Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of
Dell Computer Corporation is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, OptiPlex, and the DELL logo are trademarks of
Dell Computer Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of
Microsoft Corporation.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities
claiming the marks and names or their products. Dell Computer Corporation disclaims any
proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
This document contains solving problems and safety and regulatory
information about your Dell™ OptiPlex™ computer.
To obtain the latest versions of the documents on your hard drive, go to the
Dell support website at support.dell.com.
Regulatory model numbers appear throughout this document; their chassis
type equivalents are shown below:
Regulatory Model Numbers and Chassis Types
DHS = small desktop (SD) chassis
DHP = small form-factor (SF) chassis
DHM = small mini-tower (SMT) chassis
Finding Information for Your Computer
What Are You Looking For?Find it Here
• A diagnostic program for my computer
• Drivers for my computer
• My computer documentation
• My device documentation
Drivers and Utilities CD (also known as the
ResourceCD)
You can use this CD to access documentation, reinstall drivers, or run
diagnostics tools.
Setup and Quick Reference Guide5
What Are You Looking For?Find it Here
• Express Service Code and Service Tag
Express Service Code and Product Key
Number
• Microsoft
®
Windows® License Label
(Product Key)
Located on your computer.
• How to reinstall my operating systemOperating System CD and Installation Guide
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If you reinstall your operating system, use the Drivers and Utilities CD
to reinstall drivers for the devices that came with your computer.
6Setup and Quick Reference Guide
What Are You Looking For?Find it Here
• How to remove and replace parts
User’s Guide icon
• Technical specifications
• How to configure system settings
• How to troubleshoot and solve problems
Depending on your operating system, double-click the User’s Guides
icon on your desktop or click the Start button and then click Help and Support to access the electronic documentation stored on your
hard drive.
• Latest drivers for my computer
Dell Support website
• Answers to technical service and
support questions
• Online discussions with other users and
technical support
• Documentation for my computer
The Dell Support website provides several online tools, including:
• Knowledge Base — hints, tips, and online courses
• Customer Forum — online discussion with other Dell customers
• Upgrades — upgrade information for components, such as memory,
the hard drive, and the operating system
• Customer Care — contact information, order status, warranty, and
repair information
• Downloads — drivers, patches, and software updates
• Reference — computer documentation, product specifications, and
white papers
• Service call status
Dell Premier Support website
• Top technical issues for my computer
• Frequently asked questions
• File downloads
• Details on my computer’s configuration
• Service contract for my computer
• How to use Windows XP
• Documentation for my computer
and devices
The Dell Premier Support website is customized for corporate,
government, and education customers. This site may not be available in
all regions.
Windows XP Help and Support Center
1 Click the Start button, and then click Help and Support.
2 Type a word or phrase that describes your problem, and then click
the arrow icon.
3 Click the topic that describes your problem.
4 Follow the instructions shown on the screen.
Setup and Quick Reference Guide7
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Solving Problems
Dell provides a number of tools to help you if your system does not perform
as expected. For the latest troubleshooting information available for your
system, see the Dell support website at support.dell.com. You can also find
descriptions of Dell troubleshooting tools in the section titled "Getting
Help" in your online User’s Guide.
If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed
description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns; record
your Express Service Code and Service Tag Number below; and then
contact Dell from the same location as your computer.
See "Finding Information for Your Computer" on page 5 for an example of
the express service code and service tag numbers.
Express Service Code: ___________________________
Service Tag Number:___________________________
Your computer includes the following tools that can help you solve a
problem:
DELL DIAGNOSTICS — The Dell Diagnostics test various components in your
computer and help to identify the cause of computer problems. For more
information, see "Running the Dell Diagnostics" on page 9.
SYSTEM LIGHTS — Located on the front of the computer, these lights can
help troubleshoot a computer problem. For more information, see your
User’s Guide.
DIAGNOSTIC LIGHTS — Located on the back of the computer, these lights
can help troubleshoot a computer problem. For more information, see your
User’s Guide.
SYSTEM MESSAGES — The computer reports these messages to warn you of
current or possible failure. For more information, see your User’s Guide.
BEEP CODES — A series of audible beep codes emitted by your computer can
help identify a problem. For more information, see your User ’s Guide.
8Setup and Quick Reference Guide
Using the Drivers and Utilities CD
To use the Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD) while
you are running the Microsoft Windows operating system, perform the
following steps:
Turn on the computer and allow it to boot to the Windows desktop.
1
2 Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive.
If you are using the Drivers and Utilities CD for the first time on this
computer, the ResourceCD Installation window opens to inform you
that the Drivers and Utilities CD is about to begin installation.
3 Click OK to continue.
To complete the installation, respond to the prompts offered by the
installation program.
4 Click Next at the Welcome Dell System Owner screen.
5 Choose the appropriate System Model, Operating System, Device
Ty p e , and Topic.
Drivers for Your Computer
To display a list of device drivers for your computer, perform the
following steps:
1 Click My Drivers in the Topic pull-down menu.
The Drivers and Utilities CD scans your computer’s hardware and
operating system, and then a list of device drivers for your system
configuration is displayed on the screen.
2 Click the appropriate driver and follow the instructions to download
the driver to your computer.
NOTE: To access device
drivers and user
documentation, you must
use the Drivers and Utilities CD while you are
running Windows.
To view all available drivers for your computer, click Drivers from the Topic
pull-down menu.
Running the Dell Diagnostics
The Dell Diagnostics is a program that tests various components in your
computer. Run this program whenever you have a computer problem to
help you identify the source of the problem.You can run the Dell
Diagnostics from your hard drive or the Drivers and Utilities CD.
Setup and Quick Reference Guide9
NOTICE: If your hard drive fails, run the Dell IDE Hard Drive Diagnostics
(see "Running the Dell IDE Hard Drive Diagnostics" on page 10).
1
Turn on your computer (if your computer is already on, restart it).
2 When F2 = Setup appears in the upper-right corner of the screen,
press <Ctrl><Alt><F10>.
The diagnostics initialization begins immediately; then the
Diagnostics Menu appears.
3 Select the appropriate diagnostic option for your computer.
To use the diagnostics, follow instructions on the screen.
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NOTE: This feature
changes the boot sequence
for one time only. On the
next start-up, the
computer boots according
to the devices specified in
system setup.
Changing the Boot Sequence
To run the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, perform the
following steps to enable your computer to boot from the CD:
1 Insert the Drivers and Utilities CD into the CD drive.
2 Turn on (or restart) your computer.
3 When F2 = Setup appears in the upper-right corner of the screen,
press <Ctrl><Alt><F8>.
The Boot Device Menu appears.
If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait
until you see the Windows desktop. Then shut down your computer
and try again.
4 Select the CD-ROM Device option.
Running the Dell IDE Hard Drive Diagnostics
The Dell IDE Hard Drive Diagnostics is a utility that tests the hard drive to
troubleshoot or confirm a hard drive failure.
1 Turn on your computer (if your computer is already on, restart it).
2 When F2 = Setup appears in the upper-right corner of the screen,
press <Ctrl><Alt><D>.
3 Follow the instructions on the screen.
If a failure is reported, see "Hard Drive Problems" in your User’s Guide.
10Setup and Quick Reference Guide
CAUTION: Safety Instructions
Use the following safety guidelines to help ensure your own personal safety and to help protect
your computer and working environment from potential damage.
General
•Do not attempt to service the computer yourself unless you are a trained service
technician. Always follow installation instructions closely.
•To help prevent electric shock, plug the computer and device power cables into properly
grounded electrical outlets. These cables are equipped with 3-prong plugs to help ensure
proper grounding. Do not use adapter plugs or remove the grounding prong from a cable.
If you must use an extension cable, use a 3-wire cable with properly grounded plugs.
•To help avoid the potential hazard of electric shock, do not use your computer during an
electrical storm.
•To help avoid the potential hazard of electric shock, do not connect or disconnect
any cables or perform maintenance or reconfiguration of this product during an
electrical storm.
•If your computer includes a modem, the cable used with the modem should be
manufactured with a minimum wire size of 26 American wire gauge (AWG) and an
FCC-compliant RJ-11 modular plug.
•Before you clean your computer, disconnect the computer from the electrical outlet.
Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol
cleaners, which may contain flammable substances.
•To help avoid possible damage to the system board, wait 5 seconds after turning off the
computer before disconnecting a device from the computer.
•To avoid shorting out your computer when disconnecting a network cable, first unplug
the cable from the network adapter on the back of your computer, and then from the
network jack. When reconnecting a network cable to your computer, first plug the cable
into the network jack, and then into the network adapter.
Setup and Quick Reference Guide11
CAUTION: Safety Instructions (continued)
•To help protect your computer from sudden, transient increases and decreases in
electrical power, use a surge suppressor, line conditioner, or uninterruptible power
supply (UPS).
•Ensure that nothing rests on your computer’s cables and that the cables are not located
where they can be stepped on or tripped over.
•Do not push any objects into the openings of your computer. Doing so can cause fire or
electric shock by shorting out interior components.
•Keep your computer away from radiators and heat sources. Also, do not block cooling
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vents. Avoid placing loose papers underneath your computer; do not place your computer
in a closed-in wall unit or on a bed, sofa, or rug.
•Do not spill food or liquids on your computer. If the computer gets wet, consult your
User’s Guide.
When Using Your Computer
As you use your computer, observe the following safe-handling guidelines.
CAUTION: Do not operate your computer with any cover(s) (including computer
covers, bezels, filler brackets, front-panel inserts, and so on) removed.
•Your computer is equipped with one of the following:
–A fixed-voltage power supply — Computers with a fixed-voltage power supply do not
have a voltage selection switch on the back panel and operate at only one voltage
(see the regulatory label on the outside of the computer for its operating voltage).
–An auto-sensing voltage circuit — Computers with an auto-sensing voltage circuit do
not have a voltage selection switch on the back panel and automatically detect the
correct operating voltage.
–A manual voltage selection switch — Computers with a voltage selection switch on
the back panel must be manually set to operate at the correct operating voltage.
12Setup and Quick Reference Guide
When Using Your Computer (continued)
NOTICE: To help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch, set the
switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location. For Japan,
the voltage selection switch must be set to the 115-V position even though the AC power available in
Japan is 100 V. Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to
operate with the AC power available in your location.
Before working inside the computer, unplug the computer to help prevent electric shock or
system board damage. Certain system board components continue to receive power any time
the computer is connected to AC power.
When Working Inside Your Computer
Before you open the computer cover, perform the following steps in the sequence indicated.
CAUTION: Do not attempt to service the computer yourself, except as explained in
your online Dell documentation or in instructions otherwise provided to you by Dell.
Always follow installation and service instructions closely.
NOTICE: To help avoid possible damage to the system board, wait 5 seconds after turning off the
computer before removing a component from the system board or disconnecting a device from the
computer.
1
Perform an orderly computer shutdown using the operating system menu.
2 Turn off your computer and any devices connected to the computer.
3 Ground yourself by touchingan unpainted metal surface on the chassis, such as the metal
around the card-slot openings at the back of the computer, before touching anything
inside your computer.
While you work, periodically touch an unpainted metal surface on the computer chassis
to dissipate any static electricity that might harm internal components.
4 Disconnect your computer and devices, including the monitor, from their electrical
outlets. Also, disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.
Doing so reduces the potential for personal injury or shock.
Setup and Quick Reference Guide13
When Using Your Computer (continued)
In addition, take note of these safety guidelines when appropriate:
•When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the
cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this
type of cable, press in on the locking tabs before disconnecting the cable. As you pull
connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any connector pins. Also,
before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and
aligned.
•Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a
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card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such
as a microprocessor chip by its edges, not by its pins.
CAUTION: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly installed.
Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the
manufacturer. Do not dispose of the battery along with household waste. Contact
your local waste disposal agency for the address of the nearest battery deposit site.
Regulatory Information
Electromagnetic Interference (EMI) is any signal or emission, radiated in
free space or conducted along power or signal leads, that endangers the
functioning of a radio navigation or other safety service or seriously
degrades, obstructs, or repeatedly interrupts a licensed radio
communications service.
Your Dell computer system is designed to comply with applicable
regulations regarding EMI. Changes or modifications not expressly
approved by Dell could void the user’s authority to operate the equipment.
NOTE: Additional
regulatory information
regarding your system can
be found in your
User’s Guide.
14Setup and Quick Reference Guide
Systèmes Dell™ OptiPlex™
Guide de configuration et de
référence rapide
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Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
vous permettent de mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage
Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation écrite de
Dell Computer Corporation, est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce texte : Dell, OptiPlex et le logo DELL sont des marques de
Dell Computer Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de
Microsoft Corporation.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence
aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer
Corporation dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms commerciaux autres
que les siens.
Août 2002P/N 51FMX Rev. A06
Table des matières
À propos de ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Vous pouvez utiliser ce CD pour accéder à la documentation, réinstaller
des pilotes ou exécuter les outils de diagnostic.
Guide de configuration et de référence rapide19
Que cherchez-vous ?Vous le trouverez ici
• Le code de service express et le numéro de
Code de service express et code clé du produit
service
• L'étiquette de licence (code clé du produit)
de Microsoft
®
Windows
®
Situés sur votre ordinateur.
• Comment réinstaller mon système
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d'exploitation
CD du système d'exploitation et Guide
d'installation
Si vous réinstallez votre système d'exploitation, utilisez le CD Drivers
and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques fournis avec
votre ordinateur.
20Guide de configuration et de référence rapide
Que cherchez-vous ?Vous le trouverez ici
• Comment retirer des pièces et les remettre
en place
• Les spécifications techniques
• Comment configurer les paramètres du
système
• Comment identifier et résoudre les
problèmes
• Les derniers pilotes pour mon ordinateur
• Des réponses à mes questions concernant
les services et l'assistance techniques
• Des discussions en lignes avec d'autres
utilisateurs et le support technique
• La documentation pour mon ordinateur
• Le suivi de l'appel de service
• Les problèmes techniques principaux
concernant mon ordinateur
• Une foire aux questions
• Des téléchargements de fichiers
• Des détails sur la configuration de mon
ordinateur
• Un contrat de service pour mon ordinateur
Îcone du Guide d'utilisation
En fonction de votre système d'exploitation, double-cliquez sur l'icône
User's Guides (Guides d'utilisation) de votre bureau ou cliquez sur le
bouton Start (Démarrer) puis sur Help and Support (Aide et support)
pour accéder à la documentation électronique stockée sur votre
disque dur.
