Dell Inspiron M511R User Manual [sk]

INSPIRON

INŠTALAČNÁ PRÍRUČKA

™

INSPIRON

INŠTALAČNÁ PRÍRUČKA

Regulačný model: P17F Regulačný typ: P17F002

™

Poznámky, varovania a výstrahy

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám pomôžu lepšie využiť váš

počítač.

VAROVANIE: VAROVANIE varuje pred možným poškodením hardvéru alebo stratou
údajov a uvádza, ako problému predísť.

VÝSTRAHA: VÝSTRAHA upozorňuje na možné poškodenie majetku, osobné zranenie
alebo smrť.

Ak ste si zakúpili počítač radu Dell n, odkazy na operačné systémy Microsoft Windows, ktoré sa nachádzajú v tomto
dokumente, nemožno použiť.

Táto položka obsahuje technológiu ochrany pred kopírovaním a je chránená patentmi USA a inými právami duševného
vlastníctva spoločnosti Rovi Corporation. Reverzné inžinierstvo a rozkladanie je zakázané.

__________________

Informácie v tomto dokumente podliehajú zmenám bez predošlého upozornenia.
© 2011 Dell Inc. Všetky práva vyhradené.

Reprodukovanie týchto materiálov akýmkoľvek spôsobom bez písomného povolenia spoločnosti Dell Inc. je prísne zakázané.
Ochranné známky, ktoré sa používajú v tomto texte: Dell

®

a Radeon™ sú buď ochranné známky alebo registrované ochranné známky Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®,

AMD

®

a logo tlačidla štart Windows sú buď ochranné známky alebo registrované ochranné známky Microsoft

Windows
Corporation v USA a / alebo iných krajinách. Bluetooth
SIG, Inc. a Dell ju používa v rámci licencie. Blu-ray Disc

Iné ochranné známky a obchodné názvy sa môžu v tomto dokumente používať ako odkazy na subjekty, ktoré si nárokujú
tieto známky a názvy alebo na ich produkty. Dell Inc. sa zrieka akýchkoľvek vlastníckych záujmov na iné ochranné známky a
obchodné názvy ako svoje vlastné.

2011 - 11 Č. dielu VXRR5 Rev. A02

™

, logo DELL, Inspiron™ a DellConnect™ sú ochranné známky DellInc.

®

je registrovaná ochranná známka, ktorú vlastní spoločnosť Bluetooth

™

je ochrannou známkou spoločnosti Blu-ray Disc Association.

Obsah

Nastavenie vášho laptopu Inspiron. . . . 5

Pred nastavením vášho počítača. . . . . . . . 5

Pripojenie sieťového adaptéra. . . . . . . . . . 6

Pripojenie kábla siete (voliteľné) . . . . . . . . 7

Stlačenie hlavného vypínača . . . . . . . . . . . 8

Nastavenie operačného systému . . . . . . .9

Vytvorenie nosiča na obnovu systému

(odporúča sa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Povoliť alebo zrušiť bezdrôtovú sieť

(voliteľné) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Pripojenie na Internet (voliteľné). . . . . . . 14

Používanie vášho laptopu

Inspiron. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Funkcie pri pohľade zprava . . . . . . . . . . . 18

Funkcie pri pohľade zľava . . . . . . . . . . . .20

Funkcie pri pohľade zozadu . . . . . . . . . .24

Funkcie pri pohľade spredu . . . . . . . . . . .26

Stavové svetlá a indikátory. . . . . . . . . . . .28

Zrušenie nabíjania batérie . . . . . . . . . . . . 29

Funkcie základne počítača a

klávesnice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Gestá dotykového panela . . . . . . . . . . . . 34

Ovládacie klávesy multimédií . . . . . . . . . 36

Používanie optickej jednotky. . . . . . . . . .38

Funkcie displeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Vybratie a vloženie horného krytu

(voliteľné) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Vybratie a výmena batérie . . . . . . . . . . . .46

Softvérové funkcie . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Zálohovanie pomocou Dell DataSafe

Online Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Riešenie problémov . . . . . . . . . . . . . 52

Zvukové kódy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Problémy siete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Problémy s napájaním . . . . . . . . . . . . . . . 55

3

Obsah

Problémy pamäte . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

Zablokovania a problémy so

softvérom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

Používanie nástrojov podpory . . . . 60

Centrum technickej podpory

spoločnosti Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Moje prevzaté súbory Dell. . . . . . . . . . . . 61

Riešenie problémov s hardvérom . . . . . .62

Diagnostika Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

Obnovenie vášho operačného

systému . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

System Restore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Zálohovanie pomocou Dell DataSafe

Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Nosič na obnovenie systému . . . . . . . . .69

Nástroj Dell Factory Image Restore . . . . 70

Získanie pomoci . . . . . . . . . . . . . . . . .72

Technická podpora a zákaznícky

servis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

4

DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Online služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Automatická služba o stave

objednávky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Informácie o produkte . . . . . . . . . . . . . . . 75

Vrátenie položiek na opravu počas

záruky alebo vrátenie hotovosti . . . . . . . 76

Predtým než zavoláte. . . . . . . . . . . . . . . .78

Kontaktovanie spoločnosti Dell. . . . . . . .80

Zistenie ďalších informácií a

zdrojov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Špecifikácie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Príloha. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Informácie pre NOM, alebo oficiálna

mexická norma (len pre Mexiko). . . . . . .93

Register. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

INSPIRON

Táto časť poskytuje informácie o nastavení
vášho laptopu Dell Inspiron.

Pred nastavením vášho počítača

Pri nastavovaní počítača do správnej polohy
zabezpečte ľahký prístup k zdroju el. energie,
adekvátnu ventiláciu a rovný povrch, na ktorý
počítač umiestnite.

Obmedzovanie prúdenia vzduchu v okolí
vášho laptopu môže spôsobiť jeho prehriatie.
Aby ste predišli prehriatiu, nechajte aspoň
10,2cm (4 palce) voľného priestoru zozadu
počítača a minimálne 5,1cm (2 palce) na
všetkých ostatných stranách. Váš počítač
nikdy neukladajte do zatvoreného priestoru,
napr. skrine alebo zásuvky, keď je zapnutý.

VÝSTRAHA: Vetracie otvory
neupchávajte, nevkladajte do nich
žiadne predmety a nenechávajte v
nich usadený prach. Počítač Dell
neumiestňujte do prostredia s
nízkym prúdením vzduchu, napr. do
zavretej aktovky, na látkové povrchy
(napr. koberce), keď je zapnutý.
Obmedzovanie prúdenia vzduchu
môže poškodiť počítač, zhoršiť výkon
počítača alebo spôsobiť požiar. Keď sa
počítač zahreje, zapne sa ventilátor.
Hluk ventilátora znamená normálny stav
a nepredstavuje problém s ventilátorom
alebo počítačom.

VAROVANIE: Umiestnenie alebo
kladenie ťažkých alebo ostrých
predmetov na počítač môže spôsobiť
trvalé poškodenie počítača.

5

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Pripojenie sieťového adaptéra

Sieťový adaptér pripojte k počítaču a potom ho zapojte do el. zásuvky alebo prepäťového
chrániča.

VÝSTRAHA: Sieťový adaptér možno použiť do elektrických zásuviek v celom
svete. Elektrické konektory a rozvodky sa môžu v rôznych krajinách líšiť. Použitie
nekompatibilného kábla alebo nesprávne pripojenie kábla k rozvodke alebo do
elektrickej zásuvky môže spôsobiť požiar alebo trvalé poškodenie počítača.

6

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Pripojenie kábla siete (voliteľné)

Ak chcete používať drôtové sieťové pripojenie, pripojte kábel siete.

7

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Stlačenie hlavného vypínača

8

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Nastavenie operačného systému

Váš počítač Dell je predkonfigurovaný na operačný systém zvolený pri kúpe.

Nastavenie systému Microsoft Windows

Pri nastavovaní systému Microsoft Windows po prvýkrát sa riaďte pokynmi na obrazovke.
Tieto kroky sú povinné a ich dokončenie môže trvať určitý čas. Obrazovky nastavenia systému
Windows vás prevedú cez niekoľko postupov, v ktorých musíte napr. súhlasiť s licenčnými
podmienkami, nastaviť špecifikácie a nastaviť internetové pripojenie.

VAROVANIE: Proces nastavovania operačného systému neprerušujte. V opačnom
prípade by sa váš počítač mohol stať nepoužiteľným a museli by ste preinštalovať
operačný systém.

POZNÁMKA: Pre optimálny výkon vášho počítača odporúčame, aby ste si stiahli a

nainštalovali poslednú verziu systému BIOS a ovládačov pre váš počítač, ktoré sú dostupné
na stránke support.dell.com.

POZNÁMKA: Ďalšie informácie o operačnom systéme a funkciách nájdete na stránke
support.dell.com/MyNewDell.

Nastavenie systému Ubuntu

Pri prvom nastavení systému Ubuntu postupujte podľa pokynov na obrazovke. Viac špecifických
informácií k operačnému systému nájdete v dokumentácii systému Ubuntu.

9

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Vytvorenie nosiča na obnovu systému (odporúča sa)

POZNÁMKA: Odporúčame vám vytvoriť si nosič na obnovu systému, hneď ako nastavíte

systém Microsoft Windows.

Nosič na obnovenie systému sa môže používať na obnovu počítača do prevádzkového stavu, v
akom bol, keď ste si zakúpili počítač, a zároveň na ochranu dátových súborov (bez toho, aby ste
potrebovali nosič Operating system). Nosič na obnovenie systému môžete používať, ak zmeny
hardvéru, softvéru, ovládačov alebo iných nastavení systému zanechali počítač v nežiaducom
prevádzkovom stave.

Na vytvorenie nosiča na obnovenie systému budete potrebovať:

•Dell DataSafe Local Backup

•USB kľúč s minimálnou kapacitou 8 GB alebo disk DVD-R/DVD+R/Blu-ray (voliteľný)

POZNÁMKA: Dell DataSafe Local Backup nepodporuje prepisovateľné disky.

10

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Na vytvorenie nosiča na obnovenie systému:

1. Zabezpečte, aby bol pripojený sieťový adaptér (pozri„Pripojenie sieťového adaptéra“ na

strane6).

2. Vložte disk alebo USB kľúč do počítača.

3. Kliknite na tlačidlo Štart

4. Kliknite na položku Create Recovery Media (Vytvoriť nosič na obnovenie systému).

5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
POZNÁMKA: Pre informácie o obnovení vášho operačného systému pomocou nosiča na

obnovu systému si pozrite časť „Nosič na obnovenie systému“ na strane69.
POZNÁMKA: Odporúčame vám vytvoriť si disk na resetovanie hesla, hneď ako nastavíte

systém Microsoft Windows. Ďalšie informácie si pozrite v podpore k systému Windows 7 na
stránke support.dell.com/MyNewDell.

→ Všetky programy→ Dell DataSafe Local Backup.

11

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Povoliť alebo zrušiť bezdrôtovú sieť (voliteľné)

12

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Povolenie alebo zrušenie bezdrôtovej funkcie:

1. Zabezpečte, aby bol počítač zapnutý.

2. Stlačte tlačidlo <Fn> spolu s <

Aktuálny stav bezdrôtového rádiového prenosu sa zobrazuje na obrazovke.
Povolená bezdrôtová sieť

Zrušená bezdrôtová sieť

3. Na prepínanie medzi režimom povolenia alebo zrušenia bezdrôtovej funkcie stlačte znova

tlačidlo <Fn> spolu s < >.

