OBS! Detta meddelande innehåller viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av datorn.
VIKTIGT! Här visas information om potentiell skada på maskinvaran eller dataförlust, samt hur
du undviker detta.
VARNING! En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada eller dödsfall.
Om du köpt en Dell™-dator i n-serien gäller inte några referenser till Microsoft® Windows®-operativsystemen.
Reproduktion av de här materialen i någon form är strängt förbjudet utan skriftligt tillstånd från Dell Inc.
Varumärken som återfinns i denna text:
DellConnect
Intel Corporation i USA och andra länder;
registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder;
som tillhör Blu-ray Disc Association.
Övriga varumärken och varunamn i dokumentet kan användas för att hänvisa till dem som gör anspråk på varumärkena/namnen eller deras produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken/-namn än sina egna.
är varumärken som tillhör Dell Inc.;
Mars 2010 Artikelnummer HYC28 Rev. A00
Dell, DELL
-logotypen,
Intel
Microsoft, Windows
är ett registrerat varumärke och
Inspiron
, YOURS IS HERE, Solution Station och
och startknappen
Atom
i Windows
Blu-ray Disc
är ett varumärke som tillhör
är antingen varumärken eller
I det här avsnittet finns information om hur du
installerar och konfigurerar Inspiron™-datorn.
Innan du installerar och
konfigurerar datorn
När du placerar datorn, måste du se till att
det finns en lättillgänglig strömkälla, tillräcklig
ventilation och en plan yta att ställa datorn på.
Om det inte finns tillräckligt med luftflöde runt
Inspiron-datorn kan den överhettas. För att
förebygga överhettning måste du lämna ett
utrymme av minst 10 cm bakom datorn och 5 cm
på alla andra sidor. Låt aldrig datorn vara i ett
slutet utrymme såsom skåp eller lådor när den
är påslagen.
VARNING! Du får inte blockera eller peta
in föremål i luftventilerna. Se även till att
inte damm ansamlas i dem. Låt inte Dell™datorn vara igång där luftcirkulationen
är dålig, t.ex. i en stängd portfölj eller på
mattor. Om luftcirkulationen hindras kan
datorn skadas eller fatta eld. Fläkten sätts
igång automatiskt när datorn blir varm.
Fläktljudet är helt normalt och innebär inte
att det är fel på fläkten eller datorn.
VIKTIGT! Om du placerar eller staplar
tunga eller vassa föremål på datorn kan
den få permanent skada.
5
Installera din bärbara Inspiron-dator
Ansluta nätadaptern
Anslut nätadaptern till datorn och anslut den därefter till ett eluttag eller spänningsutjämnare.
VARNING! Nätadaptern är kompatibel med eluttag i hela världen. Elanslutningar och
förgreningsdosor variera dock per land. Om du använder en inkompatibel kabel eller ansluter
kabeln till förgreningsuttaget eller eluttaget på fel sätt kan brand uppstå eller utrustningen
skadas.
6
Installera din bärbara Inspiron-dator
Ansluta nätverkskabeln (valfritt)
Anslut nätverkskabeln om du ska koppla in datorn på ett kabelnätverk.
7
Installera din bärbara Inspiron-dator
Tryck på strömbrytaren
8
Installera din bärbara Inspiron-dator
Konfigurera operativsystemet
Din Dell-dator är förkonfigurerad med det operativsystem du valde vid inköpstillfället.
Microsoft® Windows®
För att konfigurera Windows första gången följer du instruktionerna på skärmen. Dessa steg är
obligatoriska och det tar en stund att genomföra dem. I processen ingår flera procedurer bl.a.
godkänna licensavtalet, konfigurera inställning och internetanslutning.
VIKTIGT! Avbryt inte operativsystemets konfigurationsprocess. Om du gör det kan datorn bli
instabil och du måste installera om operativsystemet.
OBS! För optimal datorprestanda rekommenderar vi att du hämtar och installerar den/de senaste BIOS och drivrutinerna för datorn. De finns på support.dell.com.
OBS! Mer information om operativsystemet och funktioner finns på
support.dell.com/MyNewDell.
Ubuntu
För att konfigurera Ubuntu för första gången följer du instruktionerna på skärmen. Mer specifik
information om operativsystemet finns i Ubuntu-dokumentationen som medföljde datorn.
9
Installera din bärbara Inspiron-dator
Skapa systemåterställningsmedia (rekommenderas)
OBS! Vi rekommenderar att du skapar ett systemåterställningsmedium så fort du har
konfigurerat Microsoft Windows.
Du kan använda systemåterställningsmediet för att återställa datorn till det tillstånd den befann sig
i när du köpte den, medan datafilerna i datorn bevaras (utan att
användas). Du kan använda systemåterställningsmediet om ändringar i maskinvara, programvara,
drivrutiner eller andra systeminställningar har gjort att datorn hamnat i ett oönskat tillstånd.
Du behöver följande för att kunna skapa systemåterställningsmediet:
Dell DataSafe Local Backup•
USB-minne med kapacitet på minst 8 GB eller DVD-R/DVD+ R/Blu-ray Disc•
OBS! Återskrivbara skivor kan inte användas med Dell DataSafe Local Backup.
10
Operating System
™
-skivan behöver
Installera din bärbara Inspiron-dator
Så här skapar du ett systemåterställningsmedium:
Kontrollera att nätadaptern är ansluten (se ”Ansluta nätadaptern” på sidan 1. 6).
Sätt i skivan eller USB-minnet i datorn.2.
OBS! Det finns inte någon intern optisk enhet i datorn. Använd en extern optisk enhet eller
någon extern lagringsenhet för arbetsmomenten där skivor används.
Klicka på 3. Start → Program→ Dell DataSafe Local Backup.
Klicka på 4. Create Recovery Media (skapa återställningsmedia).
Följ instruktionerna på skärmen.5.
OBS! Information om hur systemåterställningsmediet används finns under
”Systemåterställningsmedia” på sidan 56.
11
Installera din bärbara Inspiron-dator
Installera SIM-kortet (valfritt)
OBS! Du behöver inte installera ett SIM-kort om du använder ett EVDO-kort för internetåtkomst.
Genom att installera ett SIM-kort (Subscriber Identity Module) kan du surfa på internet, kontrollera
e-post och ansluta till ett virtuellt, privat nätverk. För att få åtkomst till internet måste du befinna dig
inom din mobiloperatörs nätverk.
Så här installerar du SIM-kortet:
Stäng av datorn.1.
Ta bort batteriet (se ”Ta bort och sätta dit batteriet” på sidan 2. 30).
I batterifacket skjuter du in SIM-kortet i SIM-kortplatsen.3.
Sätt tillbaka batteriet (se ”Ta bort och sätta dit batteriet” på sidan 4. 30).
Sätt igång datorn.5.
Du tar bort SIM-kortet genom att trycka på det så att det matas ut.
12
Installera din bärbara Inspiron-dator
3
2
1
1
batterifack
2
SIM-kort
3
SIM-kortplats
13
Installera din bärbara Inspiron-dator
Aktivera eller inaktivera trådlös kommunikation (valfritt)
14
Installera din bärbara Inspiron-dator
Så här aktiverar du trådlös kommunikation:
Sätt igång datorn.1.
Dubbelklicka på 2. ikonen i systemfältet
eller tryck på <F2>.
Dialogrutan Wireless Enable/Disable
För att ansluta till internet, måste du ha ett
externt modem eller nätverksanslutning och en
internetleverantör (ISP).
Om ett externt USB-modem eller WLAN-adapter
inte fanns med i ordern, kan du köpa sådan på
www.dell.com.
Konfigurera en kabelanslutning
Om du använder en uppringd anslutning, •
ansluter du en telefonlinje till det externa
USB-modemet (tillval) och till telefonuttaget
på väggen innan du konfigurerar
iternetanslutningen.
Om du använder en anslutning via DSL •
eller kabel/satellitmodem, kontaktar du
internetleverantören eller telefonoperatören
som ger dig konfigurationsanvisningar.
Slutför konfigurationen av den
kabelanslutna internetkopplingen genom
att följa anvisningarna under ”Konfigurera
internetanslutning” på sidan 17.
16
Konfigurera en trådlös anslutning
Innan du kan använda en trådlös
internetanslutning måste du ansluta till din
trådlösa router.
