Dell Inspiron 545 User Manual [da]

Page 1
INSPIRON
INSTALLATIONSVEJLEDNING
Page 2
Page 3
Modeller: DCME og DCMF
INSPIRON
INSTALLATIONSVEJLEDNING
Page 4
Bemærk, Forsigtig og Advarsel
BEMÆRK: BEMÆRKNING angiver vigtige oplysninger, som du kan bruge for at udnytte
computeren optimalt.
ADVARSEL: En ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død.
Hvis du har købt en Dell™-computer i n-serien, gælder eventuelle referencer til Microsoft® Windows®-operativsystemer i dette dokument ikke.
__________________
Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden varsel. © 2009 Dell Inc. Alle rettigheder forbeholdes.
Enhver form for gengivelse af disse materialer uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc. er strengt forbudt. Varemærker, der er brugt i teksten:
tilhører Dell Inc.; U.S.A. og andre lande; AMD, AMD Sempron, AMD Athlon og AMD Phenom er varemærker tilhørende Advanced Micro Devices,
Microsoft, Windows, Windows Vista
Inc; tilhørende Microsoft Corporation i U.S.A. og/eller andre lande;
Bluetooth
Andre varemærker og firmanavne kan være brugt i dette dokument til at henvise til enten de fysiske eller juridiske personer, som gør krav på mærkerne og navnene, eller til deres produkter. Dell Inc. frasiger sig al ejerinteresse i andre virksomheders varemærker og navne.
Intel, Pentium
er et registreret varemærke, der ejes af Bluetooth SIG, Inc. og anvendes af Dell under licens.
Februar 2009 P/N F981N Rev. A00
og
Dell, DELL
Celeron
-logoet, YOURS IS HERE, Inspiron, Dell On Call og
er registrerede varemærker og
og
Windows Vista
Core
er et varemærke tilhørende Intel Corporation i
startknaplogoet er enten varemærker eller registrerede varemærker
Blu-ray Disc
er et varemærke tilhørende Blu-ray Disc Association;
DellConnect
er varemærker, som
Page 5
Indhold
Opsætning af din bærbare Inspiron™
computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Før opsætningen af computeren . . . . . . . . . . 5
Tilslut skærmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Tilslut tastatur og mus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Tilslutning af netværkskablet (valgfri). . . . . . 8
Tilslut strømkabler til skærmen og
computeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
®
Opsætning af Windows Vista
Tilslutning til internettet (valgfri) . . . . . . . . .11
Sådan bruger du din bærbare Inspiron
computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Funktioner set forfra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Funktioner set bagfra . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Softwarefunktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . .10
Problemløsning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Netværksproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Strømproblemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Problemer med hukommelse . . . . . . . . . . . .25
Problemer med software og med, at
computeren hænger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Brug af supportværktøjer . . . . . . . . . . . . . .29
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Bipkoder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Systemmeddelelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Hardware fejlfinding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Indstillinger til systemgendannelse . . . . .36
Systemgendannelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .38
Geninstallation af operativsystemet . . . . . . 40
Få hjælp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
3
Page 6
Indhold
Teknisk support og kundeservice. . . . . . . . . 43
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Onlinetjenester. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Automatiseret ordrestatustjeneste . . . . . . . 45
Produktoplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Returnering af varer til reparation under
garantien eller til refundering . . . . . . . . . . .46
Inden du ringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Sådan kontaktes Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Find flere oplysninger og ressourcer. . . . .50
Specifikationer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Tillæg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Macrovision-produktmeddelelse . . . . . . . . .57
Indeks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
4
Page 7

Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer

INSPIRON
Dette afsnit indeholder oplysninger om opsætning af din bærbare Inspiron 535/537/545/546 computer og tilsluttede enheder.
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du læse sikkerhedsinstruktionerne, som blev leveret med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell. com/regulatory_compliance for at få yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed.

Før opsætningen af computeren

Du skal placere din computer et sted, hvor der er nem adgang til en strømkilde, tilstrækkelig ventilation samt en plan overflade at anbringe computeren på.
Hvis luftgennemstrømningen omkring computeren hæmmes, kan den blive overophedet. For at undgå overophedning bør du sikre dig, at der er mindst 10,2 cm bag computeren og mindst 5,08 cm på alle andre sider. Placer aldrig din computer i et aflukket rum som f.eks. et skab eller en skuffe, når den er tændt.
5
Page 8
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer

Tilslut skærmen

Computeren har et integreret VGA-videostik. Anvend dette stik til at tilslutte skærmen.
BEMÆRK: Et DVI- eller HDMI-stik findes muligvis også på computeren, hvis du købte det diskrete grafikkort, der fås som ekstraudstyr.
Se følgende tabel, når du skal finde stikkene på skærmen og computeren for at vælge den ønskede tilslutningstype.
VGA
HDMI
DVI
Tilslut skærmen enten ved hjælp af VGA-stikket, HDMI-stikket eller DVI-stikket.
VGA-stikket overfører kun videosignaler til • skærme, f.eks. skærme og projektorer.
6
•HDMI-stikket er et højtydende digitalt stik, der både overfører video- og lydsignaler til skærme, f.eks. et tv eller skærme med integrerede højttalere.
Tilslut ved hjælp af VGA-stikket
Tilslut skærmen ved hjælp af et VGA-kabel (med blå stik i begge ender).
Page 9
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Tilslut ved hjælp af HDMI-stikket
Hvis skærmen har et DVI-stik, skal du bruge et DVI-kabel (med hvide stik i begge ender) med en HDMI-til-DVI-adapter.
BEMÆRK: Du kan købe en HDMI-til-DVI­adapter fra Dells websted på www.dell.
com.
Tilslut ved hjælp af DVI-stikket
Hvis skærmen har et VGA-stik, skal du bruge VGA-kablet (med blå stik i begge ender) med en DVI-til-VGA-adapter.
BEMÆRK: Du kan købe en DVI-til-VGA­adapter fra Dells websted på www.dell. com.
7
Page 10
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer

Tilslut tastatur og mus

BEMÆRK: Den nøjagtige placering af
stikkene kan være anderledes end det viste.
Brug USB-stikkene på computerens bagpanel til at tilslutte et USB-tastatur og -mus.
8

Tilslutning af netværkskablet (valgfri)

BEMÆRK: Den nøjagtige placering af
stikkene kan være anderledes end det viste.
Page 11
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Det kræver ikke en netværksforbindelse at udføre opsætning af denne computer, men hvis du en eksisterende netværk­eller Internetforbindelse, der bruger en kabelforbindelse (f.eks. et kabelmodem eller et Ethernet-stik), kan du tilslutte den nu. Brug kun et Ethernet-kabel (RJ45-stik). Sæt ikke en telefonledning (RJ11-stik) i netværksstikket.
Hvis du vil tilslutte computeren til et netværk eller en bredbåndsenhed, skal du tilslutte den ene ende af netværkskablet til en netværksport eller bredbåndsenhed. Tilslut den anden ende af netværkskablet til netværksadapterens stik på computerens bagpanel. Et klik angiver, at netværkskablet er forsvarligt tilsluttet.

