Dell Inspiron Setup Guide [nl]

Page 1
INSPIRON
INSTALLATIEGIDS
Page 2
Page 3
INSPIRON
INSTALLATIEGIDS
Model regelgeving: P17F Type regelgeving: P17F002
Page 4
Opmerkingen, waarschuwingen en gevaarmeldingen
N.B. Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de
computer.
WAARSCHUWINGEN: Een WAARSCHUWING duidt mogelijke beschadiging van de hardware of gegevensverlies aan en geeft aan hoe u dergelijke problemen kunt voorkomen.
GEVAAR: Een GEVAARMELDING duidt het risico aan van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
Als u een Dell-computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar versies van Microsoft Windows in dit document niet van toepassing.
Dit item bevat kopieerbeveiligingstechnologie waarop Amerikaanse octrooien en andere eigendomsrechten van toepassing zijn die het eigendom vormen van Rovi Corporation. Reverse-engineeren en demonteren zijn niet toegestaan.
__________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande waarschuwing worden gewijzigd.
© 2011 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verveelvoudiging in welke vorm dan ook zonder de schriftelijke toestemming van Dell Inc. is strikt verboden.
Merken in dit document: Dell merken of gedeponeerde merken van Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft zijn merken of gedeponeerde merken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Bluetooth een gedeponeerd merk dat het eigendom is van Bluetooth SIG, Inc. en door Dell op basis van een licentieovereenkomst wordt gebruikt. Blu-ray Disc
Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden met betrekking tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.
2011 - 11 O/N G0K8T Rev. A02
, het DELL-logo, Inspiron™ en DellConnect™ zijn merken van DellInc. AMD® en Radeon™ zijn
is een merk van de Blu-ray Disc Association.
®
, Windows® en de Start-knop van Windows
®
is
Page 5
Inhoud
Uw Inspiron-laptop instellen . . . . . . .5
Voordat u begint De
computer instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Sluit de netadapter aan . . . . . . . . . . . . . . .6
De netwerkkabel
aansluiten (optioneel) . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Druk op de aan/uitknop. . . . . . . . . . . . . . .8
Stel het besturingssysteem in . . . . . . . . . .9
Maak systeemherstelmedia
(aanbevolen) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
De draadloze functie inschakelen of
uitschakelen (optioneel) . . . . . . . . . . . . . 12
Een internetverbinding maken
(optioneel). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Uw Inspiron Laptop gebruiken . . . . .18
Functies aan rechterzijde. . . . . . . . . . . . . 18
Functies aan linkerzijde . . . . . . . . . . . . . .20
Functies aan achterzijde . . . . . . . . . . . . .24
Functies aan de voorzijde . . . . . . . . . . . . 26
Statuslampjes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Het opladen van de
batterij uitschakelen. . . . . . . . . . . . . . . . .29
Computerstandaard en
toetsenbordfuncties. . . . . . . . . . . . . . . . .30
Touchpadbewegingen . . . . . . . . . . . . . . .34
Multimediabesturingstoetsen . . . . . . . . . 36
Het optisch station gebruiken . . . . . . . . .38
Beeldschermfuncties . . . . . . . . . . . . . . . .40
De computerkap verwijderen en
terugplaatsen (optioneel). . . . . . . . . . . . .42
De batterij verwijderen
en terugplaatsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Softwarefuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Dell DataSafe Online Backup. . . . . . . . . .49
Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
3
Page 6
Inhoud
Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . 52
Piepcodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Netwerkproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Problemen met de
stroomvoorziening. . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Problemen met het geheugen . . . . . . . .56
Vergrendelingen en
softwareproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Ondersteuningshulpprogramma’s
gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Mijn Dell-downloads . . . . . . . . . . . . . . . .60
Probleemoplosser voor hardware. . . . . . 61
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Het besturingssysteem
herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Systeemherstel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . .66
Systeemherstelmedia . . . . . . . . . . . . . . . .69
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . 70
4
Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Technische ondersteuning
en klantenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Online diensten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Geautomatiseerde
bestellingsstatusdienst. . . . . . . . . . . . . . . 75
Productinformatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Items retourneren op basis van de
garantie- of restitutievoorwaarden. . . . . 76
Voordat u belt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Contact opnemen met Dell. . . . . . . . . . .80
Meer informatie en
bronnen vinden . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Specificaties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Bijlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Informatie over NOM, de officiële Mexicaanse standaard
(alleen voor Mexico). . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Page 7

Uw Inspiron-laptop instellen

INSPIRON
In dit gedeelte vindt u informatie over het instellen van uw Dell Inspiron-laptop.

Voordat u begint De computer instellen

Wanneer u de computer opstelt, moet u ervoor zorgen dat u beschikt over makkelijke toegang tot een stroombron, voldoende ventilatie en een vlak oppervlak om uw computer op te plaatsen.
Wanneer u de luchtstroom rond uw laptop belemmert, kan deze oververhit raken. Om oververhitting van uw laptop te voorkomen moet u minimaal 10,2 cm ruimte aan de achterzijde van de computer en minimaal 5,1 cm aan alle overige zijden van de laptop vrij laten. Plaats de computer nooit in een besloten ruimte zoals een kast of lade indien deze is ingeschakeld.
GEVAAR: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof in ophoopt. Plaats uw Dell-computer niet in een omgeving waar sprake is van weinig luchtstroom, zoals een gesloten koffer, of op stoffen oppervlakken zoals tapijten of vloerbedekking, wanneer deze is ingeschakeld. Wanneer u de luchtstroom belemmert, kan dat schade toebrengen aan uw computer, de prestaties van de computer verlagen of brand veroorzaken. Als de computer warm wordt, zet deze de ventilator aan. Het is normaal dat de ventilator geluid produceert. Dit duidt niet op een probleem met de ventilator of computer.
GEVAAR: Als u zware of scherpe objecten op de computer plaatst, kan de computer hierdoor permanent beschadigd raken.
5
Page 8
Uw Inspiron-laptop instellen

Sluit de netadapter aan

Sluit de netadapter aan op de computer en sluit de netadapter vervolgens aan op het stopcontact of een stroomstootbeveiliging.
GEVAAR: De netadapter werkt op elektrische stopcontacten overal ter wereld. Stroomaansluitingen en stekkerdozen variëren echter per land. Het gebruik van een incompatibele kabel of een onjuiste aansluiting van de kabel op een stekkerdoos of stopcontact kan resulteren in brand of permanente schade aan de computer.
6
Page 9
Uw Inspiron-laptop instellen

De netwerkkabel aansluiten (optioneel)

Om een bekabelde netwerkverbinding te gebruiken moet u de netwerkkabel op de computer aansluiten.
7
Page 10
Uw Inspiron-laptop instellen

Druk op de aan/uitknop

8
Page 11
Uw Inspiron-laptop instellen

Stel het besturingssysteem in

Uw Dell-computer is vooraf geconfigureerd met het besturingssysteem dat u selecteerde toen u de computer bestelde.
Stel Microsoft Windows in
Als u Microsoft Windows voor de eerste keer installeert, moet u de aanwijzingen op het scherm volgen. Deze stappen zijn verplicht en nemen enige tijd in beslag. De vensters van Windows Setup zullen u begeleiden tijdens verschillende procedures, zoals het accepteren van gebruiksrechtovereenkomsten, het instellen van voorkeuren en het opzetten van een internetverbinding.
WAARSCHUWINGEN: Onderbreek het instellingsproces van het besturingssysteem niet. Anders kunt u uw computer onbruikbaar maken waardoor u het besturingssysteem opnieuw moet installeren.
N.B. Voor optimale prestaties van uw computer kunt u het beste de nieuwste BIOS en stuurprogramma’s downloaden die beschikbaar zijn voor uw computer op support.dell.com.
N.B. Raadpleeg voor meer informatie over het besturingssysteem en functies de website support.dell.com/MyNewDell.
Ubuntu instellen
Volg de aanwijzingen op het scherm om Ubuntu voor de eerste keer te installeren. Raadpleeg de documentatie voor specifieke informatie over Ubuntu.
9
Page 12
Uw Inspiron-laptop instellen

Maak systeemherstelmedia (aanbevolen)

N.B. U wordt aangeraden om tijdens de installatie van Microsoft Windows
systeemherstelmedia te maken.
U kunt de systeemherstelmedia gebruiken om de vaste schijf te terug te brengen in de staat waarin deze zich bevond toen u de computer aanschafte. Hierbij blijven de gegevensbestanden behouden. (U hebt de besturingssysteemschijf niet nodig.) U kunt de systeemherstelmedia gebruiken als wijzigingen in hardware, software, stuurprogramma’s of andere systeeminstellingen de computer in een ongewenste staat hebben gebruikt.
U hebt voor de systeemherstelmedia de volgende zaken nodig:
•Dell DataSafe Local Backup
•USB-stick met een minimale opslagcapaciteit van 8 GB of DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc
(optioneel)
N.B. Dell DataSafe Local Backup ondersteunt geen herschrijfbare schijven.
10
Page 13
Uw Inspiron-laptop instellen
U maakt als volgt systeemherstemedia:
1. Controleer of de netadapter is aangesloten (zie "Sluit de netadapter aan" op pagina6).
2. Plaats de systeemherstelschijf of USB-stick in de computer.
3. Klik op Start
4. Klik op Create Recovery Media.
5. Volg de instructies op het scherm.
N.B. Zie voor informatie over het herstellen van het besturingssysteem met behulp van de
Systeemherstelmedia het gedeelte "Systeemherstelmedia" op pagina69.
N.B. Maak een wachtwoordresetschijf zodra u Microsoft Windows installeert. Raadpleeg voor meer informatie over de ondersteuning van Windows7 support.dell.com/MyNewDell.
Alle programma’s Dell DataSafe Local Backup.
11
Page 14
Uw Inspiron-laptop instellen

De draadloze functie inschakelen of uitschakelen (optioneel)

12
Page 15
Uw Inspiron-laptop instellen
U kunt de draadloze functie als volgt inschakelen of uitschakelen:
1. Zorg ervoor uw computer aan staat.
2. Druk tegelijkertijd op de functietoets <Fn> en <
De huidige status van de draadloze functie zal op het scherm worden weergegeven.
Draadloos ingeschakeld
Draadloos uitgeschakeld
3. Druk opnieuw tegelijk op de toets <Fn> en < > om de draadloze functie weer in dan wel uit te schakelen.
N.B. Met de toets voor de draadloze functie kunt u de draadloze functionaliteit (Wi-Fi en Bluetooth) op snelle wijze uitschakelen, bijvoorbeeld om alle draadloze zenders uit te zetten tijdens een vliegreis.
> op het toetsenbord.
13
Page 16
Uw Inspiron-laptop instellen

