Dell GX148 User Manual

Dell™ Latitude™ D430

Quick Reference Guide

Model PP09S
www.dell.com | support.dell.com
Notes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of
your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,
or death.
Abbreviations and Acronyms
For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your online
User’s Guide
If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft
®
Windows® operating systems are not applicable.
NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your
computer. Some features or media may not be available in certain countries.
____________________
Information in this document is subject to change without notice. © 2007 Dell Inc. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Latitude, and ExpressCharge are trademarks of Dell Inc.; Intel is a registered trademark of Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS, and Windows V ista are either trademarks or re gistered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
.
Model PP09S
June 2007 P/N GX148 Rev. A00

Contents

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Setting Up Your Computer
About Your Computer
Front View
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Right Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Using a Battery
Battery Performance
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . . . . . . 14
Checking the Battery Charge . . . . . . . . . . . 16
Check the Battery Charge . . . . . . . . . . . . . 17
Configuring Power Management Settings . . . . . 17
Charging the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . 18
Storing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Troubleshooting
Lockups and Software Problems
Dell Diagnostics
When to Use the Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . 22
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
. . . . . . . . . . . . . . . 22
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media
Dell Diagnostics Main Menu
. . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . 24
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Contents 3
4 Contents

Finding Information

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your
computer. Some features or media may not be available in certain countries.
NOTE: Additional information may ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here
• A diagnostic program for my computer
• Drivers for my computer
• My device documentation
• Notebook System Software (NSS)
Drivers and Utilities Media
NOTE: The Drivers and Utilities media may be optional
and may not ship with your computer.
Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the media to reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" in your online User’s Guide) or to run the Dell Diagnostics (see
"Dell Diagnostics" on page 22).
Readme files may be included on your media to provide last­minute updates about technical changes to your computer or advanced technical­reference material for technicians or experienced users.
• Warranty information
• Terms and Conditions (U.S. only)
• Safety instructions
• Regulatory information
• Ergonomics information
• End User License Agreement
NOTE: Drivers and documentation updates can be
found at support.dell.com.
Dell™ Product Information Guide
Quick Reference Guide 5
What Are You Looking For? Find It Here
• How to remove and replace parts
• Specifications
• How to configure system settings
• How to troubleshoot and solve problems
• Service Tag and Express Service Code
• Microsoft Windows License Label
Dell™ Latitude™ User’s Guide
Microsoft Windows Help and Support Center
1
Click
Start
User and System Guides→
2
Click the
Service Tag and Microsoft® Windows® License
These labels are located on your computer.
• Use the Service Tag to identify your computer when you use
• Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support.
NOTE: The Microsoft Windows License label has
been redesigned with a hole, or "security portal," as an increased security measure.
or
User’s Guide
support.dell.com
Help and Support→ Dell
System Guides
for your computer.
or contact support.
.
6 Quick Reference Guide
What Are You Looking For? Find It Here
• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently asked questions
• Community — Online discussion with other Dell customers
• Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system
• Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information
•Service and support — Service call status and support history, service contract, online discussions with technical support
• Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers
• Downloads — Certified drivers, patches, and software updates.
Dell Support Website — support.dell.com
NOTE: Select your region or business segment to view
the appropriate support site.
Quick Reference Guide 7
What Are You Looking For? Find It Here
• Notebook System Software (NSS) — If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the NSS utility. NSS provides critical updates for your operating system and support for Dell™ 3.5-inch USB floppy drives, Intel
®
To download Notebook System Software:
1
Go to
support.dell.com
business segment, and enter your Service Tag.
2
Select
3
Click your operating system and search for the keyword
NOTE: The support.dell.com user interface may vary
depending on your selections.
processors, optical drives, and USB devices. NSS is necessary for correct operation of your Dell computer. The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration.
• Software upgrades and troubleshooting hints — Frequently asked questions, hot topics, and general health of your computing environment
Dell Support Utility
The Dell Support Utility is an automated upgrade and notification system installed on your computer. This support provides real-time health scans of your computing environment, software updates, and relevant self-support information. Access the
Support Utility from the
Dell taskbar. For more information, see "Dell Support Utility" in your
• How to use Windows XP and Vista
• How to work with programs and files
• How to personalize my desktop
Windows Help and Support Center
1
Click
Start or
2
Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.
3
Click the topic that describes your problem.
4
Follow the instructions on the screen.
, select your region or
Drivers & Downloads
Notebook System Software
User’s Guide
.
Help and Support
and click Go.
.
icon in the
.
8 Quick Reference Guide
What Are You Looking For? Find It Here
• Information on network activity, the Power Management Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell QuickSet.
Dell QuickSet Help
To vie w
Dell QuickSet Help, right-click the
QuickSet icon in the Microsoft taskbar.
For more information on Dell QuickSet, see "Dell™ QuickSet" in your online User’s Guide.
• How to reinstall my operating system
Operating System Media
NOTE: The Operating System media may be optional
and may not ship with your computer.
The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System media. See "Restoring Your Operating System" in your online User’s Guide.
NOTE: The color of your CD or DVD varies based on
the operating system you ordered.
®
Windows®
After you reinstall your operating system, use the optional Drivers and Utilities media to reinstall drivers for the devices that came with your computer.
Your operating system product key label is located on your computer.
Quick Reference Guide 9

Setting Up Your Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the
1
Unpack the accessories box.
2
Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete
Product Information Guide
the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or
additional hardware (such
as PC Cards, drives, or batteries) that you have
ordered.
3
Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet.
.
4
Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see
NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least
once before you install any cards or connect the computer to a docking device or other external device, such as a printer.
"Front View" on page 11).
10 Quick Reference Guide

About Your Computer

1

Front View

11
10
9
8
7
6
2
3
4
5
1 display latch 5 touch pad buttons 9 speakers 2 display 6 track stick buttons 10 ambient light sensor 3 device status lights 7 track stick 11 keyboard and network status
lights
4 touch pad 8 keyboard
Quick Reference Guide 11

Left Side View

1 2 3
1 security cable slot 3 headphone connector 5 Smart Card slot 2 microphone
connector
4
4 PC Card slot 6 Secure Digital memory
5
6
card slot

Right Side View

CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air
vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire.
1
1 air vents 2 wireless switch 3 power button
2
3
12 Quick Reference Guide

Back View

712 3 4 5 6
1 network connector
(RJ-45)
2 modem connector
(RJ-11)
3 USB connectors (2) 6 IEEE 1394 Connector
CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air
vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire.
4 video connector 7 AC adapter connector
5 powered USB
connector
Quick Reference Guide 13

Bottom View

1
3
2 3
4
5
6
1 battery 3 battery-bay latch
release
(2)
2 battery charge gauge 4 "memory module/WLAN
Mini-Card cover" on page
21
5 air vents
6 docking device slot

Using a Battery

Battery Performance

NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product
Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer.
For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
14 Quick Reference Guide
NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to
connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the battery is fully charged. To view battery charge status, check the Power Meter in Power Options. See
NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases
over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your computer.
"Accessing Power Options Properties" on page 18.
Battery operating time varies depending on operating conditions. You can install an optional second battery in the media bay to significantly increase operating time.
Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following:
•Using optical drives
Using wireless communications devices, PC Cards, ExpressCards, media memory cards, or USB devices
Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power­intensive programs such as 3D
games
Running the computer in maximum performance mode. See "Configuring Power Management Settings" on page 17 for information about accessing Windows Power Options Properties or Dell QuickSet, which you can use to configure power management settings
NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet
when writing to a CD or DVD.
You can check the battery charge before you insert the battery into the computer (see "Checking the Battery Charge" on page 16). You can also set power management options to alert you when the battery charge is low (see "Configuring Power Management Settings" on page 17
CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or
explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The lithium ion battery is designed to work with your Dell computer. Do not use a battery from other computers with your computer.
).
Quick Reference Guide 15
CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery
no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery. See "Battery Disposal" in the
Product Information Guide
CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn.
Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage.
.

Checking the Battery Charge

The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows Power Meter window and icon, the battery charge gauge and health gauge, and the low-battery warning provide information on the battery charge.
Dell™ QuickSet Battery Meter
If Dell QuickSet is installed, press <Fn><F3> to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer.
For more information about QuickSet, click the QuickSet icon in the Microsoft
Microsoft® Windows® Power Meter
The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, double-click the icon on the taskbar.
If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears.
®
Windows® taskbar, and click Help.
Charge Gauge
By either pressing once or pressing and holding the status button on the charge gauge on the battery, you can check:
Battery charge (check by pressing and
Battery health (check by pressing and
releasing
holding
the status button)
the status button)
The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity—or battery health. That is, a battery can show a status of "charged" but maintain a reduced charge capacity (health).
16 Quick Reference Guide

Check the Battery Charge

To check the battery charge, press and release the status button on the battery charge gauge to illuminate the charge-level lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no lights appear, the battery has no charge.
Check the Battery Health
NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge on
the battery as described below and by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the Microsoft taskbar, and click Help.
To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery. See "Specifications" in your online User’s Guide for more information about the battery operating time.
Low-Battery Warning
NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after
a low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically.
A pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted.
You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power Options Properties window. See "Configuring Power Management Settings" on page 17 for information about accessing QuickSet or the Power Options Properties window.
®
Windows®

Configuring Power Management Settings

You can use the QuickSet Power Management Wizard or Windows Power Options Properties to configure the power management settings on your computer. For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the taskbar and click Help.
Quick Reference Guide 17
Accessing Power Options Properties
Windows XP
Click the Start button, point to Control PanelPerformance and Maintenance, and then click Power Options
Windows Vista
Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, click System and Maintenance, and then click Power Options.

