Dell GM919 User Manual

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Dell™ Latitude™ XT

Quick Reference Guide

Model PP12S

www.dell.com | support.dell.com

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of

your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data

and tells you how to avoid the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,

or death.

____________________

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.

Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge, and Latitude are trademarks of Dell Inc.; Microsoft, Windows, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Model PP12S

December 2007 P/N GM919 Rev. A01

Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Finding Information

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Computer

. . . . . . . . . . . . . 12

About Your Tablet-PC

Front View Left Side View Right Side View Back View Bottom View Pen View

Using a Battery

Battery Performance Checking the Battery Charge Charging the Battery Removing the Battery Storing a Battery

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Lockups and Software Problems Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . 23

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Contents 3

4 Contents

Resources

Finding Information

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your Tablet-

PC. Some features or media may not be available in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your Tablet-PC. NOTE: You must use the optical drive in the D/Bay or the optional media base to

access the Driver’s and Utilities media.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my Tablet-PC

• Drivers for my Tablet-PC

• My device documentation

Drivers and Utilities Media

NOTE: The Drivers and Utilities media may

be optional and may not ship with your Tablet-PC.

Quick Reference Guide 5

What Are You Looking For? Find It Here

• Notebook System Software (NSS)

Documentation and drivers are already installed on your Tablet-PC. You can use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers (see “Reinstalling Drivers and Utilities” in your User’s Guide) or to run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 25).

Readme files may be included on your media to provide last-minute updates about technical changes to your TabletPC or advanced technical-reference material for technicians or experienced users.

NOTE: Drivers and documentation updates

can be found at support.dell.com.

• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

Dell™ Latitude™ XT User’s Guide

Microsoft Windows XP and Windows

Vista™ Help and Support Center

Click

Start (

→ Help and Support→ Dell User

XP)

and System Guides

Click the computer.

Start

→

User’s Guide

in Windows

System Guides

for your

6 Quick Reference Guide

What Are You Looking For? Find It Here

• Warranty information

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End-User License Agreement

Dell™ Product Information Guide

• How to set up my Tablet-PC

• Summary of your Tablet-PC features

• Available accessories for your Tablet-PC

Quick Reference Card

Quick Reference Guide 7

What Are You Looking For? Find It Here

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft

Windows® License Label

Service Tag and Microsoft Windows License

NOTE: Your Tablet-PC’s Service Tag label is

located on the bottom of your Tablet-PC near the memory and mini-card cover (see "Bottom View" on page 16).

NOTE: You can also find your Service Tag

information through the System Setup program. See “System Setup Screens” in your User’s Guide.

Your Tablet-PC’s Service Tag contains both a Service Tag number and an Express Service Code.

• Use the Service Tag to identify your Tablet-PC when you use

support.dell.com

• Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support.

or contact support.

8 Quick Reference Guide

NOTE: Your Tablet-PC’s Microsoft

Windows

License label is located under

the main battery in the battery bay of your Tablet-PC (see "Removing the Battery" on page 22).

• Use the product key on the license label if you need to reinstall your operating system.

NOTE: As an increased security measure,

the newly designed Microsoft Windows License incorporates a missing portion or “hole” to discourage removal of the label.

What Are You Looking For? Find It Here

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, and online courses, frequently asked questions

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region or business

segment to view the appropriate support site.

• Community — Online discussion with other Dell customers

• Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system

• Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information

• Service and Support — Service call status and support history, service contract, online discussions with technical support

• Dell Technical Update Service — Proactive e-mail notification of software and hardware updates for my Tablet-PC

• Reference — Tablet-PC documentation, details on my Tablet-PC configuration, product specifications, and white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and software updates

• Notebook System Software (NSS) — If you reinstall the operating system for your Tablet-PC, you should also reinstall the NSS utility. NSS provides critical updates for your operating system and support for processors, optical drives, USB devices, and so on. NSS is necessary for correct operation of your Dell TabletPC. The software automatically detects your Tablet-PC and operating system, and installs the updates appropriate for your configuration.

To download Notebook System Software:

Go to

support.dell.com

Drivers & Downloads.

Enter your Service Tag or Product Type and Product Model, and click

Scroll to

Utilities Software

Select

click

NOTE: The support.dell.com user interface

may vary depending on your selections.

and click

System and Configuration

→

Dell Notebook System

and click

Drivers & Downloads

Download Now

and

Quick Reference Guide 9

What Are You Looking For? Find It Here

• Software upgrades and troubleshooting hints — Frequently asked questions, hot topics, and general health of your computing environment

Dell Support Utility

The Dell Support Utility is an automated upgrade and notification system installed on your Tablet-PC. This support provides real-time health scans of your computing environment, software updates, and relevant self-support information. Access the Dell Support Utility from the

icon in the Windows Notification area. For more information, see “Dell Support Utility” in your

• How to find information about your Tablet-PC and its components

• How to connect to the Internet

• How to add user accounts for different people

• How to transfer files and settings from another Tablet-PC

Windows Welcome Center

The Windows Welcome Center automatically appears when you use the Tablet-PC for the first time. You can choose to have it appear every time you start your Tablet-PC, or turn it off. Once turned off, to access the Welcome Center:

Windows Vista — Click Start Welcome Center.

Windows XP — Click Start→ Help and

Support→Welcome to Tablet PC.

• How to use Microsoft Windows Vista™ and Windows XP

• How to work with programs and files

• How to personalize my desktop

Windows Help and Support

Click

Start (

XP)

→ Help and Support

Search Help

describes your problem, and then press <Enter> or click the magnifying glass.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

User’s Guide

Start

→

in Windows

, type a word or phrase that

10 Quick Reference Guide

What Are You Looking For? Find It Here

• Information on tablet features and functionality, network activity, the Power Management Wizard, hotkeys, and other items controlled by Dell QuickSet

Dell QuickSet Help

To view

Dell QuickSet Help

QuickSet tablet settings button (see "Front

" on page 13

View

QuickSet icon in the Microsoft Windows Help. The Windows Notification area is located in the lower-right corner of your screen.

• How to reinstall my operating system

Operating System Media

The operating system is already installed on your Tablet-PC. To reinstall your operating system, use the Operating System media. See “Using the Operating System Media” in your User’s Guide.

, press the

), or

right-click the

Notification area, and select

After you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers for the devices that came with your Tablet-PC.

Your operating system product key is on the Microsoft

Windows® License Label located in your Tablet-PC’s main battery bay (see "Removing the Battery" on page 22).

NOTE: The color of your media varies

based on the operating system you ordered.

Quick Reference Guide 11

Setting Up Your Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the Product Information Guide.

Unpack the accessories box.

Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer.

The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.

Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet.

Open the computer display and press the power button to turn on the computer (see "Front View" on page 13).

NOTE: It is recommended that you turn on and shut down your computer at least

once before you install any cards or connect the computer to a docking device or other external device, such as a printer.

About Your Tablet-PC

NOTICE: To avoid damaging your display, ensure that your Tablet-PC is in notebook

mode and that the display is closed when you travel.

12 Quick Reference Guide

Front View

18 17

14 13

1grip 2display 3 ambient light sensor (with Dual-bulb

CCFL LCD option only) 5 digital array microphone 6 biometric reader 7 touch pad 8 touch pad buttons 9 track stick buttons 10 keyboard 11 track stick 12 rotating hinge 13 digital array microphone 14 power button

15 Windows 17 QuickSet tablet settings button 18 e-mail application shortcut button

security button 16 screen rotate button

4 device status lights

Quick Reference Guide 13

Left Side View

4675

321

1 pen indicator LED 2 pen 3 external wireless WAN antenna

NOTE: The external antenna is only

provided with WWAN cards and is not included in the standard system configuration. The system comes with a plug that needs to be removed prior to installing the antenna and

WWAN card. 5 USB connector 6 air vent 7 speaker

4 IEEE 1394 connector

14 Quick Reference Guide

Right Side View

1 4 5 82 3 76

1 wireless radio on/off switch 2 Wi-Fi Catcher™ button 3 USB connector 4 ExpressCard slot 5 Secure Digital (SD) card slot 6 headphones connector 7 microphone connector 8 security cable slot

Back View

1 253

1 AC adapter connector 2 video connector 3 tablet back button 4 scroll control button 5 network connector 6 powered USB connector 7 rotating hinge 8 tablet grip 9 pen tether slot

4 6 97

Quick Reference Guide 15

Bottom View

1 air vent 2 docking-device connector 3 memory module and mini-card cover 4 fan vent 5 battery-bay latch releases (2) 6 main battery 7 battery charge gauge/health gauge 8 battery bay (beneath main battery)

NOTE: Your Tablet-PC’s Microsoft® Windows® License label is located under the

main battery in the battery bay of your Tablet-PC (see "Removing the Battery" on page 22).

2 3

CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air

vents. Do not store your Tablet-PC in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the Tablet-PC or cause a fire. The Tablet-PC turns on the fan when the Tablet-PC gets hot. Fan noise is normal and does not indicate a problem with the fan or the Tablet-PC.

16 Quick Reference Guide

Pen View

1 pen tether slots 2 right-click pen button 3 erase pen button

Using a Battery

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or

explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not use a battery from other computers with your computer.

CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery

no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion battery. See “Battery Disposal” in the Product Information Guide.

CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn.

Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause personal injury or equipment damage.

Quick Reference Guide 17

Battery Performance

NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product

Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your

computer.

For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™ Tablet-PC with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.

NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to

connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the battery is fully charged. To view battery charge status, check the Power Meter in Power Options (see “Accessing Power Options Properties” in your User’s Guide.)

NOTE: Battery operating time varies depending on operating conditions. NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet

when writing to a CD or DVD.

Operating time on battery power is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following:

• Using optical drives.

• Using wireless communications devices, PC Cards, Express Cards, media memory cards, or USB devices.

• Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other powerintensive programs such as complex 3D graphics applications.

• Running the computer in maximum performance mode. See “Configuring Power Management Settings” in your accessing Windows Power Options Properties or Dell QuickSet, which you can use to configure power management settings.

You can check the battery charge before you insert the battery into the computer. You can also set power management options to alert you when the battery charge is low.

