Dell Edge Gateway 3000 User Manual [in]

Dell Edge Gateway 3002

Speciche

Modello computer: Dell Edge Gateway 3002
Modello normativo: N03G
Tipo normativo: N03G001

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del
prodotto.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega
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2017 - 11

Rev. A03

Sommario

1 Dimensioni e peso............................................................................................................ 5

Prodotto.............................................................................................................................................................................5

Packaging...........................................................................................................................................................................5

Dimensioni montaggio.........................................................................................................................................................5

Dimensioni del montaggio VESA......................................................................................................................................... 6

2 Condizioni ambientali e operative.................................................................................... 7

Condizioni ambientali.......................................................................................................................................................... 7

Condizioni operative........................................................................................................................................................... 7

3 Alimentazione..................................................................................................................9

Fonte di alimentazione........................................................................................................................................................9

Accensione........................................................................................................................................................................ 11

Batteria CMOS 3 V a bottone............................................................................................................................................ 11

4 Sistemi operativi............................................................................................................ 12

5 Processore.....................................................................................................................13

6 Memoria........................................................................................................................ 14

7 Immagazzinamento........................................................................................................15

8 Porte e connettori esterni..............................................................................................16

9 Comunicazioni............................................................................................................... 17

LAN senza li.................................................................................................................................................................... 17

WAN wireless....................................................................................................................................................................17

Speciche DW5515.....................................................................................................................................................17

Speciche DW5815.....................................................................................................................................................18

Speciche DW5818.....................................................................................................................................................18

Speciche DW5819.....................................................................................................................................................18

Fornitori e opzioni WWAN...........................................................................................................................................19

GNSS (Global Navigation Satellite Systems, Sistema satellitare di navigazione)................................................................ 19

Bluetooth......................................................................................................................................................................... 20

CAN-bus.......................................................................................................................................................................... 20

10 Security........................................................................................................................21

11 Conformità ambientale................................................................................................. 22

12 Software......................................................................................................................23

3

13 Assistenza e supporto..................................................................................................24

14 Come contattare Dell................................................................................................... 25

4

Dimensioni e peso

Prodotto

Tabella 1. Prodotto

Altezza 125 mm (4,92 pollici)

Larghezza 125 mm (4,92 pollici)

Profondità 51 mm (2 pollici)

Peso 1 kg (2,2 libbre)

Volume 0,80 L

Packaging

N.B.: Il peso del packaging comprende il peso totale di Edge Gateway e delle quattro antenne.

Tabella 2. Packaging

Altezza 262 mm (10,32 pollici)

Larghezza 139 mm (5,47 pollici)

1

Profondità 241 mm (9,49 pollici)

Peso di spedizione (incluso materiale di imballaggio) 1,71 kg (3,77 libbre)

Dimensioni montaggio

N.B.: Le dimensioni includono le dimensioni di Edge Gateway e delle varie opzioni di montaggio.

N.B.: Ogni opzione di montaggio è venduta separatamente.

Tabella 3. Dimensioni montaggio

Peso

Altezza

Larghezza

Montaggio
standard

1,23 kg

(2,71 libbre)

169,2 mm

(6,66 pollici)

167,20 mm

(6,58 pollici)

Montaggio

rapido

1,26 kg

(2,78 libbre)

169,2 mm

(6,66 pollici)

167,20 mm

(6,58 pollici)

Montaggio

rapido e barre di

controllo dei cavi

1,55 kg

(3,42 libbre)

222,3 mm

(8,75 pollici)

273,30 mm

(10,76 pollici)

Montaggio DIN Montaggio

1,02 kg

(2,25 libbre)

125 mm

(4,92 pollici)

125 mm

(4,92 pollici)

perpendicolare

1,10 kg

(2,42 libbre)

125 mm

(4,92 pollici)

143,50 mm

(5,65 pollici)

Montaggio

standard e barre

di controllo dei

cavi

1,53 kg

(3,37 libbre)

222,30 mm

(8,75 pollici)

273,30 mm

(10,76 pollici)

5

Profondità

Montaggio
standard

61,90 mm

Montaggio

rapido

64,60 mm

Montaggio

rapido e barre di

controllo dei cavi

64,60 mm

Montaggio DIN Montaggio

59,20 mm

perpendicolare

55,50 mm

Montaggio

standard e barre

di controllo dei

cavi

61,90 mm

(2,44 pollici)

(2,54 pollici)

(2,54 pollici)

(2,33 pollici)

(2,18 pollici)

Dimensioni del montaggio VESA

Edge Gateway può essere montato su un montaggio VESA standard.