Tilslut strømkabler til skærmen og computeren

9
Page 12
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Tryk på tænd/sluk-knappen på computeren og skærmen
10

Opsætning af Windows Vista®

Du skal følge anvisningerne på skærmen for at opsætte Windows Vista første gang. Disse trin er obligatoriske og kan tage op til 15 minutter at udføre. Skærmbillederne fører dig gennem forskellige procedurer som f.eks. accept af licensaftaler, foretrukne indstillinger og opsætning af en internetforbindelse.
FORSIGTIG: Afbryd ikke operativsystemets klargøringsproces. Det kan medføre, at computeren ikke kan bruges.
Page 13
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer

Tilslutning til internettet (valgfri)

BEMÆRK: Internetudbydere og
internetudbyderes tilbud varierer fra land til land.
For at oprette forbindelse til internettet skal du bruge et modem eller en netværksforbindelse samt en internetudbyder (ISP). Internetudbyderen tilbyder en eller flere af følgende internetforbindelsesmuligheder:
DSL-forbindelser, som giver • højhastighedsadgang til internettet via den eksisterende telefonlinje eller mobiltelefontjeneste. Med en DSL­forbindelse kan du være på internettet og bruge din telefon på samme linje samtidigt.
Kabelmodemforbindelser, der giver • højhastighedsadgang til internettet via den lokale kabel-tv-linje.
Satellitmodemforbindelser, der giver • højhastighedsadgang til internettet via den lokale kabel-tv-linje.
•Modemforbindelser, der giver adgang til internettet via en telefonlinje. Modemforbindelser er betydeligt langsommere end DSL- og kabel (eller satellit) modemforbindelser. Din computer har ikke et integreret modem. Der skal anvendes et USB-modem (ekstraudstyr) til fjernforbindelse på denne computer.
Trådløse LAN (WLAN)-forbindelser, der giver • internetadgang vha. WiFi 802.11-teknologi. Trådløs LAN-support kræver ekstra interne komponenter, der muligvis ikke er installeret på computeren. Det afhænger af, hvad du valgte at købe.
BEMÆRK: Hvis et eksternt USB-modem eller en WLAN-adapter ikke er en del af den oprindelige ordre, kan du købe det fra Dells websted på www.dell.com.
11
Page 14
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Opsætning af en kabelbaseret internetforbindelse
Hvis du bruger en modemforbindelse, skal du tilslutte telefonledningen til det eksterne USB-modem (ekstraudstyr) og til telefonstikket i væggen, før du opsætter internetforbindelsen. Hvis du bruger en DSL- eller kabel-/satellit-modemforbindelse , skal du kontakte internetudbyderen for at få installationsanvisninger.
Opsætning af en trådløs forbindelse
Før du kan anvende den trådløse internetforbindelse, skal du tilslutte den til en trådløs router. Sådan opsætter du forbindelsen til en trådløs router:
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1. programmer.
Klik på 2. Start
Opret forbindelse til.
Følg vejledningen på skærmen for at 3. færdiggøre opsætningen.
12
Opsætning af internetforbindelse
Sådan konfigureres en internetforbindelse med en skrivebordsgenvej fra en internetudbyder:
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1. programmer.
Dobbeltklik på internetudbyder-ikonet på 2. Microsoft
®
Windows®-skrivebordet.
Følg instruktionerne på skærmen for at 3. færdiggøre opsætningen.
Hvis et ikon til en internetudbyder ikke findes på skrivebordet, eller hvis du vil oprette en internetforbindelse via en anden internetudbyder, skal du udføre trinnene i det følgende afsnit.
BEMÆRK: Hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet, men har kunnet gøre det uden problemer tidligere, kan der være en afbrydelse i tjenesten hos internetudbyderen. Kontakt din internetudbyder for at kontrollere driftsstatussen, eller forsøg at oprette forbindelse igen senere.
Page 15
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
BEMÆRK: Hav dine oplysninger fra internetudbyderen klar. Hvis du ikke har en internetudbyder, vil guiden Tilslut til internettet hjælpe dig med at finde en.
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1. programmer.
Klik på 2. Start
Kontrolpanel.
Under 3. Netværk og internet skal du klikke på Opret forbindelse til internettet.
Vinduet Oprette forbindelse til internettet vises.
Klik enten på 4. Bredbånd (PPPoE) eller Modem, afhængig af hvordan du ønsker at oprette forbindelse:
Vælg Bredbånd, hvis du vil bruge DSL, satellit-modem, kabel-tv-modem eller forbindelse med trådløs Bluetooth
®
-
teknologi. Vælg Modem, hvis du vil bruge et modem
eller ISDN.
BEMÆRK: Hvis du ikke ved hvilken forbindelse, du skal vælge, skal du klikke på Hjælp mig med at vælge eller kontakte din internetudbyder.
Følg instrukserne på skærmen, og brug 5. de opsætningsoplysninger, du har fået af din internetudbyder, til at færdiggøre opsætningen.
13
Page 16
9
1
2 3
4 5
6
7
8

Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer

Computeren har indikatorer og knapper, der giver
INSPIRON
oplysninger om og sætter dig i stand til at udføre almindelige opgaver. Stikkene på computeren giver mulighed for at tilslutte ekstra enheder.
14

Funktioner set forfra

Page 17
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
1 Udskubningsknap til det optiske
drevpanel (2) — Tryk her for at åbne eller
lukke det optiske drev.
2
USB 2.0-stik (2) — Opretter
forbindelse til USB-enheder, f.eks. hukommelsesnøgler, digitale kameraer og MP3-afspillere.
3
Stik til hovedtelefoner — Tilslutter
hovedtelefoner.
BEMÆRK: For at tilslutte en forstærket højttaler eller et lydsystem skal du bruge lyd ud­stikket bag på computeren.
4
Tænd/sluk-knap — Tryk her
for at tænde eller slukke computeren. Indikatoren i midten af denne knap angiver strømtilstand:
Konstant hvidt lys — indikerer, at • computeren er tændt.
Blinkende orange — indikerer et • problem med systemkortet.
Konstant orange — computeren er i • standbytilstand.
Strømlampen er slukket - computeren • er enten slukket, eller den modtager ikke strøm.
5
Lysindikator for harddiskaktivitet
Indikator for harddiskaktivitet lyser,
når computeren læser data fra eller skriver data til harddisken.
6
FlexBay-panel — Åbn FlexBay-panelet
for at få adgang til FlexBay-drevet.
15
Page 18
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
1 2
4
5
3
7
Stik til mikrofon — Tilslutter en
mikrofon til tale eller til et lydkabel til lydinput.
8
FlexBay — Understøtter en
mediekortlæser eller en ekstra harddisk.
9
Optisk drevpanel (2) — Dette panel
dækker det optiske drev. Brug det optiske drev til at afspille en cd/dvd/Blu-ray­disk™.
16

Funktioner set bagfra

Page 19
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
Strømstik — Til isætning af strømkabel.
1
Udseendet kan variere.
2
Kontakt til skift af spænding — Til valg af
nominel spænding.
3 Indikator til diagnose af strømforsyning
Angiver tilgængelig strøm til
strømforsyning.
Grønt lys • Strøm er tilgængelig til strømforsyningen.
Intet lys • — Der er ikke er nogen tilgængelig strøm eller også fungerer strømforsyningen ikke.
BEMÆRK: Indikator til diagnose af strømforsyning er muligvis ikke tilgængelig på alle modeller.
4
Stik på bagpanel — Tilslut USB-, lyd- og
andre enheder til det relevante stik.
5
Stik til udvidelseskort — Adgangsstik for
alle installerede PCI- eller PCI Express­kort.
Stik på bagpanel
BEMÆRK: Nogle stik på bagpanelet
findes måske ikke på din computer. Se "Specifikationer" på side 52 for at få flere oplysninger.
VGA-videostik — Tilslutter skærmen. På computere med lydkort skal stikket på kortet anvendes.
HDMI-videostik — Tilslutter skærmen. På computere med lydkort skal stikket på kortet anvendes.
USB 2.0-stik (4) — Tilslutter en USB-enhed som f.eks. mus, tastatur, printer, eksternt drev eller mp3-afspiller.
17
Page 20
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
7
1
5
6
7
1
5
6
18
Netværksstik og indikator —
Forbinder din computer til et netværk eller en bredbåndsenhed. Indikatoren for netværksaktivitet blinker, når computeren sender eller modtager data. Hvis der er megen netværkstrafik, kan det se ud, som om indikatoren lyser konstant.
Side L/R surround-stik (sølv) —
Tilslutter surround-højttalere.
Bag L/R surround-stik (sort) —
Tilslutter flerkanalskompatible højttalere.
Center/subwoofer-stik (orange)
Tilslutter en subwoofer. Mikrofonstik (pink) — Tilslutter
en mikrofon til tale eller lydinput i et lyd- eller telefoniprogram.
Linje ud-stik (grøn) — Tilslutter
hovedtelefoner og højttalere med integrerede forstærkere.
Linje ud-stik (blå) — Tilslutter enheder, f.eks. kassette eller cd­afspillere.
Page 21
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer

