Page 1
INSPIRON
セットアップ ガイド
™
Page 2
Page 3
INSPIRON
セットアップ ガイド
™
認可モデル
P02F
認可タイプ
P02F001
Page 4
メモ、注意、警告
メモ：コンピュータを使用する上で知っておくと便利な情報が記載されています。
注意：ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性があることを示し、その危険を回避するための
方法を説明しています。
警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
シリー ズコンピュータ をご購入いただ いた場合、この文書の
DELL™ n
Microsoft® Windows®
オペレ ー
ティングシステムについての説明は適用されません。
__________________
この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。
すべての著作権は
© 2009
の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。
Dell Inc.
本書に使用されている商標：
の商標です。
商標です。
ける
Inc.
この文書 では、上 記記載以外の商標およ び会社 名が使用されている場 合があ ります。これらの商標や 会社名 は、一切
Dell Inc.
AMD、AMD Athlon、AMD Turion、AMD Sempron
Microsoft、Windows、Windows Vista
Microsoft Corporation
はライセンスに基づいて使用しています。
に所属するものではありません。
にあります。
Dell Inc.
Dell、DELL
の商標または登録商標です。
ロゴ、
Inspiron、YOURS IS HERE、Dell On Call
、および
、および
Windows Vista
ATI Radeon は Advanced Micro Devices, Inc.
Bluetooth は、Bluetooth SIG, Inc.
、および
DellConnect は Dell Inc.
スタートボタンロゴは、米国その他の国にお
所有の登録商標であり、
Dell
2009 年 8 月 P/N 47J8X Rev. A00
の
Page 5
目次
Inspiron
Inspiron
ノートパソコンのセットアップ
コンピュータをセットアップする前に
アダプタを接続する
AC
ネットワークケーブルを接続する
（オプション）
電源ボタンを押す
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Microsoft Windows
ワイヤレスを有効または無効にする
（オプション）
インターネットに接続する（オプション）
右側の機能
左側の機能
正面の機能
キーボード面の機能
タッチパッドジェスチャ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
ノートパソコンの使用
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
をセットアップする
. . . . . . . . . . . . .16
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . .5
. . . . . . . . 5
. . . . . . 9
. . . . 12
メディアコントロール
光学式ドライブの使い方
ディスプレイの機能
バッテリの取り外しおよび取り付け
ソフトウェアの機能
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . 34
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Dell Dock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
問題を解決するには
ビープコード
ネットワークの問題
電源の問題
メモリの問題
フリーズおよびソフトウェアの問題
サポートツールの使用
デルサポートセンター
システムメッセージ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
3
Page 6
目次
ハードウェアに関する
トラブルシューティング
Dell Diagnostics
お使いのオペレーティングシステムの復元
システムの復元
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
（診断）プログラム
. . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
の再インストール
OS
困ったときは
テクニカルサポートとカスタマーサービス
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
. . . 63
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
オンラインサービス
時間納期案内電話サービス
24
製品情報
保証期間中の修理と返品について
お問い合わせになる前に
デルへのお問い合わせ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
4
詳細情報およびリソースの参照
基本仕様
付録
. . .53
（メキシコのみ）
索引
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Macrovision
（メキシコの公式規格）に関する情報
NOM
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
. . . . . . . . . . . .70
製品通知
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Page 7
INSPIRON
Inspiron
本項では、
プについて説明します。
ノートパソコンのセットアップ
Inspiron™
ノートパソコンのセットアッ
コンピュータをセットアップ する前に
コンピュータを設置するときは、電源に近いこと、
換気のよい場所であること、そして、コンピュー
タを 置 く場所 が 平らであ ることを 確 認して く だ
さい。
ノートパソコン周辺の空気の流れが悪くなると、
オー バ ーヒート す る 恐れがあ り ます。オー バ ー
ヒートを防ぐには、コンピュータの背面に少なく
とも
5.1 cm
ネッ ト や引き出 し な ど、閉ざさ れ た 空間に コ ン
ピュータを設置して、電源を入れることはしない
でください。
、コン ピュータの側面に少なく とも
10.2 cm
の空間を持たせることが必要です。キャビ
警告：通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、
埃や異物が入ったりすることがないようにし
てください。電源を入れた状態のコンピュー
タを、ブリーフケースの中など空気の流れの
悪い 環 境に置か な いでくだ さ い。 空気の流
れを妨げると、
ピュータに損傷を与えたりする恐れがありま
す。 コ ン ピ ュ ー タ は 熱 を 持 っ た 場 合 に
ファンを動作させます。ファンからノイズが
聞こえる場合がありますが、これは通常の現
象で、ファンやコンピュータに問題が発生し
たわけではありません。
警告：トレーニングを受けたサービス技術者
以外は、コンピュータカバーを外さないでく
ださ い。 詳 細 なサ ー ビス 手順 に つい ては、
support.jp.dell.com/manuals
ニュアル』を参照してください。
注意：コンピュータの上に重いものや鋭利な
ものを置くと、コンピュータに修復不可能な
損傷を与える恐れがあります。
火災の原因になったり、コン
の『サービスマ
5
Page 8
Inspiron
AC
AC
6
ノートパソコンのセットアップ
アダプタを接続する
アダプタをコンピュータに接続し、コンセントまたはサージプロテクタに差し込みます。
警告：
び
電源タップは国によって異なります。互換性のないケーブルを使用したり、ケーブ
ルを不適切に電源タップまたはコンセントに接続したりすると、火災の原因になった
り、コンピュータに修復不可能な損傷を与えたりする恐れがあります。
アダプタは世界各国のコンセントに適合します。ただし、電源コネクタおよ
AC
Page 9
Inspiron
ノートパソコンのセットアップ
ネットワークケーブルを接続する ( オプション )
有線ネットワーク接続を使用するには、ネットワークケーブルを接続します。
7
Page 10
Inspiron
ノートパソコンのセットアップ
電源ボタンを押す
8
Page 11
Inspiron
ノートパソコンのセットアップ
Microsoft Windows
デルのコンピュータには
はじめて使用するときは、画面の説明に従ってセットアップしてください。これは必須の作業で、多少
時間がかかる場合があります。
スの設定、インターネット接続のセットアップなど、いくつかの手順が示されます。
注意：オペレーティングシステムのセットアッププロセスを中断しないでください。中断すると、
コンピュータが使用不能になり、オペレーティングシステムの再インストールが必要になること
があります。
メモ：コンピュータの性能を最大限に発揮させるには、お使いのコンピュータ用の最新
ライバを
support.jp.dell.com
Microsoft® Windows®
をセットアップする
オペレーティングシステムが設定済みです。
Windows
セットアップ画面には、使用許諾契約書の同意、プリファレン
からダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
Windows
BIOS
とド
を
9
Page 12
Inspiron
ノートパソコンのセットアップ
ワイヤレスを有効または無効にする ( オプション )
10
Page 13
ワイヤレスを有効にするには、次の手順に従います。
コンピュータの電源が入っていることを確認します
1.
キーボードのワイヤレスキー
2.
選択を確認するメッセージが画面に表示されます。
ワイヤレス有効
を押します。
Inspiron
。
ノートパソコンのセットアップ
ワイヤレス無効
ワイヤレスを無効にするには、次の手順に従います。
キーボードのワイヤレスキー
メモ：ワイヤレスキーを使用すると、飛行機の機内でワイヤレス無線装置をオフにするよう指示
された場合などに、コンピュータのすべてのワイヤレス無線装置（
座にオフにすることができます。
をもう一度押して、すべてのワイヤレスを無効にします。
および
WiFi
Bluetooth
®
）を即
11
Page 14
Inspiron
ノートパソコンのセットアップ
イ ン タ ーネット に 接 続 す る ( オプション )
インターネットに接続するには、外付けモデムま
たはネットワーク接続、および
トサービスプロバイダ）が必要です。
コンピュー タの 購入 時に、 外付 け
たは
Dell
入できます。
アダ プ タ を 注 文しなかっ た 場 合 は、
WLAN
のウェ ブサイト（
www.dell.com/jp
12
（インターネッ
ISP
USB
モデムま
）から 購
有線接続のセットアップ
ダイヤルアップ接続を 使用 する 場合は、電話
•
線をオプションの外付け
話コネクタに接続して から、インターネット
接続をセットアップします。
またはケーブル（衛星）モデム接続を使
DSL
•
用している場合、セ ット アップの手順につい
てはご 契約の
お問い合わせください。
有線インターネット接続のセットアップを完了す
るには、
トアップ」の指示に従います。
ページの「インターネット接続のセッ
14
または 携帯電話サービ スに
ISP
モデムと壁の電
USB
Page 15
ワイヤレス接続のセットアップ
ワイヤレスインター ネッ ト接 続を 使用 する には、
その前にワイヤレスルータに接続する必要があり
ます。
ワイヤレスルータへの接続をセットアップするに
は、次の手順に従います。
Windows Vista®
コンピュータでワイヤレスが有効になってい
1.
ることを確認します（
スを有効または無効にする」を参照）。
開いているファイルをすべて保存してから閉
2.
じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
スタート
3.
画面の手順に従ってセットアップを完了します。
4.
の場合
ページの「ワイヤレ
10
→
接続先をクリックします。
Inspiron
Microsoft Windows
コンピュータでワイヤレスが有効になってい
1.
ることを確認します（
スを有効または無効にする」を参照）。
開いているファイルをすべて保存してから閉
2.
じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
スタート
3.
トワークとインターネット
共有セン ター
リックします。
画面の手順に従ってセットアップを完了し
4.
ノートパソコンのセットアップ
®
の場合
7
ページの「ワイヤレ
10
→
コントロールパネル → ネッ
→
ネットワ ークへ の接続 をク
→
ネットワークと
ます。
13
Page 16
Inspiron
ノートパソコンのセットアップ
インターネット接続のセットアップ
および
ISP
て異なります。各国で利用可能なオプションに関
しては、
過去にインターネットに正常に接続できていたの
に接続できない場合、
いる可能性があります。サービスの状態について
に確認するか、後でもう一度接続してみてく
ISP
ださい。
ご契約の
して い ない場合 は、 イ ンターネ ッ ト に接続 す る
ウィザードを利用すると簡単に登録できます。
が提供するオプションは国によっ
ISP
にお問い合わせください。
ISP
のサービスが停止して
ISP
情報をご用意ください。
ISP
ISP
に登録
14
インターネット接続をセットアップするには、次
の手順に従います。
Windows Vista®
メモ：次の手順は、
示に基づいているため、クラシック表示にし
ている場合は内容が異なることがあります。
開いているファイルを すべ て保 存してから閉
1.
じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
スタート
2.
クします。
ネットワークとインターネット
3.
