Enhver form for gengivelse af disse materialer uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc. er strengt forbudt.
Varemærker, der er brugt i teksten:
tilhører Dell Inc.;
U.S.A. og andre lande; AMD, AMD Sempron, AMD Athlon og AMD Phenom er varemærker tilhørende Advanced Micro Devices,
Microsoft, Windows, Windows Vista
Inc;
tilhørende Microsoft Corporation i U.S.A. og/eller andre lande;
Bluetooth
Andre varemærker og firmanavne kan være brugt i dette dokument til at henvise til enten de fysiske eller juridiske
personer, som gør krav på mærkerne og navnene, eller til deres produkter. Dell Inc. frasiger sig al ejerinteresse i andre
virksomheders varemærker og navne.
Intel, Pentium
er et registreret varemærke, der ejes af Bluetooth SIG, Inc. og anvendes af Dell under licens.
Februar 2009 P/N F981N Rev. A00
og
Dell, DELL
Celeron
-logoet, YOURS IS HERE, Inspiron, Dell On Call og
er registrerede varemærker og
og
Windows Vista
Core
er et varemærke tilhørende Intel Corporation i
startknaplogoet er enten varemærker eller registrerede varemærker
Blu-ray Disc
er et varemærke tilhørende Blu-ray Disc Association;
Dette afsnit indeholder oplysninger
om opsætning af din bærbare Inspiron
535/537/545/546 computer og tilsluttede enheder.
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af
fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du
læse sikkerhedsinstruktionerne, som blev
leveret med computeren. Se webstedet
Regulatory Compliance på www.dell.
com/regulatory_compliance for at få
yderligere oplysninger om bedste praksis
for sikkerhed.
Før opsætningen af computeren
Du skal placere din computer et sted, hvor der
er nem adgang til en strømkilde, tilstrækkelig
ventilation samt en plan overflade at anbringe
computeren på.
Hvis luftgennemstrømningen omkring
computeren hæmmes, kan den blive
overophedet. For at undgå overophedning
bør du sikre dig, at der er mindst 10,2 cm bag
computeren og mindst 5,08 cm på alle andre
sider. Placer aldrig din computer i et aflukket
rum som f.eks. et skab eller en skuffe, når den
er tændt.
5
Page 8
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Tilslut skærmen
Computeren har et integreret VGA-videostik.
Anvend dette stik til at tilslutte skærmen.
BEMÆRK: Et DVI- eller HDMI-stik findes
muligvis også på computeren, hvis du
købte det diskrete grafikkort, der fås som
ekstraudstyr.
Se følgende tabel, når du skal finde stikkene
på skærmen og computeren for at vælge den
ønskede tilslutningstype.
VGA
HDMI
DVI
Tilslut skærmen enten ved hjælp af VGA-stikket,
HDMI-stikket eller DVI-stikket.
VGA-stikket overfører kun videosignaler til •
skærme, f.eks. skærme og projektorer.
6
•HDMI-stikket er et højtydende digitalt stik,
der både overfører video- og lydsignaler
til skærme, f.eks. et tv eller skærme med
integrerede højttalere.
Tilslut ved hjælp af VGA-stikket
Tilslut skærmen ved hjælp af et VGA-kabel (med
blå stik i begge ender).
Page 9
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Tilslut ved hjælp af HDMI-stikket
Hvis skærmen har et DVI-stik, skal du bruge et
DVI-kabel (med hvide stik i begge ender) med en
HDMI-til-DVI-adapter.
BEMÆRK: Du kan købe en HDMI-til-DVIadapter fra Dells websted på www.dell.
com.
Tilslut ved hjælp af DVI-stikket
Hvis skærmen har et VGA-stik, skal du bruge
VGA-kablet (med blå stik i begge ender) med en
DVI-til-VGA-adapter.
BEMÆRK: Du kan købe en DVI-til-VGAadapter fra Dells websted på www.dell.com.
7
Page 10
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Tilslut tastatur og mus
BEMÆRK: Den nøjagtige placering af
stikkene kan være anderledes end det
viste.
Brug USB-stikkene på computerens bagpanel til
at tilslutte et USB-tastatur og -mus.
8
Tilslutning af netværkskablet
(valgfri)
BEMÆRK: Den nøjagtige placering af
stikkene kan være anderledes end det
viste.
Page 11
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Det kræver ikke en netværksforbindelse
at udføre opsætning af denne computer,
men hvis du en eksisterende netværkeller Internetforbindelse, der bruger en
kabelforbindelse (f.eks. et kabelmodem eller
et Ethernet-stik), kan du tilslutte den nu. Brug
kun et Ethernet-kabel (RJ45-stik). Sæt ikke en
telefonledning (RJ11-stik) i netværksstikket.
Hvis du vil tilslutte computeren til et netværk
eller en bredbåndsenhed, skal du tilslutte den
ene ende af netværkskablet til en netværksport
eller bredbåndsenhed. Tilslut den anden ende
af netværkskablet til netværksadapterens stik
på computerens bagpanel. Et klik angiver, at
netværkskablet er forsvarligt tilsluttet.
Tilslut strømkabler til skærmen og
computeren
9
Page 12
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Tryk på tænd/sluk-knappen på
computeren og skærmen
10
Opsætning af Windows Vista®
Du skal følge anvisningerne på skærmen for at
opsætte Windows Vista første gang. Disse trin
er obligatoriske og kan tage op til 15 minutter
at udføre. Skærmbillederne fører dig gennem
forskellige procedurer som f.eks. accept
af licensaftaler, foretrukne indstillinger og
opsætning af en internetforbindelse.
FORSIGTIG: Afbryd ikke operativsystemets
klargøringsproces. Det kan medføre, at
computeren ikke kan bruges.
Page 13
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Tilslutning til internettet (valgfri)
BEMÆRK: Internetudbydere og
internetudbyderes tilbud varierer fra land
til land.
For at oprette forbindelse til internettet skal du
bruge et modem eller en netværksforbindelse
samt en internetudbyder (ISP).
Internetudbyderen tilbyder en eller flere af
følgende internetforbindelsesmuligheder:
DSL-forbindelser, som giver •
højhastighedsadgang til internettet
via den eksisterende telefonlinje eller
mobiltelefontjeneste. Med en DSLforbindelse kan du være på internettet og
bruge din telefon på samme linje samtidigt.
Kabelmodemforbindelser, der giver •
højhastighedsadgang til internettet via den
lokale kabel-tv-linje.
Satellitmodemforbindelser, der giver •
højhastighedsadgang til internettet via den
lokale kabel-tv-linje.
•Modemforbindelser, der giver adgang
til internettet via en telefonlinje.
Modemforbindelser er betydeligt
langsommere end DSL- og kabel (eller
satellit) modemforbindelser. Din computer
har ikke et integreret modem. Der skal
anvendes et USB-modem (ekstraudstyr) til
fjernforbindelse på denne computer.
Trådløse LAN (WLAN)-forbindelser, der giver •
internetadgang vha. WiFi 802.11-teknologi.
Trådløs LAN-support kræver ekstra interne
komponenter, der muligvis ikke er installeret
på computeren. Det afhænger af, hvad du
valgte at købe.
BEMÆRK: Hvis et eksternt USB-modem
eller en WLAN-adapter ikke er en del af
den oprindelige ordre, kan du købe det fra
Dells websted på www.dell.com.
11
Page 14
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
Opsætning af en kabelbaseret
internetforbindelse
Hvis du bruger en modemforbindelse,
skal du tilslutte telefonledningen til det
eksterne USB-modem (ekstraudstyr) og til
telefonstikket i væggen, før du opsætter
internetforbindelsen. Hvis du bruger en
DSL- eller kabel-/satellit-modemforbindelse ,
skal du kontakte internetudbyderen for at få
installationsanvisninger.