Site Web Support Dell
Le site Web Support Dell fournit plusieurs outils en ligne, y compris :
• Une base de connaissances : des idées, des astuces et des cours
en ligne
• Un forum pour les clients : des discussions en ligne avec d'autres
clients Dell
• Des mises à niveau : des informations sur la mise à niveau des
composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Un service clientèle : les informations de contact, le suivi de
commande, les garanties et des informations sur les réparations
• Des téléchargements : des pilotes, des correctifs et des mises à jour
de logiciel
• Des références : de la documentation sur les ordinateurs, des
spécifications pour les produits et des livres blancs
Site Web Dell Premier Support
Le site Web Dell Premier Support est conçu pour les grandes
entreprises, les gouvernements et les institutions d'enseignement.
Ce site n'est pas disponible partout.
Guide de configuration et de référence rapide21
Que cherchez-vous ?Vous le trouverez ici
• Comment utilisez Windows XP
• La documentation de mon ordinateur et de
mes périphériques
Centre d'aide et de support Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème, puis cliquez
sur l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Résolution de problèmes
www.dell.com | support.dell.com
Dell met à votre disposition plusieurs outils d'aide si votre système ne
fonctionne pas comme prévu. Pour obtenir les toutes dernières informations
de dépannage disponibles pour votre système, allez sur le site Web Dell
Support à l'adresse support.dell.com. Vous trouverez également une
description des outils de dépannage Dell dans la section intitulée
« Obtention d'aide » de votre Guide d'utilisation en ligne.
Si vous avez des problèmes d'ordinateur qui requièrent l'intervention de
Dell, décrivez en détails les erreurs, les codes sonores et les voyants de
diagnostic ; notez le code de service express et le numéro de service en
dessous, puis placez-vous près de votre ordinateur pour contacter Dell.
Consultez la section « Obtention d'informations concernant votre
ordinateur », page 19, pour obtenir un exemple de code de service express et
de numéro de service.
Code de service express : ___________________________
Numéro de service :___________________________
22Guide de configuration et de référence rapide
Votre ordinateur dispose des outils suivants pour vous aider à résoudre les
problèmes :
DIAGNOSTICS DELL — Les Diagnostics Dell servent à tester divers
composants de votre ordinateur et vous aident à identifier la source des
problèmes de l'ordinateur. Pour des informations supplémentaires, consultez la
section « Exécution des Diagnostics Dell », page 24.
VOYANTSDUSYSTÈME — Situés à l'avant de l'ordinateur, ces voyants
peuvent aider à identifier un problème de l'ordinateur. Pour des informations
supplémentaires, consultez votre
Guide d'utilisation.
VOYANTSDEDIAGNOSTIC — Situés à l'arrière de l'ordinateur, ces voyants
peuvent aider à identifier un problème de l'ordinateur. Pour des informations
supplémentaires, consultez votre Guide d'utilisation.
MESSAGESDUSYSTÈME — L'ordinateur affiche ces messages pour vous
alerter de pannes en cours ou potentielles. Pour des informations
supplémentaires, consultez votre Guide d'utilisation.
CODESSONORES — Une série de codes sonores émis par votre ordinateur
peut vous aider à identifier un problème. Pour des informations supplémentaires,
consultez votre Guide d'utilisation.
Utilisation du CD Drivers and Utilities
Pour utiliser le CD Drivers and Utilities (appelé aussi ResourceCD) sous le
système d'exploitation Microsoft Windows, effectuez les étapes suivantes :
Allumez l'ordinateur et attendez que le bureau Windows ait démarré.
1
2 Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur de CD.
Si c'est la première fois que vous utilisez le CD Drivers and Utilities sur
cet ordinateur, la fenêtre ResourceCD Installation (Installation de
ResourceCD) s'ouvre pour vous prévenir que le CD Drivers and
Utilities va commencer l'installation.
3 Cliquez sur OK pour continuer.
Pour terminer l'installation, répondez aux invites du programme
d'installation.
Guide de configuration et de référence rapide23
REMARQUE : Pour
accéder aux pilotes de
périphériques et à la
documentation
d'utilisation, vous devez
utiliser le CD Drivers and Utilities sous Windows.
4 Cliquez sur Next (Suivant) dans l'écran Welcome Dell System Owner
(Bienvenue au propriétaire du système Dell).
5 Sélectionnez les System Model (Modèle du système), Operating
System (Système d'exploitation), Device Type (Type de périphérique)
et Topic (Rubrique) appropriés.
Pilotes pour votre ordinateur
Pour afficher une liste des pilotes de périphériques pour votre ordinateur,
effectuez les étapes suivantes :
1 Cliquez sur My Drivers (Mes pilotes) dans le menu déroulant Rubrique.
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Le CD Drivers and Utilities examine le matériel et le système
d'exploitation de votre ordinateur, puis une liste des pilotes de
périphériques correspondant à la configuration de votre système
apparaît à l'écran.
2 Cliquez sur le pilote qui convient et suivez les instructions pour
télécharger le pilote sur votre ordinateur.
Pour afficher tous les pilotes disponibles pour votre ordinateur, cliquez sur
Drivers (Pilotes) dans le menu déroulant Rubrique.
Exécution des Diagnostics Dell
Les Diagnostics Dell constituent un programme qui sert à tester divers
composants de votre ordinateur. Exécutez ce programme chaque fois que
vous avez un problème avec votre ordinateur pour vous permettre d'en
identifier la source. Vous pouvez exécuter les Diagnostics Dell à partir de
votre disque dur ou du CD Drivers and Utilities.
AVIS : Si votre lecteur de disque dur tombe en panne, exécutez les
Diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell (consultez la section « Exécution
des diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell », page 25).
1
2 Quand F2 = Setup (F2 = Installation) apparaît dans le coin
supérieur droit de l'écran, appuyez sur <Ctrl><Alt><F10>.
L'initialisation des diagnostics commence immédiatement, puis le
Diagnostics Menu (Menu des diagnostics) apparaît.
3 Sélectionnez l'option de diagnostic qui correspond à votre ordinateur.
Pour utiliser les diagnostics, suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran.
24Guide de configuration et de référence rapide
Modification de la séquence d'amorçage
Pour exécuter les Diagnostics Dell à partir du CD Drivers and Utilities,
effectuez les étapes suivantes pour que votre ordinateur démarre sur le CD :
1 Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur de CD.
2 Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur.
3 Quand F2 = Setup (F2 = Installation) apparaît dans le coin
supérieur droit de l'écran, appuyez sur <Ctrl><Alt><F8>.
Le Boot Device Menu (Menu des périphériques d'amorçage)
apparaît.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows apparaisse. Éteignez
ensuite votre ordinateur et essayez de nouveau.
4 Sélectionnez l'option CD-ROM Device (Lecteur de CD-ROM).
Exécution des diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell
Les diagnostics de lecteur de disque dur IDE Dell représentent un utilitaire
qui teste votre lecteur de disque dur pour identifier ou confirmer une panne
de ce lecteur.
1 Allumez votre ordinateur (s'il l'est déjà, redémarrez-le).
2 Quand F2 = Setup (F2 = Installation) apparaît dans le coin
supérieur droit de l'écran, appuyez sur <Ctrl><Alt><D>.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si une panne est signalée, consultez la section « Problèmes de lecteur
de disque dur » de votre Guide d'utilisation.
REMARQUE : Cette
fonction modifie la
séquence d'amorçage pour
un seul démarrage. Au
démarrage suivant,
l'ordinateur démarre en
fonction des périphériques
spécifiés dans la
configuration du système.
Guide de configuration et de référence rapide25
PRÉCAUTION : Consignes de
sécurité
Respectez les consignes de sécurité suivantes afin d’assurer votre propre sécurité et de protéger
votre ordinateur et votre environnement de travail contre d'éventuels dommages.
Généralités
•N'essayez pas de réviser votre ordinateur vous-même si vous n'êtes pas un technicien de
service qualifié. Suivez toujours les instructions d'installation à la lettre.
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•Pour éviter les décharges électriques, branchez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et
des périphériques dans des prises de terre. Ces câbles sont équipés de prises à trois
broches pour assurer une bonne mise à la terre. N'utilisez pas de prises adaptatrices et ne
retirez pas la broche de mise à la terre d'un câble. Si vous devez utiliser une rallonge,
utilisez une rallonge à 3 fils avec prises de terre.
•Pour éliminer les risques de décharge électrique, n'utilisez pas votre ordinateur pendant
un orage.
•Pour éliminer les risques de décharge électrique, ne branchez et ne débranchez aucun
câble, et ne procédez pas à l'entretien ou à la reconfiguration de ce produit pendant
un orage.
•Si votre ordinateur comporte un modem, le câble utilisé avec le modem doit être fabriqué
avec un fil de calibre de 26 AWG (American Wire Gauge [norme américaine des
dimensions de fils]) minimal et une prise modulaire RJ-11
conforme aux normes FCC.
•Avant de nettoyer votre ordinateur, débranchez-le de sa prise de courant. Nettoyez votre
ordinateur avec un chiffon légèrement humide. N'utilisez pas de nettoyant liquide ou en
bombe, car il pourrait contenir des produits inflammables.
26Guide de configuration et de référence rapide
PRÉCAUTION : Consignes de
sécurité (suite)
•Pour ne pas endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint
l'ordinateur avant de déconnecter un périphérique de l'ordinateur.
•Pour éviter de court-circuiter votre ordinateur en débranchant un câble de réseau,
débranchez d'abord le câble de la carte réseau à l'arrière de votre ordinateur, puis de la
prise de réseau. Pour rebrancher un câble de réseau à votre ordinateur, branchez d'abord le
câble à la prise du réseau, puis dans la carte réseau.
•Afin de protéger votre ordinateur des augmentations et diminutions soudaines et
passagères de courant, utilisez un limiteur de surtension, un onduleur ou un UPS
(Uninterruptible Power Supply [système d'alimentation sans coupure]).
•Ne posez rien sur les câbles de votre ordinateur et placez les câbles de telle sorte que l'on
ne puisse pas marcher ou trébucher dessus.
•N’insérez pas d’objets dans les ouvertures de votre ordinateur. Cela risquerait de courtcircuiter des composants internes et de provoquer un incendie ou une décharge
électrique.
•Placez l'ordinateur à l'écart des radiateurs et des autres sources de chaleur. Ne bloquez pas
les ouvertures de refroidissement. Évitez de placer des feuilles de papier sous votre
ordinateur ; ne placez pas votre ordinateur dans un meuble sans ventilation, sur un lit, un
canapé ou un tapis.
•Ne renversez ni aliments ni liquides sur votre ordinateur.Si l'ordinateur a été mouillé,
consultez votre Guide d'utilisation.
Guide de configuration et de référence rapide27
Lors de l'utilisation de votre ordinateur
Lorsque vous utilisez votre ordinateur, respectez les consignes de sécurité suivantes concernant
la manipulation.
PRÉCAUTION : N'utilisez pas votre ordinateur si l'un des panneaux (y compris les
capots de l'ordinateur, les cadres, les languettes métalliques, les caches du panneau
avant, etc.) est retiré.
•Votre ordinateur est équipé d'un des éléments suivants :
–Un bloc d'alimentation à tension fixe : les ordinateurs dotés d'un bloc d'alimentation
à tension fixe n'ont pas de sélecteur de tension sur le panneau arrière et ne
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fonctionnent qu'à une tension (consultez l'étiquette réglementaire à l'extérieur de
l'ordinateur pour connaître sa tension de fonctionnement).
–Un circuit de tension à sélection automatique : les ordinateurs qui ont un circuit de
tension à sélection automatique n'ont pas de sélecteur de tension sur le panneau
arrière et détectent automatiquement la tension de fonctionnement correcte.
–Un sélecteur de tension manuel : les ordinateurs équipés d'un sélecteur de tension sur
le panneau arrière de l'ordinateur doivent être réglés manuellement pour fonctionner
à la tension de fonctionnement adéquate.
AVIS : Pour éviter d'endommager un ordinateur muni d'un sélecteur de tension manuel, réglez le
sélecteur sur la tension qui se rapproche le plus de l'alimentation en CA disponible là où vous vous
trouvez. Au Japon, le sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V bien que la tension du CA soit de
100 V. Assurez-vous aussi que votre moniteur et les périphériques connectés sont approuvés pour
fonctionner avec le CA disponible là où vous vous trouvez.
•Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur, débranchez l'ordinateur pour éviter les
décharges électriques et ne pas endommager la carte système. Certains composants de la
carte système continuent à être alimentés tant que le système est connecté à une source
d'alimentation en CA.
28Guide de configuration et de référence rapide
Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite)
Interventions à l'intérieur de l'ordinateur
Avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.
PRÉCAUTION : Ne tentez pas de réviser votre ordinateur vous-même, sauf si les
explications nécessaires se trouvent dans la documentation en ligne de Dell ou si
des instructions particulières vous sont fournies d'une autre façon par Dell. Suivez
toujours scrupuleusement les instructions d’installation et de maintenance.
AVIS : Pour ne pas endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint
l'ordinateur avant de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un périphérique de
l'ordinateur.
1
Exécutez un arrêt normal de l'ordinateur en utilisant le menu du système d'exploitation.
2 Éteignez votre ordinateur et tous les périphériques qui y sont raccordés.
3 Mettez-vous à la terre en touchantune surface métallique non peinte du châssis, comme
le métal autour des ouvertures des connecteurs de cartes à l'arrière de l'ordinateur, avant
de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de votre ordinateur.
Pendant que vous travaillez, touchez régulièrement une surface métallique non peinte du
châssis de l'ordinateur pour dissiper l'électricité statique qui pourrait endommager les
composants internes.
4 Débranchez votre ordinateur et ses périphériques, y compris le moniteur, de leurs prises
de courant. Débranchez également tous les fils téléphoniques et de télécommunication
de l'ordinateur.