クと共有センター
のセットアップ
クリックします。
インターネットへの接 続ウ ィン ドウが表示さ
れます。
メモ：どの接続タイプを選択すべきか分から
ない場合は、選択についての説明を表示しま
すをクリックするか、ご契約の
合わせください。
画面の指示に従って、
4.
トアップ情報を使用し てセ ット アップを完了
します。
の場合
Windows
→
コントロールパネルをクリッ
接続またはネットワーク
→
インターネットへの接続を
→
から提供されたセッ
ISP
のデフォルト表
→
ネットワー
ISP
にお問い
Page 17
Inspiron
ノートパソコンのセットアップ
Windows® 7
開いているファイルをすべて保存してから閉
1.
じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
スタート
2.
クします。
ネットワークと共有センター
3.
たはネットワークのセットアップ
ネットへの接続をクリックします。
インターネットへの接続ウィンドウが表示さ
れます。
画面の指示に従って、
4.
トアップ情報を使用してセットアップを完了
します。
の場合
→
コントロールパネルをクリッ
→
新しい接続ま
インター
→
メモ：どの接続タイプを選択すべきか分から
ない場合は、選択についての説明を表示しま
すをクリックするか、ご契約の
合わせください。
から提供されたセッ
ISP
ISP
にお問い
15
Page 18
Inspiron
1 2
3
4
ノートパソコンの使用
本項では、
INSPIRON
Inspiron™
右側の機能
16
ノートパソコンの機能について説明します。
Page 19
Inspiron
ノートパソコンの使用
1 ExpressCard
リティ機能に対応する
メモ：お使いのコンピュータには、
り付けられています。ダミーカードは、埃や他の異物から未使用のスロットを保護します。この
ダミーカードは保管しておき、
のダミーカードでは、お使いのコンピュータとサイズが合わないことがあります。
光学式ドライブ
2
イにセットするときは、印刷されている側または書き込む側が上になるように注意してください。
取り出しボタン
3
4
などの
スロット
–
USB 2.0
コネクタ
デバイスを接続します。
USB
増設メモリ、有線通信とワイヤレス通信、マルチメディア、およびセキュ
–
34 mm 幅の ExpressCard を 1
ExpressCard
ExpressCard
、および
– CD
押して、光学式ドライブトレイを取り出します。
マウス、キーボード、プリンタ、外付けドライブ、または
–
の再生や記録に使用します。ディスクを光学式ドライブトレ
DVD
枚装着できます。
スロットにプラスチック製のダミーカードが取
をスロットに装着しない時に使用してください。他
MP3
プレーヤー
17
Page 20
Inspiron
1 2 3
4 5
ノートパソコンの使用
左側の機能
18
Page 21
Inspiron
ノートパソコンの使用
セキュリティケーブルスロット
1
メモ：セキュリティケーブルを購入する前に、お使いのコンピュータのセキュリティケーブルス
ロットに対応するか確認してください。
アダプタコネクタ
AC
2
テリーを充電したりします。
USB 2.0
3
ヤーなどの
VGA
4
5
はブロードバンドデバイスにコンピュータを接続します。
コネクタ（2）
デバイスを接続します。
USB
コネクタ
ネットワークコネクタ
モニタやプロジェクタを接続します。
–
市販のセキュリティケーブルをコンピュータに取り付けます。
–
アダプタを接続して、コンピュータに電力を供給したり、バッ
– AC
マウス、キーボード、プリンタ、外付けドライブ、または
–
有線ネットワークを使用する場合に、ネットワークデバイスまた
–
MP3
プレー
19
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Inspiron
1
2
3
4
5
ノートパソコンの使用
正面の機能
20
Page 23
Inspiron
ノートパソコンの使用
バッテリーインジケータライト
電源 /
1
コンピュータに電力が供給されているときに、次の状態を示します。
インジケータライトの
ステータス
アダプタ 白色で点灯 オン
AC
白色で点滅 スタンバイ 充電中
オフ オフ
バッテリー 白色で点灯 オン
白色で点滅 スタンバイ
黄色で点灯 オン
オフ オフ
メモ：コンピュータに
アナログマイク
2
グルマイクが会議やチャットに使用されます。
オーディオ出力
3
ウンドシステムを接続します。
–
アダプタから電力が供給されているとき、バッテリーが充電されます。
AC
オプションのデュアルマイク付き内蔵カメラを搭載していない場合、このシン
ヘッドフォンコネクタ
/
このライトは、
–
コンピュータの
状態
オフ
休止状態
/
休止状態
/
スタンバイ
/
休止状態 適用なし
/
–
ヘッドフォンや、パワードスピーカーまたはサ
アダプタまたはバッテリーから
AC
バッテリーの充電
レベル
充電中
<90%
>90%
>10%
>10%
<10%
21
Page 24
Inspiron
ノートパソコンの使用
オーディオ入力
4
号に接続します。
5
ジタル写真、音楽、ビデオ、文書を、簡単な操作で表示
メモリカード
SD
•
カード
SDHC
•
マルチメディアカード（
•
MMC+
•
メモ：お使いのコンピュータには、メディアカードスロットにプラスチック製のダミーカードが
取り付けられています。ダミーカードは、埃や他の異物から未使用のスロットを保護します。こ
のダミーカードは保管しておき、メディアカードをスロットに装着しない時に使用してください。
他のダミーカードはお使いのコンピュータに合わない可能性があります。
マイクコネクタ
/
メディアカードリーダー
7-in-1
）
MMC
マイクまたはオーディオプログラムで使用する入力信
–
次のデジタルメモリカードに保存されたデ
–
共有できます。
/
メモリスティック
•
メモリスティック
•
ピクチャカード（タイプ
xD
•
PRO
およびタイプ H）
M
22
Page 25
Inspiron
ノートパソコンの使用
23
Page 26
Inspiron
2 31
ノートパソコンの使用
キーボード面の機能
24
Page 27
Inspiron
ノートパソコンの使用
キー ボード
1
support.jp.dell.com/manuals
タッチパッドボタン（2）
2
タッチパッド
3
項目のドラッグまたは移動、左クリック）ができます。スクロール機能やズーム機能にも対応し
ています。詳細に関しては、
キー ボード の詳細に 関して は、 お使い のコン ピ ュータ のハー ドドライ ブまた は
–
にある『
マウスと同様に左右のクリック機能があります。
–
表面を軽くたたくことによって、マウスと同じ操作（カーソルの移動、選択した
–
ページの「タッチパッドジェスチャ」を参照してください。
26
テクノロジガイド』を参照してください。
Dell
25
Page 28
Inspiron
ノートパソコンの使用
タッチパッドジェスチャ
スクロール
コンテンツをスクロールできます。次のようなス
クロール機能を使用できます。
従来のスク ロー ル
ルできます。
上下にスクロールするには：
左右にスクロールするには：
26
上下または 左右 にス クロ ー
–
縦の スク ロール ゾーン（ タッチ
パッドの 右端）で指 を上下に動
かします。
横の スク ロール ゾーン（ タッチ
パッドの 下端）で指 を左右に動
かします。
サーキュラースクロール
クロールできます。
上下にスクロールするには：
縦の スク ロール ゾーン（ タッチ
パッドの 右端）で指 を動かしま
す。反 時計回 りに 円を描 くと上
へスクロールし、時計回りに円を
描くと下へスクロールします。
左右にスクロールするには：
横の スク ロール ゾーン（ タッチ
パッドの 下端）で指 を動かしま
す。時 計回り に円 を描く と右へ
スクロールし、反時計回りに円を
描くと左へスクロールします。
–
上下または左右にス
Page 29
ズーム
画面コンテンツの表示を拡大
ようなズーム機能を使用できます。
ワンフィンガーズーム
拡大表示：
ズー ムゾー ン（タッ チパッ ドの
左端）で指を上へ動かします。
縮小表示：
ズー ムゾー ン（タッ チパッ ドの
左端）で指を下へ動かします。
縮小できます。次の
/
拡大または縮小できます。
–
Inspiron
ノートパソコンの使用
27
Page 30
Inspiron
ノートパソコンの使用
メディアコントロール
メディアコントロールキーはキーボードにあります。
メディアコントロールを使用するには、必要なキーを押します。メディアコントロールキーを設定する
には、
BIOS
POST（Power On Self Test
1.
Function Key Behavior
2.
優先）または
Multimedia Key First
押すと、関連付けられたアクションが実行されます。ファン
押しながらファンクションキーを押します。
Function Key First
ションが実行されます。マルチメディアキーを使用するには、
キーを押します。
ユーティリティまたは
BIOS
ユーティリティ
–
）の間に
（ファンクションキーの動作）
Function Key First
（マルチメディアキーを優先）
（ファンクションキーを優先）
メモ：
Multimedia Key First
テムでのみアクティブです。
Windows
（ファンクションキーを優先）を選択します。
（マルチメディアキーを優先）オプションは、オペレーティングシス
モビリティセンターを使用します。
<F2>
を押して、
デフォルトオプションです。マルチメディアキーを
–
ファンクションキーを押すと、関連付けられたアク
–
ユーティリティに入ります。
BIOS
で、
Multimedia Key First
クションキーを使用するには、
<Fn>
（マルチメディアキーを
キーを
<Fn>
キーを押しながらマルチメディア
Windows
<
1.
Function Key Row
2.
モビリティセンター
> <X>
Multimedia Key
28
–
を押して、
Windows
（フ ァンク ション キ ーの列 ）
（マルチメディアキー）を選択します。
モビリティセンターを起動します。
で、
Function Key
（フ ァンク ション キ ー）また は
Page 31
Inspiron
音を消す 再生または一時停止
音量を下げる 直後のトラックまたはチャプタを再生
音量を上げる ディスクを取り出す
直前のトラックまたはチャプタを再生
ノートパソコンの使用
29
Page 32
Inspiron
ノートパソコンの使用
光学式ドライブの使い方
注意：ディスクトレイを開閉する場合は、トレイの上から力を掛けないでください。ドライブを
使用しないときは、トレイは閉じておいてください。
注意：ディスクの再生または記録中は、コンピュータを動かさないでください。
光学式ドライブは、
トするときは、印刷されている側または書き込む側が上になるように注意してください。
光学式ドライブにディスクをセットするには、次の手順に従います。
光学式ドライブの取り出しボタンを押します。
1.
トレイを引き出します。
2.
光学式ドライブトレイの中央に、ラベルのある方を上にしてディスクを置き、ディスクをスピンド
3.
ルにきちんとはめ込みます。
トレイをドライブに押し戻します。
4.
