Dell Inspiron 519 Quick Reference Guide [sk]

Download

Page 1

Dell™ Inspiron™

Stručná referenčná príručka

Model: DCMF

www.dell.com | support.dell.com

Page 2

Poznámky, oznámenia, upozornenia

POZNÁMKA:

POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie

počítača.

OZNÁMENIE:

OZNÁMENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo

straty údajov a ponúka spôsob, ako problému zabránit’.

UPOZORNENIE: UPOZORNENIE naznačuje možné poškodenie majetku, poranenie

osôb alebo smrt’.

____________________

Reprodukcia týchto materiálov akýmkol’vek spôsobom bez písomného súhlasu firmy Dell Inc. je prísne zakázaná.

Ochranné známky, ktoré sa používajú v texte: Dell, logo DELL, DellConnect, Inspiron a YOURS IS HERE sú ochranné známky Dell Inc.; Intel, Celeron, Core a Pentium sú registrované ochranné známky Intel Corporation; AMD, AMD Athlon a Phenom sú ochranné známky Advanced Micro Devices, Inc.;

HyperTransport je licencovaná ochranná známka HyperTransport Technology Consortium; Microsoft, Windows, Windows Vista a tlačidlo Štart Windows Vista sú buď ochranné známky alebo registrované

ochranné známky spoločnosti Microsoft Corporation v USA a/alebo iných krajinách; Bluetooth je ochranná známka, ktorú vlastní Bluetooth SIG, Inc. a spoločnost’ Dell Inc. ju používa pod licenciou; Blu-ray Disc je ochranná známka asociácie Blu-ray Disc Association.

Ostatné ochranné známky a obchodné značky v tejto príručke sa môžu používat’ ako odkazy na spoločnosti, ktoré si uplatňujú nárok na tieto známky a značky, alebo ako referencie na ich produkty. Spoločnost’ Dell Inc. sa zrieka akéhokol’vek nároku na vlastníctvo iných, než vlastných ochranných známok a obchodných značiek.

Model: DCMF

Jún 2008 Č. dielu K096D Rev. A01

Page 3

Obsah

1 O počítači Dell™ Inspiron™ 518/519

Pohl’ad spredu Pohl’ad zozadu Konektory zadného panela

2 Nastavenie počítača

Inštalácia počítača v uzavretom priestore

Pripojenie na internet

Nastavenie pripojenia na internet

Prenos informácií do nového počítača

3 Technické údaje

4 Odstraňovanie problémov

Nástroje na odstraňovanie problémov

Zvukové signály Systémové hlásenia Odstraňovanie porúch hardvéru v operačnom

systéme Windows Vista Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . .

. . . . . . .

. . . . . . . . . .

. . . . . . . . .

7 8 9

27 29

32 32

Riešenie problémov

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

Problémy výkonu Problémy pamäte Blokovanie a problémy softvéru

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . .

Obsah

36 37 38

Page 4

5 Preinštalovanie operačného systému

. . . . . . .

Ovládače

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Čo je to ovládač? Identifikovanie ovládačov Preinštalovanie ovládačov a pomôcok Používanie nosiča

Obnovenie vášho operačného systému

Používanie programu Microsoft Windows Obnovovanie systému

Použitie nástroja Dell Factory Image Restore Použitie média Operating System

6 Hl’adanie informácií

7 Pomocník

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Získanie pomoci

Technická podpora a zákaznícke služby DellConnect™ Online služby Služba AutoTech Automatizovaná služba stavu objednávky

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . .

Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . .

. . . . . . . . .

. . . . .

. . . . . . . . . .

. . . . . . .

. . . . . .

41 42 42 43

45 46 47

52 52 52 53 54

Problémy s objednávkou

Informácie o produkte

. . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . .

Vrátenie položiek na záručnú opravu alebo vrátenie peňazí

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Skôr než zavoláte

Kontaktovanie spoločnosti Dell

Obsah

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . .

Page 5

APríloha

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Oznámenie FCC (iba USA)

FCC trieda B

Oznámenie o výrobku Macrovision

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . .

Obsah

Page 6

Obsah

Page 7

O počítači Dell™ Inspiron™ 518/519

POZNÁMKA:

časti „Technické údaje“ na strane 17.

Viac informácií o zásuvkách a konektoroch vášho počítača nájdete v

Pohl’ad spredu

konektory USB 2.0 (2)

panel optickej jednotky

konektory USB 2.0 (2)

zásuvka na mikrofón

kontrolka aktivity jednotky

jednotka FlexBay

servisná visačka (umiestnená na vrchu šasy smerom k prednej časti)

optická jednotka

tlačidlo vysunutia pre optickú jednotku

konektor pre slúchadlá

tlačidlo napájania

rúčka dvier predného panela

volitel’ná šachta pre optickú jednotku

O počítači Dell™ Inspiron™ 518/519

Page 8

Pohl’ad zozadu

1 2

napájacia zásuvka

kontrolka stavu napájania

zásuvky pre rozširujúce karty (4)

zásuvka bezpečnostného kábla

spínač výberu napätia

zásuvky zadného panela

krúžky pre visací zámok

O počítači Dell™ Inspiron™ 518/519

Page 9

Konektory zadného panela

konektor IEEE 1394

konektor siet’ového rozhrania

konektor pre stred/subwoofer

konektor pre /P line–out

konektor pre bočný /P surround

konektory USB 2,0 (4)

kontrolka integrity prepojenia

kontrolka aktivity siete

zásuvka pre line–in

mikrofón

konektor pre zadný /P surround

VGA video konektor

O počítači Dell™ Inspiron™ 518/519

Page 10

O počítači Dell™ Inspiron™ 518/519

Page 11

Nastavenie počítača

Inštalácia počítača v uzavretom priestore

Inštalácia počítača v uzavretom priestore môže obmedzit’ prúdenie vzduchu a znížit’ výkon počítača, prípadne spôsobit’ prehriatie. Pri inštalácii počítača v uzavretom priestore sa riad’te pokynmi uvedenými nižšie:

OZNÁMENIE:

uvádza maximálnu okolitú prevádzkovú teplotu. Pri inštalácii počítača v uzavretom priestore musí byt’ okolitá teplota v miestnosti zohl’adnená. Ak je napríklad okolitá teplota v miestnosti 25°C (77°F), máte k dispozícii len teplotné rozmedzie 5° až 10°C (9° až 18°F), v závislosti od špecifikácií počítača, kým počítač nedosiahne maximálnu prevádzkovú teplotu. Podrobné technické údaje vášho počítača nájdete v časti „Technické údaje“ na strane 17.

• Na všetkých vetraných stranách nechajte minimálne 10,2 cm (4 palce) prázdneho priestoru, aby ste umožnili požadovaný tok vzduchu pre správnu ventiláciu.

• Ak má váš uzavretý priestor dvere, musia byt’ takého typu, ktorý umožňuje minimálne 30 percent toku vzduchu cez tento uzavretý priestor (vpredu a vzadu).

OZNÁMENIE:

vzduchu. Obmedzenie toku vzduchu má vplyv na výkon počítača a môže spôsobit’ jeho prehriatie.

Špecifikácia prevádzkovej teploty, ktorá je uvedená v tejto príručke,

Počítač neinštalujte v uzavretom priestore, ktorý neumožňuje tok

Nastavenie počítača

Page 12

• Ak je váš počítač nainštalovaný v rohu na stole alebo pod stolom, nechajte min. 5,1 cm (2 palce) prázdneho priestoru medzi počítačom a stenou, aby bol umožnený požadovaný tok vzduchu pre správnu ventiláciu.

Nastavenie počítača

Page 13

Pripojenie na internet

POZNÁMKA:

krajinách odlišujú.

Poskytovatelia internetových služieb a ich ponuky sa v jednotlivých

Ak sa chcete pripojit’ na internet, budete potrebovat’ modem alebo siet’ové pripojenie a poskytovatel’a internetových služieb (ISP). Váš ISP ponúkne jednu alebo viacero z nasledujúcich možností internetového pripojenia:

• DSL pripojenie, ktoré poskytuje prístup k vysokorýchlostnému Internetu prostredníctvom existujúcej telefónnej linky alebo bunkovej telefónnej služby. Pomocou pripojenia DSL môžete pristupovat’ na Internet a súčasne používat’ telefón.

• Pripojenie pomocou káblového modemu – prístup k vysokorýchlostnému Internetu prostredníctvom lokálneho káblového TV vedenia.

• Pripojenie pomocou satelitného modemu – prístup k vysokorýchlostnému Internetu prostredníctvom systému satelitnej televízie.

• Telefonické pripojenie – prístup k Internetu prostredníctvom telefónneho vedenia. Telefonické pripojenie je omnoho pomalšie než pripojenia pomocou DSL a káblového (alebo satelitného) modemu.

• Bezdrôtové pripojenie na siet’ LAN - prístup na Internet s použitím bezdrôtovej technológie Bluetooth

Ak používate telefonické pripojenie, pripojte telefónnu linku ku konektoru pre modem na počítači a k telefónnej zásuvke ešte predtým, než nastavíte pripojenie na Internet. Ak používate pripojenie pomocou DSL alebo káblového/ satelitného modemu, informácie o nastavení získate od ISP alebo bunkovej telefónnej služby.

Nastavenie pripojenia na internet

Postup pri nastavovaní pripojenia na Internet prostredníctvom poskytnutého odkazu ISP na pracovnej ploche:

Uložte a zavrite všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené programy.

Dvakrát kliknite na ikonu ISP na pracovnej ploche operačného systému Microsoft

Pri nastavovaní postupujte podl’a pokynov na obrazovke.

Windows®.

Nastavenie počítača

Page 14

Ak na vašej pracovnej ploche nemáte ikonu ISP alebo ak chcete nastavit’ pripojenie na Internet pomocou iného ISP, vykonajte kroky uvedené v nasledujúcej časti, v súlade s používaným operačným systémom.

POZNÁMKA:

príručku Dell

podarilo, je možné, že ISP má výpadok. Obrát’te sa na ISP a overte stav poskytovania služieb alebo sa neskôr skúste pripojit’ znova.

POZNÁMKA:

na Internet vám pomôže získat’ ISP.

Uložte a zavrite všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené

Ak máte problém s pripojením na Internet, pozrite si

. Ak sa nemôžete pripojit’ na Internet, ale v minulosti sa vám to úspešne

Majte pripravené informácie o ISP. Ak nemáte ISP, Sprievodca pripojením

Technologickú

programy.

Kliknite na tlačidlo Štart vo Windows Vista™ , a kliknite na

panel

V časti

Siet’ a Internet

Zobrazí sa okno

V závislosti od požadovaného spôsobu pripojenia kliknite na položku

Širokopásmové (PPPoE)

kliknite na položku

Pripojenie na Internet

, alebo

Telefonické

Pripojenie na Internet

pripojenie:

Ovládací

• Ak chcete používat’ DSL, satelitný modem, káblový TV modem alebo technológiu bezdrôtového pripojenia Bluetooth, zvol’te

Široké pásmo

• Ak chcete používat’ telefonický modem alebo ISDN, zvol’te

Telefonické pripojenie

POZNÁMKA:

Poradit’ pri výbere

Pri dokončení nastavenia postupujte podl’a pokynov na obrazovke a

Ak neviete, ktorý typ pripojenia máte vybrat’, kliknite na položku

alebo sa obrát’te na svojho ISP.

používajte informácie poskytnuté vaším ISP.

