Dell DCDO User Manual

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Page 1

Dell Precision™ T7400

Quick Reference Guide

Model DCDO

www.dell.com | support.dell.com

Page 2

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of

your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data

and tells you how to avoid the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,

or death.

____________________

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Dell Precision are trademarks of Dell Inc.;

Microsoft, Windows, and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Model DCDO

September 2007 P/N YT561 Rev. A00

Page 3

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Changing Between Tower and Desktop Orientations

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Installing Your Computer in an Enclosure Transferring Information to a New Computer Power Protection Devices

About Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Front View (Tower Orientation) Back View (Tower Orientation) Back Panel Connectors

Cleaning Your Computer

. . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . 23

Computer, Keyboard, and Monitor Mouse (Non-Optical) Floppy Drive CDs and DVDs

Troubleshooting Tools

Power Lights Diagnostic Lights Beep Codes System Messages Hardware Troubleshooter Dell Diagnostics Troubleshooting

. . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . 10

. . . 13

. . . . . . . . . 23

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Contents 3

Page 4

4 Contents

Page 5

Finding Information

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your

computer. Some features or media may not be available in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My device documentation

• Desktop System Software (DSS)

Drivers and Utilities Disc

NOTE: The Drivers and Utilities disc may be

optional and may not ship with your computer.

Documentation and drivers are already installed on your computer. You can use the Drivers and Utilities disc to reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers and Utilities" in your User’s Guide) and to run the Dell™ Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 33).

• How to remove and replace parts

•Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

NOTE: Drivers and documentation updates

can be found at support.dell.com.

Dell Precision™ User’s Guide

Microsoft Windows Vista™ Help and Support Center

Windows® XP and Microsoft

Click

Start→

Help and Support→ Dell

User and System Guides

Guides

Click the

User’s Guide

Quick Reference Guide 5

for your computer.

→

System

Page 6

What Are You Looking For? Find It Here

• Warranty information

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

Dell™ Product Information Guide

• Service Tag and Express Service Code

•Microsoft

Windows® Product Key

Service Tag and Microsoft Windows Product Key

These labels are located on your computer:

• Use the Service Tag to identify your

computer when you use or contact Dell support.

• Enter the Express Service Code to direct

your call when contacting Dell support.

support.dell.com

NOTE: As an increased security measure,

the newly designed Microsoft Windows license label incorporates a missing portion, or hole, to discourage removal of the label.

6 Quick Reference Guide

Page 7

What Are You Looking For? Find It Here

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, and frequently asked questions

• Community — Online discussion with other Dell customers

• Upgrades — Upgrade information for components, such as the memory, hard drive, and operating system

• Customer Care — Contact information, service call and order status, and warranty and repair information

• Service and support — Service call status, support history, service contract, and online discussions with support

• Dell Technical Update Service — Proactive e-mail notification of software and hardware updates for your computer

• Reference — Computer documentation, details on my computer configuration, product specifications, and white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and software updates

• Desktop System Software (DSS) — If you reinstall the operating system for your computer, you should also reinstall the DSS utility. DSS automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration, providing critical updates for your operating system and support for processors, optical drives, USB devices, for example. DSS is necessary for correct operation of your Dell computer.

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region or business

segment to view the appropriate support site.

To download Desktop System Software:

Go to

support.dell.com

country/region, and then click

& Downloads

Click

Select Model

make the appropriate selections or enter the appropriate information for your computer, and then click

Scroll down to

Utilities

and then click

NOTE: The support.dell.com user interface

may vary depending on your selections.

, select your

Enter a Tag

Confirm

System and Configuration

→

Desktop System Software

Download Now

Drivers

Quick Reference Guide 7

Page 8

What Are You Looking For? Find It Here

• How to use Windows XP

• How to use Windows Vista

• How to work with programs and files

• How to personalize my desktop

Windows Help and Support Center

Click

Start→

Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon.

Click the topic that describes your problem.

Follow the instructions on the screen.

• How to reinstall my operating system

Operating System Disc

The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System disc that came with your computer (see "Restoring Your Operating System" in your User’s Guide).

Help and Support

8 Quick Reference Guide

After you reinstall your operating system, use the optional Drivers and Utilities disc to reinstall drivers for the devices that came with your computer.

Your operating system product key label is located on your computer.

NOTE: The color of your operating system

installation disc varies according to the operating system you ordered.

Page 9

What Are You Looking For? Find It Here

• How to use Linux

• E-mail discussions with users of Dell Precision products and the Linux operating system

• Additional information regarding Linux and my Dell Precision computer

Dell Supported Linux Sites

• linux.dell.com

• lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linuxprecision

Setting Up Your Computer

Changing Between Tower and Desktop Orientations

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

NOTE: To change your computer to either the tower or the desktop orientation, you

must use an optional kit available from Dell. See "Product Information" in your User’s Guide for more details on ordering from Dell.

NOTE: The tower computer supports one more 3.5-inch drive in the front than does

the desktop computer.

Follow the procedures in "Before You Begin" in your

Remove the computer cover (see "Removing the Computer Cover" in your

User’s Guide

Remove the front panel (see "Removing the Front Panel" in your

Remove the drive panel and prepare the drive panel by adding or removing

Product Information Guide

inserts, as needed (see "Drive Panels" in your

User’s Guide

Switching From Tower to Desktop Orientation

Remove all installed floppy drives or media card readers by following the steps in "Removing a Floppy Drive or Media Card Reader (Tower Computer)" in your

User’s Guide

, and then reinstall a single floppy drive or media card reader by following the steps in "Installing a Floppy Drive or Media Card Reader (Desktop Computer)" in your

Remove all installed optical drives by following the steps in "Removing an Optical Drive (Tower Computer)" in your

User’s Guide

, and then reinstall the drives by following the steps in "Installing an Optical Drive (Desktop Computer)" in your

User’s Guide

Quick Reference Guide 9

Page 10

Switching From Desktop to Tower Orientation

Remove the floppy drive or media card reader (if installed) by following the steps in "Removing a Floppy Drive or a Media Card Reader (Desktop Computer)" in your

User’s Guide

, and then reinstall the floppy drive or media card reader by following the steps in "Installing a Floppy Drive or Media Card Reader (Tower Computer)" in your

Remove all installed optical drives by following the steps in "Removing an Optical Drive (Desktop Computer)" in your

User’s Guide

, and reinstall the drives by following the steps in "Installing an Optical Drive (Tower Computer)" in your

User’s Guide

Installing Your Computer in an Enclosure

Installing your computer in an enclosure can restrict airflow, can cause your computer to overheat, and may impact your computer’s performance. Follow the guidelines below when installing your computer in an enclosure.

NOTICE: The operating temperature specified in this manual reflects the maximum

ambient operating temperature. The ambient room temperature must be a consideration when installing your computer in an enclosure. For details about your computer’s specifications, see "Specifications" in your User’s Guide.

10 Quick Reference Guide

Page 11

• Leave 10.2 cm (4 in) minimum clearance on all vented sides of the computer to permit the airflow required for proper ventilation.

• If your computer is installed in a corner on or under a desk, leave 5.1 cm (2 in) minimum clearance from the back of the computer to the wall to permit the airflow required for proper ventilation.

• If your enclosure has doors, ensure that they allow at least 30 percent airflow through the enclosure (front and back).

Quick Reference Guide 11

Page 12

• Do not install your computer in an enclosure that does not allow airflow. Restricting the airflow impact your computer’s performance

can cause your computer to overheat and may

12 Quick Reference Guide

Page 13

Transferring Information to a New Computer

You can use your operating system wizards to help you transfer files and other data from one computer to another computer.

Microsoft Windows XP

The Microsoft Windows XP operating system provides the Files and Settings Transfer Wizard to transfer data, such as:

• E-mail messages

• Toolbar settings

•Window sizes

• Internet bookmarks

You can transfer data from one computer to another computer over a network or serial connection, or by storing the data on removable media, such as a writable CD or DVD.

NOTE: You can transfer information from one computer to another computer by directly

connecting a serial cable to the input/output (I/O) ports of the two computers. To transfer data over a serial connection, you must use the Network Connections utility in the Control Panel to perform additional configuration steps, such as setting up an advanced connection and designating the host computer and the guest computer.

For instructions on setting up a direct cable connection between two computers, see Microsoft Knowledge Base Article #305621, titled How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP. This information may not be available in certain countries.

Using the Files and Settings Transfer Wizard requires the Operating System disc that came with your computer or a wizard disk, which the wizard can create for you.

NOTE: For more information about transferring data, search support.dell.com for

document #154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old

Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System?).

NOTE: Access to the Dell Knowledge Base document may not be available in

certain countries.

Quick Reference Guide 13

Page 14

Files and Settings Transfer Wizard (With the Operating System Disc)

NOTE: The Files and Settings Transfer Wizard designates the source computer from

which data is to be transferred as the old computer, and designates the destination computer to which the data is going to be transferred as the new computer.

PREPARE THE DESTINATION COMPUTER FOR THE FILE TRANSFER —

Click

Start→

Settings Transfer Wizard

Under

the Windows XP CD

Review the information under to the source computer. Do

COPY DATA FROM THE SOURCE COMPUTER —

Insert the Windows XP

Welcome to Microsoft Windows XP

The

Click

Perform additional tasks

Under The

Files and Settings Transfer Wizard

Click

Under

Under and then click

Under transfer, and then click

The selected data is copied and the

All Programs→

Accessories→ System Tools→

Which computer is this?

, click

New computer

Do you have a Windows XP CD?

, and then click

Now go to your old computer

not

click

Operating System

What do you want to do?

, click

Transfer files and settings

Which computer is this?

Select a transfer method

What do you want to transfer?

, click

Old Computer

, click the transfer method of your choice,

, click to select the data you want to

Completing the Collection Phase

Files and

, and then click

, click

I will use the wizard from

, and then go

disc into the source computer. screen appears.

window appears.

, and then click

screen appears.

Click

Finish

TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER —

Go to the destination computer.

Under

Now go to your old computer

, click

14 Quick Reference Guide

Page 15

Under

Where are the files and settings?

chose for transferring your settings and files, and then click

, click to select the method you

The wizard reads the collected files and settings and applies them to the destination computer. When the transfer is complete, the

Finished

screen appears.

Click

Finished

Files and Settings Transfer Wizard (Without the Operating System Disc)

, and then restart the computer.

To run the Files and Settings Transfer Wizard without the Operating System disc, you must create a wizard disk. The wizard disk allows you to create a backup image file on removable media.

NOTE: The Files and Settings Transfer Wizard designates the source computer from

which data is to be transferred as the old computer, and designates the destination computer to which the data is going to be transferred as the new computer.

CREATE A WIZARD DISK —

On the destination computer, click

System Tools

Under

Disk in the following drive

Insert a writable CD or DVD, and then click OK.

Review the information under to the source computer. Do

COPY DATA FROM THE SOURCE COMPUTER —

Insert the wizard disk into the source computer.

Click

Browse...

Under

Under and then click

→ Files and Settings Transfer Wizard

Which computer is this?

Do you have a Windows XP CD?

, and then click

not

Start→

Run

and navigate to

Which computer is this?

Select a transfer method

Start→

All Programs→

Accessories→

, click

New computer

, click

Now go to your old computer

click

fastwiz

on the wizard disk, and then click OK.

