Dell Inspiron Mini 1012 Setup Guide [id]

INSPIRON

PANDUAN PEMASANGAN

™

INSPIRON

PANDUAN PEMASANGAN

Model resmi: Seri P04T Tipe Resmi: P04T001

™

Catatan, Perhatian, dan Peringatan

CATATA N: CATATAN menunjukkan informasi penting yang membantu Anda mengoptimalkan

penggunaan komputer Anda.

PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kerusakan potensial pada perangkat keras atau
kehilangan data yang mungkin terjadi dan memberitahukan Anda cara menghindari masalah
tersebut.

PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi terjadinya kerusakan properti, cedera pada
seseorang, atau kematian.

Jika Anda membeli komputer Dell™ n Series, semua referensi dalam dokumen ini mengenai sistem pengoperasian
Microsoft® Windows® menjadi tidak berlaku.

__________________

Informasi di dalam dokumen ini dapat diubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

© 2010 Dell Inc. Hak cipta dilindungi undang-undang.

Dilarang keras memperbanyak material ini dalam cara apa pun tanpa izin tertulis Dell Inc.

Merek dagang yang digunakan dalam teks ini: Dell, logo DELL, Inspiron, YOURS IS HERE, Solution Station, dan
DellConnect merupakan merek dagang dari Dell Inc.; Intel merupakan merek dagang terdaftar dan Atom merupakan
merek dagang dari Intel Corporation di AS dan negara lain; Microsoft, Windows, dan logo tombol start Windows
merupakan merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara
lain; Blu-ray Disc merupakan merek dagang dari Blu-ray Disc Association.

Merek dagang lain dan nama dagang yang mungkin digunakan dalam dokumen ini mengacu ke entitas yang mengaku
memiliki merek dan nama produk mereka. Dell Inc. tidak mengklaim kepemilikan dari merek dagang dan nama dagang
selain miliknya sendiri.

Maret 2010 No. Komp. M3R4G Rev. A00

Daftar Isi

Memasang Laptop Inspiron Anda. . . . . . . . .5

Sebelum Memasang Komputer Anda . . . . . .5

Menyambungkan Adaptor AC . . . . . . . . . . . .6

Menyambungkan Kabel Jaringan

(Opsional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Menekan Tombol Daya . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Mengatur Sistem Pengoperasian. . . . . . . . . . 9

Membuat Media Pemulihan Sistem

(Disarankan). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Memasang Kartu SIM (Opsional) . . . . . . . . . 12

Mengaktifkan atau Menonaktifkan

Nirkabel (Opsional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Menyambungkan ke Internet (Opsional) . . .16

Mengatur TV Tuner (Opsional) . . . . . . . . . . . 20

Menggunakan Laptop Inspiron Anda. . . . .22

Fitur Tampilan Kanan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Fitur Tampilan Kiri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Fitur Tampilan Belakang . . . . . . . . . . . . . . . .26

Fitur Dasar Komputer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Gerakan (Gesture) pada Panel Sentuh . . . . 31

Fitur Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Melepaskan dan Memasang Kembali

Baterai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Fitur Perangkat Lunak . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Dell DataSafe Online Backup

(Pencadangan Online Dell DataSafe) . . . . .38

Menyelesaikan Masalah. . . . . . . . . . . . . . .39

Kode Bip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Masalah Jaringan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Masalah Daya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Masalah Memori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Masalah Penguncian dan Perangkat

Lunak. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

3

Daftar Isi

Menggunakan Peralatan Pendukung. . . . .46

Pusat Dukungan Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Pesan Sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Penelusuran Kesalahan Perangkat

Keras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Diagnostik Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Memulihkan Sistem Pengoperasian

Anda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Pemulihan Sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Dell DataSafe Local Backup

(Pencadangan Lokal Dell DataSafe) . . . . . . 56

Media Pemulihan Sistem . . . . . . . . . . . . . . .59

Dell Factory Image Restore

(Pemulihan Profil Pabrik Dell). . . . . . . . . . . . 60

Mendapatkan Bantuan . . . . . . . . . . . . . . . .62

Dukungan Teknis dan Layanan

Pelanggan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

4

Layanan Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Layanan Status Pemesanan Otomatis . . . . .65

Informasi Produk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Mengembalikan Komponen untuk
Reparasi Sesuai Garansi atau untuk

Pengembalian Uang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Sebelum Menghubungi Dell . . . . . . . . . . . . . 68

Menghubungi Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Mencari Informasi Tambahan dan

Bantuan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Spesifikasi Dasar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

Lampiran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

Pemberitahuan Produk Macrovision . . . . . .78

Informasi NOM, atau Standar Resmi

Meksiko (Hanya untuk Meksiko) . . . . . . . . . 79

Indeks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

Memasang Laptop Inspiron Anda

INSPIRON

Bagian ini berisi informasi tentang cara
memasang laptop Inspiron™ Anda.

Sebelum Memasang Komputer Anda

Saat memilih lokasi untuk komputer Anda,
pastikan konektor listrik dapat dijangkau dengan
mudah, tersedia ventilasi yang cukup, dan
komputer ditempatkan di permukaan yang datar.

Laptop Inspiron Anda dapat mengalami
pemanasan berlebih jika aliran udara di
sekeliling laptop terbatas. Untuk mencegah
pemanasan berlebih, pastikan ada jarak sekitar
10,2 cm (4 inci) di belakang komputer dan
minimum 5,1 cm (2 inci) pada sisi-sisi lainnya.
Anda tidak boleh meletakkan komputer di
tempat yang tertutup, seperti di dalam lemari
atau laci saat komputer dinyalakan.

PERINGATAN: Jangan sampai ada
benda yang menyumbat, masuk ke
dalam ventilasi udara atau ada debu
yang menumpuk dalam ventilasi udara.
Jangan simpan komputer Dell™ Anda di
lingkungan dengan aliran udara terbatas,
seperti tas kerja yang tertutup, atau pada
permukaan dari kain, seperti karpet atau
permadani, saat komputer masih menyala.
Aliran udara yang terbatas dapat merusak
komputer, mengurangi performa komputer,
atau menimbulkan kebakaran. Komputer
mengaktifkan kipas saat komputer menjadi
panas. Bunyi kipas merupakan hal yang
normal dan tidak berarti adanya masalah
dengan kipas atau komputer.

PERHATIAN: Meletakkan atau menumpuk
benda-benda berat dan tajam di atas
komputer dapat menyebabkan kerusakan
permanen pada komputer.

5

Memasang Laptop Inspiron Anda

Menyambungkan Adaptor AC

Sambungkan adaptor AC ke komputer dan kemudian masukkan ke outlet listrik atau protektor daya.

PERINGATAN: Adaptor AC dapat digunakan dengan outlet listrik di seluruh dunia. Namun,
konektor daya dan soket ekstensi mungkin berbeda-beda di beberapa negara. Menggunakan
kabel yang tidak kompatibel atau menyambungkan kabel ke soket ekstensi atau outlet listrik
secara tidak tepat dapat menyebabkan kebakaran atau kerusakan permanen pada
komputer Anda.

6

Memasang Laptop Inspiron Anda

Menyambungkan Kabel Jaringan (Opsional)

Untuk menggunakan koneksi jaringan kabel, sambungkan kabel jaringan.

7

Memasang Laptop Inspiron Anda

Menekan Tombol Daya

8

Memasang Laptop Inspiron Anda

Mengatur Sistem Pengoperasian

Komputer Dell Anda telah dilengkapi dengan sistem pengoperasian yang Anda pilih saat pembelian.

Microsoft® Windows®

Untuk mengatur Windows untuk pertama kalinya, ikuti instruksi pada layar. Tahapan ini harus
dilakukan dan mungkin membutuhkan waktu beberapa saat hingga selesai. Layar pengaturan
Windows akan menuntun Anda melewati beberapa prosedur, termasuk menerima perjanjian lisensi,
mengatur preferensi, dan mengatur koneksi Internet.

PERHATIAN: Proses pengaturan sistem pengoperasian tidak boleh dihentikan. Jika

dihentikan, komputer Anda akan menjadi tidak dapat digunakan dan Anda harus menginstal
kembali sistem pengoperasian.

CATATA N: Untuk performa komputer yang optimal, Anda disarankan mendownload dan
menginstal BIOS dan driver terbaru untuk komputer Anda yang tersedia di support.dell.com.

CATATA N: Untuk informasi mengenai sistem pengoperasian dan fitur, lihat situs
support.dell.com/MyNewDell.

Ubuntu

Saat mengatur Ubuntu untuk pertama kalinya, ikuti instruksi pada layar. Lihat dokumentasi Ubuntu
yang dikirimkan bersama komputer Anda untuk mendapatkan informasi yang lebih spesifik tentang
sistem pengoperasian ini.

9

Memasang Laptop Inspiron Anda

Membuat Media Pemulihan Sistem (Disarankan)

CATATA N: Anda disarankan untuk membuat media pemulihan sistem segera setelah Anda

mengatur Microsoft Windows.

Media pemulihan sistem dapat digunakan untuk memulihkan komputer Anda ke status
pengoperasian semula seperti status saat komputer Anda beli, selama melindungi file data (tanpa
memerlukan disk Sistem Pengoperasian). Anda dapat menggunakan media pemulihan sistem jika
perubahan perangkat keras, perangkat lunak, driver, atau pengaturan sistem lainnya menyebabkan
kondisi pengoperasian yang tidak diinginkan pada komputer Anda.

Anda akan memerlukan butir berikut untuk membuat media pemulihan sistem:

Dell DataSafe Local Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe)•

USB key dengan kapasitas minimum 8 GB atau DVD-R/DVD+ R/Blu-ray Disc•

CATATA N: Dell DataSafe Local Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe) tidak mendukung
disk yang dapat ditulis ulang (rewritable disc).

10

™

Memasang Laptop Inspiron Anda

Untuk membuat media pemulihan sistem:

Pastikan bahwa adaptor AC telah tersambung (lihat "Menyambungkan Adaptor AC" di halaman 1. 6).

Pasang disk atau USB key ke dalam komputer.2.

CATATA N: Komputer Anda tidak memiliki drive optis internal. Gunakan drive optis eksternal atau
perangkat penyimpanan eksternal apa saja untuk prosedur yang melibatkan disk.

Klik 1. Start (Mulai) → Programs (Program)→ Dell DataSafe Local Backup (Pencadangan Lokal
Dell DataSafe).

Klik 2. Create Recovery Media (Buat Media Pemulihan).

Ikuti instruksi pada layar.3.

CATATA N: Untuk informasi mengenai prosedur menggunakan media pemulihan sistem, lihat
"Media Pemulihan Sistem" di halaman 59.

11

Memasang Laptop Inspiron Anda

Memasang Kartu SIM (Opsional)

CATATA N: Anda tidak perlu memasang SIM jika menggunakan kartu EVDO untuk

mengakses Internet.

Memasang kartu Subscriber Identity Module (SIM) memungkinkan Anda untuk menjelajahi Internet,
memeriksa e-mail, dan menyambung ke Virtual Private Network. Untuk mengakses Internet,
Anda harus berada dalam area jaringan penyedia layanan telepon selular Anda.