Opsætning af en trådløs forbindelse
Før du kan anvende den trådløse
internetforbindelse, skal du tilslutte den til en
trådløs router. Sådan opsætter du forbindelsen
til en trådløs router:
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1.
programmer.
Klik på 2. Start
→ Opret forbindelse til.
Følg vejledningen på skærmen for at 3.
færdiggøre opsætningen.
12
Opsætning af internetforbindelse
Sådan konfigureres en internetforbindelse med
en skrivebordsgenvej fra en internetudbyder:
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1.
programmer.
Dobbeltklik på internetudbyder-ikonet på 2.
Microsoft
®
Windows®-skrivebordet.
Følg instruktionerne på skærmen for at 3.
færdiggøre opsætningen.
Hvis et ikon til en internetudbyder ikke
findes på skrivebordet, eller hvis du vil
oprette en internetforbindelse via en anden
internetudbyder, skal du udføre trinnene i det
følgende afsnit.
BEMÆRK: Hvis du ikke kan oprette
forbindelse til internettet, men har kunnet
gøre det uden problemer tidligere, kan
der være en afbrydelse i tjenesten
hos internetudbyderen. Kontakt din
internetudbyder for at kontrollere
driftsstatussen, eller forsøg at oprette
forbindelse igen senere.
Page 15
Opsætning af din bærbare Inspiron™ computer
BEMÆRK: Hav dine oplysninger fra
internetudbyderen klar. Hvis du ikke har
en internetudbyder, vil guiden Tilslut til internettet hjælpe dig med at finde en.
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne 1.
programmer.
Klik på 2. Start
→ Kontrolpanel.
Under 3. Netværk og internet skal du klikke på Opret forbindelse til internettet.
Vinduet Oprette forbindelse til internettet
vises.
Klik enten på 4. Bredbånd (PPPoE) eller Modem, afhængig af hvordan du ønsker at
oprette forbindelse:
Vælg –Bredbånd, hvis du vil bruge DSL,
satellit-modem, kabel-tv-modem eller
forbindelse med trådløs Bluetooth
®
-
teknologi.
Vælg –Modem, hvis du vil bruge et modem
eller ISDN.
BEMÆRK: Hvis du ikke ved hvilken
forbindelse, du skal vælge, skal du klikke på
Hjælp mig med at vælge eller kontakte din
internetudbyder.
Følg instrukserne på skærmen, og brug 5.
de opsætningsoplysninger, du har fået
af din internetudbyder, til at færdiggøre
opsætningen.
13
Page 16
9
1
2
3
4
5
6
7
8
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
Computeren har indikatorer og knapper, der giver
INSPIRON
oplysninger om og sætter dig i stand til at udføre
almindelige opgaver. Stikkene på computeren
giver mulighed for at tilslutte ekstra enheder.
14
Funktioner set forfra
Page 17
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
1 Udskubningsknap til det optiske
drevpanel (2) — Tryk her for at åbne eller
lukke det optiske drev.
2
USB 2.0-stik (2) — Opretter
forbindelse til USB-enheder, f.eks.
hukommelsesnøgler, digitale kameraer og
MP3-afspillere.
3
Stik til hovedtelefoner — Tilslutter
hovedtelefoner.
BEMÆRK: For at tilslutte en
forstærket højttaler eller et
lydsystem skal du bruge lyd udstikket bag på computeren.
4
Tænd/sluk-knap — Tryk her
for at tænde eller slukke computeren.
Indikatoren i midten af denne knap
angiver strømtilstand:
Konstant hvidt lys — indikerer, at •
computeren er tændt.
Blinkende orange — indikerer et •
problem med systemkortet.
Konstant orange — computeren er i •
standbytilstand.
Strømlampen er slukket - computeren •
er enten slukket, eller den modtager
ikke strøm.
5
Lysindikator for harddiskaktivitet
— Indikator for harddiskaktivitet lyser,
når computeren læser data fra eller
skriver data til harddisken.
6
FlexBay-panel — Åbn FlexBay-panelet
for at få adgang til FlexBay-drevet.
15
Page 18
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
1
2
4
5
3
7
Stik til mikrofon — Tilslutter en
mikrofon til tale eller til et lydkabel til
lydinput.
8
FlexBay — Understøtter en
mediekortlæser eller en ekstra harddisk.
9
Optisk drevpanel (2) — Dette panel
dækker det optiske drev. Brug det optiske
drev til at afspille en cd/dvd/Blu-raydisk™.
16
Funktioner set bagfra
Page 19
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
Strømstik — Til isætning af strømkabel.
1
Udseendet kan variere.
2
Kontakt til skift af spænding — Til valg af
nominel spænding.
3 Indikator til diagnose af strømforsyning
— Angiver tilgængelig strøm til
strømforsyning.
Grønt lys •— Strøm er tilgængelig til
strømforsyningen.
Intet lys •— Der er ikke er nogen
tilgængelig strøm eller også fungerer
strømforsyningen ikke.
BEMÆRK: Indikator til diagnose af
strømforsyning er muligvis ikke
tilgængelig på alle modeller.
4
Stik på bagpanel — Tilslut USB-, lyd- og
andre enheder til det relevante stik.
5
Stik til udvidelseskort — Adgangsstik for
alle installerede PCI- eller PCI Expresskort.
Stik på bagpanel
BEMÆRK: Nogle stik på bagpanelet
findes måske ikke på din computer. Se
"Specifikationer" på side 52 for at få flere
oplysninger.
VGA-videostik — Tilslutter
skærmen. På computere med
lydkort skal stikket på kortet
anvendes.
HDMI-videostik — Tilslutter
skærmen. På computere med
lydkort skal stikket på kortet
anvendes.
USB 2.0-stik (4) — Tilslutter
en USB-enhed som f.eks. mus,
tastatur, printer, eksternt drev eller
mp3-afspiller.
17
Page 20
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
7
1
5
6
7
1
5
6
18
Netværksstik og indikator —
Forbinder din computer
til et netværk eller en
bredbåndsenhed. Indikatoren
for netværksaktivitet blinker,
når computeren sender eller
modtager data. Hvis der er
megen netværkstrafik, kan det
se ud, som om indikatoren lyser
konstant.
Side L/R surround-stik (sølv) —
Tilslutter surround-højttalere.
Bag L/R surround-stik (sort) —
Tilslutter flerkanalskompatible
højttalere.
Center/subwoofer-stik (orange)
Tilslutter en subwoofer.
Mikrofonstik (pink) — Tilslutter
en mikrofon til tale eller lydinput i
et lyd- eller telefoniprogram.
—
Linje ud-stik (grøn) — Tilslutter
hovedtelefoner og højttalere med
integrerede forstærkere.
Linje ud-stik (blå) — Tilslutter
enheder, f.eks. kassette eller cdafspillere.
Page 21
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
Softwarefunktioner
BEMÆRK: Du kan finde flere oplysninger
om funktionerne i dette afsnit i Dell
Teknologiguide på din harddisk eller på Dell
Support-webstedet på support.dell.com.
Produktivitet og kommunikation
Du kan bruge computeren til at oprette
præsentationer, brochurer, lykønskningskort,
foldere og regneark. Du kan også redigere og
vise digitale fotografier og billeder. Kontroller
din indkøbsordre for software, som er installeret
på computeren.
Efter tilslutning til internettet, kan du få adgang
til websteder, oprette en e-mail-konto, kopiere
og hente filer og så videre.
Underholdning og multimedier
Du kan bruge computeren til at vise videoer,
spille spil, oprette dine egne cd'er, lytte til
musik og internet-radiostationer. Det optiske
diskdrev understøtter muligvis flere forskellige
medieformater, herunder cd'er, Blu-ray-diske
(hvis det var valgt på købstidspunktet) og dvd'er.
