Dell Inspiron 518 User Manual [tr]

Dell™ Inspiron™

Hızlı Başvuru Kılavuzu

Model DCMF

www.dell.com | support.dell.com

Notlar, Dikkat Edilecek Noktalar ve Uyarılar

NOT:

Bu metinde kullanılan ticari markalar:

DİKKAT:

bu sorunu nasıl önleyeceğinizi anlatır.

UYARI:

anlamına gelir.

____________________

Bu belgedeki bilgiler önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir.
© 2008 Dell Inc. Tüm hakları saklıdır.

Dell Inc.'in yazılı izni olmadan bu materyallerin herhangi bir şekilde çoğaltılması kesinlikle yasaktır.

Bu metinde kullanılan ticari markalar: Dell, DELL logosu, DellConnect, Inspiron ve YOURS IS HERE
Dell Inc. şirketinin ticari markalarıdır; Intel, Celeron, Core ve Pentium Intel Corporation'ın kayıtlı ticari
markalarıdır; AMD, AMD Athlon ve Phenom Advanced Micro Devices, Inc. şirketinin ticari markalarıdır;

HyperTransport HyperTransport Technology Consortium'un lisanslı ticari markasıdır; Microsoft,
Windows, Windows Vista ve Windows Vista başlat düğmesi A.B.D. ve/veya diğer ülkelerde Microsoft

Corporation'ın ticari markaları veya kayıtlı ticari markalarıdır; Bluetooth, Bluetooth SIG, Inc. şirketine
ait ticari markadır ve Dell Inc. tarafından lisans kapsamında kullanılır; Blu-ray Disc Blu-ray Disc
Association'ın ticari markasıdır.

Bu belgede, marka ve adların sahiplerine ya da ürünlerine atıfta bulunmak için başka ticari marka ve
ticari adlar kullanılabilir. Dell Inc. kendine ait olanların dışındaki ticari markalar ve ticari isimlerle
ilgili hiçbir mülkiyet hakkı olmadığını beyan eder.

BİLDİRİM, ya donanımda olası hasarı ya da veri kaybını belirtir ve size,

UYARI, olası maddi hasar, kişisel yaralanma veya ölüm tehlikesi

Model DCMF

Haziran 2008 P/N WT011 Sayı A01

İçerik

1 Dell™ Inspiron™ 518/519 Hakkında . . . . . . . . 7

2 Bilgisayarınızı Kurma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

3 Özellikler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4 Sorun Giderme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Önden Görünüm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Arkadan Görünüm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Arka Panel Konektörleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Bilgisayarınızı bir Kasa İçine Kurma . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Internet'e Bağlanma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Internet Bağlantınızı Kurma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Bilgileri Yeni bir Bilgisayara Aktarma . . . . . . . . . . . . . . . . 15

13

27

8
9

Sorun Giderme İpuçları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Sesli Uyarı Kodları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Sistem İletileri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Windows Vista

Sorunlarını Giderme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Dell Diagnostics programı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sorunları Çözme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Güç Sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Bellek Sorunları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Kilitlenmeler ve Yazılım Sorunları. . . . . . . . . . . . . . . . . .

®

İşletim Sisteminde Donanım

İçerik

29

31
31

37
37

3

5 İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme. . . . . . . 41

Sürücüler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Sürücü Nedir?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Sürücülerin Tanımlanması . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

42

Sürücüleri ve Yardımcı Programları Yeniden

Yükleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Drivers and Utilities

CD'sini Kullanma. . . . . . . . . . . . . 43

42

İşletim Sisteminizi Geri Yükleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Microsoft Windows Sistem Geri Yükleme'yi

Kullanma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Dell Factory Image Restore öğesini kullanma . . . . . . . .

Operating System Ortamını Kullanma . . . . . . . . . . . . . .

45
46
47

6 Bilgi Bulma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

7 Yardım Alma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

Yardım Alma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Teknik Destek ve Müşteri Hizmetleri. . . . . . . . . . . . . . . . 52

DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Çevrimiçi Hizmetler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

AutoTech Hizmeti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sipariş Durumu Otomatik Yanıt Hizmeti. . . . . . . . . . . . .

52
52
53
53

Siparişinizle İlgili Sorunlar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Ürün Bilgileri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

53

Parçaları Garanti Kapsamında Onarım veya

Değiştirme için Gönderme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Aramadan Önce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Dell'e Başvurma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4

İçerik

54

54

56

A Ek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

FCC Bildirimi (Sadece ABD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

FCC Sınıf B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Macrovision Ürün Bildirimi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Dizin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

İçerik

5

6

İçerik

Dell™ Inspiron™ 518/519
Hakkında

NOT:

Bilgisayarınızdaki bağlantı noktaları ve konektörler hakkında daha fazla bilgi

için bkz."Özellikler" sayfa 17.

Önden Görünüm

1

13

2
3

12

11

4

5

10

9

1

USB 2.0 konektörleri (2)

3

optik sürücü paneli

5

USB 2.0 konektörleri (2)

7

mikrofon konektörü

9

sürücü etkinlik ışığı

11

FlexBay sürücüsü

13

Service Tag (Servis Etiketi)
(ön tarafa doğru kasanın üstünde yer alır)

6

7

8

2

optik sürücü

4

optik sürücü çıkarma düğmesi

6

kulaklık konektörü

8

güç düğmesi

10

ön panel kapak tutamacı

12

isteğe bağlı optik sürücü yuvası

Dell™ Inspiron™ 518/519 Hakkında

7

Arkadan Görünüm

1
2

3

4

5

1

güç konektörü

3

güç kaynağı ışığı

5

genişletme kartı yuvaları (4)

7

güvenlik kablosu yuvası

2

voltaj seçim anahtarı

4

arka panel konektörleri

6

kilit halkaları

7

6

8

Dell™ Inspiron™ 518/519 Hakkında

Arka Panel Konektörleri

12

1

IEEE 1394 konektörü

3

ağ bağdaştırıcısı konektörü

5

merkez/subwoofer konektörü

7

ön Sol/Sağ çıkış konektörü

9

yan Sol/Sağ surround konektörü

11

USB 2.0 konektörleri (4)

1

23

11

2

bağlantı bütünlüğü ışığı

4

ağ etkinlik ışığı

6

giriş konektörü

8

mikrofon

10

arka Sol/Sağ surround konektörü

12

VGA video konektörü

4

5

6

7

8

10

9

Dell™ Inspiron™ 518/519 Hakkında

9

10

Dell™ Inspiron™ 518/519 Hakkında

Bilgisayarınızı Kurma

Bilgisayarınızı bir Kasa İçine Kurma

Bilgisayarınızın bir kasa içine kurulması hava akışını önleyebilir ve
bilgisayarınızın aşırı ısınmasına yol açarak performansını etkileyebilir.
Bilgisayarınızı bir kasa içerisine kurarken aşağıdaki yönergeleri izleyin:

DİKKAT:

maksimum sıcaklığını yansıtır. Bilgisayarınızı bir kasa içine kurarken odanın ortam
sıcaklığının da dikkate alınması gerekir. Örneğin genel oda sıcaklığı 25° C (77° F)
ise, bilgisayarınızın özelliklerine bağlı olarak bilgisayarınız maksimum çalışma
sıcaklığına erişmeden önce, yalnızca 5° ila 10° C (9° ila 18° F) sıcaklık marjınız
vardır. Bilgisayarınızın teknik özellikleri hakkında bilgi için, bkz. "Özellikler" sayfa 17.

• Düzgün hava dolaşımını sağlamak için, bilgisayarın havalandırma
taraflarında en az 10,2 cm (4 inç) boş alan bırakın.

• Kasanızın kapakları varsa, bunların kasaya (önden ve arkadan) en az
yüzde 30 hava akışını sağlayacak türde olmaları gerekir.

DİKKAT:

dolaşımının önlenmesi bilgisayarınızın aşırı ısınmasına yol açarak performansını
etkileyebilir.

Bu elkitabında belirtilen çalışma sıcaklığı özellikleri çalışma ortamının

Bilgisayarınızı hava akımına izin vermeyen bir kasa içine kurmayın. Hava

Bilgisayarınızı Kurma

11

• Bilgisayarınız masanın köşesine ya da bir masa altına kuruluyorsa, düzgün
hava dolaşımını sağlamak için bilgisayarınızın arkası ve duvar arasında en az
5,1 cm (2 inç) boş alan bırakın.

12

Bilgisayarınızı Kurma

Internet'e Bağlanma

NOT:

ISS'ler ve ISS'lerin hizmetleri ülkeye göre değişir.

Internet'e bağlanmak için, bir modem veya ağ bağlantısı ve bir Internet Servis
Sağlayıcısı'na (ISS) gerek vardır. ISS'niz aşağıdaki Internet bağlantı
seçeneklerinden bir ya da daha fazlasını sağlar:

• Mevcut telefon hattınız veya cep telefonu hizmetiniz yoluyla yüksek hızlı

Internet erişimi sağlayan DSL bağlantıları. Bir DSL bağlantısı ile aynı hattan
hem Internet'e erişebilir, hem de telefonunuzu kullanabilirsiniz.

• Yerel kablolu TV hattınız yoluyla yüksek hızlı Internet erişimi sağlayan

kablolu modem bağlantıları.

• Bir uydu televizyon sistemi yoluyla yüksek hızlı Internet erişimi sağlayan

uydu modem bağlantıları.

• Telefon hattı yoluyla Internet erişimi sağlayan çevirmeli bağlantılar. Modem

bağlantılarına (DSL, kablo veya uydu) göre, çevirmeli bağlantılar; önemli
ölçüde yavaştır.

• Bluetooth

kablosuz LAN bağlantıları.

Çevirmeli bağlantı kullanıyorsanız, Internet bağlantınızı kurmadan önce
bilgisayarınızdaki modem konektörüne ve duvardaki telefon prizine bir telefon
hattı bağlayın. Kullandığınız bir DSL veya kablo/uydu modem bağlantısıysa,
kurulum yönergeleri için ISS'nize veya cep telefonu servisini veren kuruluşa
başvurun.

®

kablosuz erişim teknolojisini kullanarak Internet erişimi sağlayan

Internet Bağlantınızı Kurma

Verilen bir ISS masaüstü kısayolu ile Internet bağlantısı kurmak için:

1

Açık dosyaları kaydedip kapatın ve açık programlardan çıkın.

2

Microsoft® Windows® masaüstündeki ISS simgesini çift tıklatın.

3

Kurulumu tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Bilgisayarınızı Kurma

13

Masaüstünüzde ISS simgesi yoksa veya farklı bir ISS ile Internet bağlantısı
kurmak isterseniz, bilgisayarınızda kullanılan işletim sistemine uygun
bölümdeki adımları izleyin.

NOT:

Internet'e bağlanma konusunda sorun yaşıyorsanız, bkz.

(Dell Teknoloji Kılavuzu). Internet'e bağlanamıyorsanız, ancak önceden

Guide

bağlandıysanız, ISS'nizin hizmetinde bir kesinti olabilir. Hizmetin varolup olmadığını
öğrenmek için ISS'nize başvurun veya daha sonra tekrar bağlanmayı deneyin.

NOT:

ISS bilgilerinizi elinizin altında bulundurun. ISS'niz yoksa,

sihirbazı bir ISS edinmenize yardımcı olabilir.

1

Açık dosyaları kaydedip kapatın ve açık programlardan çıkın.