Uložte a zavrite všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené programy.

Kliknite na tlačidlo Štart Windows Vista™ a kliknite na

panel

V časti

Siet’ a Internet

Zobrazí sa okno

kliknite na položku

Pripojenie na Internet

Ovládací

Nastavenie počítača

Page 15

V závislosti od požadovaného spôsobu pripojenia kliknite na položku

Širokopásmové (PPPoE)

, alebo

Te le f on i ck é

pripojenie:

• Ak chcete používat’ DSL, satelitný modem, káblový TV modem alebo technológiu bezdrôtového pripojenia Bluetooth, zvol’te

Široké pásmo

• Ak chcete používat’ telefonický modem alebo ISDN, zvol’te

Telefonické pripojenie

POZNÁMKA:

Poradit’ pri výbere

Pri dokončení nastavenia postupujte podl’a pokynov na obrazovke a

Ak neviete, ktorý typ pripojenia máte vybrat’, kliknite na položku

alebo sa obrát’te na svojho ISP.

používajte informácie poskytnuté vaším ISP.

Prenos informácií do nového počítača

Pri prenose súborov a iných dát z jedného počítača do druhého vám môže pomôct’ použitie „sprievodcov“ operačného systému – napríklad pri prenose zo

starého

počítača do

používaní sprievodcu Windows Vista

Kliknite na tlačidlo Štart vo Windows Vista a potom kliknite na položku

systému

V dialógovom okne

Pokračovat’

Kliknite na položku

prebiehajúcom prenose

Postupujte podl’a pokynov na obrazovke sprievodcu

systému

nového

. Pri prenose informácií do nového počítača a

Preniest’ súbory a nastavenia→

Kontrola používatel’ských kont

Začat’ nový prenos

Spustit’ jednoduchú migráciu

kliknite na položku

alebo

Pokračovat’ v

Jednoduchá migrácia

Nastavenie počítača

Page 16

Nastavenie počítača

Page 17

Technické údaje

POZNÁMKA:

konfigurácie vášho počítača získate kliknutím na potom zvol’te možnost’ pre prezeranie informácií o vašom počítači.

Procesor Inspiron 518 Inspiron 519

Ty p

Cache 2. úrovne (L2)

Šírka zbernice DRAM

Informácie o počítači Inspiron 518 Inspiron 519

Systémová čipová sada Intel G33 a ICH9 AMD RS780 a SB700 Podpora RAID RAID 1 (zrkadlenie) – Šírka dátovej zbernice 64 bitov – Šírka zbernice DRAM 64 bitov – Šírka adresnej

zbernice procesora Flash EPROM 8 Mb 8 Mb

Ponuka sa môže líšit’ podl’a regiónu. Ďalšie informácie týkajúce sa

Štart

→

Pomoc a technická podpora

• procesor Intel® Core™ 2 Quad

• procesor Intel Core 2 Duo

• procesor Intel Pentium Core

• procesor Intel Celeron

Minimálne 512 kB ret’azový zápis, osem–cestne množinovo asociatívna SRAM so spätným zápisom

–64 bit na kanál

32 bitov 16 bitové prepojenie v oboch

Dual-

• AMD Atholon™ 64/ LE/ 64 X2/ X2 BE

• AMD Phenom™ X2/ X4/ X2 GE/ trojjadrový

• Do 2 MB pre AMD Athlon 64 X2 dvojjadrové procesory

• Do 512 kB pre procesory AMD Athlon 64

• Do 4 MB pre procesory AMD Phenom

smeroch HyperTransport

Technické údaje

Page 18

Rozšírená zbernica Inspiron 518 Inspiron 519

Typ zbernice PCI 2.3

PCI Express 1,0A SATA 1,0 a 2,0 USB 2.0

Rýchlost’ zbernice

PCI PCI Express

SATA USB • Vysoká rýchlost’ –

PCI

Konektory Vel’kost’ kon ektoru Dátová šírka

konektoru (maximum)

133 MB/s 133 MB/s zásuvka x1 obojsmerná

rýchlost’ – 500 MB/s zásuvka x16 obojsmerná

rýchlost’ – 8 GB/s 1,5 Gb/s a 3,0 Gb/s 1,5 Gb/s a 3,0 Gb/s

480 Mb/s

• Plná rýchlost’ – 12 Mb/s

• Nízka rýchlost’ – 1,2 Mb/s

jeden 124 pólov 32 bitov

PCI 2.3 PCI Express 2,0 SATA 1,0 a 2,0 USB 2.0

zásuvka x1 obojsmerná rýchlost’ – 1 GB/s

zásuvka x16 obojsmerná rýchlost’ – 16 GB/s

•Vysoká rýchlost’ – 480 Mb/s

• Plná rýchlost’ – 12 Mb/s

• Nízka rýchlost’ – 1,2 Mb/s

jeden 124 pólov 32 bitov

Technické údaje

Page 19

Rozšírená zbernica Inspiron 518 Inspiron 519

PCI Express

Konektor Vel’kost’ kon ektoru Dátová šírka

konektoru (maximum)

PCI Express

Konektor Vel’kost’ kon ektoru Dátová šírka

konektoru (maximum)

Pamät’ Inspiron 518/519

Zásuvka na pamät’ový modul štyri zásuvky DDR2 DIMM prístupné pre

Vel’kosti pamät’ových modulov 512 MB, 1 GB a 2 GB Typ pamäte 667 MHz, 800 MHz Non-ECC DDR2

Minimálna pamät’ 512 Mb Maximálna pamät’ 4 Gb

Dva x1 36 kolíkov Dráha 1 PCI Express

Jeden x16 164 pólov Dráha 16 PCI Express

používatel’a

SDRAM

Dva x1 36 kolíkov Dráha 1 PCI Express

Jeden x16 164 pólov Dráha 16 PCI Express

Technické údaje

Page 20

Zariadenia Inspiron 518/519

Prístupné externe jedna 3,5–palcová šachta pre jednotku

dve 5,25–palcové šachty pre jednotku Prístupné interne dve 3,5–palcové šachty pre jednotku Dostupné zariadenia Dva 3,5–palcové pevné disky SATA

Dve 5,25–palcové jednotky

SATA DVD-ROM/ DVD+/-RW super

multi / jednotka Blu-ray Disc / jednotka

Blu-ray Disc RW

Jedna 3,5–palcová čítačka kariet USB

nosičov/čítačka kariet s technológiou

Bluetooth

Technické údaje

Page 21

Konektory Inspiron 518/519

Externé konektory

Audio

ALC888 (7,1 kanálové audio) Konektor line–in – na pripojenie zariadenia

na nahrávanie/prehrávanie, napr. mikrofónu, kazetového prehrávača, CD prehrávača alebo videorekordéra, použite modrý konektor line–in Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor na karte.

Konektor pre predný /P line–out – na pripojenie slúchadiel a väčšiny reproduktorov s integrovanými zosilňovačmi použite zelený konektor line–out. Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor na karte.

Konektor mikrofónu – na pripojenie mikrofónu osobného počítača pre vstup zvuku alebo hudby do zvukového alebo telefónneho programu použite ružový konektor. Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor mikrofónu na karte.

Konektor pre stred/subwoofer – na pripojenie subwoofera použite oranžový konektor.

Konektor pre zadný Ľ/P reproduktor – na pripojenie viackanálových reproduktorov použite čierny konektor surround.

Konektor pre bočný Ľ/P surround – na dodanie vylepšeného zvuku surround pre počítače s reproduktormi 7,1 použite sivý konektor. Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor na karte.

Technické údaje

Page 22

Konektory (pokračovanie) Inspiron 518/519

IEEE 1394

Siet’

Jeden 6–kolíkový sériový konektor na zadnom paneli

Konektor IEEE 1394 používajte na vysokorýchlostné dátové zariadenia, napr. digitálne video kamery a externé pamät’ové zariadenia.

Siet’ové rozhranie LAN Ethernet 10/100/1000 mbit/s na systémovej doske.

Zásuvka RJ-45 – pripojte jeden koniec kábla pripojenia na siet’ do konektora vašej siete alebo do siet’ového alebo širokopásmového zariadenia. Druhý koniec kábla pripojenia na siet’ zapojte do konektora siet’ového rozhrania na vašom počítači. Bezpečné pripojenie kábla pripojenia na siet’ je indikované kliknutím.

Technické údaje

OZNÁMENIE:

do konektora siete.

Na počítačoch s doplnkovou kartou s konektorom siete použite pri inštalácii viacerých siet’ových pripojení konektory na karte a zozadu počítača (napr. oddelený intranet a extranet).

Odporúčame použitie káblov a konektorov pre siet’ kategórie 5. Ak musíte použit’ káble kategórie 3, nastavte rýchlost’ siete na 10 mbit/s, aby bola zabezpečená spol’ahlivá prevádzka.

Telefónny kábel nezapájajte

Page 23

Konektory (pokračovanie) Inspiron 518/519

USB

Video

Konektory systémovej dosky

Ventilátor šasy Hlava audio HDA na prednom paneli Ovládanie predného panela Interná USB Pam ät’ PCI 2.3 PCI Express x1 PCI Express x16 Napätie Napätie 12V Procesor • Inspiron 518 – jeden 775–kolíkový konektor

Ventilátor procesora sériová jednotka ATA

osem konektorov USB 2,0 predný panel (2) zadný panel (4) horná zásuvka USB (2) Zadné USB konektory použite pre zariadenia,

ktoré ostávajú pripojené, napr. tlačiareň a klávesnicu.

POZNÁMKA:

odporúčajú na zariadenia, ktoré pripájate príležitostne, napr. pamät’ové kl’úče flash, kamery alebo zavádzacie USB zariadenia.

Integrované video 15–pólový konektor – Kábel monitora VGA

pripojte na konektor VGA na počítači.

POZNÁMKA:

grafickú kartu PCI Express x16. Ak máte nainštalovanú grafickú kartu, použite konektor na karte.

jeden 3–kolíkový konektor jeden 10–kolíkový konektor jeden 10–kolíkový konektor štyri 10–kolíkové konektory štyri 240–kolíkové konektory jeden 124–kolíkový konektor dva 36–kolíkové konektory jeden 164–kolíkový konektor jeden 24–kolíkový konektor jeden 4–kolíkový konektor

• Inspiron 519 – jeden 940–kolíkový konektor jeden 4–kolíkový konektor štyri 7–kolíkové konektory

Predné konektory USB sa

Váš počítač podporuje doplnkovú

Technické údaje

Page 24

Ovládače a kontrolky Inspiron 518/519

Predná čast’ počítača

Tlačidlo zapnutia/vypnutia Kontrolka výkonu

Kontrolka aktivity jednotky

Zadná čast’ počítača

Kontrolka integrity prepojenia (na integrovanom siet’ovom adaptéri)

Kontrolka činnosti siete (na integrovanom siet’ovom adaptéri)

Diagnostické svetlo napájania energiou

Stláčacie tlačidlo Modrá kontrolka — Blikanie modrej

kontrolky signalizuje, že počítač je v stave spánku; ak kontrolka svieti nepretržite na modro, signalizuje to zapnutý stav.

