Dell DR2000v User Manual [zh]
Dell DR Series 系统
版本 3.1 发行说明
注、小心和警告
注: “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。
警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。
版权所有 © 2014 Dell Inc. 保留所有权利。 本产品受美国、国际版权和知识产权法律保护。
和 / 或其他管辖区域的商标。所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标。
2014 - 07
Rev. A12
™
和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国
Dell
目录
1 Dell DR Series 系统发行说明.................................................................................................. 4
升级说明..................................................................................................................................................................4
检查系统信息..........................................................................................................................................................4
DR Series 系统：驱动器和系统容量.....................................................................................................................5
支持的软件和硬件..................................................................................................................................................6
本发行版中的新增功能..........................................................................................................................................6
尚未解决的问题......................................................................................................................................................7
已知问题及其解决方案........................................................................................................................................10
早期版本的解决方案............................................................................................................................................13
2 获得帮助....................................................................................................................................28
您可能需要的其他信息........................................................................................................................................28
联系 Dell.................................................................................................................................................................29
找到您的系统服务标签........................................................................................................................................29
说明文件反馈........................................................................................................................................................29
1
Dell DR Series 系统发行说明
3.1 版《发行说明》旨在为 Dell DR Series 系统说明文件提供补充内容。如需完整的可用 DR Series 系统说明文件
列表，请参阅您可能需要的其他信息部分。
此《发行说明》包含有关在 Dell DR Series 系统上预安装系统软件的详细信息，还记载了最新更新、已知问
题、解决方案及其他信息。
注: 有关配置 DR Rapid 设备的说明，请参阅
管理员指南），该指南可从以下网址获取：dell.com/powervaultmanuals。
注: 建议您检查是否有 Dell 提供的 DR Series 系统说明文件的最新版本。
Dell DR Series System Administrator Guide
（Dell DR Series 系统
升级说明
本主题包含有关升级到版本 3.1 的用户重要信息。
• 如果您使用 NetVault Backup (NVBU) 9.2，请勿升级您的 RDA with NVBU 独立软件包。这是因为 NVBU 9.2 与
2.1 RDA with NVBU 插件兼容，但是不兼容 3.0.0.x RDA with NVBU 插件。如果您使用 NVBU 10.0，则可以继续
使用 3.0.0.2 插件，不需要升级此插件。有关 RDA with NVBU 兼容性的详细信息，请参阅
System Interoperability Guide
• 如果您使用 NetBackup，并准备实施优化的合成备份，则必须设置磁盘池上的优化的合成属性标记。这仅
适用于在 2.1 版中创建的容器。有关详细信息，请参阅
Series 系统管理员指南）中的 Configuring NetBackup for Optimized Synthetic Backups（配置 NetBackup 用于优
化的合成备份）。
• 如果您对 Rapid NFS 和 Rapid CIFS 运行 3.0.x 驱动程序，则必须更新为 3.1 驱动程序方可正常进行复制。
以下信息针对从软件 2.1 版本升级的用户。
• 如果您拥有已安装的 2.x RDA with OST 插件，则必须将其卸载，然后安装插件的 3.x 版本。这是因为插件的
名称自版本 3.0.0.1 起已经更改。
（Dell DR Series 系统互操作性指南）中的 NetVault Backup (NVBU) 兼容性。
Dell DR Series System Administrator Guide
Dell DR Series
（Dell DR
检查系统信息
在对任何 DR Series 系统的问题进行故障排除之前，请确保安装的 DR Series 系统软件是最新版本。相关驱动程
序、软件和固件在 dell.com/support 上提供。
要为系统下载最新驱动程序和固件，请按照以下步骤操作：
1. 转至 dell.com/support 并输入您的服务标签或浏览至您的产品。
单击驱动程序和下载。
2.
3. 单击 View All Drivers（查看所有驱动程序）。
4.