Så här upprättar du en anslutning till en trådlös
router:
Windows XP
OBS! Följande steg är skrivna för
standardläget i Windows, så de kanske inte
fungerar om Dell™-datorn körs i klassiskt
läge.
Kontrollera att trådlös kommunikation 1.
är aktiverad i datorn (se ”Aktivera eller
inaktivera trådlös kommunikation” på
sidan 12).
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 2.
alla öppna program.
Klicka på 3. Start→ Anslut till→ Trådlösa
nätverksanslutningar→ Visa trådlösa
nätverk.
Installera din bärbara Inspiron-dator
Slutför konfigurationen genom att följa 4.
anvisningarna på skärmen.
Windows 7
Kontrollera att trådlös kommunikation 1.
är aktiverad i datorn (se ”Aktivera eller
inaktivera trådlös kommunikation” på
sidan 12).
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 2.
alla öppna program.
Klicka på 3. Start → Kontrollpanel.
I sökrutan skriver du 4. nätverk och klickar
därefter på Nätverks- och delningscenter→ Anslut till ett nätverk.
Slutför konfigurationen genom att följa 5.
anvisningarna på skärmen.
Konfigurera internetanslutning
Internetleverantörer och vad de erbjuder
varierar. Kontakt din internetleverantör för att ta
reda på vilka erbjudanden som finns i ditt land.
Om du inte kan ansluta till internet men det
har gått tidigare kan det bero på driftstopp
hos internetleverantören. Kontakta
internetleverantören för att kontrollera
driftstatus eller försök igen senare.
Ha informationen från internetleverantören till
hands. Om du inte har en internetleverantör kan
du använda guiden Anslut till Internet för att
skaffa en.
17
Installera din bärbara Inspiron-dator
Så här konfigurerar du internetanslutningen:
Windows XP
OBS! Följande steg är skrivna för
standardläget i Windows, så de kanske inte
fungerar om Dell™-datorn körs i klassiskt
läge.
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1.
alla öppna program.
Klicka på 2. Start → Kontrollpanel.
Under 3. Nätverk och Internet väljer
du Konfigurera eller ändra din internetanslutning.
Klicka på 4. Konfigurera.
Guiden Ny anslutning dyker upp.
Klicka på 5. Ansluta till Internet.
OBS! Det finns inte någon intern optisk
enhet i datorn. Använd en extern optisk
enhet eller någon extern lagringsenhet för
arbetsmomenten som innefattar skivor.
18
I nästa fönster klickar du på lämpligt 6.
alternativ:
Om du inte har någon internetleverantör –
klickar du på Välj från en lista över Internetleverantörer.
Om du redan fått konfigurations- –
information av internetleverantören, men
inte fick någon installationsskiva, klickar
du på Installera min anslutning manuellt.
Om du har en installationsskiva klickar du –
på Använd CD-skivan med programvaran från Internet-leverantören.
Klicka på 7. Nästa.
Om du valde Installera min anslutning manuellt i steg 6 fortsätter du till steg 8.
I annat fall följer du anvisningarna på
skärmen för att slutföra installationen.
OBS! Kontakta internetleverantören om du
inte vet vilken anslutningstyp du ska välja.
Klicka på lämpligt alternativ under 8. Hur vill
du ansluta till Internet?. Klicka därefter på
Nästa.
Installera din bärbara Inspiron-dator
Slutför konfigurationen med hjälp av 9.
konfigurationsinformationen du fick av
internetleverantören.
Windows 7
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta 1.
alla öppna program.
Klicka på 2. Start → Kontrollpanelen.
I sökrutan skriver du 3. nätverk och klickar
därefter på Nätverks- och delningscenter→
Skapa en anslutning eller nätverk→ Anslut
till Internet.
Fönstret Anslut till Internet dyker upp.
OBS! Om du inte vet vilken anslutningstyp
du ska välja, klickar du på Hjälp mig att
välja eller kontaktar internetleverantören.
Följ anvisningarna på skärmen och 4.
använd konfigurationsinformationen
från internetleverantören för att slutföra
konfigurationen.
Konfigurera TV-mottagaren
(valfritt)
OBS! Tillgänglighet för TV-mottagare
varierar per region.
Så här konfigurerar du TV-mottagaren första
gången:
Klicka på 1. Start→ Alla program.
Klicka på 2. Dell Digital TV→ Dell Digital TV
och följ anvisningarna på skärmen.
Så här omkonfigurerar du TV-mottagarens
inställningar:
Klicka på 1. Start→ Alla program.
Klicka på 2. Dell Digital TV → Dell Digital TV
.
Klicka på 3. Scan (sök) .
Guiden söker efter tillgängliga kanaler i ditt
region.
19
Använda den bärbara Inspiron-datorn
3124
I det här avsnittet finns information om funktionerna i den bärbara Inspiron™-datorn.
INSPIRON
Funktioner på höger sida
20
Använda den bärbara Inspiron-datorn
1
Ljudutgång / Hörlursuttag — Anslut hörlurar eller strömsatt högtalare eller ljudsystem.
2
Ljudingång / Mikrofonuttag — Anslut en mikrofon eller insignal för användning med
ljudprogram.
3
USB 2.0-port — Anslut USB-enheter som t.ex. mus, tangentbord, skrivare, extern enhet
eller MP3-spelare.
4
Nätverksport — Anslut datorn till en nätverks- eller bredbandsenhet om du använder ett
kabelanslutet nätverk.
21
Använda den bärbara Inspiron-datorn
4321
Funktioner på vänster sida
22
Använda den bärbara Inspiron-datorn
VGA-kontakt — Anslut en bildskärm eller projektor.
1
USB 2.0-portar (2) — Anslut USB-enheter som t.ex. mus, tangetbord, skrivare, extern
2
enhet eller MP3-spelare.
3
Antenningång (på utvalda modeller) — Anslut en extern antenn, via en MCX-kontakt, för att
titta på program med hjälp av TV-mottagarkortet (tillval). Mer information om konfiguration av
TV-mottagarkortet finns under ”Konfigurera TV-mottagaren” på sidan 19.
4
sig av digitala foton, musik och film som lagras på följande minneskort:
Secure digital (SD)-minneskort•
SDHC-kort (Secure Digital High •
Capacity)
MMC-kort (Multimedia Card)•
3-i-1-mediekortsläsare — Ett snabbt och bekvämt sätt att titta på och dela med
Memory Stick•
Memory Stick PRO•
23
Använda den bärbara Inspiron-datorn
12
Funktioner på baksidan
24
Använda den bärbara Inspiron-datorn
1
Uttag för säkerhetsvajer Anslut ett stödskydd till datorn.
OBS! Kontrollera att stöldskyddet passar i uttaget innan du köper det.
Nätadaptersuttag – Anslut en nätadapter för att strömförsörja datorn och ladda batteriet.
2
25
Använda den bärbara Inspiron-datorn
2 3 4
1
56
Funktioner på datorns underdel
26
Använda den bärbara Inspiron-datorn
1
Strömbrytare — Slå på/av datorn genom att trycka på brytaren.
2
Ström-/batteriindikator — Lampan indikerar följande tillstånd när datorn är strömsatt via
nätadaptern eller batteriet.
IndikatorstatusDatortillståndBatteriets
Nätadapter
Batteri
OBS! Batteriet laddas när datorn är strömsatt via nätadaptern.
Hårddiskens aktivitetsindikator — Lyser när dator läser eller skriver data. Ett blinkande
3
ljus indikerar hårddiskaktivitet.
Fast vitt skenPå
Av/viloläge
Blinkande vitt skenVäntelägeLaddar
AvAv/viloläge>90%
Fast vitt skenPå>10%
Blinkande vitt skenVänteläge>=10%
Fast guldgult skenPå/viloläge<10%
AvAv/viloläge-
laddningsnivå
Laddar
<90%
27
Använda den bärbara Inspiron-datorn
4
Tangentbord — Mer information om tangentbordet finns i hårddisken eller på support.dell.com/manuals.
5
Styrplatta — Fungerar som en mus. Du kan flytta markören, dra eller flytta markerade objekt
och vänsterklicka genom att knacka med fingret på ytan. Den har stöd för bläddringsfunktionen.
Mer information finns under ”Fingerrörelser på styrplattan” på sidan 26.
6
Styrplatteknappar (2) — Har samma vänster- och högerklicksfunktioner som en mus.