, click

Old Computer

, and then click

I want to create a Wizard

, and then go

, and then click

, click the transfer method of your choice,

Quick Reference Guide 15

Page 16

Under

What do you want to transfer?

transfer, and then click

The selected data is copied and the

, click to select the data you want to

Completing the Collection Phase

screen appears.

Click

Finish

TRANSFER DATA TO THE DESTINATION COMPUTER —

Go to the destination computer.

Under

Now go to your old computer

Under

Where are the files and settings?

chose for transferring your settings and files, and then click

, click

, click to select the method you

The wizard reads the collected files and settings and applies them to the destination computer. When the transfer is complete, the

Finished

screen appears.

Click

Finished

Microsoft Windows Vista

Click the Windows Vista Start button , and then click

settings

In the

User Account Control

Click

Start a new transfer

, and then restart the computer.

→ Start Windows Easy Transfer

dialog box, click

Continue a transfer in progress

Continue

Transfer files and

Follow the instructions provided on the screen by the Windows Easy Transfer wizard.

Power Protection Devices

Several devices are available to protect against power fluctuations and failures:

• Surge protectors

• Line conditioners

• Uninterruptible power supplies (UPS)

16 Quick Reference Guide

Page 17

Surge Protectors

Surge protectors and power strips equipped with surge protection help prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during electrical storms or after power interruptions. Some surge protector manufacturers include warranty coverage for certain types of damage. Carefully read the device warranty when choosing a surge protector and compare joule ratings to determine the relative effectiveness of different devices. A device with a higher joule rating offers more protection.

NOTICE: Most surge protectors do not protect against power fluctuations or power

interruptions caused by nearby lightning strikes. When lightning occurs in your area, disconnect the telephone line from the telephone wall jack and disconnect your computer from the electrical outlet.

Many surge protectors have a telephone jack for modem protection. See the surge protector documentation for modem connection instructions.

NOTICE: Not all surge protectors offer network adapter protection. Disconnect the

network cable from the network wall jack during electrical storms.

Line Conditioners

NOTICE: Line conditioners do not protect against power interruptions.

Line conditioners are designed to maintain AC voltage at a fairly constant level.

Uninterruptible Power Supplies

NOTICE: Loss of power while data is being saved to the hard drive may result in

data loss or file damage.

NOTE: To ensure maximum battery operating time, connect only your computer to

a UPS. Connect other devices, such as a printer, to a separate power strip that provides surge protection.

A UPS protects against power fluctuations and interruptions. UPS devices contain a battery that provides temporary power to connected devices when AC power is interrupted. The battery charges while AC power is available. See the UPS manufacturer documentation for information on battery operating time and to ensure that the device is approved by Underwriters Laboratories (UL).

Quick Reference Guide 17

Page 18

About Your Computer

Front View (Tower Orientation)

1–3 5.25-inch

drive bays

13 12

11 10

Can hold a CD/DVD drive, or a media card reader, floppy drive, or a SATA hard drive in a 5.25-inch drive bay carrier. The hard-drive carrier is only for use in the 5.25-inch drive bays. The floppy-drive/media card reader and hard-drive carriers are not interchangeable.

5 6 7

18 Quick Reference Guide

Page 19

4 5.25-inch drive

bay with special

3.5-inch drive panel plate

5 hard-drive

activity light

6 IEEE 1394

connector

7USB 2.0

connectors (2)

8 power button,

power light

Can hold a CD/DVD drive, or a media card reader, a floppy drive, or a SATA hard drive in a 5.25-inch drive bay carrier. The drive-panel plate shown here is only for use with a floppy drive or media card reader; you can install the plate in front of any of the four 5.25-inch drive bays. For more information, see "Drive Panels" in your User’s Guide. The hard-drive carrier is only for use in the 5.25-inch drive bays. The floppy-drive/media card reader and hard-drive carriers are not interchangeable.

The hard drive light is on when the computer reads data from or writes data to the hard drive. The light might also be on when a device such as your CD drive is operating.

Use the IEEE 1394 connector for high-speed data devices such as digital video cameras and external storage devices.

Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as flash memory keys, cameras, or bootable USB devices. Dell recommends that you use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.

Press the power button to turn on the computer. The light in the center of this button indicates the power state. For more information, see "Controls and Lights" in your User’s Guide.

NOTE: To avoid losing data, do not use the power button to

turn off the computer. Instead, perform an operating system shutdown.

9 Dell badge You can rotate the Dell badge so that "Dell" is read horizontally,

depending on whether you use the desktop or tower orientation.

10 headphone

connector

11 microphone

connector

12 diagnostic

lights (4)

13 network link light The network link light is on when a good connection exists

Use the headphone connector to attach headphones.

Use the microphone connector to attach a personal computer microphone for voice or musical input into a sound or telephony program.

Use these lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" in your User’s Guide.

between a 10-Mbps, 100-Mbps, or 1000-Mbps (or 1-Gbps) network and the computer.

Quick Reference Guide 19

Page 20

Back View (Tower Orientation)

1 power connector Connect the power cable. 2 card slots Slots 2–6 support full-length cards, including one PCI, two PCI

Express 2.0 x16, and two PCI-X slots. Slots 1 and 7 support half-length cards, including one PCI Express x8 (wired as x4) and one PCI-X slot.

3 back panel

connectors

Plug USB, audio, and other devices into the appropriate connector (see "Back Panel Connectors" on page 21 for more information).

CAUTION: Ensure that none of the computer air vents are blocked. Blocking them

can cause serious thermal problems.

20 Quick Reference Guide

Page 21

Back Panel Connectors

1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel

connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector.

3456 78

NOTE: The integrated parallel connector is automatically

disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see "System Setup Options" in your User’s Guide.

2 mouse connector Plug a standard PS/2 mouse into the green mouse connector.

Turn off the computer and any attached devices before you connect a mouse to the computer. If you have a USB mouse, plug it into a USB connector.

3 IEEE 1394

connector

4 line-in connector Use the blue line-in connector to attach a playback device

5 line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and

Use the IEEE 1394 connector for high-speed data devices such as digital video cameras and external storage devices.

such as an MP3 player, CD drive, or VCR. On computers with a sound card, use the connector on the card.

most speakers with integrated amplifiers. On computers with a sound card, use the connector on the card.

Quick Reference Guide 21

Page 22

6 link integrity light Green — A good connection exists between a 10-Mbps

network and the computer. Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer. Yellow — A good connection exists between a 1000-Mbps (or 1-Gbps) network and the computer. Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.

7 network adapter

connector

8network

activity light

9 USB 2.0

connectors (5)

10 keyboard

connector

11 serial

connectors (2)

To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached. Do not plug a telephone cable into the network connector. On computers with an additional network connector card, use the connectors on the card and on the back of the computer when setting up multiple network connections (such as a separate intra- and extranet). It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure reliable operation.

Flashes a yellow light when the computer is transmitting or receiving network data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady "on" state.

It is recommended that you use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as flash memory keys, cameras, or bootable USB devices. Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards.

If you have a standard PS/2 keyboard, plug it into the purple keyboard connector. If you have a USB keyboard, plug it into a USB connector.

Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. If necessary, the address for this port can be modified through the system setup program (see "System Setup" in you User’s Guide).

22 Quick Reference Guide

Page 23

Cleaning Your Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

Computer, Keyboard, and Monitor

CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the

electrical outlet. Clean your computer with a soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may contain flammable substances.

• Use a vacuum cleaner with a brush attachment to gently remove dust from the slots and holes on your computer and from between the keys on the keyboard.

NOTICE: Do not wipe the display screen with a soap or alcohol solution. Doing so

may damage the antiglare coating.

• To clean your monitor screen, lightly dampen a soft, clean cloth with water. If possible, use a special screen-cleaning tissue or solution suitable for the monitor’s antistatic coating.

• Wipe the keyboard, computer, and plastic part of the monitor with a soft cleaning cloth moistened with water.

Do not soak the cloth or let water drip inside your computer or keyboard.

Mouse (Non-Optical)

Turn the retainer ring on the underside of your mouse counterclockwise, and then remove the ball.

Wipe the ball with a clean, lint-free cloth.

Blow carefully into the ball cage to dislodge dust and lint.

Clean the rollers inside the ball cage with a cotton swab moistened lightly with isopropyl alcohol.

Recenter the rollers in their channels, as needed. Ensure that fluff from the swab is not left on the rollers.

Replace the ball and retainer ring, and then turn the retainer ring clockwise until it clicks into place.

Quick Reference Guide 23

Page 24

Floppy Drive

NOTICE: Do not attempt to clean drive heads with a swab. The heads may become

misaligned and prevent the drive from operating.

Clean your floppy drive using a commercially available cleaning kit. These kits contain pretreated floppy disks to remove contaminants that accumulate during normal operation.

CDs and DVDs

NOTICE: Always use compressed air to clean the lens in the CD/DVD drive, and

follow the instructions that come with the compressed air. Never touch the lens in the drive.

Hold the disc by its outer edge. You can also touch the inside edge of the center hole.

NOTICE: To prevent damaging the surface, do not wipe in a circular motion around

the disc.

With a soft, lint-free cloth, gently wipe the bottom of the disc (the unlabeled side) in a straight line from the center to the outer edge of the disc.

For stubborn dirt, try using water or a diluted solution of water and mild soap. You can also purchase commercial products that clean discs and provide some protection from dust, fingerprints, and scratches. Cleaning products for CDs are safe to use on DVDs.

Troubleshooting Tools

Power Lights

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

The power button light located on the front of the computer illuminates and blinks or remains solid to indicate different states:

• If the power light is green and the computer is not responding, "Diagnostic Lights" on page 26.

• If the power light is blinking green, the computer is in standby mode. Press a key on the keyboard, move the mouse, or press the power button to resume normal operation.

24 Quick Reference Guide

Page 25

• If the power light is off, the computer is either turned off or is not receiving power.

– Reseat the power cable into both the power connector on the back of

the computer and the electrical outlet.

– If the computer is plugged into a power strip, ensure that the power

strip is plugged into an electrical outlet and that the power strip is turned on.

– Bypass power protection devices, power strips, and power extension

cables to verify that the computer turns on properly.

– Ensure that the electrical outlet is working by testing it with another

device, such as a lamp.

– Ensure that the main power cable and front panel cable are securely

connected to the system board (see "System Board Components" in your

User’s Guide

• If the power light is blinking amber, the computer is receiving electrical power, but an internal power problem might exist.

– Ensure that the voltage selection switch is set to match the AC power

at your location, if applicable.

– Ensure that the processor power cable is securely connected to the

system board (see "System Board Components" in your

User’s Guide

• If the power light is steady amber, a device may be malfunctioning or incorrectly installed.

– Remove and then reinstall the memory modules (see "Removing the

Front Panel" in your

– Remove and then reinstall any cards (see "Cards" in your

User’s Guide

• Eliminate interference. Some possible causes of interference are: – Power, keyboard, and mouse extension cables – Too many devices on a power strip – Multiple power strips connected to the same electrical outlet

Quick Reference Guide 25

Page 26

Diagnostic Lights

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

To help troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled 1, 2, 3, and 4 on the front panel (see "Front View (Tower Orientation)" on page 18). When

the computer starts normally, the lights flash, and then turn off. If the computer malfunctions, use the sequence of the lights to help identify the problem.

NOTE: After the computer completes POST, all four lights turn off before booting to

the operating system.