Softwarefunktioner

BEMÆRK: Du kan finde flere oplysninger
om funktionerne i dette afsnit i Dell Teknologiguide på din harddisk eller på Dell
Support-webstedet på support.dell.com.
Produktivitet og kommunikation
Du kan bruge computeren til at oprette præsentationer, brochurer, lykønskningskort, foldere og regneark. Du kan også redigere og vise digitale fotografier og billeder. Kontroller din indkøbsordre for software, som er installeret på computeren.
Efter tilslutning til internettet, kan du få adgang til websteder, oprette en e-mail-konto, kopiere og hente filer og så videre.
Underholdning og multimedier
Du kan bruge computeren til at vise videoer, spille spil, oprette dine egne cd'er, lytte til musik og internet-radiostationer. Det optiske diskdrev understøtter muligvis flere forskellige medieformater, herunder cd'er, Blu-ray-diske (hvis det var valgt på købstidspunktet) og dvd'er.
Du kan hente og kopiere billeder og videofiler fra bærbare enheder som f.eks. digitale kameraer og mobiltelefoner. Softwareprogrammer (ekstraudstyr) giver dig mulighed for at organisere og oprette musik- og videofiler, som kan optages på disk, gemmes på bærbare produkter som mp3-afspillere og håndholdte underholdningsenheder eller afspilles og vises direkte på tv, projektor og hjemmebiografudstyr.
19
Page 22
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
Tilpasning af skrivebordet
Du kan tilpasse skrivebordet og ændre udseende, opløsning, baggrund, pauseskærm og andet ved at anvende vinduet Tilpas udseende og lyde.
Sådan åbner du vinduet med skærmegenskaber:
Højreklik på et åbent område på 1. skrivebordet.
Klik på 2. Personlige indstillinger for at åbne vinduet Tilpas udseende og lyde og få mere at vide om dine muligheder for tilpasning.
20
Tilpasning af energiindstillinger
Du kan anvende strømfunktionerne i operativsystemet til at konfigurere computerens strømindstillinger. Microsoft
®
Windows Vista®
har tre standardvalg:
Balanceret• Denne strømindstilling giver fuld ydeevne, når du har brug for den, og sparer strøm i perioder uden aktivitet.
Strømbesparelse• Denne strømindstilling sparer strøm på din computer ved at nedsætte systemets ydeevne for at maksimere computerens levetid og ved at nedbringe den energimængde, som computeren forbruger i løbet af sin levetid.
Høj ydeevne• Denne strømindstilling giver systemydeevne på højeste niveau på computeren ved at tilpasse processorhastigheden til din aktivitet og maksimere systemydeevnen.
Page 23
Sikkerhedskopiering af data
Det anbefales, at du regelmæssigt sikkerhedskopierer filer og mapper på computeren. Sikkerhedskopiering af filer:
Klik på 1. Start
og vedligeholdelseVelkomstOverfør filer og indstillinger.
Klik på 2. Sikkerhedskopier filer eller Sikkerhedskopier computer.
Klik på 3. Fortsæt i dialogboksen Brugerkontostyring, og følg instruktionerne i guiden Sikkerhedskopier filer.
Kontrolpanel System
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
21
Page 24

Problemløsning

Dette afsnit indeholder oplysninger om
INSPIRON
fejlfinding på computeren. Hvis du ikke kan løse dit problem ved hjælp af de efterfølgende anvisninger, kan du se "Brug af supportværktøjer" på side 29eller "Kontakt Dell" på side 48.
ADVARSEL: Kun uddannet servicepersonale må fjerne computerens dæksel. Se Support-webstedet på support.dell. com for at få avancerede service- og fejlfindingsanvisninger.
ADVARSEL: Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_ compliance for at få yderligere oplysninger om bedste praksis for sikkerhed.
Servicehåndbog
på Dell
22

Netværksproblemer

Trådløse forbindelser Hvis netværksforbindelsen er mistet — Den
trådløse router er offline, eller trådløs tilstand er blevet deaktiveret på computeren.
Kontroller den trådløse router for at sikre, • at den er tændt og tilsluttet til datakilden (kabelmodem eller netværkshub).
Genopret forbindelsen til den trådløse router:•
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne a. programmer.
Klik på b. Start Følg vejledningen på skærmen for at c.
færdiggøre opsætningen.
Opret forbindelse til.
Page 25
Problemløsning
Kabelbaserede forbindelser Hvis netværksforbindelsen mistes — Kablet
sidder løst eller er beskadiget.
Kontroller kablet for at sikre, at det er • forbundet og ikke beskadiget.
Indikatoren for linkintegritet og netværksaktivitet på det integrerede netværksstik gør det muligt at kontrollere, at forbindelsen fungerer, samt at få oplysninger om status:
Indikator for linkintegritet
Grøn lysdiode — Indikerer en god • forbindelse mellem et 10/100-Mbps netværk og computeren.
Slukket (lyser ikke) — Computeren • genkender ikke en fysisk forbindelse til netværket.
Indikator for netværksaktivitet
Gul blinkende lysdiode — Indikerer aktivitet • på netværket.
Slukket (intet lys) — Indikerer ingen aktivitet • på netværket.
BEMÆRK: Forbindelsesindikatoren på netværksstikket gælder kun den kabelbaserede netværksforbindelse. Forbindelsesindikatoren angiver ikke status for trådløse forbindelser.
23
Page 26
Problemløsning

Strømproblemer

Hvis strømlampen er slukket — Computeren er
enten slukket, eller den modtager ikke strøm.
Sæt strømkablet tilbage i strømstikket bag på • computeren og i stikkontakten.
Hvis computeren er tilsluttet en stikdåse, • skal du kontrollere, at stikdåsen er tilsluttet en stikkontakt, og at der er tændt for den. Omgå også strømbeskyttelsesenheder, strømskinner og forlængerledninger for at kontrollere, at computeren tændes, som den skal.
Kontroller, om stikkontakten virker, ved at • teste den med et andet apparat som f.eks. en lampe.
Kontroller, at indikator til diagnose af • strømforsyning bag på systemet er tændt. Hvis indikatoren er slukket, kan der være et muligt problem med strømforsyningen eller strømkablet.
24
Hvis strømlampen er konstant hvid, og computeren ikke reagerer — Skærmen er
muligvis ikke tilslutter eller er ikke tændt. Kontroller, at skærmen er korrekt tilsluttet, sluk og tænd for den igen.
Hvis strømlampen er konstant orange — Computeren er i dvaletilstand. Tryk på en tast på tastaturet, flyt markøren med pegefeltet eller en tilsluttet mus, eller tryk på tænd/sluk-knappen for at genoptage normal drift.
Hvis strømlampen blinker orange — Computeren modtager strøm, men en enhed kan have en fejl eller være forkert installeret. Du er muligvis nødt til at fjerne og derefter geninstallere hukommelsesmodulerne (du kan finde oplysninger om fjernelse og udskiftning af hukommelsesmoduler i Dell Support-webstedet på support.dell.com).
Servicehåndbogen
Page 27
Problemløsning
Hvis du oplever interferens, som forhindrer modtagelse på computeren — Et uønsket signal
skaber interferens ved at afbryde eller blokere andre signaler. Mulige årsager til forstyrrelse kan være:
Strøm-, tastatur- og museforlængerledninger.• Der er tilsluttet for mange enheder til en •
strømskinne. Der er tilsluttet flere strømskinner til den •
samme stikkontakt.

