Chapitre 1: Avant d’intervenir dans l’ordinateur................................................................................. 7
Avant de commencer ...........................................................................................................................................................7
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 7
Une fois les conditions requises remplies..........................................................................................................................13
Chapitre 7: Retrait du disque dur.................................................................................................... 14
Une fois les conditions requises remplies..........................................................................................................................16
Chapitre 9: Retrait des barrettes de mémoire...................................................................................17
Une fois les conditions requises remplies..........................................................................................................................18
Chapitre 11: Retrait de la carte sans fil.............................................................................................19
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 20
Chapitre 13: Retrait du ventilateur.................................................................................................. 21
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 23
Chapitre 15: Retrait du clavier........................................................................................................ 24
Plier les câbles du clavier....................................................................................................................................................26
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 28
Chapitre 17: Retrait du cadre de la base.......................................................................................... 29
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 32
Chapitre 19: Retrait de la pile bouton.............................................................................................. 33
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 34
Chapitre 21: Retrait du dissipateur thermique..................................................................................35
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 36
Chapitre 23: Retrait de la carte d'E/S............................................................................................. 37
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 38
Chapitre 25: Retrait des haut-parleurs............................................................................................39
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 40
Chapitre 27: Retrait de la carte des voyants d'état........................................................................... 41
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 42
Chapitre 29: Retrait du port d’adaptateur d’alimentation..................................................................43
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 44
Chapitre 31: Retrait de la carte système..........................................................................................45
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 47
Chapitre 33: Retrait de l’ensemble écran.........................................................................................49
Une fois les conditions requises remplies..........................................................................................................................51
Chapitre 35: Retrait du repose-mains............................................................................................. 52
Une fois les conditions requises remplies......................................................................................................................... 54
Chapitre 37: Flashage du BIOS....................................................................................................... 55
Chapitre 38: Obtenir de l’aide et contacter Dell............................................................................... 56
6Table des matières
Avant d’intervenir dans l’ordinateur
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher
les broches et les éléments de contact.
REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous
avez commandée.
Avant de commencer
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Arrêtez l'ordinateur.
1
•Windows 8.1 : Sur l’écran d’Accueil , cliquez ou tapez sur l’icône
•Windows 7 : cliquez ou tapez sur Démarrer > Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour
connaître les consignes d'arrêt.
3. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
4. Déconnectez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau, etc., de votre ordinateur.
5. Débranchez tous les dispositifs et périphériques raccordés, comme le clavier, la souris, l'écran, etc., de votre ordinateur.
6. Retirez les cartes média et le disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
> Arrêter.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle.
REMARQUE :
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant
de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre.
Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher
les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : n’effectuez les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell
d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie.
Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface
métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez régulièrement une
surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-
même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez
libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les
Avant d’intervenir dans l’ordinateur7
broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•Tournevis cruciforme
•pointe en plastique
8Avant d’intervenir dans l’ordinateur
Après intervention à l’intérieur de votre
ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier.
1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3. Remettez en place les cartes médias, les disques, et autre(s) composant(s) que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre
ordinateur.
4. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives.
5. Mettez sous tension l'ordinateur.
2
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur9
Retrait du cache de fond de l’ordinateur
REMARQUE : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec
l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention
à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour
plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur
à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
2. Retirez les vis qui fixent le cache de fond de l'ordinateur au cadre de la base.
3
a. vis (2)
b. le cache de fond de l’ordinateur
c. cadre de la base
3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache pour le retirer du cadre de la base.
a. pointe en plastique
b. Encoche
c. le cache de fond de l’ordinateur
10Retrait du cache de fond de l’ordinateur
Remise en place du cache de fond
REMARQUE : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec
l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention
à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour
plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur
à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Faites glisser les languettes du cache de fond dans les emplacements correspondants sur le cache de fond de l'ordinateur, puis
enfoncez ce dernier jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
2. Remettez en place les vis qui fixent le cache de fond de l'ordinateur au cadre de la base.
4
Remise en place du cache de fond11
Retrait de la batterie
REMARQUE : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec
l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention
à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour
plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur
à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1. Retirez les vis qui fixent la batterie au cadre de la base.
2. À l’aide de la languette de retrait, faites glisser la batterie en la soulevant pour la retirer du cadre de la base.
5
a. Patte d'extraction
b. Vis (4)
c. la batterie
3. Retournez l'ordinateur, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour mettre à la terre la
carte système.
12Retrait de la batterie
Remise en place de la batterie
REMARQUE : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec
l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention
à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour
plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur
à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux situés sur le cadre de la base et enfoncez la batterie pour la relier à son connecteur.
2. Remettez en place les vis qui fixent la batterie au cadre de la base.
Une fois les conditions requises remplies
Remettez en place le cache de fond.
6
Remise en place de la batterie13
Retrait du disque dur
REMARQUE : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec
l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention
à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour
plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur
à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou
allumé.
Prérequis
1. Retirez le cache de fond.
2. Retirez la batterie.
7
Procédure
1. Retirez les vis qui fixent l’ensemble de disque dur au cadre de la base.
2. À l’aide de la languette de retrait, faites glisser l’ensemble de disque dur pour l’extraire du cadre de la base.
a. Patte d'extraction
b. Vis (4)
c. ensemble de disque dur
3. Débranchez le câble du disque dur.
14Retrait du disque dur
a. ensemble de disque dur
b. câble du disque dur
4. Retirez les vis de fixation du support au disque dur.
5. Soulevez le disque dur pour l’extraire de son support.
a. Vis (4)
b. support de disque dur
Retrait du disque dur
15
8
Remise en place du disque dur
REMARQUE : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec
l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention
à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour
plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur
à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Procédure
1. Placez le disque dur dans son support et alignez les trous de vis du support avec ceux du disque dur.
2. Réinsérez les vis de fixation du support dans le disque dur.
3. Connectez le câble au disque dur.
4. Faites glisser le disque dur dans le cadre de la base et alignez les trous de vis de l’ensemble de disque dur avec ceux situés sur le cadre
de la base.
5. Remettez en place les vis qui fixent l’ensemble de disque dur au cadre de la base.
Une fois les conditions requises remplies
1. Remettez en place la batterie.
2. Remettez en place le cache de fond.
16Remise en place du disque dur
9
Retrait des barrettes de mémoire
REMARQUE : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec
l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Après une intervention
à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour
plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur
à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1. Retirez le cache de fond.
2. Retirez la batterie.
Procédure
1. Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu'à ce
que ce dernier s’éjecte.
a. logement du module de mémoire
b. barrette de mémoire
c. pinces de fixation
2. Faites glisser le module de mémoire hors de son logement.
Retrait des barrettes de mémoire17
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