User’s Guide

for information about

18 Quick Reference Guide

Checking the Battery Charge

The following features provide information on the battery charge:

• Dell QuickSet Battery Meter

• Microsoft Windows

Windows Vista and

Power Meter

in Windows XP)

• Battery charge gauge and health gauge

• Low-battery warning

Dell™ QuickSet Battery Meter

If Dell QuickSet is installed, press <Fn><F3> to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer.

For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the taskbar, and click Help.

Charge Gauge

By using the charge gauge on the battery, you can check:

• Battery charge (check by pressing and

• Battery health (check by pressing and

The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity—or battery health. That is, a battery can show a status of “charged” but maintain a reduced charge capacity (health).

window and

releasing

holding

Power icon

(

the status button)

Check the Battery Charge

To check the battery charge, press and release the status button on the battery charge gauge to illuminate the charge-level lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no lights appear, the battery has no charge.

Quick Reference Guide 19

Check the Battery Health

NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge

on the battery as described below or by using the Battery Meter in Dell QuickSet. For information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help.

To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents an incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery. See "Using a Battery" on page 17 for more information about the battery operating time.

Low-Battery Warning

NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a

low-battery warning, then connect the computer to an electrical outlet. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically.

A pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. If two batteries are installed, the low-battery warning means that the combined charge of both batteries is approximately 90 percent depleted. The computer enters hibernate mode when the battery charge is at a critically low level.

You can change the settings for the battery alarms in QuickSet or the Power Options Properties window. See “Configuring Power Management Settings” in your User’s Guide for information about accessing QuickSet or the Power Options Properties window.

To manually enter hibernate mode in Windows Vista, click the Windows Vista Start button , and move your mouse over the right triangle beside the Lock icon to open the Power Options Properties window, and then click Hibernate.

To manually enter hibernate mode in Windows XP, you must first enable Hibernate mode.

To enable Hibernate mode:

Click

Start→ Control Panel→ Performance and Maintenance→ Power

Options

Click the

Hibernate

tab.

20 Quick Reference Guide

Select

Enable hibernation

Click

Apply

and OK.

To enter Hibernate mode:

Type the <Ctrl><Alt><Del> key sequence.

1 2

Select

Shut Down→ Hibernate

If you have set you set the power management options to Hibernate in the Power Options Properties window or the QuickSet Power Management

Wizard, you may also use one of the following methods to enter hibernate mode:

• Press the power button.

• Close the display.

• Press <Fn><Esc>.

NOTE: Some PC Cards or Express Cards may not operate correctly after the

computer exits hibernate mode. Remove and reinsert the card, or simply restart (reboot) your computer.

To exit hibernate mode, press the power button. The computer may take a short time to exit hibernate mode. You cannot make the computer exit hibernate mode by pressing a key or touching the touch pad or track stick. For more information on hibernate mode, see the documentation that came with your operating system.

Charging the Battery

When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge.

NOTE: With Dell™ ExpressCharge™, when the computer is turned off, the AC

adapter charges a completely discharged battery to 80 percent in about 1 hour and to 100 percent in approximately 2 hours. Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the battery in the computer for as long as you like. The battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging.

If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery may not charge when you connect the computer to an electrical outlet.

Quick Reference Guide 21

The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange. Disconnect the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool to room temperature. Then connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery.

For information about resolving problems with a battery, see “Power Problems” in your User’s Guide.

Removing the Battery

CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or

explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell™ computer. Do not use a battery from other computers with your computer.

CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect

the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem from the wall connector and computer, and remove any other external cables from the computer.

NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible

connector damage.

NOTICE: If you choose to replace the battery with the computer in standby mode,

you have up to 1 minute to complete the battery replacement before the computer shuts down and loses any unsaved data.

To remove the battery:

If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions.

Ensure that the computer is turned off or hibernated in a power management mode.

Slide the battery-bay latch release on the bottom of the computer, and then remove the battery from the bay.

22 Quick Reference Guide

To replace the battery, follow the removal procedure in reverse order.

Storing a Battery

Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, fully recharge the battery (see "Charging the Battery" on page 21) before you use it.

Troubleshooting

Lockups and Software Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the Product Information Guide.

The Tablet-PC does not start up

ENSURE THAT THE POWER CABLE IS FIRMLY CONNECTED TO THE TABLET-PC AND

TO THE ELECTRICAL OUTLET

The Tablet-PC stops responding

NOTICE: You may lose data if you are unable to perform an operating system

shutdown.

Quick Reference Guide 23

TURN THE TABLET-PC OFF — If you are unable to get a response by pressing a

key on your keyboard or touching your display with the pen or your finger, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the TabletPC turns off), and then restart your Tablet-PC.

A program stops responding

END THE PROGRAM —

Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously to access the Task Manager.

Click the

Click to select the program that is no longer responding.

Click

A program crashes repeatedly

NOTE: Most software includes installation instructions in its documentation, or on

a CD or DVD.

HECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then

Applications

End Task

tab.

reinstall the program.

A program is designed for an earlier Windows operating system

RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD — The Program Compatibility

Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to previous versions of Windows.

Windows Vista

Click

Start → Control Panel→ Programs→ Use an older program with

this version of Windows.

In the welcome screen, click

Follow the instructions on the screen.

Windows XP

Click

Start→

Help and Support→ Fixing a problem→ Application and

software problems.

Click

Run Software that Worked with previous versions

24 Quick Reference Guide

In the welcome screen, click

Follow the instructions on the screen.

A solid blue screen appears

TURN THE TABLET-PC OFF — If you are unable to get a response by pressing a

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the Product Information Guide.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers. NOTE: You must use the optical drive in the D/Bay or the optional media base to

access the Driver’s and Utilities media.

Quick Reference Guide 25

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your Tablet-PC, perform the checks in Lockups and Software Problems (see "Lockups and Software Problems" on page 23), and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

See “Using the System Setup Program” in your User’s Guide to review your Tablet-PC’s configuration information, and ensure that the device that you want to test displays in the system setup program and is active.

Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and Utilities media.

NOTE: The Drivers and Utilities media is optional and may not ship with your

Tablet-PC.

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive.

NOTE: If your Tablet-PC does not display a screen image, contact Dell (see

“Contacting Dell” in your User’s Guide).

NOTE: If the Tablet-PC is connected to a docking device (docked), undock it. See

“Undocking Your Tablet-PC From the Media Base” and “Undocking Your Tablet-PC From the Battery Slice” in your User’s Guide for instructions if applicable.

Ensure that the Tablet-PC is connected to an electrical outlet that is known to be working properly.

Turn on (or restart) your Tablet-PC.

Start the Dell Diagnostics in one of the following two ways:

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue

to wait until you see the Microsoft Tablet-PC and try again.

Windows® desktop; then, shut down your

– When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately. Select

Diagnostics

NOTE: Before attempting the following option, the Tablet-PC must be

powered down completely.

from the boot menu and press <Enter>.

– Press and hold the <Fn> key while powering the Tablet-PC on.

26 Quick Reference Guide

The Tablet-PC runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial tests of your system board, keyboard, display, memory, hard drive, etc.

• During the assessment, answer any questions that appear.

• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and contact Dell (see “Contacting Dell” in your

User’s Guide

If the Pre-boot System Assessment completes successfully, the following message appears: “

Partition.Press any key to continue

Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility

Booting Dell Diagnostic Utility

.”

partition on your hard drive.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has

been found, run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media.

When the Dell Diagnostics Main Menu appears, select the test you want to run. See "Dell Diagnostics Main Menu" on page 28.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media

Insert the

Shut down and restart the Tablet-PC.

Drivers and Utilities media

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue

to wait until you see the Microsoft Tablet-PC and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the

next start-up, the Tablet-PC boots according to the devices specified in the system setup program.

When the boot device list appears, highlight

Windows® desktop; then, shut down your

CD/DVD/CD-RW

<Enter>.

Select the

Boot from CD-ROM

option from the menu that appears and

press <Enter>.

Ty p e 1 to start the CD menu and press <Enter> to proceed.

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your Tablet-PC.

Quick Reference Guide 27

and press

When the Dell Diagnostics

Main Menu

appears, select the test you want

to run.

Dell Diagnostics Main Menu

After the Dell Diagnostics loads and the

Main Menu

appears, click the

button for the option you want.

NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test

on your Tablet-PC.

Option Function

Test Memory Run the stand-alone memory test Test System Run System Diagnostics Exit Exit the Diagnostics

After you have selected the

Test S ys te m

option from the main menu, the

following menu appears:

NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to

run a more thorough check of devices in the Tablet-PC.

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices in the

system. This typically can take 10 to 20 minutes.

Extended Test Performs a thorough check of devices in

the system. This typically can take an hour or more.

Custom Test Use to test a specific device or

customize the tests to be run.

Symptom Tree This option allows you to select tests

based on a symptom of the problem you are having. This option lists the most common symptoms.

28 Quick Reference Guide

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description and contact Dell (see “Contacting Dell” in your

User’s Guide

NOTE: The Service Tag for your Tablet-PC is located at the top of each test

screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag.

If you run a test from the

Custom Test or Symptom Tree

option, click the

applicable tab described in the following table for more information.

Tab Function

Results Displays the results of the test and any

error conditions encountered.

Errors Displays error conditions encountered,

error codes, and the problem description.

Help Describes the test and may indicate

requirements for running the test.

Configuration Displays your hardware configuration

for the selected device. The Dell Diagnostics obtains

configuration information for all devices from system setup, memory, and various internal tests, and it displays the information in the device list in the left pane of the screen. The device list may not display the names of all the components installed on your Tablet-PC or all devices attached to your Tablet-PC.

Parameters Allows you to customize the test by

changing the test settings.

When the tests are complete, close the test screen to return to the

screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the Tablet-PC, close

the

Main Menu

Remove the Dell

screen.

Drivers and Utilities media

(if applicable).