Žltá kontrolka — Blikanie žltej kontrolky signalizuje problém so systémovou doskou. Svieti žltou farbou, ked’ systém nenabootuje, čo naznačuje, že systémová doska nemôže spustit’ inicializáciu. Mohlo by sa jednat’ o problém systémovej dosky alebo napájacieho zdroja (pozri „Problémy výkonu“ na strane 36).

Modrá kontrolka — Blikajúca modrá kontrolka signalizuje, že počítač číta alebo zapisuje údaje na pevný disk SATA alebo na optickú jednotku.

Zelené svetlo – indikuje prítomnost’ dobrého spojenia medzi siet’ou 10/100 mbit/s a počítačom.

Oranžové svetlo – indikuje prítomnost’ dobrého spojenia medzi siet’ou 1000 mbit/s a počítačom.

Vyp. (bez svetla) – indikuje, že počítač nezist’uje fyzické pripojenie na siet’.

Blikajúce žlté svetlo – indikuje, že na sieti prebieha činnost’.

Vyp. (bez svetla) – indikuje, že na sieti neprebieha činnost’.

Zelená – indikuje, že dochádza k napájaniu energiou.

Vyp. – indikuje, že nedochádza k napájaniu energiou alebo že napájanie energiou nefunguje.

Technické údaje

Page 25

Napätie Inspiron 518/519

napájanie jednosmerným prúdom: Príkon 300 W Maximálne odvádzanie tepla 162 W

POZNÁMKA:

použitím výkonovej zat’ažitel’nosti napájania energiou.

Napätie (dôležité informácie o napät’ovom nastavení pozri v bezpečnostných pokynoch, ktoré boli dodané s vaším počítačom)

Gombíková batéria 3–V CR2032 lítiová gombíková

Fyzikálne vlastnosti Inspiron 518/519

Výška 379 mm (14,9 palca) Šírka 17,0 cm (6,7 palca) Hĺbka 43,5 cm (17,1 palca) Hmotnost’ 13,1 kg (28,9 lb)

Nároky na prostredie Inspiron 518/519

Teplotný rozsah:

Prevádzkový stav

Skladovanie Relatívna vlhkost’ (maximálna): 20 % až 80 % (nekondenzujúca) Maximálna vibrácia (použitie náhodného

vibračného spektra, ktoré simuluje používatel’ské prostredie):

Prevádzkový stav

115/230 VAC, 50/60 Hz a 7A/ 4A

10° až 35°C (50° až 95°F)

-40 až 65 °C (-40 až 149 °F)

5 až 350 Hz pri 0,0002 G2/Hz

Odvádzanie tepla sa vypočíta

Skladovanie

5 až 500 Hz pri 0,001 až 0,01 G2/Hz

Technické údaje

Page 26

Nároky na prostredie (pokračovanie) Inspiron 518/519

Maximálny náraz (meraný s pevným diskom v polohe so zaparkovanými hlavami a polovičným sínusovým impulzom s trvaním 2 ms):

Prevádzkový stav

Skladovanie

Nadmorská výška (maximálna):

Prevádzkový stav Skladovanie Úroveň vzduchom prenášaných

kontaminantov

40 G +/– 5% s trvaním impulzu 2 ms +/– 10% (ekvivalentné k 20 palcov/s [51 cm/s])

105 G +/– 5% s trvaním impulzu 2 ms +/– 10% (ekvivalentné k 50 palcov/s [127 cm/s])

-15,2 až 3 048 m (-50 až 10 000 ft)

-15,2 až 10,668 m (-50 až 35 000 ft) G2 alebo nižšia, ako je definované v

ISA-S71.04-1985

Technické údaje

Page 27

Odstraňovanie problémov

UPOZORNENIE: Aby ste predišli pravdepodobnému elektrickému zásahu, úrazu

spôsobenému pohybom lamiel ventilátora alebo iným neočakávaným zraneniam, pred otváraním krytu vždy odpojte počítač od elektrickej siete.

Nástroje na odstraňovanie problémov

Pri riešení problémov vášho počítača postupujte podl’a týchto tipov:

• Ak ste pridali alebo odstránili nejakú čast’ skôr, než sa problém vyskytol, pozrite si inštalačné postupy a uistite sa, že táto čast’ bola správne nainštalovaná.

• Ak nefunguje periférne zariadenie, presvedčte sa, či je správne pripojené.

• Ak sa na obrazovke zobrazí chybové hlásenie, zapíšte si jeho presné znenie. Toto hlásenie môže pomôct’ pracovníkom technickej podpory zistit’ a napravit’ problém(y).

• Ak sa v programe vyskytne chybové hlásenie, pozrite si dokumentáciu k programu.

POZNÁMKA:

Microsoft Classic, nemusia platit’.

Postupy v tomto dokumente boli napísané pre predvolené zobrazenie

Windows®, takže ak si váš počítač Dell™ nastavíte na zobrazenie Windows

Zvukové signály

Počas spúšt’ania môže počítač vydávat’ viacero zvukových signálov, ak monitor nemôže zobrazit’ chyby alebo problémy. Tento súbor signálov, nazývaný zvukový kód, identifikuje problém. Jeden možný zvukový signál pozostáva z opakovaných troch krátkych pípnutí. Tento zvukový signál oznamuje, že počítač narazil na možnú chybu systémovej dosky.

Ak počítač vydáva signál pri spúšt’aní:

Zapíšte zvukový signál.

Spustite nástroj Dell Diagnostics a identifikujte závažnejšiu príčinu (pozri „Dell Diagnostics“ na strane 32).

Odstraňovanie problémov

Page 28

Kód (opakované

Popis Navrhovaná pomoc

krátke pípnutia)

1 Chyba kontrolného

súčtu BIOS. Možné zlyhanie systémovej dosky.

2 Neboli detegované

žiadne pamät’ové moduly

3Možné zlyhanie

systémovej dosky

4 Chyba

čítania/zápisu RAM

Kontaktujte Dell. Ďalšie informácie uvádza „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

Ak máte nainštalované dva alebo viac pamät’ových modulov, odstráňte moduly, preinštalujte jeden modul (pozrite si

príručku

na adrese

support.dell.com

servisnú

) a potom reštartujte počítač. Ak sa počítač spustí normálne, nainštalujte d’alší modul. Pokračujte, kým neidentifikujete chybný modul alebo nenainštalujete všetky moduly bez chyby.

Do počítača si nainštalujte dobrú pamät’ toho istého typu, ak je dostupná (pozrite si

príručku

podpory Dell

Ak problém pretrváva, obrát’te sa na

na webovej stránke technickej

support.dell.com

servisnú

spoločnost’ Dell.

Kontaktujte Dell. Ďalšie informácie uvádza „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

Ubezpečte sa, že neexistuje žiadny špeciálny pamät’ový modul/umiestnenie pamät’ového konektora (pozrite si

servisnú príručku

webovej stránke technickej podpory Dell

support.dell.com

Overte si, že pamät’ové moduly, ktoré

inštalujete, sú kompatibilné s počítačom (pozrite si

servisnú príručku

na webovej

stránke technickej podpory Dell

support.dell.com

Ak problém pretrváva, obrát’te sa na Dell (pozrite „Kontaktovanie spoločnosti Dell na strane 57

“

Odstraňovanie problémov

Page 29

Kód (opakované

Popis Navrhovaná pomoc

krátke pípnutia)

5 Zlyhanie hodín

reálneho času. Možná chyba batérie alebo systémovej dosky.

6 Chyba video testu

BIOS

7 Chyba testu

vyrovnávacej pamäte procesora

Systémové hlásenia

Vymeňte batériu (pozrite si

servisnú príručku

na webovej stránke technickej podpory Dell

support.dell.com

Ak problém pretrváva, obrát’te sa na Dell (pozrite „Kontaktovanie spoločnosti Dell na strane 57

“

)

Kontaktujte Dell. Ďalšie informácie uvádza „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

POZNÁMKA:

Ak hlásenie, ktoré sa vygenerovalo, nie je uvedené v zozname, pozrite si bud’ dokumentáciu operačného systému alebo dokumentáciu programu, ktorý bol spustený, ked’ sa hlásenie zobrazilo.

POZNÁMKA:

Informácie o odstraňovaní a inštalácii častí nájdete v

servisnej príručke

webovej stránke technickej podpory Dell support.dell.com.

1394 CABLE CONNECTION FAILURE (CHYBA PRIPÁJACIEHO KÁBLA 1394) —

Kábel IEEE 1394 môže byt’ uvol’nený. Skontrolujte pripojenie kábla.

ALERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT

CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (VÝSTRAHA!

REDCHÁDZAJÚCE POKUSY PRI ZAVÁDZANÍ TOHTO SYSTÉMU ZLYHALI NA

KONTROLNOM BODE [NNNN]. NA POMOC PRI RIEŠENÍ TOHTO PROBLÉMU SI POZNAMENAJTE TENTO KONTROLNÝ BOD A KONTAKTUJTE TECHNICKÚ PODPORU

ELL)—Počítač zlyhal pri dokončení zavádzacieho programu trikrát za sebou

kvôli tej istej chybe (pomoc pozri v časti „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57).

Odstraňovanie problémov

Page 30

CMOS CHECKSUM ERROR (CHYBA KONTROLNÉHO SÚČTU CMOS) — Možná chyba systémovej dosky alebo nízky stav batérie RTC. Vymeňte batériu. Pozrite si servisnú príručku na webovej stránke technickej podpory Dell support.dell.com alebo si pozrite čast’ „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

CPU FAN FAILURE (ZLYHANIE VENTILÁTORA CPU) — Zlyhanie ventilátora CPU. Vymeňte ventilátor CPU.

DISKETTE READ FAILURE (ZLYHANIE ČÍTANIA DISKETY)—Disketa môže byt’ chybná alebo môže byt’ uvol’nený kábel. Vymeňte disketu alebo skontrolujte, či nie sú pripojené káble uvol’nené.

FRONT I/O CABLE CONNECTION FAILURE (CHYBA PRIPOJENIA PREDNÉHO KÁBLA

VSTUPU/VÝSTUPU)—Kábel predného panela vstupu/výstupu môže byt’ uvol’nený.

FRONT USB CABLE CONNECTION FAILURE (CHYBA PRIPOJENIA PREDNÉHO KÁBLA USB) — Kábel USB, ktorý pripája porty USB na prednom paneli vstupu/výstupu k

systémovej doske, môže byt’ uvol’nený.

HARD-DISK DRIVE FAILURE (PORUCHA PEVNÉHO DISKU)—Možná porucha pevného disku počas samočinného testu po spustení (POST). Skontrolujte káble/vymeňte pevné disky alebo pomoc nájdete v časti „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ZLYHANIE PRI ČÍTANÍ Z PEVNÉHO DISKU)—

Možné zlyhanie pevného disku počas testu zavádzania pevného disku (pomoc pozrite v časti „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57).

KEYBOARD FAILURE (ZLYHANIE KLÁVESNICE)—Chyba klávesnice alebo uvol’nený kábel klávesnice.

Odstraňovanie problémov

Page 31

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NIE JE DOSTUPNÉ ŽIADNE ZAVÁDZACIE

ZARIADENIE)—Na pevnom disku alebo zavádzacom nosiči v optickej jednotke

neexistuje žiadna zavádzacia čast’, alebo je uvol’nený káble pevného disku/optickej jednotky, alebo neexistuje žiadne zavádzacie zariadenie.

• Ak je zavádzacím zariadením optická jednotka, ubezpečte sa, že v jednotke je zavádzací nosič.

