Dell Inspiron 545 User Manual [po]

INSPIRON

INSTRUKCJA KONFIGURACJI

™

Modele: DCME i DCMF

™

INSPIRON

INSTRUKCJA KONFIGURACJI

Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia

UWAGA: Napis UWAGA wskazuje ważną informację, która pozwala lepiej
wykorzystać posiadany komputer.

PRZESTROGA: PRZESTROGA oznacza możliwość uszkodzenia sprzętu lub
utraty danych, a także przedstawia sposób uniknięcia problemu.

OSTRZEŻENIE: Napis OSTRZEŻENIE wskazuje na sytuacje, w których występuje
ryzyko uszkodzenia mienia, odniesienia obrażeń ciała lub śmierci.

W przypadku zakupu komputera serii Dell™ n jakiekolwiek odniesienia do systemu operacyjnego Microsoft®
Windows® zawarte w tym dokumencie nie mają zastosowania.

__________________

Informacje zawarte w tym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
© 2009 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Powielanie dokumentu w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody firmy Dell Inc. jest surowo zabronione.
Znaki handlowe użyte w tekście:

znakami handlowymi Dell Inc.;
znakiem handlowym Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach; AMD, AMD Sempron, AMD
Athlon i AMD Phenom są znakami handlowymi Advanced Micro Devices, Inc;
i logo przycisku start
Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach;
Association;
Dell w ramach licencji.

Tekst może zawierać także inne znaki towarowe i nazwy towarowe, odnoszące się do podmiotów
posiadających prawa do tych znaków i nazw lub do ich produktów. Firma Dell Inc. nie rości sobie żadnych
praw do znaków i nazw towarowych innych niż jej własne.

Windows Vista

Bluetooth

jest zarejestrowanym znakiem handlowym Bluetooth SIG, Inc. i jest używany przez firmę

Luty 2009 P/N H433N Wersja A00

Dell

, logo

DELL

Intel, Pentium

są znakami handlowymi lub zarejestrowanymi znakami handlowymi Microsoft

, YOURS IS HERE, Inspiron, Dell On Call i

i

Celeron

są zarejestrowanymi znakami handlowymi, a

Microsoft, Windows, Windows Vista

Blu-ray Disc

jest znakiem handlowym Blu-ray Disc

DellConnect

Core

są

jest

Spis treści

Konfigurowanie komputera
Inspiron

Przed przystąpieniem do

konfigurowania komputera . . . . . . . . . 5

Podłączanie monitora . . . . . . . . . . . . . 6

Podłączanie klawiatury i myszy . . . . . . 8

Podłączanie kabla sieciowego

(opcjonalne) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Podłączanie kabli zasilających do

monitora i komputera. . . . . . . . . . . . . . 9

Konfiguracja systemu Windows Vista®. 10

Nawiązywanie połączenia

z Internetem (opcjonalne) . . . . . . . . . .11

™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Używanie komputera Inspiron™. . . .14

Widok z przodu . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Widok z tyłu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Funkcje oprogramowania . . . . . . . . . 18

Rozwiązywanie problemów . . . . . . .21

Problemy z siecią . . . . . . . . . . . . . . . 22

Problemy z zasilaniem. . . . . . . . . . . . 23

Problemy z pamięcią . . . . . . . . . . . . 25

Blokowanie się komputera i problemy

z oprogramowaniem . . . . . . . . . . . . . 26

Korzystanie z narzędzi

serwisowych . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Program Dell Support Center. . . . . . . 28

Kody dźwiękowe . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Komunikaty systemowe . . . . . . . . . . . 31

Narzędzie do rozwiązywania

problemów ze sprzętem. . . . . . . . . . . 33

Dell Diagnostics, program . . . . . . . . 33

3

Spis treści

Opcje odzyskiwania systemu . . . . .36

przywracanie systemu . . . . . . . . . . . . 37

Dell Factory Image Restore,

program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Ponowna instalacja systemu

operacyjnego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Uzyskiwanie pomocy. . . . . . . . . . . .43

Pomoc techniczna i obsługa klienta . . 44

™

DellConnect

, usługa . . . . . . . . . . . . 44

Usługi elektroniczne . . . . . . . . . . . . . 45

Automatyczna obsługa stanu

zamówienia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Informacje o produkcie . . . . . . . . . . . 46

Zwroty produktów w celu dokonania
naprawy gwarancyjnej lub uzyskania

zwrotu pieniędzy . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Zanim zadzwonisz. . . . . . . . . . . . . . . 48

Kontakt z firmą Dell . . . . . . . . . . . . . . 49

4

Wyszukiwanie dodatkowych

informacji i zasobów . . . . . . . . . . . .51

Dane techniczne . . . . . . . . . . . . . . .54

Dodatek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Uwaga dotycząca produktów firmy

Macrovision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Indeks....................... 62

INSPIRON

Konfigurowanie komputera Inspiron

W tej sekcji podano informacje na temat
konfigurowania komputera Inspiron
535/537/545/546 i podłączania do niego
urządzeń peryferyjnych.

OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem
wykonywania jakichkolwiek procedur
opisanych w tej sekcji proszę przeczytać
informacje dotyczące bezpieczeństwa
dostarczone wraz z komputerem.
Dodatkowe zalecenia dotyczące
bezpieczeństwa można znaleźć
na stronie Regulatory Compliance
(Informacje o zgodności z przepisami
prawnymi) pod adresem www.dell.com/
regulatory_compliance.

Przed przystąpieniem do konfigurowania komputera

Podczas ustawiania komputera należy
zapewnić łatwy dostęp do źródła zasilania
i odpowiednią wentylację, oraz ustawić
komputer na płaskiej powierzchni.

Ograniczony przepływ powietrza może
spowodować przegrzanie komputera.
Należy zostawić co najmniej 10,2 cm
wolnej przestrzeni z tyłu komputera i co
najmniej 5,1 cm ze wszystkich stron, aby
zapobiec przegrzaniu. Nie wolno pod
żadnym pozorem umieszczać włączonego
komputera w zamkniętej przestrzeni, takiej
jak szafa lub szuflada.

™

5

Kongurowanie komputera Inspiron™

Podłączanie monitora

Komputer wyposażony jest w zintegrowane
łącze graficzne VGA. Aby podłączyć
monitor, można skorzystać z tego złącza.

UWAGA: W komputerze może być
dostępne złącze DVI lub HDMI, jeśli
zakupiono opcjonalną autonomiczną
kartę graficzną.

Poniższa tabela umożliwia zidentyfikowanie
złączy na monitorze i komputerze w celu
wybrania połączenia, które zostanie
zastosowane.

VGA

HDMI

DVI

Monitor należy podłączyć za pomocą
złącza VGA, HDMI lub DVI.

6

Złącze VGA przesyła wyłącznie sygnały •
wideo do monitorów i projektorów.

Złącze • HDMI jest wysoko wydajnym
złączem cyfrowym przesyłającym
zarówno sygnały wideo jak i audio
do telewizorów i monitorów ze
zintegrowanymi głośnikami.

Podłączanie za pomocą złącza VGA

Podłącz monitor za pomocą przewodu VGA
(z niebieskimi złączami na obu końcach).

Kongurowanie komputera Inspiron™

Podłączanie za pomocą złącza HDMI

Jeśli monitor wyposażony jest w złącze
DVI, podłącz przewód DVI (z białymi
złączami na obu końcach) z adapterem
HDMI-na-DVI.

UWAGA: Adapter HDMI-na-DVI można
zakupić na witrynie firmy Dell pod
adresem www.dell.com.

Podłączanie za pomocą złącza DVI

Jeśli monitor wyposażony jest w złącze
VGA, podłącz przewód VGA (z niebieskimi
złączami na obu końcach) z adapterem
DVI-na-VGA.

UWAGA: Adapter DVI-na-VGA można
zakupić w witrynie internetowej firmy
Dell pod adresem www.dell.com.

7

Kongurowanie komputera Inspiron™

Podłączanie klawiatury i myszy

UWAGA: Dokładne położenie złączy
może być inne niż pokazano na
rysunku.

Użyj złączy USB w tylnej części komputera
do podłączenia klawiatury i myszy USB.

8

Podłączanie kabla sieciowego (opcjonalne)

U

WAGA: Dokładne położenie złączy

może być inne niż pokazano na rysunku.

Kongurowanie komputera Inspiron™

Połączenie sieciowe nie jest wymagane do
zakończenia konfigurowania komputera,
lecz jeśli dostępna jest istniejąca sieć lub
połączenie internetowe wykorzystujące
połączenie przewodowe (np. modem
kablowy lub wtyczka sieci Ethernet), można
je podłączyć na tym etapie. Należy używać
wyłącznie kabla ethernetowego (złącze
RJ45). Należy uważać, aby nie podłączyć
kabla telefonicznego (złącze RJ11) do
złącza sieciowego.

Aby podłączyć komputer do sieci lub
urządzenia szerokopasmowego, podłącz
jeden koniec przewodu sieciowego do
gniazdka sieciowego lub urządzenia
szerokopasmowego. Podłącz drugi koniec
kabla sieciowego do złącza karty sieciowej
z tyłu komputera. Dźwięk kliknięcia
oznacza, że kabel sieciowy został właściwie
zamocowany.

Podłączanie kabli zasilających do monitora i komputera

9

Kongurowanie komputera Inspiron™

Naciśnij przycisk zasilania na
komputerze i monitorze

10

Konfiguracja systemu
Windows Vista

Aby skonfigurować system Windows
Vista po raz pierwszy, postępuj zgodnie
z instrukcjami na ekranie. Kroki te są
obowiązkowe, a ich zakończenie może
potrwać około 15 minut. Na kolejnych
ekranach zostanie wykonanych kilka
procedur, w tym akceptacja umów
licencyjnych, ustawianie preferencji
i konfigurowanie połączenia z Internetem.

PRZESTROGA: Nie należy
przerywać procesu konfigurowania
systemu operacyjnego. Grozi to
zablokowaniem komputera.

®

Kongurowanie komputera Inspiron™

Nawiązywanie połączenia

z Internetem (opcjonalne)

UWAGA: Usługodawcy internetowi

(ISP) oraz ich oferty mogą się różnić
w zależności od kraju.