Quick Reference Guide 29

Main

30 Quick Reference Guide

Index

battery

charge gauge, 19 charging, 21 checking the charge, 19 performance, 18 removing, 22 storing, 23

computer

crashes, 23, 25 stops responding, 23

Dell Diagnostics, 25

Dell support site, 9

diagnostics

Dell, 25

documentation

End User License Agreement, 7 ergonomics, 7 online, 9 Product Information Guide, 7 regulatory, 7 safety, 7

documentation (continued)

User’s Guide, 6 warranty, 7

Drivers and Utilities media

Dell Diagnostics, 25

End User License Agreement, 7

ergonomics information, 7

hardware

Dell Diagnostics, 25

labels

Microsoft Windows, 8 Service Tag, 8

media

operating system, 11

Index 31

operating system

reinstalling, 11

Operating System media, 11

Starting the Dell Diagnostics

From the Drivers and Utilities Media, 27

Starting the Dell Diagnostics

From Your Hard Drive, 26

support website, 9

problems

blue screen, 25 computer crashes, 23, 25 computer stops responding, 23 Dell Diagnostics, 25 general, 23 program crashes, 24 program stops responding, 24 software, 24-25

Product Information Guide, 7

QuickSet Help, 11

regulatory information, 7

system views

back, 15 bottom, 16 front, 13 left side, 14 right side, 15

troubleshooting

Dell Diagnostics, 25

User’s Guide, 6

warranty information, 7

Windows Vista

reinstalling, 11

safety instructions, 7

Service Tag, 8

software

problems, 24-25

32 Index

Guide de référence rapide

Dell™ Latitude™ XT

Modèle PP12S

www.dell.com | support.dell.com

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent

vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte

de données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement

du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

____________________

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge et Latitude sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Windows etW indows V ista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle PP12S

Décembre 2007 Réf. GM919 Rév. A01

Table des matières

Ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Recherche d'informations Configuration de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . 45

À propos de votre Tablet-PC

Vue frontale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Vue du côté gauche Vue du côté droit Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Vue de dessous Vue du stylet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Utilisation d'une batterie

Performances de la batterie Vérification de la charge de la batterie Chargement de la batterie Retrait de la batterie Stockage de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . 56

Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Problèmes de blocages et logiciels Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . 57

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Table des matières 35

36 Table des matières

Ressources

Recherche d'informations

REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient

en option et ne soient pas livrés avec votre Tablet-PC. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies

avec votre Tablet-PC.

REMARQUE : Pour accéder au support Drivers and Utilities, utilisez le lecteur

optique qui se trouve dans la baie D/Bay ou le périphérique d'accueil en option.

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Programme de diagnostic pour mon Ta b l e t- P C

• Pilotes pour mon Tablet-PC

• La documentation concernant mon appareil

Support Drivers and Utilities

REMARQUE : Il se peut que le support

Drivers and Utilities soit en option et qu'il ne soit pas livré avec votre Tablet-PC.

Guide de référence rapide 37

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• NSS (Notebook System Software)

La documentation et les pilotes sont déjà installés sur le Tablet-PC. Vous pouvez utiliser le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » de votre Guide d'utilisation) ou exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 59).

Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre support ; ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre Tablet-PC ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés.

38 Guide de référence rapide

REMARQUE : Les dernières mises à jour

des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Comment retirer et remplacer des pièces

• Caractéristiques

• Comment configurer les paramètres du système

• Comment déterminer et résoudre des problèmes

Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ XT

Microsoft Windows XP et Windows Centre d'aide et de support de Vista™

Cliquez sur Démarrer sous Windows XP)

support

(Guides d'utilisation du système)→

Guides système

Cliquez sur le votre ordinateur.

• Informations sur les garanties

Guide d'information sur le produit Dell™

• Termes et Conditions (États-Unis uniquement)

• Consignes de sécurité

• Informations sur les réglementations

• Informations relatives à l'ergonomie

• Contrat de licence pour utilisateur final

Démarrer (ou

→ Aide et

→

Dell User and system guides

Guide d'utilisation

• Comment configurer mon Tablet-PC

• Sommaire des fonctionnalités de votre Ta b l e t- P C

• Accessoires disponibles pour votre Ta b l e t- P C

Carte de référence rapide

Guide de référence rapide 39

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Numéro de service et code de service express

• Étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft Windows

REMARQUE : L'étiquette portant le

numéro de service de votre Tablet-PC se trouve sur le dessous de celui-ci près du cache de la mémoire et de la carte Mini (reportez-vous à la section « Vue de dessous » à la page 49).

REMARQUE : Vous pouvez également

utiliser le Programme de configuration du système pour trouver les informations concernant votre Numéro de service. Reportez-vous à la section « Écrans de configuration du système » du Guide d'utilisation.

Le numéro de service de votre Tablet-PC inclut un numéro de service et un code de service express.

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre Tablet-PC lorsque vous accédez au site Web ou lorsque vous appelez le service de support technique.

• Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.

support.dell.com

40 Guide de référence rapide

REMARQUE : L'étiquette de licence

Microsoft

Windows® de votre Tablet-PC se trouve sous la batterie principale dans la baie de batterie de votre Tablet-PC (reportez-vous à la section « Retrait de la batterie » à la page 55).

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Si vous devez réinstaller le système d'exploitation, utilisez la clé de produit située sur l'étiquette de licence.

Par mesure de sécurité, la nouvelle étiquette de licence de Microsoft Windows intègre une partie manquante afin d'éviter qu'elle ne soit enlevée.

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation

• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations

• Service et support — État des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique

• Service Dell Technical Update — Notification proactive par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles de votre Tablet-PC

• Référence — Documentation du TabletPC, détails sur la configuration du Tablet-PC, caractéristiques de produit et livres blancs

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés

Site Web de support de Dell — support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région

ou votre secteur d'activité pour afficher le site de support qui vous concerne.

Guide de référence rapide 41

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• NSS (Notebook System Software Logiciel système de portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre Tablet-PC, vous devez également réinstaller l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des processeurs, des lecteurs optiques, des périphériques USB, etc. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre Tablet-PC Dell. Ce logiciel détecte automatiquement votre Tablet-PC et son système d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à votre configuration.

Pour télécharger NSS :

Rendez-vous sur cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements).

Entrez votre numéro de service ou le type de produit et le modèle de produit, puis cliquez sur

Effectuez un défilement jusqu'à

and Configuration Utilities

système et de configuration)

Notebook System Software

cliquez sur (Télécharger maintenant).

Sélectionnez (Pilotes et téléchargements) et cliquez sur

Go/OK

REMARQUE : L'interface utilisateur

support.dell.com peut varier selon vos sélections.

• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique

Utilitaire de support de Dell

L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre Tablet-PC. Il permet de réaliser des balayages en temps réel de l'état de votre environnement informatique et des mises à jour logicielles et fournit des informations de support automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de

support Dell à partir de l'icône

ans la barre d'état système de Windows. Pour obtenir plus d'informations, reportezvous à la section « Utilitaire de support de Dell » du

Guide d'utilisation

support.dell.com

Go/OK

(Utilitaires

→

, puis

Download Now

Drivers & Downloads

System

Dell

située

42 Guide de référence rapide

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Comment trouver des informations sur le Tablet-PC et ses composants

• Comment se connecter à Internet

• Comment ajouter des comptes d'utilisateur pour différents utilisateurs

• Comment transférer des fichiers et des paramètres à partir d'un autre Tablet-PC

Centre d'accueil de Windows

Le Centre d'accueil de Windows s'affiche automatiquement lors de l'utilisation initiale du Tablet-PC. Vous pouvez choisir de l'afficher à chaque démarrage du Tablet-PC ou de le désactiver. Pour accéder au Centre d'accueil, s'il a été désactivé :

Windows Vista — Cliquez sur Démarrer

→ Centre d'accueil.

Windows XP — Cliquez sur Démarrer→

Aide et Support→ Welcome to Tablet PC (Bienvenue sur le Tablet-PC).

• Comment utiliser Microsoft Windows Vista™ et Windows XP

• Comment utiliser des programmes et des fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Aide et support de Windows

Cliquez sur

Démarrer sous Windows XP)→ support

Dans

Recherche d'aide

ou une expression qui décrit votre problème, puis appuyez sur <Entrée> ou cliquez sur la loupe.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

• Informations sur les fonctions et fonctionnalités de la tablette, l'activité réseau, l'Assistant Gestion de l'alimentation, les touches rapides et autres éléments contrôlés par Dell QuickSet

Aide Dell QuickSet

Pour afficher l' appuyez sur le bouton des paramètres de la tablette QuickSet (reportez-vous à la section «Vue frontale

effectuez un clic droit sur l'icône QuickSet dans la barre d'état système de Microsoft

Aide. La barre d'état système de Windows se trouve dans le coin inférieur droit de l'écran.

Démarrer

(ou

Aide et

, entrez un mot

aide de Dell QuickSet

» à la page 46

), ou

Windows®, puis sélectionnez

Guide de référence rapide 43

Que recherchez-vous ? Cherchez ici

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

Support Operating System

Le système d'exploitation est déjà installé sur votre Tablet-PC. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le support Operating System. Reportez-vous à la section « Utilisation du support Operating System » du Guide d'utilisation.

Après avoir réinstallé le système d'exploitation, utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes de périphériques fournis avec votre TabletPC.

La clé de produit du système d'exploitation se trouve sur l'étiquette de licence Microsoft dans la baie de la batterie principale de votre Tablet-PC (reportez-vous à la section « Retrait de la batterie » à la page 55).

REMARQUE : La couleur du support varie

selon le système d'exploitation que vous avez commandé.

Windows® située

44 Guide de référence rapide

Configuration de votre ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Déballez la boîte d'accessoires.

Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur.

Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandés.

Reliez l'adaptateur secteur au connecteur de l'adaptateur secteur de l'ordinateur et à la prise secteur.

Ouvrez l'écran de l'ordinateur et appuyez sur le bouton d'alimentation (reportez-vous à la section «Vue frontale » à la page 46).

REMARQUE : Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension et de

l'éteindre au moins une fois avant d'installer des cartes ou de connecter l'ordinateur à une station d'accueil ou un autre périphérique externe, tel qu'une imprimante.

À propos de votre Tablet-PC

AVIS : Pour éviter d'endommager l'écran, assurez-vous que le Tablet-PC est en

mode Portable et que l'écran est fermé lors de vos déplacements.

