Dell Inspiron Mini 1012 Setup Guide [ro]

INSPIRON
GHID DE CONFIGURARE
INSPIRON
GHID DE CONFIGURARE
Model legal: Seria P04T Tip de reglementare: P04T001
Atenţionări, note şi avertismente
NOTĂ: NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să utilizaţi mai bine computerul. ATENŢIE: ATENŢIE indică un pericol potenţial de deteriorare a hardware-ului sau de
pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema. AVERTISMENT: AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de
vătămare corporală sau de deces.
Dacă aţi achiziţionat un computer Dell™ Seria n, orice referinţe din prezentul document la sistemele de operare Microsoft® Windows® nu sunt aplicabile.
__________________
Informaţiile din acest document pot fi modificate fără notificare. © 2010 Dell Inc. Toate drepturile rezervate.
Este strict interzisă reproducerea sub orice formă a acestor materiale fără autorizaţia scrisă a Dell Inc. Mărcile de comerţ utilizate în acest text: Dell, logo-ul DELL, Inspiron, YOURS IS HERE, Solution Station şi DellConnect
sunt mărci de comerţ ale Dell Inc.; Intel este o marcă de comerţ înregistrată şi Atom este o marcă de comerţ a Intel Corporation în S.U.A. şi în alte ţări; Microsoft, Windows şi logo-ul butonului de start Windows sunt mărci de comerţ sau mărci înregistrate ale Microsoft Corporation în SUA şi/sau alte ţări; Blu-ray Disc este o marcă de comerţ a Blu-ray Disc Association.
Alte mărci şi denumiri comerciale pot fi utilizate în acest document pentru referire fie la entităţile care au drepturi asupra mărcilor şi denumirilor, fie la produsele acestora. Dell Inc. neagă orice interes patrimonial asupra mărcilor mărci de comerţ şi denumirilor comerciale cu excepţia celor care îi aparţin.
Martie 2010 N/C 7PNPG Rev. A00
Cuprins
Instalarea laptopului dvs. Inspiron . . . . . 5
Înainte de instalarea computerului dvs. . . . 5
Conectarea adaptorului de c.a. . . . . . . . . . . 6
Conectarea cablului de reţea (opţional). . . . 7
Apăsaţi butonul Power (Alimentare) . . . . . . 8
Instalarea sistemului de operare . . . . . . . . . 9
Creaţi suportul media de recuperare a
sistemului (recomandat) . . . . . . . . . . . . . . 10
Instalarea cartelei SIM (Opţional) . . . . . . . 12
Activarea sau dezactivarea conexiunii
wireless (opţional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Conectarea la Internet (Optional) . . . . . . . 16
Instalarea tunerului TV (Opţional) . . . . . . . 19
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron . . . . 20
Vedere din dreapta - Caracteristici . . . . . . 20
Vedere din stânga - Caracteristici . . . . . . . 22
Caracteristici vedere din spate . . . . . . . . . 24
Caracteristici pe baza computerului. . . . . . 26
Gesturi pouchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Caracteristici afişaj . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Scoaterea şi remontarea bateriei. . . . . . . . 32
Caracteristici Software . . . . . . . . . . . . . . . 34
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Dell DataSafe Online Backup (Copiere de
siguranţă online DataSafe) . . . . . . . . . . . . 36
Rezolvarea problemelor . . . . . . . . . . . . 37
Coduri sonore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Probleme de reţea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Probleme de alimentare . . . . . . . . . . . . . . 39
Probleme privind memoria . . . . . . . . . . . . 40
Blocaje şi probleme de software . . . . . . . . 41
3
Cuprins
Utilizarea instrumentelor de
asistenţă . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Centrul de asistenţă Dell . . . . . . . . . . . . . . 44
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Mesaje sistem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Utilitarul Hardware Troubleshooter . . . . . . 47
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Restaurarea sistemului de operare. . . . 51
System Restore (Restaurare sistem). . . . . 52
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . 54
Suport media de recuperare a
sistemului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Dell Factory Image Restore. . . . . . . . . . . . 57
Obţinere Ajutor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Serviciul Suport şi serviciu tehnic pentru
clienţi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Servicii online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
4
Serviciul automat pentru situaţia
comenzilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Informaţii despre produse . . . . . . . . . . . . . 63
Returnarea articolelor pentru reparaţii în termenul de garanţie sau pentru
înlocuire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Înainte de a apela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Cum se poate contacta Dell . . . . . . . . . . . 67
Date suplimentare Informaţii şi
resurse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Specificaţii principale . . . . . . . . . . . . . . 70
Anexă . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Anunţ produs Macrovision. . . . . . . . . . . . . 75
Informaţii pentru NOM sau Official Mexican Standard (Standardul oficial mexican)
(Numai pentru Mexic) . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Instalarea laptopului dvs. Inspiron

INSPIRON
În acest capitol sunt prezentate informaţii privind instalarea laptopului Inspiron™.

Înainte de instalarea computerului dvs.

Când stabiliţi amplasamentul calculatorului, asiguraţi-vă că există acces uşor la o sursă de curent, ventilaţie adecvată şi o suprafaţă plană pe care acesta să stea.
Limitarea ventilaţiei în jurul laptopului Inspiron poate conduce la încălzirea excesivă a acestuia. Pentru a preveni încălzirea excesivă, lăsaţi spaţiu de cel puţin 10,2 cm (4 ţoli) în spatele computerului şi minimum 5,1 cm (2 ţoli) pe celelalte părţi. Atunci când este în funcţiune, nu trebuie să aşezaţi niciodată computerul într-un spaţiu închis, cum ar fi un dulap sau un sertar.
AVERTISMENT: Nu blocaţi, nu forţaţi obiecte înăuntru şi nu permiteţi acumularea prafului în orificiile de ventilaţie. Nu plasaţi computerul Dell™ într-un mediu neaerisit, cum ar fi un geamantan, pe suprafeţe textile, precum covoare, în timp ce funcţionează. Blocarea aerisirii poate cauza defectarea computerului, poate reduce performanţa computerului sau poate provoca incendii. Când se încălzeşte prea tare, calculatorul porneşte ventilatorul. Zgomotul ventilatorului este normal şi nu indică existenţa unei probleme legate de ventilator sau de calculator.
ATENŢIE: Aşezarea sau stivuirea de obiecte grele sau ascuţite pe computer poate cauza deteriorarea permanentă a acestuia.
5
Instalarea laptopului dvs. Inspiron

Conectarea adaptorului de c.a.

Conectaţi adaptorul de c.a. la computer, apoi introduceţi-l într-o priză electrică sau într-un dispozitiv de protecţie la supratensiuni.
AVERTISMENT: Adaptorul de c.a. poate fi conectat la prize electrice din întreaga lume. Cu toate acestea, tipurile de conectori şi cabluri de alimentare multiplă diferă de la o ţară la alta. Utilizarea unui cablu necorespunzător sau conectarea incorectă a unui cablu la cablul de alimentare multiplă sau la priza electrică poate provoca incendii sau deteriorarea permanentă a computerului.
6
Instalarea laptopului dvs. Inspiron

Conectarea cablului de reţea (opţional)

Pentru a utiliza o conexiune de reţea prin cablu, conectaţi cablul de reţea.
7
Instalarea laptopului dvs. Inspiron

Apăsaţi butonul Power (Alimentare)

8
Instalarea laptopului dvs. Inspiron

Instalarea sistemului de operare

Computerul Dell este preconfigurat cu sistemul de operare pe care l-aţi selectat în momentul achiziţionării.
Microsoft® Windows
Pentru a instala Windows pentru prima dată, urmaţi instrucţiunile de pe ecran. Aceşti paşi sunt obligatorii şi efectuarea lor poate dura ceva timp. Ecranele de instalare Windows vă vor conduce prin câteva proceduri inclusiv acceptarea acordurilor de licenţă, setarea preferinţelor şi configurarea unui conexiuni la Internet.
ATENŢIE: Nu întrerupeţi procesul de instalare a sistemului de operare. Acest lucru poate cauza nefuncţionarea computerului şi va trebui să reinstalaţi sistemul de operare.
NOTĂ: Pentru a avea performanţe optime pe computerul dvs., se recomandă să descărcaţi şi să instalaţi cel mai recent BIOS şi cele mai noi drivere disponibile pe site-ul support.dell.com.
NOTĂ: Pentru mai multe informaţii despre sistemul de operare şi caracteristici, consultaţi support.dell.com/MyNewDell.
Ubuntu
Pentru a instala Ubuntu pentru prima dată, urmaţi instrucţiunile de pe ecran. Pentru informaţii suplimentare specifice sistemului de operare, consultaţi documentaţia Ubuntu care a fost furnizată împreună cu computerul.
®
9
Instalarea laptopului dvs. Inspiron

Creaţi suportul media de recuperare a sistemului (recomandat)

NOTĂ: Este recomandat să creaţi un suport media de recuperare a sistemului imediat ce
configuraţi Microsoft Windows.
Suportul media de recuperare a sistemului poate fi utilizat pentru a restaura computerul la starea de funcţionare din momentul cumpărării, păstrând fişierele de date (fără a fi necesar discul cu sistemul de operare). Puteţi să utilizaţi suportul media de recuperare a sistemului dacă modificările de hardware, software, drivere sau alte setări de sistem au lăsat computerul într-o stare de funcţionare nedorită.
Pentru a crea suportul media de recuperare a sistemului veţi avea nevoie de următoarele:
Dell DataSafe Local Backup• cheie USB cu o capacitate minimă de 8 GB sau DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc
NOTĂ: Dell DataSafe Local Backup nu acceptă discuri reinscriptibile.
10
Instalarea laptopului dvs. Inspiron
Pentru a crea un suport media de recuperare a sistemului:
Asiguraţi-vă că adaptorul de c.a. este conectat (consultaţi „Conectaţi adaptorul de c.a.” la
1.
pagina 6). Introduceţi discul sau cheia în computer.
2.
NOTĂ: computerul dvs. nu este dotat cu o unitate optică internă. Utilizaţi o unitate optică externă sau un dispozitiv extern de stocare pentru a realiza procedurile care implică utilizarea discurilor.
Faceţi clic pe
3.
Faceţi clic pe
4.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
5.
NOTĂ: Pentru informaţii referitoare la utilizarea suportului media de recuperare a sistemului, consultaţi „Suport media de recuperare a sistemului” de la pagina 56.
Start Programs (Programe)→ Dell DataSafe Local Backup. Create Recovery Media (Creare suport media de recuperare).
11
Instalarea laptopului dvs. Inspiron

Instalarea cartelei SIM (Opţional)