POZNÁMKA: Tlačidlo bezdrôtovej funkcie vám umožňuje rýchlejšie vypnúť bezdrôtový
prenos (Wi-Fi a Bluetooth), napr. keď vás v lietadle požiadajú vypnúť všetky bezdrôtové
rádiové prenosy.

> v rade funkčných kláves na klávesnici.

13

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Pripojenie na Internet (voliteľné)

Ak chcete počítač pripojiť na Internet,
potrebujete externý modem alebo sieťové
pripojenie a poskytovateľa internetových
služieb (ISP).

Ak nie je súčasťou vašej pôvodnej objednávky
externý USB modem alebo adaptér WLAN,
môžete si ich zakúpiť na webovej stránke

dell.com.

14

Nastavenie drôtového pripojenia

•Ak používate telefonické pripojenie, pred
nastavením internetového pripojenia
pripojte najskôr telefonickú linku do
voliteľného externého USB modemu a do
telefonickej zásuvky na stene.

•Ak používate pripojenie cez DSL alebo
káblový/satelitný modem, kontaktujte
svojho ISP alebo mobilného telefónneho
operátora, ktorí vám poskytnú informácie
k inštalácii.

Nastavenie káblového internetového
pripojenia dokončíte podľa pokynov v časti
„Nastavenie internetového pripojenia“ na
strane15.

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Nastavenie bezdrôtového spojenia

POZNÁMKA: Na nastavenie bezdrôtového

smerovača si pozrite dokumentáciu, ktorá
bola dodaná s vaším smerovačom.

Predtým, ako budete môcť bezdrôtové
internetové pripojenie používať, musíte
pripojiť bezdrôtový smerovač.

Na nastavenie pripojenia k bezdrôtovému
smerovaču:

1. Zabezpečte, aby bola na vašom počítači

povolená bezdrôtová sieť (pozri časť
„Povoliť alebo zrušiť bezdrôtovú sieť
(voliteľné)“ na strane12).

2. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a

ukončite všetky otvorené programy.

3. Kliknite na Štart

4. Do vyhľadávacieho políčka napíšte

network (sieť) a potom kliknite na

Centrum Sietí→ Pripojiť k sieti.

5. Pri inštalácii sa riaďte pokynmi na

obrazovke.

→ Ovládací panel.

Nastavenie internetového
pripojenia

ISP a ponuky ISP sa v rôznych krajinách líšia.
Ponuky vo vašej krajine vám poskytne váš ISP.

Ak sa nemôžete pripojiť na Internet, ale v
minulosti ste sa úspešne pripojili, ISP môže
mať výpadok služby. Obráťte sa na svojho ISP
a skontrolujte stav služby alebo sa pokúste o
spojenie neskôr.

Pripravte si informácie od vášho ISP. Ak
nemáte ISP, sprievodca Pripojenie na Internet
vám pomôže nejakého získať.

15

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

Nastavenie internetového pripojenia:

1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a

ukončite všetky otvorené programy.

2. Kliknite na Štart

3. Do vyhľadávacieho políčka napíšte

network (sieť) a potom kliknite na tlačidlo

Centrum sietí→ Set up a new connection
or network (Nastaviť nové pripojenie alebo

sieť)→ Pripojenie na Internet.
Zobrazí sa okno Pripojenie na Internet.

POZNÁMKA: Ak neviete, aký typ
pripojenia máte zvoliť, kliknite na Pomôž

mi vybrať alebo sa obráťte na vášho ISP.

4. Na dokončenie inštalácie sa riaďte

pokynmi na obrazovke a použite inštalačné
informácie poskytnuté vaším ISP.

16

→ Ovládací panel.

Nastavenie vášho laptopu Inspiron

17

Používanie vášho laptopu Inspiron

Táto časť poskytuje informácie o funkciách dostupných na vašom laptope Inspiron.

INSPIRON

Funkcie pri pohľade zprava

18

1

2 3 4 5 6 7

Používanie vášho laptopu Inspiron

1 Optická jednotka — Prehráva alebo nahráva CD, DVD a disky Blu-ray (voliteľné). Ďalšie

informácie si pozrite v časti „Používanie optickej jednotky“ na strane38.

2 Svetlo optickej jednotky — Bliká, keď stlačíte tlačidlo vysunutia optickej jednotky, alebo

keď vložíte disk a ten sa číta.

3 Tlačidlo vysunutia optickej mechaniky — Pri stlačení vysunie zásuvku optickej mechaniky.

4 Otvor na vysunutie v núdzovom prípade — Použite na otvorenie zásuvky optickej

mechaniky, ak sa neotvorí, keď stlačíte tlačidlo vysunutia. Ďalšie informácie si pozrite v
časti „Používanie otvoru na núdzové vysunutie“ na strane38.

Konektor zvukového výstupu/slúchadiel— Slúži na pripojenie slúchadiel alebo

5

napájaného reproduktora alebo zvukového systému.

6

Konektor audio in/mikrofón — Pripája mikrofón alebo vstupný signál na použitie s

audio programami.

7

zariadeniami.

USB 3.0 konektor — Poskytuje rýchly dátový prenos medzi vaším počítačom a USB

19

Používanie vášho laptopu Inspiron

Funkcie pri pohľade zľava

20

1

2 3

Používanie vášho laptopu Inspiron

1

USB 3.0 konektor — Poskytuje rýchly dátový prenos medzi vaším počítačom a USB

zariadeniami.

2

HDMI konektor — Pripája k TV 5.1 audio aj video signály.

POZNÁMKA: Keď sa používa s monitorom, bude sa načítavať len video signál.

3

zariadeniam kompatibilným s eSATA (napr. externým pevným diskom alebo optickým
diskom) alebo USB zariadeniam (napr. myši, klávesnici, tlačiarni, externému disku alebo
MP3 prehrávaču). Funkcia USB PowerShare vám umožňuje nabíjať USB zariadenia, keď je
počítač zapnutý/vypnutý alebo v stave spánku.

POZNÁMKA: Určité USB zariadenia sa nemusia nabíjať, keď je počítač vypnutý alebo v
stave spánku. V takýchto prípadoch zapnite počítač, aby ste nabili zariadenie.

POZNÁMKA: Ak počítač vypnete počas nabíjania USB zariadenia, zariadenie sa prestane

nabíjať. Ak chcete pokračovať v nabíjaní, odpojte USB zariadenie a znovu ho pripojte.
POZNÁMKA: Funkcia USB PowerShare sa automaticky vypne, keď zostáva iba 10%

celkovej životnosti batérie.

eSATA/USB combo Konektor s USB PowerShare — Pripája k pamäťovým

21

Používanie vášho laptopu Inspiron

22

4

Používanie vášho laptopu Inspiron

4

a zdieľania digitálnych fotiek, hudby, videozáznamov a dokumentov, ktoré sú uložené na
pamäťových kartách. Pre podporované pamäťové karty si pozrite časť „Špecifikácie“ na
strane85.

POZNÁMKA: Váš počítač bol dodaný s plastovou vložkou nainštalovanou v otvore na

mediálne karty. Vložky chránia nepoužité otvory pred prachom a inými časticami. Vložku
si uschovajte pre prípad, že v otvore nebude nainštalovaná žiadna mediálna karta. Vložky
z iných počítačov nemusia byť vhodné pre váš počítač.

Snímač kariet médií 8 v 1 — Poskytuje rýchly a pohodlný spôsob prezerania

23

Používanie vášho laptopu Inspiron

Funkcie pri pohľade zozadu

1 2 3 4 5

24

Používanie vášho laptopu Inspiron

1 Otvor na bezpečnostný kábel — Pripája komerčne dostupný bezpečnostný kábel k

počítaču.
POZNÁMKA: Pred zakúpením bezpečnostného kábla sa ubezpečte, že sa dá použiť na

otvor na bezpečnostný kábel na vašom počítači.

2

Konektor siete — Ak používate káblovú sieť, tento konektor pripojí váš počítač k sieti

alebo širokopásmovému zariadeniu.

USB 3.0 konektor — Poskytuje rýchly dátový prenos medzi vaším počítačom a USB

3

zariadeniami.

4

Konektor VGA — Pripája monitor alebo projektor.

Konektor sieťového adaptéra — Pripája sieťový adaptér, čím napája počítač a nabíja

5

batériu.

25

Používanie vášho laptopu Inspiron

Funkcie pri pohľade spredu

1 2 3 4

26

Používanie vášho laptopu Inspiron

1

Indikačné svetlo napájania — Indikuje stavy napájania. Ďalšie informácie o

indikačnom svetle napájania si pozrite v časti „Stavové svetlá a indikátory“ na strane28.

2

Svetlo činnosti pevného disku — Zapne sa, keď počítač načítava alebo zapisuje

údaje. Svietiace biele svetlo indikuje aktivitu pevného disku.

VAROVANIE: Aby ste predišli strate údajov, počítač nikdy nevypínajte, keď svieti
svetlo aktivity pevného disku.

3

Indikačné svetlo batérie — Indikuje stavy nabíjania batérie. Ďalšie informácie o

indikačnom svetle batérie si pozrite v časti „Stavové svetlá a indikátory“ na strane28.

POZNÁMKA: Batéria sa nabíja, keď je počítač napájaný zo sieťového adaptéra.

4

Stavové svetlo bezdrôtovej siete — Zapne sa, keď sa povolí bezdrôtová sieť.

Svietiace biele svetlo indikuje, že je povolená bezdrôtová sieť.
POZNÁMKA: Na povolenie alebo zrušenie bezdrôtovej siete si pozrite „Povoliť alebo zrušiť

bezdrôtovú sieť (voliteľné)“ na strane12.

27

Používanie vášho laptopu Inspiron

Stavové svetlá a indikátory

Stavové svetlo batérie

Adaptér
striedavého

Stavy indikačného svetla

svieti biela zap./pohot. režim./

Stav(y) počítača Stav nabíjania batérie

nabíjanie

vyp./dlhodobý spánok

prúdu

vyp. zap./pohot. režim./

Batéria

POZNÁMKA: Batéria sa nabíja, keď je počítač napájaný zo sieťového adaptéra.

28

svieti oranžová zap./pohotovostný

vyp. zap./pohot. režim./

vyp./dlhodobý spánok

režim

vyp./dlhodobý spánok

plne nabitá

nízky stav batérie
(<= 10%)

nenabíja sa

Používanie vášho laptopu Inspiron

Svetlo hlavného vypínača/indikačné svetlo napájania

Stavy indikačného svetla Stav(y) počítača

svieti biela
bliká biela
vyp.

POZNÁMKA: Informácie o problémoch napájania si pozrite v časti „Problémy s napájaním“
na strane55.

Zap
pohotov. režim
vyp./dlhodobý spánok

Zrušenie nabíjania batérie

Pri letoch lietadlom sa môže vyžadovať vypnutie funkcie nabíjania batérie. Rýchle zrušenie
funkcie nabíjania batérie:

1. Zabezpečte, aby bol počítač zapnutý.

2. Štart

3. Do vyhľadávacieho políčka napíštee Power Options (možnosti napájania) a stlačte <Enter>.

4. V okne Power Options (Možnosti napájania), kliknite na Dell Battery Meter (Merač batérie
Dell), aby ste otvorili okno Battery Settings (Nastavenia batérie).

5. Kliknite na Turn off Battery Charging (Vypnúť nabíjanie batérie) a potom kliknite na OK.

.

POZNÁMKA: Nabíjanie batérie môžete zrušiť aj v pomôcke nastavenia systému (BIOS).

