz
złożyć zamówienie, odwiedź witrynę internetową
pod adresem
telefonu zgłoszeniowego w swoim regionie lub
porozmawiać z pracownikiem działu sprzedaży,
zobacz punkt „Kontakt z firmą Dell” na stronie 67.

www.dell.com

. Aby uzyskać numer

Zwrot elementów w celu naprawy gwarancyjnej lub zwrotu kosztów

Wszystkie produkty odsyłane do naprawy
gwarancyjnej lub do zwrotu należy przygotować w
następujący sposób:

UWAGA:

użytkownik powinien przeprowadzić
archiwizację danych przechowywanych na
twardym dysku i wszelkich urządzeniach
pamięci masowej znajdujących się w
produkcie(tach). Należy również usunąć
wszelkie informacje poufne, osobiste i objęte
prawami autorskimi, a także wszelkie nośniki
wymienne, tj. płyty CD lub karty mediów Firma
Dell nie ponosi odpowiedzialności za poufne
informacje stanowiące własność użytkownika
lub dane osobowe; utratę lub uszkodzenie
danych; uszkodzenie lub utratę wyjmowanych
nośników danych, które mogą nie zostać
dołączone do sprzętu po powrocie z serwisu.

Przed wysłaniem produktu(ów)

63

Uzyskiwaniepomocy

Skontaktuj się telefonicznie z firmą Dell,

1.

aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu
materiałowego i zapisz go wyraźnie w
widocznym miejscu na opakowaniu.

Aby uzyskać numer telefonu zgłoszeniowego w
swoim regionie, zobacz punkt „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 67.

Załącz kopię faktury i list opisujący powód

2.

odesłania produktu.

3.

Załącz kopię listy diagnostycznej (zobacz
„Lista diagnostyczna” na stronie 66)
zawierającą informację o testach, które zostały
przeprowadzone oraz wszystkich komunikatach
błędów wyświetlonych przez aplikację Dell
Diagnostics (Diagnostyka Dell) (zobacz punkt
„Dell Diagnostics” na stronie 45).

W przypadku odsyłania produktu do zwrotu,

4.

załącz wszystkie akcesoria należące do
zwracanego produktu (kable zasilające,
oprogramowanie, podręczniki itd.).

64

Zapakuj zwracane urządzenie w oryginalne (lub

5.

równorzędne) opakowanie.

UWAGA:

kosztów przesyłki. Odpowiadasz również
za ubezpieczenie zwracanego produktu i
akceptujesz ryzyko utraty produktu w trakcie
wysyłki do Dell. Paczki przesyłane na zasadzie
pobrania przy doręczeniu (Collect On Delivery)
nie są akceptowane.

UWAGA:

z powyższych warunków zostaną odrzucone
przez firmę Dell i odesłane użytkownikowi.

Jesteś odpowiedzialny za pokrycie

Zwroty niespełniające dowolnego

Uzyskiwaniepomocy

1

Zanim zadzwonisz

UWAGA:

umożliwia automatycznemu systemowi pomocy telefonicznej sprawniejsze przekazanie rozmowy.
Możesz również zostać poproszony o podanie znacznika serwisowego.

Lokalizacja znacznika serwisowego

Znacznik serwisowy znajduje się na etykiecie na spodzie komputera.

Znacznik serwisowy

1

Telefonując, miej przy sobie swój kod obsługi ekspresowej kontakt telefoniczny. Kod ten

65

Uzyskiwaniepomocy

Pamiętaj, aby wypełnić Diagnostyczną listę
kontrolną. Jeżeli jest to możliwe, przed
wykonaniem telefonu do firmy Dell należy
włączyć komputer i dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się przy komputerze
lub w jego pobliżu. Możesz zostać poproszony
o wprowadzenie pewnych poleceń za pomocą
klawiatury, przekazanie szczegółowych informacji
w czasie operacji lub wykonanie czynności
wykonywanych tylko dla posiadanego komputera.
Zapewnij sobie dostęp do dokumentacji komputera.

66

Diagnostyczna lista kontrolna

Nazwisko i imię:

•

Data:

•

Adres:

•

Numer telefonu:

•

Znacznik serwisowy (kod paskowy

•

zlokalizowany na tylnym lub dolnym panelu
obudowy komputera):

Kod ESC (kod ekspresowej obsługi):

•

Numer autoryzacji zwrotu materiałowego (jeśli

•

został dostarczony przez personel techniczny
firmy Dell):

System operacyjny i jego wersja:

•

Urządzenia:

•

Karty rozszerzeń:

•

Czy jesteś podłączony do sieci? Tak/Nie

•

Sieć, wersja i karta sieciowa:

•

Programy i ich wersje:

•

Uzyskiwaniepomocy

Aby określić zawartość plików startowych
systemu, zobacz dokumentację systemu
operacyjnego. Jeśli do komputera podłączona jest
drukarka, wydrukuj poszczególne pliki. Ewentualnie
zapisz zawartość wszystkich plików, zanim zgłosisz
się do firmy Dell.