Du kan hente og kopiere billeder og
videofiler fra bærbare enheder som f.eks.
digitale kameraer og mobiltelefoner.
Softwareprogrammer (ekstraudstyr) giver dig
mulighed for at organisere og oprette musik- og
videofiler, som kan optages på disk, gemmes
på bærbare produkter som mp3-afspillere
og håndholdte underholdningsenheder eller
afspilles og vises direkte på tv, projektor og
hjemmebiografudstyr.
19
Page 22
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
Tilpasning af skrivebordet
Du kan tilpasse skrivebordet og ændre
udseende, opløsning, baggrund, pauseskærm og
andet ved at anvende vinduet Tilpas udseende og lyde.
Sådan åbner du vinduet med skærmegenskaber:
Højreklik på et åbent område på 1.
skrivebordet.
Klik på 2. Personlige indstillinger for at åbne
vinduet Tilpas udseende og lyde og få mere
at vide om dine muligheder for tilpasning.
20
Tilpasning af energiindstillinger
Du kan anvende strømfunktionerne i
operativsystemet til at konfigurere computerens
strømindstillinger. Microsoft
®
Windows Vista®
har tre standardvalg:
Balanceret•— Denne strømindstilling giver
fuld ydeevne, når du har brug for den, og
sparer strøm i perioder uden aktivitet.
Strømbesparelse•— Denne strømindstilling
sparer strøm på din computer ved at
nedsætte systemets ydeevne for at
maksimere computerens levetid og ved
at nedbringe den energimængde, som
computeren forbruger i løbet af sin levetid.
Høj ydeevne•— Denne strømindstilling
giver systemydeevne på højeste
niveau på computeren ved at tilpasse
processorhastigheden til din aktivitet og
maksimere systemydeevnen.
Page 23
Sikkerhedskopiering af data
Det anbefales, at du regelmæssigt
sikkerhedskopierer filer og mapper på
computeren. Sikkerhedskopiering af filer:
Klik på 1. Start
og vedligeholdelse→ Velkomst→ Overfør
filer og indstillinger.
Klik på 2. Sikkerhedskopier filer eller
Sikkerhedskopier computer.
Klik på 3. Fortsæt i dialogboksen
Brugerkontostyring, og følg instruktionerne i guiden Sikkerhedskopier filer.
→ Kontrolpanel→ System
Sådan bruger du din bærbare Inspiron™computer
21
Page 24
Problemløsning
Dette afsnit indeholder oplysninger om
INSPIRON
fejlfinding på computeren. Hvis du ikke
kan løse dit problem ved hjælp af de
efterfølgende anvisninger, kan du se "Brug af
supportværktøjer" på side 29eller "Kontakt Dell"
på side 48.
ADVARSEL: Kun uddannet
servicepersonale må fjerne computerens
dæksel. Se
Support-webstedet på support.dell.
com for at få avancerede service- og
fejlfindingsanvisninger.
ADVARSEL: Før du arbejder med
computerens indvendige dele, skal du
læse de sikkerhedsinstruktioner, der fulgte
med computeren. Se webstedet Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_
compliance for at få yderligere oplysninger
om bedste praksis for sikkerhed.
Servicehåndbog
på Dell
22
Netværksproblemer
Trådløse forbindelser
Hvis netværksforbindelsen er mistet — Den
trådløse router er offline, eller trådløs tilstand er
blevet deaktiveret på computeren.
Kontroller den trådløse router for at sikre, •
at den er tændt og tilsluttet til datakilden
(kabelmodem eller netværkshub).
Genopret forbindelsen til den trådløse router:•
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne a.
programmer.
Klik på b. Start
Følg vejledningen på skærmen for at c.
færdiggøre opsætningen.
→ Opret forbindelse til.
Page 25
Problemløsning
Kabelbaserede forbindelser
Hvis netværksforbindelsen mistes — Kablet
sidder løst eller er beskadiget.
Kontroller kablet for at sikre, at det er •
forbundet og ikke beskadiget.
Indikatoren for linkintegritet og
netværksaktivitet på det integrerede
netværksstik gør det muligt at kontrollere, at
forbindelsen fungerer, samt at få oplysninger om
status:
Indikator for linkintegritet
Grøn lysdiode — Indikerer en god •
forbindelse mellem et 10/100-Mbps netværk
og computeren.
Slukket (lyser ikke) — Computeren •
genkender ikke en fysisk forbindelse til
netværket.
Indikator for netværksaktivitet
Gul blinkende lysdiode — Indikerer aktivitet •
på netværket.
Slukket (intet lys) — Indikerer ingen aktivitet •
på netværket.
BEMÆRK: Forbindelsesindikatoren
på netværksstikket gælder kun den
kabelbaserede netværksforbindelse.
Forbindelsesindikatoren angiver ikke status
for trådløse forbindelser.
23
Page 26
Problemløsning
Strømproblemer
Hvis strømlampen er slukket — Computeren er
enten slukket, eller den modtager ikke strøm.
Sæt strømkablet tilbage i strømstikket bag på •
computeren og i stikkontakten.
Hvis computeren er tilsluttet en stikdåse, •
skal du kontrollere, at stikdåsen er tilsluttet
en stikkontakt, og at der er tændt for den.
Omgå også strømbeskyttelsesenheder,
strømskinner og forlængerledninger for at
kontrollere, at computeren tændes, som den
skal.
Kontroller, om stikkontakten virker, ved at •
teste den med et andet apparat som f.eks.
en lampe.
Kontroller, at indikator til diagnose af •
strømforsyning bag på systemet er tændt.
Hvis indikatoren er slukket, kan der være et
muligt problem med strømforsyningen eller
strømkablet.
24
Hvis strømlampen er konstant hvid, og
computeren ikke reagerer — Skærmen er
muligvis ikke tilslutter eller er ikke tændt.
Kontroller, at skærmen er korrekt tilsluttet, sluk
og tænd for den igen.
Hvis strømlampen er konstant orange —
Computeren er i dvaletilstand. Tryk på en tast på
tastaturet, flyt markøren med pegefeltet eller en
tilsluttet mus, eller tryk på tænd/sluk-knappen
for at genoptage normal drift.
Hvis strømlampen blinker orange —
Computeren modtager strøm, men en enhed
kan have en fejl eller være forkert installeret.
Du er muligvis nødt til at fjerne og derefter
geninstallere hukommelsesmodulerne (du kan
finde oplysninger om fjernelse og udskiftning af
hukommelsesmoduler i
Dell Support-webstedet på support.dell.com).
Servicehåndbogen
på
Page 27
Problemløsning
Hvis du oplever interferens, som forhindrer
modtagelse på computeren — Et uønsket signal
skaber interferens ved at afbryde eller blokere
andre signaler. Mulige årsager til forstyrrelse
kan være:
Strøm-, tastatur- og museforlængerledninger.•
Der er tilsluttet for mange enheder til en •
strømskinne.
Der er tilsluttet flere strømskinner til den •
samme stikkontakt.
Problemer med hukommelse
Hvis der vises en meddelelse om utilstrækkelig
hukommelse —
Gem og luk alle åbne filer, og afslut alle åbne •
programmer, som du ikke bruger, for at se,
om det løser problemet.
Oplysninger om mindstekravene •
til hukommelsen finder du i
softwaredokumentationen. Installer om
nødvendigt yderligere hukommelse (se
Servicehåndbog på Dells supportwebsted på
support.dell.com).
Sæt hukommelsesmodulerne i igen (se •Servicehåndbog på Dells supportwebsted på
support.dell.com) for at sikre, at computeren
kommunikerer med hukommelsen.