29

Používanie vášho laptopu Inspiron

Funkcie základne počítača a klávesnice

1

2

30

43

Používanie vášho laptopu Inspiron

1

2 Rad klávesov funkcií — Kláves povolenia alebo zrušenia duálneho zobrazenia

3 Dotykový panel — Poskytuje funkčnosť myši na presun kurzora, posunutie zvolených

4 Tlačidlá dotykového panela — Poskytujú funkcie kliknutia pravým alebo ľavým tlačidlom

Hlavný vypínač a svetlo napájania — Pri stlačení zapína a vypína počítač. Svetlo v

tlačidle indikuje stavy napájania. Ďalšie informácie o indikačnom svetle napájania si pozrite
v časti „Stavové svetlá a indikátory“ na strane28.

, kláves
povolenia alebo zrušenia bezdrôtového prenosu , kláves povolenia alebo zrušenia
dotykového panela , klávesy zvýšenia alebo zníženia jasu a multimediálne
klávesy sú umiestnené v tomto rade.

Ďalšie informácie o multimediálnych tlačidlách nájdete v časti „Ovládacie klávesy
multimédií“ na strane36.

položiek a kliknutie ľavým tlačidlom poklepaním na povrch.
Dotykový panel podporuje funkcie posúvania, rýchleho pohybu a zoomu. Ak chcete

zmeniť nastavenia dotykového panela kliknite na ikonu dotykového panela Dell v oblasti
oznámení pracovnej plochy. Ďalšie informácie nájdete v časti „Gestá dotykového panela“
na strane34.

POZNÁMKA: Na povolenie alebo zrušenie dotykového panela stlačte kláves <Fn> spolu s
<

> v rade tlačidiel funkcií na klávesnici.

podobne ako tlačidlá myši.

31

Používanie vášho laptopu Inspiron

32

5 6 7

Používanie vášho laptopu Inspiron

5

Tlačidlo Windows Mobility Center — Stlačte a spustite Windows Mobility Center.

Windows Mobility Center poskytuje rýchly prístup do nastavení mobilného PC ako je
ovládanie jasu, hlasitosti, stav batérie, bezdrôtová sieť atď.

6

Tlačidlo Centra technickej podpory Dell — Stlačte na spustenie Centra technickej

podpory Dell. Ďalšie informácie si pozrite v časti „Centrum technickej podpory spoločnosti
Dell“ na strane60.

7

Tlačidlo zapnutia/vypnutia displeja — Stlačte, aby ste zapli alebo vypli displej.

POZNÁMKA: Tlačidlá Windows Mobility Center, Centrum technickej podpory Dell a tlačidlá

zapnutia/vypnutia displeja fungujú iba na počítačoch s operačným systémom Windows.

33

Používanie vášho laptopu Inspiron

Gestá dotykového panela

POZNÁMKA: Niektoré z gest dotykového

panela možno zrušiť predvolene. Na
zmenu nastavení dotykového panela
kliknite na Štart → Ovládací panel→

Hardware and Sound (Hardvér a zvuk)→
Devices and Printers (Zariadenia a
tlačiarne)→ Mouse (Myš).

34

Posúvanie

Umožňuje vám posúvať sa v obsahu. Funkcia
posúvania obsahuje:

Automatické posúvanie - vertikálne —
Umožňuje vám posúvať sa nahor alebo nadol
v aktívnom okne.

Posuňte dva prsty nahor
alebo nadol rýchlym
tempom, aby ste aktivovali
funkciu automatického
vertikálneho posúvania.

Poklepte na dotykový panel,
aby sa funkcia automatického
posúvania zastavila.

Automatické posúvanie - horizontálne —
Umožňuje vám posúvať sa doľava alebo
doprava v aktívnom okne.

Posuňte dva prsty doľava alebo
doprava rýchlym tempom,
aby ste aktivovali automatické
horizontálne posúvanie.

Poklepte na dotykový panel,
aby sa funkcia automatického
posúvania zastavila.

Používanie vášho laptopu Inspiron

Zoom

Umožňuje vám zväčšiť alebo zmenšiť
zväčšenie obsahu obrazovky. Funkcia zoom
obsahuje:

Štípanie — Umožňuje vám zväčšiť alebo
zmenšiť obsah pohybom prstov od seba
alebo ich priblížením na dotykovom paneli.

Zväčšenie:
Prsty posuňte od seba a

zväčšite zobrazenie aktívneho
okna.

Zmenšenie:
Prsty posuňte bližšie k sebe

a zmenšite zobrazenie
aktívneho okna.

Rýchly pohyb

Umožňuje presunúť obsah dopredu alebo
dozadu v závislosti od smeru rýchleho
pohybu.

Posuňte tri prsty rýchlo do
želaného smeru, aby ste
presunuli obsah v aktívnom
okne.

35

Používanie vášho laptopu Inspiron

Ovládacie klávesy multimédií

Ovládacie klávesy multimédií sú umiestnené v rade funkčných kláves na klávesnici. Ak chcete
použiť ovládacie klávesy multimédií, stlačte príslušný kláves. Klávesy multimédií na klávesnici
si môžete nakonfigurovať pomocou Pomôcky nastavenia systému (BIOS) alebo Centra

nastavenia mobilných zariadení Windows.

Nastavenia systému

1. Na spustenie programu nastavenia systému BIOS stlačte počas POST (z angl. Power On Self

Test) tlačidlo <F2>.

2. Pod položkou Function Key Behavior (Správanie funkčných kláves) zvoľte Multimedia Key
First (Najprv multimediálny kláves) alebo Function Key First (Najprv funkčný kláves).

Function Key First — Toto je predvolená možnosť. Na vykonanie príslušnej funkcie

stlačte ktorýkoľvek funkčný kláves. Pre multimediálnu činnosť stlačte <Fn> + požadovaný
multimediálny kláves.

Multimedia Key First — Stlačte ktorékoľvek tlačidlo multimédií, aby ste vykonali súvisiacu
multimediálnu činnosť. Pre kláves funkcie stlačte <Fn> + kláves požadovanej funkcie.

POZNÁMKA: Možnosť Multimedia Key First (Najprv multimediálny kláves) je aktívna len v
operačnom systéme.

36

Používanie vášho laptopu Inspiron

Windows Mobility Center

1. Stlačte tlačidlá < ><X> alebo stlačte tlačidlo Windows Mobility Center a spustite

Windows Mobility Center.

2. V rade funkčných kláves vyberte funkčný kláves alebo multimediálny kláves.

Prehrať predchádzajúcu skladbu alebo
kapitolu

Prehrať alebo pozastaviť Zvýšiť hlasitosť

Prehrať nasledujúcu skladbu alebo
kapitolu

Znížiť hlasitosť

Vypnúť zvuk

37

Používanie vášho laptopu Inspiron

Používanie optickej jednotky

VAROVANIE: Nestláčajte zásuvku optickej mechaniky nadol, keď ju otvárate alebo
zatvárate. Zásuvku optickej mechaniky nechajte zatvorenú, keď jednotku nepoužívate.

VAROVANIE: Pri prehrávaní alebo nahrávaní diskov počítačom nehýbte.

Optická jednotka prehráva alebo nahráva CD a DVD. Zabezpečte, aby pri vkladaní disku do
zásuvky optickej jednotky smerovala strana s potlačou alebo nápisom nahor.

Uloženie disku do optickej jednotky:

1. Stlačte tlačidlo vysunutia optickej jednotky na optickej jednotke.

2. Vytiahnite zásuvku optickej mechaniky.

3. Vložte disk, popisom nahor, do stredu zásuvky optickej mechaniky a zacvaknite disk na

vreteno.

4. Zásuvku optickej mechaniky zatlačte späť do jednotky.

Používanie otvoru na núdzové vysunutie

Ak sa optická jednotka nevysunie, keď stlačíte tlačidlo vysunutia, môžete použiť otvor na
núdzové vysunutie a otvoriť zásuvku jednotky. Na otvorenie zásuvky jednotky skúste použiť
otvor na núdzové vysunutie:

1. Vypnite počítač.

2. Vložte malý kolík alebo roztiahnutú kancelársku spinku do otvoru na núdzové vysunutie a

pevne zatlačte, kým sa zásuvka optickej jednotky neotvorí.

38

Používanie vášho laptopu Inspiron

1 disk
2 vreteno
3 zásuvka optickej jednotky
4 otvor na núdzové vysunutie
5 tlačidlo vysunutia optickej jednotky

1

2

3

4

5

39

Používanie vášho laptopu Inspiron

Funkcie displeja

40

1 2 3

Používanie vášho laptopu Inspiron

1 Mikrofón— Poskytuje vysokú kvalitu zvuku pre videokonferencie a nahrávanie hlasu.
2 Kamera — Zabudovaná kamera pre zachytenie obrazu, telekonferencie a čet.
3 Indikačné svetlo kamery — Indikuje, či je kamera zapnutá alebo vypnutá. Svietiace biele

svetlo indikuje aktivitu kamery.

41

Používanie vášho laptopu Inspiron

Vybratie a vloženie horného krytu (voliteľné)

VÝSTRAHA: Predtým, než začnete vykonávať akékoľvek kroky podľa tejto časti, prečítajte
si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom.

VÝSTRAHA: Pred vybratím horného krytu vypnite počítač a vyberte externé káble
(vrátane AC adaptéra).

Vybratie horného krytu:

1. Vypnite počítač a zatvorte displej.

2. Podržte stlačené tlačidlo uvoľnenia horného krytu a potom horný kryt posuňte.
POZNÁMKA: Ďalšie vymieňateľné horné kryty si môžete zakúpiť na adrese dell.com.

42

Používanie vášho laptopu Inspiron

1 zadná strana počítača
2 horný kryt
3 Tlačidlo uvoľnenia horného krytu

3

2

1

43

Používanie vášho laptopu Inspiron

Vloženie horného krytu:

POZNÁMKA: Zabezpečte, aby pri umiestňovaní horného krytu logo Dell smerovalo k
zadnej strane počtača.

1. Zarovnajte horný kryt k zadnej strane displeja.

2. Horný kryt zasuňte na svoje miesto, kým nezaklikne. Zabezpečte, aby medzi horným krytom

a zadným krytom displeja neboli žiadne medzery.

44

Používanie vášho laptopu Inspiron

45

Používanie vášho laptopu Inspiron

Vybratie a výmena batérie

VÝSTRAHA: Predtým, než začnete vykonávať akékoľvek kroky podľa tejto časti, prečítajte
si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom.

VÝSTRAHA: Použitie nekompatibilnej batérie môže zvýšiť riziko požiaru alebo výbuchu.
Tento počítač by sa mal používať len s batériou zakúpenou od spoločnosti Dell.
Nepoužívajte batérie z iných počítačov.

VÝSTRAHA: Pred vybratím batérie vypnite počítač a vyberte externé káble (vrátane AC
adaptéra).

Ak chcete vybrať batériu:

1. Vypnite počítač a prevráťte ho.

2. Posuňte uvoľňovaciu západku batérie a uzamykaciu západku batérie do odblokovanej

polohy.

3. Batériu vysuňte a vydvihnite zo šachty batérie.

Vloženie batérie:

1. Batériu zasuňte do šachty, kým nezaklikne na svoje miesto.

2. Zaisťovaciu západku batérie posuňte do polohy zaistenia.

46

Používanie vášho laptopu Inspiron

1 zaisťovacia západka batérie
2 batéria
3 uvolňovacia západka batérie

3

2

1

47

Používanie vášho laptopu Inspiron

Softvérové funkcie

Rozpoznanie tváre FastAccess

Váš počítač môže mať funkciu rozpoznania
tváre FastAccess. Táto funkcia pomáha udržať
váš počítač Dell bezpečný tým, že sa naučí
rozpoznať jedinečný vzhľad vašej tváre, čím si
overí vašu identitu pri automatickom zadaní
prihlasovacích informácií, kde by ste tieto
informácie museli zadať sám (napr. prihlásenie
sa do účtu Windows alebo do zabezpečených
stránok). Pre ďalšie informácie kliknite na

Štart

Produktivita a komunikácia

Váš počítač môžete využívať na vytváranie
prezentácií, brožúr, pohľadníc, letákov a
tabuliek. Môžete tiež upravovať a prezerať
digitálne fotografie a obrazy. Pozrite si
objednávku, kde je uvedený softvér, ktorý je
na vašom počítači nainštalovaný.

