Dell Inspiron 545s User Manual [no]

INSTALLASJONSVEILEDNING

INSPIRON

™

Modeller: DCSLE og DCSLF

INSTALLASJONSVEILEDNING

INSPIRON

™

Merknader, forholdsregler og advarsler

MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som gjør at du kan bruke datamaskinen mer

effektivt.

FORHOLDSREGEL: En FORHOLDSREGEL angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap
av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet.

ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller
dødsfall.

Hvis du har kjøpt en datamaskin i serien Dell™ n, gjelder ikke eventuelle henvisninger til Microsoft® Windows®­operativsystemet i dette dokumentet.

__________________

Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.
© 2009 Dell Inc. Med enerett.

Reproduksjon av dette materialet i enhver form er strengt forbudt uten skriftlig tillatelse fra Dell Inc.
Varemerker i teksten:

Dell, DELL

-logoen, YOURS IS HERE, Inspiron, Dell On Call og

DellConnect

er varemerker tilhørende

Dell Inc.;

Intel, Pentium

og

Celeron

er registrerte varemerker, og

Core

er et registrert varemerke tilhørende Intel Corporation
i USA og/eller andre land; AMD, AMD Sempron, AMD Athlon og AMD Phenom er varemerker for Advanced Micro Devices,
Inc.;

Microsoft, Windows, Windows Vista

og

Windows Vista

Start-knappen er enten varemerker eller registrerte varemerker

for Microsoft Corporation i USA og/eller andre land;

Blu-ray Disc

Blu-ray Disc er et varemerke tilhørende Blu-ray Disc

Association;

Bluetooth

er et registrert varemerke som eies av Bluetooth SIG, Inc., og som brukes av Dell under lisens.

Andre varemerker og varenavn kan være brukt i dette dokumentet som en henvisning til enhetene som innehar
rettighetene til merkene og navnene eller til produktene. Dell Inc. fraskriver seg enhver eierinteresse for varemerker og
varenavn som ikke er deres egne.

Februar 2009 Delenr. G572N Rev. A00

3

Konfigurere din Inspiron™-datamaskin . . . .5

Før du setter opp datamaskinen . . . . . . . . . .5

Trekke ut de bakre stabiliseringsføttene . . . . 6

Koble til skjermen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Koble til tastaturet og musen . . . . . . . . . . . . .9

Koble til nettverkskabelen (valgfritt) . . . . . .10

Koble strømkablene til skjermen og

datamaskinen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Installasjon av Windows Vista

®

. . . . . . . . . 12

Koble til Internett (valgfritt). . . . . . . . . . . . . .12

Hvordan bruke Inspiron™ Desktop . . . . . . .15

Sett forfra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Sett bakfra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Programvarefunksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Løse problemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Nettverksproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Strømproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Minneproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Maskinheng og programvareproblemer . . . 26

Bruke støtteverktøy . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Dells brukerstøttesenter . . . . . . . . . . . . . . . .28

Signalkoder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Systemmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Hardware Troubleshooter (feilsøkingsverktøy

for maskinvare) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Alternativer for systemgjenoppretting . . .35

Systemgjenoppretting . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .37

Installere operativsystemet på nytt . . . . . . .39

Innhold

4

Innhold

Få hjelp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Brukerstøtte og kundeservice. . . . . . . . . . . 42

DellConnect

™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Internett-tjenester . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Automatisk ordrestatusservice . . . . . . . . . . 44

Produktveiledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Tilbakelevering av varer for

garantireparasjon eller kreditt . . . . . . . . . . .45

Før du ringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Ta kontakt med Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Finne mer informasjon og ressurser . . . . .48

Spesifikasjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Vedlegg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Produktmerknad for Macrovision. . . . . . . . . 55

Stikkordregister . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

5

INSPIRON

Konfigurere din Inspiron™-datamaskin

Dette avsnittet gir informasjon om hvordan din
Inspiron 535s/537s/545s/546s skal settes opp, og
hvordan eksterne enheter skal kobles til.

ADVARSEL: Før du starter noen av
prosedyrene i denne delen, må du lese
sikkerhetsinstruksjonene som fulgte
med datamaskinen. Hvis du vil ha
mer informasjon om sikkerhet, går du
til hjemmesiden for overholdelse av
forskrifter (Regulatory Compliance) på
www.dell.com/regulatory_compliance.

Før du setter opp datamaskinen

Når du velger plassering av datamaskinen, må
du sikre at du har enkel tilgang til en strømkilde,
tilstrekkelig ventilasjon og en jevn overflate som
du kan plassere datamaskinen på.

Hvis luftstrømmen rundt datamaskinen hindres,
kan det føre til overoppheting. Du kan unngå
overoppheting ved å sikre at det er minst
10,2 cm (4 tommer) klaring bak datamaskinen
og minst 5,1 cm (2 tommer) på alle andre sider.
Datamaskinen må ha god plass rundt seg. Legg
den for eksempel aldri i et skap eller en skuff
når strømmen er slått på.

6

Kongurere din Inspiron™-datamaskin

Trekke ut de bakre stabiliseringsføttene

Med datamaskinen i stående posisjon løfter du
forsiktig den bakre enden av datamaskinen og
vrir stabiliseringsføttene helt ut. De uttrukne
føttene sikrer maksimal stabilitet for systemet.

7

Kongurere din Inspiron™-datamaskin

Koble til skjermen

Datamaskinen er utstyrt med innebygd VGA­videokontakt. Du kan bruke denne kontakten for
å koble til skjermen.

MERK: Hvis du har kjøpt et diskret
grafikkort som ekstratilbehør, kan det
være en DVI- eller HDMI-kontakt på
datamaskinen.

Se følgende tabell når du skal identifisere
kontaktene på skjermen og datamaskinen for
å velge tilkoblingstype.

VGA

HDMI

DVI

Koble til skjermen med enten VGA-kontakten,
HDM-kontakten eller DVI-kontakten.

• HDMI-kontakten er en digital kontakt med
høy ytelse, som overfører både lyd- og
videosignaler til skjermer som TV-er og
monitorer med innebygde høyttalere.

VGA-kontakten overfører kun videosignaler, •
til skjermer som monitorer og projektorer.

Koble til med VGA-kontakten

Koble til skjermen med VGA-kabelen (med blå
kontakter i begge ender).

8

Kongurere din Inspiron™-datamaskin

Koble til med HDMI-kontakten

Hvis skjermen har en DVI-kontakt, må du bruke
en DVI-kabel (med hvite kontakter i begge
ender) sammen med en HDMI-til-DVI-adapter.

MERK: Du kan kjøpe HDMI-til-DVI-adapter
via Dells webområde på
www.dell.com.

Koble til med DVI-kontakten

Hvis skjermen har en VGA-kontakt, må du bruke
en VGA-kabel (med blå kontakter i begge ender)
sammen med en DVI-til-VGA-adapter.

MERK: Du kan kjøpe en DVI-til-VGA­adapter via Dells webområde på
www.dell.com.

9

Kongurere din Inspiron™-datamaskin

Koble til tastaturet og musen

Bruk USB-kontaktene på baksiden av
datamaskinen for å koble til USB-tastatur og
USB-mus.

MERK: Den nøyaktige plasseringen av
kontakter kan avvike fra det som vises her.

10

Kongurere din Inspiron™-datamaskin

Koble til nettverkskabelen (valgfritt)

MERK: Den nøyaktige plasseringen av

kontakter kan avvike fra det som vises her.

Det kreves ikke nettverkstilkobling for å fullføre
datamaskininstallasjonen, men hvis du har et
nettverk eller en Internettforbindelse som bruker
nettverkskabel, kan du koble til denne nå. Du
kan kun bruke en Ethernet-kabel (RJ45-kontakt).
Sett ikke en telefonledning (RJJ-kontakt)
i nettverkstilkoblingen.

Hvis du vil koble datamaskinen til et nettverk
eller bredbåndenhet, setter du den ene enden
av nettverkskabelen i en nettverkskontakt eller
nettverks- eller bredbåndenheten. Sett den
andre enden av nettverkskabelen i kontakten
på nettverkskortet på datamaskinens bakpanel.
Et klikk angir at nettverkskabelen er ordentlig
tilkoblet.

11

Kongurere din Inspiron™-datamaskin

Koble strømkablene til skjermen og datamaskinen

Trykk på av/på-knappen på
datamaskinen og skjermen

12

Kongurere din Inspiron™-datamaskin

Installasjon av Windows Vista®

Følg instruksjonene på skjermen for å
konfigurere Windows Vista for første gang.
Disse trinnene er obligatoriske, og tar opp til
15 minutter å fullføre. Skjermbildene veileder
deg gjennom flere prosesser, blant annet
godkjenning av lisensavtaler, innstillinger og
konfigurering av en Internett-tilkobling.

