Dell DR2000v, DR6000 User Manual [fr]

Système Dell DR Series Notes de mise à jour pour la version 3.2
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
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2015 - 04
Rév. A14
Table des matières
1 Notes de mise à jour...................................................................................................................4
Notes de mise à niveau............................................................................................................................................ 4
Vérification des informations système..................................................................................................................... 5
Fonctions de disque et du système.......................................................................................................................... 5
Capacité de disque externe ...............................................................................................................................6
Logiciels et matériels pris en charge....................................................................................................................... 7
Nouveautés de cette version....................................................................................................................................7
Version 3.2..........................................................................................................................................................7
Versions 3.1.1 et 3.1............................................................................................................................................8
Problèmes répertoriés............................................................................................................................................10
Problèmes connus et solutions.............................................................................................................................. 14
Solutions pour les versions antérieures.................................................................................................................15
2 Composants de tiers.................................................................................................................41
GPL (GNU General Public License) 2.0................................................................................................................... 42
GNU (General Public License) 3.0...........................................................................................................................46
GNU (Lesser General Public License) 3.0...............................................................................................................56
Open SSL License ..................................................................................................................................................58
Licence MIT (MIT) ................................................................................................................................................. 60
Avis de copyright....................................................................................................................................................60
3 Obtenir de l'aide........................................................................................................................ 64
Autres informations utiles.......................................................................................................................................64
Contacter Dell.........................................................................................................................................................65
Localisation du numéro de série du système.........................................................................................................65
Commentaires sur la documentation......................................................................................................................65
3
1

Notes de mise à jour

Ces Notes de mise à jour, conçues pour compléter la documentation du système Dell DR Series, fournissent des informations de dernière minute disponibles pour la dernière version du logiciel du système DR Series. Pour obtenir la liste complète des documents concernant le système DR Series, voir la rubrique « Autres informations utiles », à la fin de ces notes de mise à jour.
Les notes de mise à jour contiennent des informations sur le logiciel système préinstallé sur les systèmes Dell DR Series. Elles décrivent également les dernières mises à jour, les problèmes connus, les solutions et fournissent d'autres informations.
REMARQUE : Pour obtenir des instructions sur la configuration des périphériques DR Rapid, voir l
System Administrator Guide
l'adresse dell.com/support/home Pour l'ouvrir, sélectionnez votre système DR Series.
REMARQUE : Nous vous recommandons de consulter les dernières versions de la documentation du système DR Series disponibles auprès de Dell.
(Guide de l'administrateur du système Dell DR Series). Ce guide est disponible à
Dell DR Series

Notes de mise à niveau

Cette rubrique contient des informations importantes à l'attention des utilisateurs qui effectuent une mise à niveau vers la version 3.2.
Vous pouvez utiliser NetVault Backup (NVBU) 9.2, 10.0, 10,01, ou 10.0.5 avec cette version du code DR Series. Si vous avez besoin des derniers correctifs RDA, Dell recommande l’utilisation de NVBU 10.0.5 via la version 3.2
REMARQUE : Après l’installation de NVBU 10.0.5, assurez-vous que le plug-in RDA du build 3.2.0194.0 build est installé séparément. Utilisez les programmes d’installation disponibles pour les différents systèmes d’exploitation.
Si vous utilisez NetBackup, vous devez définir l’indicateur d'attribut synthétique optimisé sur le pool de disques si vous souhaitez mettre en œuvre des sauvegardes synthétiques optimisées. Cela s’applique aux conteneurs créés dans 2.1 seulement. Pour plus d'informations, voir la section Configuration de NetBackup pour les sauvegardes synthétiques optimisées dans le
Si vous exécutez le pilote 3.0 ou 3.1 pour Rapid NFS et Rapid CIFS, vous devez le mettre à jour au pilote 3.2.
Guide de l’administrateur Dell DR Series System
.
Les informations suivantes sont destinées aux utilisateurs qui effectuent une mise à niveau depuis la version logicielle
2.1.
Si vous disposez de la version de plug-in RDA avec OST 2.x, vous devez la désinstaller, puis installer la version de plug-in 3.x, car le nom du plug-in a changé depuis la version 3.0.0.1.
4

Vérification des informations système

Avant de résoudre des problèmes relatifs à un système DR Series, assurez-vous que le logiciel du système DR Série installé est à jour. Les pilotes, logiciels et micrologiciel associés sont disponibles sur dell.com/support.
Pour télécharger les derniers pilotes et micrologiciel pour votre système, suivez les étapes ci-dessous :
1. Allez à dell.com/support et entrez votre numéro de service ou naviguez vers votre produit.
2. Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
3. Cliquez sur Afficher tous les pilotes.
4. Vérifiez que vous disposez du produit correct pour commencer la recherche de tous les pilotes, logiciels et
micrologiciels associés.
Pour en savoir plus sur la façon de vérifier la version actuelle du logiciel du système DR Series installé, voir le
Series System Administrator Guide Command Line Reference Guide
dell.com/support/home.
(Guide de l'administrateur du système Dell DR Series) ou le
(Guide de référence de la ligne de commande du système Dell DR Series) à l'adresse
Dell DR Series System
Dell DR