、および
CD
の再生や記録に使用します。ディスクを光学式ドライブトレイにセッ
DVD
30
Page 33
1
3
4
2
ディスク
1
スピンドル
2
光学式ドライブトレイ
3
取り出しボタン
4
Inspiron
ノートパソコンの使用
31
Page 34
Inspiron
1
4
3
5
2
ノートパソコンの使用
ディスプレイの機能
ディスプレイパネルには、オプションのカメラとそれに付属のデュアルデジタルマイクがあります。
32
Page 35
Inspiron
ノートパソコンの使用
左デジタルアレイマイク（オプション）
1
します。
カメラアクティビティインジケータ（オプション）
2
のコンピュータのご購入時の選択によっては、コンピュータにカメラが搭載されていない場合が
あります。
カメラ（オプ ション）
3
お使いのコンピュータのご購入時の選択によっては、コンピュータにカメラが搭載されていない
場合があります。
右デジタルアレイマイク（オプション）
4
します。
モニター
5
モニターの詳細に関しては、お使いのコンピュータのハードドライブまたは
–
support.jp.dell.com/manuals
ビデオ キャプチャ、会議、およびチャット用 のビルトインカメラ です。
–
にある『
ビデオ会議やボイス録音用に高品質のサウンドを提供
–
カメラがオンかオフかを示します。お使い
–
ビデオ会議やボイス録音用に高品質のサウンドを提供
–
テクノロジガイド』を参照してください。
Dell
33
Page 36
Inspiron
ノートパソコンの使用
バッテリの取り外しおよび
取り付け
警告：本項の手順を開始する前に、コンピュー
タに付属しているガイドの、安全にお使いい
ただ く ための注 意 事項を読 み、 そ の指示に
従ってください。
警告：適切でない バッテリーを使用すると、
火災または爆発を引き起こす可能性がありま
す。このコ ンピ ュータでは、 必ず
購入したバ ッテ リのみを使用してください。
別のコンピュータのバッテリーを使用しない
でください。
警告：バッテリーを取り外す前に、コンピュー
タを シ ャットダ ウ ンし、外付け の ケーブル
アダプタなど）を取り外してください。
（
AC
34
Dell
バッテリーを取り外すには、次の手順に従います。
コンピュータの電源を切り、裏返しにします。
1.
カチッと所定の位置に 収ま るま でバッテリー
2.
リリースラッ チをスライドさ せて、アンロッ
クします。
バッテリーをスライド させ てバ ッテリーベイ
3.
から
から取り出します。
バッテリーを交換するには、次の手順
カチッと所定の位置に収まるまで、バッテリーを
バッテリーベイにスライドさせます。
に従います。
Page 37
1
2
3
バッテリー
1
バッテリーベイ
2
バッテリリリースラッチ
3
Inspiron
ノートパソコンの使用
35
Page 38
Inspiron
ノートパソコンの使用
ソフトウェアの機能
メモ：本項で説明する機能の詳細に関しては、
お使いのコンピュータのハードドライブまた
はデルサポートサイト
support.jp.dell.com/manuals
クノロジガイド』を参照してください。
生産性アプリケーションと通信
お使いのコンピュータ で、プレゼンテーション、
パンフレット、 グリーティング カー ド、ちらし、
表計算シートを作成することができます。またデ
ジタル写真や画像の編集や表示も可能です。お使
いのコンピュータにインストールされているソフ
トウェアについては、注文書で確認してください。
コンピュ ー タ を イ ン タ ー ネ ット に 接 続す る と、
サイトへのアクセス、電子メールアカウント
Web
のセ ッ トアップ、フ ァ イルのア ッ プ ロード と ダ
ウンロードなどができます。
36
にある『
Dell
テ
エンターテイメントとマルチメディア
お使いのコンピュータで、ビデオの再生、ゲーム、
音楽の再生やインターネットラジオの聴取などが
できます。
デジタルカメラや携帯電話などのポータブルデバ
イスから、写真やビデオファイルをダウンロード
したり、コピーしたりすることもできます。オプ
ションのソフトウェアアプリケーションを使用し
て、音楽ファイルやビデオファイルを整理、作成し、
それを
テイメントデバイスなどのポータブル製品に保存
したり、テレビ、プロジェクタ、ホームシアター
機器を接続して直接再生、表示したりすることが
できます。
プレー ヤーやハンドヘルドエン ター
MP3
Page 39
Inspiron
ノートパソコンの使用
デスクトップのカスタマイズ
デスクトップをカスタマイズして、外観、解像度、
壁紙、スクリーンセーバーなどを変更できます。
デスクトップをカスタマイズするには、次の手順
に従います。
Windows Vista®
デスクトップの何もな い領 域で 右クリックし
1.
ます。
カスタマイズ
2.
サウンドのカスタマイ ズウ ィン ドウが表示さ
れます。
Windows® 7
デスクトップの何もな い領 域で 右クリックし
1.
ます。
カスタマ イズ
2.
visuals and sounds on your computer
ピ ュ ー タ の ビ ジュ ア ルと サ ウン ド の変 更 ）
ウィンドウが 開き、カスタ マイ ズオプション
の説明が表示されます。
の場合
をクリックす ると、デザイ ンと
の場合
をクリッ クする と、
Change the
（ コ ン
電源設定のカスタマイズ
オペレーティングシステムの電源オプションを使
用して、お使いのコンピュータの電源管理を設定
できます。デルのコンピュータにインストールさ
れている
Microsoft Windows
ステムには、次の
で用意されています。
バランス（
•
てフルパフォ ーマンスを提供 し、非アクティ
ブな状態の間は電源を節約します。
省電力
–
•
せてコンピュータの寿 命を 最大 化するととも
に、コンピ ュー タの使用期 間全 体を通して使
用さ れ る 電 力を 削減 する こと により、 コ ン
ピュータの消費電力を節約します。
高パフォ ー マ ン ス
•
ティに合わせてプロセ ッサ の処 理速度を調整
し、システ ムパ フォーマン スを 最大化するこ
とにより、最高レベルのシステムパフォーマン
スが実現します。
つのオプションがデフォルト
3
推奨）
Dell
システ ムのパフォーマ ンスを低下さ
オペレーティングシ
ユーザーの必要に応じ
–
実行され る ア ク テ ィ ビ
–
37
Page 40
Inspiron
ノートパソコンの使用
新しいコンピュータへの情報の転送
新しいコンピュータにデータを転送するには、次の
手順に従います。
Windows Vista®
メモ：次の手順は、
示に基づいているため、クラシック表示にし
ている場合は内容が異なることがあります。
スタート
1.
テム とメン テナンス
→
ファイル と設 定の転送を クリ ックします。
ユーザーアカウント制 御ウ ィン ドウが表示さ
れた場合は、続行をクリックします。
Windows Easy Transfer
2.
従います。
Windows® 7
スタート
1.
クします。
検索 ボ ックス に
2.
from another computer
らファイルを転送する）をクリックします。
Windows Easy Transfer
3.
従います。
の場合
Windows
→
コントロールパネル
ウェ ルカム センター
→
ウィザー ド の 指 示 に
の場合
→
コントロールパネルをクリッ
転送 と 入力し、
（別のコンピュータか
ウィザー ド の 指 示 に
のデフォルト表
シス
→
Transfer files
38
データのバックアップ
コンピュータのファイルやフォルダは、定期的に
バックアップすることをお勧めします。
ファイルをバックアップするには、次の手順に従
います。
Windows Vista®
スタート
1.
テム とメン テナン ス
センター
クします。ユーザーアカウント制御ウィンドウ
が表示された場合は、続行をクリックします。
メモ：
ては、コンピュータ全体をバックアップする
オプションがあります。
ファイルのバックアッ プ
2.
従います。
Windows® 7
スタート
1.
テムとセキュリティ
クリックします。
バックアップの設定
2.
バックアップの設定
3.
ます。
の場合
→
コントロールパネル
バッ クアッ プと復 元
→
ファイルのバックアップをクリッ
→
Windows Vista
の場合
→
のエディションによっ
ウィザードの指示に
コントロールパネル
バックアップと復元を
→
をクリックします。
ウィザードの指示に従 い
→
→
シス
シス
Page 41
Dell Dock
Dell Dock
のアイコングループです。次のように、
•
•
は、よく使われるアプリケーション、ファイル、およびフォルダに簡単にアクセスするため
Dock
アイコンを追加または削除する
関連するアイコンをカテゴリごとにグループ化する
をカスタマイズできます。
の色や位置を変更する
Dock
•
アイコンの動作を変更する
•
Inspiron
ノートパソコンの使用
カテゴリを追加する
を 右 ク リ ッ ク し、
Dock
1.
Category
Add/Edit Category
ウィンドウが表示されます。
Title
2.
イトルを入力します。
Select an image:
3.
らカテゴリのアイコンを選択します。
保存
4.
（ カ テ ゴ リ ） を ク リ ッ ク し ま す。
（ カ テ ゴリ の 追 加
（タ イトル）
をクリックします。
フィ ールドにカ テゴリ のタ
（画像の選択：）
Add
アイコンを追加する
またはカテゴリにアイ コン をド ラッグ＆ド
Dock
ロップします。
（ 追 加 ）
編 集 ）
/
ボックスか
カテゴリまたはアイコンを削除する
のカテゴリまたはアイコンを右クリック
→
Dock
1.
し、
Delete shortcut
または
Delete category
クリックします。
画面の指示に従います。
2.
をカスタマイズする
Dock
を右クリックし、
Dock
1.
細設定
）をクリックします。
...
希望するオプションを選択して、
2.
タマイズします。
（ショートカットの削除）
（カテゴリの削除）を
Advance
d Setting...
Dock
（詳
をカス
39
Page 42
問題を解決するには
この セ クション で は、 コンピュ ー タ のトラ ブ ル
シューティングについて説明します。次のガイド
INSPIRON
ラインを使用しても問題が解決しない場合は、
ページの「サポートツールの使用」または
ジの「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
ビープコード
お使いのコンピュータの起動時に、エラーまたは
問題が発生した場合、ビープ音が連続して鳴るこ
とが あ ります。この 連 続したビ ー プ 音はビ ー プ
コードと呼ばれ、問題を特定します。ビープコー
ドを書き留めて、デルにお問い合わせください（
ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
警告：トレーニングを受けたサービス技術者
以外は、コンピュータカバーを外さないでく
ださ い。 詳 細 なサ ー ビス 手順 に つい ては、
support.jp.dell.com/manuals
ニュアル』を参照してください。
メモ：部品を交換するには、
support.jp.