Untuk memasang kartu SIM:

Matikan komputer Anda.1.

Lepaskan baterai (lihat "Melepaskan dan Memasang Kembali Baterai" di halaman 2. 34).

Di tempat baterai, masukkan kartu SIM ke dalam slot kartu SIM.3.

Pasang kembali baterai (lihat "Melepaskan dan Memasang Kembali Baterai" di halaman 4. 34).

Nyalakan komputer.5.

Untuk melepaskan kartu SIM, tekan dan keluarkan kartu SIM.

12

Memasang Laptop Inspiron Anda

3

2

1

1

tempat baterai

2

kartu SIM

3

slot kartu SIM

13

Memasang Laptop Inspiron Anda

Mengaktifkan atau Menonaktifkan Nirkabel (Opsional)

14

Memasang Laptop Inspiron Anda

Untuk mengaktifkan nirkabel:

Nyalakan komputer.1.

Klik dua kali ikon 2. pada baris sistem atau
tekan <F2>.

Kotak dialog Aktifkan/Nonaktifkan Nirkabel
akan muncul.

Pilih opsi yang ingin Anda aktifkan:3.

Aktifkan Bluetooth –

Aktifkan LAN/WiMax Nirkabel –

Aktifkan WAN/GPS Nirkabel –

Klik 4. OK.

Untuk menonaktifkan nirkabel:

Klik dua kali ikon 1. pada baris sistem atau
tekan <F2>.

Kotak dialog Aktifkan/Nonaktifkan Nirkabel
akan muncul.

Hapus opsi yang ingin Anda nonaktifkan:2.

Aktifkan Bluetooth –

Aktifkan LAN/WiMax Nirkabel –

Aktifkan WAN/GPS Nirkabel –

Klik 3. OK.

15

Memasang Laptop Inspiron Anda

Menyambungkan ke Internet (Opsional)

Untuk tersambung ke internet, Anda
membutuhkan modem eksternal atau koneksi
jaringan dan penyedia layanan internet (Internet
Service Provider/ISP).

Jika modem USB eksternal atau adaptor WLAN
tidak menjadi bagian dari pesanan awal Anda,
Anda dapat membeli komponen ini pada

www.dell.com.

Mengatur Koneksi Kabel

Jika Anda menggunakan koneksi dial-up, •
sambungkan jalur telepon ke modem USB
eksternal (opsional) dan ke soket telepon
sebelum Anda mengatur koneksi internet.

Jika Anda menggunakan DSL atau koneksi •
modem satelit/kabel, hubungi ISP atau
layanan telepon selular Anda untuk instruksi
pemasangan.

16

Untuk menyelesaikan pengaturan koneksi
internet kabel Anda, ikuti instruksi di bagian
"Mengatur Koneksi Internet Anda" pada
halaman 17.

Mengatur Koneksi Nirkabel

Sebelum Anda dapat menggunakan koneksi
internet nirkabel, Anda harus menyambungkan
perute nirkabel Anda.

Untuk mengatur koneksi Anda ke perute
nirkabel:

Windows XP

CATATA N: Langkah-langkah berikut ditulis
untuk tampilan standar Windows, jadi
langkah ini mungkin tidak berlaku jika
Anda mengatur komputer Dell™ Anda ke
tampilan Windows Classic.

Pastikan nirkabel telah diaktifkan di 1.
komputer Anda (lihat "Mengaktifkan atau
Menonaktifkan Nirkabel" pada halaman 14).

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 2.
dan tutup semua program.

Memasang Laptop Inspiron Anda

Klik 3. Start (Mulai)→ Connect to (Sambung
ke)→ Wireless Network Connections
(Koneksi Jaringan Nirkabel)→ View Wireless
Networks (Lihat Jaringan Nirkabel).

Ikuti instruksi pada layar untuk 4.
menyelesaikan pengaturan.

Windows 7

Pastikan nirkabel telah diaktifkan di 1.
komputer Anda (lihat "Mengaktifkan atau
Menonaktifkan Nirkabel" pada halaman 14).

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 2.
dan tutup semua program.

Klik 3. Start (Mulai) → Control Panel (Panel
Kontrol).

Pada kotak pencarian, ketik 4. network, lalu
klik Network and Sharing Center (Pusat
Jaringan dan Bagi-Pakai)→ Connect to a
network (Sambung ke jaringan).

Ikuti instruksi pada layar untuk 5.
menyelesaikan pengaturan.

Mengatur Koneksi Internet Anda

ISP dan penawaran ISP berbeda-beda di setiap
negara. Hubungi ISP Anda untuk penawaran
yang tersedia di negara Anda.

Jika Anda tidak dapat terkoneksi ke internet,
namun sebelumnya berhasil melakukan koneksi,
ISP mungkin sedang bermasalah. Hubungi ISP
Anda untuk memeriksa status layanan, atau
coba lakukan koneksi lagi nanti.

Siapkan informasi ISP Anda. Jika Anda tidak
memiliki ISP, panduan Connect to the Internet
(Sambung ke Internet) dapat membantu Anda
mendapatkan sebuah ISP.

17

Memasang Laptop Inspiron Anda

Untuk mengatur koneksi Internet Anda:

Windows XP

CATATA N: Langkah-langkah berikut ditulis
untuk tampilan standar Windows, jadi
langkah ini mungkin tidak berlaku jika
Anda mengatur komputer Dell™ Anda ke
tampilan Windows Classic.

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
dan tutup semua program.

Klik 2. Start (Mulai)→ Control Panel (Panel
Kontrol).

Pada 3. Network and Internet Connections
(Koneksi Jaringan dan Internet), pilih Setup
or Change Your Internet Connection (Atur
atau Ubah Koneksi Internet Anda).

Klik 4. Setup (Atur).
Jendela New Connection Wizard (Panduan
Koneksi Baru) akan muncul.

Klik 5. Connect to the Internet (Sambung ke
Internet).

18

CATATA N: Komputer Anda tidak memiliki
drive optis internal. Gunakan drive optis
eksternal atau perangkat penyimpanan
eksternal apa saja untuk prosedur yang
melibatkan disk.

Di jendela berikutnya, klik opsi yang sesuai:6.

Jika Anda tidak memiliki ISP, klik – Choose

from a list of Internet service providers
(ISPs) (Pilih dari daftar penyedia layanan

Internet (ISP).

Jika Anda telah mendapatkan informasi –
pengaturan dari ISP Anda, namun Anda
belum menerima CD pengaturan, klik Set
up my connection manually (Atur koneksi
saya secara manual).

Jika Anda memiliki CD pengaturan, klik –
Use the CD I got from an ISP (Gunakan CD
yang saya peroleh dari ISP).

Memasang Laptop Inspiron Anda

Klik 7. Next (Berikutnya).
Jika Anda memilih Set up my connection
manually (Atur koneksi saya secara manual)
pada langkah 6, lanjutkan ke langkah

8. Atau, ikuti instruksi pada layar untuk
menyelesaikan pengaturan.

CATATA N: Jika Anda tidak tahu tipe koneksi
mana yang harus dipilih, hubungi ISP Anda.

Klik opsi yang sesuai pada 8. How do you want
to connect to the Internet? (Bagaimana Anda
ingin tersambung ke Internet?), dan klik
Next (Berikutnya).

Gunakan informasi pengaturan yang 9.
disediakan oleh ISP Anda untuk
menyelesaikan pengaturan.

Windows 7

Simpan dan tutup semua file yang terbuka, 1.
dan tutup semua program.

Klik 2. Start (Mulai) → Control Panel (Panel
Kontrol).

Pada kotak pencarian, ketik 3. network, lalu
klik Network and Sharing Center (Pusat
Jaringan dan Bagi-Pakai)→ Set up a new
connection or network (Atur koneksi atau
jaringan baru)→ Connect to the Internet
(Sambung ke Internet).

Jendela Connect to the Internet (Sambung
ke Internet) akan muncul.

CATATA N: Jika Anda tidak mengetahui tipe
koneksi mana yang harus dipilih, klik Help
me choose (Bantu saya untuk memilih) atau
hubungi ISP Anda.

Ikuti instruksi pada layar dan gunakan 4.
informasi pengaturan yang disediakan oleh
ISP Anda untuk menyelesaikan pengaturan.

19

Memasang Laptop Inspiron Anda

Mengatur TV Tuner (Opsional)

CATATA N: Ketersediaan TV tuner mungkin

berbeda-beda di setiap negara.

Untuk mengatur TV tuner untuk pertama kalinya:

Klik 1. Start (Mulai)→ All Programs (Semua
Program).

Klik 2. Dell Digital TV (TV Digital Dell)→ Dell
Digital TV (TV Digital Dell) dan ikuti
instruksi pada layar.

Untuk mengonfigurasi ulang pengaturan TV
tuner:

Klik 1. Start (Mulai)→ All Programs (Semua
Program).

Klik 2. Dell Digital TV (TV Digital Dell)→ Dell
Digital TV (TV Digital Dell) .

Klik 3. Scan (Pindai) .

Panduan pemindaian akan mencari saluran
yang tersedia di wilayah Anda.

20

Memasang Laptop Inspiron Anda

21

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

31 2 4

Bagian ini memberikan informasi mengenai fitur yang tersedia di laptop Inspiron™ Anda.

INSPIRON

Fitur Tampilan Kanan

22

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

1

Konektor audio output/headphone — Menyambungkan ke sepasang headphone atau ke

speaker listrik atau sound system.

2

Konektor audio input/mikrofon — Menyambungkan ke sebuah mikrofon atau menginput

sinyal untuk penggunaan dengan program audio.

Konektor USB 2.0 — Menyambungkan ke perangkat USB, seperti mouse, keyboard,

3

printer, drive eksternal, atau pemutar MP3.

Konektor jaringan — Menyambungkan komputer Anda ke jaringan atau perangkat

4

broadband jika Anda menggunakan jaringan kabel.

23

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

4321

Fitur Tampilan Kiri

24

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Konektor VGA — Menyambungkan ke monitor atau proyektor.

1

Konektor USB 2.0 (2) — Tersambung ke perangkat USB, seperti mouse, keyboard, printer,

2

drive eksternal, atau pemutar MP3.

3

Konektor antena input (pada model-model yang didukung) — Menyambungkan ke antena

eksternal melalui konektor MCX untuk menampilkan program menggunakan kartu TV tuner
(opsional). Untuk informasi lebih lanjut tentang pemasangan kartu TV Tuner, lihat "Mengatur
TV Tuner" pada halaman 20.

4

menampilkan dan berbagi foto digital, musik, video, dan dokumen yang disimpan dalam kartu
memori digital berikut:

Kartu memori Secure Digital (SD)•

Kartu Secure Digital High Capacity (SDHC)•

Kartu Multimedia (MMC)•

Pembaca Kartu Media 3-in-1 — Menawarkan cara yang cepat dan nyaman untuk

Memory Stick•

Memory Stick PRO•

25

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

1 2

Fitur Tampilan Belakang

26

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

1

Slot kabel sekuriti — Untuk memasang kabel sekuriti yang dijual di pasaran ke komputer.

