Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, OptiPlex, and the DELL logo are trademarks of Dell Inc.; Microsoft and Windows are registered trademarks
of Microsoft Corporation; Intel and Pentium are registered trademarks of Intel Corporation.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products.
Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
Mini Tower Computer — Front View
Mini Tower Computer — Back View
Desktop Computer — Front View
Desktop Computer — Back View
Small Form Factor Computer — Front View
Small Form Factor Computer — Back View
NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries.
NOTE: Additional information may ship with your computer.
What Are You Looking For?Find It Here
• A diagnostic program for my computer
• Drivers for my computer
• My computer documentation
• My device documentation
• Desktop System Software (DSS)
• Operating system updates and patches
• Warranty information
• Terms and Conditions (U.S only)
• Safety instructions
• Regulatory information
• Ergonomics information
• End User License Agreement
Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD)
Documentation and drivers are already installed
on your computer. You can use the CD to
reinstall drivers (see page 44), run the Dell
Diagnostics (see page 33), or access your
documentation.
Readme files may be included on your CD to
provide last-minute updates about technical
changes to your computer or advanced
technical-reference material for technicians or
experienced users.
NOTE: Drivers and documentation updates can be found at support.dell.com.
NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your
computer.
Desktop System Software (DSS)
Located on the Drivers and Utilities CD and the Dell Support
website at support.dell.com.
Dell™ Product Information Guide
• How to remove and replace parts
• Specifications
• How to configure system settings
• How to troubleshoot and solve problems
User’s Guide
®
Available in the Microsoft
1
Click the
2
Click
The User’s Guide is also available on the optional Drivers and Utilities CD.
Start
button and click
User’s and system guides
Windows® XP Help and Support Center:
Help and Support.
and click
User’s guides
Quick Reference Guide5
.
Page 6
What Are You Looking For?Find It Here
• Service Tag and Express Service Code
• Microsoft Windows License Label
Service Tag and Microsoft Windows License
These labels are located on your computer.
• Use the Service Tag to identify your computer
when you use
technical support.
• Enter the Express Service Code to direct your call when contacting
technical support.
• Solutions — Troubleshooting hints and
tips, articles from technicians, online
courses, frequently asked questions
• Community — Online discussion with
other Dell customers
• Upgrades — Upgrade information for
components, such as memory, the hard
drive, and the operating system
• Customer Care — Contact information,
service call and order status, warranty, and
repair information
• Service and support — Service call status
Dell Support Website — support.dell.com
NOTE: Select your region to view the appropriate support site.
The Dell Support website provides several online tools, including:
• Troubleshooting — Hints and tips, articles from technicians, and online
courses
• Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the
hard drive, and the operating system
• Services and Warranties — Contact information, order status, warranty,
and repair information
• Downloads — Drivers, patches, and software updates
• User guides — Computer documentation and product specifications
and support history, service contract,
online discussions with technical support
• Reference — Computer documentation,
details on computer configuration,
product specifications, and white papers
• Downloads — Certified drivers, patches,
and software updates
• Desktop System Software (DSS) — If you
reinstall the operating system for your
computer, you should also reinstall the
DSS utility. DSS provides critical updates
for your operating system and support for
Dell™ 3.5-inch USB floppy drives, Intel
Pentium
®
M processors, optical drives,
®
and USB devices. DSS is necessary for
correct operation of your Dell computer.
This software automatically detects your
computer and operating system and
installs the updates appropriate for your
configuration.
support.dell.com
or contact
6Quick Reference Guide
Page 7
What Are You Looking For?Find It Here
• Service call status and support history
• Top technical issues for my computer
• Frequently asked questions
• File downloads
Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.com
The Dell Premier Support website is customized for corporate, government,
and education customers. This website may not be available in certain
regions.
• Details on my computer configuration
• Service contract for my computer
• How to use Windows XP
• Documentation for my computer
• Documentation for devices (such as a
modem)
• How to reinstall my operating system
Windows Help and Support Center
1
Click the
2
Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.
3
Click the topic that describes your problem.
4
Follow the instructions on the screen.
Operating System CD
The operating system is already installed on your computer. To reinstall
your operating system, use the Operating System CD. See your online User’s Guide for instructions.
NOTE: The operating system media is optional and may not ship with all
computers.
Start
button and click
Help and Support
.
After you reinstall your operating system, use the
optional Drivers and Utilities CD to reinstall drivers
for the devices that came with your computer.
Your operating system product key label is located
on your computer.
• Regulatory model information and chassis
type
NOTE: The color of your CD varies based on the operating system you ordered.
NOTE: The Operating System CD is optional and may not ship with your
computer.
• DCTR — Mini tower chassis
• DCNE — Desktop chassis
• DCSM — Small form factor chassis
• DCCY — Ultra-small form factor chassis
Quick Reference Guide7
Page 8
System Views
Mini Tower Computer — Front View
1
2
10
9
8
1CD/DVD drive
2floppy drive
3USB 2.0 connectors (2)Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and
4LAN indicator light
Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive.
Insert a floppy disk into this drive.
computer speakers into either of the USB connectors.
It is recommended that you use the USB connectors on the back panel for devices that
typically remain connected, such as printers and keyboards.
This light indicates that a LAN (network) connection is established.
3
4
5
6
7
8Quick Reference Guide
Page 9
5diagnostic lights
6power buttonPress this button to turn on the computer.
7power lightThe power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating
8hard-drive activity light
9headphone connectorUse the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.
10microphone connectorUse the microphone connector to attach a microphone.
Use these lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic
code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 36.
NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the power
button for 6 seconds or longer. Instead, perform an operating system shutdown.
NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the power
button the computer will perform an operating system shutdown.
states:
• No light — The computer is turned off.
• Steady green — The computer is in a normal operating state.
• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.
• Blinking or solid amber — See "Power Problems" in your online
To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the
mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For more
information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see "Power
Management"
See "System Lights" on page 35 for a description of power light patterns that can help
you troubleshoot problems with your computer.
This light flickers when the hard drive is in use.
in your online
User’s Guide.
User’s Guide.
Quick Reference Guide9
Page 10
Mini Tower Computer — Back View
1
2
3
4
5
6
1
cover release latchThis latch allows you to open the computer cover.
2
padlock ringInsert a padlock to lock the computer cover.
3voltage selection switch
(may not be available on
certain computers)
Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.
To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the
switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your
location.
Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate
with the AC power available in your location.
10Quick Reference Guide
Page 11
4power connectorInsert the power cable into this connector.
5back-panel connectorsPlug serial, USB, and other devices into the appropriate connector.
6card slotsYou can access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.
Desktop Computer — Front View
2
89
7
1USB 2.0 connectors (2)Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick,
and computer speakers into either of the USB connectors.
It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.
2LAN indicator lightThis light indicates that a LAN (network) connection is established.
3power buttonPress this button to turn on the computer.
NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the
power button for 6 seconds or longer. Instead, perform an operating system
shutdown.
NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the power
button the computer will perform an operating system shutdown.
4Dell badgeThe badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate
the badge, place your fingers around the outside of the badge, press firmly, and
turn the badge. You can also rotate the badge using the slot provided near the
bottom of the badge.
3
51461110
Quick Reference Guide11
Page 12
5power lightThis light turns on and blinks or remains solid to indicate different operating
states:
• No light — The computer is turned off.
• Steady green — The computer is in a normal operating state.
• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.
• Blinking or solid amber — See "Power Problems" in your online
To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or
the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For
more information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see
"Power Management"
See "System Lights" on page 35 for a description of power light patterns that can
help you troubleshoot problems with your computer.
6diagnostic lightsUse these lights to help you troubleshoot a computer problem based on the
diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 36.
7hard-drive activity lightThis light flickers when the hard drive is in use.
8headphone connectorUse the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.
9microphone connectorUse the microphone connector to attach a microphone.
10floppy driveInsert a floppy disk into this drive.
11CD/DVD driveInsert a CD or DVD (if applicable) into this drive.
in your online
User’s Guide.
User’s Guide
.
Desktop Computer — Back View
1
1card slotsYou can access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.
2back-panel connectorsPlug serial, USB, and other devices into the appropriate connector.
3power connectorInsert the power cable into this connector.
2346
5
12Quick Reference Guide
Page 13
4voltage selection switch
(may not be available on
certain computers)
5padlock ringInsert a padlock to lock the computer cover.
6cover release latchUse this latch to open the computer cover.
Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.
To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set
the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in
your location.
Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to
operate with the AC power available in your location.
Small Form Factor Computer — Front View
2
1
1110
1USB 2.0 connectors (2)Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick,
and computer speakers into either of the USB connectors.
It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.
2power buttonPress this button to turn on the computer.
3Dell badgeThe badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate
the badge, place fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the
badge. You can also rotate the badge using the slot provided near the bottom of
the badge.
4LAN indicator lightThis light indicates that a LAN (network) connection is established.
89
NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the
power button for 6 seconds or longer. Instead, perform an operating system
shutdown.
NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the power
button the computer will perform an operating system shutdown.
7
3
4
5
6
Quick Reference Guide13
Page 14
5diagnostic lightsUse the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the
diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 36.
6hard-drive activity lightThis light flickers when the hard drive is in use.
7power lightTurns on and blinks or remains solid to indicate different operating states:
• No light — The computer is turned off.
• Steady green — The computer is in a normal operating state.
• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.
• Blinking or solid amber — See "Power Problems" in your online
To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or
the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For
more information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see
"Power Management" in your online User’s Guide.
See "System Lights" on page 35 for a description of power light patterns that can
help you troubleshoot problems with your computer.
8headphone connectorUse the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.
9microphone connectorUse the microphone connector to attach a microphone.
10floppy driveInsert a floppy disk into this drive.
11CD/DVD driveInsert a CD or DVD (if applicable) into this drive.
User’s Guide
.
Small Form Factor Computer — Back View
51234
1card slotsYou can access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.
2back-panel connectorsPlug serial, USB, and other devices into the appropriate connector.
3power connectorConnect the power cable to this connector.
14Quick Reference Guide
6
Page 15
4voltage selection switch
(may not be available on
certain computers)
5padlock ringInsert a padlock to lock the computer cover.
6cover release latchUse this latch to open the computer cover.
Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.
To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set
the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in
your location.
Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to
operate with the AC power available in your location.
Mini Tower, Desktop, and Small Form Factor Computers — Back-Panel Connectors
13
1098
1
parallel connectorConnect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a
USB printer, plug it into a USB connector.
24
5
6
7
NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer
detects an installed card containing a parallel connector configured to the same
address. For more information, see "System Setup Options" in your online User’s Guide.
link integrity light• Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the
2
computer.
• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the
computer.
• Yellow — A good connection exists between a 1-Gbps (or 1000-Mbps) network
and the computer.
• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.
Quick Reference Guide15
Page 16
3
network adapter
connector
To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a
network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect
the other end of the network cable to the network adapter connector on the back
panel of your computer. A click indicates that the network cable has been securely
attached.
NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.
On computers with a network adapter card, use the connector on the card.
It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network.
If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure
reliable operation.
4
network activity lightThis light flashes a yellow light when the computer is transmitting or receiving
network data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a
steady "on" state.
5
line-in connectorUse the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette
player, CD player, or VCR.
On computers with a sound card, use the connector on the card.
6
line-out connectorUse the green line-out connector to attach headphones and most speakers with
integrated amplifiers.
On computers with a sound card, use the connector on the card.
7
microphone connectorUse the pink microphone connector to attach a personal computer microphone for
voice or musical input into a sound or telephony program.
On computers with a sound card, the microphone connector is on the card.
8
USB 2.0 connectors (6)
9
video connectorPlug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector.
Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick,
and computer speakers into any of the USB connectors.
NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by
a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove
the cap.
NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable
that came with your computer.
serial connectorConnect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default
10
designations are COM1 for serial connector 1 and COM2 for serial connector 2.
For more information, see "System Setup Options" in your online
User’s Guide
.
16Quick Reference Guide
Page 17
Ultra-Small Form Factor Computer — Front View
1234 5
896
1USB connectors (2)Connect USB devices such as a mouse, keyboard, memory key, printer, joystick, and
computer speakers into either of the USB connectors.
2headphone connectorAttach headphones to this connector.
3microphone connectorAttach a microphone to this connector.
4power lightThe power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating
states:
• No light — The computer is turned off.
• Steady green — The computer is in a normal operating state.
• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.
• Blinking or solid yellow— See "Power Problems" in your online
To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the
mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For more
information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see "Power
Management"
See "System Lights" on page 35 for a description of power light patterns that can help
you troubleshoot problems with your computer.
5power buttonPress this button to turn on the computer.
NOTICE: To avoid losing data, do not use the power button to turn off the computer.
Instead, perform a Microsoft
6ventsThe vents allow air to flow through your computer. To ensure proper ventilation, do
not block these cooling vents.
7
in your online
User’s Guide
.
®
Windows® shutdown.
User’s Guide
.
Quick Reference Guide17
Page 18
7module bayInstall a D-module CD/DVD drive, second hard drive, or floppy drive in the module
bay.
8hard-drive access lightThe hard-drive access light is on when the computer reads data from or writes data to
the hard drive. The light might also be on when devices such as your CD player are
operating.
9ventsThe vents allow air to flow through your computer. To ensure proper ventilation, do
not block these cooling vents.
Ultra-Small Form Factor Computer — Side View
1
1ventsThe vents, which are on each side of the computer, allow air to flow through your
computer. To ensure proper ventilation, do not block these cooling vents.
