Dell Edge Gateway 3000 User Manual [fr]

Plateforme Dell Edge Gateway Guide de maintenance

Modèle d'ordinateur: Plateforme Dell Edge Gateway série 3000 Modèle réglementaire: N03G Type réglementaire: N03G001

Remarques, précautions et avertissements

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.

Dell Inc. ou de ses liales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs.

2017 - 08

Rév. A00

Table des matières

1 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre plateforme Edge Gateway...................................8

Avant de commencer ........................................................................................................................................................ 8

Consignes de sécurité.........................................................................................................................................................8

Outils recommandés...........................................................................................................................................................9

Liste des vis........................................................................................................................................................................9

2 Après une intervention sur votre plateforme Dell Edge Gateway.....................................11

3 Retrait du panneau avant............................................................................................... 12

Procédure......................................................................................................................................................................... 12

4 Remise en place du panneau avant.................................................................................14

Procédure......................................................................................................................................................................... 14

5 Retrait du support du câble d’antenne........................................................................... 15

Prérequis...........................................................................................................................................................................15

Procédure.........................................................................................................................................................................15

6 Remise en place du support du câble d’antenne.............................................................18

Procédure......................................................................................................................................................................... 18

Étapes nales....................................................................................................................................................................18

7 Retrait du support du GPS.............................................................................................19

Prérequis...........................................................................................................................................................................19

Procédure......................................................................................................................................................................... 19

8 Remise en place du support du GPS............................................................................. 20

Procédure.........................................................................................................................................................................20

Étapes nales...................................................................................................................................................................20

9 Retrait du câble WLAN.................................................................................................. 21

Prérequis...........................................................................................................................................................................21

Procédure......................................................................................................................................................................... 21

10 Remise en place du câble WLAN..................................................................................22

Procédure.........................................................................................................................................................................22

Étapes nales...................................................................................................................................................................22

11 Retrait du cache des ports d’E/S de droite...................................................................23

Prérequis..........................................................................................................................................................................23

Procédure.........................................................................................................................................................................23

12 Remise en place du cache des ports d’E/S de droite....................................................24

Procédure.........................................................................................................................................................................24

Étapes nales................................................................................................................................................................... 24

13 Retrait de la pile bouton...............................................................................................25

Prérequis..........................................................................................................................................................................25

Procédure.........................................................................................................................................................................25

14 Remise en place de la pile bouton................................................................................ 26

Procédure.........................................................................................................................................................................26

Étapes nales...................................................................................................................................................................26

15 Retrait du support des ports d’E/S de gauche............................................................. 27

Prérequis.......................................................................................................................................................................... 27

Procédure.........................................................................................................................................................................27

16 Remise en place du support des ports d’E/S de gauche.............................................. 28

Procédure.........................................................................................................................................................................28

Étapes nales...................................................................................................................................................................28

17 Retrait de la lentille des voyants d'état.........................................................................29

Prérequis..........................................................................................................................................................................29

Procédure.........................................................................................................................................................................29

18 Réinstallation de la lentille des voyants d'état............................................................... 31

Procédure......................................................................................................................................................................... 31

Étapes nales....................................................................................................................................................................31

19 Retrait du support des E/S de droite........................................................................... 32

Prérequis..........................................................................................................................................................................32

Procédure.........................................................................................................................................................................32

20 Remise en place du support des ports d’E/S de droite................................................ 33

Procédure.........................................................................................................................................................................33

Étapes nales...................................................................................................................................................................33

21 Retrait du câble ZigBee................................................................................................34

Prérequis..........................................................................................................................................................................34

Procédure.........................................................................................................................................................................34

22 Remise en place du câble ZigBee................................................................................ 35

Procédure.........................................................................................................................................................................35

Étapes nales...................................................................................................................................................................35

23 Retrait de la carte WWAN........................................................................................... 36

Prérequis..........................................................................................................................................................................36

Procédure.........................................................................................................................................................................36

24 Remise en place de la carte WWAN.............................................................................38

Procédure.........................................................................................................................................................................38

Étapes nales ..................................................................................................................................................................38

25 Retrait du support du WWAN......................................................................................39

Prérequis..........................................................................................................................................................................39