NOTĂ: Instalarea unei cartele SIM nu este necesară dacă utilizaţi o cartelă EVDO pentru a
accesa Internetul.
Prin instalarea unui card Subscriber Identity Module (SIM) (modul identitate abonat) puteţi să navigaţi pe Internet, să vă verificaţi corespondenţa e-mail şi să vă conectaţi la reţele virtuale private (VPN). Pentru a avea acces la Internet trebuie să vă aflaţi în reţeaua furnizorului de servicii de telefonie mobilă.
Pentru a instala cartela SIM:
Opriţi calculatorul.
1.
Scoateţi bateria (vezi „Scoaterea şi înlocuirea bateriei” la pagina
2.
În compartimentul bateriei, glisaţi cartela SIM în slotul pentru cartela SIM.
3.
Înlocuiţi bateria (vezi „Scoaterea şi înlocuirea bateriei” la pagina
4.
Porniţi computerul.
5.
Pentru a scoate cartela SIM, apăsaţi şi extrageţi cartela SIM.
12
32).
32).
Instalarea laptopului dvs. Inspiron
3
2
1
compartiment baterie
1
cartelă SIM
2
slot cartelă SIM
3
13
Instalarea laptopului dvs. Inspiron

Activarea sau dezactivarea conexiunii wireless (opţional)

14
Instalarea laptopului dvs. Inspiron
Pentru activare wireless:
Porniţi computerul.
1.
Faceţi dublu clic pe pictograma
2.
zona de notificare sau apăsaţi <F2>. Va apărea caseta de dialog
Wireless Enable/Disable (Fără fir Activare/ dezactivare).
Selectaţi opţiunile pe care doriţi să le activaţi:
3.
Enable Bluetooth (Activare Bluetooth) – Enable Wireless LAN/WiMax (Activare
LAN fără fir/WiMax) Enable Wireless WAN/GPS (Activare
WAN fără fir/GPS)
Faceţi clic pe
4.
OK.
din
Pentru dezactivare wireless:
Faceţi dublu clic pe pictograma
1.
zona de notificare sau apăsaţi <F2>. Va apărea caseta de dialog
Wireless Enable/Disable (Fără fir Activare/ dezactivare).
Ştergeţi opţiunile pe care doriţi să le
2.
dezactivaţi:
Enable Bluetooth – Enable Wireless LAN/WiMax – Enable Wireless WAN/GPS
Faceţi clic pe
3.
OK.
din
15
Instalarea laptopului dvs. Inspiron

Conectarea la Internet (Optional)

Pentru conectarea la Internet, aveţi nevoie de un modem extern sau de o conexiune de reţea şi de un furnizor de servicii Internet (ISP).
Dacă nu aţi comandat iniţial un modem USB sau un adaptor WLAN, puteţi să le cumpăraţi de pe site-ul www.dell.com.
Configurarea unei conexiuni Internet cablate
Dacă utilizaţi o conexiune dial-up, conectaţi • linia telefonică la modemul USB extern (opţional) şi la mufa telefonică din perete, înainte de a configura conexiunea Internet.
Dacă utilizaţi o conexiune DSL sau prin • modem de cablu/satelit, contactaţi furnizorul de servicii Internet sau serviciul de telefonie mobilă pentru instrucţiuni de configurare.
16
Pentru a finaliza configurarea conexiunii cablate la Internet, urmaţi instrucţiunile din „Configurarea conexiunii Internet” de la pagina 17.
Configurarea unei conexiuni Wireless (fără fir)
Înainte de a putea utiliza conexiunea de Internet fără fir, trebuie să vă conectaţi la un ruter.
Pentru a configura conexiunea la un ruter fără fir:
Windows XP
NOTĂ: Următorii paşi se aplică la vizualizarea implicită a Windows; ar putea să nu fie identici, dacă aţi setat computerul Dell™ să afişeze forma clasică a Windows.
Verificaţi să aveţi activată conexiunea
1.
wireless la computer (vezi „Activarea sau dezactivarea conexiunii wireless” la pagina 14).
Salvaţi şi închideţi orice fişier deschis şi
2.
părăsiţi orice program deschis.
Faceţi clic pe
3.
(Conectare la)→ Wireless (Fără fir) Network Connections (Conexiuni de reţea)→ View Wireless Networks (Vizualizare
reţele fără fir). Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a
4.
finaliza configurarea.
Windows 7
Verificaţi să aveţi activată conexiunea
1.
wireless la computer (consultaţi „Activarea sau dezactivarea conexiunii wireless” la pagina 14).
Salvaţi şi închideţi orice fişier deschis şi
2.
părăsiţi orice program deschis. Faceţi clic pe
3.
(Panou de control). În caseta de căutare, tastaţi
4.
faceţi clic pe Network and Sharing Center (Centru reţea şi partajare)→ Connect to a network (Conectare la o reţea).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a
5.
finaliza configurarea.
StartConnect to
Start Control Panel
network, apoi
Instalarea laptopului dvs. Inspiron
Configurarea Conexiunea dvs. Internet
Furnizorii de servicii Internet (ISP) şi ofertele acestora variază în funcţie de ţară. Contactaţi furnizorul dvs. de servicii Internet pentru ofertele disponibile în ţara dvs.
Dacă nu vă puteţi conecta la Internet dar aţi reuşit acest lucru în trecut, furnizorul dumneavoastră de servicii Internet poate avea probleme temporare. Contactaţi furnizorul de servicii Internet pentru a verifica starea serviciului, sau încercaţi să vă conectaţi din nou mai târziu.
Trebuie să aveţi la îndemână informaţiile referitoare la ISP-ul dumneavoastră. Dacă nu aveţi un ISP, programul asistent Connect to the Internet (Conectare la Internet) vă poate ajuta să obţineţi unul.
Pentru configurarea conexiunii Internet:
Windows XP
NOTĂ: Următorii paşi se aplică la vizualizarea implicită a Windows; ar putea să nu fie identici, dacă aţi setat computerul Dell™ să afişeze forma clasică a Windows.
17
Instalarea laptopului dvs. Inspiron
Salvaţi şi închideţi toate fişiere deschise şi
1.
părăsiţi toate programele deschise. Faceţi clic pe
2.
(Panou de control). În fereastra
3.
Connections (Conexiuni de reţea şi de Internet), selectaţi Setup (Configurare) sau Change Your Internet Connection (Modificarea conexiunii Internet).
Faceţi clic pe
4.
Este afişat programul asistent pentru configurarea unei noi conexiuni New Connection Wizard.
Faceţi click pe
5.
(Conectare la Internet).
NOTĂ: computerul dvs. nu este dotat cu o unitate optică internă. Utilizaţi o unitate optică externă sau un dispozitiv extern de stocare pentru a realiza procedurile care implică utilizarea discurilor.
În fereastra următoare, faceţi click pe opţiunea
6.
adecvată:
Start Control Panel
Network and Internet
Setup (Configurare).
Connect to the Internet
18
Dacă nu aveţi un ISP şi doriţi să selectaţi – unul, faceţi clic pe Choose from a list of Internet service providers (ISPs) (Alegeţi dintr-o listă de furnizori de servicii Internet).
Dacă aţi obţinut deja informaţii de – configurare de la furnizorul dvs. de servicii Internet, dar nu aţi primit un CD de configurare, faceţi click pe Set up my connection manually (Configurare manuală a conexiunii).
Dacă aveţi un CD de confgurare, faceţi – clic pe Use the CD I got from an ISP (Utilizează CD-ul pe care l-am primit de la ISP).
Faceţi clic pe
7.
Dacă aţi selectat Set up my connection manually (Configurare manuală a conexiunii)
la pasul 6, treceţi la pasul 8. În caz contrar, urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea.
NOTĂ: Dacă nu ştiţi ce tip de conexiune să selectaţi, contactaţi furnizorul de servicii Internet.
Next (Pasul următor).
8.
Faceţi clic pe opţiunea adecvată la întrebarea
How do you want to connect to the Internet? (Cum doriţi să vă conectaţi la
Internet?), apoi faceţi clic pe Next (Pasul următor).
Folosiţi informaţiile de configurare comunicate
9.
de ISP pentru a finaliza configurarea.
Windows 7
Salvaţi şi închideţi toate fişiere deschise şi
1.
părăsiţi toate programele deschise. Faceţi clic pe
2.
(Panou de control). În caseta de căutare, tastaţi
3.
faceţi clic pe Network and Sharing Center Set up a new connection or network
(Configurare conexiune sau reţea nouă)→ Connect to the Internet.
Va apărea fereastra Conectarea la Internet (Conectare la Internet).
NOTĂ: Dacă nu ştiţi ce tip de conexiune să selectaţi, faceţi clic pe Help me choose (Ajutor pentru selectare) sau contactaţi furnizorul de servicii Internet.
Start Control Panel
network, apoi
Instalarea laptopului dvs. Inspiron
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi folosiţi
4.
informaţiile de configurare furnizate de ISP-ul dumneavoastră pentru a încheia configurarea.

Instalarea tunerului TV (Opţional)

NOTĂ: Disponibilitatea tunerului TV depinde
de regiune.
Pentru a instala tunerul TV pentru prima dată:
Faceţi clic pe
1.
(Toate programele). Faceţi clic pe
2.
TV şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Pentru a reconfigura setările tunerului TV:
Faceţi clic pe
1.
(Toate programele). Faceţi clic pe
1.
Dell Digital TV . Faceţi clic pe
2.
Expertul scanare va scana toate canalele disponibile în regiunea dvs.
StartAll Programs
Dell Digital TVDell Digital
StartAll Programs
Dell Digital TV
Scan (Scanare) .
19

Utilizarea laptopului dvs. Inspiron

31 2 4
În acest capitol sunt prezentate informaţii despre caracteristicile pe care le are computerul
INSPIRON
Inspiron™ laptop.