Ceci réduit le risque de blessure corporelle et d'électrocution.
De plus, prenez connaissance des consignes de sécurité suivantes qui s'appliquent à votre cas :
•Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa boucle de serrage, et
non pas sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur à languettes de
verrouillage ; si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez sur les languettes de
verrouillage avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez deux connecteurs,
veillez à les maintenir alignés pour éviter de tordre leurs broches. De même, avant de
raccorder un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont correctement orientés
et alignés.
•Manipulez les composants et les cartes avec soin. Ne touchez ni les composants ni les
broches de contact d'une carte. Tenez une carte par ses bords ou par sa patte de montage
métallique. Un composant tel qu'une puce de microprocesseur doit être tenu par ses
bords et non pas par ses broches.
Guide de configuration et de référence rapide29
Lors de l'utilisation de votre ordinateur (suite)
PRÉCAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile
par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant.
Ne jetez pas la pile avec les ordures ménagères. Contactez le service de ramassage
des ordures local pour trouver le lieu de dépôt des déchets chimiques le plus proche.
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REMARQUE : Vous
trouverez d'autres
informations sur les
réglementations qui
s'appliquent à votre
système dans le Guide d'utilisation.
Informations réglementaires
Les EMI (ElectroMagnetic Interference [perturbations
électromagnétiques]) correspondent aux signaux et aux émissions,
transmis dans l'espace libre ou par conduction sur les câbles d'alimentation
ou de signalisation, susceptibles de nuire au fonctionnement du service de
radionavigation ou de tout autre service de sécurité, ou encore de dégrader,
d'entraver ou d'interrompre de façon répétée le service autorisé des
radiocommunications.
Votre système informatique Dell est conçu de façon à être conforme aux
réglementations en vigueur sur les EMI. Les changements et modifications
qui ne sont pas explicitement approuvés par Dell peuvent résilier le droit
d’utiliser cet équipement.
30Guide de configuration et de référence rapide
Dell™ OptiPlex™-Systeme
Setup- und
schnellreferenzhandbuch
www.dell.com | support.dell.com
Anmerkungen, Hinweise und
Vorsichtshinweise
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen
aufmerksam, mit deren Hilfe Sie den Computer besser einsetzen können.
HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der
Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können.
VORSICHT: Ein VORSICHTshinweis zeigt eine mögliche
gefährliche Situation an, die bei Nichtbeachtung zu Sachschäden,
Körperverletzungen oder zum Tod führen könnte.
Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der
Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt.
Markenzeichen in diesem Text: Dell, OptiPlex und das DELL Logo sind Markenzeichen der
Dell Computer Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Markenzeichen der
Microsoft Corporation.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Warenzeichen und Handelsbezeichnungen sind
Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Die Dell Computer Corporation verzichtet
auf alle Besitzrechte an Warenzeichen und Handelsbezeichnungen, die nicht ihr Eigentum sind.
CD Drivers and Utilities (auch die ResourceCD
genannt)
Sie können die CD verwenden, um auf Informationen zuzugreifen,
Treiber neu zu installieren, und um die Diagnose-Hilfsprogramme
auszuführen.
Setup- und Schnellreferenzhandbuch35
Wonach suchen Sie?Sie finden es hier
• Express-Servicecode und
Express-Servicecode und Produktcode
Service-Tag-Nummer
• Microsoft
®
Windows® Lizenzetikett
(Produktcode)
Befindet sich am Computer.
• Neuinstallation des BetriebssystemsCD zum Betriebssystem und Installationshandbuch
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Verwenden Sie bei der Neuinstallation des Betriebssystems die CD
Drivers and Utilities, um die Treiber für die Geräte neu zu installieren,
die mit dem Computer geliefert wurden.
36Setup- und Schnellreferenzhandbuch
Wonach suchen Sie?Sie finden es hier
• Teile entfernen und wieder befestigen
• Technische Daten
• Systemeinstellungen konfigurieren
• Probleme beheben und lösen
• Die neusten Treiber für den Computer
• Antworten auf Ihre Fragen zu technischem
Service und Support
• Online-Diskussionen mit anderen
Benutzern und dem Technischen Support
• Dokumentationen für den Computer
• Status des Service-Anrufs
• Wichtige technische Themen für den
Computer
• Häufig gestellte Fragen
• Datei herunterladen
• Einzelheiten zur Konfiguration des
Computers
• Servicevertrag für den Computer
Benutzerhandbuch-Symbol
Doppelklicken Sie, abhängig vom Betriebssystem, auf das Symbol
User’s Guides (Benutzerhandbücher) auf dem Desktop oder klicken
Sie auf die Schaltfläche Start und klicken Sie dann auf Help and Support (Hilfe und Support), um die auf dem Festplattenlaufwerk
gespeicherte elektronische Dokumentation anzuzeigen.
Dell Support-Website
Auf der Dell Support-Website befinden sich verschiedene
Online-Hilfsprogramme, einschließlich:
• Wissensdatenbank - Hinweise, Tipps und Online-Kurse
• Kundenforum - Online-Diskussion mit anderen Dell Kunden
• Upgrades - Upgrade-Informationen für Komponenten, wie
z. B. Speicher, das Festplattenlaufwerk und das Betriebssystem
• Kundenbetreuung - Kontaktinformationen, Bestellstatus,
Garantie- und Reparaturinformationen
• Downloads - Treiber, Patches und Software-Aktualisierungen
• Referenz - Computer-Dokumentation, Produktangaben und
Whitepaper
Dell Premier Support-Website
Die Dell Premier Support-Website ist die Bedürfnisse von
Firmenkunden, Behörden und Schulen angepasst. Diese Website
steht möglicherweise nicht in allen Regionen zur Verfügung.
Setup- und Schnellreferenzhandbuch37
Wonach suchen Sie?Sie finden es hier
• Einsatz von Windows XP
• Dokumentation für den Computer und
die Geräte
Windows XP Hilfe- und Support-Center
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Hilfe und
Support.
2 Geben Sie ein Wort oder einen Begriff ein, der das Problem
beschreibt, und klicken Sie dann auf das Pfeilsymbol.
3 Klicken Sie auf das Thema, das das Problem beschreibt.
4 Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Problemlösungen
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Dell bietet eine Anzahl von Hilfsmitteln für den Fall, dass das System nicht
erwartungsgemäß funktioniert. Die neuesten Informationen zur
Fehlerbehebung für das System finden Sie auf der Dell Support-Website
unter support.dell.com. Beschreibungen der Dell Hilfsprogramme zur
Behebung von Störungen finden Sie auch im Abschnitt "Wie Sie Hilfe
bekommen" im Online-Benutzerhandbuch.
Wenn Computerstörungen auftreten, bei denen Sie Hilfe von Dell
benötigen, beschreiben Sie den Fehler, die Signaltoncodes oder die
Diagnose-Lichtmuster im Detail; notieren Sie auch den ExpressServicecode und die Service-Tag-Nummer; und kontaktieren Sie dann Dell
von dem Ort aus, an dem sich der Computer befindet.
Beispiele für den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummern
finden Sie unter "Informationen über den Computer suchen" auf Seite 35.
Der Computer verfügt über folgende Hilfsprogramme zur Lösung
von Problemen:
DELL DIAGNOSE — Die Dell Diagnose testet verschiedene Komponenten des
Computers und hilft, die Ursache von Computerproblemen zu bestimmen.
Weitere Informationen finden Sie unter "Dell Diagnose durchführen" auf
Seite 40.
SYSTEMLEUCHTEN — diese Leuchten auf der Vorderseite des Computers
können bei der Behebung von Computerproblemen helfen. Weitere
Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.
DIAGNOSELEUCHTEN — diese Leuchten auf der Rückseite des Computers
können bei der Behebung von Computerproblemen helfen. Weitere
Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.
SYSTEMMELDUNGEN — Der Computer gibt diese Meldungen aus, um auf
aktuelle oder mögliche Fehler aufmerksam zu machen. Weitere Informationen
finden Sie im Benutzerhandbuch.
SIGNALTONCODES — Der Computer gibt eine Reihe von Signaltoncodes aus,
damit ein Problem identifiziert werden kann. Weitere Informationen finden Sie
im Benutzerhandbuch.
CD Drivers and Utilities verwenden
Um die CD Drivers and Utilities (auch als die ResourceCD bezeichnet)
während der Ausführung des Betriebssystems Microsoft Windows zu
verwenden, führen Sie folgende Schritte durch:
Schalten Sie den Computer ein und warten Sie, bis der Windows-
1
Desktop angezeigt wird.
2 Legen Sie die CD Drivers and Utilities in das CD-Laufwerk ein.
Wenn die CD Drivers and Utilities das erste Mal auf diesem
Computer verwendet wird, wird das Fenster ResourceCD Installation (ResourceCD-Installation) eingeblendet und zeigt an, dass die
Installation der CD Drivers and Utilities beginnt.
Setup- und Schnellreferenzhandbuch39
ANMERKUNG: Um auf
die Gerätetreiber und
Benutzerdokumentation
zuzugreifen, ist die CD Drivers and Utilities unter
Windows auszuführen.
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3 Klicken Sie auf OK, um fortzufahren.
Um die Installation abzuschließen, folgen Sie den Anweisungen des
Installationsprogramms.
4 Klicken Sie im Bildschirm Welcome Dell System Owner (Herzlichen
Glückwunsch zum Kauf Ihres Dell Systems) auf Next (Weiter).
5 Wählen Sie das entsprechende System Model (Systemmodell) und
Operating System (Betriebssystem), den entsprechenden Device Type
(Gerätetyp) und das entsprechende Topic (Thema) aus.
Treiber für den Computer
Um eine Liste von Gerätetreibern für den Computer anzuzeigen, führen Sie
folgende Schritte durch:
1 Klicken Sie auf My Drivers (Meine Treiber) im Pulldown-Menü
Thema.
Das auf der CD Drivers and Utilities befindliche Programm
durchsucht die Hardware des Computers und das Betriebssystem und
zeigt dann eine Liste der Gerätetreiber für die Systemkonfiguration
auf dem Bildschirm an.
2 Klicken Sie auf den entsprechenden Treiber und folgen Sie den
Anleitungen, um den Treiber zum Computer herunterzuladen.
Um alle für den Computer verfügbaren Treiber anzuzeigen, klicken Sie auf
Drivers (Treiber) im Pulldown-Menü Thema.
Dell Diagnose durchführen
Die Dell Diagnose ist ein Programm, das verschiedene Komponenten im
Computer testet. Führen Sie dieses Programm immer dann aus, wenn ein
Computerproblem auftritt und Sie die Fehlerquelle identifizieren möchten.
Die Dell Diagnose kann vom Festplattenlaufwerk oder von der CD Drivers and Utilities ausgeführt werden.
HINWEIS: Wenn das Festplattenlaufwerk ausfällt, führen Sie die Dell
IDE-Festplattenlaufwerk-Diagnose aus (siehe "Dell IDE-FestplattenlaufwerkDiagnose ausführen" auf Seite 41).
40Setup- und Schnellreferenzhandbuch
1 Schalten Sie den Computer ein (starten Sie ihn neu, wenn er bereits
eingeschaltet ist).
2 Drücken Sie <Strg><Alt><F10>, wenn das Fenster F2 = Setup in
der oberen rechten Ecke des Bildschirms angezeigt wird.
Die Diagnose-Initialisierung wird sofort gestartet und das Diagnostics
Menu (Diagnose-Menü) wird angezeigt.
3 Wählen Sie die entsprechende Diagnoseoption für den Computer.
Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Diagnose
anzuwenden.
Startsequenz ändern
Um die Dell Diagnose von der CD Drivers and Utilities zu starten, führen
Sie folgende Schritte durch, damit der Computer von der CD starten kann:
1 Legen Sie die CD Drivers and Utilities in das CD-Laufwerk ein.
2 Schalten Sie den Computer ein (oder starten Sie ihn neu).
3 Drücken Sie <Strg><Alt><F8>, wenn das Fenster F2 = Setup in
der oberen rechten Ecke des Bildschirms angezeigt wird.
Das Boot Device Menu (Startgerätemenü) wird angezeigt.
Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo angezeigt wird,
warten Sie, bis der Windows-Desktop geladen ist. Fahren Sie dann den
Computer herunter und versuchen Sie es erneut.
4 Wählen Sie die Option CD-ROM Device (CD-ROM-Gerät).
Dell IDE-Festplattenlaufwerk-Diagnose ausführen
Die Dell IDE-Festplattenlaufwerk-Diagnose ist ein Dienstprogramm, mit
dem das Festplattenlaufwerk getestet wird, um einen
Festplattenlaufwerkfehler zu beheben oder zu bestätigen.
1 Schalten Sie den Computer ein (starten Sie ihn neu, wenn er bereits
eingeschaltet ist).
2 Drücken Sie <Strg><Alt><D>, wenn das Fenster F2 = Setup in
der oberen rechten Ecke des Bildschirms angezeigt wird.
3 Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Wenn ein Fehler angezeigt wird, lesen Sie "Störungen bei einem
Festplattenlaufwerk" im Benutzerhandbuch.
Setup- und Schnellreferenzhandbuch41
ANMERKUNG: Diese
Funktion führt eine
einmalige Änderung der
Startsequenz durch. Beim
nächsten Systemstart
startet der Computer
gemäß den im SystemSetup angegebenen
Geräten.
VORSICHT: Sicherheitshinweise
Beachten Sie die folgenden Sicherheitsrichtlinien, um Ihre persönliche Sicherheit zu
gewährleisten und um das System und die Arbeitsumgebung vor möglichen Schäden
zu schützen.
Allgemeine Hinweise
•Versuchen Sie nicht, den Computer selbst zu warten, wenn Sie kein ausgebildeter
Service-Techniker sind. Folgen Sie Installationsanleitungen immer genau.