Een internetverbinding maken (optioneel)

Om een internetverbinding te kunnen maken, hebt u een externe modem of een netwerkverbinding en een internetprovider (Internet Service Provider, ISP) nodig.
Als u geen externe USB-modem of WLAN­adapter bij uw computer hebt besteld, kunt u er alsnog een aanschaffen via dell.com.
14
Een draadloze verbinding instellen
•Als u een inbelverbinding gebruikt, moet u de telefoonlijn op de externe USB-modem (optioneel) aansluiten en vervolgens op de telefoonaansluiting voordat u een internetverbinding kunt opzetten.
•Als u een ADSL- of kabel-/ satellietverbinding gebruikt, moet u contact opnemen met uw internetprovider of mobiele provider voor instructies over het instellen van de computer.
Volg de instructies in "Een internetverbinding instellen" op pagina15 om de instelling van uw vaste internetverbinding te voltooien.
Page 17
Uw Inspiron-laptop instellen
Een draadloze verbinding instellen
N.B.Wilt u uw draadloze router instellen,
raadpleeg dan de documentatie die is meegeleverd met uw router.
Voordat u uw draadloze internetverbinding kunt gebruiken moet u de draadloze router op de computer aansluiten.
U kunt als volgt een draadloze router op uw computer aansluiten:
1. Zorg ervoor dat de draadloze functionaliteit van uw computer is ingeschakeld (zie het gedeelte "De draadloze functie inschakelen of uitschakelen (optioneel)" op pagina12).
2. Sla alle open bestanden op en sluit deze en sluit alle open programma’s.
3. Klik op Start
4. In het zoekvak typt u netwerk,Klik dan op NetwerkcentrumVerbinding met een netwerk maken.
5. Volg de aanwijzingen op het scherm om
de installatie te voltooien.
Configuratiescherm.
Een internetverbinding instellen
Internetproviders en hun pakketten variëren van land tot land. Neem contact op met uw internetprovider voor het aanbod in uw land.
Als u geen verbinding kunt maken met het internet terwijl u dat in het verleden wel kon, is er mogelijk een storing bij de internetprovider. Neem contact op met de ISP om de servicestatus te controleren of probeer later opnieuw verbinding te maken.
Zorg dat u de gegevens van de internetprovider bij de hand hebt. Als u geen internetprovider hebt, kunt u er een vinden
met behulp van de wizard.
15
Page 18
Uw Inspiron-laptop instellen
Een internetverbinding instellen:
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze. Sluit alle programma’s.
2. Klik op Start
3. Typ netwerk in het zoekvak; klik vervolgens op Netwerkcentrum Een nieuwe verbinding of nieuw netwerk instellenVerbinding met het internet maken.
Het venster Verbinding met het Internet maken wordt weergegeven.
N.B. Als u niet weet welk type verbinding u moet selecteren, klik u op Help me kiezen of neemt u contact op met uw
internetprovider.
4. Volg de instructies op het scherm en gebruik de installatieinformatie die door uw internetprovider is verstrekt om de installatie te voltooien.
16
Configuratiescherm.
Page 19
17
Page 20

Uw Inspiron Laptop gebruiken

In dit gedeelte vindt u informatie over de functies die op uw Inspiron-laptop beschikbaar zijn.
INSPIRON

Functies aan rechterzijde

18
1
2 3 4 5 6 7
Page 21
Uw Inspiron Laptop gebruiken
1 Optisch station Hiermee kunt u cd’s, dvd’s en Blu-ray Discs afspelen of erop opnemen
(optioneel). Zie voor meer informatie het gedeelte "Het optisch station gebruiken" op pagina38.
2 Lampje van optisch station — Gaat knipperen wanneer u de uitwerpknop van het
optisch station indrukt of wanneer u een schijf in het station invoert en de schijf wordt gelezen.
3 Uitwerpknop van optisch station — Druk op deze knop om de laden van het optisch
station te openen.
4 Opening voor handmatig uitwerpen — U kunt dit gat gebruiken om de lade van het
optisch station uit te werpen indien dit niet gebeurt wanneer u op de uitwerpknop drukt. Zie voor meer informatie het gedeelte "De opening voor handmatig uitwerpen gebruiken" op pagina38.
5
Audio-out-/koptelefoonaansluiting — Hierop kunt u een koptelefoon op een van
stroom voorziene luidspreker of geluidssysteem aansluiten.
6
Audio-in-/microfoonaansluiting — Hierop kunt u een microfoon aansluiten. De
aansluiting kan tevens worden gebruikt voor signaalinvoer voor audiotoepassingen.
7
USB 3.0-aansluiting — Deze aansluiting maakt een snellere gegevensoverdracht
tussen uw computer en USB-apparaten mogelijk.
19
Page 22
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Functies aan linkerzijde

20
1
2 3
Page 23
Uw Inspiron Laptop gebruiken
1
USB 3.0-aansluiting — Deze aansluiting maakt een snellere gegevensoverdracht
tussen uw computer en USB-apparaten mogelijk.
2
HDMI-aansluiting — Hierop kunt u een televisie aansluiten voor 5.1 audio- en
videosignalen.
N.B. In combinatie met een monitor wordt alleen het videosignaal gelezen.
3
eSATA compatibele opslagapparatuur, (zoals externe schijven of optische stations) of USB-apparaten (zoals een muis, toetsenbord, externe schijf of MP3-speler) aansluiten. De USB Powershare-functie stelt u in staat om USB-apparatuur op te laden terwijl de computer is ingeschakeld of uitgeschakeld of zich in de slaapstand bevindt
N.B. Bepaalde USB-apparatuur wordt mogelijk niet opgeladen wanneer de computer is uitgeschakeld of zich in de slaapstand bevindt. In dergelijke gevallen moet u de computer inschakelen om de USB-apparatuur op te laden.
N.B. Als u de computer uitzet terwijl een USB-apparaat wordt opgeladen, zal het opladen
worden onderbroken. Om verder te gaan met opladen moet u het USB-apparaat verwijderen en vervolgens opnieuw aansluiten.
N.B. De USB PowerShare-functie wordt automatisch uitgeschakeld wanneer er slechts 10% van de beschikbare batterijlading resteert.
eSATA/USB comboaansluiting met USB PowerShare — Hierop kunt u met
21
Page 24
Uw Inspiron Laptop gebruiken
22
4
Page 25
Uw Inspiron Laptop gebruiken
4
foto’s, muziekbestanden, video’s en documenten af te spelen, te raadplegen of te delen die op geheugenkaarten zijn opgeslagen. Zie voor een overzicht van ondersteunde geheugenkaarten het gedeelte "Specificaties" op pagina84.
N.B. Uw computer wordt geleverd met een plastic dummy-kaart in de sleuf voor
mediakaarten. Dummy-kaarten beschermen ongebruikte sleuven tegen stof en andere vuildeeltjes. Bewaar de dummy-kaart voor situaties waarin er geen mediakaart in de sleuf is aangebracht. Dummy-kaarten van andere computers passen mogelijk niet in uw computer.
8-in-1 mediakaartlezer — Biedt een snelle en eenvoudige manier om digitale
23
Page 26
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Functies aan achterzijde

1 2 3 4 5
24
Page 27
Uw Inspiron Laptop gebruiken
1 Sleuf voor beveiligingskabel — Hiermee kunt u een beveiligingskabel op de computer
aansluiten.
N.B. Voordat u een beveiligingskabel koopt, moet u nagaan of deze past in de beveiligingssleuf op uw computer.
2
Netwerkaansluiting — Hiermee kunt u uw computer op een netwerk of
breedbandvoorziening aansluiten als u een vast netwerk gebruikt.
3
USB 3.0-aansluiting — Deze aansluiting maakt een snellere gegevensoverdracht
tussen uw computer en USB-apparaten mogelijk.
4
VGA-aansluiting — Hierop kunt u een monitor of projector aansluiten.
5
Aansluiting voor netadapter — Hierop kunt u de netadapter aansluiten om de
computer van stroom te voorzien en de batterij op te laden.
25
Page 28
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Functies aan de voorzijde

1 2 3 4
26
Page 29
Uw Inspiron Laptop gebruiken
1
Aan/uit-lampje — Geeft de stroomstatus aan. Raadpleeg voor meer informatie over
het aan/uit-lampje het gedeelte "Statuslampjes" op pagina28.
2
Indicatielampje voor activiteit op de vasteschijf — Gaat branden wanneer de computer gegevens leest of wegschrijft. Een lampje dat aanhoudend wit brandt geeft activiteit op de vaste schijf aan.
WAARSCHUWINGEN: Om gegevensverlies te voorkomen moet u de computer nooit uitschakelen wanneer het activiteitslampje voor de vaste schijf brandt.
3
Batterijstatuslampjestatuslampje — Geeft de batterijladingsstatus aan. Zie voor meer informatie over het batterijstatuslampje het gedeelte "Statuslampjes" op pagina28.
N.B. De batterij wordt opgeladen wanneer de computer door de netadapter van stroom wordt voorzien.
4
Statuslampje voor draadloze activiteit — Gaat branden wanneer de draadloze functionaliteit is ingeschakeld. Een lampje dat aanhoudend wit brandt, geeft aan dat de draadloze functionaliteit is ingeschakeld.
N.B. U kunt de draadloze functie inschakelen of uitschakelen zoals beschreven in het gedeelte "De draadloze functie inschakelen of uitschakelen (optioneel)" op pagina12.
27
Page 30
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Statuslampjes

Batterijstatuslampje
Status indicatielampje
Netadapter
Batterij
N.B. De batterij wordt opgeladen wanneer de computer door de netadapter van stroom
wordt voorzien.
28
gestaag wit aan/stand-by/uit/
uit aan/stand-by/uit/
gestaag oranje aan/stand-by bijna lege batterij
uit aan/stand-by/uit/
Computerstatus Status batterijniveau
slaapstand
slaapstand
slaapstand
opladen
volledig opgeladen
(<= 10%)
batterij wordt niet opgeladen
Page 31
Uw Inspiron Laptop gebruiken
Aan/uit-lampje/stroomindicatielampje
Status indicatielampje Computerstatus
gestaag wit knipperend uit
N.B. Zie voor informatie over problemen met de stroomvoorziening het gedeelte "Problemen met de stroomvoorziening" op pagina54.
aan stand-by uit/slaapstand

Het opladen van de batterij uitschakelen

Tijdens vluchten kan u worden gevraagd om de functie voor het opladen van de batterij uit te schakelen. U kunt de functie voor het opladen van de batterij als volgt snel uitschakelen:
1. Zorg ervoor dat uw computer is ingeschakeld.
2. Klik op Start
3. Typ in het zoekvenster energiebeheer in en druk op <Enter>.
4. Klik in het venster Energiebeheer op Dell Battery Meter om het venster Battery Settings te
openen.
5. Klik op Turn off Battery Charging en klik vervolgens op OK.
N.B. Het opladen van de batterij kan eveneens worden uitgeschakeld in het
systeemsetupprogramma (de BIOS).
.
29
Page 32
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Computerstandaard en toetsenbordfuncties