25
Page 28
Problemløsning
Hvis du oplever andre problemer med
hukommelse —
Sørg for, at du følger •
hukommelsesinstallationsvejledningerne (se
Servicehåndbog på Dells supportwebsted på
support.dell.com).
Kontroller, at hukommelsesmodulet er •
kompatibelt med computeren. Computeren
understøtter DDR2-hukommelse. Du kan
finde flere oplysninger om, hvilken type
hukommelse, computeren understøtter,
under "Specifikationer" på side 52.
Kør Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" •
på side 34).
Sæt hukommelsesmodulerne i igen (se •Servicehåndbog på Dells supportwebsted på
support.dell.com) for at sikre, at computeren
kommunikerer med hukommelsen.
26
Problemer med software og med,
at computeren hænger
Hvis computeren ikke starter — Sørg for, at
strømkablet er korrekt tilsluttet til computeren
og stikkontakten.
Hvis et program holder op med at reagere —
Afslut programmet:
Tryk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.1.
Klik på 2. Programmer.
Klik på det program, som ikke længere 3.
reagerer
Klik på 4. Afslut job.
Hvis et program bryder ned gentagne gange —
Kontroller softwaredokumentationen. Hvis det er
nødvendigt, skal du afinstallere programmet og
derefter geninstallere det.
BEMÆRK: Software indeholder normalt
installationsoplysninger i dokumentationen
eller på en cd.
Page 29
Problemløsning
Hvis computeren stopper med at reagere, eller
der vises en helt blå skærm —
FORSIGTIG: Du kan miste data, hvis
du ikke kan udføre en nedlukning af
operativsystemet.
Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at
trykke på en tast på tastaturet eller ved at
bevæge musen, skal du trykke og holde
strømforsyningsknappen nede i 8-10 sekunder,
indtil computeren slukkes. Genstart derefter din
computer.
Et program er designet til et tidligere
Microsoft
®
Windows® operativsystem —
Kør guiden Programkompatibilitet. Guiden
Programkompatibilitet konfigurerer et program,
så det kører i et miljø, der minder om ikkeWindows Vista
Klik på 1. Start
®
operativsystemmiljøer.
→ Kontrolpanel→
Programmer→ Brug et ældre program med
denne version af Windows.
Klik 2. Næste på velkomstskærmbilledet.
Følg vejledningen på skærmen.3.
27
Page 30
Problemløsning
Hvis du har andre softwareproblemer —
Sikkerhedskopier dine filer med det samme.•
Brug et virus-scanningsprogram til at •
kontrollere harddisken eller cd'er.
Gem og luk alle åbne filer eller programmer •
og luk ned for computeren via Start
-menuen
Se dokumentationen til softwaren, eller •
kontakt softwareproducenten for at få
oplysninger om fejlfinding:
Kontroller, at programmet er kompatibelt –
med det operativsystem, der er installeret
på computeren.
Kontroller, at computeren opfylder de –
minimumskrav til hardwaren, der er en
forudsætning for at køre softwaren.
Se dokumentationen til softwaren for
oplysninger.
28
Kontroller, at programmet er installeret og –
konfigureret rigtigt.
Sørg for at enhedsdriverne ikke er i –
konflikt med programmet.
Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere –
programmet og derefter geninstallere det.
Page 31
Brug af supportværktøjer
INSPIRON
Dell Support Center
Dell Support Center hjælper dig med at finde
den service og support og de systemspecifikke
oplysninger, du har brug for. Du kan få flere
oplysninger om Dell Support Center og de
tilgængelige supportværktøjer ved at klikke på
fanen Services på support.dell.com.
Klik på
programmet. På startsiden findes links, der giver
adgang til:
Selvhjælp (Fejlfinding, Sikkerhed, •
Systemydeevne, Netværk/internet,
Sikkerhedskopiering/Gendannelse og
Windows Vista
Advarsler (tekniske supportadvarsler med •
relevans for din computer)
ikonet på proceslinjen for at starte
®
)
Assistance fra Dell (Teknisk support med •
DellConnect
og selvstudier, Sådan gør du-hjælp med
Dell on Call
CheckUp)
Om dit system (Systemdokumentation, •
Garantiinformation, Systeminformation,
Opgraderinger og tilbehør)
Øverst på hjemmesiden til Dell Support Center
kan du se computerens modelnummer sammen
med servicemærkatet og ekspresservicekode.
Du kan finde flere oplysninger om Dell Support
Center i
på Dell Support-webstedet på support.dell.com.
ADVARSEL: Du skal altid afbryde
computeren fra stikkontakten før dækslet
fjernes for at beskytte mod elektrisk stød,
flænsen fra blæserblade i bevægelse eller
andre uventede skader.
™
, Kundeservice, Undervisning
™
og Onlinescanning med PC
Dell Teknologiguide
på harddisken eller
29
Page 32
Brug af supportværktøjer
Bipkoder
Computeren kan udsende gentagne bip
under opstart for at hjælpe med fejlfinding af
problemer, hvis fejl eller problemer ikke kan
vises på skærmen.
BEMÆRK: Hvis du skal udskifte dele,
kan du se
supportwebsted på support.dell.com.
Et bip —
på bundkortet
Kontakt Dell for hjælp (se "Kontakt Dell" på side
48).
To bip —
Fjern hukommelsesmoduler, geninstaller •
et modul, og genstart computeren. Hvis
computeren starter normalt, skal du
geninstallere hvert modul, indtil du har
identificeret et defekt modul eller har
geninstalleret alle moduler uden at finde fejl.
30
Servicehåndbog
på Dells
Fejl i BIOS ROM-kontrolsum. Mulig fejl
Der er ikke registreret RAM
Hvis det er muligt, så installer •
hukommelsesmoduler af samme type i
computeren.
Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte •
Dell (se "Kontakt Dell" på side 48).
Tre bip —
Kontakt Dell for hjælp (se "Kontakt Dell" på side
48).
Fire bip —
Fem bip —
Udskift batteriet.
Mulig fejl på bundkort
Fejl ved RAM-læsning/skrivning
Sørg for, at der ikke er nogen specielle •
krav for placering af hukommelsesmodul/
hukommelsesstik (se
Dells supportwebsted på support.dell.com).
Kontroller, at de hukommelsesmoduler, du •
installerer, er kompatible med computeren.
Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte •
Dell (se "Kontakt Dell" på side 48).
Servicehåndbog
på
Fejl på realtidsur
Page 33
Brug af supportværktøjer
Seks bip —
Kontakt Dell for hjælp (se "Kontakt Dell" på side
48).
Syv bip (kun Inspiron 535 og 545) —
Kontakt Dell for hjælp (se "Kontakt Dell" på side
48).
Fejl i test af video BIOS
CPU-fejl
Systemmeddelelser
Hvis der er et problem med eller en fejl
på computeren, viser den muligvis en
systemmeddelelse, som kan hjælpe dig med at
finde årsagen og den handling, der er nødvendig
for at løse problemet.
BEMÆRK: Hvis den meddelelse, der
vises, ikke findes i de følgende eksempler,
kan du læse i dokumentationen til enten
operativsystemet eller det program,
der kørte, da meddelelsen blev vist. Se
Servicehåndbog på Dell Support-webstedet
på support.dell.com, eller se "Kontakt Dell"
på side 48 for at få hjælp.
Alert! (Alarm) Tidligere forsøg på at genstarte
systemet er fejlet ved kontrolpunkt [nnnn]. Hvis
du har brug for hjælp til at løse dette problem,
beder vi dig notere dette kontrolpunkt og
kontakte Dells tekniske support — Computeren
kunne ikke fuldføre startrutinen i tre på
hinanden følgende tilfælde på grund af samme
fejl, se “Kontakt Dell” på side 48 for at få hjælp.