Procédure.........................................................................................................................................................................39

26 Remise en place du support WWAN............................................................................40

Procédure.........................................................................................................................................................................40

Étapes nales...................................................................................................................................................................40

27 Retrait du joint en caoutchouc de droite.......................................................................41

Prérequis...........................................................................................................................................................................41

Procédure......................................................................................................................................................................... 41

28 Remettez en place le joint d’étanchéité de droite........................................................ 42

Procédure.........................................................................................................................................................................42

Étapes nales...................................................................................................................................................................42

29 Retrait du joint d’étanchéité de gauche....................................................................... 43

Prérequis..........................................................................................................................................................................43

Procédure.........................................................................................................................................................................43

30 Remise en place du joint d’étanchéité de gauche........................................................ 45

Procédure.........................................................................................................................................................................45

Étapes nales...................................................................................................................................................................45

31 Retrait de la carte système.......................................................................................... 46

Prérequis..........................................................................................................................................................................46

Procédure.........................................................................................................................................................................46

32 Remise en place de la carte système........................................................................... 48

Procédure.........................................................................................................................................................................48

Étapes nales...................................................................................................................................................................48

33 Retrait du support de carte WLAN.............................................................................. 50

Prérequis..........................................................................................................................................................................50

Procédure........................................................................................................................................................................ 50

34 Remise en place du support de carte WLAN................................................................52

Procédure.........................................................................................................................................................................52

Étapes nales...................................................................................................................................................................52

35 Retrait du cache des ports d’E/S de gauche............................................................... 53

Prérequis..........................................................................................................................................................................53

Procédure.........................................................................................................................................................................53

36 Remise en place du cache des ports d’E/S de gauche................................................ 54

Procédure.........................................................................................................................................................................54

Étapes nales...................................................................................................................................................................54

37 Retrait du cache d’accès.............................................................................................55

Prérequis..........................................................................................................................................................................55

Procédure........................................................................................................................................................................ 55

38 Remise en place du cache d’accès.............................................................................. 56

Procédure........................................................................................................................................................................ 56

Étapes nales...................................................................................................................................................................56

39 Retrait du câble de bouclage....................................................................................... 57

Prérequis..........................................................................................................................................................................57

Procédure.........................................................................................................................................................................57

40 Remise en place du câble de bouclage........................................................................ 60

Procédure........................................................................................................................................................................ 60

Étapes nales ..................................................................................................................................................................60

41 Accès au BIOS et mise à jour........................................................................................61

Accès aux paramètres du BIOS.........................................................................................................................................61

Accès au menu de conguration du BIOS pendant le test POST................................................................................ 61

Mise à jour de BIOS...........................................................................................................................................................61

Utilisation du script d’invocation via USB....................................................................................................................62

Mise à jour du BIOS via une clé USB.......................................................................................................................... 62

Mise à jour du BIOS sur un système Windows............................................................................................................62

Utilisation de la mise à jour de capsules UEFI sur un système Ubuntu........................................................................ 63

Dell Command | Congure (DCC)..............................................................................................................................63

Edge Device Manager (EDM).................................................................................................................................... 64

Paramètres BIOS par défaut.............................................................................................................................................64

General (Général) niveau BIOS 1.................................................................................................................................64

System conguration (Conguration du système) niveau BIOS 1............................................................................... 65

Security (Sécurité) niveau BIOS 1...............................................................................................................................67

Secure boot (Amorçage sécurisé) niveau BIOS 1........................................................................................................69

Performance (Performances) niveau BIOS 1..............................................................................................................69

Power Management (Gestion de l’alimentation) niveau BIOS 1...................................................................................69

POST behavior (Fonctionnement du test POST du BIOS) niveau BIOS 1...................................................................70

Virtualization support (Prise en charge de la virtualisation) niveau BIOS 1...................................................................71

Maintenance (niveau BIOS 1)......................................................................................................................................71

System logs (Journaux système) niveau BIOS 1..........................................................................................................71

42 Diagnostics..................................................................................................................72

43 Annexe........................................................................................................................ 74

Connexion à la plateforme Edge Gateway.........................................................................................................................74

Windows 10 IoT Entreprise LTSB 2016........................................................................................................................74

Ubuntu Core 16.......................................................................................................................................................... 75

Avant d’intervenir à l’intérieur de votre plateforme Edge Gateway

REMARQUE : En fonction de la conguration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être diérentes de votre plateforme Edge Gateway.