CATATA N: Sebelum Anda membeli kabel sekuriti, pastikan bahwa kabel dapat digunakan

dengan slot kabel sekuriti pada komputer Anda.

Konektor adaptor AC — Menyambungkan ke adaptor AC untuk menghidupkan komputer

2

dan mengisi baterai.

27

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

2 3 4

1

5 6

Fitur Dasar Komputer

28

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

1

Tombol daya — Mengaktifkan dan menonaktifkan komputer saat ditekan.

2

Lampu indikator daya/baterai — Lampu mengindikasikan status berikut ketika komputer

dinyalakan menggunakan adaptor AC atau baterai.

Status lampu
indikator

Adaptor AC

Baterai

CATATA N: Baterai sedang diisi saat komputer dinyalakan menggunakan adaptor AC.

Lampu aktivitas hard drive — Menyala saat komputer membaca atau menulis data.

3

Lampu yang berkedip-kedip menunjukkan adanya aktivitas hard drive.

Putih solid Aktif

Berkedip putih Standby Mengisi

Padam Tidak aktif/hibernasi >90%

Putih solid Aktif >10%

Berkedip putih Standby >=10%

Kuning solid Aktif/standby <10%

Padam Tidak aktif/hibernasi tidak tersedia

Status komputer Level pengisian

Tidak aktif/hibernasi

baterai

Mengisi
<90%

29

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

4

Keyboard — Untuk informasi lebih lanjut mengenai keyboard, lihat Panduan Teknologi Dell
yang tersedia di hard drive Anda atau di situs support.dell.com/manuals.

5

Panel sentuh — Menyediakan fungsionalitas mouse untuk memindahkan kursor, menarik, atau

memindahkan butir pilihan, dan klik kiri dengan mengetuk permukaan. Ini mendukung fitur
Gulir. Untuk informasi lebih lanjut, lihat "Gerakan (Gesture) pada Panel Sentuh" di halaman 31.

6

Tombol panel sentuh (2) — Menyediakan fungsi klik kiri dan klik kanan seperti pada mouse.

30

Gerakan (Gesture) pada Panel Sentuh

Fitur Gulir (Scroll)

Memungkinkan Anda untuk menggulirkan
konten. Fitur gulir meliputi:

Gulir Tradisional — Memungkinkan Anda untuk
menggulir ke atas dan bawah, atau kanan dan kiri.

Untuk menggulir ke atas atau bawah:

Gerakkan satu jari ke atas atau
ke bawah dalam zona gulir
vertikal (bagian paling kanan
dari panel sentuh).

Untuk menggulir ke kanan atau kiri:

Gerakkan satu jari ke kanan
atau ke kiri dalam zona gulir
horizontal (bagian paling bawah
dari panel sentuh).

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Gulir Sirkular— Memungkinkan Anda untuk
menggulir ke atas dan bawah, atau kanan dan kiri.

Untuk menggulir ke atas atau bawah:

Gerakkan satu jari di zona gulir
vertikal (bagian paling kanan
dari panel sentuh), dengan
gerakan memutar searah jarum
jam untuk menggulir ke atas
atau dengan gerakan memutar
berlawanan arah jarum jam
untuk menggulir ke bawah.

Untuk menggulir ke kanan atau kiri:

Gerakkan satu jari di zona gulir
horizontal (bagian paling bawah
dari panel sentuh), dengan
gerakan memutar searah jarum
jam untuk menggulir ke kanan
atau dengan gerakan memutar
berlawanan arah jarum jam
untuk menggulir ke kiri.

31

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

1 2 3 4

Fitur Display

Panel display berisi sebuah kamera dan rangkaian mikrofon ganda digital yang menyertainya.

32

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Mikrofon — Memungkinkan kualitas suara yang tinggi untuk konferensi video dan rekaman

1

suara.

2

Kamera — Kamera terintegrasi untuk mengambil video, melakukan konferensi dan chatting.

3

Indikator aktivitas kamera — Mengindikasikan jika kamera sedang aktif atau tidak aktif.

4

Display — Display Anda dapat bervariasi, tergantung pilihan Anda saat membeli komputer.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai display, lihat Panduan Teknologi Dell yang tersedia di
hard drive Anda atau di situs support.dell.com/manuals.

33

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Melepaskan dan Memasang Kembali Baterai

PERINGATAN: Sebelum memulai prosedur apa pun di bagian ini, ikuti instruksi keselamatan
yang dikirimkan bersama komputer Anda.

PERINGATAN: Menggunakan baterai yang tidak kompatibel dapat meningkatkan risiko
kebakaran atau ledakan. Komputer ini hanya boleh menggunakan baterai yang dibeli dari
Dell. Jangan gunakan baterai dari komputer lain.

PERINGATAN: Sebelum melepaskan baterai, matikan komputer, dan lepaskan kabel eksternal
(termasuk adaptor AC).

Untuk melepaskan baterai:

Geser kait pelepas baterai untuk membuka penguncian baterai.1.

Putar dan angkat baterai keluar dari tempat baterai. 2.

Untuk memasang kembali baterai:

Luruskan tab pada baterai dengan slot pada tempat baterai dan tekan baterai perlahan hingga
terpasang dengan benar pada tempatnya.

34

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

1

2

3

4

1

kait pelepas baterai (2)

2

baterai

3

tempat baterai

4

slot tempat baterai (3)

35

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Fitur Perangkat Lunak

CATATA N: Untuk informasi lebih lanjut

mengenai fitur-fitur yang diuraikan dalam
bagian ini, lihat Panduan Teknologi Dell
yang terdapat di hard drive Anda atau di
situs support.dell.com/manuals.

Produktivitas dan Komunikasi

Anda dapat menggunakan komputer Anda untuk
membuat presentasi, brosur, kartu ucapan, flyer,
dan spreadsheet. Anda juga dapat mengedit dan
menampilkan foto dan gambar digital. Periksa
pesanan pembelian untuk perangkat lunak yang
diinstal pada komputer Anda.

Setelah terkoneksi ke internet, Anda dapat
mengakses situs web, membuat akun email,
mengupload dan mendownload file.

36

Hiburan dan Multimedia

Anda dapat menggunakan komputer Anda
untuk menonton video, memainkan game, dan
mendengarkan musik dan stasiun radio Internet.

Anda dapat mendownload atau menyalin file
gambar dan video dari perangkat portabel, seperti
kamera digital dan telepon selular. Aplikasi
perangkat lunak opsional memungkinkan Anda
untuk mengatur dan membuat file musik dan
video yang dapat direkam ke dalam disk,
disimpan ke perangkat portabel seperti pemutar
MP3 dan perangkat hiburan genggam, atau
diputar dan ditampilkan langsung pada TV,
proyektor, dan peralatan home theater yang
telah dihubungkan.

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Dell Dock

Dell Dock adalah kelompok ikon yang menyediakan akses mudah ke aplikasi, file, dan folder yang
sering digunakan. Anda dapat melakukan personalisasi Dock dengan:

Menambahkan atau menghapus ikon•

Mengelompokkan ikon yang terkait ke dalam kategori•

Mengganti warna dan lokasi Dock•

Mengganti karakteristik ikon•

Menambahkan Kategori

Klik kanan Dock, klik 1. Add (Tambah)→ Category
(Kategori).
Jendela Add/Edit Category (Tambah/Edit Kategori)
akan ditampilkan.

Masukkan judul untuk kategori dalam kolom 2. Title (Judul).

Pilih ikon untuk kategori dari kotak 3. Select an image:
(Pilih gambar).

Klik 4. Save (Simpan).

Menambahkan Ikon

Tarik dan letakkan ikon ke Dock atau kategori.

Menghapus Kategori atau Ikon

Klik kanan kategori atau ikon pada 1.
Dock dan klik Delete shortcut
(Hapus akses cepat) atau Delete
category (Hapus kategori).

Ikuti instruksi pada layar.2.

Melakukan Personalisasi Dock

Klik kanan Dock dan klik 1. Advanced
Setting... (Pengaturan Lanjutan).

Pilih opsi yang diinginkan untuk 2.
melakukan personalisasi Dock.

37

Menggunakan Laptop Inspiron Anda

Dell DataSafe Online Backup (Pencadangan Online Dell DataSafe)

CATATA N: Dell DataSafe Online Backup

(Pencadangan Online Dell DataSafe)
mungkin tidak tersedia di semua negara.

CATATA N: Koneksi broadband disarankan
untuk memperoleh kecepatan upload/
download yang cepat.

Dell DataSafe Online merupakan cadangan
otomatis dan layanan pemulihan data yang
membantu Anda melindungi data dan file penting
lainnya dari malapetaka seperti pencurian,
kebakaran, atau bencana alam. Anda dapat
mengakses layanan mengenai komputer Anda
menggunakan akun yang dilindungi password

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi
delldatasafe.com.

38

Untuk merencanakan pencadangan:

Klik dua kali ikon Dell DataSafe Online 1.
pada baris tugas.

Ikuti instruksi yang muncul pada layar. 2.

Menyelesaikan Masalah

Bagian ini memberikan informasi penelusuran
kesalahan untuk komputer Anda. Jika
Anda tidak dapat menyelesaikan masalah
Anda menggunakan panduan berikut, lihat
"Menggunakan Peralatan Pendukung" pada
halaman 46 atau "Menghubungi Dell" pada
halaman 70.

Kode Bip

Komputer Anda mungkin mengeluarkan
serangkaian bunyi bip selama pengaktifan jika
ada kesalahan atau masalah. Serangkaian
bunyi bip ini, yang disebut dengan kode bip,
mengidentifikasikan adanya masalah. Jika
masalah ini terjadi, catat kode bip dan hubungi
Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 70).

CATATA N: Untuk memasang kembali
komponen, lihat Manual Servis pada
support.dell.com/manuals.

INSPIRON

Kode Bip Kemungkinan Masalah

Satu Board sistem mungkin rusak —

Gangguan BIOS ROM checksum

Dua RAM tidak terdeteksi

CATATA N: Jika Anda memasang
atau mengganti modul memori,
pastikan modul memori
terpasang dengan benar.

Tiga Board sistem mungkin rusak —

Kesalahan chipset

Empat Gangguan baca/tulis RAM

Lima Gangguan Jam Waktu aktual

Enam Kartu video atau chip rusak

Tujuh Prosesor rusak

Delapan Kerusakan display

39

Menyelesaikan Masalah

Masalah Jaringan

Koneksi Nirkabel

Jika koneksi jaringan nirkabel hilang — Perute

nirkabel sedang offline atau nirkabel telah
dinonaktifkan pada komputer.

Pastikan bahwa nirkabel telah diaktifkan di •
komputer Anda (lihat "Mengaktifkan atau
Menonaktifkan Nirkabel" pada halaman 14).

Periksa perute nirkabel Anda untuk •
memastikan bahwa perute diaktifkan dan
tersambung ke sumber data Anda (modem
kabel atau hub jaringan).

Untuk membentuk kembali koneksi Anda •
ke perute nirkabel (lihat bagian "Mengatur
Koneksi Nirkabel" pada halaman 16).

