Dell Edge Gateway
サービスマニュアル
コンピュータモデル: Dell Edge Gateway 3000 シリーズ
規制モデル: N03G
規制タイプ: N03G001
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
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の他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。
2017 - 08
Rev. A00
目次
1 Edge Gateway 内部の作業を始める前に............................................................................ 8
作業を開始する前に ........................................................................................................................................................... 8
安全にお使いいただくために...................................................................................................................................................8
推奨ツール...........................................................................................................................................................................9
ネジのリスト..........................................................................................................................................................................9
2 Edge Gateway 内部の作業を終えた後に .......................................................................... 10
3 前面カバーの取り外し .......................................................................................................11
手順...................................................................................................................................................................................11
4 前面カバーの取り付け ......................................................................................................13
手順.................................................................................................................................................................................. 13
5 アンテナケーブルブラケットの取り外し ................................................................................. 14
前提条件...........................................................................................................................................................................14
手順.................................................................................................................................................................................. 14
6 アンテナケーブルブラケットの取り付け .................................................................................17
手順.................................................................................................................................................................................. 17
作業を終えた後に............................................................................................................................................................... 17
7 GPS ブラケットの取り外し .................................................................................................18
前提条件.......................................................................................................................................................................... 18
手順.................................................................................................................................................................................. 18
8 GPS ブラケットの取り付け ................................................................................................ 19
手順..................................................................................................................................................................................19
作業を終えた後に...............................................................................................................................................................19
9 WLAN ケーブルの取り外し ...............................................................................................20
前提条件..........................................................................................................................................................................20
手順................................................................................................................................................................................. 20
10 WLAN ケーブルの取り付け ............................................................................................. 21
手順.................................................................................................................................................................................. 21
作業を終えた後に...............................................................................................................................................................21
11 右 I/O カバーの取り外し ................................................................................................. 22
前提条件..........................................................................................................................................................................22
手順................................................................................................................................................................................. 22
3
12 右 I/O カバーの取り付け ................................................................................................ 23
手順................................................................................................................................................................................. 23
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 23
13 コイン型電池の取り外し ..................................................................................................24
前提条件..........................................................................................................................................................................24
手順................................................................................................................................................................................. 24
14 コイン型電池の取り付け ................................................................................................. 25
手順................................................................................................................................................................................. 25
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 25
15 左 I/O ブラケットの取り外し ............................................................................................26
前提条件..........................................................................................................................................................................26
手順................................................................................................................................................................................. 26
16 左 I/O ブラケットの取り付け ............................................................................................27
手順..................................................................................................................................................................................27
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 27
17 ステータスライトレンズの取り外し ..................................................................................... 28
前提条件..........................................................................................................................................................................28
手順................................................................................................................................................................................. 28
18 ステータスライトレンズの取り付け .................................................................................... 30
手順................................................................................................................................................................................. 30
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 30
19 右 I/O ブラケットの取り外し .............................................................................................31
前提条件...........................................................................................................................................................................31
手順.................................................................................................................................................................................. 31
20 右 I/O ブラケットの取り付け ...........................................................................................32
手順................................................................................................................................................................................. 32
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 32
21 ZigBee ケーブルの取り外し .............................................................................................33