Fonctions de disque et du système

Les types de systèmes DR Series disponibles sont les suivants :
Système DR4000 Il comprend un logiciel de système DR Series préinstallé sur une plateforme d'appliance Dell
PowerEdge R510 modifiée.
Système DR4100 Il comprend un logiciel de système DR Series préinstallé sur une plateforme d'appliance Dell
PowerEdge R720xd modifiée.
Système DR6000 Il comprend un logiciel de système DR Series préinstallé sur une plateforme d'appliance Dell
PowerEdge R720xd modifiée.
REMARQUE : Le système DR6000 diffère du système DR4100, car il inclut un plus haut niveau de matériel système. Les configurations matérielles DR4100 ne répondent pas aux exigences de configuration matérielle de la plate-forme DR6000.
Système DR2000v Modèle de machine virtuelle (VM) du système DR Series. Pour plus d’informations sur les
plates-formes prises en charge, voir le d'interopérabilité du système Dell DR Series).
Dell DR Series System Interoperability Guide
(Guide
Le tableau suivant définit les capacités de lecteur du système interne et les capacités physiques disponibles en valeurs décimales et binaires pour les appliances matérielles physiques DR Series. Les valeurs de capacité énumérées ici représentent les capacités de lecteur interne et la capacité physique disponible ajustées pour le traitement associé dans les versions de système DR Series.
REMARQUE : Dans le tableau suivant, les abréviations To et Go représentent des téraoctets et gigaoctets en valeurs décimales et l'abréviation TiB représente des tébioctets en valeurs binaires. Les tébioctets sont un multiple binaire standard de l'octet, une unité de stockage d'informations numériques.
5
Tableau 1. Capacités de disque et capacité physique disponible
Capacité de lecteur système
4 To (système DR6000 uniquement)
3 To (systèmes DR4100 et DR6000 uniquement)
2 To 18 To 16,37 TiB 270 TiB 245,55 To
1 To 9 To 8,18 TiB 135 To 122,7 TiB
600 To ( système DR4x00 uniquement)
300 To (système DR4x00 uniquement)
REMARQUE : Les systèmes DR4x00 Series à 300 Go ne prennent pas en charge les boîtiers à étagères d'extension externes.
Pour plus d'informations à propos des capacités de stockage de données externes dans les boîtiers à étagères d'extension, voir « DR Series Expansion Shelf » (Étagère d'extension DR Series) dans le
Administrator Guide
Les valeurs de capacité énumérées dans le tableau suivant représentent les capacités disponibles par plateforme VM pour le système DR2000v.
Tableau 2. Capacités disponibles et support de système d'exploitation de machine virtuelle pour le système DR2000v
Capacité de 9 lecteurs (12 lecteurs RAID6 avec disque de secours) (décimal)
36 To 32,74 TiB 540 To 491,1 TiB
27 To 24,56 TiB 405 To 368,4 TiB
5,4 TB 4,91 TiB 81 TB 73,65 TiB
2,7 TB 2,46 TiB 41 TB 36,9 TiB
Capacité de 9 lecteurs (12 lecteurs RAID6 avec disque de secours) (binaire)
Capacité logique totale à des taux d’économies de 15:1 (décimal)
Capacité logique totale à des taux d’économies de 15:1 (binaire)
Dell DR Series System
(Guide de l'administrateur de système Dell DR Series) sur dell.com/support/home.
Plate-forme 1 To 2 To 4 To
ESX 5.0 Oui Oui S/O
ESX 5.1 Oui Oui S/O
ESX 5.5 Oui Oui Oui
Hyper-V 2008 R2 Oui Oui S/O
Hyper-V 2012 R2 Oui Oui Oui
Hyper-V 2012 Oui Oui Oui

Capacité de disque externe

Les valeurs de capacité énumérées dans le tableau suivant représentent les capacités de stockage supplémentaire dans les lecteurs externes qui sont disponibles lorsque vous ajoutez la prise en charge des boîtiers à étagères d’extension pris en charge à une appliance à système DR Series. Vous pouvez ajouter de l'espace de stockage supplémentaire à l’aide de boîtiers à étagères d’extension dans les capacités suivantes. Pour plus d’informations sur les boîtiers à étagères d’extension, voir « Limites de l’unité d’extension » dans le
Guide
(Guide de compatibilité du système Dell DR Series).
6
Dell DR Series System Interoperability
Tableau 3. Capacité de disque interne et capacité physique disponible
Capacité de disque du système DR Series
1 To 9 To 8,18 TiB 135 To 122,7 TiB
2 To 18 To 16,37 TiB 270 To 245,55 TiB
3 To (DR4100 et DR6000 uniquement)
4 To (DR4100 et DR6000 uniquement)
6 To (DR6000 uniquement)
Capacité physique disponible (décimale)
27 To 24,56 TiB 405 To 368,4 TiB
36 To 32,75 TiB 540 To 491,25 TiB
54 To 49,13 TiB 810 To 736,95 TiB
Capacité physique disponible (binaire)
Capacité logique totale à taux d'économie de 15:1 (Décimal)
Capacité logique totale à taux d'économie de 15:1 (Binaire)

Logiciels et matériels pris en charge

Pour obtenir la liste complète des matériels et logiciels pris en charge pour le système Dell DR Series, voir le
Series System Interoperability Guide
guide à partir du site dell.com/support/home, en sélectionnant votre système DR Series, ce qui vous permettra d’ouvrir la page de support produit pour consulter la documentation du produit correspondant à votre système.
(Guide de compatibilité de Dell DR Series System). Vous pouvez télécharger ce
Dell DR

Nouveautés de cette version

Cette version inclut des correctifs de maintenance pour les systèmes DR Series. Reportez-vous à la section « Problèmes connus et leurs résolutions , » pour obtenir des informations sur ces correctifs.

