Fica proibida a reprodução por quaisquer meios sem a permissão por escrito da Dell Inc.
Marcas comerciais mencionadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL, Yours Is Here, Inspiron,
Dell TravelLite e Strike Zone, são marcas comerciais da Dell Inc.; Bluetooth é marca registrada de
propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e utilizada pela Dell sob licença; Microsoft, W indows e Windows Vista são marcas comerciais ou registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou outros
países; Intel e Intel SpeedStep são marcas registradas da Intel Corporation; AMD, AMD Athlon e AMD Sempron são marcas comerciais e Cool ’n’ Quiet é marca da Advanced Micro Devices, Inc; Nvidia
é marca registrada da Nvidia Corporation nos Estados Unidos e/ou outros países.
Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento para fazer referência às
entidades proprietárias das marcas e nomes ou seus produtos. A Dell Inc. renuncia qualquer interesse
proprietário em marcas e nomes comerciais que não sejam de sua propriedade.
Visão geral
Como entrar na configuração do sistema
Opções de configuração do sistema
Boot Sequence (Seqüência de inicialização)
Alteração da seqüência de inicialização
do computador para a inicialização atual
Eliminação de senhas esquecidas
Como limpar configurações de CMOS
. . . . . . . . . . . . . . . . 172
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
. . . . . 173
. . . . . . . 174
. . . 176
. . . . . 177
. . . . . . . . . . . 178
. . . . . . . . . 179
BIOS intermitente
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Como limpar o computador
Computador, teclado e monitor
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Mouse
Unidade de disquete
CDs e DVDs
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
. . . . . . . . . . . . . . . 181
. . . . . . . . . . 181
. . . . . . . . . . . . . . . . 182
Índice9
Política de suporte técnico da Dell
(somente Estados Unidos)
. . . . . . . . . . . . . . . . 182
Definição de software e periféricos
"instalados pela Dell"
. . . . . . . . . . . . . . . . 183
Definição de software e periféricos
de "terceiros"
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Aviso da FCC (somente para os Estados Unidos)
Classe B da FCC
Como obter ajuda
Como obter assistência
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
. . . . . . . . . . . . . . 185
. . . . 184
Suporte técnico e Serviço
de atendimento ao cliente
DellConnect
Serviços on-line
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Serviço AutoTech
Serviço automatizado de status de pedidos
Problemas com o pedido
Informações sobre produtos
. . . . . . . . . . . . . 186
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
. . . . 188
. . . . . . . . . . . . . . . . 188
. . . . . . . . . . . . . . 188
Devolução de itens para reparação ou crédito
cobertos pela garantia
. . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Antes de ligar para a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 190
NOTA: Alguns recursos ou mídias são opcionais e talvez não sejam enviados com
o computador. Também é possível que não estejam disponíveis em alguns países.
NOTA: Informações adicionais podem ser fornecidas com o computador.
O que está procurando?Encontre aqui
• Informações sobre garantia.
• Termos e condições
(somente para os EUA).
• Instruções de segurança.
• Informações de regulamentação.
• Informações de ergonomia.
• Contrato de licença
de usuário final
Guia de informações do produto Dell™
• Como configurar o computador.
Diagrama de configuração
NOTA: Consulte o diagrama de configuração
que acompanha o sistema.
NOTA: A aparência do diagrama
de configuração pode variar.
Como obter informações11
O que está procurando?Encontre aqui
• Etiqueta de serviço e código
de serviço expresso.
• Etiqueta de licença
do Microsoft Windows.
Etiqueta de serviço e licença do Microsoft®
Windows
Essas etiquetas estão localizadas no
computador.
• Utilize a etiqueta de serviço para identificar
• Digite o código de serviço expresso para
®
o computador quando visitar o site
support.dell.com
em contato com o suporte.
direcionar sua chamada ao entrar em
contato com o suporte.
NOTA: Como uma medida para aumentar
a segurança, a nova etiqueta de licença do
Microsoft Windows possui uma parte ausente,
ou “buraco”, que desaconselha a remoção
da etiqueta.