Guide de référence rapide 45

Vue frontale

18 17

14 13

1 poignée 2 écran 3 capteur d'éclairage ambiant (avec

option LCD CCFL double ampoule

uniquement) 5 ensemble de microphone numérique 6 lecteur biométrique 7 tablette tactile 8 boutons de la tablette tactile 9 boutons de la manette 10 clavier 11 manette 12 charnière pivotante 13 ensemble de microphone numérique 14 bouton d'alimentation

15 bouton de sécurité Windows 17 bouton de paramétrage de la tablette

QuickSet

16 bouton de rotation de l'écran

4 voyants d'état de l'appareil

18 bouton de raccourci de l'application

de messagerie

46 Guide de référence rapide

Vue du côté gauche

4675

321

1 DEL du stylet 2 stylet 3 antenne WAN sans fil externe

REMARQUE : L'antenne externe

n'est fournie qu'avec les cartes WWAN et n'est pas incluse dans la configuration du système standard. Le système est livré avec une prise qui doit être retirée avant l'installation de l'antenne et de la

carte WWAN. 5 connecteur USB 6 entrée d'air 7 haut-parleur

4 connecteur IEEE 1394

Guide de référence rapide 47

Vue du côté droit

1 4 5 82 3 76

1 interrupteur marche/arrêt de la

radio sans fil 3 connecteur USB 4 logement de carte ExpressCard 5 logement de la carte Secure

Digital (SD) 7 connecteur de microphone 8 emplacement pour câble de sécurité

2 bouton Wi-Fi Catcher™

6 connecteur de casque

Vue arrière

1 253

1 connecteur d'adaptateur secteur 2 connecteur vidéo 3 bouton retour de la tablette 4 bouton de contrôle du défilement 5 connecteur réseau 6 connecteur USB alimenté 7 charnière pivotante 8 poignée de la tablette 9 emplacement d'accueil du stylet

4 6 97

48 Guide de référence rapide

Vue de dessous

1 entrée d'air 2 connecteur de la station d'accueil 3 cache du module de mémoire et de

la carte Mini

5 loquets de fermeture de la baie de

batterie (2)

7 indicateur de charge/jauge d'état de

la batterie

2 3

4 entrée d'air du ventilateur

6 batterie principale

8 baie de batterie (sous la batterie

principale)

REMARQUE : L'étiquette de licence Microsoft® Windows® de votre Tablet-PC se

trouve sous la batterie principale dans la baie de batterie de votre Tablet-PC (reportez-vous à la section « Retrait de la batterie » à la page 55).

PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas

d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas votre Tablet-PC dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Cela risquerait d'endommager le Tablet-PC ou de provoquer un incendie. Le Tablet-PC active le ventilateur lorsque la température du Tablet-PC est trop élevée. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou le Tablet-PC est défectueux.

Guide de référence rapide 49

Vue du stylet

1 emplacements d'accueil du stylet 2 bouton clic droit du stylet 3 bouton effacer du stylet

Utilisation d'une batterie

PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le

risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.

PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque

votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le

risque d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des dommages personnels ou matériels.

50 Guide de référence rapide

Performances de la batterie

REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre

ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie fourni avec votre ordinateur.

Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre Tablet-PC Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.

REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant

pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée. Pour connaître le niveau de charge de la batterie, vérifiez la jauge d'alimentation dans les options d'alimentation (reportez-vous à la section « Accès aux propriétés des options d'alimentation » du Guide d'utilisation).

REMARQUE : L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de

fonctionnement.

REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique

avant de graver un CD ou DVD.

Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :

• Utilisation de lecteurs optiques.

• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes PC, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB.

• Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des applications graphiques en 3D complexes.

• Exécution de l'ordinateur en mode Performances maximales. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre Propriétés des options d'alimentation de Windows et à Dell Quickset, que vous pouvez utiliser pour configurer les paramètres de gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » du

d'utilisation

Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant de l'insérer dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est bas.

Guide

Guide de référence rapide 51

Vérification de la charge de la batterie

Les fonctionnalités suivantes fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie :

• Jauge de batterie Dell QuickSet

• Fenêtre

Alimentation ( sous Windows Vista et sous Windows XP)

• Indicateur de charge de la batterie et jauge d'état

• Alerte de niveau de batterie faible

Jauge de batterie Dell™ QuickSet

Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F3> pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement de la batterie de votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.

Indicateur de charge

L'indicateur de charge situé sur la batterie, permet de vérifier les éléments suivants :

• Le niveau de charge de la batterie (appuyez et

• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez et bouton d'état)

L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade. C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant un niveau de charge réduit (état).

Jauge d'alimentation

de Microsoft Windows et icône

relâchez

le bouton d'état)

maintenez enfoncé

Vérification du niveau de charge de la batterie

Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.

52 Guide de référence rapide

Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie

REMARQUE : Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie de l'une

des deux manières suivantes : en utilisant l'indicateur de charge de la batterie comme décrit ci-dessous ou en utilisant la jauge de batterie de Dell QuickSet. Pour des informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.

Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie, reportez-vous à la section « Utilisation d'une batterie » à la page 50.

Alerte de batterie faible

AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre

travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une prise murale. Si la batterie est complètement déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée.

Une fenêtre pop-up affiche un message d'avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. Si deux batteries sont installées, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont déchargées à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible.

Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans QuickSet ou dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation. Pour obtenir des informations sur l'accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » du Guide d'utilisation.

Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et placez la

souris sur le triangle à angle droit en regard de l'icône en forme de verrou pour ouvrir la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, puis cliquez sur Mettre en veille prolongée.

Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée sous Windows XP, vous devez tout d'abord activer le mode Mise en veille prolongée.

Guide de référence rapide 53

Pour activer le mode Mise en veille prolongée :

Cliquez sur

maintenance

Cliquez sur l'onglet

Sélectionnez

Cliquez sur

Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et

→

Options d'alimentation

Mise en veille prolongée

Enable hibernation

Appliquer

, puis sur OK.

(Activer la mise en veille prolongée).

Pour passer en mode Mise en veille prolongée :

Saisissez la séquence de touches <Ctrl><Alt><Suppr>.

Sélectionnez

Arrêt→ Mise en veille prolongée

Si vous avez défini les options de gestion de l'alimentation sur Mise en veille prolongée dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation ou dans

l'Assistant Gestion de l'alimentation QuickSet, vous pouvez également utiliser l'une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée :

• Appuyez sur le bouton d'alimentation.

• Fermez l'écran.

• Appuyez sur <Fn><Échap>.

REMARQUE : Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner

correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et replacez la carte ou tout simplement redémarrez (réinitialisez) l'ordinateur.

Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en veille prolongée au moyen d'une touche, de la tablette tactile ou de la manette. Pour plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la documentation livrée avec votre système d'exploitation.

Chargement de la batterie

Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.

54 Guide de référence rapide

REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une

batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.

Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur en cours de fonctionnement ou en raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.

La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant

clignote affichant alternativement les couleurs verte et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.

Pour des informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, reportez-vous à la section « Problèmes liés à l'alimentation » du Guide d'utilisation.

Retrait de la batterie

PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le

risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell™. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.

PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,

débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes de l'ordinateur.

AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter

d'endommager les connecteurs.

AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille,

vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont définitivement perdues.

Guide de référence rapide 55

Pour retirer la batterie :

Si l'ordinateur est installé dans une station d'accueil, retirez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne celle-ci.

Assurez-vous que l'ordinateur est éteint ou en mode de gestion de l'alimentation.

Faites glisser le loquet de la baie de batterie situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.

Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse.

Stockage de la batterie

Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 54).

56 Guide de référence rapide

Dépannage

Problèmes de blocages et logiciels

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Le Tablet-PC ne démarre pas

VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D 'ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR LE TABLET-PC

ET SUR LA PRISE SECTEUR.

Le Tablet-PC ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter

correctement le système d'exploitation.

TEIGNEZ LE TABLET-PC — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous

appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous touchez l'écran du doigt ou avec le stylet, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes, jusqu'à ce que le Tablet-PC s'éteigne, puis redémarrez le Tablet-PC.

Un programme ne répond plus

FIN DU PROGRAMME —

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> pour accéder au Gestionnaire des tâches.

Cliquez sur l'onglet

Cliquez pour sélectionner le programme qui ne répond plus.

Cliquez sur

Fin de tâche

Applications

Un programme se bloque régulièrement

REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, le CD ou le DVD qui les

accompagnent incluent généralement des instructions d'installation.

ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez,

puis réinstallez le programme.

Guide de référence rapide 57

Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Windows

EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — L'Assistant

Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire à celui des environnements des versions précédentes de Windows.

Windows Vista

Cliquez sur

Use an older program with this version of Windows

Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes

(Utiliser un

→

programme antérieur avec cette version de Windows).

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Windows XP

Cliquez sur d'un problème)

Démarrer→

→

Aide et support→ Fixing a problem (Résolution

Application and software problems

(Problèmes logiciels

et d'application).

Cliquez sur

Run Software that Worked with previous versions

(Exécuter

les logiciels qui fonctionnaient avec les versions précédentes).

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Un écran bleu uni apparaît

ÉTEIGNEZ LE TABLET-PC — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous

Autres problèmes logiciels

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR

OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —

• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre Tablet-PC.

• Assurez-vous que le Tablet-PC est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations.

58 Guide de référence rapide

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE

DUR, LES CD OU LES DVD.

NREGISTREZ ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES ET LES FICHIERS OUVERTS, PUIS

ARRÊTEZ L 'ORDINATEUR VIA LE MENU DÉMARRER

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Pour accéder au support Drivers and Utilities, utilisez le lecteur

optique qui se trouve dans la baie D/Bay ou le périphérique d'accueil en option.

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec le Tablet-PC, effectuez les vérifications indiquées dans la section Blocages et problèmes logiciels (reportez-vous à la section « Problèmes de blocages et logiciels » à la page 57) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter l'assistance technique de Dell.

Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.

Reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du système » du Guide d'utilisation pour étudier les informations de configuration de votre Tablet-PC et vérifiez que le périphérique à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.

Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support Drivers and Utilities.

REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et peut ne pas être livré

avec votre Tablet-PC.

Guide de référence rapide 59

Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.

REMARQUE : Si aucune image n'apparaît sur l'écran de votre Tablet-PC, contactez

Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » de votre Guide d'utilisation).

REMARQUE : Si le Tablet-PC est installé dans une station d'accueil, retirez-le.

Pour des instructions, le cas échéant, reportez-vous à la section « Désamarrage de votre Tablet-PC de la base de support » et « Désamarrage de votre Tablet-PC de l'accumulateur » du Guide d'utilisation.