Ultra-Small Form Factor Computer — Back View
1diagnostic lightsUse the lights to help you troubleshoot a computer problem based
2computer cover release knobRotate this knob in a clockwise direction to remove the cover.
18Quick Reference Guide
231
5
4
on the diagnostic code. For more information, see "Diagnostic
Lights" on page 36.
Page 19
3back-panel connectorsSee the following subsection, "Ultra-Small Form Factor Computer
— Back-Panel Connectors," for information about the connectors
on the back panel of your computer.
4power connectorConnect the power cable to this connector.
5ventsThe vents allow air to flow through your computer. To ensure proper
ventilation, do not block these cooling vents.
Ultra-Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors
2134
5
6
107811
1parallel connectorConnect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB
2link integrity light
9
printer, plug it into a USB connector.
• Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer.
• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer.
• Yellow — A good connection exists between a 1000-Mbps (1-Gbps) network and the
computer.
• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network or the
network controller is turned off in system setup.
Quick Reference Guide19
Page 20
3network adapter
connector
4network activity lightThe amber light flashes when the computer is transmitting or receiving network data. A
5line-out connectorUse the green line-out connector to attach an amplified speaker set.
6line-in connectorUse the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette
7USB connectors (5)Connect USB devices such as a mouse, keyboard, printer, joystick, and computer
8serial connectorConnect a serial device, such as a handheld device, to the serial connector.
9video connectorIf you have a DVI-compatible monitor, plug the cable from your monitor into the white
10power connectorConnect the power cable to this connector.
11diagnostic lightsSee "Diagnostic Lights" on page 36 for a description of light codes that can help you
Attach the UTP cable to an RJ45 jack wall plate or to an RJ45 port on a UTP
concentrator or hub, and press the other end of the UTP cable into the network adapter
connector until the cable snaps securely into place.
It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for networks.
high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady "on" state.
player, CD player, or VCR.
speakers into any of the USB connectors.
connector on the back panel.
If you have a VGA monitor, see "Connecting a VGA Monitor" in your online User’s Guide.
troubleshoot problems with your computer.
Removing the Computer Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet
before removing the cover.
Before You Begin
NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn
off your computer.
1
Shut down the operating system:
a
Save and close any open files, exit any open programs, click the
click
Turn Off Computer
b
In the
Turn off computer
The computer turns off after the operating system shutdown process finishes.
2
Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and
attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system,
turn them off now.
20Quick Reference Guide
.
window, click
Tur n o ff
Start
button, and then
.
Page 21
Before Working Inside Your Computer
Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to
help ensure your own personal safety.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to
servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable
itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press
in on the locking tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly
aligned to avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both
connectors are correctly oriented and aligned.
To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside
the computer.
1
Turn off your computer if it is not already turned off.
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it
from the network wall jack.
2
Disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.
3
Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then
press the power button to ground the system board.
4
Remove the computer stand, if it is attached.
CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet
before removing the cover.
NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted
metal surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an
unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm internal components.
Mini Tower Computer
NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted
metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static
electricity that could harm internal components.
1
Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20.
2
If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the
padlock.
3
Lay the computer on its side as shown in the following illustration.
4
Slide the cover release latch back as you lift the cover.
Quick Reference Guide21
Page 22
5
Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the bottom hinge tabs as
leverage points.
6
Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft non-abrasive surface.
1
2
3
4
1
2
3
22Quick Reference Guide
1
security cable slot
2
cover release latch
3
padlock ring
4
computer cover
Page 23
Desktop Computer
NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted
metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static
electricity that could harm internal components.
1
Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20.
2
If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.
3
Slide the cover release latch back as you lift the cover.
4
Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the bottom hinge tabs as
leverage points.
5
Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a clean, non-abrasive surface.
1
4
2
3
1
security cable slot
2
cover release latch
3
padlock ring
4
computer cover
Quick Reference Guide23
Page 24
Small Form Factor Computer
NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted
metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static
electricity that could harm internal components.
1
Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20.
2
If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.
3
Slide the cover release latch back as you lift the cover.
4
Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the bottom hinge tabs as
leverage points.
5
Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a clean, non-abrasive surface.
1
4
1
security cable slot
2
cover release latch
3
padlock ring
4
computer cover
2
3
24Quick Reference Guide
Page 25
Ultra-Small Form Factor Computer
NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted
metal surface. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static
electricity that could harm internal components.
1
Follow the procedures in "Before You Begin" on page 20
2
Rotate the cover release knob in a clockwise direction.
3
Slide the computer cover forward by approximately 1 cm (½ inch), or until it stops, and then
raise the cover.
CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in
Product Information Guide.
NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the
appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel.
NOTICE: To help allow the computer to maintain proper operating temperature, ensure that you do not
place the computer too close to a wall or other storage compartment that might prevent air circulation
around the chassis.
You must complete all the steps to properly set up your computer. See the appropriate figures
that follow the instructions.
Connect the keyboard and mouse.
1
NOTICE: Do not attempt to operate a PS/2 mouse and a USB mouse simultaneously.
Quick Reference Guide29
Page 30
2
Connect the modem or network cable.
Insert the network cable, not the telephone line, into the network connector. If you have an
optional modem, connect the telephone line to the modem.
NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter connector. Voltage from telephone
communications can cause damage to the network adapter.
3
Connect the monitor.
Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. Tighten the
thumbscrews on the cable connectors.
NOTE: Some monitors have the video connector underneath the back of the screen. See the
documentation that came with your monitor for its connector locations.
4
Connect the speakers.
5
Connect power cables to the computer, monitor, and devices and connect the other ends of
the power cables to electrical outlets.
6
Verify that the voltage selection switch is set correctly for your location.
Your computer has a manual voltage-selection switch. Computers with a voltage selection
switch on the back panel must be manually set to operate at the correct operating voltage.
NOTICE: To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for
the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
NOTICE: In Japan, the voltage selection switch must be set to the 115-V position even though the AC
power available in Japan is 100 V.
NOTE: Before you install any devices or software that did not ship with your computer, read the
documentation that came with the device or software, or contact the vendor to verify that the device or
software is compatible with your computer and operating system.
NOTE: Your computer may vary slightly from the following illustrations.
30Quick Reference Guide
Page 31
Set Up Your Keyboard and Mouse
Set Up Your Monitor
Quick Reference Guide31
Page 32
Power Connections
Solving Problems
Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For
the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website
at support.dell.com.
If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error,
beep codes, or diagnostics light patterns; record your Express Service Code and Service Tag
below; and then contact Dell from the same location as your computer. For information on
contacting Dell, see your online User’s Guide.
See "Finding Information" on page 5 for an example of the Express Service Code and Service
Ta g .
Express Service Code:___________________________
Service Tag:___________________________
Dell Diagnostics
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
When to Use the Dell Diagnostics
If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" of
your online User’s Guide and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical
assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide.
NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.
32Quick Reference Guide
Page 33
Enter system setup (see "System Setup" in your online User’s Guide for instructions), review
your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays
in system setup and is active.
Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities
CD (also known as the ResourceCD).
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
1
Turn on (or restart) your computer.
2
When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately.
NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell
Diagnostics from your Drivers and Utilities CD (optional) (see page 33).
If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the
Microsoft
3
When the boot device list appears, highlight
4
When the Dell Diagnostics
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD
1
Insert the
2
Shut down and restart the computer.
®
Windows® desktop. Then shut down your computer and try again.
Main Menu
Drivers and Utilities
Boot to Utility Partition
appears, select the test you want to run.
CD.
and press <Enter>.
When the DELL logo appears, press <F12> immediately.
If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the
Windows desktop. Then shut down your computer and try again.
NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer
boots according to the devices specified in system setup.
3
When the boot device list appears, highlight the listing for the CD/DVD drive and press
<Enter>.
4
Select the listing for the CD/DVD drive option from the CD boot menu.
5
Select the option to boot from the CD/DVD drive from the menu that appears.
6
Ty p e 1 to start the
7
Ty p e 2 to start the Dell Diagnostics.
8
Select
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
Drivers and Utilities
CD menu.
from the numbered list. If multiple versions are listed,
select the version appropriate for your computer.
9
When the Dell Diagnostics
Main Menu
appears, select the test you want to run.
Quick Reference Guide33
Page 34
Dell Diagnostics Main Menu
1
After the Dell Diagnostics loads and the
Main Menu
screen appears, click the button for the
option you want.
OptionFunction
Express TestPerforms a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and
requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the
possibility of tracing the problem quickly.
Extended TestPerforms a thorough check of devices. This test typically takes an hour or more
and requires you to answer questions periodically.
Custom TestTests a specific device. You can customize the tests you want to run.
Symptom TreeLists the most common symptoms encountered and allows you to select a test
based on the symptom of the problem you are having.
2
If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a
description of the problem. Write down the error code and problem description and follow
the instructions on the screen.
If you cannot resolve the error condition, contact Dell. For information on contacting Dell,
see your online
NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell,
technical support will ask for your Service Tag.
3
If you run a test from the
User’s Guide
Custom Test
.
or
Symptom Tree
option, click the applicable tab
described in the following table for more information.
TabFunction
ResultsDisplays the results of the test and any error conditions encountered.
ErrorsDisplays error conditions encountered, error codes, and the problem
HelpDescribes the test and may indicate requirements for running the test.
ConfigurationDisplays your hardware configuration for the selected device.
ParametersYou can customize the test by changing the test settings.
4
When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the
Utilities
CD (optional), remove the CD.
34Quick Reference Guide
description.
The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from
system setup, memory, and various internal tests, and it displays the
information in the device list in the left pane of the screen. The device list may
not display the names of all the components installed on your computer or all
devices attached to your computer.
Drivers and
Page 35
5
Close the test screen to return to the
restart the computer, close the
Main Menu
Main Menu
screen. To exit the Dell Diagnostics and
screen.
System Lights
Your power light may indicate a computer problem.
Power LightProblem DescriptionSuggested Resolution
Solid greenPower is on, and the computer is
operating normally.
Blinking greenThe computer is in a power-saving
mode.
Blinks green several
times and then
turns off
Solid yellowThe Dell Diagnostics is running a
Blinking yellowA power supply or system board
Solid green and a
beep code during
POST
Solid green power
light, no beep code
and no video during
POST
Solid green power
light and no beep
code but the
computer locks up
during POST
A configuration error exists.Check "Diagnostic Lights" on page 36 to see if
test, or a device on the system board
may be faulty or incorrectly installed.
failure has occurred.
A problem was detected while the
BIOS was executing.
The monitor or the graphics card may
be faulty or incorrectly installed.
An integrated system board device
may be faulty.
No corrective action is required.
Press the power button, move the mouse, or
press a key on the keyboard to wake the
computer.
the specific problem is identified.
If the Dell Diagnostics is running, allow the
testing to complete.
Check "Diagnostic Lights" on page 36 to see if
the specific problem is identified.
If the computer does not boot, contact Dell
for technical assistance.
contacting Dell, see your online
Check "Diagnostic Lights" on page 36 to see if
the specific problem is identified. See "Power
Problems" in your online User’s Guide.
See "Beep Codes" on page 39 for instructions
on diagnosing the beep code. Also, check
"Diagnostic Lights" on page 36 to see if the
specific problem is identified.
Check "Diagnostic Lights" on page 36 to see if
the specific problem is identified.
Check "Diagnostic Lights" on page 36 to see if
the specific problem is identified. If the
problem is not identified, contact Dell for
technical assistance.
contacting Dell, see your online
For information on
User’s Guide
For information on
User’s Guide
.
.
Quick Reference Guide35
Page 36
Diagnostic Lights
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4"
on the front or back panel. The lights can be "off" or green. When the computer starts normally,
the patterns or codes on the lights change as the boot process completes. When the computer
starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes. If the
POST portion of system boot completes successfully, all four lights display solid green for a short
time, and then turn off. If the computer malfunctions during the POST process, the pattern
displayed on the LEDs may help identify where in the process the computer halted. If the
computer malfunctions after a successful POST, the diagnostic lights do not indicate the cause
of the problem.
NOTE: The orientation of the diagnostic lights may vary depending on the system type. The diagnostic
Memory modules are detected, but a
memory failure has occurred.
A possible graphics card failure has
occurred.
A possible floppy or hard drive failure has
occurred.
• If you have one memory module
installed, reinstall it and restart the
computer. For information on
reinstalling memory modules, see your
User’s Guide
online
• If you have two or more memory
modules installed, remove the modules,
reinstall one module, and then restart
the computer. If the computer starts
normally, reinstall an additional module.
Continue until you have identified a
faulty module or reinstalled all modules
without error.
• If available, install properly working
memory of the same type into your
computer.
• If the problem persists,
information on contacting Dell, see your
online
User’s Guide
• If the computer has a graphics card,
remove the card, reinstall it, and then
restart the computer.
• If the problem still exists, install a
graphics card that you know works and
restart the computer.
• If the problem persists or the computer
has integrated graphics,
For information on contacting Dell, see
your online
Reseat all power and data cables and
restart the computer.
User’s Guide
.
contact Dell
.
contact Dell
.
. For
.
A possible USB failure has occurred.Reinstall all USB devices, check cable
Memory modules are detected, but a
memory configuration or compatibility
error exists.
A failure has occurred.
This pattern also displays when you enter
system setup and may not indicate a
problem.
After POST is complete, all four
diagnostic lights turn green briefly before
turning off to indicate normal operating
condition.
• If you have one memory module
installed, reinstall it and restart the
computer. For information on
reinstalling memory modules, see your
User’s Guide
online
• If you have two or more memory
modules installed, remove the modules,
reinstall one module, and then restart
the computer. If the computer starts
normally, reinstall an additional module.