Dells tekniska handbok
på
28
Fingerrörelser på styrplattan
Bläddra
Bläddra igenom innehåll. I bläddringsfunktionen
ingår:
Traditionell bläddring — Bläddra uppåt och
nedåt eller åt höger och vänster.
Så här bläddrar du uppåt och nedåt:
För ett finger uppåt eller nedåt
i den vertikala bläddringszonen
(längst till höger på styrplattan).
Så här bläddrar du åt höger och vänster:
För ett finger åt höger eller
vänster i den horisontella
bläddringszonen (längst ned på
styrplattan).
Använda den bärbara Inspiron-datorn
Cirkulär bläddring — Bläddra uppåt och nedåt
eller åt höger och vänster.
Så här bläddrar du uppåt och nedåt:
I den vertikala bläddringszonen
(längst till höger på styrplattan)
flyttar du fingret i en cirkulär
rörelse medurs om du vill
Så här bläddrar du åt höger och vänster:
bläddra uppåt eller moturs om
du vill bläddra nedåt.
I den horisontella
bläddringszonen (längst ned på
styrplattan) flyttar du fingret i en
cirkulär rörelse medurs om du
vill bläddra åt höger eller moturs
om du vill bläddra åt vänster.
29
Använda den bärbara Inspiron-datorn
1 2 34
Bildskärmsfunktioner
På bildskärmen finns en kamera med dubbla digitala mikrofoner.
30
Använda den bärbara Inspiron-datorn
Mikrofon — Ger förstklassigt ljud för videokonferenser och röstinspelning.
1
2
Kamera — Inbyggd kamera för videoinspelning, konferenssamtal och chatt.
3
Aktivitetsindikator för kamera — Indikerar om kameran är påslagen och avstängd.
4
Bildskärm — Hur din bildskärm ser ut beror på de val du gjorde när datorn beställdes. Mer
information om bildskärmar finns i
support.dell.com/manuals.
Dells tekniska handbok
som finns på hårddisken eller på
31
Använda den bärbara Inspiron-datorn
Ta bort och sätta dit batteriet
VARNING! Läs säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn innan du utför något
arbetsmoment i det här avsnittet.
VARNING! Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka.
Använd bara ett batteri köpt från Dell med den här datorn. Använd inte batterier från andra
datorer.
VARNING! Innan du tar bort batteriet stänger du av datorn och tar bort externa kablar
(inklusive nätadaptern).
Så här tar du bort batteriet:
Skjut batteriets frigöringsspärrar till olåst läge.1.
Vrid och lyft ur batteriet från batterifacket. 2.
Så här sätter du tillbaka batteriet:
Passa in flikarna på batteriet med skårorna i batterifacket och tryck försiktigt ned batteriet tills det
klickar fast på plats.
32
Använda den bärbara Inspiron-datorn
1
2
3
4
1
batteriets
frigöringsspärrar (2)
2
batteriet
3
batterifack
4
skåror i batterifacket (3)
33
Använda den bärbara Inspiron-datorn
Programvarufunktioner
OBS! Mer information om de funktioner
som beskrivs i det här avsnittet finns i
tekniska handbok
support.dell.com/manuals.
på hårddisken eller på
Produktivitet och kommunikation
Du kan använda datorn för att skapa
presentationer, broschyrer, kort, reklamblad och
tabeller. Du kan även redigera och se digitala
foton och bilder. På din inköpsorder anges de
program som installerats i datorn.
När du anslutit till internet, kan du besöka
webbplatser, konfigurera ett e-postkonto,
överföra och hämta filer.
34
Dells
Nöje och multimedia
Du kan använda datorn för att titta på
videofilmer, spela spel samt lyssna på musik och
internetradio.
Du kan ladda ner eller kopiera foton och filmer
från bärbara enheter såsom digitalkameror
och mobiltelefoner. Med tillvalsprogram kan du
sortera och skapa musik- och filmfiler som du
sedan kan spela in på skivor, spara i portabla
enheter såsom MP3-spelare och andra bärbara
enheter, eller spela och visa direkt på en
ansluten TV, projektor eller hemmabioanläggning.
Använda den bärbara Inspiron-datorn
Dell Dock
Dell Dock är en grupp av ikoner som ger snabb åtomst till program, filer och mappar som används
ofta. Du kan anpassa Dock genom att:
Lägga till eller ta bort ikoner•
Gruppera relaterade ikoner i kategorier•
Ändra färg och plats för Dock•
Ändra ikonernas funktion•
Lägga till en kategori
Högerklicka på Dock och klicka på 1. Lägg
till→ kategori.
Fönstret Lägg till/redigera kategori dyker
upp.
Ange en titel för kategorin i fältet 2. Titel.
Välj en ikon för kategorin i rutan 3. Välj en bild:.
Klicka på 4. Spara.
Lägga till en ikon
Dra och släpp ikonen i Dock eller en kategori.
Ta bort en kategori eller ikon
Högerklicka på kategorin eller ikonen på 1.
Docken och klicka på Ta bort genväg eller
Ta bort kategori.
Följ instruktionerna på skärmen.2.
Anpassa Docken
Högerklicka på Docken och klicka på 1.
Avancerad inställning....
Välj önskat alternativ för att anpassa 2.
Docken.
35
Använda den bärbara Inspiron-datorn
Dell DataSafe Online Backup
OBS! Dell DataSafe Online Backup finns
inte i alla regioner.
OBS! En bredbandsanslutning
rekommenderas för att få snabba
överföringar.
Dell DataSafe Online är en automatisk
säkerhetskopierings- och återställningstjänst
som skyddar dina data och andra viktiga filer
mot katastrofincidenter som t.ex. stöld, brand
eller naturkatastrofer. För att komma åt tjänsten
använder du ett lösenordsskyddat konto via din
dator.
Mer information finns på delldatasafe.com.
Så här schemalägger du säkerhetskopiering:
Dubbelklicka på Dell DataSafe Online-ikonen 1.
i aktivitetsfältet
Följ anvisningarna som visas på skärmen. 2.
36
Lösa problem
I det här avsnittet finns information om
felsökning av datorn. Om du inte kan lösa
problemet med följande riktlinjer, se ”Använda
supportverktyg” på sidan 43 eller ”Kontakta
Dell” på sidan 68.
Pipkoder
Datorn kan avge ett antal signaler (pip) under
starten om det förekommer fel eller problem.
Dessa signaler eller pip kallas för pipkoder
och identifierar ett problem. Om detta inträffar,
skriver du ned felkoden och kontaktar Dell
(se ”Kontakta Dell” på sidan 68).
OBS! Hur du byter ut komponenter
beskrivs i
support. dell. com/ manuals.
servicehandboken
på
INSPIRON
PipkodEventuellt fel
En Moderkortsfel - checksummefel
i BIOS ROM
TvåInget RAM identifierat
OBS! Kontrollera att
minnesmodulen är korrekt
monterad om du installerat eller
bytt ut sådan.
Tr eModerkortsfel - kringkretsfel
FyraRAM läs-/skrivfel
FemFel på realtidsklocka
SexGrafikkorts- eller chipfel
SjuProcessorfel
ÅttaBildskärmsfel
37
Lösa problem
Problem med nätverk
Trådlös anslutning
Om den trådlösa nätverksanslutningen bryts —
Den trådlösa routern är frånkopplad eller så har
datorns trådlösa funktion inaktiverats.
Kontrollera att trådlös kommunikation är •
aktiverat (se ”Aktivera eller inaktivera
trådlös kommunikation” på sidan 12).
Kontrollera att den trådlösa routern är •
påslagen och kopplad till datakällan
(kabelmodem eller nätverkshubb).
Återupprätta anslutningen till den trådlösa •
routern (se ”Konfigurera en trådlös
anslutning” på sidan 16).
Interferens kan blockera eller störa den •
trådlösa anslutningen. Prova med att flytta
datorn närmare den trådlösa routern.
38
Kabelanslutning
Om den trådbundna nätverksanslutningen
bryts — Kabeln är lös eller skadad.
Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten •
och inte skadad.
Via anslutningslampan på nätverksporten •
kan du se om anslutningen fungerar och
dess status:
Grön — Bra anslutning mellan datorn och –
ett 10 Mbit/s-nätverk.
Guldgul — Bra anslutning mellan datorn –
och ett 100 Mbit/s-nätverk.