Po pripojení na Internet, máte prístup k
webovým stránkam, môžete si vytvoriť
e–mailové konto, môžete nahrávať alebo
sťahovať súbory.

48

→ Všetky programy→ FastAccess.

Zábava a multimédiá

Váš počítač môžete používať na sledovanie
videa, hranie hier, vytváranie vlastných
CD/DVD a počúvanie hudby a internetových
rádiových staníc.

Môžete si stiahnuť alebo skopírovať obrazové
a video súbory z prenosných zariadení, napr.
digitálnych kamier a mobilných telefónov.
Voliteľné softvérové aplikácie vám umožňujú
organizovať a vytvárať hudobné a video
súbory, ktoré možno nahrať na disk, uložiť na
prenosné produkty, napr. MP3 prehrávače
a zariadenia handheld alebo ich prehrávať a
prezerať priamo na pripojenom TV, projektore
a zariadení domáceho kina.

Používanie vášho laptopu Inspiron

Zálohovanie pomocou Dell DataSafe Online Backup

POZNÁMKA: Dell DataSafe Online je

podporovaný iba operačnými systémami
Windows.

POZNÁMKA: Pre rýchle nahrávanie/
sťahovanie sa odporúča širokopásmové
pripojenie.

Zálohovanie pomocou Dell DataSafe
Online je automatická služba zálohovania
a obnovovania, ktorá pomáha chrániť vaše
údaje a iné dôležité súbory pred závažnými
incidentmi ako je krádež, požiar alebo
prírodné katastrofy. Prístup do tejto služby
získate online cez váš počítač pomocou účtu­chráneného heslom.

Ďalšie informácie získate na stránke
DellDataSafe.com.

Ak chcete naplánovať postupy zálohovania:

1. Kliknite dvakrát na ikonu
Online v notifikačnej oblasti vašej

pracovnej plochy.

2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Dell DataSafe

49

Používanie vášho laptopu Inspiron

Dell Stage

Softvér Dell Stage nainštalovaný na vašom
počítači poskytuje prístup k vašim obľúbeným
aplikáciám médií.

Ak chcete spustiť Dell Stage, kliknite na

Štart
Dell Stage.

Dell Stage môžete prispôsobiť aj nasledovne:

50

→ Všetky programy→ Dell Stage→

POZNÁMKA: Niektoré aplikácie na Dell

Stage je možné spustiť aj z ponuky
Všetky programy.

•Nanovo usporiadajte skratku k aplikácii —
Zvoľte a podržte skratku k aplikácii, kým
nebude blikať, a potom potiahnite skratku
k aplikácii do želaného umiestnenia na Dell
Stage.

•Minimalizovať — Potiahnite okno Dell
Stage do spodnej časti obrazovky.

•Personalizovať — Zvoľte ikonu nastavenia a
potom zvoľte želanú možnosť.

V Dell Stage sú k dispozícii nasledujúce
aplikácie:

POZNÁMKA: Niektoré z aplikácií nemusia
byť na základe výberu v čase kúpy
počítača k dispozícii.

 MUSIC HUDBA — Prehrávanie hudby

alebo prehľadávanie hudobných súborov
podľa albumu, umelca alebo názvu
skladby. Môžete tiež počúvať rádiové
stanice z celého sveta. Voliteľná aplikácia
Napster vám umožňuje preberať skladby,

keď budete pripojený na Internet.
 YOUPAINT — Kreslenie a úprava obrázkov.
 DOCUMENTS DOKUMENTY — Poskytuje

rýchly prístup k priečinku Dokumenty na

vašom počítači.

Používanie vášho laptopu Inspiron

 PHOTO FOTO — Zobrazenie,

organizovanie alebo úprava obrázkov.
Môžete vytvoriť prezentácie alebo zbierky
obrázkov a nahrať ich na Facebook alebo
Flickr, keď budete pripojený na Internet.

 DELL WEB — Poskytuje náhľad až štyroch

obľúbených webových stránok. Kliknite na
náhľad webovej stránky, aby ste ju otvorili
vo webovom prehľadávači.

 VIDEO — Zobrazenie videozáznamov.

Voliteľná aplikácia CinemaNow vám
umožňuje zakúpiť alebo prenajať filmy a
TV programy, keď budete pripojený na
Internet.

 SHORTCUTS SKRATKY — Poskytuje rýchly

prístup k často používaným programom.

 STICKYNOTES — Vytvárajte poznámky

alebo upomienky. Tieto poznámky
sa zobrazia na doske bulletinu, keď
nabudúce otvoríte program STICKYNOTES.
Poznámky si tiež môžete uložiť na
pracovnej ploche.

•WEB TILE — Poskytuje náhľad až štyroch
obľúbených webových stránok. Karta
umožňuje aj pridávanie, úpravu alebo
zmazanie náhľadu webovej stránky.
Kliknite na náhľad webovej stránky, aby
ste ju otvorili vo webovom prehľadávači.
V aplikácii Apps Gallery môžete vytvoriť aj
viaceré webové dlaždice.

51

Riešenie problémov

Táto časť poskytuje informácie o riešení

INSPIRON

problémov vášho počítača. Ak nedokážete
vyriešiť problém pomocou nasledujúcich
pokynov, pozrite si časť „Používanie
nástrojov podpory“ na strane60 alebo
„Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na
strane80.

VÝSTRAHA: Kryt počítača smie
odstraňovať len vyškolený servisný
personál. Rozšírené servisné pokyny
nájdete v
support.dell.com/manuals.

Servisnej príručke

na adrese

Zvukové kódy

Ak existujú chyby alebo problémy, pri spustení
môže počítač niekoľkokrát pípnuť. Tieto
signály, nazývané zvukové kódy, identifikujú
problémy. Ak k tomu dôjde, zvukový kód si
zapíšte a kontaktujte spoločnosť Dell (pozri
časť „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na
strane80), ktorá vám poskytne pomoc.

52

POZNÁMKA: Ak chcete vymieňať súčasti,

pozrite si Servisnú príručku na stránke

support.dell.com.

Zvukový kód Možný problém

jeden možné zlyhanie systémovej

dosky — BIOS ROM chyba
kontrolného súčtu

dva nebola zistená žiadna RAM

POZNÁMKA: Ak ste
nainštalovali alebo
vymenili pamäťový modul,
skontrolujte, či je pamäťový
modul správne osadený.

tri možné zlyhanie systémovej

dosky — chyba čipovej sady

štyri chyba čítania/zápisu RAM

päť chyba hodín skutočného

času

Zvukový kód Možný problém

šesť chyba video karty alebo čipu

sedem chyba procesora

osem chyba displeja

Riešenie problémov

53

Riešenie problémov

Problémy siete

Bezdrôtové spojenia

Ak sa stratí bezdrôtové sieťové pripojenie —

Bezdrôtový smerovač je offline alebo na
počítači bolo zrušené bezdrôtové pripojenie.

•Skontrolujte bezdrôtový smerovač a overte
si, či je zapnutý a pripojený k dátovému
zdroju (káblový modem alebo sieťový
rozbočovač).

•Skontrolujte, či je na vašom počítači
povolená bezdrôtová sieť (pozri „Povoliť
alebo zrušiť bezdrôtovú sieť (voliteľné)“ na
strane12).

•Znovu vytvorte spojenie s bezdrôtovým
smerovačom (pozri „Nastavenie
bezdrôtového spojenia“ na strane15).

•Bezdrôtové pripojenie ruší blokovanie
alebo prerušovanie interferencie. Skúste
počítač prisunúť bližšie k bezdrôtovému
smerovaču.

54

Káblové spojenie

Ak sa káblové sieťové pripojenie stratí — Je

uvoľnený alebo poškodený kábel siete.
Skontrolujte kábel siete a ubezpečte sa, že je

zasunutý a nepoškodený.

Riešenie problémov

Problémy s napájaním

Ak svetlo napájania nesvieti — Počítač je buď

vypnutý, v stave dlhodobého spánku, alebo
nedostáva elektrickú energiu.

•Stlačte hlavný vypínač. Počítač obnoví
normálnu prevádzku, ak je vypnutý, alebo v
režime dlhodobého spánku.

•Kábel sieťového adaptéra znovu zapojte do
konektora napájania na počítači, sieťového
adaptéra a elektrickej zásuvky.

•Ak je kábel sieťového adaptéra pripojený
do viaczásuvkovej prepäťovej ochrany,
presvedčte sa, že viaczásuvková prepäťová
ochrana je zasunutá do elektrickej siete a
je zapnutá. Skúste tiež vynechať ochranné
napäťové zariadenia, viaczásuvkové
rozvodky a predlžovacie káble, aby ste si
overili, či sa počítač správne zapne.

•Pripojením iného zariadenia, napr. lampy,
sa presvedčte, že elektrická zásuvka riadne
funguje.

•Skontrolujte káblové spoje sieťového
adaptéru. Ak má sieťový adaptér svetlo,
overte si, že svieti.

•Ak problém pretrváva, kontaktujte
spoločnosť Dell (pozri „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane80).

Ak svetlo napájania svieti na bielo a počítač
neodpovedá — Je možné, že displej

neodpovedá.

•Stlačte tlačidlo napájania, kým sa počítač
nevypne a potom ho znovu zapnite.

•Ak problém pretrváva, kontaktujte
spoločnosť Dell (pozri „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane80).

55

Riešenie problémov

Ak svetlo napájania bliká na bielo —

Počítač je v úspornom režime alebo displej
neodpovedá.

•Stlačte ktorýkoľvek kláves na klávesnici,
pohnite pripojenou myšou alebo prstom
na ovládacom paneli, alebo stlačte hlavný
vypínač, čím zapnete normálnu prevádzku.

•Ak displej neodpovedá, stlačte a podržte
tlačidlo výkonu, kým sa počítač úplne
nevypne a potom ho znovu zapnite.

•Ak problém pretrváva, kontaktujte
spoločnosť Dell (pozri „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane80).

56

Ak dôjde k interferencii, ktorá ruší prijímanie
počítača — Neželaný signál vytvára rušenie

prerušovaním alebo blokovaním iných
signálov. Niektoré možné príčiny rušenia sú:

•Predlžovacie elektrické káble, predlžovacie
káble klávesnice a myši.

•Na viaczásuvkovú rozvodku je pripojených
príliš veľa zariadení.

•Na tú istú elektrickú zásuvku je pripojených
niekoľko viaczásuvkových rozvodiek.

Riešenie problémov

Problémy pamäte

Ak dostanete správu o nedostatku pamäte —

•Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a
ukončite všetky otvorené programy, ktoré
nepoužívate, a zistite, či to vyrieši problém.

•Pozrite si dokumentáciu k softvéru, aby ste
zistili minimálne požiadavky na pamäť. Ak je
to potrebné, nainštalujte doplnkovú pamäť
(pozri v Servisnej príručke na stránke
support.dell.com/manuals).

•Znovu osaďte pamäťový(é) modul(y) do
konektora(ov) (pozrite si Servisnú príručku
na adrese support.dell.com/manuals).