Tabella 4. Dimensioni del montaggio VESA

Altezza 75 mm (2,95 pollici)

Larghezza 75 mm (2,95 pollici)

(2,44 pollici)

6

Condizioni ambientali e operative

Condizioni ambientali

Tabella 5. Condizioni ambientali

Classicazione protezione degli ingressi IP50

Ingresso di acqua e polvere IEC 60529

ATTENZIONE: Installare Edge Gateway in un'area non esposta alla luce diretta del sole.

N.B.: The Edge Gateway è stato sottoposto e ha superato test in nebbia salina condotti secondo lo standard Mil­Std-810G Method 509.5, Procedure 1.

N.B.: Per ambienti esterni e dicili, installare Edge Gateway in un alloggiamento esterno (venduto separatamente).

Condizioni operative

Tabella 6. Condizioni operative

Vibrazione massima

2

Operativa

Non-operational

Vibrazione a lunga durata 0,79 Grm

Urto massimo

Operativa

• 5 Hz con 0,0002 G2/Hz

• 350 Hz con 0,0002 G2/Hz

N.B.: I valori operativi sono basati sul prolo 0,26 Grms. Questi valori sono stati testati
per tutti gli orientamenti operativi e recuperati da test per l'orientamento di due minuti
con misuratore di I/O.

N.B.: Tutte le viti di Edge Gateway includono un sigillo Nylock che assicura la resistenza
a vibrazioni e allentamenti.

• 10 Hz con 0,003 G2/Hz

• 20 Hz con 0,01 G2/Hz

• 250 Hz con 0,01 G2/Hz

N.B.: I valori non operativi sono basati sul prolo 1,54 Grms. Questi valori sono stati
testati per tutti gli orientamenti non operativi e recuperati da test per l'orientamento
ogni 60 minuti con misuratore di I/O.

N.B.: Questi valori sono stati testati per tutti gli orientamenti operativi e recuperati da
test per l'orientamento ogni cinque ore con misuratore di I/O.

Scossa semisinusoidale

Tutti gli orientamenti operativi; 40 G +/- 5% con durata impulso pari a 2 ms +/- 10% (equivalente
a 51 cm/sec)

7

Non-operational

Altitudine massima

Scossa semisinusoidale

Testata su tutti e sei i lati; 160 G ± 5% con durata impulso pari a 2 msec +/- 10% (equivalente a
127 cm/sec)

Operativa (massima, senza
pressione)

Non operativa (massima,
senza pressione)

Ambiente operativo

Intervallo di temperatura
(sistema)

Da -15,2 m a 5.000 m (da -50 piedi a 16.404 piedi)

N.B.: La temperatura massima si abbassa di 1 °C a 305 m (1.000 piedi) di altitudine sul
livello del mare.

Da –15,20 a 10.668 m (da –50 piedi a 35.000 piedi)

• In esercizio:

– Con usso d'aria a 0,7 m/s: da -30 °C a 75 °C (da -22 °F a 167 °F)

– Senza usso d'aria: da -30 °C a 70 °C (da -22 °F a 158 °F)

• Non di esercizio (con temperatura massima di 15 °C all'ora)

– Con usso d'aria a 0,7 m/s: da -40 °C a 85 °C (da -40 °F a 185 °F)

– Senza usso d'aria: da -40 °C a 85 °C (da -40 °F a 185 °F)

AVVERTENZA: La temperatura operativa massima di Edge Gateway è 70 °C (158 °F).
Non superare la temperatura massima durante l'utilizzo di Edge Gateway in un
alloggiamento. Il surriscaldamento interno di Edge Gateway e altri componenti
elettronici, nonché la mancanza di ventilazione all'interno dell'alloggiamento, può far
salire la temperatura operativa di Edge Gateway a livelli superiori alla temperatura
dell'ambiente circostante. Il funzionamento continuo di Edge Gateway a temperature
superiori ai 70 °C (158 °F) può aumentare il rischio di errori e ridurre la durata del
prodotto. Assicurarsi che la temperatura operativa di Edge Gateway all'interno di un
alloggiamento non superi i 70 °C (158 °F).

Intervallo di temperatura
(con componenti)

Umidità relativa massima
(senza condensa)

Grado di inquinamento 2

N.B.: La temperatura ambientale è il risultato dell'ambiente all'aria aperta, del montaggio del sistema e di alcuni
presupposti relativi al carico di lavoro.

