Dell Inspiron 5370 User Manual

Inspiron 13 5000

Руководство по обслуживанию

Модель компьютера: Inspiron 5370 нормативная модель: P87G нормативный тип: P87G001

Примечания, предостережения и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни.

© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2017-2018 Все права защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть

товарными знаками соответствующих владельцев.

2018 - 10

Ред. A01

Содержание
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера....................................	11
Перед началом работы ...........................................................	11
Инструкции по технике безопасности........................................	11
Рекомендуемые инструменты..................................................	13
Список винтов.........................................................................	13
После работы с внутренними компонентами
компьютера..............................................................	15
Снятие нижней крышки..........................................	16
Последовательность действий.................................................	16
Установка нижней крышки.....................................	19
Последовательность действий.................................................	19
Снятие батареи........................................................	20
Предварительные действия.....................................................	20
Последовательность действий.................................................	21
Установка батареи...................................................	23
Последовательность действий.................................................	23
Действия после завершения операции.....................................	23
Извлечение модуля памяти...................................	24
Предварительные действия.....................................................	24
Последовательность действий.................................................	25

Установка модуля памяти......................................	27
Последовательность действий.................................................	27
Действия после завершения операции.....................................	27
Извлечение платы беспроводной сети...............	28
Предварительные действия.....................................................	28
Последовательность действий.................................................	29
Установка платы беспроводной сети..................	31
Последовательность действий.................................................	31
Действия после завершения операции.....................................	32
Извлечение батарейки типа «таблетка»..............	33
Предварительные действия.....................................................	33
Последовательность действий.................................................	33
Установка батареи типа «таблетка».....................	35
Последовательность действий.................................................	35
Действия после завершения операции.....................................	35
Извлечение вентилятора.......................................	36
Предварительные действия.....................................................	36
Последовательность действий.................................................	36
Установка вентилятора..........................................	38
Последовательность действий.................................................	38
Действия после завершения операции.....................................	38
Извлечение твердотельного накопителя............	39
Предварительные действия.....................................................	39
Последовательность действий.................................................	40

Установка твердотельного накопителя...............	41
Последовательность действий.................................................	41
Действия после завершения операции.....................................	42
Извлечение сенсорной панели.............................	43
Предварительные действия.....................................................	43
Последовательность действий.................................................	43
Замена сенсорной панели.....................................	46
Последовательность действий.................................................	46
Действия после завершения операции.....................................	46
Извлечение динамиков..........................................	47
Предварительные действия.....................................................	47
Последовательность действий.................................................	47
Установка динамиков.............................................	49
Последовательность действий.................................................	49
Действия после завершения операции.....................................	49
Снятие радиатора...................................................	50
Предварительные действия.....................................................	50
Последовательность действий.................................................	50
Установка радиатора..............................................	52
Последовательность действий.................................................	52
Действия после завершения операции.....................................	52
Снятие разъема адаптера питания......................	53
Предварительные действия.....................................................	53
Последовательность действий.................................................	54

Установка разъема адаптера питания.................	57
Последовательность действий.................................................	57
Действия после завершения операции.....................................	57
Снятие дисплея.......................................................	58
Предварительные действия.....................................................	58
Последовательность действий.................................................	58
Установка дисплея..................................................	63
Последовательность действий.................................................	63
Действия после завершения операции.....................................	63
Извлечение платы ввода-вывода........................	64
Предварительные действия.....................................................	64
Последовательность действий.................................................	65
Установка платы ввода-вывода...........................	68
Последовательность действий.................................................	68
Действия после завершения операции.....................................	68
Извлечение кнопки питания..................................	70
Предварительные действия.....................................................	70
Последовательность действий.................................................	70
Установка кнопки питания.....................................	72
Последовательность действий.................................................	72
Действия после завершения операции.....................................	72
Снятие кнопки питания со сканером
отпечатка пальца.....................................................	73
Предварительные действия.....................................................	73
Последовательность действий.................................................	73