(em Inglês) ou entrar
12Como obter informações
O que está procurando?Encontre aqui
• Solutions (Soluções) — dicas
e sugestões para solução de
problemas, artigos escritos por
técnicos, cursos on-line
e perguntas freqüentes.
• Comunidade — Discussões on-line
com outros clientes da Dell.
• Atualizações — informações sobre
atualização de componentes, tais
como memória, unidade de disco
rígido e sistema operacional.
• Atendimento ao cliente —
informações sobre contato, status
do serviço de chamadas e pedidos,
garantia e reparos.
• Serviço e suporte — status de
chamadas de serviço e histórico
de suporte, contrato de serviço e
conversas on-line com o suporte
técnico.
• Referência — documentação
do computador, detalhes sobre
a configuração do computador,
especificações de produtos
e artigos técnicos.
• Downloads — Drivers, patches
e atualizações de software
certificados.
Site de suporte da Dell — support.dell.com
(em Inglês)
NOTA: Selecione a sua região para ver o site
de suporte relacionado.
NOTA: Os clientes das áreas empresarial,
governamental e educacional também podem
utilizar o site personalizado Dell Premier
Support no endereço premier.support.dell.com
(em inglês).
Como obter informações13
O que está procurando?Encontre aqui
• Desktop System Software (DSS)
– caso reinstale o sistema
operacional do computador,
também será necessário reinstalar
o utilitário DSS. O DSS (Desktop
System Software) oferece
atualizações essenciais para o
sistema operacional e suporte
para unidades de disquete USB
de 3,5-pol. da Dell™, unidades
ópticas e dispositivos USB. O
DSS (Desktop System Software)
é necessário para o
funcionamento correto do
computador Dell. O software
Para fazer o download do
:
desktop
1
Vá até o site
e clique em
(Drivers e downloads).
2
Insira a Etiqueta de serviço ou o Tipo e o
Modelo do produto e clique em
3
Vá até
System and Configuration Utilities
(Utilitários do sistema e de configuração)
Dell Desktop System Software
Download Now
NOTA: A interface de usuário do site
support.dell.com (em inglês) pode variar
de acordo com as suas seleções.
detecta automaticamente
o computador e o sistema
operacional e instala as
atualizações adequadas
para a sua configuração.
• Como utilizar o Windows Vista.
• Como trabalhar com programas
e arquivos.
• Como personalizar minha área
de trabalho.
Centro de ajuda e suporte do Windows
1
Clique em
2
Digite uma palavra ou frase que descreva
o problema e pressione <Enter>.
3
Clique no tópico que descreve o problema.
4
Siga as instruções exibidas na tela.
Software do sistema
support.dell.com
(em inglês)
Drivers and Downloads
e clique em
(Fazer o download agora).
Iniciar
→
Ajuda e suporte
Go
(Ir).
→
.
14Como obter informações
Configuração e uso do computador
Vista frontal do computador
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Configuração e uso do computador15
1
Etiqueta de serviço
(localizada na parte
superior do chassi,
próximo à parte
traseira)
2FlexBay abrir/fechar
3
Botão ejetar da unidade
de CD ou DVD
4Painel da unidade
de CD ou DVD
5Painel da unidade
FlexBay
6Botão liga/desliga,
Luz de energia
Essa etiqueta é utilizada para identificar o computador
ao visitar o site de suporte da Dell ou entrar em contato
com o suporte técnico.
Pressione aqui para abrir ou fechar o painel de disquete/
leitor de cartão de mídia.
Pressione para ejetar um disco da unidade de CD/DVD.
Este painel tampa a unidade de CD ou DVD.
Pode conter uma unidade de disquete ou um leitor de
cartão de mídia opcionais. Para obter informações sobre
como utilizar o leitor de cartão de mídia, consulte a
seção “Utilização do leitor de cartão de mídia
(opcional)” na página 32.
Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o computador.
A luz no centro do botão indica o estado de energia
(consulte“Controles e luzes” na página 170 para obter
mais informações).