Do nawiązania połączenia z Internetem
niezbędny jest modem lub połączenie
sieciowe oraz dostępność odpowiedniej
usługi u dostawcy usług internetowych
(ISP). Usługodawca internetowy zaoferuje
jedną lub więcej następujących opcji
połączenia z Internetem:

Szybki dostęp do Internetu w technologii •
DSL przez linię telefoniczną lub sieć
telefonii komórkowej. Technologia DSL
umożliwia jednoczesne korzystanie
z Internetu i z telefonu.

Połączenia za pomocą modemu •
kablowego, które zapewniają szybki
dostęp do Internetu poprzez miejscową
sieć telewizji kablowej.

Połączenia przez modem satelitarny, •
które zapewniają szybki dostęp do
Internetu za pomocą systemów telewizji
satelitarnej.

• Dostęp do Internetu przez linię
telefoniczną. Połączenia telefoniczne
są znacznie wolniejsze niż połączenia
DSL i modemem telewizji kablowej (lub
satelitarnej) Twój komputer nie posiada
zintegrowanego modemu. Aby korzystać
z połączeń telefonicznych należy użyć
opcjonalnego modemu USB.

Bezprzewodowe połączenie z Internetem •
(WLAN) z wykorzystaniem technologii WiFi

802.11. Obsługa sieci bezprzewodowej
LAN wymaga opcjonalnych wewnętrznych
elementów, które mogą, ale nie muszą być
zainstalowane w komputerze w zależności
od decyzji podjętych w momencie zakupu.

UWAGA: Jeśli zewnętrzny modem
USB lub adapter WLAN nie stanowią
części zamówienia, można je zakupić
w witrynie firmy Dell pod adresem
www.dell.com.

11

Kongurowanie komputera Inspiron™

Konfigurowanie przewodowego
połączenia z Internetem

Jeśli używane jest połączenie telefoniczne,
przed przystąpieniem do konfigurowania
połączenia z Internetem podłącz
zewnętrzny modem USB (opcjonalny) do
linii telefonicznej. W przypadku korzystania
z modemu DSL lub kablowego/satelitarnego

Konfigurowanie połączenia z Internetem

Konfiguracja połączenia internetowego za
pomocą skrótu usługodawcy internetowego
(ISP) na pulpicie:

należy uzyskać informacje dotyczące
konfiguracji od swojego dostawcy usług
internetowych lub telefonii komórkowej.

Konfigurowanie połączenia bezprzewodowego

Aby było możliwe korzystanie z bezprzewodowego
połączenia z Internetem, należy nawiązać
połączenie między komputerem a routerem
bezprzewodowym. Aby skonfigurować
połączenie z routerem bezprzewodowym:

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte 1.
pliki oraz zamknij wszystkie otwarte
programy.

Kliknij kolejno 2. Start

→ Połącz z.

Jeśli na Pulpicie nie znajduje się ikona
dostawcy usług internetowych lub jeśli
użytkownik chce skonfigurować połączenie
z Internetem za pośrednictwem innego
dostawcy usług internetowych, należy
wykonać kroki opisane w następującej sekcji.

12

Postępuj zgodnie z instrukcjami 3.
wyświetlanymi na ekranie w celu
zakończenia konfiguracji.

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte 1.
pliki oraz zamknij wszystkie otwarte
programy.

Kliknij dwukrotnie ikonę usługodawcy 2.
internetowego (ISP) na pulpicie systemu
Microsoft

®

Windows®.

Wykonuj instrukcje wyświetlane na 3.
ekranie, aby ukończyć konfigurowanie.

Kongurowanie komputera Inspiron™

UWAGA: Jeśli nie możesz teraz
nawiązać połączenia z Internetem,
a w przeszłości było to możliwe,
być może problem występuje po
stronie usługodawcy. Skontaktuj się
z usługodawcą internetowym, aby
sprawdzić stan usługi, albo spróbuj
ponownie połączyć się później.

UWAGA: Przygotuj informacje
o usługodawcy internetowym. Jeśli
nie masz ISP, możesz go uzyskać
za pomocą kreatora połączeń
internetowych.

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki 1.
oraz zamknij wszystkie otwarte programy.

Kliknij kolejno 2. Start → Panel
sterowania.

W obszarze 3. Sieć i Internet kliknij opcję
Połącz z Internetem.

Pojawi się okno Połącz z Internetem.

W zależności od wybranego sposobu 4.
połączenia, kliknij opcję Połączenie

szerokopasmowe [PPPoE] lub
Połączenie telefoniczne:

Wybierz opcję Połączenie –
szerokopasmowe, jeśli zamierzasz
używać łącza DSL, modemu
satelitarnego, modemu kablowego
lub połączenia bezprzewodowego
z wykorzystaniem technologii
bezprzewodowej Bluetooth

®

.

Wybierz opcję – Połączenie
telefoniczne, jeśli będziesz
korzystać z opcjonalnego modemu
telefonicznego USB lub modemu
ISDN.

UWAGA: Jeśli nie wiesz, jaki typ
połączenia wybrać, kliknij opcję Pomóż
mi wybrać lub skontaktuj się ze swoim
usługodawcą internetowym.

Wykonuj instrukcje wyświetlane 5.
na ekranie oraz użyj informacji
konfiguracyjnych dostarczonych przez
usługodawcę internetowego, aby
ukończyć konfigurowanie.

13

9

1

2
3

4
5

6

7

8

Używanie komputera Inspiron

™

Komputer wyposażony jest w diody i przyciski

INSPIRON

dostarczające informacji i umożliwiające
wykonywanie podstawowych zadań. Złącza
w komputerze umożliwiają podłączanie
dodatkowych urządzeń.

14

Widok z przodu

Używanie komputera Inspiron™

Przycisk wysuwania panelu napędu

1

optycznego (2) — Naciśnij, aby
otworzyć lub zamknąć napęd optyczny.

2

Złącza USB 2.0 (2) —

Umożliwiają podłączenie urządzeń
USB, takich jak pamięć USB, aparaty
cyfrowe czy odtwarzacze MP3.

3

Złącze słuchawkowe —

Umożliwia podłączenie słuchawek.

UWAGA: Aby podłączyć komputer
do zasilanych głośników lub zestawu
audio, należy użyć złącza wyjściowego
audio w tylnej części komputera.

4

Przycisk zasilania — Naciśnij, aby

włączyć lub wyłączyć komputer. Lampka na
przycisku wskazuje bieżący stan zasilania:

Stałe białe światło — komputer •
jest w trybie zasilania.

Błyskające kolorem bursztynowym — •
sygnalizuje problem z płytą główną.

Stałe bursztynowe światło — •
komputer jest w trybie uśpienia.

Lampka zgaszona — komputer jest •
wyłączony lub nie jest zasilany.

5

Lampka aktywności dysku

twardego — Lampka świeci się, gdy

komputer odczytuje dane z dysku
twardego lub zapisuje je na dysku
twardym.

Panel FlexBay — Otwórz panel FlexBay,

6

aby uzyskać dostęp do napędu FlexBay.

7

Złącze mikrofonu — Umożliwia

podłączenie mikrofonu w celu
korzystania z głosu lub do przewodu
audio dla wejścia audio.

FlexBay — Obsługuje czytnik kart

8

pamięci lub dodatkowy dysk twardy.

Panel napędu optycznego (2) —

9

Panel zakrywa napęd optyczny. Napęd
optyczny służy do odtwarzania płyt
CD/DVD/Blu-ray Disc™.

15

Używanie komputera Inspiron™

1
2

4

5

3

Widok z tyłu

16

Złącze zasilania — Umożliwia

1

podłączenie kabla zasilającego. Jego
wygląd może się różnić.

Przełącznik wyboru napięcia —

2

Umożliwia wybór odpowiedniego
napięcia w sieci.

Lampka diagnostyczna zasilacza —

3

Wskazuje dopływ prądu do zasilacza.

Zielone światło — wskazuje, że •
zasilacz jest pod napięciem.

Brak światła — Napięcie jest •
niedostępne lub zasilacz nie działa.

UWAGA: Lampka diagnostyczna
zasilacza może nie być dostępna
we wszystkich modelach.

Złącza tylnego panelu — Umożliwiają

4

podłączenie urządzeń USB, audio
i innych do odpowiednich złączy.

Gniazda kart rozszerzeń — Umożliwiają

5

dostęp do złączy w zainstalowanych
kartach PCI i PCI-Express.

Używanie komputera Inspiron™

Złącza na panelu tylnym

UWAGA: Niektóre złącza na panelu
tylnym mogą nie być dostępne w twoim
komputerze. Aby zapoznać się ze
szczegółami, zobacz „Dane techniczne”
na stronie 54.

Złącze VGA wideo —

Umożliwia podłączenie
monitora. W komputerach
z kartą graficzną należy użyć
złącza na karcie.

Złącze HDMI wideo —

Umożliwia podłączenie
monitora. W komputerach
z kartą graficzną należy użyć
złącza na karcie.

Gniazda USB 2.0 (4) —

Umożliwiają podłączenie
urządzeń USB, takich jak mysz,
klawiatura, drukarka, napęd
zewnętrzny lub odtwarzacz MP3.

Złącze sieciowe i lampka —

Umożliwia podłączenie
komputera do sieci lub
urządzenia szerokopasmowego.
Lampka dostępności sieci
miga, gdy komputer wysyła
lub odbiera dane z sieci. Duże
natężenie ruchu sieciowego
może spowodować, że lampka
będzie stale włączona.

Złącze bocznych kanałów
L/P surround (srebrne) —

Umożliwia podłączenie do
głośników w trybie surround.

Złącze tylnych kanałów
L/P surround (czarne) —

Umożliwia podłączenie do
głośników wielokanałowych.

17

Używanie komputera Inspiron™

1

1

18

Złącze centralne/subwoofer
(pomarańczowe) —

Umożliwia podłączenie do
głośnika niskotonowego
(subwoofera).

Złącze mikrofonu (różowe) —

Umożliwia podłączenie
mikrofonu lub wejścia audio
dla programu dźwiękowego lub
obsługi telefonii.

Złącze wyjścia liniowego
(zielone) — Umożliwia

podłączenie słuchawek
i głośników ze zintegrowanym
wzmacniaczem.

Złącze wejścia liniowego
(niebieskie) — Umożliwia

podłączenie urządzeń, takich jak
odtwarzacze kasetowe czy CD.