Version 3.2

Voici la liste des principales améliorations apportées à la version 3.2 :
Bibliothèque de bandes virtuelle : cette version de DR prend en charge la création de 4 conteneurs de bibliothèque de bandes virtuelle. Il s’agit d’un nouveau type de conteneur présenté dans cette version. L’émulation de bibliothèque de bandes virtuelles (VTL) est conçue pour deux types de bibliothèques :
a. La bibliothèque Standard STK L700 avec 10 lecteurs LTO4 Ultrium 3850 b. Un OEM : version Dell de la même bibliothèque.
Chaque bibliothèque sera initialement instanciée avec 10 bandes de l’une ou l’autre des tailles de bande suivantes : 10 Go, 50 Go, 100 Go, 200 Go, 400 Go et 800 Go. D'autres fonctionnalité sont fournies pour ajouter de nouveaux supports (bandes) comme requis.
Prise en charge des protocoles de sauvegarde NDMP et iSCSI pour les VTL : les VTL peuvent être accédées par les protocoles NDMP ou iSCSI. La DR VTL sera représentée en tant que cible iSCSI pour les initiateurs logiciels iSCSI s'exécutant sur des systèmes d’exploitation serveur. Dans le cas de NDMP, le DR doit héberger un serveur de bandes NDMP qui permet d’accéder aux bibliothèques de bandes virtuelles prises en charge par le serveur de
7
bandes NDMP. Pour les applications de gestion de données prises en charge pour les accès de VTL iSCSI et NDMP, voir le
Dell DR Series System Interoperability Guide
Cryptage des données au repos : les données sauvegardées sur l’appliance DR peuvent maintenant être éventuellement enregistrées sous un format crypté. Lorsque l’option de cryptage est activée, les données sont cryptées avant d’être enregistrées sur disque. L'appliance DR prend en charge l'algorithme de cryptage AES (Advanced Encryption Standard) 256 bits qui est la norme de l’industrie pour le cryptage et le décryptage des données de l’utilisateur. La gestion des clés se fait par l’intermédiaire du mode statique ou d'un mode interne. En mode statique, une clé globale fixe est utilisée pour crypter toutes les données. En mode interne, la gestion Lifecycle est effectuée à l’emplacement de la rotation des clés à des intervalles réguliers, qui peuvent être définis par l’administrateur.
RFE : poursuivre OFSCK à partir du point logique le plus proche s’il a été arrêté pendant le traitement habituel (aptitude au redémarrage de OFSCK) - Dans cette version la fonction OFSCK a été améliorée de façon à redémarrer à partir du point où elle s’était interrompue en raison d’une panne ou pour tout autre motif. L’aptitude au redémarrage est actuellement fourni en phase 1 d'OFSCK où les magasins de données sont en cours d’analyse.
Réplication : amélioration des performances d'écrasement et d'ajout - Dans le cadre de l’amélioration du processus de réplication, des modifications ont été apportées, faisant en sorte que seules les entrées de blockmap pour les fichiers de données répliquées sont envoyées par câble au lieu de l’intégralité de la mappe de bloc. Ceci améliore les performances de la réplication et atténue les problèmes d'achèvement de la réplication qui se produisent en raison de la mise à niveau constante des fichiers de données source.
Réplication : prise en charge de plusieurs connexions (fonction masquée qui peut être activée via l'environnement client) - Dans les versions antérieures, une seule connexion est maintenue entre la paire de conteneurs source et cible. Cette amélioration est ajoutée pour assurer plusieurs connexions TCP sur lesquelles la réplication ou RDA peuvent se dérouler en parallèle entre une paire de conteneurs. Le nombre de connexions augmentée est une valeur par conteneur pour la réplication de conteneur. Le nombre maximal de connexions TCP sera 64. Il peut être défini à l’aide de la variable d'environnement (REPL_CLNT_MAX_CONNS).
Prise en charge de 250 millions de fichiers : cette version peut désormais prendre en charge jusqu’à 250 millions de fichiers pour les appliances DR hébergeant des lecteurs internes de taille supérieure à 2 Go.
À très grande échelle : prend en charge DR4x00 et DR6000 en tant que serveur de licences pour DR2000VM (jusqu’à
3000) - Cette version prend désormais en charge les systèmes DR4x00 et DR6000 en tant que serveur de licences pour un maximum de 3 000 systèmes DR2000v.
RFE : fournir des statistiques de déduplication au plug-in RDA/OST - Les applications de gestion des données Symantec (OST) et Dell (RDA) prises en charge rapportent maintenant les économies de déduplication dans le cadre des journaux et événements de sauvegarde.
RFE : optimisation d'ODIV afin de générer un rapport indiquant la date de la dernière vérification de l'intégrité des données - Le rapport de protection avancée des données indique la dernière date de vérification de l'intégrité des données sur le conteneur.
Assistant Création de conteneur dans l'interface utilisateur graphique : cette version comporte un nouvel Assistant de création de conteneurs et d'attribution de propriétés pertinentes telles que les attributions d'accès DMA et de types de marqueurs.
Prise en charge de Rapid CIFS et Rapid NFS sur toutes les plateformes - Cette version comprend la prise en charge de Rapid CIFS et Rapid NFS sur les plateformes DR4x00, DR6000 et DR2000v.
(Guide de compatibilité du système Dell DR Series version 3.2.