Continue until you have identified a
faulty module or reinstalled all modules
without error.
• If available, install properly working
memory of the same type into your
computer.
• If the problem persists,
information on contacting Dell, see your
online
User’s Guide
• Ensure that no
module/memory connector placement
requirements
• Verify that the
you are installing are compatible with
your computer.
• If the problem persists,
information on contacting Dell, see your
User’s Guide
online
• Ensure that the cables are properly
connected to the system board from the
hard drive, CD drive, and DVD drive.
• Check the computer message that
appears on your monitor screen.
• If the problem persists,
information on contacting Dell, see your
User’s Guide
online
None.
special memory
exist.
memory modules
.
contact Dell
.
contact Dell
.
contact Dell
.
. For
that
. For
. For
38Quick Reference Guide
Page 39
Beep Codes
Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors
or problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep
code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep
code tells you that the computer encountered a memory problem.
If your computer beeps during start-up:
1
Write down the beep code.
2
See "Dell Diagnostics" on page 32 to identify a more serious cause.
3
Contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online
4-2-3Gate A20 failure4-4-1Serial or parallel port test failure
4-2-4Unexpected interrupt in protected
4-3-1Memory failure above address
4-3-3Timer-chip counter 2 failure4-4-4Cache test failure
4-3-4Time-of-day clock stopped
.
failure
identified or used
failure
mode
0FFFFh
3-3-4Video Memory test failure
3-4-2Screen retrace failure
4-2-2Shutdown failure
4-4-2Failure to decompress code to
shadowed memory
4-4-3Math-coprocessor test failure
Quick Reference Guide39
Page 40
Running the Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics
The Dell IDE Hard Drive Diagnostics is a utility that tests the hard drive to troubleshoot or
confirm a hard drive failure.
1
Turn on your computer (if your computer is already on, restart it).
2
When
F2= Setup
<Ctrl><Alt><d>.
3
Follow the instructions on the screen.
If a failure is reported, see "Hard Drive Problems" in the "Solving Problems" section of the online
User’s Guide.
appears in the upper-right corner of the screen, press
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly
configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.
1
Click the
2
Ty p e
search.
3
Click
4
In the
computer
Start
button and click
hardware troubleshooter
Hardware Troubleshooter
Hardware Troubleshooter
, and click
Next
Help and Support
in the
list, click
.
.
in the
Search
field and click the arrow to start the
Search Results
I need to resolve a hardware conflict on my
list.
Using Microsoft® Windows® XP System Restore
The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return
your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the
hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating
state. See the Windows Help and Support Center for information on using System Restore. To
access the Windows Help and Support Center, see page 7.
NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or
recover them.
Creating a Restore Point
1
Click the
2
Click
3
Follow the instructions on the screen.
40Quick Reference Guide
Start
System Restore
button and click
.
Help and Support
.
Page 41
Restoring the Computer to an Earlier Operating State
NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files
and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system
restoration is complete.
1
Click the
System Restore
2
Ensure that
3
Click a calendar date to which you want to restore your computer.
The
Start
button, point to
.
Restore my computer to an earlier time
Select a Restore Point
All Programs→
Accessories→
System Tools
is selected, and click
, and then click
Next
.
screen provides a calendar that allows you to see and select restore
points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type.
4
Select a restore point and click
Next
.
If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected.
If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer.
5
Click
Next
.
The
Restoration Complete
screen appears after System Restore finishes collecting data and
then the computer restarts.
6
After the computer restarts, click OK.
To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or
you can undo the restoration.
Undoing the Last System Restore
NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open
programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.
1
Click the
System Restore
2
Click
3
Click
The
4
After the computer restarts, click OK.
Enabling System Restore
Start
button, point to
.
Undo my last restoration
Next
.
System Restore
screen appears and the computer restarts.
All Programs→ Accessories→ System Tools
and click
Next
.
, and then click
If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System
Restore is automatically disabled. To verify that System Restore is enabled:
1
Click the
2
Click
Start
button and click
Control Pane l
Performance and Maintenance
.
.
Quick Reference Guide41
Page 42
3
Click
System
.
4
Click the
5
Ensure that
System Restore
tab.
Turn off System Restore
is unchecked.
Reinstalling Microsoft® Windows® XP
Before You Begin
If you are considering reinstalling the Windows XP operating system to correct a problem with a
newly installed driver, first try using Windows XP Device Driver Rollback. If Device Driver
Rollback does not resolve the problem, then use System Restore (see page 40) to return your
operating system to the operating state it was in before you installed the new device driver.
NOTE: The Drivers and Utilities CD contains drivers that were installed during assembly of the computer.
Use the Drivers and Utilities CD to load any required drivers, including the drivers required if your
computer has a RAID controller.
Reinstalling Windows XP
NOTICE: You must use Windows XP Service Pack 1 or later when you reinstall Windows XP.
NOTICE: Before performing the installation, back up all data files on your primary hard drive. For
conventional hard drive configurations, the primary hard drive is the first drive detected by the computer.
To reinstall Windows XP, you need the following items:
•Dell™
•Dell
To reinstall Windows XP, perform all the steps in the following sections in the order in which
they are listed.
The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete. After you reinstall the operating
system, you must also reinstall the device drivers, virus protection program, and other software.
Operating System
Drivers and Utilities
CD
CD
NOTICE: The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options can
overwrite files and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall
Windows XP unless a Dell technical support representative instructs you to do so.
NOTICE: To prevent conflicts with Windows XP, disable any virus protection software installed on your
computer before you reinstall Windows XP. See the documentation that came with the software for
instructions.
Booting From the Operating System CD
1
Save and close any open files and exit any open programs.
2
Insert the
3
Restart the computer.
Operating System
42Quick Reference Guide
CD. Click
Exit
if
Install Windows XP
message appears.
Page 43
4
Press <F12> immediately after the DELL™ logo appears.
If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut
down the computer and try again.
5
Press the arrow keys to select
6
When the
Windows XP Setup
1
When the
Windows now
2
Read the information on the
Press any key to boot from CD
Windows XP Setup
.
CD-ROM
, and press <Enter>.
message appears, press any key.
screen appears, press <Enter> to select
Microsoft Windows Licensing Agreement
To set up
screen, and press
<F8> to accept the license agreement.
3
If your computer already has Windows XP installed and you want to recover your current
Windows XP data, type
4
If you want to install a new copy of Windows XP, press <Esc> to select that option.
5
Press <Enter> to select the highlighted partition (recommended), and follow the
r
to select the repair option, and remove the CD.
instructions on the screen.
The
Windows XP Setup
screen appears, and the operating system begins to copy files and
install the devices. The computer automatically restarts multiple times.
NOTE: The time required to complete the setup depends on the size of the hard drive and the speed of
your computer.
NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot
from the CD
.
6
When the
location and click
7
Enter your name and organization (optional) in the
click
8
At the
computer (or accept the one provided) and a password, and click
9
If the
Next
10
Enter the date, time, and time zone in the
11
If the
12
If you are reinstalling Windows XP Professional and you are prompted to provide further
Regional and Language Options
Next
.
Next
.
screen appears, select the settings for your
Computer Name and Administrator Password
Modem Dialing Information
screen appears, enter the requested information and click
.
Date and Time Settings
Networking Settings
screen appears, click
Personalize Your Software
window, enter a name for your
Next
.
window, and click
Typical
and click
Next
.
screen, and
information regarding your network configuration, enter your selections. If you are unsure of
your settings, accept the default selections.
Windows XP installs the operating system components and configures the computer. The
computer automatically restarts.
Quick Reference Guide43
Next
.
Page 44
NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot
from the CD.
13
When the
14
When the
appears, click
15
When the
click
Next
.
16
When the
17
Click
Next
18
Click
Finish
19
Reinstall the appropriate drivers with the
20
Reinstall your virus protection software.
21
Reinstall your programs.
NOTE: To reinstall and activate your Microsoft Office or Microsoft Works Suite programs, you need the
Product Key number located on the back of the Microsoft Office or Microsoft Works Suite CD sleeve.
Welcome to Microsoft
How will this computer connect to the Internet?
Skip
.
Ready to register with Microsoft?
Who will use this computer?
.
to complete the setup, and remove the CD.
screen appears, click
screen appears, select
screen appears, you can enter up to five users.
Drivers and Utilities
Next
.
No, not at this time
CD.
message
and
Using the Drivers and Utilities CD
To use the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) while you are running the
Windows operating system:
NOTE: To access device drivers and user documentation, you must use the Drivers and Utilities CD while
you are running Windows.
1
Turn on the computer and allow it to boot to the Windows desktop.
2
Insert the
If you are using the
ResourceCD Installation
about to begin installation.
Drivers and Utilities
Drivers and Utilities
window opens to inform you that the
CD into the CD drive.
CD for the first time on this computer, the
Drivers and Utilities
CD is
3
Click OK to continue.
To complete the installation, respond to the prompts offered by the installation program.
4
Click
Next
5
Select the appropriate
44Quick Reference Guide
at the
Welcome Dell System Owner
System Model, Operating System, Device Type,
screen.
and
To pi c
.
Page 45
Drivers for Your Computer
To display a list of device drivers for your computer:
1
Click
My Drivers
Drivers and Utilities
The
in the
To pi c
drop-down menu.
CD (optional) scans your computer’s hardware and operating
system, and then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the
screen.
2
Click the appropriate driver and follow the instructions to download the driver to your
computer.
To view all available drivers for your computer, click Drivers from the Topic drop-down menu.
Enhver form for gengivelse uden skriftlig tilladelse fra Dell Inc. er strengt forbudt.
Anvendte varemærker i denne tekst: Dell, OptiPlex og DELL logoet er varemærker, som tilhører Dell Inc.; Microsoft og Windows er registrerede
varemærker, som tilhører Microsoft Corporation; Intel og Pentium er registrerede varemærker, som tilhører Intel Corporation.
Andre varemærker og firmanavne kan være brugt i dette dokument til at henvise til enten de fysiske eller juridiske personer, som gør krav på
mærkerne og navnene, eller til deres produkter. Dell Inc. fraskriver sig enhver tingslig rettighed, for så vidt angår varemærker og firmanavne,
som ikke er deres egne.
Modeller DCTR, DCNE, DCSM, DCCY
September 2006P/N P8113 Rev. A01
Page 51
Indeks
Sådan finder du information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Ultra Small Form Factor-computer — Visning forfra
Ultra Small Form Factor-computer — Visning fra siden
Ultra Small Form Factor-computer — Visning bagfra
OBS! Nogle elementer vil måske ikke være tilgængelige på din computer eller i visse lande.
OBS! Yderligere information kan blive sendt med computeren.
Hvad søger du efter?Find det her
• Et diagnosticeringsprogram til
computeren
• Drivere til computeren
• Dokumentation til computeren
• Dokumentationen til enheden
• Desktop System Software (DSS)
• Operativsystemopdateringer og stier
• Garantioplysninger
• Handelsbetingelser (kun USA)
• Sikkerhedsinstruktioner
• Kontrolinformation
• Ergonomi-information
• Licensaftale for slutbrugere
Cd'en Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer)
(også kendt som ResourceCD (Resurse-cd'en) drivere
Dokumentationen og driverne er allerede
installeret på computeren. Du kan bruge cd'en
til at geninstallere drivere (se side 92), køre Dell
Diagnostics (Dell Diagnosticering) (se side 81),
eller få adgang til dokumentationen.
Der kan være Vigtigt-filer på cd'en, så du får
sidste-øjebliks-opdateringer om tekniske
ændringer på computeren eller avanceret
referencemateriale til teknikere eller erfarne
brugere.
OBS!
Opdatering af drivere og dokumentation kan findes på
OBS!
Cd'en Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer) er ekstra og
følger muligvis ikke med computeren.
Desktop System Software (DSS)
Befinder sig på cd'en Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer) og
på Dell Support Website på support.dell.com.
Dell™ Produktinformationsvejledning
support.dell.com
.
• Afmontering og udskiftning af dele
• Specifikationer
• Konfiguration af systemindstillinger
• Fejlfinding og løsning af problemer
Brugervejledning
Adgang til Microsoft
og support):
1
Klik på knappen
2
Klik på
User and system guides
og klik på
Brugervejledning er også tilgængelig på ekstra cd'en Drivers and Utilities
(Drivere og hjælpeværktøjer).
®
Windows® XP Help and Support Center (XP hjælp
Start
User’s guides
og klik på
(Brugervejledning).
Help and Support
(Brugervejledning og systeminformation)
Hurtig Referenceguide53
(Hjælp og support).
Page 54
Hvad søger du efter?Find det her
• Servicemærke og ekspresservicekode
• Microsoft Windows licensetiket
Servicemærke og Microsoft Windows-licens
Disse mærkater findes på computeren.
• Anvend servicemærket til at identificere
computeren, når du bruger
eller kontakter teknisk support.
• Indtast ekspresservicekoden for at anvise opkaldet, når du kontakter teknisk
support.
• Løsninger — fejlfindingsoplysninger og
tip, tekniske artikler og onlinekurser, ofte
spurgte spørgsmål
• Kundeforum — online-diskussion med
andre Dell-kunder
• Opgraderinger —
Opgraderingoplysninger om
komponenter, f.eks. hukommelse,
harddisken og operativsystemet
• Kundepleje — Kontaktoplysninger,
serviceopkald og ordrestatus, garanti- og
Dell support-webside — support.dell.com
OBS!