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•Die System- und Gerätenetzkabel sind nur an korrekt geerdete Steckdosen
anzuschließen, um die Gefahr eines elektrischen Schlages zu verhindern. Diese Kabel
besitzen Schukostecker, um eine ordnungsgemäße Erdung zu gewährleisten. Benutzen
Sie keine Zwischenstecker und entfernen Sie den Erdungsstift des Kabels nicht. Wenn
Sie ein Verlängerungskabel verwenden müssen, wählen Sie ein dreiadriges Kabel mit
ordnungsgemäß geerdeten Steckern.
•Um das Risiko eines Stromschlages zu vermeiden, darf der Computer nicht bei einem
Gewitter betrieben werden.
•Um das Risiko eines Stromschlages zu vermeiden, sollten während eines Gewitters keine
Kabel angeschlossen bzw. abgezogen und keine Wartungsarbeiten oder Neukonfiguration
dieses Produktes vorgenommen werden.
•Wenn im Computer ein Modem installiert ist, sollte das mit dem Modem verwendete
Kabel eine minimale Drahtgröße von 26 AWG (American Wire Gauge) sowie einen
FCC-konformen, modularen RJ-11-Stecker besitzen.
•Trennen Sie den Computer vor dem Reinigen von der Netzsteckdose. Der Computer
sollte mit einem weichen, feuchten Tuch gereinigt werden. Verwenden Sie keine
Flüssig- oder Sprühreiniger, die brennbare Substanzen enthalten können.
42Setup- und Schnellreferenzhandbuch
VORSICHT: Sicherheitshinweise
•Warten Sie nach dem Ausschalten des Systems fünf Sekunden lang, bevor Sie ein Gerät
vom Computer trennen, um eine Beschädigung der Systemplatine zu vermeiden.
•Um beim Trennen eines Netzwerkkabels einen Kurzschluss des Computers zu vermeiden,
ziehen Sie das Kabel zuerst vom Netzwerkadapter auf der Rückseite des Computers ab
und dann von der Netzwerkbuchse. Schließen Sie das Netzwerkkabel beim Anschluss an
den Computer zuerst an der Netzwerkbuchse und dann an den Netzwerkadapter an.
•Schützen Sie das Computersystem durch einen Überspannungsschalter, Leitungsfilter
oder eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) vor plötzlichen
Spannungsschwankungen.
•Stellen Sie sicher, dass nichts auf die Kabel des Computersystems gestellt wird, und dass
die Kabel so verlegt sind, dass niemand auf sie treten oder über sie stolpern kann.
•Stecken Sie keine Gegenstände in die Öffnungen des Computers. Es kann dadurch auf
Grund eines Kurzschlusses der im Innern des Computers befindlichen Komponenten ein
Brand oder ein elektrischer Schlag verursacht werden.
•Halten Sie den Computer von Heizkörpern und anderen Wärmequellen fern. Blockieren
Sie nicht die Belüftungsöffnungen. Legen Sie kein loses Papier unter den Computer;
stellen Sie den Computer nicht in eine Schrankwand oder auf ein Bett, ein Sofa oder
einen Teppich.
•Lassen Sie keine Nahrungsmittel oder Flüssigkeiten in das Innere des Systems gelangen.
Wenn der Computer feucht wird, ziehen Sie das Benutzerhandbuch zu Rate.
Setup- und Schnellreferenzhandbuch43
Bei der Arbeit mit dem Computer
Beachten Sie bei der Arbeit mit dem Computersystem die folgenden Sicherheitsrichtlinien.
VORSICHT: Das Computersystem darf nicht mit entfernten Abdeckungen
(einschließlich Computerabdeckungen, Blenden, Abdeckblechen,
Frontblendeneinsätzen usw.) betrieben werden.
•Der Computer enthält eine der folgenden Komponenten:
–Ein Festspannungsnetzteil - Computer mit einem Festspannungsnetzteil besitzen
keinen Spannungswahlschalter an der Rückseite und werden nur mit einer Spannung
betrieben (die Betriebsspannung finden Sie auf dem Normenetikett an der
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Außenseite des Computers).
–Einen Spannungsschaltkreis mit automatischer Erkennung - Computer mit
einem Spannungsschaltkreis mit automatischer Erkennung besitzen keinen
Spannungswahlschalter an der Rückseite und erkennen die richtige Betriebsspannung
automatisch.
–Ein manueller Spannungswahlschalter - Computer mit einem
Spannungswahlschalter an der Rückseite müssen manuell auf die richtige
Betriebsspannung eingestellt werden.
HINWEIS: Um Beschädigungen des Computers durch einen manuellen Spannungswahlschalter
zu vermeiden, stellen Sie den Schalter für die Spannung ein, die dem Netzstrom an Ihrem
Standort am ehesten entspricht. Obwohl in Japan die Stromversorgung 100 V ist, muss der
Spannungswahlschalter in Japan auf 115 V gesetzt werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass der
Monitor und die angeschlossenen Geräte mit der verfügbaren Netzspannung betrieben werden
können.
Trennen Sie vor der Arbeit im Innern des Computers das System vom Netzstrom, um die
Gefahr eines elektrischen Schlages und Beschädigungen an der Systemplatine zu verhindern.
Manche Komponenten auf der Systemplatine werden immer mit Strom versorgt, wenn der
Computer am Netzstrom angeschlossen ist.
44Setup- und Schnellreferenzhandbuch
Bei der Arbeit mit dem Computer (fortgesetzt)
Beim Arbeiten im Innern des Computers
Bevor Sie die Computerabdeckung öffnen, führen Sie folgende Schritte in der angegebenen
Reihenfolge durch:
VORSICHT: Nehmen Sie keine Wartungsarbeiten am Computer vor, die über
das in der Dell Dokumentation oder in anderen Dell Anleitungen Beschriebene
hinausgehen. Folgen Sie den Installations- und Wartungsanleitungen immer genau.
HINWEIS: Warten Sie nach Ausschalten des Computers fünf Sekunden lang, bevor Sie eine
Komponente von der Systemplatine entfernen oder ein Gerät vom Computer trennen, um eine
Beschädigung der Systemplatine zu vermeiden.
Fahren Sie den Computer über das Menü des Betriebssystems ordentlich herunter.
1
2 Schalten Sie den Computer und alle am Computer angeschlossenen Geräte aus.
3 Stellen Sie eine Erdung her. Berühren Sie hierzu eine unbeschichtete Metallfläche am
Gehäuse, wie z. B. die Metallkomponenten um die Steckkartenleisten an der Rückseite
des Computers, bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren.
Berühren Sie während der Arbeit im Computer unbeschichtete Metallflächen am
Computergehäuse, um statische Aufladung abzuleiten, die die internen Komponenten
beschädigen könnte.
4 Trennen Sie den Computer und die Geräte, einschließlich des Monitors, von den
Netzsteckdosen. Trennen Sie außerdem alle Telefon- und Telekommunikationsleitungen
vom Computer.
Hierdurch wird die Gefahr von Körperverletzungen oder elektrischem Schlag reduziert.
Weiterhin sind folgende Richtlinien, soweit angebracht, zu beachten:
•Halten Sie beim Abziehen eines Kabel immer dessen Stecker oder Kabellasche, nicht
das Kabel selbst. Einige Kabel verfügen über Stecker mit Verriegelungsklammern;
drücken Sie beim Trennen eines solchen Kabels vor dem Abziehen erst auf die
Verriegelungsklammern. Ziehen Sie beim Trennen von Steckverbindungen die
Anschlüsse immer gerade heraus, um keine Stifte zu verbiegen. Richten Sie vor dem
Herstellen von Steckverbindungen die Anschlüsse immer korrekt aus.
•Behandeln Sie Komponenten und Karten sorgfältig. Die Komponenten oder Kontakte auf
einer Karte dürfen nicht berührt werden. Fassen Sie die Karten nur an den Rändern oder
den Montageblechen. Komponenten, wie z. B. Mikroprozessorchips, sollten an den
Kanten, nicht an den Pins gehalten werden.
Setup- und Schnellreferenzhandbuch45
Bei der Arbeit mit dem Computer (fortgesetzt)
VORSICHT: Bei falschem Einbau der neuen Batterie besteht Explosionsgefahr.
Ersetzen Sie die Batterie nur durch denselben oder einen gleichwertigen, vom
Hersteller empfohlenen Typ. Werfen Sie die Batterie nicht in den Hausmüll. Die
Batterie ist gemäß den örtlichen Vorschriften ordnungsgemäß zu entsorgen.
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ANMERKUNG:
Zusätzliche
Betriebsbestimmungen
zum System finden Sie im
Benutzerhandbuch.
Betriebsbestimmungen
Elektromagnetische Interferenzen (EMI) sind Signale oder Emissionen,
die im freien Raum abgestrahlt oder entlang Hochspannungs- oder
Signalleitungen geführt werden und die die Funktion eines
Funknavigations- oder anderen Sicherheitsgeräts gefährden bzw.
einen lizenzierten Funkkommunikationsverkehr ernsthaft beeinträchtigen,
stören oder wiederholt unterbrechen.
Das Dell Computersystem erfüllt bestehende Bestimmungen bezüglich
EMI. Bitte denken Sie daran, dass Änderungen bzw. Modifizierungen des
Systems, die nicht ausdrücklich von Dell genehmigt wurden, die
Ungültigmachung des Rechts des Benutzers zur Bedienung des Geräts
zur Folge haben können.
46Setup- und Schnellreferenzhandbuch
Sistemi Dell™ OptiPlex™
Guida di installazione e
consultazione rapida
www.dell.com | support.dell.com
Note, avvisi e messaggi di attenzioni
NOTA: Una NOTA indica informazioni importanti che contribuiscono a
migliorare l'utilizzo del computer.
AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di
dati e spiega come evitare il problema.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica la possibilità
È rigorosamente vietata qualsiasi riproduzione senza l'autorizzazione scritta della
Dell Computer Corporation.
Marchi utilizzati in questo testo: Dell, OptiPlex e l'emblema della DELL sono marchi di
fabbrica della Dell Computer Corporation; Microsoft e Windows sono marchi depositati della
Microsoft Corporation.
In questo documento possono essere utilizzati altri marchi di fabbrica e denominazioni di marca
per riferirsi sia alle ditte che rivendicano i marchi o denominazioni sia ai loro prodotti. La
Dell Computer Corporation declina qualsiasi interesse proprietario in marchi di fabbrica e
denominazioni di marca diversi da quelli che le appartengono.
Questo documento contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi,
sulla sicurezza e sulle normative relative al computer Dell™ OptiPlex™ in
dotazione.
Per le versioni più recenti della documentazione sul disco rigido, visitare il
sito Web di supporto della Dell all'indirizzo support.dell.com.
Di seguito è riportato l'abbinamento tra telai e numeri di modello di
conformità alle normative a cui viene fatto riferimento in tutto il
documento:
Numeri di modello di conformità alle normative e tipi di telaio
DHS = telaio del desktop piccolo (SD)
DHP = telaio di dimensioni ridotte (SF)
DHM = telaio minitorre piccolo (SMT)
Come ottenere informazioni sul
computer in dotazione
Che cosa si sta cercando?Trovatelo qui
• Un programma diagnostico per il computer
in dotazione
• Driver per il computer in dotazione
• Documentazione del computer in dotazione
• Documentazione delle periferiche in
dotazione
CD dei driver e delle utilità (anche noto come
ResourceCD)
Utilizzare questo CD per accedere alla documentazione, reinstallare i
driver, o eseguire i tool diagnostici.
Guida di installazione e consultazione rapida51
Che cosa si sta cercando?Trovatelo qui
• Codice del servizio espresso e numero di
Codice del servizio espresso e Product Key
servizio
• Etichetta di licenza Microsoft
®
Windows®
(codice Product Key)
Collocati sul computer.
• Come reinstallare il sistema operativoCD del sistema operativo e Guida per
www.dell.com | support.dell.com
l'installazione
Se si reinstalla il sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and Utility
(Driver e utilità) per reinstallare i driver delle periferiche fornite con il
computer.
52 Guida di installazione e consultazione rapida
Che cosa si sta cercando?Trovatelo qui
• Come rimuovere e sostituire componenti
• Specifiche tecniche
• Come configurare le impostazioni
di sistema
• Come individuare e risolvere i problemi
• Driver aggiornati per il computer
in dotazione
• Risposte a domande relative all'assistenza e
al supporto tecnico
• Discussioni in linea con altri utenti e
supporto tecnico
• Documentazione per il computer in
dotazione
• Stato della chiamata di assistenza
• Principali aspetti tecnici del computer
• Domande frequenti
• Area download file
• Informazioni sulla configurazione del
computer in dotazione
• Contratto di assistenza per il computer in
dotazione
Icona Guida dell'utente
In base al sistema operativo, fare doppio clic sull'icona User’s Guides
(Guide dell'utente) sul desktop o fare clic sul pulsante Start (Avvio) e
quindi selezionare Help and Support (Guida e assistenza) per accedere
alla documentazione elettronica memorizzata sul disco rigido.
Sito web di supporto Dell
Il sito Web di supporto Dell fornisce vari strumenti in linea, tra cui:
• Knowledge Base — suggerimenti, consigli e corsi in linea
• Forum clienti — discussioni in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni sugli aggiornamenti dei componenti
quali memoria, dischi rigidi e sistema operativo
• Assistenza clienti — informazioni su recapiti telefonici, stato degli
ordini, garanzia e riparazioni
• Area download — aggiornamenti di driver, patch e software
• Riferimenti — documentazione per computer, specifiche tecniche
dei prodotti e note informative
Sito Web Dell Premier Support
Il sito Web Dell Premier Support è personalizzato per i clienti aziendali,
enti governativi e per il mondo dell'educazione. Questo sito potrebbe
non essere disponibile in tutte le zone.
Guida di installazione e consultazione rapida53
Che cosa si sta cercando?Trovatelo qui
• Come utilizzare Windows XP
• Documentazione per il computer e le
periferiche in dotazione
Centro di assistenza per Windows XP
1 Fare clic sul pulsante Avvio, quindi selezionare Guida e assistenza.
2 Digitare una parola o frase che descriva il problema, quindi fare clic
sulla freccia.