Diagnostic Light Codes During POST

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

The computer is in a normal off condition or a possible pre-BIOS failure has occurred.

A possible BIOS failure has occurred; the computer is in the recovery mode.

A possible processor failure has occurred.

Plug the computer into a working electrical outlet and press the power button.

• Run the BIOS Recovery utility, wait for recovery completion, and then restart the computer.

• If the problem persists, contact Dell (see

User’s Guide

• Reseat the processor (see "Processor" in your User’s Guide

• If the problem persists, contact Dell (see

User’s Guide

"Contacting Dell" in your

26 Quick Reference Guide

Page 27

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

Memory modules are detected, but amemory failure has occurred.

A possible graphics card failure has occurred.

A possible floppy or hard drive failure has occurred.

A possible USB failure has occurred.

• If two or more memory modules are installed, remove the modules (see "Memory" reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, continue to install additional memory modules (one at a time) until you have identified a faulty module or reinstalled all modules without error.

• If available, install working memory of the same type into your computer (see "Memory"

• If the problem persists, contact Dell

"Contacting Dell" in your

(see

User’s Guide

• Reseat any installed graphics cards (see "Cards"

• If available, install a working graphics card into your computer.

• If the problem persists, contact Dell

"Contacting Dell" in your

(see

User’s Guide

• Reseat all power and data cables and restart the computer.

• If the problem persists, contact Dell

"Contacting Dell" in your

(see

User’s Guide

• Reinstall all USB devices, check cable connections, and then restart the computer.

• If the problem persists, contact Dell

"Contacting Dell" in your

(see

User’s Guide

in your User’s Guide

Quick Reference Guide 27

Page 28

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

No memory modules are detected.

System board failure has occurred.

• If available, install working memory of the same type into your computer (see "Memory"

• If the problem persists, contact Dell

"Contacting Dell" in your

(see

User’s Guide

Contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

in your User’s Guide

Memory modules are detected, but amemory configuration or compatibility error exists.

A possible system board resource and/or hardware failure has occurred.

28 Quick Reference Guide

• Ensure that no special requirements for memory module/connector placement exist (see "Memory" your User’s Guide

• Ensure that the memory you are using is supported by your computer (see "Memory"

• If the problem persists, contact Dell (see

"Contacting Dell" in your

User’s Guide).

• Perform the procedures in "Restoring Your Operating System"

User’s Guide

• If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell"

User’s Guide

in your User’s Guide

in your

Page 29

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

A possible expansion card failure has occurred.

Determine if a conflict exists by removing an expansion card (not a graphics card) and restarting the computer (see "Cards"

User’s Guide

If the problem persists, reinstall the

card you removed, and then remove a different card and restart the computer.

Repeat this process for each expansion card installed. If the computer starts normally, troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts (see "Restoring Your Operating

in your User’s Guide

System"

If the problem persists, contact Dell (see

"Contacting Dell" in your

Another failure has occurred.

User’s Guide

• Ensure that all hard drive and CD/DVD drive cables are properly connected to the system board (see "System Board Components"

in your User’s Guide

• If there is an error message on the screen identifying a problem with a device (such as the floppy drive or hard drive), check the device to make sure it is functioning properly.

• If the operating system is attempting to boot from a device (such as the floppy drive or CD/DVD drive), check the system setup program (see "System

in your User’s Guide

Setup" the boot sequence is correct for the devices installed on your computer.

• If the problem persists, contact Dell

"Contacting Dell" in your

(see

User’s Guide

in your

) to ensure

Quick Reference Guide 29

Page 30

Beep Codes

Your computer may emit a series of beeps during start up. The series of beeps is called a beep code and can be used to help identify a problem with your computer.

If your computer emits a series of beeps during start-up:

Write down the beep code.

Run the Dell Diagnostics to identify the cause (see "Dell Diagnostics" on page 33).

Code Cause

2 short, 1 long BIOS checksum error 1 long, 3 short, 2 short Memory error 1 short F12 key pressed

Code (repetitive short beeps)

1BIOS checksum

2 No memory modules

3Possible

Description Suggested Remedy

failure. Possible motherboard failure.

are detected.

motherboard failure.

Contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

• If available, install working memory of the same type into your computer (see "Memory"

• If the problem persists, contact Dell

"Contacting Dell" in your

(see

User’s Guide

Contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

in your User’s Guide

30 Quick Reference Guide

Page 31

Code

Description Suggested Remedy (repetitive short beeps)

4 RAM Read/Write

failure.

• Ensure that no special requirements for memory module/connector placement exist (see "Memory"

in your User’s Guide

• Ensure that the memory you are using is supported by your computer (see "Memory"

in your User’s Guide

• If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

5 Real time clock failure.

Possible battery failure or motherboard failure.

• Replace the battery (see "Replacing the Battery"

in your User’s Guide

• If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

6Video BIOS

Te st Fa i lu r e.

Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

System Messages

NOTE: If the message you received is not listed in the following table, see the

documentation for either the operating system or the program that was running when the message appeared.

LERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT

CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT — The computer failed to

complete the boot routine three consecutive times for the same error (see "Contacting Dell" in your User’s Guide for assistance).

CHECKSUM ERROR — Possible motherboard failure or the real-time clock

CMOS

battery charge is low. Replace the battery (see "Replacing the Battery" or "Contacting Dell" in your User’s Guide for assistance).

FAN FAILURE — CPU fan failure. Replace the CPU fan (see "Removing the

CPU

Processor" in your User’s Guide).

LOPPY DISKETTE SEEK FAILURE — A cable may be loose, or the computer

configuration information may not match the hardware configuration. Check cable connections (see "Contacting Dell" in your User’s Guide for assistance).

Quick Reference Guide 31

Page 32

DISKETTE READ FAILURE — The floppy disk may be defective or a cable may be loose. Replace the floppy disk and/or check for a loose cable connection.

ARD-DISK READ FAILURE — Possible hard drive failure during hard-drive boot test

(see "Contacting Dell" in your User’s Guide for assistance).

EYBOARD FAILURE — Keyboard failure or the keyboard cable is loose (see "Keyboard

Problems" in your User’s Guide).

O BOOT DEVICE AVAILABLE — The system cannot detect a bootable device or partition.

• If the floppy drive is your boot device, ensure that the cables are connected and that a bootable floppy disk is in the drive.

• If the hard drive is your boot device, ensure that the cables are connected and that the drive is installed properly and partitioned as a boot device.

• Enter the system setup program and ensure that the boot sequence information is correct (see "Entering System Setup"

NO TIMER TICK INTERRUPT — System board failure or a chip on the system board might be malfunctioning (see "Contacting Dell" in your User’s Guide for assistance).

ON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR — Replace the floppy disk with one that has

a bootable operating system or remove the floppy disk from drive A and restart the computer.

OT A BOOT DISKETTE — Insert a bootable floppy disk and restart your computer.

N NOTICE - H

possible HDD failure. This feature can be enabled or disabled in BIOS setup.

ARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT

in your User’s Guide

Hardware Troubleshooter

If a device is either not detected during the operating system setup or is detected, but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.

Windows XP:

Click

Start→

Ty p e

hardware troubleshooter

<Enter> to start the search.

In the

In the the problem and click

32 Quick Reference Guide

Help and Support

Fix a Problem

section, click

Hardware Troubleshooter

to follow the remaining troubleshooting steps.

in the search field and press

Hardware Troubleshooter

list, select the option that best describes

Page 33

Windows Vista:

Click the Windows Vista start button , and click

Ty p e

hardware troubleshooter

in the search field and press

Help and Support

<Enter> to start the search.

In the search results, select the option that best describes the problem and follow the remaining troubleshooting steps.

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

When to Use the Dell Diagnostics

Product Information Guide

If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Lockups and Software Problems" (see "Troubleshooting" in your User’s Guide) and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for assistance.

You can run the Dell Diagnostics from your hard drive or from the Drivers and Utilities disc.

See "System Setup" in your User’s Guide to review your computer’s configuration information, and ensure that the device that you want to test displays in the system setup program and is active.

NOTE: The Dell Diagnostics works only on Dell computers.

NOTE: Print the following procedures before you run the Dell diagnostics.

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a separate diagnostic utility partition on your hard drive.

NOTE: If your computer cannot display a screen image, see "Contacting Dell" in

your User’s Guide.

Turn on (or restart) your computer.

Quick Reference Guide 33

Page 34

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: Keyboard failure may result when a key is held down for extended

periods of time. To avoid possible keyboard failure, press and release <F12> in even intervals to open the Boot Device Menu.

NOTE: If at any time a message appears stating that no diagnostics utility

partition has been found, run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities disc (see "Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities

Disc" on page 34)

If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop, and then shut down your computer and try again.

At the

Boot Device Menu

appropriate number on the keyboard to highlight

, use the up- and down-arrow keys or press the

Boot to Utility Partition

and then press <Enter>.

NOTE: The Quickboot feature changes the boot sequence for the current

boot only. Upon restart, the computer boots according to the boot sequence specified in the system setup program.

At the Dell Diagnostics

Main Menu

, left-click with the mouse, or press <Tab> and then <Enter>, to select the test you want to run (see "Dell Diagnostics Main Menu" on page 35).

NOTE: Write down any error codes and problem descriptions exactly as they

appear and follow the instructions on the screen.

5 After all tests have completed, close the test window to return to the

Dell Diagnostics Main Menu.

6 Close the Main Menu window to exit the Dell Diagnostics and restart

the computer.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Disc

Turn on your computer.

Press the eject button on the front of the optical drive to open the drive tray.

Place the

Drivers and Utilities

disc in the center of the drive tray, and then

press the eject button or gently push on the tray to close it.

Restart the computer.

34 Quick Reference Guide

Page 35

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: Keyboard failure may result when a key on the keyboard is held down

for extended periods of time. To avoid possible keyboard failure, press and release <F12> in even intervals until the Boot Device Menu appears.

If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows desktop, and then shut down your computer and try again.

At the

Boot Device Menu

appropriate number on the keyboard to highlight

CD-ROM

Press <1> to select the Dell Diagnostics.

At the

At the Dell Diagnostics

, and then press <Enter>.

NOTE: The Quickboot feature changes the boot sequence for the current

boot only. Upon restart, the computer boots according to the boot sequence specified in the system setup program.

Dell Diagnostics Menu

, use the up- and down-arrow keys or press the

Onboard or USB

, press <1> to select the Dell Diagnostics.

Main Menu

, left-click with the mouse, or press <Tab> and then <Enter>, to select the test you want to run (see "Dell Diagnostics Main Menu" on page 35).

NOTE: Write down any error codes and problem descriptions exactly as they

appear and follow the instructions on the screen.

10 After all tests have completed, close the test window to return to the

Dell Diagnostics Main Menu.

11 Remove the Drivers and Utilities disc, close the Main Menu window to

exit the Dell Diagnostics, and then restart the computer.

Dell Diagnostics Main Menu

The following tests can be run from the Dell Diagnostics Main Menu:

Option Function

Express Test Performs a quick test of system devices. The test typically

takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly.

Quick Reference Guide 35

Page 36

Option Function

Extended Test Performs a thorough check of system devices. The test

typically takes an hour or more and periodically requires your input to answer specific questions.

Custom Test Tests a specific device in the system and can be used to

customize the tests you want to run.