2

Windows Vista başlat düğmesini™ ve

3

Ağ ve Internet
Internet'e Bağlan

4

İstediğiniz bağlantı biçimine göre

Bağlantı

altından

'yı tıklatın:

Internet'e Bağlan

penceresi görünür.

Geniş Bant (PPPoE)

Denetim Masası

'ı tıklatın.

Dell Technology

Internet'e Bağlan

'nı tıklatın.

veya

Çevirmeli

• DSL, uydu modem, kablo TV modem veya Bluetooth kablosuz teknoloji

bağlantısı kullanacaksanız

• Çevirmeli modem veya ISDN kullanacaksanız,

Geniş Bant

seçeneğini belirleyin.

Çevirmeli Bağlantı

seçin.

NOT:

Ne tür bir bağlantı seçeceğinizi bilmiyorsanız,

tıklatın veya ISS'nize başvurun.

5

Kurulumu tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin ve ISS'nizin

Seçmeme yardım et

verdiği kurulum bilgilerini kullanın.

6

Açık dosyaları kaydedip kapatın ve açık programlardan çıkın.

7

Windows Vista başlat düğmesini ve

8

Ağ ve Internet
Internet'e Bağlan

altından

Internet'e Bağlan

penceresi görünür.

Denetim Masası

'ı tıklatın.

'nı tıklatın.

'yı

'i

14

Bilgisayarınızı Kurma

9

İstediğiniz bağlantı biçimine göre

Bağlantı

'yı tıklatın:

Geniş Bant (PPPoE)

veya

Çevirmeli

• DSL, uydu modem, kablo TV modem veya Bluetooth kablosuz teknoloji
bağlantısı kullanacaksanız

• Çevirmeli modem veya ISDN kullanacaksanız,

Geniş Bant

seçeneğini belirleyin.

Çevirmeli Bağlantı

'yı

seçin.

NOT:

Ne tür bir bağlantı seçeceğinizi bilmiyorsanız,

tıklatın veya ISS'nize başvurun.

10

Kurulumu tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin ve ISS'nizin

Seçmeme yardım et

verdiği kurulum bilgilerini kullanın.

Bilgileri Yeni bir Bilgisayara Aktarma

Dosyalarınızı ve diğer verilerinizi bir bilgisayardan diğerine - örneğin eski bir
bilgisayardan yenisine- aktarmanıza yardımcı olması için işletim sisteminizin
"sihirbaz"larını kullanabilirsiniz. Windows Vista
bir bilgisayara bilgi aktarmak için:

1

Windows Vista başlat düğmesini tıklatın ve ardından

aktar

→

Windows Kolay Aktarım'ı Başlat

2

Kullanıcı Hesabı Denetimi

3

Yeni bir aktarma başlat

iletişim kutusunda

ya da

Süren bir aktarmaya devam et

tıklatın.

Windows Kolay Aktarım sihirbazı tarafından ekranda sunulan yönergeleri
izleyin.

®

sihirbazını kullanarak yeni

Dosya ve ayar

seçeneğini tıklatın.

Devam

’ı tıklatın.

seçeneğini

'i

Bilgisayarınızı Kurma

15

16

Bilgisayarınızı Kurma

Özellikler

NOT:

Özellikler bölgeye göre değişebilir. Bilgisayarınızın yapılandırması hakkında
daha fazla bilgi için
hakkındaki bilgileri gösteren seçeneği seçin.

İşlemci Inspiron 518 Inspiron 519

Tür

L2 önbellek En az 512 KB'lik ardışık düzenli

DRAM veriyolu
genişliği

Başlat→ Yardım ve Destek

•Intel® Core™ 2 Quad işlemci

• Intel Core 2 Duo işlemci

• Intel Pentium

işlemci

• Intel Celeron

veri bloğu, sekiz yollu, küme
ilişkili sonradan yazmalı SRAM

Yok Her kanal için 64 bit

®

Çift Çekirdekli

®

işlemci

öğesini tıklatın ve bilgisayarınız

•AMD Athlon™
64/ LE/ 64 X2/ X2 BE

• AMD Phenom™
X2/ X4/ X2 GE/ üç çekirdekli

• AMD Athlon 64 X2 çift
çekirdekli işlemciler için
2 MB'ye kadar

• AMD Athlon 64 işlemciler
için 512 KB'ye kadar

• AMD Phenom işlemciler için
4 MB'ye kadar

Bilgisayar
Bilgileri

Sistem yonga
kümesi

RAID desteği RAID 1 (yansıtma) Yok

Veriyolu genişliği 64 bit Yok

DRAM veriyolu
genişliği

İşlemci adresi
veriyolu genişliği

Flash EPROM 8 Mb 8 Mb

Inspiron 518 Inspiron 519

Intel G33 ve ICH9 AMD RS780 ve SB700

64 bit Yok

32 bit 16 bit yukarı/aşağı

HyperTransport bağlantısı

Özellikler

17

1

Genişletme Veriyolu Inspiron 518 Inspiron 519

Veriyolu türü PCI 2.3

PCI Express 1.0A
SATA 1.0 ve 2.0

USB 2.0

Veriyolu hızı

PCI

PCI Express

SATA
USB • Yüksek hız — 480 Mb/sn

PCI

Konektörler
Konektör boyutu
Konektör veri

genişliği (maksimum)

PCI Express

Konektör
Konektör boyutu
Konektör veri

genişliği (maksimum)

PCI Express

Konektör
Konektör boyutu
Konektör veri

genişliği (maksimum)

133 MB/sn 133 MB/sn

x1 yuva çift yönlü hız —
500 MB/sn

x16 yuva çift yönlü hız —
8GB/sn

1,5 Gb/sn ve 3,0 Gb/sn 1,5 Gb/sn ve 3,0 Gb/sn

• Tam hız — 12 Mb/sn

•Düşük hız — 1,2 Mb/sn

Bir
124 pin
32 bit

İki x1
36 pin
1 PCI Express lane

Bir x16

164 pin
16 PCI Express hat

PCI 2.3
PCI Express 2.0
SATA 1.0 ve 2.0

USB 2.0

x1 yuva çift yönlü hız —
1 GB/sn

x16 yuva çift yönlü hız —
16 GB/sn

• Yüksek hız — 480 Mb/sn

• Tam hız — 12 Mb/sn

•Düşük hız — 1,2 Mb/sn

Bir
124 pin
32 bit

İki x1
36 pin
1 PCI Express lane

Bir x16

164 pin
16 PCI Express hat

18

Özellikler

Bellek Inspiron 518/519

Bellek modülü konektörü Kullanıcı tarafından erişilebilen dört adet

DDR2 yuvası

Bellek modülü kapasiteleri 512 MB, 1 GB ve 2 GB

Bellek türü 667 MHz, 800 MHz ECC Olmayan DDR2

SDRAM

Minimum bellek 512 MB

Maksimum bellek 4 GB

Sürücüler Inspiron 518/519

Dışarıdan ulaşılabilenler Bir adet 3,5 inç sürücü yuvası

İki adet 5,25 inç sürücü yuvası

İçeriden ulaşılabilenler iki adet 3,5 inç sürücü yuvası
Kullanılabilir sürücüler İki adet 3,5-inç SATA sabit sürücü

İki adet 5,25-inç SATA DVD-ROM/ DVD+/-

RW super multi drive / Blu-ray Disc sürücüsü /
Blu-ray Disc RW sürücüsü

Bir adet 3,5-inç USB ortam kart
okuyucusu/Bluetooth ortam kart okuyucusu

Özellikler

19

Konektörler Inspiron 518/519

Harici konektörler

Ses

IEEE 1394

ALC888 (7.1 Kanal ses)

Giriş konektörü — Mikrofon, kaset çalar, CD
çalar veya VCR gibi kayıt/oynatma cihazı
takmak için mavi giriş konektörünü kullanın.
Ses kartı bulunan bilgisayarlarda, karttaki
konektörü kullanın.

Ön Sol/Sağ çıkış konektörü — Kulaklık ve
yerleşik yükselticili hoparlörleri takmak için
yeşil çıkış konektörünü kullanın. Ses kartı
bulunan bilgisayarlarda, karttaki konektörü
kullanın.

Mikrofon konektörü — Ses veya telefon
uygulamasına ses veya müzik girişi yapmak
üzere kişisel bilgisayar mikrofonunu bağlamak
için pembe konektörü kullanın. Ses kartı
bulunan bilgisayarlarda, karttaki mikrofon
konektörünü kullanın.

Merkez/subwoofer konektörü — Subwoofer
takmak için turuncu konektörü kullanın.

Arka Sol/Sağ hoparlör konektörleri — Çok
kanallı hoparlörleri takmak için siyah surround
konektörünü kullanın.

Yan Sol/Sağ surround konektörü — 7.1
hoparlör bulunan bilgisayarlar için gelişmiş
surround ses sağlamak için gri konektör
kullanın.
Ses kartı bulunan bilgisayarlarda, karttaki
konektörü kullanın.

Arka panelde bir adet 6 pimli seri konektör

Dijital video kameraları ve harici depolama
aygıtları gibi yüksek hızlı veri aygıtları için
IEEE 1394 konektörünü kullanın.

20

Özellikler

Konektörler

Ağ

USB

(devamı)

Inspiron 518/519

Sistem kartında 10/100/1000 Mb/sn Ethernet
LAN.

RJ-45 bağlantı noktası — Ağ kablosunun bir
ucunu ağ konektörüne, ağa ya da geniş bant
aygıtına takın. Ağ kablosunun diğer ucunu
bilgisayarınızın arka panelindeki ağ
bağdaştırıcısı konektörüne takın. Ağ kablosu
tam olarak yerine oturduğunda bir tık sesi
duyarsınız.

DİKKAT:

kablosu takmayın.

Ek ağ konektörü kartı bulunan bilgisayarlarda
birden çok ağ bağlantısı (ayrı bir intranet ve
extranet gibi) kuracağınızda kart üzerindeki ve
bilgisayarın arkasındaki konektörleri kullanın.

Ağınız için Kategori 5 kablo ve konektör
kullanmanız önerilir. Kategori 3 kablo
kullanmanız gerekiyorsa, güvenilir çalışmasını
sağlamak için ağ hızını 10 Mb/sn’ye zorlayın.

Sekiz adet USB 2.0 uyumlu konektör
Ön panel (2)

Arka panel (4)
Üst USB tepsisi (2)

Yazıcılar ve klavyeler gibi normalde bağlı
kalan aygıtlar için arka USB konektörlerini
kullanın.

NOT:

Flash bellek anahtarları veya kameralar
gibi ara sıra bağladığınız aygıtlar veya
önyüklemeli USB aygıtlar için ön USB
konektörlerini kullanmanız önerilir.

Ağ konektörüne telefon

Özellikler

21

Konektörler

Görüntü

Sistem kartı konektörleri

Kasa fanı

Ön panel ses HDA başlığı

Ön panel denetimi

Dahili USB

Bellek

PCI 2.3

PCI Express x1

PCI Express x16

Güç

Güç 12V

İşlemci • Inspiron 518 — bir adet 775 pimli konektör

İşlemci fanı

Seri ATA

(devamı)

Inspiron 518/519

Tümleşik video

15 delikli konektör — Monitörün VGA
kablosunu bilgisayardaki VGA konektörüne
bağlayın.

NOT:

Bilgisayarınız isteğe bağlı PCI Express
x16 grafik kartını destekler. Grafik kartı
taktıysanız kart üzerindeki konektörü kullanın.