31
Page 34
Brug af supportværktøjer
CMOS checksum error (fejl i CMOS-kontrolsum)
— Mulig fejl på bundkortet, eller RTC-batteriet
er næsten løbet tør for strøm. Møntcellebatteriet
skal udskiftes. Se Servicehåndbog på Dell
Support-webstedet på support.dell.com, eller se
"Kontakt Dell" på side 48 for at få hjælp.
CPU fan failure (fejl på CPU-blæser) — Der
er opstået en fejl på CPU-blæseren. CPUblæser skal udskiftes. Se Servicehåndbogen på
webstedet for Dell Support på support.dell.com.
Hard-disk drive failure (Fejl på harddiskens
drev) — Mulig fejl på harddiskens drev under
HDD POST, se "Kontakt Dell" på side 48 for at få
hjælp.
Hard-disk drive read failure (Harddisk-læsefejl)
— Mulig læsefejl på harddisk under starttesten
af harddisken, (se "Kontakt Dell" på side 48 for at
få hjælp).
Tastaturfejl — Udskift tastaturet, eller kontroller,
om kablet sidder løst.
32
No boot device available (Ingen startenhed
tilgængelig) — Ingen startbar partition på
harddisken, harddiskens kabel er løst, eller der
findes ingen startbar enhed.
Hvis harddisken er din startenhed, skal •
du sørge for, at kablerne er tilsluttet, og at
drevet er installeret korrekt og partitioneret
som en startenhed.
Start systeminstallation og sørg for, at •
startsekvensens information er korrekt (se
Servicehåndbog på Dells supportwebsted på
support.dell.com).
No timer tick interrupt (Ingen
timertaktslagsafbrydelse) — En chip på
systemkortet kan have en funktionsfejl, der kan
være en fejl på bundkortet (se Servicehåndbog
på Dells supportwebsted på support.dell.com
eller se "Kontakt Dell" på side 48 for at få hjælp).
Page 35
Brug af supportværktøjer
USB over current error (aktuel fejl ved USB)
— Afbryd USB-enheden. USB-enheden skal
bruge mere strøm for at fungere korrekt. Tilslut
en ekstern strømkilde til USB-enheden. Hvis din
enhed har to USB-kabler, kan du også tilslutte
begge kabler.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating
range. (BEMÆRK - Harddiskens
SELVOVERVÅGNINGSSYSTEM har rapporteret,
at en parameter har overskredet sit normale
driftsområde.) Dell recommends that you back
up your data regularly. (Dell anbefaler, at du
regelmæssigt sikkerhedskopierer dine data.)
En parameter uden for sit område angiver
muligvis et potentielt harddiskproblem —
S.M.A.R.T-fejl, mulig fejl på harddiskdrev. Denne
funktion kan aktiveres eller deaktiveres i BIOSkonfigurationen (se "Kontakt Dell" på side 48 for
at få hjælp).
Hardware fejlfinding
Hvis en enhed enten ikke findes under
installation af operativsystemet eller
findes, men er forkert konfigureret, kan
du bruge Hardwarefejlfinding til at løse
inkompatibiliteten.
Anvendelse af Hardwarefejlfinding:
Klik på 1. Start
Skriv 2. hardware troubleshooter i
søgefeltet, og tryk på <Enter> for at starte
søgningen.
I søgeresultaterne skal du vælge den 3.
indstilling, der bedst beskriver problemet, og
derefter udføre de resterende fejlfindingstrin.
→Hjælp og support.
33
Page 36
Brug af supportværktøjer
Dell Diagnostics
Hvis du oplever et problem med computeren,
skal du udføre kontrollerne under "Problemer
med software" på side 26 og køre Dell
Diagnostics, før du kontakter Dell for teknisk
assistance.
Det anbefales at udskrive disse procedurer, før
du begynder.
BEMÆRK: Dell Diagnostics fungerer kun
på Dell-computere.
BEMÆRK:Disken
ekstraudstyr og følger muligvis ikke med
computeren.
Se afsnittet Systeminstallation i
Servicehåndbog for at se computerens
konfigurationsinformation, og for at sørge
for, at den enhed, som du vil teste, er vist i
systeminstallationsprogrammet, og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra
disken
Drivers and Utilities
34
Drivers and Utilities
.
er
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics findes på en skjult partition
med diagnoseværktøj på din harddisk.
BEMÆRK: Hvis computeren ikke viser et
skærmbillede, kan du se "Kontakt Dell" på
side 48.
Kontroller, at computeren er tilsluttet korrekt 1.
til en stikkontakt, som fungerer korrekt.
Tænd for (eller genstart) computeren.2.
Når DELL3.
™
-logoet vises, skal du trykke på
<F12> med det samme. Vælg Diagnostics fra
startmenuen, og tryk på <Enter>.
BEMÆRK: Hvis du venter for længe, og
operativsystemlogoet vises, skal du fortsat
vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
Windows
®
, og derefter lukke computeren og
forsøge igen.
BEMÆRK: Hvis du ser en meddelelse om,
at der ikke blev fundet en partition med
diagnosticeringsværktøjet, køres Dell
Diagnostics fra disken
Drivers and Utilities
®
.
Page 37
Brug af supportværktøjer
Tryk på en vilkårlig tast for at starte 4.
Dell Diagnostics fra partitionen med
diagnosticeringshjælpeværktøjet på
harddisken.
Start af Dell Diagnostics fra disken Drivers and
Utilities
Indsæt disken 1.
Drivers and Utilities
.
Luk computeren, og genstart den derefter.2.
Når DELL-logoet vises, skal du omgående
trykke på <F12>.
BEMÆRK: Hvis du venter for længe,
og operativsystemlogoet vises, skal du
fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i
Microsoft
®
Windows®, og derefter lukke
computeren og forsøge igen.
BEMÆRK: De næste trin ændrer kun
boot-sekvensen denne ene gang. Ved
den næste opstart starter computeren i
overensstemmelse med de enheder, der er
angivet i systemkonfigurationsprogrammet.
Når listen med startenheder vises, skal 3.
du fremhæve cd/dvd/cd-rw og trykke på
<Enter>.
Vælg indstillingen 4. Boot from CD-ROM (Start fra cd-rom) fra menuen, som kommer frem,
og tryk på <Enter>.
Indtast 1 for at starte cd-menuen, og tryk på 5.
<Enter> for at fortsætte.
Vælg 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Kør 32-bit Dell Diagnostics) fra den
nummererede liste. Hvis der er anført flere
versioner, vælges versionen, som er relevant
for computeren.
Når 7. hovedmenuen for Dell Diagnostics vises,
skal du vælge den test, du vil køre.
35
Page 38
Indstillinger til systemgendannelse
Du kan gendanne operativsystemet på følgende
INSPIRON
måder:
•Systemgendannelse gendanner
computeren til en tidligere driftstilstand,
uden at datafilerne bliver påvirket. Brug
Systemgendannelse som den første løsning
til at gendanne operativsystemet og bevare
datafilerne.
Dell •Factory Image Restore gendanner
harddisken til den driftstilstand, den var i,
da du købte computeren. Denne procedure
sletter permanent alle data på harddisken og
fjerner eventuelle programmer, som du har
installeret, efter at du modtog computeren.
Brug kun Dell Factory Image Restore, hvis
Systemgendannelse ikke løste problemet med
operativsystemet.
36
Hvis der fulgte en Operativsystem-disk med din •
computer, kan du bruge den til at gendanne dit
operativsystem. Hvis du bruger operativsystemdisken, slettes alle data på harddisken imidlertid
også. Brug kun disken, hvis Systemgendannelse
ikke løste problemet med operativsystemet.