Funkcje oprogramowania

UWAGA: Więcej informacji na
temat funkcji opisanych w tej sekcji
można znaleźć w zainstalowanym
na dysku twardym Przewodniku po
technologiach firmy Dell lub w serwisie
pomocy technicznej firmy Dell pod
adresem support.dell.com.

Aplikacje biurowe i komunikacja

Na komputerze można tworzyć prezentacje,
broszury, kartki z życzeniami, ulotki
i arkusze kalkulacyjne. Można też
przeglądać i edytować fotografie cyfrowe
i obrazy. Informacje o oprogramowaniu
zainstalowanym na komputerze podano na
zamówieniu.

Po nawiązaniu połączenia z Internetem można
przeglądać strony WWW, skonfigurować konto
e-mail, wysyłać i pobierać pliki itd.

Używanie komputera Inspiron™

Rozrywka i multimedia

Na komputerze można oglądać filmy,
grać w gry, tworzyć własne płyty CD oraz
słuchać muzyki i stacji radiowych. Napęd
optyczny może odtwarzać wiele różnych
formatów nośników, w tym płyty CD, Blu­ray (jeśli taką opcję wybrano w momencie
zakupu) i DVD.

Można pobierać lub kopiować obrazy i pliki
wideo z urządzeń przenośnych, takich jak
cyfrowe aparaty fotograficzne i kamery oraz
telefony komórkowe. Opcjonalne aplikacje
umożliwiają organizowanie i tworzenie plików
muzycznych i wideo, które można nagrywać
na dysku, zapisywać na urządzeniach
przenośnych (na przykład odtwarzaczach MP3
i naręcznych urządzeniach rozrywkowych)
bądź odtwarzać i wyświetlać bezpośrednio
na podłączonym do komputera telewizorze,
projektorze lub systemie kina domowego.

Dostosowywanie pulpitu

Pulpit systemu można dostosować do
własnych upodobań, zmieniając jego
wygląd, rozdzielczość, tapetę, wygaszacz
ekranu itd. Ustawienia można zmienić w
oknie Personalizuj wygląd i dźwięki.

Aby otworzyć okno właściwości ekranu:

Kliknij prawym przyciskiem myszy na 1.
wolny obszar na pulpicie.

Kliknij opcję 2. Personalizuj, aby otworzyć
okno Personalizuj wygląd i dźwięki
i uzyskać więcej informacji na temat
dostępnych opcji konfiguracyjnych.

19

Używanie komputera Inspiron™

Dostosowywanie ustawień zarządzania
energią

Dostępne w systemie operacyjnym
opcje zarządzania energią umożliwiają
skonfigurowanie ustawień zasilania
komputera. W systemie Microsoft

®

Vista

są domyślnie dostępne trzy opcje:

®

Windows

Zrównoważony• — Pełna wydajność
systemu, gdy jest ona potrzebna,
a oszczędzanie energii w okresach
braku aktywności.

Oszczędzanie energii• — Zmniejszenie
ogólnego poboru mocy komputera
poprzez ograniczenie wydajności
systemu w celu maksymalizacji
żywotności komputera i minimalizacji
zużycia energii.

Wysoka wydajność• — Najwyższy
poziom wydajności systemu poprzez
dopasowanie prędkości procesora
do aktualnego zapotrzebowania
i maksymalizację wydajności komputera.

20

Tworzenie kopii zapasowych danych

Zaleca się regularne tworzenie kopii
zapasowych plików i folderów posiadanych
na komputerze. Aby wykonać kopię
zapasową danych:

Kliknij przycisk 1. Start

→ Panel

sterowania→ System i konserwacja→
System Windows - Zapraszamy!→
Transferuj pliki i ustawienia.

Kliknij 2. Wykonaj kopię zapasową
plików lub Wykonaj kopię zapasową
komputera.

Kliknij 3. Kontynuuj w oknie dialogowym
Kontrola konta użytkownika i wykonaj

instrukcje podawane przez kreatora

Wykonywanie kopii zapasowej plików.

Rozwiązywanie problemów

INSPIRON

W tej sekcji podano informacje na temat
rozwiązywania problemów z komputerem.
Jeśli problemu nie można rozwiązać
postępując zgodnie z następującymi
wskazówkami, zapoznaj się z sekcją
„Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej”
na stronie 28 lub „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 49.

OSTRZEŻENIE: Obudowę komputera
może zdejmować wyłącznie
wykwalifikowany personel serwisu.
Zaawansowane instrukcje serwisowe
oraz pomoc przy rozwiązywaniu
problemów można znaleźć w sekcji

Instrukcja serwisowa

pomocy technicznej firmy Dell pod
adresem support.dell.com.

w witrynie

OSTRZEŻENIE: Przed
przystąpieniem do wykonywania
czynności wymagających otwarcia
obudowy komputera należy
zapoznać się z instrukcjami
dotyczącymi bezpieczeństwa
dostarczonymi z komputerem.
Dodatkowe zalecenia dotyczące
bezpieczeństwa można znaleźć
na stronie Regulatory Compliance
(Informacje o zgodności z przepisami
prawnymi) pod adresem www.dell.
com/regulatory_compliance.

21

Rozwiązywanie problemów

Problemy z siecią

Połączenia bezprzewodowe
W przypadku utraty połączenia

sieciowego — Router bezprzewodowy jest

wyłączony lub sieć bezprzewodowa została
wyłączona w komputerze.

Sprawdź router bezprzewodowy i upewnij •
się, że jest on włączony i podłączony
do używanego źródła danych (modemu
kablowego lub koncentratora sieciowego).

Ponownie nawiąż połączenie z routerem •
bezprzewodowym:

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte a.
pliki oraz zamknij wszystkie otwarte
programy.

Kliknij b. Start

Postępuj zgodnie z instrukcjami c.
wyświetlanymi na ekranie w celu
zakończenia konfiguracji.

22

→ Połącz z.

Połączenia przewodowe
Brak połączenia sieciowego —

Poluzowany lub uszkodzony kabel sieciowy.

Sprawdź kabel i upewnij się, że jest •
dokładnie podłączony i nieuszkodzony.

Kontrolka sprawności łącza i aktywności
sieci przy gnieździe kabla sieciowego
pozwala sprawdzić, czy połączenie działa,
a dodatkowo informuje o jego stanie:

Dioda integralności łącza

Zielona — Istnieje dobre połączenie •
między komputerem a siecią
o przepustowości 10/100 Mb/s.

Wyłączona (dioda nie świeci) — •
komputer nie wykrył fizycznego
połączenia z siecią.

lampka aktywności sieci

Migająca na żółto — wskazuje •
aktywność w sieci.

Rozwiązywanie problemów

Wyłączona (dioda nie świeci) — •
wskazuje brak aktywności w sieci.

UWAGA: Kontrolka sprawności łącza
dotyczy wyłącznie przewodowego
połączenia sieciowego. Kontrolka
sprawności łącza nie informuje o stanie
połączeń bezprzewodowych.

Problemy z zasilaniem

Kontrolka zasilania jest wyłączona —

Komputer jest wyłączony lub nie jest zasilany.

Upewnij się, że kabel zasilania jest •
prawidłowo podłączony zarówno do
gniazda zasilania z tyłu komputera, jak
i do gniazdka elektrycznego.

Jeśli komputer jest podłączony do listwy •
zasilającej, upewnij się, że listwa jest
podłączona do gniazdka elektrycznego
i włączona. Pomiń urządzenia
zabezpieczające, listwy zasilające
i przedłużacze, aby sprawdzić, czy
komputer odpowiednio się włącza.

Upewnij się, że gniazdko zasilania jest •
sprawne, sprawdzając je za pomocą
innego urządzenia, na przykład lampy.

Upewnij się, że lampka diagnostyki •
zasilania w tylnej części komputera
świeci. Jeśli lampka się nie świeci, mógł
wystąpić problem z zasilaczem lub
kablem zasilającym.

23

Rozwiązywanie problemów

Kontrolka zasilania świeci na biało,
ale komputer nie reaguje — Być może

wystąpił problem z wyświetlaczem. Upewnij
się, że wyświetlacz jest prawidłowo
podłączony, wyłącz go i włącz ponownie.

Jeśli kontrolka świeci się na
bursztynowo — Komputer jest w trybie

uśpienia. Aby przywrócić normalne
działanie, naciśnij dowolny klawisz na
klawiaturze, porusz kursorem za pomocą
tabliczki dotykowej lub podłączonej myszy
bądź naciśnij przycisk zasilania.

Jeśli kontrolka zasilania miga na
pomarańczowo — Komputer jest zasilany,

ale jeden z układów wewnętrznych
może być wadliwy lub nieprawidłowo
zamontowany. Może być konieczne
wyjęcie i ponowne zainstalowanie modułów
pamięci (informacje na temat wyjmowania
i montowania modułów pamięci można
znaleźć w
pomocy technicznej firmy Dell pod adresem
support.dell.com).

Instrukcji serwisowej

w witrynie

24

W razie stwierdzenia zakłóceń, które
pogarszają sygnał docierający do
komputera — Niepożądany sygnał zakłóca

lub blokuje inne sygnały. Możliwe przyczyny
zakłóceń są następujące:

Przedłużacze zasilania, klawiatury i myszy•

Zbyt wiele urządzeń podłączonych do •
jednej listwy zasilania.

Wiele listew zasilania podłączonych do •
tego samego gniazdka elektrycznego

Rozwiązywanie problemów

Problemy z pamięcią

Jeśli został wyświetlony komunikat
o niewystarczającej ilości pamięci —

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte •
pliki oraz zakończ działanie wszystkich
otwartych programów, których nie
używasz, aby sprawdzić, czy spowoduje
to rozwiązanie problemu.

Informacje na temat minimalnych •
wymagań dotyczących pamięci można
znaleźć w dokumentacji dostarczonej
z oprogramowaniem. Jeśli będzie to
konieczne, zainstaluj dodatkową pamięć
(patrz Instrukcja serwisowa w witrynie
pomocy firmy Dell support.dell.com).

Wyjmij i ponownie włóż moduły pamięci •
(patrz Instrukcja serwisowa w witrynie
pomocy firmy Dell support.dell.com),
aby upewnić się, że komputer prawidłowo
komunikuje się z pamięcią.