1
2
43
30
Page 33
Uw Inspiron Laptop gebruiken
1
De aan/uit-knop en het stroomindicatielampje — Druk op deze knop om uw computer in of uit te schakelen. Het lampje van de knop geeft de stroomstatus aan. Zie voor meer informatie op het lampje van de aan/uitknop het gedeelte "Statuslampjes" op pagina28.
2 Rij met functietoetsen — Deze rij omvat de toets voor het inschakelen en uitschakelen van
het gebruik van een dubbel beeldscherm van de draadloze functionaliteit touchpad multimediabedieningstoetsen.
Zie voor meer informatie over de multimediabedieningstoetsen het gedeelte "Multimediabesturingstoetsen" op pagina36.
3 Touchpad — Biedt de functionaliteit van een muis, zodat gebruikers de cursor kunnen
verplaatsen, geselecteerde items kunnen verslepen en neerzetten en op items klikken door het oppervlak aan te tikken.
De touch pad biedt ondersteuning voor de functies schuiven, penbewegingen, inzoomen en uitzoomen. U kunt de instellingen van de touchpad wijzigen door de dubbelklikken op het pictogram van Dell Touch pad in het systeemvak van het bureaublad. Zie voor meer informatie het gedeelte "Touchpadbewegingen" op pagina34.
N.B. U kunt de touchpad inschakelen of uitschakelen door tegelijkertijd op de toets <Fn>
en <
4 Touchpad-knoppen — Deze knoppen bieden dezelfde functies als de linker- en
rechtermuisknop.
, de toetsen voor het verhogen en verlagen van de helderheid en de
> te drukken.
, de toets voor het inschakelen en uitschakelen van het
, de toets voor het inschakelen en uitschakelen
31
Page 34
Uw Inspiron Laptop gebruiken
32
5 6 7
Page 35
Uw Inspiron Laptop gebruiken
5
Knop voor het Windows Mobiliteitscentrum — Met deze knop kunt u het Windows Mobiliteitscentrum openen. Windows Mobiliteitscentrum biedt u snelle toegang tot de instellingen van uw mobiele PC, zoals de instellingen voor de helderheid, het volume, de batterijstatus, het draadloze netwerk enzovoort.
6
Dell Support Center-knop — Druk op deze knop om Dell Support Center te starten. Zie voor meer "Dell Support Center" op pagina59
7
Aan/uit-knop voor het beeldscherm — Met deze knop kunt u het beeldscherm
inschakelen en uitschakelen.
N.B. Het Windows Mobiliteitscentrum, Dell Support Center en de aan/uit-knop voor het beeldscherm werken alleen op Windows-computers.
33
Page 36
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Touchpadbewegingen

N.B. Een aantal van de touchpad-
bewegingen zijn mogelijk standaard uitgeschakeld. U kunt de instellingen voor de touchpad-bewegingen wijzigen door te klikken op Start
ConfiguratieschermHardware en geluidenApparaten en printers Muis.
34
Schuiven
Hiermee kunt u al schuivend navigeren. De schuiffunctie omvat:
Automatisch verticaal scrollen — Hiermee kunt u op en neer schuiven binnen het actieve venster.
Beweeg snel twee vingers op en neer om het automatisch verticaal schuiven in te schakelen.
U kunt het automatische schuiven uitschakelen door de touchpad aan te tikken.
Automatisch horizontaal scrollen — Stelt u in staat om naar links of rechts in het actieve venster te schuiven.
Beweeg twee vingers snel naar links of rechts om automatisch horizontaal schuiven in te schakelen.
U kunt het automatische schuiven uitschakelen door de touchpad aan te tikken.
Page 37
Uw Inspiron Laptop gebruiken
Zoomen
Hiermee kunt u de vergroting van de inhoud van het scherm verhogen of verlagen. De zoomfunctie omvat:
Knijpen — Stelt u in staat om in en uit te zoomen door twee vingers te spreiden of samen te brengen op de touchpad.
Inzoomen:
Beweeg twee vingers uit elkaar om de weergave van het actieve venster te vergroten.
Uitzoomen:
Breng twee vingers naar elkaar toe om de weergave van het actieve venster te verkleinen.
Penbeweging
Hiermee kunt u items op het beeldscherm naar voren of achteren laten draaien in de richting van de penbeweging.
Beweeg drie vingers snel in de gewenste richting om items in het actieve venster om te draaien.
35
Page 38
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Multimediabesturingstoetsen

De multimediabesturingstoetsen zijn te vinden in de functietoetsenrij op het toetsenbord. Wilt u de multimediabesturing gebruiken, druk dan op de gewenste toets. U kunt de multimediabedieningsknoppen op het toetsenbord instellen in het Systeemsetupprogramma (de BIOS) of het Windows Mobiliteitscentrum.
Systeemsetupprogramma
1. Druk tijdens de Power On Self Test (POST) op <F2> om het Systeemsetupprogramma (de
BIOS) te openen.
2. Onder Function Key Behavior (gedrag van functietoetsen) selecteert u Multimedia Key First (eerst multimediatoets) of Function Key First (eerst functietoets).
Function Key First — Dit is de standaardoptie. Druk op een functietoets om de daarmee verbonden functie uit te voeren. Voor een multimediabewerking drukt u tegelijkertijd op <Fn> en de benodigde multimediatoets.
Multimedia Key First — Druk op een willekeurige multimediatoets om de daarmee verbonden multimediabewerking uit te voeren. Druk voor een multimediafunctie tegelijkertijd op <Fn> en de benodigde functietoets.
N.B. De optie Multimedia Key First is alleen actief in het besturingssysteem.
36
Page 39
Uw Inspiron Laptop gebruiken
Windows Mobiliteitscentrum
1. Druk op de toetsen < ><X> of op de knop voor het Windows Mobiliteitscentrum om
het Windows Mobiliteitscentrum te openen.
2. In de Functietoetsenrij selecteert u Functietoets of Multimediatoets.
Vorige track of hoofdstuk afspelen Het volume verlagen
Afspelen of pauzeren Het volume verhogen
Volgende nummer of hoofdstuk afspelen
Het geluid dempen
37
Page 40
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Het optisch station gebruiken

WAARSCHUWINGEN: Druk de lade van het optisch station niet naar beneden wanneer u deze opent of sluit. Houd de lade van het optisch station gesloten wanneer u het station niet gebruikt.
WAARSCHUWINGEN: Tijdens het afspelen of opnemen van schijven mag u de computer niet bewegen.
Met het optisch station kunt u cd’s en dvd’s afspelen of er gegevens of media naar opslaan. Wanneer u schijven in de lade van het optisch station plaatst, moet u ervoor zorgen dat de bedrukte of beschreven zijde naar boven wijst.
Een schijf in het optische station plaatsen:
1. Druk op de uitwerpknop van het optisch station.
2. Trek de lade uit het optisch station.
3. Plaats de schijf met de zijde met het label naar boven in het midden van de lade van het
optisch station en druk de schijf op de spil.
4. Druk de lade weer in het optisch station.
De opening voor handmatig uitwerpen gebruiken
Als de lade van het optisch station niet wordt uitgeworpen wanneer u op de uitwerpknop drukt, kunt u de opening voor handmatig uitwerpen voor handmatig uitwerpen gebruiken om de lade van het station te openen. U kunt de lade van het optisch station als volgt met behulp van het Opening voor handmatig uitwerpen openen:
1. Zet de computer uit.
2. Breng een kleine speld of het uiteinde van een opengevouwen paperclip in het opening voor
handmatig uitwerpen aan en druk stevig totdat de lade van het optisch station wordt geopend.
38
Page 41
Uw Inspiron Laptop gebruiken
1 schijf 2 spil 3 lade van optisch station 4 opening voor handmatig uitwerpen 5 uitwerpknop van optisch station
1
2
3
4
5
39
Page 42
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Beeldschermfuncties

40
1 2 3
Page 43
Uw Inspiron Laptop gebruiken
1 Microfoon— Biedt hoogwaardig geluid voor videoconferencing en spraakopnamen.
2 Camera — Ingebouwde camera voor het maken van video-opnamen, videovergaderingen
en chatsessies.
3 Cameralampje — Geeft aan of de camera is ingeschakeld of uitgeschakeld. Een gestaag
brandend wit lampje geeft camera-activiteit aan.
41
Page 44
Uw Inspiron Laptop gebruiken

De computerkap verwijderen en terugplaatsen (optioneel)

GEVAAR: Voordat u met een van de procedures uit dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies opvolgen die bij uw computer werden geleverd.
GEVAAR: Voordat u de computerkap verwijdert, moet u de computer uitzetten en de stekker van alle externe kabels uit de computer verwijderen, met inbegrip van de stekker van de netadapter.
U verwijdert de computerkap als volgt:
1. Zet de computer uit en sluit het beeldscherm.
2. Houd de ontgrendelingsknop van de displaybehuizing ingedrukt en schuif de behuizing
dan weg.
N.B. U kunt aanvullende vervangbare computerkappen aanschaffen via dell.com.
42
Page 45
Uw Inspiron Laptop gebruiken
1 achterzijde van de computer 2 computerkap 3 ontgrendelingsknop voor computerkap
3
2
1
43
Page 46
Uw Inspiron Laptop gebruiken
U plaatst de computerkap als volgt terug:
N.B. Zorg ervoor dat tijdens het opnieuw aanbrengen van de bovenste kap het logo van Dell naar de achterzijde van de computer is gericht.
1. Lijn de computerkap uit met de achterkant van het beeldscherm.
2. Schuif de computerkap aan totdat deze op zijn plek vastklikt. Zorg ervoor dat er zich geen
openingen tussen de computerkap en de kap van de achterzijde van het beeldscherm bevinden.
44
Page 47
Uw Inspiron Laptop gebruiken
45
Page 48
Uw Inspiron Laptop gebruiken