Page 39
Indstillinger til systemgendannelse
Systemgendannelse
Windows-operativsystemerne giver mulighed
for Systemgendannelse, hvilket gør det muligt
at sætte computeren tilbage til en tidligere
driftstilstand (uden at datafilerne bliver
påvirket), hvis ændringer af hardware, software
eller andre systemindstillinger har efterladt
computeren i en uønsket driftstilstand. Alle
ændringer, som Systemgendannelsen laver på
computeren er helt reversible.
FORSIGTIG: Foretag reglmæssig backup af dine datafiler. System Restore
(Systemgendannelse) viser ikke dine
datafiler eller reparerer dem.
BEMÆRK: Fremgangsmåderne i dette
dokument er skrevet til standardvisningen
i Windows, og derfor passer de muligvis
ikke, hvis du har indstillet din Dell
computer til Windows klassisk visning.
™
-
Sådan startes Systemgendannelse
Klik på 1. Start
.
I feltet 2. Start søgning skal du skrive Systemgendannelse og derefter trykke
på <Enter>.
BEMÆRK: Vinduet Brugerkontokontrol
vises muligvis. Hvis du har
administratorrettigheder til computeren,
skal du klikke på Fortsæt. Ellers skal du
kontakte administratoren for at fortsætte
med den ønskede handling.
Klik på 3. Næste, og følg vejledningen på
skærmen.
Hvis Systemgendannelse ikke løste problemet,
kan du fortryde den sidste systemgendannelse.
37
Page 40
Indstillinger til systemgendannelse
Undoing the Last System Restore (Fortryd den
sidste foretagne systemgendannelse)
BEMÆRK: Inden du fortryder den sidste
systemgendannelse, skal du gemme og
lukke alle åbne filer og lukke alle åbne
programmer. Du må ikke ændre, åbne
eller slette filer eller programmer, før
systemgendannelsen er udført.
Klik på 1. Start
I feltet 2. Start søgning skal du skrive
Systemgendannelse og derefter trykke
på <Enter>.
Klik på 3. Fortryd min seneste gendannelse, og
klik på Næste.
.
38
Dell Factory Image Restore
FORSIGTIG: Brug af Dell Factory Image
Restore sletter permanent alle data på
harddisken og fjerner alle programmer
og drivere, der er installeret, efter at du
modtog computeren. Sikkerhedskopier
om muligt dataene, før du bruger disse
muligheder. Brug kun Dell Factory Image
Restore, hvis Systemgendannelse ikke
løste problemet med operativsystemet.
FORSIGTIG: Dell Factory Image Restore
er ikke tilgængelig, hvis harddisken er
formateret eller partitioneret ved hjælp af
operativsystem-disken.
BEMÆRK: Dell Factory Image Restore er
muligvis ikke tilgængelige i visse lande eller
på visse computere.
Brug kun Dell Factory Image Restore som en
sidste udvej til gendannelse af operativsystemet.
Disse muligheder gendanner harddisken til den
driftstilstand, den var i, da du købte computeren.
Alle programmer og filer, der er tilføjet, siden
Page 41
Indstillinger til systemgendannelse
du modtog computeren — inklusive datafiler
— slettes permanent fra harddisken. Datafiler
inkluderer dokumenter, regneark, e-mailmeddelelser, digitale fotos, musikfiler osv. Om
muligt skal du sikkerhedskopiere alle dataene,
før du bruger Factory Image Restore.
Dell:Factory Image Restore
Tænd computeren. Når Dell-logoet vises, 1.
skal du trykke på <F8> adskillige gange
for åbne vinduet i Vista Avancerede startindstillinger.
Vælg 2. Reparer computeren.
Vinduet 3. Indstillinger for systemgendannelse
vises.
Vælg et tastaturlayout, og klik på 4. Næste.
For at får adgang til 5.
gendannelsesfunktionerne skal du logge
på som lokal bruger. For at få adgang
til kommandoprompten skal du skrive
administrator i feltet Brugernavn, og
derefter klikke på OK.
BEMÆRK: Afhængig af din konfiguration kan du blive nødt til at vælge Dell Factory
Tools og derefter Dell Factory Image
Restore.
Klik på 7. Næste. Skærmbilledet Bekræft
sletning af data vises.
FORSIGTIG: Hvis du ikke vil fortsætte med
Factory Image Restore skal du klikke på
Annuller.
Klik på afkrydsningfeltet for at bekræfte, at 8.
du ønsker at fortsætte med at reformatere
harddisken og gendanne systemsoftwaren
til standardindstillingerne, og klik derefter på
Næste.
Gendannelsesprocessen begynder og
kan vare fem minutter eller mere. Der
vises en besked, når operativsystemet
og de fabriksinstallerede programmer er
gendannet til standardindstillingerne.
Klik på 9. Afslut for at genstarte systemet.
39
Page 42
Indstillinger til systemgendannelse
Geninstallation af
operativsystemet
Inden du går i gang
®
Hvis du geninstallerer Microsoft
operativsystem for at rette et problem
med en nyligt installeret driver, skal du
først bruge funktionen Tilbageførsel af
Enhedsdriver i Windows. Hvis Tilbageførsel
af enhedsdriver ikke løser problemet, så brug
Systemgendannelse for at få dit operativsystem
til tilstanden, det var i, før du installerede den
nye enhedsdriver. Se "Systemgendannelse" på
side 36.
FORSIGTIG: Inden du udfører installation,
skal du sikkerhedskopiere alle datafiler på
den primære harddisk. Ved konventionelle
harddiskkonfigurationer er den primære
harddisk det første drev, der genkendes af
computeren.
40
Windows®-
For at geninstallere Windows, har du brug for
følgende enheder:
Disken Dell •
Disken Dell •
BEMÆRK:Disken Dell
indeholder drivere, der blev installeret
under samlingen af computeren. Brug
disken Dell
indlæse påkrævede drivere. Alt afhængigt
af hvilken region du har bestilt computeren
i, og om du har bestilt disken, følger
disken
Operating System
computeren.
Geninstallation af Windows Vista
Geninstallationsprocessen kan tage en til to
timer at gennemføre. Når du har geninstalleret
operativsystemet, skal du også geninstallere
enhedsdriverne, antivirusprogrammet og anden
software.
Operating System
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
Dell
Drivers and Utilities
muligvis ikke med
Drivers and Utilities
til at
og disken
®
Page 43
Indstillinger til systemgendannelse
Gem, og luk alle åbne filer, og afslut alle åbne 1.
programmer.
Indsæt disken 2.
Operativsystem
.
Klik på 3. Afslut, hvis meddelelsen Installer Windows vises.
Genstart computeren.4.
Når DELL-logoet vises, skal du trykke på 5.
<F12> med det samme.
BEMÆRK: Hvis du venter for længe,
og operativsystemlogoet vises, skal du
fortsat vente, indtil du ser skrivebordet i
Microsoft
®
Windows®, og derefter lukke
computeren og forsøge igen.
BEMÆRK: De næste trin ændrer kun
boot-sekvensen denne ene gang. Ved
den næste opstart starter computeren i
overensstemmelse med de enheder, der er
angivet i systemkonfigurationsprogrammet.
Når listen med startenheder vises, skal du 6.
fremhæve cd/dvd/cd-rw-drevet og trykke på
<Enter>.
Tryk på en vilkårlig tast for at 7. Starte fra cd-rom, og følg instruktionerne på skærmen for
at fuldføre installationen.
41
Page 44
Få hjælp
Hvis du kommer ud for et problem med
INSPIRON
computeren, skal du bruge følgende
fremgangsmåde til diagnosticering og
fejlfinding:
Se "Problemløsning" på side 1. 22 for at finde
oplysninger og procedurer, der vedrører det
problem, der opleves med computeren.