Jeśli występują inne problemy z pamięcią —

Upewnij się, że wykonujesz zalecenia •
dot. instalacji pamięci (patrz Instrukcja
serwisowa w witrynie pomocy firmy Dell
support.dell.com).

Sprawdź, czy używany moduł pamięci •
jest zgodny z komputerem. Komputer
obsługuje moduły pamięci DDR2.
Więcej informacji o typach pamięci
obsługiwanych przez komputer można
znaleźć w sekcji „Podstawowe dane
techniczne” na stronie 54.

Uruchom narzędzie diagnostyczne Dell •
(patrz sekcja „Narzędzie diagnostyczne
Dell” na stronie 33).

Wyjmij i ponownie włóż moduły pamięci •
(patrz Instrukcja serwisowa w witrynie
pomocy firmy Dell support.dell.com),
aby upewnić się, że komputer prawidłowo
komunikuje się z pamięcią.

25

Rozwiązywanie problemów

Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem

Komputer nie włącza się — Upewnij

się, że kabel zasilający jest dokładnie
podłączony do komputera i do gniazdka
elektrycznego.

Program przestał odpowiadać —
Zakończ pracę programu:

Naciśnij jednocześnie klawisze 1.
<Ctrl><Shift><Esc>.

Kliknij zakładkę 2. Aplikacje.

Kliknij nazwę programu, który nie odpowiada.3.
Kliknij opcję 4. Zakończ zadanie.

Jeśli program często ulega awarii —
Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie
zainstaluj program.

U

WAGA: Instrukcje dotyczące

instalowania oprogramowania są
zazwyczaj zamieszczane w jego
dokumentacji lub na dysku instalacyjnym.

26

Jeśli komputer zawiesi się lub wyświetlony
zostanie niebieski ekran błędu —

PRZESTROGA: Jeśli nie można
zamknąć systemu operacyjnego,
może nastąpić utrata danych.

Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie
klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij
i przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10
sekund przycisk zasilania, aż komputer
wyłączy się. Następnie ponownie uruchom
komputer.

Jeśli używany jest program zaprojektowany
do wcześniejszej wersji systemu
operacyjnego Microsoft

Uruchom Kreatora zgodności programów.
Kreator zgodności programów konfiguruje
program w taki sposób, by był on
uruchamiany w środowisku podobnym do
systemów innych niż Windows Vista

Kliknij kolejno 1. Start

sterowania→ Programy→ Użyj
starszej wersji programu w tej wersji
systemu Windows.

®

Windows® —

→ Panel

®

.

Rozwiązywanie problemów

Na ekranie powitalnym kliknij przycisk 2. Dalej.

Postępuj zgodnie z instrukcjami 3.
wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli występują inne problemy
z oprogramowaniem —

Niezwłocznie utwórz kopie zapasowe plików.•

Sprawdź dysk twardy lub dyski CD •
programem antywirusowym.

Zapisz i zamknij otwarte pliki lub •
programy i wyłącz komputer, korzystając
z menu Start

Sprawdź dokumentację dostarczoną •
z oprogramowaniem lub skontaktuj
się z producentem oprogramowania
w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów:

Sprawdź, czy program jest –
zgodny z systemem operacyjnym
zainstalowanym w komputerze.

.

Sprawdź, czy komputer spełnia –
minimalne wymagania sprzętowe
potrzebne do uruchomienia programu.
Zapoznaj się z dokumentacją programu.

Sprawdź, czy program został poprawnie –
zainstalowany i skonfigurowany.

Sprawdź, czy sterowniki urządzeń –
nie powodują konfliktów z niektórymi
programami.

Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj –
i ponownie zainstaluj program.

27

Korzystanie z narzędzi serwisowych

Program Dell Support Center

INSPIRON

Program narzędziowy Dell Support Center
(Centrum pomocy technicznej firmy Dell)
pomaga znaleźć informacje serwisowe oraz
uzyskać dostęp do pomocy technicznej
i do niezbędnych informacji specyficznych
dla zakupionego modelu komputera. Aby
uzyskać więcej informacji o programie Dell
Support Center i dostępnych narzędziach
pomocy technicznej, kliknij kartę Services
(Usługi) w witrynie support.dell.com.

Aby uruchomić aplikację, kliknij ikonę
na pasku zadań. Na stronie głównej są
dostępne łącza do następujących funkcji:

Self Help (Samodzielne rozwiązywanie •
problemów): rozwiązywanie problemów,
bezpieczeństwo, wydajność systemu,

28

sieć i Internet, wykonywanie i odtwarzanie
kopii zapasowych, system Windows Vista

Alerts (Alerty): alerty pomocy technicznej •
dla posiadanego komputera

Wsparcie firmy Dell (pomoc techniczna •
za pośrednictwem usługi DellConnect
obsługa klienta, szkolenia i podręczniki,
pomoc praktyczna w ramach programu
Dell on Call
w trybie online za pomocą programu PC
CheckUp)

About Your System (Informacje o systemie): •
dokumentacja systemu, informacje
o gwarancji, informacje o systemie,
uaktualnienia i akcesoria

Na górze strony głównej programu Dell
Support Center jest wyświetlany numer
modelu komputera oraz jego numer
serwisowy i kod usług ekspresowych.

™

, skanowanie komputera

®

™

,

Korzystanie z narzędzi serwisowych

Więcej informacji na temat programu
Dell Support Center można znaleźć
w zainstalowanym na dysku twardym

Przewodniku po technologiach firmy Dell

lub w serwisie pomocy technicznej firmy
Dell pod adresem support.dell.com.

OSTRZEŻENIE: Aby zabezpieczyć
się przed groźbą porażenia
prądem, zranienia obracającymi
się łopatkami wentylatora lub
innych nieoczekiwanych obrażeń,
zawsze należy odłączać komputer
od gniazda elektrycznego przed
zdjęciem pokrywy.

Kody dźwiękowe

Komputer może wydawać powtarzalne kody
dźwiękowe podczas uruchamiania, których
celem jest pomoc w zdiagnozowaniu
problemów, kiedy nie można wyświetlić
komunikatu o błędzie.

UWAGA: Aby dokonać wymiany
części, zobacz
witrynie pomocy technicznej firmy Dell
pod adresem support.dell.com.

Jeden sygnał —

ROM BIOS. Możliwa awaria płyty głównej

Skontaktuj się z firmą Dell, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 49.

Dwa sygnały —

Wyjmij moduły pamięci, zamontuj •
jeden moduł i uruchom ponownie
komputer. Jeśli komputer uruchomi
się normalnie, instaluj kolejne moduły,
aby zidentyfikować wadliwy moduł lub
zainstaluj moduły pozbawione wad.

Instrukcja serwisowa

Błąd sumy kontrolnej

Nie wykryto pamięci RAM

w

29

Korzystanie z narzędzi serwisowych

J• eśli to możliwe, zamontuj w komputerze
prawidłowo działającą pamięć tego
samego typu.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, •
skontaktuj się z firmą Dell, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 49.

Trzy sygnały —

Skontaktuj się z firmą Dell, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 49.

Cztery sygnały —

Możliwa awaria płyty głównej

Błąd zapisu lub odczytu

pamięci operacyjnej (RAM)

Upewnij się, że nie ma wymagań dot. •
umiejscowienia modułu pamięci/złącza
(patrz twoja
w witrynie support.dell.com).

Sprawdź, czy instalowane moduły •
pamięci są zgodne z twoim komputerem.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, •
skontaktuj się z firmą Dell, korzystając

Instrukcja serwisowa

30

z informacji w sekcji „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 49.

Pięć sygnałów —

Awaria zegara czasu

rzeczywistego

Wymień akumulator.
Sześć sygnałów —

Błąd podczas

testowania systemu BIOS wideo

Skontaktuj się z firmą Dell, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 49.

Siedem sygnałów (tylko Inspiron 535 i 545) —

Awaria procesora

Skontaktuj się z firmą Dell, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 49.

Korzystanie z narzędzi serwisowych

Komunikaty systemowe

Jeśli na komputerze wystąpi problem lub
błąd, może zostać wyświetlony komunikat
systemowy, który pomoże w zidentyfikowaniu
przyczyny i określeniu niezbędnych działań.

U

WAGA: Jeśli wyświetlonego

komunikatu nie ma wśród poniższych
przykładów, zapoznaj się z dokumentacją
systemu operacyjnego
który był uruchomiony w chwili
pojawienia się komunikatu. Zapoznaj
się z Instrukcją serwisową w witrynie
pomocy technicznej firmy Dell pod
adresem support.dell.com lub
skontaktuj się z pomocą techniczną,
korzystając z informacji w sekcji
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem,
please note this checkpoint and contact
Dell Technical Support — Komputer

trzykrotnie nie wykonał procedury startowej
z tego samego powodu. Skontaktuj

lub programu,

się z pomocą techniczną, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 49.

CMOS checksum error — Możliwa
awaria płyty głównej lub wyczerpanie
akumulatora zegara czasu rzeczywistego.
Bateria na płycie głównej wymaga wymiany.
Zapoznaj się z Instrukcją serwisową w
witrynie pomocy technicznej firmy Dell pod
adresem support.dell.com lub skontaktuj
się z pomocą techniczną, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 49.

CPU fan failure — Awaria wentylatora
procesora. Wentylator procesora wymaga
wymiany. Zapoznaj się z Instrukcją
serwisową w witrynie pomocy technicznej
firmy Dell pod adresem support.dell.com.

Hard-disk drive failure — Możliwa awaria
dysku twardego (HDD) podczas testów
startowych. Skontaktuj się z pomocą
techniczną, korzystając z informacji w sekcji
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

31

Korzystanie z narzędzi serwisowych

Hard-disk drive read failure — Możliwa

awaria dysku twardego podczas testu
rozruchu. Skontaktuj się z pomocą
techniczną, korzystając z informacji w sekcji
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

Keyboard failure — Wymień klawiaturę lub
sprawdź, czy nie poluzowały się przewody.

No boot device available — Brak partycji
startowej na dysku twardym, poluzowany
kabel dysku twardego lub nie znaleziono
żadnego urządzenia startowego.

Jeśli urządzeniem startowym jest •
dysk twardy, sprawdź, czy kable są
podłączone, a napęd jest właściwie
zamontowany i podzielony na partycje
jako urządzenie startowe.