Vælg dit område for at se den relevante supportside.
Webstedet for Dell Support indeholder flere onlineværktøjer, herunder:
• Løsninger — Råd og tips, artikler fra tekniker og onlinekurser
• Opgraderinger — Opgraderingoplysninger om komponenter, f.eks.
hukommelse, harddisken og operativsystemet
• Service og garanti — Kontaktoplysninger, ordrestatus, garanti og
reparationsoplysninger
• Download — drivere, programrettelser og softwareopdateringer
• Brugerhåndbøger — Computerdokumentation og produktspecifikationer
reparationsoplysninger
• Service og support — Status på
serviceopkald og supporthistorie,
servicekontrakt, online-diskussioner med
teknisk support
• Reference — Computer-dokumentation,
detaljer om computerkonfiguration,
produktspecifikationer og hvidbøger
• Downloads — Godkendte drivere,
programrettelser og softwareopdateringer
• Desktop System Software (DSS) —
Hvis du installerer operativsystemet på
computeren igen, bør du også
geninstallere DSS hjælpeprogram. DSS
giver vigtige opdateringer til
operativsystemet og support til Dell™
3,5-tomme USB-diskettedrev, Intel
Pentium
®
M-processorer, optiske drev og
®
USB-enheder. DSS er nødvendigt for
korrekt drift af Dell computeren.
Softwaren opdager automatisk
computeren og styresystemet og
installerer de opdateringer, der passer til
konfigurationen.
support.dell.com
54Hurtig Referenceguide
Page 55
Hvad søger du efter?Find det her
• Status på serviceopkald og supporthistorie
• De vigtigste tekniske emner for
computeren
• Ofte stillede spørgsmål
Dell Premier Support-Website — premiersupport.dell.com
Dell Premier Support Website er brugertilpasset til kunder inden for
virksomheder, det offentlige og læreanstalter. Dette website er muligvis ikke
tilgængeligt i visse regioner.
• Fil-downloads
• Detaljer om computerens konfiguration
• Servicekontrakt for computeren
• Brug af Windows XP
• Dokumentation til computeren
• Dokumentation for enheder (f.eks. et
modem)
• Geninstallation af operativsystemet
Windows Help and Support Center (Hjælp og supportcenter)
1
Klik på knappen
2
Skriv et ord eller en sætning, der beskriver problemet, og klik på pileikonet.
3
Klik på det emne, der beskriver problemet.
4
Følg vejledningen på skærmen.
Cd'en Operating System (Operativsystem)
Operativsystemet er allerede installeret på computeren. Hvis
operativsystemet skal installeres igen, anvendes cd'en Operating System
(Operativsystem). Se online Brugervejledning med instruktioner
OBS!
Operativsystemmedia er ekstra og vil måske ikke være afsendt sammen
med alle computere.
Start
og klik på
Help and Support
(Hjælp og support).
Når operativsystemet er installeret igen, anvend det
valgfrie cd'en Drivers and Utilities (Drivere og
hjælpeværktøjer)for at geninstallere drivere til
enhederne, som blev leveret med computeren.
Produktmærket til dit operativsystem findes på
computeren.
OBS!
Farven på din cd kan variere, afhængig af det operativsystem, som du
bestilte.
OBS!
Cd'en Operating System (Operativsystem) er ekstra og vil måske ikke
være fremsendt sammen med din computer.
• Kontrolmodelinformation og chassistype• DCTR — Minitower-chassis
• DCNE — Desktop-chassis
• DCSM — Small form factor-chassis
• DCCY — Ultra Small Form Factor-chassis
Hurtig Referenceguide55
Page 56
Systemvisning
Mini Tower-computer — Visning forfra
1
2
10
9
8
1cd/dvd-drev
2diskettedrev
3USB 2.0-stikforbindelser (2) Tilslut USB-enheder som f.eks. en mus, tastatur, hukommelsesnøgle, printer,
4LAN-indikatorlys
Sæt en cd eller dvd (hvis gældende) i dette drev.
Sæt en floppydiskette i dette drev.
joystick samt computerhøjttalere i ethvert af USB-stikkene.
Det anbefales, at du bruger USB-stikkene på bagpanelet til enheder, som normalt
forbliver tilsluttet, som f.eks. printere og tastaturer.
Dette lys indikerer, at en LAN-forbindelse (netværk) er etableret.
3
4
5
6
7
56Hurtig Referenceguide
Page 57
5fejlfindingslys
6tænd/sluk-knapTryk på denne knap for at tænde for computeren.
7strømlyshtStrømlyset tænder og blinker eller lyser konstant for at angive forskellige tilstande:
8aktivitetslys til harddisk
9stikforbindelse til
hovedtelefon
10mikrofonstikBrug mikrofonstikket til at tilslutte en mikrofon.
Brug disse lys til at hjælpe dig med at fejlfinde computerproblemer, baseret på den
diagnostiske kode. For mere information, se "Diagnostiske lys" på side 84.
BEMÆRK: Sluk ikke for computeren ved at trykke på strømknappen i 6 sekunder
eller længere for at undgå tab af data. Foretag i stedet en nedlukning af
operativsystemet.
BEMÆRK: Hvis operativsystemet har ACPI aktiveret, vil computeren foretage en
nedlukning af operativsystemet, når du trykker på strømknappen.
• Intet lys — Computeren er slukket.
• Konstant grønt — Computeren er i normal driftstilstand.
• Blinker grønt — Computeren er i en strømbesparende tilstand.
• Blinker eller konstant gult — Se "Strømproblemer" i
Tryk på strømknappen eller brug tastaturet eller musen, hvis den er indstillet som
en vækkeenhed i Windows Enhedshåndtering for at afslutte fra en
strømbesparende tilstand. For mere information om sovetilstande og afslutning fra
en strømbesparende tilstand, se "Strømstyring"
Se "Systemlys" på side 83 for en beskrivelse af lyskoderne, som kan hjælpe dig med
at fejlfinde problemer med computeren.
Dette lys blinker, når harddisken er i brug.
Brug hovedtelefonstikket til at tilslutte hovedtelefoner og de fleste slags højttalere.
Brugervejledning
i
Brugervejledning
online
online.
.
Hurtig Referenceguide57
Page 58
Minitower-computer — Visning bagfra
1
2
3
4
5
6
1
frigørelseshåndtag til
dæksel
2
ring til hængelåsSæt en hængelås på for at låse computerdækslet.
3spændingsomskifter
(er muligvis ikke til stede
på visse computere)
Denne lås lader dig åbne computerdækslet.
Din computer er udstyret med en manuel spændingsomskifter.
Stil spændingsomskifteren til den spænding, som er nærmest vekselstrømseffekten i dit
område for at undgå beskadigelse af en computer med en manuel spændingsomskifter.
Sørg også for at skærmen og tilkoblede enheder er elektrisk klassificeret til at fungere
med den tilgængelige vekselstrøm i dit område.
58Hurtig Referenceguide
Page 59
4strøm-stikSæt strømkablet i dette stik.
5stik på bagpanelTilslut serielle, USB- og andre enheder i det tilsvarende stik.
6slot til kortDu kan tage adgang til stik til alle installerede PCI- eller PCI Express-kort.
Desktop-computer — Visning forfra
2
89
7
1USB 2.0-stikforbindelser (2) Tilslut USB-enheder som f.eks. en mus, tastatur, hukommelsesnøgle, printer,
joystick samt computerhøjttalere i ethvert af USB-stikkene.
Det anbefales, at du bruger USB-stikkene på bagsiden til enheder, som normalt
forbliver tilsluttet, som f.eks. printere og tastaturer.
2LAN indikatorlysDette lys indikerer, at en LAN-forbindelse (netværk) er etableret.
3tænd/sluk-knapTryk på denne knap for at tænde for computeren.
BEMÆRK: Sluk ikke for computeren ved at trykke på strømknappen i 6
sekunder eller længere for at undgå tab af data. Foretag i stedet en nedlukning
af operativsystemet.
BEMÆRK: Hvis operativsystemet har ACPI aktiveret, vil computeren foretage
en nedlukning af operativsystemet, når du trykker på strømknappen.
4Dell-badgeBadgen kan drejes, så den passer med computerens retning. For at dreje badgen,
skal fingrene placeres omkring badgens yderside, hvorefter der trykkes ind, og
badgen drejes. Du kan også dreje badgen ved at bruge hakket, som kan findes tæt
ved badgens bund.
3
51461110
Hurtig Referenceguide59
Page 60
5strømlyshtDette lys tænder og blinker eller lyser konstant for at angive forskellige tilstande:
• Intet lys — Computeren er slukket.
• Konstant grønt — Computeren er i normal driftstilstand.
• Blinker grønt — Computeren er i en strømbesparende tilstand.
• Blinker eller konstant gult — Se "Strømproblemer" i
Tryk på strømknappen eller brug tastaturet eller musen, hvis den er indstillet som
en vækkeenhed i Windows Enhedshåndtering for at afslutte fra en
strømbesparende tilstand. For mere information om sovetilstande og afslutning fra
en strømbesparende tilstand, se "Strømstyring"
Se "Systemlys" på side 83 for en beskrivelse af lyskoderne, som kan hjælpe dig med
at fejlfinde problemer med computeren.
6fejlfindingslysBrug disse lys til at hjælpe dig med at fejlfinde computerproblemer, baseret på den
diagnostiske kode. For mere information, se "Diagnostiske lys" på side 84.
7aktivitetslys til harddiskDette lys blinker, når harddisken er i brug.
8stikforbindelse til
hovedtelefon
9mikrofonstikBrug mikrofonstikket til at tilslutte en mikrofon.
10diskettedrevSæt en floppydiskette i dette drev.
11cd/dvd-drevSæt en cd eller dvd (hvis gældende) i dette drev.
Brug hovedtelefonstikket til at tilslutte hovedtelefoner og de fleste slags højttalere.
Brugervejledning
i
Brugervejledning
online
online.
.
Desktop-computer — Visning bagrfra
1
1slot til kortDu kan tage adgang til stik til alle installerede PCI- eller PCI Express-kort.
2stik på bagpanelTilslut serielle, USB- og andre enheder i det tilsvarende stik.
3strøm-stikSæt strømkablet i dette stik.
2346
5
60Hurtig Referenceguide
Page 61
4spændingsomskifter
(er muligvis ikke til stede
på visse computere)
5ring til hængelåsSæt en hængelås på for at låse computerdækslet.
6frigørelseshåndtag til
dæksel
Din computer er udstyret med en manuel spændingsomskifter.
Stil spændingsomskifteren til den spænding, som er nærmest
vekselstrømseffekten i dit område for at undgå beskadigelse af en computer med
en manuel spændingsomskifter.
Sørg også for at skærmen og tilkoblede enheder er elektrisk klassificeret til at
fungere med den tilgængelige vekselstrøm i dit område.
Brug denne lås til at åbne computerdækslet.
Small Form Factor-computer — Visning forfra
2
1
1110
1USB 2.0-stikforbindelser (2) Tilslut USB-enheder som f.eks. en mus, tastatur, hukommelsesnøgle, printer,
2tænd/sluk-knapTryk på denne knap for at tænde for computeren.
3Dell-badgeBadgen kan drejes, så den passer med computerens retning. For at dreje badgen,
4LAN indikatorlysDette lys indikerer, at en LAN-forbindelse (netværk) er etableret.
89
joystick samt computerhøjttalere i ethvert af USB-stikkene.
Det anbefales, at du bruger USB-stikkene på bagsiden til enheder, som normalt
forbliver tilsluttet, som f.eks. printere og tastaturer.
BEMÆRK: Sluk ikke for computeren ved at trykke på strømknappen i 6
sekunder eller længere for at undgå tab af data. Foretag i stedet en nedlukning
af operativsystemet.
BEMÆRK: Hvis operativsystemet har ACPI aktiveret, vil computeren foretage
en nedlukning af operativsystemet, når du trykker på strømknappen.
skal fingrene placeres omkring badgens yderside, hvorefter der trykkes ind, og
badgen drejes. Du kan også dreje badgen ved at bruge hakket, som kan findes tæt
ved badgens bund.
7
3
4
5
6
Hurtig Referenceguide61
Page 62
5fejlfindingslysBrug lysene til at hjælpe dig med at fejlfinde computerproblemer, baseret på den
diagnostiske kode. For mere information, se "Diagnostiske lys" på side 84.
6aktivitetslys til harddiskDette lys blinker, når harddisken er i brug.
7strømlyshtTænder og blinker eller lyser konstant for at angive forskellige tilstande:
• Intet lys — Computeren er slukket.
• Konstant grønt — Computeren er i normal driftstilstand.
• Blinker grønt — Computeren er i en strømbesparende tilstand.
• Blinker eller konstant gult — Se "Strømproblemer" i
Tryk på strømknappen eller brug tastaturet eller musen, hvis den er indstillet som
en vækkeenhed i Windows Enhedshåndtering for at afslutte fra en
strømbesparende tilstand. For mere information om sovetilstande og afslutning fra
en strømbesparende tilstand, se "Strømstyring" i
Se "Systemlys" på side 83 for en beskrivelse af lyskoderne, som kan hjælpe dig med
at fejlfinde problemer med computeren.
8stikforbindelse til
hovedtelefon
9mikrofonstikBrug mikrofonstikket til at tilslutte en mikrofon.
10diskettedrevSæt en floppydiskette i dette drev.
11cd/dvd-drevSæt en cd eller dvd (hvis gældende) i dette drev.
Brug hovedtelefonstikket til at tilslutte hovedtelefoner og de fleste slags højttalere.
