Dell Edge Gateway 3000 User Manual [zh]
Dell Edge Gateway
維修手冊
電腦型號： Dell Edge Gateway 3000 系列
管制型號： N03G
管制類型： N03G001
註、警示與警告
註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。
警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。
警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。
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所有者的商標。
2017 - 08
修正版 A00
目錄
1 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前................................................................................... 8
開始操作之前 ................................................................................................................................................................... 8
安全說明............................................................................................................................................................................8
建議的工具........................................................................................................................................................................ 8
螺絲清單............................................................................................................................................................................9
2 拆裝 Edge Gateway 內部元件之後................................................................................. 10
3 卸下前蓋........................................................................................................................ 11
程序...................................................................................................................................................................................11
4 裝回前蓋........................................................................................................................13
程序.................................................................................................................................................................................. 13
5 卸下天線纜線托架......................................................................................................... 14
事前準備作業................................................................................................................................................................... 14
程序.................................................................................................................................................................................. 14
6 裝回天線纜線托架..........................................................................................................17
程序.................................................................................................................................................................................. 17
後續必要作業................................................................................................................................................................... 17
7 卸下 GPS 托架............................................................................................................... 18
事前準備作業................................................................................................................................................................... 18
程序.................................................................................................................................................................................. 18
8 裝回 GPS 托架...............................................................................................................19
程序..................................................................................................................................................................................19
後續必要作業...................................................................................................................................................................19
9 卸下 WLAN 纜線........................................................................................................... 20
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 20
程序................................................................................................................................................................................. 20
10 裝回 WLAN 纜線.......................................................................................................... 21
程序.................................................................................................................................................................................. 21
後續必要作業................................................................................................................................................................... 21
11 卸下右側 I/O 蓋............................................................................................................22
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 22
程序................................................................................................................................................................................. 22
3
12 裝回右側 I/O 蓋........................................................................................................... 23
程序................................................................................................................................................................................. 23
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 23
13 卸下幣式電池...............................................................................................................24
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 24
程序................................................................................................................................................................................. 24
14 裝回幣式電池...............................................................................................................25
程序................................................................................................................................................................................. 25
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 25
15 卸下左側 I/O 托架....................................................................................................... 26
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 26
程序................................................................................................................................................................................. 26
16 裝回左側 I/O 托架........................................................................................................27
程序..................................................................................................................................................................................27
後續必要作業...................................................................................................................................................................27
17 卸下狀態指示燈........................................................................................................... 28
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 28
程序................................................................................................................................................................................. 28
18 裝回狀態指示燈........................................................................................................... 30
程序................................................................................................................................................................................. 30
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 30
19 卸下右側 I/O 托架........................................................................................................ 31
事前準備作業................................................................................................................................................................... 31