3 Fare clic sulll'argomento che descrive il problema.
4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Come risolvere i problemi
www.dell.com | support.dell.com
Dell fornisce all'utente una serie di strumenti quale ausilio nel caso il
sistema non funzionasse come previsto. Per ottenere informazioni
aggiornate per la risoluzione dei problemi del sistema in dotazione,
consultare il sito web di supporto della Dell all'indirizzo support.dell.com.
È inoltre possibile trovare delle descrizioni degli strumenti Dell per la
risoluzione dei problemi nella sezione intitolata "Come ottenere assistenza"
nella Guida dell'utente in linea.
Se si verificano dei problemi al computer che richiedano l'assistenza della
Dell, annotare la descrizione dell'errore, i codici bip o gli schemi delle spie
diagnostiche; inserire il codice del servizio espresso e il numero di servizio a
margine e quindi rivolgersi alla Dell del posto.
Consultare "Come ottenere informazioni sul computer in dotazione" a
pagina 51 per un esempio del codice del servizio espresso e dei numeri di
servizio.
Codice del servizio espresso:___________________________
Numero di servizio:___________________________
54 Guida di installazione e consultazione rapida
Il computer comprende i seguenti strumenti d'ausilio nella risoluzione dei
problemi:
DIAGNOSTICADELLA DELL — La Diagnostica della Dell esamina i
componenti del computer ed è in grado di aiutare ad identificare l'origine dei
problemi. Per ulteriori informazioni, consultare "Esecuzione della Diagnostica
della Dell" a pagina 56.
SPIEDELSISTEMA — Collocate sulla parte anteriore del computer, queste
spie sono d'ausilio nella risoluzioni di eventuali problemi del computer. Per
ulteriori informazioni, consultare la
Guida dell'utente in dotazione.
SPIEDIAGNOSTICHE — Collocate sulla parte posteriore del computer, queste
spie sono d'ausilio nella risoluzioni di eventuali problemi del computer. Per
ulteriori informazioni, consultare la Guida dell'utente in dotazione.
MESSAGGIDISISTEMA — Questi messaggi sono riportati dal computer per
avvertire l'utente della presenza di un guasto effettivo od eventuale. Per ulteriori
informazioni, consultare la Guida dell'utente in dotazione.
CODICIBIP — Una serie di codici bip sonori emessi dal computer possono
aiutare a identificare un problema. Per ulteriori informazioni, consultare la
Guida dell'utente in dotazione.
Uso del CD Drivers and Utility (Driver e utilità)
Per usare il CD dei driver e delle utilità (definito anche ResourceCD) quando
si utilizza il sistema operativo Microsoft Windows, procedere come segue:
Accendere il computer ed attendere la visualizzazione del desktop di
1
Windows.
2 Inserire il CD Driver e utilità nell'unità CD.
Se il CD viene utilizzato per la prima volta sul computer in dotazione,
verrà visualizzata la finestra ResourceCD Installation (Installazione
del ResourceCD) per informare che si sta installando il CD dei driver e
delle utilità.
3 Fare clic su OK per continuare.
Per completare l'installazione, rispondere alle richieste del programma
di installazione.
Guida di installazione e consultazione rapida55
NOTA: Per accedere ai
driver di periferica ed alla
documentazione
dell'utente, è necessario
usare il CD dei driver e delle utilità da Windows.
www.dell.com | support.dell.com
4 Fare clic su Next (Avanti) nello schermo Welcome Dell System Owner
(Benvenuto al cliente del sistema Dell).
5 Scegliere il System Model (Modello del computer), Operating
System (Sistema operativo), Device Type (Tipo di periferica), e To pi c
(Argomento) idonei.
Driver per il computer in dotazione
Per visualizzare un elenco dei driver di periferica per il computer in
dotazione, eseguire le seguenti fasi:
1 Nel menu a discesa Argomento, fare clic su My Drivers (Driver del
computer).
Il CD dei driver e delle utilità ricerca l'hardware e il sistema operativo
del computer, quindi visualizza un elenco dei driver di periferica per la
configurazione del sistema.
2 Fare clic sul driver appropriato e seguire le istruzioni per trasferire il
driver nel computer in dotazione.
Per visualizzare tutti i driver disponibili per il computer in dotazione, dal
menu a discesa Argomento fare clic su Drivers (Driver).
Esecuzione della Diagnostica della Dell
La Diagnostica della Dell è un programma che esamina i diversi componenti
del computer. Eseguire questo programma per identificare l'origine dei
problemi del computer ogni volta che si presentano. È possibile eseguire la
Diagnostica della Dell dal disco rigido o dal CD dei driver e delle utilità.
AVVISO: Se si dovesse guastare il disco rigido, eseguire Dell IDE Hard Drive
Diagnostics (Diagnostica del disco rigido IDE della Dell) (consultare
"Esecuzione della Diagnostica del disco rigido IDE della Dell" a pagina 57).
Accendere il computer (se è già acceso, riavviarlo).
1
2 Quando si visualizza F2 = Setup (F2 = Configurazione)
nell'angolo in alto a destra dello schermo, premere
<Ctrl><Alt><F10>.
L'inizializzazione della diagnostica è immediata; segue la
visualizzazione del Diagnostics Menu (Menu della diagnostica).
3 Selezionare l'opzione diagnostica idonea per il computer in dotazione.
Per usare la diagnostica, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
56 Guida di installazione e consultazione rapida
Modifica della sequenza d'avvio
Per eseguire la Diagnostica della Dell dal CD dei driver e delle utilità, è
necessario che il computer si avvii dall'unità del CD, eseguire pertanto le
seguenti fasi:
1 Inserire il CD dei driver e delle utilità nell'unità CD.
2 Accendere (o riavviare) il computer.
3 Quando si visualizza F2 = Setup (F2 = Configurazione)
nell'angolo in alto a destra dello schermo, premere
<Ctrl><Alt><F8>.
Appare il Boot Device Menu (Menu unità d'avvio).
Se si attende troppo, apparirà il logo Windows: a questo punto si dovrà
attendere che sia visualizzato il desktop di Windows. Quindi arrestare
il computer e riprovare.
Esecuzione della Diagnostica del disco rigido IDE della Dell
La Diagnostica del disco rigido IDE della Dell è un'utilità che esamina il
disco rigido per risolverne i problemi o per confermarne l'eventuale guasto.
1 Accendere il computer (se è già acceso, riavviarlo).
2 Quando si visualizza F2 = Setup (F2 = Configurazione)
nell'angolo in alto a destra dello schermo, premere
<Ctrl><Alt><D>.
3 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nel caso di un guasto, consultare "Problemi del disco rigido" nella
Guida dell'utente.
NOTA: Questa funzione
modifica la sequenza
d'avvio solo per
l'immediato. Al successivo
avvio, il computer si
avvierà in base a quanto
specificato nella
configurazione del
sistema.
Guida di installazione e consultazione rapida57
ATTENZIONE: Istruzioni di
sicurezza
Usare le seguenti indicazioni di sicurezza per garantire la sicurezza personale dell'utente e per
proteggere il sistema informatico e l'ambiente di lavoro da danni potenziali.
Generali
•Eventuali manutenzioni del sistema devono essere effettuate solo da tecnici
dell'assistenza addestrati. Attenersi sempre alle istruzioni per l'installazione.
•Per prevenire scosse elettriche, inserire i cavi d'alimentazione del computer e delle unità
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periferiche in prese elettriche che dispongano di messa a terra corretta. Questi cavi sono
dotati di spine tripolari per assicurare una messa a terra adeguata. Non usare spine
adattatrici né rimuovere il polo di messa a terra dal cavo. Se si presenta l'esigenza di usare
una prolunga, usare un cavo trifase con adeguate spine con messa a terra.
•Per evitare il rischio di scossa elettrica, non utilizzare il computer durante un temporale.
•Per evitare il rischio di scossa elettrica, non collegare o scollegare alcun cavo né effettuare
manutenzione o riconfigurazione del prodotto durante un temporale.
•Se il computer include un modem, il cavo utilizzato con il modem deve essere fabbricato
con un filo di calibro minimo di 26 AWG (American wire gauge) (0,04 mm) e una spina
modulare RJ-11 conforme a FCC.
•Prima di pulire il computer, scollegarlo dalla presa elettrica. Pulire il computer con un
panno morbido inumidito con acqua. Non utilizzare detergenti liquidi o aerosol in
quanto potrebbero contenere sostanze infiammabili.
•Per evitare possibili danni alla scheda di sistema, attendere 15 secondi dopo aver spento il
computer prima di scollegare una periferica dal computer.
•Per evitare il corto circuito del computer nello scollegare un cavo di rete, disinserire prima
il cavo dalla scheda di rete sul retro del computer e quindi dallo spinotto di rete. In fase di
riconnessione del cavo di rete al computer, inserire prima il cavo nello spinotto di rete e
quindi nella scheda di rete.
•Per proteggere il computer da improvvisi incrementi e decrementi transienti dell'energia
elettrica, usare un soppressore di transienti, un compensatore di linea o un gruppo di
continuità (UPS).
58 Guida di installazione e consultazione rapida
ATTENZIONE: Istruzioni di
sicurezza (continuação)
•Nulla deve essere appoggiato sui cavi del computer e i cavi non devono essere in un luogo
di passaggio dove possano essere calpestati o dove vi si possa inciampare.
•Non ostruire le aperture del computer. Ciò può provocare un corto circuito dei
componenti interni del computer, generando incendi o scosse elettriche.
•Tenere il computer lontano da riscaldamenti o fonti di calore. Inoltre, non ostruire le
aperture di raffreddamento. Evitare di lasciare fogli sparsi sotto il computer, facendo
inoltre attenzione a non collocarlo in unità rinchiuse a parete o su un letto, un divano o
un tappeto.
•Non lasciar cadere cibo o sostanze liquide sul computer.Se il computer si inumidisce,
consultare la Guida dell'utente.
Usando il computer
Nell'utilizzo del sistema informatico, attenersi scrupolosamente alle seguenti indicazioni sulla
sicurezza.
ATTENZIONE: Non azionare il computer con uno qualsiasi dei coperchi (compresi
coperchi del computer, cornici, linguette di riempimento, inserti del pannello
anteriore, ecc.) rimossi.
•Il computer include una delle seguenti opzioni:
–Un alimentatore a tensione fissa — I computer con alimentatori a tensione fissa non
hanno un commutatore selezione tensione sul pannello posteriore e funzionano solo
ad una tensione di alimentazione (l'etichetta di conformità all'esterno del computer
indica il valore di tale tensione).
–Un circuito con un sensore automatico della tensione — I computer con un sensore
automatico non necessitano di un commutatore sul pannello posteriore e
identificano automaticamente la tensione di alimentazione corretta.
–Un interruttore manuale di selezione della tensione — I computer con un
commutatore selezione tensione sul pannello posteriore devono essere impostati
manualmente alla tensione di alimentazione corretta.
Guida di installazione e consultazione rapida59
Usando il computer (continuação)
AVVISO: Per evitare danni a un computer con un commutatore selezione tensione manuale,
posizionare il commutatore sulla tensione che si avvicina di più alla alimentazione c.a. erogata sul
posto. Per il Giappone, il commutatore selezione tensione deve essere posizionato su 115 V anche se
l'alimentazione in c.a. disponibile in Giappone è a 100 V. Verificare, inoltre, che il monitor e le unità
collegate siano omologati per funzionare con l'alimentazione c.a. erogata sul posto.
Prima di intervenire all'interno del computer, disinserire il computer per prevenire eventuali
scosse elettriche o danni alla scheda di sistema. Determinati componenti della scheda di
sistema continuano ad essere alimentati quando il computer è collegato ad una fonte
d'alimentazione c.a.
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Interventi all'interno del computer
Prima di aprire il coperchio del computer, procedere nel modo e nell'ordine indicati:
ATTENZIONE: Non tentare di eseguire interventi di manutenzione sul sistema
informatico da soli, tranne se specificato nella guida in linea della documentazione
Dell o in altre istruzioni fornite dalla Dell. Attenersi rigorosamente alle istruzioni di
installazione e di assistenza.
AVVISO: Per evitare eventuali danni alla scheda di sistema, attendere 5 secondi dopo avere spento
il computer prima di rimuovere un componente dalla scheda di sistema e prima di scollegare una
unità dal computer.
Effettuare una chiusura ordinata utilizzando il menu del sistema operativo.
1
2 Spegnere il computer ed eventuali unità collegate al computer.
3 Portarsi a potenziale di terra,toccando una superficie metallica non verniciata del telaio,
quale il metallo intorno alle aperture degli slot schede sul retro del computer, prima di
toccare qualsiasi cosa all'interno del computer.
Ogni tanto, mentre si lavora, toccare una superficie metallica non verniciata del telaio del
computer per scaricare eventuale elettricità statica che altrimenti potrebbe danneggiare i
componenti interni.
4 Scollegare il computer e le unità periferiche, incluso il monitor, dalle rispettive prese
elettriche. Inoltre scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o di
telecomunicazione.
In questo modo si riduce la possibilità di lesioni personali o di scosse elettriche.
60 Guida di installazione e consultazione rapida
Usando il computer (continuação)
Inoltre, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza quando è il caso:
•Quando si scollega un cavo, tirare sul relativo connettore o sul relativo occhiello serracavo,
non sul cavo stesso. Alcuni cavi dispongono di un connettore con linguette di blocco; se si
scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo.
Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino.
Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano orientati e
allineati correttamente.
•Maneggiare con cura i componenti e le schede. Non toccare i componenti o i contatti su
una scheda. Afferrare le schede dai bordi o dalla staffa metallica di montaggio. Afferrare
un componente, ad esempio un chip di un microprocessore, dai bordi, non dai piedini.
ATTENZIONE: Una batteria nuova non correttamente installata potrebbe esplodere.
Sostituire la batteria solo con una dello stesso tipo o equivalente come consigliato
dal produttore. Non smaltire la batteria con i normali rifiuti domestici. Contattare
l'azienda locale per lo smaltimento dei rifiuti per ottenere l'indirizzo del sito più
vicino per lo smaltimento della batteria.