スマニュアル』を参照してください。
dell.com/manuals
40
69
の『サービスマ
にある『サービ
ビープコード 考えられる問題
1
47
ペー
2 RAM
3
69
4 RAM
5
6
7
8
マ ザ ー ボー ドの 障 害 の可 能 性
BIOS ROM Checksum
が認識されない
メモ：メモリモジュールを取り付
けまたは交換した場合は、メモリ
モジュールが正しく装着されてい
ることを確認します。
マ ザ ー ボー ドの 障 害 の可 能 性
チップセットエラー
書き込み
リアルタイムクロック障害
ビデオカードまたはチップの障害
プロセッサの障害
モニターの障害
エラー
読み取り障害
/
-
-
Page 43
問題を解決するには
ネットワークの問題
ワイヤレス接続
ワイヤレスネットワーク接続が失われた場合
ワイ ヤ レスル ー ターがオ フライン に なって い る
か、コンピュータ上でワイヤレスが無効になって
います。
ワイヤレスルーターの電源がオンであり、デー
•
タソース（ ケー ブルモデム また はネットワー
クハブ）に接続されていることを確認します。
電気 的 な 干 渉 に よっ て ワイ ヤレ ス 接続 が ブ
•
ロックまたは中断され てい る可 能性がありま
す。コンピ ュー タをワイヤ レス ルーターのそ
ばに移動してみます。
ワイヤレスルーターを接続し直します（
•
ジの「ワイヤレス接続のセットアップ」を参照）。
有線接続
ネッ トワー ク 接続が 失われ た 場合 – ケー ブルが
緩んでいるか、ケーブルが損傷しています。ケー
ブルがしっかりと差し込まれ、損傷を受けていな
いことを確認します。
13
–
ペー
電源の問題
電源ライトが消灯している場合
電源が切れているか、電力が供給されていないか、
休止状態になっています。
電源ボタンを 押します。コ ンピ ュータが電源
•
オフか休止状 態になっていた 場合 は、通常の
動作が再開されます。
電源ケーブルをコンピ ュー タの 電源コネクタ
•
とコンセントの両方に しっ かり と装着し直し
ます。
アダプタが電源タップに接続されている場
AC
•
合、電 源タ ップがコン セントに接 続さ れ、電
源タ ッ プ がオンに な っ て いるか確 認 し ます。
また、電源保護装置、電源タップ、電源延長ケー
ブルなどをお 使いの場合は、そ れらを一時的
に取り外してコンピュ ータ に正 しく電源が入
るか確認します。
コンピュータの
–
41
Page 44
問題を解決するには
電気 ス タ ンドなど の 別の電化 製 品 で試して、
•
コンセントが機能しているか確認します。
アダプ タ ケ ー ブ ル の 接続 を 確 認し ま す。
AC
•
アダプ タにライトがあ る場合、
AC
タのライトが点灯しているか確認します。
電源ライトが白色に点灯していて、コンピュータ
の応答がない場合
いるか、休止状態になっているか、モニターが反
応していない可能性があります。
電源ボタンを押します。 コンピュータが電源
•
オフか休止状態になっ てい た場 合は、通常の
動作が再開されます。
モニターに反応がない 場合 は、電源ボタンを
•
押し 続 け てコンピ ュ ータの電 源 を 切った後、
もう一度電源を入れます。
問題を解決できない場 合は、デルにお問い合
•
わせください（
合わせ」を参照）。
コンピュータの電源が切れて
–
ページの「デルへのお問い
69
AC
アダプ
42
電源ライトが白色に点滅していて、コンピュータ
の応答がない場合
態になっているか、モニターが反応していない可
能性があります。
キーボードのキーを押 した り、接続したマウ
•
スを動かしたり、タ ッチ パッド上で指を動か
したり、電 源ボ タンを押し たり すると、通常
の動作が再開されます。
モニターに反応がない 場合 は、電源ボタンを
•
押し 続 け てコンピ ュ ータの電 源 を 切った後、
もう一度電源を入れます。
問題を解決できない場 合は、デルにお問い合
•
わせください（
合わせ」を参照）。
電源ライトが黄色に点灯していて、コンピュータ
の応 答がな い場合
ピュータがスタンバイ状態になっているか、モニ
ターが反応していない可能性があります。
アダプタを接続して、コンピュータに電力を
AC
•
供給し、バッテリーを充電します。
コンピュータがスタンバイ状
–
ページの「デルへのお問い
69
バッ テリー 残量不 足 でコン
–
Page 45
接続したマウスを動か した り、タッチパッド
•
上で指を動かしたりす ると、通常の動作が再
開されます。
モニターに反応がない 場合 は、電源ボタンを
•
押し 続 け てコンピ ュ ータの電 源 を 切った後、
もう一度電源を入れます。
問題を解決できない場 合は、デルにお問い合
•
わせください（
合わせ」を参照）。
電気的な干渉によってコンピュータが受信できな
い場合
クして妨害しています。電気的な妨害の原因には、
以下のものがあります。
迷惑信号が他の信号を中断またはブロッ
–
電源ケーブル、キーボードケーブル、およびマ
•
ウスの延長ケーブル。
つの電源タップに接続されているデバイスが
1
•
多すぎる
同じコンセントに複数の電源タップが接続さ
•
れている。
ページの「デルへのお問い
69
問題を解決するには
メモリの問題
メモリ不足を示すメッセージが表示される場合 –
•
開いているファイルをすべて保存してから閉
じ、使用してい ない 実行 中のプログラムをす
べて終了して
メモリの最小要件につ いて は、ソフトウェア
•
のマニュアルを参照してください。
メモリモジュールをコネクタに装着し直しま
•
す（ 手 順 に 関 し て は、
manuals
問題を解決できない場 合は、デルにお問い合
•
わせください（
合わせ」を参照）。
その他のメモリの問題が発生する場合
Dell Diagnostics
•
ます（
プログラム」を参照）。
問題を解決できない場 合は、デルにお問い合
•
わせください（
合わせ」を参照）。
、問題が解決するか調べます。
support.jp.dell.com/
にある『サービスマニュアル』を参照）。
ページの「デルへのお問い
69
–
（診断）プ ログ ラムを実行し
ペー ジ の「
49
Dell Diagnostics
ページの「デルへのお問い
69
（診 断 ）
43
Page 46
問題を解決するには
フリーズおよびソフトウェア の問題
コンピュータが起動しない場合 – 電源ケーブルが
コンピュータとコンセントにしっかりと接続され
ているか確認します。
プログラムの反応が停止した場合
プログラムを終了するには、次の手順に従います。
<Ctrl><Shift><Esc>
1.
アプリケーション
2.
応答のないプログラムを選択します。
3.
タスクの終了
4.
を同時に押します。
をクリックします。
をクリックします。
44
–
プログラムが繰り返しクラッシュする場合
トウェアのマニュアルを参照します。必要に応じ
て、プ ロ グ ラムをア ン インスト ー ル してか ら 再
インストールします。
メモ：通常、ソフトウェアのインストール手
順は、そのマニュアルまたは
ています。
コンピュータが応答しなくなるか、画面が青色（ブ
ルースクリーン）になった場合
警告：オペレーティングシステムのシャット
ダウンが実行できない場合、データを損失す
る恐れがあります。
CD
–
ソフ
–
に収録され
Page 47
問題を解決するには
キーボードのキーを押したり、マウスを動かして
もコンピュータが応答しない場合は、コンピュー
タの電源が切れるまで、電源ボタンを
上押し続けます。電源が切れたら、コンピュータを
再起動します。
プログラムが以前の
ティングシステム向けに設計されている場合 –
プログラム互換性ウィザードを実行します。プロ
グラム互換性ウィザードは、旧バージョンのオペ
レーティングシステムに似た環境で動作するよう
にプログラムを設定します。
Microsoft® Windows®
8 ～ 10
オペレー
秒以
Windows Vista®
スタート
1.
グラム
Windows
プロ グ ラ ム互換性 ウ ィ ザ ードの開 始 画 面で、
2.
次へをクリックします。
画面の指示に従います。
3.
Windows
スタート
1.
検索ボックス に、
2.
ジョンの
押します。
プログラム互換性
3.
の場合
→
コントロールパネル
古いプログラムをこのバージョンの
→
で使用の順にクリックします。
®
の場合
7
をクリックします。
古いプログラ ムをこのバー
Windows
で使用 と入力し、
ウィザードの指示に従います。
→
<Enter>
プロ
を
45
Page 48
問題を解決するには
その他のソフトウェアの問題が発生する場合 –
すぐにお使いのファイ ルの バッ クアップを作
•
成します。
ウイルススキ ャンプログラム を使 って、ハー
•
ドディスクドライブまたは
開いているファイルを すべ て保 存してから閉
•
じ、実行 中 の プ ロ グ ラムをすべ て 終 了 し て、
ス タ ー ト
シャットダウンします。
トラブルシュ ーティング情報 につ いては、ソ
•
フトウェアのマニュア ルを 確認 するかソフト
ウェアの製造元に問い合わせます。
プログラムがお使いのコンピュータにイン
–
ストールされているオペレーティングシス
テムに対応しているか確認します。
メ ニ ュ ー から コ ン ピ ュー タ を
を調べます。
CD
46
お使いのコンピュータがソフトウェアを実
–
行するのに必要な最小ハードウェア要件を
満たしていること を確認します。詳細に関
しては、ソフトウェアの マニュアルを参照
してください。
プログラムが正しくインストールおよび設
–
定されているか確認します。
デバイスドライバがプログラムと拮抗して
–
いないか確認します。
必要に応じて、プログラムをアンインストー
–
ルしてから再インストールします。
Page 49
サポートツールの使用
INSPIRON
デルサポートセンター
デルサポートセンターは、必要なサービス、サポー
トおよびシステム特有の情報を見つけるのに役立
ちます。
起動するには、タスクバー の
リックします。
デルサポートセンターホームページには、お使い
のコンピュータのモデル番号、サービスタグ、エ
クスプレスサービスコード、およびサービスの問
い合わせ先情報が表示されます。
デルサポートセンターホームページには次の項
目にアクセスするリンクもあります。
セ ル フヘ ル プ（ ト ラ ブ ル シュ ー
ティ ング、セ キュ リティ、システ
ムパフォーマンス、ネットワーク
インタ ー ネ ッ ト、 バ ッ ク ア ッ プ
リカバ リ、 お よ び
レーティングシステム）
Windows
アイコンをク
オペ
警告（テクニカルサポートによるお
使いのコンピュータに関する警告）
デルによるサポート（
による技 術サポート、 カスタマー
サービス、 トレー ニン グとチュー
トリア ル、デ ル ヘルプ デスクによ
る ハ ウ ツ ー ヘ ル プ、 お よ び
CheckUp
キャン）
お使いの システムに ついて（シス
テム マニ ュアル、 保証情 報、シス
テム情報、 アップ グレ ードとアク
セサリ）
/
デルサポートセンターおよび利用できるサポート
/
ツールの詳細に関しては、
サービスタブをクリックしてください。
に よ る オ ン ラ イ ン ス
DellConnect™
support.jp.dell.com の
PC
47
Page 50
サポートツールの使用
システムメッセージ
コンピュータに問題やエラーがある場合、その原
因と解決方法の特定に役立つシステムメッセージ
が表示されることがあります。
メモ：表示されたメッセージが以下の例にない
場合は、オペレーティングシステムまたは、メッ
セージが表示されたときに実行されていたプロ
グラムのマニュアルを参照してください。ある
いは、お使いのコンピュータのハードドライブ
ま た は
support.jp.dell.com/manuals
『
テクノロジガイド』を参照するか、デ
Dell
ルにお問い合わせください（サポートについ
ては、
ページの「デルへのお問い合わせ」を
69
参照）。
48
に あ る
No boot device available –
動可能なパーティションが存在しない、ハードド
ライブケーブルがし っか りと 接続 され てい ない、
または起動可能なデバイスが存在しません。
ハードドライブが起動 デバ イス の場合、ケー
•
ブルがドライブに適切に取り付けられていて、
起動デバイスとしてパーティション分割され
ていることを確認します。
セットアップユーティ リテ ィを 起動し、起動
•
順序の情報が正しいかどうかを確認します（お
使いのコンピュータのハードドライブまたは
support.jp.dell.com/manuals
クノロジガイド』を参照）。
No timer tick interrupt –
が誤動作しているかまたはシステム基板障害の可
能性 が あ り ます（サポート が 必 要 な場合は、
ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
ハードドライブ上に起
に あ る『
システム基板上のチップ
Dell
テ
69
Page 51
サポートツールの使用
ハードウェアに関する トラブルシューティング
デバ イ ス が
い、または、検知されても設定が正しくない場合
は、ハードウェアに関するトラブルシューティン
グを 利 用 し て
題を解決できます。
ハードウェアに関するトラブルシューティングを
開始するには、次の手順に従います。
スタート
1.