Vedere din dreapta - Caracteristici

20
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
1
Conector ieşire audio/căşti — Se conectează la o pereche de căşti sau la o boxă
alimentată separat sau la un sistem de sunet.
2
Conector intrare audio/microfon — Se conectează la un microfon sau la o sursă de
semnal, pentru utilizare cu programe audio.
3
Conector USB 2.0 — Se conectează la dispozitive USB, cum ar fi mouse, tastatură,
imprimantă, unitate externă sau player MP3.
4
Conector de reţea — Conectează computerul dvs. la o reţea sau la un dispozitiv de
bandă largă, dacă utilizaţi o reţea cablată.
21
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
4321

Vedere din stânga - Caracteristici

22
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
Conector VGA — Se conectează la un monitor sau la un proiector.
1
Conectori USB 2.0 connectors (2) — Se conectează la dispozitive USB, cum ar fi
2
mouse, tastatură, imprimantă, unitate externă sau player MP3. Conector antenă (la anumite modele) — Se conectează la o antenă externă, printr-un
3
conector MCX, pentru a vedea programe folosind placa tuner TV (opţional). Pentru informaţii suplimentare privind instalarea plăcii tuner TV, consultaţi „Instalarea tunerului TV” la pagina 19.
4
partajarea fotografiilor digitale, muzicii, clipurilor video şi documentelor stocate pe următoarele tipuri de carduri de memorie:
Secure Digital (SD) • Secure Digital de mare capacitate
(SDHC) Card Multimedia (MMC)
Cititor Media Card 3-în-1 — Oferă un mod rapid şi confortabil de vizualizare şi
Memory Stick• Memory Stick PRO
23
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
1 2

Caracteristici vedere din spate

24
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
Fantă pentru cablu de securitate — Se ataşează la computer un cablu de securitate
1
disponibil în comerţ. NOTĂ: Înainte de a cumpăra un cablu de securitate, asiguraţi-vă că acesta intră în slotul
pentru cablu de securitate de pe computer.
Conector pentru adaptorul de c.a. — Se conectează la un adaptor a.c. pentru a
2
alimenta computerul şi a încărca bateria.
25
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
2 3 4
1
5 6

Caracteristici pe baza computerului

26
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
1
Buton de alimentare Când este apăsat, porneşte şi opreşte computerul.
2
Indicator luminos alimentare/baterie — Indicatorul arată următoarele stări atunci când
computerul este alimentat de la adaptorul a.c. sau de la baterie.
Stare lumină indicator Stare computer Nivel încărcare baterie
Adaptor c.a. Albă continuă Pornit
Oprit/hibernare Albă intermitentă În standby Se încarcă Oprită Oprit/hibernare >90%
Bateria Albă continuă Pornit >10%
Albă intermitentă În standby >=10% Portocalie continuă Pornit/standby <10% Oprită Oprit/hibernare n/a
NOTĂ: Bateria se încarcă când computerul este alimentat de la adaptorul de c.a.
Lumina de activitate hard disk — Se aprinde când computerul citeşte sau scrie date.
3
Lumina care clipeşte indică activitatea hard diskului.
Se încarcă <90%
27
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
Tastatură — Pentru mai multe informaţii despre tastatură, consultaţi Ghidul tehnologic Dell
4
disponibil pe unitatea hard disk sau la support.dell.com/manuals.
Touchpad — Oferă funcţionalitatea unui mouse, de a deplasa cursorul, de a glisa sau a muta
5
elemente selectate, precum şi clic stânga prin apăsarea scurtă (bătaie uşoară cu degetul) pe suprafaţa sa. Acceptă caracteristica de derulare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi „Gesturi pe touchpad” la pagina 29.
Butoanele touchpad-ului (2) — Asigură funcţiile de clic stânga ş clic dreapta, întocmai ca la
6
un mouse.
28

Gesturi pouchpad

Derulare
Vă permite să derulaţi conţinutul. Caracteristica derulare include:
Derulare tradiţională — Vă permite să derulaţi în sus şi în jos, la dreapta şi la stânga.
Pentru a derula în sus sau în jos:
Deplasaţi un deget în zona de derulare verticală (extrema dreaptă a touchpad-ului).
Pentru a derula la dreapta sau la stânga:
Deplasaţi un deget în zona de derulare orizontală (partea inferioară a touchpad-ului).
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
Derulare circulară — Vă permite să derulaţi în
sus şi în jos, la dreapta şi la stânga. Pentru a derula în sus sau în jos:
Deplasaţi un deget în zona de derulare verticală (extrema dreaptă a touchpad-ului), într-o mişcare circulară la dreapta pentru a derula în sus sau la stânga pentru a derula în jos.
Pentru a derula la dreapta sau la stânga:
Deplasaţi un deget în zona de derulare orizontală (extrema inferioară a touchpad-ului), într-o mişcare circulară la dreapta pentru a derula la dreapta sau la stânga pentru a derula la stânga.
29
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
1 2 3 4

Caracteristici afişaj

Pe panoul de afişaj se află o cameră şi două microfoane digitale.
30
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
Microfon — Asigură sunet de înaltă calitate pentru conferinţe şi înregistrarea vocii.
1
Cameră — Cameră incorporată pentru captură video, conferinţă şi chat.
2
Indicator activitate cameră — Arată dacă camera este pornită sau oprită.
3
Ecran — Panoul ecranului poate varia în funcţa de selecţia făcută la achiziţionarea
4
computerului. Pentru informaţii suplimentare privind panourile ecranelor, consultaţi Ghid tehnic Dell disponibil pe hard diskul dv. sau pe site-ul support.dell.com/manuals.
31
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron

Scoaterea şi remontarea bateriei

AVERTISMENT: Înainte de a începe efectuarea oricărei proceduri din această secţiune, aplicaţi măsurile de siguranţă descrise în instrucţiunile livrate împreună cu computerul.
AVERTISMENT: Folosirea unei baterii necorespunzătoare poate provoca incendii sau explozii. Acest calculator ar trebui să utilizeze doar o baterie achiziţionată de la Dell. Nu utilizaţi baterii de la alte calculatoare.
AVERTISMENT: Înainte să scoateţi bateria, închideţi calculatorul şi scoateţi cablurile externe (inclusiv adaptorul de c.a.).
Pentru a îndepărta bateria:
Deplasaţi zăvoarele bateriei în poziţia deblocat.
1.
Rotiţi şi scoateţi bateria din compartimentul bateriei.
2.
Pentru a înlocui bateria. Aliniaţi urechile bateriei cu sloturile compartimentului şi apăsaţi uşor bateria până se blochează în
poziţie cu un clic.
32
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron
1
2
3
4
cleme de siguranţă ale bateriei (2)
1
baterie
2
compartiment baterie
3
sloturi compartiment baterie (3)
4
33
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron

Caracteristici Software

NOTĂ: Pentru informaţii suplimentare
privind caracteristicile descrise în acest capitol, consultaţi Ghidul tehnologic Dell disponibil pe hard diskul dv. sau pe site-ul
support.dell.com/manuals.
Productivitate şi comunicaţii
Puteţi utiliza calculatorul pentru a crea prezentări, broşuri, felicitări, fluturaşi şi tabele. De asemenea, puteţi edita şi vizualiza fotografii şi imagini digitale. Pentru informaţii privind software-ul instalat pe computerul dv., verificaţi comanda de achiziţie.
După conectarea la Internet, puteţi accesa site-uri web, puteţi configura conturi de e-mail, puteţi încărca şi descărca fişiere.
34
Amuzament şi multimedia
Puteţi utiliza calculatorul pentru a viziona clipuri video, pentru a juca jocuri şi pentru a asculta muzică şi posturi radio pe Internet.
Puteţi descărca sau copia fotografii şi fişiere video de pe dispozitivele portabile, cum ar fi camere digitale şi telefoane celulare. Aplicaţiile software opţionale vă dau posibilitatea să vă organizaţi şi să creaţi fişiere de muzică şi video care pot fi înregistrate pe disc, salvate pe dispozitive portabile, cum ar fi playerele MP3 şi dispozitivele portabile pentru distracţie, sau care pot fi vizualizate direct sau pot fi conectate la televizoare, proiectoare şi echipamente tip home theater.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron

Dell Dock

Dell Dock este un grup de pictograme care oferă acces uşor la aplicaţii, fişiere şi dosare utilizate frecvent. Puteţi personaliza Dock prin:
Adăugarea sau ştergerea iconurilor• Gruparea iconurilor asemănătoare în categorii
Schimbarea culorii şi locaţiei Dock• Schimbarea comportamentului iconurilor
Adăugarea unei categorii
Faceţi clic dreapta pe Dock, faceţi clic pe
1.
Add (Adăugare)Category (Categorie). Este afişată fereastra Add/Edit Category (Adăugare/Editare categorie).
Introduceţi un titlu pentru categorie în câmpul
2.
Title (Titlu). Selectaţi o pictogramă pentru categoria
3.
din caseta Select an image: (Selectaţi o imagine).
Faceţi clic pe
4.
Save (Salvare).
Adăugarea unei pictograme
Glisaţi şi fixaţi pictograma în Dock sau o categorie.
Eliminaţi o categorie sau pictogramă
Faceţi clic dreapta pe categoria sau
1.
pictograma de pe Dock şi faceţi clic pe categoria Delete shortcut (Ştergere scurtătură) sau Delete category (Ştergere categorie).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
2.
Personalizarea Dock
Faceţi clic dreapta pe Dock şi faceţi clic pe
1.
Advanced Setting... (Setări avansate). Selectaţi opţiunea dorită pentru a
2.
personaliza Dock.
35
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron

Dell DataSafe Online Backup (Copiere de siguranţă online DataSafe)

NOTĂ: Dell DataSafe Online Backup
(Copiere de siguranţă online DataSafe) poate să nu fie disponibilă în toate regiunile.
NOTĂ: Se recomandă o conexiune de bandă largă pentru viteze mari de încărcare/descărcare.
Dell DataSafe Online (Copiere de siguranţă online DataSafe) este un serviciu automat de copiere de siguranţă şi restaurare care contribuie la protejarea datelor dvs. şi a altor fişiere de incidente catastrofale, precum furt, incndiu sau dezastre naturale. Puteţi accesa acest serviciu pe computerul dvs., folosind un cont protejat cu parolă.
Pentru informaţii suplimentare, accesaţi site-ul delldatasafe.com.
36
Pentru programarea efectuării copiilor de siguranţă:
Faceţi dublu clic pe pictograma Dell
1.
DataSafe Online de pe bara de activităţi. Urmaţi instrucţiunile care apar pe ecran.
2.

Rezolvarea problemelor

În această secţiune sunt furnizate informaţii pentru depanarea calculatorului dvs. Dacă nu puteţi rezolva problema urmând îndrumările de mai jos, consultaţi „Utilizarea instrumentelor de asistenţă” la pagina 44 sau „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67.