• Ak je zavádzacím zariadením pevný disk, ubezpečte sa, či sú pripojené káble a či je disk správne nainštalovaný a rozdelený ako zavádzacie zariadenie.

• Spustite Nastavenie systému a ubezpečte sa, že informácia o zavádzacej sekvencii je správna.

NO TIMER TICK INTERRUPT (ŽIADNE PRERUŠENIE HODINOVÉHO SIGNÁLU

ČASOVAČA)—Čip na systémovej doske nemusí správne fungovat’ alebo má chybu

systémová doska.

NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A

PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE (OZNÁMENIE -

SAMOMONITOROVACÍ SYSTÉM

PARAMETER PREKROČIL SVOJ NORMÁLNY ROZSAH ČINNOSTI). DELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM. (DELL ODPORÚČA PRAVIDELNÉ ZÁLOHOVANIE DÁT. PARAMETER MIMO ROZSAHU MÔŽE, ALEBO NEMUSÍ, INDIKOVAT’ MOŽNÝ PROBLÉM S PEVNOU JEDNOTKOU)—Chyba

PEVNÉHO DISKU NAHLÁSIL, ŽE JEDEN

samomonitorovacej, analýzovej a oznamovacej technológie (S.M.A.R.T.). Možná chyba pevného disku. Túto funkciu možno povolit’ alebo zrušit’ v základnom systéme nastavení vstupu/výstupu (BIOS).

TOP USB CABLE CONNECTION FAILURE (CHYBA PRIPOJENIA VRCHNÉHO KÁBLA USB) — Kábel USB, ktorý pripája porty USB na vrchnej zásuvke USB k

systémovej doske môže byt’ uvol’nený.

USB OVER CURRENT ERROR (CHYBA PRÍLIŠNÉHO PRÚDU USB) — Odpojte zariadenie USB. Pre zariadenie USB použite externý zdroj energie.

Odstraňovanie problémov

Page 32

WARNING: SYSTEM FAN FAILURE, PLEASE CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT

IMMEDIATELY (VAROVANIE: CHYBA SYSTÉMOVÉHO VENTILÁTORA, KONTAKTUJTE PROSÍM OKAMŽITE TECHNICKÚ PODPORU DELL)—Chyba systémového

ventilátora. Vymeňte systémový ventilátor.

Odstraňovanie porúch hardvéru v operačnom systéme Windows Vista®

Ak zariadenie nebolo detegované počas nastavenia operačného systému alebo je detegované, ale nesprávne nakonfigurované, môžete nekompatibilitu riešit’ pomocou nástroja Hardware Troubleshooter (Sprievodca pri riešení problémov s hardvérom).

Nástroj Hardware Troubleshooter (Sprievodca pri riešení problémov s hardvérom) spustíte nasledovne:

Kliknite na tlačidlo Štart Windows Vista

technická podpora

Do vyhl’adávacieho pol’a napíšte

hardware troubleshooter a

a kliknite na

Pomoc a

stlačte <Enter>, čím spustíte vyhl’adávanie.

Spomedzi výsledkov vyhl’adávania zvol’te tú možnost’, ktorá najlepšie vystihuje problém a postupujte podl’a zvyšných krokov odstraňovania problémov.

Dell Diagnostics

UPOZORNENIE: Pred tým, než pristúpite k vykonaniu akýchkol’vek postupov v

tejto časti, vykonajte bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom.

Kedy použit’ nástroj Dell Diagnostics.

Ak budete mat’ s vaším počítačom problém, vykonajte kontrolu v časti Blokovanie a problémy softvéru (pozrite „Blokovanie a problémy softvéru“ na strane 38) a pred kontaktovaním technickej pomoci Dell spustite nástroj Dell Diagnostics.

Odporúčame vám, aby ste si tento postup pred začatím vytlačili.

OZNÁMENIE: POZNÁMKA:

dodávky vášho počítača.

Pozrite si čast’

Nástroj Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell™.

Nosič

Drivers and Utilities

Nastavenie systému

je volitel’nou možnost’ou a nemusí tvorit’ súčast’

servisnej príručke

, kde nájdete informácie o konfigurácii vášho počítača a ubezpečte sa, že zariadenie, ktoré chcete testovat’, sa zobrazuje v programe Nastavenie systému a je aktívne.

Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevnej jednotky alebo z nosiča

Utilities

Odstraňovanie problémov

Drivers and

Page 33

Spustenie nástroja Dell Diagnostics z pevného disku

Nástroj Dell Diagnostics je umiestnený v skrytej oblasti diagnostickej pomôcky na vašom pevnom disku.

POZNÁMKA:

„Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

Presvedčte sa, či je počítač zapojený do elektrickej zásuvky, o ktorej sa vie,

Ak váš počítač nedokáže zobrazit’ obraz na obrazovke, pozrite

že správne funguje.

Zapnite alebo reštartujte počítač.

Hned’ po zobrazení loga DELL™ stlačte kláves <F12>. V ponuke zavádzania zvol’te

POZNÁMKA:

vyčkajte kým neuvidíte pracovnú plochu Microsoft počítač a skúste znovu.

POZNÁMKA:

diagnostickou pomôckou, spustite nástroj Dell Diagnostics z média

Utilities

Na spustenie nástroja Dell Diagnostics z oblasti diagnostickej pomôcky na

Diagnostics

Ak budete čakat’ pridlho a zobrazí sa logo operačného systému,

Ak uvidíte hlásenie, že nebola nájdená žiadna oblast’ s

(Diagnostika) a stlačte <Enter>.

Windows®. Potom vypnite

Drivers and

vašej pevnej jednotke stlačte l’ubovol’ný kláves.

Spustenie nástroja Dell Diagnostics z nosiča Drivers and Utilities

Vložte médium

Počítač vypnite a opätovne ho zapnite.

Drivers and Utilities

Ked’ sa zobrazí logo DELL, ihned’ stlačte <F12>.

POZNÁMKA:

vyčkajte kým neuvidíte pracovnú plochu Microsoft počítač a skúste znovu.

Ak budete čakat’ pridlho a zobrazí sa logo operačného systému,

Windows®. Potom vypnite

POZNÁMKA:

Počas nasledujúceho spustenia počítač zavádza systém podl’a zariadení definovaných v programe Nastavenie systému.

Ked’ sa zobrazí zoznam zavádzacích zariadení, zvýraznite

CD-RW

V ponuke, ktorá sa zobrazí, zvol’te možnost’

a stlačte <Enter>.

Nasledujúce kroky zmenia poradie zavádzania len jednorazovo.

CD/DVD/

Zaviest’ z CD-ROM

<Enter>.

Napíšte 1, čím spustíte ponuku CD a na pokračovanie stlačte <Enter>.

Odstraňovanie problémov

a stlačte

Page 34

V očíslovanom zozname zvol’te položku

Dell Diagnostics

. Ak je v zozname uvedených niekol’ko verzií, zvol’te tú,

Spustit’ 32-bitovú verziu nástroja

ktorá sa týka vášho počítača.

Ked’ sa objaví

Hlavná ponuka

nástroja Dell Diagnostics, zvol’te test, ktorý

chcete spustit’.

Okno Main Menu (Hlavná ponuka) nástroja Dell Diagnostics

Po zavedení programu Dell Diagnostics a zobrazení obrazovky (Hlavná ponuka) kliknite na tlačidlo požadovanej možnosti.

Main Menu

POZNÁMKA:

prebehne kompletný test vášho počítača.

Možnost’ Funkcia

Odporúča sa, aby ste zvolili

Test Memory

(Testovat’ pamät’)

Test System

(Testovat’ systém)

Exit (Skončit’)

Po zvolení možnosti

Test Syste m

zobrazí nasledujúca ponuka:

POZNÁMKA:

test), ktorý spustí dôkladnejšiu kontrolu zariadení počítača.

Možnost’ Funkcia

Odporúčame vám v dolnej ponuke zvolit’

Express Test

(expresný test)

Extended Test

(rozšírený test)

Custom Test

(vlastný test)

Symptom Tree

(strom symptómov)

Test System

Spustit’ samostatný test pamäte

Spustit’ nástroj System Diagnostics (Diagnostika systému)

Skončit’ diagnostiku

(Testovat’ systém), čím

(Testovat’ systém)v hlavnej ponuke sa

Extended Test

Vykoná rýchly test zariadení v systéme. Zvyčajne to trvá 10 až 20 minút.

Vykoná dôkladný test zariadení v systéme. Zvyčajne to trvá hodinu alebo dlhšie.

Používa sa na testovanie špecifického zariadenia alebo vytvorenie vlastných testov, ktoré sa majú spustit’.

Umožní vám zvolit’ testy na základe symptómu problému, ktorý máte. Táto možnost’ uvádza najbežnejšie symptómy.

(Rozšírený

Odstraňovanie problémov

Page 35

Ak sa v priebehu testu vyskytne problém, zobrazí sa hlásenie s kódom chyby a popisom problému. Zapíšte si chybový kód a popis problému a pozrite „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

POZNÁMKA:

testovacej obrazovky. Ak budete kontaktovat’ spoločnost’ Dell, technická podpora vás požiada o servisný štítok.

Ak spúšt’ate test z možnosti

Servisný štítok počítača sa nachádza vo vrchnej časti každej

Vlastný test alebo Strom symptómov

kliknutím na jednotlivé karty, ktoré sú popísané v tabul’ke nižšie, získate d’alšie informácie.

Karta Funkcia

Results (výsledky) Errors (chyby) Help (Pomocník)

Configuration

(konfigurácia)

Parameters

(parametre)

Zobrazí výsledky testu a všetky zistené chyby. Zobrazí stav chýb, kódy chýb a popis problému. Zobrazuje popis testu a môže uvádzat’ požiadavky

na spustenie testu. Zobrazuje hardvérovú konfiguráciu vybratého

zariadenia. Dell Diagnostics dostane informácie o konfigurácii

všetkých zariadení z nastavenia systému, pamäte a rôznych interných testov a tieto informácie zobrazí v zozname zariadení v l’avej časti obrazovky. Zoznam zariadení nemusí obsahovat’ názvy všetkých komponentov nainštalovaných v počítači alebo všetkých zariadení pripojených k počítaču.

Test môžete formou zmeny nastavení testu upravit’.

Ked’ sú testy dokončené, zatvorte obrazovku testu a vrát’te sa do obrazovky

Main menu

a reštartovat’ počítač, zatvorte obrazovku

Vyberte nosič

(Hlavná ponuka). Ak chcete ukončit’ nástroj Dell Diagnostics

Drivers and Utilities

Main menu

(ak bol používaný).

Odstraňovanie problémov

(Hlavná ponuka).

Page 36

Riešenie problémov

Problémy výkonu

UPOZORNENIE: Skôr ako začnete s ktoroukol’vek z procedúr v tejto časti, osvojte

si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom.

AK KONTROLKA NAPÁJANIA NESVIETI — Počítač je bud’ vypnutý, alebo nie je

napájaný.

• Napájací kábel znovu zasuňte do zásuvky napájania na zadnej strane počítača aj do elektrickej zásuvky.

• Ak je počítač zapojený do rozvodky, ubezpečte sa, či je rozvodka zapojená do elektrickej zásuvky a či je zapnutá. Vynechajte zariadenia na ochranu napätia, rozvodky a elektrické predlžovacie káble, aby ste si overili, či sa počítač správne zapne.