Symptom Tree Lists a number of common symptoms and allows you to select

a test based on the symptom of the problem you are having.

For any problem encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description exactly as it appears and follow the instructions on the screen. If you cannot resolve the problem, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen.

When contacting Dell support, have your Service Tag ready.

The following tabs provide additional information for tests run from the Custom Test or Symptom Tree option:

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error conditions

encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the

problem description. Help Describes the test and any requirements for running the test. Configuration

(Custom Test only)

Displays the hardware configuration for the selected device.

The Dell Diagnostics obtains configuration information for

all devices from the system setup program, memory, and

various internal tests, and it displays the information in the

device list in the left pane of the screen.

NOTE: The device list may not display the names of all the

components installed on your computer or all devices attached

to your computer.

Parameters

(Custom Test only)

Allows you to customize the test, if applicable, by changing

the test settings.

36 Quick Reference Guide

Page 37

Troubleshooting

Follow these tips when you troubleshoot your computer:

• If you added or removed a part before the problem started, review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed.

• If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected.

• If an error message appears on the screen, write down the exact message. This message may help support personnel diagnose and fix the problem(s).

• If an error message occurs in a program, see the program’s documentation.

NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default

view, so they may not apply if you set your Dell™ computer to the Windows Classic view.

Battery Problems

CAUTION: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly

installed. Replace the battery only with the same or equivalent type recommended by the manufacturer. Discard used batteries according to the manufacturer's instructions.

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

EPLACE THE BATTERY — If you have to repeatedly reset time and date information

after turning on the computer, or if an incorrect time or date displays during start-up, replace the battery (see "Replacing the Battery" in your User’s Guide). If the battery still does not work properly, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

Product Information Guide

Drive Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

NSURE THAT MICROSOFT WINDOWS RECOGNIZES THE DRIVE —

Windows XP:

•Click

Start

and click

Windows Vista:

•Click

Start

and click

If the drive is not listed, perform a full scan with your antivirus software to check for and remove viruses. Viruses can sometimes prevent Windows from recognizing the drive.

Product Information Guide

My Computer

Computer

Quick Reference Guide 37

Page 38

TEST THE DRIVE —

• Insert another disc to eliminate the possibility that the original drive is defective.

• Insert a bootable floppy disk and restart the computer.

CLEAN THE DRIVE OR DISK — See

HECK THE CABLE CONNECTIONS

"Cleaning Your Computer

" on page 23.

RUN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See "Restoring Your Operating System" in your User’s Guide.

UN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 33.

Optical Drive Problems

NOTE: High-speed optical drive vibration is normal and may cause noise, which

does not indicate a defect in the drive or the disc.

NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all

DVD titles work in all DVD drives.

DJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL —

• Click the speaker icon in the lower-right corner of your screen.

• Ensure that the volume is turned up by clicking the slidebar and dragging it up.

• Ensure that the sound is not muted by clicking any boxes that are checked.

CHECK THE SPEAKERS AND SUBWOOFER — See "Sound and Speaker Problems" on page 49.

Problems Writing to an Optical Drive

CLOSE OTHER PROGRAMS — The optical drive must receive a steady stream of data

during the writing process. If the stream is interrupted, an error occurs. Try closing all programs before you write to the optical.

URN OFF STANDBY MODE IN WINDOWS BEFORE WRITING TO A DISC — Search for

the keyword standby in Windows Help and Support for information on power management modes.

Hard Drive Problems

RUN CHECK DISK —

Windows XP:

Click

Start

and click

Right-click

Click

Local Disk C: Properties→ Tools→ Scan for and attempt recovery of bad sectors

My Computer

Check Now

38 Quick Reference Guide

and click

Start

Page 39

Windows Vista:

Click

Start

Right-click

Click The

Local Disk C:

Properties→ Tools→

User Account Control

computer, click

and click

Continue

Computer

Check Now

window may appear. If you are an administrator on the

; otherwise, contact your administrator to continue the

desired action.

Follow the instructions on the screen.

E-Mail, Modem, and Internet Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not

Product Information Guide

operate while it is connected to a digital telephone network.

NOTE: Do not plug a telephone cable into the network adapter connector

(see "Back Panel Connectors" in your User’s Guide).

HECK THE MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS SECURITY SETTINGS — If you cannot

open your e-mail attachments:

In Outlook Express, click

Click

Do not allow attachments

Tools→

Options→

Security

to remove the check mark, as needed.

CHECK THE TELEPHONE LINE CONNECTION CHECK THE TELEPHONE JACK CONNECT THE MODEM DIRECTLY TO THE TELEPHONE WALL JACK USE A DIFFERENT TELEPHONE LINE —

• Verify that the telephone line is connected to the jack on the modem (the jack has either a green label or a connector-shaped icon next to it).

• Ensure that you hear a click when you insert the telephone line connector into the modem.

• Disconnect the telephone line from the modem and connect it to a telephone; then listen for a dial tone.

• If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering machine, fax machine, surge protector, or line splitter, bypass them and use the telephone to connect the modem directly to the telephone wall jack. If you are using a line that is 3 meters (10 feet) or more in length, try a shorter line.

Quick Reference Guide 39

Page 40

RUN THE MODEM DIAGNOSTIC TOOL —

Windows XP:

Click

Start→

Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems.

All Programs→

Modem Helper

Modem Helper is not available on certain computers.

Windows Vista:

Click

Start →

Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem problems.

All Programs→ Modem Diagnostic Tool

Modem diagnostics are not available on all computers.

VERIFY THAT THE MODEM IS COMMUNICATING WITH WINDOWS —

Windows XP:

Click

Start→

Control Panel→

Options

Click the COM port for your modem, and then click

Query Modem

→

Modems

to verify that the modem is communicating with Windows.

Printers and Other Hardware→ Phone and Modem

Properties→ Diagnostics→

If all commands receive responses, the modem is operating properly.

Windows Vista:

Click

Start

→ Control Panel

→

Options

Click the COM port for your modem, and then click

Modems

Query Modem

to verify that the modem is communicating with Windows.

→ Hardware and Sound

Properties→

→ Phone and Modem

Diagnostics→

If all commands receive responses, the modem is operating properly.

ENSURE THAT YOU ARE CONNECTED TO THE INTERNET — Ensure that you have subscribed to an Internet provider. With the Outlook Express e-mail program open, click File. If Work Offline has a check mark next to it, click the check mark to remove it and connect to the Internet. For help, contact your Internet service provider.

Error Messages

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

If the error message is not listed, see the documentation for the operating system or the program that was running when the message appeared.

FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ <

A > | — Do not use these characters in filenames.

40 Quick Reference Guide

Page 41

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are trying to open

is missing an essential file. To remove and then reinstall the program: Windows XP:

Click

Start→

Control Panel→ Add or Remove Programs→ Programs and Features

Select the program you want to remove.

Click

Uninstall

See the program documentation for installation instructions.

Windows Vista:

Click

Start

→ Control Panel→ Programs→ Programs and Features

Select the program you want to remove.

Click

Uninstall

See the program documentation for installation instructions.

drive letter

:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY — The drive

cannot read the disk. Insert a disk into the drive and try again.

NSERT BOOTABLE MEDIA — Insert a bootable floppy disk, CD, or DVD.

ON-SYSTEM DISK ERROR — Remove the floppy disk from the floppy drive and restart

your computer.

OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY

AGAIN — Close all windows and open the program that you want to use. In some

cases, you may have to restart your computer to restore computer resources. If so, run the program that you want to use first.

PERATING SYSTEM NOT FOUND — Contact Dell (see "Contacting Dell" in your

User’s Guide).

IEEE 1394 Device Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

NSURE THAT THE CABLE FOR THE IEEE 1394 DEVICE IS PROPERLY INSERTED INTO

THE DEVICE AND INTO THE CONNECTOR ON THE COMPUTER

Product Information Guide

ENSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE IS ENABLED IN SYSTEM SETUP — See

"System Setup Options" in your User’s Guide.

NSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE IS RECOGNIZED BY WINDOWS —

Windows XP:

Click

Start

Under

Properties

and click

Pick a Category

→

Control Panel

, click

Hardware→

Performance and Maintenance→

Device Manager

System→

System

Quick Reference Guide 41

Page 42

Windows Vista:

Click

Start

Click

→ Control Panel→ Hardware and Sound

Device Manager

If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device.

NSURE THAT THE IEEE 1394 CARD IS PROPERLY SEATED

E ENSURE THAT THE IEEE 1394 CABLE IS CONNECTED SECURELY TO THE SYSTEM

BOARD CONNECTOR AND THE CONNECTOR ON THE FRONT I /O PANEL

IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL IEEE 1394 DEVICE — Contact Dell

(see "Contacting Dell" in your User’s Guide).

F YOU HAVE PROBLEMS WITH AN IEEE 1394 DEVICE NOT PROVIDED BY DELL —

Contact the IEEE 1394 device manufacturer.

Keyboard Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

HECK THE KEYBOARD CABLE —

Product Information Guide

• Ensure that the keyboard cable is firmly connected to the computer.

• Shut down the computer (see "Turning Off Your Computer"

in your User’s Guide

), reconnect the keyboard cable as shown on the setup diagram for your computer, and then restart the computer.

• Ensure that the cable is not damaged or frayed and check cable connectors for bent or broken pins. Straighten any bent pins.

• Remove any keyboard extension cables and connect the keyboard directly to the computer.

TEST THE KEYBOARD — Connect a properly working keyboard to the computer, and then try using the keyboard.

UN THE HARDWARE TROUBLESHOOTER — See "Restoring Your Operating System"

in your User’s Guide.

Lockups and Software Problems

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the

safety instructions in the

Product Information Guide

The computer does not start up

CHECK THE DIAGNOSTIC LIGHTS — See "Diagnostic Lights" on page 26. E

NSURE THAT THE POWER CABLE IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO

THE ELECTRICAL OUTLET

42 Quick Reference Guide

Page 43

The computer stops responding

NOTICE: You may lose data if you are unable to perform an operating system shutdown.

URN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on

your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer.

A program stops responding

END THE PROGRAM —

Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously to access the Task Manager.

Click the

Click to select the program that is no longer responding.

Click

Applications

End Task

tab.

A program crashes repeatedly

NOTE: Most software includes installation instructions in its documentation or on

a floppy disk, CD, or DVD.

HECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then reinstall

the program.

A program is designed for an earlier Windows operating system

RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD —

Windows XP: The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an

environment similar to non-Windows XP operating system environments.

Click

Start→

All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard→ Next

Follow the instructions on the screen. Windows Vista: The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an

environment similar to non-Windows Vista operating system environments.

Click

Start

→ Control Panel→ Programs→ Use an older program with this

version of Windows

In the welcome screen, click

Follow the instructions on the screen.

Quick Reference Guide 43

Page 44

A solid blue screen appears

TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a key on

your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds (until the computer turns off), and then restart your computer.