Se "Dell Diagnostics" på side 2. 34 for
procedurer til kørsel af Dell Diagnostics.
Udfyld "Tjekliste til diagnosticering" på 3.
side 47.
Brug Dells omfattende udbud af 4.
onlinetjenester på Dell Support (support.dell.com) som hjælp til installation
og fejlfindingsfremgangsmåder. Se
"Onlinetjenester" på side 44 for af få vist en
mere omfattende oversigt over Dell Support
online.
Hvis de foregående trin ikke løser problemet, 5.
kan du se "Kontakt Dell" på side 48.
42
BEMÆRK: Ring til Dell Support fra en
telefon i nærheden af eller ved computeren,
så en supportmedarbejder kan hjælpe dig
med eventuelle nødvendige procedurer.
BEMÆRK: Dells system med koder for
ekspresservice er muligvis ikke tilgængeligt
i alle lande.
Når Dells automatiske telefonsystem beder dig
om det, skal du indtaste din ekspresservicekode,
så samtalen stilles direkte ind til den rigtige
supportmedarbejder. Hvis du ikke har en kode
for ekspresservice, skal du åbne mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke
på ikonet Express Service Code (Kode for
ekspresservice) og følge instruktionerne.
BEMÆRK: Nogle af de følgende services er
ikke altid tilgængelige alle steder uden for
USA. Ring til din lokale Dell-repræsentant
for at få oplysninger om tilgængeligheden.
Page 45
Få hjælp
Teknisk support og kundeservice
Dells supportservice står til rådighed med svar
på dine spørgsmål om Dell-hardware. Vores
supportmedarbejdere bruger computerbaseret
diagnosticering til at give hurtige og præcise
svar.
Se "Inden du ringer" på side 47, hvis du har
brug for at kontakte Dells supportservice, og se
derefter kontaktoplysningerne for dit område,
eller gå til support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect er et simpelt onlineadgangsværktøj, der gør en medarbejder
tilknyttet Dells service og support i stand
til at få adgang til din computer via en
bredbåndsforbindelse, diagnosticere dit
problem og reparere det hele, mens du
overvåger det. Gå til support.dell.com, og klik på
DellConnect for at få flere oplysninger.
43
Page 46
Få hjælp
Onlinetjenester
Du kan lære mere om Dell-produkter og
-tjenester på følgende websteder:
www.dell.com•
www.dell.com/ap• (kun asiatiske lande og
lande i Stillehavsområdet)
www.dell.com/jp• (kun Japan)
www.euro.dell.com• (kun Europa)
www.dell.com/la• (kun latinamerikanske og
caribiske lande)
www.dell.ca• (kun Canada)
Du kan få adgang til Dell Support via de
følgende websteder og e-mail-adresser:
latinamerikanske og caribiske lande)
apsupport@dell.com• (kun lande i Asien/
Stillehavsområdet)
Dells e-mail-adresser til markedsføring og salg
apmarketing@dell.com• (kun asiatiske lande
og lande i Stillehavsområdet)
sales_canada@dell.com• (kun Canada)
Anonym FTP (file transfer protocol):
ftp.dell.com•
Log på som bruger: anonym, og brug din
e-mail-adresse som din adgangskode.
Page 47
Få hjælp
Automatiseret ordrestatustjeneste
Du kan kontrollere status for de Dell-produkter,
du har bestilt, ved at gå til support.dell.com,
eller du kan ringe til den automatiserede
ordrestatusservice. En række indspillede
meddelelser beder dig om de oplysninger,
der kræves for at lokalisere og rapportere
om din ordre. For vejledning i at finde det
telefonnummer, du skal ringe til i dit område kan
du se "Kontakt Dell" på side 48.
Hvis du har problemer med din ordre, f.eks.
i form af manglende dele, forkerte dele eller
forkert fakturering, kan du kontakte Dells
kundeservice. Sørg for at have din faktura eller
pakkeseddel ved hånden, når du ringer. For
vejledning i at finde det telefonnummer, du skal
ringe til i dit område, kan du se "Kontakt Dell" på
side 48.
Produktoplysninger
Hvis du har brug for oplysninger om yderligere
produkter, der kan fås hos Dell, eller hvis du
gerne vil afgive en bestilling, kan du besøge
Dells websted på www.dell.com. Oplysninger
om, hvilket telefonnummer du skal ringe til i
dit område, og om, hvordan du kontakter en
salgsspecialist, se “Kontakt Dell” på side 48.
45
Page 48
Få hjælp
Returnering af varer til reparation
under garantien eller til
refundering
Uanset om du returnerer varerne til reparation
eller refundering, skal du klargøre dem på
følgende måde:
Ring til Dell for at få et 1. RMA-nummer, og
skriv det tydeligt og iøjnefaldende uden på
kassen.
For vejledning i at finde det telefonnummer, 2.
du skal ringe til i dit område, kan du se
"Kontakt Dell" på side 48.
Vedlæg en kopi af fakturaen og et brev, der 3.
beskriver årsagen til returen.
Vedlæg en kopi af tjeklisten til 4.
diagnosticering (se "Tjekliste til
diagnosticering" på side 47), og angiv, hvilke
test du har kørt, samt alle de fejlmeddelelser,
der blev rapporteret af Dell Diagnostics (se
"Dell Diagnostics" på side 34).
46
Vedlæg alt ekstraudstyr, der hører til den 5.
eller de varer, der returneres (strømkabler,
software, vejledninger, osv.), hvis returnering
sker med henblik på refundering.
Pak det udstyr, der skal returneres, i den 6.
originale (eller tilsvarende) emballage.
BEMÆRK:Du skal selv betale
forsendelsesomkostningerne. Du har også
ansvaret for at forsikre alle returnerede
produkter, og du påtager dig tabsrisikoen
under transporten til Dell. Efterkravspakker
accepteres ikke.
BEMÆRK:Returneringer, hvor et eller flere
af ovennævnte krav ikke er opfyldt, vil
blive afvist ved Dells varemodtagelse og
returneret til dig.
Page 49
Få hjælp
Inden du ringer
BEMÆRK: Sørg for at have din kode
for ekspresservice klar, når du ringer.
Denne kode hjælper Dells automatiske
supporttelefonsystem med at stille dit
opkald det rigtige sted hen. Du vil muligvis
også blive bedt om dit servicemærkat.
Husk at udfylde den efterfølgende tjekliste til
diagnosticering. Hvis det er muligt, skal du
tænde computeren, inden du ringer til Dell
for at få hjælp. Ring fra en telefon ved eller
i nærheden af computeren. Du vil muligvis
blive bedt om at skrive nogle kommandoer på
tastaturet, videregive detaljerede oplysninger
under handlinger eller forsøge fejlfindingstrin,
der kun er mulige på selve computeren. Sørg
for at have dokumentationen til computeren ved
hånden.
Tjekliste til diagnosticering
Navn:•
Dato:•
Adresse:•
Telefonnummer:•
Servicemærkat (stregkode på toppen af •
computeren):
Kode til ekspresservice:•
RMA-nummer (hvis du har fået et af en •
supporttekniker hos Dell):
Operativsystem og version:•
Enheder:•
Udvidelseskort:•
Er du tilsluttet et netværk? Ja/Nej•
Netværk, version og netværksadapter:•
Programmer og versioner:•
I dokumentationen til dit operativsystem kan
du finde vejledning i, hvordan du identificerer
indholdet i computerens startfiler. Hvis
47
Page 50
Få hjælp
computeren har en printer tilsluttet, skal du
udskrive alle filerne. Ellers skal du skrive
indholdet i alle filerne ned, inden du ringer til
Dell.