De batterij verwijderen en terugplaatsen

GEVAAR: Voordat u met een van de procedures uit dit gedeelte aanvangt, moet u de veiligheidsinstructies opvolgen die bij uw computer werden geleverd.
GEVAAR: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Voor deze computer mag alleen gebruik worden gemaakt van een batterij die bij Dell is aangeschaft. Maak geen gebruik van batterijen die voor andere computers zijn bestemd.
GEVAAR: Voordat u de batterij verwijdert, moet u de computer uitzetten en externe kabels verwijderen (inclusief de netadapter).
De batterij verwijderen:
1. Zet de computer uit en draai deze om.
2. Schuif het batterijontgrendelingsschuifje en het batterijvergrendelingsschuifje in de
ontgrendelde stand.
3. Schuif de batterij uit het batterijcompartiment omhoog.
De batterij terugplaatsen:
1. Schuif de batterij in het batterijcompartiment totdat deze op zijn plaats vastklikt.
2. Schuif het batterijvergrendelingsschuifje in de vergrendelde stand.
46
Page 49
Uw Inspiron Laptop gebruiken
1 batterijvergrendelingsschuifje 2 batterij 3 batterijontgrendelingsschuifje
3
2
1
47
Page 50
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Softwarefuncties

Gezichtsherkenning met FastAccess
Mogelijk is de gezichtsherkenningsfunctie FastAccess op uw computer geïnstalleerd. Deze functie beschermt uw Dell-computer door uw unieke gelaatstrekkken te leren. Deze informatie wordt vervolgens gebruikt om uw identiteit te verifiëren en automatisch uw aanmeldingsgegevens in te voeren, zodat u deze niet langer handmatig hoeft in te voeren (bijvoorbeeld voor aanmeldingen op een Windows-account of beveiligde websites). Klik voor meer informatie op
Start Alle programma’sFastAccess.
Productiviteit en communicatie
U kunt uw computer gebruiken om presentaties, brochures, wenskaartjes, flyers en spreadsheets te maken. Daarnaast kunt u digitale foto’s en afbeeldingen bewerken en weergeven. Raadpleeg uw bestelling voor informatie over de software die op uw computer is geïnstalleerd.
48
Nadat u een internetverbinding hebt gemaakt kunt u websites bezoeken, een e-mailacccount instellen, bestanden uploaden en downloaden etc.
Entertainment en multimedia
U kunt uw computer gebruiken om video’s te bekijken, computerspellen te spelen, cd’s of dvd’s te branden en om naar muziek en online radiostations te luisteren.
U kunt afbeeldingen en videobestanden downloaden of kopiëren vanaf draagbare apparaten zoals digitale camera’s en mobiele telefoons. Optionele softwaretoepassingen bieden u de mogelijkheid om muziek- en videobestanden te creëren en organiseren die opgeslagen kunnen worden op schijf en op draagbare producten zoals MP3­spelers, of afgespeeld en bekeken kunnen worden op een aangesloten tv, projector of thuisbioscoop.
Page 51
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Dell DataSafe Online Backup

N.B. Dell DataSafe Online biedt alleen
ondersteuning voor Windows.
N.B. Voor snelle upload- en downloadsnelheden wordt een breedbandverbinding aangeraden.
Dell DataSafe Online is een geautomatiseerde reservekopie- en hersteldienst waarmee u uw gegevens en andere belangrijke bestanden kunt beveiligen tegen catastrofes zoals diefstal, brand of natuurrampen. U kunt toegang tot deze dienst op uw computer krijgen met behulp van een met een wachtwoord -beveiligde account.
Ga voor meer informatie naar DellDataSafe.com.
Automatische reservekopieën plannen:
1. Dubbelklik op het pictogram van Dell DataSafe Online het bureaublad.
2. Volg de instructies op het scherm.
in het systeemvak van
49
Page 52
Uw Inspiron Laptop gebruiken

Dell Stage

De Dell Stage-software die op uw computer is geïnstalleerd biedt toegang tot uw favoriete mediatoepassingen.
U kunt Dell Stage starten door te klikken op
Start Dell Stage.
U kunt Dell Stage als volgt aan uw voorkeuren aanpassen:
50
Alle programma’sDell Stage
N.B. Een aantal toepassingen van Dell
Stage kan eveneens worden gestart vanuit het menu Alle programma’s.
•Een snelkoppeling voor een toepassing opnieuw indelen — Selecteer een snelkoppeling en hou de muisaanwijzer hierop totdat de snelkoppeling gaat knipperen. Versleep de snelkoppeling vervolgens naar een gewenste locatie binnen Dell Stage.
•Minimaliseren — Versleep het venster van Dell Stage naar de onderkant van het scherm.
•Op maat maken — Selecteer het instellingspictogram en vervolgens de gewenste optie.
De volgende toepassingen zijn beschikbaar in Dell Stage:
N.B. Sommige toepassingen zijn mogelijk niet beschikbaar als gevolg van de selecties die u tijdens de bestelling van uw computer maakte.
 MUSIC — U kunt muziekbestanden
afspelen of deze doorzoeken op album, artiest of songtitel. U kunt daarnaast luisteren naar online radiostations uit alle delen van de wereld. De optionele toepassing Napster stelt u in staat om muziekbestanden te downloaden wanneer u met internet bent verbonden.
 YOUPAINT — Hiermee kunt u afbeeldingen
tekenen en bewerken.
 DOCUMENTS — Biedt snelle toegang tot
de map Documenten op uw computer.
Page 53
Uw Inspiron Laptop gebruiken
 PHOTO — Hiermee kunt u uw foto’s
bekijken, organiseren en bewerken. U kunt diapresentaties maken of foto’s verzamelen en deze uploaden naar Facebook of Flickr wanneer u met internet bent verbonden.
 DELL WEB — Biedt een preview van
maximaal vier van uw favoriete websites. Klik op de voorbeeldweergave van de internetpagina om deze in de browser van uw computer te openen.
 VIDEO — Hiermee kunt u video’s bekijken.
De optionele toepassing CinemaNow biedt u de mogelijkheid om films en televisieprogramma’s aan te schaffen of te huren wanneer u met internet bent verbonden.
 SHORTCUTS — Biedt snelle toegang tot
programma’s die u regelmatig gebruikt.
 STICKYNOTES — Hiermee kunt u notities
of herinneringen maken. Deze notities zullen op het prikbord te zien zijn wanneer u STICKYNOTES de volgende keer opent. Het is daarnaast mogelijk om notities op het bureaublad op te slaan.
•WEB TILE — Beidt een voorbeeldweergave van maximaal vier van uw favoriete websites. Met deze functie kunt u previews van websites toevoegen, bewerken of verwijderen. Klik op de voorbeeldweergave van de internetpagina om deze in de browser van uw computer te openen. U kunt ook meerdere Web Tiles maken via de Apps Gallery.
51
Page 54

Problemen oplossen

Dit gedeelte biedt informatie over het oplossen van problemen met uw computer. Als u uw
INSPIRON
probleem niet kunt oplossen met behulp van de volgende richtlijnen vindt u relevante informatie in het gedeelte "Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken" op pagina59 en "Contact opnemen met Dell" op pagina80.
GEVAAR: Alleen getrainde onderhoudstechnici zijn bevoegd om de computerkap te verwijderen. Raadpleeg de
Servicehandleiding
support.dell.com/manuals voor geavanceerde service-aanwijzingen.

Piepcodes

Mogelijk laat uw computer tijdens het opstarten een reeks pieptonen horen indien er sprake is van fouten of problemen. Deze serie piepjes heet de pieptooncode een geeft een specifiek probleem aan. Noteer in een dergelijk geval de pieptooncode en neem contact met Dell op voor hulp (zie het gedeelte "Contact opnemen met Dell" op pagina80).
52
op
N.B.
Zie voor informatie over het vervangen van onderdelen de Onderhoudshandleiding op support.dell.com.
Pieptooncode Mogelijk probleem
Een
Twee Kan geen RAM vinden
Drie Mogelijke storing van het
Vier RAM-lees/schrijffout
Vijf Echttijdklokfout
Mogelijke storing van het moederbord: BIOS ROM-controlesomfout
N.B. Als u de geheugenmodule hebt geïnstalleerd of vervangen, moet u nagaan of de geheugenmodule goed vast zit.
moederbord: Chipsetfout
Page 55
Problemen oplossen
Pieptooncode Mogelijk probleem
Zes Storing van de videokaart
of chipfout
Zeven Processorstoring
Acht Beeldschermstoring

Netwerkproblemen

Draadloze verbindingen
De verbinding met het draadlozenetwerk is verbroken— De draadloze router is offline
of de draadloze functie van de computer is uitgeschakeld.
•Controleer uw draadloze router is ingeschakeld en op uw gegevensbron is aangesloten (kabelmodem of netwerkhub).
•Controleer of de draadloze functie van de computer is geactiveerd (zie het gedeelte "De draadloze functie inschakelen of uitschakelen (optioneel)" op pagina12).
•Maak opnieuw verbinding met de draadloze router (zie het gedeelte "Een draadloze verbinding instellen" op pagina15).
•Er kan interferentie zijn die uw draadloze verbinding blokkeert of onderbreekt. Plaats de computer dichter bij de draadloze router.
Vaste verbindingen
De vaste netwerkverbinding is verbroken—
De netwerkkabel zit los of is beschadigd geraakt.
Controleer of de netwerkkabel is aangesloten en nergens is beschadigd.
53
Page 56
Problemen oplossen

Problemen met de stroomvoorziening

Als het aan/uit-lampje uit is — De computer
is uitgeschakeld, bevindt zich in de slaapstand of ontvangt geen stroom.
•Druk op de aan/uit-knop. De computer zal zijn normale werking hervatten indien deze is uitgeschakeld of zich in de slaapstand bevindt.
•Sluit de stekker van de netadapter opnieuw aan op de stroomaansluiting op de computer en sluit de netadapter opnieuw aan op het stopcontact.
•Als de stekker van de netadapter op een stekkerdoos is aangesloten, moet u controleren of de stekkerdoos op een stopcontact is aangesloten en is ingeschakeld. Gebruik geen stroomonderbrekers, stekkerdozen en verlengkabels, zodat u kunt controleren of de computer correct wordt ingeschakeld.
54
•Controleer of het stopcontact werkt door het te testen in combinatie met een ander apparaat, zoals bijvoorbeeld een lamp.
•Controleer of de netadapter goed is aangesloten. Als de netadapter is uitgerust met een lampje, moet u nagaan of het lampje op de netadapter brandt.
•Als het probleem zich voor blijft doen, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina80).
Als het aan/uit-lampje aanhoudend wit is en de computer niet reageert — Mogelijk werkt
het beeldscherm niet naar behoren.
•Druk op de aan/uit-knop totdat de computer is uitgeschakeld, en zet de computer vervolgens opnieuw aan.
•Als het probleem zich voor blijft doen, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina80).
Page 57
Problemen oplossen
Als het aan/uit-lampje wit pulseert — De
computer bevindt zich in de stand-bymodus of het beeldscherm reageert niet.
•Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de aangesloten muis of uw vinger op het touchpad of druk op de aan/ uit-knop om de normale werking van de computer te hervatten.
•Als het beeldscherm niet reageert, moet u de aan/uit-knop ingedrukt houden totdat de computer is uitgeschakeld, en de computer vervolgens opnieuw aanzetten.
•Als het probleem zich voor blijft doen, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina80).
Als u te kampen hebt met storing die de ontvangst op uw computer verhindert
Een ongewenst signaal veroorzaakt storing door andere signalen te onderbreken of te blokkeren. Mogelijke storingsbronnen zijn:
•Het gebruik van verlengsnoeren voor de stroomkabels, het toetsenbord en de muis.
•Er zijn teveel apparaten op een stekkerdoos aangesloten.
•Er zijn verschillende stekkerdozen op hetzelfde stopcontact aangesloten.
55
Page 58
Problemen oplossen

Problemen met het geheugen

Als u de melding ontvangt dat er onvoldoende geheugen is
•Bewaar al uw gegevens en sluit alle geopende bestanden en programma’s die u niet gebruikt om na te gaan of het probleem daarmee is opgelost.
•Raadpleeg de softwaredocumentatie voor de minimale geheugenvereisten. Installeer indien nodig extra geheugen (raadpleeg de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals).
•Breng de geheugenmodule(s) opnieuw in de aansluiting(aan) (raadpleeg de Onderhoudshandleiding op support.dell.com/manuals).
•Als het probleem zich voor blijft doen, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina80).
56
•Als u andere geheugenproblemen
ondervindt
•Voer Dell Diagnostics uit (zie het gedeelte "Dell Diagnostics" op pagina61).
•Als het probleem zich voor blijft doen, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina80).