FORHOLDSREGEL: Ikke avbryt
operativsystemets konfigurering.
Avbrytelser kan gjøre datamaskinen din
ubrukelig.

Koble til Internett (valgfritt).

MERK: Det er ulike Internettleverandører og

Internettilbud i ulike land.

Dersom du vil koble maskinen til Internett,
må du ha et eksternt modem eller en
nettverkstilkobling, og en Internettleverandør
(ISP) Internettleverandøren tilbyr ett eller flere
av følgende alternativer for å koble maskinen til
Internett:

DSL-tilkoblinger som gir høyhastighetstilgang •
til Internett via telefonlinjen eller
mobiltelefontjeneste. Med en DSL-tilkobling
kan du få tilgang til Internett og bruke
telefonen på den samme linjen samtidig.

Kabelmodemtilkoblinger som gir •
høyhastighetstilgang- til Internett via
kabel-TV-linjen.

Satellittmodemtilkoblinger som gir •
høyhastighetstilgang til Internett gjennom et
satellitt-TV-system.

13

Kongurere din Inspiron™-datamaskin

Ekstern • tilkobling som gir tilgang til Internett
via en telefonlinje. Eksterne -tilkoblinger er
betydelig langsommere enn tilkoblinger via
DSL- og kabelmodem (eller satellittmodem).
Din datamaskin har ikke noe integrert
modem. Et valgfritt USB-modem skal brukes
til ekstern tilkoblingstjeneste på denne
datamaskinen.

Tilkoblinger via trådløst LAN (WLAN) som gir •
Internett-tilgang via WiFi 802.11-teknologi.
Tilkoblinger via trådløst LAN krever interne
tilleggskomponenter som kanskje er
installert i datamaskinen din, avhengig av
hvilke avgjørelser som ble tatt ved kjøp.

MERK: Hvis du ikke har kjøpt et eksternt
USB-modem eller et WLAN-adapter, kan
du bestille dette via Dells webområde på

www.dell.com.

Konfigurere en kablet Internett-tilkobling

Hvis du bruker en ekstern tilkobling, må
du koble telefonlinjen til telefonkontakten
i veggen og det eksterne USB-modemet
(ekstratilbehør) før du konfigurerer
Internett-tilkoblingen. Hvis du bruker en
DSL- eller kabel-/satellittmodemtilkobling,
tar du kontakt med Internettleverandøren
eller mobiltelefontjenesten for
installasjonsanvisninger.

Konfigurere en trådløs tilkobling

Før du kan bruke den trådløse Internett­tilkoblingen, må du koble til den trådløse
ruteren. Slik konfigurerer du tilkoblingen til en
trådløs ruter:

Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.

Klikk på 2. Start

→ Koble til.

Følg veiledningen på skjermen for å fullføre 3.
konfigurasjonen.

14

Kongurere din Inspiron™-datamaskin

Konfigurere Internett-tilkoblingen

Slik setter du opp en Internett-tilkobling med en
snarvei til Internettleverandøren på skrivebordet:

Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt 1.
alle åpne programmer.

Dobbeltklikk på ikonet for 2.
Internettleverandøren på skrivebordet
i Microsoft

®

Windows®.

Følg veiledningen på skjermen for å fullføre 3.
konfigurasjonen.

Hvis du ikke har et ikon for Internettleverandøren
på skrivebordet, eller du vil koble deg til ved hjelp
av en annen Internettleverandør, følger du denne
fremgangsmåten:

MERK: Hvis du ikke kan koble til Internett, men
har koblet deg til på samme måte tidligere, kan
tjenesten fra Internettleverandøren være nede.
Kontakt Internettleverandøren for å kontrollere
at tjenesten er tilgjengelig, eller prøv på nytt
senere.

MERK: Ha ISP-informasjonen for hånden.
Hvis du ikke har en Internettleverandør, kan
veiviseren for Koble til Internett hjelpe deg

med å finne en.

Lagre og 1. lukk eventuelle åpne filer og avslutt
alle åpne programmer.

Klikk på 2. Start

→ Kontrollpanel.

Under 3. Nettverk og Internett klikker du Koble
til Internett.

Vinduet Koble til Internett vises.
Klikk enten 4. Bredbånd (PPPoE) eller Ekstern

tilkobling, avhengig av hvordan du vil koble til:

Velg – Bredbånd for tilkobling via DSL,
satellittmodem, kabel-TV-modem eller
trådløsteknologien Bluetooth

®

.

Velg – Ekstern tilkobling hvis du bruker
et valgfritt USB-modem for oppringt
tilkobling eller ISDN.
MERK: Hvis du ikke vet hvilken type
tilkobling du skal velge, klikker du
Hjelp meg å velge eller tar kontakt med
Internettleverandøren.

Følg anvisningene på skjermen og 5.
bruk installasjonsinformasjonen fra
Internettleverandøren for å fullføre
installasjonen.

15

INSPIRON

Hvordan bruke Inspiron™ Desktop

Datamaskinen har indikatorer og knapper som gir
informasjon og hjelper deg med å utføre vanlige
oppgaver. Du kan koble til ekstra enheter ved
hjelp av kontaktene på datamaskinen.

Sett forfra

1

2

3
4

5

6

7

8

9

16

Hvordan bruke Inspiron™ Desktop

1

Utløserknapp for FlexBay-stasjon. Trykk

for å åpne FlexBay-stasjonspanelet.

2

FlexBay-stasjonspanel. Støtter en

mediekortleser eller en ekstra harddisk.

3

Av/på-knapp. Trykk for å slå

maskinen av eller på. Lyset i midten av
denne knappen angir strømtilstanden:

Jevnt hvitt lys: Maskinen er slått på.•
Blinkende ravgult lys: Indikerer et •

problem med hovedkortet.
Jevnt ravgult lys: Datamaskinen er •

i ventemodus.
Hvis strømlampen ikke lyser: •

Datamaskinen er enten slått av eller
får ikke tilført strøm.

4

USB 2.0-kontakter (2). Kobler

til USB-enheter som minnepinner,
digitalkamera og MP3-spillere.

5

Kontakt for hodetelefon. Kobler til

hodetelefoner.

MERK: Bruk linje ut-kontakten på
baksiden av datamaskinen hvis du
skal koble til strømdrevne høyttalere
eller lydanlegg.

6

Aktivitetslampe for harddisk.

Aktivitetslampen for harddisken lyser når
datamaskinen leser data fra eller skriver
data til harddisken.

7

Mikrofonkontakt. Kobler til en

mikrofon for innspill av stemme, eller til
en lydkabel.

8

Panel for optisk stasjon. Dette panelet

dekker den optiske stasjonen. Spill av
CD/DVD/Blu-ray Disc

™

i den optiske

stasjonen.

9

Brettutløserknapp for optisk stasjon. Trykk

for å åpne/lukke den optiske stasjonen.

17

Hvordan bruke Inspiron™ Desktop

Sett bakfra

1
2

3

4

5

1

Strømkontakt. For strømkabeltilkobling.

Utseendet kan variere.

2

Valgbryter for spenning. For valg av

spenningsverdi.

3

Diagnoselampe for strømforsyning. Angir

strømtilgjengelighet for strømforsyningen.

Grønt lys: Strømforsyningen får tilført •
strøm.

Lyser ikke: Strømforsyningen får ikke •
tilført strøm, eller strømforsyningen
fungerer ikke.

MERK: Diagnoselampen for
strømforsyning er ikke tilgjengelig på
alle modellene.

4

Spor for utvidelseskort. Få tilgang til

kontakter for eventuelle installerte PCI- og
PCI Express-kort.

5

Kontakter på bakpanelet. Sett USB-, lyd- og

andre enheter i de aktuelle kontaktene.

18

Hvordan bruke Inspiron™ Desktop

Kontakter på bakpanelet

MERK: Noen av kontaktene på bakpanelet

er ikke tilgjengelig på alle datamaskiner.
Hvis du vil ha mer informasjon, se
«Spesifikasjoner» på side 50.

VGA-videokontakt. Kobler til
skjermen.
På datamaskiner med skjermkort
bruker du kontakten på kortet.

HDMI-videokontakt. Kobler til
skjermen.
På datamaskiner med skjermkort
bruker du kontakten på kortet.

USB 2.0-kontakter. Kobler til
USB-enheter, for eksempel mus,
tastatur, skriver, ekstern stasjon
eller MP3-spiller.

Nettverkstilkobling og -lys. Kobler
datamaskinen til et nettverk eller
til en bredbåndsenhet.

Lampen for nettverksaktivitet
blinker når datamaskinen sender
eller mottar nettverksdata. Høy
nettverkstrafikk kan få lampen
til å se ut som om den lyser
konstant.

Side v/h surroundkontakt
(sølvgrå). Kobler til surroundlyd-

høyttalere.