• Testovaním pomocou iného zariadenia, napr. lampou si overte, či elektrická zásuvka funguje.

AK KONTROLKA VÝKONU SVIETI NEPRERUŠOVANE NA MODRO A POČÍTAČ

NEODPOVEDÁ —

• Ubezpečte sa, či je displej pripojený a napájaný.

• Ak je displej pripojený a napájaný, pozrite „Zvukové signály“ na strane 27.

AK KONTROLKA VÝKONU BLIKÁ NA MODRO ALEBO BIELO — Počítač je v pohotovostnom režime. Stlačte kláves na klávesnici, pohnite myšou, alebo stlačte vypínač napájania, čím obnovíte normálnu činnost’.

AK KONTROLKA NAPÁJANIA SVIETI NA ŽLTO — Problém výkonu alebo zlé fungovanie interného zariadenia.

• Ubezpečte sa, že 12–voltový konektor napájania (12V) je bezpečne pripojený k systémovej doske (p podpory Dell

• Ubezpečte sa, že hlavný siet’ový kábel a kábel predného panela sú bezpečne pripojené k systémovej doske (p technickej podpory Dell

Odstraňovanie problémov

ozrite si

support.dell.com

servisnú príručku

ozri

servisnú príručku

support.dell.com

na webovej stránke technickej

na webovej stránke

Page 37

AK KONTROLKA NAPÁJANIA BLIKÁ NA ŽLTO — Počítač prijíma elektrickú energiu, zariadenie nemusí fungovat’ správne alebo je nesprávne nainštalované.

• Odstráňte a potom znovu nainštalujte pamät’ové moduly (p na webovej stránke technickej podpory Dell

príručku

• Odstráňte a potom znovu nainštalujte prípadné karty (p

na webovej stránke technickej podpory Dell

• Odstráňte a potom znovu nainštalujte grafické karty (p

na webovej stránke technickej podpory Dell

ODSTRÁŇTE RUŠENIE — Niektoré možné príčiny rušenia sú:

• Predlžovací elektrický kábel, kábel klávesnice a myši.

• Privel’a zariadení zapojených na rozvodku.

• Viacero rozvodiek zapojených do tej istej elektrickej prípojky.

support.dell.com

ozrite si

support.dell.com

ozrite si

servisnú

servisnú príručku

Problémy pamäte

UPOZORNENIE: Skôr ako začnete s ktoroukol’vek z procedúr v tejto časti, osvojte

si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom.

AK SA ZOBRAZÍ HLÁSENIE O NEDOSTATKU PAMÄTE —

• Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a zatvorte všetky otvorené programy, ktoré

nepoužívate, a zistite, či to vyrieši problém.

• Pozrite si dokumentáciu k softvéru, aké sú jeho minimálne požiadavky na vol’nú

pamät’. Ak je to potrebné, nainštalujte doplnkovú pamät’ (

príručku

• Znovu vložte pamät’ové moduly (

technickej podpory Dell úspešne komunikuje s pamät’ou.

• Spustite nástroj Dell Diagnostics (pozri „Dell Diagnostics“ na strane 32).

na webovej stránke technickej podpory Dell

pozri

servisnú príručku

support.dell.com

), aby ste sa ubezpečili, že počítač

pozrite si

support.dell.com

na webovej stránke

servisnú

Odstraňovanie problémov

Page 38

AK MÁTE INÉ PROBLÉMY S PAMÄT’ OU —

• Znovu vložte pamät’ové moduly (p technickej podpory Dell úspešne komunikuje s pamät’ou.

• Postupujte podl’a pokynov na inštaláciu pamäte (p webovej stránke technickej podpory Dell

• Váš počítač podporuje pamät’ DDR2. Viac informácií o type pamäti podporovanej vaším počítačom nájdete v „Technické údaje“ na strane 17.

• Spustite nástroj Dell Diagnostics (pozri „Dell Diagnostics“ na strane 32).

support.dell.com

ozri

servisnú príručku

), aby ste sa ubezpečili, že počítač

support.dell.com

na webovej stránke

ozrite si

servisnú príručku

Blokovanie a problémy softvéru

UPOZORNENIE: Skôr ako začnete s ktoroukol’vek z procedúr v tejto časti, osvojte

si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom.

Počítač sa nespúšt’a

Ubezpečte sa, že siet’ový kábel je pevne zapojený do počítača a do elektrickej prípojky.

Počítač prestáva odpovedat’

OZNÁMENIE:

by ste stratit’ dáta.

VYPNITE POČÍTAČ — Ak po stlačení klávesu na klávesnici alebo po pohnutí myšou nie je žiadna reakcia, stlačte a podržte vypínač napájania po dobu min. 8 až 10 sekúnd, kým sa počítač vypne. Potom počítač reštartujte.

Odstraňovanie problémov

Ak nedokážete vykonat’ ukončenie činnosti operačného systému, mohli

Page 39

Program prestáva odpovedat’

UKONČITE PROGRAM —

Naraz stlačte <Crtl><Shift><Esc>.

Kliknite na

Kliknite na program, ktorý neodpovedá.

Kliknite na pokyn

Aplikácie

Ukončit’ úlohu

Program opakovane padá

POZNÁMKA:

Softvér zvyčajne obsahuje pokyny o inštalácii v dokumentácii alebo na

diskete alebo CD.

SKONTROLUJTE SI DOKUMENTÁCIU K SOFTVÉRU — Ak je to potrebné, program odinštalujte a potom nanovo nainštalujte.

Program je určený pre starší operačný systém Microsoft® Windows®

SPUSTITE SPRIEVODCU KOMPATIBILITOU PROGRAMOV —

Sprievodca kompatibilitou programov nakonfiguruje program, ktorý prebieha v prostredí, podobnom systémovému prostrediu odlišnému od XP.

Kliknite na

Štart

→

Ovládací panel

→

Programy

→

S touto verziou Windows

použite starší program.

V uvítacej obrazovke kliknite na

Postupujte podl’a pokynov na obrazovke.

Ďalej

Zobrazí sa modrá obrazovka

VYPNITE POČÍTAČ — Ak po stlačení klávesu na klávesnici alebo po pohnutí myšou

nie je žiadna reakcia, stlačte a podržte vypínač napájania po dobu min. 8 až 10 sekúnd, kým sa počítač vypne. Potom počítač reštartujte.

Odstraňovanie problémov

Page 40

Iné problémy softvéru

SKONTROLUJTE SOFTVÉROVÚ DOKUMENTÁCIU ALEBO KONTAKTUJTE VÝROBCU

SOFTVÉRU, KTORÝ VÁM POSKYTNE INFORMÁCIE TÝKAJÚCE SA ODSTRAŇOVANIA PROBLÉMOV —

• Ubezpečte sa, že program je kompatibilný s operačným systémom, ktorý je nainštalovaný na počítači.

• Ubezpečte sa, že počítač spĺňa minimálne hardvérové požiadavky potrebné k používaniu softvéru. Pozrite si softvérovú dokumentáciu pre d’alšie informácie.

• Presvedčte sa, či je program správne nainštalovaný a nakonfigurovaný.

• Overte si, či ovládače zariadenia nie sú v konflikte s programom.

• Ak je to potrebné, program odinštalujte a potom nanovo nainštalujte.

OKAMŽITE ZÁLOHUJTE SÚBORY

NA KONTROLU PEVNEJ JEDNOTKY, DISKIET ALEBO CD DISKOV POUŽÍVAJTE

ANTIVÍROVÝ PROGRAM

ULOŽTE A ZATVORTE VŠETKY OTVORENÉ SÚBORY ALEBO PROGRAMY A VYPNITE

POČÍTAČ CEZ PONUKU ŠTART

Odstraňovanie problémov

Page 41

Preinštalovanie operačného systému

Ovládače

Čo je to ovládač?

Ovládač je program, pomocou ktorého sa ovládajú zariadenia, napríklad tlačiareň, myš alebo klávesnica. Všetky zariadenia vyžadujú ovládač.

Ovládač funguje ako tlmočník medzi zariadením a inými programami, ktoré zariadenie používajú. Každé zariadenie má svoj vlastný súbor špeciálnych príkazov, ktoré môže rozpoznat’ len jeho ovládač.

Dell™ vám dodáva počítač s už nainštalovanými ovládačmi – nie je potrebná žiadna d’alšia inštalácia, ani konfigurácia.

OZNÁMENIE:

systémy, ktoré sa nenachádzajú na vašom počítači. Ubezpečte sa, že inštalujete softvér, ktorý je vhodný pre váš operačný systém.

Mnohé ovládače (napríklad ovládač klávesnice) sa dodávajú spolu s operačným systémom Microsoft pravdepodobné, že budete musiet’ inštalovat’ ovládače:

• Inovácia operačného systému.

• Reinštalácia operačného systému.

• Pripojenie alebo inštalácia nového zariadenia.

Nosič

Drivers and Utilities

Windows®. Ak vykonávate nasledujúce činnosti, je

môže obsahovat’ ovládače pre operačné

Preinštalovanie operačného systému

Page 42

Identifikovanie ovládačov

Ak máte problém s niektorým zariadením, zistite, či je zdrojom problému ovládač, a ak je to potrebné, aktualizujte ho.

Kliknite na tlačidlo Štart Windows Vista™ , a pravým tlačidlom kliknite na

Kliknite na položku

Počítač

Vlastnosti→ Správca zariadení

POZNÁMKA:

na počítači práva správcu, kliknite na svojho správcu, aby ste mohli pokračovat’.

Môže sa zobrazit’ okno

Kontrola používatel’ských kont

Pokračovat’

; v opačnom prípade kontaktujte

. Ak máte

Listujte zoznamom, aby ste zistili, či niektoré zo zariadení má na svojej ikone výkričník (žltý kruh so znakom

[!]

Ak sa vedl’a názvu zariadenia nachádza výkričník, je možné, že budete musiet’ ovládač preinštalovat’ alebo budete musiet’ nainštalovat’ nový ovládač (pozrite „Preinštalovanie ovládačov a pomôcok“ na strane 42).

Preinštalovanie ovládačov a pomôcok

OZNÁMENIE:

support.dell.com

zdrojov, počítač nemusí správne fungovat’.

Používanie Vrátenie zmien ovládača zariadenia Windows

Ak sa po inštalácii alebo aktualizácii ovládača vyskytne problém s počítačom, pomocou funkcie Vrátenie ovládača zariadenia spät’ operačného systému Windows nahrad’te ovládač predtým nainštalovanou verziou.

Kliknite na tlačidlo Štart Windows Vista a pravým tlačidlom kliknite na

Počítač

Kliknite na položku

POZNÁMKA:

na počítači práva správcu, kliknite na správcu, aby ste otvorili nástroj Správca zariadení.

Pravým tlačidlom myši kliknite na zariadenie, ktorého nový ovládač ste nainštalovali, a kliknite na položku

Kliknite na kartu

Schválené ovládače pre počítače Dell™ nájdete na webovej stránke

a na médiu

Drivers and Utilities

. Ak nainštalujete ovládače z iných

Vlastnosti→ Správca zariadení

Môže sa zobrazit’ okno

Kontrola používatel’ských kont

Pokračovat’

Vlastnosti

Ovládače→ Vrátit’ zmeny ovládača

; alebo kontaktujte svojho

. Ak máte

Preinštalovanie operačného systému

Page 43

Používanie nosiča Drivers and Utilities

Ak použitie Vrátenie zmien ovládača zariadenia ani Obnovovanie systému (pozri „Obnovenie vášho operačného systému“ na strane 44) problém nevyrieši, preinštalujte ovládač z nosiča

Zobrazte pracovnú plochu Windows a vložte nosič Ak nosič

Drivers and Utilities

nie, prejdite na krok 5.