Släckt — Datorn har ingen fysisk –
anslutning till nätverket. Kontakt
nätverksadministratören eller
internetoperatören om du behöver hjälp.
OBS! Anslutningslampan på
nätverksanslutningen fungerar endast
för kabelanslutningar. Anslutningslampan
uppger inte status för trådlösa anslutningar.
Lösa problem
Problem med
strömförsörjningen
Om strömindikatorn inte lyser — Datorn är
antingen avslagen, i viloläge eller så får den inte
ström.
Tryck på strömbrytaren. Datorn återgår till •
normal drift om den var avstängd eller i
viloläge.
Sätt i nätadapterkabeln igen i strömuttaget •
på datorn och i eluttaget.
Om datorn är ansluten till en förgreningsdosa •
kontrollerar du att förgreningsdosan är
ansluten till ett eluttag och att den inte är
avstängd.
Ta temporärt bort alla strömskydd, •
förgreningsdosor och förlängningssladdar
och pröva om datorn startar.
Kontrollera att eluttaget fungerar genom att •
ansluta något annat till det, exempelvis en
lampa.
Kontrollera sladdarna till nätadaptern. Om •
nätadaptern har en lampa kontrollerar du att
den lyser.
Om strömindikatorn lyser med ett fast vitt sken
och datorn inte svarar — kan det hända att
bildskärmen inte svarar.
Håll strömbrytaren intryckt tills datorn stängs •
av och sätt därefter på den igen.
Kontakta Dell om problemet kvarstår •
(se ”Kontakta Dell” på sidan 68).
Om strömindikatorn blinkar med vitt sken —
Datorn befinner sig i viloläge eller så svarar inte
bildskärmen.
Tryck på en tangent, flytta på den anslutna •
musen, fingra på pekplattan eller tryck in
strömbrytaren för att återgå till normal drift.
Om inte bildskärmen svarar håller du •
strömbrytaren intryckt tills datorn stängs av.
Sätt därefter på datorn igen.
Kontakta Dell om problemet kvarstår •
(se ”Kontakta Dell” på sidan 68).
39
Lösa problem
Om datorns mottagning hindras av
störningar — En oönskad signal som stör eller
blockerar andra signaler förekommer. Möjliga
störningskällor är:
Förlängningssladdar för el, tangentbord och •
mus.
För många enheter anslutna till samma •
förgreningsdosa.
Flera förgreningsdosor anslutna till samma •
eluttag.
40
Problem med minne
Om du får ett meddelande om att minnet inte
räcker —
Spara och stäng alla öppna filer och avsluta •
alla öppna program som du inte använder för
att se om detta löser problemet.
Minneskraven finns i programmens •
dokumentation.
Installera om minnesmodulen/-modulerna •
i sockeln/socklarna (anvisningar finns i
servicehandboken
support. dell. com/ manuals).
Kontakta Dell om problemet kvarstår •
(se ”Kontakta Dell” på sidan 68).
Om andra minnesproblem uppstår —
Kör Dell Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på •
sidan 46).
Kontakta Dell om problemet kvarstår •
(se ”Kontakta Dell” på sidan 68).
på
Lösa problem
Problem med låsningar och
programvara
Om datorn inte startar — Kontrollera att
nätadaptern är ordentligt ansluten till datorn
och eluttaget.
Om ett program slutar att svara — stäng
programmet:
Tryck ner <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.1.
Klicka på 2. Program.
Klicka på det program som inte längre svarar.3.
Klicka på 4. Avsluta aktivitet.
Om ett progam kraschar ofta — Kontrollera
programvarans dokumentation. Avinstallera och
installera om programmet om det behövs.
OBS! Det finns oftast
installationsanvisningar för programvaran
i tillhörande dokumentation eller på
medföljande cd- eller dvd-skiva.
OBS! Det finns inte någon intern optisk
enhet i datorn. Använd en extern optisk
enhet eller någon extern lagringsenhet för
arbetsmomenten där skivor används.
Om datorn slutar svara eller en helt blå skärm
visas —
VIKTIGT! Du kan förlora data om du inte
kan stänga av datorn på det vanliga sättet
via operativsystemet.
Om ingenting händer när du trycker på
en tangent eller rör på musen håller du
strömbrytaren intryckt tills datorn stängs av.
Starta därefter datorn igen.
Om programmet är avsett för en tidigare version
av Microsoft® Windows® operativsystem —
Kör guiden Programkompatibilitet. Med guiden
Programkompatibilitet konfigureras ett program
så att det körs i en miljö som liknar en tidigare
version av Microsoft Windows.
41
Lösa problem
Windows® XP
Klicka på 1. Start→ Hjälp och support→ Fixa
ett problem→ Programvaruproblem.
Klicka på 2. Få äldre program att fungera på
Windows XP under Fixa ett problem.
Läs anvisningarna och klicka därefter på 3.
Guiden Programkompatibilitet.
Följ instruktionerna på skärmen.4.
Windows® 7
Klicka på 1. Start → Kontrollpanelen→
Program→ Kör program för tidigare
versioner av Windows.
Klicka på 2. Nästa när välkomstsidan visas.
Följ instruktionerna på skärmen.3.
Om andra programvaruproblem uppstår —
Säkerhetskopiera filerna omedelbart.•
Använd ett antivirusprogram för att •
kontrollera att det inte finns virus på
hårddisken, cd- eller dvd-skivorna.
42
Spara och stäng alla öppna filer och program •
och stäng av datorn på Start -menyn.
Läs programmets dokumentation •
eller kontakta tillverkaren för att få
felsökningsinformation.
Se till att programmet är kompatibelt med –
det operativsystem som är installerat på
datorn.
Se till att datorn uppfyller de minimikrav –
för maskinvara som krävs för att köra
programmet. Dokumentationen om
programmet innehåller mer information.
Se till att programmet är rätt installerat –
och konfigurerat.
Kontrollera att drivrutinerna inte står i –
konflikt med andra program.
Avinstallera och installera om programmet –
om det behövs.
Skriv ned alla felmeddelanden som visas –
för att underlätta felsökningen när du
kontaktar Dell.
Använda supportverktyg
INSPIRON
Dells supportcenter
Dells supportcenter är ett lättanvänt program
som ger information om datorn samt anpassade
tjänste- och supportresurser.
Du startar programmet genom att klicka på ikonen
i aktivitetsfältet.
På startsidan i Dell Support Center visas din
dators modellnummer, servicekod, expresskod
samt kontaktinformation för service.
På denna sida finns även länkar som leder till:
Självhjälp (felsökning, säkerhet,
systemprestanda, nätverk/
internet, säkerhetskopiering/
återställning och Windowsoperativsystem)
Varningar (tekniska varningar
som gäller din dator)
Hjälp från Dell (teknisk support
med DellConnect™, kundtjänst,
utbildning och självstudier,
vägledning med Solution
Station™ och onlineskanning med
PC CheckUp)
Om datorn (systemdokumentation,
garantiinformation,
systeminformation,
uppgraderingar och tillbehör)
Mer information om Dell Support Center och
tillgängliga supportverktyg finns på fliken
Services (tjänster) på support.dell.com.
43
Använda supportverktyg
My Dell Downloads
OBS! My Dell Downloads finns inte i alla
regioner.
För en del av programmen som förinstallerats
i datorn finns det ingen säkerhetskopieskiva.
Denna programvara finns på My Dell
Downloads. Från denna webbplats kan du
hämta tillgänglig programvara för att installera
om eller skapa egna säkerhetskopiemedia.
Så här registrerar och använder du My Dell
Downloads:
Gå till 1. downloadstore.dell.com/media.
Följ anvisningarna på skärmen för att 2.
registrera och hämta programvaran.
Installera om eller skapa 3.
säkerhetskopiemedia av programvaran för
framtida bruk.
44
Systemmeddelanden
Om datorn har problem eller fel, kan det visas
ett systemmeddelande som kan hjälpa till att
identifiera orsaken och vad som behövs göras
för att rätta till problemet.
OBS! Om meddelandet inte finns med i
listan nedan kan du läsa i dokumentationen
för operativsystemet eller det program
som var igång då meddelandet visades.
Hjälp finns även i Dells tekniska handboksom finns på hårddisken eller på
support. dell. com/ manuals eller kontakta
Dell (se ”Kontakta Dell” på sidan 68).