Versions 3.1.1 et 3.1

Voici la liste des principales améliorations apportées aux versions 3.1.1 et 3.1 :
Appliance virtuelle DR2000v : Hyper-V 2008 R2 est désormais pris en charge.
8
Réplication : vous pouvez effectuer une réplication depuis ou vers un DR2000v à n’importe quel autre système DR Series ; la réplication de DR2000v à DR2000v est maintenant entièrement prise en charge.
Correctifs de maintenance : cette version inclut des correctifs de maintenance, y compris un correctif de sécurité pour la vulnérabilité d’exécution de code à distance BASH (ShellShock).
Appliance virtuelle DR2000v : un modèle de machine virtuelle (VM) de différentes capacités peut être déployé sur une infrastructure VM existante. Un système DR Series physique exécutant la version 3.1 (ou ultérieure) fait office de serveur de licences pour l’appliance virtuelle DR2000v. Un système DR2000v physique doit s'enregistrer auprès d'un système DR Series physique exécutant la version 3.1 (ou ultérieure) pour obtenir une licence. Pour plus de détails sur les plateformes VM prises en charge, voir le . compatibilité du système Dell DR Series).
Réplication en cascade : une réplique cible peut être désormais exécutée en cascade (en option) vers un emplacement tiers appelé Réplique en cascade pour disposer d'une copie supplémentaire. La réplication en cascade permet de répliquer un ou plusieurs conteneurs depuis un système source vers une cible principale, puis vers une cible secondaire. Trois systèmes sont actuellement pris en charge dans une configuration en cascade pour qu'il puisse exister deux copies des données source, une sur la cible principale et une autre sur la cible secondaire.
Amorçage de la réplication : il s’agit d’un processus sur un système DR Series source qui collecte tous les segments de données uniques qui se trouvent dans les conteneurs et les stocke sur le périphérique cible. Cela peut être utile si vous devez configurer un nouveau système DR Series cible de réplication, si le volume de données à répliquer est important et/ou si la bande passante est faible. Vous pouvez amorcer la réplique cible avec les données source enregistrées sur un périphérique tiers, tel qu'un partage monté par CIFS. Ce partage peut couvrir plusieurs unités USB pour faciliter le transport. Vous pouvez ensuite transporter le périphérique vers l’emplacement de destination et permettre à la cible d'accéder au même périphérique, en amorçant ainsi la cible avec une copie des données de la source. Une fois l’amorçage terminé, la réplication est activée entre la source et la cible, et la resynchronisation de la réplication est exécutée pour terminer les transferts de données en attente. Par conséquent, la réplication est effectuée en continu, ce qui réduit le trafic réseau de manière significative et les données peuvent être répliquées et synchronisées avec la cible rapidement.
Prise en charge de l’installation de certificats SSL dans l’interface utilisateur (GUI): pour renforcer la sécurité, vous pouvez à présent remplacer le certificat Dell installé à l'usine auto-signé par un autre certificat, par exemple, par un certificat signé par une autorité de certification tierce
Restore Manager : cette fonctionnalité a été mise à jour pour inclure la fonctionnalité nécessaire pour effectuer une restauration à la version 3.1.
Time Navigator est désormais pris en charge.
Rapid CIFS et Rapid NFS sont qualifiés avec Oracle RMAN pour le système DR6000.
Un support a été ajouté pour permettre les montages de sous-répertoire pour NFS dans un conteneur.
Le cryptage DR Rapid est désormais pris en charge.
Le cryptage pour RDA avec la réplication op-dup OST est désormais pris en charge.
RDA avec vRanger est désormais pris en charge. Pour plus d’informations, voir le
DR Series Systems
documents.software.dell.com/vRanger/.
(Guide d'intégration vRanger pour les systèmes Dell DR Series) sur le site http://
Dell DR Series System Interoperability Guide
(Guide de
vRanger Integration Guide for Dell
9