Assurez-vous que le Tablet-PC est connecté à une prise électrique qui fonctionne correctement.

Mettez votre Tablet-PC sous tension (ou redémarrez-le).

Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes :

REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft s'affiche, puis arrêtez votre Tablet-PC et essayez à nouveau.

Windows®

– Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur

<F12>. Sélectionnez

Diagnostics

à partir du menu de démarrage et

appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Avant d'exécuter l'option suivante, assurez-vous que le Tablet-

PC est complètement hors tension.

– Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise

sous tension du Tablet-PC.

Le Tablet-PC lance l'évaluation du système de préamorçage (PSA) avec une série de diagnostics initiaux de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc..

• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.

• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation du système de préamorçage, notez le ou les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du

d'utilisation

Guide

Si l'évaluation du système de préamorçage se termine sans problème, le message suivant s'affiche : “

Partition

Press any key to continue

Booting Dell Diagnostic Utility

.” (Amorçage de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostic. Appuyez sur une touche pour continuer).

60 Guide de référence rapide

Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.

REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a

été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities.

Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Reportez-vous à la section « Menu principal de Dell Diagnostics » à la page 62.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities

Insérez le

Arrêtez, puis redémarrez le Tablet-PC.

support Drivers and Utilities

Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système

d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft s'affiche, puis arrêtez votre Tablet-PC et essayez à nouveau.

REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour

une seule exécution. Au démarrage suivant, le Tablet-PC démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance

Sélectionnez l'option

CD/DVD/CD-RW

Boot from CD-ROM

et appuyez sur <Entrée>.

(Amorcer à partir du

Windows®

CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur <Entrée>.

Ta p e z 1 pour démarrer le menu du CD, puis appuyez sur <Entrée> pour continuer.

Sélectionnez

Exécuter Dell Diagnostics 32 bits

dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre Tablet-PC.

Lorsque le

menu principal

de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le

test à effectuer.

Guide de référence rapide 61

Menu principal de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran

Menu principal

s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix.

REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test

système) pour exécuter un test complet sur votre Tablet-PC.

Option Fonction

Test Memory (Test mémoire)

Test System (Test système)

Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics.

Après que vous sélectionnez l'option

Permet d'exécuter le test de mémoire autonome.

Permet d'exécuter les diagnostics système.

Test S ys te m

(Test système) dans le

menu principal, le menu suivant s'affiche.

REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test

approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des périphériques du Tablet-PC.

Option Fonction

Express Test (Test rapide)

Extended Test

(Test approfondi)

Custom Test (Test personnalisé)

Symptom Tree

(Arborescence des symptômes)

Exécute un test rapide des périphériques du système. Typiquement, cela peut prendre de 10 à 20 minutes.

Exécute un test approfondi des périphériques du système. Typiquement, cela peut prendre une heure ou plus.

Permet de tester un périphérique spécifique ou de personnaliser les tests à exécuter.

Cette option permet de sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez. Elle répertorie les symptômes les plus communs.

Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Prenez note par écrit du code d'erreur et de la description du problème, puis contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » de votre

Guide d'utilisation

62 Guide de référence rapide

REMARQUE : Le numéro de service de votre Tablet-PC est situé en haut de

chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.

Si vous exécutez un test à partir de l'option personnalisé) ou

Symptom Tree

(Arborescence des symptômes), cliquez

Custom Test

(Test

sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.

Onglet Fonction

Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur

rencontrées.

Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes

d'erreur et la description du problème.

Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour

exécuter le test.

Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique

sélectionné.

Dell Diagnostics obtient des informations de configuration sur tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des périphériques située dans la partie gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre Tablet-PC ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.

Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses

paramètres.

Une fois les tests effectués, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du

menu principal

fermez l'écran du

Retirez le

. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer le Tablet-PC,

Menu principal

support Drivers and Utilities

de Dell (le cas échéant).

Guide de référence rapide 63

64 Guide de référence rapide

Index

Aide QuickSet, 43

batterie

chargement, 54 indicateur de charge, 52 performances, 51 retrait, 55 stockage, 56 vérification de la charge, 52

consignes de sécurité, 39

contrat de licence pour

utilisateur final, 39

Dell Diagnostics, 59

diagnostics

Dell, 59

documentation

contrat de licence pour utilisateur

final, 39 en ligne, 41 ergonomie, 39

garantie, 39 Guide d'information sur le

produit, 39 Guide d'utilisation, 39 réglementation, 39 sécurité, 39

Démarrage de Dell Diagnostics à

partir de votre disque dur, 59

Démarrage de Dell Diagnostics à

partir du support Drivers and Utilities, 61

dépannage

Dell Diagnostics, 59

Guide d'information sur le

produit, 39

Guide d'utilisation, 39

informations relatives à

l'ergonomie, 39

informations relatives à la

garantie, 39

informations sur les

réglementations, 39

Index 65

logiciels

problèmes, 57-58

matériel

Dell Diagnostics, 59

numéro de service, 40

ordinateur

absence de réponse, 57 blocages, 57-58

problèmes

blocages de l'ordinateur, 57-58 Dell Diagnostics, 59 généralités, 57 l'ordinateur ne répond plus, 57 logiciels, 57-58 un programme ne répond plus, 57 un programme se bloque, 57 écran bleu, 58

site de support de Dell, 41

site Web de support, 41

support

système d'exploitation, 44

support Drivers and Utilities

Dell Diagnostics, 59

support Operating System, 44

système d'exploitation

réinstallation, 44

vues du système

arrière, 48 avant, 46 côté droit, 48 côté gauche, 47 dessous, 49

Windows Vista

réinstallation, 44

étiquettes

Microsoft Windows, 40 numéro de service, 40

66 Index

Dell™ Latitude™ XT

Guia de Referência Rápida

Modelo PP12S

www.dell.com | support.dell.com

Notas, Avisos e Advertências

NOTA: uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a usar

melhor o computador.

AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados

e descreve como evitar o problema.

ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade,

risco de lesões corporais ou mesmo de morte.

____________________

É proibida a reprodução sem permissão por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL, Wi-Fi Catcher, ExpressCharge e

Latitude são marcas comerciais da Dell Inc.; Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.

Os demais nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referência à entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas comerciais e nomes de terceiros.

Modelo PP12S

Dezembro de 2007 P/N GM919 Rev. A01

Índice

Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Como obter informações Como configurar o computador

. . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . 79

Sobre o Tablet PC

Vista frontal Vista lateral esquerda vista lateral direita Vista traseira Vista inferior Vista da caneta

Como usar a bateria

Desempenho da bateria Como verificar a carga da bateria Como carregar a bateria Como remover a bateria Como armazenar a bateria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . 90

Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Problemas de travamento e de software Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . 90

índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

índice 69

70 índice

Recursos

Como obter informações

NOTA: Alguns dos recursos ou mídias podem ser opcionais e, portanto, não serem

fornecidos com o seu Tablet PC; Eles podem não estar disponíveis em certos países.

NOTA: É possível que informações adicionais sejam fornecidas com o seu Tablet PC. NOTA: Para acessar a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), você

precisa usar a unidade óptica que se encontra no compartimento D/Bay ou a base de mídia opcional.

O que você está procurando? Encontre aqui

• Um programa de diagnóstico para o meu Tab l e t P C

• Drivers do meu Tablet PC

• Documentação do dispositivo

Mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers

e utilitários) pode ser opcional e, por esta razão, não ser fornecida com o seu Tablet PC.

Guia de Referência Rápida 71

O que você está procurando? Encontre aqui

• NSS (Notebook System Software)

A documentação e os drivers já estão instalados no seu Tablet PC. Você pode usar a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar drivers (consulte “Como reinstalar drivers e utilitários” no guia do usuário) ou para executar o Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” na página 93).

A mídia pode conter arquivos Readme (Leiame) com atualizações de última hora sobre alterações técnicas aplicadas ao seu Tablet PC ou material avançado de referência técnica para técnicos ou usuários experientes.

• Como remover e trocar peças

• Especificações

• Como configurar os parâmetros do sistema

• Como diagnosticar e solucionar problemas

72 Guia de Referência Rápida

NOTA: Para encontrar atualizações de

drivers e da documentação, vá para o site de suporte Dell em support.dell.com.

Guia do Usuário do Dell™ Latitude™ XT

Centro de ajuda e suporte do Microsoft Windows XP e Windows Vista™

Clique em Windows XP)

User and System Guides

usuário e de sistemas Dell)

Guides

Clique no computador.

Iniciar (ou

→ Ajuda e suporte→ Dell

(guias do

(guias de sistemas).

guia do usuário

do seu

Iniciar

→

System

O que você está procurando? Encontre aqui

• Informações sobre garantia

• Termos e condições (apenas para os EUA)

• Instruções de segurança

• Informações de normalização

• Informações de ergonomia

• Contrato de licença do usuário final

Guia de Informações do Produto Dell™

• Como configurar o meu Tablet PC

• Resumo dos recursos do seu Tablet PC

• Acessórios disponíveis para o seu Tablet PC

Cartão de referência rápida

Guia de Referência Rápida 73

O que você está procurando? Encontre aqui

• Código de serviço expresso e etiqueta de serviço

• Etiqueta de licença do Microsoft Windows

Etiqueta de serviço e licença do Microsoft Windows

NOTA: A etiqueta de serviço do seu Tablet

PC está localizada na parte de baixo do Tablet PC, perto do compartimento de memória e miniplaca (consulte “Vista inferior” na página 83).

NOTA: Você pode encontrar informações

sobre a etiqueta de serviço através do programa de configuração do sistema. Consulte “Telas de configuração do sistema” no guia do usuário.

A etiqueta de serviço do seu Tablet PC contém o número da etiqueta de serviço e um código de serviço expresso.

• Use a etiqueta de serviço para identificar o seu Tablet PC quando usar o serviço

support.dell.com

contato com o suporte técnico.

• Digite o código de serviço expresso para direcionar a sua chamada ao entrar em contato com o serviço de suporte.

ou quando entrar em

74 Guia de Referência Rápida

NOTA: A etiqueta de licença do Microsoft

Windows

do Tablet PC está localizada sob a bateria principal, no compartimento de baterias do Tablet PC (consulte “Como remover a bateria” na página 89).