Avant de commencer

1. Enregistrez et fermez tous les chiers et quittez tous les programmes ouverts.

2. Arrêtez votre plateforme Dell Edge Gateway.

REMARQUE : Les instructions relatives à l’arrêt du système varient en fonction du système d’exploitation de votre plateforme Dell Edge Gateway. Pour plus d’informations, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt du système.

3. Branchez votre plateforme Dell Edge Gateway ainsi que tous les appareils connectés à leur source d’alimentation.

4. Déconnectez tous les câbles tels que les câbles réseau, etc. de votre plateforme Dell Edge Gateway.

5. Déconnectez tous les appareils et périphériques tels que les claviers, souris, écrans, etc. de votre plateforme Dell Edge Gateway.

Consignes de sécurité

Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.

AVERTISSEMENT : Avant toute intervention sur votre plateforme Edge Gateway, consultez les consignes de sécurité fournies. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.

AVERTISSEMENT : Débranchez toute source d’alimentation avant d’ouvrir un cache ou un panneau de la plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, remettez en place tous les caches, panneaux et vis avant de rebrancher la source d’alimentation.

PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la plateforme Edge Gateway, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre.

PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact.

PRÉCAUTION : N’eectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/

regulatory_compliance.

PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de votre plateforme Edge Gateway, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l’arrière de la plateforme Edge Gateway. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à l’intérieur.

PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vériez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés.

PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.

Outils recommandés

Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :

• Tournevis Phillips

• Tournevis à tête plate

• Pince en plastique

• Tournevis à six pans 5 mm

• Tournevis à six pans 8 mm

• Tournevis à six pans 10 mm

• Pointe en plastique

Liste des vis

Le tableau suivant répertorie la liste des vis utilisées pour xer les diérents composants.

Tableau 1. Liste des vis

Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis

couverture Base du système M3x18 4

Support du câble d’antenne

Support des E/S de droite Carte système M3x10 1

Support des E/S de gauche

carte WWAN Support de la carte WWAN M2x6 2

Carte système M2 x 4 1

Carte système M3x10 2

Carte système M3x10 1

Support WWAN Carte système M2 x 4 1

Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis

Mise à la terre Base du système M4x7 1

Après une intervention sur votre plateforme Dell Edge Gateway

REMARQUE : Laisser des vis mal xées à l’intérieur de votre passerelle Edge Gateway peut gravement l’endommager.

1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien xées à l’intérieur de votre plateforme

Dell Edge Gateway.

2. Branchez les appareils externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre plateforme Dell Edge Gateway.

3. Branchez votre plateforme Dell Edge Gateway ainsi que tous les appareils connectés à leur source d’alimentation.

4. Mettez la plateforme Edge Gateway sous tension.

Retrait du panneau avant

AVERTISSEMENT : Avant toute intervention sur votre plateforme Edge Gateway, lisez les consignes de sécurité fournies avec le produit, et suivez les instructions indiquées dans Before working inside your Edge Gateway (Avant une

intervention sur votre plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, suivez les

instructions indiquées dans After working inside your Edge Gateway (Après une intervention sur votre plateforme Edge

Gateway). Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse

Procédure

1. Retournez le système et posez-le sur une surface propre et plane.

2. Retirez les quatre vis (M3x18) qui xent le panneau avant à la base du système.

www.dell.com/regulatory_compliance.

3. Retournez le système.

4. Soulevez le panneau avant hors de la base du système.

Remise en place du panneau avant

intervention sur votre plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, suivez les

instructions indiquées dans After working inside your Edge Gateway (Après une intervention sur votre plateforme Edge

Gateway). Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse

Procédure

1. Placez le panneau avant dans les emplacements sur la base du système.

REMARQUE : Notez l’orientation du panneau avant. Alignez l’encoche située sur le panneau avant avec les fentes situées sur la base du système et mettez en place le panneau avant.

www.dell.com/regulatory_compliance.