Interferensi mungkin memblokir atau •
mengganggu koneksi nirkabel Anda. Coba
dekatkan komputer ke perute nirkabel Anda.

40

Koneksi Kabel

Jika koneksi jaringan terputus — Kabel kendur

atau rusak.

Periksa kabel untuk memastikan kabel •
terpasang dengan benar dan tidak rusak.
Lampu integritas link pada konektor •
jaringan terintegrasi akan membantu Anda
memverifikasi apakah koneksi berfungsi dan
menyediakan informasi mengenai status
koneksi:

Hijau — Koneksi yang baik terbentuk –
antara jaringan 10 Mbps dan komputer.
Kuning — Koneksi yang baik terbentuk –
antara jaringan 100 Mbps dan komputer.
Padam — Komputer tidak mendeteksi –
adanya koneksi fisik ke jaringan. Untuk
bantuan, hubungi administrator jaringan
atau ISP Anda.

CATATA N: Lampu integritas link pada
konektor jaringan hanya tersedia untuk
koneksi kabel. Lampu integritas link tidak
menyediakan status untuk koneksi nirkabel.

Menyelesaikan Masalah

Masalah Daya

Jika lampu daya padam — Komputer dimatikan,

dalam mode hibernasi, atau tidak menerima daya.

Tekan tombol daya. Komputer melanjutkan •
pengoperasian normal jika komputer tidak
menyala atau dalam mode hibernasi.

Ulangi pemasangan kabel adaptor AC ke •
konektor daya pada komputer dan outlet listrik.

Jika komputer dipasang ke soket ekstensi, •
pastikan soket ekstensi telah dipasang ke
outlet listrik dan soket ekstensi dinyalakan.

Untuk sementara, jangan gunakan perangkat •
proteksi daya, soket ekstensi, dan kabel
ekstensi daya saat memeriksa apakah
komputer dapat dinyalakan dengan benar.

Pastikan outlet listrik berfungsi baik dengan •
menguji perangkat lain pada outlet tersebut,
misalnya, lampu.

Periksa koneksi kabel adaptor AC. Jika •
adaptor AC memiliki lampu, pastikan lampu
pada adaptor AC menyala.

Jika lampu daya menyala putih solid dan
komputer tidak memberikan respons — Display

mungkin belum memberikan respons.

Tekan tombol daya hingga komputer •
dimatikan dan kemudian nyalakan komputer
kembali.

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 70).

Jika lampu daya berkedip putih — Komputer
dalam status standby atau display mungkin tidak
merespons.

Tekan sembarang tombol pada keyboard, •
gerakkan mouse yang tersambung atau jari
pada panel sentuh, atau tekan tombol daya
untuk melanjutkan pengoperasian normal.

Jika display tidak merespons, tekan tombol •
daya hingga komputer mati dan kemudian
nyalakan kembali komputer.

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 70).

41

Menyelesaikan Masalah

Jika Anda menemukan interferensi yang
mengganggu penerimaan pada komputer
Anda — Sinyal yang tidak diinginkan akan

menyebabkan interferensi karena mengganggu
atau memblokir sinyal lainnya. Beberapa
kemungkinan penyebab interferensi adalah:

Kabel ekstensi daya, keyboard, dan mouse.•

Terlalu banyak perangkat yang tersambung ke •
soket ekstensi.

Beberapa soket ekstensi tersambung ke •
outlet listrik yang sama.

42

Masalah Memori

Jika Anda menerima pesan memori tidak
mencukupi —

Simpan dan tutup semua file yang terbuka •
dan tutup semua program terbuka yang tidak
Anda gunakan untuk melihat apakah tindakan
tersebut dapat menyelesaikan masalah.

Lihat dokumentasi perangkat lunak untuk •
persyaratan memori minimum.

Pasang kembali modul memori ke •
konektor (lihat Manual Servis di situs
support.dell.com/manuals untuk
mengetahui instruksinya).

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell •
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 70).

Jika Anda mengalami masalah memori lainnya —

Jalankan Diagnostik Dell (lihat "Diagnostik •
Dell" pada halaman 49).

Jika masalah tetap muncul, hubungi Dell (lihat •
"Menghubungi Dell" pada halaman 70).

Menyelesaikan Masalah

Masalah Penguncian dan Perangkat Lunak

Jika komputer tidak dapat dinyalakan —

Pastikan adaptor AC terpasang dengan benar
ke komputer dan ke outlet listrik.

Jika sebuah program berhenti merespons —
Akhiri program:

Tekan <Ctrl><Shift><Esc> secara bersamaan.1.

Klik 2. Applications (Aplikasi).

Klik program yang tidak lagi merespons.3.

Klik 4. End Task (Akhiri Tugas).

Jika program sering berhenti memberikan
respons — Periksa dokumentasi perangkat

lunak. Jika perlu, batalkan penginstalan dan
instal ulang program.

CATATA N: Perangkat lunak biasanya
memasukkan instruksi penginstalan
dalam dokumentasinya atau pada
disk (CD atau DVD).

CATATA N: Komputer Anda tidak memiliki
drive optis internal. Gunakan drive optis
eksternal atau perangkat penyimpanan
eksternal apa saja untuk prosedur yang
melibatkan disk.

Jika komputer berhenti merespons atau muncul
layar biru solid —

PERHATIAN: Anda mungkin kehilangan
data jika Anda tidak dapat menjalankan
penonaktifan sistem pengoperasian.

Jika Anda tidak berhasil mendapatkan
respons dengan menekan sembarang tombol
pada keyboard atau menggerakkan mouse,
tekan tombol daya hingga komputer mati dan
kemudian nyalakan kembali komputer.

43

Menyelesaikan Masalah

Jika program didesain untuk sistem
pengoperasian Microsoft® Windows® versi
sebelumnya —

Jalankan Program Compatibility Wizard
(Panduan Kompatibilitas Program). Program
Compatibility Wizard (Panduan Kompatibilitas
Program) akan mengonfigurasi program untuk
beroperasi pada lingkungan yang mirip dengan
lingkungan sistem pengoperasian Microsoft
Windows versi sebelumnya.

Windows® XP

Klik 1. Start (Mulai)→ Help and Support
(Bantuan dan Dukungan)→ Fixing a Problem
(Perbaiki Masalah)→ Application and
Software Problems (Masalah Aplikasi dan
Perangkat Lunak).

Pada 2. Fix a Problem (Perbaiki Masalah), klik
Getting older programs to run on Windows XP
(Menampilkan program yang lebih lama untuk
dijalankan pada Windows XP).

44

Baca instruksi lalu klik 3. Program Compatibility
Wizard (Panduan Kompatibilitas Program).

Ikuti instruksi pada layar.4.

Windows® 7

Klik 1. Start (Mulai) → Control Panel (Panel
Kontrol)→ Programs (Program)→ Run

programs made for previous versions of
Windows (Jalankan program yang dibuat

untuk versi Windows sebelumnya).

Pada layar awal, klik 2. Next (Berikutnya).

Ikuti instruksi pada layar.3.

Jika Anda mengalami masalah perangkat lunak
lainnya —

Segera buat cadangan file Anda.•

Gunakan program pemeriksaan virus untuk •
memeriksa hard drive atau CD.

Simpan dan tutup semua file atau program •
yang terbuka dan matikan komputer Anda
melalui menu Start (Mulai) .

Periksa dokumentasi perangkat lunak atau •
hubungi pembuat perangkat lunak untuk
informasi penelusuran kesalahan:

Pastikan program kompatibel dengan –
sistem pengoperasian yang diinstal pada
komputer Anda.

Pastikan bahwa komputer Anda –
memenuhi persyaratan perangkat
keras minimum yang diperlukan untuk
menjalankan perangkat lunak. Lihat
dokumentasi perangkat lunak untuk
informasi.

Pastikan program diinstal dan –
dikonfigurasikan dengan benar.

Periksa dan pastikan driver perangkat –
tidak mengganggu program.

Jika perlu, batalkan penginstalan dan –
instal ulang program.

Catat semua pesan kesalahan yang –
ditampilkan untuk membantu dalam
proses penelusuran kesalahan saat
Menghubungi Dell.

Menyelesaikan Masalah

45

Menggunakan Peralatan Pendukung

Pusat Dukungan Dell

INSPIRON

Pusat Dukungan Dell merupakan aplikasi
mudah yang menyediakan informasi mengenai
komputer Anda, layanan dan informasi
dukungan yang dimodifikasi.

Untuk menjalankan aplikasi, klik ikon pada
baris tugas.

Laman Pusat Dukungan Dell menampilkan
nomor model komputer Anda, tag servis, kode
servis ekspres, dan informasi kontak servis.

Laman juga menyediakan tautan untuk
mengakses:

Bantuan Mandiri (Penelusuran
Kesalahan, Sekuriti, Performa
Sistem, Jaringan/Internet,
Pencadangan/Pemulihan, dan
sistem pengoperasian Windows)

46

Peringatan (informasi dukungan
teknis yang relevan untuk
komputer Anda)

Bantuan dari Dell (Dukungan
Teknis dengan DellConnect™,
Layanan Pelanggan, Pelatihan
dan Tutorial, How-To Help dengan
Solution Station™, dan Online
Scan dengan PC CheckUp)

Tentang Sistem Anda
(Dokumentasi Sistem, Informasi
Garansi, Informasi Sistem,
Upgrade & Aksesori)

Untuk informasi lebih lanjut tentang Pusat
Dukungan Dell dan peralatan pendukung yang
tersedia, klik tab Servis pada support.dell.com.

Menggunakan Peralatan Pendukung

My Dell Downloads

CATATA N: My Dell Downloads mungkin

tidak tersedia di semua negara.

Beberapa perangkat lunak yang diinstal
sebelumnya pada komputer baru Anda tidak
meliputi CD atau DVD cadangan. Perangkat
lunak ini tersedia pada My Dell Downloads. Dari
situs web ini Anda dapat mengunduh perangkat
lunak yang tersedia untuk penginstalan ulang
atau membuat media cadangan Anda sendiri.

Untuk mendaftar dan menggunakan My Dell
Downloads:

Kunjungi 1. downloadstore.dell.com/media.

Ikuti instruksi pada layar untuk mendaftar 2.
dan mengunduh perangkat lunak.

Instal kembali atau buatlah media cadangan 3.
perangkat lunak untuk digunakan di
kemudian hari.

Pesan Sistem

Jika komputer Anda mengalami masalah atau
kesalahan, komputer mungkin menampilkan
sebuah Pesan Sistem yang akan membantu
Anda mengidentifikasi penyebab dan tindakan
yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.

CATATA N: Jika pesan yang Anda terima
tidak terdaftar dalam contoh berikut
ini, lihat dokumentasi untuk sistem
pengoperasian atau program yang sedang
dijalankan saat pesan muncul. Selain itu,
Anda juga dapat melihat Panduan Teknologi
Dell yang tersedia di hard drive Anda atau
di situs support.dell.com/manuals atau
hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" di
halaman 70).