确认您的产品正确以开始搜索所有相关的驱动程序、软件和固件。
4
有关如何检查所安装的 DR Series 系统软件当前版本的信息，请参阅 dell.com/powervaultmanuals 上的
Series System Administrator Guide
Reference Guide
（Dell DR Series 系统命令行参考指南）。
（Dell DR Series 系统管理员指南）或
Dell DR Series System Command Line
DR Series 系统：驱动器和系统容量
DR Series 系统有以下类型：
DR4000 系统 包括在修改的 Dell PowerEdge R510 应用平台上预安装的 DR Series 系统软件。
DR4100 系统 包括在修改的 Dell PowerEdge R720xd 应用平台上预安装的 DR Series 系统软件。
DR6000 系统 包括在修改的 Dell PowerEdge R720xd 应用平台上预安装的 DR Series 系统软件。
注: DR6000 不同于 DR4100 之处在于其包含有更高级别的附带系统硬件。DR4100 硬
件配置无法满足 DR6000 平台的硬件要求。
Dell DR
DR2000v 系统 DR Series 系统的虚拟机 (VM) 模板。有关支持的虚拟平台的详细信息，请参阅
Series System Interoperability Guide
下表（表 1）定义了物理 DR Series 硬件设备内部系统驱动器容量和可用的物理容量，以十进制和二进制值表
示。所列的容量值代表内部驱动器和可用的物理容量，这些容量已针对 DR Series 系统版本中的相关开支进行
调整。表 2 中列出的容量值表示 DR2000v 每台虚拟机操作系统的可用容量。
注: 在下表中，TB 和 GB 分别表示十进制的太字节和千兆字节，而 TiB 则是二进制的太字节值。作为数字
信息存储单位，二进制太字节是字节的基于标准的二进制倍数。
表
. 1: 驱动器容量和可用物理容量
系统驱动器容量
4 TB（仅限 DR6000
系统）
3 TB（仅限 DR4100、
DR6000 系统）
2 TB 18 TB 16.37 TiB 270 TiB 245.55 TB
1 TB 9 TB 8.18 TiB 135 TB 122.7 TiB
600 GB （仅限
DR4x00 系统）
300 GB（仅限 DR4x00
系统）
9 驱动器容量（12
DRV RAID6 带热备
用）（十进制）
36 TB 32.74 TiB 540 TB 491.1 TiB
27 TB 24.56 TiB 405 TB 368.4 TiB
5.4 TB 4.91 TiB 81 TB 73.65 TiB
2.7 TB 2.46 TiB 41 TB 36.9 TiB
9 驱动器容量（12
DRV RAID6 带热备
用）（二进制）
（Dell DR Series 系统互操作性指南）。
总逻辑容量 - 15:1 的
节省率（十进制）
总逻辑容量 - 15:1 的
节省率（二进制）
Dell DR
注: 300 GB DR4x00 Series 系统不支持外部扩展架机柜。
有关扩展架机柜中外部数据存储设备容量的信息，请参阅 dell.com/powervaultmanuals. 上
Administrator Guide
表 2 中列出的容量值表示 DR2000v 的每个虚拟机平台的可用容量。
（Dell DR Series 系统管理员指南）中的 DR Series Expansion Shelf（DR Series 扩展架）。
Dell DR Series System
5
表. 2: DR2000v 的可用容量和虚拟机操作系统支持
平台
ESX 5.0
ESX 5.1
ESX 5.5
Hyper-V 2012 R2
Hyper-V 2012
1 TB 2 TB 4 TB
是 是 不适用
是 是 不适用
是 是 是
是 是 是
是 是 是
支持的软件和硬件
有关 Dell DR Series 系统支持的硬件和软件的列表，请参阅 dell.com/support/manuals 上的
Interoperability Guide
（Dell DR Series 系统互操作性指南）。
Dell DR Series System
本发行版中的新增功能
下面列出该版本中的主要增强功能：