Bir adet 3 pimli konektör

Bir adet 10 pimli konektör

Bir adet 10 pimli konektör

Dört adet 10 pimli konektör

Dört adet 240 pimli konektör

Bir adet 124 pimli konektör

İki adet 36 pimli konektör

Bir adet 164 pimli konektör

Bir adet 24 pimli konektör

Bir adet 4 pimli konektör

• Inspiron 519 — bir adet 940 pimli konektör

Bir adet 4 pimli konektör

Dört adet 7 pimli konektör

22

Özellikler

Denetimler ve Işıklar Inspiron 518/519

Bilgisayarın ön tarafı

Güç düğmesi

Güç ışığı

Sürücü etkinlik ışığı

Basma düğmesi

Mavi ışık — Mavi renkte yanıp sönme
bilgisayarın uyku modunda olduğunu
belirtir güç açıkken sürekli mavi olduğunu
belirtir.

Sarı ışık — Yanıp sönen sarı ışık, sistem
kartında bir sorun olduğunu belirtir. Sistem
başlatılmadığında kesintisiz yanan sarı ışık,
sistem kartının başlatılamadığını belirtir.
Sistem kartıyla veya güç kaynağıyla bu bir
sorun olabilir (bkz. "Güç Sorunları"
sayfa 35).

Mavi ışık — Yanıp sönen mavi ışık
bilgisayarın SATA sabit sürücüsünden veya
optik sürücüden veri okuduğunu veya
yazdığını belirtir.

Özellikler

23

Denetimler ve Işıklar

Bilgisayarın arka tarafı

Bağlantı bütünlüğü ışığı (tümleşik ağ
bağdaştırıcısında)

Ağ etkinliği ışığı (tümleşik ağ
bağdaştırıcısında)

Güç kaynağı tanılama ışığı

Güç Inspiron 518/519

DC güç kaynağı:
Watt Değeri 300 W

Maksimum ısı dağıtımı 162 W

Voltaj (önemli voltaj ayar bilgileri için
bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik
yönergelerine bakın)

Düğme pil 3-V CR2032 lityum, yassı pil

(devamı)

Inspiron 518/519

Ye şil ışık — 10/100 Mb/sn'lik ağ ile
bilgisayar arasında iyi bir bağlantı
olduğunu gösterir.

Turuncu ışık — 1000 Mb/sn'lik ağ ile
bilgisayar arasında iyi bir bağlantı
olduğunu gösterir.

Kapalı (ışık yok) — Bilgisayarda fiziksel
ağ bağlantısının algılanmadığını gösterir.

Yanıp sönen sarı ışık — Ağda etkinlik
olduğunu gösterir.

Kapalı (ışık yok) — Ağda etkinlik
olmadığını gösterir.

Ye şil ışık — Güç kaynağının elektrik
aldığını gösterir.

Kapalı — Güç kaynağına elektrik
gelmediğini veya güç kaynağının bozuk
olduğunu gösterir.

NOT:

Isı dağıtımı güç kaynağının vat

değeriyle hesaplanır.

115/230 VAC, 50/60 Hz ve 7A/ 4A

Fiziksel Inspiron 518/519

Yükseklik 379 mm (14,9 inç)

24

Özellikler

Fiziksel

Genişlik 17,0 cm (6,7 inç)

Derinlik 43,5 cm (17,1 inç)

Ağırlık 13,1 kg (28,9 lb)

Ortam Inspiron 518/519

Sıcaklık aralığı:

Bağıl nem (en yüksek): %20 - 80 (yoğuşmasız)

En yüksek titreşim (kullanıcı ortamını
uyaran rasgele titreşim tayfı kullanılarak):

(devamı)

Çalışma

Depolama

Çalışma

Inspiron 518/519

10° - 35°C (50° - 95°F)

-40° - 65°C (-40° - 149°F)

0,0002 G2/Hz değerinde 5 - 350 Hz

Depolama

En yüksek şok (sürücü başlığı durdurulmuş
konumdayken ve 2 ms yarım sinüs darbesi
ile hesaplanmıştır):

Çalışma

Depolama

Yükseklik (en çok):

Çalışma

Depolama

Havadan geçen madde düzeyi ISA-S71.04-1985 ile tanımlanan biçimde

0,001 - 0,01 G2/Hz değerinde 5 - 500 Hz

2 msn darbe süresiyle 40 G +/- %5 +/- %
10 (20 inç/sn [51 cm/sn] değerine eş değer)

2 msn darbe süresiyle 105 G +/- %5
+/- %10 (50 inç/sn [127 cm/sn] değerine eş
değer)

-15,2 - 3.048 m (-50 - 10.000 ft)

-15,2 - 10.668 m (-50 - 35.000 ft)

G2 veya düşük

Özellikler

25

26

Özellikler

Sorun Giderme

UYARI:

beklenmedik yaralanma risklerine karşı korunmak için kapağı açmadan önce
her zaman bilgisayarın fişini elektrik prizinden çıkarın.

Sorun Giderme İpuçları

Bilgisayarınızdaki sorunları giderirken aşağıdaki ipuçlarını dikkate alın:

• Sorun başlamadan önce bir parça eklediyseniz veya çıkardıysanız, ekleme
yordamlarını gözden geçirin ve parçanın doğru takıldığından emin olun.

• Bir çevresel birim doğru çalışmıyorsa, aygıtın doğru bağlandığından emin
olun.

• Ekranda bir hata mesajı görünürse, mesajı bütünüyle bir yere not edin. Bu
mesaj destek personelinin sorun veya sorunları tanılamasına ve gidermesine
yardımcı olabilir.

• Programda bir hata mesajı oluşursa, programın belgelerine bakın.

NOT:

yazılmıştır, bu nedenle Dell™ bilgisayarınızı Windows Klasik görünümüne
ayarlarsanız, söz konusu yordamlar geçerli olmayabilir.

Sesli Uyarı Kodları

Bilgisayarınız, monitör hataları veya sorunları görüntüleyemezse, başlatma
sırasında bir dizi uyarı sesi çıkarabilir. Sesli uyarı kodu adı verilen sesli uyarı
dizileri bir sorunu belirtir. Olası bir sesli uyarı kodu, art arda üç kısa bip
sesinden oluşur. Bu sesli uyarı kodu, bilgisayarın olası bir sistem kartı sorunuyla
karşılaştığını gösterir.

Bilgisayarınız başlatma sırasında uyarı sesi çıkartırsa:

1

Sesli uyarı kodunu not edin.

2

Daha ciddi nedenleri tanımlamak için Dell Diagnostics uygulamasını
çalıştırın (bkz. "Dell Diagnostics programı" sayfa 31).

Elektrik çarpması, dönen fanlardan yaralanma veya diğer

Bu belgedeki yordamlar Microsoft® Windows® varsayılan görünümü için

Sorun Giderme

27

Kod

Tanım Ön erilen Çözüm
(tekrar eden
kısa bipler)

1 BIOS checksum

arızası. Olası sistem

kartı arızası.

2Bellek modülü

algılanamadı

3 Olası sistem kartı

arızası

4 RAM Okuma/Yazma

hatası

5 Gerçek zamanlı saat

arızası. Olası pil

arızası veya sistem

kartı arızası.

Dell'e başvurun. Daha fazla bilgi için, bkz. "Dell'e
Başvurma" sayfa 56.

1

Takılı iki veya daha çok bellek modülü varsa,
modülleri çıkarın ve bir modülü yeniden takın

support.dell.com

(
web sitesinde

adresindeki Dell Support

Service Manual

'a (Servis Elkitabı)

bakın), ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
Bilgisayar normal şekilde başlarsa, diğer bir
modülü takın. Arızalı bir modül bulana kadar
veya tüm modülleri hatasız şekilde takana kadar
devam edin.

2

Varsa aynı türden kaliteli bir bellek takın.

support.dell.com

(
web sitesinde

adresindeki Dell Support

Service Manual

'a (Servis Elkitabı)

bakın.)

3

Sorun devam ederse, Dell'e başvurun.

Dell'e başvurun. Daha fazla bilgi için, bkz. "Dell'e
Başvurma" sayfa 56.

1

Bellek modülü/bellek konektörü yerleşimi ile
ilgili özel koşulların bulunmadığından emin

support.dell.com

olun. (
Support web sitesinde

adresindeki Dell

Service Manual

'a

(Servis Elkitabı) bakın.)

2

Tak ac ağınız bellek modüllerinin bilgisayarınızla
uyumlu olduğundan emin olun.

support.dell.com

(

'a (Servis Elkitabı) bakın.)

Manual

3

Sorun devam ederse Dell ile bağlantı kurun
(bkz. "Dell'e Başvurma

1

Pili değiştirin. (
Dell Support Web sitesinde

adresindeki

Service

" sayfa 56

support.dell.com

Service Manual

).

adresindeki

'a

(Servis Elkitabı) bakın.)

2

Sorun devam ederse Dell ile bağlantı kurun
(bkz. "Dell'e Başvurma

" sayfa 56).

28

Sorun Giderme

Kod
(tekrar eden
kısa bipler)

6Video BIOS sınama

7 CPU önbelleği

Tanım Önerilen Çözüm

Dell'e başvurun. Daha fazla bilgi için,

hatası

sınama arızası

bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56.

Dell'e başvurun. Daha fazla bilgi için,
bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56.

Sistem İletileri

NOT:

Aldığınız ileti tabloda listelenmemişse, işletim sisteminin veya ileti

görüntülendiğinde çalışmakta olan programın belgelerine bakın.

NOT:

Parçaları çıkarıp takma hakkında daha fazla bilgi için,

adresindeki Dell Support web sitesindeki

Service Manual

support.dell.com

'a (Servis Elkitabı) bakın.

1394 kablo bağlantı hatası —

bağlantısında gevşeklik olup olmadığına bakın.

Dikkat! Bu sistemde önceki önyükleme teşebbüsleri [nnnn]
noktasında başarısız oldu. Bu sorunu giderme ile ilgili yardım
için lütfen bu denetim noktasını bir yere not edin ve Dell Teknik
Desteğine başvurun —

önyükleme işlemini başaramadı (yardım için bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56).

CMOS sağlama toplamı hatası —

azalmış. Pili değiştirin. support.dell.com adresindeki Dell Support web sitesinde
Service Manual'a (Servis Elkitabı) veya yardım için "Dell'e Başvurma" sayfa 56
bölümüne bakın.

CPU fan hatası —

Disket okuma hatası —

Disketi değiştirin veya kablo bağlantısında gevşeklik olup olmadığına bakın.

Ön G/Ç kablosunda hata —

Bilgisayar aynı hata için arka arkaya üç defa

CPU fan hatası. CPU fanını değiştirin.

IEEE 1394 kablosu gevşek olabilir. Kablonun

Olası sistem kartı arızası veya RTC pili

Disket bozulmuş veya bir kablo gevşemiş olabilir.

Ön G/Ç panel kablosu gevşek olabilir.

Sorun Giderme

29

Ön USB kablo bağlantısı hatası —

noktalarını sistem kartına bağlayan USB kabloları gevşek olabilir.

Ön G/Ç panelindeki USB bağlantı

Sabit disk sürücü hatası —

sınaması (POST) sırasında olası sabit sürücü hatası. Kabloları kontrol edin/sabit disk
sürücülerini değiştirin veya yardım için bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56.

Sabit disk sürücü okuma hatası —

sırasında olası sabit sürücü hatası (yardım için bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56).

Klavye hatası —

Hiçbir önyükleme aygıtı yok —

veya optik sürücüde önyüklenebilir ortam yok ya da sabit sürücü/optik sürücü kablosu
gevşek veya önyüklenebilir aygıt yok.