47

Menggunakan Peralatan Pendukung

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Peringatan! Percobaan booting sebelumnya
pada sistem ini telah gagal di checkpoint
[nnnn]. Untuk bantuan dalam menyelesaikan
masalah ini, catatlah checkpoint ini dan hubungi
Dukungan Teknis Dell) — Komputer gagal

menyelesaikan booting rutin tiga kali berturut­turut untuk kesalahan yang sama. Hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 70).

CMOS checksum error (Kesalahan
cheksum CMOS) — Board sistem mungkin

rusak atau daya baterai RTC lemah. Pasang
kembali baterai (lihat Manual Servis di situs web
support.dell.com/manuals) atau hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 70).

Hard-disk drive failure (Kerusakan drive hard
disk) — Kerusakan drive hard disk selama

POST. Hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell"
pada halaman 70).

48

Hard-disk drive read failure (Gangguan fungsi
baca drive hard disk) — Kerusakan drive hard

disk selama tes HDD booting. Hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 70).

Keyboard failure (Kerusakan keyboard) —
Keyboard rusak atau kabel kendur. Pasang
kembali keyboard, (lihat Manual Servis di

support.dell.com/manuals).

No boot device available (Tidak ada perangkat
yang dibooting) — Tidak ada partisi yang dapat

dibooting pada hard drive, kabel hard drive
kendur, atau tidak ada perangkat yang dapat
dibooting.

Jika hard drive adalah perangkat booting •
Anda, pastikan kabel telah tersambung dan
drive dipasang dengan benar dan telah
dipartisi sebagai perangkat booting.

Masuk ke pengaturan sistem dan pastikan •
informasi urutan booting telah benar (lihat
Panduan Teknologi Dell di situs web Dukungan
Dell pada support.dell.com/manuals).

Menggunakan Peralatan Pendukung

No timer tick interrupt (Tidak ada interupsi
detik timer) — Sebuah chip pada board

sistem mungkin mengalami gangguan fungsi
atau motherboard rusak. Hubungi Dell (lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 70).

Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras

Jika perangkat tidak terdeteksi selama
pengaturan sistem pengoperasian atau
terdeteksi namun tidak dikonfigurasi
dengan benar, Anda dapat menggunakan
Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras untuk
menyelesaikan ketidaksesuaian.

Untuk memulai Penelusuran Kesalahan
Perangkat Keras:

Klik 1. Start (Mulai)→ Help and Support
(Bantuan dan Dukungan).

Ketik 2. hardware troubleshooter di
kolom pencarian dan tekan <Enter> (Masuk)
untuk memulai pencarian.

Pada hasil pencarian, pilih opsi yang secara 3.
optimal menguraikan masalah dan ikuti
tahapan penelusuran kesalahan yang tersisa.

Diagnostik Dell

Jika Anda mengalami masalah dengan
komputer Anda, jalankan pemeriksaan dalam
"Masalah Penguncian dan Perangkat Lunak"
pada halaman 43 dan jalankan Diagnostik
Dell sebelum Anda menghubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan teknis.

CATATA N: Diagnostik Dell hanya berfungsi
pada komputer Dell.

CATATA N: Disk Driver dan Utilitas mungkin
tidak dikirimkan bersama komputer Anda.

Pastikan bahwa perangkat yang ingin diuji
ditampilkan pada program pengaturan sistem
dan dalam kondisi aktif. Tekan <F2> selama
POST (Power On Self Test) untuk masuk ke
utilitas Pengaturan Sistem (BIOS).

Mulai Diagnostik Dell dari hard drive Anda atau
dari disk Driver dan Utilitas.

49

Menggunakan Peralatan Pendukung

Memulai Diagnostik Dell dari
Hard Drive Anda

Diagnostik Dell terdapat pada partisi utilitas
diagnostik tersembunyi di hard drive Anda.

CATATA N: Jika komputer Anda tidak dapat
menampilkan gambar layar, hubungi Dell
(lihat "Menghubungi Dell" pada halaman 70).

Pastikan komputer disambungkan ke outlet 1.
listrik yang berfungsi baik.

Aktifkan (atau nyalakan kembali) komputer.2.

Saat logo DELL™ muncul, tekan segera 3.
<F12>. Pilih Diagnostics (Diagnostik) dari
menu booting dan tekan <Enter> (Masuk).
Ini akan meminta Pre-Boot System
Assessment (PSA) pada komputer Anda.

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem pengoperasian
muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda
melihat desktop Microsoft® Windows®;
kemudian, matikan komputer Anda dan
coba kembali.

50

CATATA N: Jika Anda melihat pesan yang
menyatakan bahwa tidak ditemukan partisi
utilitas diagnostik, jalankan Diagnostik Dell
dari disk Driver dan Utilitas.

Jika PSA diminta:

PSA mulai menjalankan tes.a.

Jika PSA berhasil, pesan berikut akan b.
ditampilkan: “No problems have

been found with this system
so far. Do you want to
run the remaining memory
tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended).” "(Sejauh ini tidak

ada masalah yang ditemukan dalam
sistem ini. Tes ini akan memerlukan waktu
sekitar 30 menit atau lebih. Apakah Anda
ingin melanjutkan? (Disarankan)."

Jika Anda mengalami masalah memori, c.
tekan <y>, jika tidak tekan <n>.

Menggunakan Peralatan Pendukung

Pesan berikut akan ditampilkan d. “Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to
continue.” "(Menjalankan Booting

Partisi Utilitas Diagnostik Dell. Tekan
sembarang tombol untuk melanjutkan)".

Tekan sembarang tombol untuk e.
melanjutkan. Jendela Choose An Option
(Pilih Opsi) akan muncul.

Jika PSA tidak diminta:

Tekan sembarang tombol untuk memulai
Diagnostik Dell dari partisi utilitas diagnostik di
hard drive Anda dan masuk ke jendela Choose

An Option (Pilih Opsi).

4. Pilih tes yang ingin Anda jalankan.

5. Jika Anda mengalami masalah selama tes,

pesan dengan kode kesalahan dan deskripsi
masalah akan muncul pada layar. Catat
kode kesalahan dan deskripsi masalah dan
hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 70).

CATATA N: Tag Servis untuk komputer Anda
ditampilkan di bagian atas dari setiap layar
tes. Tag Servis membantu Anda untuk
mengidentifikasi komputer Anda ketika
menghubungi Dell.

Jika tes telah selesai, tutup layar tes 6.
untuk kembali ke jendela Choose An Option
(Pilih Opsi).

Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan 7.
menyalakan kembali komputer, klik

Exit (Keluar).

Memulai Diagnostik Dell dari Disk
Driver dan Utilitas

CATATA N: Komputer Anda tidak memiliki

drive optis internal. Gunakan drive optis
eksternal atau perangkat penyimpanan
eksternal apa saja untuk prosedur yang
melibatkan disk.

CATATA N: Disk Driver dan Utilitas mungkin
tidak dikirimkan bersama komputer Anda.

51

Menggunakan Peralatan Pendukung

Masukkan disk 1. Driver dan Utilitas.

Matikan dan nyalakan kembali komputer. 2.
Saat logo DELL™muncul, tekan segera <F12>.

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem pengoperasian
muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda
melihat desktop Microsoft® Windows®;
kemudian, matikan komputer Anda dan
coba kembali.

CATATA N: Tahapan selanjutnya mengubah
urutan booting satu demi satu. Pada
pengaktifan berikutnya, komputer akan
menjalankan booting berdasarkan
perangkat yang telah ditentukan dalam
program pengaturan sistem.

Saat daftar perangkat booting muncul, sorot 3.
CD/DVD/CD-RW dan tekan <Enter> (Masuk).

Pilih opsi 4. Boot from CD-ROM (Booting dari
CD-ROM) dari menu yang muncul dan tekan
<Enter (Masuk)>.

52

Ketik 5. 1 untuk memulai menu CD dan tekan
<Enter (Masuk)> untuk melanjutkan.

Pilih tes yang ingin Anda jalankan.6.

Jika Anda mengalami masalah selama tes, 7.
pesan dengan kode kesalahan dan deskripsi
masalah akan muncul pada layar. Catat
kode kesalahan dan deskripsi masalah dan
hubungi Dell (lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 70).

CATATA N: Tag Servis untuk komputer Anda
ditampilkan di bagian atas dari setiap layar
tes. Service Tag membantu Anda untuk
mengidentifikasi komputer Anda ketika
menghubungi Dell.

Jika tes telah selesai, tutup layar tes 8.
untuk kembali ke jendela Choose An Option
(Pilih Opsi).

Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan 9.
menyalakan kembali komputer, klik
Exit (Keluar).

Lepaskan disk 10. Driver dan Utilitas.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Anda dapat memulihkan sistem pengoperasian pada komputer Anda menggunakan beberapa
opsi berikut:

PERHATIAN: Menggunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell atau disk Sistem Pengoperasian
akan menghapus semua file data pada komputer Anda secara permanen. Jika mungkin,
buatlah cadangan file data Anda sebelum menggunakan opsi ini.

Opsi Penggunaan

Pemulihan Sistem sebagai solusi pertama

Dell DataSafe Local Backup
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe)

Media pemulihan sistem saat kesalahan sistem pengoperasian mencegah penggunaan

Dell Factory Image Restore
(Pemulihan Profil Pabrik Dell)

Disk Sistem Pengoperasian untuk menginstal kembali sistem pengoperasian ke komputer Anda

CATATA N: Disk Sistem Pengoperasian mungkin tidak dikirimkan bersama komputer Anda.

saat Pemulihan Sistem tidak dapat memecahkan masalah Anda

Pemulihan Sistem dan DataSafe Local Backup (Pencadangan
Lokal DataSafe)

saat menginstal profil pabrik pada hard drive yang baru dipasang

untuk memulihkan komputer Anda ke status pengoperasian yang
sama ketika Anda menerima komputer ini

53

INSPIRON

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Pemulihan Sistem

Sistem pengoperasian Windows menyediakan
opsi Pemulihan Sistem yang memungkinkan
Anda untuk mengembalikan komputer Anda
ke status pengoperasian semula (tanpa
mempengaruhi file data) jika perubahan
perangkat keras, perangkat lunak, atau
pengaturan sistem lainnya menyebabkan
kondisi pengoperasian yang tidak diinginkan
pada komputer Anda. Setiap perubahan yang
dilakukan oleh Pemulihan Sistem pada komputer
Anda akan dapat dikembalikan seperti semula.

PERHATIAN: Buat cadangan untuk file
data Anda secara teratur. Pemulihan
Sistem tidak memonitor atau memulihkan
file data.
CATATA N: Prosedur dalam dokumen ini

ditulis untuk tampilan standar Windows,
jadi prosedur mungkin tidak berlaku jika
Anda mengatur komputer Dell™ Anda ke
tampilan Windows Classic.

54

Memulai Pemulihan Sistem

Untuk memulihkan komputer Anda:

Windows XP

Klik 1. Start (Mulai)→ All Programs (Semua
Program)→ Acessories (Aksesori)→ System
Tools (Alat Sistem)→ System Restore
(Pemulihan Sistem).

Pada layar awal, klik 2. Next (Berikutnya).

Ikuti instruksi pada layar3.