Charging the Battery

When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge.
NOTE: With Dell™ ExpressCharge™, when the computer is turned off, the AC
adapter charges a completely discharged battery to 80 percent in about 1 hour and to 100 percent in approximately 2 hours. Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the battery in the computer for as long as you like. The battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging.
If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may not charge when you connect the computer to an electrical outlet.
The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange. Disconnect the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room temperature. Then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery.
For more information about resolving problems with a battery, see "Power Problems" in your online User’s Guide.

Replacing the Battery

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or
explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell™ computer. Do not use a battery from other computers with your computer.
18 Quick Reference Guide
CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect
the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem from the wall connector and computer, and remove any other external cables from the computer.
NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible
connector damage.
To remove the battery:
1
If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions.
2
Ensure that the computer is turned off.
3
Slide the two battery-bay release latches on the bottom of the computer until they click.
4
Remove the battery from the bay.
1
2
1 battery-bay release latch (2) 2 battery
To replace the battery, place the battery in the bay and press down until the battery-bay latch release clicks.
Quick Reference Guide 19

Storing a Battery

Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 18).

Troubleshooting

Lockups and Software Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the
The computer does not start up
CHECK THE DIAGNOSTIC LIGHTS ENSURE THAT THE POWER CABLE IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO
THE ELECTRICAL OUTLET
The computer stops responding
NOTICE: You may lose data if you are unable to perform an operating system
shutdown.
TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer.
Product Information Guide
.
A program stops responding
END THE PROGRAM
1
Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously to access the Task Manager.
2
Click the
3
Click to select the program that is no longer responding.
4
Click
Applications
End Task
tab.
.
A program crashes repeatedly
NOTE: Most software includes installation instructions in its documentation or on
a floppy disk, CD, or DVD.
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall the program.
20 Quick Reference Guide
A program is designed for an earlier Windows operating system
RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD
Windows XP: The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an
environment similar to non-XP operating system environments.
1
Click
Start→
All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard→ Next
2
Follow the instructions on the screen. Windows Vista: The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an
environment similar to non-Windows Vista operating system environments.
1
Click
Start
Control Panel→ Programs→ Use an older program with this
version of Windows.
2
In the welcome screen, click
3
Follow the instructions on the screen.
Next
.
A solid blue screen appears
TURN THE COMPUTER OFFIf you are unable to get a response by pressing
a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer.
Other software problems
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE
MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION
• Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer.
• Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See the software documentation for information.
• Ensure that the program is installed and configured properly.
• Verify that the device drivers do not conflict with the program.
• If necessary, uninstall and then reinstall the program.
BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY USE A VIRUS-SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, CDS, OR
S
DVD
.
Quick Reference Guide 21
SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR
COMPUTER THROUGH THE START MENU

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the
Product Information Guide

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.
It is recommended that you print these procedures before you begin.
NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers. NOTE: The Drivers and Utilities media is optional and may not ship with your
computer.
Enter the system setup program, review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in the system setup program and is active.
Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and Utilities media.

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive.
.
NOTE: If your computer does not display a screen image, contact Dell (see "Contacting
Dell" in your online User’s Guide for details).
NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See
the documentation that came with your docking device for instructions.
1
Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is known to be working properly.
2
Turn on (or restart) your computer.
22 Quick Reference Guide
3
Start the Dell Diagnostics in one of the following two ways:
a
When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately. Select Diagnostics from the boot menu and press <Enter>.
NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue
to wait until you see the Microsoft computer and try again.
NOTE: Before attempting option B, the computer must be powered down
completely.
b
Press and hold the <Fn> key while powering the computer on.
NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has
been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media.
®
Windows® desktop; then, shut down your
The computer runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial tests of your system board, keyboard, display, memory, hard drive, etc.
During the assessment, answer any questions that appear.
If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and see "Contacting Dell" in your online
User’s Guide
If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you will receive the message,
Partition.Press any key to continue"
4
Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard
"Booting Dell Diagnostic Utility
.
drive.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media

1
Insert the
2
Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press <F12> immediately.
Drivers and Utilities
media.
.
NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue
to wait until you see the Microsoft computer and try again.
NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next
start-up, the computer boots according to the devices specified in the system setup program.
®
Windows® desktop; then, shut down your
Quick Reference Guide 23
3
When the boot device list appears, highlight
CD/DVD/CD-RW
<Enter>.
4
Select the
Boot from CD-ROM
option from the menu that appears and
press <Enter>.
5
Ty p e 1 to start the CD menu and press <Enter> to proceed.
6
Select
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer.
7
When the Dell Diagnostics
Main Menu
screen appears, select the test you
want to run.

Dell Diagnostics Main Menu

1
After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want.
NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on
your computer.
Option Function
Test Mem ory Run the stand-alone memory test Test Sy s tem Run System Diagnostics Exit Exit the Diagnostics
and press
2
After you have selected the
Test System
option from the main menu, the
following menu appears.
NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to
run a more thorough check of devices in the computer.
Option Function
Express Test Performs a quick test of devices in the system. This
typically can take 10 to 20 minutes.
Extended Test Performs a thorough check of devices in the system. This
typically can take an hour or more.
Custom Test Use to test a specific device or customize the tests to be run.
24 Quick Reference Guide
Option Function
Symptom Tree This option allows you to select tests based on a symptom
of the problem you are having. This option lists the most common symptoms.
3
If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and contact Dell (see "Contacting Dell" in your online
User’s Guide
NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test
screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag.
4
If you run a test from the
).
Custom Test
or
Symptom Tree
option, click the
applicable tab described in the following table for more information.
Ta b Function
Results Displays the results of the test and any error conditions
encountered.
Errors Displays error conditions encountered, error codes, and
the problem description.
Help Describes the test and may indicate requirements for
running the test.
Configuration Displays your hardware configuration for the selected
device. The Dell Diagnostics obtains configuration information for
all devices from system setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your computer or all devices attached to your computer.
Parameters Allows you to customize the test by changing the test
settings.
5
When the tests are complete, close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
6
Remove the Dell
Drivers and Utilities
media (if applicable).
Quick Reference Guide 25
26 Quick Reference Guide

Index

B
battery
charge gauge, 16 charging, 18 checking the charge, 16 performance, 14 power meter, 16 removing, 18 storing, 20
C
CDs/DVDs
Drivers and Utilities, 5 operating system, 9
computer
crashes, 20-21 stops responding, 20
D
Dell Diagnostics, 22 Dell support site, 7
documentation (continued)
Product Information Guide, 5 regulatory, 5 safety, 5 User’s Guide, 6 warranty, 5
Drivers and Utilities media, 5
Dell Diagnostics, 22
E
End User License Agreement, 5 ergonomics information, 5
H
hardware
Dell Diagnostics, 22 Help and Support Center, 8 help file
Windows Help and Support
Center, 8
diagnostics
Dell, 22
documentation
End User License Agreement, 5 ergonomics, 5 online, 7
L
labels
Microsoft Windows, 6
Service Tag, 6
Index 27
O
operating system
media, 9 reinstalling, 9
P
problems
blue screen, 21 computer crashes, 20-21 computer stops responding, 20 Dell Diagnostics, 22 general, 20 program crashes, 20 program stops responding, 20 software, 20-21
Product Information Guide, 5
support website, 7 system views
back, 13-14 bottom, 13-14 front, 11 left side, 12 right side, 12
T
troubleshooting
Dell Diagnostics, 22 Help and Support Center, 8
U
User’s Guide, 6
Q
QuickSet Help, 9
R
regulatory information, 5
S
safety instructions, 5 Service Tag, 6 software
problems, 20-21
28 Index
W
warranty information, 5 Windows XP
Help and Support Center, 8 reinstalling, 9
Dell™ Latitude™ D430

Référence rapide

Modèle PP09S
www.dell.com | support.dell.com
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous
aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données
et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au Glossaire dans votre
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'exploitation Microsoft sont pas applicables.
REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en
option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
____________________
Guide d'utilisation
en ligne.
®
Windows® ne
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Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Latitude et ExpressCharge sont des marques de Dell Inc.; Intel est une marque déposée de Intel Corporation ; Microsoft, W indows, Wi ndows Server, MS-DOS et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle PP09S
Juin 2007 N/P GX148 Rév. A00