Index

battery

problems, 37

beep codes, 30

CD-RW drive

problems, 38 Check Disk, 38 computer

beep codes, 30

crashes, 42-44

stops responding, 42-43 conflicts

software and hardware

incompatibilities, 32

connectors

headphone, 19

IEEE 1394, 19, 21

keyboard, 22

line-out, 21

mouse, 21

network adapter, 22

parallel, 21

serial, 22

sound, 21

USB, 19, 22

Dell Diagnostics, 33 Dell support site, 7 Desktop System Software, 7 diagnostic lights, 26 diagnostics

beep codes, 30 Dell Diagnostics, 33

lights, 19, 26 display. See monitor documentation

End User License Agreement, 6

ergonomics, 6

online, 7

Product Information Guide, 6

regulatory, 6

safety, 6

User’s Guide, 5

warranty, 6 Drivers and Utilities CD/DVD, 5 drives

problems, 37

e-mail

problems, 39 End User License Agreement, 6

Index 53

Page 54

ergonomics information, 6 error messages

beep codes, 30 diagnostic lights, 26 problems, 40

Express Service Code, 6

Files and Settings Transfer

Wizard (Windows XP), 13

IEEE 1394

connectors, 19, 21 problems, 41

Internet

problems, 39

IRQ conflicts, 32

keyboard

connector, 22 problems, 42

hard drive

activity light, 19 problems, 38

hardware

beep codes, 30 conflicts, 32

Dell Diagnostics, 33 Hardware Troubleshooter, 32 headphone

connector, 19 Help and Support Center, 8 help file

Windows Help and Support

Center, 8

54 Index

labels

Express Service Code, 6 Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6

lights

back of computer, 26 diagnostic, 19, 26 hard drive activity, 19 link integrity, 22 network, 22 network activity, 22

memory

problems, 44

messages

error, 40 system, 31

Page 55

modem

problems, 39

power light

conditions, 46

monitor

blank, 50 hard to read, 51 problems, 50

mouse

connector, 21 problems, 45

network

connector, 22 problems, 46

operating system

reinstalling, 8 Operating System CD/DVD, 8 optical drive

problems, 38

power

button, 19

line conditioners, 16

problems, 46

protection devices, 16

surge protectors, 16

UPS, 16

printer

connecting, 13 problems, 47 setting up, 13

problems

battery, 37 beep codes, 30 blue screen, 44 CD-RW drive, 38 computer crashes, 42-44 computer stops

responding, 42-43 conflicts, 32 Dell Diagnostics, 33 diagnostic lights, 26 drives, 37 e-mail, 39 error messages, 40 general, 42 hard drive, 38 IEEE 1394, 41 Internet, 39 keyboard, 42 memory, 44 modem, 39 monitor hard to read, 51 monitor is blank, 50 mouse, 45 network, 46 optical drive, 38 power, 46 power light conditions, 46 printer, 47

Index 55

Page 56

problems (continued)

program crashes, 43 program stops responding, 43 scanner, 48 screen hard to read, 51 screen is blank, 50 software, 43-44 video and monitor, 50 volume adjusting, 49

Product Information Guide, 6

regulatory information, 6

S.M.A.R.T, 32 safety instructions, 6 scanner

problems, 48 screen. See monitor Service Tag, 6 software

conflicts, 32

problems, 43-44

transferring information to a new

computer

Files and Settings Transfer Wizard

(Windows XP), 13

Windows Easy Transfer

(Windows Vista), 16

troubleshooting

beep codes, 30 conflicts, 32 Dell Diagnostics, 33 diagnostic lights, 26 Hardware Troubleshooter, 32 Help and Support Center, 8 power lights, 24 problems, 37 system messages, 31

uninterruptible power supply.

See UPS UPS, 16 USB

connector, 22 connectors, 19

User’s Guide, 5

sound connectors

line-out, 21

support website, 7

56 Index

video

problems, 50

volume

adjusting, 49

Page 57

warranty information, 6 Windows Vista

Help and Support Center, 8 reinstalling, 8 Windows Easy Transfer, 16

Windows XP

Files and Settings Transfer

Wizard, 13 Hardware Troubleshooter, 32 Help and Support Center, 8 reinstalling, 8

wizards

Files and Settings Transfer Wizard

(Windows XP), 13 Program Compatibility

Wizard, 43 Windows Easy Transfer

(Windows Vista), 16

Index 57

Page 58

58 Index

Page 59

Dell Precision™ T7400

Guide de référence rapide

Modèle DCDO

www.dell.com | support.dell.com

Page 60

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent

vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de

données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement

du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

____________________

Toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Dell, Inc..

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Dell Precision sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Windows, et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle DCDO

Septembre 2007 N/P YT561 Rév. A00

Page 61

Table des matières

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 63

Configuration de votre ordinateur

Passage du mode tour en mode bureau Installation de votre ordinateur dans un

espace fermé

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Périphériques de protection contre les surtensions électriques

A propos de votre ordinateur

Vue avant (mode tour) Vue arrière (mode tour)

. . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . 80

Connecteurs du panneau arrière

Nettoyage de votre ordinateur

. . . . . . . . . . . . . 83

Ordinateur, clavier et moniteur Souris (non optique) Lecteur de disquette CD et DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Outils de dépannage

Voyants d'alimentation Voyants de diagnostic Codes sonores Messages système

. . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Dépanneur des conflits matériels Dell Diagnostics Dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . 69

. . . . . . 69

. . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . 94

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Table des matières 61

Page 62

62 Table des matières

Page 63

Recherche d'informations

REMARQUE : certaines fonctions ou supports disponibles en option ne sont pas

livrés avec le système. Certaines fonctions ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées

avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Un programme de diagnostic pour mon ordinateur

• Des pilotes pour mon ordinateur

• La documentation concernant mes périphériques

• Le logiciel DSS (Desktop System Software)

Disque Drivers and Utilities

REMARQUE : Le disque Drivers and

Utilities peut être en option et n'est pas forcément livré avec votre ordinateur.

La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le disque Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes (voir «Réinistallation des pilotes et des utilitaires» de votre Guide d'utilisation), ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 94).

REMARQUE : Les dernières mises à jour

des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

Guide de référence rapide 63

Page 64

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Comment retirer et remettre en place des composants

• Caractéristiques

• Comment configurer les paramètres système

• Comment dépanner et résoudre les problèmes

• Des informations sur la garantie

Guide d'utilisation Dell Precision™

Centre d'aide et de support Microsoft Windows

XP et Microsoft Windows Vista™

Cliquez sur

→

support

→

Guides système

Dell

Cliquez sur le votre ordinateur.

Guide d'information sur le produit Dell™

• Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement)

• Des consignes de sécurité

• Des informations sur les réglementations

• Des informations sur l'ergonomie

• Contrat de licence utilisateur final

Démarrer→

Aide et

Guides utilisateur et système

Guide d'utilisation

64 Guide de référence rapide

Page 65

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Le numéro de service et le code de service express

• Clé du produit Microsoft

Windows

Numéro de service et clé du produit Microsoft Windows

Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur :

• Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site web ou lorsque vous appelez le support Dell.

• Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support Dell.

REMARQUE : Par mesure de sécurité

supplémentaire, la nouvelle étiquette de licence Microsoft Windows a une partie manquante ou trou pour dissuader le décollement de l'étiquette.

support.dell.com

Guide de référence rapide 65

Page 66

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment posées

• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation

• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations

• Service et support — Etat des appels de service, historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique

• Service de mise à jour technique Dell — Avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur

• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés

Site web de Support Dell — support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région

ou votre secteur d’activité pour voir le site de support qui vous concerne.

66 Guide de référence rapide

Page 67

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• DSS (Desktop System Software) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS détecte automatiquement votre ordinateur et votre système d'exploitation et y installe les mises à jour correspondant à votre configuration, notamment les mises à niveau critiques pour votre système d'exploitation et la prise en charge des processeurs, lecteurs optiques et périphériques USB, par exemple. Il est indispensable au fonctionnement de votre ordinateur Dell.

Pour télécharger Desktop System Software :

Allez à l'adresse sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur (Pilotes et téléchargement).

Cliquez sur un modèle) ou série), Faites les choix ou entrez les informations correspondant à votre ordinateur, puis cliquez sur le bouton

Confirm

Faites défiler jusqu'à

Configuration Utilities

systèmes et utilitaires de configuration)

Software Now

(Télécharger maintenant).

REMARQUE : L'interface utilisateur

support.dell.com peut varier selon vos

sélections.

• Comment utiliser Windows XP

• Comment utiliser Windows Vista

• Comme utiliser les programmes et les fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Tapez un mot ou une phrase décrivant votre problème et cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique appropriée.

Suivez les instructions affichées.

support.dell.com

Drivers & Downloads

Select Model

(Sélectionner

Enter a Tag

(Confirmer).

System and

(Utilitaires

→

Desktop System

, puis cliquez sur

Démarrer→

Download

Aide et support

(Numéro de

Guide de référence rapide 67

Page 68

Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici

• Comment réinstaller mon système d'exploitation

Disque Operating System

Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur. Pour réinsaller le système d'exploitation, utiliez le disque Operating System livré avec votre ordinateur (voir «Restauration de votre système d'exploitation» dans le Guide d'utilisation).

Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le disque Drivers and Utilities en option pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur.

L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur.

REMARQUE : La couleur du disque

d'installation du système d'exploitation dépend du système d'exploitation commandé.

• Comment utiliser Linux

• Discussions par e-mail avec d'autres utilisateurs des ordinateurs Dell Precision et du système d'exploitation Linux

• Des informations supplémentaires sur Linux et mon Dell Precision

Sites Dell d'informations sur Linux

• linux.dell.com

• lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linuxprecision

68 Guide de référence rapide

Page 69

Configuration de votre ordinateur

Passage du mode tour en mode bureau

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du

REMARQUE : Pour passer du mode tour en mode bureau ou inversement, vous

devez utiliser un kit en option disponible auprès de Dell. Voir «Informations produit» dans le Guide d'utilisation pour plus de détails sur la commande de produits auprès de Dell.

REMARQUE : En mode tour, cet ordinateur accepte un lecteur 3,5 pouces à l'avant

de plus qu'en mode Bureau.

Suivez les procédures de la section «Avant de commencer» du

d'utilisation

Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» dans le

Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» dans le

d'utilisation

Déposez le panneau des lecteurs et préparez-le en ajoutant ou retirant des

Guide d'utilisation

caches, selon les besoins (voir «Panneau des lecteurs» dans le

Passage du mode tour au mode bureau

Déposez tous les lecteurs de disquette ou lecteurs de carte mémoire installés en suivant la procédure de «Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» dans le un seul lecteur de disquette ou de carte mémoire en suivant la procédure de «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» dans le

Déposez tous les lecteurs optiques en suivant la procédure de «Dépose

Guide d'utilisation

d'un lecteur optique (mode tour)» dans le les lecteurs en suivant la procédure de «Installation d'un lecteur optique (mode bureau)» dans le

Guide d'utilisation

Guide d'information sur le produit

Guide

Guide d'utilisation

, puis reposez

Guide d'utilisation

, puis reposez

Guide

Guide de référence rapide 69

Page 70

Passage du mode bureau au mode tour

Déposez le lecteur de disquette ou de carte mémoire (le cas échéant) en suivant la procédure de «Dépose d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode bureau)» dans le

Guide d'utilisation

, puis reposez le lecteur de disquette ou de carte mémoire en suivant la procédure de «Installation d'un lecteur de disquette ou d'un lecteur de carte (mode tour)» dans le

Guide d'utilisation

Déposez tous les lecteurs optiques en suivant la procédure de «Dépose d'un lecteur optique (mode bureau)» dans le

Guide d'utilisation

, puis reposez les lecteurs en suivant la procédure de «Installation d'un lecteur optique (mode tour)» dans le

Guide d'utilisation

Installation de votre ordinateur dans un espace fermé

L'installation de votre ordinateur dans un espace fermé peut limiter le débit d'air et causer une surchauffe de votre ordinateur, qui aurait une influence sur ses performances. Respectez les règles ci-dessous pour installer votre ordinateur dans un espace fermé.