Fejlmeddelelse, bipkode eller •
diagnosticeringskode:
Beskrivelse af problemet og af de •
fejlfindingsprocedurer, du har udført:
48
Sådan kontaktes Dell
Kunder i USA skal ringe til 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
BEMÆRK: Hvis du ikke har en aktiv
internetforbindelse, kan du finde
kontaktoplysninger på købskvitteringen,
pakkeslippen, fakturaen eller i Dells
produktkatalog.
Dell giver adgang til flere muligheder for
online- og telefonbaseret support og service.
Tilgængeligheden varierer for de enkelte lande
og produkter, og nogle tjenester findes muligvis
ikke i dit område.
Sådan kontakter du Dell omkring salg, teknisk
support eller kundeservice:
Besøg 1. support.dell.com.
Kontroller dit land eller område i 2. Vælg et
land/område i rullemenuen nederst på siden.
Klik på 3. Kontakt os til venstre på siden.
Page 51
Vælg det relevante service- eller supportlink 4.
alt afhængigt af, hvad du har brug for.
Vælg den metode til at kontakte Dell, der 5.
passer dig bedst.
Få hjælp
49
Page 52
Find flere oplysninger og ressourcer
Hvis du skal: Se:
INSPIRON
geninstallere operativsystemet.disk til
find systemets modelnummer.bag på computeren.
køre et diagnosticeringsprogram for
computeren, geninstallere Desktop System
Software eller opdatere drivere til computeren,
samt readme-filer.
få mere at vide om operativsystemet,
vedligeholdelse af eksterne enheder, RAID,
internet, Bluetooth
opgradere computeren med ny eller yderligere
hukommelse eller en ny harddisk.
geninstallere eller udskifte en slidt eller defekt
del.
®
, netværk og e-mail.
50
operativsystem
disken
Drivers and Utilities
BEMÆRK: Opdateringer til drivere og
dokumentation kan findes på webstedet
™
for Dell
Dell Teknologiguide kan findes på din harddisk.
Servicehåndbogen på webstedet for Dell
Support på support.dell.com.
BEMÆRK: I nogle lande kan åbning eller
udskiftning af dele i computeren gøre
garantien ugyldig. Kontroller betingelserne
for garanti og returnering, før de udfører
arbejde inde i computeren.
Support på support.dell.com.
.
.
Page 53
Hvis du skal:Se:
finde oplysninger om bedste praksisser for
sikkerhed i forbindelse med computeren.
gennemse garantioplysninger, vilkår og
betingelser (kun USA), sikkerhedsinstruktioner,
oplysninger om lovgivning, information om
ergonomi og slutbrugerlicensaftale.
finde dit servicemærkat/din kode til
ekspresservice— Du skal anvende
servicemærkatet til at identificere computeren
på support.dell.com eller for at kontakte teknisk
support.
finde drivere og downloads.
få adgang til teknisk support og produkthjælp.
kontrollere din ordrestatus for nye køb.
finde løsninger og svar på hyppigt stillede
spørgsmål.
finde oplysninger om de seneste opdateringer
om tekniske ændringer til computeren eller
avanceret teknisk referencemateriale til
teknikere eller erfarne brugere
Før du arbejder med computerens indvendige
dele, skal du læse de sikkerhedsinstruktioner, der
fulgte med computeren. Se webstedet Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance for yderligere oplysninger om best
practices angående sikkerhed.
Stiktofirefire
Minimum1 GB (1 x 1 GB DIMM)1 GB (1 x 1 GB DIMM)2 GB (2 x 1 GB DIMMs)
Maksimum4 GB (2 x 2 GB DIMMs)8 GB (4 x 2 GB DIMMs)8 GB (4 x 2 GB DIMMs)
Hukommelsestype 800-MHz DDR2 DIMM;
kun ikke-ECC hukommelse
800-MHz DDR2
DIMM; kun ikke-ECC
hukommelse
800-MHz DDR2
DIMM; kun ikke-ECC
hukommelse
Kapacitet1 GB og 2 GB1 GB og 2 GB1 GB og 2 GB
BEMÆRK: Du kan finde oplysninger om opgradering af hukommelsen i Servicehåndbogen på
Dells supportwebsted på support.dell.com.
55
Page 58
Specikationer
Efter model535/537545546
Stik på bagpanel
LydMikrofonstikMikrofonstikMikrofonstik
Stik til udgående linjeStik til udgående linjeStik til udgående linje
Stik til indgående linjeStik til indgående linjeStik til indgående linje
Side L/R surround-stik
Bag L/R surround-stik
Center/subwoofer-stik
USBfire USB
2.0-kompatible stik
Netværks
adapter
VideoVGA-stikVGA-stikVGA-stik
Lydtype
RJ45-stikRJ45-stikRJ45-stik
Realtek ALC622
integreret 5.1-kanal,
High Definition-lyd
fire USB 2.0-kompatible stikfire USB
2.0-kompatible stik
HDMI-stik
Realtek ALC888 integreret
7,1-kanal, High Definition-lyd
Via VT1708S integreret
5.1-kanal, High
Definition-lyd
56
Page 59
Tillæg
Macrovision-produktmeddelelse
Dette produkt indeholder ophavsretsbeskyttet
teknologi, der er beskyttet af amerikanske
patenter og andre former for intellektuel
ejendomsret, der tilhører Macrovision
Corporation og andre rettighedshavere.
Anvendelse af den ophavsretsbeskyttede
teknologi skal være autoriseret af Macrovision
Corporation og er beregnet til hjemmebrug eller
til andre begrænsede fremvisningsformål, med
mindre andet er autoriseret af Macrovision
Corporation. Reverse engineering og
disassemblering er forbudt.
INSPIRON
57
Page 60
Indeks
C
INSPIRON
cd’er, afspille og oprette 19
computerens egenskaber 19
D
data, sikkerhedskopiering 21
DellConnect 43
Dell Diagnosticering 34
Dell:Factory Image Restore 36
Dell Support Center 29
Dell Technology Guide
for flere oplysninger 50
dvd’er, afspille og oprette 19
E
e-mail-adresser
for teknisk support 44
58
energi
spare 20
energibesparelse 20
F
finde flere oplysninger 50
forsendelse af produkter
til returnering eller reparation 46
FTP logon, anonym 44
G
garantireturneringer 46
gendanne fabriks-systemafbildning 38
geninstallation af Windows 36
H
harddisk
type 52
Page 61
Indeks
Hardware fejlfinding 33
hardwareproblemer
diagnosticere 33
HDMI
skærm 6
hjælp
få assistance og support 42
hovedtelefon
stik på forsiden 15
hukommelsesproblemer
løse 25
I
indstillinger til geninstallation af system 36
internetforbindelse 11
ISP
internetudbyder 11
K
Kontakt til Dell online 48
kundeservice 43
L
løse problemer 22
N
netværksforbindelse
løse 23
netværkshastighed
test 22
netværksstik
placering 18
O
ordrestatus 45
P
problemer, løse 22
59
Page 62
Indeks
produkter
oplysninger og køb 45
R
ressourcer, finde mere 50
ringe til Dell 47
S
sikkerhedskopiering
oprettelse 21
softwarefunktioner 19
softwareproblemer 26
specifikationer 52
stik på forsiden 14
strømproblemer, løse 24
support e-mail-adresser 44
support-websteder
verdensomspændende 43
Systemgendannelse 36
60
Systemmeddelelser 31
T
tænd/sluk-knap og lys 15
teknisk support 43
temperatur
områder for drift og opbevaring 53
tilpasning
dine energiindstillinger 20
dit skrivebord 19
tilslutte/tilslutning
anvendelse af modem 11
netværkskabel (ekstraudstyr) 8
skærme 6
til internettet 10
Tjekliste til diagnosticering 47
trådløs netværksforbindelse 22