Vergrendelingen en softwareproblemen

De computer start niet op — Controleer of de
kabel van de netadapter stevig op de computer en op het stopcontact is aangesloten.
Als een programma niet meer reageert
Beëindig het programma:
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
2. Klik op Toepassingen.
3. Selecteer het programma dat niet langer
reageert.
4. Klik op Taak beëindigen.
Page 59
Problemen oplossen
Als een programma herhaaldelijk crasht
Raadpleeg de documentatie voor de software. Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
N.B. De documentatie voor softwareprogramma’s biedt vaak installatie-instructies (in een handleiding of op de cd).
Als de computer niet meer reageert of als een blauw scherm wordt weergegeven
WAARSCHUWINGEN: Mogelijk verliest u gegevens als u het besturingssysteem niet kunt afsluiten.
Als u niet in staat bent om een reactie te verkrijgen door een toets op het toetsenbord in te drukken of de muisaanwijzer te bewegen met behulp van de touchpad of muis, moet u de aan/uitknop minimaal 8 tot 10 seconden ingedrukt houden totdat de computer wordt uitgeschakeld. Start vervolgens de computer opnieuw op.
Als een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van Microsoft
Voer de Wizard Programmacompatibiliteit uit. De Wizard Programmacompatibiliteit is in staat om een programma zodanig te configureren dat deze wordt uitgevoerd in een omgeving die op een eerdere Windows­versie lijkt.
De Wizard Programmacompatibiliteit uitvoeren:
1. Klik op Start Programma’sProgramma’s uitvoeren die zijn gemaakt voor eerdere versies van Windows.
2. Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3. Volg de instructies op het scherm.
Configuratiescherm
57
Page 60
Problemen oplossen
Als u andere problemen met software ondervindt
•Maak direct een reservekopie van uw bestanden.
•Gebruik een virusscanner om de vaste schijf of cd’s op mogelijke infecties te controleren.
•Bewaar en sluit alle open bestanden of programma’s en sluit de computer af via het menu Start
•Raadpleeg de documentatie bij de software of neem contact op met de softwarefabrikant voor informatie met betrekking tot probleemoplossing:
– Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
– Controleer of de computer voldoet aan
de minimale hardwarevereisten voor de software. Zie de softwarehandleiding voor informatie.
58
.
– Controleer of het programma goed is
geïnstalleerd en geconfigureerd.
– Controleer of de stuurprogramma’s
voor het apparaat geen conflict hebben met het programma.
– Verwijder het programma zo nodig en
installeer het daarna opnieuw.
– Noteer eventuele foutmeldingen die
worden weergegeven om te helpen bij de probleemoplossing wanneer u contact opneemt met Dell.
Page 61

Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken

Dell Support Center

Alle ondersteuning die u nodig hebt, op één handige locatie.
Het Dell Support Center biedt systeemwaarschuwingen, aanbevelingen voor het verbeteren van de systeemprestatie en links naar andere tools en diagnostische diensten van Dell.
U start de toepassing met en druk op de Dell Support Center-knop of door de klikken op Start Alle
programma’sDellDell Support Center Launch Dell Support Center.
De homepage van het Dell Support Center geeft het modelnummer van uw computer, servicelabelnummer, de code voor express­service, garantiestatus en tips voor het verbeteren van de computerprestatie weer.
op het toetsenbord
De startpagina biedt ook koppelingen naar:
PC Checkup — Voer diagnostische hardwaretests uit, bekijk wel programma het meeste geheugen op de harde schijf gebruikt en hou wijzigingen bij die elke dag op uw computer worden aangebracht.
PC Checkup Utilities
•Drive Space Manager — Beheer de harde schijf van uw computer op basis van een visuele weergave van de ruimte die door elk type bestand wordt gebruikt.
•Performance and Configuration History — Hiermee kunt u
systeemgebeurtenissen en wijzigingen bewaken. Dit hulpprogramma toont een overzicht van alle hardwarescans, tests, systeemwijzigingen, kritische gebeurtenissen en herstelpunten op de dag dat deze zich voordeden.
INSPIRON
59
Page 62
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken
Detailed System Information — Raadpleeg
gedetailleerde informatie over de configuratie van uw hardware en besturingssysteem, exemplaren van uw servicecontracten, garantieinformatie en opties voor de verlenging van uw garantie.
Get Help — Raadpleeg de mogelijkheden op het gebied van technische ondersteuning en klantenservice, begeleiding en training, online tools, de eigenaarshandleiding, garantievoorwaarden, FAQ’s en enzovoort.
Backup and Recovery — Maak herstelschijven, voer de hersteltool uit en maak online back­ups van bestanden.
System Performance Improvement Offers — Toegang tot software- en
hardwareoplossingen waarmee u de prestatie van uw computer kunt verbeteren.
Voor meer informatie over Dell Support Center en het downloaden en installeren van de beschikbare ondersteuningstools kunt u terecht op DellSupportCenter.com.
60

Mijn Dell-downloads

N.B. Mijn Dell-downloads zijn niet overal
ter wereld beschikbaar.
Bij sommige softwaretoepassingen die voor levering op uw nieuw Dell-computer zijn geïnstalleerd, wordt geen back-up-cd of
-dvd geleverd. Deze software is beschikbaar op de website Mijn Dell-downloads. Op deze website kunt u beschikbare software downloaden om deze opnieuw te installeren of om een back-upschijf te maken.
Zo registreert u zich voor Mijn Dell-downloads:
1. Ga naar DownloadStore.dell.com/media.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm
om u te registreren en de software te downloaden.
3. Installeer de software opnieuw of maak een back-upschijf voor toekomstig gebruik.
Page 63
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken

Probleemoplosser voor hardware

Als een apparaat niet wordt gedetecteerd tijdens de installatie van het besturingssysteemof als het wel wordt gedetecteerd, maar niet goed is geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser voor hardware gebruiken om het probleem op te lossen.
U start de probleemoplosser voor hardware als volgt:
1. Klik op Start
2. Type Probleemoplosser voor
hardware in het zoekveld en druk op <Enter> om de zoekactie te starten.
3. Selecteer in de zoekresultaten de optie waarvan de beschrijving het meest overeenkomt met het probleem, en volg de onderstaande stappen in het probleemoplossingsproces.
Help en ondersteuning.

Dell Diagnostics

Als u een probleem met uw computer ondervindt, moet u de tests uitvoeren die in "Vergrendelingen en softwareproblemen" op pagina56 en voer Dell Diagnostics uit voordat u contact met Dell opneemt voor technische ondersteuning.
Controleer of het apparaat dat u wilt testen in het systeemsetupprogramma wordt weergegeven en is ingeschakeld. U kunt het systeemsetupprogramma (de BIOS) openen door uw computer aan te zetten dan wel te herstarten en op <F2> te drukken zodra het logo van Dell verschijnt.
61
Page 64
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken
Dell Diagnostics starten
Wanneer u Dell Diagnostics uitvoert zal de computer de Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) starten. De ePSA omvat een reeks diagnostische tests voor apparaten zoals het moederbord, toetsenbord, beeldscherm, geheugen, de vaste schijf enzovoort.
1. Start of herstart de computer.
2. Druk zodra het DELL-logo verschijnt direct
op <F12>.
N.B. Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot u het bureaublad van Microsoft Windows ziet. Zet de computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
3. Selecteer Diagnostics in het opstartmenu en druk op <Enter>.
62
Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.
•Als een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en klinkt een geluidssignaal. U stopt de analyse en start de computer opnieuw door op <n> te drukken; u gaat verder met de volgende test door op <y> te drukken; druk op <r> om het onderdeel waar een fout optrad opnieuw te testen.
•Als er tijdens de Enhanced Pre-boot System Assessment storingen zijn gedetecteerd, noteert u de foutcode(s) en neemt u contact op met Dell (zie voor meer informatie het gedeelte "Contact opnemen met Dell" op pagina80).
Page 65
Als de Enhanced Pre-boot System Assessment is voltooid, zal het volgende bericht worden weergegeven: "Do you want
to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)"."(Er zijn nog geen
problemen met dit systeem ontdekt. Wilt u de overige geheugentests uitvoeren? Dit kan 30 minuten of langer duren. Wilt u doorgaan? (aanbevolen))".
Druk op <y> als u geheugenproblemen ondervindt, druk op <n> als dit niet het geval is. De volgende melding verschijnt: "Enhanced Pre-boot System Assessment Complete".
Klik op <Exit> om de computer opnieuw op te starten.
Ondersteuningshulpprogramma’s gebruiken
63
Page 66

Het besturingssysteem herstellen

U kunt het besturingssysteem op uw computer herstellen met behulp van een van de volgende opties:
INSPIRON
WAARSCHUWINGEN: Als u Dell Factory Image Restore of de schijf met het
besturingssysteem
gegevensbestanden op uw computer permanent worden verwijderd. Maak indien mogelijk een reservekopie van de gegevens voordat u een van deze opties gebruikt.
Optie Gebruik
Systeemherstel als eerste oplossing
Dell DataSafe Local Backup wanneer Systeemherstel uw probleem niet oplost
Systeemherstelmedia wanneer het gebruik van Systeemherstel en Dell
Dell Factory Image Restore om de computer terug te brengen in de staat waarin
De schijf met het
besturingssysteem
N.B. De schijf met het besturingssysteem is misschien niet bij uw computer meegeleverd.
64
gebruikt om het besturingssysteem te herstellen, zullen alle
DataSafe Local Backup geen optie is als gevolg van een storing van het besturingssysteem
wanneer u de door Dell in de fabriek geïnstalleerde software op een nieuwe vaste schijf installeert
deze aan u is geleverd
om het besturingssysteem op uw computer opnieuw te installeren
Page 67
Het besturingssysteem herstellen