Problemer med hukommelse

Hvis der vises en meddelelse om utilstrækkelig hukommelse —
Gem og luk alle åbne filer, og afslut alle åbne • programmer, som du ikke bruger, for at se, om det løser problemet.
Oplysninger om mindstekravene • til hukommelsen finder du i softwaredokumentationen. Installer om nødvendigt yderligere hukommelse (se Servicehåndbog på Dells supportwebsted på support.dell.com).
Sæt hukommelsesmodulerne i igen (se • Servicehåndbog på Dells supportwebsted på support.dell.com) for at sikre, at computeren kommunikerer med hukommelsen.
25
Page 28
Problemløsning
Hvis du oplever andre problemer med hukommelse
Sørg for, at du følger • hukommelsesinstallationsvejledningerne (se Servicehåndbog på Dells supportwebsted på support.dell.com).
Kontroller, at hukommelsesmodulet er • kompatibelt med computeren. Computeren understøtter DDR2-hukommelse. Du kan finde flere oplysninger om, hvilken type hukommelse, computeren understøtter, under "Specifikationer" på side 52.
Kør Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" • på side 34).
Sæt hukommelsesmodulerne i igen (se • Servicehåndbog på Dells supportwebsted på support.dell.com) for at sikre, at computeren kommunikerer med hukommelsen.
26

Problemer med software og med, at computeren hænger

Hvis computeren ikke starter — Sørg for, at
strømkablet er korrekt tilsluttet til computeren og stikkontakten.
Hvis et program holder op med at reagere — Afslut programmet:
Tryk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.1. Klik på 2. Programmer. Klik på det program, som ikke længere 3.
reagerer Klik på 4. Afslut job.
Hvis et program bryder ned gentagne gange — Kontroller softwaredokumentationen. Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere programmet og derefter geninstallere det.
BEMÆRK: Software indeholder normalt installationsoplysninger i dokumentationen eller på en cd.
Page 29
Problemløsning
Hvis computeren stopper med at reagere, eller der vises en helt blå skærm
FORSIGTIG: Du kan miste data, hvis du ikke kan udføre en nedlukning af operativsystemet.
Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at bevæge musen, skal du trykke og holde strømforsyningsknappen nede i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes. Genstart derefter din computer.
Et program er designet til et tidligere Microsoft
®
Windows® operativsystem —
Kør guiden Programkompatibilitet. Guiden Programkompatibilitet konfigurerer et program, så det kører i et miljø, der minder om ikke­Windows Vista
Klik på 1. Start
®
operativsystemmiljøer.
Kontrolpanel Programmer Brug et ældre program med denne version af Windows.
Klik 2. Næste på velkomstskærmbilledet. Følg vejledningen på skærmen.3.
27
Page 30
Problemløsning
Hvis du har andre softwareproblemer
Sikkerhedskopier dine filer med det samme.• Brug et virus-scanningsprogram til at •
kontrollere harddisken eller cd'er. Gem og luk alle åbne filer eller programmer •
og luk ned for computeren via Start
-menuen Se dokumentationen til softwaren, eller •
kontakt softwareproducenten for at få oplysninger om fejlfinding:
Kontroller, at programmet er kompatibelt – med det operativsystem, der er installeret på computeren.
Kontroller, at computeren opfylder de – minimumskrav til hardwaren, der er en forudsætning for at køre softwaren. Se dokumentationen til softwaren for oplysninger.
28
Kontroller, at programmet er installeret og – konfigureret rigtigt.
Sørg for at enhedsdriverne ikke er i – konflikt med programmet.
Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere – programmet og derefter geninstallere det.
Page 31

Brug af supportværktøjer

INSPIRON

Dell Support Center

Dell Support Center hjælper dig med at finde den service og support og de systemspecifikke oplysninger, du har brug for. Du kan få flere oplysninger om Dell Support Center og de tilgængelige supportværktøjer ved at klikke på fanen Services support.dell.com.
Klik på programmet. På startsiden findes links, der giver adgang til:
Selvhjælp (Fejlfinding, Sikkerhed, • Systemydeevne, Netværk/internet, Sikkerhedskopiering/Gendannelse og Windows Vista
Advarsler (tekniske supportadvarsler med • relevans for din computer)
ikonet på proceslinjen for at starte
®
)
Assistance fra Dell (Teknisk support med • DellConnect og selvstudier, Sådan gør du-hjælp med Dell on Call CheckUp)
Om dit system (Systemdokumentation, • Garantiinformation, Systeminformation, Opgraderinger og tilbehør)
Øverst på hjemmesiden til Dell Support Center kan du se computerens modelnummer sammen med servicemærkatet og ekspresservicekode.
Du kan finde flere oplysninger om Dell Support Center i på Dell Support-webstedet på support.dell.com.
ADVARSEL: Du skal altid afbryde computeren fra stikkontakten før dækslet fjernes for at beskytte mod elektrisk stød, flænsen fra blæserblade i bevægelse eller andre uventede skader.
, Kundeservice, Undervisning
og Onlinescanning med PC
Dell Teknologiguide
på harddisken eller
29
Page 32
Brug af supportværktøjer

Bipkoder

Computeren kan udsende gentagne bip under opstart for at hjælpe med fejlfinding af problemer, hvis fejl eller problemer ikke kan vises på skærmen.
BEMÆRK: Hvis du skal udskifte dele, kan du se supportwebsted på support.dell.com.
Et bip
på bundkortet
Kontakt Dell for hjælp (se "Kontakt Dell" på side
48). To bip
Fjern hukommelsesmoduler, geninstaller • et modul, og genstart computeren. Hvis computeren starter normalt, skal du geninstallere hvert modul, indtil du har identificeret et defekt modul eller har geninstalleret alle moduler uden at finde fejl.
30
Servicehåndbog
på Dells
Fejl i BIOS ROM-kontrolsum. Mulig fejl
Der er ikke registreret RAM
Hvis det er muligt, så installer • hukommelsesmoduler af samme type i computeren.
Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte •
Dell (se "Kontakt Dell" på side 48). Tre bip — Kontakt Dell for hjælp (se "Kontakt Dell" på side
48).
Fire bip
Fem bip
Udskift batteriet.
Mulig fejl på bundkort
Fejl ved RAM-læsning/skrivning
Sørg for, at der ikke er nogen specielle •
krav for placering af hukommelsesmodul/
hukommelsesstik (se
Dells supportwebsted på support.dell.com).
Kontroller, at de hukommelsesmoduler, du •
installerer, er kompatible med computeren.
Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte •
Dell (se "Kontakt Dell" på side 48).
Servicehåndbog
Fejl på realtidsur
Page 33
Brug af supportværktøjer
Seks bip — Kontakt Dell for hjælp (se "Kontakt Dell" på side
48). Syv bip (kun Inspiron 535 og 545) — Kontakt Dell for hjælp (se "Kontakt Dell" på side
48).
Fejl i test af video BIOS
CPU-fejl

Systemmeddelelser

Hvis der er et problem med eller en fejl på computeren, viser den muligvis en systemmeddelelse, som kan hjælpe dig med at finde årsagen og den handling, der er nødvendig for at løse problemet.
BEMÆRK: Hvis den meddelelse, der vises, ikke findes i de følgende eksempler, kan du læse i dokumentationen til enten operativsystemet eller det program, der kørte, da meddelelsen blev vist. Se Servicehåndbog på Dell Support-webstedet på support.dell.com, eller se "Kontakt Dell" på side 48 for at få hjælp.
Alert! (Alarm) Tidligere forsøg på at genstarte systemet er fejlet ved kontrolpunkt [nnnn]. Hvis du har brug for hjælp til at løse dette problem, beder vi dig notere dette kontrolpunkt og kontakte Dells tekniske support — Computeren
kunne ikke fuldføre startrutinen i tre på hinanden følgende tilfælde på grund af samme fejl, se “Kontakt Dell” på side 48 for at få hjælp.
31
Page 34
Brug af supportværktøjer
CMOS checksum error (fejl i CMOS-kontrolsum) — Mulig fejl på bundkortet, eller RTC-batteriet er næsten løbet tør for strøm. Møntcellebatteriet skal udskiftes. Se Servicehåndbog på Dell Support-webstedet på support.dell.com, eller se "Kontakt Dell" på side 48 for at få hjælp.
CPU fan failure (fejl på CPU-blæser) — Der er opstået en fejl på CPU-blæseren. CPU­blæser skal udskiftes. Se Servicehåndbogen på webstedet for Dell Support på support.dell.com.
Hard-disk drive failure (Fejl på harddiskens drev) — Mulig fejl på harddiskens drev under
HDD POST, se "Kontakt Dell" på side 48 for at få hjælp.
Hard-disk drive read failure (Harddisk-læsefejl)
— Mulig læsefejl på harddisk under starttesten af harddisken, (se "Kontakt Dell" på side 48 for at få hjælp).
Tastaturfejl — Udskift tastaturet, eller kontroller, om kablet sidder løst.
32
No boot device available (Ingen startenhed tilgængelig) — Ingen startbar partition på
harddisken, harddiskens kabel er løst, eller der findes ingen startbar enhed.
Hvis harddisken er din startenhed, skal •
du sørge for, at kablerne er tilsluttet, og at
drevet er installeret korrekt og partitioneret
som en startenhed.
Start systeminstallation og sørg for, at •
startsekvensens information er korrekt (se
Servicehåndbog på Dells supportwebsted på
support.dell.com). No timer tick interrupt (Ingen
timertaktslagsafbrydelse) — En chip på
systemkortet kan have en funktionsfejl, der kan være en fejl på bundkortet (se Servicehåndbog på Dells supportwebsted på support.dell.com eller se "Kontakt Dell" på side 48 for at få hjælp).
Page 35
Brug af supportværktøjer
USB over current error (aktuel fejl ved USB) — Afbryd USB-enheden. USB-enheden skal bruge mere strøm for at fungere korrekt. Tilslut en ekstern strømkilde til USB-enheden. Hvis din enhed har to USB-kabler, kan du også tilslutte begge kabler.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. (BEMÆRK - Harddiskens SELVOVERVÅGNINGSSYSTEM har rapporteret, at en parameter har overskredet sit normale driftsområde.) Dell recommends that you back up your data regularly. (Dell anbefaler, at du regelmæssigt sikkerhedskopierer dine data.) En parameter uden for sit område angiver muligvis et potentielt harddiskproblem
S.M.A.R.T-fejl, mulig fejl på harddiskdrev. Denne funktion kan aktiveres eller deaktiveres i BIOS­konfigurationen (se "Kontakt Dell" på side 48 for at få hjælp).