Wprowadź konfiguracje systemu •
i upewnij się, że informacje o sekwencji
startowej są poprawne (patrz Instrukcja
serwisowa w witrynie pomocy firmy Dell

support.dell.com).

No timer tick interrupt — Układ na płycie

systemowej mógł ulec awarii lub mogło
dojść do awarii płyty głównej. Zapoznaj się
z Instrukcją serwisową w witrynie pomocy
technicznej firmy Dell pod adresem support.

32

dell.com lub skontaktuj się z pomocą

techniczną, korzystając z informacji w sekcji
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

USB over current error — Odłącz
urządzenie USB. Urządzenie USB wymaga
więcej energii do poprawnej pracy.
Podłącz urządzenie USB do zewnętrznego
zasilacza lub podłącz drugi kabel USB, jeśli
urządzenie posiada dwa kable USB.

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating
range. (OSTRZEŻENIE — SYSTEM
MONITOROWANIA DYSKU TWARDEGO
zgłasza, że jeden z parametrów
przekroczył normalny zakres operacyjny.)
Firma Dell zaleca regularne tworzenie
kopii zapasowych danych. A parameter
out of range may or may not indicate
a potential hard

funkcji S.M.A.R.T., możliwa awaria dysku
twardego. Funkcję można włączyć lub
wyłączyć w konfiguracji BIOS (skontaktuj
się z pomocą techniczną, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą Dell”
na stronie 49).

drive problem — Błąd

Korzystanie z narzędzi serwisowych

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem

Jeśli urządzenie nie zostało wykryte
podczas instalacji systemu operacyjnego
albo zostało wykryte, ale nieprawidłowo
skonfigurowane, do wyeliminowania
niezgodności można użyć narzędzia do
rozwiązywania problemów ze sprzętem.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania
problemów ze sprzętem:

Kliknij kolejno 1. Start
i obsługa techniczna.

W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie 2.

hardware troubleshooter

(narzędzie do rozwiązywania problemów
ze sprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>,
aby rozpocząć wyszukiwanie.

Z listy wyników wyszukiwania wybierz 3.
opcję, która najlepiej pasuje do
problemu, i wykonaj pozostałe czynności
rozwiązywania problemu.

→ Pomoc

Dell Diagnostics, program

W razie wystąpienia problemów z komputerem
wykonaj testy opisane w części „Blokowanie
się komputera i problemy z oprogramowaniem”
na stronie 25 i uruchom program Dell
Diagnostics przed zasięgnięciem pomocy
w firmie Dell.

Zalecane jest wydrukowanie tych procedur
przed przystąpieniem do wykonywania
opisanych niżej czynności.

UWAGA: Program Dell Diagnostics
pracuje wyłącznie na komputerach
firmy Dell.

UWAGA: Nośnik

(Sterowniki i programy narzędziowe)

jest opcjonalny i może nie być
dostarczany z komputerem.

Zapoznaj się z sekcją Konfiguracja
systemu w Instrukcji serwisowej, gdzie
zamieszczono informacje na temat
konfiguracji komputera, aby upewnić się,
że urządzenie, które chcesz przetestować
jest wyświetlane w programie konfiguracji
systemu i że jest aktywne.

Drivers and Utilities

33

Korzystanie z narzędzi serwisowych

Uruchom program Dell Diagnostics z dysku
twardego lub z dysku

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe).

Uruchamianie programu Dell
Diagnostics z dysku twardego

Program Dell Diagnostics znajduje się na
ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych
na dysku twardym komputera.

UWAGA: Jeśli na wyświetlaczu nie
jest widoczny żaden obraz, skontaktuj
się z pomocą techniczną, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 49.

Upewnij się, że komputer jest 1.
podłączony do prawidłowo działającego
gniazdka elektrycznego.

Włącz (albo uruchom ponownie) komputer.2.
Po wyświetleniu logo DELL3.

™

naciśnij

niezwłocznie klawisz <F12>. Wybierz
opcję Diagnostics (Diagnostyka) z menu
uruchamiania i naciśnij klawisz <Enter>.

UWAGA: W przypadku zbyt długiego
oczekiwania i pojawienia się logo systemu
operacyjnego należy zaczekać na

34

®

wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft
Windows

®

, a następnie wyłączyć

komputer i spróbować ponownie.
UWAGA: Jeśli zostanie wyświetlony

komunikat informujący, że nie
znaleziono partycji narzędzi
diagnostycznych, uruchom program
Dell Diagnostics z dysku

and Utilities

(Sterowniki i programy

Drivers

narzędziowe).

Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić 4.
program Dell Diagnostics z partycji narzędzi
diagnostycznych na dysku twardym.

Uruchamianie programu Dell
Diagnostics z dysku Drivers and Utilities
(Sterowniki i programy narzędziowe)

Włóż dysk 1.

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe).
Wyłącz i ponownie uruchom komputer.2.

Natychmiast po pojawieniu się logo firmy
DELL naciśnij klawisz <F12>.

U

WAGA: W przypadku zbyt długiego

oczekiwania i pojawienia się logo systemu
operacyjnego należy zaczekać na
wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft
Windows

®

, a następnie wyłączyćkomputer

®

i spróbować ponownie.

U

WAGA: Kolejne kroki procedury

zmieniają sekwencję rozruchową
tylko na jeden raz. Przy następnym
uruchomieniu komputer użyje sekwencji
ładowania z wykorzystaniem urządzeń
określonych w konfiguracji komputera.

Po wyświetleniu listy urządzeń startowych 3.
zaznacz opcję CD/DVD/CD-RW (Napęd
CD/DVD/CD-RW) i naciśnij klawisz <Enter>.

Z kolejnego menu wybierz opcję 4. Boot

from CD-ROM (Uruchom z dysku CD)

i naciśnij klawisz <Enter>.

Wpisz 1, aby włączyć menu dysku 5.
CD, i naciśnij klawisz <Enter>, aby
kontynuować.

Korzystanie z narzędzi serwisowych

Wybierz z listy numerowanej opcję 6. Run
the 32 Bit Dell Diagnostics (Uruchom
32-bitową wersję programu Dell
Diagnostics). Jeśli pojawi się kilka

wersji, wybierz wersję odpowiadającą
danemu komputerowi.

Po wyświetleniu 7. menu głównego
programu Dell Diagnostics, wybierz test,
który ma być wykonany.

35

Opcje odzyskiwania systemu

Dostępne są następujące metody

INSPIRON

przywracania systemu operacyjnego:

Funkcja • Przywracanie systemu umożliwia
przywrócenie wcześniejszego stanu
komputera bez wpływu na pliki danych. Aby
przywrócić system operacyjny i zachować
pliki danych, należy użyć tego narzędzia
w pierwszej kolejności.

Program Dell • Factory Image Restore
umożliwia przywrócenie twardego dysku do
stanu, w którym znajdował się w momencie
zakupu komputera. Jego uruchomienie
powoduje trwałe usunięcie z dysku
twardego wszystkich danych i programów,
które zainstalowano po otrzymaniu
komputera. Programu Dell Factory Image
Restore należy używać tylko wtedy, gdy nie
powiodła się próba rozwiązania problemu
z systemem operacyjnym za pomocą
funkcji Przywracanie systemu.

36

Do przywrócenia systemu operacyjnego •
można użyć dysku Operating System
(System operacyjny), jeśli dołączono
go do komputera. Jednak użycie dysku
Operating System (System operacyjny)
również powoduje usunięcie wszystkich
danych z dysku twardego. Z tego dysku
należy więc korzystać tylko wówczas,
jeśli narzędzie Przywracanie systemu
nie rozwiązało problemu z systemem
operacyjnym.

Opcje odzyskiwania systemu

przywracanie systemu

System operacyjny Windows posiada
funkcję Przywracanie systemu,
umożliwiającą przywrócenie systemu
do wcześniejszego stanu działania (bez
wpływu na dane), w przypadku, gdy zmiany
sprzętowe, związane z oprogramowaniem
lub konfiguracją systemu spowodowały
niepożądaną, niestabilną pracę komputera.
Wszystkie zmiany wykonane przez funkcję
Przywracanie systemu można wycofać.

PRZESTROGA: Należy regularnie
wykonywać kopie zapasowe plików
danych. Funkcja Przywracanie
systemu nie monitoruje plików danych
użytkownika ani ich nie przywraca.

U

WAGA: Procedury przedstawione w tym

dokumencie napisano z uwzględnieniem
domyślnego widoku Windows i mogą nie
mieć zastosowania, jeśli w komputerze

™

Dell

ustawiono widok klasyczny Windows.

Uruchamianie funkcji Przywracanie systemu

Kliknij przycisk 1. Start .

W polu 2. Rozpocznij wyszukiwanie

wpisz wyrażenie Przywracanie
systemu i naciśnij klawisz <Enter>.

UWAGA: Może zostać wyświetlone
okno Kontrola konta użytkownika.
Jeśli jesteś administratorem komputera,
kliknij opcję Kontynuuj; jeśli nim nie
jesteś, zwróć się do administratora, aby
wykonał żądaną czynność.

Kliknij przycisk 3. Dalej i postępuj zgodnie
z pozostałymi monitami wyświetlanymi
na ekranie.

Jeśli nie udało się rozwiązać problemu przy
użyciu funkcji Przywracanie systemu, efekty
działania tej funkcji można wycofać.

37

Opcje odzyskiwania systemu

Wycofywanie ostatniego przywracania
systemu

UWAGA: Przed cofnięciem ostatniego
przywrócenia należy zapisać i zamknąć
wszystkie otwarte pliki i zamknąć
wszystkie otwarte programy. Dopóki
przywracanie systemu nie zostanie
zakończone, nie należy modyfikować,
otwierać ani usuwać plików ani
programów.

Kliknij przycisk 1. Start

W polu 2. Rozpocznij wyszukiwanie

wpisz wyrażenie Przywracanie
systemu i naciśnij klawisz <Enter>.

Kliknij polecenie 3. Cofnij moje ostatnie
przywracanie i kliknij przycisk Dalej.

.

38

Dell Factory Image Restore, program

PRZESTROGA: Użycie programu Dell
Factory Image Restore powoduje
trwałe usunięcie wszystkich
danych z twardego dysku oraz
wszystkich aplikacji i sterowników
zainstalowanych po otrzymaniu
komputera. O ile to możliwe,
przed użyciem tych programów
należy wykonać kopię zapasową
danych. Programu Dell Factory
Image Restore należy używać tylko
wtedy, gdy nie powiodła się próba
rozwiązania problemu z systemem
operacyjnym za pomocą funkcji
Przywracanie systemu.