Bakre v/h surroundkontakt
(sort). Kobler til høyttalere med

flerkanalsfunksjonalitet.

Midtre/subwoofer-kontakt
(oransje). Kobler til subwoofer.

Mikrofonkontakt (lyserød) .

Kobler til en mikrofon for innspill
av stemme eller annen lyd
i forbindelse med bruk av
lyd- eller telefoniprogrammer.

19

Hvordan bruke Inspiron™ Desktop

Linje ut-kontakt (grønn) . Kobler
til hodetelefoner og høyttalere
med innebygde forsterkere.

Linje inn-kontakt (blå). Kobler til
enheter som kassettspiller eller
CD-spiller.

Programvarefunksjoner

MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om

funksjonene som blir beskrevet i dette
kapittelet, kan du se Dell Technology Guide
(teknologihåndboken) på harddisken din,
eller Dells webområde for brukerstøtte på

support.dell.com.

Produktivitet og kommunikasjon

Du kan bruke datamaskinen til å lage
presentasjoner, brosjyrer, kort, løpesedler og
regneark. Du kan også redigere og vise digitale
fotografier og bilder. Sjekk innkjøpsordren
din for å finne ut hvilken programvare som er
installert på din datamaskin.

Når du er tilkoblet Internett, får du tilgang til
webområder, mulighet til å opprette en e-post
adresse, laste opp og ned filer, og så videre.

20

Hvordan bruke Inspiron™ Desktop

7

1

5

6

7

1

5

6

Underholdning og multimedia

Du kan bruke datamaskinen til å se film, spille
spill, lage dine egne CD-er og høre på musikk
og Internett-baserte radiostasjoner. Den optiske
stasjonen kan støtte flere medieformater, blant
annet CD-er, Blu-ray Discs (hvis dette ble valgt
ved kjøp) og DVD-er.

Du kan laste ned eller kopiere bilder
og videofiler fra bærbare enheter som
digitalkameraer og mobiltelefoner. Med valgfri
programvare kan du organisere og lage musikk­og videofiler som kan brennes på plater, lagres
på bærbare produkter som MP3-spillere og
håndholdte underholdningsenheter, eller
spilles av og vises direkte på tilkoblede TV-er,
projektorer og annet hjemmekinoutstyr.

Tilpasse skrivebordet

Du kan tilpasse skrivebordet ved å endre
utseende, oppløsning, bakgrunnsbilde,
skjermsparer osv. via vinduet Tilpass utseende
og lyder.

Slik får du tilgang til vinduet Skjermegenskaper:

Høyreklikk på et åpent område på 1.
skrivebordet.

Klikk på 2. Tilpass for å åpne vinduet Tilpass
utseende og lyder og lære mer om hvilke
tilpassingsmuligheter du har.

Tilpasse av strøminnstillingene

Du kan bruke strømalternativene i operativsystemet
for å konfigurere strøminnstillingene på
datamaskinen. Microsoft

®

Windows Vista® har

tre standardvalg:

Balansert:• Tilbyr full ytelse når du trenger
det, og sparer strøm i perioder med
inaktivitet.

Strømsparer:• Sparer strøm ved å redusere
systemets ytelse og mengden energi
datamaskinen forbruker i løpet av sin levetid.

Høy ytelse:• Gir det høyeste nivået av
systemytelse på datamaskinen ved å tilpasse
prosessorhastigheten til aktiviteten din.

21

Hvordan bruke Inspiron™ Desktop

Sikkerhetskopiering av data

Det anbefales at du av og til lager en
sikkerhetskopi av filene og mappene på
datamaskinen. Slik sikkerhetskopierer du filene:

Klikk på 1. Start

→ Kontrollpanel→ System

og vedlikehold→ Velkomstsenter→ Overfør
filer og innstillinger.

Klikk på 2. Sikkerhetskopier filer eller
Sikkerhetskopier datamaskin.

Klikk på 3. Fortsett i vinduet Kontroll av
brukerkonto, og følg instruksjonene
i veiviseren Sikkerhetskopier filer.

INSPIRON

22

Løse problemer

Dette avsnittet gir informasjon om feilsøking
på datamaskinen. Dersom du ikke kan
løse problemet ved hjelp av de følgende
retningslinjene, kan du se «Bruke støtteverktøy»
på side 28 eller «Ta kontakt med Dell» på side 47.

ADVARSEL: Kun kvalifisert
servicepersonale bør fjerne dekselet
på datamaskinen. Se

servicehåndboken

på Dells webområde for brukerstøtte på
support.dell.com for å få assistanse og
instruksjoner til feilsøking.

ADVARSEL: Før du utfører arbeid
inni datamaskinen, må du lese
sikkerhetsinformasjonen som fulgte
med datamaskinen. Hvis du vil ha
mer informasjon om sikkerhet, går du
til hjemmesiden for overholdelse av
forskrifter (Regulatory Compliance) på
www.dell.com/regulatory_compliance.

Nettverksproblemer

Trådløs tilkobling
Hvis du mister nettverksforbindelsen: Den

trådløse ruteren er koblet fra eller er blitt
deaktivert på datamaskinen.

Sjekk den trådløse ruteren for å se om den er •
slått på og koblet til datakilden (kabelmodem
eller nettverkshub).

Slik gjenoppretter du forbindelsen til den •
trådløse ruteren:

Lagre og lukk eventuelle åpne filer og a.
avslutt alle åpne programmer.

Klikk på b. Start

→ Koble til.

Følg veiledningen på skjermen for c.
å fullføre konfigurasjonen.

23

Løse problemer

Kablet tilkobling
Hvis du mister nettverkstilkoblingen:

Nettverkskabelen er løs eller skadet.

Sjekk kabelen for å kontrollere at den er •
sitter i og ikke er skadet.

Lampene for koblingsintegritet og nettverksaktivitet
på den integrerte nettverkskontakten gjør det mulig
å bekrefte at tilkoblingen fungerer, og gir informasjon
om statusen:

Lampe for koblingsintegritet

Grønt lys: Det er god forbindelse mellom et •
10/100-Mbps-nettverk og datamaskinen.

Av (lyser ikke): Datamaskinen registrerer •
ingen fysisk tilkobling til nettverket.

Lampe for nettverksaktivitet

Gult blinkende lys: Indikerer nettverksaktivitet. •
Av (lyser ikke): Indikerer ingen nettverksaktivitet.•

MERK: Lampen for koblingsintegritet
på nettverkskontakten er kun for kablet
tilkobling. Lampen for koblingsintegritet gir
ingen status for trådløse tilkoblinger.

Strømproblemer

Hvis strømlampen ikke lyser: Datamaskinen er

enten slått av eller får ikke tilført strøm.

Koble til strømkabelen på nytt, både i •
kontakten bak på maskinen og
i stikkontakten.

Hvis datamaskinen er koblet til et grenuttak •
med flere kontakter, kontrollerer du at
grenuttaket er koblet til en stikkontakt og
at grenuttaket er slått på. Forsøk å koble
til strøm uten å benytte spenningsvern,
forgrenere eller skjøteledninger for å
kontrollere om maskinen lar seg slå på.

Test stikkontakten med en annen enhet, for •
eksempel en lampe, for å kontrollere at den
fungerer.

Kontroller om diagnoselampen for •
strømforsyning på baksiden av systemet
lyser. Hvis lampen ikke lyser, kan det være
et problem med strømforsyningen eller
strømkabelen.

24

Løse problemer

Hvis strømlampen lyser hvitt og du ikke får
kontakt med datamaskinen: Skjermen er

kanskje ikke koblet til eller skrudd på. Kontroller
om skjermen er koblet til på riktig måte, og slå
den deretter av og på igjen.

Hvis strømlampen lyser ravgult: Datamaskinen
er i hvilemodus. Trykk på en tast på tastaturet,
beveg pekeren med styreplaten eller en tilkoblet
mus, eller trykk på av/på-knappen for
å gjenoppta normal drift.

Hvis strømlampen blinker ravgult:
Datamaskinen mottar elektrisk strøm, men det
kan være feil på en enhet, eller en enhet kan
være installert på feil måte. Du må kanskje
fjerne og deretter installere minnemodulene
nytt (hvis du vil ha informasjon om hvordan du
fjerner og setter inn minnemoduler på nytt, kan
du se

servicehåndboken

på Dells webområde

for brukerstøtte på support.dell.com).

Hvis du opplever interferens som forhindrer
mottak av signaler på datamaskinen: Et uønsket

signal skaper interferens ved å forstyrre eller
blokkere andre signaler. Noen mulige årsaker til
interferens er:

Skjøteledninger for strøm, tastatur og mus.•
For mange enheter koblet til samme •

grenuttak.
Flere grenuttak er koblet til den samme •

stikkontakten.