Sommaire

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 33
Configuration de votre ordinateur
A propos de votre ordinateur
Vue frontale Vue du côté gauche Vue du côté droit Vue arrière Vue du dessous
Utilisation d'une batterie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . . . . 42
Performances de la batterie
. . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . 42
Vérification de la charge de la batterie Vérification de la charge de la batterie Configuration des paramètres de gestion
d'énergie Charge de la batterie Remplacement de la batterie Stockage de la batterie
Dépannage
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . 51
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du média Drivers and Utilities
. . . . . . . . . . . . . 53
Menu principal de Dell Diagnostics
. . . . . . 44
. . . . . . 45
. . . 49
. . . . . . . . 53
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Sommaire 31
32 Sommaire

Recherche d'informations

REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent être en
option et ne pas être livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Programme de diagnostics pour mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation concernant mon périphérique
• NSS (Notebook System Software)
Média Drivers and Utilities
REMARQUE : Le média Drivers and Utilities est en
option et il se peut qu’il ne soit pas livré avec votre ordinateur.
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le média pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et des utilitaires» de
Guide d'utilisation en ligne) ou exécuter
votre
Diagnostics (reportez-vous à la section
Dell «Dell Diagnostics» à la page 51).
Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre média afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute
votre système ou des
à informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes
et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.
Guide de référence rapide 33
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Informations sur la garantie
Guide d'information sur le produit Dell™
• Termes et Conditions (États­Unis uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives
l'ergonomie
à
• Contrat de licence utilisateur final
• Comment retirer et remplacer des pièces
• Caractéristiques
• Comment configurer les paramètres système
• Comment dépanner et résoudre les problèmes
• Numéro de service et code de service express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Guide d'utilisation Dell™ Latitude™
Centre d'aide et de support Microsoft Windows
1
Cliquez sur
Guides d'utilisation et système Dell→ système
2
Cliquez sur le
Numéro de service et licence Microsoft® Windows
Démarrer
.
Guide d'utilisation
ou
Aide et support→
Guides du
de votre ordinateur.
®
Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web
support.dell.com
ou lorsque vous appelez le support.
• Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.
REMARQUE : L'étiquette de licence Microsoft Windows
a été refondue avec un trou ou «portail de sécurité» qui apporte une sécurité supplémentaire.
34 Référence rapide
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations
• Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés.
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur
d’activité pour voir le site de support qui vous concerne.
Référence rapide 35
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Notebook System Software (NSS) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des processeurs Intel
®
, des lecteurs
Pour télécharger NSS :
1
Rendez-vous sur votre région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service.
2
Sélectionnez téléchargements) et cliquez sur
3
Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le mot clé
REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com
peut varier selon vos sélections.
optiques et des périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre ordinateur et son système d'exploitation et installe les mises à jour appropriées à votre configuration.
• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique
Utilitaire de support Dell
L'utilitaire de support Dell est un système d'avertissement et de mise à niveau automatisé installé sur votre ordinateur. Ce système effectue des contrôles en temps réel de bonne santé de votre environnement informatique ainsi que des mises à fournit des informations d'autodiagnostic correspondantes. Vous pouvez accéder à l'utilitaire de support Dell par l'icône plus d'informations, reportez-vous à la section «Utilitaire de support Dell» dans le
• Comment utiliser Windows XP et Vista
• Comment utiliser des programmes et des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1
Cliquez sur
2
Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3
Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
support.dell.com
Drivers & Downloads
Notebook System Software
jour logicielles, et
dans la barre des tâches. Pour
Guide d'utilisation
Démarrer ou
, sélectionnez
(Pilotes et
Go
.
.
Aide et support
.
.
36 Référence rapide
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Informations concernant l'activité réseau, l'Assistant de gestion d'énergie, les raccourcis clavier et autres fonctions commandées par Dell QuickSet.
Aide Dell QuickSet
Pour consulter l' avec le bouton droit sur l'icône QuickSet de la barre des tâches Microsoft
Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, reportez-vous à la section «Dell™ QuickSet» dans le Guide d'utilisation en ligne.
• Comment réinstaller mon système d'exploitation
Média Operating System (système d'exploitation)
REMARQUE : Il se peut que le média Operating
System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs.
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le média Operating System. Reportez-vous à section «Restauration de votre système d’exploitation» du Guide d'utilisation en ligne.
REMARQUE : La couleur du CD ou DVD varie selon le
système d'exploitation que vous avez commandé.
Aide de Dell QuickSet, cliquez
®
Windows®.
la
Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le
Drivers and
média Utilities en option pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur.
L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur.
Référence rapide 37

Configuration de votre ordinateur

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du
1
Déballez la boîte d'accessoires.
2
Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin
Guide d'information sur le produit
ultérieurement pour configurer votre ordinateur. Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre
logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandé.
3
Branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur de l'ordinateur et sur la prise électrique.
.
4
Ouvrez l'écran de l'ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour le mettre sous tension (reportez-vous à la section
REMARQUE : Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension, puis de
l'arrêter au moins une fois préalablement à l'installation de cartes ; vous pouvez également connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou à un autre périphérique externe, tel qu'une imprimante.
«Vue frontale» à la page 39).
38 Référence rapide

A propos de votre ordinateur

1

Vue frontale

11
10
9
8
7
6
2
3
4
5
1 loquet de l'écran 5 boutons de la tablette
tactile
2 écran 6 boutons de l'ergot
de pointage
3 voyants d'état de
l'appareil
4 tablette tactile 8 clavier
7 ergot de pointage 11 voyants d'état du clavier et du
9 haut-parleurs
10 capteur de lumière ambiante
réseau
Référence rapide 39

Vue du côté gauche

1 2 3
1 emplacement pour
câble de sécurité
2 connecteur
microphone
4
3 connecteur de casque 5 logement de carte à puce
4 logement d'extension de
carte PC
5
6
6 logement de carte
mémoire Secure Digital

Vue du côté droit

PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
1
1 entrées d'air 2 commutateur sans fil 3 bouton d'alimentation
2
3
40 Référence rapide

Vue arrière

712 3 4 5 6
1 connecteur réseau
(RJ-45)
2 connecteur modem
(RJ-11)
3 connecteurs USB (2) 6 connecteur IEEE 1394
PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
4 connecteur vidéo 7 connecteur d'adaptateur
secteur
5 connecteur USB
alimenté
Référence rapide 41

Vue du dessous

1
3
2 3
4
5
6
1 batterie 3 loquets de fermeture de la
2 indicateur de charge
de la batterie
baie de batterie
4 «module mémoire/capot
de carte Mini PCI pour réseau sans fil» à la page
(2)
5 entrées d'air
6 connecteur de
station d'accueil
21

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur,
reportez-vous au Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
42 Référence rapide
REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur
secteur pour relier votre ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur secteur jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de la batterie, vérifiez la Jauge de batterie dans les Options d'alimentation. Reportez-vous à la
«Accès aux Propriétés des Options d'alimentation» à la page 46.
section
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer une seconde batterie en option dans la baie média, et ce pour augmenter la durée de fonctionnement de façon significative.
Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :
Utilisation de lecteurs optiques
Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC, ExpressCard, cartes mémoire ou périphériques USB
Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des jeux en 3D
Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales. Voir «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 46 pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation
REMARQUE : Il est recommandé de brancher l'ordinateur sur une prise électrique
lorsque vous gravez un CD ou DVD.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'insérer la batterie dans l'ordinateur (reportez-vous à la section «Vérification de la charge de la batterie» à la page 44). Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est faible (reportez-vous à la section paramètres de gestion d'énergie» à la page 46
PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque
d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
).
«Configuration des
Référence rapide 43
PRECAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Consultez la section «Mise au rebut de la batterie» du
PRECAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque
d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages ou des blessures.
Guide d'information sur le produit
.

Vérification de la charge de la batterie

La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre Jauge de batterie de Microsoft Windows, l'icône , l'indicateur de charge et la jauge d'état de la batterie, ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur QuickSet, cliquez sur l’icône QuickSet de la barre des tâches Microsoft
®
Windows®, puis cliquez sur Aide.
Jauge d'alimentation Microsoft® Windows
®
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
44 Référence rapide
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de la jauge de charge de la batterie, vous pouvez contrôler :
Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et
Usure de la batterie (contrôle en
maintenant enfoncé
relâchant
le bouton d'état)
le bouton d'état)
La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de charges. Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une partie de leur capacité — c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc afficher un état «chargé» tout en conservant une capacité de charge réduite (usure).

Vérification de la charge de la batterie

Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur la jauge de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'usure de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons :
par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de Dell QuickSet. Pour plus d’informations sur QuickSet, cliquez sur l’icône QuickSet de la barre des tâches Microsoft
Pour vérifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfoncé le bouton d'état sur la jauge de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant n'apparaît, la batterie est en bon état, et conserve plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant signale une dégradation supplémentaire. Si cinq voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la capacité de charge de la batterie, vous devriez alors penser à la remplacer. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section «Caractéristiques» de votre Guide d'utilisation en ligne.
®
Windows®, puis cliquez sur Aide.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager vos données, enregistrez votre
travail immédiatement après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Connectez ensuite l'ordinateur à une prise secteur. Si la batterie est complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement activé.
Référence rapide 45
Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour. Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans QuickSet ou la fenêtre
Propriétés de Options d'alimentation. Reportez-vous à «Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 46 pour plus d'informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation.