Po spustení inštalačného programu z nosiča postupujte podl’a pokynov na obrazovke.

Ked’ sa zobrazí okno nosič

Drivers and Utilities

počítač.

Po zobrazení pracovnej plochy Windows znova vložte médium

Utilities

Na obrazovke

Víta vás systém Dell

Drivers and Utilities

používate po prvýkrát, prejdite na krok 2. Ak

Drivers and Utilities

Sprievodca InstallShield dokončil prácu

a kliknutím na položku

Dokončit’

reštartujte

Drivers and

kliknite na položku

Ďalej

, vyberte

POZNÁMKA:

bol v počítači nainštalovaný po dodaní. Ak ste nainštalovali d’alší hardvér, ovládače nového hardvéru sa nemusia v programe nosiča tieto ovládače nezobrazia, ukončite program nosiča o ovládači nájdete v dokumentácii dodanej spolu so zariadením.

Zobrazí sa hlásenie s informáciou o tom, že nosič

Nosič

Drivers and Utilities

zobrazí ovládače iba toho hardvéru, ktorý

Drivers and Utilities

zobrazi. Ak sa

. Informácie

Drivers and Utilities

deteguje hardvér v počítači. Ovládače používané počítačom sa automaticky zobrazia v okne

Osobné ovládače – nosič Drivers and Utilities identifikoval tieto súčasti v systéme

Kliknite na ovládač, ktorý chcete znova nainštalovat’, a postupujte podl’a

pokynov na obrazovke.

Ak ovládač nie je uvedený v zozname, operačný systém ho nepožaduje.

Preinštalovanie operačného systému

Page 44

Manuálne preinštalovanie ovládačov

Po extrahovaní súborov ovládača na pevný disk podl’a popisu v predchádzajúcej časti:

Kliknite na tlačidlo Štart Windows Vista a pravým tlačidlom kliknite

Počítač

Kliknite na položku

Dvakrát kliknite na typ zariadenia, ktorého ovládač inštalujete (napríklad

Audio

Dvakrát kliknite na názov zariadenia, ktorého ovládač inštalujete.

Kliknite na kartu

v počítači softvér ovládača

Kliknite na položku

Vlastnosti→ Správca zariadení

POZNÁMKA:

na počítači práva správcu, kliknite na správcu, aby ste otvorili nástroj Správca zariadení.

alebo

Môže sa zobrazit’ okno

Vid eo

Ovládač

Pokračovat’

, a potom→

Kontrola používatel’ských kont

Aktualizovat’ ovládač→ Vyhl’adat’

Prehl’adávat’

a vyhl’adajte umiestnenie, do ktorého ste

. Ak máte

; alebo kontaktujte svojho

predtým skopírovali súbory ovládača.

Ked’ sa zobrazí názov príslušného ovládača, kliknite na jeho názov→ OK

Ďalej

Kliknite na položku

Dokončit’

a reštartujte počítač.

→

Obnovenie vášho operačného systému

Váš operačný systém môžete obnovit’ nasledujúcimi spôsobmi:

• Obnovenie systému vráti počítač do predošlého operačného stavu, bez vplyvu na dátové súbory. Obnovenie systému použite ako prvé riešenie obnovy vášho operačného systému a ochrany dátových súborov.

• Nástroj Dell Factory Image Restore vráti váš pevný disk do prevádzkového stavu, v ktorom bol, ked’ ste zakúpili počítač. Oba nástroje natrvalo zmažú všetky dáta na pevnom disku a odstránia programy, ktoré boli nainštalované po nadobudnutí počítača. Nástroj Dell Factory Image Restore používajte, len ak Obnovenie systému nedokázalo vyriešit’ problém vášho operačného systému.

• Ak ste s počítačom dostali disk obnovu vášho operačného systému. Avšak použitie disku tiež vymaže všetky údaje na pevnom disku. Tento disk použite

Operating System,

môžete ho použit’ na

Operating System

len vtedy

nástroj Obnovenie systému nevyriešil problém s operačným systémom.

Preinštalovanie operačného systému

, ak

Page 45

Používanie programu Microsoft Windows Obnovovanie systému

Operačný systém Windows poskytuje vol’bu Obnovovanie systému, ktorá vám umožňuje vrátit’ počítač do predchádzajúceho stavu činnosti (bez vplyvu na dátové súbory), ak zmeny hardvéru, softvéru, alebo iných systémových nastavení spôsobili neželanú zmenu stavu činnosti. Akékol’vek zmeny, ktoré nástroj Obnovenie systému na vašom počítači vykoná, nie je možné vrátit’ spät’.

OZNÁMENIE:

nemonitoruje dátové súbory, ani ich neobnovuje.

POZNÁMKA:

Windows, takže ak si váš počítač Dell™ nastavíte na zobrazenie Windows Classic, nemusia platit’.

Spustenie nástroja Obnovenie systému

Kliknite na

V políčku Spustit’ vyhl’adávanie napíšte

Dátové súbory pravidelne zálohujte. Nástroj Obnovenie systému

Postupy v tomto dokumente boli napísané pre predvolené zobrazenie

Štart

System Restore

(Obnovenie

systému) a stlačte <Enter>.

Kliknite na

POZNÁMKA:

na počítači práva správcu, kliknite na svojho správcu, aby ste mohli pokračovat’.

Môže sa zobrazit’ okno

Ďalej

a postupujte podl’a d’alších pokynov na obrazovke.

Kontrola používatel’ských kont

Pokračovat’

; v opačnom prípade kontaktujte

V prípade, že Obnovenie systému problém nevyrieši, môžete poslednú systémovú obnovu vrátit’ spät’.

Odvolanie poslednej obnovy systému

OZNÁMENIE:

súbory a ukončite všetky otvorené programy. Nenahradzujte, neotvárajte ani neodstraňujte žiadne súbory ani programy, kým sa obnovenie systému nedokončí.

Kliknite na

V políčku Spustit’ vyhl’adávanie napíšte

Skôr než zrušíte posledné obnovenie systému, uložte všetky otvorené

Štart

System Restore

(Obnovenie

systému) a stlačte <Enter>.

Kliknite na

Vrátit’ spät’ posledné obnovenie

a kliknite na

Ďalej

. Ak máte

Preinštalovanie operačného systému

Page 46

Použitie nástroja Dell Factory Image Restore

OZNÁMENIE:

dáta z pevného disku a odstránia všetky programy alebo ovládače nainštalované po nadobudnutí počítača. Ak je to možné, pred použitím týchto možností si dáta zálohujte. Nástroj Dell Factory Image Restore používajte, len ak Obnovenie systému nedokázalo vyriešit’ problém vášho operačného systému.

POZNÁMKA:

Dell Factory Image Restore k dispozícii.

Pri použití nástroja Dell Factory Image Restore sa natrvalo zmažú všetky

Na niektorých počítačoch alebo v niektorých krajinách nemusí byt’ nástroj

Nástroj Dell Factory Image Restore používajte len ako poslednú metódu obnovy operačného systému. Tieto možnosti obnovujú pevný disk do prevádzkového stavu, v akom bol, ked’ ste zakúpili počítač. Akékol’vek programy alebo súbory, ktoré ste pridali po nadobudnutí počítača—vrátane dátových súborov—sa natrvalo z pevného disku vymažú. Dátové súbory zahŕňajú dokumenty, tabul’ky, e-mailové správy, digitálne fotografie, hudobné súbory atd’. Ak je to možné, pred použitím nástroja Factory Image Restore všetky dáta zálohujte.

Dell Factory Image Restore

Zapnite počítač. Ked’ sa zobrazí logo Dell, stlačte niekol’kokrát <F8>, čím sa dostanete do okna Rozšírené možnosti zavedenia systému Vista.

Zvol’te

Oprava vášho počítača

Zobrazí sa okno Možnosti Obnovy systému.

Zvol’te rozloženie klávesnice a kliknite na

Pre prístup k možnostiam obnovy sa musíte prihlásit’ ako miestny

Ďalej

používatel’. Na prístup k príkazovému riadku napíšte do pol’a Meno používatel’a

Kliknite na položku

administrator

Dell Factory Image Restore

a potom kliknite na OK.

POZNÁMKA:

Factory Tools a potom Dell Factory Image Restore.

V závislosti od vašej konfigurácie možno budete musiet’ zvolit’ Dell

Zobrazí sa uvítacia obrazovka Dell Factory Image Restore.

Kliknite na

Ďalej

Zobrazí sa okno Potvrdit’ zmazanie dát.

OZNÁMENIE:

Preinštalovanie operačného systému

Ak nechcete pokračovat’ s Factory Image Restore, kliknite na Zrušit’.

Page 47

Začiarknutím políčka potvrdíte, že chcete pokračovat’ v preformátovaní pevného disku a obnovení systémového softvéru na stav z výroby a potom kliknite na

Ďalej

Obnovovací proces sa spustí a jeho dokončenie môže trvat’ pät’ a viac minút. Po obnovení operačného systému a z výroby nainštalovaných aplikácií na stav z výroby sa zobrazí hlásenie.

Kliknite na

Dokončit’

, čím reštartujete systém

Použitie média Operating System

Skôr než začnete

Ak sa rozhodujete opätovne nainštalovat’ operačný systém Windows, aby ste vyriešili problémy s novo nainštalovaným ovládačom, skúste najskôr použit’ Vrátenie zmien ovládača zariadenia Windows. Pozri „Používanie Vrátenie zmien ovládača zariadenia Windows“ na strane 42. Ak Vrátenie ovládača zariadenia problém nevyrieši, použite Obnovovanie systému, čím vrátite váš operačný systém do stavu, v ktorom bol pred inštaláciou nového ovládača zariadenia. Pozri „Používanie programu Microsoft

Windows Obnovovanie systému“ na strane 45.

OZNÁMENIE:

pevnom disku. Pri klasických konfiguráciách pevných diskov je hlavný pevný disk ten, ktorý počítač detekuje ako prvý.

Skôr než spustíte inštaláciu, zálohujte všetky dátové súbory na hlavnom

Na opätovnú inštaláciu systému Windows potrebujete tieto položky:

•Nosič

• Médium

Preinštalovanie Windows Vista

Operating System

Drivers and Utilities

POZNÁMKA:

nainštalované počas montáže počítača. Nosič zavedenie všetkých požadovaných ovládačov. V závislosti od regiónu, kde ste si počítač objednali, alebo kde ste o nosič žiadali, nosič

System

Nosič Drivers and Utilities Dell obsahuje ovládače, ktoré boli

nemuseli byt’ dodané spolu s počítačom.

Dell™

Dell

Drivers and Utilities

Dell použite na

Dell a nosič

Operating

Preinštalovanie môže trvat’ 1 až 2 hodiny. Po preinštalovaní operačného systému musíte tiež nainštalovat’ ovládače zariadení, antivírusový program a d’alší softvér.

Preinštalovanie operačného systému

Page 48

Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite programy.