2. Retournez le système.

3. Remettez en place les quatre vis (M3x18) qui xent le panneau avant à la base du système.

Retrait du support du câble d’antenne

intervention sur votre plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, suivez les

instructions indiquées dans After working inside your Edge Gateway (Après une intervention sur votre plateforme Edge

Gateway). Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse

Prérequis

Retirez le capot avant.

Procédure

REMARQUE : Le câble ZigBee n’est fourni qu’avec certaines congurations.

1. Retirez les écrous qui xent les connecteurs d’antenne à la base du système.

2. Retirez les rondelles qui xent les connecteurs d’antenne à la carte système.

www.dell.com/regulatory_compliance.

3. Retirez les câbles des antennes des guides d’acheminement situés sur le support d’antenne.

4. Faites glisser les quatre connecteurs d’antenne hors des logements situés sur la base du système.

5. Retirez les deux vis (M3x10) qui xent le support de câble d’antenne à la carte système.

6. Retirez la vis (M2x4) qui xe le support du câble d’antenne à la carte système.

7. Retirez le câble ZigBee du support de câble d’antenne.

8. Soulevez le support de câble d’antenne pour le retirer de la carte système.

Remise en place du support du câble d’antenne

intervention sur votre plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, suivez les

instructions indiquées dans After working inside your Edge Gateway (Après une intervention sur votre plateforme Edge

Gateway). Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse

Procédure

1. Faites passer le câble ZigBee à travers le support de câble d’antenne.

2. Alignez le trou de vis du support du câble d’antenne avec celui de la carte système.

3. Remettez en place la vis (M2x4) qui xe le support du câble d’antenne à la carte système.

4. Remettre en place les deux vis (M3x10) qui xent le support de câble d’antenne à la carte système.

5. Insérez les câbles d’antenne dans le logement situé à la base du système.

6. Faites passer les câbles d’antenne par les guides situés sur le support d’antenne.

7. Remettez en place les rondelles qui xent les antennes à la base du système.

8. Remettez en place les écrous qui xent les antennes à la base du système.

www.dell.com/regulatory_compliance.

Étapes nales

Remettez en place le panneau avant.

Retrait du support du GPS

intervention sur votre plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, suivez les

instructions indiquées dans After working inside your Edge Gateway (Après une intervention sur votre plateforme Edge

Gateway). Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse

Prérequis

Retirez le capot avant.

Procédure

Soulevez le support du GPS pour le dégager de la carte système.

www.dell.com/regulatory_compliance.

Remise en place du support du GPS

intervention sur votre plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, suivez les

instructions indiquées dans After working inside your Edge Gateway (Après une intervention sur votre plateforme Edge

Gateway). Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse

Procédure

Alignez puis placez le support du GPS sur la carte système.

Étapes nales

Remettez en place le panneau avant.

www.dell.com/regulatory_compliance.

Retrait du câble WLAN

intervention sur votre plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, suivez les

instructions indiquées dans After working inside your Edge Gateway (Après une intervention sur votre plateforme Edge

Gateway). Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse

Prérequis

Retirez le capot avant.

Procédure

REMARQUE : Le nombre d’antennes et de câbles d’antennes varie en fonction de la conguration commandée.

Débranchez le câble de la carte WLAN de la carte système.

www.dell.com/regulatory_compliance.

Remise en place du câble WLAN

intervention sur votre plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, suivez les

instructions indiquées dans After working inside your Edge Gateway (Après une intervention sur votre plateforme Edge

Gateway). Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse

Procédure

Branchez le câble de la carte WLAN à la carte système.

Étapes nales

Remettez en place le panneau avant.

www.dell.com/regulatory_compliance.

Retrait du cache des ports d’E/S de droite

intervention sur votre plateforme Edge Gateway. Après une intervention sur votre plateforme Edge Gateway, suivez les

instructions indiquées dans After working inside your Edge Gateway (Après une intervention sur votre plateforme Edge

Gateway). Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory

Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse

Prérequis

Retirez le capot avant.

Procédure

1. Retirez les capuchons de protection des ports d’E/S de droite.

2. Faites glisser le cache des ports d’E/S de droite pour le retirer de la base du système.

www.dell.com/regulatory_compliance.

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