Windows 7

Klik 1. Start (Mulai) .

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore (Pemulihan Sistem) dan tekan
<Enter (Masuk)>.

CATATA N: Jendela User Account Control
(Kontrol Akun Pengguna) mungkin
akan ditampilkan. Jika Anda adalah
administrator pada komputer tersebut, klik
Continue (Lanjutkan); jika bukan, hubungi
administrator Anda untuk melanjutkan
tindakan yang diinginkan.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Klik 3. Next (Berikutnya) dan ikuti instruksi yang
tersisa pada layar.

Jika Pemulihan Sistem tidak menyelesaikan
masalah, Anda dapat membatalkan pemulihan
sistem yang terakhir.

Membatalkan Pemulihan Sistem Terakhir

CATATA N: Sebelum Anda membatalkan

pemulihan sistem terakhir, simpan dan tutup
semua file yang terbuka, dan tutup semua
program. Jangan mengubah, membuka,
atau menghapus file atau program apa pun
hingga pemulihan sistem selesai.

Windows XP

Klik 1. Start (Mulai)→ All Programs (Semua
Program)→ Acessories (Aksesori)→ System
Tools (Alat Sistem)→ System Restore
(Pemulihan Sistem).

Pada layar awal, klik 2. Undo my last restoration
(Batalkan restorasi saya terakhir) lalu klik
Next (Berikutnya).

Ikuti instruksi pada layar.3.

Windows 7

Klik 1. Start (Mulai).

Pada kotak pencarian, ketik 2. System
Restore (Pemulihan Sistem) dan tekan
<Enter> (Masuk).

Klik 3. Undo my last restoration (Batalkan
restorasi saya terakhir) dan klik Next
(Berikutnya).

55

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Dell DataSafe Local Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe)

PERHATIAN: Menggunakan Dell DataSafe
Local Backup (Pencadangan Lokal Dell
DataSafe) akan menghapus secara permanen
semua program atau driver yang diinstal
setelah Anda menerima komputer Anda.
Persiapkan media cadangan untuk aplikasi
yang Anda perlukan untuk menginstal di
komputer Anda sebelum menggunakan Dell
DataSafe Local Backup (Pencadangan Lokal
Dell DataSafe). Gunakan Dell DataSafe Local
Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe)
hanya jika Pemulihan Sistem tidak dapat
memecahkan masalah sistem
pengoperasian Anda.

56

PERHATIAN: Meskipun Dell Datasafe Local
Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe)
dirancang untuk melindungi file data pada
komputer Anda, disarankan agar Anda
membuat cadangan file data Anda sebelum
menggunakan Dell DataSafe Local Backup
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe).

CATATA N: Dell DataSafe Local Backup

(Pencadangan Lokal Dell DataSafe)
mungkin tidak tersedia di semua wilayah.

CATATA N: Jika Dell DataSafe Local Backup
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe)
tidak tersedia pada komputer Anda,
gunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell
(lihat "Pemulihan Profil Pabrik Dell" di
halaman 60) untuk memulihkan sistem
pengoperasian Anda.

Anda dapat menggunakan Dell DataSafe Local
Backup (Pencadangan Lokal Dell DataSafe)
Backup untuk memulihkan hard drive Anda ke
sistem pengoperasian yang sama seperti ketika
Anda membeli komputer, selama melindungi file
data pada komputer Anda.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Dell DataSafe Local Backup (Pencadangan
Lokal Dell DataSafe) memungkinkan Anda untuk:

Membuat cadangan dan memulihkan •
komputer Anda ke status pengoperasian awal

Membuat media pemulihan sistem•

Dell DataSafe Local Backup Basic
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe Dasar)

Untuk memulihkan profil pabrik selama
melindungi file data:

Matikan komputer Anda.1.

Lepaskan koneksi semua perangkat (drive 2.
USB, printer, dll.) yang tersambung ke
komputer dan lepaskan setiap perangkat
keras internal terkini yang ditambahkan.

CATATA N: Jangan lepaskan koneksi
adaptor AC.

Nyalakan komputer.3.

Saat logo DELL4.
kali untuk mengakses jendela Advanced Boot
Options (Opsi Booting Lanjutan).

™

muncul, tekan <F8> beberapa

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem pengoperasian
muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda
melihat desktop Microsoft® Windows®;
kemudian, matikan komputer Anda dan
coba kembali.

Pilih 5. Repair Your Computer (Perbaiki
Komputer Anda).

Pilih 6. Dell DataSafe Restore and Emergency
Backup (Pemulihan Dell DataSafe dan
Pencadangan Darurat) dari menu System
Recovery Options (Opsi Pemulihan Sistem)
dan ikuti instruksi pada layar.

CATATA N: Proses pemulihan dapat
berlangsung selama satu jam atau lebih
tergantung pada besarnya data yang
dipulihkan.

CATATA N: Untuk informasi lebih lanjut, lihat
artikel pengetahuan dasar 353560 di situs
support.dell.com.

57

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Mengupgrade ke Dell DataSafe Local
Backup Professional (Pencadangan
Lokal Dell DataSafe Profesional).

CATATA N: Dell DataSafe Local Backup

Professional (Pencadangan Lokal Dell
DataSafe Profesional) mungkin telah
diinstal pada komputer Anda, jika Anda
memesannya saat pembelian.

Dell DataSafe Local Backup Professional
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe Profesional)
memberikan beberapa fitur tambahan yang
memungkinkan Anda untuk:

Membuat cadangan dan memulihkan •
komputer Anda berdasarkan tipe file

Membuat cadangan file pada perangkat •
penyimpanan lokal

Merencanakan pencadangan otomatis•

58

Untuk mengupgrade ke Dell DataSafe Local
Backup Professional (Pencadangan Lokal Dell
DataSafe Profesional):

Klik dua kali ikon Dell DataSafe Local Backup 1.
(Pencadangan Lokal Dell DataSafe) pada
baris tugas.

Klik 2. UPGRADE NOW! (UPGRADE
SEKARANG!).

Ikuti instruksi pada layar untuk 3.
menyelesaikan upgrade.

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Media Pemulihan Sistem

PERHATIAN: Meskipun media pemulihan
sistem dirancang untuk melindungi file
data komputer Anda, disarankan agar
Anda membuat cadangan file data sebelum
menggunakan media pemulihan sistem.

CATATA N: Komputer Anda tidak memiliki drive

optis internal. Gunakan drive optis eksternal
atau perangkat penyimpanan eksternal apa
saja untuk prosedur yang melibatkan disk.

Anda dapat menggunakan media pemulihan
sistem, yang dibuat menggunakan Dell DataSafe
Local Backup (Pencadangan Lokal Dell
DataSafe), untuk mengembalikan hard drive ke
status pengoperasian yang sama seperti ketika
Anda membeli komputer selama melindungi file
data komputer Anda.

Gunakan media pemulihan sistem jika:

Kerusakan sistem pengoperasian •
menghalangi penggunaan opsi pemulihan
yang diinstal pada komputer Anda.

Kerusakan hard drive yang mencegah data •
dapat dipulihkan.

Untuk memulihkan profil pabrik pada komputer
Anda menggunakan media pemulihan sistem:

Masukkan disk pemulihan sistem atau 1.
USB key dan nyalakan ulang komputer.

Saat logo DELL2.

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu
lama dan logo sistem pengoperasian
muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda
melihat desktop Microsoft® Windows®;
kemudian, matikan komputer Anda dan
coba kembali.

Pilih perangkat booting yang sesuai dari 3.
daftar dan tekan <Enter (Masuk)>.

Ikuti instruksi pada layar untuk 4.
menyelesaikan proses pemulihan.

™

muncul, tekan segera <F12>.

59

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Dell Factory Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell)

PERHATIAN: Menggunakan Pemulihan
Profil Pabrik Dell akan menghapus secara
permanen semua data pada hard drive dan
menghapus semua program atau driver
yang diinstal setelah Anda menerima
komputer. Jika mungkin, buatlah cadangan
data sebelum menggunakan opsi ini.
Gunakan Dell Factory Image Restore
(Pemulihan Profil Pabrik Dell) hanya jika
Pemulihan Sistem tidak menyelesaikan
masalah sistem pengoperasian Anda.

CATATA N: Dell Factory Image Restore

(Pemulihan Profil Pabrik Dell) mungkin tidak
tersedia di beberapa negara tertentu atau
pada komputer tertentu.

Gunakan Pemulihan Profil Pabrik Dell hanya
sebagai metode terakhir untuk memulihkan
sistem pengoperasian Anda. Opsi ini akan
mengembalikan hard drive Anda ke status

60

pengoperasian pertama kali saat Anda
membeli komputer. Semua program atau file
yang ditambahkan sejak Anda menerima
komputer—termasuk file data—akan dihapus
secara permanen dari hard drive. File data
dapat berupa dokumen, spreadsheet, pesan
email, foto digital, file musik, dan lain-lain.
Jika mungkin, buatlah cadangan data sebelum
menggunakan Dell Factory Image Restore
(Pemulihan Profil Pabrik Dell).

Menjalankan Pemulihan Profil Pabrik Dell

Nyalakan komputer. 1.

Saat logo DELL2.
kali untuk mengakses jendela Advanced Boot

Options (Opsi Booting Lanjutan).

CATATA N: Jika Anda menunggu terlalu

lama dan logo sistem pengoperasian
muncul, lanjutkan menunggu hingga Anda
melihat desktop Microsoft® Windows®;
kemudian, nyalakan ulang komputer Anda
dan coba kembali.

™

muncul, tekan <F8> beberapa

Memulihkan Sistem Pengoperasian Anda

Pilih 3. Repair Your Computer (Perbaiki
Komputer Anda).

Jendela System Recovery Options (Opsi
Pemulihan Sistem)akan muncul.

Pilih tata letak keyboard dan klik 4. Next
(Berikutnya).

Untuk mengakses opsi pemulihan, log on 5.
sebagai pengguna lokal. Untuk mengakses
pesan perintah, ketik administrator
di kolom User name (Nama pengguna),
kemudian klik OK (OKE).

Klik 6. Dell Factory Image Restore (Pemulihan
Profil Pabrik Dell). Layar awal Dell Factory
Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell)
akan ditampilkan.

CATATAN: Tergantung konfigurasi, Anda
mungkin harus memilih Dell Factory Tools
(Alat Pabrik Dell), kemudian Dell Factory
Image Restore (Pemulihan Profil Pabrik Dell).

Klik 7. Next (Berikutnya). Layar Confirm Data
Deletion (Konfirmasi Hapus Data) akan
muncul.

CATATA N: Jika Anda tidak ingin melanjutkan
dengan Factory Image Restore (Pemulihan
Profil Pabrik), klik Cancel (Batal).

Pilih kotak centang untuk mengonfirmasi 8.
bahwa Anda ingin melanjutkan memformat
ulang hard drive dan mengembalikan
perangkat lunak sistem ke kondisi pabrik,
kemudian klik Next (Berikutnya).