• Optik sürücünüz, önyükleme aygıtınızsa, sürücüde önyüklenebilir bir ortamın

olduğundan emin olun.

• Önyükleme aygıtınız sabit disk sürücüsü ise, kabloların bağlı, sürücünün doğru
şekilde takılmış ve önyüklenebilir aygıt olarak bölümlendirilmiş olduğundan emin
olun.

• Sistem kurulumuna girin ve önyükleme sırası bilgisinin doğru olduğundan emin
olun.

Saat ilerleme kesintisi yok —

veya sistem kartı hatası olabilir.

Klavye arızası veya klavye kablosu gevşek.

Sabit sürücünün açılış sırasında kendi kendini

Sabit sürücünün önyükleme sınaması

Sabit sürücüde önyüklenebilir bölüm yok

Sistem kartındaki bir yonga arızalı olabilir

NOT – Sabit Disk Sürücüsü KENDİ KENDİNE İZLEME Sİ STEMİ bir
parametrenin normal çalışma aralığını aştığ ını bildirdi. Dell
verilerinizi düzenli şekilde yedeklemenizi önerir. Olası bir sabit
disk sürücü hatasının nedeni aralık dışında çalışan bir parametre
olabilir de, olmayabilir de —

raporlama teknolojisi (S.M.A.R.T.) hatası. Olası sabit sürücü hatası. Bu özellik temel
giriş/çıkış sistemi (BIOS) ayarlarında etkinleştirilip devre dışı bırakılabilir.

30

Sorun Giderme

Kendi kendini izleme, analiz etme veya

Üst USB kablo bağlantısı hatası —

noktalarını sistem kartına bağlayan USB kabloları gevşek olabilir.

Üst USB tepsisindeki USB bağlantı

USB aşırı akım hatası —

kaynağı kullanın.

Uyarı: Sistem fanı arızası, lütfen hemen Dell Teknik Destek'e
başvurun —

Sistem fanı arızası. Sistem fanını değiştirin.

USB aygıtını çıkarın. USB aygıtı için harici güç

Windows Vista® İşletim Sisteminde Donanım Sorunlarını Giderme

İşletim sistemi kurulumu sırasında bir aygıt algılanamazsa veya algılandığı
halde, yanlış yapılandırılırsa, uyumsuzluğu çözmek için Donanım Sorun
Gidericisi'ni kullanabilirsiniz.

Donanım Sorun Gidericisi'ni başlatmak için:

1

Windows Vista başlat düğmesini

2

Ara alanına

hardware troubleshooter (donanım sorun gidericisi)

ve

Yardım ve Destek

'i tıklatın.

yazın ve aramayı başlatmak için <Enter> tuşuna basın.

Arama sonuçlarında sorunu en iyi şekilde tanımlayan seçeneği belirleyin ve
kalan sorun giderme adımlarını izleyin.

Dell Diagnostics programı

UYARI:

bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik yönergelerine uyun.

Dell Teşhislerini Kullanma Zamanı

Bilgisayarınızla ilgili bir sorun yaşarsanız, teknik yardım için Dell'e başvurmadan
önce Kilitlenmeler ve Yazılım Sorunları bölümündeki gerekli kontrolleri yapın
(bkz. "Kilitlenmeler ve Yazılım Sorunları" sayfa 37) ve Dell Diagnostics'i çalıştırın.

Başlamadan önce bu yordamları yazdırmanız önerilir.

Bu bölümdeki yordamlardan herhangi birine başlamadan önce

DİKKAT:

NOT:

Drivers and Utilities

Dell Diagnostics programı yalnızca Dell™ bilgisayarlarda çalışır.

CD'si isteğe bağlıdır ve bilgisayarınızla birlikte verilmeyebilir.

Sorun Giderme

31

Bilgisayarınızın yapılandırma bilgilerini gözden geçirmek için Service
Manual'daki (Servis Elkitabı) System Setup (Sistem Kurulumu) bölümüne bakın

ve sınamak istediğiniz aygıtın sistem kurulumu programında göründüğünden ve
etkin olduğundan emin olun.

Sabit disk sürücünüzden veya Drivers and Utilities (Sürücüler ve Yardımcı
Programlar) CD'sinden Dell Diagnostics programını başlatın.

Dell Diagnostics Programını Sabit Sürücünüzden Başlatma

Dell Diagnostics programı sabit disk sürücünüzde gizli bir tanılama yardımcı
programı bölümündedir.

NOT:

Bilgisayarınız bir ekran resmi görüntülemiyorsa, bkz.

sayfa 56.

1

Bilgisayarın sorunsuz şekilde çalışan bir elektrik prizine bağlı olduğundan

"Dell'e Başvurma

"

emin olun.

2

Bilgisayarınızı açın (veya yeniden başlatın).

3

DELL™ logosu göründüğünde hemen <F12> tuşuna basın. Önyükleme
menüsünde

4

Dell Diagnostics'i sabit disk sürücünüzdeki tanılama yardımcı programı

Diagnostics

NOT:

Fazla uzun süre beklediyseniz ve işletim sistemi logosu görünürse,

®

Microsoft
bilgisayarınızı kapatın ve yeniden deneyin.

NOT:

ileti görürseniz, Dell Diagnostics programını
Yardımcı Programlar) ortamından başlatın.

Windows® masaüstünü görene kadar bekleyin; ardından

Hiçbir tanılama yardımcı programı bölümü bulunamadığını belirten bir

'i seçin ve <Enter> tuşuna basın.

Drivers and Utilities

(Sürücüler ve

bölümünden başlatmak için herhangi bir tuşa basın.

Dell Diagnostics Programını

1

Drivers and Utilities

Drivers and Utilities

(Sürücüler ve Yardımcı Programlar) CD'sini sürücüye

yerleştirin.

2

Bilgisayarı kapatıp tekrar başlatın.
DELL logosu göründüğünde hemen <F12> tuşuna basın.

NOT:

Fazla uzun süre beklediyseniz ve işletim sistemi logosu görünürse,

®

Windows® masaüstünü görene kadar bekleyin; ardından

Sonraki adımlar, önyükleme sırasını yalnızca bir kez değiştirir. Sonraki

32

Microsoft
bilgisayarınızı kapatın ve yeniden deneyin.

NOT:

başlatmada, bilgisayar sistem kurulumu programında belirtilen aygıtlara göre
önyükleme yapar.

Sorun Giderme

CD'sinden Başlatma

3

Önyükleme aygıtı listesi göründüğünde,

CD/DVD/CD-RW

seçeneğini

vurgulayın ve <Enter> tuşuna basın.

4

Görüntülenen menüden

Boot from CD-ROM

(CD-ROM'dan başlat)

seçeneğini belirtin ve <Enter> tuşuna basın.

5

CD menüsünü başlatmak için 1 yazın ve ilerlemek için <Enter> tuşuna basın.

6

Numaralı listeden

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

'i (32 Bit Dell
Diagnostics Programını Çalıştır) seçin. Birden çok sürüm listelenmişse,
bilgisayarınıza uygun sürümü seçin.

7

Dell Diagnostics programının

Ana Menüsü

göründüğünde, uygulamak

istediğiniz sınamayı seçin.

Dell Diagnostics Ana Menüsü

1

Dell Diagnostics programı yüklendikten ve

Ana Menü

ekranı göründükten

sonra, istediğiniz seçeneğin düğmesini tıklatın.

NOT:

Bilgisayarınızda eksiksiz bir sınama gerçekleştirmek için,

(Sistemi Sına) seçeneğini işaretlemeniz önerilir.

Seçenek İşlev

Test Memory (Belleği Sına)

Test System (Sistemi Sına)

Exit (Çıkış)

Bağımsız bellek sınamasını çalıştır

Sistem Tanılamasını çalıştır

Diagnostics'ten çık

Test System

2

Ana menüdeki

Test System

aşağıdaki menü görüntülenir:

NOT:

Bilgisayardaki aygıtların tam bir sınamasının yapılması için aşağıdaki
menüden
önerilir.

Seçenek İşlev

Express Test (Hızlı Sınama)

Extended Test

(Genişletilmiş Sınama)

Extended Test

(Sistemi Sına) seçeneği belirtildikten sonra

(Genişletilmiş Sınama) seçeneğini belirlemeniz

Sistemdeki aygıtların hızlı şekilde sınamasını
yapar. Bu işlem genelde 10-20 dakika sürer.

Sistemdeki aygıtların tam bir sınamasını yapar.
Bu yaklaşık bir saat veya daha fazla sürebilir.

Sorun Giderme

33

Seçenek İşlev

Custom Test (Özel Sınama)

Symptom Tree (Belirti Ağacı)

3

Sınama sırasında bir sorunla karşılaşılırsa, sorunun hata kodunu ve

Belirli bir aygıtı sınamak veya uygulanacak
sınama işlemlerini özelleştirmek için kullanılır.

Bu seçenek sınamaları karşılaştığınız sorunun
belirtisine göre seçmenize olanak verir. Bu
seçenek en sık karşılaşılan belirtileri listeler.

açıklamasını içeren bir ileti görünür. Hata kodu ile sorunun açıklamasını bir
yere yazın ve "Dell'e Başvurma" sayfa 56 bölümüne bakın.

NOT:

Bilgisayarınızın Service Tag (Servis Etiketi) numarası, her sınama
ekranının en üstünde görünür. Dell'e başvurduğunuzda, teknik destek bölümü
sizden Service Tag numaranızı ister.

4

Custom Test veya Symptom Tree

(Özel Sınama veya Belirti Ağacı)
seçeneğinden bir sınama yürütürseniz, daha fazla bilgi için aşağıdaki tabloda
açıklanan ilgili sekmeyi tıklatın.

Sekme İşlev

Results (Sonuçlar)

Errors (Hatalar)

Help (Yardım)

Yapılandırma Seçilen aygıt için donanım yapılandırmanızı görüntüler.

Parameters

(Parametreler)

Sınama sonuçlarını ve karşılaşılan hata durumlarını
görüntüler.

Karşılaşılan hata durumlarını, hata kodlarını ve sorun
açıklamasını görüntüler.

Sınamayı açıklar ve sınama çalıştırma gereksinimlerini
belirtebilir.

Dell Diagnostics programı, tüm aygıtların yapılandırma
bilgilerini sistem kurulumundan, bellekten ve çeşitli iç
sınamalardan alır ve bilgileri ekranın sol bölmesindeki
aygıt listesinde görüntüler. Aygıt listesi, bilgisayarınızda
takılı tüm bileşenlerin veya bilgisayarınıza bağlanmış tüm
aygıtların adlarını görüntülemeyebilir.

Sınama ayarlarını değiştirerek sınamayı özelleştirmenize
olanak verir.

34

Sorun Giderme

5

Sınama işlemleri tamamlandığında,

Ana Menü

ekranına dönmek için sınama
ekranını kapatın. Dell Diagnostics programından çıkmak ve bilgisayarı
yeniden başlatmak için,

6

Drivers and Utilities

Ana Menü

ekranını kapatın.

(Sürücüler ve Yardımcı Programlar) CD'sini çıkarın.

Sorunları Çözme

Güç Sorunları

UYARI:

bilgisayarınızla birlikte gelen güvenlik bilgilerini izleyin.

Bu bölümdeki yordamları gerçekleştirmeye başlamadan önce,

Işık kapalıysa —

• Güç konektörünü çıkarıp hem bilgisayarın arkasındaki güç konektörüne hem de
elektrik prizine tekrar takın.