Komunikat o błędzie, kod dźwiękowy lub kod

•

diagnostyczny:

•

Opis problemu oraz procedur wykonywanych
przez użytkownika w celu rozwiązania
problemu:

Kontakt z firmą Dell

Nr telefonu zgłoszeniowego dla klientów w
Stanach Zjednoczonych: 800-WWW-DELL
(800-999-3355).

UWAGA:

połączenia z siecią Internet, informacje o
kontakcie można znaleźć na fakturze zakupu,
liście przewozowym, rachunku lub w katalogu
produktów.

Firma Dell udostępnia szereg elektronicznych i
telefonicznych opcji pomocy. Dostępność zależy
od kraju i produktu. Niektóre usługi mogą być
niedostępne w rejonie użytkownika.

Aby skontaktować się z firmą Dell w celu uzyskania
informacji na temat sprzedaży, pomocy technicznej
lub obsługi klienta:

Odwiedź

1. www.dell.com/contactdell

Wybierz swój kraj lub region.

2.

Wybierz łącze do wymaganych usług lub

3.

rodzajów pomocy.
Wybierz odpowiednią dla siebie metodę

4.

kontaktu z firmą Dell.

Jeśli nie masz działającego

.

67

Wyszukiwanie dodatkowych informacji i zasobów

INSPIRON

Jeśli chcesz: Patrz:

ponownie zainstalować system operacyjny „Nośnik odzyskiwania systemu” na stronie 55

uruchomić program diagnostyczny komputera „Diagnostyka Dell” na stronie 45

przeinstalować oprogramowanie komputera „My Dell Downloads” na stronie 42

więcej informacji na temat systemu
operacyjnego Microsoft
komputera

aktualizować oprogramowanie dla komputera z
nową pamięcią lub dyskiem twardym

ponownie zainstalować lub wymienić zużytą lub
uszkodzoną część

®

Windows® oraz funkcji

68

support.euro.dell.com

Instrukcja serwisowa

com/manuals

UWAGA:

otwarcie obudowy komputera i wymiana części
może spowodować utratę gwarancji. Sprawdź
gwarancję i postępowanie w okresie gwarancji
przed dokonywaniem jakichkolwiek zmian
wewnątrz komputera.

pod adresem

W niektórych krajach samodzielne

support.dell.

Wyszukiwaniedodatkowychinformacjiizasobów

Jeśli chcesz: Patrz:

znaleźć informacje na temat bezpiecznej obsługi
twojego komputera

znaleźć informacje na temat gwarancji, zapoznać
się z warunkami i zasadami (wyłącznie USA),
instrukcjami bezpieczeństwa, informacjami
prawnymi, informacjami dotyczącymi ergonomii i
warunkami licencji dla końcowego użytkownika

znaleźć znacznik serwisowy (Service tag)/
kod ekspresowej obsługi (Express Service
Code) – znacznik serwisowy jest potrzebny
do identyfikacji komputera w witrynie pomocy
technicznej
działem pomocy technicznej

support.dell.com

lub do kontaktu z

dokumenty dotyczące bezpieczeństwa i przepisów,
które zostały dostarczone wraz z komputerem oraz
na stronie głównej Zgodność z obowiązującymi
przepisami pod adresem

www.dell.com/regulatory_compliance

dolny panel obudowy komputera

Center
Support Center

. Aby uruchomić

Dell

, kliknij ikonę na pasku narzędzi

Dell Support

69

Wyszukiwaniedodatkowychinformacjiizasobów

Jeśli chcesz: Patrz:

znaleźć sterowniki i materiały do pobrania; pliki
readme

uzyskać dostęp do pomocy technicznej i
produktowej

sprawdzić stan zamówienia dla nowego zakupu

znaleźć odpowiedzi na najczęstsze pytania

znaleźć informacje na temat ostatnich
aktualizacji i zmian technicznych w komputerze
lub uzyskać dokumentacje serwisowe dla
techników i użytkowników zaawansowanych

70

support.dell.com

Specyfikacje

W rozdziale przedstawiono wszystkie niezbędne informacje wymagane podczas konfiguracji, aktualizacji
sterowników i rozbudowy komputera.

UWAGA:

komputera można znaleźć w części
Aby uruchomić

Oferta może się różnić w zależności od regionu. Więcej informacji na temat konfiguracji

Informacje na temat komputera

Centrum pomocy Dell

, kliknij ikonę w pasku powiadomień na pulpicie

w

Centrum pomocy Dell

.

.