程序.................................................................................................................................................................................. 31
20 裝回右側 I/O 托架.......................................................................................................32
程序................................................................................................................................................................................. 32
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 32
21 卸下 ZigBee 纜線......................................................................................................... 33
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 33
程序................................................................................................................................................................................. 33
22 裝回 ZigBee 纜線.........................................................................................................34
程序................................................................................................................................................................................. 34
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 34
23 卸下 WWAN 卡............................................................................................................35
4
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 35
程序................................................................................................................................................................................. 35
24 裝回 WWAN 卡............................................................................................................37
程序..................................................................................................................................................................................37
後續必要作業 ..................................................................................................................................................................37
25 卸下 WWAN 托架........................................................................................................38
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 38
程序................................................................................................................................................................................. 38
26 裝回 WWAN 托架........................................................................................................39
程序................................................................................................................................................................................. 39
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 39
27 卸下右側橡膠墊圈....................................................................................................... 40
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 40
程序................................................................................................................................................................................. 40
28 裝回右側橡膠墊圈........................................................................................................41
程序.................................................................................................................................................................................. 41
後續必要作業................................................................................................................................................................... 41
29 卸下左側橡膠墊圈....................................................................................................... 42
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 42
程序................................................................................................................................................................................. 42
30 裝回左側橡膠墊圈.......................................................................................................44
程序................................................................................................................................................................................. 44
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 44
31 卸下主機板.................................................................................................................. 45
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 45
程序................................................................................................................................................................................. 45
32 裝回主機板..................................................................................................................47
程序................................................................................................................................................................................. 47
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 47
33 卸下 WLAN 托架......................................................................................................... 49
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 49
程序................................................................................................................................................................................. 49
34 裝回 WLAN 托架.......................................................................................................... 51
程序.................................................................................................................................................................................. 51
後續必要作業................................................................................................................................................................... 51
5
35 卸下左側 I/O 蓋.......................................................................................................... 52
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 52
程序................................................................................................................................................................................. 52
36 裝回左側 I/O 蓋.......................................................................................................... 53
程序................................................................................................................................................................................. 53
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 53
37 卸下外蓋..................................................................................................................... 54
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 54
程序................................................................................................................................................................................. 54
38 裝回外蓋..................................................................................................................... 55
程序................................................................................................................................................................................. 55
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 55
39 卸下迴路纜線..............................................................................................................56
事前準備作業.................................................................................................................................................................. 56
程序................................................................................................................................................................................. 56
40 裝回迴路纜線..............................................................................................................59