•Ak problém pretrváva, kontaktujte
spoločnosť Dell (pozri„Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane80).

Ak máte iné problémy s pamäťou –

•Spustite Dell Diagnostics (pozri
„Diagnostika Dell“ na strane62).

•Ak problém pretrváva, kontaktujte
spoločnosť Dell (pozri „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane80).

Zablokovania a problémy so softvérom

Ak sa počítač nespustí — Overte si, že kábel

sieťového adaptéra je pevne pripojený k
počítaču a k elektrickej zásuvke.

Ak program neodpovedá —
Ukončite program:

1. Stlačte naraz klávesy <Ctrl><Shift><Esc>.

2. Kliknite na Aplikácie.

3. Vyberte program, ktorý neodpovedá.

4. Kliknite na Ukončiť úlohu.

Ak program opakovane padá — Pozrite si

dokumentáciu k softvéru. Podľa potreby
odinštalujte a znovu nainštalujte program.

POZNÁMKA: Pokyny k inštalácii softvéru
sa zvyčajne nachádzajú v dokumentácii k
softvéru alebo na CD.

57

Riešenie problémov

Ak počítač prestane odpovedať alebo sa
zobrazí modrá obrazovka —

VAROVANIE: Ak nedokážete vykonať
vypnutie operačného systému, môžete
stratiť údaje.

Ak nedostanete odpoveď po stlačení klávesu
na klávesnici alebo po pohnutí myšou alebo
prstom na dotykovom paneli alebo myši,
stlačte a podržte hlavný vypínač minimálne
8 až 10 sekúnd, kým sa počítač nevypne a
potom reštartujte počítač.

58

Ak je program určený pre starší operačný
systém Microsoft Windows —

Spustite Sprievodcu pre kompatibilitu
programu. Sprievodca pre kompatibilitu
programu nakonfiguruje program, aby
fungoval v podobnom prostredí ako staršia
verzia operačného systému Microsoft
Windows.

Spustenie Sprievodcu pre kompatibilitu
programu:

1. Kliknite na Štart
Programy→ Spustiť programy vytvorené
pre predchádzajúce verzie systému
Windows.

2. Na uvítacej obrazovke kliknite na položku
Ďalej.

3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

→ Ovládací panel→

Riešenie problémov

Ak máte iné problémy so softvérom —

•Okamžite zálohujte súbory.

•Použite antivírusový program a

skontrolujte ním pevný disk alebo CD
disky.

•Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory
alebo programy a vypnite počítač cez
ponuku Štart

•Informácie o odstraňovaní problémov
nájdete v dokumentácii k softvéru alebo
kontaktujte výrobcu softvéru:

– Ubezpečte sa, že je program

kompatibilný s operačným systémom
nainštalovaným na vašom počítači.

– Ubezpečte sa, že počítač spľňa

minimálne hardvérové požiadavky,
ktoré sú potrebné na spustenie
softvéru. Informácie nájdete v
dokumentácii k softvéru.

.

– Overte si, či je program správne

nainštalovaný a nakonfigurovaný.

– Overte si, či nie sú ovládače zariadenia

v konflikte s programom.

– Podľa potreby odinštalujte a znovu

nainštalujte program.

– Zapíšte si všetky chybové hlásenia, ktoré

sa zobrazia, aby ste pri kontaktovaní
spoločnosti Dell mohli pomôcť pri
riešení problému.

59

Používanie nástrojov podpory

Centrum technickej

INSPIRON

podpory spoločnosti Dell

Celá podpora, ktorú potrebujete — na
jednom výhodnom mieste.

Centrum technickej podpory Dell poskytuje

upozornenia systému, ponuky zlepšenia
výkonu, informácie o systéme a prepojenia na
iné nástroje a diagnostické služby Dell.

Na spustenie aplikácie stlačte tlačidlo Centra
technickej podpory Dell
alebo kliknite na Štart → Všetky

programy→ Dell→ Dell Support Center
(Centrum technickej podpory Dell)→ Launch
Dell Support Center (Spustiť centrum

technickej podpory Dell).
Centrum technickej podpory Dell na svojej

domovskej stránke zobrazuje číslo modelu
počítača, servisnú visačku, expresný servisný
kód, stav záruky a upozornenia o zlepšení
výkonu počítača.

60

na vašej klávesnici

Domovská stránka tiež poskytuje prepojenia na
prístup k častiam:

PC kontrola — Spustite diagnostiku hardvéru,
pozrite si ktorý program zaberá najviac
pamäte na pevnom disku a sledujte zmeny,
ktoré sa každý deň na počítači udejú.

Pomôcky kontroly PC

•Správca priestoru na disku — Spravujte

pevný disk pomocou vizuálnej
reprezentácie priestoru spotrebovaného
každým typom súboru.

•História výkonu a konfigurácie —

Monitorujte udalosti systému a zmeny v
priebehu času. Táto jednotka zobrazuje
všetky hardvérové skeny, testy, zmeny
systému, kritické udalosti a obnovovacie
body v deň, keď sa vyskytli.

Používanie nástrojov podpory

Podrobné informácie o systéme — Pozrite

si podrobné informácie o konfiguráciách
vášho hardvéru a operačného systému;
získajte prístup ku kópiám servisných
zmlúv, záručných informácií a možností na
obnovenie záruky.

Získanie pomoci — Zobrazte možnosti
Technickej podpory Dell, zákazníckej podpory,
prehliadok a školení, online nástrojov, návodu
na používanie, záručných informácií, často
kladených otázok atď.

Zálohovanie a obnovenie — Vytvorte si nosič
na obnovenie, nástroj na obnovenie spustenia
a online zálohu súborov.

Ponuky zlepšenia výkonu systému — Získajte
softvérové a hardvérové riešenia, ktoré
pomôžu zlepšiť výkon vášho systému.

Viac informácií o Centre technickej podpory

Dell získate na stránke
DellSupportCenter.com, kde si tiež môžete

stiahnuť a nainštalovať dostupné nástroje
podpory.

Moje prevzaté súbory Dell

POZNÁMKA: Služba Moje prevzaté

súbory Dell nemusí byť dostupná vo
všetkých regiónoch.

Niektorý softvér predinštalovaný na vašom
novom počítači Dell neobsahuje záložné
CD alebo DVD. Tento softvér je dostupný na
webovej stránke Moje prevzaté súbory Dell.
Z tejto webovej stránky si môžete prevziať
dostupný softvér na opätovnú inštaláciu alebo
na vytvorenie záložného média.

Na zaregistrovanie a používanie stránky Moje
prevzaté súbory Dell:

1. prejdite na downloadstore.dell.com/media.

2. Riaďte sa pokynmi na obrazovke a

zaregistrujte sa a stiahnite si softvér.

3. Preinštalujte softvér alebo si vytvorte

záložný nosič na použitie v budúcnosti.

61

Používanie nástrojov podpory

Riešenie problémov s hardvérom

Ak zariadenie nie je zistené počas nastavenia
operačného systému alebo je zistené, ale
nesprávne nakonfigurované, môžete na
vyriešenie problému s kompatibilitou použiť
nástroj Riešenie problémov s hardvérom.

Ako spustiť Poradcu pri problémoch s
hardvérom:

1. Kliknite na Štart

2. Do vyhľadávacieho poľa vpíšte hardware

troubleshooter a stlačte <Enter>, čím
spustíte vyhľadávanie.

3. Vo výsledkoch vyhľadávania vyberte

možnosť, ktorá najlepšie opisuje váš
problém a pokračujte pri riešení problému
podľa zostávajúcich krokov.

62

→ Pomoc a podpora.

Diagnostika Dell

Ak budete mať problém s vaším počítačom,
vykonajte kontroly v časti „Zablokovania a
problémy so softvérom“ na strane57 a
spustite program Dell Diagnostics predtým,
ako budete kontaktovať spoločnosť Dell so
žiadosťou o technickú pomoc.

Presvedčite sa, či sa zariadenie, ktoré chcete
testovať, objaví v programe nastavenia systému
a je aktívne. Na vstup do programu nastavení
systému (BIOS), zapnite (alebo reštartujte)
počítač a stlačte<F2>, keď sa zobrazí logo Dell.

Spustenie Diagnostiky Dell

Keď spustíte diagnostiku Dell, počítač vyvolá
rozšírené hodnotenie systému pred zavedením
ePSA (z angl. Enhanced Pre-boot System
Assessment). ePSA zahŕňa sériu diagnostických
testov pre zariadenia ako systémová doska,
klávesnica, displej, pamäť, pevný disk atď.

1. Zapnite (alebo reštartujte) počítač.

2. Keď sa zobrazí logo DELL, okamžite stlačte

tlačidlo <F12>.

Používanie nástrojov podpory

POZNÁMKA: Ak budete čakať príliš dlho

a zobrazí sa logo operačného systému,
čakajte až do zobrazenia pracovnej
plochy Microsoft Windows, potom vypnite
počítač a skúste to znova.

3. V ponuke zavádzania zvoľte Diagnostics

(Diagnostika) a stlačte <Enter>.

Počas tejto kontroly odpovedajte na všetky
zobrazené otázky.

•Ak počítač nájde chybu, zastaví sa a začne
pípať. Ak chcete diagnostiku zastaviť a
reštartovať počítač, stlačte <n>; ak chcete
pokračovať ďalším testom, stlačte <y>;
ak chcete opätovne testovať chybný
komponent, stlačte <r>.

•Ak sa počas Rozšíreného vyhodnotenia
systému pred spustením zistia nejaké
chyby, zapíšte si kód-y chýb a kontaktujte
spoločnosť Dell (ďalšie informácie si
pozrrite v časti „Kontaktovanie spoločnosti
Dell“ na strane80).

Ak sa úspešne dokončí ePSA, zobrazí sa
nasledujúca správa „Do you want to run
the remaining memory tests? (Chcete
spustiť zvyšné testy?) This will take
about 30 minutes or more. (Bude to
trvať asi 30 minút alebo dlhšie.) Do you

want to continue? (Chcete pokračovať?)
(Recommended) (Odporúča sa).”

Ak máte problémy s pamäťou, stlačte <y>,
v opačnom prípade stlačte <n>. Zobrazí sa
nasledujúca správa: “Enhanced Pre-boot
System Assessment Complete” (ePSA
bolo dokončené).

Kliknite na <Exit> a reštartujte počítač.

63

Obnovenie vášho operačného systému

Operačný systém na vašom počítači môžete obnoviť pomocou týchto možností:

INSPIRON

VAROVANIE: Použitie Dell Factory Image Restore alebo disku
obnovenie vášho operačného systému natrvalo zmaže všetky dátové súbory na vašom
počítači. Ak je to možné, zálohujte si všetky dátové súbory pred použitím týchto
možností.

Možnosť Použitie

System Restore
(Obnovenie systému)

Dell DataSafe Local Backup keď obnovenie systému System Restore nevyrieši problém

Nosič na obnovenie systému keď chyba operačného systému zabráni používaniu programu

Dell Factory Image Restore na obnovenie vášho počítača do prevádzkového stavu,

disk Operating System na preinštalovanie len operačného systému na vašom počítači

POZNÁMKA: Disk Operating System nemusí tvoriť súčasť dodávky vášho počítača.

64

ako prvé riešenie

System Restore a Dell DataSafe Local Backup
keď inštalujete softvér Dell nainštalovaný vo výrobe na novo

nainštalovanom pevnom disku

v akom bol, keď ste dostali počítač

Operating System

na

Obnovenie vášho operačného systému

System Restore

Operačný systém Microsoft Windows ponúka
možnosť obnovenia systému, ktorá vráti váš
počítač do predchádzajúceho prevádzkového
stavu (bez vplyvu na dátové súbory), ak zmeny
hardvéru, softvéru alebo iných nastavení
systému dostali počítač do nežiaduceho
prevádzkového stavu. Všetky zmeny, ktoré
System Restore s počítačom vykoná, sú vratné.