AVISO: Para evitar a perda de dados, não utilize o botão
Liga/Desliga para desligar o computador. Em vez disso,
desligue-o através do sistema operacional.
7Conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para dispositivos que são
conectados de vez em quando, como joysticks ou câmeras,
ou para dispositivos USBinicializáveis (consulte a seção
“Opções de configuração do sistema” na página 174
para obter mais informações sobre como inicializar
em um dispositivo USB).
Recomenda-se usar os conectores USB da parte traseira
para os dispositivos que normalmente permanecem
conectados, como impressoras e teclados.
16Configuração e uso do computador
8Conector de fone
de ouvido
9Conector
do microfone
10 Luz de atividade
da unidade
Use o conector de fone de ouvido para acoplar fones
de ouvido e a maioria dos tipos de alto-falantes.
Utilize o conector do microfone para conectar um
microfone de computador pessoal para entrada de
música ou voz a um programa de som ou telefonia.
Em computadores com uma placa de som, o conector
do microfone está na placa.
A luz de atividade da unidade se acende quando dados
são lidos ou gravados na unidade de disco rígido pelo
computador. A luz também pode acender-se quando
algum dispositivo (por exemplo, o CD player) está
funcionando.
Vista traseira do computador
1
7
6
2
3
Configuração e uso do computador17
5
4
1 Conectores do
painel traseiro
2 Slots de placasAcesse os conectores de quaisquer placas PCI e PCI Express
3 LED da fonte
de alimentação
Acople os dispositivos USB, de áudio e outros aos conectores
apropriados (consulte“Conectores do painel traseiro”
na página 19 para obter mais informações).
instaladas.
Indica a disponibilidade de energia para a fonte
de alimentação.
NOTA: Pode ou não estar disponível em seu computador.
4 Chave seletora
de tensão
5 conector de
alimentação
6Anéis
de cadeado
7 Encaixe do cabo
de segurança
Para selecionar a fonte de voltagem.
Insira o cabo de alimentação.
Os anéis de cadeado devem ser usados para conectar um
dispositivo comercialmente disponível que impeça roubos.
Os anéis de cadeado permitem que a tampa do computador
seja presa ao chassi com um cadeado para evitar o acesso não
autorizado ao interior do computador. Para utilizar os anéis de
cadeado, insira um cadeado disponível comercialmente pelos
anéis e trave-o.
O encaixe do cabo de segurança permite conectar ao computador
um dispositivo anti-roubo disponível comercialmente. Para obter
mais informações, consulte as instruções incluídas no dispositivo.
18Configuração e uso do computador
Conectores do painel traseiro
1Luz de atividade
da rede
2Conector do
adaptador
de rede
12
11
A luz amarela pisca quando o computador está transmitindo
ou recebendo dados da rede. Um volume intenso de tráfego
na rede pode dar a impressão de que a luz está
constantemente acesa.
Para conectar o computador à rede ou a um dispositivo de
banda larga, conecte uma extremidade do cabo de rede a
uma porta de rede ou ao dispositivo de rede ou de banda
larga. Conecte a outra extremidade do cabo ao conector
do adaptador de rede no painel traseiro do computador.
Um clique indica que o cabo de rede foi acoplado com
firmeza.
10
34
9
5
6
7
8
NOTA: Não tente conectar cabos telefônicos ao conector
de rede.
Em computadores com placa de conector de rede, utilize
o conector localizado na mesma.
Recomenda-se a utilização de conectores e comutadores de
Categoria 5 para a rede. Se for necessário utilizar a fiação de
Categoria 3, force a velocidade de rede para 10 Mbps a fim
de assegurar uma operação confiável.
Configuração e uso do computador19
3
Luz de integridade
da conexão
4Conector central/
de caixa acústica
de sons graves
5Conector de
entrada
6Conector de linha
de saída E/D
frontal
7MicrofoneUtilize o conector rosa para conectar um microfone de
• Verde - há uma boa conexão entre a rede e o computador.
• Apagada – o computador não está detectando uma conexão
física com a rede.