N.B.: Per una circolazione ottimale dell'aria, intorno a Edge Gateway si consiglia di lasciare uno spazio libero di 63,5 mm
(2,5 pollici).

N.B.: La temperatura operativa massima può variare a seconda di fattori come la circolazione dell'aria, il montaggio del
sistema, le applicazioni software e così via.

N.B.: La temperatura al centro della supercie esposta non deve superare gli 82 °C (179,6 °F).

N.B.: Per una distribuzione termica ottimale a sistema montato, accertarsi che Edge Gateway sia installato come indicato
nella documentazione fornita.

• In funzione (scheda SD): da -40°C a 85°C (da -40°F a 185°F)

• In funzione (eMMC): da -40°C a 85 °C (da -40°F a 185 °F)

• Di esercizio: dal 10% al 90% (con temperatura massima di 15 °C all'ora)

• Non di esercizio: dal 5% al 95% (con temperatura massima di 20°C all'ora)

8

Alimentazione

Fonte di alimentazione

Edge Gateway supporta le seguenti fonti di alimentazione, isolate a 2,5 KV:

• CC

• Power over Ethernet (PoE)

ATTENZIONE: Spegnere Edge Gateway prima di modicare la fonte di alimentazione.

N.B.: Per le applicazioni marine, limitare la tensione in ingresso a 12-48 VDC. La lunghezza del cavo per le applicazioni di
guida non deve superare i 30 metri.

N.B.: La connessione può avvenire tramite DC-in o PoE.

N.B.: L'alimentazione USB è limitata a 0,6 A/3 W per la porta USB 3.0 e a 0,4 A/2 W per la porta USB 2.0.

Tabella 7. Consumo energetico

Consumo energetico (applicabile a fonte di alimentazione da CC o PoE)

Consumo energetico massimo 12,9 W

Sistema inattivo 4,2 W

3

N.B.: Il sistema operativo è attivo, ma non ci sono
applicazioni in esecuzione.

Pieno carico del processore 8,1 W

N.B.: Sistema operativo attivo con il 100% di utilizzo del
processore e carico 2D/3D.

Pieno carico del sistema 12,9 W

N.B.: Sistema operativo attivo con il 100% di utilizzo del
processore e accesso simultaneo ai dispositivi I/O.

Tabella 8. Parametri CC

Parametri CC

Tensione di ingresso supportata Batteria di alimentazione da 12/24 V (ingresso CC da 12 V ~ 57

V, conformità ISO 7637-2 e SAE J1113).

N.B.: Supporta riduzione a 6 V.

CC in ingresso nominale per ambienti marini 12-48 VDC

Corrente di ingresso massima 1,08 A a 12 V/0,23 A a 57 V

Requisito di alimentazione CC minima per l'alimentatore 13 W

Risparmio di energia Gestione di alimentazione, standby e sospensione del sistema

tramite accensione opzionale.

9

Parametri CC

Eventi di riattivazione supportati

• Avviso (Real-Time Clock)

• WLAN e LAN (solo sistemi operativi Windows)

• USB

• Accensione e accensione diretta

Protezione dell'alimentazione Protezione dell'alimentazione del sistema. Ad esempio,

protezione della batteria tramite accensione opzionale.

N.B.: L'accensione opzionale consente di disattivare il
dispositivo o metterlo in modalità a basso consumo (a
seconda del sistema operativo) ogni volta che
l'accensione viene disattivata per evitare di esaurire la
batteria.

Alimentatore consigliato 17 W (derating 20%)

N.B.: In considerazione del derating del voltaggio con
temperatura ambientale elevata.

Tabella 9. Parametri PoE

Parametri PoE

Compatibilità IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE802.3ab, IEEE802.3x, IEEE

802.3af

N.B.: Conformità allo standard Alternative A di IEEE

802.3af per un valore massimo di 15,4 W, con
alimentazione no a 48 V su infrastruttura Ethernet
esistente. Nessuna modica richiesta.

N.B.: Interfaccia Ethernet IEEE 802.3 standard fornita
per applicazioni 100BASE-TX e 10BASE-T (802.3,

802.3u, 802.3ab e 802.3x) con supporto jumbo frame a

9.014 byte.