Brugervejledning
Brugervejledning
online
online
.
Small form factor-computer — Visning bagfra
51234
1slot til kortDu kan tage adgang til stik til alle installerede PCI- eller PCI Express-kort.
2stik på bagpanelTilslut serielle, USB- og andre enheder i det tilsvarende stik.
3strøm-stikTilslut strømkablet til dette stik.
62Hurtig Referenceguide
6
Page 63
4spændingsomskifter
(er muligvis ikke til stede
på visse computere)
5ring til hængelåsSæt en hængelås på for at låse computerdækslet.
6frigørelseshåndtag til
dæksel
Din computer er udstyret med en manuel spændingsomskifter.
Stil spændingsomskifteren til den spænding, som er nærmest
vekselstrømseffekten i dit område for at undgå beskadigelse af en computer med
en manuel spændingsomskifter.
Sørg også for at skærmen og tilkoblede enheder er elektrisk klassificeret til at
fungere med den tilgængelige vekselstrøm i dit område.
Brug denne lås til at åbne computerdækslet.
Minitower, desktop og small form factor-computere — Stik på bagpanel
13
1098
1
parallel portTilslut en parallel enhed, som f.eks. en printer, til parallelstikket. Hvis du har en USB-
printer, skal den sættes i et USB-stik.
OBS!
Det integrerede parallelstik deaktiveres automatisk, hvis computeren detekterer et
installeret kort, som indeholder et parallelstik, der er indstillet til den samme adresse. For
mere information, se "Systemopsætningsoptioner" i Brugervejledning online.
2
lys til linkintegritet• Grøn — Der er en god forbindelse mellem et 10-mbps netværk og computeren.
• Orange — Der er en god forbindelse mellem et 100-mbps netværk og computeren.
• Gul — Der er en god forbindelse mellem et 1-Gbps (eller 1000-Mbps) netværk og
computeren.
• Slukket — Computeren detekterer ikke en fysisk forbindelse til netværket.
24
5
6
7
Hurtig Referenceguide63
Page 64
3
netværksadapterstikFor at forbinde computeren til et netværk eller bredbåndsenhed, skal du tilslutte den ene
ende af et netværkskabel til enten et netværksstik eller netværks- eller
bredbåndsenheden. Tilslut den anden ende af netværkskablet til netværksadapterens stik
på computerens bagpanel. Et klik angiver, at netværkskablet er blevet forsvarligt sat i.
OBS!
Sæt ikke en telefonledning i netværksstikket.
På computere med et netværksadapterkort skal stikket på kortet anvendes.
Det anbefales, at du bruger Kat. 5 kabler og stik til netværket. Hvis du er nødt til at
bruge Cat. 3 kabler, skal netværkshastigheden tvinges op til 10 Mbps for at sikre en
pålidelig drift.
4
aktivitetslys til netværkDette lys blinker gult, når computeren sender eller modtager netværksdata. En stor
mængde netværkstrafik kan få dette lys til at se ud som om, det "lyser" konstant.
5
stik til indgående linjeBrug det blå indgangsstik for at tilslutte en optage-/afspilningsenhed som f.eks. en
kassetteafspiller, cd-afspiller eller videobåndoptager.
På computere med et lydkort, skal stikket på kortet anvendes.
6
stik til udgående linjeBrug det grønne udgangsstik for at tilslutte hovedtelefoner og de fleste højttalere med
integrerede forstærkere.
På computere med et lydkort, skal stikket på kortet anvendes.
7
mikrofonstikBrug det pink mikrofonstik til at tilslutte en pc-mikrofon til stemme- eller musikinput
til et lyd- eller telefoniprogram.
På computere med et lydkort kan mikrofonstikket findes på kortet.
8
USB 2.0-stikforbindelser (6)
skærmstikSæt kablet fra den VGA-kompatible skærm i det blå stik.
9
10
seriel portTilslut en seriel enhed, som f.eks. en håndholdt enhed, til serielporten.
Tilslut USB-enheder som f.eks. en mus, tastatur, hukommelsesnøgle, printer, joystick
samt computerhøjttalere i ethvert af USB-stikkene.
OBS!
Hvis du købte et valgfri grafikkort, vil dette stik være dækket med en hætte. Tilslut
skærmen til stikket på grafikkortet. Fjern ikke hætten.
OBS!
Hvis du bruger et grafikkort, som understøtter to skærme, skal du bruge Y-kablet,
som blev leveret med computeren.
Standardbetegnelserne er COM1 for serielstik 1 og COM2 for serielstik 2.
For mere information, se "Systemopsætningsoptioner" i
Brugervejledning
online.
64Hurtig Referenceguide
Page 65
Ultra Small Form Factor-computer — Visning forfra
1234 5
896
1USB-stik (2)Tilslut USB-enheder som f.eks. en mus, tastatur, hukommelsesnøgle, printer, joystick
samt computerhøjttalere i ethvert af USB-stikkene.
2stikforbindelse til
hovedtelefon
3mikrofonstikTilslut en mikrofon til dette stik.
4strømlyshtStrømlyset tænder og blinker eller lyser konstant for at angive forskellige tilstande:
5tænd/sluk-knapTryk på denne knap for at tænde for computeren.
6lufthullerLufthuller gør det muligt for luften at strømme gennem computeren. Disse
Tilslut hovedtelefoner til dette stik.
• Intet lys — Computeren er slukket.
• Konstant grønt — Computeren er i normal driftstilstand.
• Blinker grønt — Computeren er i en strømbesparende tilstand.
• Blinker eller konstant gult — Se "Strømproblemer" i
Tryk på strømknappen eller brug tastaturet eller musen, hvis den er indstillet som en
vækkeenhed i Windows Enhedshåndtering for at afslutte fra en strømbesparende
tilstand. For mere information om sovetilstande og afslutning fra en strømbesparende
tilstand, se "Strømstyring"
Se "Systemlys" på side 83 for en beskrivelse af lyskoderne, som kan hjælpe dig med at
fejlfinde problemer med computeren.
BEMÆRK: Brug ikke strømknappen til at slukke for computeren for at undgå tab af
data. Foretag i stedet en Microsoft
afkølingshuller må ikke blokeres for at sikre tilstrækkelig ventilation.
7
i
Brugervejledning
®
Brugervejledning
online.
Windows® nedlukning.
online.
Hurtig Referenceguide65
Page 66
7modulrumMontér et D-modul cd-/dvd-drev, ekstra harddisk eller diskettedrev i modulbåsen.
8adgangslys til harddiskHarddiskens adgangslys er tændt, når computeren læser data fra eller skriver til
harddisken. Lyset er muligvis også tændt, når en enhed, som f.eks. cd-afspilleren, er i
brug.
9lufthullerLufthuller gør det muligt for luften at strømme gennem computeren. Disse
afkølingshuller må ikke blokeres for at sikre tilstrækkelig ventilation.
Ultra Small Form Factor-computer — Visning fra siden
1
1lufthullerLufthullerne, som kan findes på hver side af computeren, gør det muligt for luft at strømme
gennem computeren. Disse afkølingshuller må ikke blokeres for at sikre tilstrækkelig ventilation.
Ultra Small Form Factor-computer — Visning bagfra
231
5
1fejlfindingslysBrug lysene til at hjælpe dig med at fejlfinde computerproblemer,
baseret på den diagnostiske kode. For mere information, se
"Diagnostiske lys" på side 84.
2frigørelsesknap til computerdækselDrej denne knap i retning med uret for at fjerne dækslet.
4
66Hurtig Referenceguide
Page 67
3stik på bagpanelDer henvises til følgende underafsnit, for information om stikkene
på computerens bag panel "Ultra Small Form Factor-computer —
Stik på bagpanel".
4strøm-stikTilslut strømkablet til dette stik.
5lufthullerLufthuller gør det muligt for luften at strømme gennem
computeren. Disse afkølingshuller må ikke blokeres for at sikre
tilstrækkelig ventilation.
Ultra Small Form Factor-computer — Stik på bagpanel
2134
5
6
107811
1parallel portTilslut en parallel enhed, som f.eks. en printer, til parallelstikket. Hvis du har en
2lys til linkintegritet
9
USB-printer, skal den sættes i et USB-stik.
• Grøn — Der er en god forbindelse mellem et 10-mbps netværk og computeren.
• Orange — Der er en god forbindelse mellem et 100-mbps netværk og computeren.
• Gul — Der er en god forbindelse mellem et 1000-mbps (1-gbps) netværk og
computeren.
• Slukket — Computeren detekterer ikke en fysisk forbindelse til netværket, eller
netværksstyreenheden er slukket i systemopsætning.
Hurtig Referenceguide67
Page 68
3netværksadapterstikSæt UTP-kablet til et RJ45-vægstik eller til en RJ45-port på en UTP-koncentrator eller
hub og tryk den anden ende af UTP-kablet i netværksadapterstikket, til kablet sidder
forsvarligt med et klik.
Det anbefales, at du bruger Kat. 5 kabler og stik til netværk.
4aktivitetslys til netværkDet gule lys blinker, når computeren sender eller modtager netværksdata. En stor
mængde netværkstrafik kan få dette lys til at se ud som om, det "lyser" konstant.
5stik til udgående linjeBrug det grønne udgangsstik for at tilslutte et sæt højttalere med forstærker.
6stik til indgående linjeBrug det blå indgangsstik for at tilslutte en optage-/afspilningsenhed som f.eks. en
kassetteafspiller, cd-afspiller eller videobåndoptager.
7USB-stik (5)Tilslut USB-enheder som f.eks. en mus, tastatur, printer, joystick samt
computerhøjttalere i ethvert af USB-stikkene.
8seriel portTilslut en seriel enhed, som f.eks. en håndholdt enhed, til serielstikket.
9skærmstikHvis du har en DVI-kompatibel skærm, skal kablet fra skærmensættes ind i det hvide
stik på bagpanelet.
Hvis du har en VGA-skærm, henvises til "Tilslutning af en VGA-skærm" i
Brugervejledning online.
10strøm-stikTilslut strømkablet til dette stik.
11fejlfindingslysSe "Diagnostiske lys" på side 84 for en beskrivelse af lyskoderne, som kan hjælpe dig
med at fejlfinde problemer med computeren.
Fjernelse af computerdækslet
FORSIGTIG: Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit, skal sikkerhedsinstruktionerne i
Produktinformationsvejledning følges.
FORSIGTIG: For at beskytte mod elektrisk stød, skal du altid afbryde computeren fra stikkontakten på
væggen, før du fjerner dækslet.
Før du starter
BEMÆRK: Før du slukker for computeren, skal du gemme og lukke alle åbne filer og forlade alle åbne
programmer.
1
For at lukke for operativsystemet:
a
Gem og luk alle åbne filer, afslut alle åbne programmer, klik på knappen
derefter på
b
I vinduet
Computeren slukker, når operativsystemets nedlukningsproces er færdig.
2
Sørg for at computeren og alle tilkoblede enheder er slukkede. Hvis computeren og tilkoblede
enheder ikke slukkede automatisk, da du lukkede operativsystemet ned, skal du slukke for
dem nu.
68Hurtig Referenceguide
Sluk computer
Sluk computer
.
, klik på
Sluk
Start
og klik
.
Page 69
Før arbejde inde i computeren
Brug følgende sikkerhedsinstruktioner som hjælp til at sikre din egen sikkerhed og for at beskytte
computeren og arbejdsmiljøet mod potentiel beskadigelse.
FORSIGTIG: Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit, skal sikkerhedsinstruktionerne i
Produktinformationsvejledning følges.
BEMÆRK: Kun en certificeret servicetekniker bør foretage reparationer på computeren. Skade på grund
af servicering, som ikke er godkendt af Dell, er ikke dækket af garantien.
BEMÆRK: Når du kobler ledningen fra, bør du trække i forbindelsesstykket eller i aflastningsspiralen,
ikke i selve ledningen. Nogle ledninger har forbindelsesstykker med bøjlelåse; og hvis du er i færd med at
koble en sådan ledning fra, bør du trykke på bøjlelåsene, før du kobler ledningen fra. Når du trækker
forbindelsesstykker ud, bør du sikre dig, at de flugter med stikket for at undgå bøjede ben. Du bør også
sikre dig, at begge forbindelsesstykker flugter hinanden, inden du sætter en ledning i.
Foretag følgende trin før du begynder arbejde inde i computeren for at undgå skade af
computeren.
1
Sluk for computeren, hvis den ikke allerede er slukket.
BEMÆRK: For at afbryde et netværkskabel, skal kablet først fjernes fra computeren og derefter fra
netværksstikket i væggen.
2
Fjern alle telefon- og kommunikationslinjer fra computeren.
3
Afbryd computeren og alle tilkoblede enheder fra stikkontakter og tryk derefter på
strømknappen for at jordforbinde systemkortet.
4
Fjern computerfoden, hvis den er fastgjort.
FORSIGTIG: For at beskytte mod elektrisk stød, skal du altid afbryde computeren fra stikkontakten på
væggen, før du fjerner dækslet.
BEMÆRK: Før du rører ved noget inde i computeren, skal du have jordforbindelse ved at røre ved en
umalet metaloverflade, som for eksempel metallet på computerens bagside. Mens du arbejder, bør du
jævnligt røre ved en umalet metalflade for at fjerne eventuel statisk elektricitet, der kan beskadige de
interne komponenter.