Informazioni sulle normative
L'EMI (Electromagnetic Interference [Interferenza elettromagnetica])
rappresenta un segnale un'emissione, irradiata nello spazio aperto o
trasmessa tramite condutture della corrente o a impulsi,in grado di
compromettere il funzionamento di un servizio di radionavigazione o altro
servizio di sicurezza nonché di diminuire, ostruire o interrompere
ripetutamente il servizio di trasmissione radio autorizzato.
Il sistema informatico della Dell è progettato per essere conforme alle
normative vigenti riguardanti l'EMI (emissione di interferenze).
Cambiamenti o modifiche non approvate esplicitamente dalla Dell
potrebbero privare l'utente dell'autorizzazione all'impiego di questa
apparecchiatura.
Guida di installazione e consultazione rapida61
NOTA: Informazioni
sulle normative
supplementari per il
sistema in dotazione sono
riportate nella
Guida dell'utente.
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62 Guida di installazione e consultazione rapida
Sistemas Dell™ OptiPlex™
Guía de instalación y de
referencia rápida
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Notas, avisos y precauciones
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar su
equipo de una mejor manera.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de
datos y le explica cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños a
Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la
autorización por escrito de Dell Computer Corporation.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, OptiPlex y el logotipo DELL son marcas
comerciales de Dell Computer Corporation; Microsoft y Windows son marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia
a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Computer Corporation renuncia a cualquier
interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Este documento contiene información sobre la solución de problemas, la
seguridad y la información reglamentaria de su equipo Dell™ OptiPlex™.
Para obtener las versiones más recientes de los documentos contenidos en la
unidad de disco duro, visite el sitio Dell Support en support.dell.com.
Los números de modelo reglamentarios aparecen a lo largo de este
documento; a continuación se muestran los equivalentes del tipo de chasis:
Números de modelo reglamentarios y tipos de chasis
DHS = chasis de escritorio pequeño (SD)
DHP = chasis de factor de forma pequeño (SF)
DHM = chasis de mini gabinete vertical pequeño (SMT)
Búsqueda de información para su
equipo
¿Qué está buscando?Encuéntrelo aquí
• Un programa de diagnóstico para mi equipo
• Controladores para mi equipo
• Documentación de mi equipo
• Documentación de mi dispositivo
CD Drivers and Utilities (también conocido como
ResourceCD)
Puede utilizar este CD para acceder a la documentación, instalar
controladores o ejecutar las herramientas de diagnósticos.
Guía de instalación y de referencia rápida67
¿Qué está buscando?Encuéntrelo aquí
• Código de servicio rápido y número de
Código de servicio rápido y clave del producto
etiqueta de servicio
• Etiqueta de licencia (clave del producto)
Microsoft
®
Windows
®
Ubicados en su equipo.
• Cómo volver a instalar el sistema operativo Operating System CD (CD del sistema operativo).
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Guía de instalación
Si vuelve a instalar el sistema operativo, use el CD Drivers and Utilities
para volver a instalar controladores para los dispositivos incluidos con
el equipo.
68Guía de instalación y de referencia rápida
¿Qué está buscando?Encuéntrelo aquí
• Cómo desmontar y reemplazar piezas
• Especificaciones técnicas
• Cómo configurar los valores del sistema
• Cómo manejar y solucionar problemas
• Controladores más recientes para mi equipo
• Respuestas a preguntas sobre asistencia o
servicio técnico
• Discusiones en línea con otros usuarios y
asistencia técnica
• Documentación para mi equipo
• Estado de llamadas de servicio
• Asuntos técnicos principales sobre mi
equipo
• Preguntas frecuentes
• Descargas de archivos
• Detalles de la configuración de mi equipo
• Contrato de servicio para mi equipo
Icono de la Guía del usuario
Dependiendo de su sistema operativo, haga doble clic en el icono User's
Guides (Guías del usuario) ubicado en el escritorio, o haga clic en el botón Start (Inicio) y luego haga clic en Help and Assistance (Ayuda y
asistencia) para acceder a la documentación electrónica almacenada en
la unidad de disco duro.
Sitio web Dell Support
El sitio web Dell Support proporciona varias herramientas en línea,
incluyendo:
• Base de aprendizaje: trucos, consejos y cursos en línea
• Foro para clientes: discusiones en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información sobre la actualización de componentes,
tales como la memoria, la unidad de disco duro y el sistema
operativo
• Atención al cliente: información de contacto, estado de pedidos,
garantía e información de reparaciones
• Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software
• Referencia: documentación del equipo, especificaciones del
producto y papeles blancos
Sitio web de Asistencia Dell Premier Support
El sitio web de Asistencia Dell Premier Support está personalizado para
clientes corporativos, gubernamentales y del ámbito educativo. Es
posible que este sitio no esté disponible en todas las regiones.
Guía de instalación y de referencia rápida69
¿Qué está buscando?Encuéntrelo aquí
• Cómo utilizar Windows XP
• Documentación para el equipo y los
dispositivos
Centro de ayuda y asistencia de Windows XP
1 Haga clic en el botón Inicio y luego haga clic en Ayuda y asistencia.
2 Teclee una palabra o frase que describa su problema y luego haga clic
en el icono de flecha.
3 Haga clic en el tema que describe su problema.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Solución de problemas
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Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarlo si su sistema no
funciona como se esperaba. Para obtener la información más actualizada
sobre la solución de problemas disponible para su sistema, consulte el sitio
web Dell Support en support.dell.com. También puede encontrar
descripciones de las herramientas de solución de problemas de Dell en la
sección titulada "Obtención de ayuda" en la Guía del usuario en línea.
Si el equipo tiene problemas que requieren la ayuda de Dell, escriba una
descripción detallada del error, códigos de sonido o patrones de luz de
diagnósticos; escriba su código de servicio rápido y número de etiqueta de
servicio a continuación y póngase en contacto con Dell en el mismo lugar en
que adquirió su equipo.
Consulte "Búsqueda de información para su equipo" en la página 67 para
ver un ejemplo del código de servicio rápido y números de etiqueta de
servicio.
Código de servicio rápido:___________________________
Número de etiqueta de servicio:___________________________
70Guía de instalación y de referencia rápida
Su equipo incluye las herramientas siguientes que le pueden ayudar a
solucionar un problema:
DIAGNÓSTICOS DELL — Los Diagnósticos Dell prueban varios componentes
en el equipo y le ayudan a identificar las causas de los problemas del mismo. Para
obtener más información, consulte "Ejecución de los Diagnósticos Dell" en la
página 72.
LUCESDELSISTEMA — Localizado en la parte anterior del equipo, estas
luces pueden ayudarle a resolver un problema con el equipo. Para obtener más
información, consulte la Guía del usuario.
LUCESDEDIAGNÓSTICO — Localizado en la parte posterior del equipo,
estas luces pueden ayudarle a resolver un problema del equipo. Para obtener más
información, consulte la Guía del usuario.
MENSAJESDELSISTEMA — El equipo reporta estos mensajes para
advertirle de fallas actuales o potenciales. Para obtener más información, consulte
la Guía del usuario.
CÓDIGOSDESONIDO — Una serie de códigos de sonido emitidos por el
equipo que pueden ayudarle a identificar un problema. Para obtener más
información, consulte la Guía del usuario.
Utilización del CD Drivers and Utilities
Para poder utilizar el CD Drivers and Utilities (también conocido como
ResourceCD) mientras está ejecutando el sistema operativo de Microsoft
Windows, realice los siguientes pasos:
Encienda el equipo y permita que se inicie el escritorio de Windows.
1
2 Inserte el CD Drivers and Utilities en la unidad de CD.
Si está utilizando el CD Drivers and Utilities por primera vez en este
equipo, se abrirá la ventana ResourceCD Installation (Instalación de ResourceCD) para informarle que el CD Drivers and Utilities está a
punto de empezar su instalación.
3 Haga clic en OK (Aceptar) para continuar.
Para completar la instalación, responda a las peticiones ofrecidas por el
programa de instalación.
Guía de instalación y de referencia rápida71
NOTA: Para acceder a
los controladores de
dispositivos y a la
documentación del
usuario, debe usar el CD
Drivers and Utilities
mientras ejecuta
Windows.
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4 Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System
Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).
5 Seleccione el System Model (Modelo del sistema), Operating System
(Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y Top i c
(Tema) correspondientes.
Controladores para su equipo
Para visualizar una lista de los controladores de los dispositivos del equipo,
realice los siguientes pasos:
1 Haga clic en My Drivers (Mis controladores) en el menú
desplegable Te ma .
CD Drivers and Utilities examina el sistema operativo y el hardware
del equipo y después aparece en la pantalla una lista de los
controladores de dispositivos de la configuración del sistema.
2 Haga clic en el controlador adecuado y siga las instrucciones para
descargar el controlador en su equipo.
Para ver todos los controladores disponibles para su equipo, haga clic en
Drivers (Controladores) en el menú desplegable Te ma .
Ejecución de los Diagnósticos Dell
Los Diagnósticos Dell son un programa que prueba varios componentes en
su equipo. Ejecute este programa cada vez que tenga un problema con el
equipo para ayudar a identificar la fuente del problema. Puede ejecutar los
Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities.
AVISO: Si la unidad de disco duro falla, ejecute los Diagnósticos de la unidad
de disco duro IDE de Dell (consulte la sección "Ejecución de los Diagnósticos
de la unidad de disco duro IDE de Dell" en la página 73).
Encienda el equipo (si el equipo ya está encendido, reinícielo).
1
2 Cuando aparezca F2 = Setup (F2 = Configuración) en la esquina
superior derecha de la pantalla, oprima <Control><Alt> <F10>.
La inicialización de los diagnósticos empieza inmediatamente; luego
aparece el Diagnostics Menu (Menú de diagnósticos).
3 Seleccione la opción de diagnósticos más apropiada para su equipo.
Para utilizar los diagnósticos, siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
72Guía de instalación y de referencia rápida
Cambiar la secuencia de inicio
Para ejecutar los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities, realice
los siguientes pasos para lograr que el equipo se inicie desde el CD:
1 Inserte el CD Drivers and Utilities en la unidad de CD.
2 Encienda (o reinicie) el equipo.
3 Cuando aparezca F2 = Setup (F2 = Configuración) en la esquina
superior derecha de la pantalla, oprima <Control><Alt><F8>.
Aparece el Boot Device Menu (Menú del dispositivo de inicio).
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando
hasta que aparezca el escritorio de Windows. En ese momento, apague
el equipo y vuélvalo a intentar.
4 Seleccione la opción CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROM).
Ejecución de los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE
de Dell
Los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell son una utilidad
que prueba la unidad de disco duro para solucionar o confirmar un fallo de
la unidad de disco duro.
1 Encienda el equipo (si el equipo ya está encendido, reinícielo).
2 Cuando aparezca F2 = Setup (F2 = Configuración)
en la esquina superior derecha de la pantalla, oprima
<Control><Alt><D>.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si se reporta un error, consulte "Problemas de la unidad de disco duro"
en la Guía del usuario.
NOTA: Esta
característica cambia la
secuencia de inicio
solamente una vez. La
próxima vez, el equipo se
iniciará de acuerdo con
los dispositivos
especificados en la
configuración del sistema.
Guía de instalación y de referencia rápida73
PRECAUCIÓN: Instrucciones de
seguridad
Utilice las pautas de seguridad siguientes para ayudar a garantizar su seguridad personal y
ayudar a proteger su equipo y el ambiente de trabajo contra un daño potencial.
General
•No trate de dar servicio al equipo usted mismo, a menos que sea un técnico de servicio
capacitado. Siga siempre las instrucciones de instalación al pie de la letra.
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•Para prevenir choques eléctricos, conecte el equipo y los cables de alimentación del
dispositivo a sus enchufes eléctricos con conexión apropiada a tierra. Estos cables están
equipados con 3 enchufes de clavijas que ayudan a garantizar una conexión a tierra
correcta. No utilice enchufes adaptadores ni retire la clavija de conexión a tierra de ningún
cable. Si necesita utilizar un cable de extensión, utilice un cable de 3 líneas con enchufes
adecuadamente conectados a tierra.
•Para ayudar a prevenir descargas eléctricas potenciales, no use el equipo durante
tormentas eléctricas.
•Para ayudar a prevenir descargas eléctricas potenciales, no conecte ni desconecte los
cables, ni realice mantenimiento o reconfiguración de este producto durante una
tormenta eléctrica.
•Si su equipo incluye un módem, el cable que se utilice con el módem debe estar
fabricado con un cable que tenga una medida mínima de 26 AWG (American
wire gauge [Medida estadounidense de cables]) y un conector modular
RJ-11 compatible con las especificaciones de la FCC.
•Antes de limpiar el equipo, desconéctelo del enchufe eléctrico. Limpie el equipo con un
paño suave humedecido con agua. No use limpiadores líquidos o en aerosol que puedan
contener sustancias inflamables.
74Guía de instalación y de referencia rápida
PRECAUCIÓN: Instrucciones de
seguridad (continuación)
•Para evitar posibles daños a la placa base, espere 5 segundos una vez apagado el equipo
antes de desconectar un dispositivo del equipo.
•Para evitar cortocircuitos en el equipo al momento de desconectar un cable de red,
desconecte primero el cable del adaptador de red de la parte posterior del equipo y luego
del enchufe de la red. Cuando vuelva a conectar el cable de red al equipo, conecte primero
el cable al enchufe de la red y después al adaptador de red.
•Para ayudar a proteger su equipo contra altas y bajas de energía eléctrica transitorias y
bruscas, utilice un protector contra voltajes extremos, un acondicionador de línea, o un
UPS (Uninterruptible Power Supply [sistema de energía ininterrumpida]).
•Asegúrese de que no haya ningún objeto encima de los cables del equipo y de que éstos
estén en un lugar en que no puedan pisarse y no se pueda tropezar con ellos.
•No introduzca ningún objeto por las aberturas del equipo. Puede ocasionar un incendio o
una descarga eléctrica al provocar un cortocircuito entre los componentes internos.
•Mantenga el equipo alejado de radiadores y fuentes de calor. Asimismo, no obstruya las
rendijas de ventilación. Evite colocar hojas sueltas debajo del equipo; no coloque el
equipo cerca de una pared cerrada, sobre una cama, un sofá o un tapete.