AVIS : La température de fonctionnement mentionnée dans ce manuel désigne la

température ambiante maximale en utilisation. La température ambiante de la pièce doit être prise en compte pour l'installation de votre ordinateur dans un espace fermé. Pour plus de détails sur les caractéristiques de votre ordinateur, voir «Caractéristiques» dans le Guide d'utilisation.

70 Guide de référence rapide

Page 71

• Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) de tous les côtés de l'ordinateur comportant des prises d'air pour assurer le débit d'air nécessaire pour une ventilation correcte.

• Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de l'ordinateur au mur pour permettre un débit d'air suffisant pour une ventilation correcte.

• Si l'espace fermé qui reçoit l'ordinateur dispose de portes, vérifiez qu'elles laissent au moins un passage d'air de 30 pour cent à travers le caisson (à l'avant et à l'arrière).

Guide de référence rapide 71

Page 72

• N'installez pas votre ordinateur dans un caisson sans circulation d'air. La limitation de la circulation d'air ordinateur qui aurait une influence sur ses performances

peut entraîner une surchauffe de votre

72 Guide de référence rapide

Page 73

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Vous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à l'autre.

Microsoft Windows XP

Le système d'exploitation Microsoft Windows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de paramètres pour transférer les données telles que :

• messages électroniques

• paramètres de barre d'outils

• dimensions des fenêtres

• signets Internet

Vous pouvez transférer les données d'un ordinateur à l'autre par un réseau ou une connexion série, ou par enregistrement des données sur des supports amovibles, par exemple CD ou DVD enregistrables.

REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations d'un ordinateur à l'autre par

connexion directe d'un câble série sur les ports d'entrée-sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour transférer des données sur une connexion série, vous devez utiliser le programme Connexions réseau du Panneau de configuration pour effectuer une configuration supplémentaire, par exemple définition d'une connexion évoluée et désignation de l'ordinateur source et de l'ordinateur cible.

Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion par câble directe, entre deux ordinateurs, reportez-vous à l'article n° 305621 du Microsoft Knowledge Base (Base de connaissances de Microsoft), intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment configurer une connexion par câble directe, entre deux ordinateurs, dans Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

L'utilisation de l'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres nécessite le disque Operating System livré avec votre ordinateur ou un disque d'assistant, que l'assistant peut créer pour vous.

REMARQUE : Pour plus d'informations sur le transfert de données, recherchez

dans support.dell.com le document n° 154781 (What Are The Different Methods To

Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System ?).

REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell peut ne

pas être possible dans certains pays.

Guide de référence rapide 73

Page 74

Assistant de Transfert de fichiers et de paramètres (avec le disque Operating System)

REMARQUE : L'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres désigne

l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur, et l'ordinateur destination vers lequel les données seront transférées comme nouvel ordinateur.

RÉPAREZ L 'ORDINATEUR DESTINATION DU TRANSFERT DE FICHIERS —

Cliquez sur

système

Sous cliquez sur

Sous

l'Assistant du CD-ROM Windows XP

Consultez les informations sous

ordinateur

COPIE DES DONNÉES DEPUIS L 'ORDINATEUR SOURCE —

Insérez le disque L'écran

Cliquez sur

Dans la catégorie

fichiers et des paramètres

La fenêtre

Démarrer→

Tous les programmes→

Accessoires→ Outils

→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

De quel ordinateur s'agit-il ?

Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?

, cliquez sur

Nouvel ordinateur

, cliquez sur

, puis cliquez sur

Allez maintenant à votre ancien

, puis passez à l'ordinateur source. Ne cliquez

Operating System

Bienvenue à Microsoft Windows XP

Effectuer des tâches supplémentaires

Que voulez-vous faire ?

Windows XP dans l'ordinateur source.

apparaît.

, sélectionnez

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

, puis

J'utiliserai

pas

sur

Transférer des

apparaît.

Cliquez sur

Sous cliquez sur

Sous

De quel ordinateur s'agit-il ?

, cliquez sur

Sélectionner une méthode de transfert

transfert de votre choix, puis cliquez sur

Sous

Que voulez-vous transférer ?

à transférer, puis cliquez sur

, cliquez pour sélectionner les données

Les données sélectionnées sont copiées et l'écran

de collecte

Cliquez sur

apparaît.

Te rm i ne r

74 Guide de référence rapide

Ancien ordinateur

, cliquez sur la méthode de

Achèvement de la phase

, puis

Page 75

TRANSFERT DES DONNÉES VERS L 'ORDINATEUR DE DESTINATION —

Passez à l'ordinateur destination.

Sous

Allez maintenant à votre ancien ordinateur

Sous

Où sont les fichiers et les paramètres ?

transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur

, cliquez sur

, sélectionnez la méthode de

L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique sur l'ordinateur destination. Quand le transfert est terminé, l'écran

Cliquez sur

Assistant de Transfert de fichiers et de paramètres (sans le disque Operating System)

Terminer

puis redémarrez l'ordinateur.

Terminé

apparaît.

Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le disque Operating System, vous devez créer un disque d'assistant. Le disque d'assistant permet de créer un fichier d'image de sauvegarde sur un support amovible.

REMARQUE : L'assistant de Transfert de fichiers et de paramètres désigne

l'ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme ancien ordinateur, et l'ordinateur destination vers lequel les données seront transférées comme nouvel ordinateur.

RÉATION D 'UN DISQUE D'ASSISTANT —

Sur l'ordinateur destination, cliquez sur

Accessoires→ Outils système→

Sous

De quel ordinateur s'agit-il ?

cliquez sur

Sous

Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?

une disquette de l'assistant dans le lecteur suivant

Insérez un CD ou DVD enregistrable, puis cliquez sur OK.

Consultez les informations sous puis passez à l'ordinateur source. Ne cliquez

COPIE DES DONNÉES DEPUIS L 'ORDINATEUR SOURCE —

Insérez le disque de l'assistant dans l'ordinateur source.

Cliquez sur

Cliquez sur cliquez sur

Démarrer→

Parcourir...

Exécuter

et trouvez

Démarrer→

Tous les programmes→

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

, cliquez sur

Nouvel ordinateur

, cliquez sur

Je veux créer

, puis cliquez sur

, puis

Allez maintenant à votre ancien ordinateur

pas

sur

fastwiz

sur le disque de l'assistant, puis

Guide de référence rapide 75

Page 76

Sous

De quel ordinateur s'agit-il ?

cliquez sur

Sous

Sélectionner une méthode de transfert

transfert de votre choix, puis cliquez sur

Sous

Que voulez-vous transférer ?

à transférer, puis cliquez sur Les données sélectionnées sont copiées et l'écran

de collecte

Cliquez sur

TRANSFERT DES DONNÉES VERS L 'ORDINATEUR DE DESTINATION —

Passez à l'ordinateur destination.

Sous

apparaît.

Te rm i ne r

Allez maintenant à votre ancien ordinateur

Où sont les fichiers et les paramètres ?

transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur

, cliquez sur

Ancien ordinateur

, cliquez sur la méthode de

, cliquez pour sélectionner les données

Achèvement de la phase

, cliquez sur

, sélectionnez la méthode de

, puis

L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique sur l'ordinateur destination. Quand le transfert est terminé, l'écran

Cliquez sur

Microsoft Windows Vista

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur

Te rm i ne r

puis redémarrez l'ordinateur.

Te r mi n é

Transfert de fichiers et de paramètres Windows→ Tr an sf er t Wi nd ow s

Dans la boîte de dialogue

Continuer

sur

Cliquez sur

en cours

Contrôle du compte utilisateur

Démarrer un nouveau transfert

Continuer un transfert

apparaît.

Démarrer

, cliquez

Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows.

Périphériques de protection contre les surtensions électriques

Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation :

• Protecteurs de surtension

•Filtres de ligne

• Onduleurs

76 Guide de référence rapide

Page 77

Protecteurs de surtension

Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie de l'appareil lors du choix d'un protecteur de surtension et comparez les valeurs nominales en Joules pour déterminer les efficacités relatives de différents appareils. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection.

AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations

de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant.

De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.

AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes

réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.

Filtres de ligne

AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.

Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.

Onduleurs

AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque

dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.

REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez

uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un protecteur de surtension.

Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).

Guide de référence rapide 77

Page 78

A propos de votre ordinateur

Vue avant (mode tour)

1–3 baies de lecteurs

5,25 pouces

13 12

11 10

Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un lecteur de carte/de disquette, voire un disque dur SATA (avec le support 5,25 pouces approprié). Le berceau de disque dur est prévu seulement pour une baie de lecteur de 5,25 pouces. Le lecteur de disquette/de carte et le disque dur ne sont pas interchangeables.

78 Guide de référence rapide

Page 79

4 baie de lecteur

5,25 pouces avec face avant spéciale pour lecteur 3,5 pouces

5 voyant d'activité

du disque dur

6 connecteur

IEEE 1394

7 connecteurs

USB 2.0 (2)

8 bouton

d'alimentation, voyant d'alimentation

Chaque baie peut contenir un lecteur de CD/DVD ou un lecteur de carte/de disquette, voire un disque dur SATA (avec le support 5,25 pouces approprié). La face avant présentée ici est pour un lecteur de disquette ou un lecteur de carte ; elle peut être posée devant n'importe laquelle des quatre baies 5,25 pouces. Pour plus d'informations sur Dell QuickSet, voir «Panneaux des lecteurs» dans le Guide d'utilisation. Le berceau de disque dur est prévu seulement pour une baie de lecteur de 5,25 pouces. Le lecteur de disquette/de carte et le disque dur ne sont pas interchangeables.

Ce voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.

Le connecteur IEEE 1394 permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes.

Utilisez les connecteurs USB à l'avant de l'ordinateur pour les périphériques que vous connectez occasionnellement comment les clés de mémoire flash, les appareils photo, ou les périphériques USB amorçables. Dell recommande d'utiliser les connecteurs USB à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Le voyant au centre de ce bouton indique l'état de marche. Pour plus d'informations, voir «Boutons et voyants» dans votre Guide d'utilisation.

REMARQUE : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas

le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation.

9 Badge Dell Vous pouvez faire pivoter le badge Dell pour que «Dell» soit lisible

horizontalement, selon que vous utilisez le mode bureau ou tour. 10 prise casque Utilisez cette prise pour brancher un casque. 11 connecteur de

microphone

12 voyants de

diagnostic (4)

Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin

d'entrer des données vocales ou musicales dans un

programme audio ou de téléphonie.

Utilisez ces voyants pour vous aider à résoudre les problèmes

grâce au code de diagnostic. Pour plus d'informations,

voir «Voyants de diagnostic» dans votre Guide d'utilisation.

Guide de référence rapide 79

Page 80

13 voyant de liaison

réseau

Vue arrière (mode tour)

Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps).

1 connecteur

d'alimentation

2 logements de cartes Les logements 2 à 6 prennent en charge les cartes pleine

3 connecteurs du

panneau arrière

PRECAUTION : Assurez-vous qu'aucune sortie d'air de l'ordinateur n'est

bloquée. Les bloquer peut provoquer de sérieux problèmes de température.