PRZESTROGA: Program Dell
Factory Image Restore nie jest
dostępny, jeśli dysk twardy zostanie
sformatowany lub podzielony na
partycje za pomocą dysku Operating
System (System operacyjny).

Opcje odzyskiwania systemu

UWAGA: Program Dell Factory Image
Restore może nie być dostępny w pewnych
krajach lub na niektórych komputerach.

Z narzędzia Dell Factory Image Restore
należy korzystać jako z ostatniej metody
przywrócenia systemu operacyjnego. Opcje
te umożliwiają przywrócenie twardego
dysku do stanu, w jakim znajdował się on
w momencie zakupu komputera. Wszystkie
programy lub pliki dodane od czasu odbioru
komputera — w tym pliki danych — są
trwale usuwane z dysku twardego. Pliki
danych obejmują dokumenty, arkusze
kalkulacyjne, wiadomości e-mail, fotografie
cyfrowe, pliki muzyczne i tak dalej. O ile to
możliwe, przed użyciem programu Factory
Image Restore należy utworzyć kopię
zapasową danych.

Dell Factory Image Restore, program

Włącz komputer. Po wyświetleniu logo 1.
firmy Dell naciśnij kilka razy klawisz

<F8>, aby zostało wyświetlone okno

Vista Advanced Boot Options
(Zaawansowane opcje rozruchu
systemu Vista).

Wybierz opcję 2. Repair Your Computer
(Napraw komputer).

Zostanie wyświetlone okno 3. System Recovery
Options (Opcje odzyskiwania systemu).

Wybierz układ klawiatury i kliknij przycisk 4.
Next (Dalej).

Aby uzyskać dostęp do opcji 5.
odzyskiwania systemu, zaloguj się
jako użytkownik lokalny. Aby uzyskać
dostęp do wiersza polecenia, wpisz

administrator w polu nazwy
użytkownika, a następnie kliknij

przycisk OK.
Kliknij opcję 6. Dell Factory Image

Restore. Zostanie wyświetlony ekran
powitalny narzędzia Dell Factory Image
Restore.

39

Opcje odzyskiwania systemu

U

WAGA: Stosownie do konfiguracji

komputera może być konieczne wybranie
opcji Dell Factory Tools, a następnie
opcji Dell Factory Image Restore.

Kliknij 7. Next (Dalej). Zostanie wyświetlony
ekran Confirm Data Deletion

(Potwierdzanie usunięcia danych).

PRZESTROGA: Jeśli nie chcesz
kontynuować działania programu
Factory Image Restore, kliknij
przycisk Cancel (Anuluj).

Kliknij pole wyboru, aby potwierdzić, 8.
że chcesz kontynuować formatowanie
dysku twardego i przywracanie
oprogramowania systemowego do stanu
fabrycznego, a następnie kliknij przycisk
Next (Dalej).

Proces przywracania rozpocznie się i może
potrwać 5 lub więcej minut. Po przywróceniu
systemu operacyjnego i aplikacji do
stanu fabrycznego zostanie wyświetlony
odpowiedni komunikat.

Kliknij 9. Finish (Zakończ), aby ponownie
uruchomić system.

40

Ponowna instalacja systemu operacyjnego

Przed rozpoczęciem pracy

Jeśli jest przygotowywana ponowna
instalacja systemu Microsoft
w celu naprawienia problemu z nowo
zainstalowanym sterownikiem, należy
najpierw spróbować użyć funkcji
przywracania sterowników urządzeń
systemu Windows. Jeśli proces
Przywracania sterownika nie rozwiąże
problemu, użyj funkcji Przywracanie
systemu, aby przywrócić system operacyjny
do stanu, w jakim znajdował się przed
zainstalowaniem nowego sterownika. Patrz
„Przywracanie systemu” na stronie 36.

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem
instalowania należy wykonać
kopie zapasowe wszystkich plików
danych na głównym dysku twardym.
W konwencjonalnych konfiguracjach
dysków twardych za główny dysk
twardy uznaje się pierwszy dysk
wykryty przez komputer.

®

Windows®

Aby zainstalować ponownie system Windows,
potrzebne są następujące elementy:

Dysk Dell •

Operating System

(System

operacyjny)

Dysk Dell •

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe)

UWAGA: Dysk Dell

Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy narzędziowe) zawiera
sterowniki, które zostały zainstalowane
podczas montażu komputera. Dysku

Dell

Drivers and Utilities

należy używać
do ładowania wszelkich wymaganych
sterowników. Dyski

Utilities

i

Operating System

Dell

Dell Drivers and

mogą nie
być dołączone do zestawu komputera,
w zależności od regionu i zamówionej
konfiguracji.

Opcje odzyskiwania systemu

Ponowna instalacja systemu Windows Vista

Proces ponownej instalacji może potrwać od
1 do 2 godzin. Po ponownym zainstalowaniu
systemu operacyjnego należy ponownie
zainstalować sterowniki urządzeń,
oprogramowanie antywirusowe i inne
oprogramowanie.

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki 1.
oraz zamknij wszystkie otwarte programy.

Włóż dysk 2.

Operating System

(System

operacyjny).
Jeśli pojawi się komunikat 3. Zainstaluj

Windows, kliknij przycisk Zakończ.

Uruchom ponownie komputer.4.

Po wyświetleniu logo Dell naciśnij 5.
niezwłocznie klawisz <F12>.

UWAGA: W przypadku zbyt długiego
oczekiwania i pojawienia się logo systemu
operacyjnego należy zaczekać na
wyświetlenie pulpitu systemu Microsoft
Windows

®

, a następnie wyłączyć

®

komputer i spróbować ponownie.

41

®

Opcje odzyskiwania systemu

UWAGA: Kolejne kroki procedury
zmieniają sekwencję rozruchową
tylko na jeden raz. Przy następnym
uruchomieniu komputer użyje sekwencji
ładowania z wykorzystaniem urządzeń
określonych w konfiguracji urządzeń
określonych w konfiguracji komputera.

Po wyświetleniu listy urządzeń 6.
startowych zaznacz opcję CD/DVD/

CD-RW Drive (Napęd CD/DVD/CD-RW)

i naciśnij klawisz <Enter>.

Naciśnij dowolny klawisz, aby 7.
aktywować funkcję Boot from CD-ROM
(Uruchom z dysku CD-ROM), i wykonaj
polecenia wyświetlane na ekranie, aby
zakończyć instalację

42

Uzyskiwanie pomocy

INSPIRON

W razie wystąpienia problemu z komputerem
można wykonać poniższe czynności w celu
ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:

Informacje i procedury dotyczące 1.
problemów z komputerem zawiera
sekcja „Rozwiązywanie problemów” na
stronie 21.

Procedury uruchamiania programu 2.
Dell Diagnostics opisano w sekcji „Dell
Diagnostics” na stronie 33.

Wypełnij „Diagnostyczną listę kontrolną” 3.
na stronie 48.

Skorzystaj z obszernego zestawu 4.
usług dostępnych w witrynie pomocy
technicznej firmy Dell (support.dell.com)
w celu uzyskania pomocy dotyczącej
procedur instalacji i rozwiązywania
problemów. Szczegółowy wykaz
dostępnychusług firmy Dell można

znaleźć w sekcji „Usługi online” na
stronie 45.

Jeśli problemu nie udało się rozwiązać 5.
za pomocą powyższych kroków,
skontaktuj się z firmą Dell, korzystając
z informacji w sekcji „Kontakt z firmą
Dell” na stronie 49.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej
należy dzwonić z aparatu telefonicznego
znajdującego się niedaleko komputera
lub bezpośrednio przy nim, aby pracownik
pomocy technicznej mógł pomagać
użytkownikowi podczas wykonywania
wszystkich niezbędnych procedur.

UWAGA: System kodów usług
ekspresowych (Express Service Code)
firmy Dell może nie być dostępny
w niektórych krajach.

43

Uzyskiwanie pomocy

Po usłyszeniu monitu z automatycznego
systemu telefonicznego firmy Dell należy
wprowadzić swój kod usług ekspresowych,
aby połączenie zostało skierowane
bezpośrednio do właściwego działu pomocy
technicznej. Jeśli nie posiadasz kodu
usług ekspresowych, otwórz folder Dell
Accessories (Akcesoria firmy Dell), kliknij
dwukrotnie ikonę Express Service Code
(Kod usług ekspresowych) i postępuj
zgodnie ze wskazówkami.

UWAGA: Niektóre z poniższych usług
nie są zawsze dostępne we wszystkich
krajach poza kontynentalną częścią
Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać
informację na temat dostępności,
skontaktuj się z regionalnym
przedstawicielem firmy Dell.

44

Pomoc techniczna i obsługa klienta

Dział pomocy technicznej firmy Dell
odpowiada na pytania użytkowników
dotyczące sprzętu Dell. Personel
pomocy technicznej stara się udzielać
szybkich i dokładnych odpowiedzi,
korzystając z komputerowych rozwiązań
diagnostycznych.

Aby skontaktować się z Pomocą techniczną
firmy Dell, zapoznaj się z tematem „Zanim
zadzwonisz” na stronie 48, a następnie
sprawdź informacje kontaktowe dla swojego
regionu lub otwórz witrynę support.dell.com.

DellConnect™, usługa

Usługa DellConnect jest prostym narzędziem
internetowym, które umożliwia pracownikowi
działu obsługi i pomocy technicznej firmy
Dell uzyskanie dostępu do komputera przez
połączenie szerokopasmowe, dokonanie
diagnostyki problemu i wykonanie naprawy
pod nadzorem użytkownika. Aby uzyskać
więcej informacji, przejdź do witryny support.

dell.com i kliknij łącze DellConnect.