25

Løse problemer

Minneproblemer

Hvis du får en melding om at det ikke
er nok minne:

Lagre og lukk eventuelle åpne filer og avslutt •
alle åpne programmer som du ikke bruker, for
å se om det løser problemet.

I programvaredokumentasjonen •
finner du minimumskravene til minne.
Installer om nødvendig ekstra minne (se
servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte påsupport.dell.com).

Sett i minnemodulene på nytt (se •
servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com) for å være
sikker på at datamaskinen kommuniserer
med minnet.

Hvis du opplever andre minneproblemer:

Sørg for å følge retningslinjene for •
minneinstallering (se servicehåndboken
på Dells webområde for brukerstøtte på
support.dell.com).

Sjekk at minnemodulen er kompatibel •
med datamaskinen din. Datamaskinen
støtter DDR2-minne. Hvis du vil ha mer
informasjon om hva slags minne som
støttes av datamaskinen din, kan du se
«Spesifikasjoner» på side 50.

Kjør Dell Diagnostics (se «Dell Diagnostics» •
på side 32).

Omplasser minnemodulene (se •
servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com) for å være
sikker på at datamaskinen kommuniserer
med minnet.

26

Løse problemer

Maskinheng og programvareproblemer

Hvis maskinen ikke starter: Forsikre deg om at

strømkabelen er godt festet til datamaskinen og
strømuttaket.

Hvis et program slutter å svare: Avslutt
programmet.

Trykk på <Ctrl><Skift><Esc> samtidig.1.
Klikk på 2. Programmer.
Klikk på programmet som ikke svarer.3.
Klikk på 4. Avslutt oppgave.

Hvis et program krasjer gjentatte ganger:
Sjekk dokumentasjonen for programvaren. Hvis
nødvendig, avinstallerer du programmet og
installerer det på nytt.

MERK: Det følger vanligvis med
installasjonsanvisninger i dokumentasjonen
eller på en CD.

Hvis datamaskinen slutter å svare eller en blå
skjerm vises:

FORHOLDSREGEL: Du kan miste data hvis
du ikke kan slå av operativsystemet på en
kontrollert måte.

Hvis datamaskinen ikke reagerer når du trykker
på en tast på tastaturet eller flytter på musen,
trykker du på av/på-knappen i minst 8–10
sekunder til maskinen slår seg av. Deretter
starter du maskinen på nytt.

Hvis et program er laget for en tidligere versjon
av Microsoft

®

Windows®-operativsystemet:

Kjør veiviseren for programkompatibilitet.
Veiviseren for programkompatibilitet
konfigurerer et program slik at det kjører i et
miljø som ligner på et operativsystem som ikke
er Windows Vista

®

.

Klikk på 1. Start

→ Kontrollpanel→
Programmer→ Bruk eldre programmer på
denne Windows-versjonen.

27

Løse problemer

I velkomstvinduet klikker du 2. Neste.
Følg anvisningene på skjermen.3.

Dersom du har andre problemer med
programvare:

Sikkerhetskopier filene umiddelbart.•
Bruk et antivirusprogram for å kontrollere •

harddisk eller CD-er.
Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller •

programmer og slå av maskinen via Start

-menyen.

Les dokumentasjonen for programvaren eller •
kontakt programvareprodusenten angående
feilsøkingsinformasjon:

Kontroller at programmet er kompatibelt –
med operativsystemet på datamaskinen.

Kontroller at maskinen overholder –
minimumskravene til maskinvare for
å kunne kjøre programvaren. Du finner
flere opplysninger
i programvaredokumentasjonen.

Kontroller at programmet er installert og –
konfigurert på riktig måte.

Kontroller at enhetsdriverne ikke er –
i konflikt med programmet.

Hvis nødvendig, avinstallerer du –
programmet og installerer det på nytt.

INSPIRON

28

Bruke støtteverktøy

Dells brukerstøttesenter

Dells brukerstøttesenter hjelper deg med å
finne tjenesten, støtten og den systemspesifikke
informasjonen du trenger. Hvis du vil vite mer
om Dells brukerstøttesenter og tilgjengelige
brukerstøtteverktøy, kan du klikke kategorien

Services (tjenester) på support.dell.com.

Klikk på

-ikonet på oppgavelinjen for å kjøre

programmet. Hjemmesiden har koblinger til:

Selvhjelp (feilsøking, sikkerhet, systemytelse, •
nettverk/Internett, sikkerhetskopiering/
gjenoppretting og Windows Vista

®

)

Varsling (meldinger for teknisk brukerstøtte •
som er relevante for datamaskinen)

Hjelp fra Dell (teknisk brukerstøtte fra •
DellConnect

™

, kundeservice, opplæring og

veiledning, praktisk hjelp fra Dell on Call

™

og

sikkerhetsoppdatering på Internett via Online
Scan med PCCheckUp)

Om systemet (systemdokumentasjon, •
garantiopplysninger, systeminformasjon,
oppgraderinger og tilbehør)

Øverst på hjemmesiden for Dells
brukerstøttesenter vises datamaskinens
modellnummer sammen med servicemerket og
ekspresservicekoden.

Hvis du vil ha mer informasjon om Dells
brukerstøttesenter, kan du se

Dell Technology

Guide

(teknologihåndboken) på harddisken
eller på Dells webområde for brukerstøtte
påsupport.dell.com.

ADVARSEL: For å sikre deg mot eventuelt
elektrisk støt, skader fra bevegelige
vifteblader eller andre uventede skader,
bør du alltid trekke ut strømledningen før
du åpner dekselet.

29

Bruke støtteverktøy

Signalkoder

Datamaskinen kan avgi gjentatte lydsignaler
under oppstart for å hjelpe til med feilsøking
hvis feilmeldinger ikke kan vises på skjermen.

MERK: Se

servicehåndboken

på Dells

webområde for brukerstøtte på support.

dell.com hvis du skal skifte deler.

Ett signal:

Kontrollsumfeil i ROM BIOS. Mulig

feil med hovedkort

Kontakt Dell (se «Ta kontakt med Dell» på side 47).
To signaler:

Finner ikke RAM

Ta ut minnemodulene, sett én av modulene •
inn igjen, og start datamaskinen på nytt. Hvis
datamaskinen startes som normalt, fortsetter
du å reinstallere ett og ett modul helt til du
har du har funnet modulen med feil, eller har
reinstallert alle modulene uten feil.

Installer minnemoduler av samme type i •
datamaskinen, hvis det kan skaffes.

Hvis problemet vedvarer, kontakt Dell •
(se «Ta kontakt med Dell» på side 47).

Tre signaler:

Mulig feil med hovedkort

Kontakt Dell (se «Ta kontakt med Dell» på side 47).
Fire signaler:

Lese- eller skrivefeil i RAM

Kontroller at det ikke finnes noen spesielle krav •
til plassering av minnemodul-/minnekontakt
(se

servicehåndboken

på Dells webområde for

brukerstøtte på support.dell.com).
Kontroller at minnemodulene du installerer •

er kompatible med datamaskinen.
Hvis problemet vedvarer, kontakt Dell •

(se «Ta kontakt med Dell» på side 47).

Fem signaler:

Feil i sanntidsklokke

Skift ut batteriet.
Seks signaler:

Feil ved video-BIOS-test

Kontakt Dell (se «Ta kontakt med Dell» på side 47).
Sju signaler (kun Inspiron 535 og 545):

Feil med

CPU

Kontakt Dell (se «Ta kontakt med Dell» på side 47).

30

Bruke støtteverktøy

Systemmeldinger

Hvis datamaskinen din har et problem eller en
feil, kan den vise en systemmelding som kan
hjelpe deg med å identifisere årsaken og finne
ut hva du skal gjøre for å løse problemet.

MERK: Hvis du ikke finner meldingen du fikk
i de følgende eksemplene, kan du se
i dokumentasjonen for operativsystemet
eller programmet du brukte da
meldingen ble vist. Se eventuelt også
servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com, eller se
«Ta kontakt med Dell» på side 47 for å få
hjelp.

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical
Support (Varsel! Tidligere forsøk på å starte
dette systemet har mislyktes ved kontrollpunkt
[nnnn]. For hjelp med å løse dette problemet
merker du dette kontrollpunktet og kontakter

Dells brukerstøtte): Datamaskinen klarte ikke

å gjennomføre oppstartsrutinen tre ganger på
rad på grunn av samme feil (se «Ta kontakt med
Dell» på side 47 hvis du trenger hjelp).

CMOS checksum error (Kontrollsumfeil
i CMOS): Mulig feil på hovedkort eller lite

RTC-batteristrøm. Klokkebatteriet må skiftes ut.
Se servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com, eller se «Ta
kontakt med Dell» på side 47 hvis du trenger
hjelp.

CPU fan failure (feil med CPU-vifte): Det er en
feil med CPU-viften. CPU-viften må skiftes ut.
Se servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com.