Systeemherstel

De laatste versies van het besturingssysteem Microsoft Windows bieden een functie genaamd Systeemherstel waarmee u de computer kunt terugbrengen naar een eerdere werkingstoestand (zonder invloed op de gegevensbestanden) wanneer de computer als gevolg van wijzigingen van de hardware, software of andere systeeminstellingen niet langer naar behoren functioneert. Alle wijzigingen die Systeemherstel op uw computer maakt, kunnen volledig ongedaan worden gemaakt.
WAARSCHUWINGEN: Maak regelmatig reservekopieën van uw gegevensbestanden. Systeemherstel doet niets aan het bewaken of herstellen van uw gegevensbestanden.
Systeemherstel starten
1. Klik op Start .
2. Typ in het zoekvak Systeemherstel en
druk op <Enter>.
N.B. Mogelijk wordt het venster Gebruikersaccountbeheer weergegeven
Als u beheerdersrechten hebt, klikt u op Verder. Zo niet, dan moet u contact opnemen met de systeembeheerder voor het uitvoeren van de gewenste taak.
3. Klik op Volgende en volg de aanwijzingen op het scherm.
Als Systeemherstel het probleem niet kan verhelpen, kunt u het laatste systeemherstel ongedaan maken.
65
Page 68
Het besturingssysteem herstellen
De laatste systeemherstelactie ongedaan maken
N.B. Voordat u het laatste systeemherstel
ongedaan maakt, dient u alle geopende bestanden te sluiten en dient u alle geopende programma’s af te sluiten. Zorg ervoor dat u geen bestanden of programma’s wijzigt, opent of verwijdert tot het systeemherstel is voltooid.
1. Klik op Start
2. Typ in het zoekvak Systeemherstel en
druk op <Enter>.
3. Klik op De laatste herstelbewerking ongedaan maken en klik vervolgens op Volgende.
66
.

Dell DataSafe Local Backup

WAARSCHUWINGEN: Als u Dell DataSafe Local Backup gebruikt om het besturingssysteem van uw computer te herstellen, zullen alle programma’s of stuurprogramma’s die u na ontvangst van uw hebt geïnstalleerd, permanent worden verwijderd. Maak back-upschijven van toepassingen die u op uw computer moet installeren alvorens u Dell DataSafe Local Backup gebruikt. Gebruik Dell DataSafe Local Backup alleen als Systeemherstel het probleem met het besturingssysteem niet heeft verholpen.
WAARSCHUWINGEN: Hoewel Dell DataSafe Local Backup is bedoeld om de gegevensbestanden op uw computer te behouden, kunt u toch het beste reservekopieën van uw gegevens maken voordat u Dell DataSafe Local Backup gaat gebruiken.
Page 69
Het besturingssysteem herstellen
N.B. Dell DataSafe Local Backup is niet
overal ter wereld beschikbaar.
N.B. Als Dell DataSafe Local Backup niet op uw computer beschikbaar is, kunt u Dell Factory Image Restore (zie "Dell Factory Image Restore" op pagina70 gebruiken om het besturingssysteem te herstellen.
U kunt met Dell DataSafe Local Backup uw harde schijf terugbrengen in de staat waarin deze verkeerde toen u de computer kocht, terwijl toch de gegevensbestanden behouden blijven.
Met Dell DataSafe Local Backup kunt u:
•Een reservekopie maken van uw computer en deze terugbrengen naar een eerdere werkingstoestand;
•systeemherstelmedia maken.
Dell DataSafe Local Backup Basic
Om de door Dell geïnstalleerde software te herstellen met behoud van uw gegevensbestanden, gaat u als volgt te werk:
1. Zet de computer uit.
2. Verwijder de stekker van alle apparatuur
(USB-station, printer etc.) die op de computer is aangesloten, en verwijder alle recent toegevoegde interne hardware.
N.B. Verwijder de stekker van de netadapter niet uit de computer.
3. Zet de computer aan.
4. Druk zodra het DELL-logo verschijnt
verschillende malen op <F8> om het venster Advanced Boot Options te openen.
N.B. Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot u het bureaublad van Microsoft Windows ziet. Zet de computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
5. Selecteer De computer repareren.
67
Page 70
Het besturingssysteem herstellen
6. Selecteer Dell DataSafe Restore and Emergency Backup in het menu System Recovery Options en volg de aanwijzingen
op het scherm.
N.B. Het herstelproces kan een uur of langer duren, afhankelijk van hoeveel gegevens hersteld moeten worden.
N.B. Raadpleeg voor meer informatie knowledge base-artikel 353560 op
support.dell.com.
68
Upgraden naar Dell DataSafe Local Backup Professional
N.B. Dell DataSafe Local Backup
Professional is misschien al geïnstalleerd op uw computer, als u dit bij aankoop besteld hebt.
Dell DataSafe Local Backup Professional biedt extra functies waarmee u:
•Een reservekopie van uw computer kunt maken en herstellen op basis van bestandstypen;
•Reservekopieën van bestanden kunt maken op een lokaal opslagapparaat;
•Automatisch reservekopieën kunt plannen.
Zo kunt u opwaarderen naar Dell DataSafe Local Backup Professional:
1. Dubbelklik op het pictogram van Dell DataSafe Local Backup systeemvak van het bureaublad.
2. Klik op UPGRADE NOW! NU OPWAARDEREN.
3. Volg de instructies op het scherm.
in het
Page 71
Het besturingssysteem herstellen

Systeemherstelmedia

WAARSCHUWINGEN: Hoewel de systeemherstelmedia zijn bedoeld om de gegevensbestanden op uw computer te behouden, kunt u toch het beste reservekopieën van uw gegevens maken voordat u de systeemherstelmedia gaat gebruiken.
U kunt de systeemherstelmedia die u met Dell DataSafe Local Backup hebt gemaakt, gebruiken om uw vaste schijf in de staat terug te brengen waarin deze verkeerde toen u de computer kocht; hierbij blijven de gegevensbestanden behouden.
Gebruik de systeemherstelmedia in geval van:
•Een storing van het besturingssysteem die u ervan weerhouden om gebruik te maken van de herstelopties die op uw computer zijn geïnstalleerd.
•Fouten op de vaste schijf waardoor gegevens niet hersteld kunnen worden.
U kunt als volgt de door Dell geïnstalleerde software herstellen met behulp van de systeemherstelschijf:
1. Plaats de systeemherstelschijf of USB-stick en start uw computer opnieuw.
2. Druk zodra het DELL-logo verschijnt op <F12>.
N.B. Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot u het bureaublad van Microsoft Windows ziet. Zet de computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
3. Selecteer het correcte opstartapparaat in de lijst en druk op <Enter>.
4. Volg de instructies op het scherm.
69
Page 72
Het besturingssysteem herstellen

Dell Factory Image Restore

WAARSCHUWINGEN: Als u Dell Factory Image Restore gebruikt om het besturingssysteem te herstellen, zullen alle gegevens op de vaste schijf permanent worden verwijderd, evenals alle programma’s en stuurprogramma’s die u na ontvangst van uw computer hebt geïnstalleerd. Maak indien mogelijk een reservekopie van de gegevens voordat u deze optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als Systeemherstel het probleem met het besturingssysteem niet heeft verholpen.
N.B.Dell Factory Image Restore is
in sommige landen en op sommige computers mogelijk niet aanwezig.
N.B. Als Dell Factory Image Restore niet op uw computer beschikbaar is, kunt u Dell DataSafe Local Backup (zie "Dell DataSafe Local Backup" op pagina66) gebruiken om het besturingssysteem te herstellen.
70
Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als laatste mogelijkheid om het besturingssysteem te herstellen. Met behulp van deze optie kunt u de vaste schijf herstellen naar de werkingstoestand waarin deze verkeerde toen u de computer ontving. Programma’s en bestanden die u hebt toegevoegd sinds u de computer in ontvangst nam, met inbegrip van gegevensbestanden, zullen permanent van de vaste schijf worden verwijderd. Onder gegevensbestanden vallen documenten, spreadsheets, e-mailberichten, digitale foto’s, muziekbestanden enzovoorts. Maak indien mogelijk een back-up van de gegevens alvorens u Dell Factory Image Restore gebruikt.
Dell Factory Image Restore uitvoeren
1. Zet de computer aan.
2. Druk zodra het DELL-logo verschijnt
verschillende malen op <F8> om het venster Advanced Boot Options te openen.
Page 73
Het besturingssysteem herstellen
N.B. Als u te lang wacht en het logo van
het besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot u het bureaublad van Microsoft Windows ziet. Zet de computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
3. Selecteer Repair Your Computer. Het venster System Recovery Options verschijnt.
4. Selecteer een toetsenbordindeling en klik op Volgende.
5. Meld u aan als lokale gebruiker om toegang tot de herstelopties te krijgen. Om de opdrachtregel te openen, typt u administrator in het veld User Name en klikt u op OK.
6. Klik op Dell Factory Image Restore. Het welkomstvenster van Dell Factory
Image Restore verschijnt.
N.B. Afhankelijk van de configuratie van
uw computer moet u Dell Factory Tools selecteren en vervolgens Dell Factory
Image Restore.
7. Klik op Volgende. Hierop zal het venster Confirm Data Deletion worden weergegeven.
N.B. Als u niet verder wilt gaan met
Factory Image Restore klikt u op
Annuleren.
8. Vink het selectievakje aan om te
bevestigen dat u verder wilt gaan met het herformatteren van de vaste schijf en de systeemsoftware naar de fabrieksinstellingen te herstellen, en klik vervolgens op Next.
Het herstelproces gaat van start en zal vijf of meer minuten in beslag nemen. Er zal een bericht verschijnen wanneer het besturingssysteem en de toepassingen die in de fabriek zijn geïnstalleerd weer op de oorspronkelijke fabrieksinstellingen zijn teruggezet.
9. Klik op Voltooien en start de computer opnieuw op.
71
Page 74

Help

Als er een probleem op de computer optreedt,
INSPIRON
kunt u de volgende stappen voltooien om het probleem te diagnosticeren en op te lossen:
1. Zie het gedeelte "Problemen oplossen" op pagina52 voor informatie en procedures met betrekking tot het computerprobleem.
2. Zie het gedeelte "Dell Diagnostics" op pagina61 voor procedures voor het utivoeren van diagnostische tests.
3. Vul de "Diagnostische checklist" op pagina79.
4. Maak gebruik van de uitgebreide reeks van diensten op Dell Support (support.dell.com) voor hulp bij installatie en probleemoplossingsprocedures. Zie het gedeelte "Online diensten" op pagina74 voor een uitgebreidere lijst van Dell Support online.
72
5. Als het probleem niet kon worden opgelost
met behulp van de voorgaande stappen, raadpleegt u het gedeelte "Voordat u belt" op pagina78.
N.B. Bel met de technische ondersteuning van Dell vanaf een telefoon die zich in de buurt van de computer bevindt, zodat de medewerker van de technische ondersteuning u kan helpen met het uitvoeren van de benodigde procedures.
N.B. De code voor express-service is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Indien het geautomatiseerde telefoonsysteem u daarom vraagt, moet u de code voor express­service invoeren om het gesprek rechtstreeks naar de juiste ondersteuningsmedewerkers door te leiden. Als u niet over een code voor express-service beschikt, opent u de map DellAccessories dubbelklikt u op het pictogram van de code voor express-service en volgt u de aanwijzingen op het scherm.
Page 75
Help
N.B. Sommige van deze diensten zijn niet
in alle locaties buiten de Verenigde Staten beschikbaar. Neem contact op met de lokale vertegenwoordiger van Dell voor informatie over de beschikbaarheid van deze diensten.