Uzyskiwanie pomocy

Usługi elektroniczne

Z informacjami o produktach i usługach firmy
Dell można zapoznać się w następujących
witrynach:

www.dell.com•
www.dell.com/ap• (tylko w krajach Azji

i Pacyfiku)

www.dell.com/jp• (tylko w Japonii)
www.euro.dell.com• (tylko w Europie)
www.dell.com/la• (w krajach Ameryki

Łacińskiej i na Karaibach)
www.dell.ca• (tylko w Kanadzie)

Aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej
firmy Dell, można odwiedzić następujące
witryny internetowe lub wysłać wiadomość
e-mail na jeden z następujących adresów:

Witryny Pomocy technicznej firmy Dell

support.dell.com•
support.jp.dell.com• (tylko w Japonii)
support.euro.dell.com• (tylko w Europie)

Adresy e-mail Pomocy technicznej firmy Dell:

[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (tylko w krajach

Ameryki Łacińskiej i na Karaibach)
[e-mail]• (tylko w krajach

Azji i Pacyfiku)

Adresy e-mail działów marketingu i sprzedaży
firmy Dell

[e-mail]• (tylko w krajach
Azji i Pacyfiku)

[e-mail]• (tylko w Kanadzie)

Anonimowy protokół transmisji plików (FTP):

ftp.dell.com•

Zaloguj się jako użytkownik: anonymous,
a jako hasło podaj swój adres e-mail.

45

Uzyskiwanie pomocy

Automatyczna obsługa stanu zamówienia

Stan realizacji zamówienia dowolnego
produktu firmy Dell można sprawdzić
w witrynie support.dell.com lub dzwoniąc
do serwisu automatycznej obsługi stanu
zamówienia. Automat zgłoszeniowy
prosi użytkownika o podanie informacji
potrzebnych do zlokalizowania zamówienia
i dostarczenia sprawozdania na jego temat.
Aby określić właściwy numer telefonu dla
swojego regionu, zapoznaj się z sekcją
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

W przypadku problemów z zamówieniem,
takich jak brak części, niewłaściwe części
lub błędy na fakturze, należy skontaktować
się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy.
Przed wybraniem numeru należy
przygotować fakturę lub dokument dostawy.
Aby określić właściwy numer telefonu dla
swojego regionu, zapoznaj się z sekcją
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

46

Informacje o produkcie

W witrynie sieci Web firmy Dell pod adresem
www.dell.com można znaleźć informacje
dotyczące innych dostępnych produktów
firmy Dell, a także złożyć zamówienie. Aby
uzyskać numer telefonu dla swojego regionu
lub porozmawiać z pracownikiem działu
sprzedaży, zapoznaj się z sekcją „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 49.

Uzyskiwanie pomocy

Zwroty produktów w celu dokonania naprawy gwarancyjnej lub uzyskania zwrotu pieniędzy

Wszystkie elementy, które mają być oddane
zarówno do naprawy, jak i do zwrotu,
należy przygotować zgodnie z poniższymi
wskazówkami:

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer 1.
autoryzacji zwrotu materiału (RMA —
Return Material Authorization), a następnie
napisz go wyraźnie w widocznym miejscu
na zewnętrznej stronie pudełka.

Aby określić właściwy numer telefonu dla 2.
swojego regionu, zapoznaj się z sekcją
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.

Dołącz kopię faktury oraz list z opisem 3.
przyczyny zwrotu.

Dołącz diagnostyczną listę kontrolną 4.
(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna”
na stronie 48) z wyszczególnieniem
wykonanych testów oraz opisem
wszelkich komunikatów o błędach

wyświetlanych w programie Dell
Diagnostics (zobacz „Dell Diagnostics”
na stronie 33).

W przypadku zwrotu w celu uzyskania 5.
pieniędzy dołącz wszystkie oryginalne
akcesoria zwracanego urządzenia (kable
zasilania, dyskietki z oprogramowaniem,
przewodniki itd.).

Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu 6.
w oryginalne (lub odpowiadające
oryginalnemu) opakowanie.

UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa
użytkownik. Użytkownik jest również
odpowiedzialny za ubezpieczenie
każdego zwracanego produktu i bierze
na siebie ryzyko jego ewentualnej
utraty podczas wysyłki do firmy
Dell. Paczki przesyłane na zasadzie
pobrania przy doręczeniu (Collect On
Delivery) nie są akceptowane.

UWAGA: Zwroty niespełniające dowolnego
z powyższych warunków będą odrzucane
przez firmę Dell i odsyłane użytkownikowi.

47

Uzyskiwanie pomocy

Zanim zadzwonisz

U

WAGA: Przed wybraniem numeru

należy przygotować swój kod ESC
(Express Service Code). Dzięki niemu
automatyczny system telefoniczny
firmy Dell może sprawniej obsługiwać
odbierane połączenia. Rozmówca może
również poprosić o numer serwisow

Pamiętaj o wypełnieniu poniższej
diagnostycznej listy kontrolnej. O ile to
możliwe, przed wykonaniem połączenia z firmą
Dell w celu uzyskania pomocy należy włączyć
komputer i dzwonić z aparatu telefonicznego
znajdującego się przy komputerze lub w jego
pobliżu. Personel obsługi może poprosić
użytkownika o wpisanie pewnych poleceń
na klawiaturze, przekazanie szczegółowych
informacji podczas wykonywania operacji
lub wykonanie innych czynności związanych
z rozwiązywaniem problemów, które można
wykonać tylko na komputerze. Należy też mieć
pod ręką dokumentację komputera.

48

y.

Diagnostyczna lista kontrolna

Imię i nazwisko:•

Data:•

Adres:•

Numer telefonu:•

Numer serwisowy (kod kreskowy w górnej •
części komputera):

Kod usług ekspresowych (Express •
Service Code):

Numer autoryzacji zwrotu materiałów •
(jeśli został podany przez pomoc
techniczną firmy Dell):

System operacyjny i jego wersja:•

Urządzenia:•

Karty rozszerzeń:•

Czy komputer jest podłączony do sieci? •
Tak/Nie

Sieć, wersja i karta sieciowa:•

Programy i ich wersje:•

Uzyskiwanie pomocy

Korzystając z instrukcji zamieszczonych
w dokumentacji systemu operacyjnego,
ustal zawartość plików startowych
komputera. Jeśli do komputera jest
podłączona drukarka, wydrukuj
poszczególne pliki. Jeśli drukarka nie
jest dostępna, przed skontaktowaniem
się z firmą Dell przepisz zawartość
poszczególnych plików.

Komunikat o błędzie, kod dźwiękowy lub •
kod diagnostyczny:

Opis problemu oraz procedur •
wykonanych przez użytkownika w celu
rozwiązania problemu:

Kontakt z firmą Dell

Klienci w Stanach Zjednoczonych mogą
dzwonić pod numer telefonu 800-WWW-
DELL (800-999-3355).

UWAGA: W przypadku braku aktywnego
połączenia z Internetem informacje
kontaktowe można znaleźć na fakturze,
w dokumencie dostawy, na rachunku lub
w katalogu produktów firmy Dell.

Firma Dell oferuje kilka różnych form
obsługi technicznej i serwisu, usług
elektronicznych oraz telefonicznych. Ich
dostępność różni się w zależności od
produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być
niedostępne w regionie użytkownika.

Aby skontaktować z firmą Dell w sprawie
sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi
klienta:

Odwiedź witrynę 1. support.dell.com.

49

Uzyskiwanie pomocy

Wybierz swój kraj lub region z umieszczonej 2.
na dole strony listy Choose A Country/
Region (Wybierz kraj/region).

Kliknij łącze 3. Contact Us (Skontaktuj
się z nami) z lewej strony.

Wybierz odpowiednie łącze do działu 4.
obsługi lub pomocy technicznej
w zależności od potrzeb.

Wybierz odpowiadającą Ci metodę 5.
kontaktu z firmą Dell.

50

Wyszukiwanie dodatkowych informacji i zasobów

Jeśli chcesz: Patrz:

ponownie zainstalować system operacyjny.

odszukać numer modelu twojego systemu. tylna część komputera.

uruchomić program diagnostyczny komputera,
ponownie zainstalować oprogramowanie
systemowe komputera lub dokonać
aktualizacji sterowników i plików readme.

uzyskać więcej informacji na temat
systemu operacyjnego, podłączania
urządzeń peryferyjnych, RAID, Internetu,
technologii Bluetooth
elektronicznej.

®

, sieci i poczty

dysk Dell

dysk

i programy narzędziowe).

Podręcznik po technologiach Dell dostępny

na dysku twardym.

Operating System

Drivers and Utilities

UWAGA: Sterowniki i aktualizacje
dokumentacji można znaleźć w witrynie
pomocy technicznej firmy Dell
adresem support.dell.com

(System operacyjny).

(Sterowniki

™

pod

.

51

INSPIRON

Wyszukiwanie dodatkowych informacji i zasobów

Jeśli chcesz: Patrz:

zmodernizować komputer poprzez
wymianę lub rozbudowę pamięci lub
zamontowanie nowego dysku twardego.

ponownie zainstalować lub wymienić
zużytą lub wadliwą część.

znaleźć informacje na temat bezpiecznej
obsługi komputera.

zapoznać się z warunkami gwarancji,
warunkami użytkowania (tylko USA),
instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa,
informacjami o przepisach, informacjami o
ergonomii i umową licencyjną użytkownika.

Instrukcja serwisowa w witrynie pomocy
technicznej firmy Dell pod adresem
support.dell.com.

UWAGA: W niektórych krajach
samodzielne otwieranie obudowy
komputera i wymiana części może
spowodować unieważnienie gwarancji.
Przed przystąpieniem do prac wewnątrz
komputera zapoznaj się z warunkami
gwarancji i zwrotów.

Przed przystąpieniem do wykonywania
czynności wymagających otwarcia obudowy
komputera należy zapoznać się z instrukcjami
dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi
z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące
bezpieczeństwa można znaleźć na stronie
Regulatory Compliance (Informacje o zgodności
z przepisami prawnymi) pod adresem
www.dell.com/regulatory_compliance.

52

Wyszukiwanie dodatkowych informacji i zasobów

Jeśli chcesz: Patrz:

znaleźć numer serwisowy lub kod usług
ekspresowych — numer serwisowy
jest niezbędny w celu zidentyfikowania
komputera w witrynie support.dell.com
i podczas kontaktów z pomocą techniczną.

znaleźć sterowniki i pliki do pobrania.

uzyskać dostęp do pomocy technicznej
i pomocy dotyczącej produktów.

sprawdzić status zamówienia nowo
zakupionych produktów.

znaleźć rozwiązania i odpowiedzi na
typowe pytania.

znaleźć najnowsze informacje o zmianach
technicznych, które zostały wprowadzone
w komputerze, lub zaawansowane
materiały techniczne, przeznaczone dla
techników i doświadczonych użytkowników.

górna część komputera

strona pomocy technicznejfirmy Dell pod
adresem support.dell.com.

