Dell Edge Gateway 3000 User Manual [es]

Dell Edge Gateway Manual de servicio

Modelo de computadora: Dell Edge Gateway 3000 Series Modelo reglamentario: N03G Tipo reglamentario: N03G001

Notas, precauciónes y advertencias

NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.

ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.

Dell Inc. o sus subsidiarias. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

2017 - 08

Rev. A00

Contenido

1 Antes de trabajar en el interior de Edge Gateway.............................................................8

Antes de empezar ..............................................................................................................................................................8

Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................. 8

Herramientas recomendadas..............................................................................................................................................9

Lista de tornillos..................................................................................................................................................................9

2 Después de trabajar en el interior de Edge Gateway....................................................... 11

3 Desmontaje de la cubierta frontal...................................................................................12

Procedimiento...................................................................................................................................................................12

4 Colocación de la cubierta frontal....................................................................................14

Procedimiento...................................................................................................................................................................14

5 Desmontaje del soporte de la antena y el cable..............................................................15

Requisitos previos.............................................................................................................................................................15

Procedimiento...................................................................................................................................................................15

6 Colocación del soporte de la antena y el cable............................................................... 18

Procedimiento...................................................................................................................................................................18

Requisitos posteriores....................................................................................................................................................... 18

7 Desmontaje del soporte de GPS.....................................................................................19

Requisitos previos.............................................................................................................................................................19

Procedimiento...................................................................................................................................................................19

8 Colocación del soporte para GPS..................................................................................20

Procedimiento..................................................................................................................................................................20

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 20

9 Desmontaje del cable de WLAN..................................................................................... 21

Requisitos previos............................................................................................................................................................. 21

Procedimiento...................................................................................................................................................................21

10 Colocación del cable del WLAN................................................................................... 22

Procedimiento..................................................................................................................................................................22

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 22

11 Desmontaje de la cubierta de E/S derecha................................................................... 23

Requisitos previos.............................................................................................................................................................23

Procedimiento.................................................................................................................................................................. 23

12 Colocación de la cubierta de E/S derecha....................................................................24

Procedimiento.................................................................................................................................................................. 24

Requisitos posteriores.......................................................................................................................................................24

13 Extracción de la batería de tipo botón..........................................................................25

Requisitos previos.............................................................................................................................................................25

Procedimiento..................................................................................................................................................................25

14 Colocación de la batería de tipo botón......................................................................... 26

Procedimiento..................................................................................................................................................................26

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 26

15 Desmontaje del soporte de E/S izquierdo.....................................................................27

Requisitos previos.............................................................................................................................................................27

Procedimiento...................................................................................................................................................................27

16 Reemplazo del soporte de E/S izquierdo......................................................................28

Procedimiento..................................................................................................................................................................28

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 28

17 Extracción de la lente del indicador luminoso de estado............................................... 29

Requisitos previos.............................................................................................................................................................29

Procedimiento..................................................................................................................................................................29

18 Colocación de la lente del indicador luminoso de estado...............................................31

Procedimiento...................................................................................................................................................................31

Requisitos posteriores....................................................................................................................................................... 31

19 Desmontaje del soporte de E/S derecho......................................................................32

Requisitos previos.............................................................................................................................................................32

Procedimiento..................................................................................................................................................................32

20 Colocación del soporte de E/S derecho...................................................................... 33

Procedimiento..................................................................................................................................................................33

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 33

21 Desmontaje del cable ZigBee....................................................................................... 34

Requisitos previos.............................................................................................................................................................34

Procedimiento..................................................................................................................................................................34

22 Colocación del cable ZigBee........................................................................................35

Procedimiento..................................................................................................................................................................35

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 35

23 Extracción de la tarjeta WWAN................................................................................... 36

Requisitos previos.............................................................................................................................................................36

Procedimiento..................................................................................................................................................................36

24 Colocación de la tarjeta WWAN...................................................................................38

Procedimiento..................................................................................................................................................................38

Requisitos posteriores ..................................................................................................................................................... 38

25 Desmontaje del soporte de WWAN..............................................................................39

Requisitos previos.............................................................................................................................................................39

Procedimiento..................................................................................................................................................................39

26 Colocación del soporte de WWAN...............................................................................40

Procedimiento..................................................................................................................................................................40

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 40

27 Desmontaje de la junta de goma derecha..................................................................... 41

Requisitos previos............................................................................................................................................................. 41

Procedimiento...................................................................................................................................................................41

28 Colocación de la junta de goma derecha......................................................................42

Procedimiento..................................................................................................................................................................42

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 42

29 Desmontaje de la junta de goma izquierda................................................................... 43

Requisitos previos.............................................................................................................................................................43

Procedimiento..................................................................................................................................................................43

30 Colocación de la junta de goma izquierda.................................................................... 45

Procedimiento..................................................................................................................................................................45

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 45

31 Extracción de la placa base..........................................................................................46

Requisitos previos.............................................................................................................................................................46

Procedimiento..................................................................................................................................................................46

32 Colocación de la placa base.........................................................................................48

Procedimiento..................................................................................................................................................................48