VAROVANIE: Dátové súbory pravidelne
zálohujte. System Restore nesleduje
dátové súbory ani ich neobnovuje.

Začíname s programom System
Restore

1. Kliknite na Štart .

2. Do vyhľadávacieho políčka napíšte

System Restore (obnovenie systému)
a stlačte <Enter>.

POZNÁMKA: Môže sa zobraziť okno
Kontrola používateľských kont. Ak

máte na počítači práva správcu, kliknite
na Pokračovať; v opačnom prípade
kontaktujte správcu, aby ste mohli
pokračovať v požadovanej činnosti.

3. Kliknite na tlačidlo Ďalej a postupujte

podľa pokynov na obrazovke.

V prípade, že by System Restore nedokázal
vyriešiť problém, môžete odvolať ostatné
obnovenie systému.

65

Obnovenie vášho operačného systému

Odvolanie posledného obnovenia
systému

POZNÁMKA: Skôr než zrušíte posledné

obnovenie systému, uložte a zatvorte
všetky otvorené súbory a ukončite všetky
otvorené programy. Nenahradzujte,
neotvárajte ani neodstraňujte žiadne
súbory alebo programy, kým sa
obnovenie systému neukončí.

1. Kliknite na Štart

2. Do vyhľadávacieho políčka napíšte

System Restore (obnovenie systému)
a stlačte <Enter>.

3. Kliknite na Undo my last restoration
(Zrušiť posledné obnovenie) a kliknite
na Ďalej.

66

.

Zálohovanie pomocou Dell DataSafe Local Backup

VAROVANIE: Použitím programu
Dell DataSafe Local Backup na obnovenie
operačného systému natrvalo zmažete
všetky programy a ovládače, ktoré
boli do systému nainštalované po
nadobudnutí počítača. Predtým ako
použijete Dell DataSafe Local Backup,
si vytvorte záložný nosič aplikácií,
ktoré si potrebujete nainštalovať na
počítači. Program Dell DataSafe Local
Backup použite len vtedy, ak problém
s operačným systémom nedokázal
odstrániť program System Restore.

VAROVANIE: Hoci je program
Dell Datasafe Local Backup určený na
ochranu dátových súborov na vašom
počítači, odporúča sa pred použitím
Dell DataSafe Local Backup dátové
súbory zálohovať.

Obnovenie vášho operačného systému

POZNÁMKA: Nástroj Dell DataSafe Local

Backup nemusí byť dostupný vo všetkých
regiónoch.

POZNÁMKA: Ak na vašom počítači nie je
dostupný program Dell DataSafe Local
Backup, použite Dell Factory Image
Restore (pozri „Nástroj Dell Factory Image
Restore“ na strane70) na obnovenie
vášho operačného systému.

Dell DataSafe Local Backup môžete použiť na
obnovu vášho pevného disku do operačného
stavu, v akom bol v čase kúpy počítača a
súčasné zachovanie dátových súborov.

Dell DataSafe Local Backup vám umožňuje:

•Zálohovať a obnoviť počítač do
predchádzajúceho prevádzkového stavu

•Vytvoriť nosič na obnovenie systému

Dell DataSafe Local Backup Basic

Na obnovenie softvéru nainštalovaného vo
výrobe pri uchovaní dátových súborov:

1. Vypnite počítač.

2. Odpojte všetky zariadenia (USB jednotku,

tlačiareň atď.), ktoré sú pripojené k
počítaču a odstráňte všetok novo pridaný
interný hardvér.

POZNÁMKA: Neodpájajte sieťový adaptér.

3. Zapnite počítač.

4. Keď sa zobrazí logo Dell, stlačte

niekoľkokrát tlačidlo <F8>, aby ste získali
prístup do okna Advanced Boot Options
(Rozšírené možnosti zavedenia systému).

POZNÁMKA: Ak budete čakať príliš dlho
a zobrazí sa logo operačného systému,
čakajte až do zobrazenia pracovnej
plochy Microsoft Windows, potom
vypnite počítač a skúste to znova.

5. Vyberte Repair Your Computer

(Opraviť počítač).

67

Obnovenie vášho operačného systému

6. Zvoľte Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup z ponuky System
Recovery Options (Možnosti obnovenia

systému) a postupujte podľa pokynov na
obrazovke.

POZNÁMKA: Obnovovací proces môže
trvať hodinu a dlhšie v závislosti od
veľkosti obnovovaných údajov.

POZNÁMKA: Ďalšie informácie nájdete v
článku vedomostnej databázy 353560 na
adrese support.dell.com.

68

Aktualizácia Dell DataSafe Local
Backup Professional

POZNÁMKA: Dell DataSafe Local Backup

Professional môže byť nainštalovaný na
vašom počítači, ak ste si ho v čase kúpy
objednali.

Dell DataSafe Local Backup Professional
poskytuje dodatočné funkcie, ktoré vám
umožňujú:

•Zálohovať a obnoviť váš počítač v závislosti
od typu súborov

•Zálohovať súbory na miestne úložné
zariadenie

•Naplánovať automatické zálohovania

Inovácia na Dell DataSafe Local Backup
Professional:

1. Kliknite dvakrát na ikonu Dell DataSafe
Local Backup

vašej pracovnej plochy.

2. Kliknite na tlačidlo UPGRADE NOW!

(Inovovať teraz!).

3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

v notifikačnej oblasti

Obnovenie vášho operačného systému

Nosič na obnovenie systému

VAROVANIE: Hoci je nosič na obnovenie
systému určený na ochranu dátových
súborov na vašom počítači, odporúča
sa pred použitím nosiča na obnovenie
systému dátové súbory zálohovať.

Na vrátenie pevného disku do prevádzkového
stavu, v akom bol v čase kúpy počítača a
súčasné zachovanie dátových súborov v
počítači, môžete použiť nosič na obnovenie
systému, vytvorený pomocou Dell DataSafe
Local Backup.

Nosič na obnovenie systému použite v týchto
prípadoch:

•Chyba operačného systému, ktorá
zabraňuje použitiu možností obnovenia,
ktoré sú nainštalované na vašom počítači.

•Chyba pevného disku, ktorá zabraňuje
obnoveniu údajov.

Na obnovenie softvéru vášho počítača Dell
nainštalovaného vo výrobe použite nosič na
obnovenie systému:

1. Vložte disk alebo USB kľúč na obnovenie

systému a reštartujte počítač.

2. Keď sa zobrazí logo DELL, okamžite stlačte

tlačidlo <F12>.

POZNÁMKA: Ak budete čakať príliš dlho
a zobrazí sa logo operačného systému,
čakajte až do zobrazenia pracovnej
plochy Microsoft Windows, potom
vypnite počítač a skúste to znova.

3. Zvoľte príslušné zavádzacie zariadenie

zo zoznamu a stlačte <Enter>.

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

69

Obnovenie vášho operačného systému

Nástroj Dell Factory Image Restore

VAROVANIE: Použitím programu Dell
Factory Image Restore na obnovenie
vášho operačného systému natrvalo
zmažete všetky údaje z pevného disku
a odstránite programy a ovládače,
ktoré boli do systému nainštalované
po zakúpení počítača. Ak je to možné,
zálohujte si všetky údaje pred použitím
tejto možnosti. Program Dell Factory
Image Restore použite len vtedy,
ak problém s operačným systémom
nedokázal odstrániť program
System Restore.

POZNÁMKA: Program Dell Factory

Image Restore nemusí byť v niektorých
krajinách alebo na niektorých počítačoch
k dispozícii.

70

POZNÁMKA: Ak na vašom počítači

nie je dostupný program Dell Factory
Image Restore, použite Dell DataSafe
Local Backup (pozri „Zálohovanie
pomocou Dell DataSafe Local Backup“
na strane66) na obnovenie vášho
operačného systému.

Program Dell Factory Image Restore použite
len ako poslednú možnosť obnovy vášho
operačného systému. Táto možnosť obnoví
pevný disk do prevádzkového stavu v čase
kúpy počítača. Všetky programy alebo
súbory, ktoré ste pridali od zakúpenia vášho
počítača (vrátane dátových súborov), sa
natrvalo vymažú z pevného disku. Dátové
súbory vrátane dokumentov, prezentácií,
e-mailových správ, digitálnych fotiek,
hudobných súborov atď. Ak je to možné,
všetky dáta si pred použitím programu
Dell Factory Image Restore zálohujte.

Obnovenie vášho operačného systému

Spustenie nástroja Dell Factory
Image Restore

1. Zapnite počítač.

2. Keď sa zobrazí logo Dell, stlačte

niekoľkokrát tlačidlo <F8>, aby ste získali
prístup do okna Advanced Boot Options
(Rozšírené možnosti zavedenia systému).

POZNÁMKA: Ak budete čakať príliš dlho
a zobrazí sa logo operačného systému,
čakajte až do zobrazenia pracovnej
plochy Microsoft Windows, potom
vypnite počítač a skúste to znova.

3. Vyberte Repair Your Computer (Opraviť
počítač). Zobrazí sa okno System Recovery

Options (Možnosti obnovy systému).

4. Vyberte usporiadanie klávesnice a kliknite
na Next (Ďalej).

5. Prihláste sa ako lokálny používateľ, ak chcete

získať prístup k možnostiam obnovy. Prístup
k príkazovému riadku získate vpísaním
administrator do poľa User name (Meno
používateľa) a kliknutím na OK.

6. Kliknite na Dell Factory Image Restore.
Zobrazí sa uvítacia obrazovka DellFactory

Image Restore.

POZNÁMKA: V závislosti od konfigurácie

vášho počítača sa môže od vás
požadovať zvolenie Dell Factory Tools a
potom Dell Factory Image Restore.

7. Kliknite na Next (Ďalej). Zobrazí sa
obrazovka Confirm Data Deletion
(potvrdenie vymazania údajov).

POZNÁMKA: Ak nechcete pokračovať v
programe Factory Image Restore, kliknite
na Cancel (Zrušiť).

8. Zvoľte začiarkavacie políčko a potvrďte,

že chcete pokračovať v preformátovaní
pevného disku a obnove systémového
softvéru na výrobné nastavenie a potom
kliknite na Next (Ďalej).

Spustí sa proces obnovy, ktorý môže trvať
päť a viac minút. Po obnove systému a
predinštalovaných programov sa objaví
správa o návrate systému do výrobného
nastavenia.

9. Kliknite na Finish (Ukončiť) a reštartujte

počítač.

71

Získanie pomoci

Ak máte problém s počítačom, môžete

INSPIRON

vykonať nasledujúce kroky, aby ste zistili a
odstránili problém:

1. Pozri „Riešenie problémov“ na

strane52, kde nájdete informácie a
postupy, ktoré sa týkajú problému vášho
počítača.

2. Pozri „Diagnostika Dell“ na strane62,

kde nájdete postupy o tom, ako spúšťať
diagnostické testy.

3. Vyplňte „Diagnostický kontrolný zoznam“

na strane79.

4. Využite širokú škálu online služieb

spoločnosti Dell, ktorá je dostupná na
stránke technickej podpory Dell
(support.dell.com) a ktorá ponúka pomoc
a postupy pri inštalácii a odstraňovaní
problémov. Pozrite si „Online služby“
na strane74, kde nájdete rozšírený
zoznam online technickej podpory Dell.