Coduri sonore

Computerul ar putea emite o serie de bipuri în timpul secvenţei de pornire, dacă există erori sau probleme. Această serie de bipuri, numită cod sonor, identifică o problemă. Dacă se întâmplă acest lucru, notaţi-vă codul sonor şi contactaţi Dell (vezi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
NOTĂ: Pentrui a înlocui componente, vezi Manualul de service pe site-ul
support.dell.com/manuals.
Cod sonor Problemă posibilă
Unu
Doi Nu a fost detectată nicio
Trei Posibilă defectare a plăcii de
Patru Eroare citire/scriere RAM Cinci Eroare ceas timp real Şase Defect placă sau chip video Şapte Defect procesor Opt Defect ecran
INSPIRON
Posibilă defectare a plăcii de bază - eroare sumă de verificare ROM BIOS
memorie RAM NOTĂ: Dacă aţi instalat sau aţi
înlocuit modulul de memorie, verificaţi ca acesta să fie aşezat corect.
bază — Eroare chipset
37
Rezolvarea problemelor

Probleme de reţea

Conexiuni fără fir
Dacă conexiunea de reţea fără fir s-a pierdut Ruterul fără fir este offline sau modul
fără fir a fost dezactivat în calculator.
Verificaţi să aveţi activată conexiunea • wireless (vezi „Activarea sau dezactivarea conexiunii wireless” la pagina 14).
Verificaţi ca ruterul wireless să fie conectat la • sursa dvs. de date (modem de cablu sau hub de reţea).
Restabilirea conexiunii la ruterul wireless • (vezi „Configurarea conexiunii wireless” la pagina 16).
Pot exista interferenţe care vă blochează • sau vă întrerup conexiunea fără fir. Încercaţi să restabiliţi conexiunea mutând calculatorul mai aproape de ruterul fără fir.
38
Conexiuni cablate
Dacă conexiunea de reţea s-a pierdut
Cablul este slăbit sau deteriorat.
Verificaţi cablul pentru a vă asigura că este • conectat şi nu este deteriorat. Indicatorul luminos pentru integritatea • conexiunii aflat în conectorul integrat de reţea vă permite să verificaţi dacă conexiunea funcţionează şi furnizează informaţii privind starea acesteia:
Verde — Există o conexiune bună între o – reţea de 10 Mbps şi calculator. Portocaliu — Există o conexiune bună – între o reţea de 100 Mbps şi calculator. Oprit — Calculatorul nu detectează o – conexiune fizică la reţea. Pentru asistenţă, contactaţi administratorul de reţea sau furnizorul de servicii Internet.
NOTĂ: Indicatorul luminos pentru integritatea conexiunii de pe conectorul de reţea este destinat numai conexiunilor realizate prin cablu. Indicatorul luminos pentru integritatea conexiunii nu arată starea conexiunilor fără fir.
Rezolvarea problemelor

Probleme de alimentare

Dacă lumina de alimentare este stinsă
Computer este oprit sau în stare de hibernare, sau nu este alimentat.
Apăsaţi butonul de alimentare. Computerul îşi • reia funcţionarea normală dacă este oprit sau în starea de hibernare.
Reintroduceţi cablul adaptorului de c.a. în • mufa de alimentare a computerului şi în priza de reţea.
Dacă calculatorul este conectat la o priză • multiplă, asiguraţi-vă că acesta este conectat la o priză şi că este pornit.
Ocoliţi temporar dispozitivele de protecţie pe • alimentare şi prelungitoarele de alimentare pentru a verifica dacă computerul porneşte corespunzător.
Asiguraţi-vă că priza funcţionează, testând-o • cu un alt dispozitiv, cum ar fi o lampă.
Verificaţi conexiunile cablului adaptorului • de c.a. Dacă adaptorul de c.a. are indicator luminos, asiguraţi-vă că acesta este aprins.
Dacă lumina de alimentare este albă fixă şi calculatorul nu răspunde — Se poate ca
afişajul să nu răspundă.
Apăsaţi butonul de alimentare până când • calculatorul se închide şi apoi porniţi-l din nou.
Dacă problema persistă, contactaţi Dell (vezi • „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
Dacă martorul de alimentare clipeşte cu lumină albă — Computerul este în standby sau
ecranul poate să nu reacţioneze.
Pentru a relua funcţionarea normală, apăsaţi • o tastă de pe tastatură, mişcaţi mouse-ul conectat sau mişcaţi un deget pe touchpad, sau apăsaţi butonul de alimentare.
Dacă ecranul nu răspunde, apăsaţi butonul de • alimentare până se închide computerul şi apoi porniţi-l din nou.
Dacă problema persistă, contactaţi Dell (vezi • „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
39
Rezolvarea problemelor
Dacă se produc interferenţe care îngreunează recepţia la calculator — Un semnal nedorit
creează interferenţele prin întreruperea sau blocarea altor semnale. Unele cauze posibile ale apariţiei interferenţelor sunt:
Cablurile de alimentare, al tastaturii şi al • mouse-lui.
Prea multe dispozitive conectate la o priză • multiplă.
Mai multe prize multiple conectate la aceeaşi • priză electrică.
40

Probleme privind memoria

Dacă primiţi un mesaj de memorie insuficientă
Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi • părăsiţi toate programele deschise pe care nu le folosiţi pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
Consultaţi documentaţia software-ului pentru • cerinţele minime de memorie.
Reintroduceţi modulul (modulele) de • memorie în conector(i) (consultaţi Manualul
de service la support.dell.com/manuals
pentru instrucţiuni). Dacă problema persistă, contactaţi Dell (vezi
„Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
Dacă apar alte probleme privind memoria
Rulaţi Dell Diagnostics (Diagnosticare Dell) • vezi „Dell Diagnostics” la pagina 47).
Dacă problema persistă, contactaţi Dell (vezi • „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
Rezolvarea problemelor

Blocaje şi probleme de software

În cazul în care calculatorul nu porneşte
Asiguraţi-vă că adaptorul de c.a. este conectat strâns la computer şi la priza electrică.
Dacă un program nu mai răspunde
Închideţi programul:
Apăsaţi simultan <Ctrl><Shift><Esc>.
1.
faceţi clic pe
2.
Faceţi clic pe programul care nu mai
3.
răspunde. Faceţi clic pe
4.
Dacă un program se blochează în mod repetat — Verificaţi documentaţia software-ului.
Dacă este necesar, dezinstalaţi şi reinstalaţi programul.
Applications (Aplicaţii).
End Task (Oprire sarcină).
NOTĂ: De obicei, produsele software includ
instrucţiuni de instalare în documentaţie sau pe disc (CD sau DVD).
NOTĂ: Calculatorul dvs. nu este dotat cu o unitate optică internă. Utilizaţi o unitate optică externă sau un dispozitiv extern de stocare pentru a realiza procedurile care implică utilizarea discurilor.
În cazul când calculatorul nu mai răspunde la comenzi sau apare un ecran complet albastru
ATENŢIE: Este posibil să pierdeţi date dacă nu reuşiţi să opriţi calculatorul în mod corespunzător.
Dacă nu obţineţi nicio reacţie la apăsarea unei taste de pe tastatură sau la mişcarea mouse­ului, apăsaţi butonul de alimentare până se opreşte computerul, apoi reporniţi-l.
41
Rezolvarea problemelor
Dacă un program este proiectat pentru o versiune mai veche de sistem de operare Microsoft® Windows®
Rulaţi programul de asistenţă pentru compatibilitatea programelor Program Compatibility Wizard (Program de asistenţă pentru compatibilitatea programelor). Program Compatibility Wizard configurează un program astfel încât acesta să ruleze într-un mediu similar cu versiunile mai vechi ale sistemului de operare Microsoft Windows.
Windows® XP
Faceţi clic pe
1.
(ajutor şi suport)→ Fixing a Problem (rezolvarea unei probleme)→ Application and Software Problems (probleme ale aplicaţiilor şi programelor).
Sub
2.
Fix a Problem (Rezolvare problemă), faceţi clic pe Getting older programs to run on Windows XP (Cum pot fi rulate programe mai vechi pe Windows XP).
StartHelp and Support
42
Citiţi instrucţiunile, apoi faceţi clic
3.
pe Program Compatibility Wizard
(Program de asistenţă pentru compatibilitatea programelor).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
4.
Windows® 7
Faceţi clic pe
1.
(Panou de control)→ ProgramsRun programs made for previous versions of Windows (Rulare programe pentru versiuni
anterioare de Windows). Pe ecranul de întâmpinare, faceţi clic pe
2.
Next (Pasul următor). Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
3.
Dacă aveţi alte probleme de software
Faceţi imediat copii de siguranţă pentru • fişierele dvs.
Utilizaţi un program antivirus pentru a scana • hard discul sau CD-urile.
Start Control Panel
Salvaţi şi închideţi toate fişierele şi • programele deschise şi închideţi calculatorul din meniul Start .
Verificaţi documentaţia software-ului sau • contactaţi producătorul software-ului pentru informaţii privind rezolvarea problemelor:
Verificaţi dacă programul este compatibil – cu sistemul de operare instalat pe calculator.
Verificaţi dacă sunt întrunite cerinţele – hardware minime necesare pentru rularea programului. Pentru detalii, consultaţi documentaţia software-ului.
Verificaţi dacă programul este instalat şi – configurat corespunzător.
Verificaţi dacă driverele pentru dispozitive – intră în conflict cu programul.
Dacă este necesar, dezinstalaţi şi – reinstalaţi programul.
Notaţi-vă orice mesaj de eroare afişat – pentru a ajuta la depanare atunci când contactaţi Dell.
Rezolvarea problemelor
43

Utilizarea instrumentelor de asistenţă

Centrul de asistenţă Dell

INSPIRON
Centrul de asistenţă Dell este o aplicaţie uşor de utilizat care furnizează informaţii despre computerul dvs. şi oferă servicii personalizate şi resurse de asistenţă.
Pentru a lansa aplicaţia, faceţi clic pe iconul din bara de sarcini.
Pagina de pornire Dell Support Center
afişează numărul de model al calculatorului dumneavoastră, eticheta de service, codul de service expres şi informaţii de contact pentru service.
În pagina de pornire găsiţi legături pentru a accesa:
Ajută-te singur (depanare, securitate, performanţele sistemului, reţea/Internet, copii de siguranţă/ restauare şi sistemul de operare Windows)
44
Alerte (alerte asistenţă tehnică relevante pentru calculatorul dvs.)
Asistenţă de la Dell (Asistenţă tehnică cu DellConnect™, Serviciu asistenţă clienţi, Instruire şi tutoriale, Ajutor cu Solution
Station™ şi scanare online cu
PC CheckUp) Despre sistem (Documentaţia
sistemului, Informaţii privind garanţia, Informaţii despre sistem, Îmbunătăţiri şi accesorii)
Pentru informaţii suplimentare privind Centrul de asistenţă Dell şi instrumentele de suport disponibile, faceţi clic pe fila Services (Servicii) de pe site-ul support.dell.com.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă

My Dell Downloads

NOTĂ: My Dell Downloads (Descărcările
mele Dell) s-ar putea să nu fie disponibile în toate regiunile.
O parte din software-ul preinstalat pe computerul nou nu include un CD sau DVD de backup. Acest software este disponibil la My Dell Downloads. De pe acest site web puteţi să descărcaţi software-ul disponibil pentru reinstalare sau să creaţi propriul suport media de siguranţă.
Pentru a vă înregistra şi a utiliza My Dell Downloads:
Vizitaţi
1.
2.
3.
downloadstore.dell.com/media.
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a vă înregistra şi a descărca software-ul.
Reinstalaţi sau creaţi un suport media de siguranţă cu software pentru utilizare ulterioară.