Utilize o conector laranja para conectar alto-falantes a um
canal de áudio LFE (Low Frequency Effects). O canal de
áudio LFE é encontrado em esquemas de áudio de som
do tipo surround digital que suporta apenas informação de
baixa freqüência de 80 Hz e menores. O canal LFE faz com
que a caixa acústica de sons graves produza freqüências
extremamente baixas e graves. Sistemas que não usam
caixas acústicas de sons graves podem desviar a informação
LFE para os alto-falantes principais na configuração de som
do tipo surround.
Utilize o conector azul para conectar um dispositivo como,
por exemplo, leitor de cassetes, leitor de CDs ou
videocassete. Nos computadores com placa de som,
o conector fica na placa.
Utilize o conector de saída de linha verde (disponível em
computadores com som integrado) para acoplar fones de
ouvido e a maioria dos alto-falantes com amplificadores
integrados. Nos computadores com placa de som, o conector
fica na placa.
computador pessoal para entrada de música ou voz a um
programa de som ou telefonia. Nos computadores com placa
de som, o conector do microfone fica na placa.
20Configuração e uso do computador
8Conector
surround E/D
lateral
9Conector
surround E/D
traseiro
10 Conectores
USB 2.0 (4)
11 Conector
de vídeo VGA
Utilize o conector cinza para fornecer áudio surround
avançado para computadores com alto-falantes 7.1.
Nos computadores com placa de som, o conector do
microfone fica na placa.
Utilize o conector de som do tipo surround preto para acoplar
alto-falantes compatíveis multicanal.
Utilize os conectores USB posteriores em dispositivos que
normalmente permanecem conectados, como impressoras
e teclados.
Recomenda-se usar os conectores USB frontais para
dispositivos utilizados ocasionalmente, como joysticks
ou câmeras.
Conecte o cabo do monitor VGA ao respectivo conector
no computador.
Em computadores com placa de vídeo, o conector fica
na placa.
Configuração e uso do computador21
Instalação do computador em um local fechado
A instalação do computador em um local fechado pode restringir o fluxo de
ar e afetar o desempenho, podendo causar um superaquecimento. Siga as
orientações abaixo quando instalar o seu computador em um local fechado.
AVISO: As especificações de temperatura de operação indicadas neste manual
refletem a temperatura ambiente máxima de operação. A temperatura ambiente
do local deve ser considerada ao instalar o computador em um local fechado.
Por exemplo, se a temperatura ambiente do local for 25°C (77°F), dependendo das
especificações do seu computador, há uma margem de temperatura de 5°C a 10°C
(9°F a 18°F) antes de atingir a temperatura máxima de operação do computador.
Para saber detalhes sobre as especificações do computador, consulte a seção
“Especificações” na página 167.
•Deixe um espaçamento mínimo de 10,2 cm em todas as aberturas de ar do
computador para permitir o fluxo necessário a uma ventilação adequada.
•Se o local de instalação possuir portas, elas precisam ser de um tipo que
permita um fluxo de ar (frontal e traseiro) de no mínimo 30%.
•Se o computador estiver instalado no canto ou abaixo de uma mesa, deixe
um espaçamento de no mínimo 5,1 cm (2 pol.) entre a parte traseira do
computador e a parede, permitindo um fluxo de ar necessário para a
ventilação adequada.
22Configuração e uso do computador
AVISO:
fluxo de ar.
Não instale o computador em um local fechado que não permita
A restrição do fluxo de ar afeta o desempenho do computador
e pode causar um superaquecimento.
Configuração e uso do computador23
Instalação de uma impressora
AVISO: Conclua a instalação do sistema operacional antes de conectar a
impressora ao computador.
Consulte a documentação fornecida com a impressora para obter informações
sobre instalação, incluindo:
•Obtenção e instalação de drivers atualizados.
•Conexão da impressora ao computador.
•Colocação de papel e instalação do toner ou do cartucho de tinta.
Para obter assistência técnica, consulte o manual do proprietário da
impressora ou entre em contato com o fabricante do equipamento.