Hardware fejlfinding

Hvis en enhed enten ikke findes under installation af operativsystemet eller findes, men er forkert konfigureret, kan du bruge Hardwarefejlfinding til at løse inkompatibiliteten.
Anvendelse af Hardwarefejlfinding:
Klik på 1. Start Skriv 2. hardware troubleshooter i
søgefeltet, og tryk på <Enter> for at starte søgningen.
I søgeresultaterne skal du vælge den 3. indstilling, der bedst beskriver problemet, og derefter udføre de resterende fejlfindingstrin.
Hjælp og support.
33
Page 36
Brug af supportværktøjer

Dell Diagnostics

Hvis du oplever et problem med computeren, skal du udføre kontrollerne under "Problemer med software" på side 26 og køre Dell Diagnostics, før du kontakter Dell for teknisk assistance.
Det anbefales at udskrive disse procedurer, før du begynder.
BEMÆRK: Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-computere.
BEMÆRK:Disken ekstraudstyr og følger muligvis ikke med computeren.
Se afsnittet Systeminstallation i Servicehåndbog for at se computerens konfigurationsinformation, og for at sørge for, at den enhed, som du vil teste, er vist i systeminstallationsprogrammet, og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra disken
Drivers and Utilities
34
Drivers and Utilities
.
er
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics findes på en skjult partition med diagnoseværktøj på din harddisk.
BEMÆRK: Hvis computeren ikke viser et skærmbillede, kan du se "Kontakt Dell" på side 48.
Kontroller, at computeren er tilsluttet korrekt 1.
til en stikkontakt, som fungerer korrekt.
Tænd for (eller genstart) computeren.2.
Når DELL3.
-logoet vises, skal du trykke på <F12> med det samme. Vælg Diagnostics fra startmenuen, og tryk på <Enter>.
BEMÆRK: Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft Windows
®
, og derefter lukke computeren og
forsøge igen. BEMÆRK: Hvis du ser en meddelelse om,
at der ikke blev fundet en partition med diagnosticeringsværktøjet, køres Dell Diagnostics fra disken
Drivers and Utilities
®
.
Page 37
Brug af supportværktøjer
Tryk på en vilkårlig tast for at starte 4. Dell Diagnostics fra partitionen med diagnosticeringshjælpeværktøjet på harddisken.
Start af Dell Diagnostics fra disken Drivers and Utilities
Indsæt disken 1.
Drivers and Utilities
.
Luk computeren, og genstart den derefter.2. Når DELL-logoet vises, skal du omgående trykke på <F12>.
BEMÆRK: Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows®, og derefter lukke
computeren og forsøge igen. BEMÆRK: De næste trin ændrer kun
boot-sekvensen denne ene gang. Ved den næste opstart starter computeren i overensstemmelse med de enheder, der er angivet i systemkonfigurationsprogrammet.
Når listen med startenheder vises, skal 3. du fremhæve cd/dvd/cd-rw og trykke på <Enter>.
Vælg indstillingen 4. Boot from CD-ROM (Start fra cd-rom) fra menuen, som kommer frem, og tryk på <Enter>.
Indtast 1 for at starte cd-menuen, og tryk på 5. <Enter> for at fortsætte.
Vælg 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kør 32-bit Dell Diagnostics) fra den nummererede liste. Hvis der er anført flere versioner, vælges versionen, som er relevant for computeren.
Når 7. hovedmenuen for Dell Diagnostics vises, skal du vælge den test, du vil køre.
35
Page 38

Indstillinger til systemgendannelse

Du kan gendanne operativsystemet på følgende
INSPIRON
måder:
•Systemgendannelse gendanner computeren til en tidligere driftstilstand, uden at datafilerne bliver påvirket. Brug Systemgendannelse som den første løsning til at gendanne operativsystemet og bevare datafilerne.
Dell • Factory Image Restore gendanner harddisken til den driftstilstand, den var i, da du købte computeren. Denne procedure sletter permanent alle data på harddisken og fjerner eventuelle programmer, som du har installeret, efter at du modtog computeren. Brug kun Dell Factory Image Restore, hvis Systemgendannelse ikke løste problemet med operativsystemet.
36
Hvis der fulgte en Operativsystem-disk med din • computer, kan du bruge den til at gendanne dit operativsystem. Hvis du bruger operativsystem­disken, slettes alle data på harddisken imidlertid også. Brug kun disken, hvis Systemgendannelse ikke løste problemet med operativsystemet.
Page 39
Indstillinger til systemgendannelse

Systemgendannelse

Windows-operativsystemerne giver mulighed for Systemgendannelse, hvilket gør det muligt at sætte computeren tilbage til en tidligere driftstilstand (uden at datafilerne bliver påvirket), hvis ændringer af hardware, software eller andre systemindstillinger har efterladt computeren i en uønsket driftstilstand. Alle ændringer, som Systemgendannelsen laver på computeren er helt reversible.
FORSIGTIG: Foretag reglmæssig back­up af dine datafiler. System Restore (Systemgendannelse) viser ikke dine datafiler eller reparerer dem.
BEMÆRK: Fremgangsmåderne i dette
dokument er skrevet til standardvisningen i Windows, og derfor passer de muligvis ikke, hvis du har indstillet din Dell computer til Windows klassisk visning.
-
Sådan startes Systemgendannelse
Klik på 1. Start
.
I feltet 2. Start søgning skal du skrive Systemgendannelse og derefter trykke på <Enter>.
BEMÆRK: Vinduet Brugerkontokontrol vises muligvis. Hvis du har administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på Fortsæt. Ellers skal du kontakte administratoren for at fortsætte med den ønskede handling.
Klik på 3. Næste, og følg vejledningen på skærmen.
Hvis Systemgendannelse ikke løste problemet, kan du fortryde den sidste systemgendannelse.
37
Page 40
Indstillinger til systemgendannelse
Undoing the Last System Restore (Fortryd den sidste foretagne systemgendannelse)
BEMÆRK: Inden du fortryder den sidste
systemgendannelse, skal du gemme og lukke alle åbne filer og lukke alle åbne programmer. Du må ikke ændre, åbne eller slette filer eller programmer, før
systemgendannelsen er udført. Klik på 1. Start I feltet 2. Start søgning skal du skrive
Systemgendannelse og derefter trykke på <Enter>.
Klik på 3. Fortryd min seneste gendannelse, og klik på Næste.
.
38