Hard-disk drive failure (harddiskfeil): Mulig feil
på harddisk under HDD POST (se «Ta kontakt
med Dell» på side 47 hvis du trenger hjelp).

Hard-disk drive read failure (kan ikke lese
harddisk): Mulig feil på harddisk under
HDD-oppstartstest (se «Ta kontakt med Dell» på
side 47 hvis du trenger hjelp).

31

Bruke støtteverktøy

Keyboard failure (tastaturfeil): Skift ut tastatur
eller kontroller om det er løse kabeltilkoblinger.

No boot device available (ingen tilgjengelig
oppstartsenhet): Ingen oppstartbar partisjon på
hardiskenheten, harddiskkabelen er løs eller
ingen oppstartbar enhet finnes.

Hvis harddisken er oppstartenheten din, •
må du sørge for at kablene er tilkoblet og at
stasjonen er korrekt installert og partisjonert
som en oppstartenhet.

Gå inn i systemoppsett og påse at •
oppstartsekvensinformasjonen er riktig
(se servicehåndboken på Dells webområde
for brukerstøtte på support.dell.com).

No timer tick interrupt (ingen tidtakertikk):
En brikke på hovedkortet fungerer ikke som
den skal, eller det er feil på hovedkortet (se
servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com eller se
«Ta kontakt med Dell» på side 47 for å få hjelp).

USB over current error (USB-overstrømsfeil):
Koble fra USB-enheten. USB-enheten trenger
mer strøm for å fungere som den skal. Bruk en
ekstern strømkilde for å koble til USB-enheten.
Hvis enheten har to USB-kabler, kan du koble til
begge to.

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem

(MERK: Harddiskens selvovervåkingssystem
har rapportert at en parameter er utenfor sitt
normale driftsområde. Dell anbefaler at du
sikkerhetskopierer dataene dine med jevne
mellomrom. En parameter utenfor driftsområdet
kan innebære et mulig harddiskproblem):
S.M.A.R.T-feil, muligens feil på harddisken.
Denne funksjonen kan aktiveres eller
deaktiveres i BIOS-konfigurasjonen
(se «Ta kontakt med Dell» på side 47 hvis du
trenger hjelp).

32

Bruke støtteverktøy

Hardware Troubleshooter (feilsøkingsverktøy for maskinvare)

Hvis en enhet ikke oppdages under
konfigurasjonen av operativsystemet
eller blir feilkonfigurert, kan du bruke
feilsøkingsverktøyet for maskinvare til å løse
inkompatibilitetsproblemet.

Slik startes feilsøkingsrutinen for maskinvare:

Klikk på 1. Start

→ Hjelp og støtte.

Skriv inn 2. hardware troubleshooter
(maskinvarefeilsøking) i søkefeltet og trykk
<Enter> for å startesøket.

I søkeresultatene velger du det alternativet 3.
som best beskriver problemet, og følg de
gjenværende feilsøkingstrinnene.

Dell Diagnostics

Hvis det oppstår et problem med datamaskinen,
utfører du kontrollene under Låsing av maskinen
og programvareproblemer på side 26 og kjører
Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få
teknisk hjelp.

Vi anbefaler at du skriver ut disse veiledningene
før du begynner.

MERK: Programmet Dell Diagnostics
fungerer kun på Dell-maskiner.

MERK:

Drivers and Utilities

-platen er
ekstratilbehør og leveres ikke med alle
datamaskiner.

Se delen for System Setup (systemoppsett)
i servicehåndboken for å se over datamaskinens
konfigurasjonsinformasjon, og påse at enheten
du ønsker å teste vises i system
setup-programmet og er aktiv.

Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra
platen

Drivers and Utilities

(drivere og verktøy).

33

Bruke støtteverktøy

Starte Dell Diagnostics fra harddisken

Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for
diagnostikk på harddisken.

MERK: Hvis datamaskinen ikke kan vise
skjermbilde, se «Ta kontakt med Dell» på
side 47.

Kontroller at datamaskinen er koblet til en 1.
stikkontakt som du vet fungerer.

Slå på datamaskinen (eller start den på nytt).2.
Når DELL-3.

™

logoen vises, trykker du
umiddelbart på <F12>. Velg Diagnostics
(diagnose) på oppstartsmenyen, og trykk
<Enter>.

MERK: Hvis du venter for lenge slik at
operativsystemlogoen vises, venter du til
du ser skrivebordet i Microsoft

®

Windows®.
Deretter slår du av maskinen og prøver på
nytt.

MERK: Hvis du får en melding om at ingen
partisjon for diagnoseverktøy er funnet,
kjører du Dell Diagnostics fra mediene med

Drivers and Utilities

-platen.

Trykk på en tast for å starte Dell Diagnostics 4.
fra partisjonen for diagnoseverktøy på
harddisken.

Starte Dell Diagnostics fra platen Drivers and
Utilities

Sett inn 1.

Drivers and Utilities

-platen.

Slå av og start opp maskinen på nytt. 2.
Når DELL-logoen vises, trykker du
umiddelbart på <F12>.

MERK: Hvis du venter for lenge slik at
operativsystemlogoen vises, venter du til
du ser skrivebordet i Microsoft

®

Windows®.
Deretter slår du av maskinen og prøver på
nytt.

MERK: Det neste trinnet endrer
startsekvensen bare for denne ene gangen.
Neste gang startes datamaskinen ifølge
stasjonene som er spesifisert
i systemoppsettprogrammet.

34

Bruke støtteverktøy

Når listen med oppstartsenheter vises, 3.
merker du CD/DVD/CD-RW og trykker på
<Enter>.

Velg alternativet 4. Boot from CD-ROM (start
fra CD-ROM) i menyen som vises, og trykk
<Enter>.

Tast 1 for å åpne CD-menyen, og trykk på 5.
<Enter> for å fortsette.

Velg 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (kjør
32-bits Dell Diagnostics) fra den nummererte
listen. Hvis det står flere versjoner på
listen, velger du den som gjelder for din
datamaskin.

Når Dell Diagnostics 7. Main Menu
(hovedmenyen) vises, velger du testen du vil
kjøre.

35

INSPIRON

Du kan gjenopprette operativsystemet på
følgende måter:

•Systemgjenoppretting tilbakestiller
datamaskinen til en tidligere driftstilstand
uten at det berører datafiler. Bruk
Systemgjenoppretting som førstevalg for å
gjenopprette operativsystemet og beholde
datafiler.

Med Dell • Factory Image Restore gjenoppretter
du harddisken til den tilstanden den
hadde da du kjøpte datamaskinen. Denne
fremgangsmåten sletter alle data på
harddisken permanent og fjerner alle
programmer som er installert etter at du
mottok datamaskinen. Bruk bare Dell Factory
Image Restore hvis Systemgjenoppretting ikke
løste problemet med operativsystemet.

Hvis det fulgte med en operativsystemplate •
sammen med datamaskinen, kan du bruke den
til å gjenopprette operativsystemet. Hvis du
bruker operativsystemplaten, slettes imidlertid
også alle data på harddisken. Bruk platen
bare hvis Systemgjenoppretting ikke løste
problemene med operativsystemet.

Alternativer for systemgjenoppretting

36

Alternativer for systemgjenoppretting

Systemgjenoppretting

Windows-operativsystemene har et
systemgjenoppretting-alternativ som gir deg
mulighet til å gjenopprette datamaskinen til
en tidligere driftstilstand (uten at det innvirker
på datafiler) hvis endringer med maskinvaren,
programvaren eller andre systeminnstillinger
blir slettet fra datamaskinen under en uønsket
driftstilstand. Eventuelle endringer som
Systemgjenoppretting gjør med datamaskinen er
fullt reverserbare.

FORHOLDSREGEL: Foreta regelmessig
sikkerhetskopiering av datafilene.
Systemgjenoppretting overvåker eller
gjenoppretter ikke datafilene.

MERK: Framgangsmåtene i dette dokumentet

ble skrevet for standardvisningen i Windows,
så de gjelder muligens ikke hvis du har
innstilt Dell

™

-datamaskinen på visningen for

Windows Classic.

Starte Systemgjenoppretting

Klikk på 1. Start

.

Skriv inn 2. systemgjenoppretting i Start-
søkefeltet og trykk på <Enter>.

MERK:Vinduet Brukerkontokontroll
kan bli vist. Hvis du er administrator på
datamaskinen, klikker du på Fortsett. Ellers
tar du kontakt med administratoren for
å fortsette den ønskede handlingen.

Klikk på 3. Neste, og følg resten av anvisningene
på skjermen.

Hvis Systemgjenoppretting ikke løste problemet,
kan du angre den siste systemgjenopprettingen.