します。
検索フィールドに
2.
ティング と入力し、
始します。
検索結果のう ち、問題を最 もよ く表している
3.
オプションを 選択し、残り のト ラブルシュー
ティング手順に従います。
のセ ッ ト ア ップ中に検 知 さ れ な
OS
とハ ー ド ウ ェアの不適 合 の 問
OS
→
ヘルプとサポートをクリック
ハードウェア トラブルシュー
を押して検索を開
<Enter>
ell Diagnostics
D
（診断）
プログラム
コンピュータに問題が発生した場合、デルテクニ
カルサポートに問い合わせる前に、
リーズおよびソフトウェアの問題」のチェック事
項を実行し、
実行してください。
テス ト するデ バ イスがセ ット
ティに表示され、アクティブであることを確認し
ます。
押して、
Dell Diagnostics
スクドライブまたはお使いのコンピュータに付属
する『
Dell Diagnostics
メモ：
Dell Diagnostics
は
コンピュータでのみ機能します。
Dell
メモ：『
Drivers and Utilities CD
なので、出荷時にすべてのコンピュータに付
属しているわけではありません。
POST（Power On Self Test
ユーティリティに入ります。
BIOS
（診断）プログラムを、ハードディ
Drivers and Utilities CD
（診断）プログラムを
（診断 ） プ ロ グ ラ ム
ページの「フ
44
』はオプション
アッ プ ユーテ ィ リ
）の間に
』から起動します。
<F2>
49
を
Page 52
サポートツールの使用
Dell Diagnostics
をハードドライブから
起動する場合
Dell Diagnostics
ラ イ ブ の診 断 ユ ーテ ィ リ ティ 用 隠 しパ ー ティ
ションに格納されています。
メモ：コンピュータの画面に画像が表示され
ない場合は、デルにお問い合わせください（
ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
コンピュータ が、正常に機 能し ていることが
1.
確認 済 み の コ ン セン ト に接 続さ れ てい る こ
とを確かめます。
コンピュータ の電源を入れま す（または再起
2.
動します）。
DELL
3.
押します。起動メニューから
断）を選択し、
タで 起動前 シ ステム アセス メ ント（
起動することがあります。
（診断）プログラムは、ハードド
™
のロゴが表示されたら、すぐに
Diagnostics
を押します。コンピュー
<Enter>
<F12>
PSA
（診
）が
50
69
を
メモ：キーを押すタイミングが遅れて、
ロ ゴ が 表 示 さ れて し まっ た ら、
Windows
ち、コンピュータをシャットダウンして再度
試します。
が見つからないことを知らせるメッセージが
表示された場合は、『
から
が起動した場合は、次の手順に従います。
PSA
a.
b.
®
デスクトップが表示されるのを待
メモ：診断ユーティリィティパーティション
Drivers and Utilities CD
Dell Diagnostics
がテストを開始します。
PSA
が正常に完了すると、
PSA
（診断）を実行します。
No problems
ha ve bee n fou nd wit h t his
system so far. Do you want
to run the remaining memory
tests? This will take about
30 minutes or more. Do you
w a n t t o c o n t i n u e ?
(Recommended).
問題は見つかりま せんでした。残りのメモ
リテストを実行しますか
上かかります。続行 しますか
いうメッセージが表示されます。
（こ の シ ス テ ムに は
実行には
?
（推奨））と
?
の
OS
Microsoft®
分以
30
』
Page 53
サポートツールの使用
メモリに 問 題 が あ る 場 合 は
c.
す。 問 題が な い場 合 は
<n>
を押しま
<y>
を 押 し ま す。
B o o t in g D e l l D i a g n os t i c
Utility Partition. Press any
key to continue.
（診 断）プ ログラ ムユー ティリテ ィーパ ー
ティシ ョ ン の 起 動 中。 続け る に は任 意 の
キーを押します）というメッセージが表示
されます。
任意のキーを押して、
d.
プションの選択）ウィンドウを表示します。
が起動しない場合は、次の手順に従います。
PSA
任意のキーを押してハードドライブ上の診断ユー
ティリテ ィパー ティ ション から
（診断）プログラムを起動し、
プションの選択）ウィンドウを表示します。
実行するテストを選択します。
1.
テスト実行中 に問題が検出さ れる と、エラー
2.
コードと問題の説明を 示し たメ ッセージが表
示されます。エ ラーコード と問 題の説明を書
き留めて、デルに お問い 合わせくだ さい（
ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
（
Dell Diagnostics
Choose An Option
Dell Diagnostics
Choose An Option
（オ
『
Dell Diagnostics
（オ
69
メモ：各テスト画面の上部には、コンピュー
タのサービスタグが表示されます。サービス
タグ は、 デ ル に問い合 わ せ たときに、コ ン
ピュータを特定するのに役立ちます。
テス ト が 完 了 し たら、テスト画 面 を 閉 じ て、
3.
Choose An Option
ドウに戻ります。
Dell Diagnostics
4.
コンピュータを再起動するには、
クリックします。
Drivers and Utilities
（オプションの選択）ウィン
（診断）プログラムを終了し、
（終了）を
Exit
ディスク』からの
（診断）プログラムの起動
『
Drivers and Utilities CD
1.
コンピュータをシャットダウンして再起動し、
2.
ロゴが表示されたら、すぐに
DELL
します。
メモ： キーを 押すタ イミ ングが 遅れて、
のロゴが表示されてしまったら、
Windows
ち、コンピュータをシャットダウンして再度
試します。
®
デスクトップが表示されるのを待
』を挿入します。
<F12>
Microsoft®
を押
OS
51
Page 54
サポートツールの使用
メモ：次の手順は、起動順序を
します。次回の起動時には、コンピュータは
セットアップユーティリティで指定したデバ
イスに従って起動します。
起動デバイスの一覧が表示されたら、
3.
4.
5.
6.
をハイライト表示して
CD-RW
ます。
表示さ れ た メ ニ ュ ー か ら
オプションを選択し、
1
を入力して、
押して続行します。
番号の付い た リ ス ト か ら
Diagnostics
がリストにあ る場合は、コ ンピ ュータに適切
なバージョンを選択します。
実行するテストを選択します。
7.
回だけ変更
1
<Enter>
Boot from CD-ROM
を押します。
<Enter>
のメニューを開始し、
CD
Run the 32 Bit Dell
を選択します。複数のバージョン
<Enter>
52
CD/DVD/
を押し
テスト実行中 に問題が検出さ れる と、エラー
8.
コードと問題の説明を 示し たメ ッセージが表
示されま す。エラーコード と問 題の説明を 書
き留めて、デルに お問い 合わせくだ さい（
ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。
メモ：各テスト画面の上部には、コンピュー
タのサービスタグが表示されます。サービス
タグ は、 デ ル に問い合 わ せ たときに、コ ン
ピュータを特定するのに役立ちます。
テス ト が 完 了 し たら、テスト画 面 を 閉 じ て、
9.
を
Choose An Option
ドウに戻ります。
Dell Diagnostics
10.
コンピュータを再起動するには、
クリックします。
『
Drivers and Utilities
11.
（オプションの選択）ウィン
（診断）プログラムを終了し、
Exit
』ディスクを取り出します。
69
（終了）を
Page 55
お使いのオペレーティングシステムの復元
INSPIRON
次の 方 法で、お使い の オペレー テ ィ ングシ ス テ
ムを復元することができます。
システムの
•
与えることな く、コンピュ ータ を以前の動作
状態に戻しま す。データフ ァイ ルを保護しな
がら、オペ レー ティングシ ステ ムを復元する
最初の解決策 として、シス テム の復元を使用
してください。
Dell DataSafe Local Backup
•
ルを消去する ことなく、お 使い のハードドラ
イブを、コ ンピ ュータを購 入さ れたときの状
態に戻します。 システムの 復元 で問題を解決
できなかった 場合は、この オプ ションを使用
します。
復元は、デ ータ ファイルに 影響 を
は、データファイ
Dell • Factory Image Restore
ドディスクドライブを コン ピュ ータご購入時
の動作状態に戻します。この手順はハードディ
スク ド ラ イブ内の 全 デ ー タを永久 に 削 除し、
また コ ン ピ ュ ー タを 受 け取 った 後 にイ ンス
トー ル し たプログ ラ ム も すべて削 除 し ます。
Dell Factory Image Restore
メージの復元 ）は、システ ムの 復元を実行し
ても
の問題が 解決し なか った場 合にのみ
OS
使用してください。
コンピュータに『オペレーティングシステム』
•
ディスクが付属している場合は、この
用してオペレーティン グシ ステ ムを復元でき
ます。 ただ し、『オペレーテ ィン グシステム 』
ディスクを使 用した場合も、ハ ードディスク
ドラ イ ブ 上のデー タ は す べて削除 さ れ ます。
このディスク は、システム の復 元を実行して
もオペレーティングシ ステ ムの 問題が解決し
なかった場合にのみ使用してください。
は、お使いのハー
（デ ル 出 荷時のイ
を使
CD
53
Page 56
お使いのオペレーティングシステムの復元
システムの復元
ハードウェア、ソフトウェア、またはその他のシ
ステム設定を変更したために、コンピュータが正
常に動作しなくなってしまった場合は、
オペレーティングシステムのシステムの復元オプ
ションを使用して、コンピュータを以前の動作状
態に復元することができます（データファイルへ
の影響はありません）。システムの復元オプション
によってコンピュータに行なわれる変更は、完全
に元に戻すことが可能です。
注意：データファイルの定期的なバックアッ
プを行ってください。システムの復元は、デー
タファイルを監視したり、データファイルを
復元したりしません。
メモ：こ の マニュア ル の 手順は、
の デ フォ ル トビ ュ ー用 な ので、 お 使い の
™
コン ピュー タを
Dell
表示に設定していると動作しない場合があり
ます。
Windows
54
Windows
Windows
クラ シック
システムの復元の開始
スタート
1.