Configuration des paramètres de gestion d'énergie

Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion d'énergie QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Accès aux Propriétés des Options d'alimentation
Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez le Panneau de configuration Performances et maintenance, puis cliquez sur Options d'alimentation
Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Système et maintenance, et enfin sur Options d'alimentation.

Charge de la batterie

Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une
batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
46 Référence rapide
Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez­vous à la section «Problèmes d'alimentation» de votre Guide d'utilisation en ligne.

Remplacement de la batterie

PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRECAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez
l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout
dommage possible aux connecteurs.
Pour retirer la batterie :
1
Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
2
Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3
Faites glisser les deux loquets de fermeture de la baie de la batterie situé en dessous de l'ordinateur jusqu'au déclic.
4
Retirez la batterie de la baie.
Référence rapide 47
1
2
1 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 2 batterie
Pour reposer la batterie, insérez-la dans la baie et appuyez jusqu'au clic du loquet de fermeture de la baie.

Stockage de la batterie

Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie (reportez-vous à «Charge de la batterie» à la page 46).
48 Référence rapide

Dépannage

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit
L'ordinateur ne démarre pas
VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D 'ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR L 'ORDINATEUR
ET SUR LA PRISE SECTEUR
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement
le système d'exploitation.
ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus
FIN DU PROGRAMME
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echapp> pour accéder au Gestionnaire des tâches.
2
Cliquez sur l'onglet
3
Cliquez sur le programme qui ne répond plus pour le sélectionner.
4
Cliquez sur
Applications
Fin de tâche
.
.
.
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, la disquette, le CD ou
le DVD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
Référence rapide 49
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows
EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES
Windows XP: L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne
dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non XP.
1
Cliquez sur
Compatibilité des programmes
2
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows Vista: L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne
dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista.
1
Cliquez sur
un programme ancien avec cette version de Windows
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Démarrer→
Démarrer
Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Suivant
.
→ Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser
.
Suivant
.
Un écran bleu uni apparaît
ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEURSi vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Autres problèmes logiciels
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR
OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
50 Référence rapide
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE
DUR, LES DISQUETTES, LES CD OU DVD
ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS
ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR PAR LE MENU DÉMARRER

Dell Diagnostics

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le média Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et
n'est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le média Drivers and Utilities.
.

Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez
Dell (reportez-vous à «Prendre contact avec Dell» dans votre Guide d'utilisation en ligne pour plus de détails).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne la station d'accueil.
Référence rapide 51
1
Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez vérifié le fonctionnement.
2
Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3
Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :
a
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>. Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement
l'ordinateur.
b
Maintenez enfoncée la touche <Fn> en allumant l'ordinateur.
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le média
de
and Utilities.
Drivers
®
Windows®
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant amorçage, notez le ou les codes d'erreur et reportez-vous à la section «Prendre contact avec Dell» dans votre
Guide d'utilisation
en ligne.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message
Partition.Press any key to continue»
4
Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque
«Booting Dell Diagnostic Utility
.
dur.
52 Référence rapide

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du média Drivers and Utilities

1
Insérez le média
2
Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
Drivers and Utilities
.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une
seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système.
3
Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW
4
Sélectionnez l'option
et appuyez sur <Entrée>.
Boot from CD-ROM
sur le menu qui apparaît et
®
appuyez sur <Entrée>.
5
Ta p e z 1 pour démarrer le menu CD et appuyez sur <Entrée> pour poursuivre.
6
Sélectionnez Si
plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant
à
votre ordinateur.
7
Lorsque l'écran de
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
menu principal
de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez
dans la liste numérotée.
le test à effectuer.

Menu principal de Dell Diagnostics

1
Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du menu principal affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système) pour
effectuer un test complet de votre ordinateur.
Windows®
Option Fonction
Test Mem ory
de la mémoire)
(Test Test System
du système)
(Test Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics
Lance le test indépendant de la mémoire
Lance les diagnostics du système
Référence rapide 53
2
Après sélection de l'option
Test Syst em
(Test du système) sur le menu
principal, le menu ci-dessous apparaît.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi) sur le
menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre ordinateur.
Option Fonction
Express Test
rapide)
(Test Extended Test
approfondi)
(Test Custom Test
personnalisé)
(Test Symptom Tree
(Arborescence des symptômes)
3
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur
Exécute un test rapide des périphériques du système. Prend 10 à 20 minutes.
Exécute un test approfondi des périphériques du système. Prend une heure ou plus.
Pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser les tests à effectuer.
Cette option vous permet de sélectionner les tests en fonction du symptôme du problème rencontré. Cette option affiche la liste des symptômes les plus courants.
et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème avant de prendre contact avec Dell (reportez-vous à la section «Prendre contact avec Dell» dans votre
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera votre numéro de service.
4
Si vous effectuez un test à partir de l'option
des symptômes
, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour
Guide d'utilisation
Test personnalisé
en ligne).
ou
Arborescence
en savoir plus.
Onglet Fonction
Les résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
54 Référence rapide
Onglet Fonction
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné. Dell Diagnostics obtient des informations de configuration
de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
5
Une fois les tests effectués, fermez l'écran pour revenir au Menu principal.
(suite)
Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal.
6
Retirez le média Dell
Drivers and Utilities
(le cas échéant).
Référence rapide 55
56 Référence rapide

Index

A
aide QuickSet, 37
B
batterie
charge, 46 indicateur de charge, 45 jauge, 44 performances, 42 retrait, 47 stockage, 48 vérification de la charge, 44
C
CD/DVD
Drivers and Utilities, 33
système d'exploitation, 37 Centre d'aide et de support, 36 consignes de sécurité, 34 Contrat de licence utilisateur
final, 34
D
Dell Diagnostics, 51 dépannage
Centre d'aide et de support, 36
Dell Diagnostics, 51
diagnostics
Dell, 51
documentation
Contrat de licence utilisateur
final, 34 en ligne, 35 ergonomie, 34 garantie, 34 Guide d'information sur le
produit, 34 Guide d'utilisation, 34 réglementation, 34 sécurité, 34
E
étiquettes
Microsoft Windows, 34 numéro de service, 34
F
fichier d'aide
Centre d'aide et de support de
Windows, 36
fonctionnement, 37
Index 57
G
Guide d'information sur le
produit, 34
Guide d'utilisation, 34
I
informations relatives
à l'ergonomie, 34 informations sur la garantie, 34 informations sur les
réglementations, 34
L
logiciel
problèmes, 49-50
M
matériel
Dell Diagnostics, 51
média Drivers and Utilities, 33
Dell Diagnostics, 51
N
numéro de service, 34
P
Pilotes, 33 problèmes
blocage de l'ordinateur, 49-50 blocages de programme, 49 Dell Diagnostics, 51 écran bleu, 50 généralités, 49 l'ordinateur ne répond plus, 49 logiciel, 49-50 un programme ne répond plus, 49
S
site de support Dell, 35 site web de support, 35 système d'exploitation
média, 37 réinstallation, 37
V
vues du système
arrière, 41-42 avant, 39 côté droit, 40 côté gauche, 40 dessous, 41-42
O
ordinateur
blocage, 49-50 ne répond plus, 49
58 Index
W
Windows XP
Centre d'aide et de support, 36 réinstallation, 37
Dell™ Latitude™ D430

Guia de Referência Rápida

Modelo PP09S
www.dell.com | support.dell.com
Notas, avisos e advertências
NOTA: Uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a utilizar
melhor o computador.
AVISO: Um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados
e descreve como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica riscos potenciais de danos de
propriedade, de ferimentos ou até de morte.
Abreviações e acrônimos
Para obter uma lista completa de abreviações e acrônimos, consulte o Glossário no
Guia do usuário
Se você adquiriu um computador Dell™ da Série n, qualquer referência neste documento a sistemas operacionais Microsoft
NOTA: Alguns recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem
fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídia podem não estar disponíveis em determinados países.
____________________
on-line.
®
Windows® não é aplicável.
As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. © 2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
É proibida a reprodução sem permissão por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logo DELL, Latitude e ExpressCharge são marcas comerciais
da Dell Inc.; Intel é uma marca comercial registrada da Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Server , MS-DOS e Windows Vista são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou outros países.
Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento como referência às entidades proprietárias dessas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.
Modelo PP09S
Junho de 2007 N/P GX148 Rev. A00

Índice

Como obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Como configurar o seu computador
Sobre o seu computador
Vista frontal Vista esquerda Vista direita Vista traseira Vista da parte inferior
Como usar a bateria
. . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Desempenho da bateria
. . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . 72
Como verificar a carga da bateria Como verificar a carga da bateria Como efetuar as configurações de
gerenciamento de energia Como carregar a bateria Como substituir a bateria Como armazenar a bateria
Solução de problemas
. . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Problemas de travamento e de software
Dell Diagnostics
Quando usar o Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . 80
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)
Dell Diagnostics Main Menu (menu principal do Dell Diagnostics)
. . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . 75
. . . . . 78
. . 81
Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Índice 61
62 Índice