Proses pemulihan dimulai dan mungkin
butuh waktu lima menit atau lebih untuk
menyelesaikannya. Sebuah pesan muncul
saat sistem pengoperasian dan aplikasi
yang diinstal di pabrik telah dikembalikan ke
kondisi pabrik.

Klik 9. Finish (Selesai) untuk menyalakan
kembali komputer.

61

Mendapatkan Bantuan

Jika Anda mengalami masalah dengan komputer

INSPIRON

Anda, Anda dapat menyelesaikan tahapan berikut
untuk mendiagnosis dan menelusuri masalah:

Lihat "Menyelesaikan Masalah" pada 1.
halaman 39 untuk informasi dan prosedur
yang merujuk ke masalah yang dialami
komputer Anda.

Lihat 2. Panduan Teknologi Dell yang
tersedia di hard drive atau di situs
support.dell.com/manuals untuk informasi
penelusuran kesalahan.

Lihat "Diagnostik Dell" pada halaman 3. 49
untuk prosedur bagaimana menjalankan
Diagnostik Dell.

Isi "Lembar Periksa Diagnostik" pada 4.
halaman 69.

62

Gunakan rangkaian layanan online ekstensif 5.
Dell yang tersedia pada Dukungan Dell
(support.dell.com) untuk mendapatkan
bantuan mengenai prosedur penginstalan dan
penelusuran masalah. Lihat "Layanan Online"
pada halaman 64 untuk daftar yang lebih
lengkap mengenai Dukungan Dell Online.

Jika tahapan sebelumnya tidak 6.
menyelesaikan masalah Anda, lihat "Sebelum
Menghubungi Dell" pada halaman 68.

CATATA N: Hubungi Dukungan Dell dari
telepon di dekat atau pada komputer agar
staf pendukung dapat membantu Anda
dengan semua prosedur yang diperlukan.

CATATA N: Sistem Kode Servis Ekspres Dell
mungkin tidak tersedia di semua negara.

Mendapatkan Bantuan

Saat diminta oleh sistem telepon otomatis
Dell, masukkan Kode Servis Ekspres untuk
mentransfer panggilan Anda langsung ke
staf pendukung yang tepat. Jika Anda tidak
memiliki Kode Servis Ekspres, buka folder Dell

Accessories (Aksesori Dell), klik dua kali ikon
Kode Servis Ekspres dan ikuti perintah.

CATATA N: Beberapa layanan mungkin

tidak selalu tersedia di semua lokasi di luar
wilayah AS. Hubungi perwakilan Dell lokal
Anda untuk informasi tentang ketersediaan.

Dukungan Teknis dan Layanan Pelanggan

Layanan dukungan Dell tersedia untuk
menjawab pertanyaan Anda tentang perangkat
keras Dell. Staf dukungan kami menggunakan
diagnostik berbasis komputer untuk memberikan
jawaban yang cepat dan akurat.

Untuk menghubungi layanan dukungan Dell, lihat
"Sebelum Menghubungi Dell" pada halaman 68
dan kemudian lihat informasi kontak untuk
wilayah Anda atau kunjungi support.dell.com.

DellConnect

DellConnect™ merupakan alat akses online
sederhana yang memungkinkan layanan dan
dukungan Dell terkait dengan akses komputer
Anda melalui koneksi broadband, mendiagnosis
masalah Anda, dan memperbaiki masalah
tersebut dengan pengawasan Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi
www.dell.com/dellconnect.

63

Mendapatkan Bantuan

Layanan Online

Anda dapat mempelajari produk dan layanan
Dell di situs web berikut ini:

www.dell.com•

www.dell.com/ap• (Hanya negara Asia/Pasifik)

www.dell.com/jp• (Hanya Jepang)

www.euro.dell.com• (Hanya Eropa)

www.dell.com/la• (Hanya negara Amerika

Selatan dan Karibia)

www.dell.ca• (Hanya Kanada)

Anda dapat mengakses Dukungan Dell melalui
situs web dan alamat email berikut ini:

Situs web Dukungan Dell

support.dell.com•

support.jp.dell.com• (Hanya Jepang)

support.euro.dell.com• (Hanya Eropa)

64

Alamat email Dukungan Dell

[e-mail]•

[e-mail]•

[e-mail]• (Hanya negara

Amerika Selatan dan Karibia)

[e-mail]• (Hanya negara Asia/
Pasifik)

Alamat email Dell Marketing and Sales

[e-mail]• (Hanya negara Asia/

Pasifik)

[e-mail]• (Hanya Kanada)

File transfer protocol (FTP) anonim

ftp.dell.com•

Log in sebagai pengguna: anonymous
(anonim), dan gunakan alamat email sebagai
password Anda.

Mendapatkan Bantuan

Layanan Status Pemesanan Otomatis

Untuk memeriksa status setiap produk Dell
yang Anda pesan, Anda dapat mengunjungi
support.dell.com, atau Anda dapat
menghubungi layanan status pemesanan
otomatis. Rekaman akan meminta Anda
memberikan informasi yang dibutuhkan untuk
mencari dan melaporkan pemesanan Anda.

Jika Anda memiliki masalah dengan pemesanan
Anda, seperti komponen hilang, komponen
salah, atau tagihan tidak tepat, hubungi Dell
untuk mendapatkan bantuan pelanggan.
Siapkan slip tagihan atau slip kemasan saat
Anda menelepon.

Untuk nomor telepon untuk menghubungi
wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 70.

Informasi Produk

Jika Anda memerlukan informasi tentang produk
tambahan yang tersedia dari Dell, atau jika
Anda ingin menempatkan pesanan, kunjungi
situs web www.dell.com. Untuk nomor telepon
untuk menghubungi wilayah Anda atau untuk
berbicara dengan staf sales, lihat "Menghubungi
Dell" pada halaman 70.

65

Mendapatkan Bantuan

Mengembalikan Komponen untuk Reparasi Sesuai Garansi atau untuk Pengembalian Uang

Persiapkan semua komponen yang akan
dikembalikan, baik untuk reparasi atau
pengembalian uang, seperti berikut:

CATATA N: Sebelum Anda mengembalikan
produk ke Dell, pastikan untuk membuat
cadangan semua data yang ada di produk
ke hard drive dan perangkat penyimpanan
lainnya. Hapus semua informasi pribadi,
kepemilikan, dan rahasia, dan lepaskan
media yang dapat dilepas seperti CD.
Dell tidak bertanggung jawab atas semua
informasi pribadi, kepemilikan, atau
rahasia; data yang hilang atau rusak; atau
media yang dapat dilepas yang hilang atau
rusak yang masih ada di produk yang Anda
kembalikan.

66

Hubungi Dell untuk mendapatkan Nomor 1.
Otorisasi Material Pengembalian, dan
tulislah dengan huruf besar secara jelas di
bagian luar kardus.

Untuk nomor telepon untuk menghubungi
wilayah Anda, lihat "Menghubungi Dell" pada
halaman 70.

Sertakan salinan tagihan dan surat yang 2.
menjelaskan alasan pengembalian.

Masukkan salinan Daftar Periksa Diagnostik 3.
(lihat "Daftar Periksa Diagnostik" pada
halaman 69), yang mengindikasikan berbagai
tes yang sudah Anda lakukan dan semua
pesan kesalahan yang dilaporkan oleh
Diagnostik Dell (lihat "Diagnostik Dell" pada
halaman 70).

Masukkan semua aksesori yang merupakan 4.
bagian dari komponen yang akan
dikembalikan (kabel daya, perangkat lunak,
panduan, dan lain-lain) jika pengembalian
adalah untuk meminta pengembalian uang.

Kemas perangkat yang akan dikembalikan 5.
dalam material kemasan asli (atau yang
sejenis).

CATATA N: Anda bertanggung jawab untuk
membayarkan biaya pengiriman. Anda juga
bertanggung jawab untuk membayarkan
asuransi semua produk yang dikembalikan,
dan Anda bertanggung jawab atas risiko
kehilangan selama pengiriman ke Dell.
Paket Collect On Delivery (C.O.D.) tidak
akan diterima.

CATATA N: Pengembalian yang tidak
dilengkapi persyaratan yang disebutkan di
atas akan ditolak di pusat penerimaan Dell
dan dikembalikan ke Anda.

Mendapatkan Bantuan

67

Mendapatkan Bantuan

1

Sebelum Menghubungi Dell

CATATA N: Siapkan Kode Servis Ekspres saat Anda menelepon. Kode membantu sistem telepon

pendukung otomatis Dell untuk mengarahkan telepon Anda secara lebih efisien. Anda mungkin
juga diminta menyebutkan Tag Servis Anda.

Menemukan Tag Servis Anda

Tag Servis terletak pada label di bagian bawah komputer Anda.

1

Tag Servis

68

Mendapatkan Bantuan

Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa
Diagnostik berikut. Jika mungkin, nyalakan
komputer Anda sebelum menghubungi Dell
untuk mendapatkan bantuan dan lakukan dari
telepon pada atau di dekat komputer. Anda
mungkin diminta untuk mengetik beberapa
perintah pada keyboard, memberitahukan
informasi terperinci selama pengoperasian,
atau mencoba langkah penelusuran kesalahan
yang hanya mungkin dilakukan pada komputer
itu sendiri. Pastikan dokumentasi komputer
tersedia.

Daftar Periksa Diagnostik

Nama:•

Tanggal:•

Alamat:•

Nomor telepon:•

Tag Servis (kode bar pada bagian belakang •
atau bagian bawah komputer):

Kode Servis Ekspres:•

Nomor Otorisasi Material Pengembalian (jika •
disediakan oleh teknisi dukungan Dell):

Sistem pengoperasian dan versi:•

Perangkat:•

Kartu ekspansi:•

Apakah Anda tersambung ke jaringan? •
Ya /Tidak

Jaringan, versi, dan adaptor jaringan:•

Program dan versi:•

69

Mendapatkan Bantuan

Lihat dokumentasi sistem pengoperasian
untuk menentukan konten file pengaktifan
komputer. Jika komputer tersambung ke printer,
cetak setiap file. Atau, catat konten setiap file
sebelum menghubungi Dell.

Pesan kesalahan, kode bip, atau kode •
diagnostik:

Deskripsi masalah dan prosedur penelusuran •
kesalahan yang Anda jalankan:

70

Menghubungi Dell

Untuk pelanggan di Amerika Serikat, hubungi
800-WWW-DELL (800-999-3355).

CATATA N: Jika Anda tidak memiliki koneksi
internet aktif, Anda dapat menemukan
informasi kontak pada tagihan pembelian, slip
kemasan, kuitansi, atau katalog produk Dell.

Dell menyediakan beberapa opsi layanan
dan dukungan berbasis online dan telepon.
Ketersediaan bervariasi tergantung negara dan
produk, dan beberapa layanan mungkin tidak
tersedia di wilayah Anda.

Untuk menghubungi Dell untuk masalah penjualan,
dukungan teknis, atau layanan pelanggan:

Kunjungi 1. www.dell.com/contactdell.

Pilih negara atau wilayah Anda.2.

Pilih layanan yang tepat atau link dukungan 3.
yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Pilih metode menghubungi Dell yang nyaman 4.
bagi Anda.