Mesaje sistem

Dacăcomputerul are o problemă sau a apărut o eroare, poate apărea un mesaj de sistem care vă va ajuta să identificaţi cauza şi acţiunea necesară pentru rezolvarea problemei.
NOTĂ: Dacă mesajul pe care l-aţi primit nu se află în următoarele exemple, consultaţi documentaţia sistemului de operare sau pe cea a programului care rula când a apărut mesajul. Sau, puteţi consulta Ghid tehnic Dell disponibil pe hard diskul dvs. sau pe site-ul support.dell.com/manuals sau contactaţi Dell (vezi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
45
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support
a acestui sistem au eşuat la punctul de verificare [nnnn]. Pentru ajutor în rezolvarea acestei probleme, vă rugăm să notaţi punctul de verificare respectiv şi să contactaţi Dell Technical Support (Asistenţa tehnică Dell)) — Computerul nu a reuşit să termine rutina de bootare de trei ori la rând din cauza aceleaşi erori. Contactaţi Dell (vezi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
CMOS checksum error
verificare CMOS) — Eroare posibilă a plăcii de sistem sau baterie RTC slabă. Înlocuiţi bateria (consultaţi Manualul de service pe site-ul support. dell.com/manuals) sau contactaţi Dell (vezi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
Hard-disk drive failure (Defecţiune unitate hard disk) — Posibil defect al hard diskului în timpul efectuării rutinei POST. Contactaţi Dell (vezi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
Hard-disk drive read failure
a hard diskului) — Posibil defect al hard diskului
(Alertă! Încercările anterioare de pornire
(Eroare sumă de
(Eroare de citire
46
în timpul testului HDD la bootare. Contactaţi Dell (vezi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
Keyboard failure
defectă sau cablu neconectat bine. Înlocuiţi tastatura (consultaţi Manual de service pe site-ul
support.dell.com/manuals). No boot device available (Nu este disponibil
niciun dispozitiv de bootare) — Nu există partiţie bootabilă pe hard disk, cablul hard diskului nu este conectat bine sau nu există niciun dispozitiv bootabil.
Dacă hard diskul este unitatea dvs. de bootare, asiguraţi-vă că are cablurile conectate şi că unitatea este instalată corect şi partiţionată ca unitate de bootare.
Intraţi în configurarea sistemului şi asiguraţi-• vă că informaţiile privind secvenţa de bootare sunt corecte (consultaţi Ghidul tehnologic Dell disponibil pe hard diskul dv. sau pe site-ul support.dell.com/manuals).
No timer tick interrupt (Eroare întrerupere contor cronometru) — Un cip de pe placa de
bază ar putea funcţiona defectuos sau placa de bază este defectă. Contactaţi Dell (vezi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
(Tastatură defectă) — Tastatură
Utilizarea instrumentelor de asistenţă

Utilitarul Hardware Troubleshooter

Dacă un dispozitiv fie nu este detectat în cursul instalării sistemului de operare, fie este detectat dar este configurat incorect, puteţi utiliza utilitarul Hardware Troubleshooter pentru a rezolva incompatibilitatea.
Pentru a porni utilitarul Hardware Troubleshooter:
Faceţi clic pe
1.
(Ajutor şi Asistenţă). Tastaţi
2.
câmpul de căutare şi apăsaţi <Enter>pentru a porni căutare.
În cadrul rezultatelor căutării, selectaţi
3.
opţiunea care descrie cel mai bine problema şi urmaţi paşii rămaşi.
StartHelp and Support
hardware troubleshooter în

Dell Diagnostics

Dacă întâmpinaţi o problemă legată de calculator, efectuaţi verificările din „Blocaje şi probleme de software” de la pagina 41 şi rulaţi programul Dell Diagnostics înainte de a contacta Dell pentru a obţine asistenţă tehnică.
NOTĂ: Programul utilitar Dell Diagnostics funcţionează numai pe calculatoarele Dell.
NOTĂ: Discul Drivers and Utilities (Drivere şi utilităţi) este posibil să nu fie livrat odată cu calculatorul.
Verificaţi dacă dispozitivul pe care vreţi să-l testaţi apare în programul de configurare a sistemului şi este activ. Apăsaţi <F2> în timpul POST (Power On Self Test) (Autotest la pornire) pentru accesa utilitarul System Setup (BIOS).
Porniţi Dell Diagnostics de pe hard disc sau de pe discul Drivers and Utilities (Drivere şi utilitare).
47
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Pornirea Dell Diagnostics de pe hard disk
Dell Diagnostics este stocat pe o partiţie utilitară de diagnosticare, ascunsă, de pe hard disc.
NOTĂ: În cazul în care calculatorul nu poate afişa o imagine pe ecran (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
Asiguraţi-vă că sistemul dumneavoastră este
1.
conectat la o priză electrică despre care ştiţi că funcţionează corespunzător.
Porniţi (sau reporniţi) calculatorul.
2.
Când apare logo-ul DELL
3.
<F12>. Selectaţi Diagnostics (Diagnosticare) din meniul de boot şi apăsaţi <Enter>. Astfel se poate apela Pre-Boot System Assessment (PSA) (Evaluare înainte de bootare) de pe computerul dvs.
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare logo-ul sistemului de operare, atunci continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat desktop-ul Microsoft® Windows®, apoi închideţi calculatorul pentru a încerca din nou.
48
apăsaţi imediat
NOTĂ: Dacă vedeţi un mesaj care indică faptul că nu s-a găsit nicio partiţie de utilităţi pentru diagnosticare, porniţi Dell Diagnostics de pe discul Drivers and Utilities (Drivere şi utilităţi).
Dacă este apelat PSA:
PSA va începe rularea testelor.a. Dacă PSA se încheie cu succes, este b.
afişat următorul mesaj: “No problems
have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).” (Nicio problemă nu
a fost găsită în acest sistem până acum. Doriţi să rulaţi testele de memorie rămase? Acestea vor dura aproximativ 30 de minute sau mai mult. Continuaţi? (Recomandat)).
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Dacă apar probleme cu memoria, apăsaţi c. <y>, în caz contrar, apăsaţi <n>.
Se afişează mesajul următor d. “Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.” (Se bootează de pe partiţia
Dell Diagnostic Utility. Apăsaţi orice tastă pentru a continua).
Apăsaţi orice tastă pentru a continua. e. Va apărea fereastra Choose An Option (Selectaţi o opţiune).
Dacă PSA nu este invocată:
Apăsaţi orice tastă pentru a porni Dell Diagnostics de pe partiţia de diagnosticare Dell de pe hard diskul dvs. şi mergeţi la fereastra Choose An Option (Alegeţi o opţiune).
Selectaţi testul pe care doriţi să-l rulaţi.
4.
Dacă apare o problemă în timpul testului, pe
5.
ecran va apărea un mesaj cu codul de eroare şi o descriere a problemei. Notaţi-vă codul de eroare şi descrierea problemei şi contactaţi Dell (vezi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
NOTĂ: Eticheta de service a computerului dvs. este afişată în partea de sus a fiecărui ecran de test. Eticheta de service vă ajută să identificaţi computerul când contactaţi Dell.
Atunci când testele sunt terminate, închideţi
6.
ecranul de test pentru a reveni la fereastra Choose An Option (Alegeţi o opţiune).
Pentru a ieşi din Dell Diagnostics şi a reporni
7.
computerul, faceţi clic pe Exit (Ieşire).
Pornirea Dell Diagnostics de pe discul Drivers and Utilities (Drivere şi utilitare)
NOTĂ: Calculatorul dvs. nu este dotat cu
o unitate optică internă. Utilizaţi o unitate optică externă sau un dispozitiv extern de stocare pentru a realiza procedurile care implică utilizarea discurilor.
NOTĂ: Discul Drivers and Utilities (Drivere şi utilităţi) este posibil să nu fie livrat odată cu calculatorul.
49
Utilizarea instrumentelor de asistenţă
Introduceţi discul
1.
(Drivere şi utilitare). Opriţi şi reporniţi calculatorul.
2.
Când apare logo-ul DELL™ apăsaţi imediat <F12>.
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare logo-ul sistemului de operare, atunci continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat desktop-ul Microsoft® Windows®, apoi închideţi calculatorul pentru a încerca din nou.
NOTĂ: Paşii care urmează modifică secvenţa de pornire doar pentru următoarea pornire a calculatorului. La pornirea ce urmează acesteia, calculatorul va încărca sistemul de operare de pe dispozitivele specificate în programul de configurare a sistemului.
Când apare lista cu dispozitivul de pe care să
3.
se facă bootarea, evidenţiaţi CD/DVD/CD-RW şi apăsaţi <Enter>.
Selectaţi opţiunea
4.
(Bootare de pe CD-ROM) din meniul care apare şi apăsaţi <Enter>.
Drivers and Utilities
Boot from CD-ROM
50
Tastaţi
5.
6.
7.
8.
9.
10.
1 pentru a porni meniul CD-ului şi
apăsaţi <Enter> pentru a continua. Selectaţi testul pe care doriţi să-l rulaţi. Dacă apare o problemă în timpul testului, pe
ecran va apărea un mesaj cu codul de eroare şi o descriere a problemei. Notaţi-vă codul de eroare şi descrierea problemei şi contactaţi Dell (vezi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67).
NOTĂ: Eticheta de service a computerului dvs. este afişată în partea de sus a fiecărui ecran de test. Eticheta de service vă ajută să identificaţi computerul când contactaţi Dell.
Atunci când testele sunt terminate, închideţi ecranul de test pentru a reveni la fereastra Choose An Option (Alegeţi o opţiune).
Pentru a ieşi din Dell Diagnostics şi a reporni computerul, faceţi clic pe Exit (Ieşire).
Scoateţi discul utilitare).
Drivers and Utilities (Drivere şi

Restaurarea sistemului de operare

Puteţi să restauraţi sistemul de operare pe computerul dvs. utilizând oricare dintre opţiunile următoare:
ATENŢIE: Utilizarea Dell Factory Image Restore sau discului cu sistemul de operare şterge permanent toate fişierele de date de pe computer. Dacă este posibil, realizaţi o copie de siguranţă a fişierelor de date înainte de folosirea acestor opţiuni.
Opţiune Utilizaţi
System Restore ca primă soluţie Dell DataSafe Local Backup (Copiere
de siguranţă locală cu Dell DataSafe) Suport media de recuperare a
sistemului
Dell Factory Image Restore pentru a restaura computerul la starea de funcţionare din
discul cu sistemul de operare pentru reinstala doar sistemul de operare pe computer
NOTĂ: Discul cu sistemul de operare s-ar putea să nu fie livrat împreună cu computerul.
când System Restore nu rezolvă problema
când eroarea sistemului de operare împiedică utilizarea System Restore şi DataSafe Local Backup
când instalaţi imaginea din fabrică pe o unitate hard disk nou instalată
momentul primirii computerului.
51
INSPIRON
Restaurarea sistemului de operare

System Restore (Restaurare sistem)