• DR2000v 虚拟设备 - 具有各种容量的虚拟机 (VM) 模板，可在现有 VM 基础结构上部署。运行 3.1 版本的物理
DR Series 系统将用作 DR2000v 虚拟设备的许可证服务器。DR2000v 必须向运行 3.1 的 DR Series 系统注册方可
得到许可证。有关支持的 VM 平台的详细信息，请参阅
Series 系统互操作性指南）。
• 级联复制 - 现在可选择将目标副本级联至名为“级联副本”的第三位置以得到附加副本。级联复制可将一
个或多个容器从源系统复制到主要目标，然后复制到次要目标。在级联配置中当前支持三个系统，因此可
以存在源数据的两个副本，一个位于主要目标上，另一个位于次要目标上。
• 复制播种 - 这是源 DR Series 系统上的一个过程，可收集容器中的所有唯一数据块并将其存储在目标设备
上。如果您具有要设置的新复制目标 DR Series 系统、要复制的数据量很大和/或网络带宽不足，则这将很
有帮助。您可用保存在第三方设备（例如以 CIFS 方式装载的共享）上的源数据播种目标副本。该共享也可
跨多个 USB 驱动器以便于传输。然后您可将设备传输至目标位置，并且为目标赋予同一设备的访问权限；
由此使用来自源的数据的副本播种目标。在播种完成后，将在源和目标之间启用复制，并执行复制再同步
以完成任何挂起的数据传输。由此，执行连续复制以显著减少网络流量，并可在较短的时间内复制数据并
与目标同步。
• GUI 中的 SSL 证书安装支持 - 为了提高安全性，您现在可将自行签署的出厂安装的 Dell 证书替换为另一证
书；例如，替换为由第三方认证机构签署的证书。
• Restore Manager - 此功能现已更新，包括了还原到 3.1 所需的功能。
• 现在支持 Time Navigator。
• 对于 DR6000，Rapid NFS 和 Rapid CIFS 适用于 Oracle RMAN。
• 已添加支持以在容器中允许 NFS 的子目录挂载。
• 现在支持 DR Rapid 加密。
• 现在支持 RDA with OST 驱动 op-dup 复制加密。
• 现在支持 RDA with vRanger。有关详细信息，请参阅
（Dell DR Series 系统的 vRanger 集成指南），网址为：http://documents.software.dell.com/vRanger/。
Dell DR Series System Interoperability Guide
（Dell DR
vRanger Integration Guide for Dell DR Series Systems
6
尚未解决的问题
ID
21194 使用 Windows Computer Manager 访问本地
21181 在 GUI 中，在成功注册后，当您尝试编辑
20870 在复制期间，可能会出现从源 DR Series 系
20553 特定卸载选项对于 Rapid NFS 无效。 在 rdnfs 卸载程序中不支持 -l 和 -f 选项。
20539 在安装 Rapid CIFS 筛选器驱动程序后，显
20456 当使用远程桌面时，在 GUI 中安装 SSL 证
问题 解决方法
仅“共享文件夹”功能支持 Windows Computer
用户和组信息时存在问题。
并保存注册详细信息时，许可证注册详细
信息似乎没有更新。
统到目标 DR Series 系统的 RPC 复制错误。
示错误的驱动程序版本。
书文件在 Internet Explorer (IE) 上失败。
Manager 插件以管理特定用户和组对于共享容器文件夹
的访问权限。不支持 Windows Computer Manager 中的
其他插件功能。
您可以使用 CLI 命令 virtual_machine -update
更新注册详细信息。
主要和次要复制目标应当有相同的 MTU 设置。一旦将
MTU 设置为和副本目标一样，复制就会继续。
如果安装成功完成后，加载的驱动程序版本（可使用
rdcifsctl.exe driver -q 检查）低于已安装软件包（列在
Control Panel（控制面板）> Installed products（已安装
产品）下方）的版本，则应重新启动计算机。如果系
统无法重命名/删除系统文件夹下的驱动程序文件就会
发生该问题。
在上载证书文件时，GUI 使用具有完整路径的文件名，
该文件名在本地系统上进行上载时有效。当在 IE 浏览
器设置中使用 RDP 时，您需要如下禁用“Include local