検索の開始
2.
し、
メモ：ユーザーアカウント制御ウィンドウが
表示 さ れる場 合 がありま す。 お客様 が コン
ピュータの管理者の場合は、続行をクリック
します。管理者でない場合は、管理者に問い
合わせて目的の操作を続行します。
次へ
3.
システムの復元を実行しても問題が解決しなかっ
た場合は、最後に行ったシステムの復元を取り消
すことができます。
をクリックします。
ボックス に システムの復元 と入力
を押します。
<Enter>
をクリックし、画面の指示に従います。
Page 57
お使いのオペレーティングシステムの復元
最後のシステムの復元を元に戻す
メモ：最後のシステムの復元を取り消す前に、
開いているファイルをすべて保存してから閉
じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
シス テ ムの復元 が 完了する ま で、 いかなる
ファイルまたはプログラムも変更したり、開
いたり、削除したりしないでください。
スタート
1.
検索の開始
2.
し、
以前の復元を取り消す
3.
クリックします。
をクリックします。
ボックスに システムの復元 と入力
を押します。
<Enter>
をクリックして、次へを
Dell DataSafe Local Backup
メモ：地域によっては、
を利用できない場合があります。
Backup
Dell DataSafe Local Backup
よってデータを失った場合、誤って重要なファイ
ルやフォルダを削除した場合、またはハードドラ
イブがクラッシュした場合にコンピュータを復元
する、 バ ッ クアップ お よびリカ バ リ アプリ ケ ー
ションです。
このアプリケーションには以下の機能があります。
ファイルやフォルダを復元する
•
既存の個人ファイルや デー タを 消去すること
•
なく、 ハー ドドライブ を、コンピュ ータを購
入されたときの状態に戻す
Dell DataSafe Local
は、ウイルス攻撃に
55
Page 58
お使いのオペレーティングシステムの復元
バックアップをスケジュールするには、次の手順
に従います。
タ ス クバ ー の
1.
をダブルクリックします。
コンピュータ内の全デ ータ の自 動バックアッ
2.
プを 作 成 およびス ケ ジ ュールす る に は、
System Backup
プ）を選択します。
データを復元するには、次の手順に従います。
コンピュータの電源を切ります。
1.
最近増設した内蔵ハー ドウ ェア があれば取り
2.
外し、
スを取り外します。
メモ：モニター、キーボード、マウス、およ
び電源ケーブルは取り外さないでください。
コンピュータの電源を入れます。
3.
ロゴが表示されたら、
Dell
4.
詳細ブートオプション ウィ ンド ウにアクセス
します。
Dell DataSafe Local
（ フ ル シ ス テ ム バ ッ ク ア ッ
ドライブやプリン タなどのデバイ
USB
<F8>
ア イ コン
Full
を数回押して
56
メモ： キーを 押すタ イミ ングが 遅れて、
のロゴが表示されてしまったら、
Windows
ち、コンピュータをシャットダウンして再度
試します。
Repair Your Computer
5.
の修復）を選択します。
Dell Factory Image Recovery and DataSafe
6.
Options
DataSafe
に従います。
メモ：復元するデ ータのサイズによっては、
復元に
メモ： 詳細に 関し ては、
で
ください。
®
デスクトップが表示されるのを待
（お使いのコンピュータ
（
Dell Factory Image Recovery
オプション）を選択し、画面の指示
時間以上かかることがあります。
1
support.jp.dell.com
Knowledge Base 文書 353560
OS
Microsoft®
および
を参照 して
Page 59
お使いのオペレーティングシステムの復元
Dell Factory Image Restore
注 意：
Dell Factory Image Restore
荷時のイメージの復元）を使用すると、ハー
ドドラ イ ブ 上 の デ ー タが 完 全 に削 除 さ れ、
コンピュータ購入後にインストールしたアプ
リケーションがすべて削除されます。できる
限り、 こ の オプシ ョ ン を使用す る 前にデー
タをバック アッ プするようにしてください。
Dell Factory Image Restore
イメージの復元）は、システムの復元を実行
しても
み使用してください。
メモ：
時のイメージの復元）は、一部の地域、一部
のコンピュータでは利用できません。
Dell Factory Image Resotre
ティングシステムを復元するための最終手段とし
てのみ使用してください。このオプションを実行
すると、お使いのハードディスクドライブはコン
ピュータご購入時の状態に戻ります。
の問題が解決しなかった場合にの
OS
Dell Factory Image Restore
は、お使いのオペレー
（ デ ル 出
（ デ ル 出荷 時 の
（デル出荷
コンピュータ購入後に追加したすべてのプログラ
ムやファイル、およびデータファイルが、ハード
ドライブから完全に削除されます。データファイ
ルには、コンピュータ上の文書、表計算、メール
メッセージ、デジタル写真、ミュージックファイ
ルなどが含まれます。
（デル出荷時のイメージの復元）を使用する前に、
すべてのデータをバックアップしてください。
コンピュ ータ の電源を入 れま す。
1.
表示されたら、
オプションウィンドウにアクセスします。
メモ： キーを 押すタ イミ ングが 遅れて、
のロゴが表示されてしまったら、
Windows
ち、コンピュータをシャットダウンして再度
試します。
Repair Your Computer
2.
の修復）を選択します。
System Recovery Options
3.
ション） ウィンドウが表示されます。
Dell Factory Image Restore
ロゴが
Dell
を数回押して詳細ブート
<F8>
®
デスクトップが表示されるのを待
（お使いのコンピュータ
（システム回復オプ
Microsoft®
OS
57
Page 60
お使いのオペレーティングシステムの復元
キーボードレイア ウト を選択して、
4.
へ）をクリックします。
回復オプショ ンにアクセスす るに は、ローカ
5.
ルユーザーと してログオンし ます。コマンド
プロンプトに アクセスするに は、ユーザー名
フィ ー ルドに
をクリックします。
OK
Dell Factory Image Restore
6.
す。
Dell Factory Image Restore
イメージの復元）の初期画面が表示されます。
メモ：使用する構成によっては、
Tools
Image Restore
元）の順番で選択しなければならない場合も
あります。
administrator
（デルファクトリーツール）、
（デル出 荷時のイメ ージの復
Next
と入 力 し、
を ク リ ッ ク し ま
（デル出荷時の
Dell Factory
Dell Factory
58
（次
次へ
をクリックし ます。データ の削 除を確認
7.
する画面が表示されます。
メモ：
Factory Image Restore
ジ の 復 元 ） を 続 行 し な い 場 合 は、
（キャンセル）をクリックします。
ハードドライ ブの再フォーマ ット、およびシ
8.
ステムソフトウェアの 工場 出荷 時の状態への
復元を続行するかどう かを 確認 するチェック
ボックスをオンにして、次へをクリックします。
復元処理が開 始されます。 復元 処理が完了す
るまで
レー テ ィ ン グ シ ステ ム およ び工 場 出荷 時 に
インストールされたア プリ ケー ションが工場
出荷時の状態 に戻ると、メ ッセ ージが表示さ
れます。
Finish
9.
再起動します。
分以上かかる場合が あり ます。オペ
5
（完了）
クリックして、コンピュータを
（出荷時のイメー
Cancel
Page 61
お使いのオペレーティングシステムの復元
の再インストール
OS
作業を開始する前に
新しくインストールしたドライバの問題を解消す
るため に
再 イ ン ス ト ー ル す る こ と を 検 討 す る 前 に、
Windows
てみます。
デバイスドライバをロールバックするには、次の
手順に従います。
Windows
デバイスドライバのロールバックを試し
スタート
1.
コンピュータ
2.
プロパティ
3.
します。
新し い ド ラ イ バ をイ ン スト ール し たデ バ イ
4.
スを右クリッ クし、プロパ ティ をクリックし
ます。
ドライバ
5.
リックします。
オペレ ーティングシステムを
をクリックします。
を右クリックします。
→
デバイスマネージャをクリック
タブ
ドライバのロールバックをク
→
デバイスドライバのロールバックを実行しても問題
が解決されない場合、システムの復元を使ってオペ
レーティングシステムを新しいデバイスドライバが
インストールされる前の動作状態に戻します。
注意：インストールを実行する前に、お使い
のプ ラ イマリ ハ ードド ラ イブ上 の すべての
データファイルのバックアップを作成してく
ださい。標準的なハードドライブ構成では、
プライマリハードドライブとはコンピュータ
によって最初に認識されるハードディスクド
ライブです。
59
Page 62
お使いのオペレーティングシステムの復元
Windows
イテムが必要です。
を再イン ストールす るには、 以下のア
『オペレーティングシステム』ディスク
Dell
•
『
Dell
Drivers and Utilities
•
メモ：『
Drivers and Utilities
コンピュータの製造工程でプリインストール
されたド ラ イ バ が 収 録 さ れ てい ま す。
『
Drivers and Utilities
必要 な ドライバ を ロードし ま す。 お使いの
コンピュータを購入した地域、またはディス
ク の 注 文 の 有 無 に よ っ て は、『
』デ ィスク および『 オペレ ーティ ン
Utilities
グシステム』ディスクがコンピュータに付属
していない場合があります。
』ディスク
』ディスクには、
』ディスクを使用し て、
60
Dell
Drivers and
Microsoft Windows
再インストール処理を完了するには、1～2 時間
かかることがあります。オペレーティングシステ
ムを再インストールし た後、 デバイスドライバ、
アンチウイルスプログラム、およびその他のソフ
トウェアを再インストールする必要があります。
開いているファイルを すべ て保 存してから閉
1.
じ、実行中のプログラムをすべて終了します。
『オペレーティングシステム』ディスクを挿入
2.
します。
Install Windows（Windows
3.
とい う メ ッセージ が 表 示された ら、
了）をクリックします。
コンピュータを再起動します。
4.
の再インストール
のインストール）
Exit
（終
Page 63
お使いのオペレーティングシステムの復元
ロゴが表示されたら、すぐに
DELL
5.
ます。
メモ： キーを 押すタ イミ ングが 遅れて、
のロゴが表示されてしまったら、
Windows
ち、コンピュータをシャットダウンして再度
試します。
メモ：次の手順は、起動順序を
します。次回の起動時には、コンピュータは
セットアップユーティリティで指定したデバ
イスに従って起動します。
起動 デ バ イ スのリスト が 表 示 されたら、
6.