Problèmes répertoriés

ID (Nº) Problème Solution
24597 Le graphique d’utilisation CIFS indique qu’il
existe des écritures CIFS, lors de l’exécution d’E/S iSCSI uniquement.
24312 Certaines cartes réseau de l’hôte de
l’hyperviseur présentent des performances médiocres et peuvent nécessiter une mise à jour de pilote pour prendre totalement en charge la fonctionnalité VMQ.
23709 La modification du nom d’hôte de l’ordinateur
n'est pas reflétée dans tous les composants
Les statistiques rapportées sur le graphique iSCSI sont exactes. En raison d’un bogue, de fausses statistiques sont rapportées sur le graphique CIFS. Vous pouvez les ignorer. Ce problème sera résolu dans le prochaine correctif de version 3.2.
Vérifiez la liste de fonctionnalités de carte réseau sur votre hôte d’hyperviseur et mettez à jour le pilote à la dernière version.
Par exemple, la carte Broadcom NetXtreme I et la carte Ethernet NetXtreme II nécessitent la mise à jour du pilote à la version 17.6.0 ou supérieure pour ajouter la prise en charge de VMQ. Sinon vous risquez de connaître un ralentissement des performances lors d’opérations ordinaires.
Pilote pour la carte Ethernet NetXtreme I et la carte Ethernet NetXtreme II : http://www.dell.com/support/ home/us/en/19/Drivers/DriversDetails? driverId=CYKKJ&osCode=MWS80&fileId=3197327398&lang uageCode=EN&categoryId=NI
Micrologiciel pour la carte Ethernet NetXtreme I et la carte Ethernet NetXtreme II : http://www.dell.com/support/ home/us/en/19/Drivers/DriversDetails? driverId=P32M4&osCode=MWS80&fileId=3197328666&lang uageCode=EN&categoryId=NI
Ce problème n’entraîne pas d’échecs connus du fonctionnement normal de la reprise après sinistre et peut être ignoré. Il sera corrigé dans une prochaine version.
23641 Impossible de se joindre au domaine en
ajoutant DR dans plusieurs unités organisationnelles
23879 La sauvegarde répartie sur plusieurs bandes
échoue lorsqu'une bande de 10 Go est utilisée
20870 Des erreurs de réplication RPC peuvent
apparaître au cours de la réplication du système DR Series source vers le système cible DR Series.
20553 Certaines options de démontage ne
fonctionnent pas pour Rapid NFS.
20539 Après l’installation du pilote de filtrage Rapid
CIFS, une version de pilote incorrecte s’affiche.
10
Dans le type de commande authenticate comme suit :--ou
topLevelOU/middleLevelOU/LowerLevelOU/ TargetOU
La solution actuelle consiste à utiliser uniquement des bandes LTO4 de 800 Go pour DPM.
La cible de réplication principale et la cible de réplication secondaire doivent avoir le même paramètre MTU. La réplication se poursuit une fois que ce paramètre est identique à celui de la réplication.
Les options -l et -f ne sont pas prises en charge dans la procédure de démontage rdnfs.
Si, à la fin de l’installation, la version de pilote chargée (qui peut être contrôlée à l’aide de rdcifsctl.exe driver-q) est antérieure à la version du progiciel installé (sous Panneau de configuration > Produits installés), vous devez
ID (Nº) Problème Solution
redémarrer la machine. Ce problème peut se produire si le système ne parvient pas à renommer/supprimer des fichiers du pilote sous le dossier système.
20456 L’installation du fichier de certificat SSL dans
l’interface utilisateur échouait sur Internet Explorer (IE) lors de l’utilisation du Bureau à distance.
20426 Le trafic de réplication configuré pour passer
par une liaison affectée peut continuer de passer par la liaison par défaut (bond0).
20424 Le message suivant peut s’afficher sur la
console, même si le système dispose toujours d’espace : « vx_nospace ... »
Lorsque vous téléchargez le fichier du certificat, l’interface utilisateur utilise le nom de fichier avec le chemin d’accès complet, ce qui fonctionne pour le téléchargement sur un système local. Lorsque vous utilisez le protocole RDP, dans les paramètres du navigateur IE, vous devez désactiver l’option « Inclure le chemin d’accès du répertoire local », comme suit.
1. Sous Options Internet > Sécurité, dans la partie « Internet » ou « Intranet », cliquez sur Personnaliser le niveau.
2. Dans les paramètres de sécurité, faites défiler l'écran vers le bas jusqu’au paramètre Inclure le chemin d’accès au répertoire local lorsque des fichiers sont téléchargés sur un serveur et désélectionnez-le.
3. Cliquez sur OK et actualisez le navigateur.
Si vous voulez exécuter le trafic de réplication via une autre interface de liaison, contactez le support technique pour mettre à jour le routage.
Ce message résulte d’une tentative d’allocation d'un grand bloc contigu. L’allocation de ce bloc contigu peut échouer. Dans ce cas, l’allocation se poursuit, sans tenter de conserver le fichier contigu. Le message d’erreur vx_nospace peut s'afficher. Vous pouvez l'ignorer.
20188 Lors de l’utilisation de la réplication en
cascade d'un grand nombre de fichiers (+ d'1 M), l'affichage des fichiers peut prendre un certain temps sur la cible secondaire.
20009 L’utilisateur peut créer/écrire un fichier/
répertoire dans le partage/conteneur, même s'il ne dispose que d'autorisations de lecture (niveau fichier/niveau sécurité) sur le partage).
19552 Lorsqu’il n’existe pas de données à répliquer
(par exemple, état de réplication INSYNC), les statistiques de réplication peuvent indiquer
La resynchronisation d'espace de noms doit être exécutée sur la source et la cible principale et le transfert des données doit démarrer sur la cible et la source avant le transfert vers la cible secondaire. Une fois la resynchronisation d'espace de noms terminée sur la première paire de réplication, la resynchronisation démarre sur la deuxième paire de réplication. Tant que la resynchronisation d'espace de noms n'est pas terminée sur la deuxième paire, aucune donnée n’est transférée afin que la resynchronisation d'espace de noms et la suppression de l'instantané s'exécutent plus rapidement.
Vous pouvez bloquer les opérations de création/d’écriture pour un utilisateur de domaine en ajoutant une deuxième liste LCA « ‘Deny’ ‘write’ » pour l'utilisateur. (Ce problème se produit sur le client Windows 2008.)
Cette situation est due au fait que le processus de réplication a détecté une condition de saturation de l’espace sur la cible lorsqu’il existe des données en attente
11
ID (Nº) Problème Solution
qu'une cible manque d’espace disque, même si la cible dispose de suffisamment d’espace.
19485 L'ajout d’un nom d’hôte ne fonctionne pas si
vous utilisez un nom de domaine qualifié complet et que le nom d’hôte contient des lettres.
19186 Si vous changez le nom d’hôte ou le nom de