directory path ...”（包含本地目录路径...）设置。
20426
20424 即使系统仍然有空间，控制台上可能也会
20188 当对大量文件 (1M+) 使用级联复制时，在
已配置的通过指定绑定接口的复制流量可
能仍然会通过默认绑定接口 (bond0) 运行。
显示以下消息：“vx_nospace...”。
次要目标上看到实际文件可能需要一些时
间。
1. 在 Internet Options（互联网选项）> Security（安
全）下，于“Internet”（互联网）或“Intranet”
（内联网）区域单击 Custom Level（自定义级
别）。
2. 在 Security（安全）设置中，向下滚动至 Include
local directory path when uploading files to a server
（在将文件上载至服务器时包含本地目录路径）
并确保未选中该项。
3. 单击 OK（确定）然后刷新浏览器。
如果要通过另一个绑定接口运行复制流量，请联系技
术支持更新路由。
产生此消息是因为尝试分配大型连续数据块。连续数
据块的分配可能失败，在该情况下，分配将在不尝试
保持文件连续的情况下继续。可能会显示 vx_nospace
错误，但可安全地忽略该消息。
必须在源和主要目标上完成命名空间重新同步，然后
在传输到次要目标之前，必须在二者上开始数据传
输。一旦在第一个复制对上完成命名空间重新同步，
则重新同步会在第二个复制对上启动。在第二个复制
对上完成命名空间重新同步后，才会传输数据。这样
可确保更快地完成命名空间重新同步并且可更快地删
除快照。
7
ID
问题 解决方法
20009 即使用户在共享上只有读取权限（文件级
别/安全级别），也能够在共享/容器中创
建/写入文件/目录。
19975 需要有在断电后使用 UPS 关闭 DR Series 系
统的功能。
19552 如果没有要复制的数据（例如复制状态为
INSYNC），则即使目标有足够空间，复制
统计信息也可能会指示目标的磁盘空间用
完。
19485 如果使用 FQDN 并且主机名中有字母，添
加主机名不会生效。
19186 如果在设置 DR Rapid 插件后更改了主机名
或域名，则可能导致错误的备份模式传送
或重复数据消除。
18848 在 Internet Explorer 9 和 10 浏览器中，从
Global View（全局视图）导航到某个 DR
Series 系统，然后从该系统注销并返回
Global View（全局视图）时，您会从运行
Global View（全局视图）的机器登出。
通过为特定域用户添加额外的“拒绝”、“写
入”acl，可阻止该用户的写入/创建操作。（该问题发
生在 Windows 2008 客户端上）。
请参阅以下文章了解有关如何在 IPMI 界面中使用关闭
命令执行此操作的信息：http://www.dell.com/
downloads/global/power/ps4q04-20040204-murphy.pdf
这是因为存在有待复制的数据时，复制进程检测到了
目标空间的状态为已满，但是稍后该有待复制的数据
时被删除，且复制处于同步状态。在复制处于闲置状
态时，我们不会查询目标磁盘状态。与此相似，不存
在要复制的数据时，我们也可能不会指示目标空间已
满状态。复制统计信息中的错误状态仅在复制未处于
同步状态时有意义。
只要名称仅由数字组成并且名称字符串中未使用句点
的 FQDN，则可添加名称。
卸载并重新安装 DR Rapid 插件以正确设置此信息。
任何其他受支持的浏览器不会出现此问题。有关浏览
器信息，请参阅
Guide
（Dell DR Series 系统互操作性指南）。
Dell DR Series System Interoperability
18837 在插件更新之间不会保留对 Rapid NFS
rdnfs.cfg 文件的手动修改。
18178 在使用 Rapid NFS 时 AIO-Stress 工具失效。 使用 FUSE 的 Rapid NFS 不支持 AIO。
18501 通过同一客户端进行并行 NFS 吸收时，
Rapid NFS 性能显著下降。
18459 系统复制流量关联默认设置为 bond0。如果
将关联配置到不同的接口（例如 bond1），
则 network --show 命令继续为默认
bond0 和新配置的接口（例如 bond1）显示
复制关联。这属于错误地显示了默认接口
bond0。
18144 在尝试创建超过 522 个目录的目录结构