•No derrame comida o líquidos sobre el equipo.Si el equipo se moja, consulte la
Guía del usuario.
Guía de instalación y de referencia rápida75
Al usar su equipo
Cuando utilice el equipo, respete las siguientes pautas de seguridad.
PRECAUCIÓN: No permita el funcionamiento del equipo si ha retirado alguna
cubierta(s) (incluyendo cubiertas de la PC, biseles, soportes de relleno, carátulas
del panel anterior, etc.).
•Su equipo está provisto de uno de los siguientes elementos:
–Un suministro de energía de voltaje fijo: Los equipos con suministro de energía de
voltaje fijo no tienen un interruptor para la selección de voltaje en el panel posterior y
funcionan solamente con un voltaje (consulte la etiqueta reglamentaria en el exterior
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del equipo para saber cuál es su voltaje de operación).
–Un circuito de detección automática de voltaje: Los equipos con circuito de
detección automática de voltaje no tienen un interruptor para la selección de voltaje
en el panel posterior y automáticamente detectan el voltaje de operación correcto.
–Un interruptor manual para la selección de voltaje: Los equipos con un interruptor
para la selección de voltaje en el panel posterior se deben ajustar manualmente para
que funcionen con el voltaje de operación correcto.
AVISO: Para ayudar a prevenir daños a un equipo con un interruptor manual para la selección de
voltaje, coloque el interruptor en la posición de voltaje que mejor coincida con la corriente alterna
disponible en su localidad. En Japón, el conmutador de selección de voltaje debe marcar la posición
115V incluso si el suministro de corriente alterna disponible en Japón es de 100 V. También
asegúrese de que el monitor y los dispositivos conectados estén clasificados eléctricamente para
operar con la alimentación de corriente alterna disponible en su localidad.
•Antes de trabajar en el interior de la PC, desenchufe el equipo para ayudar a evitar
descargas eléctricas o daños a la placa base. Algunos componentes de la placa base
continúan recibiendo energía siempre que el equipo esté conectado a la corriente alterna.
76Guía de instalación y de referencia rápida
Al usar su equipo (continuación)
Al trabajar en el interior de su equipo
Antes de abrir la cubierta de la PC, realice los siguientes pasos en el orden indicado.
PRECAUCIÓN: No intente darle servicio al equipo usted mismo, excepto los
servicios que se explican en la documentación en línea Dell o en instrucciones que
se le hayan proporcionado por parte de Dell. Siga siempre las instrucciones de
instalación y servicio al pie de la letra.
AVISO: Con el fin de prevenir un posible daño a la placa base, espere cinco segundos después de
apagar el equipo para desmontar un componente de la placa base o desconectar un dispositivo
del equipo.
1
Realice un apagado ordenado del equipo utilizando el menú del sistema operativo.
2 Apague el equipo y los dispositivos conectados al mismo.
3 Conéctese a tierra tocandouna superficie metálica sin pintura en el chasis, tal como el
metal alrededor de aberturas de las ranuras para tarjetas en la parte posterior del equipo,
antes de tocar cualquier objeto en el interior de su equipo.
Conforme trabaje, toque periódicamente una superficie metálica sin pintura en el chasis
del equipo para disipar la electricidad estática que podría dañar los componentes
internos.
4 Desconecte el equipo y los dispositivos, incluido el monitor, de los enchufes eléctricos.
Asimismo, desconecte las líneas telefónicas o de telecomunicaciones conectadas al
equipo.
Al hacerlo se reduce la posibilidad de sufrir lesiones personales o descargas eléctricas.
Además, tome nota de las siguientes pautas de seguridad cuando sea pertinente:
•Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión y no del
cable mismo. Algunos cables tienen un conector con lengüetas de seguro; si va a
desconectar este tipo de cable, oprima las lengüetas hacia adentro antes de desconectarlo.
Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar sus patas. Asimismo,
antes de conectar un cable, asegúrese de que los conectores estén orientados y alineados
correctamente.
•Maneje con cuidado los componentes y las tarjetas. No toque los componentes o
contactos ubicados en una tarjeta. Sujete las tarjetas por sus bordes o por su soporte
metálico de montaje. Sujete los componentes tales como un chip microprocesador por
sus bordes y no por sus patas.
Guía de instalación y de referencia rápida77
Al usar su equipo (continuación)
PRECAUCIÓN: Existe el peligro de que una nueva batería explote si no se instala
correctamente. Reemplace la batería únicamente con otra del mismo tipo o su
equivalente recomendado por el fabricante. No deseche la batería junto con los
desechos domésticos. Comuníquese con su agencia de desechos local para obtener la
dirección del depósito de baterías más cercano.
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NOTA: Puede encontrar
más información sobre
reglamentaciones en la
Guía del usuario.
Información reglamentaria
La EMI (Electromagnetic Interference [interferencia electromagnética]) es
cualquier señal o emisión, irradiada en el espacio o conducida mediante
cables de alimentación o de señales, que pone en peligro el funcionamiento
de dispositivos de navegación por radio u otros dispositivos de seguridad o
que degrada seriamente, obstruye o interrumpe repetidamente un servicio
de radiocomunicaciones con licencia.
El sistema del equipo Dell está diseñado para cumplir con todas las
reglamentaciones relacionadas con la EMI. Los cambios o modificaciones
no aprobados expresamente por Dell podrían anular la autoridad para
operar el equipo.
78Guía de instalación y de referencia rápida
Dell™ OptiPlex™ Sistemleri
Kurulum ve Hızlı Referans
Kılavuzu
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Notlar, Duyurular ve Dikkat
NOT: NOT, bilgisayarınızdan daha iyi şekilde yararlanabilmenizi sağlayan önemli bilgiler
verir.
DUYURU: DUYURU, donanımda olası hasarı veya veri kaybını bildirir ve bu sorunun nasıl
önleneceğini anlatır.
DİKKAT: Bir DİKKAT işareti, eyşaya gelebilecek bir zarara, kişisel yaralanma
Bu belgenin Dell Computer Corporation'ın yazılı izni olmaksızın herhangi bir şekilde çoğaltılması kesinlikle
yasaktır.
Bu metinde kullanılan ticari markalar: Dell, OptiPlex, ve DELL logosu Dell Computer Corporation'ın ticari
markalarıdır; Microsoft, ve Windows Microsoft Corporation'ın kayıtlı ticari markalarıdır.
Bu belgede, gerek marka ve ticari isim sahiplerine, gerekse bunların ürünlerine atıfta bulunmak üzere, yukarıda
adı geçenlerden başka ticari marka ve ticari isimler kullanılmış olabilir. DellComputer Corporation, kendisininkiler
haricindeki marka ve ticari isimlerle ilgili her tür mülkiyet iddiasını reddeder.
Bu belge, Dell™ OptiPlex™ sisteminizle ilgili problem çözme ve
güvenlik bilgileri ile düzenleyici bilgileri içerir.
Sabit diskinizdeki belgelerin son sürümlerini support.dell.com
adresindeki Dell destek web sitesinden elde edebilirsiniz.
Düzenleyici model numaraları bu belgede yer almaktadır, bunların kasa
tipi denkleri aşağıda gösterilmiştir:
Düzenleyici Model Numaraları ve Kasa Tipleri
DHS = küçük masaüstü (SD) kasa
DCP = küçük boy faktör (SF) kasa
DHM = mini-kule kasa (SMT)
Bilgisayarınızla İlgili Bilgileri Bulma
Aradığınız Ne?Burada Bulabilirsiniz
• Bilgisayarım için bir tanı programı
• Bilgisayarım için sürücüler
• Bilgisayarıma ilişkin belgeler
• Aygıtlarıma ilişkin belgeler
Sürücüler ve Hizmet Programları CD’si
( ResourceCD adıyla da bilinir)
Bu CD’yi belgelere erişmek, sürücüleri yeniden yüklemek veya tanı
araçlarını çalıştırmak için kullanabilirsiniz.
Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu83
Aradığınız Ne?Burada Bulabilirsiniz
• Acele Hizmet Kodu ve Servis Künye
Acele Hizmet Kodu ve Ürün Anahtarı
Numarası
•Microsoft
®
Windows® Lisans Etiketi
(Ürün Anahtarı)
Bilgisayarınızda bulunmaktadır.
• İşletim sisteminin yeniden yüklenmesiİşletim Sistemi CD’si ve Yükleme Kılavuzu
www.dell.com | support.dell.com
İşletim sisteminizi yeniden yüklerseniz, bilgisayarınızla birlikte
verilen sürücüleri yeniden yüklemek için Sürücüler ve Hizmet Programları CD’sini kullanın.
84Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu
Aradığınız Ne?Burada Bulabilirsiniz
• Parçaların çıkartılması ve değiştirilmesi
• Teknik özellikler
• Sistem ayarlarının yapılandırılması
• Sorun belirleme ve sorunları çözme
• Bilgisayarım için en yeni sürücüler
• Teknik hizmet ve destek sorularının
yanıtları
• Diğer kullanıcılarla çevrimiçi görüşme ve
teknik destek
• Bilgisayarıma ilişkin belgeler
• Servis çağrı durumu
• Bilgisayarımla ilgili en önemli teknik
konular
• Sıkça Sorulan Sorular
• Dosya yükleme
• Bilgisayarımın yapılandırması hakkında
ayrıntılar
• Bilgisayarımın hizmet sözleşmesi
Kullanım Kılavuzu simgesi
İşletim sisteminize bağlı olarak, masaüstünüzdeki User’s Guides
(Kullanım Kılavuzları) simgesini çift tıklatın. Ya da Start (Başlat)
düğmesini tıklatıp, sonra sabit sürücünüzde bulunan elektronik
belgelere erişmek için, Help and Support (Yardım ve Destek)’u
seçin.
Dell Destek web sitesi
Dell Destek web sitesi aşağıdakileri içeren birçok çevrimiçi araç
sunar:
• Bilgi Veritabanı — tavsiyeler, ipuçları ve çevrimiçi kurslar
• Müşteri Forumu — diğer Dell müşterileriyle çevrimiçi görüşme
• Yükseltmeler — bellek, sabit sürücü ve işletim sistemi gibi
bileşenler hakkında yükseltme bilgileri
• Müşteri Hizmetleri — irtibat bilgileri, sipariş durumu, garanti ve
onarım bilgileri
• Dosya Yükleme — sürücüler, yamalar ve yazılım güncellemeleri
• Başvuru — bilgisayar belgeleri, ürün özellikleri ve teknoloji
yazıları (white papers)
Dell Premier Destek web sitesi
Dell Premier Destek web sitesi kurumsal, hükümet ve eğitim
müşterileri için ihtiyaçlara göre uyarlanmıştır. Bu site tüm
bölgelerde olmayabilir.
Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu85
Aradığınız Ne?Burada Bulabilirsiniz
• Windows XP’nin kullanımı
• Bilgisayarıma ve aygıtlarıma ilişkin
belgeler
Windows XP Yardım ve Destek Merkezi
1 Başlat düğmesini tıklatın ve sonra Yardım ve Destek u seçin.
2 Sorununuzu tanımlayan bir kelime veya ifade yazın ve sonra ok
Dell, sisteminiz umulduğu şekilde çalışmadığı takdirde size yardımcı
olacak çeşitli araçlar sunmaktadır. Sisteminiz için mevcut olan sorun
giderme bilgilerinin son sürümlerini support.dell.com adresindeki Dell
destek web sitesinden elde edebilirsiniz. Ayrıca, Dell sorun giderme
araçlarının tanımlarını da, çevrimiçi Kullanma Kılavuzu'nun "Yardım
Alma" başlıklı bölümünde bulabilirsiniz.
Eğer bilgisayarınızda Dell'den yardım gerektiren bir sorun olursa,
hatanın detaylı bir tanımını, sesli uyarı kodlarını veya tanı ışık
desenlerini yazın; Acele Hizmet Kodunuzu ve Servis Künye
Numarasını aşağıya kaydedin ve sonra bilgisayarınızın bulunduğu
yerden Dell ile temasa geçin.
Acele Hizmet Kodu ve Künye Numarası örneği için sayfa 83’te yer alan
“Bilgisayarınızla İlgili Bilgileri Bulma”ya bakın.
Acele Hizmet Kodu:___________________________
Servis Künye Numarası:___________________________
86Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu
Bilgisayarınızda problemleri çözmenizde yardımcı olacak aşağıdaki
araçlar bulunur:
DELL TANILARI— Dell Tanıları bilgisayarınızdaki çeşitli bileşenleri test
eder ve bilgisayar problemlerinin nedenini belirlemenize yardımcı olur. Daha
fazla bilgi için sayfa 88’de yer alan “Dell Tanıları Çalıştırma”ya bakın.
SİSTEM IŞIKLARI—Bilgisayarın önünde bulunan bu ışıklar, bilgisayarın
bir sorununu gidermenizde yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi için, Kullanma Kılavuzu‘na bakın.
TANI IŞIKLARI— Bilgisayarın arkasında bulunan bu ışıklar, bilgisayarın
bir sorununu gidermenizde yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi için, Kullanma Kılavuzu‘na bakın.
SİSTEM MESAJLARI—Bilgisayar bu mesajları olası bir sorun hakkında
sizi uyarmak için verir. Daha fazla bilgi için, Kullanma Kılavuzu‘na bakın.
SİSTEM SESLİ UYARI KODLARI— Bilgisayarınızdan çıkan sesli
uyarı kodları problemi belirlemenizde yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi için,
Kullanma Kılavuzu‘na bakın.
Dell Drivers and Utilities CD'sini kullanma
Sürücüler ve Hizmet Programları CD’sini (ResourceCD adıyla da bilinir)
kullanmak için, Microsoft Windows işletim sistemi çalışırken, şu
adımları izleyin:
Bilgisayarınızı açın ve Windows’un masaüstüne yüklenmesini
1
bekleyin.
2 Drivers and Utilities CD'yi CD sürücüye takın.
Eğer Drivers and Utilities CD'sini ilk kez çalıştırıyorsanız,
ResourceCD Installation (ResourceCD Kurulum) penceresi
açılarak Drivers and Utilities CD'sinin kuruluma başlamak üzere
olduğunu bildirir.