domaine après avoir configuré le plug-in DR Rapid, il est possible que vous obteniez le mauvais mode de sauvegarde passthrough ou de-dupe.
18848 Dans les navigateurs Internet Explorer 9 et 10,
si vous naviguez vers un système DR Series à partir de Global view (Vue globale) et que vous vous déconnectez du système, lors de votre retour à Global view, vous serez déconnecté de la machine qui exécute la Global View.
de réplication et que, par la suite, les données en attente ont été supprimées et la réplication était en cours de synchronisation. Nous n’interrogeons pas l'état du disque cible lorsque la réplication est inactive. Dans une note similaire, nous pouvons ne pas indiquer la condition d'espace saturé sur la cible lorsqu'il n'existe aucune donnée à répliquer également. Un état d’erreur dans les statistiques de réplication n’a d’intérêt que lorsque la réplication n’est pas synchronisée.
Vous pouvez ajouter des noms s'ils contiennent uniquement des chiffres et qu'il ne s'agit pas d'un nom de domaine qualifié complet où un point est utilisé dans la chaîne du nom.
Désinstallez et réinstallez le plug-in DR pour que ces informations soient correctes.
Ce problème ne se produit pas avec d'autres navigateurs pris en charge. Pour des informations sur les navigateurs, voir le
Guide d’interopérabilité du système Dell DR Series
.
18837 Les modifications manuelles apportées au
fichier Rapid NFS rdnfs ne sont pas conservées entre les mises à jour de plug-in.
18178 Échec de l'outil AIO-Stress lors de l'utilisation
de Rapid NFS.
18501 Les performances de Rapid NFS diminuent de
manière significative avec l'ingestion parallèle NFS depuis le même client.
18144 Une erreur File name too long (nom
de fichier trop long) s’affiche après une tentative de création d’une structure de répertoire dépassant 522 répertoires.
18022 Windows 2008 et les serveurs plus récents ne
peuvent pas attribuer d'utilisateur local (autre qu’administrateur) aux listes de contrôle d’accès. Windows 2008 (et les versions ultérieures) n'interroge pas les utilisateurs locaux sur la plateforme DR Series.
Modifiez manuellement le rdnfs.cfg à nouveau après la mise à niveau du plug-in.
Rapid NFS, qui utilise FUSE, ne prend pas en charge AIO.
Lorsque vous utilisez Rapid NFS sur le client, il est recommandé de ne pas exécuter NFS sur le même client NFS vers le système DR Series en parallèle afin de ne pas affecter les performances globales.
La limite d'un chemin avec un point de montage est de 4 096 octets.
Affectez des listes LCA à l'administrateur intégré à la plateforme DR Series si vous utilisez Windows 2008 et les versions suivantes.
12
ID (Nº) Problème Solution
17661 Si le câble est retiré d'une interface réseau et
que le réseau est redémarré, l'interface ne reçoit pas d'adresse IP. Si vous réinsérez alors le câble, vous devez redémarrer le réseau pour obtenir une adresse IP.
17294 Une sauvegarde NVBU s’arrête si le système
DR Series passe en mode de maintenance, car il passe à l'état de lecture seule quand cela se produit.
17206 La mise en réseau avancée vous permet de
modifier l'adresse IP d'une interface qui fait partie d'un lien de réplication.
17193 Message critique DR Rapid Alert RDS
Restore failed sur le système DR4x00. En plus de l’erreur, un événement est généré en interne dans le plug-in DR Rapid lorsque l'opération de lecture échoue.
16745, 17621
16660 Lorsque BE a un problème de connexion au
Si vous disposez du même client pour les opérations OST et RDS et que vous mettez manuellement les connexions des clients à jour, des messages inattendus s’affichent sous la forme suivante : [root@swsys-49
~]# stats -- clients --type RDA RDA Client(s) Type plug-in OS Backup Software Last Access Connection(s) Mode r310-sys-39 RDS -- -- -- -- 0 Default
[root@swsys-49 ~]# ost -­update_client --name r310­sys-39 --mode auto Client is connected with default values. Please update to non-default values.
Dans les systèmes Linux, l'installation du plug­in RDS échoue si le plug-in OST est déjà installé dans le système
serveur, il peut ne pas renvoyer des erreurs détaillées au plug-in OST.
Vérifiez que les interfaces que vous souhaitez ajouter ou modifier sont connectées lorsque vous procédez à des modifications d'Advanced Networking . Pour redémarrer le réseau, tapez network --restart sur la ligne de commande de la CLI.
Recommencez l'opération de copie de données lorsque le système DR Series passe en mode opérationnel.
Vous devez comprendre votre configuration actuelle avant d'ajouter une nouvelle configuration réseau avancée afin de ne pas affecter la configuration actuelle du système.
Le plug-in DR Rapid génère des événements pour tous les types d'échecs de lecture.
Pour contourner le problème, utilisez un client différent pour OST et RDS plutôt que de partager la même machine pour les deux protocoles.
Consultez les fichiers journaux du client pour obtenir des informations détaillées sur l'échec de connexion.
16427 Lorsque vous mettez à niveau votre système à
partir de l'iDRAC, si le package de mise à niveau contient également une nouvelle version du micrologiciel iDRAC, la mise à niveau échoue.
16280 Lorsque vous essayez d’obtenir les
statistiques de réplication, le système affiche l'erreur suivante : Software error: Use
Mettez à niveau le code DR à partir de l'intreface CLI ou de l'interface GUI utilisant l'interface réseau normale et non pas l'iDRAC.
Cette erreur ce produit car la cible de réplication n'est pas opérationnelle. Corrigez la cible de réplication et actualisez ou utilisez la CLI. La CLI vous permet d'accéder aux
13
ID (Nº) Problème Solution
of uninitialized value in division (/) at helper.pl line
3548.
informations. Nous corrigerons cette erreur dans une prochaine version.
16053 Après avoir installé le plug-in Dell Rapid CIFS
et une fois les opérations de réplication exécutées, un écran bleu s'affiche avec l'erreur STOP 0x00000027
(parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) RDR_FILE_SYSTEM
9433 Le disque de secours global n'est pas
configuré automatiquement après le remplacement du disque GHS à l'emplacement 0.
Il s’agit d’un bogue Microsoft qui se produit sur les ressources réseau partagées sur un ordinateur exécutant Windows Server 2008 R2 ou Windows 7. Pour résoudre ce problème, reportez-vous à l'article MS KB2584874.
Si le disque de secours global est remplacé, exécutez la maintenance à l'aide de la commande --make_standby pour que le disque devienne le disque de secours global. Contactez le support technique Dell pour effectuer cette action.