• Bilgisayarınız çok çıkışlı bir elektrik prizine bağlıysa, prizin elektrik prizine takılı ve
açık olduğundan emin olun. Bilgisayarın doğru çalıştığından emin olmak için güç
koruma aygıtlarını, çok çıkışlı elektrik prizlerini ve elektrik uzatma kablolarını devre
dışı bırakın.

• Elektrik prizine lamba gibi başka bir cihaz takarak, prizin sorunsuz çalıştığından
emin olun.

Güç ışığı sabit mavi ya da beyaz yanıyorsa ve bilgisayar yanıt
vermiyorsa —

• Ekranın takılı ve açık olduğundan emin olun.

• Ekran takılıysa ve açıksa, bkz. "Sesli Uyarı Kodları" sayfa 27.

Güç ışığı mavi veya beyaz olarak yanıp sönüyorsa —

bekleme modundadır. Normal çalışmayı devam ettirmek için klavyenizde bir tuşa
basın, fareyi hareket ettirin veya güç düğmesine basın.

Bilgisayar kapalıdır veya elektrik almıyordur.

Bilgisayar

Sorun Giderme

35

Güç ışığı sabit sarı renkte yanıyorsa —

bir aygıt arızası.

• 12 volt'luk güç konektörünün (12V) sistem kartına sağlam bir şekilde olduğundan
emin olun. (

Manual

• Ana güç kablosunun ve ön panel kablosunun sistem kartına sağlam şekilde bağlı
olduğundan emin olun. (

Service Manual

support.dell.com

'a (Servis Elkitabı)

'a (Servis Elkitabı)

adresindeki

bakın

.)

support.dell.com

bakın

.)

Güç ile ilgili sorun veya dahili

Dell Support web sitesinde Service

adresindeki

Dell Support web sitesinde

Güç ışığı sarı renkte yanıp sönüyorsa —

arızalı veya yanlış takılmış olabilir.

• Bellek modüllerini çıkarıp yeniden takın. (
Support web sitesinde

• Kartları çıkarıp yeniden takın. (
sitesinde

• Varsa grafik kartını çıkarıp yeniden takın. (
Support web sitesinde

Girişimi giderme —

• Güç, klavye ve fare uzatma kabloları.

• Çok çıkışlı elektrik prizinde çok fazla aygıt var.

• Aynı elektrik prizine çok çıkışlı elektrik prizleri bağlanmış.

Service Manual

Service Manual

support.dell.com

'a (Servis Elkitabı)

Service Manual

Girişimin bazı olası nedenleri aşağıda belirtilmiştir:

support.dell.com

'a (Servis Elkitabı)

support.dell.com

'a (Servis Elkitabı)

Bilgisayara güç geliyor, aygıt

adresindeki

bakın

.)

adresindeki

bakın

.)

Dell Support web

adresindeki

bakın

).

Dell

Dell

36

Sorun Giderme

Bellek Sorunları

UYARI:

bilgisayarınızla birlikte gelen güvenlik bilgilerini izleyin.

Yetersiz bellek mesajı alırsanız —

• Açık dosyaları kaydedip kapatın ve kullanmadığınız açık programlardan çıkın ve
sorunun giderilip giderilmediğine bakın.

• En az bellek gereksinimleri için yazılım belgelerine bakın. Gerektiğinde ek bellek
takın. (
(Servis Elkitabı)

• Bellek modüllerini çıkartıp yeniden takarak (
Support web sitesinde
bellek ile iletişim kurduğundan emin olun.

• Dell Diagnostics programını çalıştırın (bkz. "Dell Diagnostics programı" sayfa 31).

Bellek sorunlarıyla karşılaşırsanız —

• Bellek modüllerini çıkartıp yeniden takarak (
Support web sitesinde
bellek ile iletişim kurduğundan emin olun.

• Bellek takma ile ilgili yönergeleri izlediğinizden emin olun. (
adresindeki

• Bilgisayarınız DDR2 belleği destekler. Bilgisayarınız tarafından desteklenen bellek
tipleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. "Özellikler" sayfa 17.

• Dell Diagnostics programını çalıştırın (bkz. "Dell Diagnostics programı" sayfa 31).

Bu bölümdeki yordamları gerçekleştirmeye başlamadan önce,

support.dell.com

Dell Support web sitesinde Service Manual

bakın

.)

Service Manual

Service Manual

adresindeki

Dell Support web sitesinde Service Manual

support.dell.com

'a (Servis Elkitabı)

support.dell.com

'a (Servis Elkitabı)

adresindeki

bakın

) bilgisayarınızın

adresindeki

bakın

) bilgisayarınızın

support.dell.com

'a (Servis Elkitabı)

Dell

Dell

bakın

'a

.)

Kilitlenmeler ve Yazılım Sorunları

UYARI:

bilgisayarınızla birlikte gelen güvenlik bilgilerini izleyin.

Bilgisayar açılmıyor

Güç kablosunun bilgisayara ve elektrik prizine sıkıca takıldığından emin olun.

Bilgisayar yanıt vermiyor

DİKKAT:

Bu bölümdeki yordamları gerçekleştirmeye başlamadan önce,

İşletim sistemi yoluyla bir kapatma yapamazsanız veri kaybedebilirsiniz.

Sorun Giderme

37

Bilgisayarı kapatma —

Klavyenizdeki bir tuşa basarak veya farenizi hareket
ettirerek bir yanıt alamıyorsanız, güç düğmesine bilgisayar kapanana kadar en az 8 - 10
saniye basılı tutun. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bir program yanıt vermiyor

Programı sonlandırma —

1

Aynı anda <Crtl> <Üst Karakter> <Esc> tuşlarına basın.

2

Uygulamalar

3

Yanıt vermeyen programı tıklatın.

4

Görevi Sonlandır

'ı tıklatın.

'ı tıklatın.

Bir program sürekli çöküyor

NOT:

Yazılımın yükleme yönergeleri genellikle yazılımın belgelerinde veya bir

disket ya da CD'de bulunur.

Yazılım belgelerini denetleme —

Gerekirse programı kaldırıp yeniden

yükleyin.

Program Microsoft® Windows® işletim sisteminin önceki bir sürümü için
tasarlanmış.

Program Uyumluluk Sihirbazı'nı çalıştırın —

Program Uyumluluk Sihirbazı, bir programı Windows Vista dışındaki işletim sistemi
ortamlarında da çalışacak şekilde yapılandırır.

1

Başlat

→

Denetim Masası→ Programlar→ Windows'un bu sürümüyle daha

eski bir programı kullan

2

Hoş geldiniz ekranında

3

Ekrandaki yönergeleri izleyin.

38

Sorun Giderme

seçeneğini tıklatın.

İleri

'yi tıklatın.

Tamamı mavi bir ekran görünüyor

Bilgisayarı kapatma —

ettirerek bir yanıt alamıyorsanız, güç düğmesine bilgisayar kapanana kadar en az 8 - 10
saniye basılı tutun. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Klavyenizdeki bir tuşa basarak veya farenizi hareket

Diğer yazılım sorunları

Sorun giderme bilgileri için yazılım belgelerine bakın veya
yazılım üreticisine başvurun —

• Programın bilgisayarda yüklü işletim sistemi ile uyumluluğundan emin olun.

• Bilgisayarınızın yazılımı çalıştırmak için en düşük donanım gereksinimlerini
karşıladığından emin olun. Bilgi için yazılım belgelerine bakın.

• Programın yüklendiğinden ve uygun şekilde yapılandırıldığından emin olun.

• Aygıt sürücülerinin programla çakışmadığından emin olun.

• Gerekirse programı kaldırıp yeniden yükleyin.

Dosyalarınızı hemen yedekleyin

Sabit sürücü, disket, veya CD'leri denetlemek için bir virüs
tarama programı kullanın.

Açık dosya veya programları kaydedip kapatın ve bilgisayarınızı
Başlat menüsünden kapatın

Sorun Giderme

39

40

Sorun Giderme

İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme

Sürücüler

Sürücü Nedir?

Sürücü, yazıcı, fare veya klavye gibi bir aygıtı denetleyen bir programdır. Tüm
aygıtlar için bir sürücü programı gerekir.

Sürücüler aygıt ve aygıtı kullanan diğer programlar arasında bir çevirmen gibi
çalışırlar. Her aygıtın yalnızca kendi sürücüsünün tanıyacağı özelleştirilmiş
komut setleri vardır.

Bilgisayarınız Dell™ tarafından gerekli bütün sürücüler yüklenmiş halde
gönderilir; başka bir kuruluma ya da yapılandırmaya gerek yoktur.

DİKKAT:

bulunmayan sürücüleri içerebilir. İşletim sisteminiz için uygun olan yazılımı
yüklediğinizden emin olun.

Klavye sürücüsü gibi birçok sürücü, Microsoft® Windows® işletim sistemi ile
birlikte gelir. Aşağıdaki durumlarda sürücüler yüklemeniz gerekebilir:

• İşletim sisteminizi yükseltirseniz.

• İşletim sisteminizi yeniden yüklerseniz.

• Yeni bir aygıt bağlarsanız veya yüklerseniz.

Drivers and Utilities

CD'si işletim sistemi için bilgisayarınızda

İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme

41

Sürücülerin Tanımlanması

Herhangi bir aygıtla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, sorunun kaynağının sürücü
olup olmadığını belirleyin ve gerekirse sürücüyü güncelleştirin.

1

Windows Vista başlat düğmesini™ tıklatın ve

2

Özellikler→ Aygıt Yöneticisi

NOT:

Kullanıcı Hesabı Denetimi

yöneticiyseniz
yöneticinize başvurun.

Devam

'ni tıklatın.

penceresi açılabilir. Bilgisayarda bir

düğmesini tıklatın; değilseniz devam etmek için

Bilgisayar

'ı sağ tıklatın.

Listede aşağı inerek herhangi bir aygıt simgesinin yanında ünlem işareti (sarı bir
daire içinde [!]) olup olmadığına bakın.

Aygıt adının yanında bir ünlem işareti varsa, sürücüyü yeniden yüklemeniz ya
da yeni bir sürücü yüklemeniz gerekebilir (bkz."Sürücüleri ve Yardımcı
Programları Yeniden Yükleme" sayfa 42).

Sürücüleri ve Yardımcı Programları Yeniden Yükleme

DİKKAT:

Utilities

kaynaklardan alınan sürücüler yüklerseniz, bilgisayarınız doğru çalışmayabilir.

Windows Aygıt Sürücüsü Geri Alma

Bir sürücüyü yükledikten veya güncelleştirdikten sonra bilgisayarınızda sorun
oluşursa, sürücüyü önceden yüklü olan sürümle değiştirmek için Windows Aygıt
Sürücüsü Geri Alma'yı kullanın.

1

Windows Vista başlat düğmesini tıklatın ve

2

Özellikler→ Aygıt Yöneticisi

support.dell.com

CD'sinde Dell™ bilgisayarlar için onaylanan sürücüler sağlanır. Başka

adresindeki Dell Support web sitesinde ve

Bilgisayar

'ı sağ tıklatın.

Drivers and

'ni tıklatın.

NOT:

Kullanıcı Hesabı Denetimi

Devam

yöneticiyseniz
için yöneticinize başvurun.