Como obter informações

NOTA: Alguns dos recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não
serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídia podem não estar disponíveis em determinados países.
NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.
O que você está procurando? Encontre aqui
• Um programa de diagnóstico para o computador
• Drivers para o computador
• Documentação do meu dispositivo
• NSS (Notebook System Software)
Mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)
NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)
é opcional e pode não ser fornecida com todos os computadores.
A documentação e os drivers já estão instalados no computador. Você pode usar a mídia para reinstalar drivers (consulte "Como reinstalar drivers
utilitários" no Guia do usuário on-line) ou executar
e o Dell Diagnostics (consulte página 80).
"Dell Diagnostics" na
A mídia pode conter arquivos Readme (Leiame) com as últimas atualizações sobre as alterações técnicas feitas no computador ou no material de referência técnica avançada para técnicos ou usuários experientes.
• Informações sobre garantia
• Termos e condições (somente para os EUA)
• Instruções de segurança
• Informações de normalização
• Informações de ergonomia
• Contrato de licença do usuário final
NOTA: Para encontrar atualizações de drivers e da
documentação, vá para o site support.dell.com (em inglês).
Guia de Informações do Produto Dell™
Guia de Referência Rápida 63
O que você está procurando? Encontre aqui
•Como remover e substituir peças
• Especificações
• Como configurar os parâmetros do sistema
• Como localizar defeitos
solucionar problemas
e
• Código de serviço expresso
etiqueta de serviço
e
Guia do usuário do Dell™ Latitude™
Centro de ajuda e suporte do Microsoft Windows
1
Clique em
Guias do usuário e do sistema da Dell→
.
sistema
2
Clique no
Etiqueta de serviço e licença do Microsoft® Windows
Essas etiquetas estão localizadas em seu computador.
• Etiqueta de licença do Microsoft Windows
• Use a etiqueta de serviço para identificar seu computador quando acessar o site (em inglês) ou quando entrar em contato com
suporte.
o
• Digite o código de serviço expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato com o suporte.
NOTA: A etiqueta de licença do Microsoft Windows
foi redesenhada com um orifício, ou "portal de seg uranç a", como uma medida de maior segurança.
Iniciar
ou
Guia do usuário
Ajuda e suporte→
Guias do
do seu computador.
support.dell.com
®
64 Guia de Referência Rápida
O que você está procurando? Encontre aqui
• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais freqüentes
• Community (Comunidade) — Conversas on-line com outros clientes da Dell
• Upgrades (Atualizações) — Informações de atualização para componentes, como memória, disco rígido e sistema operacional
• Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço
informações sobre status de
e pedidos, garantia e reparos
• Service and Support (Serviço e
suporte) — Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços, discussões on-line com o suporte técnico
• Reference (Referência) — Documentação do computador, detalhes sobre a meu computador, especificações de produtos e informativo oficial
• Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados.
configuração de
Site de suporte da Dell — support.dell.com (em inglês)
NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento
comercial para ver o site de suporte adequado.
Guia de Referência Rápida 65
O que você está procurando? Encontre aqui
• NSS (Notebook System Software) — Se reinstalar o
sistema operacional no seu computador, você deve reinstalar também o utilitário NSS. Esse utilitário oferece atualizações críticas para o
sistema operacional e suporte para unidades de disquete USB de 3,5-polegadas da Dell™, processadores Intel unidades ópticas e dispositivos USB. O
NSS é necessário para
seu computador Dell opere
que o
Para fazer o download do NSS (Notebook System Software):
1
Vá para
support.dell.com
a
sua região ou o seu segmento comercial e digite sua etiqueta de serviço.
a
2
Selecione
3
Selecione o seu sistema operacional e pesquise a
palavra-chave Notebook System Software
®
NOTA: A interface do usuário do site support.dell.com
,
(em inglês) pode variar dependendo das suas opções de seleção.
corretamente. O software detecta automaticamente seu computador e sistema operacional e instala as atualizações adequadas para a
sua
configuração.
•Atualizações de software dicas para solução de
e problemas — Perguntas mais freqüentes, tópicos de interesse e informações sobre a saúde geral do seu ambiente computacional
Utilitário de suporte Dell
O Utilitário de suporte Dell é um sistema automatizado de atualização e notificação instalado no seu computador. Este suporte oferece verificações da saúde do computador em tempo real, atualizações de software e informações relevantes sobre testes que você mesmo pode executar. Acesse o ícone
d informações, consulte "Dell Support Utility" (Utilitário de suporte da Dell) no
• Como usar o Windows XP o Windows Vista
e
• Como trabalhar com
programas e arquivos
• Como personalizar minha área
de trabalho
Centro de ajuda e suporte do Windows
1
Clique em
2
Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e clique no ícone de seta.
3
Clique no tópico que descreve o problema.
4
Siga as instruções descritas na tela.
(em inglês), selecione
Drivers & Downloads
e clique em Go (Ir).
Dell Support Utility a partir do
a barra de tarefas. Para obter mais
Guia do usuário
Iniciar ou
.
Ajuda e suporte
.
.
66 Guia de Referência Rápida
O que você está procurando? Encontre aqui
• Informações sobre a atividade da rede, o Assistente de gerenciamento de energia, teclas de acesso e outros itens controlados pelo Dell QuickSet.
Ajuda do Dell QuickSet
Para visualizar o botão direito no ícone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft
Para obter mais informações sobre o Dell QuickSet, consulte "Dell™ QuickSet" no seu Guia do usuário on-line.
• Como reinstalar o sistema operacional
Mídia do sistema operacional
NOTA: A mídia do sistema operacional pode ser
opcional e por isso talvez não seja fornecida com o
seu computador.
O sistema operacional já está instalado no computador. Para reinstalá-lo, utilize a mídia do Sistema operacional. Consulte "Como restaurar o sistema operacional" em seu Guia do usuário on-line.
NOTA: A cor do CD ou DVD varia de acordo com
o
sistema operacional adquirido.
Dell QuickSet Help, clique com
®
Windows®.
Após reinstalar o sistema operacional, use a mídia opcional Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com
computador.
o A etiqueta da chave do
sistema operacional está localizada no seu computador.
Guia de Referência Rápida 67

Como configurar o seu computador

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
1
Abra a caixa de acessórios.
2
Separe os itens da caixa de acessórios necessários para a configuração do computador.
A caixa de acessórios contém também a documentação do usuário, software ou hardware adicional (como que você adquiriu.
3
Conecte o adaptador CA ao conector adequado no computador e à tomada elétrica.
Guia de informações do produto
placas de PC, drivers ou baterias)
.
4
Abra a tela do computador e pressione o botão liga/desliga para ligar o
computador (consulte "Vista frontal" na página 69).
NOTA: É recomendável que você ligue e desligue o computador pelo menos uma
vez antes de instalar qualquer placa ou de conectar o computador a um dispositivo de acoplamento ou a outro dispositivo externo, como uma impressora, por exemplo.
68 Guia de Referência Rápida

Sobre o seu computador

1

Vista frontal

11
10
9
8
7
6
2
3
4
5
1 trava da tela 5 botões do touch pad 9 alto-falantes 2 tela 6 botões do track stick 10 sensor de luz ambiente 3 luzes de status do
dispositivo
4 touch pad 8 teclado
7 track stick 11 luzes de status do teclado
da rede
e
Guia de Referência Rápida 69

Vista esquerda

1 2 3
1 encaixe do cabo
de segurança
2 conector de
microfone
4
3 conector de fone de
4 slot da placa de PC 6 slot da placa de memória
5
ouvido
6
5 slot de cartão inteligente
Secure Digital

Vista direita

ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de
poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilação (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incêndio.
1
1 aberturas de ventilação 2 chave da rede sem fio 3 botão liga/desliga
2
3
70 Guia de Referência Rápida

Vista traseira

712 3 4 5 6
1 conector de rede
(RJ-45)
2 conector de modem
(RJ-11)
3 conectores USB (2) 6 Conector IEEE 1394
ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de
poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilação (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incêndio.
4 conector de vídeo 7 conector do adaptador CA
5 conector USB
energizado
Guia de Referência Rápida 71

Vista da parte inferior

1
3
2 3
4
5
6
1 bateria 3 travas de liberação do
compartimento de bateria
2 indicador de carga
da bateria
4 "tampa do compartimento do
módulo de memória/Mini­Card WLAN" na página
21
5 aberturas de
(2)
ventilação
6 slot do dispositivo
de acoplamento