Använda supportverktyg
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Varning! Tidigare försök att starta systemet
misslyckades vid kontrollpunkt [nnnn]. För att få
hjälp att lösa problemet, notera kontrollpunkten
och kontakta Dells tekniska support.) — Datorn
kunde inte slutföra startrutinen tre gånger i rad
och returnerade samma fel. Kontakta Dell (se
”Kontakta Dell” på sidan 68).
CMOS checksum error (felaktig CMOSkontrollsumma) — Eventuellt fel på
moderkortet eller låg nivå på RTC-batteriet.
Byt ut batteriet (se servicehandboken på
support. dell. com/ manuals) eller kontakta Dell
(se ”Kontakta Dell” på sidan 68).
Hard-disk drive failure (fel på hårddisken) —
Eventuellt fel på hårddisken under hårddiskens
startfas. Kontakta Dell (se ”Kontakta Dell” på
sidan 68).
Hard-disk drive read failure (läsfel, hårddisk) —
Eventuellt fel på hårddisken under hårddiskens
starttest. Kontakta Dell (se ”Kontakta Dell” på
sidan 68).
Keyboard failure (tangentbordsfel) — Fel på
tangentbordet eller kabeln till tangentbordet lös.
Byt ut tangentbordet (se
support.dell.com/manuals).
No boot device available (ingen tillgänglig
startenhet) — Ingen startbar partition på
hårddisken, kabeln till hårddisken är lös eller det
finns inte några startbara enheter.
Om hårddisken är konfigurerad som •
startenhet kontrollerar du att kablarna
är ordentligt anslutna och att enheten är
korrekt installerad och partitionerad som
startenhet.
Öppna systeminställningsprogrammet och •
kontrollera att startsekvensinformationen
är korrekt (se Dells tekniska handbok
på hårddisken eller på
support. dell. com/ manuals).
servicehandboken
på
45
Använda supportverktyg
No timer tick interrupt (inget timeravbrott) —
Ett chip på moderkortet kan vara defekt eller
moderkortsfel. Kontakta Dell (se ”Kontakta Dell”
på sidan 68).
Felsökning av maskinvara
Om en enhet antingen inte kan identifieras när
operativsystemet installeras eller identifieras
men konfigureras felaktigt, kan du använda
Felsökning av maskinvara för maskinvara för att
åtgärda problemet.
Så här startar du Felsökaren för maskinvara:
Klicka på 1. Start→ Hjälp och support.
Skriv 2. Felsökning av maskinvara i
sökfältet och tryck på <Enter> för att starta
sökningen.
I sökresultaten väljer du det alternativ 3.
som bäst beskriver problemet och följer
återstående felsökningssteg.
46
Dell Diagnostik
Om du har problem med datorn utför du
kontrollerna i avsnittet ”Problem med låsningar
och programvara” på sidan 41 och kör
Dell Diagnostik innan du kontaktar Dell för att
få hjälp.
OBS! Dell Diagnostik fungerar endast på
Dell datorer.
OBS! Skivan
inte alla datorer.
Kontrollera att enheten du vill testa visas
i systeminställningsprogrammet samt att
den är aktiverad. Tryck på <F2> under
självtestet vid uppstart för att starta
systeminställningsprogrammet (BIOS).
Starta Dell Diagnostik från hårddisken eller från
skivan
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
.
medföljer
Använda supportverktyg
Starta Dell Diagnostik från hårddisken
Dell Diagnostik finns på en dold
diagnostikverktygspartition på hårddisken.
OBS! Kontakta Dell om skärmen är tom
(se ”Kontakta Dell” på sidan 68).
Kontrollera att datorn är ansluten till ett 1.
eluttag som du vet fungerar.
Starta (eller starta om) datorn.2.
När DELL3.
på <F12>. Välj diagnostik på startmenyn och
tryck på <Enter>.
Detta kan medföra att PSA (Pre-Boot System
Assessment -systemgenomgång) startar i
datorn.
™
logotypen visas trycker du direkt
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp dyker upp,
fortsätter du att vänta tills du ser skrivbordet i
Microsoft® Windows®. Stäng sedan av datorn
och försök igen.
OBS! Om det visas ett meddelande om att
ingen diagnostikpartition hittades kör du
Dell Diagnostik från skivan
Utilities
.
Drivers and
47
Använda supportverktyg
Om PSA startar.
PSA sätter igång med att köra testerna.a.
Om testerna utförs utan fel visas b.
följande eller liknande meddelande:
”No problems have been
found with this system so
far. Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended).”
(Inga problem har hittills påträffats
i systemet. Vill du köra återstående
minnestester? Det tar ungefär
30 minuter eller längre. Vill du fortsätta?
(Rekommenderas).)”
48
Om du har minnesproblem trycker du c.
på <y>. Tryck annars på <n>.
Följande eller liknande meddelande d.
”Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press
any key to continue.” (”Startar
verktygspartitionen för Dell Diagnostik.
Tryck på valfri tangent för att fortsätta.”)
Tryck på valfri tangent för att fortsätta. e.
Fönstret Choose An Option (välj ett
alternativ) dyker upp.
Använda supportverktyg
Om PSA inte startar:
Tryck på valfri tangent för att starta
Dell Diagnostik från verktygspartitionen på
hårddisken och öppna fönstret Choose An Option (välj ett alternativ).
Välj det test du vill köra.4.
Om du stöter på ett problem under ett test 5.
visas på skärmen ett meddelande med en
felkod och en beskrivning av problemet. Skriv
ned felkoden och problembeskrivningen
och kontakta Dell (se ”Kontakta Dell” på
sidan 68).
OBS! Datorns servicekod visas överst på
varje testsida. Med hjälp av servicekoden
identifierar du datorn när du kontaktar Dell.
När testerna är klara stänger du testskärmen 6.
så att du återgår till fönstret Choose An Option (välj ett alternativ).
Klicka på 7. Exit (avsluta) för att avsluta
Dell Diagnostik och starta om datorn.
Starta Dell Diagnostik från skivan
Drivers and Utilities
OBS! Det finns inte någon intern optisk
enhet i datorn. Använd en extern optisk
enhet eller någon extern lagringsenhet för
arbetsmomenten som innefattar skivor.
OBS! Skivan
inte alla datorer.
Sätt i skivan1.
Stäng av och starta om datorn. 2.
När DELL™ logotypen visas trycker du direkt
på <F12>.
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp dyker upp,
fortsätter du att vänta tills du ser
skrivbordet i Microsoft® Windows®. Stäng
sedan av datorn och försök igen.
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
medföljer
.
49
Använda supportverktyg
OBS! Nästföljande steg ändrar bara
startsekvensen för den här gången.
Nästa gång startas datorn enligt
vad som har angetts för enheterna i
systeminställningsprogrammet.
Markera 3. CD/DVD/CD-RW när listan med
startenheter visas och tryck på <Enter>.
Välj 4. Boot from CD-ROM (starta från cd-skiva)
på menyn som visas och tryck på <Enter>.
Tryck på 5. 1 för att visa menyn på cd-skivan
och gå vidare genom att trycka på <Enter>.
Välj det test du vill köra.6.
50
Om du stöter på ett problem under ett test 7.
visas på skärmen ett meddelande med en
felkod och en beskrivning av problemet. Skriv
ned felkoden och problembeskrivningen
och kontakta Dell (se ”Kontakta Dell” på
sidan 68).
OBS! Datorns servicekod visas överst på
varje testsida. Med hjälp av servicekoden
identifierar du datorn när du kontaktar Dell.
När testerna är klara stänger du testskärmen 8.
så att du återgår till fönstret Choose An Option (välj ett alternativ).
Klicka på 9. Exit (avsluta) för att avsluta Dell
Diagnostik och starta om datorn.
Ta bort skivan10.
Drivers and Utilities
.
Återställa operativsystemet
Du kan återställa datorn operativsystem på följande sätt:
VIKTIGT! Om du använder Dell Factory Image Restore eller
alla datafiler i datorn permanent. Säkerhetskopiera om möjligt alla datafiler innan du
använder dessa alternativ.