程序................................................................................................................................................................................. 59
後續必要作業 ................................................................................................................................................................. 59
41 存取和更新 BIOS......................................................................................................... 60
存取 BIOS 設定................................................................................................................................................................60
在 POST 時進入 BIOS 設定.......................................................................................................................................60
更新 BIOS........................................................................................................................................................................ 60
使用 USB 叫用指令碼................................................................................................................................................ 61
從 USB 快閃磁碟機更新 BIOS................................................................................................................................... 61
在 Windows 系統上更新 BIOS....................................................................................................................................61
在 Ubuntu 系統上使用 UEFI Capsule 更新.................................................................................................................61
Dell Command | Congure (DCC).............................................................................................................................. 62
Edge Device Manager (EDM).................................................................................................................................... 62
預設 BIOS 設定................................................................................................................................................................63
一般 (BIOS 等級 1).................................................................................................................................................... 63
系統組態 (BIOS 等級 1).............................................................................................................................................65
安全性 (BIOS 等級 1).................................................................................................................................................66
安全開機 (BIOS 等級 1).............................................................................................................................................68
效能 (BIOS 等級 1).................................................................................................................................................... 68
電源管理 (BIOS 等級 1).............................................................................................................................................68
POST 行為 (BIOS 等級 1).......................................................................................................................................... 69
虛擬化支援 (BIOS 等級 1)......................................................................................................................................... 69
維護 (BIOS 等級 1).....................................................................................................................................................70
系統記錄 (BIOS 等級 1)............................................................................................................................................. 70
6
42 診斷............................................................................................................................. 71
43 附錄.............................................................................................................................73
連線至 Edge Gateway......................................................................................................................................................73
Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016........................................................................................................................73
Ubuntu Core 16...........................................................................................................................................................74
7
拆裝 Edge Gateway 內部元件之前
註: 視訂購的組態而定，本文件中的圖片可能與您的 Edge Gateway 不同。
開始操作之前
1. 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。
2. 將 Edge Gateway 關機。
註: 關機指令依 Edge Gateway 安裝的作業系統而有所差異。如需詳細資訊，請參閱作業系統說明文件內的關機指
令。
3. 從電源插座上斷開 Edge Gateway 和所有連接的裝置。
4. 從 Edge Gateway 上拔下所有纜線，例如網路纜線等。
5. 從 Edge Gateway 上拔下所有連接的裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠、顯示器等。
安全說明
請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。
1
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。
警告: 打開 Edge Gateway 護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請先裝回所有護
蓋、面板和螺絲，然後再連接電源插座。
警示: 為避免損壞 Edge Gateway，請確保工作表面平整乾淨。
警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳和觸點。
警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固
範圍之內。
警示: 在碰觸 Edge Gateway 內部的任何元件之前，請碰觸未上漆的金屬表面 (例如 Edge Gateway 背面的金屬)，以確保
接地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。
警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下
此類纜線之前，您必須先鬆開鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插
腳。連接纜線時，請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。
警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。
請參閱產品隨附的安全說明，或前往 www.dell.com/regulatory_compliance。
建議的工具
本文件中的程序可能需要以下工具：
• 十字槽螺絲起子
• 平頭螺絲起子
• 塑膠鑷子
8
• 5 公釐六角套筒螺絲起子
• 8 公釐六角套筒螺絲起子
• 10 公釐六角套筒螺絲起子
• 塑膠拆殼棒
螺絲清單
下表提供的清單列出用於固定不同元件的螺絲。
表 1. 螺絲清單
元件 固定 螺絲類型 數量 螺絲圖示
前蓋 系統基座
M3x18 4
天線纜線托架 主機板
天線纜線托架 主機板
右側 I/O 托架 主機板
左側 I/O 托架 主機板
WWAN 卡 WWAN 卡托架
WWAN 托架 主機板
接地端子 系統基座
M2x4 1
M3x10 2
M3x10 1
M3x10 1
M2x6 2
M2x4 1
M4x7 1
9
拆裝 Edge Gateway 內部元件之後
註: Edge Gateway 內部如有遺留任何螺絲，可能會造成 Edge Gateway 嚴重受損。
1. 裝回所有螺絲，確定沒有遺漏任何螺絲在 Edge Gateway 內。
2. 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用 Edge Gateway。
3. 將 Edge Gateway 和所有連接裝置連接至電源插座。
4. 開啟 Edge Gateway 電源。
2
10
卸下前蓋
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1. 將主機翻面，並將其置於乾淨平坦的表面上。
2. 卸下將前蓋固定至系統基座的四顆螺絲 (M3x18)。
3
3. 將系統翻面。
4. 從系統基座掀起前蓋。
11
12
裝回前蓋
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1. 將前蓋放入系統基座的插槽。
註: 請注意前蓋的方向。將前蓋的槽口對準系統基座的插槽，再放置前蓋。
4
2. 將系統翻面。
3. 裝回將前蓋固定至系統基座的四顆螺絲 (M3x18)。
13
卸下天線纜線托架
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
卸下前蓋。
程序
註: ZigBee 纜線會根據訂購的組態隨附。
1. 卸下將天線連接器固定在系統基座上的螺帽。
2. 卸下將天線連接器固定在系統基座上的墊圈。
5
3. 從天線托架上的固定導軌卸下天線纜線。
14
4. 推出並卸下系統基座插槽的四個天線連接器。
5. 卸下將天線纜線托架固定在主機板上的兩顆螺絲 (M3x10)。
6. 卸下將天線纜線托架固定在主機板的螺絲 (M2x4)。
15
7. 卸下天線纜線托架的 ZigBee 纜線。
8. 將天線纜線托架從主機板抬起取出。
16
裝回天線纜線托架
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1. 將 ZigBee 纜線穿過天線纜線托架。
2. 將天線纜線托架的螺絲孔和主機板上的螺絲孔對齊。
3. 裝回將天線纜線托架固定在主機板上的螺絲 (M2x4)。
4. 裝回將天線纜線托架固定在主機板上的兩顆螺絲 (M3x10)。
5. 將天線纜線插入系統基座上的插槽。
6. 將天線纜線穿過天線托架上的固定導軌。
7. 裝回將天線固定在系統基座上的墊圈。
8. 裝回將天線固定在系統基座上的螺帽。
6
後續必要作業
裝回前蓋。
17
卸下 GPS 托架
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
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事前準備作業
卸下前蓋。
程序
將 GPS 托架從主機板抬起取出。
7
18
裝回 GPS 托架
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
將 GPS 托架對齊放在主機板上。
後續必要作業
裝回前蓋。
8
19
卸下 WLAN 纜線
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
卸下前蓋。
程序
註: 天線和纜線的數量會依據訂購的組態而異。
從主機板拔下 WLAN 纜線。
9
20
裝回 WLAN 纜線
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
將 WLAN 纜線連接至主機板。
後續必要作業
裝回前蓋。
10
21
卸下右側 I/O 蓋
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
卸下前蓋。
程序
1. 卸下右側 I/O 連接埠的防塵蓋。
2. 將右側 I/O 蓋從系統基座推出並卸下。
11
22
裝回右側 I/O 蓋
警告: 拆裝 Edge Gateway 內部元件之前，請先閱讀 Edge Gateway 隨附的安全資訊，並按照拆裝 Edge Gateway 內部元
件之前中的步驟進行操作。拆裝 Edge Gateway 內部元件之後，請按照拆裝 Edge Gateway 內部元件之後中的步驟進行操
作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1. 將右側 I/O 蓋傾斜裝回系統基座，然後卡入定位。
2. 將防塵蓋裝回右側 I/O 連接埠。
後續必要作業
裝回前蓋。
12
23
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