Problèmes connus et solutions

Le tableau suivant dresse la liste des problèmes connus et de leurs résolutions pour cette version du système DR Series.
ID (Nº) Problème Résolution
24416 Erreurs de récupération à distance lorsque
des boîtiers d’extension sont reliés.
24134 Erreurs de rapport de signature de serveur. Corrigé dans la version 3.2.
24081, 24080, 24079, 24047, 23676, 23252, 23229, 23067, 23016, 22710, 21455
Diverses améliorations de la stabilité RDCIFS sous une charge importante.
Corrigé dans la version 3.2.
Résolu dans la version 3.2.
23876, 21453 La vitesse Eth peut afficher une valeur sur des
interfaces inutilisées, « N/A » est à présent affiché pour les paramètres de vitesse et de mode duplex sur des interfaces inutilisées.
23702 Optimisations du ventilateur WAM2. Résolu dans la version 3.2.
22581, 22478 Erreurs de licence d’évaluation DR2000v dans
l’interface GUI.
22531 Erreur d''actualisation de l'interface
graphique utilisateur. « Une erreur s’est produite lors de la tentative d’extraction d'un graphique. »
14
Corrigé dans la version 3.2.
Corrigé dans la version 3.2.
Corrigé dans la version 3.2.
ID (Nº) Problème Résolution
22104 De la même manière, échec du redémarrage
en raison d'un problème de résolution de setname (définition de nom).
22004 Optimisations RDA pour la gestion OpDup. Résolu dans la version 3.2.
21733, 19476, 18558
21514 Problèmes de Vue globale en cas d’alternance
20928, 21980 Erreur de nettoyage lors de la mise à niveau
20585, 20584, 20581 20466, 20465, 19200
20296 L'interface utilisateur graphique (GUI)
19849 La mise en réseau avancée présente des
Améliorations apportées à la logique d'écrasement de réplication des flux de travail de fichier volumineux qui ajoutent le fichier en cours de réplication.
entre le mode administrateur et utilisateur du domaine.
de 1.X à 3.X.
Diverses améliorations de la sécurité. Résolu dans la version 3.2.
n'acceptait pas le mot de passe CIFS.
passerelles qui ne sont pas valides
Dans ce cas, utilisez l’adresse IP pour éviter l’erreur dans le code.
Résolu dans la version 3.2.
Corrigé dans la version 3.2.
Dans la version 3.2, le programme de nettoyage se charge désormais de cette condition sans intervention du Support technique.
L’ajout de caractères spéciaux est maintenant autorisé dans le champ de mot de passe de l’utilisateur pour CIFS dans la version 3.2.
Corrigé dans la version 3.2.
19214, 17141 Des caractères spéciaux qui empêchent le
fonctionnement du courrier électronique ou des champs des boîtes de dialogue de contenu peuvent être acceptés.
14855 Option permettant de masquer ou réafficher
un partage CIFS
14700 Prise en charge de VTL pour les protocoles
NDMP et iSCSI.
14695 Les informations détaillées concernant les
pannes d'alimentation des onduleurs sont maintenant documentées dans le
Guide de
Dans la version 3.2, ces caractères spéciaux ne sont plus autorises.
Résolu dans la version 3.2.
Résolu dans la version 3.2.
Résolu dans la version 3.2.
l’administrateur de Dell DR Series