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 48

33 Desmontaje del soporte de WLAN...............................................................................50

Requisitos previos............................................................................................................................................................ 50

Procedimiento..................................................................................................................................................................50

34 Colocación del soporte de WLAN................................................................................ 52

Procedimiento..................................................................................................................................................................52

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 52

35 Desmontaje de la cubierta de E/S izquierda................................................................ 53

Requisitos previos............................................................................................................................................................ 53

Procedimiento..................................................................................................................................................................53

36 Colocación de la cubierta de E/S izquierda................................................................. 54

Procedimiento..................................................................................................................................................................54

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 54

37 Desmontaje de la puerta de acceso............................................................................. 55

Requisitos previos............................................................................................................................................................ 55

Procedimiento..................................................................................................................................................................55

38 Colocación de la puerta de acceso.............................................................................. 56

Procedimiento..................................................................................................................................................................56

Requisitos posteriores...................................................................................................................................................... 56

39 Desmontaje del cable de bucle cerrado........................................................................57

Requisitos previos.............................................................................................................................................................57

Procedimiento.................................................................................................................................................................. 57

40 Colocación del cable de bucle cerrado........................................................................ 60

Procedimiento..................................................................................................................................................................60

Requisitos posteriores ..................................................................................................................................................... 60

41 Acceso y actualización del BIOS...................................................................................61

Acceso a la conguración del BIOS...................................................................................................................................61

Ingreso de la conguración del BIOS durante la POST................................................................................................ 61

Actualización de BIOS.......................................................................................................................................................61

utilización de la secuencia de comandos de invocación USB...................................................................................... 62

actualización del BIOS desde una unidad Flash USB...................................................................................................62

actualización del BIOS en un sistema Windows..........................................................................................................62

utilización de la actualización de cápsula UEFI en un sistema Ubuntu.........................................................................63

Dell Command | Congure (DCC)..............................................................................................................................63

Edge Device Manager (EDM).................................................................................................................................... 64

Conguración del BIOS predeterminada...........................................................................................................................64

General (nivel 1 del BIOS)...........................................................................................................................................64

Conguración del sistema (nivel 1 del BIOS)...............................................................................................................65

Security (nivel 1 del BIOS).......................................................................................................................................... 67

Inicio seguro (nivel 1 del BIOS)................................................................................................................................... 69

Rendimiento (nivel 1 del BIOS)................................................................................................................................... 69

Administración de energía (nivel 1 del BIOS)...............................................................................................................69

Comportamiento durante la POST (nivel 1 del BIOS)..................................................................................................70

Compatibilidad con virtualización (nivel 1 del BIOS).....................................................................................................71

Mantenimiento (nivel 1 del BIOS).................................................................................................................................71

Registros del sistema (nivel 1 del BIOS).......................................................................................................................71

42 Diagnóstico................................................................................................................. 72

43 Apéndice..................................................................................................................... 74

Conexión del sistema Edge Gateway................................................................................................................................ 74

Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016........................................................................................................................74

Ubuntu Core 16.......................................................................................................................................................... 75

Antes de trabajar en el interior de Edge Gateway

NOTA: Las imágenes de este documento pueden no coincidir con su dispositivo Edge Gateway en función de la conguración que haya solicitado.

Antes de empezar

1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas.

2. Apague el sistema Edge Gateway.

NOTA: La instrucción de apagado varía en función del sistema operativo instalado en el sistema Edge Gateway. Para obtener más información, consulte la documentación de su sistema operativo a n de conocer las instrucciones de apagado.

3. Desconecte su sistema Edge Gateway y todos los dispositivos conectados de los tomacorrientes.

4. Desconecte del sistema Edge Gateway todos los cables (cables de red, etc.).

5. Desconecte del sistema Edge Gateway todos los dispositivos y los periféricos conectados (teclados, mouse, monitor, etc.).

Instrucciones de seguridad

Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su equipo de posibles daños y para garantizar su seguridad personal.

ADVERTENCIA: Antes trabajar en el interior del sistema Edge Gateway, lea las instrucciones de seguridad que le enviamos con el sistema. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del sistema Edge Gateway. Una vez que termine de trabajar en el interior del sistema, vuelva a colocar todas las cubiertas, los paneles y los tornillos antes de conectarlo al tomacorriente.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el sistema Edge Gateway, asegúrese de que la supercie de trabajo sea plana y esté limpia.

PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas, manipúlelos por los bordes y no toque las patas ni los contactos.

PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que le enviamos con el producto o que están disponibles en www.dell.com/

regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del sistema Edge Gateway, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una supercie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del sistema. Mientras trabaja, toque periódicamente una supercie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los componentes internos.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del propio cable. Algunos cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Al desconectar los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las patas del conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores estén orientados y alineados correctamente.

PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:

• Destornillador Philips

• Destornillador de cabeza plana

• Pinzas de plástico

• Destornillador de punta hexagonal de 5 mm

• Destornillador de punta hexagonal de 8 mm

• Destornillador de punta hexagonal de 10 mm

• Punta trazadora de plástico

Lista de tornillos

La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para jar los diferentes componentes.