Mencari Informasi Tambahan dan Bantuan

Jika Anda perlu untuk: Lihat:

menginstal ulang sistem pengoperasian Anda "Media Pemulihan Sistem" di halaman 59

menjalankan program diagnostik untuk
komputer Anda

instal ulang perangkat lunak sistem "My Dell Downloads" di halaman 47

untuk menemukan informasi lebih lanjut
mengenai sistem pengoperasian
Microsoft® Windows® dan fitur

mengupgrade komputer Anda dengan memori
baru atau tambahan, atau hard drive baru

menginstal ulang atau mengganti komponen
yang aus atau rusak

"Diagnostik Dell" di halaman 49

support.dell.com

Manual Servis di situs

support.dell.com/manuals

CATATA N: Pada beberapa negara,

membuka dan mengganti komponen
pada komputer Anda akan membatalkan
garansi. Periksa garansi dan kebijakan
pengembalian untuk komputer Anda
sebelum mengerjakan
bagian dalam komputer.

INSPIRON

71

Mencari Informasi Tambahan dan Bantuan

Jika Anda perlu untuk: Lihat:

menemukan informasi praktik keselamatan
terbaik untuk komputer Anda

mempelajari informasi Garansi, Persyaratan dan
Ketentuan (hanya AS), Instruksi keselamatan,
Informasi kewajiban, Informasi ergonomis, dan
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
menemukan Tag Servis/Kode Servis Ekspres —
Anda harus menggunakan tag servis untuk
mengidentifikasi komputer Anda pada
support.dell.com atau untuk menghubungi
dukungan teknis.
menemukan file driver dan download; file readme

mengakses dukungan teknis dan bantuan produk
memeriksa status pemesanan Anda untuk

pembelian baru
menemukan solusi dan jawaban untuk

pertanyaan umum
menemukan informasi untuk update terakhir

mengenai perubahan teknis untuk komputer Anda
atau material referensi teknis lebih lanjut untuk
teknisi atau pengguna yang berpengalaman

72

dokumen keselamatan dan peraturan yang
dikirimkan bersama komputer Anda dan
mengunjungi Laman Pemenuhan Peraturan pada

www.dell.com/regulatory_compliance

bagian bawah komputer Anda Pusat Dukungan
Dell. Untuk menampilkan

Pusat Dukungan Dell, klik ikon pada

baris tugas

support.dell.com

Spesifikasi Dasar

Bagian ini menyediakan informasi yang mungkin diperlukan saat pemasangan, mengupdate driver,
dan untuk mengupgrade komputer Anda. Untuk spesifikasi lebih detail, lihat Spesifikasi Lengkap di

support.dell.com/manuals.

CATATA N: Penawaran mungkin berbeda-beda di setiap wilayah. Untuk informasi lebih lanjut

mengenai konfigurasi komputer Anda, klik Start (Mulai)→ Help and Support (Bantuan dan
Dukungan) dan pilih opsi untuk menampilkan informasi mengenai komputer Anda.

INSPIRON

Model Komputer

Dell™ Inspiron™ 1012

Informasi Komputer

Tipe prosesor Intel® Atom™ inti tunggal

Chipset sistem Intel NM10 Express

Memori

Konektor modul
memori

Kapasitas modul
memori

Konfigurasi
memori yang
mungkin

Tipe memori DDR2 SODIMM 800 MHz

satu konektor SODIMM
yang dapat diakses oleh
pengguna

1 GB dan 2 GB

1 GB dan 2 GB

(beroperasi pada 667 MHz)

73

Spesikasi Dasar

Konektor

Audio satu konektor mikrofon

input, satu konektor
headphone/speaker stereo

Mini-Card satu slot Mini-Card penuh

dan dua slot Mini-Card
setengah

Adaptor jaringan Konektor RJ45

USB tiga konektor 4 pin untuk

USB 2.0

VGA konektor 15 lubang

Antena input Konektor MCX

74

Komunikasi

Modem (opsional) Modem USB V.92 56K

Eksternal

Adaptor jaringan LAN Ethernet 10/100 pada

board sistem

Nirkabel Teknologi nirkabel

Bluetooth®, WLAN,
WWAN/GPS, WiMax,

Kamera

Resolusi kamera 1,3 megapiksel

Resolusi video 640 x 480 pada 30 fps

(maksimum)

Spesikasi Dasar

Display

Tipe WSVGA 10,1” dengan

Truelife 1.024 x 600 WLED

HD 10,1” dengan Truelife

1.366 x 768 WLED

Dimensi:

Tinggi 222,72 mm (8,77 inci)

Lebar 125,28 mm (4,93 inci)

Diagonal 255,52 mm (10,10 inci)

Baterai

ion lithium "smart" 3/6 sel

Panjang 60,62 mm (2,39 inci)

Tinggi 22,56 mm (0,89 inci)

Lebar 206 mm (8,11 inci)

Berat 0,22 kg (0,48 lb) (3 sel)

0,38 kg (0,84 lb) (6 sel)

Baterai

Tegangan 11,1 VDC (3/6 sel)

Waktu pengisian
saat komputer
dimatikan
(kira-kira):

Waktu
pengoperasian

Baterai sel
berbentuk koin

4,0 jam (3/6 sel)

berbeda-beda
tergantung kondisi
pengoperasian

CR-2032

Adaptor AC

Tegangan input 100–240 VAC

Arus input 0,8 A atau 1,0 A

Frekuensi input 50–60 Hz

Daya output 30 W

75

Spesikasi Dasar

Adaptor AC

Arus output 1,58 A

Tegangan output
yang terukur

Kisaran suhu:

Pengoperasian 0° hingga 40°C

Penyimpanan –40° hingga 70°C

19,0 VDC

(32° hingga 104°F)

(–40° hingga 158°F)

Fisik

Tinggi 25,5 mm hingga 32,8 mm

(0,98 inci hingga 1,29 inci)

Lebar 268 mm (10,6 inci)

Panjang 196,6 mm (7,74 inci)

Berat (dengan
baterai 3 sel):

76

dapat dikonfigurasi
kurang dari

1,25 kg (2,75 lb)

Lingkungan Komputer

Kisaran suhu:

Pengoperasian 0° hingga 35°C

(32° hingga 95°F)

Penyimpanan –40° hingga 65°C

(–40° hingga 149°F)

Kelembapan relatif (maksimum):

Pengoperasian 10% hingga 90%

(nonkondensasi)

Penyimpanan 5% hingga 95%

(nonkondensasi)

Spesikasi Dasar

Lingkungan Komputer

Getaran maksimum (dengan menggunakan
spektrum getaran acak yang menyimulasikan
lingkungan pengguna):

Pengoperasian 0,66 GRMS

Nonpengoperasian 1,30 GRMS

Guncangan maksimum (untuk
pengoperasian — diukur dengan Diagnostik
Dell yang dijalankan pada hard drive
dan pulsasi 2 ms setengah sinus; untuk
nonpengoperasian — diukur dengan hard
drive ditempatkan di posisi kepala dan pulsasi
2 ms setengah sinus):

Pengoperasian 110 G

Nonpengoperasian 160 G

Lingkungan Komputer

Guncangan maksimal (untuk pengoperasian:
diukur dengan Diagnostik Dell yang sedang
dijalankan pada hard drive dan pulsasi 2 ms
setengah sinus; saat tidak beroperasi: diukur
dengan hard drive ditempatkan di posisi
kepala dan pulsasi 2 ms setengah sinus):

Pengoperasian 110 GRMS

Nonpengoperasian 160 GRMS

Ketinggian (maksimum):

Pengoperasian –15,2 hingga 3.048 m

(–50 hingga 10.000 kaki)

Penyimpanan –15,2 hingga 10.668 m

(–50 hingga 35.000 kaki)

Level kontaminasi
melalui udara

G2 atau lebih
rendah seperti yang
didefinisikan oleh
ISA-S71.04-1985

77

Lampiran

Pemberitahuan Produk Macrovision

INSPIRON

Produk ini mencakup teknologi perlindungan hak cipta yang dilindungi oleh klaim metode hak paten
AS tertentu dan hak kepemilikan intelektual lainnya yang dimiliki oleh Macrovision Corporation
dan pemilik hak lainnya. Untuk menggunakan teknologi perlindungan hak cipta ini harus dengan
kewenangan dari Macrovision Corporation, dan ditujukan hanya untuk penggunaan di rumah
dan penggunaan terbatas lainnya kecuali jika diizinkan oleh Macrovision Corporation. Dilarang
merekayasa ulang atau membongkar produk.

78

Lampiran

Informasi NOM, atau Standar Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko)

Informasi berikut disediakan untuk perangkat yang dijelaskan dalam dokumen ini sesuai dengan
persyaratan dari standar resmi Meksiko (NOM):

Importir:

Dell México S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

Nomor model
resmi Tegangan Frekuensi

P04T 100-240 VAC 50-60 Hz 0,8 A atau 1,0 A 19,0 VDC 1,58 A

Untuk detailnya, baca informasi keselamatan yang dikirimkan bersama komputer Anda.

Untuk informasi praktik keselamatan terbaik tambahan, kunjungi Laman Pemenuhan Peraturan pada

www.dell.com/regulatory_compliance.

Konsumsi
listrik

Tegangan
output

Intensitas
output

79

Indeks

A

INSPIRON

alamat e-mail

untuk dukungan teknis 64

alamat e-mail dukungan 64

aliran udara, memungkinkan 5

B

bantuan

mendapatkan bantuan dan dukungan 62

bantuan, mencari lebih banyak 71

D

Daftar Periksa Diagnostik 69

DataSafe Online Backup (Pencadangan Online
DataSafe) 38

DellConnect 63

Dell Dock 37

80

Dell Factory Image Restore (Pemulihan
Profil Pabrik Dell) 60

Diagnostik Dell 49

driver dan download 72

F

fitur perangkat lunak 36

FTP login, anonim 64

G

garansi pengembalian 66

I

ISP

ISP/Penyedia Layanan Internet 16

K

kemampuan komputer 36

Indeks

kerusakan, menghindari 5

komputer, mengatur 5

koneksi internet 16

koneksi jaringan

memperbaiki 40

koneksi jaringan kabel 7

koneksi jaringan nirkabel 40

L

layanan pelanggan 63

M

masalah daya, menyelesaikan 41

masalah memori

menyelesaikan 42

masalah perangkat keras

mendiagnosis 49

masalah perangkat lunak 43

memulihkan profil pabrik 60

mencari informasi tambahan 71

mengatur koneksi internet

koneksi internet 17

menghubungi Dell 68

P

Penelusuran Kesalahan Perangkat Keras 49

pengiriman produk

untuk pengembalian atau reparasi 66

Pesan Sistem 47

produk

informasi dan pembelian 65

Pusat Dukungan Dell 46

S

sebelum Anda menghubungi Dell 68

situs pendukung

seluruh dunia 64

soket ekstensi, menggunakan 6

81

Indeks

Spesifikasi dasar 73

V

ventilasi, memastikan 5

W

Windows

panduan kompatibilitas program 44

82

Dicetak di Malaysia.

www.dell.com | support.dell.com