Angre den siste systemgjenopprettingen

MERK: Før du angrer den siste

systemgjenopprettingen, må du lagre og
lukke alle åpne filer og avslutte alle åpne
programmer. Du må ikke endre, åpne eller
slette eventuelle filer eller programmer før
systemgjenopprettingen er fullført.

Klikk på 1. Start

.

Skriv inn 2. systemgjenoppretting i Start-
søkefeltet og trykk på <Enter>.

Klikk på 3. Angre siste gjenoppretting, og klikk
på Neste.

37

Alternativer for systemgjenoppretting

Dell Factory Image Restore

FORHOLDSREGEL: Dell Factory Image
Restore sletter alle data fra harddisken
for godt og fjerner eventuelle programmer
eller drivere du har installert etter at du
mottok maskinen. Dersom det er mulig,
bør du sikkerhetskopiere alle data før
du bruker disse alternativene. Bruk
bare Dell Factory Image Restore hvis
Systemgjenoppretting ikke løste problemet
med operativsystemet.

FORHOLDSREGEL: Dell Factory
Image Restore er ikke tilgjengelig
hvis harddisken har blitt formatert
eller partisjonert ved bruk av
operativsystemplaten.

MERK:Dell Factory Image Restore er

kanskje ikke tilgjengelig i enkelte land eller
på visse datamaskiner.

Bruk Dell Factory Image Restore bare som
siste utvei for å gjenopprette operativsystemet.
Disse alternativene gjenoppretter harddisken
til den driftstilstanden den var i da du kjøpte
datamaskinen. Eventuelle programmer og filer
du har lagt til siden du kjøpte maskinen – også
datafiler – slettes for godt fra datamaskinen.
Datafiler inkluderer dokumenter, regneark,
e-postmeldinger, digitale bilder, musikkfiler osv.
Hvis det er mulig, bør du sikkerhetskopiere alle
data før du bruker Factory Image Restore.

Dell Factory Image Restore

Slå på datamaskinen. Når Dell-logoen vises, 1.
trykker du <F8> flere ganger for å åpne
vinduet Avanserte oppstartsalternativer
i Vista.

Velg 2. Reparer datamaskinen.
Vinduet 3. Alternativer for

systemgjenoppretting vises.
Velg et tastaturoppsett og klikk 4. Neste.

38

Alternativer for systemgjenoppretting

Logg på som lokal bruker for å få tilgang til 5.
alternativene for gjenoppretting. Skriv inn
administrator i feltet Brukernavn for
å få tilgang til kommandomeldingen, og klikk
deretter OK.

Klikk på 6. Dell Factory Image Restore.
Velkomstskjermbildet for Dell Factory Image

Restore vises.

MERK: Det kan hende at du må velge
Dell Factory Tools og deretter Dell
Factory Image Restore, avhengig av

konfigurasjonen.

Klikk på 7. Neste. Vinduet Bekreft datasletting

vises.

FORHOLDSREGEL: Hvis du ikke vil fortsette
med Factory Image Restore, klikker du
Avbryt.

Klikk i avmerkingsboksen for å bekrefte at du 8.
vil gå videre med å reformatere harddisken
og gjenopprette systemprogramvaren til
fabrikkinnstillingene, og klikk deretter Neste.

Gjenopprettingsprosessen startes, og den
kan ta minst fem minutter å gjennomføre.
En melding vises når operativsystemet
og fabrikkinstallerte programmer er
gjenopprettet til fabrikktilstand.

Klikk på 9. Finish (fullfør) for å starte systemet
på nytt.

39

Alternativer for systemgjenoppretting

Installere operativsystemet på nytt

Før du begynner

Hvis du vurderer å installere Microsoft

®

Windows

®

-operativsystemet på nytt for å rette
et problem med en nylig installert driver, bør
du først prøve funksjonen for tilbakerulling av
enhetsdrivere i Windows. Hvis tilbakerulling
av enhetsdriver ikke løser problemet, kan du
bruke Systemgjenoppretting til å tilbakestille
operativsystemet til tilstanden det hadde før du
installerte den nye enhetsdriveren. Se Bruke
Systemgjenoppretting i Microsoft Windows på
side 38.

FORHOLDSREGEL: Sikkerhetskopier alle
datafiler på den primære harddisken før
du foretar installasjonen. Når det gjelder
vanlige harddiskkonfigurasjoner, er
hovedharddisken den første stasjonen som
registreres av datamaskinen.

Du trenger følgende elementer for å installere
Windows på nytt:

Platen med Dells•

operativsystem

Dell-platen•

Drivers and Utilities

MERK: Dell-platen

Drivers and Utilities

inneholder driverene som ble installert
da datamaskinen ble satt sammen. Bruk
Dell-platen

Drivers and Utilities

til å laste
inn driverne du trenger. Avhengig av hvilket
område du bestilte datamaskinen fra, eller
om du ba om platen, er det ikke sikkert
at

Dell-platen for

Drivers and Utilities

og

operativsystemplaten

følger med

datamaskinen.

Installere Windows Vista

®

på nytt

Prosessen med å installere på nytt kan ta en
til to timer å fullføre. Etter at du har installert
operativsystemet på nytt, må du også installere
enhetsdriverne, virusprogrammet og annen
programvare på nytt.

40

Alternativer for systemgjenoppretting

Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt 1.
alle åpne programmer.

Sett inn platen med 2.

operativsystemet

.

Klikk på 3. Avslutt hvis meldingen Installer
Windows vises.

Start datamaskinen på nytt.4.
Når DELL-logoen vises, trykker du 5.

umiddelbart på <F12>.

MERK: Hvis du venter for lenge slik at
operativsystemlogoen vises, venter du til
du ser skrivebordet i Microsoft

®

Windows®.
Deretter slår du av maskinen og prøver på
nytt.

MERK: Det neste trinnet endrer
startsekvensen bare for denne ene gangen.
Neste gang startes datamaskinen ifølge
stasjonene som er spesifisert
i systemoppsettprogrammet.

Når listen med oppstartsenheter vises, 6.
merker du CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/
CD-RW-stasjon) og trykker på <Enter>.

Trykk på en tast for å 7. starte opp fra CD-ROM.
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre
installeringen.

41

INSPIRON

Hvis du opplever problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:

Se «Løse problemer» på side 1. 22 hvis du vil ha
informasjon og fremgangsmåter som gjelder
for problemet datamaskinen din har.

Se Dell Diagnostics på side 34 hvis du vil ha 2.
fremgangsmåter for hvordan du kjører Dell
Diagnostics.

Fyll ut «Sjekkliste for diagnostisering» på 3.
side 46.

Bruk Dells store utvalg av elektroniske 4.
tjenester, som er tilgjengelige på Dells
webområde for brukerstøtte (support.dell.com)
for å få hjelp til installasjon og feilsøking.
Se Internett-tjenester på side 43 hvis du
vil ha en mer utfyllende liste over Dells
brukerstøtte på Internett.

Hvis de foregående trinnene ikke løste 5.
problemet, kan du se «Ta kontakt med Dell»

på side 47.

MERK: Ring Dells brukerstøtte fra en
telefon i nærheten av datamaskinen slik
at støttepersonale kan hjelpe deg med de
nødvendige framgangsmåtene.

MERK: Dells system for ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.

Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om
det gjennom Dells automatiske telefonsystem,
slik at samtalen kan overføres direkte til
riktig støttepersonell. Hvis du ikke har noen
ekspresservicekode, åpner du mappen Dell
Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikker
på ikonet for ekspresservicekoden og følger
instruksjonene.

MERK: Noen av de følgende tjenestene
er ikke alltid tilgjengelige på alle
steder utenfor det kontinentale USA.
Ring nærmeste Dell-representant for
informasjon om tilgjengelighet.

Få hjelp

42

Få hjelp

Brukerstøtte og kundeservice

Dells brukerstøtte og kundeservice er
tilgjengelig for å svare på spørsmål om
Dell-maskinvare. Støttepersonellet hos Dell
benytter datamaskinbaserte diagnosetester for
å gi raske og nøyaktige svar.

Hvis du skal kontakte Dells brukerstøtte, kan
du se «Før du ringer» på side 46, og deretter se
kontaktinformasjonen for din region eller gå til

support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect er et enkelt verktøy for
Internett-tilgang som gir en medarbeider
hos Dells service- og støttetjeneste
tilgang til datamaskinen din gjennom en
bredbåndstilkobling, for å diagnostisere
problemet og reparere det under ditt oppsyn.
Gå til support.dell.com og klikk på DellConnect
for mer informasjon.