Minitower-computer
BEMÆRK: Før du rører ved noget inde i computeren, skal du have jordforbindelse ved at røre ved en
umalet metaloverflade. Mens du arbejder, bør du jævnligt røre ved en umalet metalflade for at fjerne
eventuel statisk elektricitet, der kan beskadige de interne komponenter.
1
Følg procedurerne i "Før du starter" på side 68.
2
Hvis du har sat en hængelås på hængelåsringen på bagpanelet, fjernes hængelåsen.
3
Læg computeren på siden som vist i følgende illustration.
4
Glid dækslets udløsningslås tilbage, mens du løfter dækslet.
Hurtig Referenceguide69
Page 70
5
Tag fat i siderne på computerdækslet og drej dækslet op ved at bruge hængslerne som
løftestangspunkter.
6
Fjern dækslet fra hængslerne og sæt det til side på en blød overflade.
1
2
3
4
1
2
3
70Hurtig Referenceguide
1
stik til sikkerhedskabel
2
frigørelseshåndtag til dæksel
3
ring til hængelås
4
computerdæksel
Page 71
Desktop Computer
BEMÆRK: Før du rører ved noget inde i computeren, skal du have jordforbindelse ved at røre ved en
umalet metaloverflade. Mens du arbejder, bør du jævnligt røre ved en umalet metalflade for at fjerne
eventuel statisk elektricitet, der kan beskadige de interne komponenter.
1
Følg procedurerne i "Før du starter" på side 68.
2
Hvis du har sat en hængelås på hængelåsringen på bagpanelet, fjernes hængelåsen.
3
Glid dækslets udløsningslås tilbage, mens du løfter dækslet.
4
Tag fat i siderne på computerdækslet og drej dækslet op ved at bruge hængslerne som
løftestangspunkter.
5
Fjern dækslet fra hængslerne og sæt det til side på en ren blød overflade.
1
4
2
3
1
stik til sikkerhedskabel
2
frigørelseshåndtag til dæksel
3
ring til hængelås
4
computerdæksel
Hurtig Referenceguide71
Page 72
Small form factor-computer
BEMÆRK: Før du rører ved noget inde i computeren, skal du have jordforbindelse ved at røre ved en
umalet metaloverflade. Mens du arbejder, bør du jævnligt røre ved en umalet metalflade for at fjerne
eventuel statisk elektricitet, der kan beskadige de interne komponenter.
1
Følg procedurerne i "Før du starter" på side 68.
2
Hvis du har sat en hængelås på hængelåsringen på bagpanelet, fjernes hængelåsen.
3
Glid dækslets udløsningslås tilbage, mens du løfter dækslet.
4
Tag fat i siderne på computerdækslet og drej dækslet op ved at bruge hængslerne som
løftestangspunkter.
5
Fjern dækslet fra hængslerne og sæt det til side på en ren blød overflade.
1
4
1
stik til sikkerhedskabel
2
frigørelseshåndtag til dæksel
3
ring til hængelås
4
computerdæksel
2
3
72Hurtig Referenceguide
Page 73
Ultra Small Form Factor-computer
BEMÆRK: Før du rører ved noget inde i computeren, skal du have jordforbindelse ved at røre ved en
umalet metaloverflade. Mens du arbejder, bør du jævnligt røre ved en umalet metalflade for at fjerne
eventuel statisk elektricitet, der kan beskadige de interne komponenter.
1
Følg procedurerne i "Før du starter" på side 68
2
Drej dækslets udløsningsknap i retning med uret.
3
Glid computerdækslet fremad ca. 1 cm til det standser, og løft det derefter op.
.
1
1frigørelseshåndtag til dæksel
Hurtig Referenceguide73
Page 74
Inde i computeren
Minitower-computer
2
1
3
4
5
6
7
1cd/dvd-drev5systemkort
2diskettedrev6samling af varme-sink
3strømtilførsel7harddisk
4knap til chassis-intrusion
74Hurtig Referenceguide
Page 75
Desktop Computer
2
1
7
1bås til drev (cd/dvd, diskette
og harddisk)
2strømtilførsel6samling af varme-sink
3knap til chassis-intrusion7front I/O-panel
4systemkort
5kortriller (3) til et PCI Express x16-
kort og to PCI-kort
3
6
4
5
Hurtig Referenceguide75
Page 76
Small form factor-computer
3
2
1
6
1frigørelseslås til drev4harddisk
2cd/dvd-drev5systemkort
3strømforsyning og blæser6samling af varme-sink
4
5
76Hurtig Referenceguide
Page 77
Ultra Small Form Factor-computer
1
5
1samling af varme-sink4harddisk
2højttaler (valgfri)5knap til chassis-intrusion
3hukommelsesmoduler (2)
2
4
3
Opsætning af computeren
FORSIGTIG: Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit, skal sikkerhedsinstruktionerne i
Produktinformationsvejledning følges.
BEMÆRK: Hvis computeren har et udvidelseskort installeret (som f.eks. et modemkort), skal det
tilhørende kabel tilkobles til kortet, ikke til porten på bagsiden.
BEMÆRK: For at sikre, at computeren beholder den rette driftstemperatur, skal det sikres, at den ikke
placeres for tæt på en væg eller anden opbevaringsanordning, som kan forhindre luftcirkulationen
omkring chassis.
Du skal fuldføre alle trinene for at opsætte computeren korrekt. Se de tilhørende figurer, der
følger instruktionerne.
Tilslut tastatur og mus.
1
BEMÆRK: Forsøg ikke at bruge en PS/2-mus og en USB-mus samtidig.
Hurtig Referenceguide77
Page 78
2
Tilslut modem eller netværkskabel.
Indsæt netværkskablet, ikke telefonledningen, i netværksporten. Hvis du har et ekstra
modem, tilsluttes telefonledningen til modemmet.
BEMÆRK: Tilslut ikke et modemkabel til netværksadapterstikket. Spændingen fra telekommunikation
kan medføre skade på netværksadapteren.
3
Tilslut skærmen.
Justér og sæt forsigtigt skærmkablet på og undgå at bøje forbindelsestappene. Stram
tommelskruerne på forbindelseskablerne.
OBS! Nogle skærme har videotilslutning forneden på bagsiden af skærmen. Se i den medfølgende
dokumentation for din skærm for at se tilslutningsplaceringer.
4
Tilslut højttalerne.
5
Sæt strømkablerne til computeren, skærmen og enhederne og isæt de andre ender af
strømkablerne til elektriske vægudtag.
6
Kontrollér om knappen til valg af spænding er placeret rigtigt.
Computeren har en manuel spændingsomskifter. Computere med en spændingsomskifter på
bagpanelet skal sættes manuelt for at køre på den korrekte driftsspænding.
BEMÆRK: Stil spændingsomskifteren til den spænding, som er nærmest vekselstrømseffekten i dit
område for at undgå beskadigelse af en computer med en manuel spændingsomskifter.
BEMÆRK: I Japan skal spændingsomskifteren stilles til 115V-positionen, selvom den tilgængelige
vekselstrøm i Japan er 100 V.
OBS! Før du installerer nogen enheder eller software, som ikke medfulgte din computer, skal du læse
den dokumentation, der medfulgte enheden eller softwaren eller kontakte sælgeren for at kontrollere, at
enheden eller softwaren er kompatibel med din computer og operativsystemet.
OBS! Computeren kan variere lidt fra de efterfølgende illustrationer.
78Hurtig Referenceguide
Page 79
Opsætning af tastatur og mus
Opsætning Skærm
Hurtig Referenceguide79
Page 80
Strøm-stik
Problemløsning
Dell giver dig nogle værktøjer til afhjælpning, hvis din computer ikke fungerer som forventet.
For at se den nyeste fejlfindingsinformation til din computer, se Dell Support website på
support.dell.com.
Hvis der opstår computerproblemer, der kræver hjælp fra Dell, så send en detaljeret beskrivelse
af fejlen, bip-koderne, eller mønster på fejlfindingslys, anfør din ekspresservicekode og
servicemærket nedenfor og kontakt derefter Dell fra det sted, hvor din computer befinder sig.
Der henvises til Brugervejledning online for information om, hvordan du kontakter Dell.
Se eksempel på ekspresservicekode og servicemærke. "Sådan finder du information" på side 53
Ekspresservicekode___________________________
Servicemærke___________________________
Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering)
FORSIGTIG: Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit, skal sikkerhedsinstruktionerne i
Produktinformationsvejledning følges.
Hvornår Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering) skal anvendes
Hvis du kommer ud for problemer med computeren, skal du udføre procedurerne i "Solving
Problems" (Problemløsning) på din online Brugervejledning og køre Dell Diagnostics (Dell
diagnosticering), før du kontakter Dell for teknisk assistance. Der henvises til Brugervejledning
online for information om, hvordan du kontakter Dell.
BEMÆRK: Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering) fungerer kun på Dell™-computere.
80Hurtig Referenceguide
Page 81
Gå i systemopsætning (se "Systemopsætning" i Brugervejledning for instruktioner), gennemse
computerens installationsinformation og sørg for, at enheden, som du vil teste, vises i
systemopsætningen og er aktiv.
Start Dell Diagnostics (Dell diagnosticering), enten fra din harddisk eller fra den ekstra Cd'en
Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer) (også kendt som ResourceCD (resurse-cd'en).
Start af Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering) fra harddisken
1
Tænd (eller genstart) din computer.
2
Når DELL™-logoet vises, skal du trykke <F12>med det samme.
OBS! Hvis du ser en meddelelse som angiver, at der ikke er fundet nogen diagnosticeringshjælp-
partition, køres Dell Diagnostics (Dell diagnosticering) fra cd'en Drivers and Utilities (drivere og
hjælpeværktøjer) (valgfri) (se side 81).
Hvis du venter for længe, og operativsystemets logo vises, skal du fortsætte med at vente,
indtil du ser Microsoft
3
Når listen med boot-enheder vises, fremhæv
4
Når Dell Diagnostics
®
Windows® skrivebord. Luk derefter computeren og prøv igen.
Main Menu
Boot til hjælpepartition
(Hovedmenu for Dell-diagnoser) vises, vælges den test,
og tryk på <Enter>.
som du vil køre.
Start af Dell Diagnostics (Dell-diagnoser) fra cd Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer)
1
Isæt cd'en
2
Luk computeren og genstart den.
Drivers and Utilities
(drivere og hjælpeværktøjer).
Når DELL-logoet vises, skal du trykke på <F12> med det samme.
Hvis du venter for længe, og Windows-logoet vises, skal du fortsætte med at vente, indtil du
ser skrivebordet i Windows. Luk derefter computeren og prøv igen.
OBS! De næste trin ændrer kun boot-sekvensen denne ene gang. Ved den næste opstart, starter
computeren op i overensstemmelse med enhederne, som er specificeret i systemets opsætning.
3
Når listen med boot-enheder vises, fremhæv listen for cd-/dvd-drev og tryk på <Enter>.
4
Vælg listen for cd-/dvd-drevoptionen fra cd-bootmenuen.
5
Vælg optionen, som der skal startes fra fra cd-/dvd-drevet fra menuen, som kommer frem.
6
Indtast 1 for at starte
7
Skriv 2 for at starte Dell Diagnostics (Dell-diagnoser).
8
Væ lg
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
Drivers and Utilities
(Kør 32 bit Dell-diagnoser) fra den nummererede liste.
(Drivere og hjælpeværktøjer) fra cd-menuen.
Hvis der er anført flere versioner, vælges versionen, som er passende for computeren.
9
Når Dell Diagnostics
Main Menu
(Hovedmenu for Dell-diagnoser) vises, vælges den test,
som du vil køre.
Hurtig Referenceguide81
Page 82
Dell Diagnostics Main Menu (Hovedmenu for Dell-diagnosticeringer)
1
Når Dell Diagnostics (Dell-diagnoser) er indlæst, og skærmbilledet
Main Menu
(Hovedmenu) vises, skal du klikke på knappen for den ønskede indstilling.
ValgmulighedFunktion
EksprestestUdfører en hurtig test af enhederne. Testen tager typisk 10 til 20 minutter, og du
behøver ikke at gøre noget. Kør Express Test (Eksprestest) først for at øge
muligheden for hurtigt at identificere problemet.
Udvidet testUdfører en grundig test af enhederne. Denne test tager typisk 1 time eller mere,
og du vil løbende skulle besvare spørgsmål.
Brugerdefineret testTester en bestemt enhed. Du kan tilpasse den test, der skal køres.
Liste over symptomerViser de mest almindelige symptomer, som oftest forekommer og lader dig vælge
en test baseret på symptomet for det problem, du er udsat for.
2
Hvis der opdages et problem under en test, vises der en meddelelse med en fejlkode og en
beskrivelse af problemet. Skriv fejlkoden og beskrivelsen af problemet ned, og følg
vejledningen på skærmen.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal du kontakte Dell. Der henvises til
Brugervejledning
online for information om, hvordan du kontakter Dell.
OBS! Servicemærket til computeren findes øverst på hver testskærm. Hvis du kontakter Dell, vil teknisk
support bede om servicemærket.
3
Hvis du kører en test via indstillingen
Tr ee
(Liste over symptomer), skal du klikke på den relevante fane, som er beskrevet i
Custom Test
(Brugerdefineret test) eller via
Symptom
nedenstående tabel, for at få yderligere oplysninger.
FaneFunktion
ResultaterHer vises testresultaterne og eventuelle fejl som opstod.
FejlHer vises, hvilke fejl der opstod, fejlkoder og beskrivelser af problemet.
Hjælp
KonfigurationHer vises hardwarekonfigurationen for den valgte enhed.
ParametreDu kan tilpasse testen ved at ændre testindstillingerne.