AlternativAnvänd
Systemåterställningsom första lösning
Dell DataSafe Local Backupnär Systemåterställning inte löste problemet
Systemåterställningsmedianär Systemåterställning och DataSafe Local Backup inte
kan användas p.g.a. operativsystemfel
när fabrikskopian installeras på en nyinstallerad hårddisk
Dell Factory Image Restoreför att återställa datorn till det tillstånd den befanns sig i
när du tog emot den
Operating System
-skivanför att bara installera om operativsystemet på datorn
Operating System
-skivan raderas
INSPIRON
OBS! Det kan hända att
Operating System
-skivan inte medföljde din dator.
51
Återställa operativsystemet
Systemåterställning
I Windows-operativsystemen finns en
funktion för systemåterställning som gör
att du kan återställa datorn till ett tidigare
driftsläge (utan att detta påverkar data) om
ändringar i maskinvara, programvara eller
andra systeminställningar har gjort att datorn
inte längre fungerar som önskat. Ändringar
som Systemåterställning gör i datorn är helt
återställningsbara.
VIKTIGT! Säkerhetskopiera dina datafiler
regelbundet. Systemåterställning
övervakar inte datafiler och kan inte
återställa dem.
OBS! Metoderna i det här dokumentet är
skrivna för standardläget i Windows, så de
kanske inte fungerar om Dell™-datorn körs i
klassiskt läge.
52
Starta Systemåterställning
Så här återställer du datorn:
Windows XP
Klicka på 1. Start→ Alla program→
Tillbehör→ Systemverktyg→
Systemåterställning.
Klicka på 2. Nästa när välkomstsidan visas.
Följ anvisningarna på skärmen.3.
Windows 7
Klicka på 1. Start .
Skriv 2. Systemåterställning i sökrutan
och tryck på <Enter>.
OBS! Fönstret Kontroll av användarkonto
dyker eventuellt upp. Om du är en
administratör för datorn klickar du
på Fortsätt. I annat fall kontaktar du
administratören för att fortsätta med
önskad åtgärd.
Återställa operativsystemet
Klicka på 3. Nästa och följ anvisningarna på
skärmen.
Om inte Systemåterställning åtgärdade
problemet kan du ångra den senaste
systemåterställningen.
Ångra den senaste
systemåterställningen
OBS! Spara och stäng alla öppna filer och
avsluta alla öppna program innan du ångrar
den senaste systemåterställningen. Du ska
varken ändra, öppna eller radera filer eller
program förrän systemåterställningen är
klar.
Windows XP
Klicka på 1. Start→ Alla program→
Tillbehör→ Systemverktyg→
Systemåterställning.
På välkomstskärmen klickar du på 2. Ångra
den senaste återställningen och därefter på
Nästa.
Följ instruktionerna på skärmen.3.
Windows 7
Klicka på 1. Start.
Skriv 2. Systemåterställning i sökrutan
och tryck på <Enter>.
Klicka på 3. Ångra den senaste återställningen
och därefter på Nästa.
53
Återställa operativsystemet
Dell DataSafe Local Backup
VIKTIGT! Dell DataSafe Local Backup
tar permanent bort alla program och
drivrutiner som installerats sedan
du fick datorn. Innan du använder
Dell DataSafe Local Backup bör du
förbereda säkerhetskopiemedia för
applikationer du senare måste installera.
Använd bara Dell DataSafe Local Backup
om det inte gick att lösa problemet
med operativsystemet med hjälp av
Systemåterställning.
VIKTIGT! Även om Dell Datasafe Local
Backup bevarar datafiler i datorn bör du
säkerhetskopiera dina datafiler innan du
använder Dell DataSafe Local Backup.
OBS! Dell DataSafe Local Backup finns inte
i alla regioner.
54
OBS! Om inte Dell DataSafe Local Backup
finns i din dator kan du använda Dell
Factory Image Restore (se ”Dell Factory
Image Restore” på sidan 57) för att
återställa operativsystemet.
Du kan använda Dell DataSafe Local Backup
för att återställa hårddisken till det tillstånd
den befann sig i när du köpte datorn, medan
datafilerna i datorn bevaras.
Med Dell DataSafe Local Backup kan du:
Säkerhetskopiera och återställa datorn till ett •
tidigare tillstånd
Skapa systemåterställningsmedia•
Återställa operativsystemet
Dell DataSafe Local Backup Basic
Så här återställer du fabrikskopian medan
datafilerna bevaras:
Stäng av datorn.1.
Koppla bort alla enheter (t.ex. USB-enhet, 2.
skrivare) som är anslutna till datorn och ta
bort all nyinstallerad intern maskinvara.
OBS! Koppla inte bort musen eller
nätadaptern.
Sätt igång datorn.3.
När DELL4.
flera gånger på <F8> för att öppna fönstret
Advanced Boot Options (avancerade
startalternativ).
™
-logotypen visas trycker du
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp dyker upp,
fortsätter du att vänta tills du ser
skrivbordet i Microsoft® Windows®. Stäng
sedan av datorn och försök igen.
Välj att 5. reparera datorn.
Välj 6. Dell DataSafe Restore and Emergency
Backup (Dell DataSafe-återställning
och nödsäkerhetskopiering) på menyn
System Recovery Options (alternativ för
systemåterställning) och följ anvisningarna
på skärmen.
OBS! Återställningsprocessen kan ta en
timme eller mer beroende på hur mycket
data som ska återställas.
OBS! Mer information om Dell DataSafe
Local Backup finns i Knowledge Baseartikeln 353560 på support.dell.com.
55
Återställa operativsystemet
Uppgradera till Dell DataSafe Local
Backup Professional
OBS! Dell DataSafe Local Backup
Professional finns eventuellt installerad
i din dator, om du beställde den vid
inköpstillfället.
I Dell DataSafe Local Backup Professional finns
ytterligare funktioner med vilka du kan:
Säkerhetskopiera och återställa datorn •
baserat på filtyper
Säkerhetskopiera filer till en lokal •
lagringsenhet
Schemalägga automatisk sä•kerhetskopiering
Så här uppgraderar du till Dell DataSafe Local
Backup Professional:
Dubbelklicka på 1. ikonen Dell DataSafe
Local Backup i aktivitetsfältet.
Klicka på 2. UPGRADE NOW! (uppgradera nu).
Följ instruktionerna på skärmen för att 3.
slutföra uppgraderingen.
56
Systemåterställningsmedia
VIKTIGT! Även om
systemåterställningsmediet bevarar
datafiler i datorn bör du säkerhetskopiera
dina datafiler innan du använder
systemåterställningsmediet.
OBS! Det finns inte någon intern optisk
enhet i datorn. Använd en extern optisk
enhet eller någon extern lagringsenhet för
arbetsmomenten som innefattar skivor.
Du kan använda systemåterställningsmediet,
som skapats via Dell DataSafe Local Backup,
för att återställa hårddisken till det tillstånd
den befann sig i när du köpte datorn, medan
datafilerna i datorn bevaras.
Använd systemåterställningsmediet om:
återställningsalternativen i datorn inte kan •
användas p.g.a. operativsystemsfel.
data kan inte återställas p.g.a. hårddiskfel.•
Återställa operativsystemet
Så här återställer fabrikskopian i datorn via
systemåterställningsmediet:
Sätt i systemåterställningsskivan eller 1.
USB-minnet och starta om datorn.
När DELL2.
på <F12>.
Välj lämplig startenhet i listan och tryck på 3.
<Enter>.
Följ instruktionerna på skärmen för att 4.
slutföra återställningen.
™
-logotypen visas trycker du direkt
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp dyker upp,
fortsätter du att vänta tills du ser
skrivbordet i Microsoft® Windows®. Stäng
sedan av datorn och försök igen.
Dell Factory Image Restore
(återställning till Dells
fabrikskopia)
VIKTIGT! Dell Factory Image Restore tar
permanent bort alla data på hårddisken
samt alla program eller drivrutiner som
installerats sedan du fick din dator.
Säkerhetskopiera om möjligt alla data
innan du använder detta alternativ.
Använd bara Dell Factory Image Restore
om det inte gick att lösa problemet
med operativsystemet med hjälp av
Systemåterställning.
OBS! Dell Factory Image Restore finns inte
i alla länder och i vissa datorer.
57
Återställa operativsystemet
Använd enbart Dell Factory Image Restore som
en sista utväg att återställa operativsystemet.
Detta alternativ återställer hårddisken till det
tillstånd den befann sig i när du köpte datorn.