Vložte nosič

Kliknite na

Operating System

Skončit’

, ak sa zobrazí hlásenie

Install Windows

(Nainštalovat’ Windows).

Reštartujte počítač. Ked’ sa zobrazí logo DELL, ihned’ stlačte <F12>.

POZNÁMKA:

vyčkajte kým neuvidíte pracovnú plochu Microsoft počítač a skúste znovu.

POZNÁMKA:

Počas nasledujúceho spustenia počítač zavádza systém podl’a zariadení definovaných v programe Nastavenie systému.

Ked’ sa zobrazí zoznam zavádzacích zariadení, zvýraznite jednotku

CD/DVD/CD-RW

Stlačte l’ubovol’ný kláves na

Riad’te sa pokynmi na obrazovke a dokončite inštaláciu.

Ak budete čakat’ pridlho a zobrazí sa logo operačného systému,

Nasledujúce kroky zmenia poradie zavádzania len jednorazovo.

Windows®. Potom vypnite

a stlačte <Enter>.

zavedenie z disku CD

Preinštalovanie operačného systému

Page 49

Hl’adanie informácií

POZNÁMKA:

s vaším počítačom. V určitých krajinách nemusia byt’ niektoré funkcie alebo médiá k dispozícii.

POZNÁMKA:

Dokument/médiá/štítok Obsah

Servisná visačka/kód expresnej služby

Servisná visačka/kód expresnej služby sa nachádza na vašom počítači.

Médium Drivers and Utilities

Médium Drivers and Utilities je CD alebo DVD, ktoré mohlo byt’ súčast’ou dodávky vášho počítača.

Médium Operating system

Médium Operating system je CD alebo DVD, ktoré mohlo byt’ súčast’ou dodávky vášho počítača.

Niektoré funkcie alebo médiá môžu byt’ volitel’né a nemusia byt’ dodané

Súčast’ou dodávky vášho počítača môžu byt’ d’alšie informácie.

• Servisnú visačku použite na identifikáciu vášho počítača v prípade, že sa obraciate na support.dell.com alebo kontaktujete technickú podporu.

• Zadajte kód expresnej služby, aby sa váš hovor presmeroval na technickú podporu.

POZNÁMKA:

expresnej služby je umiestnený na vašom počítači.

• Diagnostický program pre váš počítač.

• Ovládače pre váš počítač.

POZNÁMKA:

dokumenty nájdete na webovej lokalite

support.dell.com

• Softvér systému pracovnej plochy (DSS).

• Súbory Readme.

POZNÁMKA:

súčast’ou média a obsahujú najnovšie aktuality o technických zmenách pre váš počítač alebo pokročilý technicko-referenčný materiál pre technikov alebo skúsených používatel’ov.

Preinštalovanie operačného systému

Vaša servisná visačka/kód

Ovládače a aktualizované

Súbory Readme môžu byt’

Hl’adanie informácií

Page 50

Dokument/médiá/štítok Obsah

Servisná príručka

Servisnú príručku k vášmu počítaču môžete nájst’ na adrese support.dell.com.

Technologická príručka Dell

Technologická príručka Dell je dostupná na adrese support.dell.com.

• Demontáž a výmena dielov

• Konfigurácia systémových nastavení

• Hl’adanie a odstraňovanie porúch

• o vašom operačnom systéme.

• používanie a údržba periférnych zariadení.

• pochopenie technológií RAID, Internet, Bluetooth

Licenčný štítok Microsoft® Windows®

Vaša licencia systému Microsoft Windows

• Poskytuje produktový kl’úč vášho operačného systému.

je umiestnená na počítači. Informácia o bezpečnosti a záruke

produktu je dostupná ako kópia na počítači.

• Informácie o záruke

• Zmluvné podmienky (platí len pre USA)

• Bezpečnostné pokyny

• Informácie o zákonných požiadavkách

• Ergonomické informácie

• Licenčná zmluva s koncovým používatel’om

, E-mail, siet’ a d’alších.

Hl’adanie informácií

Page 51

Pomocník

Získanie pomoci

UPOZORNENIE: Ak potrebujete odstránit’ kryt počítača, najprv odpojte napájací

kábel a kábel modemu počítača od všetkých elektrických zásuviek.

Ak sa vyskytne problém s počítačom, pomocou nasledujúcich krokov môžete problém diagnostikovat’ a odstránit’:

Prečítajte si čast’ „Riešenie problémov“ na strane 36, kde nájdete informácie a postupy týkajúce sa problému, ktorý sa vyskytol v počítači.

Postup spustenia nástroja Dell Diagnostics nájdete v časti „Dell Diagnostics“ na strane 32.

Vyplňte „Diagnostický kontrolný zoznam“ na strane 56.

Ako pomôcku pri inštalácii a odstraňovaní problémov použite rozsiahlu škálu online služieb technickej podpory spoločnosti Dell (

support.dell.com

nájdete v „Online služby“ na strane 52.

Ak predchádzajúce kroky nevyriešili problém, prečítajte si „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

). Podrobnejší zoznam technickej podpory Dell online

POZNÁMKA:

ktorý sa nachádza v blízkosti počítača, aby vám pracovník oddelenia technickej podpory mohol asistovat’ pri vykonávaní akýchkol’vek potrebných postupov.

POZNÁMKA:

všetkých krajinách.

Po výzve automatizovaného telefónneho systému spoločnosti Dell zadajte kód expresnej služby, pomocou ktorého vás systém presmeruje na príslušný podporný personál. Ak nemáte kód expresnej služby, otvorte priečinok

Príslušenstvo Dell

podl’a pokynov.

Zavolajte na oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell z telefónu,

Systém kódu expresnej služby spoločnosti Dell nemusí byt’ dostupný vo

, dvakrát kliknite na ikonu

Kód expresnej služby

Pomocník

a postupujte

Page 52

Informácie o používaní technickej podpory spoločnosti Dell nájdete v „Technická podpora a zákaznícke služby“ na strane 52.

POZNÁMKA:

kontinentálneho územia USA. Informácie o dostupnosti získate od miestneho zástupcu spoločnosti Dell.

Niektoré z nasledujúcich služieb nie sú vždy dostupné mimo

Technická podpora a zákaznícke služby

Oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell je k dispozícii pre prípadné otázky týkajúce sa hardvéru Dell™. Naši pracovníci oddelenia technickej podpory používajú počítačové diagnostické nástroje, ktoré im umožňujú poskytovat’ rýchle a presné odpovede.

Ak sa chcete obrátit’ na oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell, prečítajte si „Skôr než zavoláte“ na strane 55, a potom si prečítajte kontaktné informácie platné pre váš región, alebo navštívte webovú lokalitu

support.dell.com

DellConnect™

DellConnect je jednoduchý online prístupový nástroj, ktorý umožňuje zástupcovi servisu a technickej podpory spoločnosti Dell pristupovat’ do vášho počítača prostredníctvom širokopásmového pripojenia, diagnostikovat’ problém a opravit’ ho pod vaším dohl’adom. Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite

support.dell.com

– kliknite na položku

DellConnect

Online služby

Informácie o produktoch a službách spoločnosti Dell nájdete na týchto webových lokalitách:

www.dell.com www.dell.com/ap www.dell.com/jp www.euro.dell.com www.dell.com/la www.dell.ca

(iba Ázia a Tichomorská oblast’)

(iba Japonsko)

(iba Európa)

(Latinská Amerika a Karibik)

(iba Kanada)

Pomocník

Page 53

Prístup k technickej podpore spoločnosti Dell získate prostredníctvom nasledujúcich webových lokalít a e-mailových adries:

• Webové lokality technickej podpory spoločnosti Dell

support.dell.com support.jp.dell.com support.euro.dell.com

• E-mailové adresy oddelenia technickej podpory spoločnosti Dell mobile_support@us.dell.com

support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (iba Latinská Amerika a Karibik) apsupport@dell.com

• E-mailové adresy na oddelenie marketingu a predaja spoločnosti Dell apmarketing@dell.com

sales_canada@dell.com (iba Kanada)

• Anonymný protokol prenosu súborov (FTP)

ftp.dell.com

Prihláste sa ako používatel’ mailovú adresu.

(iba Japonsko)

(iba Európa)

(iba Ázia a Tichomorská oblast’)

anonymous

a ako heslo použite svoju e-

Služba AutoTech

Automatizovaná služba technickej podpory spoločnosti Dell (AutoTech) poskytuje zaznamenané odpovede na najčastejšie otázky od zákazníkov spoločnosti Dell o prenosných a stolových počítačoch.

Ked’ zatelefonujete na službu AutoTech, pomocou tlačidiel telefónu s tónovou vol’bou vyberte oblasti, ktoré zodpovedajú vašim otázkam. Telefónne číslo platné pre váš región uvádza „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

Pomocník

Page 54

Automatizovaná služba stavu objednávky

Ak chcete skontrolovat’ stav objednaných produktov od spoločnosti Dell, navštívte webovú lokalitu službu stavu objednávok. Nahrávka si od vás vypýta informácie potrebné na lokalizovanie vašej objednávky a podanie hlásenia. Telefónne číslo platné pre váš región uvádza „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

support.dell.com,

alebo zavolajte na automatizovanú

Problémy s objednávkou

Ak máte problém s objednávkou (napr. chýbajúce diely, nesprávne diely alebo nesprávna fakturácia), obrát’te sa na oddelenie zákazníckych služieb spoločnosti Dell. Skôr než zavoláte, pripravte si faktúru alebo dodací list. Telefónne číslo platné pre váš región uvádza „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

Informácie o produkte

Ak potrebujete informácie o d’alších produktoch od spoločnosti Dell alebo chcete zadat’ objednávku, navštívte webovú lokalitu spoločnosti Dell na adrese

www.dell.com

región alebo hovorit’ priamo s pracovníkom predaja, pozrite „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57.

. Ak chcete získat’ informácie o telefónnom čísle platnom pre váš

Vrátenie položiek na záručnú opravu alebo vrátenie peňazí

Pripravte všetky položky, ktoré chcete vrátit’ (či už na opravu alebo vrátenie peňazí):

Zatelefonujte do spoločnosti Dell, kde vám poskytnú autorizačné číslo vrátenia materiálu, ktoré čitatel’ne napíšte na vonkajšiu stranu škatule.

Telefónne číslo platné pre váš región uvádza „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57. Priložte kópiu faktúry a list s uvedením dôvodu, pre ktorý vraciate tovar.

Priložte kópiu diagnostického kontrolného zoznamu (pozrite „Diagnostický kontrolný zoznam“ na strane 56) s vyznačením testov, ktoré ste vykonali a chybovými hláseniami vykazovanými aplikáciou Dell Diagnostics (pozrite „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 57).

Pomocník

Page 55

Ak vraciate tovar výmenou za peniaze, priložte všetko príslušenstvo patriace k vracanému tovaru (napájacie káble, diskety so softvérom, príručky atd’.).

Zabal’te zariadenie, ktoré vraciate, do pôvodného (alebo podobného) obalu.

Prepravné platí odosielatel’. Odosielatel’ je taktiež zodpovedný za poistenie vracaného produktu a súčasne znáša riziko jeho straty počas odoslania do spoločnosti Dell. Zásielky na dobierku sa nepovol’ujú.

Vrátené zásielky, ktoré nespĺňajú vyššie uvedené požiadavky, budú z prijímacieho miesta spoločnosti Dell vrátené odosielatel’ovi.