前提条件..........................................................................................................................................................................33
手順................................................................................................................................................................................. 33
22 ZigBee ケーブルの取り付け ............................................................................................34
手順................................................................................................................................................................................. 34
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 34
23 WWAN カードの取り外し ...............................................................................................35
4
前提条件..........................................................................................................................................................................35
手順................................................................................................................................................................................. 35
24 WWAN カードの取り付け ...............................................................................................37
手順..................................................................................................................................................................................37
作業を終えた後に ............................................................................................................................................................. 37
25 WWAN ブラケットの取り外し ..........................................................................................38
前提条件..........................................................................................................................................................................38
手順................................................................................................................................................................................. 38
26 WWAN ブラケットの取り付け ......................................................................................... 39
手順................................................................................................................................................................................. 39
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 39
27 右側のゴムガスケットの取り外し ...................................................................................... 40
前提条件..........................................................................................................................................................................40
手順................................................................................................................................................................................. 40
28 右側のゴムガスケットの取り付け ...................................................................................... 41
手順.................................................................................................................................................................................. 41
作業を終えた後に...............................................................................................................................................................41
29 左側のゴムガスケットの取り外し ...................................................................................... 42
前提条件..........................................................................................................................................................................42
手順................................................................................................................................................................................. 42
30 左側のゴムガスケットの取り付け ......................................................................................44
手順................................................................................................................................................................................. 44
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 44
31 システム基板の取り外し ..................................................................................................45
前提条件..........................................................................................................................................................................45
手順................................................................................................................................................................................. 45
32 システム基板の取り付け ................................................................................................. 47
手順................................................................................................................................................................................. 47
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 47
33 WLAN ブラケットの取り外し ........................................................................................... 49
前提条件..........................................................................................................................................................................49
手順................................................................................................................................................................................. 49
34 WLAN ブラケットの取り付け ........................................................................................... 51
手順.................................................................................................................................................................................. 51
作業を終えた後に...............................................................................................................................................................51
5
35 左 I/O カバーの取り外し ................................................................................................52
前提条件..........................................................................................................................................................................52
手順................................................................................................................................................................................. 52
36 左 I/O カバーの取り付け ................................................................................................53
手順................................................................................................................................................................................. 53
作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 53
37 アクセスドアの取り外し ...................................................................................................54
前提条件..........................................................................................................................................................................54
手順................................................................................................................................................................................. 54
38 アクセスドアの取り付け .................................................................................................. 55
手順................................................................................................................................................................................. 55
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................55
39 ループバックケーブルの取り外し ...................................................................................... 56
前提条件..........................................................................................................................................................................56
手順................................................................................................................................................................................. 56
40 ループバックケーブルの取り付け ......................................................................................59
手順................................................................................................................................................................................. 59
作業を終えた後に ............................................................................................................................................................. 59
41 BIOS へのアクセスとアップデート ..................................................................................... 60
BIOS 設定へのアクセス .......................................................................................................................................................60