O que você está procurando? Encontre aqui

• Se você precisar reinstalar o sistema operacional, use a chave do produto, localizada na etiqueta de licença.

NOTA: Como medida de segurança

ampliada, a nova etiqueta de licença do Microsoft Windows tem uma parte perfurada para evitar que ela seja removida.

• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line e perguntas freqüentes

• Community (Comunidade) — Discussões on-line com outros clientes da Dell

• Upgrades (Atualizações) — Informações sobre atualizações de componentes, como memórias, discos rígidos e sistemas operacionais.

• Customer Care (Serviço de atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos

• Service and Support (Serviço e suporte) — Status de chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de serviços, discussões on-line com o suporte técnico

• Serviço Dell Technical Update — Notificação proativa por e-mail de atualizações de software e hardware do seu Tablet PC

• Reference (Referência) — Documentação do Tablet PC, detalhes sobre a configuração do seu Tablet PC, especificações de produtos e informativos técnicos

• Downloads — Atualizações de software, patches e drivers certificados

Site de suporte da Dell — support.dell.com

NOTA: Selecione a sua região ou o seu

segmento comercial para ver o site de suporte adequado.

Guia de Referência Rápida 75

O que você está procurando? Encontre aqui

• NSS (Notebook System Software) — Se você reinstalar o sistema operacional no Tablet PC, será necessário reinstalar também o utilitário NSS. O NSS oferece atualizações críticas para o seu sistema operacional, bem como suporte a processadores, unidades ópticas, dispositivos USB, entre outros. Esse utilitário é um requisito para o bom funcionamento do seu Tablet PC Dell. Este software detecta automaticamente o Tablet PC e o sistema operacional, e instala as atualizações adequadas à sua configuração.

Para fazer o download do NSS (Notebook System Software):

Vá para

support.dell.com

Drivers & Downloads (Drivers e donwloads).

Digite o número da sua etiqueta de serviço ou do tipo e modelo do produto e depois clique em

Role para

Utilities

(Utilitários do sistema e de

configuração)

Software Download Now

agora).

Selecione e downloads) e clique em

NOTA: A interface do usuário do site

support.dell.com pode variar dependendo das seleções que você fizer.

• Dicas para atualizações de software e para solução de problemas — Perguntas mais freqüentes, tópicos de interesse e informações sobre a saúde geral do seu ambiente computacional

Utilitário de suporte Dell

O utilitário de suporte da Dell é um sistema automatizado de upgrade e notificação instalado no seu Tablet PC. Este suporte examina em tempo real a saúde do ambiente computacional, oferece atualizações de software e informações relevantes de auto-suporte. Acesse o utilitário Dell Support através do

ícone

na área de notificação do

Windows. Para obter mais informações, consulte “Utilitário Dell Support” no

do usuário

e clique em

System and Configuration

→

Dell Notebook System

(Dell NSS) e clique em

(Fazer o download

Drivers & Downloads

(Drivers

guia

76 Guia de Referência Rápida

O que você está procurando? Encontre aqui

• Como encontrar informações sobre o Tablet PC e seus componentes

• Como conectar-se à Internet

• Como adicionar contas de usuário para diferentes utilizadores

• Como transferir arquivos e configurações de outro Tablet PC

Centro de boas-vindas do Windows

O centro de boas-vindas do Windows aparecerá automaticamente quando você usar o Tablet PC pela primeira vez. Você tem a opção de fazer com que ele seja mostrado todas as vezes que iniciar o Tablet PC ou a opção de desativá-lo. Uma vez desativado, para você acessar o centro de boas-vindas:

Windows Vista — Clique em Iniciar

→ Centro de boas-vindas.

Windows XP — Clique em Iniciar→

Ajuda e suporte→ Bem-vindo ao Tablet PC.

• Como usar o Microsoft Windows Vista™ e o Windows XP

• Como trabalhar com programas e arquivos

• Como personalizar minha área de trabalho

Ajuda e suporte do Windows

Clique em Windows XP)

Pesquisar a Ajuda

palavra ou frase que descreva o problema e depois clique em <Enter> ou clique na lupa.

Clique no tópico que descreve o problema.

Siga as instruções apresentadas na tela.

• Informações sobre os recursos e as funcionalidades do tablet, atividade de rede, assistente de gerenciamento de energia, teclas de atalho e outros itens controlados pelo Dell QuickSet

Ajuda do Dell QuickSet

Para ver a

Ajuda do Dell QuickSet

pressione o botão de configurações de tablet do QuickSet (consulte “Vista

” na página 80

frontal

botão direito no ícone do QuickSet na área de notificação do Microsoft Windows

e selecione Ajuda. A área de notificação do Windows está localizada no canto inferior direito da tela.

Iniciar (

→ Ajuda e suporte

, digite uma

) ou

clique com o

Iniciar no

Guia de Referência Rápida 77

O que você está procurando? Encontre aqui

• Como reinstalar o sistema operacional

Mídia do sistema operacional

O sistema operacional já está instalado no seu Tablet PC. Para reinstalar o sistema operacional, use a mídia do sistema operacional. Consulte “Como usar a mídia do sistema operacional” no guia do usuário.

Após reinstalar o seu sistema operacional, use a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o seu Tablet PC.

A chave do produto do sistema operacional encontra-se na etiqueta de serviço do Microsoft localizada no compartimento da bateria principal do seu Tablet PC (consulte “Como remover a bateria” na página 89).

NOTA: A cor da mídia varia de acordo com

o sistema operacional adquirido.

Windows®

78 Guia de Referência Rápida

Como configurar o computador

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção,

leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

Abra a caixa de acessórios.

Separe os itens da caixa de acessórios necessários para a configuração do computador.

A caixa de acessórios contém também a documentação do usuário, software ou hardware adicional (como placas de PC, drivers ou baterias) que você adquiriu.

Conecte o adaptador CA no respectivo conector do computador e à tomada elétrica.

Abra a tela do computador e pressione o botão liga/desliga para ligar o computador (consulte “Vista frontal” na página 80).

NOTA: Recomendamos ligar e desligar o computador pelo menos uma vez antes

de você instalar qualquer placa ou conectar o computador a um dispositivo de acoplamento ou a outro dispositivo externo, como uma impressora, por exemplo.

Sobre o Tablet PC

AVISO: Quando for viajar, para evitar danos à tela, certifique-se de que o Tablet PC

esteja no modo “notebook” e que a tela esteja fechada.

Guia de Referência Rápida 79

Vista frontal

18 17

14 13

1 pegador do tablet 2 tela 3 sensor de luz ambiente (apenas com

a opção de LCD com duas lâmpadas

CCFL) 5 microfone de matriz digital 6 leitor biométrico 7 touch pad 8 botões do touch pad 9 botões do track stick 10 teclado 11 track stick 12 dobradiça giratória 13 microfone de matriz digital 14 botão liga/desliga 15 botão de segurança do Windows 17 botão de configurações de tablet do

QuickSet

4 luzes de status do dispositivo

16 botão de rotação da tela

18 botão de atalho do aplicativo de e-

mail

80 Guia de Referência Rápida

Vista lateral esquerda

4675

321

1 LED indicador da caneta 2 caneta 3 antena externa de WAN sem fio

NOTA: A antena externa é fornecida

somente com placas WWAN e não está incluída na configuração padrão de sistemas. O sistema é fornecido com um plugue que precisa ser removido antes da instalação da

antena e da placa WWAN. 5 conector USB 6 aberturas de ventilação 7 alto-falante

4 conector IEEE 1394

Guia de Referência Rápida 81

vista lateral direita

1 4 5 82 3 76

1 chave liga/desliga do transmissor

de rede sem fio 3 conector USB 4 slot ExpressCard 5 slot de placa SD (Secure Digital) 6 conector do fone de ouvido 7 conector do microfone 8 encaixe do cabo de segurança

2 botão do Wi-Fi Catcher™

Vista traseira

1 253

1 conector do adaptador CA 2 conector de vídeo 3 botão “voltar” do tablet 4 botão de controle de rolagem 5 conector de rede 6 conector USB energizado 7 dobradiça giratória 8 pegador do tablet 9 abertura de prender o cordão da

caneta

4 6 97

82 Guia de Referência Rápida

Vista inferior

1 aberturas de ventilação 2 conector do dispositivo de

3 tampa do compartimento do módulo

de memória e miniplaca

5 abas de liberação da trava do

compartimento de bateria (2)

7 indicador de carga/indicador de

saúde da bateria

2 3

acoplamento

4 saída de ar do ventilador

6 bateria principal

8 compartimento da bateria (sob a

bateria principal)

NOTA: A etiqueta de licença do Microsoft® Windows® do Tablet PC está

localizada sob a bateria principal, no compartimento de baterias do Tablet PC (consulte “Como remover a bateria” na página 89).

ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de

poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o Tablet PC ligado em ambientes com pouca ventilação (em pastas fechadas, por exemplo). A limitação de fluxo de ar pode danificar o Tablet PC ou causar incêndio. O Tablet PC liga o ventilador quando ele esquenta. O ruído produzido é normal e não é uma indicação de que o ventilador ou o Tablet PC esteja com problemas.

Guia de Referência Rápida 83

Vista da caneta

1 aberturas de prender o cordão da

caneta

3 botão de apagar da caneta

2 botão da caneta que simula o clique

com o botão direito do mouse

Como usar a bateria

ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de

incêndio ou de explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida da Dell. A bateria foi projetada para funcionar com este computador Dell™. Não use baterias de outros computadores neste computador.

ADVERTÊNCIA: Não descarte baterias junto com o lixo doméstico. Quando a

bateria não puder mais armazenar carga, ligue para o órgão ambiental ou para a empresa de coleta de lixo local para obter instruções sobre como descartar uma bateria de íons de lítio. Consulte “Descarte de bateria” no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incêndio

ou de queimaduras químicas. Não perfure, não incinere, não desmonte e nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65°C. Mantenha a bateria longe do alcance de crianças. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar ferimentos ao usuário ou danos ao equipamento.

84 Guia de Referência Rápida

Desempenho da bateria

NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell do seu computador, consulte

o Guia de Informações do Produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador.