Numero di porte 1 porta Fast Ethernet Media Access Control (MAC) e 1 porta

livello sico (PHY)

Velocità 10/100 Mb/s (supporta Wake on LAN e WLAN)

Connettore RJ45 8 pin

Protezione Protezione con isolamento 2,25 KV su porte LAN e contro le

scariche elettrostatiche (ESD) IEC61000-4-2 ±30 KV

Ingresso alimentazione Min 12,95 W in base allo standard Alternative A di IEEE

802.3af-2003

Tensione di ingresso supportata 48 V CC

Corrente di ingresso stimata 0,27 A

10

Accensione

Tabella 10. Parametri di accensione

Parametro Tensione minima Tensione massima Predenito

Tensione in ingresso ad alto
livello (VIH)

Tensione in ingresso a basso
livello (VIL)

9 V 32 V 12 V

0 V 1,2 V 0 V

Batteria CMOS 3 V a bottone

Tabella 11. Batteria a pulsante

Batteria a bottone RTC (agli ioni di litio)

Tipo BR-2032

Produttore Panasonic Corporation

Tensione nominale 3 V

Capacità nominale 200 mAh

N.B.: Dell consiglia di controllare o sostituire la batteria a bottone prima di mettere in funzione il sistema. Inoltre,
controllare o sostituire la batteria a bottone qualora il sistema sia rimasto scollegato da una fonte di alimentazione per più
di due anni.

11

Sistemi operativi

Edge Gateway supporta i seguenti sistemi operativi:

• Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016

• Ubuntu Core 16

N.B.: Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016 è supportato solo sui modelli Edge Gateway con eMMC da 32 GB.

4

12

Processore

Tabella 12. Processore

5

Conguration
(Congurazione)

Edge Gateway 3002 Processore Intel Atom E3805 Cache L2 da 1 MB 2

Processore Cache Number of Cores

13

Memoria

Tabella 13. Tipo di memoria

Tipo DDR3L

Canale memoria Singola

Memoria minima 2 GB

Memoria di sistema massima 2 GB

6

14

Immagazzinamento

Tabella 14. Speciche di immagazzinamento

Tipo di storage Capacità supportata

Micro SD

• 8 GB

• 32 GB

• 64 GB

• 128 GB

7

eMMC

N.B.: Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016 è supportato solo sui modelli Edge Gateway con eMMC da 32 GB.

• 8 GB

• 32 GB

15

Porte e connettori esterni

8

N.B.: Per ulteriori informazioni sulla posizione di porte e connettori, consultare il

di Edge Gateway

Tabella 15. Porte e connettori su Edge Gateway

Porte Edge Gateway 3002

Porte RS-232/RS-485/RS-422 0

Uscita linea audio 0

Ingresso linea audio 0

Porta Ethernet 1 (con PoE) 1

Porta Ethernet 2 (senza PoE) 1

Connettore antenna WLAN o Bluetooth 1

Connettore antenna GPS 1

Connettore antenna banda larga mobile (3G) 1

Connettore antenna banda larga mobile (4G LTE) 1

Connettore antenna ZigBee 1

Connettore per interruttore di apertura chassis enclosure
esterna (opzionale)

DisplayPort 0

.

Manuale di installazione e funzionamento

1

GPIO 0

USB 3.0 1

USB 2.0 1

CAN-bus 1

N.B.: Il connettore dell'antenna wireless ( ) e dell'antenna GPS ( ) è sempre lo stesso.

16

Comunicazioni

LAN senza li

Tabella 16. Speciche della rete LAN wireless

Standard WLAN supportato 802.11b, 802.11g o 802.11n

9

Velocità di trasferimento dati 802.11b
supportate

Velocità di trasferimento dati 802.11g
supportate

Velocità di trasferimento dati 802.11n
supportate

Crittograa WEP a 64 bit e a 128 bit, TKIP, AES-CCMP a 128 bit

54, 48, 36, 24, 18, 12, 9 e 6 Mb/s

54, 48, 36, 24, 18, 12, 11, 9, 6, 5,5, 2 e 1 Mb/s

Da MCS0 a MCS7 con o senza Short GI.

WAN wireless

Tabella 17. Speciche della rete WAN wireless

Scheda Area geograca

DW5515 - 3G Resto del mondo

DW5815 - 4G LTE AT&T e Verizon (Nord America)

DW5818 - LTE, HSPA+ EMEA

DW5819 - LTE, HSPA+ Asia Pacico

Speciche DW5515

Tabella 18. Speciche della scheda DW5515

Rete HSPA+/WCMDA

Bande di frequenza

Velocità - Downlink < 21 Mb/s

Velocità - Uplink < 5,76 Mb/s

Rete fallback EDGE/GPRS

Velocità fallback

SIM All (Tutti)