Alla program och filer som du har lagt till sedan
du fick datorn — även datafiler — tas bort
permanent från hårddisken. Datafiler kan vara
dokument, kalkylark, e-brev, digitala fotografier,
musikfiler och så vidare. Säkerhetskopiera, om
möjligt, alla data innan du använder Dell Factory
Image Restore.
58
Så här återställer du till Dells
fabrikskopia
Sätt på datorn. 1.
När DELL2.
flera gånger på <F8> för att öppna fönstret
Advanced Boot Options (avancerade
startalternativ).
Välj att 3. reparera datorn.
Fönstret med alternativ för
systemåterställning visas.
Välj en tangentbordslayout och klicka på 4.
Nästa.
™
-logotypen visas trycker du
OBS! Om du väntar för länge och
operativsystemets logotyp dyker upp,
fortsätter du att vänta tills du ser
skrivbordet i Microsoft® Windows®. Starta
därefter om datorn och försök igen.
Återställa operativsystemet
Logga in som lokal användare för att 5.
komma åt återställningsalternativen. Öppna
kommandoprompten genom att skriva
administratör i användarnamnfältet
och därefter klicka på OK.
Klicka på 6. Dell Factory Image Restore
(återställning till Dells fabrikskopia).
Välkomstskärmen till Dell Factory Image
Restore dyker upp.
OBS! Beroende på konfiguration måste du
eventuellt välja Dell Factory Tools (Dells
fabriksverktyg) och därefter Dell Factory
Image Restore.
Klicka på 7. Nästa. Skärmbilden för bekräftelse
av databorttagning visas.
OBS! Om du inte vill fortsätta med Factory
Image Restore, klickar du på Avbryt.
Markera kryssrutan för att bekräfta att du vill 8.
fortsätta med formateringen av hårddisken
och återställa systemets programvara till
fabrikstillstånd. Klicka därefter på Nästa.
Återställningen startar och det tar
minst fem minuter innan den är klar. Ett
meddelande visas när operativsystemet
och de fabriksinstallerade programmen har
återställts till fabrikstillstånd.
Klicka på 9. Slutför för att starta om datorn.
59
Få Hjälp
Om du har problem med datorn kan du
INSPIRON
diagnostisera och felsöka problemet genom att
följa stegen nedan:
Mer information och procedurer för datorns 1.
problem finns under ”Lösa problem” på
sidan 20.
Mer information om felsökning finns i 2.
Dells tekniska handbok
på support.dell.com/manuals.
Anvisningar om hur man kör 3.
”Dell Diagnostik” finns på sidan 46.
Fyll i ”Diagnostik checklistan” på sidan 4. 67.
Utnyttja Dells stora utbud av onlinetjänster 5.
på webbplatsen Dell Support (support.dell. com) om du behöver hjälp med
installation och felsökning. En mer
omfattande lista över Dells support online
finns under ”Onlinetjänster” på sidan 62.
på hårddisken eller
60
Om föregående steg inte har löst problemet 6.
se ”Innan du ringer” på sidan 66.
OBS! Ring Dells support från en telefon i
närheten av datorn så att personalen kan
hjälpa dig med de åtgärder som krävs.
OBS! Dells expresskodsystem är inte
tillgängligt i alla länder.
Ange din expresskod när den efterfrågas, så
kopplas du direkt till rätt supportpersonal.
Om du inte har någon kod öppnar du mappen
Dell Tillbehör, dubbelklickar på ikonen
Express Service Code (expresskod) och följer
anvisningarna.
OBS! Vissa av tjänsterna finns inte
utanför USA. Kontakta den lokala Dellrepresentanten för mer information.
Få Hjälp
Teknisk support och
kundtjänst
Via Dells supporttjänst får du svar på dina frågor
om Dell™-maskinvara. Vår supportpersonal
ger snabba och korrekta svar tack vare att de
använder datorbaserade diagnosmetoder.
För att kontakta Dells supporttjänst, se
”Innan du ringer” på sidan 66 och därefter
kontaktinformationen för din region eller gå till
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect™ är ett enkelt verktyg för
onlineåtkomst som gör att Dells serviceoch supportpersonal får åtkomst till din
dator via en bredbandsanslutning för att
diagnostisera ditt problem och reparera det
under din uppsikt. Mer information finns på
www. dell. com/ dellconnect.
61
Få Hjälp
Onlinetjänster
Information om Dells produkter och tjänster
finns på följande webbplatser:
www.dell.com•
www.dell.com/ap •(endast Asien och
Stillahavsområdet)
www.dell.com/jp •(endast Japan)
www.euro.dell.com •(endast Europa)
www.dell.com/la• (Latinamerika och
Karibien)
www.dell.ca •(endast Kanada)
Du kommer till Dell Support via följande
webbplatser och e-postadresser:
Latinamerika och Karibien)
apsupport@dell.com •(endast Asien och
Stillahavsområdet)
E-postadresser till Dells
marknadsförings- och säljavdelningar
apmarketing @dell.com •(endast Asien och
Stillahavsområdet)
sales_canada@dell.com• (endast Kanada)
FTP (protokoll för anonym filöverföring)
ftp.dell.com•
Logga in som användare: anonymous och
ange din e-postadress som lösenord.
Få Hjälp
Automatisk
orderuppföljningstjänst
Om du vill kontrollera hur långt dina
beställningar av Dell-produkter har kommit kan
du besöka support.euro.dell.com eller ringa
den automatiska orderuppföljningstjänsten. En
inspelad röst frågar efter den information som
behövs för att hitta och ge information om din
order.
Om det uppstår problem med beställningen, som
att det saknas delar, att du har fått fel delar eller
om fakturan är felaktig, kan du kontakta Dell
för att få hjälp. Ha följesedeln eller fakturan till
hands när du ringer.
Information om vilket telefonnummer du ska
ringa i din region finns under ”Kontakta Dell” på
sidan 68.
Produktinformation
Om du behöver information om andra produkter
som finns hos Dell, eller om du vill beställa
något, kan du gå till www.dell.com. Information
om vilket telefonnummer du ska ringa för att
tala med en försäljare i din region finns under
”Kontakta Dell” på sidan 68.
63
Få Hjälp
Returnera produkter för
garantireparation eller
återbetalning
Förbered alla artiklar som ska returneras på
följande sätt:
OBS! Innan du returnerar produkten till
Dell bör du säkerhetskopiera data på
hårddisken/hårddiskarna och alla andra
lagringsenheter i produkten. Ta bort
all konfidentiell, känslig eller personlig
information och ta ut alla löstagbara
medier som cd-skivor. Dell ansvarar inte
för konfidentiell, känslig eller personlig
information; förlorade eller skadade data;
eller skadade eller försvunna löstagbara
medier som ingår i returen.
64
Ring till Dell för att få ett 1.
Returauktoriseringsnummer, och skriv det
klart och tydligt på lådans utsida.
Information om vilket telefonnummer du ska
ringa i din region finns under ”Kontakta Dell”
på sidan 68.
Skicka med en kopia på fakturan och ett brev 2.
som beskriver varför artikeln returnerats.
Lägg i en kopia av den diagnostiska 3.
checklista (se ”Diagnostik checklista” på
sidan 67) och ange vilka tester du har kört
samt eventuella felmeddelanden från Dell
Diagnostik (se ”Dell Diagnostik” på sidan 46).
Inkludera alla tillbehör som hör ihop med de 4.
delar du returnerar (nätkablar, programvara,
handböcker o.dyl.) om du skickar tillbaka
utrustningen för att få pengarna tillbaka.
Förpacka utrustningen som ska sändas 5.
tillbaka i originalförpackningen (eller
likvärdigt förpackningsmaterial).
OBS! Du ansvarar för eventuella
fraktkostnader. Du ansvarar även för
försäkringen av alla returprodukter samt
för risken att produkterna försvinner under
frakten till Dell. Postförskottspaket tas inte
emot.
OBS! Produktreturer som inte uppfyller
alla ovanstående villkor tas inte emot vid
ankomsten till Dell utan returneras till dig.
Få Hjälp
65
Få Hjälp
1
Innan du ringer
OBS! Ha din expresskod redo när du ringer. Tack vare den koden kan Dells automatiska
telefonsystem för support snabbare koppla ditt samtal. Du uppmanas eventuellt även att ange
din servicekod.
Lokalisera servicekoden
Servicekoden anges på en etikett på datorns undersida.