72

5. Ak predchádzajúce kroky nepomohli

vyriešiť problém, pozrite si časť „Predtým
než zavoláte“ na strane78.

POZNÁMKA:Technickú podporu Dell
zavolajte z telefónu v blízkosti počítača,
aby vám mohol pracovník podpory
pomôcť pri potrebných postupoch.

POZNÁMKA: V niektorých krajinách nie je
expresný servisný kód Dell k dispozícii.

Po výzve automatického telefónneho systému
Dell zadajte expresný servisný kód, ktorým
budete presmerovaný priamo k príslušnému
pracovníkovi technickej podpory. Ak nemáte
expresný servisný kód, otvorte adresár

Dell Accessories, kliknite dvakrát na ikonu
expresného servisného kódu a postupujte

podľa pokynov.

Získanie pomoci

POZNÁMKA: Niektoré zo služieb nie sú

vždy k dispozícii na všetkých miestach
mimo kontinentálneho územia USA.
O dostupnosti sa môžete telefonicky
informovať u zástupcu spoločnosti Dell.

Technická podpora a zákaznícky servis

Služba technickej podpory spoločnosti
Dell poskytuje odpovede na otázky týkajúce
sa hardvéru Dell. Náš personál technickej
podpory používa počítačové diagnostické
riešenia na poskytovanie rýchlych a správnych
odpovedí.

Ak chcete kontaktovať technickú podporu
spoločnosti Dell pozrite si časť „Predtým než
zavoláte“ na strane78 a potom si pozrite
kontaktné informácie pre váš región alebo
prejdite na stránku support.dell.com.

DellConnect

DellConnect je jednoduchý online prístupový
nástroj, ktorý umožňuje personálu servisu a
podpory Dell pristupovať do vášho počítača
cez širokopásmové pripojenie, diagnostikovať
problém a opraviť ho pod vaším dohľadom.
Ďalšie informácie nájdete na adrese

dell.com/DellConnect.

73

Získanie pomoci

Online služby

O produktoch a službách Dell sa môžete
dozvedieť viac na nasledujúcich webových
stránkach:

•dell.com

•dell.com/ap (iba Ázia a krajiny Pacifiku)

•dell.com/jp (iba Japonsko)

•euro.dell.com (iba Európa)

•dell.com/la (Latinská Amerika a

krajiny Karibiku)

•dell.ca (iba Kanada)

Prístup k technickej podpore spoločnosti
Dell môžete získať cez nasledujúce webové
stránky a e-mailové adresy:

Webové stránky technickej
podpory Dell

•support.dell.com

•support.jp.dell.com (iba Japonsko)

•support.euro.dell.com (iba Európa)

•supportapj.dell.com

(iba Ázijské Tichomorie)

74

E-mail technickej podpory Dell

•[e-mail]

•[e-mail]

•[e-mail] (iba Latinská

Amerika a krajiny Karibiku)

•[e-mail] (iba Ázia a

krajiny Pacifiku)

E-mailové adresy Dell pre
marketing a predaj

•[e-mail] (iba Ázia a krajiny

Pacifiku)

•[e-mail] (iba Kanada)

Anonymný protokol prenosu
súborov (FTP)

•ftp.dell.com

Prihláste sa ako používateľ: anonymous a
ako heslo použite vašu e-mailovú adresu.

Získanie pomoci

Automatická služba o stave objednávky

Na skontrolovanie stavu produktov Dell,
ktoré ste si objednali, môžete navštíviť
stránku support.dell.com alebo zavolajte
na automatickú službu stavu objednávky.
Nahrávka vás vyzve zadať potrebné informácie
na lokalizáciu a podanie správy o vašej
objednávke.

Ak máte nejaký problém s vašou objednávkou,
napr. chýbajúce časti, nesprávne časti, alebo
nesprávnu faktúru, kontaktujte spoločnosť
Dell a služby zákazníkom. Pri volaní majte
pripravenú faktúru alebo dodací list.

Telefónne číslo pre váš región nájdete v
časti „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na
strane80.

Informácie o produkte

Ak potrebujete informácie o doplnkových
produktoch spoločnosti Dell, alebo ak
chcete poslať objednávku, navštívte
webovú stránku Dell na adrese dell.com. Ak
potrebujete telefónne číslo pre váš región
alebo ak potrebujete rozprávať s predajným
špecialistom, pozrite si časť „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane80.

75

Získanie pomoci

Vrátenie položiek na opravu počas záruky alebo vrátenie hotovosti

Pripravte si všetky položky, ktoré vraciate, či
už na opravu alebo ako výmenu za hotovosť:

POZNÁMKA: Skôr než nám produkt Dell
vrátite, zálohujte všetky dáta z pevných
diskov a všetkých ostatných pamäťových
zariadení produktu. Odstráňte všetky
dôverné, súkromné alebo osobné
informácie a vyberte všetky médiá ako
CD a mediálne karty. Dell nezodpovedá
za dôverné, súkromné alebo osobné
informácie, stratu alebo poškodenie
údajov, alebo poškodenie či stratu
prenosných médií, ktoré môžu byť pri
vrátení v počítači.

76

1. Zavolajte spoločnosť Dell, aby ste získali

autorizačné číslo vrátenia materiálu a
napíšte ho jasne a výrazne na vonkajšiu
stranu škatule. Telefónne číslo pre váš
región nájdete v časti „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane80.

2. Priložte kópiu faktúry a list s popisom

dôvodu, prečo tovar vraciate.

3. Pribaľte aj kópiu Diagnostického

kontrolného zoznamu (pozri „Diagnostický
kontrolný zoznam“ na strane79), a
uveďte testy, ktoré ste vykonali a chyby
hlásené programom Dell Diagnostics
(pozri „Diagnostika Dell“ na strane62).

4. Priložte všetko príslušenstvo, ktoré patrí k

vracanej položke (káble sieťového adaptéra,
softvér, príručky atď.), ak tovar vraciate
výmenou za peniaze.

5. Zariadenie, ktoré vraciate, zabaľte do

originálneho (alebo ekvivalentného) obalu.

POZNÁMKA: Náklady za prepravu
znášate vy. Ste tiež zodpovedný
za poistenie vracaného produktu a
preberáte riziko za stratu počas prepravy
do spoločnosti Dell. Zásielky na dobierku
nie sú povolené.

POZNÁMKA: Vrátky, ktoré nespľňajú
niektorú z vyššie uvedených požiadaviek,
budú prijímacím miestom spoločnosti
Dell zamietnuté a vrátené odosielateľovi.

Získanie pomoci

77

Získanie pomoci

Predtým než zavoláte

POZNÁMKA: Keď voláte, majte pripravený expresný servisný kód. Kód pomáha

automatickému telefonickému systému podpory efektívnejšie presmerovať váš hovor.
Môže byť od vás tiež vyžiadaná servisná visačka.

Umiestnenie servisnej visačky a expresného servisného kódu

Servisnú visačku a expresný servisný kód vášho počítača môžete nájsť na štítku na spodnej
strane počítača.

1

1 Servisný štítok a kód expresného servisu

78

Získanie pomoci

Nezabudnite vyplniť nasledujúci diagnostický
kontrolný zoznam. Pred zavolaním
spoločnosti Dell za účelom pomoci zapnite
podľa možnosti váš počítač a volajte z
telefónu nachádzajúceho sa v blízkosti
počítača. Je možné, že budete musieť
zadať cez klávesnicu príkazy, počas činnosti
poskytnúť podrobné informácie alebo
vyskúšať iné kroky odstránenia problému,
ktoré sú možné len pri počítači. Zabezpečte,
aby ste mali k dispozícii dokumentáciu
počítača.

Diagnostický kontrolný zoznam

•Meno:

•Dátum:

•Adresa:

•Tel. číslo:

•Servisná visačka (čiarový kód na spodnej

časti počítača):

•Kód expresnej servisnej služby:

•Autorizačné číslo vrátenia materiálu

(ak bolo poskytnuté technikom
podpory Dell):

•Operačný systém a verzia:

•Zariadenia:

•Rozširujúce karty:

•Ste pripojený na sieť? áno/nie

•Sieť, verzia a adaptér siete:

•Programy a verzie:

79

Získanie pomoci

Pozrite si dokumentáciu k operačnému
systému, aby ste zistili obsah spúšťacích
súborov počítača. Ak je počítač pripojený k
tlačiarni, každý súbor si vytlačte. Ak nie, obsah
každého súboru si pred zavolaním spoločnosti
Dell zaznamenajte.

•Chybové hlásenie, zvukový kód alebo
diagnostický kód:

•Popis problému a postupy odstraňovania
problému, ktoré ste vykonali:

80

Kontaktovanie spoločnosti Dell

Pre zákazníkov v USA: 800-WWW-DELL
(800-999-3355).

POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne
internetové pripojenie, kontaktné
informácie môžete nájsť na faktúre,
dodacom liste, účte alebo v katalógu
produktov spoločnosti Dell.

Spoločnosť Dell poskytuje niekoľko online a
telefonických možností technickej podpory
a služieb. Dostupnosť sa líši v závislosti od
krajiny a produktu, vo vašej oblasti nemusia
byť niektoré služby dostupné.

Ak chcete kontaktovať predaj, technickú
podporu alebo služby zákazníkom
spoločnosti Dell:

1. Navštívte stránku dell.com/ContactDell.

2. Zvoľte vašu krajinu alebo váš región.

3. V závislosti od vašich potrieb si zvoľte

vhodnú službu alebo prepojenie na
podporu.

4. Vyberte si spôsob kontaktovania

spoločnosti Dell, ktorá vám najviac
vyhovuje.

Získanie pomoci

81

Zistenie ďalších informácií a zdrojov

Ak potrebujete: Pozrite si:

INSPIRON

preinštalovať váš operačný systém „Nosič na obnovenie systému“ na strane69

spustiť diagnostický program pre váš počítač „Diagnostika Dell“ na strane62

preinštalovať systémový softvér „Moje prevzaté súbory Dell“ na strane61

ďalšie informácie o operačnom systéme a
funkciách Microsoft Windows

nájsť servisnú visačku/kód expresného
servisu – Servisnú visačku musíte použiť
na identifikáciu vášho počítača na stránke
support.dell.com alebo pri kontaktovaní
technickej podpory

82

support.dell.com

spodná strana vášho počítača.„Centrum
technickej podpory spoločnosti Dell“ na
strane60

Zistenie ďalších informácií a zdrojov

Ak potrebujete: Pozrite si:

aktualizovať počítač dodaním nových alebo
doplnkových komponentov, napr. nového
pevného disku

preinštalovať alebo nahradiť opotrebovanú
alebo chybnú časť

Servisná príručka na adrese

support.dell.com/manuals

POZNÁMKA: V niektorých krajinách

môže otváranie a výmena súčiastok
vášho počítača zrušiť platnosť záruky.
Predtým, než začnete práce vnútri
počítača, pozrite si podmienky záruky
a vrátenia.

nájsť bezpečnostné informácie týkajúce sa
vášho počítača

prezrieť si informácie o záruke, podmienky
(iba USA), bezpečnostné pokyny, regulačné
informácie, ergonomické informácie a
licenčnú zmluvu s koncovým používateľom

bezpečnostné a regulačné dokumenty, ktoré
boli dodané s vaším počítačom a tiež webovú
stránku pre súlad so zákonnými požiadavkami
na adrese dell.com/regulatory_compliance

83

Zistenie ďalších informácií a zdrojov

Ak potrebujete: Pozrite si:

nájsť ovládače a súbory na prevzatie a súbory
readme

prístup k technickej podpore a pomoci k
produktom

skontrolovať stav vašej objednávky pri novej
kúpe

nájsť riešenia a odpovede na bežné otázky
nájsť informácie o posledných aktualizáciách

technických zmien vášho počítača alebo
rozšírený referenčný materiál pre technikov
alebo skúsených používateľov

84

support.dell.com

Špecifikácie

Táto časť uvádza informácie, ktoré môžete potrebovať pri nastavovaní počítača, aktualizovaní
ovládačov pre váš počítač a o inovácii vášho počítača.