POST 実行中の BIOS セットアップの起動 ......................................................................................................................60
BIOS のアップデート ............................................................................................................................................................60
USB 呼び出しスクリプトの使用 ...................................................................................................................................... 61
USB フラッシュドライブからの BIOS のフラッシュ ................................................................................................................. 61
Windows システムでの BIOS のアップデート .................................................................................................................... 61
Ubuntu システムでの UEFI カプセルアップデートの使用 ....................................................................................................62
Dell Command | Congure( DCC) ...........................................................................................................................62
Edge Device Manager( EDM) .................................................................................................................................63
デフォルトの BIOS 設定...................................................................................................................................................... 63
一般(BIOS レベル 1) ............................................................................................................................................... 63
システム構成(BIOS レベル 1) ....................................................................................................................................64
セキュリティ(BIOS レベル 1) ....................................................................................................................................... 66
セキュア起動(BIOS レベル 1) .................................................................................................................................... 67
パフォーマンス(BIOS レベル 1) ................................................................................................................................... 68
電源管理(BIOS レベル 1) ........................................................................................................................................68
POST 動作( BIOS レベル 1 ) .....................................................................................................................................69
仮想化サポート(BIOS レベル 1) ................................................................................................................................69
メンテナンス(BIOS レベル 1) ......................................................................................................................................69
システムログ(BIOS レベル 1) ......................................................................................................................................70
6
42 診断 ............................................................................................................................. 71
43 付録 .............................................................................................................................73
Edge Gateway への接続 ....................................................................................................................................................73
Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016........................................................................................................................73
Ubuntu Core 16...........................................................................................................................................................74
7
Edge Gateway 内部の作業を始める前に
メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの Edge Gateway と異なる場合があります。
作業を開始する前に
1. 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了します。
2. Edge Gateway をシャットダウンします。
メモ: シャットダウン手順は、Edge Gateway にインストールされているオペレーティングシステムによって異なります。詳細について
は、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照してください。
3. Edge Gateway および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。
4. ネットワークケーブルなどのすべてのケーブルを Edge Gateway から外します。
5. キーボード、マウス、モニターなど取り付けられているすべてのデバイスや周辺機器を Edge Gateway から外します。
安全にお使いいただくために
身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。
1
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
お読みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/
regulatory_compliance )をご覧ください。
警告: Edge Gateway のカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後
は、電源コンセントを接続する前にカバー、パネル、およびネジをすべて取り付けてください。
注意: Edge Gateway の損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにしてください。
注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてください。ピンおよび接合部には触れないでください。
注意: 許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって指示を受けた内容のトラブルシューティングと修理のみを行う
ようにしてください。デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している「安全にお使いいただくために」、
または www.dell.com/regulatory_compliance を参照してください。
注意: Edge Gateway 内部の部品に触れる前に、Edge Gateway 背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静
電気を除去してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電気
を逃がしてください。
注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはコネクタのプルタブを持ち、ケーブル自身を引っ張らないでください。一部のケーブルのコ
ネクター部には、ロックタブや蝶ネジが付いています。該当するケーブルを外す際には、これらを外す必要があります。ケーブルを外すと
きは、コネクターピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。ケーブルを接続するときは、ポートとコネクタの向きが合っているこ
とを確認してください。
注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。
8
推奨ツール
この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。
• プラスドライバ
• マイナスドライバ
• プラスチック製ピンセット
• 5 mm の六角ソケットドライバ
• 8 mm の六角ソケットドライバ
• 10 mm の六角ソケットドライバ
• プラスチックスクライブ
ネジのリスト
次の表には、さまざまなコンポーネントを固定するために使用されるネジのリストが記載されています。
1. ネジのリスト
表
コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 ネジの画像
前面カバー システムベース
M3x18 4
アンテナケーブルブラケット システム基板
アンテナケーブルブラケット システム基板
右 I/O ブラケット システム基板
左 I/O ブラケット システム基板
WWAN カード WWAN カードブラケット
WWAN ブラケット システム基板
接地 システムベース
M2x4 1
M3x10 2
M3x10 1
M3x10 1
M2x6 2
M2x4 1
M4x7 1
9
Edge Gateway 内部の作業を終えた後に
メモ: Edge Gateway 内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、Edge Gateway に深刻な損傷を与える恐れがあります。
1. すべてのネジを取り付けて、Edge Gateway 内部に外れたネジが残っていないことを確認します。
2. Edge Gateway での作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケーブルを接続します。
3. Edge Gateway および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。
4. Edge Gateway の電源をオンにします。
2
10
前面カバーの取り外し
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
手順
1. システムを裏返して、平らできれいな面に置きます。
2. 前面カバーをシステムベースに固定している 4 本のネジ(M3x18 ) を取り外します。
3
3. システムを裏返します。
4. 前面カバーを持ち上げて、システムベースから外します。
11
12
前面カバーの取り付け
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
手順
1. 前面カバーをシステムベースのスロットにセットします。
メモ : 前面カバーの向きをメモします。前面カバーの切り欠きをシステムベースのスロットに合わせて、前面カバーをセットします。
4
2. システムを裏返します。
3. 前面カバーをシステムベースに固定している 4 本のネジ(M3x18 ) を取り付けます。
13
アンテナケーブルブラケットの取り外し
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
前提条件
前面カバーを取り外します。
手順
メモ: ご注文時の構成によっては、ZigBee ケーブルが付属します。
1. アンテナコネクタをシステムベースに固定しているナットを外します。
2. アンテナコネクタをシステムベースに固定しているワッシャーを外します。
5
3. アンテナケーブルを、アンテナブラケットの配線ガイドから外します。
14
4. システムベースのスロットから、4 つのアンテナコネクタをスライドして取り外します。
5. アンテナケーブルブラケットをシステム基板に固定している 2 本のネジ(M3x10 ) を外します。
6. アンテナケーブルブラケットをシステム基板に固定しているネジ(M2x4 ) を外します。
15
7. ZigBee ケーブルをアンテナケーブルブラケットから外します。
8. アンテナケーブルブラケットを持ち上げてシステム基板から取り外します。
16
アンテナケーブルブラケットの取り付け
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
手順
1. ZigBee ケーブルをアンテナケーブルブラケットを通して配線します。
2. アンテナケーブルブラケットのネジ穴をシステム基板のネジ穴に合わせます。
3. アンテナケーブルブラケットをシステム基板に固定するネジ(M2x4 ) を取り付けます。
4. アンテナケーブルブラケットをシステム基板に固定する 2 本のネジ(M3x10 ) を取り付けます。
5. アンテナケーブルをシステムベースのスロットを通して挿入します。
6. アンテナケーブルを、アンテナブラケットの配線ガイドに沿って配線します。
7. アンテナをシステムベースに固定するワッシャーを取り付けます。
8. アンテナをシステムベースに固定するナットを取り付けます。
6
作業を終えた後に
前面カバーを取り付けます。
17
GPS ブラケットの取り外し
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
前提条件
前面カバーを取り外します。
手順
GPS ブラケットを持ち上げて、システム基板から取り外します。
7
18
GPS ブラケットの取り付け
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
手順
GPS ブラケットをシステム基板に合せてセットします。
作業を終えた後に
前面カバーを取り付けます。
8
19
WLAN ケーブルの取り外し
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
前提条件
前面カバーを取り外します。
手順
メモ: アンテナとアンテナケーブルの数は、注文した構成に応じて異なります。
WLAN ケーブルをシステム基板から外します。
9
20
WLAN ケーブルの取り付け
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
手順
WLAN ケーブルをシステム基板に接続します。
作業を終えた後に
前面カバーを取り付けます。
10
21
右 I/O カバーの取り外し
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
前提条件
前面カバーを取り外します。
手順
1. 右 I/O ポートのダストキャップを外します。
2. 右 I/O カバーをスライドさせて、システムベースから取り外します。
11
22
右 I/O カバーの取り付け
警告: Edge Gateway 内部の作業を始める前に、お使いの Edge Gateway に付属している安全にお使いいただくための注意事項を
読んで、「Edge Gateway 内部の作業を始める前に 」の手順を実行してください。Edge Gateway 内部の作業を終えた後は、「Edge
Gateway 内部の作業を終えた後に」の手順に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規
制順守ホームページ(www.dell.com/regulatory_compliance)をご覧ください。
手順
1. 右 I/O カバーを斜めにしてシステムベースに置き、所定の位置にはめ込みます。
2. ダストキャップを右 I/O ポートに取り付けます。
作業を終えた後に
前面カバーを取り付けます。
12
23