Sistemul de operare Windows oferă opţiunea System Restore (Restaurare sistem) care vă permite să readuceţi computerul la o stare de operare anterioară (fără a afecta fişierele de date), dacă modificările de hardware, software sau ale altor setări de sistem au adus computerul într-o stare de funcţionare nedorită. Toate modificările pe care System Restore le aduce calculatorului sunt complet reversibile.
ATENŢIE: Realizaţi în mod regulat copii
de siguranţă pentru fişierele de date. System Restore nu monitorizează şi nu recuperează fişierele de date. NOTĂ: Procedurile descrise în acest
document au fost scrise pentru aspectul implicit al Windows, deci, este posibil ca ele să nu se aplice dacă aţi setat computerul dvs. Dell™ să afişeze aspectul Windows Clasic.
52
Pornirea System Restore (Restaurare sistem)
Pentru a restaura computerul:
Windows XP
Faceţi clic pe
1.
(Toate programele)→ Acessories (Accesorii)→ System Tools (Instrumente sistem)→ System Restore (Restaurare sistem).
Pe ecranul de întâmpinare, faceţi clic pe
2.
Next (Pasul următor). Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
3.
Windows 7
Faceţi clic pe
1.
În caseta de căutare, tastaţi
2.
System Restore (Restaurare sistem) şi apăsaţi <Enter>.
StartAll Programs
Start (Pornire) .
Restaurarea sistemului de operare
NOTĂ: Poate apărea fereastra User Account Control (Control cont utilizator).
Dacă sunteţi administratorul computerului, faceţi clic pe Continue (Continuare); în caz contrar, contactaţi administratorul pentru a continua acţiunea dorită.
Faceţi clic pe
3.
instrucţiunile de pe ecran.
În cazul în care System Restore (Restaurare sistem) nu a rezolvat problema, puteţi anula restaurarea anterioară.
Next (Pasul următor) şi urmaţi
Anularea restaurării anterioare
NOTĂ: Înainte de a anula ultima restaurare
a sistemului, salvaţi şi închideţi orice fişiere deschise şi părăsiţi orice program deschis. Nu modificaţi, nu deschideţi şi nu ştergeţi niciun fişier sau program înainte de încheierea restaurării sistemului.
Windows XP
Faceţi clic pe
1.
programele)→ Acessories (Accesorii)→ System Tools (Instrumente sistem)→ System Restore (Restaurare sistem).
În ecranul de întâmpinare, faceţi clic pe
2.
Undo my last restoration (Anularea restaurării anterioare) şi apoi faceţi clic pe Next (Pasul următor).
Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
3.
Windows 7
Faceţi clic pe
1.
În caseta de căutare, tastaţi
2.
System Restore (Restaurare sistem) şi apăsaţi <Enter>.
Faceţi clic pe
3.
(Anularea ultimei restaurări) şi apoi pe Next (Pasul următor).
StartAll Programs (Toate
Start.
Undo my last restoration
53
Restaurarea sistemului de operare

Dell DataSafe Local Backup

ATENŢIE: Utilizarea Dell DataSafe Local
Backup elimină toate programele sau driverele instalate după ce aţi primit computerul. Pregătiţi suportul media de siguranţă cu aplicaţii pe care trebuie să le instalaţi pe computer înainte să utilizaţi Dell DataSafe Local Backup. Utilizaţi Dell DataSafe Local Backup numai dacă System Restore nu rezolvă problema sistemului dvs. de operare.
ATENŢIE: Deşi Dell Datasafe Local
Backup (Copiere de siguranţă locală cu Dell DataSafe) este conceput să păstreze fişierele de date pe computer, se recomandă să realizaţi o copie de siguranţă a fişierelor de date înainte să utilizaţi Dell Datasafe Local Backup (Copiere de siguranţă locală cu Dell DataSafe).
NOTĂ: Dell DataSafe Online Backup
(Copiere de siguranţă online DataSafe) poate să nu fie disponibilă în toate regiunile.
54
NOTĂ: Dacă Dell DataSafe Local Backup nu este disponibilă pe computer, utilizaţi Dell Factory Image Restore (consultaţi „Dell Factory Image Restore” de la pagina 57) pentru a restaura sistemul de operare.
Puteţi utiliza Dell DataSafe Local Backup (Copiere de siguranţă locală cu Dell DataSafe) pentru a restaura unitatea hard disk la starea de funcţionare în care se afla în momentul achiziţiei computerului, păstrând fişierele de date pe computer.
Dell DataSafe Local Backup vă permite să:
Realizaţi copii de siguranţă şi restauraţi • computerul la o stare de funcţionare anterioară
Creaţi suportul media de recuperare a • sistemului
Dell DataSafe Local Backup Basic
Pentru a restaura imaginea din fabrică păstrând fişierele de date:
Opriţi calculatorul.
1.
Deconectaţi toate dispozitivele (unitate USB,
2.
imprimantă etc.) conectate la computer şi scoateţi toate componentele hardware interne adăugate recent.
NOTĂ: Nu deconectaţi mouse-ul sau adaptorul de c.a.
Porniţi computerul.
3.
Când apare logo-ul DELL
4.
multe ori <F8> pentru a accesa fereastra Advanced Boot Options (Opţiuni pornire avansate).
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare logo-ul sistemului de operare, atunci continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat desktop-ul Microsoft® Windows®, apoi închideţi calculatorul pentru a încerca din nou.
, apăsaţi de mai
Restaurarea sistemului de operare
Selectaţi
5.
calculatorul). Selectaţi
6.
Emergency Backup (Restaurare şi copiere de siguranţă de urgenţă cu Dell DataSafe) din meniul System Recovery Options (Opţiuni de recuperare sistem) şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Repair Your Computer (Reparaţi
Dell DataSafe Restore and
NOTĂ: Procesul de restabilire poate dura o
oră sau mai mult, în funcţie de volumul de date care urmează a fi restabilite.
NOTĂ: Pentru informaţii suplimentare, consultaţi articolul 353560 din baza de cunoştinţe, pe site-ul support.dell.com.
Upgrade la Dell DataSafe Local Backup Professional
NOTĂ: Dell DataSafe Local Backup
Professional poate fi instalată pe computerul dvs., dacă aţi comandat-o în timpul cumpărării.
55
Restaurarea sistemului de operare
Dell DataSafe Local Backup Professional oferă caracteristici suplimentare care vă permit să:
Realizaţi copii de siguranţă şi să restauraţi • computerul în funcţie de tipurile de fişiere
Realizaţi copii de siguranţă a fişierelor pe un • dispozitiv de stocare locală
Programaţi copii de siguranţă automată
Pentru a efectua un upgrade la Dell DataSafe Local Backup Professional:
Faceţi dublu clic pe pictograma
1.
Dell DataSafe Local Backup de pe bara de sarcini.
Faceţi clic pe
2.
acum!). Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a
3.
finaliza operaţia de upgrade.
UPGRADE NOW! (Upgrade
56

Suport media de recuperare a sistemului

ATENŢIE: Deşi suportul media de recuperare a sistemului este conceput să păstreze fişierele de date pe computer, se recomandă să faceţi o copie de siguranţă a fişierelor de date înainte să utilizaţi suportul media de recuperare a sistemului.
NOTĂ: Calculatorul dvs. nu este dotat cu
o unitate optică internă. Utilizaţi o unitate optică externă sau un dispozitiv extern de stocare pentru a realiza procedurile care implică utilizarea discurilor.
Puteţi să utilizaţi suportul media de recuperare a sistemului, creat utilizând Dell DataSafe Local Backup, pentru a readuce unitatea hard disk la starea de funcţionare de la cumpărarea computerului păstrând fişierele de date pe computer.
Restaurarea sistemului de operare
Utilizaţi suportul media de recuperare a sistemului în caz de:
Eroarea sistemului de operare care împiedică • utilizarea opţiunilor de recuperare care sunt instalate pe computer.
Defecţiunea unităţii hard disk care previne • recuperarea datelor.
Pentru a restaura imaginea din fabrică a computerului utilizând suportul de media de recuperare a sistemului:
Introduceţi discul de recuperare a sistremului
1.
sau cheia USB şi reporniţi computerul. Când apare logo-ul DELL
2.
imediat <F12>.
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare logo-ul sistemului de operare, atunci continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat desktop-ul Microsoft® Windows®, apoi închideţi calculatorul pentru a încerca din nou.
Selectaţi dispozitivul de pornire adecvat din
3.
listă şi apăsaţi <Enter>. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a
4.
finaliza procesul de recuperare.
apăsaţi

Dell Factory Image Restore

ATENŢIE: Utilizarea Dell Factory Image Restore (Restaurare imagine din fabricaţie Dell) şterge permanent toate datele de pe hard disk şi elimină toate programele sau driverele care au fost instalate după ce aţi primit computerul. Dacă este posibil, realizaţi o copie de siguranţă a datelor înainte de folosirea acestei opţiuni. Utilizaţi Dell Factory Image Restore numai dacă System Restore nu rezolvă problema sistemului dvs. de operare.
NOTĂ: Este posibil ca Dell Factory Image
Restore să nu fie disponibilă în anumite ţări sau pe anumite calculatoare.
57
Restaurarea sistemului de operare
Utilizaţi Dell Factory Image Restore numai ca ultimă metodă pentru restaurarea sistemului de operare. Aceast opţiune reduce hard diskul la starea operaţională avută la achiziţionarea computerului. Toate programele şi fişierele adăugate de la primirea calculatorului - inclusiv fişierele de date - sunt şterse permanent de pe hard disc. Fişierele cu date includ documente, foi de calcul, mesaje de e-mail, fotografii digitale, fişiere de muzică şi altele. Dacă este posibil, realizaţi o copie de siguranţă a datelor înainte de folosirea Dell Factory Image Restore.
Efectuarea restaurării cu ajutorul Dell Factory Image Restore
Porniţi calculatorul.
1.
Când apare logo-ul DELL
2.
multe ori <F8> pentru a accesa fereastra Advanced Boot Options (Opţiuni pornire avansate).
58
, apăsaţi de mai
NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare logo-ul sistemului de operare, atunci continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat desktop-ul Microsoft® Windows®; apoi închideţi computerul pentru a încerca din nou.
Selectaţi
3.
Repair Your Computer
(Reparaţi calculatorul). Va apărea fereastra System Recovery
Options (Opţiuni recuperare sistem). Selectaţi un model de tastatură şi faceţi clic
4.
pe Next (Pasul următor). Pentru a accesa opţiunile de refacere,
5.
conectaţi-vă ca utilizator local. Pentru a accesa linia de comandă, scrieţi administrator în câmpul User name (Nume utilizator), apoi faceţi clic pe OK.
Faceţi clic pe
6.
Dell Factory Image Restore.
Va apărea ecranul de întâmpinare Dell
Factory Image Restore.
NOTĂ: În funcţie de configuraţia dvs., poate fi necesar să selectaţi Dell Factory Tools (Instrumente Dell Factory) apoi Dell Factory Image Restore.
Faceţi clic pe
7.
Va apărea ecranul Confirm Data Deletion (Confirmaţi ştergerea datelor).
NOTĂ: Dacă nu vreţi să continuaţi cu Restaurarea imaginii din fabricaţie, faceţi clic pe Cancel (Anulare).
Selectaţi caseta de validare pentru
8.
a confirma că doriţi să continuaţi cu reformatarea hard diskului şi restaurarea software-ului sistemului la starea din fabricaţie, apoi faceţi clic pe Next.
Procesul de restaurare începe şi poate dura cinci sau mai multe minute. Apare un mesaj când sistemul de operare şi aplicaţiile instalate din fabrică au fost restaurate la starea din fabricaţie.
Faceţi clic pe
9.
reporni computerul.
Next (Pasul următor).
Finish (Terminare) pentru a
Restaurarea sistemului de operare
59