Dell Factory Image Restore

FORSIGTIG: Brug af Dell Factory Image Restore sletter permanent alle data på harddisken og fjerner alle programmer og drivere, der er installeret, efter at du modtog computeren. Sikkerhedskopier om muligt dataene, før du bruger disse muligheder. Brug kun Dell Factory Image Restore, hvis Systemgendannelse ikke løste problemet med operativsystemet.
FORSIGTIG: Dell Factory Image Restore er ikke tilgængelig, hvis harddisken er formateret eller partitioneret ved hjælp af operativsystem-disken.
BEMÆRK: Dell Factory Image Restore er
muligvis ikke tilgængelige i visse lande eller på visse computere.
Brug kun Dell Factory Image Restore som en sidste udvej til gendannelse af operativsystemet. Disse muligheder gendanner harddisken til den driftstilstand, den var i, da du købte computeren. Alle programmer og filer, der er tilføjet, siden
Page 41
Indstillinger til systemgendannelse
du modtog computeren — inklusive datafiler — slettes permanent fra harddisken. Datafiler inkluderer dokumenter, regneark, e-mail­meddelelser, digitale fotos, musikfiler osv. Om muligt skal du sikkerhedskopiere alle dataene, før du bruger Factory Image Restore.
Dell:Factory Image Restore
Tænd computeren. Når Dell-logoet vises, 1. skal du trykke på <F8> adskillige gange for åbne vinduet i Vista Avancerede startindstillinger.
Vælg 2. Reparer computeren. Vinduet 3. Indstillinger for systemgendannelse
vises. Vælg et tastaturlayout, og klik på 4. Næste. For at får adgang til 5.
gendannelsesfunktionerne skal du logge på som lokal bruger. For at få adgang til kommandoprompten skal du skrive administrator i feltet Brugernavn, og derefter klikke på OK.
Klik på 6. Dell Factory Image Restore. Velkomstskærmbilledet Dell Factory Image
Restore vises.
BEMÆRK: Afhængig af din konfiguration kan du blive nødt til at vælge Dell Factory Tools og derefter Dell Factory Image Restore.
Klik på 7. Næste. Skærmbilledet Bekræft sletning af data vises.
FORSIGTIG: Hvis du ikke vil fortsætte med Factory Image Restore skal du klikke på Annuller.
Klik på afkrydsningfeltet for at bekræfte, at 8. du ønsker at fortsætte med at reformatere harddisken og gendanne systemsoftwaren til standardindstillingerne, og klik derefter på Næste.
Gendannelsesprocessen begynder og kan vare fem minutter eller mere. Der vises en besked, når operativsystemet og de fabriksinstallerede programmer er gendannet til standardindstillingerne.
Klik på 9. Afslut for at genstarte systemet.
39
Page 42
Indstillinger til systemgendannelse

Geninstallation af operativsystemet

Inden du går i gang
®
Hvis du geninstallerer Microsoft operativsystem for at rette et problem med en nyligt installeret driver, skal du først bruge funktionen Tilbageførsel af Enhedsdriver i Windows. Hvis Tilbageførsel af enhedsdriver ikke løser problemet, så brug Systemgendannelse for at få dit operativsystem til tilstanden, det var i, før du installerede den nye enhedsdriver. Se "Systemgendannelse" på side 36.
FORSIGTIG: Inden du udfører installation,
skal du sikkerhedskopiere alle datafiler på
den primære harddisk. Ved konventionelle
harddiskkonfigurationer er den primære
harddisk det første drev, der genkendes af
computeren.
40
Windows®-
For at geninstallere Windows, har du brug for følgende enheder:
Disken Dell • Disken Dell •
BEMÆRK:Disken Dell indeholder drivere, der blev installeret under samlingen af computeren. Brug disken Dell indlæse påkrævede drivere. Alt afhængigt af hvilken region du har bestilt computeren i, og om du har bestilt disken, følger disken
Operating System
computeren.
Geninstallation af Windows Vista
Geninstallationsprocessen kan tage en til to timer at gennemføre. Når du har geninstalleret operativsystemet, skal du også geninstallere enhedsdriverne, antivirusprogrammet og anden software.
Operating System Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
Dell
Drivers and Utilities
muligvis ikke med
Drivers and Utilities
til at
og disken
®
Page 43
Indstillinger til systemgendannelse
Gem, og luk alle åbne filer, og afslut alle åbne 1. programmer.
Indsæt disken 2.
Operativsystem
.
Klik på 3. Afslut, hvis meddelelsen Installer Windows vises.
Genstart computeren.4. Når DELL-logoet vises, skal du trykke på 5.
<F12> med det samme.
BEMÆRK: Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows®, og derefter lukke
computeren og forsøge igen. BEMÆRK: De næste trin ændrer kun
boot-sekvensen denne ene gang. Ved den næste opstart starter computeren i overensstemmelse med de enheder, der er angivet i systemkonfigurationsprogrammet.
Når listen med startenheder vises, skal du 6. fremhæve cd/dvd/cd-rw-drevet og trykke på <Enter>.
Tryk på en vilkårlig tast for at 7. Starte fra cd- rom, og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen.
41
Page 44

Få hjælp

Hvis du kommer ud for et problem med
INSPIRON
computeren, skal du bruge følgende fremgangsmåde til diagnosticering og fejlfinding:
Se "Problemløsning" på side 1. 22 for at finde oplysninger og procedurer, der vedrører det problem, der opleves med computeren.
Se "Dell Diagnostics" på side 2. 34 for procedurer til kørsel af Dell Diagnostics.
Udfyld "Tjekliste til diagnosticering" på 3. side 47.
Brug Dells omfattende udbud af 4. onlinetjenester på Dell Support (support. dell.com) som hjælp til installation og fejlfindingsfremgangsmåder. Se "Onlinetjenester" på side 44 for af få vist en mere omfattende oversigt over Dell Support online.
Hvis de foregående trin ikke løser problemet, 5. kan du se "Kontakt Dell" på side 48.
42
BEMÆRK: Ring til Dell Support fra en telefon i nærheden af eller ved computeren, så en supportmedarbejder kan hjælpe dig med eventuelle nødvendige procedurer.
BEMÆRK: Dells system med koder for ekspresservice er muligvis ikke tilgængeligt i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder dig om det, skal du indtaste din ekspresservicekode, så samtalen stilles direkte ind til den rigtige supportmedarbejder. Hvis du ikke har en kode for ekspresservice, skal du åbne mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke på ikonet Express Service Code (Kode for
ekspresservice) og følge instruktionerne.
BEMÆRK: Nogle af de følgende services er
ikke altid tilgængelige alle steder uden for USA. Ring til din lokale Dell-repræsentant for at få oplysninger om tilgængeligheden.
Page 45
Få hjælp

Teknisk support og kundeservice

Dells supportservice står til rådighed med svar på dine spørgsmål om Dell-hardware. Vores supportmedarbejdere bruger computerbaseret diagnosticering til at give hurtige og præcise svar.
Se "Inden du ringer" på side 47, hvis du har brug for at kontakte Dells supportservice, og se derefter kontaktoplysningerne for dit område, eller gå til support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect er et simpelt online­adgangsværktøj, der gør en medarbejder tilknyttet Dells service og support i stand til at få adgang til din computer via en bredbåndsforbindelse, diagnosticere dit problem og reparere det hele, mens du overvåger det. Gå til support.dell.com, og klik på DellConnect for at få flere oplysninger.
43
Page 46
Få hjælp