Branchez le câble d'alimentation.

longueur, dont un logement PCI, deux PCI Express 2.0 x16, et deux PCI-X. Les logements 1 et 7 prennent en charge les cartes demi-longueur, dont un logement PCI Express x8 (cablé en x4) et un PCI-X.

Reliez chaque périphérique USB, audio et les autres périphériques au connecteur approprié (voir «Connecteurs du panneau arrière» à la page 81 pour plus d'informations).

80 Guide de référence rapide

Page 81

Connecteurs du panneau arrière

1 connecteur

parallèle

2 connecteur de

la souris

3 connecteur

IEEE 1394

4 Connecteur de

ligne d'entrée

5 connecteur de

sortie ligne

11 10

Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB.

56 7

REMARQUE : le connecteur parallèle intégré est désactivé

automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte installée contient un connecteur parallèle paramétré sur la même adresse. Pour plus d'informations, voir «Options du programme de configuration du système» dans Guide d'utilisation.

Raccordez une souris PS/2 standard au connecteur de souris (vert). Eteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de brancher une souris à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris USB, reliez-la à un connecteur USB.

Le connecteur IEEE 1394 permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes.

Utilisez le connecteur d'entrée ligne bleu pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur MP3, un lecteur de CD ou un magnétoscope. Si votre ordinateur contient une carte audio, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.

Utilisez le connecteur de ligne de sortie (vert) pour brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés. Si votre ordinateur contient une carte audio, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.

Guide de référence rapide 81

Page 82

6 voyant d'intégrité

de la liaison

7 connecteur de

carte réseau

8 voyant d'activité

réseau

9 connecteurs

USB 2.0 (5)

10 connecteur de

clavier

11 connecteurs

série (2)

Vert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. Orange — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. Jaune — une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 1000 Mbps (soit 1 Gbps). Eteint — l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau.

Pour brancher l'ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique haut débit. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble réseau est correctement inséré. Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau. Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau supplémentaire, utilisez les connecteurs de cette dernière et ceux situés à l'arrière du système pour configurer plusieurs connexions réseau (intranet ou extranet distinct). Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.

Ce voyant clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou pour les périphériques USB amorçables). Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière du système pour les périphériques qui restent connectés (imprimante ou clavier).

Si vous disposez d'un clavier PS/2 standard, reliez-le au connecteur violet. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB.

Le port série permet de raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.). Son adresse peut être modifiée à l'aide du programme de configuration du système, si nécessaire (voir «Programme de configuration du système» dans votre Guide d'utilisation).

82 Guide de référence rapide

Page 83

Nettoyage de votre ordinateur

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Ordinateur, clavier et moniteur

PRECAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le

nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables.

• Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier.

AVIS : N'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon.

Vous risqueriez d'endommager le revêtement antireflet.

• Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur.

• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'eau.

Ne trempez pas le chiffon et ne laissez pas de solution couler à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.

Souris (non optique)

Faites pivoter l'anneau de retenue situé sous de la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre puis retirez la bille.

Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux.

Soufflez doucement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches.

Nettoyez les rouleaux dans la cavité de la bille avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique.

Vérifiez le centrage des rouleaux dans leurs logements, si nécessaire. Assurezvous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.

Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.

Guide de référence rapide 83

Page 84

Lecteur de disquette

AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Les

têtes peuvent être désalignées et empêcher le fonctionnement du lecteur.

Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.

CD et DVD

AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et

suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur.

Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central.

AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de

façon circulaire.

A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque.

Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés sur les DVD sans aucun risque.

Outils de dépannage

Voyants d'alimentation

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état :

• Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond pas, «Voyants de diagnostic» à la page 86.

84 Guide de référence rapide

Page 85

• Si le voyant clignote en vert, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.

• Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté.

– Réinsérez correctement le câble d'alimentation dans le connecteur

situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique.

– Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que

celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est allumée.

– Retirez temporairement les périphériques de protection contre les

surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement.

– Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre

appareil, comme une lampe, par exemple.

– Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant

sont correctement branchés à la carte système (voir «Composants de la carte système» dans le

Guide d'utilisation

• Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté, mais un incident lié à l'alimentation interne s'est peut-être produit.

– Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour

l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant.

– Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement

branché à la carte système (voir «Composants de la carte système» dans le

Guide d'utilisation

• Si le voyant d'alimentation est orange fixe, un périphérique est défectueux ou mal installé.

– Déposez puis reposez les modules de mémoire (voir «Dépose du

panneau avant» dans le

– Déposez puis reposez toutes les cartes (voir «Cartes» dans le

d'utilisation

Guide d'utilisation

Guide

• Eliminez les interférences. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : – Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation – Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation – Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique

Guide de référence rapide 85

Page 86

Voyants de diagnostic

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit

Les quatre voyants numérotés 1, 2, 3 et 4 sur le panneau avant peuvent vous aider à résoudre certains incidents (voir «Vue avant (mode tour)» à la page 78). Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent puis s'éteignent. En cas d'incident, utilisez la séquence des voyants pour identifier son origine.

REMARQUE : Quand l'ordinateur a terminé l'autotest de démarrage (POST), les

quatre voyants s'éteignent avant l'amorçage du système d'exploitation.

Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage

Couleurs des voyants Description du

problème

L'ordinateur est en condition d'arrêt normale ou une panne est survenue avant le BIOS.

Echec éventuel du BIOS ; l'ordinateur est en mode Récupération.

Panne possible du processeur.

Solution proposée

Raccordez l'ordinateur à une prise électrique qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation.

• Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez que la récupération soit terminée et redémarrez l'ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell

«Pour prendre contact avec

(voir Dell» dans le

• Réinstallez le processeur (voir «Processeur»

• Si le problème persiste, contactez Dell (voir

«Pour prendre contact avec

Dell» dans le

Guide d'utilisation

dans le

Guide d'utilisation

86 Guide de référence rapide

Page 87

Couleurs des voyants Description du

problème

Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue.

Panne possible de la carte graphique.

Panne possible du lecteur de disquette ou du disque dur.

Solution proposée

• Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, (voir «Mémoire»

d'utilisation

et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires (un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou à la réinstallation de tous les modules sans erreur.

• Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire»

• Si le problème persiste, contactez Dell

«Pour prendre contact avec Dell»

(voir

Guide d'utilisation

dans le

• Réinstallez les cartes graphiques installées (voir «Cartes»

Guide d'utilisation

• Le cas échéant, installez une carte graphique au fonctionnement connu dans votre ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell

«Pour prendre contact avec Dell»

(voir

Guide d'utilisation

dans le

• Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell

«Pour prendre contact avec Dell»

(voir

Guide d'utilisation

dans le

dans votre

), puis réinstallez-en un,

dans le

Guide d'utilisation

Guide

dans le

Guide de référence rapide 87

Page 88

Couleurs des voyants Description du

problème

Panne USB possible.

Aucun module de mémoire n'est détecté.

La carte système est en panne.

Solution proposée

• Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell

«Pour prendre contact avec Dell»

(voir

Guide d'utilisation

dans le

• Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, (voir «Mémoire»

d'utilisation

redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires (un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou à la réinstallation de tous les modules sans erreur.

• Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire»

• Si le problème persiste, contactez Dell (voir

«Pour prendre contact avec

Dell» dans le

Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).

dans votre

), puis réinstallez-en un, et

dans le

Guide d'utilisation

Guide

Guide d'utilisation

Des modules de mémoire sont détectés mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration de mémoire.

88 Guide de référence rapide

• Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des modules dans les logements (voir «Mémoire» dans le

Guide d'utilisation

• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur (voir «Mémoire»

• Si le problème persiste, contactez Dell (voir dans le

dans le

«Pour prendre contact avec Dell»

Guide d'utilisation

Page 89

Couleurs des voyants Description du

problème

Panne d'une ressource de la carte système ou d'un élément matériel.

Panne possible d'une carte d'extension.

Solution proposée

• Suivez la procédure de «Restauration de votre système d’exploitation»

Guide d'utilisation

dans

• Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le

Guide d'utilisation

Déterminez s'il existe un conflit en

retirant une carte d'extension (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur (voir «Cartes» dans le

Guide d'utilisation

Si l'incident persiste, réinstallez la

carte retirée, puis enlevez une autre carte et redémarrez l'ordinateur.

Recommencez cette procédure pour chaque carte installée. Si l'ordinateur démarre normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur pour résoudre les conflits de ressources (voir «Restauration de votre

dans le

système d'exploitation»

d'utilisation

Si le problème persiste, contactez Dell (voir dans le

«Pour prendre contact avec Dell»

Guide d'utilisation

Guide

Guide de référence rapide 89

Page 90

Couleurs des voyants Description du

problème

Autre panne possible.

Solution proposée

• Vérifiez que tous les câbles de disque dur et de lecteur de CD/DVD sont bien branchés sur la carte système (voir «Composants de la carte système» dans le

Guide d'utilisation

• En cas de message d'erreur à l'écran signalant un problème sur un périphérique (lecteur de disquette ou disque dur), vérifiez ce périphérique pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

• Si le système d'exploitation tente de démarrer sur un périphérique (lecteur de disquette ou de CD/DVD), vérifiez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système»

Guide d'utilisation

que la séquence d'amorçage est correcte pour les périphériques installés sur votre ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell

«Pour prendre contact avec Dell»

(voir

Guide d'utilisation

dans le

) pour vous assurer

Codes sonores

L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage. La série de bips est appelée un code sonore permettant d'identifier un problème sur votre ordinateur.

Si votre ordinateur émet une série de signaux sonores lors du démarrage :

Notez le code sonore.

Exécutez Dell Diagnostics pour identifier la cause (voir «Dell Diagnostics» à la page 94).

Code Cause

2 courts, 1 long Erreur de somme de contrôle de BIOS 1 long, 3 courts, 2 courts Erreur de mémoire 1 court Touche F12 enfoncée

90 Guide de référence rapide

Page 91

Code (signaux courts répétitifs)

1 Echec de la somme de

2 Aucun module de

3 Panne possible de la

4 Défaillance de

Description Remède suggéré

contrôle du BIOS. Panne possible de la carte mère.

mémoire n'est détecté.

carte mère.

lecture/écriture en mémoire.

Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).

• Si deux modules de mémoire ou plus sont installés, retirez-les, (voir «Mémoire»

Guide d'utilisation

votre en un, et redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires (un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou à la réinstallation de tous les modules sans erreur.

• Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir «Mémoire» dans le

Guide d'utilisation

• Si le problème persiste, contactez Dell (voir

«Pour prendre contact avec Dell»

Guide d'utilisation

dans le

Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).

• Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des modules dans les logements (voir «Mémoire»

Guide d'utilisation).

• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur (voir «Mémoire»

• Si le problème persiste, contactez Dell (voir dans le

dans le

«Pour prendre contact avec Dell»

Guide d'utilisation

), puis réinstallez-

Guide d'utilisation).

dans

dans le

Guide de référence rapide 91

Page 92

Code

Description Remède suggéré (signaux courts répétitifs)

5 Défaillance d'horloge

temps réel. Panne de

pile ou de carte

mère possible.

6 Echec du test de

BIOS vidéo.