Como usar a bateria

Desempenho da bateria

NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell para seu computador,
consulte o Guia de informações do produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador.
Para obter um excelente desempenho do computador e ajudar a preservar as configurações do BIOS, ligue o computador portátil da Dell™ usando permanentemente a bateria principal instalada. A bateria que se encontra no compartimento de bateria do computador é fornecida como equipamento padrão.
72 Guia de Referência Rápida
NOTA: Quando for usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode não
estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo computador a uma tomada elétrica. Para obter melhores resultados, opere o
adaptador CA até a bateria estar completamente carregada. Para ver o status da
o carga da bateria, verifique o medidor de energia em Opções de energia. Consulte "Como acessar as Propriedades de opções de energia" na página 76.
NOTA: O tempo de operação da bateria (período em que a bateria é capaz de reter
a carga) diminui com o uso. Dependendo da forma como a bateria é usada e das condições sob as quais ela é usada, pode ser que você tenha de comprar uma nova bateria durante a vida útil de seu computador.
computador com
O tempo de operação da bateria varia de acordo com as condições operacionais. Você pode instalar uma segunda bateria opcional no compartimento de mídia para aumentar significativamente o tempo de operação.
Ele diminui consideravelmente quando você executa certas operações, incluindo, entre outras, as seguintes:
•Uso de unidades ópticas
Uso de dispositivos de comunicação sem fio, placas de PC, ExpressCards, placas de memória ou dispositivos USB
Usar configurações de alto brilho de vídeo, proteções de tela em 3D ou outros programas com consumo elevado de energia, como jogos em
3D,
por exemplo
Operação do computador no modo de desempenho máximo. Consulte "Como efetuar as configurações de gerenciamento de energia" na página 76 para obter informações sobre como acessar as Propriedades de opções de energia do Windows ou o Dell QuickSet, que pode ser usado para efetuar as configurações de gerenciamento de energia.
NOTA: É recomendável conectar o computador a uma tomada elétrica durante as
gravações de CD ou DVD.
Você pode verificar a carga da bateria (consulte "Como verificar a carga da bateria" na página 74) antes de inseri-la no computador. Você pode também definir opções de gerenciamento de energia para alertá-lo quando a bateria estiver com carga baixa (consulte gerenciamento de energia" na página 76
"Como efetuar as configurações de
).
ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de
incêndio ou explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida na Dell. A bateria de íon de lítio foi projetada para funcionar com o seu computador Dell. Não use uma bateria de outros computadores em seu computador.
Guia de Referência Rápida 73
ADVERTÊNCIA: Não descarte baterias junto com o lixo doméstico. Quando a bateria
não puder mais armazenar carga, ligue para o órgão ambiental ou para a coleta de lixo local para obter instruções sobre como descartar uma bateria de íons de lítio. Consulte "Descarte da bateria" no
ADVERTÊNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incêndio
ou de queimaduras químicas. Não perfure, não incinere, não desmonte nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65 °C (149 °F). Mantenha a bateria longe de crianças. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar danos pessoais ou ao equipamento.
Guia de informações do produto
empresa de
.

Como verificar a carga da bateria

O medidor de bateria do Dell QuickSet, a janela Medidor de energia do Microsoft Windows e o ícone , o indicador de carga e o indicador de saúde da bateria, bem como a advertência de bateria com pouca carga fornecem informações sobre a carga da bateria.
Medidor de bateria do Dell™ QuickSet
Se o Dell QuickSet estiver instalado, pressione <Fn><F3> para mostrar o medidor de bateria. O medidor de bateria mostra o status, a saúde da bateria, o nível de carga e o tempo necessário para o carregamento total da bateria do computador.
Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique no ícone do QuickSet na barra detarefas do Microsoft
®
Windows® e clique em Ajuda.
Medidor de energia do Microsoft® Windows
®
O medidor de energia do Windows indica a carga restante da bateria. Para ver o medidor de energia, clique duas vezes no ícone da barra de tarefas.
Se o computador estiver conectado a uma tomada elétrica, o ícone aparecerá.
Indicador de carga
Ao pressionar uma vez ou manter pressionado o botão de status no indicador de carga da bateria, você pode verificar:
Carga da bateria (verificação feita ao pressionar e
Saúde da bateria (verificação feita ao pressionar e botão de status)
o
soltar
o botão de status)
manter pressionado
74 Guia de Referência Rápida
O tempo de operação da bateria é determinado, em grande parte, pelo número de vezes em que ela é carregada. Após centenas de ciclos de carga e descarga, as baterias perdem um pouco da capacidade de carga — ou da saúde. Quer dizer, uma bateria pode apresentar um status de "carregada" porém manter uma reduzida capacidade de carga (saúde).

Como verificar a carga da bateria

Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o botão de status no indicador de carga da bateria para acender as luzes do nível de carga. Cada luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se a bateria tiver 80% de carga restante, quatro luzes estarão acesas. Se não houver luzes acesas, a bateria estará sem carga.
Como verificar a saúde da bateria
NOTA: Você pode verificar a saúde da bateria de duas maneiras: pelo uso do
indicador de carga como descrito abaixo ou do medidor de bateria do Dell QuickSet. Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito no ícone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft
Para verificar a saúde da bateria através do indicador de carga, pressione e mantenha pressionado o botão de status no indicador de carga da bateria por
pelo menos três segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria está em boas condições, e restam mais de 80% da capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradação incremental. Se aparecerem cinco luzes, menos de 60% da capacidade de carga estará disponível e você deverá começar a pensar em trocar a bateria. Consulte "Especificações" no Guia do usuário on-line para obter mais informações sobre o tempo de operação da bateria.
®
Windows® e clique em Ajuda.
Advertência sobre bateria com pouca carga
AVISO: Para evitar a perda de dados ou danificar os mesmos, salve o trabalho
imediatamente após uma advertência de bateria com pouca carga. Conecte o
computador a uma tomada elétrica. Se a bateria ficar completamente sem
energia, o modo de hibernação será iniciado automaticamente.
Uma janela pop-up avisa quando a carga da bateria está esgotada em aproximadamente 90%.
Você pode alterar as configurações dos alarmes de bateria no QuickSet ou na janela Propriedades de opções de energia. Consulte "Como efetuar as configurações de gerenciamento de energia" na página 76 para obter informações sobre como acessar o QuickSet ou a janela de Propriedades de opções de energia.
Guia de Referência Rápida 75

Como efetuar as configurações de gerenciamento de energia

Você pode usar o Assistente de gerenciamento de energia do QuickSet ou as Propriedades das opções de energia do Windows para efetuar as configurações de gerenciamento de energia em seu computador. Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique o botão direito no ícone da barra de tarefas e depois clique em Ajuda.
Como acessar as Propriedades de opções de energia
Windows XP
Clique no botão Iniciar, aponte para Painel de controleDesempenho e manutenção e, em seguida, clique em Opções de energia.
Windows Vista
Clique no botão Iniciar do Windows Vista, clique em Painel de controle, clique em Sistema e manutenção e, em seguida, clique em Opções de energia.

Como carregar a bateria

Quando você conecta o computador a uma tomada elétrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada elétrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessário, o adaptador CA carrega a bateria e mantém sua carga.
NOTA: Com o Dell™ ExpressCharge™, quando o computador está desligado,
adaptador CA carrega 80 por cento de uma bateria completamente descarregada
o em aproximadamente 1 hora e em aproximadamente 2 horas ele carrega 100 por cento da bateria. O tempo de carga será maior se o computador estiver ligado. Você pode deixar a bateria no computador o tempo que quiser. O circuito interno da bateria evita a sobrecarga.
Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a temperatura ambiente está elevada, talvez ela não seja carregada quando o computador for conectado a uma tomada elétrica.
A bateria estará quente demais para começar a ser carregada se a luz estiver piscando alternadamente entre verde e laranja. Desconecte o computador da tomada elétrica e deixe que a bateria e o computador esfriem até atingirem a temperatura ambiente. Em seguida, conecte o computador à tomada elétrica para continuar a carregar a bateria.
Para obter mais informações sobre como resolver problemas da bateria, consulte "Problemas de energia" no Guia do usuário on-line.
76 Guia de Referência Rápida

Como substituir a bateria

ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de
incêndio ou explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o computador Dell™. Não use uma bateria de outros computadores em seu computador.
ADVERTÊNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador,
desconecte o adaptador CA da tomada elétrica e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador.
AVISO: É necessário remover todos os cabos externos do computador para evitar
um possível dano de conector.
Para remover a bateria:
1
Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o
dispositivo de acoplamento para obter instruções.
2
Certifique-se que o computador está desligado.
3
Deslize as duas travas de liberação do compartimento de bateria na parte inferior do computador até ouvir um clique.
4
Remova a bateria do compartimento.
1
2
1 trava de liberação do compartimento de bateria (2) 2 bateria
Guia de Referência Rápida 77
Para substituir a bateria, coloque-a no compartimento e pressione-a até ouvir um clique da trava de liberação do compartimento da bateria.

Como armazenar a bateria

Remova a bateria quando for guardar o computador por muito tempo. As baterias descarregam durante um período longo de armazenamento. Nesses casos, recarregue a bateria completamente (consulte "Como carregar a bateria" na página 76).