POZNÁMKA: Ponuky sa môžu líšiť v závislosti od regiónu. Ďalšie informácie o konfigurácii
vášho počítača si pozrite v časti Podrobné informácie o systéme v Stredisku technickej
podpory Dell. Na spustenie aplikácie Dell Support Center, kliknite na Štart

programy Dell Dell Support Center (Centrum technickej podpory Dell)→ Launch Dell
Support Center (Spustiť centrum technickej podpory Dell).

→ Všetky

INSPIRON

Model počítača

Dell Inspiron M5110

Informácie o počítači

Systémová
čipová sada

Typy procesora AMD Dual Core

AMD A70M

E2-3000M/
A4-3300M/3305M

AMD Quad Core
A6-3400M/3420M/
A8-3500M/3520M

Pamäť

Konektor
pamäťového
modulu

Kapacity
pamäťových
modulov

Minimálna pamäť 2 GB

Maximálna pamäť 8 GB

dva konektory SODIMM
prístupné používateľovi

1 GB, 2 GB a 4 GB

85

Špecifikácie

Pamäť

Možné
konfigurácie
pamäte

Typ pamäte 1333 MHz

POZNÁMKA: Pokyny o rozšírení
pamäte nájdete v Servisnej príručke na
stránke support.dell.com/manuals.

2 GB, 3 GB, 4 GB,
6 GB a 8 GB

SODIMM DDR3

Konektory

Audio jeden konektor pre

vstup mikrofónu
jeden konektor

stereo slúchadiel/
reproduktorov

Karta Mini-Card jedna zásuvka pre

Mini-Card polovičnej
veľkosti

86

Konektory

Konektor HDMI jeden 19–pólový

konektor

Sieťový adaptér jeden konektor RJ45

USB tri 4-pinové USB 3.0

konektory

Video jedna 15-otvorová

eSATA jeden 7-kolíkový/

Čítačka
mediálnych kariet

zásuvka

4-kolíkový konektor
eSATA/USB combo
s PowerShare

jeden slot 8-v-1

Špecifikácie

Čítačka mediálnych kariet

Podporované
karty

Pamäťová karta Secure
digital (SD)

Secure Digital Extended
Capacity (SDXC)

Secure Digital High
Capacity (SDHC)

Memory Stick (MS)
Memory Stick PRO

(MS-PRO)
Karta MultiMedia Card

(MMC)
Karta MultiMedia Card

plus (MMC+)
Karta xD-Picture Card

Klávesnica

Počet klávesov USA a Kanada — 86

Európa — 87
Japonsko — 90
Brazília — 87

Komunikácie

Modem
(voliteľný)

Sieťový adaptér sieť 10/100 Ethernet LAN

Bezdrôtová sieť WLAN, Wi-Fi abgn/bgn,

externý V.92 56 K
USB modem

na systémovej doske

a bezdrôtová Bluetooth
technológia (voliteľné)

Audio

Audio radič Realtek ALC269 HD

Reproduktory 2 x 2 W

87

Špecifikácie

Audio

Ovládanie
hlasitosti

programová ponuka
softvéru a ovládacie
tlačidlá médií

Video

Diskrétny:

Video radič AMD Radeon HD

7450M/6510G2/
6540G2/ 6640G2

Video
pamäť

UMA:

Video radič AMD Radeon HD

Video
pamäť

88

1 GB DDR3

6620G/6520G/
6480G/ 6380G

do 512 MB zdieľanej
pamäte

Kamera

Rozlíšenie
kamery

Typ kamery širokouhlé HD

Rozlíšenie
videa

1,0 megapixelu

1280 x 720

Displej

Typ 15,6-palcový HD WLED s

TrueLife

Rozmery:

Výška 193,54 mm (7,62 in)

Šírka 344,23 mm (13,55 in)

Diagonála 396,42 mm (15,60 palcov)

Maximálne
rozlíšenie

Rýchlosť
obnovenia

1366 x 768

60 Hz

Špecifikácie

Displej

Prevádzkový
uhol

Horizontálny
uhol
sledovania

Vertikálny uhol
sledovania

Rozstup
pixelov

0° (zatvorený) až 135°

40/40

15/30 (V/D)

0,252 mm x 0,252 mm

Dotykový panel

Rozlíšenie
polohy X/Y
(režim grafickej
tabuľky)

Veľkosť:

Výška 56 mm (2,20 palcov)

Šírka 100 mm (3,94 palcov)

240 cpi

Batéria

6-článková „inteligentná” lítium-iónová:

Výška 22,80 mm (0,9 in)

Šírka 214 mm (8,43 in)

Hľbka 57,64 mm (2,27 in)

Hmotnosť 0,34 kg (0,75 lb)

9-článková „inteligentná” lítium-iónová:

Výška 22,80 mm (0,9 in)

Šírka 214 mm (8,43 in)

Hľbka 78,76 mm (3,10 in)

Hmotnosť 0,52 kg (1,15 lb)

Napätie 11,1 VDC

Doba nabíjania
(pribl.)

4 hodiny
(keď je počítač vypnutý)

89

Špecifikácie

Batéria

Prevádzková
doba

Gombíková
batéria

Prevádzkový čas batérie
závisí od prevádzkových
podmienok.

CR-2032

Fyzikálne údaje

Výška 30,70 mm až 35,28 mm

(1,21 in až 1,39in)

Šírka 376 mm (14,8 in)

Hľbka 260,20 mm (10,24 in)

Hmotnosť
(s 6-článkovou
batériou a
optickou
jednotkou)

90

konfigurovateľná na
menej ako 2,54 kg
(5,40 lb)

AC adaptér

POZNÁMKA: Používajte len sieťové

adaptéry špecifikované na použitie s
vaším počítačom. Pozri bezpečnostné
informácie dodané s vaším počítačom.

Vstupné napätie 100-240 VAC

Vstupný prúd
(maximum)

Vstupná
frekvencia

Výstupný výkon 65 W/90 W/130 W

Výstupný prúd:

65 W 3,34 A

90 W 4,62 A

130 W 6,7 A

Menovité
výstupné napätie

1,5 A/1,6 A/1,7 A/
2,3 A/2,5 A

50-60 Hz

19,5 V jednosmer. prúd

Špecifikácie

AC adaptér

Teplotný rozsah:

V prevádzke 0 ° až 40 °C

(32 ° až 104 °F)

Pri skladovaní –40 ° až 70 °C

(–40 ° až 158 °F)

Okolie počítača

Teplotný rozsah:

V prevádzke 0 ° až 35 °C

(32 ° až 95 °F)

Pri skladovaní –40 ° až 65 °C

(–40 ° až 149 °F)

Relatívna vlhkosť (maximum):

V prevádzke 10% až 90%

(bez kondenzácie)

Pri skladovaní 5% až 95%

(bez kondenzácie)

Okolie počítača

Maximálne vibrácie (použitie náhodného
vibračného spektra, ktoré simuluje
prostredie používateľa):

V prevádzke 0,66 GRMS

Mimo
prevádzky

Maximálny náraz (pri prevádzke – nameraný
pomocou programu Dell Diagnostics pri
chode z pevného disku a polovičným
sínusovým impulzom v trvaní 2 ms;
mimo prevádzky – nameraný v polohe so
zaparkovanými hlavami pevného disku a
polovičným sínusovým impulzom v
trvaní 2 ms):

V prevádzke 110 G

Mimo
prevádzky

1,30 GRMS

160 G

91

Špecifikácie

Okolie počítača

Nadmorská výška (maximum):

V prevádzke –15,2 až 3048 m

( –50 až 10 000 stôp)

Pri skladovaní –15,2 až 10 668 m

(–50 až 35 000 stôp)

Úroveň
vzduchom
prenášaných
kontaminantov

92

G2 alebo menej
podľa definície
ISA-S71.04-1985

Príloha

Informácie pre NOM, alebo oficiálna mexická norma (len pre Mexiko)

V súlade s oficiálnou mexickou normou (NOM) uvádzame nasledujúce informácie o zariadení
popísanom v tomto dokumente:

Dovozca:

Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.

Číslo
regulačného
modelu Napätie Frekvencia

P17F 100-240

VAC
Podrobnosti nájdete v bezpečnostných informáciách dodaných s vaším počítačom.
Informácie o doplnkových bezpečnostných postupoch nájdete na stránke

dell.com/regulatory_compliance.

50-60 Hz 1,5 A/1,6 A/

Elektrická
spotreba

1,7 A/2,3 A/2,5 A

Výstupné
napätie

19,5 V
jednosmer. prúd

Výstupná
intenzita

3,34 A/
4,62 A/ 6,7 A

INSPIRON

93

Register

B

INSPIRON

bezdrôtová sieť

pripájanie 12

bezdrôtové sieťové pripojenie

problémy 54

C

CD, prehrávanie a vytváranie 48
Centrum technickej podpory Dell 60

D

DataSafe Local Backup

Basic 67

Professional 68
DellConnect 73
Dell Factory Image Restore 70
Dell Stage 50

94

Diagnostický kontrolný zoznam 79
dotykový panel

gestá 34

drôtová sieť

kábel siete, pripojenie 7

DVD, prehrávanie a vytváranie 48

E

el. rozvodky, používanie 6
e-mailové adresy

pre adresy technickej podpory 74
e-mailové adresy podpory 74
eSATA konektor 21

F

FTP prihlásenie, anonymné 74

Register

G

gestá

dotykový panel 34

H

HDMI konektor 21

I

indikačné svetlo batérie 27
indikačné svetlo napájania 27
internetové pripojenie 14
ISP

poskytovateľ internetových služieb 14

K

kontaktovanie Dell online 80

M

možnosti preinštalovania systému 64

N

nastavenie, predtým než začnete 5
nosič na obnovenie systému 69

O

obnovenie výrobného obrazu 70
odoslanie produktov

pre vrátenie alebo opravu 76

optická jednotka

otvor na núdzové vysunutie 38
používanie 38

ovládače a súbory na prevzatie 84

P

počítač, nastavenie 5
pomoci

získanie pomoci a podpory 72

Používanie otvoru na núdzové vysunutie 38

95

Register

pripojiť(pripojenie)

na Internet 14

problémy pamäte

riešenie 57

problémy, riešenie 52
problémy s hardvérom

diagnostika 62
problémy softvéru 57
problémy výkonu, riešenie 55
produkty

informácie a kúpa 75
prúdenie vzduchu, umožnenie 5

R

riešenie problémov 52
Riešenie problémov s hardvérom 62

96

S

schopnosti počítača 48
servisná visačka

umiestnenie 78

sieťové pripojenie

opravenie 54
softvérové funkcie 48
specifications 85
špecifikácie 85
stránky podpory

na celom svete 74
svetlo činnosti pevného disku 27
System Restore 65

V

ventilácia, zabezpečenie 5
volanie spoločnosti Dell 78

W

Windows

Sprievodca pre kompatibilitu programu 58

Windows Mobility Center 37

Z

zákaznícky servis 73
zálohovanie a obnova 49
záručné vrátenie 76
zdroje, zistenie ďalších podrobností 82
zistenie ďalších informácií 82

Register

97