Onlinetjenester

Du kan lære mere om Dell-produkter og
-tjenester på følgende websteder:
www.dell.com• www.dell.com/ap• (kun asiatiske lande og
lande i Stillehavsområdet)
www.dell.com/jp• (kun Japan) www.euro.dell.com• (kun Europa) www.dell.com/la• (kun latinamerikanske og
caribiske lande) www.dell.ca• (kun Canada)
Du kan få adgang til Dell Support via de følgende websteder og e-mail-adresser:
Dell Support-websteder
support.dell.com• support.jp.dell.com• (kun Japan) support.euro.dell.com• (kun Europa)
44
E-mail-adresser til Dell Support
mobile_support@us.dell.com• support@us.dell.com• la-techsupport@dell.com• (kun
latinamerikanske og caribiske lande) apsupport@dell.com• (kun lande i Asien/
Stillehavsområdet)
Dells e-mail-adresser til markedsføring og salg
apmarketing@dell.com• (kun asiatiske lande og lande i Stillehavsområdet)
sales_canada@dell.com• (kun Canada)
Anonym FTP (file transfer protocol):
ftp.dell.com•
Log på som bruger: anonym, og brug din e-mail-adresse som din adgangskode.
Page 47
Få hjælp

Automatiseret ordrestatustjeneste

Du kan kontrollere status for de Dell-produkter, du har bestilt, ved at gå til support.dell.com, eller du kan ringe til den automatiserede ordrestatusservice. En række indspillede meddelelser beder dig om de oplysninger, der kræves for at lokalisere og rapportere om din ordre. For vejledning i at finde det telefonnummer, du skal ringe til i dit område kan du se "Kontakt Dell" på side 48.
Hvis du har problemer med din ordre, f.eks. i form af manglende dele, forkerte dele eller forkert fakturering, kan du kontakte Dells kundeservice. Sørg for at have din faktura eller pakkeseddel ved hånden, når du ringer. For vejledning i at finde det telefonnummer, du skal ringe til i dit område, kan du se "Kontakt Dell" på side 48.

Produktoplysninger

Hvis du har brug for oplysninger om yderligere produkter, der kan fås hos Dell, eller hvis du gerne vil afgive en bestilling, kan du besøge Dells websted på www.dell.com. Oplysninger om, hvilket telefonnummer du skal ringe til i dit område, og om, hvordan du kontakter en salgsspecialist, se “Kontakt Dell” på side 48.
45
Page 48
Få hjælp

Returnering af varer til reparation under garantien eller til refundering

Uanset om du returnerer varerne til reparation eller refundering, skal du klargøre dem på følgende måde:
Ring til Dell for at få et 1. RMA-nummer, og skriv det tydeligt og iøjnefaldende uden på kassen.
For vejledning i at finde det telefonnummer, 2. du skal ringe til i dit område, kan du se "Kontakt Dell" på side 48.
Vedlæg en kopi af fakturaen og et brev, der 3. beskriver årsagen til returen.
Vedlæg en kopi af tjeklisten til 4. diagnosticering (se "Tjekliste til diagnosticering" på side 47), og angiv, hvilke test du har kørt, samt alle de fejlmeddelelser, der blev rapporteret af Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 34).
46
Vedlæg alt ekstraudstyr, der hører til den 5. eller de varer, der returneres (strømkabler, software, vejledninger, osv.), hvis returnering sker med henblik på refundering.
Pak det udstyr, der skal returneres, i den 6. originale (eller tilsvarende) emballage.
BEMÆRK:Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne. Du har også ansvaret for at forsikre alle returnerede produkter, og du påtager dig tabsrisikoen under transporten til Dell. Efterkravspakker accepteres ikke.
BEMÆRK:Returneringer, hvor et eller flere af ovennævnte krav ikke er opfyldt, vil blive afvist ved Dells varemodtagelse og returneret til dig.
Page 49
Få hjælp

Inden du ringer

BEMÆRK: Sørg for at have din kode
for ekspresservice klar, når du ringer. Denne kode hjælper Dells automatiske supporttelefonsystem med at stille dit opkald det rigtige sted hen. Du vil muligvis også blive bedt om dit servicemærkat.
Husk at udfylde den efterfølgende tjekliste til diagnosticering. Hvis det er muligt, skal du tænde computeren, inden du ringer til Dell for at få hjælp. Ring fra en telefon ved eller i nærheden af computeren. Du vil muligvis blive bedt om at skrive nogle kommandoer på tastaturet, videregive detaljerede oplysninger under handlinger eller forsøge fejlfindingstrin, der kun er mulige på selve computeren. Sørg for at have dokumentationen til computeren ved hånden.
Tjekliste til diagnosticering
Navn:• Dato:• Adresse:• Telefonnummer:• Servicemærkat (stregkode på toppen af •
computeren): Kode til ekspresservice:• RMA-nummer (hvis du har fået et af en •
supporttekniker hos Dell): Operativsystem og version:• Enheder:• Udvidelseskort:• Er du tilsluttet et netværk? Ja/Nej• Netværk, version og netværksadapter:• Programmer og versioner:•
I dokumentationen til dit operativsystem kan du finde vejledning i, hvordan du identificerer indholdet i computerens startfiler. Hvis
47
Page 50
Få hjælp
computeren har en printer tilsluttet, skal du udskrive alle filerne. Ellers skal du skrive indholdet i alle filerne ned, inden du ringer til Dell.
Fejlmeddelelse, bipkode eller • diagnosticeringskode:
Beskrivelse af problemet og af de • fejlfindingsprocedurer, du har udført:
48

Sådan kontaktes Dell

Kunder i USA skal ringe til 800-WWW-DELL (800-999-3355).
BEMÆRK: Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på købskvitteringen, pakkeslippen, fakturaen eller i Dells produktkatalog.
Dell giver adgang til flere muligheder for online- og telefonbaseret support og service. Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande og produkter, og nogle tjenester findes muligvis ikke i dit område.
Sådan kontakter du Dell omkring salg, teknisk support eller kundeservice:
Besøg 1. support.dell.com. Kontroller dit land eller område i 2. Vælg et
land/område i rullemenuen nederst på siden. Klik på 3. Kontakt os til venstre på siden.
Page 51
Vælg det relevante service- eller supportlink 4. alt afhængigt af, hvad du har brug for.
Vælg den metode til at kontakte Dell, der 5. passer dig bedst.
Få hjælp
49
Page 52

Find flere oplysninger og ressourcer

Hvis du skal: Se:
INSPIRON
geninstallere operativsystemet. disk til find systemets modelnummer. bag på computeren. køre et diagnosticeringsprogram for
computeren, geninstallere Desktop System Software eller opdatere drivere til computeren, samt readme-filer.
få mere at vide om operativsystemet, vedligeholdelse af eksterne enheder, RAID, internet, Bluetooth
opgradere computeren med ny eller yderligere hukommelse eller en ny harddisk.
geninstallere eller udskifte en slidt eller defekt del.
®
, netværk og e-mail.
50
operativsystem
disken
Drivers and Utilities
BEMÆRK: Opdateringer til drivere og dokumentation kan findes på webstedet
for Dell
Dell Teknologiguide kan findes på din harddisk.
Servicehåndbogen på webstedet for Dell
Support på support.dell.com.
BEMÆRK: I nogle lande kan åbning eller
udskiftning af dele i computeren gøre garantien ugyldig. Kontroller betingelserne for garanti og returnering, før de udfører arbejde inde i computeren.
Support på support.dell.com.
.
.
Page 53
Hvis du skal: Se:
finde oplysninger om bedste praksisser for sikkerhed i forbindelse med computeren.
gennemse garantioplysninger, vilkår og betingelser (kun USA), sikkerhedsinstruktioner, oplysninger om lovgivning, information om ergonomi og slutbrugerlicensaftale.
finde dit servicemærkat/din kode til ekspresservice— Du skal anvende servicemærkatet til at identificere computeren på support.dell.com eller for at kontakte teknisk support.
finde drivere og downloads. få adgang til teknisk support og produkthjælp. kontrollere din ordrestatus for nye køb. finde løsninger og svar på hyppigt stillede
spørgsmål. finde oplysninger om de seneste opdateringer
om tekniske ændringer til computeren eller avanceret teknisk referencemateriale til teknikere eller erfarne brugere
Før du arbejder med computerens indvendige dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory Compliance på www.dell.com/regulatory_ compliance for yderligere oplysninger om best practices angående sikkerhed.
toppen af computeren
webstedet Dell Support på
support.dell.com.
Find ere oplysninger og ressourcer
51
Page 54