Solução de problemas

Problemas de travamento e de software

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
O computador não inicia
VERIFIQUE AS LUZES DE DIAGNÓSTICO CERTIFIQUE-SE DE QUE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTÁ FIRMEMENTE CONECTADO
AO COMPUTADOR E À TOMADA ELÉTRICA
O computador pára de responder
AVISO: Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de
desligar o sistema operacional.
DESLIGUE O COMPUTADOR — Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos (até desligar o computador) e, em seguida, reinicie o computador.
Guia de informações do produto
.
Um programa pára de responder
FECHE O PROGRAMA
1
Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente para ter acesso ao Gerenciador de tarefas.
2
Clique na guia
3
Clique para selecionar o programa que não está mais respondendo.
4
Clique em
Aplicativos
Finalizar tarefa
.
.
78 Guia de Referência Rápida
Um programa trava repetidamente
NOTA: As instruções de instalação da maior parte dos softwares geralmente estão
na documentação ou em um disquete, CD ou DVD.
CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Windows
EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMA
Windows XP: O Assistente de compatibilidade configura um programa para funcionar em um
ambiente semelhante a ambientes não-XP.
1
Clique em
de programa
2
Siga as instruções descritas na tela.
Iniciar→
Avançar
Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade
.
Windows Vista: O Assistente de compatibilidade configura um programa para funcionar em um
ambiente semelhante a ambientes não-Windows Vista.
1
Clique em
antigo com esta versão do Windows
2
Na tela de boas-vindas, clique em
3
Siga as instruções descritas na tela.
Iniciar → Painel de controle→ Programas→ Usar um programa mais
.
Avançar
.
Uma tela inteiramente azul aparece
DESLIGUE O COMPUTADORSe você não conseguir obter resposta pressionando
uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos (até desligar o computador) e, em seguida, reinicie o computador.
Outros problemas de software
CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM
O FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
• Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.
• Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações.
• Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.
Guia de Referência Rápida 79
• Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
• Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
FAÇA UMA CÓPIA DE SEGURANÇA DOS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE UTILIZE UM PROGRAMA ANTIVÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO, OS DISQUETES,
OS CDS OU DVDS
SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS, BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM
ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAVÉS DO MENU INICIAR

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,
siga as instruções de segurança contidas no
Guia de informações do produto

Quando usar o Dell Diagnostics

Se você tiver qualquer problema com o computador, execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica.
É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar.
AVISO: O programa Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™. NOTA: A mídia Drivers e Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e pode não ser
fornecida com todos os computadores.
Entre no programa de configuração do sistema, examine as informações de configuração do computador, e confirme que o dispositivo que deseja testar seja exibido no programa de configuração do sistema e está ativo.
Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
.

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido

O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido.
NOTA: Se o computador não mostrar nenhuma imagem na tela, entre em contato
com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no seu Guia de usuário on-line para obter mais detalhes).
NOTA: Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento
(acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.
80 Guia de Referência Rápida
1
Certifique-se de que o computador está conectado a uma tomada elétrica que está funcionando corretamente.
2
Ligue (ou reinicie) o computador.
3
Inicie o Dell Diagnostics em uma das seguintes maneiras:
a
Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicialização e pressione <Enter>.
NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer,
aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft desligue o computador e tente novamente.
NOTA: Antes de tentar a opção B, o computador deve ser desligado
completamente.
b
Pressione e segure a tecla <Fn> e ao mesmo tempo ligue o computador.
NOTA: Se você receber uma mensagem dizendo que não foi encontrada
nenhuma partição do utilitário de diagnóstico, execute o Dell Diagnostics
partir da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
a
®
Windows®. Em seguida,
O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema (PSA), que é uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, da tela, da memória, do disco rígido, etc.
Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que aparecerem.
Se houver falhas durante a avaliação de pré-inicialização do sistema, anote o(s) código(s) de erro e consulte "Como entrar em contato com
no Guia do usuário
a Dell"
on-line.
Se a avaliação de pré-inicialização do sistema tiver sido concluída com sucesso, você receberá a mensagem
"Booting Dell Diagnostic
Utility Partition.Press any key to continue"
(Inicializando a partição do utilitário de diagnóstico da Dell. Pressione qualquer tecla para continuar).
4
Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário Diagnostics (Diagnóstico) no disco
rígido.

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

1
Insira a mídia
2
Desligue o computador e reinicie-o. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.
Drivers and Utilities
(Drivers e utilitários).
Guia de Referência Rápida 81
NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer,
aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft desligue o computador e tente novamente.
NOTA: As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização somente uma vez.
Na próxima inicialização, o computador inicializará de acordo com os dispositivos especificados no programa de configuração do sistema.
3
Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce
CD/DVD/CD-RW
4
Escolha a opção
e pressione <Enter>.
Boot from CD-ROM
(Inicializar a partir do CD-ROM)
®
Windows®. Em seguida,
no menu que será mostrado e pressione <Enter>.
5
Digite 1 para abrir o menu do CD e pressione <Enter> para prosseguir.
6
Selecione
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Executar o Dell Diagnostics em 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões na lista, selecione a
versão adequada para sua plataforma.
7
Quando a tela do
teste a ser executado.
o
menu principal
do Dell Diagnostics aparecer, selecione

Dell Diagnostics Main Menu (menu principal do Dell Diagnostics)

1
Depois que o programa Dell Diagnostics carregar e a tela do Main Menu (menu principal) aparecer, clique no botão da opção desejada.
NOTA: É recomendável que você selecione Test System (Testar o sistema) para
executar um teste completo no seu computador.
Opção Função
Test Mem ory (Testar a memória)
Test System (Testar o sistema) Executar o diagnóstico do sistema Exit (Sair) Sair do utilitário de diagnóstico
2
Após selecionar a opção
Executar um teste de memória autônomo
Test System
(Testar o sistema) no menu principal,
é exibido o menu a seguir.
NOTA: É recomendável que você selecione Extended Test (Teste completo) no menu
abaixo para executar uma verificação completa dos dispositivos no computador.
82 Guia de Referência Rápida
Opção Função
Express Test (Teste expresso)
Extended Test (Teste completo)
Custom Test (Teste personalizado)
Symptom Tree (Árvore de sintomas)
3
Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem
Executa um teste rápido dos dispositivos no sistema. Normalmente, este teste pode demorar de 10 a 20 minutos.
Executa um teste completo dos dispositivos no sistema. Normalmente, este teste pode demorar uma hora ou mais.
Use para testar um dispositivo específico ou para personalizar os testes a serem executados.
Esta opção permite que você selecione testes com base em um sintoma do problema que está ocorrendo. Esta opção lista os sintomas mais comuns.
mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a descrição do problema e entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" no
NOTA: A Etiqueta de Serviço do computador está localizada na parte superior de
cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o solicitará o número da etiqueta de serviço.
4
Se você executar o teste usando a opção
Symptom Tree
ou
(Árvore de sintomas), clique na guia correspondente
Guia do usuário
Custom Test
on-line).
suporte técnico
(Teste personalizado)
descrita na tabela a seguir para obter mais informações.
Guia Função
Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro
encontradas.
Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de
erro e a descrição do problema.
Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para
execução desse teste.
a
Guia de Referência Rápida 83
Guia Função
Configuration (Configuração)
Parameters (Parâmetros) Permite alterar as configurações de teste para personalizá-lo.
5
Também, quando terminar de executar os testes, feche a tela de teste para
(continuação)
Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado.
O Dell Diagnostics obtém as informações sobre
configuração de todos os dispositivos através do programa
a de configuração do sistema, da memória e de vários testes internos, e mostra essas informações na lista de dispositivos no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos pode não conter os nomes de todos os componentes instalados no computador ou de todos os dispositivos conectados a ele.
retornar à tela Main Menu (Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela do Main Menu (Menu principal).
6
Remova a mídia
Drivers and Utilities
(Drivers e utilitários) da Dell (se aplicável).
84 Guia de Referência Rápida

Índice remissivo

A
Ajuda do QuickSet, 67 Ajuda e Centro de suporte
técnico, 66
arquivo de ajuda
Centro de ajuda e suporte do
Windows, 66
B
bateria
como armazenar, 78 como carregar, 76 como remover, 77 como verificar a carga, 74 desempenho, 72 indicador de carga, 74 medidor de energia, 74
C
Contrato de licença do usuário
final, 63
D
Dell Diagnostics, 80 diagnóstico
Dell, 80 do, 67 documentação
Contrato de licença do usuário
final, 63 ergonomia, 63 garantia, 63 Guia de informações do
produto, 63 Guia do usuário, 64 on-line, 65 regulamentação, 63 segurança, 63
CDs/DVDs
Drivers and Utilities
(Drivers e utilitários), 63
sistema operacional, 67
computador
pára de responder, 78 trava, 78-79
E
Etiqueta de serviço, 64 etiquetas
Etiqueta de serviço, 64 Microsoft Windows, 64
Índice remissivo 85
G
Guia de informações do produto, 63 Guia do usuário, 64
H
hardware
Dell Diagnostics, 80
problemas (continuação)
software, 78-79 tela azul, 79
S
sistema operacional
como reinstalar, 67 mídia, 67
Site de suporte da Dell, 65
I
informações de ergonomia, 63 informações de normalização, 63 informações sobre garantia, 63 instruções de segurança, 63
M
mídia Drivers and Utilities
(Drivers e utilitários), 63
Dell Diagnostics, 80
P
problemas
Dell Diagnostics, 80 gerais, 78 o computador pára de
responder, 78 o computador trava, 78-79 programa pára de responder, 78 programa trava, 79
site de suporte na Web, 65 software
problemas, 78-79
solução de problemas
Ajuda e Centro de suporte
técnico, 66
Dell Diagnostics, 80
V
vistas do sistema
frontal, 69 inferior, 71-72 lado direito, 70 lado esquerdo, 70 traseira, 71-72
W
Windows XP
Ajuda e Centro de suporte
técnico, 66
como reinstalar, 67
86 Índice remissivo
Dell™ Latitude™ D430