Obţinere Ajutor

Dacă apare o problemă cu calculatorul, puteţi
INSPIRON
urma paşii de mai jos pentru a diagnostica şi elimina problema:
Pentru informaţii şi proceduri referitor la
1.
problema pe care o are calculatorul dvs., consultaţi „Rezolvarea problemelor” la pagina 37.
Pentru informaţii suplimentare privind
2.
depanarea, consultaţi Ghidul tehnologic Dell disponibil pe hard diskul dv. sau pe site-ul support.dell.com/manuals.
Pentru procedurile de rulare a „Dell
3.
Diagnostics” (Diagnosticarea Dell), consultaţi „Dell Diagnostics”, la pagina 47.
Completaţi „Lista de verficări pentru
4.
diagnosticare”, la pagina 66.
60
Utilizaţi suita extinsă de servicii online
5.
oferite de Dell, disponibilă pe site-ul Dell Support (support.dell.com), pentru a vă ajuta în privinţa instalării şi a procedurilor de depanare. Pentru o listă mai largă a suportului online oferit de Dell, consultaţi „Servicii online” la pagina 62.
Dacă urmând paşii anteriori nu aţi rezolvat
6.
problema, consultaţi „Înainte de a apela”, la pagina 65.
NOTĂ: Apelaţi Dell Support de la un telefon aflat în vecinătatea calculatorului pentru ca echipa de suport tehnic să vă poată indica rapid procedurile de urmat.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Cod Express Service Dell să nu fie disponibil în toate ţările.
Obţinere Ajutor
Când vi se solicită de către sistemul telefonic automat al Dell, introduceţi Codul Express Service pentru a ruta apelul direct la personalul de suport adecvat. Dacă nu aveţi un Cod Express Service, deschideţi directorul Dell Accessories (Accesorii Dell), faceţi dublu clic pe iconul Express Service Code (Codul Express Service) şi urmaţi instrucţiunile afişate.
NOTĂ: Unele dintre următoarele servicii nu sunt întotdeauna disponibile în toate locaţiile din afara S.U.A. continentale. Contactaţi reprezentantul dumneavoastră local Dell pentru informaţii asupra disponibilităţii.

Serviciul Suport şi serviciu tehnic pentru clienţi

Serviciul de suport Dell vă stă la dispoziţie pentru a vă răspunde la întrebările despre hardware-ul Dell. Personalul nostru de suport tehnic utilizează diagnosticarea cu ajutorul calculatorului, pentru a asigura răspunsuri rapide şi exacte.
Pentru a contacta servicul de suport Dell, consultaţi „Înainte de a apela” la pagina 65, apoi vedeţi care sunt informaţiile de contact pentru regiunea dvs. sau accesaţi support.dell.com.

DellConnect

DellConnect™ este un instrument de acces online simplu care permite unui asociat de service şi asistenţă al companiei Dell să acceseze calculatorul dvs. prin intermediul unei conexiuni la Internet, să diagnosticheze problema şi să o remedieze. Pentru mai multe informaţii, vizitaţi www.dell.com/dellconnect.
61
Obţinere Ajutor

Servicii online

Puteţi afla informaţii despre produsele şi serviciile Dell accesând următoarele site-uri:
www.dell.com www.dell.com/ap (numai pentru ţări din Asia
şi din zona Pacificului)
www.dell.com/jp (numai pentru Japonia) www.euro.dell.com (numai pentru Europa) www.dell.com/la (pentru ţări din America
Latină şi din Caraibe) www.dell.ca (numai pentru Canada)
Puteţi accesa Dell Support prin intermediul următoarelor site-uri web şi adrese de e-mail:
Site-uri Dell Support
support.dell.com support.jp.dell.com (numai pentru Japonia) support.euro.dell.com (numai pentru
Europa)
62
E-mail Dell Support adrese
mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (numai pentru ţări
din America Latină şi din Caraibe) apsupport@dell.com (numai pentru ţări din
Asia şi din zona Pacificului)
Adrese de e-mail ale departamentelor de marketing şi vânzări Dell
apmarketing@dell.com (numai pentru ţări
din Asia şi din zona Pacificului) sales_canada@dell.com (numai pentru
Canada)
Protocolul pentru transfer anonim de fişiere (FTP)
ftp.dell.com
Conectaţi-vă ca utilizator: anonymous (anonim), iar la parolă introduceţi adresa dumneavoastră de e-mail.
Obţinere Ajutor

Serviciul automat pentru situaţia comenzilor

Pentru a verifica situaţia comenzilor de produse Dell solicitate de dumneavoastră, puteţi accesa support.dell.com sau puteţi apela serviciul automat pentru situaţia comenzilor. Informaţiile necesare pentru identificarea şi raportarea situaţiei comenzii dumneavoastră vor fi solicitate prin intermediul unui mesaj înregistrat.
Dacă apar probleme privind o comandă de produse, cum ar fi componente lipsă sau necorespunzătoare sau facturare incorectă, luaţi legătura cu departamentul de relaţii cu clienţii Dell. La efectuarea apelului, este recomandat să aveţi la îndemână factura sau avizul de expediţie.
Pentru numărul de telefon care trebuie apelat în regiunea dvs., consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67.

Informaţii despre produse

Dacă aveţi nevoie deinformaţii despre produsele adiţionale oferite de Dell sau dacă doriţi să faceţi o comandă, accesaţi site-ul www.dell.com. Pentru numărul de telefon care trebuie apelat în regiunea dvs. sau pentru a apela un specialist, consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67.
63
Obţinere Ajutor
Returnarea articolelor pentru reparaţii în termenul de garanţie sau pentru
înlocuire
Pregătiţi toate produsele de returnat, fie pentru reparaţii, fie pentru înlocuire, după cum urmează:
NOTĂ: Înainte de a returna produsul la Dell, faceţi o copie de siguranţă a tuturor datelor de pe hard disk şi de pe orice alt mediu de stocare din produs. Eliminaţi toate datele confidenţiale, de proprietate şi personale, precum şi mediile amovibile, cum sunt CD­urile. Dell nu răspunde de informaţiile dvs. confidenţiale, de proprietate sau personale; de datele pierdute sau corupte sau de mediile amovibile deteriorate sau pierdute, returnate împreună cu produsul.
Apelaţi Dell pentru a obţine un număr de
1.
autorizaţie de returnare materiale şi scrieţi-l clar şi la vedere pe partea exterioară a cutiei.
Pentru numărul de telefon care trebuie apelat în regiunea dvs., consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 67.
64
Includeţi o copie a facturii şi o scrisoare în
2.
care descrieţi motivul returnării. Împreună cu produsul, trimiteţi o copie a
3.
listei de verificări pentru diagnosticare (vezi „Lista de verificări pentru diagnosticare” la pagina 67), indicând testele pe care le-aţi efectuat şi toate eventualele mesaje de eroare raportate de diagnosticarea Dell (consultaţi „Dell Diagnostics” la pagina 66).
Anexaţi toate accesoriile care aparţin
4.
articolului (articolelor) care se returnează (cabluri de alimentare, software, ghiduri etc.), dacă returul se face pentru înlocuire.
Echipamentul trebuie returnat în ambalajul
5.
original sau într-unul echivalent.
NOTĂ: Plata cheltuielilor de expediţie cade în sarcina dumneavoastră. De asemenea, trebuie să asiguraţi produsele returnate şi să vă asumaţi riscul pierderii acestora în timpul expedierii către Dell. Coletele expediate cu plata ramburs nu sunt acceptate.
NOTĂ: Coletele care nu respectă cerinţele menţionate anterior vor fi refuzate la recepţia
Dell şi vă vor fi restituite.
Obţinere Ajutor
1

Înainte de a apela

NOTĂ: Să aveţi pregătit codul de service expres când apelaţi. Acest cod va facilita direcţionarea
apelului dumneavoastră de către sistemul telefonic automat pentru suport tehnic Dell. Vi se poate solicita eticheta de service.
Localizarea etichetei de service
Eticheta de service se află pe spatele computerului dvs.
Eticheta de service
1
65
Obţinere Ajutor
Nu uitaţi să completaţi următoarea listă de verficare pentru diagnostic. Dacă este posibil, porniţi calculatorul înainte de a apela serviciul de asistenţă tehnică Dell şi utilizaţi un telefon din apropierea calculatorului. Vi se poate solicita să tastaţi unele comenzi, să furnizaţi informaţii detaliate în timpul operaţiunilor sau să încercaţi alţi paşi de depanare care pot fi executaţi numai de la calculatorul dvs. Asiguraţi-vă că aveţi la îndemână documentaţia calculatorului.
66
Lista de verificări pentru diagnosticare
Nume:Data:• Adresă:• Telefon:• Eticheta de service (codul de bare din partea
din spate sau de sus a calculatorului): Codul Express Service:• Numărul de autorizare returnare material
(dacă este furnizat de tehnicianul de asistenţă Dell):
Sistemul de operare şi versiunea acestuia:• Dispozitive:• Plăci de extensie:• Sunteţi conectat la o reţea? Da/Nu• Reţea, versiune şi adaptor de reţea:• Programe şi versiunile acestora:
Obţinere Ajutor
Consultaţi documentaţia sistemului dvs. de operare pentru a determina conţinutul fişierelor de pornire a calculatorului. În cazul în care calculatorul este conectat la o imprimantă, imprimaţi toate fişierele. În caz contrar, notaţi conţinutul tuturor fişierelor înainte de contacta serviciul tehnic Dell.
Mesaje de eroare, alerte sonore sau coduri • de diagnostic:
Descrierea problemei şi procedurile de • depanare efectuate:

Cum se poate contacta Dell

Pentru clienţii din Statele Unite, apelaţi numărul 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTĂ: Dacă nu aveţi o conexiune activă la Internet, puteţi găsi informaţiile de contact pe factura de achiziţie, confirmarea de primire, chitanţă sau catalogul de produse Dell.
Dell vă oferă mai multe opţiuni de suport online şi telefonic, precum şi de service. Disponibilitatea diferă în funcţie de ţară şi de produs, iar unele servicii este posibil să nu fie disponibile în zona dumneavoastră.
Pentru a contacta Dell pentru vânzări, suport tehnic sau aspecte de servicii clienţi:
Accesaţi site-ul
1.
Selectaţi ţara sau regiunea unde vă aflaţi.
2.
Selectaţi linkul de service sau suport
3.
corespunzător, în funcţie de necesităţile dvs. Alegeţi metoda preferată pentru a
4.
contacta Dell.
www.dell.com/contactdell.
67