3

Yeni sürücü kurulmuş olan aygıta sağ tuşla tıklatın sonra

4

Sürücüler

42

sekmesini→

İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme

düğmesini tıklatın; değilseniz Aygıt Yöneticisine girmek

Sürücüyü Geri Al

penceresi açılabilir. Bilgisayarda bir

'ı tıklatın.

Özellikler

'i tıklatın.

Drivers and Utilities

CD'sini Kullanma

Aygıt Sürücüsüne Geri Dönme ya da Sistem Geri Yükleme ("İşletim Sisteminizi
Geri Yükleme" sayfa 44) sorunu çözmezse, sürücüyü Drivers and Utilities
CD'sinden yeniden yükleyin.

1

Windows masaüstü görüntülenirken

Drivers and Utilities

ortamını ilk kez kullanıyorsanız adım 2 konumuna

Drivers and Utilities

ortamını takın.

gidin. İlk kez kullanmıyorsanız, adım 5 konumuna gidin.

2

Drivers and Utilities

ortamı yükleme programı başladığında, ekrandaki

komutları izleyin.

3

InstallShield Sihirbazı Tamamlandı

Utilities

CD'sini çıkarın ve bilgisayarınızı yeniden başlatmak için

penceresi göründüğünde,

Drivers and

Son

'u

tıklatın.

4

Windows masaüstünü gördüğünüzde,

Drivers and Utilities

CD'sini yeniden

takın.

5

Welcome Dell System Owner

NOT:

Drivers and Utilities

ekran sürücüleri görüntülenir. Başka donanımlar eklediyseniz, yeni donanımın
sürücüleri
görüntülenmezse
bilgileri için aygıtla birlikte gelen belgelere bakın.

Drivers and Utilities

Drivers and Utilities

Drivers and Utilities

programının bilgisayarınızda bir donanım algıladığını

ekranında,

ortamında sadece bilgisayarınızla birlikte gelen

CD'sinde görüntülenmeyebilir. Bu sürücüler

İleri

'yi tıklatın.

CD'sinin uygulamasından çıkın. Sürücü

belirten bir ileti görüntülenir.

Bilgisayarınız tarafından kullanılan sürücüler

My Drivers'da
görüntülenir—Drivers and Utilities programı bu bileşenleri sistem
penceresinde tanımlar

6

Yeniden yüklemek istediğiniz sürücüyü tıklatın ve ekrandaki yönergeleri

.

izleyin.

Belli bir sürücü listede yoksa, sürücü işletim sisteminiz için gerekli olmayabilir.

İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme

43

Sürücüleri El ile Yeniden Yükleme

Sürücü dosyalarını önceki bölümde açıklanan şekilde sabit sürücünüze
çıkardıktan sonra :

1

Windows Vista başlat düğmesini tıklatın ve

2

Özellikler→ Aygıt Yöneticisi

NOT:

Kullanıcı Hesabı Denetimi

yöneticiyseniz
için yöneticinize başvurun.

3

Sürücüsünü yüklediğiniz aygıtın türünü (örneğin,

Devam

'ni tıklatın.

penceresi açılabilir. Bilgisayarda bir

düğmesini tıklatın; değilseniz Aygıt Yöneticisine girmek

Bilgisayar

Ses

veya

'ı sağ tıklatın.

Video

) çift

tıklatın.

4

Sürücüsünü yüklediğiniz aygıtın adını çift tıklatın.

5

Sürücü
bilgisayarıma gözat

6

Gözat

7

Uygun sürücünün adı göründüğünde, sürücünün adını→ Ta ma m→ İleri

sekmesini→

Sürücüyü Güncelleştir→ Sürücü yazılımı için

seçeneğini tıklatın.

'ı tıklatın ve sürücü dosyalarını önceden kopyaladığınız yeri bulun.

tıklatın.

8

Son

'u tıklatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

İşletim Sisteminizi Geri Yükleme

İşletim sisteminizi aşağıdaki yollarla geri yükleyebilirsiniz:

• Sistem Geri Yükleme bilgisayarınızı veri dosyalarını etkilemeden önce bir
çalışma durumuna döndürür. İşletim sisteminizi geri yüklemek ve veri
dosyalarınızı korumak için ilk çözüm olarak Sistem Geri Yükleme'yi
kullanın.

• Dell Factory Image Restore (Dell Fabrika Ayarları Görüntüsüne Geri
Yükleme), sabit sürücünüzü bilgisayarı satın aldığınız sıradaki çalışma
durumuna geri yükler. Her ikisi de sabit sürücünüzdeki tüm verileri siler ve
bilgisayarı aldıktan sonra yüklediğiniz tüm programları kaldırır. Dell Factory
Image Restore uygulamasını sadece Sistem Geri Yükleme ile işletim
sisteminizdeki sorunu çözemediğinizde kullanın.

• Bilgisayarınızla birlikte bir

Operating System

aldıysanız, işletim sisteminizi geri yüklemek için bu diski kullanabilirsiniz.
Ancak,

Operating System

verileri siler. Diski

diskini kullanmak da sabit sürücünüzdeki tüm

sadece

Sistem Geri Yükleme ile işletim sistemi

sorununuzu çözemediğinizde kullanın.

(İşletim Sistemi) diski

'yi

44

İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme

Microsoft Windows Sistem Geri Yükleme'yi Kullanma

Windows işletim sistemleri, donanıma, yazılıma veya sistem ayarlarına yapılan
değişiklikler bilgisayarı istenmeyen bir sistem durumuna getirmişse,
bilgisayarınızı önceki bir sistem durumuna geri yüklemenizi (veri dosyalarını
etkilemeden) sağlayan Sistem Geri Yükleme seçeneğini sağlar. Sistem Geri
Yüklemenin bilgisayarınızda yaptığı hiçbir değişiklik geri alınamaz.

DİKKAT:

dosyalarınızı izlemez veya kurtarmaz.

NOT:

nedenle Dell™ bilgisayarınızı Windows Klasik görünümüne ayarladığınızda bunlar
geçerli olmayabilir.

Sistem Geri Yükleme'yi Başlatma

1

Başlat

2

Aramayı Başlat kutusuna
ve <Enter> tuşuna basın.

3

İleri

Sistem Geri Yükleme'nin sorununuzu çözmemesi durumunda son sistem geri
yüklemeyi geri alabilirsiniz.

Veri dosyalarınız düzenli olarak yedekleyin. Sistem Geri Yükleme, veri

Bu belgedeki yordamlar Windows varsayılan görünümü için yazılmıştır, bu

düğmesini tıklatın.

NOT:

Kullanıcı Hesabı Denetimi

yöneticiyseniz,
için yöneticinize başvurun.

Devam

System Restore

penceresi açılabilir. Bilgisayarda bir

'ı tıklatın; aksi takdirde istediğiniz eyleme devam etmek

(Sistem Geri Yükleme) yazın

'yi tıklatın ve ekranda kalan komutları izleyin.

Son Sistem Geri Yüklemeyi Geri Alma

DİKKAT:

kapatın ve açık programlardan çıkın. Sistem geri yükleme bitene kadar hiçbir
dosyayı veya programı değiştirmeyin, açmayın veya silmeyin.

1

Başlat

2

Aramayı Başlat kutusuna

Son sistem geri yüklemesini geri almadan önce, açık dosyaları kaydedip

düğmesini tıklatın.

System Restore

(Sistem Geri Yükleme) yazın

ve <Enter> tuşuna basın.

3

Son geri yüklememi geri al

'ı ve

Devam

'ı tıklatın.

İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme

45

Dell Factory Image Restore öğesini kullanma

DİKKAT:

veriler kalıcı olarak silinir ve bilgisayarınızı aldıktan sonra yüklediğiniz tüm
programlar veya sürücüler kaldırılır. Mümkünse, bu seçenekleri kullanmadan önce
verilerinizi yedekleyin. Dell Factory Image Restore uygulamasını sadece Sistem
Geri Yükleme ile işletim sisteminizdeki sorunu çözemediğinizde kullanın.

NOT:

bilgisayarlarda kullanılamayabilir.

Dell Factory Image Restore işlevini işletim sisteminizi geri yüklemek için son
yöntem olarak kullanın. Bu seçenekler sabit sürücünüzü bilgisayarınızı ilk
aldığınızdaki çalışma durumuna döndürür. Bilgisayarınızı aldıktan sonra
eklediğiniz veri dosyaları dahil tüm program veya dosyalar sabit sürücüden
kalıcı olarak silinir. Veri dosyaları belgeleri, elektronik tabloları, e-posta
mesajlarını, dijital fotoğrafları, müzik dosyalarını vb. içerir. Mümkünse, Factory
Image Restore uygulamasını kullanmadan önce tüm verileri yedekleyin.

Dell Factory Image Restore

1

Bilgisayarı açın. Dell logosu göründüğünde Vista Advanced Boot Options
(Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri) penceresine ulaşmak için birkaç kez
<F8> tuşuna basın.

2

Bilgisayarınızı Onarın

Sistem Kurtarma Seçenekleri penceresi görüntülenir.

Dell Factory Image Restore kullanıldığında sabit sürücünüzdeki tüm

Dell Factory Image Restore uygulaması bazı ülkelerde veya bazı

seçeneğini belirleyin.

3

Bir klavye düzeni seçin ve

4

Kurtarma seçeneklerine erişmek için yerel kullanıcı olarak oturum açın.
Komut istemine erişmek için Kullanıcı adı alanına
(yönetici) yazın ve ardından

5

Dell Fabrika Görüntüsü Geri Yükleme

NOT:

Yapılandırmanıza bağlı olarak,
ardından
gerekebilir.

Dell Fabrika Görüntüsü Geri Yükleme

İleri

Tama m

'yi tıklatın.

administrator

'ı tıklatın.

'yi tıklatın.

Dell Fabrika Araçları

seçeneğini belirlemeniz

Dell Factory Image Restore karşılama ekranı görüntülenir.

6

İleri

'yi tıklatın.

Veri Silmeyi Onayla ekranı görüntülenir.

46

İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme

seçeneğini ve

DİKKAT:

tıklatın.

7

Sabit sürücüyü yeniden biçimlendirmek ve sistem yazılımını fabrika

Fabrika Görüntüsü Geri Yükleme'ye devam etmek istemiyorsanız,

İptal

durumuna geri döndürmeye devam etmek istediğinizi onaylamak için onay
kutusunu tıklatın ve ardından

İleri

'yi tıklatın.

Geri yükleme işlemi başlar ve tamamlanması beş dakika veya daha fazla
sürebilir. İşletim sistemi ve fabrikada yüklenen uygulamalar fabrika
durumuna döndürüldüğünde bir mesaj görüntülenir.

8

Sistemi yeniden başlatmak için

Son

'u tıklatın.

Operating System Ortamını Kullanma

Başlamadan Önce

Yeni yüklenen bir sürücüdeki sorunu düzeltmek için Windows işletim sistemini
yeniden yüklemeyi düşünüyorsanız, önce Windows Aygıt Sürücüsünü Geri
Alma'yı kullanmayı deneyin. Bkz. "Windows Aygıt Sürücüsü Geri Alma"
sayfa 42. Aygıt Sürücüsünü Geri Alma sorunuzu çözmüyorsa, işletim
sisteminizi yeni aygıt sürücüsünü yüklemeden önceki sistem durumuna geri
döndürmek için Sistem Geri Yükleme'yi kullanın. Bkz. "Microsoft
Sistem Geri Yükleme'yi Kullanma" sayfa 45.

DİKKAT:

dosyalarını yedekleyin. Geleneksel sabit sürücü yapılandırmaları için, birincil sabit
sürücü, bilgisayarın ilk algıladığı sürücüdür.