时，显示 File name too long（文件
名过长）错误。
18022 Windows 2008 和更新版本的服务器无法将
本地用户（除 administrator 以外）分配到
访问控制列表 (ACL)。Windows 2008 和更新
版本不会查询 DR Series 平台上的本地用
户。
在升级插件之后再次手动修改 rdnfs.cfg。在将来的版本
中将会纠正这点。
在客户端上使用 Rapid NFS 时，建议不要并行地从同一
客户端到 DR Series 系统运行 NFS，因为这样会影响整
体性能。
实际流量将在内部配置为仅使用新接口（例如 bond1）
传输数据。
对挂载点中路径的限制为 4096 个字节。
如果使用 Windows 2008 和更新版本，将 ACL 分配给 DR
Series 平台上的内置 Administrator 用户。
8
ID
问题 解决方法
17661
17437 在 DR Rapid 数据复制操作期间，如果已优
17294 当 DR Series 系统进入只读状况时，如果该
17206
17193 DR4x00 系统上报告了 DR Rapid 严重消息
17076 如果数据复制操作由于网络错误而失败，
16745、
17621
16660 当 BE 连接到服务器出现问题时，它可能不
如果从一个网络接口上拔下电缆并且重新
启动网络，该接口将无法获取 IP。如果随
后重新插入电缆，则必须重新启动网络才
能获取 IP。
化的重复数据删除-复制失败，则在设备再
次可用时执行非优化的复制。
系统进入维护模式，NVBU 备份将停止。
高级网络允许您更改作为复制链接一部分
的接口的 IP。
Alert RDS Restore failed（警报
RDS 还原失败）。除此错误以外，读取操
作失败时，DR Rapid 插件内部还会生成一
个事件。
NetVault GUI 将会崩溃。
如果将同一客户端用于 OST 和 RDS 操作并
且手动更新客户端连接，将会显示以下意
外消息：[root@swsys-49 ~]# stats
-- clients --type RDA RDA
Client(s) Type plug-in OS
Backup Software Last Access
Connection(s) Mode r310-sys-39
RDS -- -- -- -- 0 Default
[root@swsys-49 ~]# ost -update_client --name r310sys-39 --mode auto Client is
connected with default values.
Please update to non-default
values.
在 Linux 系统中，如果系统中已安装 OST 插
件，则 RDS 插件安装失败。
会向 OST 插件返回详细的错误。
确保在做出 Advanced Networking（高级网络）更改
时，已连接您希望添加或修改的接口。要重新启动网
络，请在 CLI 命令行键入 network --restart。
要使用已优化的复制执行数据复制，请取消非优化的
复制，然后启动新的数据复制操作。
在 DR Series 系统进入操作模式后重新启动数据复制操
作。
在添加新的高级网络配置之前，请了解您当前的配
置，以避免影响当前的系统配置。
DR Rapid 插件会为任何类型的读取失败生成事件。
请重新启动 GUI。
要解决此问题，请将不同的客户端用于 OST 和 RDS，
而不是将同一计算机用于这两个协议。
请参阅客户端日志文件了解有关连接失败的详细信
息。
16427 使用 iDRAC 升级系统时，如果升级软件包
还包含新的 iDRAC 固件，升级将无法完
成。
16280 当您尝试获取复制统计信息时，系统显示
Software error: Use of
uninitialized value in division
(/) at helper.pl line 3548（软件
错误：在 helper.pl 第 3548 行的除号 (/) 处使
用了未初始化的值）错误消息。
请使用 CLI 或使用正常网络接口的 GUI 而不是 iDRAC 来
升级 DR 代码。
这是因为复制目标未处于操作状态。更正复制目标并
刷新或使用 CLI。通过使用命令行可获取该信息。我们
将在以后的版本中更正此错误。
9
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