Para obter um desempenho otimizado do computador e para ajudar a preservar as configurações do BIOS, opere o Tablet PC Dell™ com a bateria principal sempre instalada. Uma bateria é fornecida como equipamento padrão no compartimento de bateria.

NOTA: Quando for usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode não

estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo computador a uma tomada elétrica. Para obter melhores resultados, opere o computador com o adaptador CA até a bateria estar completamente carregada. Para ver o status da carga da bateria, verifique o medidor de energia em Opções de energia (consulte “Como acessar as propriedades das opções de energia” no guia do usuário.)

NOTA: O tempo de operação da bateria varia dependendo das condições de

operação.

NOTA: É recomendável conectar o computador a uma tomada elétrica durante as

gravações de CD ou DVD.

Quando o computador está sendo alimentado por bateria, o tempo de operação é significativamente reduzido quando você executar certas operações, incluindo entre outras:

• Usar unidades ópticas

• Usar dispositivos de comunicação sem fio, placas de PC, ExpressCards, cartões de memória de mídia ou dispositivos USB

• Usar configurações de alto brilho da tela, protetores de tela em 3D ou outros programas de consumo elevado de energia, como complexos aplicativos gráficos em 3D

• Executar o computador no modo de desempenho máximo. Consulte “Como configurar parâmetros de gerenciamento de energia” no

para obter informações sobre como acessar as propriedades de

usuário

opções de energia do Windows ou o Dell QuickSet, os quais você pode usar para configurar os parâmetros de gerenciamento de energia.

Você pode verificar a carga da bateria antes de inseri-la no computador. Você pode também definir opções de gerenciamento de energia para ser alertado quando a carga da bateria estiver baixa.

guia do

Guia de Referência Rápida 85

Como verificar a carga da bateria

Os seguintes recursos fornecem informações sobre a carga da bateria:

• Medidor de bateria do Dell QuickSet

• A janela (

Medidor de energia

no Windows Vista e no Windows XP)

• Indicador de carga e indicador de saúde da bateria

• Advertência de bateria com pouca carga

Medidor de bateria do Dell™ QuickSet

Se o Dell QuickSet estiver instalado, pressione <Fn><F3> para mostrar o respectivo medidor de bateria. O medidor de bateria mostra o status, a saúde e o nível de carga da bateria, bem como o tempo necessário para o carregamento total da bateria do computador.

Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito no ícone desse utilitário na barra de tarefas e depois clique em Ajuda.

Indicador de carga

Com o indicador de carga da bateria, você pode verificar:

• carga da bateria (para verificar a carga, pressione e

• saúde da bateria (para verificar a saúde, pressione e status)

O tempo de operação da bateria é determinado, em grande parte, pelo número de vezes em que ela é carregada. Após centenas de ciclos de carga e descarga, as baterias perdem um pouco da capacidade de carga ou de sua saúde. Ou seja, a bateria pode mostrar o status de “carregada”, mas manter uma capacidade de carga reduzida (saúde).

do Microsoft Windows e o ícone de

solte

o botão de status)

segure

o botão de

energia

Verificar a carga da bateria

Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o botão de status no indicador de carga da bateria para acender as luzes que indicam o nível de carga. Cada luz representa aproximadamente 20 % da carga total da bateria. Por exemplo, se a bateria tiver 80 % de carga restante, quatro luzes acenderão. Se não houver nenhuma luz acesa, a bateria está descarregada.

86 Guia de Referência Rápida

Verificar a saúde da bateria

NOTA: Existem duas maneiras de verificar a saúde da bateria: usando o indicador

de carga da bateria, conforme descrito a seguir, ou usando o medidor de bateria no Dell QuickSet. Para obter informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito do mouse no respectivo ícone na barra de tarefas e depois clique em Ajuda.

Para verificar a saúde da bateria usando o indicador de carga, pressione e segure o botão de status no indicador de carga da bateria durante pelo menos

três segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria está em boas condições e restam mais de 80 % da sua capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradação incremental. O aparecimento de cinco luzes é uma indicação de que restam menos de 60 % da capacidade de carga e você deverá começar a pensar em trocar a bateria. Consulte “Como usar a bateria” na página 84 para obter mais informações sobre o tempo de operação da bateria.

Advertência sobre bateria com pouca carga

AVISO: Para evitar corromper ou perder dados, salve o seu trabalho

imediatamente após receber o aviso de bateria com pouca carga e, em seguida, conecte o computador a uma tomada elétrica Se a bateria ficar completamente descarregada, o modo de hibernação será iniciado automaticamente.

Uma janela pop-up avisa quando a carga da bateria está esgotada em aproximadamente 90 %. Se houver duas baterias instaladas, a advertência de bateria com pouca carga indicará que a carga combinada das duas baterias está esgotada em aproximadamente 90 %. O computador entrará no modo de hibernação quando a carga da bateria atingir um nível crítico.

Você pode alterar as configurações dos alarmes de bateria no QuickSet ou na janela Power Options Properties (Propriedades das opções de energia). Consulte “Como configurar os parâmetros de gerenciamento de energia” no guia do usuário para obter informações sobre como acessar o QuickSet ou a janela de propriedades das opções de energia.

Para entrar manualmente no modo de hibernação do Windows Vista, clique no botão Iniciar e mova o mouse sobre o triângulo direito ao lado do ícone de bloqueio para abrir a janela Power Options Properties (Propriedades das opções de energia) e, em seguida, clique em Hibernação.

Para entrar manualmente no modo de hibernação do Windows XP, primeiro você precisa ativar o modo de hibernação.

Guia de Referência Rápida 87

Para ativar o modo de hibernação:

Clique em

Opções de energia

Clique na guia

Selecione

Clique em

Iniciar→ Painel de controle→ Desempenho e manutenção

Hibernar

Ativar Hibernação

Aplicar

e em OK.

→

Para entrar no modo de hibernação:

Digite a seqüência de teclas <Ctrl><Alt><Del>.

Selecione

Desligar→ Hibernar

Se você tiver configurado as opções de gerenciamento de energia para Hibernar na janela Power Options Properties (Propriedades das opções de energia) ou no assistente de gerenciamento de energia do QuickSet, você pode também usar um dos seguinte métodos para entrar no modo de hibernação:

• Pressionar o botão liga/desliga.

• Fechar a tela.

• Pressionar <Fn><Esc>.

NOTA: Algumas placas de PC ou ExpressCards podem não funcionar corretamente

após o computador sair do modo de hibernação. Remova e insira novamente a placa ou simplesmente reinicie (reinicialize) o computador.

Para sair do modo de hibernação, pressione o botão de energia. O computador pode demorar um pouco para sair desse modo. O computador não sai do modo de hibernação com o simples pressionamento de uma tecla ou um toque no touch pad ou no track stick. Para obter mais informações sobre o modo de hibernação, consulte a documentação fornecida com o sistema operacional.

Como carregar a bateria

Quando você conecta o computador a uma tomada elétrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada elétrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessário, o adaptador CA carregará então a bateria e manterá a sua carga.

88 Guia de Referência Rápida

NOTA: Com o Dell™ ExpressCharge™, quando o computador está desligado, o

adaptador CA carrega 80 por cento de uma bateria completamente descarregada em aproximadamente 1 (uma) hora e em aproximadamente 2 (duas) horas ele carrega 100 por cento da bateria. O tempo de carga será maior se o computador estiver ligado. Você pode deixar a bateria no computador o tempo que quiser. O circuito interno da bateria evita a sobrecarga.

Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a temperatura ambiente está elevada, talvez ela não seja carregada quando o computador for conectado a uma tomada elétrica.

A bateria estará muito quente para começar a carregar se a luz piscar alternadamente entre as cores verde e laranja. Desconecte o computador da tomada elétrica e deixe que a bateria e o computador esfriem até atingirem a temperatura ambiente. Em seguida, conecte o computador à tomada elétrica para continuar a carregar a bateria.

Para obter informações sobre como solucionar problemas de bateria, consulte “Problemas de alimentação” no guia do usuário.

Como remover a bateria

ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de

ADVERTÊNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador,

desconecte o adaptador CA da tomada elétrica e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador.

AVISO: Você precisa remover todos os cabos externos do computador para evitar

possíveis danos ao conector.

AVISO: Se optar por trocar a bateria com o computador no modo de espera, você

tem apenas 1 minuto para concluir a troca antes que o computador seja desligado e você perca os dados que não foram salvos.

Para remover a bateria:

Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento,

(acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.

O computador precisa estar desligado ou estar em um modo de gerenciamento de energia (por exemplo, modo de hibernação).

Guia de Referência Rápida 89

Deslize as travas de liberação do compartimento de bateria na parte de baixo do computador e remova a bateria do compartimento.

Para recolocar a bateria, execute o procedimento de remoção na ordem inversa.

Como armazenar a bateria

Remova a bateria quando for guardar o computador por um período de tempo prolongado. As baterias se descarregam durante um período longo de armazenamento. Nestes casos, recarregue a bateria completamente (consulte “Como carregar a bateria” na página 88) antes de usá-la.

Solução de problemas

Problemas de travamento e de software

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção,

leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

O Tablet PC não inicializa

VERIFIQUE SE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTÁ BEM CONECTADO AO TABLET PC E À

TOMADA ELÉTRICA

90 Guia de Referência Rápida

O Tablet PC pára de responder

AVISO: Pode haver perda de dados se você não conseguir executar o

procedimento de desligamento do sistema operacional.

ESLIGUE O TABLET PC — Se não houver nenhuma resposta quando você

pressionar uma tecla do teclado ou tocar a tela com a caneta ou com o dedo, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos até que o Tablet PC seja desligado e depois reinicie-o.

Um programa pára de responder

FECHE O PROGRAMA —

Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente para acessar o gerenciador de tarefas.

Clique na guia

Clique para selecionar o programa que não está mais respondendo.

Clique em

Um programa trava repetidamente

NOTA: A maioria dos softwares fornece instruções sobre instalação, as quais

estão contidas na respectiva documentação ou em um CD ou DVD.

ONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário, desinstale e, em

Aplicativos

Finalizar tarefa

seguida, reinstale o programa.

O programa foi criado para um sistema operacional Windows mais antigo

EXECUTAR O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS — O Assistente

de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar em um ambiente semelhante a versões anteriores do Windows.