43

Få hjelp

Internett-tjenester

På følgende nettsider kan du lære mer om
produkter og tjenester fra Dell:

www.dell.com•
www.dell.com/ap• (kun for land i Asia/

stillehavsområdene)

www.dell.com/jp• (kun for Japan)
www.euro.dell.com• (kun for Europa)
www.dell.com/la• (land i Latin-Amerika og

Karibia)
www.dell.ca• (kun for Canada)

Du får tilgang til Dell Support via følgende
webområder og e-postadresser:

Webområder for Dell Support

support.dell.com•
support.jp.dell.com• (kun for Japan)
support.euro.dell.com• (kun for Europa)

E-postadresser for Dells brukerstøtte

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (kun for land i

Latin-Amerika og Karibia)
[e-mail]• (kun for land i Asia/

stillehavsområdene)

E-postadresser for Dell Marketing and Sales
(markedsføring og salg hos Dell)

[e-mail]• (kun for land i Asia/
stillehavsområdene)

[e-mail]• (kun for Canada)

Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)

ftp.dell.com•

Logg på som bruker: anonymous (anonym),
og bruk e-postadressen din som passord.

44

Få hjelp

Automatisk ordrestatusservice

Gå til support.dell.com, eller ring den
automatiske bestillingsstatustjenesten for å
forhøre deg om statusen til et produkt du har
bestilt fra Dell. En innspilling ber deg om å
oppgi nødvendig informasjon for å finne og gi
opplysninger om bestillingen. Hvis du vil ha
telefonnummeret for å ringe din region, kan du
se «Ta kontakt med Dell» på side 47.

Hvis du støter på problemer med ordren, for
eksempel manglende deler, feil deler eller
feilfakturering, tar du kontakt med Dell for å få
kundestøtte. Ha fakturaen eller følgeseddelen
for hånden når du ringer. Hvis du vil ha
telefonnummeret for å ringe din region, kan du
se «Ta kontakt med Dell» på side 47.

Produktveiledning

Gå til Dells webområde på
www.dell.com for informasjon om andre Dell­produkter, eller hvis du vil legge inn en ordre.
Hvis du vil finne telefonnummeret du må ringe
for din region, eller hvis du vil snakke med en
salgsspesialist, kan du se «Ta kontakt med Dell»
på side 47.

45

Få hjelp

Tilbakelevering av varer for garantireparasjon eller kreditt

Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som
skal returneres for reparasjon eller kreditt:

Ring til Dell for å få et RMA-nummer 1. (Return
Material Authorization), og skriv dette klart
og tydelig på utsiden av esken.

Hvis du vil ha telefonnummeret for å ringe 2.
din region, kan du se «Ta kontakt med Dell»
på side 47.

Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som 3.
beskriver årsaken til returen.

Legg ved en kopi av sjekklisten for 4.
diagnostisering (Se «Sjekkliste for
diagnostisering» på side 46), og merk av
testene du har gjennomført og feilmeldinger
du har fått fra Dell Diagnostics (se «Dell
Diagnostics» på side 32).

Legg ved alt tilbehør som hører med 5.
produkt(et) som returneres (nettledninger,
programvaredisketter, håndbøker, osv.) hvis
det returneres mot kreditt.

Pakk ned utstyret som skal returneres 6.
i originalemballasjen (eller tilsvarende).

MERK: Du er ansvarlig for fraktutgiftene.
Du er også ansvarlig for å forsikre ethvert
produkt du returnerer, og du påtar deg
risikoen for tap under transporten til Dell.
Pakker kan ikke sendes som postoppkrav.

MERK:Returvarer som ikke oppfyller
kravene ovenfor, vil bli avvist hos Dells
mottaksavdeling og returnert til kunden.

46

Få hjelp

Før du ringer

MERK: Ha ekspresservicekoden for hånden

når du ringer. Denne koden hjelper Dells
automatiske støttetelefonsystem med å
dirigere samtalen mer effektivt. Du kan
også bli spurt om servicemerket.

Husk å fylle ut følgende sjekkliste for
diagnostisering. Slå på datamaskinen (hvis
det er mulig) før du ringer til Dell for å få
hjelp, og ring fra en telefon i nærheten av
datamaskinen. Du kan bli bedt om å skrive
kommandoer på tastaturet, formidle detaljert
informasjon under operasjoner eller prøve andre
feilsøkingstrinn som bare kan utføres på selve
datamaskinen. Sørg for å ha dokumentasjonen
for datamaskinen for hånden.

Sjekkliste for diagnostisering

Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
Servicemerke (strekkode på toppen av •

datamaskinen):
Ekspresservicekode:•
RMA-nummer (Return Material •

Authorization) (hvis dette er gitt av
brukerstøtteteknikeren hos Dell):

Operativsystem og versjon:•
Enheter:•
Utvidelseskort:•
Er du koblet til et nettverk? Ja/nei•
Nettverk, versjon og nettverkskort:•
Programmer og versjoner:•

47

Få hjelp

Slå opp i dokumentasjonen for operativsystemet
for å finne innholdet i oppstartfilene på
datamaskinen. Hvis datamaskinen er koblet til
en skriver, skal alle disse filene skrives ut. Ellers
må du skrive ned innholdet i hver fil før du ringer
til Dell.

Feilmelding, signalkode eller diagnosekode:•
Beskrivelse av problemet og •

feilsøkingsprosedyrer du har utført:

Ta kontakt med Dell

Kunder i USA kan ringe
800-WWW-DELL (800-999-3355).

MERK: Hvis du ikke har en aktiv Internett­tilkobling, kan du finne kontaktinformasjon
på fakturaen, følgeseddelen, regningen
eller i Dells produktkatalog.

Dell tilbyr flere elektroniske og telefonbaserte
støtte- og servicealternativer. Tilgjengelighet
varierer etter land og produkt, og noen tjenester
er kanskje ikke tilgjengelige i ditt område. Gjør
følgende for å kontakte Dell med spørsmål
vedrørende salg, teknisk støtte eller kundeservice:

Gå til 1. support.dell.com.
Kontroller at land eller område stemmer i 2.

nedtrekksmenyen Choose A Country/Region
(Velg et land/område) nederst på siden.

Klikk 3. Contact Us (kontakt oss) til venstre på
siden.

Velg den aktuelle tjeneste- eller 4.
supportkoblingen basert på behov.

Velg den måten å kontakte Dell på som 5.
passer best for deg.

INSPIRON

48

Finne mer informasjon og ressurser

Hvis du har behov for å: Se:

Installere operativsystemet på nytt Platen

Operativsystem

.
Finne systemets modellnummer Baksiden av datamaskinen.
Kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen,

installere DSS (Desktop System Software)
eller oppdatere drivere og readme-filer for
datamaskinen

Platen

Drivers and Utilities

.

MERK: Oppdaterte drivere og
dokumentasjon finner du på webområdet for
brukerstøtte fra Dell

™

på support.dell.com.

Lære mer om operativsystemet ditt, vedlikehold
av eksterne enheter, RAID, Internett,
Bluetooth

®

, nettverksoppbygging og e-post

Dell Technology Guide (teknologihåndboken)
som er tilgjengelig på harddisken din.

Oppgradere datamaskinen med nytt eller mer
minne, eller en ny harddisk

Installere eller fjerne en slitt eller defekt del

Servicehåndboken på Dells webområde for
brukerstøtte på support.dell.com.

MERK: I noen land kan det å åpne
datamaskinen og bytte ut deler gjøre
garantien ugyldig. Sjekk reglene for garanti
og tilbakelevering før du begynner å utføre
arbeid inni datamaskinen.

49

Finne mer informasjon og ressurser

Hvis du har behov for å: Se:

Finne informasjon om de beste
fremgangsmåtene når det gjelder trygghet og
sikkerhet for datamaskinen din

Garantiinformasjon, vilkår og betingelser (bare
for USA), sikkerhetsinstruksjoner, spesielle
bestemmelser, informasjon om ergonomi og
lisensavtale for sluttbruker.

Før du utfører arbeid inni datamaskinen, må du
lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med
datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon
om sikkerhet, går du til hjemmesiden for
overholdelse av forskrifter (Regulatory
Compliance) på www.dell.com/regulatory_
compliance.

Finne servicemerke/ekspresservicekode – du
må bruke servicemerket for å identifisere din
datamaskinen din på support.dell.com eller
kontakte brukerstøtte

Toppen av datamaskinen.

Finne drivere og nedlastinger
Få tilgang til brukerstøtte og produkthjelp
Sjekke ordrestatus for de nye kjøpene dine
Finne løsninger og svar på vanlige spørsmål
Finne informasjon om siste-liten-oppdateringer

om tekniske endringer på maskinen din eller
avansert teknisk referansemateriale for
teknikere eller erfarne brukere

Webområdet for brukerstøtte fra Dell på

support.dell.com.

INSPIRON

50

Spesifikasjoner

Datamaskinmodell

Inspiron 535sc
Inspiron 537sc
Inspiron 545s
Inspiron 546s

Dette avsnittet gir informasjon du kanskje
trenger når du setter opp, oppdaterer driver for
og konfigurerer datamaskinen din.