• Banda HSPA+/WCMDA: 1, 2, 5, 6, 8, 19

• Frequenza EDGE/GPRS: 850, 900, 1.800, 1.900 MHz

• Downlink: < 236,8 Kb/s

• Uplink: < 118,4 Kb/s

17

Speciche DW5815

Tabella 19. Speciche della scheda DW5815

Rete LTE/HSPA+

Bande di frequenza

Velocità - Downlink < 150 Mb/s

Velocità - Uplink < 50 Mb/s

Rete fallback HSPA+/WCDMA

Velocità fallback

SIM AT&T e Verizon

• Banda LTE: 2, 4, 5, 13, 17

• Banda HSPA+/WCMDA: 2, 5

• Downlink: < 42 Mb/s

• Uplink: < 5,76 Mb/s

Speciche DW5818

Tabella 20. Speciche della scheda DW5818

Rete LTE/HSPA+

Bande di frequenza

Velocità - Downlink

• Banda LTE FDD 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 20, 25, 26, 29, 30

• Banda LTE TDD 41

• Banda HSPA+/WCDMA 1, 2, 3, 4, 5, 8

• LTE FDD < 300 Mb/s, Cat6

• LTE TDD < 222 Mb/s, Cat6

Velocità - Uplink

Rete fallback HSPA+/WCDMA

Velocità fallback

SIM All (Tutti)

• LTE FDD < 50 Mb/s, Cat6

• LTE TDD < 26 Mb/s, Cat6

• Downlink: < 42 Mb/s

• Uplink: < 5,76 Mb/s

Speciche DW5819

Tabella 21. Speciche della scheda DW5819

Rete LTE/HSPA+

Bande di frequenza

Velocità - Downlink

Velocità - Uplink

• Banda LTE FDD 1, 3, 5, 7, 8, 18, 19, 21, 28

• Banda LTE TDD 38, 39, 40, 41

• Banda HSPA+/WCDMA 1, 5, 6, 8, 9, 19

• LTE FDD < 300 Mb/s, Cat6

• LTE TDD < 222 Mb/s, Cat6

• LTE FDD < 50 Mb/s, Cat6

• LTE TDD < 26 Mb/s, Cat6

18

Rete fallback HSPA+/WCDMA

Velocità fallback

SIM All (Tutti)

• Downlink: < 42 Mb/s

• Uplink: < 5,76 Mb/s

Fornitori e opzioni WWAN

N.B.: A seconda della copertura di rete disponibile, Edge Gateway seleziona la congurazione ottimale e passa
automaticamente tra reti LTE e 3G. Le misure ottenute dai messaggi di segnalazione di rete tra Edge Gateway e il
fornitore WWAN determinano il processo di passaggio.

Tabella 22. Fornitori e opzioni WWAN per Edge Gateway serie 3000

scheda WWAN Fornitore Bande 2G Bande 3G Bande LTE

DW5515

Sierra Wireless AirPrime
HL8548

DW5815

Sierra wireless AirPrime
HL7588

HSPA+

(resto del mondo)

AT&T LTE

(solo per USA e Canada)

Verizon LTE

(solo per USA)

Frequenza EDGE/GPRS

850, 900, 1800, 1900
MHz

Non applicabile B5 (850), B2 (1900) B17 (700), B13 (700),

Non applicabile B5 (850), B2 (1900) B17 (700), B13 (700),

HSPA B1, B2, B5, B6,
B8, B19

Non supportata

B5 (850), B4 (1700), B2
(1900)

B5 (850), B4 (1700), B2
(1900)

DW5818

Sierra Wireless AirPrime
MC7455

DW5819

Sierra Wireless AirPrime
MC7430

Reti LTE/HSPA+/
WCDMA

Reti LTE/HSPA+/
WCDMA

Non applicabile Banda HSPA+/WCDMA

1, 2, 3, 4, 5, 8

Non applicabile Banda HSPA+/WCDMA

1, 5, 6, 8, 9, 19

LTE FDD Band 1, 2, 3, 4,
5, 7, 8, 12, 13, 20, 25, 26,
29, 30

LTE TDD Band 41

Banda LTE FDD 1, 3, 5, 7,
8, 18, 19, 21, 28

Banda LTE TDD 38, 39,
40, 41

GNSS (Global Navigation Satellite Systems, Sistema satellitare di navigazione)

Tabella 23. Speciche GNSS

Chip GNSS in Edge Gateway Sistemi GNSS supportati

u-blox UBX-M8030 Ricezione simultanea di un massimo di tre sistemi GNSS: GPS

(Global Positioning System)/Galileo con Beidou o GLONASS.