Technische ondersteuning en klantenservice

De technische ondersteuning van Dell staat klaar om uw vragen over hardware van Dell te beantwoorden. De medewerkers van onze technische ondersteuningsdienst maken gebruik van diagnostische programma’s op uw computer om u van snelle, accurate antwoorden te kunnen voorzien.
Raadpleeg voor informatie over het contact opnemen met de ondersteuning van Dell het gedeelte "Voordat u belt" op pagina78 en raadpleeg vervolgens de contactgegevens voor uw regio, of ga naar support.dell.com.

DellConnect

DellConnect is een gebruikersvriendelijk hulpprogramma dat medewerkers van de technische ondersteuning van Dell toegang tot uw computer verschaft via een breedbandverbinding om een computerprobleem te diagnostiseren en geheel onder uw toezicht te herstellen. Ga voor meer informatie naar
dell.com/DellConnect.
73
Page 76
Help

Online diensten

Meer informatie over de producten en diensten van Dell is beschikbaar op de volgende websites:
•dell.com
•dell.com/ap (alleen landen in Azië/Stille
Zuidzee-gebied)
•dell.com/jp (alleen Japan)
•euro.dell.com (alleen Europa)
•dell.com/la (Latijns-Amerikaanse en
Caribische landen)
•dell.ca (alleen Canada)
Dell Support is beschikbaar via de volgende websites en e-mailadressen:
Dell Support-websites
•support.dell.com
•support.jp.dell.com (alleen Japan)
•support.euro.dell.com (alleen Europa)
•supportapj.dell.com (alleen landen in
Azië/Stille Oceaan-gebied)
74
E-mailadresen van Dell Support
•mobile_support@us.dell.com
•support@us.dell.com
•la-techsupport@dell.com (alleen landen
in Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
•www.dell.com/ap/ (alleen landen in Azië/ Stille Oceaan-gebied)
E-mailadressen voor de verkoop­en marketingafdelingen van Dell
•apmarketing@dell.com (alleen landen in Azië/Stille Oceaan-gebied)
•sales_canada@dell.com (alleen Canada)
Anonieme File Transfer Protocol (FTP)
•ftp.dell.com
Meld u aan met de gebruikersnaam: anonymous, en gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.
Page 77
Help

Geautomatiseerde bestellingsstatusdienst

U kunt de status van de door u bestelde Dell­producten raadplegen via support.dell.com of bellen met de geautomatiseerde bestellingsstatusdienst. U wordt middels een opname gevraagd de informatie door te geven die nodig is om uw order en de status daarvan te vinden.
Als u een probleem hebt met uw order, zoals ontbrekende onderdelen, verkeerde onderdelen of onjuiste facturering, dient u contact met Dell op te nemen voor hulp. Houd uw factuur of pakbon bij de hand wanneer u belt.
Het telefoonnummer voor uw regio vindt u in het gedeelte "Contact opnemen met Dell" op pagina80.

Productinformatie

Als u informatie over andere producten van Dell wilt raadplegen of een bestelling wilt plaatsen, kunt u terecht op de homepage van Dell: dell.com. Raadpleeg voor telefoonnummers voor uw regio of het telefoonnummer van een verkoopspecialist het gedeelte "Contact opnemen met Dell" op pagina80.
75
Page 78
Help

Items retourneren op basis van de garantie- of restitutievoorwaarden

Bereid alle items die worden teruggezonden (ongeacht of dit voor reparatie of voor restitutie is) als volgt voor:
N.B. Voordat u een product aan Dell retourneert, moet u een back-up maken van de gegevens op de vaste schijf/schijven en op alle andere opslagvoorzieningen binnen het product. Verwijder alle vertrouwelijke, eigen en persoonlijke gegevens en alle verwijderbare media, zoals cd’s en mediakaarten. Dell is niet verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke, bedrijfs- of privé-gegevens, het verlies of de beschadiging van gegevens of het verlies of de beschadiging van verwijderbare media die mogelijk onderdeel vormen van uw retourzending.
76
1. Neem contact op met Dell om een
machtigingsnummer voor het retourneren van items te verkrijgen en noteer dit op een duidelijke locatie aan de buitenzijde van de doos. Het telefoonnummer voor uw regio vindt u in het gedeelte "Contact opnemen met Dell" op pagina80.
2. Voeg een kopie van de factuur toe en een brief waarin u de reden voor de retourzending beschrijft.
3. Sluit een exemplaar van de diagnostische checklist bij (zie het gedeelte "Diagnostische checklist" op pagina79). Geef daarbij aan welke tests u hebt uitgevoerd en noteer eventuele foutmeldingen van Dell Diagnostics (zie het gedeelte"Dell Diagnostics" op pagina61).
4. Stuur alle accessoires mee die bij de geretourneerde items behoren, zoals netadapterkabels, software, handleidingen etc. als u in aanmerking voor restitutie komt.
Page 79
5. Verpak de apparatuur die u terugstuurt in de oorspronkelijke verpakking of in equivalente verpakking.
N.B. De verzendkosten zijn voor uw rekening. U bent verantwoordelijk voor het verzekeren van de geretourneerde producten en u bent aansprakelijk voor het risico van verlies tijdens de verzending naar Dell. Pakketten die kosten ontvanger worden verzonden, worden niet geaccepteerd.
N.B. Als aan bovenstaande voorwaarden niet wordt voldaan, zullen de geretourneerde producten bij het magazijn van Dell worden geweigerd en aan u worden geretourneerd.
Help
77
Page 80
Help

Voordat u belt

N.B. De code helpt het geautomatiseerde telefoonsysteem van de Dell-ondersteuning uw
gesprek efficiënter door te verbinden. U kunt ook naar uw servicelabel gevraagd worden.
Uw servicelabel en code voor express-service vinden
Het servicelabelnummer en de code voor express-service voor uw computer vindt u op een label aan de onderzijde van uw computer.
1
1 Servicelabelnummer en code voor express-service
78
Page 81
Help
Vergeet niet om de volgende diagnostische checklist in te vullen. Zet indien mogelijk de computer aan wanneer u Dell voor ondersteuning belt en bel via een telefoon die zich in de nabijheid van de computer bevindt. Het is mogelijk dat u wordt gevraagd opdrachten in te voeren via het toetsenbord, gedetailleerde informatie door te geven tijdens bewerkingen of andere probleemoplossingsstappen te proberen die alleen bij de computer zelf mogelijk zijn. Zorg ervoor dat de computerdocumentatie bij de hand is.
Diagnostische checklist
•Naam:
•Datum:
•Adres:
•Telefoonnummer:
•Servicelabel (streepjescode aan de
onderkant van de computer):
•Code voor express-service:
•Autorisatienummer voor het retourneren
van materiaal (indien verstrekt door een ondersteuningsmedewerker van Dell):
•Besturingssysteem en versie:
•Apparaten:
•Uitbreidingskaarten:
•Bent u op een netwerk aangesloten?
Ja / Nee
•Netwerk, versie en netwerkadapter:
•Programma’s en versies:
79
Page 82
Help
Raadpleeg de documentatie bij het besturingssysteem om de inhoud van de opstartbestanden voor uw computer vast te stellen. Als de computer op een printer is aangesloten, dient u elk bestand af te drukken. Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van elk bestand op te schrijven voordat u Dell belt.
•Foutbericht, piepcode of diagnostische code:
•Beschrijving van probleem en uitgevoerde probleemoplossingsprocedures:
80

Contact opnemen met Dell

Klanten in de Verenigde Staten kunnen bellen met 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Als u niet over een actieve
N.B.
internetverbinding beschikt, kunt u contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de productcatalogus van Dell.
Dell biedt verschillende online en telefonische ondersteuningsdiensten en -mogelijkheden. De beschikbaarheid van diensten varieert per land en product. Sommige diensten zijn in uw regio mogelijk niet beschikbaar.
Om contact op te nemen met Dell voor zaken op het gebied van verkoop, technische ondersteuning of klantenservice:
1. Ga naar dell.com/ContactDell.
2. Selecteer uw land of regio.
3. Selecteer de gewenste dienst of
ondersteuningslink.
4. Selecteer voor u meest prettige methode om contact met Dell op te nemen.
Page 83
Het besturingssysteem herstellen
81
Page 84

Meer informatie en bronnen vinden

Als u het volgende wilt doen: Zie:
INSPIRON
het besturingssysteem van uw computer opnieuw installeren
een diagnostisch programma voor uw computer starten
de systeemsoftware opnieuw installeren
voor meer informatie over Microsoft Windows en functies
zoek naar uw servicelabelnummer/ code voor express-service — U hebt het servicelabelnummer nodig om uw computer de identificeren op support.dell.com of om contact te nemen met de technische ondersteuning
uw computer opwaarderen met nieuwe of extra onderdelen, zoals een nieuwe vaste schijf
een versleten of defect onderdeel opnieuw installeren
82
"Systeemherstelmedia" op pagina69
"Dell Diagnostics" op pagina61
"Multimediabesturingstoetsen" op pagina36
support.dell.com
de onderzijde van uw computer "Dell Support Center" op pagina59
de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals
N.B.
In sommige landen kan de garantie komen te vervallen als u onderdelen van uw computer opent of vervangt. Raadpleeg de garantie- en retourneringsvoorwaarden alvorens u binnen de computer gaat werken.
Page 85
Als u het volgende wilt doen: Zie:
veiligheidstips voor uw computer vinden
informatie raadplegen over de garantievoorwaarden, algemene voorwaarden(alleen VS.), veiligheidsinstructies, naleving, ergonomie en de gebruiksrechtovereenkomst
stuurprogramma’s en downloads zoeken; leesmij-bestandenstuurprogramma’s en downloads, technische ondersteuning en hulp bij het product opzoekende status van nieuwe bestellingen raadplegen
oplossingen en antwoorden voor veel gestelde vragen vinden
informatie verkrijgen over technische wijzigingen van uw computer of geavanceerd technisch naslagmateriaal voor technici en ervaren gebruikers
de documentatie over veiligheid en regelgeving die bij uw computer is geleverd en de homepage voor de naleving van de wet- en regelgeving op
dell.com/regulatory_compliance
support.dell.com
Meer informatie en bronnen vinden
83
Page 86