53

Dane techniczne

Model komputera

INSPIRON

Inspiron 535

Inspiron 537

Inspiron 545

Inspiron 546

W tej sekcji podano informacje, które mogą
być potrzebne podczas konfigurowania
i modernizacji komputera bądź
aktualizowania sterowników.

UWAGA: Oferowane opcje mogą być różne
w różnych krajach. Aby uzyskać więcej
informacji o konfiguracji komputera, kliknij
kolejno Start
techniczna i wybierz opcję przeglądania
informacji o komputerze.

→ Pomoc i obsługa

54

Napędy

Dostępne
z zewnątrz:

Dostępne od
wewnątrz:

dwie wnęki na
napędy 5,25­cala, dlanapędu
SATA DVD+/-RW
Super Multi Drive
lub Blu-ray Disc
combo lub Blu-ray
Disc RW

jedna wnęka 3,5
cala dla napędu
FlexBay

dwie wnęki dla
napędów 3,5 cala
dla dysków
twardych SATA

™

Dane techniczne

złącza panelu przedniego

USB dwa złącza zgodne ze

standardem USB 2.0

Dźwięk jedno złącze

mikrofonu, jedno złącze
słuchawkowe

Gniazda kart rozszerzeń

PCI Express x16

PCI Express x1 jedno gniazdo

PCI dwa gniazda

jedno gniazdo
z obsługąkart pełnej
wysokości

z obsługąkart pełnej
wysokości

z obsługąkart pełnej
wysokości

Warunki otoczenia

Zakres temperatur:

Eksploatacja Od 10° do 35° C

(od 50° do 95° F)

Podczas
przechowywania

Wilgotność
względna:

Od – 40° do 65° C

(od – 40° do 149° F)

Od 20% do 80%

(bez kondensacji)

Maksymalne wibracje (z wykorzystaniem
spektrum losowych wibracji, które
symulują środowisko użytkownika):

Eksploatacja Od 5 do 350 Hz

przy 0,0002 G2/Hz

Podczas
przechowywania

Od 5 do 500 Hz
przy 0,001 do
0,01 G2/Hz

55

Dane techniczne

Warunki otoczenia

Maksymalny wstrząs (mierzony dla dysku
twardego z zaparkowanymi głowicami i
impulsu pół-sinusoidalnego o długości 2 ms):

Eksploatacja 40 G +/- 5%

z czasem trwania
pulsu 2 ms +/- 10%
(ekwiwalent 20
cali/s [50,80 cm/s])

Podczas
przechowywania

105 G +/- 5%
z czasem trwania
pulsu 2 ms +/- 10%
(ekwiwalent 20
cali/s [127,00 cm/s])

Wysokość nad poziomem morza
(maksymalna):

Eksploatacja Od –15,2 do 3048

m (od

–

50 do

10 000 stóp)

56

Warunki otoczenia

Podczas
przechowywania

Od –15,2 do

10 668 m (od
35 000 stóp)

Poziom
zanieczyszczenia
powietrza

G2 lub niższy, wg
definicji w ISA­S71.04-1985

Zasilanie

Zasilacz prądu stałego

Moc 300 W

Maksymalne

1023 BTU/godz.

rozproszenie
ciepła

UWAGA: Rozproszenie ciepła jest
obliczane na podstawie znamionowej
mocy zasilania w watach.

–

50 do

Zasilanie

Napięcie 115/230 V prądu

Bateria
pastylkowa

Cechy fizyczne

Wysokość
(maksymalna)

Szerokość
(maksymalna)

Głębokość
(maksymalna)

Waga od 7,9 kg (17,4 funta)

UWAGA: W zależności od modelu
komputera możliwe są niewielkie
odchylenia od podanych fizycznych
wymiarów i wagi.

zmiennego, 50/60 Hz,
7/4 A

Litowa bateria
pastylkowa CR2032
o napięciu 3 V

37,53 cm (14,8 cala)

17,59 cm (6,93 cala)

44,22 cm (17,44 cala)

Dane techniczne

57

Dane techniczne

Wg modelu 535/537 545 546

Procesor Intel

Intel Pentium® Dual-Core Intel Pentium Dual-

®

Celeron

®

Intel Celeron AMD™ Sempron

AMD Athlon

Core

Intel Core™2 Duo Intel Core2 Duo AMD Athlon X2

Intel Core2 Quad (tylko 537)

Intel Core2 Quad AMD Phenom

Pamięć

Złącza dwa cztery cztery

Minimalnie

Maksymalnie

Typ

pamięci

Pojemności

1 GB (1 x 1 GB DIMM) 1 GB (1 x 1 GB DIMM)

4 GB (2 x 2 GB DIMM) 8 GB (4 x 2 GB DIMM)

800 MHz DDR2 DIMM;
bez korekcji błędów (ECC)

800 MHz DDR2 DIMM;
bez korekcji błędów
(ECC)

2 GB (2 x 1 GB DIMM)

8 GB (4 x 2 GB DIMM)

800 MHz DDR2
DIMM; bez korekcji
błędów (ECC)

1 GB i 2 GB 1 GB i 2 GB 1 GB i 2 GB

UWAGA: Instrukcje rozbudowy pamięci można znaleźć w Instrukcji serwisowej
w witrynie pomocy technicznej firmy Dell pod adresem support.dell.com.

58

™

™

™

Dane techniczne

Wg modelu 535/537 545 546

Złącza na panelu tylnym

Dźwięk Złącze mikrofonu Złącze mikrofonu Złącze mikrofonu

Złącze wyjścia
liniowego

Złącze wejścia
liniowego

USB 4 złącza zgodne ze

standardem USB 2.0

Karta
sieciowa

Złącze RJ45 Złącze RJ45 Złącze RJ45

Złącze wyjścia liniowego Złącze wyjścia

liniowego

Złącze wejścia liniowego Złącze wejścia

liniowego

Złącze P/L boczne
głośnika dźwięku
otaczającego

Złącze tylne P/L głośnika
dźwięku otaczającego

Złącze głośnika
środkowego/
niskotonowego

4 złącza zgodne ze
standardem USB 2.0

4 złącza zgodne ze
standardem USB 2.0

59

Dane techniczne

Wg modelu 535/537 545 546

Grafika złącze VGA złącze VGA złącze VGA

złącze HDMI

Standard
dźwięku

Zintegrowana karta
Realtek ALC622

5.1-kanałowa, dźwięk
High Definition

Zintegrowana karta
Realtek ALC888 7.1­kanałowa, dźwięk High
Definition

Zintegrowana karta
VT1708S 5.1­kanałowa, dźwięk
High Definition

60

Dodatek

Uwaga dotycząca produktów firmy Macrovision

Produkt wyposażony jest w technologię
ochrony praw autorskich, która chroni
niektóre patenty amerykańskie oraz inne
prawa własności intelektualnej posiadane
przez firmę Macrovision Corporation,
jak również innych właścicieli praw.
Korzystanie z niniejszej technologii ochrony
praw autorskich musi być autoryzowane
przez Macrovision Corporation. Ponadto
jest ona przeznaczona jedynie do użytku
domowego i innych ograniczonych
zastosowań, chyba że autoryzacja
Macrovision Corporation stanowi inaczej.
Przetwarzanie wsteczne i dezasemblacja
są zabronione.

INSPIRON

61

Indeks

A

INSPIRON

adresy e-mail

pomoc techniczna 45

adresy e-mail pomocy technicznej 45

B

bezprzewodowe połączenie sieciowe 22

D

dane techniczne 54
dane, tworzenie kopii zapasowych 20
DellConnect, usługa 44
Dell Diagnostics, program 33
Dell Factory Image Restore, program 36
Diagnostyczna lista kontrolna 48
dostosowywanie

pulpit 19
ustawienia zarządzania energią 20

62

dyski CD, odtwarzanie i tworzenie 19

dyski DVD, odtwarzanie i tworzenie 19

dysk twardy

typ 54

E

energia

oszczędzanie 20

F

funkcje oprogramowania 18

G

gdzie znaleźć więcej informacji 51

H

HDMI

wyświetlacz 6

Indeks

I

ISP

dostawca usług internetowych 11

K

Komunikaty systemowe 31

kontakt z firmą Dell 48

Kontakt z firmą Dell online 49

kopie zapasowe

tworzenie 20

L

logowanie FTP, anonimowe 45

M

możliwości komputera 18

N

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze
sprzętem 33

O

obsługa klienta 44

odtwarzanie obrazu fabrycznego 38

opcje ponownej instalacji systemu 36

oszczędzanie energii 20

P

podłączanie

do Internetu 10

opcjonalny kabel sieciowy 8

przez połączenie telefoniczne 11

wyświetlacze 6

połączenie sieciowe

naprawianie 22

połączenie z Internetem 11

pomoc

uzyskiwanie pomocy i wsparcia 43

pomoc techniczna 44

63

Indeks

ponowna instalacja systemu Windows 36

problemy, rozwiązywanie 21

problemy ze sprzętem

diagnozowanie 33

problemy z oprogramowaniem 26

problemy z pamięcią

rozwiązywanie 25

problemy z zasilaniem, rozwiązywanie 23

produkty

informacje i kupowanie 46

Program Dell Support Center 28

Przewodnik po technologiach firmy Dell

dalsze informacje 51

przycisk i kontrolka zasilania 15

przywracanie systemu 36

R

rozwiązywanie problemów 21

64

S

słuchawki

przednie złącze 15

stan zamówienia 46

szybkość sieci

testowanie 22

T

temperatura

zakresy eksploatacji i przechowywania 55

U

USB 2.0

złącza przednie 15

złącza tylne 17

W

Windows, ponowna instalacja 36

Windows Vista

instalacja i konfiguracja 10

Kreator zgodności programów 26

ponowna instalacja 41

wysyłanie produktów

do zwrotu lub naprawy 47

Z

zasoby, gdzie znaleźć więcej 51

złącza z przodu 14

złącze sieciowe

położenie 17

zwroty gwarancyjne 47

Indeks

65

Wydrukowano w Irlandii

www.dell.com | support.dell.com