MERK: Tilbudene kan variere fra sted til
sted. Hvis du vil ha mer informasjon om
datamaskinens konfigurasjon, klikker du

Start

→ Hjelp og støtte og velger
alternativet for å vise informasjon
om datamaskinen.

Drives (stasjoner)

Eksternt tilgjengelig: En 5,25-tommers

SATA-stasjonsbrønn
DVD+/-RW Super
Multi-stasjon eller
Blu-ray Disc

™

­kombinertstasjoner
eller Blu-ray Disc RW
optisk stasjon.

En 3,5-tommers brønn
for FlexBay-stasjon

Internt tilgjengelig: To 3,5-tommers

stasjonsbrønner for
SATA harddisker

51

Spesikasjoner

Kontakter på forsiden

USB To USB 2.0-kompatible

kontakter

Lyd Én mikrofonkontakt og én

hodetelefonkontakt

Utvidelsesspor

PCI Express x16 Ett spor som støtter

full-height cards

PCI Express x1 ett spor som støtter

half-height cards

PCI To spor som støtter

half-height cards

Datamaskinens arbeidsmiljø

Temperaturspekter:

Ved bruk: 10 til 35 °C (50 til 95 °F)

Under
oppbevaring:

– 40 til 65 °C (– 40 til 149 °F)

Relativ
fuktighet:

20 % til 80 % (uten kondens)

Maksimal vibrasjon (ved bruk av et
tilfeldig vibrasjonsspektrum som simulerer
brukermiljøet):

Ved bruk: 5 til 350 Hz ved 0,0002 G2/Hz

Under
oppbevaring:

5 til 500 Hz ved 0,001 til 0,01
G2/Hz

Maksimalt støt (målt med harddisken med
hodet parkert og 2- ms halvsinuspuls):

Ved bruk: 40 G +/- 5 % med pulsvarighet

på 2 msek +/- 10 % (tilsvarende
20 tommer/sek [51 cm/sek])

52

Spesikasjoner

Datamaskinens arbeidsmiljø

Under
oppbevaring:

105 G +/- 5% med pulsvarighet
på 2 msek +/- 1 0% (tilsvarende
50 tommer/sek [127 cm/sek])

Høyde over havet (maks.):

Ved bruk: –15,2 til 3048 m

(

–

50 til 10 000 fot)

Under
oppbevaring:

–

15,2 til 10 668 m

(

–

50 til 35 000 fot)

Luftforurens­ningsnivå

G2 or lower as defined by
ISA-S71.04-1985

Strøm

Likestrømforsyning
Wattforbruk 250 W
Maksimalt

strømtap ved
varme

852,5 BTU/t

Strøm

MERK: Strømtap av varme er kalkulert
ved å bruke wattklassifiseringen for
strømforsyningen.

Spenning 115/230 VAC, 50/60 Hz,

6/3 A

Klokkebatteri 3-V CR2032-litiumbatteri

Fysiske dimensjoner

Høyde
(maksimum)

37,79 cm (14,9 tommer)

Bredde
(maksimum)

10,6 cm (4,2 tommer)

Dybde
(maksimum)

43,31 cm (17,01 tommer)

Vekt Starter ved 7,3 kg (716,1 lb)

MERK: Fysiske dimensjoner og vekt kan
variere noe avhengig av datamaskinmodell.

53

Spesikasjoner

Modell 535s/537s 545s 546s

Prosessor

Intel

®

Celeron

®

Intel Celeron AMD™ Sempron

™

Intel Pentium® Dual-Core Intel Pentium Dual-Core AMD Athlon

™

Intel Core™2 Duo Intel Pentium Core2 Duo AMD Athlon X2
Intel Pentium Core2 Quad

(kun 537s)

Intel Pentium Core2 Quad AMD Phenom

™

Minne

Kontakter to fire fire

Minimum 1 GB (1 x 1 GB DIMM) 1 GB (1 x 1 GB DIMM) 2 GB (2 x 1 GB DIMM-er)

Maksimum 4 GB (2 x 2 GB DIMM-er) 8 GB (4 x 2 GB DIMM-er) 8 GB (4 x 2 GB DIMM-er)

Minnetype 800-MHz DDR2 DIMM;

kun ikke-ECC-minne

800-MHz DDR2 DIMM;
kun ikke-ECC-minne

800-MHz DDR2 DIMM;
kun ikke-ECC-minne

Kapasitet 1 GB og 2 GB 1 GB og 2 GB 1 GB og 2 GB

MERK: Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du oppgraderer minnet, kan du se
servicehåndboken på Dells webområde for brukerstøtte på support.dell.com.

54

Spesikasjoner

Modell 535s 545s 546s

Kontakter på bakpanelet

Lyd Mikrofonkontakt Mikrofonkontakt Mikrofonkontakt

Linje ut-kontakt Linje ut-kontakt Linje ut-kontakt
Linje inn-kontakt Linje inn-kontakt Linje inn-kontakt

Side v/h surroundkontakt
Bakre v/h surroundkontakt
Midtre/subwoofer-kontakt

USB fire USB 2.0-kompatible

kontakter

fire USB 2.0-kompatible
kontakter

fire USB 2.0-

kompatible kontakter
Nettverkskort RJ45-kontakt RJ45-kontakt RJ45-kontakt
Video VGA-kontakt VGA-kontakt VGA-kontakt

HDMI-kontakt

Lydtype

Realtek ALC622
integrert 5,1-kanal,
High Definition Audio
(høydefinisjonslyd)

Realtek ALC888 integrert 7,1­kanal, High Definition Audio
(høydefinisjonslyd)

Via VT1708S integrert

5,1-kanal, High

Definition Audio

(høydefinisjonslyd)

55

INSPIRON

Vedlegg

Produktmerknad for Macrovision

Dette produktet inneholder teknologi for
opphavsrettsbeskyttelse som er beskyttet
av metodekrav for bestemte amerikanske
patenter og andre åndsverksrettigheter som
eies av Macrovision Corporation og andre
rettighetseiere. Bruk av denne teknologien
for opphavsrettsbeskyttelse må godkjennes
av Macrovision Corporation og er ment
for hjemmebruk og andre begrensede
visningsområder, med mindre annet er
godkjent av Macrovision Corporation. Omvendt
konstruksjon eller demontering er forbudt.

INSPIRON

56

A

av/på -kapp og strømlampe 16

B

brukerstøtte 42

C

CD-er, spille av og opprett 20

D

datamaskinfunksjoner 19
data, sikkerhetskopiere 21
DellConnect 42
Dell Diagnostics 32
Dell Factory Image Restore 35
Dells brukerstøttesenter 28
Dells webområde for brukerstøtte 49

Dell Technology Guide (teknologihåndbok)

for mer informasjon 48
drivere og nedlastinger 49
DVD-er, spille av og opprette 20

E

energi

sparing 20
e -post adresser

for brukerstøtte 43
e-postadresser for støtte 43

F

finne mer informasjon 48
forsendelse av produkter

for tilbakelevering eller reparasjon 45
FTP-pålogging, anonym 43

Stikkordregister

57

Stikkordregister

G

gjenopprette fabrikkavbildning 37

H

harddisk

type 50

Hardware Troubleshooter (feilsøkingsverktøy for
maskinvare) 32

HDMI

skjerm 7

hjelp

få hjelp og brukerstøtte 41

hodetelefoner

kontakt på forsiden 16

I

installere Windows på nytt 35
Internettleverandør

Internettleverandør 12

Internett-tilkobling 12

K

koble til

bruke av ekstern tilkobling 13
nettverkskabel (tilbehør) 10
skjermer 7

til Internett 12
kontakte Dell 46
kontakte Dell på Internett 47
kontakter på forsiden 15
kundeservice 42

L

løse problemer 22

M

maskinvareproblemer

diagnostisering 32
minneproblemer

løse 25

58

Stikkordregister

N

nettverkshastighet

teste 22

nettverkstilkobling

løse 23
plassering 18

O

ordrestatus 43

P

problemer, løse 22
produkter

informasjon og kjøp 44

programvarefunksjoner 19
programvareproblemer 26

R

ressurser, finne flere 48
retur ved garanti 45

S

sikkerhetskopiering

opprette 21
Sjekkliste for diagnose 46
spare energi 20
strømproblemer, løse 23
Systemgjenoppretting 35
Systemmeldinger 30

T

temperatur

drift- og lagringsomfang 51
tilpasse

energiinnstillingene 20

skrivebordet 20
trådløs nettverkstilkobling 22

59

Stikkordregister

U

USB 2.0

kontakter på baksiden 18
kontakter på forsiden 16

V

valgmuligheter for ny installering
av systemet 35

W

Windows, installere på nytt 35
Windows Vista

installere på nytt 39
konfigurasjon 12
veiviser for programkompatibilitet 26

Trykt i Irland

www.dell.com | support.dell.com