Skôr než zavoláte

POZNÁMKA:

pomôže automatizovanému systému spoločnosti Dell efektívne presmerovat’ váš hovor. Systém vás taktiež môže požiadat’ o vašu servisnú visačku (spravidla sa nachádza na zadnej alebo spodnej strane počítača).

Ked’ budete telefonovat’, pripravte si kód expresnej služby. Tento kód

Nezabudnite vyplnit’ diagnostický kontrolný zoznam (pozrite „Diagnostický kontrolný zoznam“ na strane 56). Skôr než zavoláte do spoločnosti Dell, podl’a možnosti zapnite počítač a volajte z telefónu v blízkosti počítača. Je možné, že budete vyzvaní, aby ste pomocou klávesnice zadali určité príkazy, zaslali podrobné informácie počas činnosti, alebo aby ste sa pokúsili vykonat’ niektoré kroky odstraňovania problémov priamo na počítači. Majte pripravenú dokumentáciu k počítaču.

UPOZORNENIE: Skôr než začnete pracovat’ vo vnútri počítača, osvojte si

bezpečnostné pokyny, ktoré vám boli dodané spolu s počítačom.

Pomocník

Page 56

Diagnostický kontrolný zoznam

Meno:

Dátum:

Adresa:

Telef ónne číslo:

Servisná visačka:

Kód expresnej služby:

Autorizačné číslo vrátenia materiálu (ak bolo poskytnuté technickou podporou spoločnosti Dell):

Operačný systém a verzia:

Zariadenia:

Rozširujúce karty:

Ste pripojení na siet’? Áno Nie

Siet’, verzia a siet’ový adaptér:

Programy a verzie:

Prečítajte si dokumentáciu k operačnému systému, kde nájdete informácie o obsahu spúšt’acích súborov systému. Ak je počítač pripojený k tlačiarni, každý súbor vytlačte. V opačnom prípade si pred zatelefonovaním do spoločnosti Dell zaznamenajte obsah každého súboru.

Chybové hlásenie, zvukový signál alebo diagnostický kód:

Popis problémov a vykonané kroky pri odstraňovaní problémov:

Pomocník

Page 57

Kontaktovanie spoločnosti Dell

Telefónne číslo platné pre zákazníkov v Spojených štátoch je 800-WWW-DELL (800 999 3355).

POZNÁMKA:

vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell.

Ak nemáte aktívne pripojenie na Internet, kontaktné informácie nájdete

Spoločnost’ Dell ponúka niekol’ko možností podpory a servisu online a telefonicky. Dostupnost’ sa však odlišuje v závislosti od danej krajiny a produktu, a niektoré služby nemusia byt’ vo vašej oblasti dostupné. Kontaktovanie spoločnosti Dell (predaj, technická podpora alebo zákaznícke služby):

Navštívte webovú lokalitu

Overte svoju krajinu alebo región v rozbal’ovacom zozname

krajiny/regiónu

Kliknite na položku

V závislosti od konkrétnej potreby vyberte prepojenie na vhodnú službu

v spodnej časti stránky.

support.dell.com

Kontaktujte nás

Výber

na l’avej strane stránky.

alebo technickú podporu.

Vyberte vhodný spôsob kontaktovania spoločnosti Dell.

Pomocník

Page 58

Pomocník

Page 59

Príloha

Oznámenie FCC (iba USA)

FCC trieda B

Toto zariadenie generuje, používa a môže vyžarovat’ energiu v rádiovom spektre a ak nie je inštalované v súlade s príslušnými pokynmi v návode na použitie od výrobcu, môže spôsobit’ rušenie rozhlasového a televízneho príjmu. Toto zariadenie bolo preskúšané, pričom sa zistilo, že spĺňa limity pre digitálne zariadenie triedy B v súlade s čast’ou 15 pravidiel FCC.

Toto zariadenie vyhovuje časti 15 pravidiel FCC. Prevádzka podlieha nasledujúcim podmienkam:

Toto zariadenie nesmie spôsobit’ škodlivé rušenie.

Toto zariadenie musí zniest’ akékol’vek prijaté rušenie vrátane rušenia, ktoré môže spôsobit’nežiaducu funkciu.

OZNÁMENIE:

výslovne dovolených spoločnost’ou Dell Inc. môže viest’ k zrušeniu vášho oprávnenia toto zariadenie prevádzkovat’.

Tieto limity sú navrhnuté takým spôsobom, aby sa zabezpečila primeraná ochrana pred škodlivým rušením v prípade inštalácie v domácnosti. Neexistujú však žiadne záruky, že v prípade konkrétnej inštalácie nedôjde k rušeniu. Ak toto zariadenie ruší rozhlasový alebo televízny príjem, čo možno zistit’ jeho zapnutím a vypnutím, pokúste sa rušenie odstránit’ niektorým z uvedených opatrení:

• Zmeňte smerovanie prijímacej antény.

• Zmeňte umiestnenie systému s ohl’adom na prijímač.

• Odstráňte systém z blízkosti prijímača.

• Systém zapojte do inej zásuvky tak, aby systém a prijímač boli na rôznych elektrických okruhoch.

V prípade potreby d’alšie pokyny získate od zástupcu Dell Inc. alebo skúseného odborníka na rozhlasový/televízny príjem.

Predpisy FCC umožňujú, že vykonanie zmien alebo modifikácií nie

Príloha

Page 60

V súlade s predpismi FCC sa poskytujú nasledujúce informácie o zariadení alebo zariadeniach, ktoré popisuje tento dokument:

• Názov produktu: Dell™ Inspiron 518/Dell Inspiron 519

• Číslo modelu: DCMF

• Meno spoločnosti: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400

POZNÁMKA:

boli dodané s vaším počítačom.

Ďalšie regulačné informácie nájdete v regulačných informáciách, ktoré

Oznámenie o výrobku Macrovision

Tento výrobok je vybavený technológiou na ochranu autorských práv, ktorá je chránená niektorými patentmi USA a d’alšími právami v spojitosti s duševným vlastníctvom Macrovision Corporation a ostatných držitel’ov práv. Použitie tejto technológie na ochranu autorských práv musí byt’ schválené Macrovision Corporation a je vyhradené len pre domáce alebo iné obmedzené použitie, ak nebolo spoločnost’ou Macrovision povolené inak. Reverzné inžinierstvo a demontáž sú zakázané.

Príloha

Page 61

Register

bezpečnostné pokyny, 50

CD disky

operačný systém, 49 CD Operating System, 49 chybové hlásenia

zvukové signály, 27

Dell

kontaktovanie, 57 Dell Diagnostics, 32 DellConnect, 52 diagnostika

Dell, 32

zvukové signály, 27 dokumentácia

bezpečnost’, 50

ergonomika, 50

Licenčná zmluva s koncovým

používatel’om, 50

príručka s informáciami o

produkte, 50

regulačné informácie, 50

Servisná príručka, 50 Technologická príručka Dell, 50 záruka, 50

ergonomické informácie, 50

Factory Image Restore, 46

hardvér

Dell Diagnostics, 32 konflikty, 32 zvukové signály, 27

informácie o zákonných

požiadavkách, 50 informácie o záruke, 50 internetové pripojenie

možnosti, 13 o, 13 vytvára sa, 13

Page 62

konflikty

nekompatibilita softvéru a

hardvéru, 32 konflikty IRQ, 32 kontaktovanie Dell, 57 kontrolka napájania

stavy, 36

Licenčná zmluva s koncovým

používatel’om, 50

operačný systém

médium, 47 preinštalovanie, 49

ovládače, 41

identifikácia, 42 o, 41 preinštalovanie, 42

pamät’

problémy, 37

podpora

kontaktovanie Dell, 57

médium Drivers and Utilities

Dell Diagnostics, 32

napájanie

problémy, 36

Obnovenie systému, 44-45 odstraňovanie problémov

Dell Diagnostics, 32 konflikty, 32 obnovit’ predchádzajúci

stav, 44-45

Sprievodca pri riešení problémov s

hardvérom, 32

počítač

obnovit’ predchádzajúci stav, 44 padá, 38-39 prestáva reagovat’, 38 technické údaje, 17 zvukové signály, 27

prenos informácií do nového

počítača, 15

problémy

Dell Diagnostics, 32 kompatibilita programov a

Windows, 39 konflikty, 32 modrá obrazovka, 39 napájanie, 36 obnovit’predchádzajúci

stav, 44-45 pamät’, 37 počítač padá, 38-39 počítač prestáva reagovat’, 38

Page 63

program padá, 39 program prestáva reagovat’, 39 softvér, 39-40 stavy kontrolky napájania, 36 všeobecné, 38 zvukové signály, 27

S.M.A.R.T, 31 Servisná príručka, 50 softvér

konflikty, 32 problémy, 39-40

Sprievodca prenosom súborov a

nastavení, 15

sprievodca Program

Compatibility (kompatibilita programu), 39

sprievodcovia

Sprievodca prenosom súborov a

nastavení, 15

sprievodca Program Compatibility

(kompatibilita programu), 39

technické údaje, 17 Technologická príručka Dell, 50 telefónne čísla, 57 tlačiareň

inštalácia, 13 pripájanie, 13

Windows Vista

Factory Image Restore, 46 Obnovenie systému, 45 Sprievodca pri riešení problémov s

hardvérom, 32

sprievodca Program Compatibility

(kompatibilita programu), 39

Windows XP

Obnovenie systému, 44-45 preinštalovanie, 49 Sprievodca prenosom súborov a

nastavení, 15

Vrátenie zmien ovládača

zariadenia, 42

Spustenie Dell Diagnostics z CD

nosiča Drivers and Utilities, 33

Spustenie nástroja Dell

Diagnostics z pevného disku, 33

zvukové signály, 27

Page 64

Dell Inspiron 519 Quick Reference Guide [sk]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Obsah

O počítači Dell™ Inspiron™ 518/519

Pohl’ad spredu

Pohl’ad zozadu

Konektory zadného panela

Nastavenie počítača

Inštalácia počítača v uzavretom priestore

Pripojenie na internet

Nastavenie pripojenia na internet

Prenos informácií do nového počítača

Technické údaje

Odstraňovanie problémov

Nástroje na odstraňovanie problémov

Zvukové signály

Systémové hlásenia

Odstraňovanie porúch hardvéru v operačnom systéme Windows Vista®

Dell Diagnostics

Riešenie problémov

Problémy výkonu

Problémy pamäte

Blokovanie a problémy softvéru

Preinštalovanie operačného systému

Ovládače

Čo je to ovládač?

Identifikovanie ovládačov

Preinštalovanie ovládačov a pomôcok

Používanie nosiča Drivers and Utilities

Obnovenie vášho operačného systému

Používanie programu Microsoft Windows Obnovovanie systému

Použitie nástroja Dell Factory Image Restore

Použitie média Operating System

Hl’adanie informácií

Pomocník

Získanie pomoci

Technická podpora a zákaznícke služby

DellConnect™

Online služby

Služba AutoTech

Automatizovaná služba stavu objednávky

Problémy s objednávkou

Informácie o produkte

Vrátenie položiek na záručnú opravu alebo vrátenie peňazí

Skôr než zavoláte

Kontaktovanie spoločnosti Dell

Príloha

Oznámenie FCC (iba USA)

FCC trieda B

Oznámenie o výrobku Macrovision

Register