Cabo da impressora
A impressora é conectada ao computador por meio de um cabo USB ou por
um cabo paralelo. É possível que o cabo não seja fornecido com a impressora.
Portanto, se adquirir algum cabo separadamente, verifique se é compatível
com a impressora e o computador. Caso tenha adquirido o cabo da impressora
junto com o computador, ele estará na caixa do computador.
Conexão da impressora USB
NOTA: É possível conectar dispositivos USB com o computador ligado.
1
Conclua a instalação do sistema operacional, se ainda não tiver feito.
2
Conecte o cabo USB da impressora aos respectivos conectores do
computador e da impressora. Os conectores USB só se encaixam de
uma maneira.
24Configuração e uso do computador
1
2
3
1 Conector USB
do computador
3
Ligue a impressora e depois ligue o computador.
4
Dependendo do sistema operacional do computador, pode haver um
2 Conector USB da
impressora
3 Cabo da
impressora USB
assistente de impressora disponível para ajudar a instalação do driver desta.
Clique em
Iniciar
e em
Rede
→
Adicionar uma impressora
para
iniciar o Assistente para adicionar impressora.
5
Instale o driver da impressora, se necessário (consulte“Como reinstalar
drivers e utilitários” na página 83 e a documentação fornecida com o
produto).
Configuração e uso do computador25
Reprodução de CDs e DVDs
AVISO: Não pressione a bandeja do CD ou DVD para baixo ao abri-la ou fechá-la.
Mantenha a bandeja fechada quando não estiver utilizando a unidade de disco.
AVISO: Não mova o computador quando estiver reproduzindo CDs ou DVDs.
1
Pressione o botão ejetar situado no painel frontal da unidade.
2
Coloque o disco, com o lado da etiqueta voltado para fora, no centro
da bandeja.
3
Certifique-se de que a superfície inferior do CD ou DVD esteja dentro
da borda inferior da bandeja.
4
Empurre a bandeja com cuidado.
Para formatar CDs a fim de armazenar dados, criar CDs de música ou copiar
CDs, consulte o software para CDs fornecido com o computador.
NOTA: Cumpra todas as leis de direitos autorais ao criar CDs.
26Configuração e uso do computador
O reprodutor de CDs inclui os botões básicos detalhados a seguir:
Executar
Recuar na faixa atual
Pau sa
Avançar na faixa atual
Par ar
Ir para a faixa anterior
Ejetar
Ir para a faixa seguinte
O reprodutor de DVDs inclui os botões básicos detalhados a seguir:
Par ar
Reiniciar capítulo atual
Executar
Avançar
Pau sa
Voltar
Avançar um único quadro no modo Pausar
Ir para o próximo título ou capítulo
Executar continuamente o título ou capítulo atual
Ir para o título ou capítulo anterior
Ejetar
Para obter mais informações sobre a execução de CDs ou DVDs, clique
em Help (Ajuda) no reprodutor de CDs ou DVDs (se disponível).
Configuração e uso do computador27
Ajuste de volume
NOTA: Quando os alto-falantes estiverem sem áudio, não será possível escutar
a reprodução do CD ou DVD.
1
Clique em
Sound
Volume
2
Na janela
coluna
aumentar ou reduzir o volume.
Iniciar,
(Hardware e som)
(Ajustar volume do sistema).
Volume Mixer
Speakers
aponte para
→
Sound
(Mixer de volume), clique e arraste a barra na
(Alto-falantes) e deslize-a para cima ou para baixo para
Painel de controle
(Som) e clique em
→
Hardware and
Adjust System
Ajuste de imagem
Caso o sistema emita uma mensagem de erro informando que a resolução
atual e a profundidade da cor estão ocupando muita memória e impedindo
a reprodução do DVD, ajuste as propriedades do vídeo:
1
Clique em
2
Clique em
3
Sob
(Ajustar resolução de tela).
4
Na janela
barra em
600 pixels
5
Clique no menu suspenso em
clique em
6
Clique em OK.