Tabla 1. Lista de tornillos

Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo

Cubierta frontal Base del sistema M3x18 4

Soporte de la antena y el cable

Soporte de E/S derecho Placa base M3x10 1

Soporte de E/S izquierdo Placa base M3x10 1

Tarjeta WWAN Soporte de la tarjeta

Placa base M2 x 4 1

Placa base M3x10 2

M2x6 2

WWAN

Soporte de WWAN Placa base M2 x 4 1

Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo

Conexión a tierra Base del sistema M4x7 1

Después de trabajar en el interior de Edge Gateway

NOTA: Dejar tornillos sueltos o ojos en el interior del sistema Edge Gateway puede provocar graves daños.

1. Vuelva a colocar todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior del sistema Edge Gateway.

2. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos o los cables que haya extraído antes de trabajar en el sistema

Edge Gateway.

3. Conecte el sistema Edge Gateway y todos los dispositivos conectados a los tomacorrientes.

4. Encienda el sistema Edge Gateway.

Desmontaje de la cubierta frontal

ADVERTENCIA: Antes de trabajar en el interior del sistema Edge Gateway, lea la información de seguridad que le enviamos con el sistema y siga los pasos en Antes de trabajar el interior del sistema Edge Gateway. Después de trabajar en el interior del sistema Edge Gateway, siga los pasos que aparecen en Después de trabajar en el interior del sistema

Edge Gateway. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página

principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1. Voltee el sistema y colóquelo en una supercie plana y limpia.

2. Extraiga los cuatro tornillos (M3x18) que jan la cubierta frontal a la base del sistema.

3. Dé la vuelta al sistema.

4. Levante la cubierta frontal para extraerla de la base del sistema.

Colocación de la cubierta frontal

Edge Gateway. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página

principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1. Coloque la cubierta frontal en las ranuras de la base del sistema.

NOTA: Observe la orientación de la cubierta frontal. Alinee la muesca de la cubierta frontal con las ranuras de la base del sistema y coloque la cubierta frontal.

2. Dé la vuelta al sistema.

3. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M3x18) que jan la cubierta frontal a la base del sistema.

Desmontaje del soporte de la antena y el cable

Edge Gateway. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página

principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la cubierta frontal.

Procedimiento

NOTA: La presencia del cable ZigBee varía en función de la conguración solicitada.

1. Extraiga las tuercas que jan los conectores de la antena a la base del sistema.

2. Extraiga las arandelas que jan los conectores de la antena a la base del sistema.

3. Extraiga los cables de la antena de las guías de colocación en el soporte de la antena.

4. Deslice y extraiga los cuatro conectores de la antena de las ranuras en la base del sistema.

5. Extraiga los dos tornillos (M3x10) que jan el soporte de la antena y el cable a la placa base.

6. Extraiga el tornillo (M2x4) que ja el soporte de la antena y el cable a la placa base.

7. Extraiga el cable ZigBee del soporte de la antena y el cable.

8. Levante el soporte de la antena y el cable para extraerlo de la placa base.

Colocación del soporte de la antena y el cable

Edge Gateway. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página

principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

1. Pase el cable ZigBee a través del soporte de la antena y el cable.

2. Alinee el oricio para tornillos en el soporte de la antena y el cable con el oricio para tornillos de la placa base.

3. Vuelva a colocar el tornillo (M2x4) que ja el soporte de la antena y el cable a la placa base.

4. Vuelva a colocar los dos tornillos (M3x10) que jan el soporte de la antena y el cable a la placa base.

5. Pase los cables de la antena por las ranuras de la base del sistema.

6. Pase los cables de la antena por las guías de colocación en el soporte de la antena y el cable.

7. Vuelva a colocar las arandelas que jan las antenas a la base del sistema.

8. Vuelva a colocar las tuercas que jan las antenas a la base del sistema.

Requisitos posteriores

Vuelva a colocar la cubierta frontal.

Desmontaje del soporte de GPS

Edge Gateway. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página

principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la cubierta frontal.

Procedimiento

Levante el soporte de GPS para extraerlo de la placa base.

Colocación del soporte para GPS

Edge Gateway. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página

principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

Alinee y coloque el soporte de GPS en la placa base.

Requisitos posteriores

Vuelva a colocar la cubierta frontal.

Desmontaje del cable de WLAN

Edge Gateway. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página

principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la cubierta frontal.

Procedimiento

NOTA: La cantidad de antenas y cables de antenas varía de acuerdo con la conguración solicitada.

Desconecte el cable de WLAN de la placa base.

Colocación del cable del WLAN

Edge Gateway. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página

principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedimiento

Conecte el cable de la WLAN a la placa base.

Requisitos posteriores

Vuelva a colocar la cubierta frontal.

Desmontaje de la cubierta de E/S derecha

Edge Gateway. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página

principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Requisitos previos

Extraiga la cubierta frontal.

Procedimiento

1. Extraiga las tapas antipolvo de los puertos de E/S derechos.

2. Deslice y extraiga la cubierta de E/S derecha de la base del equipo.

+ 52 hidden pages