Solutions pour les versions antérieures

Le tableau suivant répertorie les problèmes connus, les descriptions et solutions liées ou les contournements conçus pour le système DR Series version 3.1 et versions antérieures.
15
ID (Nº) Problème Description Solution/Contournement
22168 RDCIFS était indiqué comme étant pris en charge
sous Windows 2003 dans le
System Interoperability Guide
compatibilité du système Dell DR Series), mais ce n’est pas exact. Windows 2003 ne prend pas en charge le jeu de commandes nécessaires à la prise en charge de RDCIFS.
22145 Le RDS OpDup était défectueux à travers le pare-
feu car la connexion TCP a expiré pendant de longues périodes d’inactivité. Dans cette version, nous avons ajouté une fonction de maintien de l’activité sur la connexion à chemin d’accès OpDup RDS.
21748 DR2000v FS était en train de tomber en panne au
cours du démarrage sur certains anciens processeurs Intel et AMD.
20766 Le déploiement de DR Series à l'aide d'une
adresse IP statique peut passer en mode de maintenance durant le démarrage initial car l'adresse IP par défaut n’est pas affectée.
21893 Correctif de sécurité Bash : vulnérabilité
d’exécution du code à distance (ShellShock).
Dell DR Series
(Guide de
Le
Dell DR Series System
Interoperability Guide
de compatibilité du système Dell DR Series) pour 3.1.2 a été mis à jour pour refléter la bonne prise en charge de RDCIFS.
Corrigé dans la version 3.1.2
Corrigé dans la version 3.1.2
Corrigé dans la version 3.1.2
Corrigé dans la version 3.1.1.
(Guide
21873 Au cours d’une mise à niveau de 2.x vers 3.x dans
certains cas inhabituels, la dernière base de données de configuration n’a pas été sauvegardée et le Support technique a du corriger la base de données.
21765 Le système avec réplication en synchronisation
affichait des octets en attente.
21690 Au cours de l’amorçage, une interruption du
réseau a provoqué l’échec de l’implantation. Lors de la suppression d’un conteneur et de la tentative de redémarrage du système, le système entrait en mode Maintenance.
21667, 21079, 21000
21601 Un problème Perc se produisait si le disque de
De faibles performances se sont produites sur des réseaux bruyants.
taille supérieure à 2 envoyait une condition de vérification UnitAttention au Perc au format de descripteur. Cela peut entraîner la mise hors ligne du disque.
Corrigé dans la version 3.1.1
Corrigé dans la version 3.1.1
Corrigé dans la version 3.1.1
D'autres options TCP ont été activées dans la version 3.1.1 pour améliorer l’efficacité de la restauration après erreur TCP.
Corrigé dans la version 3.1.1 avec le nouveau micrologiciel Perc (21.3.0-0009).
16
ID (Nº) Problème Description Solution/Contournement
21538 Des retransmissions de paquet peuvent se
produire avec les paquets de réplication.
Les clients doivent veiller à désactiver Deep Packet Inspection sur les paquets de réplication (particulièrement port 9916), notamment pour les passerelles GAV (antivirus de passerelle), système de prévention des intrusions (Intrusion Prevention Service), Anti­espion, etc.
Pour traiter les problèmes de retransmission TCP, utilisez la ligne suivante pour le dépannage de la retransmission des paquets du côté Sonicwall.
1. Vérifiez les paramètres MTU. Les paramètres MTU se trouvent aux emplacements suivants :
Firmware 6.x :
Cliquez sur Avancé > onglet Ethernet. Faites défiler la page vers le bas, puis saisissez la taille MTU de votre choix.
SonicOS Standard :
Cliquez sur Réseau
- > Paramètres - > Onglet Ethernet.
SonicOS amélioré :
Cliquez sur Réseau
- > Interfaces. Cliquez sur l'icône Configurer en regard de l’interface WAN. Cliquez sur l’onglet Avancé.
17
ID (Nº) Problème Description Solution/Contournement
REMARQUE : Il est recommandé de vérifier les paquets sortant de Fragment de taille supérieure à la MTU WAN si la MTU est définie est sur une valeur inférieure à la valeur par défaut de
1500. Utilisez le bouton « Mettre à jour » pour traiter les modifications saisies. Redémarrez Sonicwall pour que le changement devienne effectif.
2. Fragment Packet Handling (Traitement des paquets de fragment) doit être activé.
3. La non­correspondance de clé partagée doit être vérifiée.
4. Vérifiez l’adresse IP de la passerelle et le nom ou le numéro de série du pare-feu spécifié dans la stratégie du VPN à chaque extrémité du tunnel.
5. Désactiver l’accélérateur matériel à partir de la page de diagnostics.
6. Réduisez les paramètres de chiffrement.
7. Vérifiez la configuration périphérique en amont.
8. Vérifiez la présence de l’option NAT Traversal.
18
ID (Nº) Problème Description Solution/Contournement
9. Sur l’ordinateur où GVC est installé, assurez­vous que l’option NAT Traversal est désactivée sous Propriétés de connexion - > Homologues- > Modifier - >NAT ­Traversal.
21468 Si l’adresse IP changeait, vous ne pouviez pas
modifier une connexion de réplication rompue dans l’interface utilisateur graphique.
21405 Un client Solaris en cours d'exécution faisait une
demande non valide à l'UDP, ce qui entraînait le passage de DR en mode de maintenance.
21382 L'ajout d’une machine à la Vue globale ne
fonctionnait pas da s de rares conditions en raison de caractères non valides devenant permanents dans le fichier de configuration.
21349 Des alertes de déconnexion de la réplication se
produisaient au cours de la réplication sur des connexions LAN plus lentes ou des réseaux bruyants. Un paramètre réglable a été ajouté (pour le support technique) ; ce paramètres peut être augmenté pour supprimer l’alerte pour les défaillances passagères.
21314, 21277, 21204,
21181 Dans l’interface utilisateur, lorsque
La réplication de condition de compétitivité pouvait entraîner la création d'un fichier core sur DR lors de l’utilisation de Veeam ou SQL.
l'enregistrement aboutit, les informations d'enregistrement de licence ne semblent pas être à jour lorsque vous tentez de modifier et d’enregistrer les informations d'enregistrement.
Corrigé dans la version 3.1.1
Corrigé dans la version 3.1.1
Corrigé dans la version 3.1.1
Corrigé dans la version 3.1.1
Corrigé dans la version 3.1.1
Corrigé dans la version 3.1.1
21075 Après l’exécution des commandes de mise en
réseau avancée la commande --show output affiche une adresse MAC incorrecte.
20177 La vue globale ne fonctionne pas si un nom de
groupe contient le caractère « $ ».
20832 L’onglet des détails du plug-in RDA s’affiche en
tant que plug-in pour Symantec OST. Il doit être mis à jour pour s'afficher en tant que plug-in pour NetVault.
Corrigé dans la version 3.1.
Corrigé dans la version 3.1.
Corrigé dans la version 3.1.
19
ID (Nº) Problème Description Solution/Contournement
20767, 18176
20763 L'écran de configuration affiche DHCP bien que la
20762, 20626
20755 Des entrées supplémentaires s’affichent dans la
20705 Vous devez activer DR2000v comme cible de
Lorsqu’un système DR Series fait partie de la base de données de la Vue Globale et que vous modifiez le nom de ce système à l'aide de la commande system --setname (et non depuis l’interface GUI), le nouveau nom n’apparaît pas.
configuration soit statique.
Lorsque vous effectuez une récupération à l’aide d'USB, il n’est pas possible de récupérer avec la charge utile dans le système DR Series. La charge utile sur USB est utilisée et si la version USB est supérieure, la restauration met à niveau le système DR Series. Le processus de récupération doit utiliser la charge utile sur le système DR Series pour que le système soit restauré dans la même version.
vue globale après qu'un nom d’hôte soit modifié pour une unité gérée.
réplication.
Corrigé dans la version 3.1.
Corrigé dans la version 3.1.
Corrigé dans la version 3.1. Maintenant, l’opération de
récupération n’utilise que la charge utile sur le système DR Series. Cette opération de réinitialisation utilise la charge utile sur l’USB.
Corrigé dans la version 3.1.
Corrigé dans la version 3.1.
20689 Nécessité de gérer les remplacements des
mappages de bloc de l'ancien format qui reste après une mise à niveau vers la version 3.x.
20627 Dans certains cas, l'erreur « La réplication est
déconnectée » se produit lors de l’exécution de la réplication entre deux systèmes sans planification.
20565 Après la mise à niveau directe de la version
1.1.0.x ou d'une version inférieure vers la version
3.0.x, la réplication ne fonctionne pas si la mise à niveau est effectuée avant que les conteneurs soient synchronisés.
20284 Dell OpenManage Server Administrator contient
une faille de script intersites.
20067, 20036
Le processus de mise à niveau du système DR Series peut échouer suite à une erreur sur le serveur LifeCycle Controller : Unified Server Configurator.
Corrigé dans la version 3.1.
Corrigé dans la version 3.1.
Corrigé dans la version 3.1.
Corrigé dans la version 3.1. Désormais, le port 1311
utilisé par Dell Open Manager est bloqué.
Ces progiciels sont facultatifs dans la version
3.1. Par conséquent, s'ils ne
se chargent pas, l'unité continue de fonctionner.
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