Iniciar
Appearance and Personalization
Personalization
Display Settings
Resolution
(800 por 600 pixels).
Medium (16 bit) (Média (16 bits))
e, em seguida, clique em
(Personalização), clique em
(Configurações de vídeo), clique e arraste a
(Resolução) para alterar a definição para
Colors (Cores)
Painel de controle
(Aparência e personalização).
Adjust screen resolution
e, em seguida,
.
.
800 by
28Configuração e uso do computador
Cópia de CDs e DVDs
NOTA: Cumpra todas as leis de direitos autorais ao criar CDs ou DVDs.
Esta seção aplica-se somente aos computadores que possuem unidades
de CD regravável, DVD+/-RW ou CD regravável/DVD (combo).
NOTA: Os tipos de unidades de CD ou DVD oferecidas pela Dell podem variar
de acordo com o país.
As instruções a seguir explicam como fazer cópias exatas de CDs e DVDs.
Também é possível utilizar o Sonic Digital Media para outros propósitos,
como criação de CDs de música a partir de arquivos de áudio armazenados no
computador ou backup de dados importantes. Para obter ajuda, abra o Sonic
Digital Media e clique no ícone de ponto de interrogação localizado no canto
superior direito da janela.
Como copiar CDs ou DVDs
NOTA: As unidades combinadas CD regravável/DVD não podem gravar em mídias
de DVD. Caso possua uma unidade combo CD regravável/DVD e tenha problemas
durante a gravação, verifique se há patches de software disponíveis no site de
suporte da Sonic, no endereço www.sonic.com.
As unidades de DVD gravável instaladas em computadores Dell® podem
gravar e ler mídias de DVD+/-R, DVD+/-RW e DVD+R DL (camada
dupla), mas não podem gravar e talvez não leiam mídias de DVD-RAM
ou DVD-R DL.
NOTA: A maioria dos DVDs comerciais possui proteção de direitos autorais e não
pode ser copiada com o Sonic DigitalMedia.
1
Clique em
Projects
→
Iniciar
Copy
→ Todos os programas
(Copiar)
→
Disc Copy
Configuração e uso do computador29
→ Sonic
→
(Copiar disco).
DigitalMedia
2
Para copiar CDs ou DVDs:
•
Se tiver uma unidade de CD ou DVD
corretas e clique no botão
o CD ou DVD de origem e copia os dados em uma pasta temporária
na unidade de disco rígido do computador.
Quando solicitado, insira um CD ou DVD virgem na unidade e clique
em
OK
.
Disc Copy
, verifique se as configurações estão
(Copiar disco). O computador lê
Se tiver duas unidades de CD ou DVD
•
inseriu o CD ou DVD de origem e clique no botão
disco). O computador copia os dados contidos no CD ou DVD de
origem para o CD ou DVD virgem.
Após a conclusão da cópia do CD ou DVD de origem, o CD ou DVD
criado é automaticamente ejetado.
, selecione a unidade na qual
Disc Copy
(Copiar
Utilização de CDs e DVDs virgens
As unidades de CD regravável podem gravar somente em mídias de gravação
de CD (incluindo CD regravável de alta velocidade) enquanto as unidades
de DVD gravável podem gravar tanto em mídias de gravação de CD e DVD.
Utilize CDs graváveis virgens para gravar música ou armazenar arquivos de
dados permanentemente. Depois de criar um CD gravável, não será possível
gravar nesse disco novamente. Consulte a documentação da Sonic para obter
mais informações. Utilize CDs regraváveis virgens para gravar, apagar, regravar
e atualizar arquivos no CD.
Os DVD+/-Rs virgens podem ser utilizados para armazenar permanentemente grandes volumes de informações. Depois de criar um DVD+/-R, não
é possível gravar novamente naquele disco se tiver sido "finalizado" ou
"fechado" no estágio final do processo de criação. Utilize DVD+/-RWs
virgens se pretender apagar, regravar ou atualizar posteriormente as informações gravadas.
30Configuração e uso do computador
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