Kurulumu yapmadan önce, birincil sabit sürücünüzdeki tüm veri

Windows'u yeniden yüklemek için aşağıdakiler gereklidir:

• Dell™

• Dell

Operating System

Drivers and Utilities

ortamı

ortamı

Windows

'i

NOT:

Dell

Drivers and Utilities

sürücüleri içerir. Gerekli sürücüleri yüklemek için Dell
kullanın. Bilgisayarı sipariş ettiğiniz bölgeye veya ortamı isteyip istemediğinize bağlı
olarak, Dell
birlikte verilmeyebilir.

Windows Vista® İşletim Sistemini Yeniden Yükleme

Drivers and Utilities

ortamı bilgisayarınız bir araya getirilirken yüklenen

ortamı ve

Drivers and Utilities

Operating System

ortamı bilgisayarınızla

ortamını

Yeniden yükleme işleminin tamamlanması 1 ila 2 saat sürebilir. İşletim sistemini
yeniden yükledikten sonra, aygıt sürücülerini, virüsten koruma programını ve
diğer yazılımları da yeniden yüklemeniz gerekir.

İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme

47

1

Açık dosyaları kaydedip kapatın ve açık programlardan çıkın.

2

Operating System

3 Install Windows

ortamını takın.

(Windows'u Yükle) iletisi görüntülenirse,

(Çıkış) tıklatın.

4

Bilgisayarı yeniden başlatın.
DELL logosu göründüğünde hemen <F12> tuşuna basın.

NOT:

Fazla uzun süre beklediyseniz ve işletim sistemi logosu görünürse,

®

Microsoft
bilgisayarınızı kapatın ve yeniden deneyin.

NOT:

başlatmada, bilgisayar sistem kurulumu programında belirtilen aygıtlara göre
önyükleme yapar.

5

Önyükleme aygıtı listesi göründüğünde,

Windows® masaüstünü görene kadar bekleyin; ardından

Sonraki adımlar, önyükleme sırasını yalnızca bir kez değiştirir. Sonraki

CD/DVD/CD-RW Driver

(CD/DVD/CD-RW Sürücüsü) seçeneğini vurgulayın ve <Enter> tuşuna
basın.

6

CD-ROM'dan başlatmak

7

Yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

için bir tuşa basın.

Exit

'i

48

İşletim Sisteminizi Yeniden Yükleme

Bilgi Bulma

NOT:

Bazı özellikler ve ortamlar isteğe bağlı olabilir ve bilgisayarınızla birlikte

gönderilmemiş olabilir. Bazı özellikler ve ortamlar bazı ülkelerde bulunmayabilir.

NOT:

Bilgisayarınızla birlikte daha fazla bilgi gelebilir.

Belge/Ortam/Etiket İçindekiler

Servis Etiketi/Hızlı Servis Kodu

Service Tag/Express Service Code (Servis
Etiketi/Hızlı Servis Kodu)
bilgisayarınızdadır.

Drivers and Utilities CD'si

Drivers and Utilities CD'si bilgisayarınızla
birlikte verilebilen CD veya DVD'dir.

Operating System (İşletim Sistemi)
Ortamı

Operating System ortamı, bilgisayarınızla
birlikte gelmiş olabilecek bir CD veya
DVD'dir.

• support.dell.com adresini kullandığınızda
veya teknik desteği aradığınızda
bilgisayarınızı tanımlamak için Servis
Etiketi numarasını kullanın.

• Teknik desteği aradığınızda çağrınızı
yönlendirmek için Hızlı Servis Kodu
numarasını girin.

NOT:

Service Tag/Express Service Code
(Servis Etiketi/Hızlı Servis Kodu)
bilgisayarınızdadır.

• Bilgisayarınız için bir tanı programı.

• Bilgisayarınızın sürücüleri.

NOT:

Sürücü ve belge güncelleştirmeleri

support.dell.com

bulunabilir.

• Desktop System Software (DSS).

• Benioku dosyaları.

NOT:

Bilgisayarınızdaki teknik değişiklikler
hakkında son güncelleştirmeleri veya
teknisyenlere veya deneyimli kullanıcılara
yönelik gelişmiş teknik başvuru
malzemelerini sağlamak için CD'nizde
Benioku dosyaları bulunabilir.

İşletim sisteminizi yeniden yüklerseniz

web sitesinde

Bilgi Bulma

49

Belge/Ortam/Etiket İçindekiler

Servis El Kitabı

Bilgisayarınızın Service Manual'ı (Servis
Elkitabı) support.dell.com adresinde
bulunabilir.

• Parçaları nasıl çıkartabilirim ve

değiştirebilirim?

• Sistem ayarlarını nasıl
yapılandırabilirim?

• Sorunları nasıl giderebilirim ve
çözebilirim?

Dell Technology Guide

Dell Technology Guide (Dell Teknoloji
Kılavuzu) support.dell.com adresinden
temin edilebilir.

Microsoft® Windows® Lisans Etiketi

• İşletim sisteminiz hakkında.

• Çevre birimlerinin kullanımı ve bakımı.

• RAID, Internet, Bluetooth
gibi birçok teknolojiyi anlama.

• İşletim sistemi ürün anahtarınızı sağlar.

Microsoft Windows Lisansınız
bilgisayarınızdadır.

Ürün güvenliği ve garanti bilgileri
bilgisayarınızın yanında basılmış olarak
temin edilebilir.

• Garanti bilgileri

• Hükümler ve Koşullar (yalnızca ABD)

• Güvenlik yönergeleri

• Düzenleyici bilgiler

• Ergonomi bilgileri

• Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi

®

, E-posta, ağ

50

Bilgi Bulma

Yardım Alma

Yardım Alma

UYARI:

çıkışlarından bilgisayarın ve modem kablolarının bağlantısını kesin.

Bilgisayarınızda bir sorunla karşılaşırsanız, tanılamak için aşağıdaki adımları
tamamlayın ve sorunu giderin:

1

Bilgisayarınızın karşılaştığı sorunla ilgili olarak bilgi ve yordamlar için bkz.
"Sorunları Çözme" sayfa 35.

2

Dell Diagnostics'i çalıştırmayla ilgili yordamlar için bkz. "Dell Diagnostics
programı" sayfa 31.

3

"Tanı Denetim Listesi" sayfa 55 doldurun.

4

Kurulum ve sorun giderme yordamlarında yardım almak için,
(

support.dell.com

çevrimiçi hizmetlerini kullanabilirsiniz. Çevrimiçi Dell Destek sitesinin
kapsamlı listesi için, bkz."Çevrimiçi Hizmetler" sayfa 52.

5

Önceki adımlarda sorunu çözemediyseniz, bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56.

NOT:

telefondan ararsanız, destek personeli gerekli yordamlarda size yardımcı olabilir.

NOT:

Dell'in otomatik telefon sisteminden istendiğinde, çağrının doğrudan ilgili
destek personeline yönlendirilebilmesi için Hızlı Servis Kodunuzu girin. Hızlı
Servis Kodunuz yoksa, Dell Accessories klasörünü açın, Hızlı Servis Kodu
simgesini çift tıklatın ve yönergeleri izleyin.

Dell Destek hizmetini kullanma talimatları için, bkz. "Teknik Destek ve Müşteri
Hizmetleri" sayfa 52.

NOT:

bulunmayabilir. Hizmetin verilip verilmediğini öğrenmek için Dell temsilcinize
başvurun.

Bilgisayarın kapağını çıkarmak gerekirse, önce tüm elektrik

) adresindeki Dell Destek sitesinde Dell'in çok çeşitli

Dell Destek hizmetini bilgisayardaki veya bilgisayarın yakınındaki bir

Dell'in Hızlı Servis Kodu sistemi bütün ülkelerde bulunmayabilir.

Aşağıdaki hizmetler Kıta ABD'sinin dışındaki yerlerde her zaman

Ya rd ım Al m a

51

Teknik Destek ve Müşteri Hizmetleri

Dell'in destek hizmetinden Dell™ donanımlarına ilişkin sorularınıza yanıt
alabilirsiniz. Destek personeli hızlı ve doğru yanıtlar verebilmek için bilgisayar
tabanlı tanıları kullanır.

Dell'in destek hizmetine başvurmak için, "Aramadan Önce" sayfa 54 bölümüne
gidin ve bölgenizin başvuru bilgilerine bakın veya support.dell.com sitesine
gidin.

DellConnect™

DellConnect, bir Dell hizmet ve desteğinin geniş bantlı bir bağlantı üzerinden
bilgisayarınıza erişip, sorununuza tanı koymasını ve sizin süpervizörlüğünüzde
onarılmasını sağlayan basit bir çevrimiçi erişim aracıdır. Daha fazla bilgi için
support.dell.com sitesine gidin ve DellConnect'i tıklatın.

Çevrimiçi Hizmetler

Aşağıdaki web sitelerinden Dell ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi
alabilirsiniz:

www.dell.com
www.dell.com/ap
www.dell.com/jp
www.euro.dell.com
www.dell.com/la
www.dell.ca

Dell Destek hizmetlerine aşağıdaki web sitelerinden ve e-postayla erişebilirsiniz:

• Dell Destek web siteleri

support.dell.com
support.jp.dell.com
support.euro.dell.com

• Dell Destek e-posta adresleri
[e-mail]

[e-mail]

[e-mail] (sadece Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)

[e-mail]

52

Yardım Alma

(sadece Asya/Pasifik ülkeleri)

(sadece Japonya)

(sadece Avrupa)

(Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)

(sadece Kanada)

(sadece Japonya)

(sadece Avrupa)

(sadece Asya/Pasifik ülkeleri)

• Dell Pazarlama ve Satış e-posta adresleri

[e-mail]

[e-mail] (sadece Kanada)

• Anonim dosya aktarma protokolü (FTP)

ftp.dell.com

(sadece Asya/Pasifik ülkeleri)

Anonim

kullanın.

kullanıcı olarak oturum açın ve e-posta adresinizi ve parolanızı

AutoTech Hizmeti

Dell'in otomatik destek hizmeti AutoTech, Dell müşterileri tarafından taşınabilir
ve masaüstü bilgisayarlar hakkında sık sorulan sorulara kaydedilmiş yanıtlar
sağlar.

AutoTech hizmetini aradığınızda, telefonunuzun tuşlarını kullanarak
sorularınızla ilgili konuları seçin. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon
numaraları için, bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56.

Sipariş Durumu Otomatik Yanıt Hizmeti

Sipariş ettiğiniz herhangi bir Dell ürününün durumunu öğrenmek için,
support.dell.com, sitesine gidebilir veya sipariş durumu otomatik yanıt
hizmetini arayabilirsiniz. Sesli yanıt sistemi siparişinizi bulmak ve durumunu
bildirmek için sizden bilgi ister. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları
için, bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56.

Siparişinizle İlgili Sorunlar

Siparişinizle ilgili eksik parça, yanlış parça, hatalı fatura gibi sorunlar varsa,
yardım almak için Dell'e başvurun. Görüşme sırasında faturanızı veya irsaliyeyi
yanınızda bulundurun. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz.
"Dell'e Başvurma" sayfa 56.

Ürün Bilgileri

Dell'de bulunan diğer ürünler hakkında bilgi almanız gerekirse veya sipariş
vermek isterseniz, www.dell.com adresinden Dell web sitesini ziyaret edin.
Bölgenizden arayabileceğiniz telefon numarasını öğrenmek veya bir satış
temsilcisiyle görüşmek için, bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56.