INSPIRON

Model komputera

Dell™ Inspiron™ 1018

Informacje o komputerze

Typ procesora Intel® Atom™

Systemowy
zestaw układów

Intel NM10 Express

Pamięć

Złącze modułu
pamięci

Pojemność modułu
pamięci

Możliwe
konfiguracje
pamięci

Typ pamięci PC3-10600 (DDR3

jedno złącze SODIMM

1 GB i 2 GB

1 GB i 2 GB

1333 MHz) SODIMM

71

Specykacje

Złącza

Audio jedno złącze słuchawek

stereo/głośnika

Karta Mini jedno gniazdo karty Mini-

Card połowy długości

Karta sieciowa jedno złącze VGA

USB dwa 4-stykowe złącza

zgodne z USB 2.0

VGA jedno złącze 15-otworowe

Czytnik kart
pamięci

72

jedno gniazdo 3 w 1

Komunikacja

Karta sieciowa 10/100 Ethernet LAN na

płycie systemowej

Komunikacja
bezprzewodowa

WLAN 802.11 bgn i
opcjonalna technologia
łączności bezprzewodowej
Bluetooth

®

Czytnik kart pamięci

Obsługiwane karty Secure Digital (SD)

Secure Digital High
Capacity (SDHC)

Memory Stick

Memory Stick PRO

Karta MultiMedia (MMC)

Specykacje

Kamera

Rozdzielczość
kamery

Rozdzielczość
wideo

0,3 megapiksela

640 x 480 (maksymalna)

Wyświetlacz

Ty p 10,1-calowy WSVGA

Truelife WLED

Wymiary:

Wysokość 222,72 mm (8,77 cali)

Szerokość 125,28 mm (4,93 cali)

Przekątna 255,52 mm (10,10 cala)

Maksymalna
rozdzielczość

Częstotliwość
odświeżania

1024 x 600

60 Hz

Wyświetlacz

Kąt rozwarcia 132°±3°

Pionowy kąt
widoczności

Poziomy kąt
widoczności

Rozstaw pikseli 0,2175 mm x 0,2088 mm

40°/40°

15°/30°

Dźwięk

Kontroler audio Realtek ALC272-VB-GR

Głośniki 1 x głośnik 2 W

Regulacja głośności menu programu i przyciski

sterowania mediami

73

Specykacje

Grafika

Kontroler grafiki Intel GMA 3150

Pamięć kontrolera
grafiki

8 MB pamięci
systemowej (pamięć
współdzielona)

Klawiatura

Ilość klawiszy 82 (USA, Kanada, Korea);

83 (Europa)

Tabliczka dotykowa

Rozdzielczość
pozycji X/Y (tryb
graficzny tabeli)

Rozmiar:

Szerokość 65,0 mm do 78,0 mm

74

240 cpi

(2,55 do 3,07 cala)
obszar aktywności
sensora

Tabliczka dotykowa

Wysokość 30,5 mm do 30,0 mm

(1,20 do 1,18 cala)
prostokąt

Akumulator

bateria litowo-jonowa, ogniwa 3/6, „inteligentna”

Wysokość 22,56 mm (0,89 cala)

Szerokość 206 mm (8,11 cala)

Głębokość 60,62 mm (2,39 cala)

Masa 0,22 kg (0,48 funta)

(3-ogniwowy)

0,38 kg (0,84 funta)
(6-ogniwowy)

Napięcie 11,1 V DC

Czas ładowania
(w przybliżeniu)

4 godziny (przy
wyłączonym komputerze)

Specykacje

Akumulator

Czas pracy różny w zależności od

warunków pracy

Bateria pastylkowa CR-2032

Zasilacz prądu zmiennego

Napięcie wejściowe 100–240 VAC

Prąd wejściowy 1,0 A

Częstotliwość
wejściowa

Moc wyjściowa 30 W

Prąd wyjściowy 1,58 A

Znamionowe
napięcie wyjściowe

50–60 Hz

19,0 VDC

Zasilacz prądu zmiennego

Zakres temperatur:

Praca 0° do 40°C

(32° do 104°F)

Przechowywanie –40° do 70°C

(–40° do 158°F)

Wymiary i masa

Wysokość od 25,5 mm do 32,8 mm

(od 1,00 cala do
1,29 cala)

Szerokość 268,0 mm (10,55 cala)

Głębokość 196,6 mm (7,74 cala)

Masa
(z akumulatorem
3-ogniwowym)

możliwość konfiguracji
poniżej 1,25 kg
(2,75 funta)

75

Specykacje

Otoczenie komputera

Zakres temperatur:

Praca 0° do 35°C (32° do 95°F)

Przechowywanie od –40° do 65°C

(od –40° do 149°F)

Wilgotność względna (maksimum):