Windows Vista

Clique em

programa mais antigo com esta versão do Windows

Na tela de boas-vindas, clique em

Siga as instruções apresentadas na tela.

Iniciar →

Painel de controle→ Programas→ Usar um

Avançar

Guia de Referência Rápida 91

Windows XP

Clique em problema)

Iniciar→

→

Applications and software problems

Ajuda e suporte→ Fixing a problem

(Corrigir um

(Problemas de

aplicativos e software).

Clique na opção

Run Software that Worked with previous versions

(Executar software que funcionou com versões anteriores).

Na tela de boas-vindas, clique em

Siga as instruções da tela.

Exibição de uma tela inteiramente azul

DESLIGUE O TABLET PC — Se não houver nenhuma resposta quando você

Avançar

Outros problemas de software

CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O

FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS —

• Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no Tablet PC.

• Verifique se o Tablet PC atende os requisitos mínimos de hardware necessários para executar o software. Consulte a documentação do software para obter informações.

• Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.

• Verifique se os drivers de dispositivo não estão entrando em conflito com o programa.

• Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.

FAÇA BACKUP DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE USE UM PROGRAMA DE BUSCA DE VÍRUS PARA EXAMINAR O DISCO RÍGIDO, CDS OU

DVD SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS, FECHE OU PROGRAMAS QUE TAMBÉM

ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O TABLET PC ATRAVÉS DO MENU INICIAR

92 Guia de Referência Rápida

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção,

leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

AVISO: O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™. NOTA: Para acessar a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários), você

precisa usar a unidade óptica que se encontra no compartimento D/Bay ou a base de mídia opcional.

Quando usar o Dell Diagnostics

Se o Tablet PC apresentar algum problema, faça os testes descritos na seção Problemas de travamento e de software (consulte “Problemas de travamento e de software” na página 90) e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica.

É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar. Consulte “Como usar o programa de configuração do sistema” no guia do

usuário para rever as informações de configuração do Tablet PC e verifique se o dispositivo que você quer testar é mostrado no programa de configuração do sistema e se ele está ativo.

Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e, portanto,

pode não ser fornecida com o seu Tablet PC.

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido

O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido.

NOTA: Se não aparecer nenhuma imagem na tela do Tablet PC, entre em contato

com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no guia do usuário).

NOTA: Se o Tablet PC estiver conectado a um dispositivo de acoplamento,

(acoplado), desconecte-o. Consulte “Como desacoplar o Tablet PC da base de mídia” e “Como desacoplar o Tablet PC da bateria auxiliar” no guia do usuário para obter instruções, se for o caso.

Verifique se o Tablet PC está ligado a uma tomada energizada.

Ligue (ou reinicie) o Tablet PC.

Guia de Referência Rápida 93

Abra o Dell Diagnostics de um dos dois modos a seguir:

NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional

aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft Windows

seja mostrada; em seguida, desligue o Tablet PC e tente de novo.

– Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione <F12>

imediatamente. Selecione

Diagnostics

(Diagnóstico) no menu de

inicialização e pressione <Enter>.

NOTA: Antes de tentar a opção a seguir, o Tablet PC precisa estar

completamente desligado.

– Pressione e segure a tecla <Fn> e ao mesmo tempo ligue o Tablet PC. O Tablet PC executará a avaliação de pré-inicialização do sistema, que é

uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rígido, da memória e da tela.

• Durante a avaliação, responda a todas as perguntas apresentadas

• Se alguma falha for detectada durante a avaliação do sistema de pré-inicialização, anote o(s) código(s) de erro e depois entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no

guia do usuário

Se a avaliação de pré-inicialização do sistema for concluída satisfatoriamente, a seguinte mensagem será mostrada: “

Diagnostic Utility Partition continue

” (Inicializando a partição do utilitário de diagnóstico da Dell.

Press any key to

Booting Dell

Pressione qualquer tecla para continuar).”

Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnóstico no disco rígido.

NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário

de diagnósticos não foi localizada, execute o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a ser executado. Consulte “Menu principal do Dell Diagnostics” na página 95.

94 Guia de Referência Rápida

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities

Insira a mídia

Desligue e reinicie o Tablet PC.

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários).

Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.

NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional

aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft Windows

NOTA: As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização para ser

executada apenas uma vez. Na próxima inicialização, o Tablet PC será inicializado de acordo com os dispositivos especificados no programa de configuração do sistema.

Quando a lista de dispositivos aparecer, destaque

seja mostrada; em seguida, desligue o Tablet PC e tente de novo.

CD/DVD/CD-RW

pressione <Enter>.

Selecione a opção

Boot from CD-ROM

(Inicializar a partir do CD-ROM)

no menu apresentado e pressione <Enter>.

Digite 1 para iniciar o menu do CD e pressione <Enter> para continuar.

Selecione

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se houver múltiplas versões na lista, selecione a versão adequada para seu Tablet PC.-

Quando o menu principal do

Dell Diagnostics

aparecer, selecione o teste a

ser executado.

Menu principal do Dell Diagnostics

Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do

menu principal

mostrada, clique no botão da opção que você quer.

NOTA: É recomendável que você selecione Tes t S ystem (Testar sistema) para

fazer o teste completo do seu Tablet PC.

for

Opção Função

Test Memory

(Testar memória)

Test System

(Testar sistema) Exit (Sair) Sai do programa de diagnóstico

Executa o teste autônomo de memória

Executa o diagnóstico do sistema

Guia de Referência Rápida 95

Quando você seleciona a opção

Test System

(Testar sistema) no menu

principal, será mostrado o menu a seguir.

NOTA: É recomendável que você selecione Extended Test (Teste completo) no

menu abaixo para executar um teste mais abrangente dos dispositivos do Tablet PC.

Opção Função

Express Test

(Teste expresso)

Extended Test

(Teste completo)

Custom Test

(Teste personalizado)

Symptom Tree

(Árvore de sintomas)

Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma

Faz um teste rápido dos dispositivos do sistema. Tipicamente, este teste tem a duração de 10 a 20 minutes.

Faz um teste completo dos dispositivos do sistema. Tipicamente, este teste tem a duração de uma hora ou mais.

Use este recurso para testar um dispositivos específico ou para personalizar os testes a serem executados.

Esta opção permite a você selecionar os testes com base em um sintoma do problema que está ocorrendo. Esta opção mostra uma lista dos sintomas mais comuns.

mensagem mostrando o código de erro e uma descrição do problema. Anote o código de erro e a descrição do problema e depois entre em contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no

guia do usuário

NOTA: A etiqueta de serviço do Tablet PC está localizada na parte superior

de cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.

Se você executar um teste usando a opção personalizado) ou

Symptom Tree

(Árvore de sintomas), clique na guia

Custom Test

(Teste

correspondente, descrita na tabela a seguir, para obter mais informações.

96 Guia de Referência Rápida

Guia Função

Results (Resultados) Mostra os resultados do teste e as condições de erro

encontradas.

Errors (Erros) Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro

e a descrição do problema.

Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a

execução desse teste.

Configuration

(Configuração)

Parameters

(Parâmetros)

Quando os testes forem concluídos, feche a tela de teste para voltar à tela

menu principal

do PC, feche a tela do

Remova a mídia Dell

Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado.

O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuração de todos os dispositivos através da configuração do sistema, da memória e de vários testes internos, e mostra essas informações na lista de dispositivos no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos pode não conter os nomes de todos os componentes instalados no seu Tablet PC ou de todos os dispositivos conectados a ele.

Permite alterar as configurações de teste para personalizálo.

. Para sair do Dell Diagnostics e reinicializar o Tablet

menu principal

Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

(se for o

caso).

Guia de Referência Rápida 97

98 Guia de Referência Rápida

índice remissivo

ajuda do QuickSet, 77

bateria

armazenamento, 90 carga da, 88 desempenho, 85 remoção, 89 verificação da carga, 86

computador

pára, 90-92 pára de responder, 90-91

contrato de licença do usuário

final, 73

Dell

site de suporte, 75

documentação

contrato de licença do usuário

final, 73 de normalização, 73 ergonomia, 73 garantia, 73 Guia de Informações do

Produto, 73 guia do usuário, 72 on-line, 75 segurança, 73

etiqueta de serviço, 74 etiquetas

etiqueta de serviço, 74 Microsoft Windows, 74

Guia de Informações do

Produto, 73

guia do usuário, 72

Dell Diagnostics, 93 diagnóstico

Dell, 93

hardware

Dell Diagnostics, 93

índice remissivo 99

indicador de carga de bateria, 86 informações de ergonomia, 73 informações de garantia, 73 informações de normalização, 73 iniciar o Dell Diagnostics a partir

da mídia Drivers and Utilities, 95

iniciar o Dell Diagnostics a partir

do disco rígido, 93

instruções de segurança, 73

mídia

sistema operacional, 78 mídia do sistema operacional, 78 mídia Drivers and Utilities

Dell Diagnostics, 93

problemas

computador pára, 90-92

Dell Diagnostics, 93

gerais, 90

o computador pára de

responder, 90-91 software, 91-92 tela azul, 92 um programa pára, 91 um programa pára de

responder, 91

sistema operacional

reinstalação, 78 site de suporte na Web, 75 software

problemas, 91-92 solução de problemas

Dell Diagnostics, 93

vista do sistemas

lateral direita, 82 vistas do sistema

botão, 83

frontal, 80

inferior, 83

lateral esquerda, 81

traseira, 82

Windows Vista

reinstalação, 78

100 índice remissivo

Dell GM919 User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Quick Reference Guide

Contents

Resources

Finding Information

Setting Up Your Computer

About Your Tablet-PC

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Left Side View

Right Side View

Back View

Bottom View

Pen View

Using a Battery

Battery Performance

Checking the Battery Charge

Charging the Battery

Removing the Battery

Storing a Battery

Troubleshooting

Lockups and Software Problems

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Index

Guia de Referência Rápida

Índice

Recursos

Como obter informações

Como configurar o computador

Sobre o Tablet PC

Vista frontal

Vista lateral esquerda

vista lateral direita

Vista traseira

Vista inferior

Vista da caneta

Como usar a bateria

Desempenho da bateria

Como verificar a carga da bateria

Como carregar a bateria

Como remover a bateria

Como armazenar a bateria

Solução de problemas

Problemas de travamento e de software

Dell Diagnostics

índice remissivo