DVD/CD-RW Drive
<Enter>
任意のキーを押して
7.
示に従ってインストールを完了します。
®
デスクトップが表示されるのを待
を ハ イ ラ イ ト 表 示 し て
を押します。
から起動し、画面の指
CD
F12
Microsoft®
回だけ変更
1
を押し
OS
CD/
61
Page 64
困ったときは
コンピュータに何らかの問題が発生した場合は、
INSPIRON
問題の診断と解決のために次の手順を行います。
コンピュータで発生し てい る問 題に関する情
1.
報および手順については、
解決するには」を参照してください。
トラブルシューティン グ情 報の 詳細に関して
2.
は、お使い のコ ンピュータ のハ ードドライブ
ま た は
support.jp.dell.com/manuals
『
テクノロジガイド』を参照してください。
Dell
Dell Diagnostics
3.
順については、
（診断）プログラム」を参照してください。
ページの
6
8
4.
トに記入してください。
（診断）プログラムの実行手
ページの「
49
Diagnostics
ページの「問題を
40
に あ る
Dell Diagnostics
（診断）チェックリス
62
イン ス ト ー ル と トラ ブ ルシ ュー テ ィン グ の
5.
手 順 に つ い て は 、 デ ル サ ポ ー ト サ イ ト
をご覧く ださ い。 デルサ
support.jp.dell
ポートオンラインのよ り詳 細な リストについ
ては、
参照してください。
これ ま で の手順で 問 題 が 解決しな い 場 合は、
6.
ページの「お問い合わせになる前に」を参
67
照してください。
メモ：デルサポートへお問い合わせになると
きは、できればコンピュータの電源を入れて、
コンピュータの近くから電話をおかけくださ
い。サ ポ ー ト担当 者 が コンピュ ー タでの操
作をお願いすることがあります。
メモ：
テムをご利用できない国もあります。
.com
ページの「オンラインサービス」を
64
エクスプレスサービスコードシス
Dell
Page 65
困ったときは
デルのオートテレフォンシステムの指示に従って、
エクスプレスサービスコードを入力すると、電話
は適切なサポート担当者に転送されます。エクス
プレス サ ー ビ ス コ ー ド をお 持 ち で ない 場 合 は、
Dell Accessories
サービスコードアイコンをダブルクリックします。
その後は、表示される指示に従ってください。
メモ：これらのサービスはアメリカ合衆国以
外の地域で は利 用できない場合があります。
サービスが利用可能かどうかに関しては、最
寄りのデル担当者へお問い合わせください。
フォルダを開き、エク スプ レス
テクニカルサポートとカスタ マーサービス
製品に関するお問い合わせは、デルのテクニ
Dell
カルサポートをご利用ください。サポートスタッ
フがコンピュータによる診断に基づいて、正確な
回答を迅速に提供します。
デルのテクニカルサポートへお問い合わせになる
ときは、
お読 み いただい た 上 で、お住ま い の 地域の 連 絡
先を参照するか、
さい。
ページの「お問い合わせになる前に」を
67
support.jp.dell.com
をご覧くだ
DellConnect
DellConnect™
です。デルのサービスおよびサポート担当者は、こ
のツールを使用してブロードバンド接続を通じてお
客様のコンピュータにアクセスし、お客様の監視の
下で問題の診断と修復を行うことができます。詳細
については、
ださい。
は簡単なオンラインアクセスツール
www.dell.com/dellconnect
をご覧く
63
Page 66
困ったときは
オンラインサービス
製品およびサービスについては、次のウェブ
Dell
サイトをご覧ください。
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
•
www.dell.com/jp
•
www.euro.dell.com
•
www.dell.com/la
•
リブ海諸国）
www.dell.ca
•
デルサポートへのアクセスには、次のウェブサイ
トおよび電子メールアドレスをご利用ください。
（アジア
（日本）
（ヨーロッパ）
（ラテンアメリカお よ び カ
（カナダ）
デルサポートサイト
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
support.euro.dell.com
•
（日本）
64
太平洋諸国）
/
（ヨーロッパ）
デルサポートの電子メールアドレス
mobile_support@us.dell.com
•
support@us.dell.com•
la-techsupport@del
•
よびカリブ海諸国）
apsupport@dell.com
•
（ラテン アメリ カお
l.com
（アジア太平洋地域）
デルのマーケティングおよびセールスの
電子メールアドレス
apmarketing@dell.com
•
のみ）
sales_canada@dell.com
•
匿名
FTP（file transfer protocol
ftp.dell.com
•
ユーザー
スワードには電子メー ルア ドレ スを入力して
ください。
anonymous
（ア ジ ア
（カナダのみ）
としてログインし、パ
太平 洋 諸国
/
）
Page 67
困ったときは
時間納期案内電話サービス
24
注 文 し た デ ル 製 品 の 状 況 を 確 認 す る に は、
support.jp.dell.com
期情報案内サービスにお問い合わせください。音
声による案内で、注文について調べて報告するた
めに必要な情報をお伺いします。お住まいの地域
の電話番号については、
問い合わせ」を参照してください。
欠品、誤った部品、間違った請求書などの注文に
関する問題がある場合は、デルカスタマーケアに
ご連絡ください。お電話の際は、納品書または出
荷伝票をご用意ください。お住まいの地域の電話
番号については、
わせ」を参照してください。
にアクセスするか、
ページの「デルへのお
69
ページの「デルへのお問い合
69
24
時間納
製品情報
デルが提供しているその他の製品に関する情報が
必要な場合や、ご注文になりたい場合は、デルウェ
ブサイト
住まいの地域での電話番号、または販売担当者の
電話番号については、
い合わせ」を参照してください。
www.dell.com/jp/
をご覧く ださい。 お
ページの「デルへのお問
69
65
Page 68
困ったときは
保証期間中の修理と返品に ついて
修理と返品のいずれの場合も、返送するものをす
べて用意してください。
メモ：デルに製品を返品する前に、製品のハー
ドドライブおよびその他すべての記憶装置内
のデータのバックアップを取っておいてくだ
さい。機密情報、非公開情報、および個人情
報はすべて削除し、
ムーバブルメディアはすべて取り外してくだ
さい。返品される製品に含まれるお客様の機
密情報、非公開情報、個人情報の流出、デー
タの損失や破壊、リムーバブルメディアの損
傷や損失に関して、デルは責任を負いません。
はじめにデルの営業担当者にご連絡ください。
1.
デルから製品返送用の
号）をお知らせいたし ます ので 梱包する箱の
外側にはっきりとよく わか るよ うに書き込ん
でく ださ い。 お住 まい の地域の電話番号につ
いては、
参照してください。
ページの「デルへのお問い合わせ」を
69
CD や PC
66
カードなどのリ
ナンバー（返却番
RMA
納品書のコ
2.
同梱してください。
実行したテストと
3.
た エ ラ ー メ ッ セ ー ジ（
Diagnostics
入した
（診断）チェックリスト」を参照）のコピーを同
梱してください。
クレジットで 返品する場合に は、返品される
4.
品目とともに すべてのアクセ サリ（電源ケー
ブル、 ソフトウェ ア、マニ ュアル等々） を含
みます。
返品する 製品 の梱包には、元の（ま たはそれ
5.
と同等の）梱包材と箱を使用してください。
メモ：送料はお客様のご負担となります。ま
た、搬送中の紛失のリスクはお客様の責任と
なり、返品する製品に保険をかける場合もお
客 様 のご 負 担と な り ま す。 代 金 引換 払 い
（
Collect On Delivery = C.O.D.
れませ
メモ：上記要件のいずれかを欠く返品は受け
付けられず、返送扱いとなります。
ピーと返品理由を記入 した 書面 を
Dell Diagnostics
（診断）プログラム」を参照）を記
チェックリスト（
ん。
68
から出力され
ペ ー ジ の「
49
ページの「
）は受け付けら
Diagnostics
Dell
Page 69
困ったときは
1
お問い合わせになる前に
メモ：お電話の際は、エクスプレスサービスコードをご用意ください。エクスプレスサービスコー
ドを利用すると、デルのオートテレフォンシステムによって、より迅速にサポートが受けられます。
サービスタグをお尋ねする場合もあります。
サービスタグの位置
コンピュータのサービスタグは、コンピュータ底面のラベルに記載されています。
サービスタグ
1
67
Page 70
困ったときは
必ず次の
記入してください。デルへお問い合わせになると
きは、できればコンピュータの電源を入れて、コン
ピュータの近くから電話をおかけください。キー
ボードからコマンドを入力したり、操作時に詳細
情報を説明したり、コンピュータ自体でのみ可能
な他のトラブルシューティング手順を試してみる
ようにお願いする場合があります。システムのマ
ニュアルがあることを確認してください。
Diagnostics
（診断） チェッ クリストに
68
Diagnostics
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
（診断）チェックリスト
名前：
日付：
住所：
電話番号：
サービスタグ ナンバー（コ ンピ ュータ背面ま
たは底面のバーコードの番号）：
エクスプレスサービスコード：
返品番号（ デル サポート担 当者 から提供され
た場合）：
オペレーティングシステムとバージョン：
周辺機器：
拡張カード：
ネットワークに接続されていますか?
はい
いいえ
/
ネットワーク
クアダプタ：
プログラムとバージョン：
、バージョン、およびネットワー
Page 71
困ったときは
オペレーティングシステムのマニュアルを参照し
て、コンピュータの起動ファイルの内容を確認し
てください。コンピュータにプリンタを接続して
いる場合、各ファイルを印刷します。印刷できな
い場合、各ファイルの内容を記録してからデルに
お問い合わせください。
エラーメ ッセ ージ、ビ ープコード、 または診
•
断コード：
問 題 点 の 説 明 と 実 行 し た ト ラ ブ ル シ ュ ー
•
ティング手順：
デルへのお問い合わせ
米 国 に お住 ま い の方 は、
）までお電話ください。
999-3355
メモ：インターネットに接続できない場合は、
納品 書、出荷 伝 票、請求 書、 または
品カタログに記載されている連絡先をご参照
ください。
デルでは、オンラインまたは電話によるサポート
とサービスのオプションを複数提供しています。
サポートやサービスの提供状況は国や製品ごとに
異なり、国
サービスもございます。
デルのセールス、テクニカルサポート、またはカ
スタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせ
いただけます。
www.dell.com/contactdell
1.
国または地域を選択します。
2.
必要なサービスまたは サポ ート のリンクを選
3.
択します。
ご都合の良いお問い合わせの方法を選択します。
4.