4
Når testerne er færdige, hvis du kører Dell Diagnostics (Dell-diagnoser) fra Cd'en Drivers and
Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer) (ekstra)
5
Luk testskærmen for at vende tilbage til skærmen
Dell Diagnostics (Dell-diagnoser) og genstarte computeren lukkes skærmen
(Hovedmenu).
82Hurtig Referenceguide
Her får du en beskrivelse af testen og evt. hvilke krav, der stilles til udførelse af testen.
Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering) henter konfigurationsoplysningerne for
alle enheder fra systemets installation, hukommelse og forskellige interne tests
samt viser oplysningerne i enhedslisten i den venstre rude på skærmen. Det er ikke
sikkert, at alle komponenter, som er installeret på computeren eller alle enheder,
som er tilsluttet til computeren, vises på listen over enheder.
,
fjernes cd'en.
Main Menu
(Hovedmenu). For at forlade
Main Menu
Page 83
Systemlys
Dit strømtilførselslys kan angive et computerproblem.
Blinkende grønt
adskillige gange og
derefter nedlukning
Massiv gultDell Diagnostics (Dell
Blinkende gultDer er opstået en fejl på
Massiv grønt og
bip-kode under
POST
Massivt grønt lys,
ingen bip-kode og
ingen video under
POST
Massivt grønt lys og
ingen bip-kode,
men computeren
låser under POST
Der er opstået en konfigurationsfejl. Check for at se om et specifikt problem er
diagnosticering) kører en test, eller
det kan være, at der er fejl på eller
ukorrekt installation af en enhed på
systemkortet.
strømforsyningen eller systemkortet.
Der er fundet et problem, mens
BIOS kørte.
Der er fejl på eller ukorrekt installeret
skærm- eller grafikkort.
Der kan være fejl på en integreret
systemkortenhed.
Der er ikke behov for nogen afhjælpende
handling.
Tryk på strømtilførselsknappen, bevæg musen
eller tryk på en tilfældig tast på tastaturet for
at vække computeren.
identificeret"Diagnostiske lys" på side 84.
Hvis Dell Diagnostics (Dell diagnosticering)
kører, så afvent fuldførelse af testen.
Check "Diagnostiske lys" på side 84 for at se
om et specifikt problem er identificeret.
Hvis computeren ikke booter, kontakt da Dell
for teknisk assistance.
Brugervejledning
hvordan du kontakter Dell.
Check "Diagnostiske lys" på side 84 for at se
om et specifikt problem er identificeret. Se
"Power Problems" ("Strømtilførselsproblemer")
Brugervejledning
i
Se "Bip-koder" på side 87 for instruktioner om
diagnosticering af bip-kode. Kontrollér også
"Diagnostiske lys" på side 84 for at se, om det
specifikke problem er identificeret.
Check "Diagnostiske lys" på side 84 for at se
om et specifikt problem er identificeret.
Check "Diagnostiske lys" på side 84 for at se
om et specifikt problem er identificeret. Hvis
problemet ikke er identificeret, kontakt da
Dell for teknisk assistance.
Brugervejledning
hvordan du kontakter Dell.
Der henvises til
online for information om
online.
Der henvises til
online for information om
Hurtig Referenceguide83
Page 84
Diagnostiske lys
FORSIGTIG: Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit, skal sikkerhedsinstruktionerne i
Produktinformationsvejledning følges.
For at hjælpe dig med at fejlfinde et problem, har computeren fire lamper, som er markeret "1",
"2", "3", og "4" foran eller på bagpanelet. Lysene kan være slukkede eller grønne. Når computeren
starter normalt,vil mønstrene eller koderne på lysene skifte, efterhånden som boot-processen
fuldføres. Når computeren starter normalt,vil mønstrene eller koderne på lysene skifte,
efterhånden som boot-processen fuldføres. Hvis POST-delen af system-boot fuldføres uden fejl,
vil alle fire lys lyse konstant grønt i et kort tidsrum og derefter gå ud. Hvis computeren ikke kører
korrekt under POST-processen, vil mønstret, der vises på LED-lysene, måske hjælpe til
identifikation af, hvor i processen der var problemer med computeren Hvis computeren svigter
efter en vellykket POST, vil diagnoselysene ikke indikere problemets årsag.
OBS! Retningen på diagnoselysene kan variere afhængigt af systemtypen. Diagnoselysene kan fremstå
enten lodret eller vandret.
LysmønsterProblembeskrivelseForeslået løsning
Computeren er i normal sluk-tilstand
eller en mulig før-Bios-fejl er opstået.
De diagnostiske lamper lyser ikke,
efter computeren starter op til
operativsystemet.
Der er opstået en mulig BIOS-fejl, og
computeren kører i fejlsikret tilstand.
Der er opstået en mulig processorfejl.
Sæt computeren i et fungerende elektrisk
vægudtag og tryk på strømtilførselsknappen.
Kør BIOS Recovery utility (BIOSreparationsværktøj), afvent færdiggørelse af
reparation og genstart derefter computeren.
Geninstallér processoren og genstart
computeren.
geninstallation af processoren, se
Brugervejledning
For information om
online.
84Hurtig Referenceguide
Page 85
LysmønsterProblembeskrivelseForeslået løsning
Der er genkendt
hukommelsesmoduler, men der er
opstået en hukommelsesfejl.
Der er opstået en mulig fejl på
grafikkortet.
Der er opstået en mulig fejl på
diskettedrevet eller harddisken.
• Hvis du har et enkelt hukommelsesmodul
installeret, skal det geninstalleres og derefter
skal du genstarte computeren. For
information om geninstallation af
hukommelsesmoduler, se
online.
• Hvis du har to hukommelsesmoduler
installeret, fjernes modulerne og geninstallér
det ene modul og genstart derefter
computeren. Hvis computeren starter
normalt, kan det andet modul geninstalleres.
Fortsæt, indtil du har identificeret det
fejlbehæftede modul, eller geninstalleret alle
moduler uden fejl.
• Hvis det er muligt, så installér korrekt
fungerende hukommelsemoduler af samme
type i computeren.
• Hvis problemet fortsætter,
Der henvises til
information om, hvordan du kontakter Dell.
• Hvis computeren har et grafikkort fjernes
grafikkortet, og derefter geninstalleres det,
og til sidst genstartes computeren.
• Hvis problemet stadig findes, installeres et
grafikkort, som du ved fungerer og genstart
derefter computeren.
• Hvis problemet stadig fortsætter eller hvis
computeren har integreret grafik,
. Der henvises til
Dell
online for information om, hvordan du
kontakter Dell.
Geninstallér alle strøm- og datakabler og
genstart derefter computeren.
Brugervejledning
kontakt da Dell
Brugervejledning
Brugervejledning
.
online for
kontakt da
Der er opstået en mulig USB-fejl.Geninstaller alle USB-enheder, kontrollér
kabelstik og genstart derefter computeren.
Hurtig Referenceguide85
Page 86
LysmønsterProblembeskrivelseForeslået løsning
Der er ikke fundet nogen
hukommelsesmoduler.
Der er fundet hukommelsesmoduler,
men der er opstået en
hukommelseskonfigurations- eller
kompatibilitetsfejl.
Der opstod en fejl.
Dette mønster vises også, når du går i
systemopsætning og indikerer
muligvis ikke et problem.
Når POST er færdig, bliver alle fire
diagnostiske lamper grønne i et kort
øjeblik, før de går ud for at indikerer
normal driftstilstand.
• Hvis du har et enkelt hukommelsesmodul
installeret, skal det geninstalleres og derefter
skal du genstarte computeren. For
information om geninstallation af
hukommelsesmoduler, se
online.
• Hvis du har to hukommelsesmoduler
installeret, fjernes modulerne og geninstallér
det ene modul og genstart derefter
computeren. Hvis computeren starter
normalt, kan det andet modul geninstalleres.
Fortsæt, indtil du har identificeret det
fejlbehæftede modul, eller geninstalleret alle
moduler uden fejl.
• Hvis det er muligt, så installér korrekt
fungerende hukommelsemoduler af samme
type i computeren.
• Hvis problemet fortsætter,
Der henvises til
information om, hvordan du kontakter Dell.
• Kontrollér at der ikke er nogen
hukommelsesmoduler/krav til
hukommelsesmodul
• Kontrollér at de
du installerer på computeren, er kompatible
med computeren.
• Hvis problemet fortsætter,
Der henvises til
information om, hvordan du kontakter Dell.
• Kontrollér at kablerne er korrekt tilsluttet til
systemkortet fra harddisken, cd-drevet, og
dvd-drevet.
• Kontrollér computermeddelelsen, der
kommer frem på din skærm.
• Hvis problemet fortsætter,
Der henvises til
information om, hvordan du kontakter Dell.
Ingen.
Brugervejledning
kontakt da Dell
Brugervejledning
.
hukommelsesmoduler
Brugervejledning
Brugervejledning
online for
specielle
kontakt da Dell
online for
kontakt da Dell
online for
.
, som
.
.
86Hurtig Referenceguide
Page 87
Bip-koder
Computeren kan sende en serie af bip under opstart, hvis skærmen ikke kan vise fejl eller
problemer.Disse serier af bip, kaldet bip-koder, identificerer et problem. En mulig bip-kode
(kode 1-3-1) består af et bip, en stribe med tre bip og derefter et bip. Denne bip-kode fortæller,
at din computer har fundet et hukommelsesproblem.
Hvis computeren bipper under opstart:
1
Så skriv bip-koden ned.
2
Se for at identificerere et en mere alvorlig årsag. "Dell Diagnostics (Dell-diagnosticering)" på
side 80.
3
Kontakt Dell for teknisk assistance. Der henvises til
om, hvordan du kontakter Dell.
Kode:ÅrsagKode:Årsag
1-1-2Fejl på mikroprocessor-register3-1-4Fejl på slave interrupt mask-register
1-1-3Fejl på læse/skrive-NVRAM3-2-2Fejl på interrupt vector loading
1-1-4Fejl på ROM BIOS-checksum3-2-4Fejl på kontroltest af tastatur
1-2-1Fejl på programmérbar interval-
timer
1-2-2Fejl på DMA-initialisation3-3-2Invalid NVRAM-konfiguration
1-2-3Fejl på læse/skrive DMA side-
register
1-3Fejl på videohukommelsestest3-4-1Fejl på skærm-initialisation
1-3-1 via 2-4-4Hukommelse ikke korrekt
identificeret eller anvendt
3-1-1Fejl på slave DMA-register3-4-3Fejl på søgning efter video-ROM
3-1-2Fejl på master DMA-register4-2-1Ingen timer-tick
3-1-3Fejl på master interrupt mask-
register
4-2-3Fejl på gate-A204-4-1Fejltest på seriel- eller parallelport
4-2-4Ikke forventet afbrydelse i beskyttet
tilstand
4-3-1Hukommelsesfejl ovenfor adressen
0FFFFh
4-3-3Fejl i timer-chip-tæller 24-4-4Fejl i cache-test
4-3-4Tid-på-dagen-ur standset
Brugervejledning
3-3-1tab af NVRAM-strøm
3-3-4Fejl på videohukommelsestest
3-4-2Fejl på returskærm
4-2-2Fejl ved nedlukning
4-4-2Fejl i dekomprimeringskode for
shadowed hukommelse
4-4-3Fejltest i math-coprocessor
online for information
Hurtig Referenceguide87
Page 88
Kører Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics (Dell™ IDE-harddiskdiagnosticering)
Dell IDE Hard Drive Diagnostics (Dell™ IDE-harddiskdiagnosticering) er et værktøj, der
fejltester harddisken eller bekræfter en fejl ved harddisken.
1
Tænd for computeren (hvis din computer allerede er tændt, genstartes den).
2
Når
F2= Setup
3
Følg vejledningen på skærmen.
Hvis fejlen rapporteres, se "Hard Drive Problems" (Harddiskproblemer) i "Solving Problems"
(Fejlløsning)-afsnittet i Brugervejledning online.
vises i det øverste højre hjørne på skærmen, trykkes på <Ctrl><Alt><d>.
Løsning af software- og hardwareinkompabilitet
Hvis en enhed enten ikke findes under opsætning af operativsystemet eller findes, men er
forkert konfigureret, kan du bruge Hardware-fejlfinder til at løse inkompabiliteten.
1
Klik på knappen
2
Skriv
hardware troubleshooter
3
Tryk p å
4I Hardware Troubleshooter
conflict on my computer"
Next
Hardware-Troubleshooter
(Næste).
Start
og klik på
Help and Support
i
Søge-
(Hardware-fejlfinder) i
(Hardware-fejlfinder) -listen klik på
(jeg skal løse en hardwarekonflikt på min computer), og klik på
(Hjælp og support).
feltet og tryk på pilen for at starte søgning.
søgeresultat-
listen.
"I need to resolve a hardware
Brug af Microsoft® Windows® XP System Restore (Systemgendannelse)
Microsoft Windows XP operativsystem giver via System Restore (Systemgendannelse) mulighed
for at få computeren tilbage til en tidligere operativ indstilling (uden påvirkning af datafilerne),
hvis der foretages ændringer på hardware, software eller andre systemindstillinger, der har efterladt
computeren i en uønsket operativ indstilling. Se Windows Help and Support Center (Windows
Hjælp og Support-center) for information om brug af System Restore (Systemgendannelse). For
adgang til Windows Help and Support Center (hjælp og support), se side 55.
BEMÆRK: Foretag regelmæssig back-up af dine datafiler. System Restore (Systemgendannelse) viser
ikke dine datafiler eller reparerer dem.