Praca od 10% do 90%

(bez kondensacji)

Przechowywanie 5-95% (bez kondensacji)

Maksymalne wibracje (z wykorzystaniem
spektrum losowych wibracji, które symulują
środowisko użytkownika):

Praca 0,66 GRMS

Przechowywanie 1,30 GRMS

76

Otoczenie komputera

Wstrząsy maksymalne (w trakcie pracy –
mierzony w trakcie działania na twardym dysku
Diagnostyki Dell dla impulsu pół-sinusoidalnego
o długości 2 ms; for podczas przechowywania –
mierzony dla dysku twardego z zaparkowanymi
głowicami i impulsu półsinusoidalnego o długości
2 ms):

Praca 110 G

Przechowywanie 160 G

Wysokość nad poziomem morza (maksymalna):

Praca od –15,2 do 3048 m

(od –50 do 10000 stóp)

Przechowywanie od –15,2 do 10668 m

(od – 50 do 35000 stóp)

Poziom skażenia
powietrza

G2 lub niższy wg definicji
ISA-S71.04-1985

Załącznik

Uwaga dotycząca produktów firmy Macrovision

Produkt ten zawiera technologię ochrony praw autorskich, wykorzystującą pewne rozwiązania
opatentowane w USA oraz podlegające innym prawom o ochronie dóbr intelektualnych, które są
własnością firmy Macrovision Corporation i innych właścicieli. Korzystanie z niniejszej technologii
ochrony praw autorskich musi być autoryzowane przez firmę Macrovision Corporation. Ponadto jest ona
przeznaczona jedynie do użytku domowego i innych ograniczonych zastosowań, chyba że autoryzacja firmy
Macrovision Corporation stanowi inaczej. Przetwarzanie wsteczne i dezasemblacja są zabronione.

77

INSPIRON

Załącznik

Informacje dla abonentów NOM lub Official Mexican Standard (tylko Meksyk)

Poniższe informacje są umieszczane na urządzeniu opisywanym w tym dokumencie, stosownie do
wymagań oficjalnych norm obowiązujących w Meksyku (NOM):

Importer:

Dell México S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

Numer regulacyjny
modelu Napięcie Częstotliwość Pobór mocy

P09T 100–240 V AC 50–60 Hz 1,0 A 19,0 V DC 1,58 A

W celu uzyskania informacji szczegółowych zapoznaj się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa
dostarczonymi wraz z komputerem.

Dodatkowe informacje na temat najbardziej bezpiecznego postępowania znajdziesz na stronie głównej
Zgodność z obowiązującymi regulacjami, pod adresem

78

www.dell.com/regulatory_compliance

Napięcie
wyjściowe

Natężenie
wyjściowe

.

Indeks

INSPIRON

A

adresy e-mail

pomocy technicznej

adresy e-mail pomocy technicznej

62

B

bezprzewodowe połączenie sieciowe

C

Centrum wsparcia technicznego Dell

D

DataSafe Online Backup

DellConnect

Dell Dock

Dell Factory Image Restore

Diagnostyczna lista kontrolna

61

31

33

56

66

Diagnostyka Dell

45

H

Hardware Troubleshooter

62

45

I

ISP

35

41

Dostawca usług internetowych (Internet Service
Provider)

14

K

komputer, konfiguracja

Komunikaty systemowe

konfiguracja połączenia z Internetem

połączenie z Internetem

kontakt telefoniczny z firmą Dell

5

43

16

65

79

Indeks

L

listwy zasilające, użycie

logowanie FTP, anonimowe

6

M

możliwości komputera

30

P

połączenie sieciowe

nawiązywanie

połączenie sieci przewodowej

Połączenie z Internetem

pomocy

uzyskiwanie pomocy i wsparcia

problemy ze sprzętem

diagnozowanie

problemy z oprogramowaniem

problemy z pamięcią

rozwiązanie

80

35

14

45

37

problemy z zasilaniem, rozwiązywanie

produkty

62

informacje i zakupy

przepływ powietrza, zapewnienie

przywracanie obrazu fabrycznego 52,

63

36

5

56

S

specyfikacje

sterowniki i materiały do pobrania

7

T

techniczna

71

70

60

U

59

uszkodzenie, unikanie

5

W

38

wentylacja, zapewnienie

Windows

kreator zgodności programów

5

39

witryny ze wsparciem technicznym

o zasięgu ogólnoświatowym

Właściwości oprogramowania

wyszukiwanie dodatkowych informacji

61

30

Z

zakupionych produktów

w celu zwrotu lub naprawy

Zanim zadzwonisz

zasoby, wyszukiwanie dodatkowych

zwroty gwarancyjne

65

63

64

Indeks

68

68

81

Wydrukowano w Irlandii.

www.dell.com | support.dell.com