1
Servicekod
66
Få Hjälp
Kom ihåg att fylla i följande diagnostiska
checklista. Sätt på datorn (om det är möjligt)
innan du ringer Dell och ber om hjälp.
Ring från en telefon vid eller i närheten
av datorn. Det kan hända att du ombeds
skriva in kommandon, uppge detaljerad
information under olika moment eller pröva
andra felsökningsprocedurer som endast
kan utföras på själva datorn. Se till att du har
systemdokumentationen till hands.
Diagnostisk checklista
Namn:•
Datum:•
Adress:•
Telefonnummer:•
Servicekod (streck•kod på datorns bak- eller
undersida):
Expresskod:•
Returauktoriseringsnummer (om du fått ett •
sådant från Dells supporttekniker):
Operativsystem och version:•
Enheter:•
Expansionskort:•
Är datorn ansluten till ett nätverk? Ja/Nej •
Nätverk, version och nätverkskort:•
Program och versioner:•
67
Få Hjälp
Läs i dokumentationen till operativsystemet om
hur du tar reda på innehållet i datorns startfiler.
Om datorn är ansluten till en skrivare skriver du
ut alla filer. Annars antecknar du innehållet i alla
filer innan du ringer till Dell.
Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod:•
Beskrivning av problemet och •
felsökningsåtgärder som du utfört:
68
Kontakta Dell
För kundtjänst i USA, ring 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
OBS! Om du inte har en aktiv
internetanslutning, finns kontaktinformation
på inköpsfakturan, följesedeln, räkningen
eller i Dells produktkatalog.
Dell erbjuder flera alternativ för online- och
telefonbaserad support och service. Utbudet
varierar per land och produkt och vissa tjänster
kanske inte finns där du befinner dig.
Så här tar du kontakt med Dell för försäljning,
support eller kundtjänst:
Gå till 1. www.dell.com/contactdell.
Välj ditt land eller region.2.
Välj lämplig service- eller supportlänk 3.
baserat på ditt behov.
Välj det sätt att kontakta Dell som passar dig 4.
bäst.
Ytterligare information och resurser
Om du behöver: Se:
installera om operativsystemet”Systemåterställningsmedia” på sidan 56
köra ett diagnostikprogram för datorn”Dell Diagnostik” på sidan 46
installera om systemprogramvaran”My Dell Downloads” på sidan 44
mer information om operativsystemet
Microsoft® Windows® och funktioner
uppgradera datorn med nytt eller mer minne,
eller en ny hårddisk.
installera om eller byta ut en sliten eller defekt
del
information om säkerhetsrutiner för datorn.
information om garanti, regler och villkor
(endast USA), säkerhetsanvisningar,
föreskrifter, ergonomi eller licensavtalet för
slutanvändare
support.dell.com
Servicehandboken på support.dell.com/manuals
OBS! I vissa länder ogiltigförklaras garantin
om du öppnar eller byter ut delar i datorn.
Kontrollera garantin och returvillkoren innan
du påbörjar arbete i datorn.
dokument angående säkerhet och regler som
levererades med datorn. Information finns även
på www.dell.com/regulatory_compliance
INSPIRON
69
Ytterligare information och resurser
Om du behöver: Se:
din servicekod/expresskod — Du måste
använda servicekoden för att identifiera
datorn på support.dell.com eller när du
kontaktar teknisk support
drivrutiner och hämtbara filer; readme-filer
teknisk support och hjälp med produkter
kontrollera din orderstatus för nya inköp
lösningar och svar till vanliga frågor
den allra senaste informationen om tekniska
ändringar av datorn eller avancerat tekniskt
referensmaterial för tekniker eller erfarna
användare
70
datorns undersida
Dells supportcenter. Du öppnar Dell
supportcenter genom att klicka på ikonen i
aktivitetsfältet.
support.dell.com
Grundläggande specifikationer
I detta avsnittet finns information som du kan behöva när du installerar, uppdaterad enheter för,
och uppgraderar datorn. Mer detaljerade specifikationer finns under
(fullständiga specifikationer) på support.dell.com/manuals.
OBS! Utrustningen varierar i olika regioner. Mer information om datorns konfiguration får du
genom att klicka på Start→ Hjälp och support och därefter välja alternativet för visning av
datorinformation.
Comprehensive Specifications
INSPIRON
Datormodell
Dell™ Inspiron™ 1012
Datorinformation
ProcessortypIntel® Atom™ single core
Systemkringkretsar Intel NM10 Express
Minne
Minnesmodulens
sockel
Minnesmodulens
kapacitet
Möjliga minneskonfigurationer
Minnestyp800 MHz DDR2 SODIMM
en användaråtkomlig
SODIMM-sockel
1 GB och 2 GB
1 GB och 2 GB
(körs vid 667 MHz)
71
Grundläggande specikationer
Kontakter
Ljud en mikrofoningång, ett
hörlurs-/högtalaruttag
i stereo
Minikorten kortplats för minikort
i fullständig storlek
och två kortplatser för
minikort i halv storlek
NätverkskortRJ45-kontakt
USBtre 4-stifts USB
2.0-kompatibla portar
VGA15-håls kontakt
AntenningångMCX-kontakt
72
Kommunikation
Modem (tillval)Externt V.92 56K
USB-modem
Nätverkskort10/100 Ethernet LAN på
moderkortet
TrådlöstTrådlös Bluetooth®-
teknik, WLAN,
WWAN/ GPS, WiMax
Kamera
Kameraupplösning 1,3 megapixel
Videoupplösning640 x 480 vid 30 bps
(max.)
Grundläggande specikationer
Bildskärm
Typ10,1” WSVGA Truelife
1 024 x 600 WLED
10,1” HD Truelife
1 366 x 768 WLED
Mått:
Höjd222,72 mm
Bredd125,28 mm
Diagonal255,52 mm
Batteri
3/6-cell ”smart” litiumjon
Djup60,62 mm
Höjd 22,56 mm
Bredd206 mm
Vikt0,22 kg (3-cell)
0,38 kg (6-cell)
Batteri
Spänning11,1 VDC (3/6-cell)
Laddningstid när
datorn är avstängd
(ungefär):
Drifttidvarierar beroende på
KnappcellsbatteriCR-2032
4,0 timmar (3/6-cell)
driftsförhållanden
Nätadapter
Inspänning100–240 VAC
Inström0,8 A eller 1,0 A
Infrekvens50 – 60 Hz
Uteffekt30 W
Utström1,58 A
Märkutspänning19,0 VDC
Maximal vibration (vid användning av ett
slumpmässigt vibrationsspektrum som
simulerar användarmiljön):
Drift0,66 GRMS
Icke drift1,30 GRMS
Grundläggande specikationer
Datormiljö
Maximal stöttålighet (vid drift — mätt med
Dell Diagnostik som körs på hårddisken och
en 2 ms lång halvsinuspuls;
vid icke drift — mätt med parkerad hårddisk
och en 2 ms lång halvsinuspuls):
Drift110 G
Icke drift160 G
Maximal stöttålighet (vid drift: mätt med
Dell Diagnostik som körs på hårddisken och
en 2 ms lång halvsinuspuls; vid icke drift: mätt
med parkerad hårddisk och en 2 ms lång
halvsinuspuls):
Drift110 GRMS
Icke drift160 GRMS
Datormiljö
Höjd över havet (maximal):
Drift–15,2 till 3 048 m
Förvaring–15,2 till 10 668 m
Nivå på
luftburen
förorening
G2 eller lägre enligt
definitionen av
ISA-S71.04-1985
75
Bilaga
Om Macrovision-produkter
INSPIRON
Denna produkt inkluderar upphovsrättsligt skyddad teknik som skyddas av metodanspråk
på vissa patent i USA och andra rättigheter som ägs av Macrovision Corporation och andra
upphovsrättsinnehavare. Användning av den upphovsrättsligt skyddade tekniken måste godkännas
av Macrovision Corporation och gäller endast hemmabruk och annan begränsad användning, såvida
inte Macrovision Corporation uttryckligen ger sitt medgivande till annan användning. Dekompilering
och disassemblering förbjudes.
76
Bilaga
Information om NOM, eller den officiella mexikanska
standarden (endast för Mexiko)
Följande information finns på de enheter som beskrivs i detta dokument i enlighet med kraven i den
officiella mexikanska standarden (NOM):
Importör:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.