Tabella 24. Costellazioni GNSS supportate

Costellazione GNSS Dettagli

GPS Riceve e tiene traccia di segnali GPS L1 C/A a 1575,42 MHz.

GLONASS Riceve e tiene traccia di segnali GLONASS L1 a 1602 MHz + k*

562,5 kHz, dove k è il numero di canale di frequenza del satellite

19

Costellazione GNSS Dettagli

(k = -7,..., 5, 6). Il sistema satellitare GLONASS è un'alternativa a
GPS.

BeiDou Riceve e tiene traccia di segnali BeiDou B1i a 1561,098 MHz. La

possibilità di ricevere e tenere traccia di segnali BeiDou con
un'altra costellazione risulta in una copertura più ampia, una
maggiore adabilità e una migliore accuratezza. La copertura
BeiDou è disponibile solo in Cina, con copertura globale prevista
per il 2020.

Galileo

Riceve e tiene traccia di segnali Galileo E1-B/C centrati sulla
banda di frequenza GPS L1. I segnali GPS o Galileo possono
essere elaborati sia con segnali BeiDou che GLONASS,
migliorando copertura, adabilità e accuratezza.

Bluetooth

Tabella 25. Speciche Bluetooth

Standard Bluetooth supportato Bluetooth 4.0 BLE dual-mode

Bluetooth Classic Versione 2.1+EDR

Velocità di trasferimento dati tramite
Bluetooth supportate

Bluetooth a basso consumo
energetico

Crittograa 128 bit

Fino a 3 Mb/s

Sì

CAN-bus

Tabella 26. Speciche CANbus

Informazioni generali Interfaccia scheda/tipo bus USB

Connettore Morsettiera 3 pin Molex 39532–6503

Consumo energetico 162 mA a 3,3 V (controller), 70 mA a 5 V e

5,6 mA a 3,3 V (ricetrasmettitore)

Comunicazioni Controller CAN Atmel ATSAME70N19A-CNT

Ricetrasmettitore CAN NXP TJA1052i

Protocollo CAN2.0 A/B/FD

Velocità Fino a 1 Mb/s (CAN 2.0), 2 Mb/s (CAN-

FD)

Supporto segnale CAN_H, CAN_L, GND

Protezione

Isolamento galvanico

ESD

2,5 KV

Ricetrasmettitore IEC-61000-4-2 ± 8KV

20

10

Security

Tabella 27. Speciche di sicurezza

Versione Solo 2.0

Numero produttore e componente modulo Nuvoton NPCT654JBAYX

Interruttore di apertura dello chassis sull'enclosure esterna Quando si apre lo chassis, l'interruttore di apertura dello chassis

sull'enclosure esterna emette un segnale elettrico di apertura del
gateway, generando un evento che avvisa dell'apertura dello
chassis.

N.B.: A seconda della normativa locale, le schede di sistema TPM potrebbero non essere disponibili.

21

Conformità ambientale

Tabella 28. Conformità ambientale

Senza BFR/PVC No

11

22

Software

Edge Gateway serie 3000 supporta il seguente software:

• Dell Command | Congure (DCC)

• Dell Command | Monitor (DCM)

• Dell Command | Powershell (DCPP) - Solo per Windows

• Edge Device Management (EDM)

• Support Assist (include Dell Data Vault, DDV)

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Assistenza e supporto

Tabella 29. Assistenza e supporto

1 anno di garanzia hardware di base, con servizio di posta Incluso

Estensioni di base no a 5 anni, con servizio di posta Disponibile

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Estensioni di ProSupport no a cinque anni, con servizio di
sostituzione avanzato.

N.B.: Per avere una copia delle garanzie e garanzie limitate, scrivere a Dell USA L.P., Attn: Warranties, One Dell Way,
Round Rock, TX 78682. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo www.dell.com/warranty.

Disponibile

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Come contattare Dell

Per contattare Dell per problemi relativi alla vendita, al supporto tecnico o al servizio clienti:

1. Accedere al sito Web www.dell.com/contactdell.

2. Scegliere il proprio Paese o la propria regione nel menu a discesa a fondo pagina.

3. Selezionare il collegamento appropriato dell'assistenza o del supporto in base alle proprie necessità o scegliere la modalità più

comoda per contattare Dell.

Dell fornisce numerose opzioni di assistenza in linea e telefonica. La disponibilità varia in base al paese e al prodotto e alcuni
servizi potrebbero non essere disponibili nella zona del cliente.

N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla
distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell.

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