Specificaties

Deze sectie biedt basisinformatie die u mogelijk nodig hebt wanneer uw computer instelt,
INSPIRON
stuurprogramma’s bijwerkt of uw computer opwaardeert.
N.B. Het aanbod kan per regio verschillen. Zie voor meer informatie over de configuratie van uw computer het gedeelte Detailed System Information in het Dell Support Center. U kunt het Dell Support Center starten door te klikken op Start
Dell Dell Support CenterLaunch Dell Support Center.
Computermodel
Dell Inspiron M5110
Geheugen
Aansluiting voor geheugenmodule
Computer Information
Chipset AMD A70M
Processortypen AMD Dual Core
E2-3000M/ A4-3300M/3305M
AMD Quad Core A6-3400M/3420M/ A8-3500M/3520M
84
Capaciteit geheugenmodules 1 GB, 2 GB, en 4 GB
Minimaal geheugen 2 GB
Maximaal geheugen 8GB
Mogelijke geheugen­configuraties
Alle programma’s
voor twee voor de gebruikers toegankelijke SODIMM­aansluitingen
2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB en 8 GB
Page 87
Specificaties
Geheugen
Geheugentype 1333 MHz SODIMM
DDR3
N.B. Raadpleeg voor instructies over het opwaarderen van het geheugen de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals.
Aansluitingen
Audio één microfooningang
één aansluiting voor een stereokoptelefoon/ luidspreker
Minikaart een halfformaat-
minikaartsleuf
HDMI-aansluiting een 19-pins-aansluiting
Network adapter een RJ45-aansluiting
USB drie 4-pins
USB3.0-aansluitingen
Aansluitingen
Video een 15-pins-aansluiting
eSATA een eSATA/USB-
comboaansluiting (7-pins/4-pins) en PowerShare
Mediakaartlezer een 8-in-1-sleuf
85
Page 88
Specificaties
Mediakaartlezer
Ondersteunde kaarten
Secure Digital (SD)
Secure Digital Extended Capacity (SDXC)
Secure Digital High Capacity (SDHC)
Memory Stick (MS)
Memory Stick PRO (MS-PRO)
MultiMedia Card (MMC)
MultiMedia Card plus (MMC+)
xD-Picture Card
Toetsenbord
Aantal toetsen Verenigde Staten en
Canada — 86 Europa — 87 Japan — 90 Brazilië — 87
86
Communicatie
Modem (optioneel)
Network adapter
Draadloos Draadloze WLAN, Wi-Fi
externe V.92 56 K USB-modem
10/100 Ethernet LAN op moederbord
abgn/bgn
en Bluetooth-
technologie (optioneel)
Audio
Audiocontroller Realtek ALC269 HD
Luidsprekers 2 x 2 Watt
Volumeregeling softwareprogramma-
menu’s en mediabedieningstoetsen
Page 89
Specificaties
Video
Discreet:
Videocontroller AMD Radeon HD
7450M/6510G2/ 6540G2/ 6640G2
Videogeheugen 1 GB DDR3
UMA:
Videocontroller AMD Radeon HD
6620G/6520G/ 6480G/6380G
Videogeheugen tot 512 MB aan
gedeeld geheugen
Camera
Cameraresolutie 1,0 megapixel
Cameratype breedbeeld HD
Grafische resolutie
1280 x 720
Beeldscherm
Type 15,6 inch HD WLED
met TrueLife
Afmetingen:
Hoogte 193, 54 mm
Breedte 344,23 mm
Diagonaal 396,42 mm
Maximale resolutie 1366 x 768
Vernieuwings­frequentie
Gebruikshoek 0° (gesloten) tot 135°
Horizontale kijkhoek
Verticale kijkhoek 15/30 (H/L)
Pixelhoogte 0,252 mm x 0,252 mm
60 Hz
40/40
87
Page 90
Specificaties
Touchpad
X/Y-positie resolutie (grafische tabelmodus)
Formaat:
Hoogte 56 mm
Breedte 100 mm
240 cpi
Batterij
‘intelligente’ lithium-ionbatterij met 6 cellen:
Hoogte 22,80 mm
Breedte 214 mm
Diepte 57,64 mm
Gewicht 0,34 kg
88
Batterij
‘intelligente’ lithium-ionbatterij met 9 cellen:
Hoogte 22,80 mm
Breedte 214 mm
Diepte 78,76 mm
Gewicht 0,52 kg
Voltage 11,1 V gelijkstroom
Geschatte oplaadtijd
Werkduur De werkingsduur van de
Knoopcel CR-2032
4 uur (wanneer de computer uit staat)
batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden.
Page 91
Specificaties
Physical
Height 30,70 mm tot 35,28 mm
Width 376 mm
Depth 260,20 mm
Gewicht (inclusief batterij met 6 cellen en optisch station)
configureerbaar tot minder dan 2,54 kg
Netadapter
N.B. Gebruik alleen netadapters
die bedoeld zijn voor gebruik met uw computer. Lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer werd geleverd.
Ingangsspanning 100-240 VAC
Ingangsspanning (maximum)
Ingangsfrequentie 50-60 Hz
1,5 A/1,6 A/1,7 A/ 2,3 A/2,5 A
Netadapter
Uitgangsstroom 65 W/90 W/130 W
Uitgangsstroom:
65 W 3.34 A
90 W 4,62 A
130 W 6,7 A
Nominale uitgangsspanning
Temperatuurbereik:
Tijdens bedrijf 0° tot 40°C
Tijdens opslag –40° tot 70°C
19,5 VDC
89
Page 92
Specificaties
Computeromgeving
Temperatuurbereik:
Tijdens bedrijf 30° tot 35°C
(32° tot 95°F)
Tijdens opslag -40 °C tot 65 °C
Relatieve vochtigheid (maximum):
Tijdens bedrijf 10% tot 90%
(niet-condenserend)
Tijdens opslag 5% tot 95%
(niet-condenserend)
Schoktolerantie (willekeurig trillingsspectrum dat een gebruikersomgeving nabootst):
Tijdens bedrijf 0,66 GRMS
Non-Operating 1,30 GRMS
90
Computeromgeving
Maximale schokabsorptie (tijdens bedrijf — gemeten met Dell Diagnostics op de vaste schijf en een halve sinuspuls van 2 ms, tijdens opslag gemeten met de vaste schijf in de parkeerstand en een halve sinuspuls van 2 ms):
Tijdens bedrijf 110 G
Tijdens opslag 160 G
Altitude (maximum):
Tijdens bedrijf –15,2 tot 3.048 m
Tijdens opslag –15,2 tot 10.668 m
Luchtcontaminatie­niveau
G2 of lager conform ISA-S71.04-1985
Page 93

Bijlage

Informatie over NOM, de officiële Mexicaanse standaard (alleen voor Mexico)

De volgende informatie wordt geleverd bij de apparatuur die in dit document wordt beschreven, volgens de vereisten van de officiële Mexicaanse norm (NOM):
Importeur:
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
INSPIRON
Model­nummer regelgeving Voltage Frequentie Stroomverbruik
P17F 100 - 240 V
wisselstroom
Raadpleeg voor meer informatie de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid de website
dell.com/regulatory_compliance.
50 - 60 Hz 1,5 A/1,6 A/
1,7 A/2,3 A/2,5 A
Uitvoer­spanning
19,5 V gelijkstroom
Uitvoer-
intensiteit
3,34 A/4,62 A/ 6,7 A
91
Page 94

Index

A
INSPIRON
aansluiten\
op internet 14
aan/uit-lampje 27
B
back-up en herstel 49
batterijstatuslampje 27
bronnen, meer vinden 82
C
cd's, afspelen en branden 48
computer, instellen 5
computermogelijkheden 48
contact opnemen met Dell online 80
92
D
DataSafe Local Backup
basic 67
professional 68
DellConnect 73
Dell Factory Image Restore 70
Dell Stage 50
Dell Support Center 59
Diagnostische checklist 79
draadloos netwerk
problemen 53
verbinding maken 12
drivers and downloads 83
dvd's, afspelen en branden 48
Page 95
Index
E
e-mailadressen
voor technische ondersteuning 74
eSATA-aansluiting 21
F
fabrieksimage herstellen 70
FTP-aanmelding, FTP-website als de gebruiker 74
G
geheugenproblemen
oplossen 56
gestures
touchpad 34
H
handmatig uitwerpen 38
hardwareproblemen
diagnose 61
HDMI-aansluiting 21
hulp verkrijgen
hulp en ondersteuning verkrijgen 72
I
instelling, 5
internetverbinding 14
ISP
internetprovider 14
K
klantenservice 73
93
Page 96
Index
L
lampje voor activiteit op de vaste schijf 27
luchtstroom, vrijlaten 5
M
meer informatie vinden 82
N
netwerkverbinding
herstellen 53
O
ondersteuningswebsite
wereldwijd 74
opties voor het opnieuw herstellen van het systeem 64
optisch station
gebruiken 38
opening voor handmatig uitwerpen 38
94
P
probleemoplosser voor hardware 61
problemen met de stroomvoorziening, oplossen 54
problemen oplossen 52
producten
informatie en aanschaf 75
producten voor
retourneren of reparatie verzenden 76
S
servicelabelnummer
locating 78
softwarefuncties 48
softwareproblemen 56
specificaties 84
stekkerdozen, gebruiken 6
systeemherstel 65
systeemherstelmedia 69
Page 97
T
touchpad
bewegingen 34
V
vast netwerk
netwerkkabel, aansluiten 7
ventilatie, waarborgen 5
W
warranty returns 76
Windows
wizard programmacompatibiliteit 57
Windows mobiliteitscentrum 37
Z
zorg ervoor dat u de express-servicecode bij de hand hebt wanneer u belt met Dell 78
Index
95
Page 98
Page 99
Page 100
Gedrukt in China.
Gedrukt op gerecycled papier.
www.dell.com | support.dell.com
Loading...