Specifikationer

Computermodel
INSPIRON
Inspiron 535 Inspiron 537 Inspiron 545 Inspiron 546
Dette afsnit indeholder oplysninger, som du kan have brug for, når du klargør, opdaterer drivere til eller opgraderer computeren.
BEMÆRK: Udvalget kan variere alt
afhængigt af regionen. For flere oplysninger
angående konfiguration af din computer
kan du klikke på Start
support og vælge muligheden for at se
oplysninger om din computer.
Hjælp og
52
Drev
Eksternt tilgængelige to 5,25" diskbåse til
SATA DVD+/-RW Super Multi Drive eller Blu-ray Disc combo eller optisk Blu-ray Disc RW-drev
en 3,5" bås til et FlexBay-drev
Internt tilgængelige to 3,5" drevbåse til
SATAharddiske
Page 55
Specikationer
Frontpanelstik
USB to USB 2.0-kompatible stik Lyd et mikrofonstik og et
hovedtelefonstik
Udvidelsesstik
PCI Express x16 et stik, der understøtter
kort i fuld højde
PCI Express x1 et stik, der understøtter
kort i fuld højde
PCI to stik, der understøtter
kort i fuld højde
Computermiljø
Temperaturområde:
Drift 10° til 35° C (50° til 95° F) Opbevaring –40° til 65° C (–40° til 149° F) Relativ
luftfugtighed:
20% til 80% (uden kondens)
Maksimal vibration (ved anvendelse af et vilkårligt vibrationsspektrum, der simulerer brugermiljøet):
Drift 5 til 350 Hz ved 0,0002 G2/Hz Opbevaring 5 til 500 Hz ved 0,001 til 0,01
G2/Hz
Maks. stød (målt med harddisken i hovedparkeret position og en 2 ms halv-sinus impuls):
Drift 40 G +/- 5% med pulsvarighed
på 2 msek. +/- 10% (svarer til 50,80 cm/sek.)
53
Page 56
Specikationer
Computermiljø
Opbevaring 105 G +/- 5% med
impulsvarighed på 2 msek. +/- 10% (svarer til 127,00 cm/ sek.)
Højde over havet (max.):
Drift
15,2 til 3.048 m (–50 til 10.000
fod)
Opbevaring
15,2 til 10.668 m (–50 til 35.000
fod)
Luftbårent forurening-
G2 eller lavere end defineret af ISA-S71.04-1985
sniveau
Strøm
Jævnstrømsforsyning Watt 300 W
54
Strøm
Maksimum
1.023 BTU/hr
varmeudstråling
BEMÆRK: Varmeudstråling er beregnet baseret på strømforsyningsangivelsen.
Spænding 115/230 VAC, 50/60 Hz,
7/4 A
Møntcellebatteri 3 V CR2032 lithium
møntcellebatteri
Mål
Højde (maksimum) 37,53 cm (14,8") Bredde (maksimum) 17,59 cm (6,93") Dybde (maksimum) 44,22 cm (17,44") Vægt starter ved 7,9 kg
BEMÆRK: Afhængigt af computermodellen kan der være små forskelle i fysiske mål og vægt.
Page 57
Specikationer
Efter model 535/537 545 546
Processor
®
Intel Intel Pentium® Dual-Core Intel Pentium Dual-Core AMD Athlon
Celeron
®
Intel Celeron AMD™ Sempron
Intel Core™2 Duo Intel Core2 Duo AMD Athlon X2 Intel Core2 Quad (kun 537) Intel Core2 Quad AMD Phenom
Hukommelse
Stik to fire fire Minimum 1 GB (1 x 1 GB DIMM) 1 GB (1 x 1 GB DIMM) 2 GB (2 x 1 GB DIMMs) Maksimum 4 GB (2 x 2 GB DIMMs) 8 GB (4 x 2 GB DIMMs) 8 GB (4 x 2 GB DIMMs) Hukommelsestype 800-MHz DDR2 DIMM;
kun ikke-ECC hukommelse
800-MHz DDR2 DIMM; kun ikke-ECC hukommelse
800-MHz DDR2 DIMM; kun ikke-ECC hukommelse
Kapacitet 1 GB og 2 GB 1 GB og 2 GB 1 GB og 2 GB
BEMÆRK: Du kan finde oplysninger om opgradering af hukommelsen i Servicehåndbogen Dells supportwebsted på support.dell.com.
55
Page 58
Specikationer
Efter model 535/537 545 546
Stik på bagpanel
Lyd Mikrofonstik Mikrofonstik Mikrofonstik
Stik til udgående linje Stik til udgående linje Stik til udgående linje Stik til indgående linje Stik til indgående linje Stik til indgående linje
Side L/R surround-stik Bag L/R surround-stik Center/subwoofer-stik
USB fire USB
2.0-kompatible stik
Netværks adapter
Video VGA-stik VGA-stik VGA-stik
Lydtype
RJ45-stik RJ45-stik RJ45-stik
Realtek ALC622 integreret 5.1-kanal, High Definition-lyd
fire USB 2.0-kompatible stik fire USB
2.0-kompatible stik
HDMI-stik
Realtek ALC888 integreret 7,1-kanal, High Definition-lyd
Via VT1708S integreret
5.1-kanal, High Definition-lyd
56
Page 59

Tillæg

Macrovision-produktmeddelelse

Dette produkt indeholder ophavsretsbeskyttet teknologi, der er beskyttet af amerikanske patenter og andre former for intellektuel ejendomsret, der tilhører Macrovision Corporation og andre rettighedshavere. Anvendelse af den ophavsretsbeskyttede teknologi skal være autoriseret af Macrovision Corporation og er beregnet til hjemmebrug eller til andre begrænsede fremvisningsformål, med mindre andet er autoriseret af Macrovision Corporation. Reverse engineering og disassemblering er forbudt.
INSPIRON
57
Page 60

Indeks

C
INSPIRON
cd’er, afspille og oprette 19 computerens egenskaber 19
D
data, sikkerhedskopiering 21 DellConnect 43 Dell Diagnosticering 34 Dell:Factory Image Restore 36 Dell Support Center 29 Dell Technology Guide
for flere oplysninger 50
dvd’er, afspille og oprette 19
E
e-mail-adresser
for teknisk support 44
58
energi
spare 20
energibesparelse 20
F
finde flere oplysninger 50 forsendelse af produkter
til returnering eller reparation 46
FTP logon, anonym 44
G
garantireturneringer 46 gendanne fabriks-systemafbildning 38 geninstallation af Windows 36
H
harddisk
type 52
Page 61
Indeks
Hardware fejlfinding 33 hardwareproblemer
diagnosticere 33
HDMI
skærm 6
hjælp
få assistance og support 42
hovedtelefon
stik på forsiden 15
hukommelsesproblemer
løse 25
I
indstillinger til geninstallation af system 36 internetforbindelse 11 ISP
internetudbyder 11
K
Kontakt til Dell online 48 kundeservice 43
L
løse problemer 22
N
netværksforbindelse
løse 23
netværkshastighed
test 22
netværksstik
placering 18
O
ordrestatus 45
P
problemer, løse 22
59
Page 62
Indeks
produkter
oplysninger og køb 45
R
ressourcer, finde mere 50 ringe til Dell 47
S
sikkerhedskopiering
oprettelse 21
softwarefunktioner 19 softwareproblemer 26 specifikationer 52 stik på forsiden 14 strømproblemer, løse 24 support e-mail-adresser 44 support-websteder
verdensomspændende 43
Systemgendannelse 36
60
Systemmeddelelser 31
T
tænd/sluk-knap og lys 15 teknisk support 43 temperatur
områder for drift og opbevaring 53
tilpasning
dine energiindstillinger 20 dit skrivebord 19
tilslutte/tilslutning
anvendelse af modem 11 netværkskabel (ekstraudstyr) 8 skærme 6
til internettet 10 Tjekliste til diagnosticering 47 trådløs netværksforbindelse 22
Page 63
U
USB 2.0
stik på bagsiden 17 stik på forsiden 15
W
Windows, geninstallation 36 Windows Vista
geninstallering 40 guiden Programkompatibilitet 27 opsætning 10
Indeks
61
Page 64
Page 65
Page 66
Trykt i Irland
www.dell.com | support.dell.com
Loading...