Yardım Alma

53

Parçaları Garanti Kapsamında Onarım veya Değiştirme için Gönderme

Onarım veya değiştirilmek üzere gönderilecek tüm parçaları aşağıda belirtilen
şekilde hazırlayın:

1

Dell'i arayıp İade Edilen Ürün Yetki Numarası alın ve bu numarayı kutunun
üstüne kolayca ve açıkça görünecek şekilde yazın.

Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz. "Dell'e Başvurma"
sayfa 56. Kutuya faturanın bir kopyasını ve iade nedenini belirten bir mektup
ekleyin.

2

Çalıştırdığınız testleri ve Dell Diagnostics tarafından gönderilen hata
mesajlarını (bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 56 içeren Tanı Denetim Listesinin
(bkz. "Tanı Denetim Listesi" sayfa 55) bir kopyasını da koyun.

3

Gönderilen parça değiştirilecekse, parçaya ait tüm aksesuarları (elektrik
kabloları, yazılım disketleri, kızakları vb.) da gönderin.

4

Gönderilecek malzemeyi orijinal (veya eşdeğer) paketleme malzemesine
koyun.

Sevk masrafları size aittir. Ayrıca, iade edilen tüm ürünlerin sigortalanması sizin
sorumluluğunuzdadır ve Dell'e sevk edilmesi sırasında hasar riskini dikkate
almanız gerekir. Teslimde Ödeme (C.O.D.) paketleri kabul edilmemektedir.

Yukarıdaki gereklerin herhangi biri yerine getirilmeden yapılan iadeler Dell’in
teslim masası tarafından geri çevrilecek ve size iade edilecektir.

Aramadan Önce

NOT:

Görüşme sırasında Hızlı Servis Kodu yanınızda olmalıdır. Bu kod Dell’in
otomatik destek telefon sisteminin çağrınızı daha doğru yönlendirmesine yardımcı
olur. Sizden ayrıca Servis Etiketi de istenecektir (bilgisayarınızın arkasında veya
altında bulunur).

Tanı Denetim Listesini doldurmayı da unutmayın (bkz. "Tanı Denetim Listesi"
sayfa 55). Mümkünse, yardım almak üzere Dell'i aramadan önce bilgisayarınızı
açın ve bilgisayarınızdaki veya yakınındaki bir telefonu kullanın. Sizden
klavyeyi kullanarak bazı komutlar girmeniz, işlemler sırasında ayrıntılı bilgi
iletmeniz veya sadece bilgisayarın kendisinde yapılabilecek sorun giderme
işlemlerini yapmanız istenebilir. Bilgisayarınızın belgelerini hazır bulundurun.

UYARI:

gelen güvenlik bilgilerini izleyin.

54

Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla birlikte

Yardım Alma

Tanı Denetim Listesi

Ad:

Tar ih:

Adres:

Telefon numarası:

Service Tag (Servis Etiketi):

Hızlı Servis Kodu:

İade Edilen Ürün Yetki Numarası (Dell destek teknisyeni tarafından verildiyse):

İşletim sistemi ve sürümü:

Ay gı tl ar :

Ek kartlar:

Ağa bağlı mısınız? Evet Hayır

Ağ, sürüm ve ağ adaptörü:

Programlar ve sürümleri:

Sistemin başlangıç dosyalarını saptamak için işletim sisteminizin belgelerine bakın.
Bilgisayara bir yazıcı bağlıysa, dosyaları yazdırın. Değilse, Dell'i aramadan önce bu
dosyaları okuyun.

Hata mesajı, uyarı kodu veya tanı kodu:

Sorunun açıklaması ve gerçekleştirdiğiniz sorun giderme yordamları:

Yardım Alma

55

Dell'e Başvurma

ABD'deki müşterilerimiz 800-WWW-DELL (800-999-3355) no'lu telefonu
arayabilir.

NOT:

Etkin bir Internet bağlantınız yoksa, başvuru bilgilerini satış faturanızda,
irsaliyede, fişte veya Dell ürün kataloğunda bulabilirsiniz.

Dell, çeşitli çevrimiçi ve telefonla destek ve hizmet seçenekleri sağlar. Bu
hizmetlerin kullanılabilirliği ülkeye ve ürüne göre değişir ve bölgenizde bazı
hizmetler verilemiyor olabilir. Satış, teknik destek veya müşteri hizmeti
konularında Dell'e başvurmak için:

1

support.dell.com

2

Sayfanın altındaki
bölgenizi seçin.

3

Sayfanın sol tarafındaki

4

Gereksiniminize uygun hizmet veya destek bağlantısını seçin.

5

Size en uygun Dell'e başvurma yöntemini seçin.

sitesini ziyaret edin.

Ülke/Bölge Seçin

açılan menüsünden ülkenizi veya

Bizimle Bağlantı Kurun

'u tıklatın.

56

Yardım Alma

Ek

FCC Bildirimi (Sadece ABD)

FCC Sınıf B

Bu donanım radyo frekansı enerjisi üretir, kullanır ve yayabilir ve üreticinin
yönerge kılavuzuna kurulmaması ve kullanılmaması durumunda, radyo ve
televizyon sinyali alımlarında girişime neden olabilir. Bu ekipman test edilmiş
ve FCC Kuralları 15. Maddesine göre bir Sınıf B dijital aygıt için sınırlara
uyduğu görülmüştür.

Bu aygıt FCC kurallarının 15. Maddesine uyar. Çalıştırma aşağıdaki iki koşula
tabidir:

1

Bu aygıt zararlı parazitlere yol açamaz.

2

Bu aygıt istenmeyen çalışmaya yol açabilecek parazitler dahil alının bütün
parazitleri kabul etmelidir.

DİKKAT:

veya modifikasyonların bu donanımı kullanma yetkinizi geçersiz kılabileceğini
belirtmektedir.

Bu sınırlar bir konut kurulumunda zararlı parazitlere karşı makul koruma
sağlamak üzere tasarlanmıştır. Ancak belli bir kurulumda parazitin olmayacağı
garanti değildir. Bu cihaz radyo veya televizyon sinyali alımlarında zararlı
girişime neden oluyorsa (bunu cihazı açıp kapatarak saptayabilirsiniz), girişimi
aşağıdaki önlemlerin biri veya birkaçıyla gidermeyi denemeniz önerilir:

• Alıcı antenin yönünü değiştirin.

• Sistemin alıcıya göre yerini değiştirin.

• Sistemi alıcıdan uzaklaştırın.

• Sistemi farklı bir fişe takın böylelikle sistem ve alıcı farklı devreler üzerinde

olur.

Gerekirse, ek öneriler için bir Dell Inc. temsilcisine ya da deneyimli bir
radyo/televizyon teknisyenine danışın.

FCC yönetmelikleri, Dell Inc. tarafından açıkça onaylanmamış değişiklik

Ek

57

Aşağıdaki bilgiler, bu belgenin kapsadığı aygıt veya aygıtlar için FCC
yönetmeliklerine uygun olarak sağlanmaktadır:

• Ürün adı: Dell™ Inspiron 518/Dell Inspiron 519

• Model numarası: DCMF

• Şirket adı:
Dell Inc.
Uluslararası Mevzuat Uyumluluğu ve Çevre Konuları
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 ABD
512-338-4400

NOT:

Diğer mevzuat bilgileri için bilgisayarınızla birlikte verilen mevzuat bilgilerine

bakın.

Macrovision Ürün Bildirimi

Bu ürün, Macrovision Corporation ile diğer hak sahiplerine ait bazı A.B.D.
patentlerindeki yöntem iddiaları ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunan telif
hakkı koruma teknolojisine sahiptir. Bu telif hakkı koruma teknolojisinin
kullanım yetkisi Macrovision Corporation tarafından verilmelidir ve
Macrovision Corporation tarafından başka türlü bir yetki verilmediyse, yalnızca
ev için ve diğer sınırlı görüntüleme kullanımları için amaçlanmalıdır. Tersine
mühendislik ya da demonte etme yasaktır.

58

Ek

Dizin

B

belgeler

Dell Technology Guide,50
düzenleyici,50
ergonomi,50
garanti,50
güvenlik,50
Service Manual,50
Son Kullanıcı Lisans

Sözleşmesi,50

Ürün Bilgisi Kılavuzu,50

bellek

sorunlar,37

bilgileri yeni bilgisayara

aktarma,15

bilgisayar

çöküyor, 37, 39
önceki duruma geri yükleme,44
özellikler,17
sesli uyarı kodları,27
yanıt vermiyor,37

D

Dell

iletişim kurma,56

Dell Diagnostics programı,31

Dell Diagnostics Programını

Drivers and Utilities
CD'sinden Başlatma,32

Dell Diagnostics Programını

Sabit Sürücünüzden
Başlatma,32

Dell Technology Guide,50

Dell'le iletişim kurma,56

DellConnect,52

destek

Dell'le iletişim kurma,56

donanım

çakışmalar,31
Dell Diagnostics,31
sesli uyarı kodları,27

Dosya ve Ayarlar Aktarma

Sihirbazı,15

C

çakışmalar

yazılım ve donanım

uyumsuzlukları,31

CD'ler

işletim sistemi,49

Drivers and Utilities CD'si

Dell Diagnostics,31

düzenleyici bilgiler,50

E

ergonomi bilgileri,50

Dizin

59

F

P

Factory Image Restore,46

G

garanti bilgileri,50

güç

sorunlar,35

güç ışığı

durumlar,35

güvenlik yönergeleri,50

H

hata mesajları

sesli uyarı kodları,27

I

işletim sistemi

ortam,47
yeniden yükleme,49

Internet bağlantısı

ayarlama,13
hakkında,13
seçenekler,13

IRQ çakışmaları,31

O

özellikler,17

Program Uyumluluk Sihirbazı,38

S

S.M.A.R.T,30

Servis El Kitabı,50

sesli uyarı kodları,27

sihirbazlar

Dosya ve Ayarlar Aktarma

Sihirbazı,15

Program Uyumluluk Sihirbazı,38

Sistem Geri Yükleme, 44-45

Son Kullanıcı Lisans

Sözleşmesi,50

sorun giderme

çakışmalar,31
Dell Diagnostics,31
Donanım Sorun Giderici,31
önceki duruma geri

yükleme, 44-45

sorunlar

bellek,37
bilgisayar çöküyor, 37, 39
bilgisayar yanıt vermiyor,37
çakışmalar,31
Dell Diagnostics,31
genel,37
güç,35
güç ışığı durumları,35
mavi ekran,39
önceki duruma geri

yükleme, 44-45

60

Dizin

program çöküyor,38
program yanıt vermiyor,38
programlar ve Windows

uyumluluğu,38
sesli uyarı kodları,27
yazılım, 38-39

sürücüler,41

hakkında,41
tanımlama,42
yeniden kurma,42

T

tanılamalar

Dell,31
sesli uyarı kodları,27

telefon numaraları,56

W

Windows Vista

Donanım Sorun Giderici,31
Fabrika Görüntüsü Geri

Yükleme,46
Program Uyumluluk Sihirbazı,38
Sistem Geri Yükleme,45

Y

yazıcı

ayarlama,13
bağlama,13

yazılım

çakışmalar,31
sorunlar, 38-39

Windows XP

Aygıt Sürücüsü Geri Alma,42
Dosya ve Ayarlar Aktarma

Sihirbazı,15
Sistem Geri Yükleme, 44-45
yeniden yükleme,49

Dizin

61

62

Dizin