Guía de referencia rápida

Modelo PP09S
www.dell.com | support.dell.com
Notas, avisos y precauciones
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su
equipo de la mejor manera posible.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le
explica cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión
corporal o muerte.
Abreviaturas y acrónimos
Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el Glosario en la
Guía del usuario
Si ha adquirido un equipo Dell™ n Series, todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft son aplicables.
NOTA: es posible que algunas funciones o medios sean opcionales y no se
suministren con el equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países.
____________________
en línea.
®
Windows® no
La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. © 2007 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducción sin el consentimiento por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Latitude y ExpressCharge son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS y Windows Vista son bien marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países.
Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo PP09S
Junio 2007 N/P GX148 Rev. A00

Contenido

Localización de información . . . . . . . . . . . . . . 91
Configuración de su equipo
Acerca de su equipo
Vista frontal
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Vista lateral izquierda Vista lateral derecha Vista posterior Vista inferior
Uso de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Rendimiento de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . . . . . . . . . . 98
. . . . . . . . . . . . . . . . 98
. . . . . . . . . . . . . 100
Comprobación de la carga de la batería Comprobación de la carga de la batería Configuración de los valores de administración
de energía Carga de la batería Sustitución de la batería Almacenamiento de una batería
Solución de problemas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Bloqueos y problemas con el software
Dell Diagnostics
Cuándo usar los Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . 109
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
. . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . 102
. . . . . . 103
. . . . . . 107
. . 110
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Contenido 89
90 Contenido

Localización de información

NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo.
Algunas funciones o medios pueden no estar disponibles en determinados países.
NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Un programa de diagnóstico para mi equipo
• Controladores para mi equipo
• Documentación de mi dispositivo
• Notebook System Software (NSS)
• Información sobre la garantía
• Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)
• Instrucciones de seguridad
• Información reglamentaria
• Información ergonómica
• Contrato de licencia de usuario final
Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
La documentación y los controladores ya están instalados en su equipo. Puede utilizar el soporte para volver a instalar los controladores (consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la Guía del usuario en línea) o ejecutar los Dell Diagnostics (consulte
"Dell Diagnostics" en la página 109).
Los archivos Readme (léame) pueden estar incluidos en su soporte para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos de su ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o avanzados.
usuarios
NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la
documentación pueden encontrarse en support.dell.com.
Guía de información del producto Dell™
Guía de referencia rápida 91
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Cómo extraer y cambiar piezas
• Especificaciones
• Cómo configurar los parámetros del sistema
• Cómo detectar y solucionar problemas
• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido
• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Guía del usuario de Dell™ Latitude™
Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows
1
Haga clic en
técnico→ Guías del sistema y del usuario de
Dell
2
Haga clic en la
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows
Estas etiquetas se encuentran en su equipo.
• Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice en contacto con el servicio de soporte técnico.
• Introduzca el código de servicio rápido para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico.
Inicio
Guías del sistema
NOTA: La etiqueta de la licencia de Microsoft Windows
ha sido rediseñada con un agujero o "portal de seguridad" como medida para aumentar la seguridad.
o
.
Guía del usuario
support.dell.com
Ayuda y soporte
de su equipo.
®
o se ponga
92 Guía de referencia rápida
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Soluciones: consejos y
sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea
preguntas más frecuentes
y
• Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación
• Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en línea con el personal de asistencia técnica
• Referencia: documentación del equipo, detalles en la configuración de mi equipo, especificaciones del producto
documentación técnica
y
• Descargas: controladores certificados, revisiones y
actualizaciones de software
Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com
NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios
para ver el sitio de asistencia técnica apropiado.
Guía de referencia rápida 93
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del equipo, también debe volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™-,
procesadores Intel® Pen tiu m®
unidades ópticas y dispositivos
Para descargar Notebook System Software:
1
Vaya a
support.dell.com
segmento empresarial y escriba su etiqueta de
o servicio.
2
Seleccione y
descargas) y haga clic en
3
Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra clave
NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com
M,
Drivers & Downloads
Notebook System Software
puede variar dependiendo de las selecciones que efectúe.
USB. La utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.
• Actualizaciones de software
sugerencias para la solución
y de problemas. Preguntas más frecuentes, temas candentes
estado general del entorno
y del equipo
Utilidad Dell Support
La utilidad de soporte técnico de Dell es una actualización automatizada y un sistema de notificación instalado en su equipo. Este soporte proporciona comprobaciones de estado en tiempo real de su entorno informático, actualizaciones de software, e información importante de soporte propio. Accede a la utilidad de soporte técnico de Dell mediante el icono obtener más información, consulte la "Utilidad de soporte técnico de Dell" en la
• Cómo usar Windows XP y Vista
• Cómo trabajar con programas y
archivos
• Cómo personalizar mi escritorio
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
1
Haga clic en
técnico
2
Escriba una palabra o frase que describa el problema
Inicio o
.
y, a continuación, haga clic en el icono de flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
, seleccione la región
(Controladores
Go
(Ir).
.
de la barra de tareas. Para
Guía del usuario
Ayuda y soporte
.
94 Guía de referencia rápida
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Información sobre la actividad de la red, asistente de administración de energía
otros puntos controlados por
y Dell QuickSet.
Ayuda de Dell QuickSet
Para ver
Dell QuickSet Help, haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono de QuickSet en la barra de tareas de Microsoft
Para obtener más información sobre Dell QuickSet, consulte "Dell™ QuickSet" en la Guía del usuario en línea.
• Cómo volver a instalar mi sistema operativo
Soporte multimedia del sistema operativo
NOTA: El soporte multimedia del sistema operativo
puede ser opcional, por lo que es posible que no se envíe con el equipo.
El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para volver a instalarlo, utilice el soporte multimedia del sistema operativo. Consulte "Restauración del sistema operativo" en la Guía del usuario en línea.
La clave de producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.
NOTA: El color de su CD o DVD varía según el sistema
operativo que haya solicitado.
®
Windows®.
Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte multimedia opcional Drivers and Utilities (Controladores
utilidades) para
y volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con el ordenador.
Guía de referencia rápida 95

Configuración de su equipo

PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
del producto.
1
Desempaquete la caja de accesorios.
2
Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del equipo.
La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware adicional (como ha solicitado.
3
Conecte el adaptador de CA a su conector en el equipo y a la toma de alimentación eléctrica.
PC Cards, unidades o baterías) que
Guía de información
4
Abra la pantalla del equipo y pulse el botón de alimentación para encenderlo (consulte
NOTA: Se recomienda que encienda y apague el equipo al menos una vez antes de
instalar cualquier tarjeta o conectarlo a un dispositivo de acoplamiento u otro dispositivo externo, como una impresora.
96 Guía de referencia rápida
"Vista frontal" en la página 97).

Acerca de su equipo

1

Vista frontal

11
10
9
8
7
6
2
3
4
5
1 Seguro de la pantalla 5 Botones del ratón táctil 9 Altavoces 2 Pantalla 6 Botones de la palanca
de seguimiento
3 Indicadores luminosos
de estado del dispositivo
4 Ratón táctil 8 Teclado
7 Palanca de seguimiento 11 Teclado e indicadores
10 Sensor de luz ambiente
de estado de red
Guía de referencia rápida 97

Vista lateral izquierda

1 2 3
1 Ranura para cable
de seguridad
2 Conector de
micrófono
4
3 Conector para auriculares 5 Ranura para Smart Card
4 Ranura de PC Card 6 Ranura para tarjetas de
5
6
memoria Secure Digital

Vista lateral derecha

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las
rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.
1
1 Rejillas de ventilación 2 Conmutador inalámbrico 3 Botón de alimentación
2
3
98 Guía de referencia rápida

Vista posterior

712 3 4 5 6
1 Conector de red (RJ-45) 4 Conector de vídeo 7 Conector del
adaptador de CA
2 Conector de módem
(RJ-11)
3 Conectores USB (2) 6 Conector IEEE 1394
PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las
rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.
5 Conector USB
alimentado
Guía de referencia rápida 99

Vista inferior

1
3
2 3
4
5
6
1 Batería 3 Pasadores de liberación
del compartimento de
(2)
baterías
2 Medidor de carga de
la batería
4 "Cubierta del módulo de
memoria/minitarjeta WLAN" en la página
5 Rejillas de ventilación
6 Ranura del dispositivo
de acoplamiento
21

Uso de la batería

Rendimiento de la batería

NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte
la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía junto con el ordenador.
Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.
100 Guía de referencia rápida
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