Установка кнопки питания со сканером
отпечатков пальцев................................................	75
Последовательность действий.................................................	75
Действия после завершения операции.....................................	75
Извлечение системной платы...............................	76
Предварительные действия.....................................................	76
Последовательность действий.................................................	77
Установка системной платы..................................	80
Последовательность действий.................................................	80
Действия после завершения операции.....................................	81
Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS..............	81
Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе....	82
Предварительные действия.....................................................	82
Последовательность действий.................................................	82
Установка упора для рук и клавиатуры в
сборе..........................................................................	84
Последовательность действий.................................................	84
Действия после завершения операции.....................................	84
Снятие лицевой панели дисплея.........................	85
Предварительные действия.....................................................	85
Последовательность действий.................................................	85
Установка лицевой панели дисплея....................	87
Последовательность действий.................................................	87
Действия после завершения операции.....................................	87

Извлечение камеры................................................	88
Предварительные действия.....................................................	88
Последовательность действий.................................................	88
Установка камеры...................................................	90
Последовательность действий.................................................	90
Действия после завершения операции.....................................	90
Снятие панели дисплея.........................................	91
Предварительные действия.....................................................	91
Последовательность действий.................................................	91
Установка панели дисплея....................................	94
Последовательность действий.................................................	94
Действия после завершения операции.....................................	94
Снятие шарниров дисплея....................................	95
Предварительные действия.....................................................	95
Последовательность действий.................................................	95
Установка шарниров дисплея...............................	97
Последовательность действий.................................................	97
Действия после завершения операции.....................................	97
Извлечение кабеля дисплея..................................	98
Предварительные действия.....................................................	98
Последовательность действий.................................................	98
Установка кабеля дисплея...................................	100
Последовательность действий...............................................	100
Действия после завершения операции...................................	100

Снятие задней крышки дисплея и антенны в
сборе........................................................................	101
Предварительные действия...................................................	101
Последовательность действий...............................................	101
Установка задней крышки дисплея и
антенны в сборе....................................................	103
Последовательность действий...............................................	103
Действия после завершения операции...................................	103
Загрузка драйверов..............................................	104
Загрузка аудиодрайвера........................................................	104
Загрузка драйвера видеокарты..............................................	104
Загрузка USB 3.0...............................................................................	105
Загрузка драйвера Wi-Fi..................................................................	106
Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти...........	107
Загрузка драйвера набора микросхем....................................	108
Загрузка сетевого драйвера...................................................	109
Настройка системы...............................................	111
Последовательность загрузки.................................................	111
Клавиши навигации................................................................	112
Обзор BIOS.........................................................................................	112
Вход в программу настройки BIOS.................................................	113
Включение или отключение USB в программе настройки
BIOS..............................................................................................	113
Идентификация накопителя в программе настройки BIOS...	114
Проверка системной памяти в программе настройки BIOS..	114
Параметры настройки системы..............................................	114

Системный пароль и пароль программы
настройки................................................................	125
Назначение системного пароля программы настройки
системы.................................................................................	125
Удаление и изменение существующего пароля программы
настройки системы................................................................	126
Сброс параметров CMOS................................................................	127
Сброс пароля BIOS (программы настройки системы) и
системного пароля.................................................................	127
Поиск и устранение неисправностей................	128
Удаление остаточного заряда.................................................	128
Перепрограммирование BIOS.........................................................	128
Обновление BIOS (USB-ключ).................................................	129
Устранение отказа загрузки, вызванной поддержкой от USB-
устройства.............................................................................	129
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы
(ePSA).................................................................................................	130
Запуск диагностики ePSA..........................................................	131
Индикаторы диагностики системы..........................................	131
Включение-выключение питания Wi-Fi..........................................	132
Справка и обращение в компанию Dell..............	134
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов.......	134
Обращение в компанию Dell...........................................................	135

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.

2Выключите компьютер. Щелкните Пуск → Питание → Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе.

3Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.

5Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/ regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки, панели и винты перед подключением к электрической розетке.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный

неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к металлической части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

Список винтов

Таблица 1. Список винтов

Компонент	Крепится к	Тип винта	Количе	Изображение
			ство	винта
Нижняя	Упор для рук и	M2,5x4	7
крышка	клавиатура в
	сборе
Аккумулятор	Системная	M2x3	4
	плата
Панель	Задняя	M2x2,5	4
дисплея	крышка
	дисплея и
	антенна в
	сборе
Вентилятор	Системная	M2x5	2
	плата
Шарниры	Упор для рук и	M2,5x4	6
	клавиатура в
	сборе
Скобы	Задняя	M2,5x2,5	6
шарниров	крышка
	дисплея и
	антенна в
	сборе
Скобы	Задняя	M2x2	2
шарниров	крышка

Компонент	Крепится к	Тип винта	Количе	Изображение
			ство	винта
	дисплея и
	антенна в
	сборе
Плата ввода-	Упор для рук и	M2x2	2
вывода	клавиатура в
	сборе
Кнопка	Упор для рук и	M2x3	2
питания	клавиатура в
	сборе
Кнопка	Упор для рук и	M2x3	2
питания со	клавиатура в
сканером	сборе
отпечатка
пальца
(опционально
)
Твердотельны	Системная	M2x3	1
й накопитель	плата
Системная	Упор для рук и	M2x2	6
плата	клавиатура в
	сборе
Сенсорная	Упор для рук и	M2x2	4
панель	клавиатура в
	сборе
Сенсорная	Упор для рук и	M2x2,5	3
панель	клавиатура в
(опорные	сборе
скобы)
Консоль	Плата ввода-	M2x5	1
платы	вывода
беспроводной
сети

После работы с внутренними компонентами компьютера

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.

1Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.

2Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на компьютере.

3Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5Включите компьютер.

Снятие нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1Ослабьте три невыпадающих винта на нижней крышке.

2Открутите семь винтов (M2.5x4), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

3Подденьте нижнюю крышку, начиная с левого верхнего угла основания компьютера.

4Приподнимите нижнюю крышку и снимите ее с упора для рук и клавиатуры в сборе.

ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия необходимо выполнить только в том случае, если требуется извлечь еще какой-либо компонент из компьютера.

5Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.

6Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы заземлить компьютер и удалить остаточный заряд.

Установка нижней крышки

Последовательность действий

1Подключите кабель аккумулятора к системной плате, если это применимо.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы случайно не повредить разъем адаптера питания, не прижимайте к нему нижнюю крышку, прикрепляя ее к основанию компьютера.

2Поместите нижнюю крышку на упор для рук и клавиатуру в сборе и надавите на нее, чтобы установить на место, начиная от разъема адаптера питания.

3Вкрутите обратно семь винтов (M2.5x4), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

4Затяните три невыпадающих винта, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

Снятие батареи

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1Извлеките кабель динамиков из направляющих на аккумуляторе.

2Открутите четыре винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

3Приподнимите и снимите аккумулятор с упора для рук и клавиатуры в сборе.

Установка батареи

Последовательность действий

1Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.

2Вкрутите обратно четыре винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

3Проложите кабель динамиков через направляющие на аккумуляторе.

Действия после завершения операции

Установите на место нижнюю крышку.

Извлечение модуля памяти

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1Найдите модуль памяти и снимите с него майларовую пленку.

2Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти не выскочит из разъема.

3Извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти.

Установка модуля памяти

Последовательность действий

1Снимите майларовую пленку для доступа к слоту модуля памяти.

2Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти.

3Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом.

4Нажмите на модуль памяти, чтобы он встал на место со щелчком.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз.

Действия после завершения операции

Установите на место нижнюю крышку.

Извлечение платы беспроводной сети

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1Найдите плату беспроводной сети в компьютере.

2Открутите винт (M2x5), которым скоба платы беспроводной сети крепится к плате ввода-вывода.

3Снимите консоль платы беспроводной сети с платы беспроводной сети.

4С помощью пластмассовой палочки отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети.

5Сдвиньте и извлеките плату беспроводной сети из соответствующего разъема.

+ 105 hidden pages

Dell Inspiron 5370 User Manual

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

Перед началом работы

Инструкции по технике безопасности

Рекомендуемые инструменты

Список винтов

После работы с внутренними компонентами компьютера

Снятие нижней крышки

Последовательность действий

Установка нижней крышки

Последовательность действий

Снятие батареи

Предварительные действия

Последовательность действий

Установка батареи

Последовательность действий

Действия после завершения операции

Извлечение модуля памяти

Предварительные действия

Последовательность действий

Установка модуля памяти

Последовательность действий

Действия после завершения операции

Извлечение платы беспроводной сети

Предварительные действия

Последовательность действий