Date suplimentare Informaţii şi resurse

INSPIRON
Dacă aveţi nevoie să: Vezi:
reinstalaţi sistemul de operare „Suport media de recuperare a sistemului” de la
pagina 56
rulaţi un program de diagnosticare pentru computer
reinstalaţi software-ul de sistem „My Dell Downloads” de la pagina 45 aflaţi mai multe despre sistemul de operare
Microsoft® Windows® şi caracteristici să faceţi upgrade la computer cu memorie
suplimentară sau de tip nou, sau să instalaţi un hard disk nou
să reinstalaţi sau să înlocuiţi o componentă uzată sau defectă
68
„Dell Diagnostics” de la pagina 47
support.dell.com
Manual de service la adresa de Internet
support.dell.com/manuals
NOTĂ: În unele ţări, deschiderea
calculatorului şi înlocuirea componentelor duc la anularea garanţiei. Verificaţi condiţiile de garanţie şi de returnare a produsului înainte de a umbla în interiorul calculatorului.
Dacă aveţi nevoie să: Vezi:
găsiţi informaţii privind cele mai bune practici privind siguranţa calculatorului dvs.
consultaţi Informaţiile referitoare la garanţie, Termeni şi condiţii (doar pentru S.U.A.), Instrucţiuni de siguranţă, Informaţii de reglementare, Informaţii de ergonomie şi Acordul de licenţă pentru utilizatorul final
găsiţi Eticheta de service/Codul Express Service — Trebuie să utilizaţi eticheta de service pentru a identifica computerul dvs. pe site-ul support.dell.com sau pentru a contacta asistenţa tehnică
documentele privind siguranţa şi reglementările legale livrate împreună cu computerul şi consultaţi, de asemenea, Regulatory Compliance Homepage (pagina privind conformitatea cu reglementările legale în vigoare) la adresa de Internet
www.dell.com/regulatory_compliance
pe spatele computerului Dell Support Center (Centrul de asistenţă Dell). Pentru a lansa Dell
Support Center (Centrul de asistenţă Dell), faceţi clic pe pictograma din bara de sarcini
Date suplimentare Informaţii şi resurse
găsiţi drivere şi software de descărcat; fişiere readme accesaţi suportul tehnic şi ajutorul pentru produs
verificaţi situaţia comenzii dv. de noi achiziţii găsiţi soluţii şi răspunsuri la întrebările uzuale localizaţi informaţii privind actualizările de ultimă
oră, modificările tehnice aduse computerului dv. sau material de referinţă tehnică avansat, pentru tehnicieieni şi utilizatori avansaţi
support.dell.com
69

Specificaţii principale

În această secţiune sunt furnizate informaţiile de care este posibil să aveţi nevoie la instalare, la
INSPIRON
actualizarea driverelor şi la îmbunătăţirea calculatorului dvs. Pentru detalii privind specificaţiile, vezi
Specificaţii complete pe site-ul support.dell.com/manuals.
NOTĂ: Ofertele pot varia în funcţie de regiune. Pentru mai multe informaţii privind configuraţia
calculatorului dvs., faceţi clic pe StartHelp and Support (Ajutor şi Suport) şi selectaţi opţiunea de a vedea informaţii despre calculatorul dvs.
Model calculator
Dell™ Inspiron™ 1012
Informaţii despre calculator
Tip procesor Intel® Atom™ single core
Chipset sistem Intel NM10 Express
Memorie
Conector modul
memorie
70
un conector SODIMM accesibil pentru utilizator
Memorie
Capacităţi modul
memorie
Configuraţii posibile ale
memoriei Tip de memorie DDR2 SODIMM 800 MHz
1 GB şi 2 GB
1 GB şi 2 GB
(funcţionează la 667 MHz)
Specicaţii principale
Conectori
Audio un conector de intrare
microfon, un conector stereo pentru căşti/difuzoare
Mini-Card un slot Mini-Card întreg
şi două semi-sloturi Mini-Card
Adaptor de reţea Conector RJ45
USB trei conectori USB cu
patru pini, compatibili cu USB 2.0
VGA Conector 15 orificii
Intrare antenă Conector MCX
Comunicaţii
Modem (opţional) Modem USB extern,
V.92 56K
Adaptor de reţea 10/100 Ethernet LAN pe
placa de bază
Wireless (fără fir) Tehnologie wireless
Bluetooth®, WLAN, WWAN/GPS, WiMax
Cameră
Rezoluţie cameră 1,3 megapixeli Rezoluţie video 640 x 480 la 30 fps
(maximum)
71
Specicaţii principale
Ecran
Tip 10,1 ţoli WSVGA Truelife
1024 x 600 WLED 10,1 ţoli HD Truelife
1366 x 768 WLED
Dimensiuni:
Înălţime 222,72 mm (8,77 ţoli)
Lăţime 125,28 mm (4,93 ţoli)
Diagonală 255,52 mm (10,10 ţoli)
Baterie
litiu-ion „inteligentă” cu 3/6celule
Adâncime 60,62 mm (2,39 ţoli) Înălţime 22,56 mm (0,89 ţoli) Lăţime 206 mm (8,11 ţoli) Greutate 0,22 kg (0,48 lb) (3 celule)
0,38 kg (0,84 lb) (6 celule)
72
Baterie
Tensiune 11,1 Vcc (3/6 elemente)
Timp de încărcare când computerul este oprit (aproximativ):
Timp de
funcţionare Baterie plată
(tip monedă)
4,0 ore (3/6 celule)
variază în funcţie de condiţiile de utilizare
CR-2032
Transformator c.a.
Tensiune de
alimentare
Curent intrare 0,8 A sau 1,0 A
Frecvenţă de
alimentare
Putere ieşire 30 W
100–240 V c.a.
50–60 Hz
Specicaţii principale
Transformator c.a.
Curent ieşire 1,58 A
Tensiune nominală ieşire
Interval de temperatură:
În funcţionare 0° până la 40°C
Depozitare –40° până la 70°C
19,0 Vcc
(32° până la 104°F)
(–40° până la 158°F)
Dimensiuni fizice
Înălţime 25,5 mm până la
32,8 mm (0,98 ţoli până la 1,29 ţoli)
Lăţime 268 mm (10,6 ţoli)
Adâncime 196,6 mm (7,74 ţoli)
Dimensiuni fizice
Greutate (cu baterie cu 3 elemente):
configurabil la mai puţin de 1,25 kg (2,75 lbs)
Mediu calculator
Interval de temperatură:
În funcţionare 0° până la 35°C
(32° până la 95°F)
Depozitare –40° până la 65°C
(–40° până la 149°F)
Umiditate relativă (maximum):
În funcţionare 10% – 90%
(fără condensare)
Depozitare 5% – 95%
(fără condensare)
73
Specicaţii principale
Mediu calculator
Nivel maxim de vibraţii (utilizând un spectru de vibraţii aleatorii care simulează mediul de operare):
În funcţionare 0,66 GRMS
Oprit 1,30 GRMS
Şoc maxim (în funcţionare - măsurat cu Dell Diagnostics rulând pe hard disk şi un impuls semi-sinusoidal de 2 ms: pentru în starea oprit - măsurat cu hard diskul având capetele în poziţia de parcare şi un impuls semi­sinusoidal de 2 ms):
În funcţionare 110 G
Oprit 160 G
74
Mediu calculator
Şoc maxim (în funcţionare: măsurat cu Dell Diagnostics rulând pe hard disk şi un impuls semi-sinusoidal de 2 ms; în starea oprit: ­măsurat cu hard diskul având capetele în poziţia de parcare şi un impuls semi-sinusoidal de 2 ms):
În funcţionare 110 GRMS
Oprit 160 GRMS
Altitudine (maximă):
În funcţionare –15,2 până la 3048 m
(–50 până la 10.000 ft)
Depozitare –15,2 până la 10.668 m
(– 50 până la 35.000 ft)
Nivel agent contaminare
aerian
G2 sau mai mic, după definiţia ISA-S71.04-1985

Anexă

Anunţ produs Macrovision

Acest produs are incorporată tehnologie de protejare a drepturilor de autor, aceasta fiind protejată de revendicări privind metodele, ridicate de unele brevete din SUA, precum şi de alte drepturi de proprietate intelectuală deţinute de Macrovision Corporation şi de alţi deţinători de drepturi. Această tehnologie de protejare a drepturilor de autor poate fi utilizată numai cu autorizarea Macrovision Corporation, fiind destinată numai utilizării acasă, precum şi altor utilizări de vizualizare limitată, în afara cazurilor când este autorizată în alt fel de Macrovision Corporation. Dezasamblarea şi modificarea echipamentului sunt interzise.
75
INSPIRON
Anexă

Informaţii pentru NOM sau Official Mexican Standard (Standardul oficial mexican) (Numai pentru Mexic)

În conformitate cu prevederile Standardului oficial mexican (NOM), în dispozitivul (dispozitivele) descris(e) în acest document sunt furnizate următoarele informaţii:
Importator:
Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Număr oficial de model Tensiune Frecvenţă
P04T 100-240 V c.a. 50-60 Hz 0,8 A sau 1,0 A 19,0 V c.c. 1,58 A
Pentru detalii, citiţi informaţiile de siguranţă furnizate împreună cu computerul dv. Pentru informaţii suplimentare privind cele mai bune practici de siguranţă, consultaţi Regulatory
Compliance Homepage (pagina de pornire privind respectarea reglementărilor) la
www.dell.com/regulatory_compliance.
76
Consum de electricitate
Tensiune de ieşire
Curent de ieşire

Index

INSPIRON
A
adrese e-mail
pentru asistenţă tehnică adrese e-mail asistenţă ajutor
obţinere asistenţă şi suport
apelare Dell
65
62
62
60
C
cabluri de alimentare multiplă, utilizare capabilităţi calculator caracteristici software centrul de asistenţă computer, instalare conexiune de reţea
reparare
38
34
34
44
5
6
conectare FTP, anonimă conexiunea de reţea fără fir conexiune de reţea prin cablu configurarea conexiunii la Internet
conexiunii la Internet
conexiunea la Internet
62
38
7
17
16
D
DataSafe Online Backup
de a apela
DellConnect Dell Dock Dell Factory Image Restore deteriorare, evitare Diagnosticare Dell drivere şi descărcări
65
61
35
36
57
5
47
69
77
Index
E
expediere produse
pentru returnare sau reparaţii
64
I
informaţii
produse şi achiziţionare informaţii şi resurse, date suplimentare informaţii suplimentare ISP
Furnizor de servicii Internet
63
68
68
16
L
listă de verificare pentru diagnosticare
66
M
Mesaje sistem
78
45
P
probleme de alimentare, rezolvare probleme de software probleme hardware
diagnosticare
probleme privind memoria
rezolvare
40
41
47
39
R
restaurarea imaginii din fabricaţie returnări în termenul de garanţie
57
64
S
site-uri pentru asistenţă
internaţional
specificaţii de bază
62
70
T
serviciu tehnic pentru clienţi
61
U
utilitarul Hardware Troubleshooter
V
ventilaţie, adecvată ventilaţie, asigurare
5
5
W
Windows
42
Index
47
79
07PNPGA00
Tipărit în Irlanda.
www.dell.com | support.dell.com
Loading...