3 Devam etmek için OK (Tamam)'ı tıklayın.
Kurulumu tamamlamak için, kurulum programının komut
istemlerini yanıtlayın.
Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu87
NOT: Aygıt sürücülerine
ve kullanıcı belgelerine
erişim için Drivers and Utilities CD
Windows çalışırken
kullanılmalıdır.
www.dell.com | support.dell.com
4 Welcome Dell System Owner (Hoşgeldiniz Dell Sistem
Kullanıcısı) ekranında Next (Devam) tıklayın.
5 Uygun System Model (Sistem Modeli), Operating System
(İşletim Sistemi), Device Type (Aygıt Tipi), ve Topic (Başlık)
seçin.
Bilgisayarınız için sürücüler
Bilgisayarınızdaki aygıt sürücülerin listesini görmek için, aşağıdaki
adımları uygulayın:
1 Başlık açılır menüsünden My Drivers (Sürücülerim)’i seçin.
Drivers and Utilities CD bilgisayarınızın donanımızı tarar ve sonra
sistem yapılandırmanız için aygıt sürücüleri listesi ekranda
gösterilir.
2 Uygun sürücüye tıklayın ve sonra sürücüyü bilgisayarınıza
yüklemek için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Bilgisayarınız için mevcut tüm sürücüleri görüntülemek isterseniz,
Başlık açılır menüsünden Sürücüler'e tıklayın.
Dell Tanıları Çalıştırma
Dell Tanıları bilgisayarınızdaki çeşitli bileşenleri test eden bir
programdır. Bilgisayarla ilgili bir probleminiz olursa sorunun kaynağını
belirlemek için bu programı çalıştırın. Dell tanılarını sabit diskinizden
veya Sürücüler ve Hizmet Programları CD’sinden çalıştırabilirsiniz.
DUYURU: Sabit sürücünüz çalışmadığı takdirde Dell IDE Sabit Sürücü
Tanılayıcısı’nı çalıştırın. (sayfa 89’daki "Dell IDE Sabit Sürücü
Tanılayıcısını Çalıştırmak" bölümüne bakınız).
1
Bilgisayarınızı açın (eğer bilgisayarınız açıksa yeniden başlatın).
2 Ekranın sağ üst köşesinde F2 = Setup belirdiğinde,
<Ctrl><Alt><F10> basın.
Tanıları hazırlama hemen başlar, sonra Diagnostics Menu (Tanılar Menüsü) belirir.
3 Bilgisayarınız için uygun tanı seçeneğini seçin.
Tanıları kullanmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
88Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu
Önyükleme Sırasını Değiştirme
Dell Tanıları Drivers and Utilities CD'den çalıştırmak için, bilgisayarınızı
CD'den açmak amacıyla aşağıdaki adımları uygulayın:
1 Drivers and Utilities CD'yi CD sürücüye takın.
2 Bilgisayarınızı açın (veya yeniden başlatın).
3 Ekranın sağ üst köşesinde F2 = Setup belirdiğinde,
<Ctrl><Alt><F8> basın.
Boot Device Menu (Ön Yükleme Aygıt Menüsü) belirir.
Eğer çok fazla beklerseniz ve Windows logosu belirirse, Windows
masaüstünü görene kadar bekleyin. Sonra bilgisayarınızı kapatın
ve tekrar deneyin.
4 CD-ROM Device (CD-ROM Aygıt) seçeneğini seçin.
Dell IDE Sabit Disk Tanıları'nı çalıştırma
Dell IDE Sabit Disk Tanıları sabit diski sorun gidermek veya sabit disk
hatasını doğrulamak için test eden bir yardımcı programdır.
1 Bilgisayarınızı açın (eğer bilgisayarınız açıksa yeniden başlatın).
2 Ekranın sağ üst köşesinde F2 = Setup belirdiğinde,
<Ctrl><Alt><D>basın.
3 Ekrandaki yönergeleri izleyin.
Eğer bir hata bulunursa, Kullanma Kılavuzu‘nda "Sabit Sürücü
Problemleri"ne bakın.
NOT: Bu özellik ön
yükleme sırasını sadece
bir seferlik değiştirir. Bir
sonraki başlatmada
bilgisayar, system
kurulumunda belirtilen
aygıtlara göre ön
yükleme yapar.
Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu89
DİKKAT: Güvenlik Yönergeleri
Kişisel güvenliğinizin sağlanmasına, bilgisayarınızın ve çalışma ortamınızın olası
zararlardan korunmasına yardımcı olmak için, aşağıdaki güvenlik kurallarını uygulayın.
Genel
•Eğitimli bir servis teknisyeni değilseniz, bilgisayarınızı kendiniz tamir etmeyi
denemeyin. Yükleme yönergelerine her zaman tam olarak uyun.
•Elektrik şoklarını önlemek için, bilgisayarınızın ve aygıtınızın elektrik kablolarını
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doğru şekilde topraklanmış elektrik prizlerine takın. Bu kablolar doğru şekilde
topraklamayı sağlamak için 3-uçlu fişlerle donatılmıştır. Adaptör fişler kullanmayın
veya kablodaki topraklama ucunu çıkarmayın. Bir uzatma kablosu kullanmanız
gerekiyorsa doğru şekilde topraklanmış bir fişi olan 3 telli bir kablo kullanın.
•Elektrik çarpması olasılığını önlemek için, bilgisayarınızı bir elektrik fırtınası
sırasında kullanmayın.
•Elektrik çarpması olasılığını önlemek için, elektrik fırtınası sırasında kabloları
takmayın veya çıkarmayın, bu ürünün bakımını veya yeniden yapılandırmasını
yapmayın.
•Bilgisayarınızda bir modem varsa, modemle kullanılan kablo en az 26 American
wire gauge (AWG) boyutunda ve FCC uyumlu RJ-11 modüler fiş ile üretilmiş
olmalıdır.
•Bilgisayarınızı temizlemeden önce fişini elektrik prizinden çıkarın. Bilgisayarınızı
suyla ıslatılmış, yumuşak bir bezle temizleyin. Alev alıcı maddeler
içerebileceklerinden dolayı sıvı veya aerosol temizleyiciler kullanmayın.
•Sistem kartına zarar gelmesi olasılığını önlemek için bir aygıtı bilgisayardan
ayırmadan önce bilgisayarı kapatıp 5 saniye bekleyin.
•Bir ağ kablosunu ayırırken, bilgisayarınızda kısa devreye sebep olmamak için,
kabloyu önce bilgisayarınızın arkasındaki ağ adaptöründen ve sonra ağ prizinden
çıkarın. Bir ağ kablosunu bilgisayarınıza yeniden takarken kabloyu önce ağ prizine,
sonra ağ adaptörüne takın.
90Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu
DİKKAT: Güvenlik Yönergeleri (devamı)
•Bilgisayarınızı ani voltaj yükselmelerinden ve düşüşlerinden korumak için bir aşırı
gerilim koruyucusu, akım düzenleyici veya kesintisiz güç kaynağı (UPS) kullanın.
•Bilgisayarınızın kabloları üzerinde hiçbir şey olmamasına ve kabloların üzerine
basılmayacak veya ayak takılmayacak şekilde yerleştirilmiş olmasına dikkat edin.
•Bilgisayarınızın açıklıklarına herhangi bir cisim sokmayın. Bu, elektrik şokuna ve iç
bileşenlerde kısa devreye sebep olabilir.
•Bilgisayarınızı kaloriferlerden ve ısı kaynaklarından uzak tutun. Ayrıca, soğutma
çıkışlarının önünü de kapatmayın. Bilgisayarınızın altına kağıt parçaları koymayın,
bilgisayarınızı etrafı duvarla çevrili bir bölmenin içine veya bir yatak, sofa veya kilim
üzerine yerleştirmeyin.
•Bilgisayarınızın üzerine yiyecek veya içecek dökmeyin. Eğer bilgisayarınız ıslanırsa
Kullanma Kılavuzu'nuza bakın.
Bilgisayarınızı Kullanırken
Bilgisayarınızı kullanırken aşağıdaki güvenli çalışma kurallarına uyun.
kapakları, ön panel kapağı, vb. dahil) herhangi bir kapağı açık şekilde
çalıştırmayın.
•Bilgisayarınızda aşağıdakilerden biri bulunmaktadır:
–Sabit voltajlı güç kaynağı: Sabit voltajlı güç kaynağı olan bilgisayarların arka
panelinde voltaj seçim anahtarı yoktur ve sadece tek bir voltajda çalışırlar
(çalışma voltajı için bilgisayarınızın dışındaki düzenleyici etikete bakın).
–Otomatik sensörlü voltaj devresi: Otomatik sensörlü voltaj devresi olan
bilgisayarların arka panelinde voltaj seçim anahtarı yoktur ve bilgisayarlar doğru
çalışma voltajını otomatik olarak saptarlar.
–Elle voltaj seçim anahtarı: Arka panelinde voltaj seçim anahtarı olan
bilgisayarların doğru çalışma voltajını elle ayarlamak gerekir.
Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu91
Bilgisayarınızı Kullanırken (devamı)
DUYURU: Elle voltaj seçim anahtarı olan bir bilgisayara zarar gelmesini önlemek için, voltaj
anahtarını bulunduğunuz yerdeki AC güce en yakın olana ayarlayın. Japonya’da AC güç
100 V olmasına karşın, voltaj seçim anahtarı 115 V olarak ayarlanmalıdır. Ayrıca,
monitörünüzün ve bağlı aygıtların bulunduğunuz yerdeki AC güçte çalışacak şekilde
elektrik ayarı yapılmış olmasına dikkat edin.
Bilgisayarın içinde tamire başlamadan önce, elektrik çarpmasını veya sistem kartının
zarar görmesini önlemek için, bilgisayarın fişini çıkarın. Bazı sistem kartı bileşenleri,
bilgisayar AC kaynağına bağlı olduğu sürece elektrik devresinde kalırlar.
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Bilgisayarınızın İçinde Çalışırken
Bilgisayarın kapağını açmadan önce, aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.
DIKKAT: Çevrimiçi Dell belgelerinde veya başka şekilde Dell tarafından size
verilen yönergelerde açıklanan durumlar haricinde, bilgisayarınızı kendiniz
tamir etmeyi denemeyin. Kurulum ve bakım yönergelerine her zaman tam
olarak uyun.
DUYURU: Sistem kartını olası bir zarardan korumak için, bilgisayarınızı kapattıktan sonra bir
bileşen sistem kartından çıkarmadan veya bir aygıtın bilgisayarla bağlantısını kesmeden
önce 5 saniye bekleyin.
1
İşletim sisteminin menüsünü kullanarak bilgisayarı düzgün bir şekilde kapatın.
2 Bilgisayarınızı ve bilgisayara bağlı aygıtları kapatın.
3 Bilgisayarınızın içinde herhangi birşeye dokunmadan önce, bilgisayarın arkasındaki
kart yuvalarının çevresi gibi, boyasız metal bir yüzeye dokunarak kendiniz
topraklayın.
Çalıştığınız sürece, dahili bileşenlere zarar verebilecek statik elektriği dağıtmak için,
bilgisayar kasası üzerinde boyalı olmayan metal bir yüzeye düzenli aralıklarla
dokunun.
4 Bilgisayarınızı ve monitör dahil, aygıtları güç kaynaklarından ayırın. Ayrıca, telefon
veya telekomünikasyon hatlarını da bilgisayardan ayırın.
Bunu yapmak, yaralanma veya elektrik çarpması olasılığını azaltır.
92Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu
Bilgisayarınızı Kullanırken (devamı)
Bunlara ek olarak, gerektiğinde aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygulayın:
•Bir kabloyu sökerken, kablonun kendisini değil, bağlayıcısını veya gerilim gevşetme
halkasını çekin. Bazı kabloların kilitleme tırnaklı bağlayıcıları vardır; eğer bu tip bir
kabloyu söküyorsanız, kabloyu ayırmadan önce kilitleme tırnaklarına basın.
Bağlayıcıları sökerken pinlerinin eğilmesini önlemek için, bağlayıcıları dümdüz
girdikleri yönün aksine doğru çekin. Ayrıca, bir kabloyu bağlamadan önce, her iki
bağlayıcının doğru şekilde hizalandığından emin olun.
•Bileşenleri ve kartları özenle kullanın. Bileşenlere veya kartların üzerindeki temas
noktalarına dokunmayın. Kartları kenarlarından veya metal montaj desteklerinden
tutun. Mikroişlemci mikrodevresi gibi bileşenleri pinlerinden değil, kenarlarından
tutun.
DIKKAT: Yeni pil yanlış takılırsa patlama tehlikesi vardır. Pili sadece üretici
tarafından önerilen tiple veya dengi ile değiştirin. Pili evsel atıklarla birlikte
karıştırıp atmayın. Yerel atık bertaraf kurumuna başvurarak en yakın pil atık
alanının adresini öğrenin.
Düzenleyici Bilgiler
EMI (Elektromanyetik İnterferans) boşlukta yayılan veya güç ya da
sinyal hatları boyunca iletilen herhangi bir sinyal ya da emisyondur ve
bunlar, radyo navigasyonunu veya diğer güvenlik hizmetlerinin
çalışmasını tehlikeye sokabilir veya lisanslı radyo iletişiminin kalitesini
düşürebilir, iletişimi engelleyebilir ya da kesintiye uğratabilir.
Dell bilgisayar sisteminiz, EMI ile ilgili yürürlükte olan düzenlemelere
uygun olarak tasarlanmıştır. Dell tarafından açıkça onaylanmayan
değişiklikler veya modifikasyonlar, kullanıcının cihazı kullanım yetkisini
geçersiz kılabilir.
Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu93
NOT: Sisteminizle
ilgili ilave düzenleyici
bilgileri Kullanma Kılavuzu'nuzda
bulabilirsiniz.
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94Kurulum ve Hızlı Referans Kılavuzu
Printed in Ireland.
Imprimé en Irlande.
Gedruckt in Irland.
Stampato in Irlanda.
Impreso en Irlanda.
Irlanda'da basilmistir.
051FMXA06
P/N 51FMX Rev. A06
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