Dannelse af Restore Point (Gendannelsessted)
1
Klik på knappen
2
Klik på
System Restore
3
Følg vejledningen på skærmen.
88Hurtig Referenceguide
Start
og klik på
(Systemgendannelse).
Help and Support
(Hjælp og support).
Page 89
Gendan computeren til en tidligere operativ indstilling
BEMÆRK: Før du gendanner computeren til en tidligere operativ indstilling, skal du gemme og lukke alle
åbne filer og forlade alle åbne programmer. Ændr, åbn eller slet ikke nogen filer eller programmer, førend
systemgendannelsen er fuldført.
1
Klik på
System Tools
2
Kontrollér at
tidspunkt) er valgt og klik på
3
Klik på den kalenderdag, du ønsker at gendanne din computer fra.
For at vælge
Start
-knappen, peg på
All Programs
(Systemværktøjer), og klik derefter på
Restore my computer to an earlier time
Next
(Næste).
Select a Restore Point
(Vælg et gendannelsessted) viser skærmen en kalender,
(Alle programmer)→
System Restore
(Gendan min computer til en tidligere
Accessories
(Tilbehør)→
(Systemgendannelse).
der sætter dig i stand til at se og vælge gendannelsessteder. Alle kalenderdage med
tilgængelige gendannelsessteder kommer frem med fede typer.
4
Vælg et gendannelsessted og klik på
Next (
Næste).
Hvis en kalenderdag kun har et gendannelsessted, vil gendannelsesstedet automatisk blive
valgt. Hvis to eller flere steder er tilgængelige, klikkes på det gendannelsessted, du ønsker.
5
Klik på
Restoration Complete
Next
(Næste).
(Gendannelse fuldført)-skærmen kommer frem efter System Restore
(Systemgendannelse) er færdig med at indsamle data, og derefter genstarter computeren.
6
Efter genstart af computeren, klikkes på OK.
For at ændre gendannelsessted, kan du gentage enten trinnene ved at vælge et andet
gendannelsessted, eller du kan vælge Undo (Fortryd) gendannelsen.
Undoing the Last System Restore (Fortryd den sidste foretagne systemgendannelse)
BEMÆRK: Før du fortryder den sidste foretagne systemgendannelse, gemmes og lukkes alle åbne filer,
og alle åbne programmer forlades. Ændr, åbn eller slet ikke nogen filer eller programmer, førend
systemgendannelsen er fuldført.
1
Klik på
System Tools
2
Klik på
3
Klik på
System Restore
4
Efter genstart af computeren, klikkes på OK.
Aktivering af System Restore (Systemgendannelse)
Start
-knappen, peg på
All Programs
(Systemværktøjer), og klik derefter på
Undo my last restoration
Next
(Næste).
(Fortryd min seneste gendannelse) og klik på
(Systemgendannelse)-skærmen kommer frem, og computeren genstarter.
(Alle programmer)→ Accessories
System Restore
(Systemgendannelse).
(Tilbehør)
Next
(Næste).
→
Hvis du geninstallerer Windows XP med mindre end 200 MB tilgængelig fri harddiskplads, vil
System Restore (Systemgendannelse) automatisk blive deaktiveret. For at bekræfte at System
Restore (Systemgendannelse) er aktiveret:
1
2
Klik på
Klik på
Start
-tasten og klik på
Control Pane l
Performance and Maintenance
(Kontrolpanel).
(Ydelse og vedligeholdelse).
Hurtig Referenceguide89
Page 90
3
Klik på
System.
4
Klik på
5
Kontrollér at
System Restore
Turn off System Restore
(Systemgendannelse)-fanen.
(Annullér gendannelse) ikke er afkrydset.
Geninstallation af Microsoft® Windows® XP
Før du starter
Hvis du overvejer at geninstallere Windows XP operativsystem for at rette et problem med en
nyligt installeret driver, skal du først bruge Windows XP Device Driver Rollback. (Tilbageførsel
af Enhedsdriver) Hvis Device Driver Rollback (Tilbageførsel af enhedsdriver) ikke løser
problemet, så brug System Restore (Systemgendannelse) (se side 88) for at få operativsystemet
tilbage til den operative indstilling, det var i, før du installerede den nye enhedsdriver.
OBS! cd'en Drivers and Utilities (drivere og hjælpeværktøjer) indeholder de drivere, der var installeret
under samling af computeren Brug cd'en Drivers and Utilities (drivere og hjælpeværktøjer) for at loade
de nødvendige drivere, herunder de nødvendige drivere, der skal bruges, hvis computeren har en RAIDstyreenhed.
Geninstallation af Windows XP
BEMÆRK: Du skal bruge Windows XP Service Pack 1 eller senere, når du geninstallerer Windows XP.
BEMÆRK: Før udførelse af installation, så foretag back-up af alle datafiler på din primære harddisk. Ved
konventionelle harddiskkonfigurationer er den primære harddisk det første drev, der genkendes af
computeren.
For at geninstallere Windows XP, har du brug for følgende enheder:
•Dell™
•Dell cd'en
Operating System
Drivers and Utilities
For at geninstallere Windows XP, skal trinnene i det efterfølgende afsnit gennemføres i den
rækkefølge, de er angivet.
Geninstallationsprocessen kan tage 1 til 2 timer at gennemføre. Når du har geninstalleret
operativystemet, skal du også geninstallere enhedsdrivere, virusbeskyttelsesprogrammer og
andet software.
BEMÆRK: Cd'en Operating System (Operativsystem) giver forskellige muligheder for geninstallation af
Windows XP. Valgmulighederne kan overskrive filerne og muligvis påvirke de programmer, der er
installeret på din harddisk. Derfor skal du ikke geninstallere Windows XP, medmindre en Dell-tekniker har
givet dig besked om at gøre det.
BEMÆRK: For at forhindre konflikter med Windows XP, skal du deaktivere virusbeskyttelsessoftware,
der er installeret på din computer, før du geninstallerer Windows XP. Se den dokumentation, der fulgte
med softwaren for instruktioner.
90Hurtig Referenceguide
CD (Cd'en med operativsystemet)
(drivere og hjælpeværktøjer)
Page 91
Booting fra cd'en Operating System (Operativsystem)
1
Gem og luk alle åbne filer og afslut alle åbne programmer.
2
Indsæt cd'en
Operating System
(Operativsystem) Klik på
Exit
hvis
Install Windows XP
(Installér Windows XP) -meddelelse vises.
3
Genstart computeren.
4
Tryk på <F12> straks efter Dell™-logoet vises.
Hvis operativsystemets logo vises, skal du vente, indtil du ser Microsoft-skrivebordet og
derefter lukke for computeren og forsøge igen.
5
Tryk på piletasterne for at vælge
6
Når
Press any key to boot from CD
cd-rom
, og tryk på <Enter>.
(Tryk på en tilfældig tast for at boote fra
cd'en) -meddelelsen vises, trykkes på en hvilken som helst tast.
Windows XP Setup (Windows XP-opsætning)
1
Når
Windows XP Setup
set up Windows"
2
Læs information om
(Opsætning af Windows XP)-skærmen vises, trykkes <Enter>på
(Opsætning af Windows) nu.
Microsoft Windows Licensing Agreement
(Microsoft Windows Licens-
aftale) -skærmen og tryk på <F8> for at acceptere licensaftalen.
3
Hvis din computer allerede har Windows XP installeret, og du ønsker at reparere din aktuelle
r
Windows XP-data, så skriv
4
Hvis du ønsker at installere en ny kopi af Windows XP, trykkes <Esc>for at vælge den
for at vælge reparation og fjern cd'en.
mulighed.
5
Tryk <Enter>for at vælge den fremhævede partition (anbefales) og følg instruktionerne på
skærmen.
Windows XP Setup
(Opsætning af Windows XP)-skærmen kommer frem, og
operativsystemet begynder at kopiere filer og installere enhederne. Computeren genstarter
automatisk adskillige gange.
OBS! Den tid, der kræves for at fuldføre opsætning, afhænger af størrelsen af harddisken og
hastigheden på din computer.
"To
BEMÆRK: Tryk ikke på nogen tast, når følgende meddelelse vises: Press any key to boot
from the CD
6
Når
skærmen Regional and Language Options
sprogindstillinger) vises, vælges indstillinger for din placering og klik på
7
Angiv dit navn og organisation (valgfri) på
computer)-skærmen og klik på
8
I vinduet
(Tryk på en hvilken som helst tast for at boote fra cd'en).
(Muligheder for regionale- og
Personalize Your Software
Next
(Næste).
Computer Name and Administrator Password
Next
(Personalisér din
(Computernavn og
(Næste).
administratoradgangskode) indtastes et navn for computeren (eller godkend det foreslåede)
og en adgangskode, og klik på
9
Hvis
Modem Dialing Information
ønskede information og klikkes på
Next
(Næste).
(Modem-dialoginformation)-skærmen vises, angives den
Next
(Næste).
Hurtig Referenceguide91
Page 92
10
Angiv dato, tid og tidszone i
Next
klik på
11
Hvis
og derefter klikkes på
12
Hvis du geninstallerer Windows XP Professional og du anmodes om at give mere information
(Næste).
Networking Settings
Next
Date and Time Settings
(Dato- og tidsindstillinger)-vinduet og
(Netværksindstillinger)-skærmen vises, klikkes på
(Næste).
Typical
(Typisk)
vedrørende din netværkskonfiguration, angives dine valg. Hvis du er usikker på dine
indstillinger, så acceptér standardindstillingerne.
Windows XP installerer operativsystemkomponenter og konfigurerer computeren.
Computeren genstarter automatisk.
BEMÆRK: Tryk ikke på nogen tast, når følgende meddelelse vises: Press any key to boot
from the CD
13
Når
Welcome to Microsoft
(Tryk på en hvilken som helst tast for at boote fra cd'en).
(Velkommen til Microsoft)-skærmen vises, klikkes på
Next
(Næste).
14
Når
How will this computer connect to the Internet?
denne computer tilslutte til internettet?) -meddelelsen vises, klikkes på
15
Når
16
Ready to register with Microsoft?
No, not at this time
vælges
Når
Who will use this computer?
(Nej, ikke denne gang) og klik på
(Klar til at registrere hos Microsoft?) -skærmen vises,
(Hvem skal bruge denne computer?) -skærmen vises, kan
Next
(Næste).
(Hvordan vil
Skip
(Forlad).
du angive op til fem brugere.
17
Klik på
Next
(Næste).
18
Klik på
Finish
(Afslut) for at færdiggøre opsætning og fjern cd'en.
19
Geninstallér de tilhørende drivere med cd'en
20
Geninstallér software til virusbeskyttelse.
21
Geninstallér dine programmer.
OBS! For at geninstallere og aktivere dine Microsoft Office eller Microsoft Works Suite-programmer,
skal du bruge produktnøgletallet, der er placeret på bagsiden af omslaget på cd'en til Microsoft Office
eller Microsoft Works Suite.
Drivers and Utilities
(drivere og hjælpeværktøjer).
Brug cd'en Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer)
For at bruge
ResourceCD (Resurse-cd'en)) mens du kører Windows operativsystemet:
OBS! For at få adgang til enhedsdrivere og brugerdokumentation, skal du bruge cd'enDrivers and
1
2
92Hurtig Referenceguide
cd'en
Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer), mens du kører Windows.
Tænd for computeren og lad den boote til Windows-skrivebordet.
Isæt cd'en
Drivers and Utilities
Hvis du bruger cd'en
computeren, vil
om, at cd'en
Drivers and Utilities
(Drivere og hjælpeværktøjer) i cd-drevet.
Drivers and Utilities
ResourceCD
(Resurse-cd)
Drivers and Utilities
(Drivere og hjælpeværktøjer)
(også kendt som
(Drivere og hjælpeværktøjer) for første gang på
Installations
-vinduet åbne for at informere dig
(Drivere og hjælpeværktøjer)skal til at starte installation.
Page 93
3
Klik på OK for at fortsætte.
For at færdiggøre installationen, så svar på de klarmeldinger, der gives af
installationsprogrammet.
4
Klik på
Next
(Næste) på
Welcome Dell System Owner
(Velkommen til Dell-systemejer)-
skærmen.
5
Vælg den rigtige
Ty p e
(Enhedstype), og
Drivere til din computer
System Model
To pi c
(Emne).
(Systemmodel),
Operating System
(Operativsystem),
For at få vist en liste over enhedsdrivere til din computer:
1
Klik på
Cd'en
My Drivers
(Mine drivere) i
Drivers and Utilities
To pi c
(Emne)-drop-down-menuen.
(Drivere og hjælpeværktøjer) (ekstra) scanner computerens
hardware og operativsystem og viser derefter en liste over enhedsdrivere til
systemkonfigurationen på skærmen.
2
Klik på den rigtige driver og følg instruktionerne for at downloade driveren til computeren.
For at se tilgængelige drivere til computeren, klik på Drivers
Tämän tekstin kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.
Tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, OptiPlex ja DELL-logo Dell Inc:n tavaramerkkejä; Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin
rekisteröityjä tavaramerkkejä; Intel ja Pentium ovat Intel Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä.
Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien haltijoihin tai näiden tuotteisiin. Dell Inc.
kieltää omistusoikeuden muihin kuin omiin tavaramerkkeihinsä ja tuotenimiinsä.
Erityisen pienikoteloinen tietokone — Näkymä edestä
Erityisen pienikoteloinen tietokone — Näkymä sivusta
Erityisen pienikoteloinen tietokone — Näkymä takaa