地域によってはご利用いただけない
/
800-WWW-DELL（800-
Dell
にアクセスします。
69
製
Page 72
詳細情報およびリソースの参照
必要な作業
INSPIRON
オペレーティングシステムの再インストール 『オペレーティングシステム』ディスク
コンピュータの
ムの実行、ノートパソコンシステムソフトウェ
アの再インス トール、コン ピュ ータ用のドラ
イバおよび
オペレーティ ングシステム、周 辺機器のメン
テナンス、インターネット、
トワーク、 電子 メールにつ いて の詳細情報の
収集
ハードドライ ブなど、コン ポー ネントの新規
追加 や 増 設 に よ るコ ン ピュ ータ の アッ プ グ
レード
疲弊 し た 部 品 や 欠陥 の ある 部品 の 再イ ン ス
トールや交換
/ 情報
Diagnostics
Readme
（診断）プログラ
ファイルの更新
Bluetooth
®
、ネッ
参照先
『
Drivers and Utilities
メモ：ドライバとマニュアルのアップデート
に関 しては、
さい。
お使い のコンピュータ のハードディス クドライブ
または
support.jp.dell.com/manuals
テクノロジガイド』
support.jp.dell.com/manuals
ニュアル』
メモ：国 によっては、 コンピュータを開けて
部品を交換すると、 保証が無効になることが
あります。コンピュ ータの内部で作業をする
前に、保証と返品規定を確認してください。
』ディスク
support.jp.dell.com
にあ る『 サ ービス マ
70
をご 覧くだ
にある『
Dell
Page 73
詳細情報およびリソースの参照
必要な作業
コン ピ ュ ー タ の 安全 に 関す るベ ス トプ ラ ク
ティス情 報の収 集、保証情報、契約条 項（米
のみ）、安全にお使いいただくための注意事
国
項、認可機関に関する情報、快適な使い方、エン
ドユーザーライセンス契約の確認
サービス タグ
の確認。
ルサポートに 問い合わせるに は、コンピュー
タを特定するためのサ ービ スタ グが必要にな
ります。
ドライバとダウンロードの検索
テクニカルサポートお よび 製品 ヘルプへのア
クセス
新しく購入された製品のご注文状況の確認
一般的な質問に対する解決策と回答の参照
コン ピ ュ ー タ の 技術 的 変更 に関 す る最 新 の
アップデート や、技術者ま たは 専門知識をお
持ちのユーザーを対象 とし た高 度な技術資料
の参照
/ 情報
エクスプ レス サービスコ ード
/
support.jp.dell.com
またはテクニカ
参照先
コンピ ュータに同梱の 安全および認可 機関に関す
るマニ ュアル、および規制の順守につ いて説明し
ているホームページ
（
www.dell.com/regulatory_compliance
コンピュータの背面または底面
デルサ ポートセンター。デルサポートセンターを
起動する には、タスク バー の
リックします。
support.jp.dell.com
）
アイコン をク
71
Page 74
基本仕様
本項では、コンピュータのセットアップ、ドライバのアップデート、およびコンピュータのグレードの
INSPIRON
際に必要となる情報を記載します。仕様の詳細に関しては、
様を参照してください。
メモ：提供される内容は地域により異なる場合があります。コンピュータの構成の詳細に関しては、
スタート
ためのオプションを選択してください。
→
ヘルプとサポートをクリックし、お使いのコンピュータに関する情報を表示する
コンピュータモデル
Dell™ Inspiron™ 1546
support.jp.dell.com/manuals
メモリ
メモリのタイプ
800 MHz DDR2
SO-DIMM
コンピュータ情報
プロセッサタイプ
システム
チップセット
AMD Turion™ X2 Ultra
Dual-Core
AMD Turion
AMD Athlon
AMD Sempron
™
X2 Dual-Core
™
X2 Dual-Core
™
AMD RS780M/SB700
メモリ構成
1 GB、2 GB、3 GB、4 GB、
、および
6 GB
72
で包括的な仕
8 GB
Page 75
基本仕様
通信
ネットワーク
アダプタ
ワイヤレス 内蔵
システム基板にある
10/100 Ethernet LAN
WLAN Mini-Card、
WiFi a/b/g/n
Bluetooth
テクノロジ（オプション）
®
ワイヤレス
対応
カメラ（オプション）
画素数
ビデオ解像度
万画素
130
30 fps で 640 x 480
（最大）
コネクタ
オーディオ マイク入力コネクタ
ステレオヘッドフォン
スピーカーコネクタ
ミニカード ハーフサイズミニカード
スロット
x 1
x 1、
x 1
/
コネクタ
ネットワーク
アダプタ
USB 4 ピン USB 2.0 対応
ビデオ
RJ45
コネクタ
15
ディスプレイ
タイプ
（アクティブ
マトリックス
）
TFT
寸法：
縦幅
横幅
対角線
15.6
193.5 mm
344.2 mm
394.1 mm
コネクタ
個
1
x 3
ピンコネクタ（メス）
インチ
HD WLED TrueLife
x 1
73
Page 76
基本仕様
バッテリー
タイプおよび寸法：
セル「スマート」リチウムイオン
9
奥行
縦幅
横幅
重量
電圧
セル「スマート」リチウムイオン
6
奥行
縦幅
横幅
重量
電圧
76.7 mm
20.0 mm
221.0 mm
0.51 kg
11.1 VDC
57.2 mm
20.0 mm
205.1 mm
0.35 kg
11.1 VDC
74
バッテリー
充電時間（概算）：4 時間（コンピュータの電源
動作時間 使用状況に応じて異なる
コイン型電池
アダプタ
AC
メモ：お使 いの コン ピュータに指定され た
アダプタ以外はご使用にならないでくだ
AC
さい。 コン ピュー タに 同梱の、 製品の安全
に関する情報を参照してください。
入力電圧
入力電流
（最大）
入力周波数
出力電力
がオフの場合）
CR-2032
100～240 VAC
1.5 A
50～60 Hz
90 W
Page 77
基本仕様
アダプタ
AC
出力電流
定格出力電圧
寸法：
高さ
幅
長さ
重量
（ケーブル含む）
温度範囲：
動作時
保管時
（連続稼動の場合）
4.62 A
19.5 ± 1 VDC
16 mm
70 mm
147 mm
0.345 kg
℃
0 ～ 35
-30 ～ 65
℃
寸法と重量
縦幅
横幅
奥行
重量
（6 セル
バッテリー
装着の場合）
コンピュータ環境
温度範囲：
動作時
保管時
25.9 ～ 37.8 mm
373.5 mm
244.0 mm
未満に構成可能
2.7 kg
℃
0～35
-40～65
℃
75
Page 78
基本仕様
コンピュータ環境
相対湿度（最大）：
動作時
保管時
最大振動（ユーザー環境をシミュレートするラン
ダム振動スペクトラムを使用時）：
動作時
保管時（非動作時）
最大 衝 撃（ 動作 時 – ハー ド ド ライ ブ上で
Diagnostics
秒の正弦半波パルスを使用して測定。非動作時 –
ハードド ライ ブのヘッド が固定ポジ ショ ンにあ
る状態で、2 ミリ秒の正弦半波パルスを使用して
測定）：
動作時
保管時
（非動作時）
10～90 %
5～95 %
0.66 GRMS
1.3 GRMS
（診断）プログラムを実行し、2 ミリ
110 G
160 G
（結露しないこと）
（結露しないこと）
Dell
76
コンピュータ環境
高度（最大）：
動作時
保管時
空気中浮遊汚染
物質レベル
-15.2 ～ 3,048 m
-15.2 ～ 10,668 m
またはそれ未満
G2
（
ISA-S71.04-1985 の
定義による）
Page 79
付録
INSPIRON
Macrovision
この製品には、米国特許権および知的所有権によって保護されている著作権保護技術が組み込まれてお
り、 その権利は
護技術の使用は
および限定的な目的でしか使用できません。リバースエンジニアリングや分解は禁止されています。
製品通知
Macrovision Corporation
Macrovision Corporation
および他の権利所有者が所有しています。これらの著作権保
の許可を受ける必要があり、同社の許可がない限り、家庭内
77
Page 80
付録
（メキシコの公式規格）に関する情報
NOM
（メキシコのみ）
メキシコの公式規格（
輸入者：
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
認可モデル番号 電圧 周波数 消費電力 出力電圧 出力電流
P02F 100-240 VAC 50-60 Hz 1.5 A
詳細に関しては、コンピュータに同梱の安全に関する情報をお読みください。
安全 に お 使 い いただくた め の ベ ス トプラクテ ィ ス の 追加情報に 関 し て は、 規 制順守ホー ム ペ ー ジ
www.dell.com/regulatory_compliance
78
）に準拠し、この文書で説明されている装置には、次の情報が記載されます。
NOM
°
をご覧ください。
19.5
±
1 VDC
4.62 A
Page 81
索引
INSPIRON
欧字
A
アダプタ
AC
寸法と重量
75
C
の再生および作成
CD
36
D
DellConnect
Dell DataSafe Local Backup
Dell Diagnostics
Dell Factory Image Restore
（デル出荷時のイメージの復元）
テクノロジガイド
Dell
詳細情報
Diagnostics
、再生および作成
DVD
63
55
（診断）プログラム
70
（診断）チェックリスト
36
F
ログイン、匿名
FTP
64
I
ISP
インターネットサービスプロバイダ
12
W
Windows
再インストール
Windows
49
53
かな
い
インターネット接続
の再インストール
え
68
エネルギー
37
節約
59
60
12
79
Page 82
索引
か
カスタマイズ
デスクトップ
電源設定
カスタマーサービス
37
37
63
く
空気の流れの確保
5
こ
コンピュータの機能
コンピュータのセットアップ
36
さ
サポートサイト
世界各地
サポートの電子メールアドレス
64
し
システムの復元
システムメッセージ
80
53
48
出荷時のイメージの復元
省エネルギー
37
57
せ
製品
情報および購入
製品の送付
返品または修理
セットアップの作業を開始する前に
65
66
5
そ
5
64
その他の情報の検索
ソフトウェアの機能
ソフトウェアの問題
損傷の防止
5
ち
チップセット
70
36
44
72
つ
通気の確保
5
Page 83
索引
て
データのバックアップ
デルオンラインへのアクセス
デルサポートサイト
デルサポートセンター
デルへの問い合わせ
電源タップ、使い方
電子メールアドレス
テクニカルサポート
38
69
64
47
67
6
64
と
ドライバおよびダウンロード
71
ね
ネットワーク接続
41
修正
は
バックアップ
38
作成
ハードウェアに関するトラブルシューティング
ハードウェアの問題
49
診断
ふ
プロセッサ
へ
ヘルプ
サポートの依頼
ほ
保証、返品
め
メモリのサポート
メモリの問題
43
解決
ゆ
有線ネットワーク接続
り
49
リソース、その他の情報
72
62
66
72
7
70
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Page 84
Page 85
Page 86
Printed in China.
Printed on Recycled Paper.
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