• Remplacez la pile (voir «Repose de la pile» dans le

Guide d'utilisation

• Si le problème persiste, contactez Dell (voir

«Pour prendre contact avec Dell»

Guide d'utilisation

dans le

Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).

Messages système

REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste

suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.

LERT ! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT

CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (ALERTE ! LES TENTATIVES DE DÉPANNAGE ONT ÉCHOUÉ AU POINT DE CONTRÔLE [NNNN]. POUR VOUS AIDER À RÉSOUDRE CE PROBLÈME, NOTEZ CE POINT DE CONTRÔLE ET CONTACTEZ LE SUPPORT TECHNIQUE DELL)—L'ordinateur n'a pas pu achever son programme

d'amorçage trois fois consécutives pour la même erreur (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide).

CMOS

CHECKSUM ERROR (ERREUR DE SOMME DE CONTRÔLE CMOS) — Pa nne

possible de la carte mère ou de l'horloge en temps réel quand le niveau de charge de la pile est faible. Remplacez la pile (voir «Repose de la pile» ou «Prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide).

FAN FAILURE (PANNE DE VENTILATEUR D'ALIMENTATION)— Panne de

CPU

ventilateur de processeur. Remplacez le ventilateur de processeur (voir «Dépose du processeur» dans le Guide d'utilisation).

LOPPY DISKETTE SEEK FAILURE (ECHEC DE RECHERCHE SUR DISQUETTE)— Un

câble est peut-être desserré ou les informations de configuration de l'ordinateur peuvent ne pas correspondre à la configuration matérielle. Vérifiez les branchements des câbles (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide).

ISKETTE READ FAILURE (ECHEC DE LECTURE DE LA DISQUETTE)— La disquette

peut être défectueuse ou un câble mal branché. Remplacez la disquette ou recherchez un mauvais branchement de câble.

92 Guide de référence rapide

Page 93

HARD-DISK READ FAILURE (ECHEC DE LECTURE DE DISQUE DUR)—Pa nne

éventuelle de disque dur pendant le test au démarrage (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide).

EYBOARD FAILURE (PANNE DE CLAVIER)— Panne de clavier ou câble de clavier

débranché (voir «Problèmes de clavier» dans le Guide d'utilisation).

O BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D 'AMORÇAGE N 'EST

DISPONIBLE)—Le système ne peut pas détecter de périphérique ou de partition

d'amorçage.

• Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'amorçage, vérifiez que les câbles sont branchés et qu'il y a une disquette amorçable dans le lecteur.

• Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage.

• Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes (voir «Accès au programme de configuration du système»

Guide d'utilisation

dans le

NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION DE TIC D 'HORLOGE)—Pa nne de carte système ou une puce sur la carte système peut être défectueuse (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation pour de l'aide).

ON-SYSTEM DISK OR DISK ERROR (ERREUR DISQUE OU DISQUE NON-SYSTÈME)—

Remplacez la disquette par une autre dotée d'un système d'exploitation amorçable, ou retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l'ordinateur.

OT A BOOT DISKETTE (DISQUETTE NON AMORÇABLE)—Insérez une disquette

d'amorçage dans le lecteur et redémarrez l'ordinateur.

NOTICE - H

A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY. A PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM (AVIS – LE SYSTÈME DE SURVEILLANCE AUTOMATIQUE DU DISQUE DUR SIGNALE QU' UN PARAMÈTRE A DÉPASSÉ SA PLAGE D 'UTILISATION NORMALE. DELL RECOMMANDE DE SAUVEGARDER RÉGULIÈREMENT VOS DONNÉES. UN PARAMÈTRE HORS PLAGE PEUT SIGNALER OU NON UN PROBLÈME POTENTIEL SUR LE DISQUE DUR)—Erreur

ARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT

SMART, panne éventuelle du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée dans le programme de configuration du BIOS.

Guide de référence rapide 93

Page 94

Dépanneur des conflits matériels

Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.

Windows XP :

Cliquez sur

Entrez

Démarrer→

Aide et support

Dépanneur des conflits matériels

dans le champ de

recherche puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.

Dans la section

conflits matériels

Dans la liste décrivant le mieux le problème puis cliquez sur

Résolution d'un problème

, cliquez sur

Dépanneur des conflits matériels

Dépanneur des

, sélectionnez l'option

pour accéder aux

étapes suivantes de dépannage.

Windows Vista :

Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur

Entrez

Dépanneur des conflits matériels dans le champ de

Aide et support

recherche puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.

Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.

Dell Diagnostics

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du

Quand utiliser Dell Diagnostics

Guide d'information sur le produit

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» (voir «Dépannage» dans le Guide d'utilisation) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance.

Vous pouvez exécuter Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le disque Drivers and Utilities.

94 Guide de référence rapide

Page 95

Reportez-vous à «Programme de configuration du système» de votre Guide d'utilisation pour vérifier les informations de configuration de votre

ordinateur et vous assurer que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.

REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.

REMARQUE : Imprimez les procédures ci-dessous avant d'exécuter Dell Diagnostics.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur

Dell Diagnostics se trouve sur une partition utilitaire de diagnostic séparée de votre disque dur.

REMARQUE : Si votre ordinateur n'affiche pas une image à l'écran,

voir «Prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).

Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche est

maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter une panne de clavier, appuyez sur la touche <F12> et relâchez-la à intervalles réguliers pour ouvrir le menu Boot Device Menu.

REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de

diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le disque Drivers and Utilities (voir «Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers

and Utilities» à la page 96)

Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche, puis arrêter l'ordinateur avant de recommencer.

Sur le menu

Boot Device Menu

(Menu de démarrage), utilisez les flèches

haut et bas ou tapez le nombre approprié sur le clavier pour sélectionner

Boot to Utility Partition

(Démarrer sur la partition d'utilitaire) puis

appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour

le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon la séquence de démarrage indiquée dans le programme de configuration du système.

Guide de référence rapide 95

Page 96

Sur le

Main Menu

(Menu principal) de Dell Diagnostics, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur <Tab> puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à exécuter (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 97).

REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes

exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran.

5 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir

au Main Menu (

6 Fermez la fenêtre Main Menu (

Principal) de Dell Diagnostics.

Principal) pour quitter Dell

Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities

Allumez l'ordinateur.

Appuyez sur le bouton d'éjection à l'avant du lecteur optique pour ouvrir le plateau.

Placez le disque

Drivers and Utilities

au centre du tiroir du lecteur, puis appuyez sur le bouton d'éjection ou repoussez doucement le tiroir pour le fermer.

Redémarrez l'ordinateur.

Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier

est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter une panne de clavier possible, appuyez sur <F12> et relâchez la touche régulièrement jusqu'à l'apparition du Boot Device Menu (Menu de démarrage).

Sur le menu

Boot Device Menu

(Menu de démarrage), utilisez les flèches

haut et bas ou tapez le numéro voulu sur le clavier pour sélectionner

or USB CD-ROM

REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour

le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon la séquence de démarrage indiquée dans le programme de configuration du système.

Appuyez sur <1> pour démarrer Dell Diagnostics.

(CD-ROM intégré ou USB) puis appuyez sur <Entrée>.

96 Guide de référence rapide

Onboard

Page 97

Dans le

Menu de Dell Diagnostics

, appuyer sur <1> pour sélectionner

Dell Diagnostics.

Sur le

Main Menu

REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes

exactement telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran.

10 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir

au Main Menu (

Principal) de Dell Diagnostics.

11 Retirez le disque Drivers and Utilities et fermez la fenêtre Main Menu

(

Principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer

l'ordinateur.

Menu principal de Dell Diagnostics

Les tests ci-dessous peuvent être exécutés à partir du Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics :

Option Fonction

Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques systèmes. En règle

générale, le test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune

intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Tes t

rapide pour trouver le problème plus rapidement.

Extended Test (Test complet)

Custom Test (Test personnalisé)

Symptom Tree (Arborescence des symptômes)

Exécute un test approfondi des périphériques systèmes.

Le test prend le plus souvent une heure ou plus et vous

demande régulièrement de répondre à des

questions spécifiques.

Teste un périphérique particulier du système et peut

permettre de personnaliser les tests à exécuter.

Répertorie les symptômes les plus communs et vous permet

de sélectionner un test selon le symptôme du problème

auquel vous êtes confronté.

Guide de référence rapide 97

Page 98

Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (voir «Prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de

chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez de l'étiquette de service.

Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :

Onglet Fonction

Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description

de l'incident. Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test. Configuration

(Test personnalisé seulement)

Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics obtient des informations de configuration

de tous les périphériques à partir du programme de

configuration du système, de la mémoire et de divers tests

internes et les affiche dans la liste des périphériques, dans

le volet gauche de l'écran.

REMARQUE : Cette liste ne contient pas nécessairement le

nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de

tous les périphériques connectés.

Parameters (Paramètres)

(Test personnalisé seulement)

Permet le cas échéant de personnaliser le test en modifiant

ses paramètres.

Dépannage

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :

• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque le problème est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

98 Guide de référence rapide

Page 99

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les incidents.

• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation de ce programme.

REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage

par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.

Problèmes de pile

PRECAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez

la pile par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous des piles usagées conformément aux instructions du fabricant.

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du

EMPLACEZ LA PILE — Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations

concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (voir «Repose de la pile» dans le Guide d'utilisation). Si la pile ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» dans le Guide d'utilisation).

Guide d'information sur le produit

Problèmes de lecteur

PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité du

ÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —

Windows XP :

• Cliquez sur

Windows Vista :

• Cliquez sur

Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.

Démarrer

, puis cliquez sur

, puis sur

Ordinateur

Guide d'information sur le produit

Poste de travail

Guide de référence rapide 99

Page 100

TEST DU LECTEUR —

• Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux.

• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 83.

ÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES

V EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Voir «Restauration de votre

système d’exploitation» du Guide d'utilisation.

XÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Voir «Dell Diagnostics» à la page 94.

Problèmes de lecteur optique

REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise

du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le disque est défectueux.

REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque,

certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.

ÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS —

• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.

• Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser vers le haut.

• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases à cocher activées.

VÉRIFIEZ LES HAUT- PARLEURS ET LE CAISSON D 'EXTRÊMES GRAVES — Voi r «Problèmes de son et de haut-parleurs» à la page 112.

Problèmes d'écriture vers un lecteur optique

FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier

de données pendant la gravure. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur.

ÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE LANCER L 'ÉCRITURE SUR

UN DISQUE — Lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et

de support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie.

100 Guide de référence rapide

Dell DCDO User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Quick Reference Guide

Contents

Finding Information

Setting Up Your Computer

Changing Between Tower and Desktop Orientations

Installing Your Computer in an Enclosure

Transferring Information to a New Computer

Power Protection Devices

About Your Computer

Front View (Tower Orientation)

Back View (Tower Orientation)

Back Panel Connectors

Cleaning Your Computer

Computer, Keyboard, and Monitor

Mouse (Non-Optical)

Floppy Drive

CDs and DVDs

Troubleshooting Tools

Power Lights

Diagnostic Lights

Beep Codes

System Messages

Hardware Troubleshooter

Dell Diagnostics

Troubleshooting

Index

Guide de référence rapide

Table des matières

Recherche d'informations

Configuration de votre ordinateur

Passage du mode tour en mode bureau

Installation de votre ordinateur dans un espace fermé

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur

Périphériques de protection contre les surtensions électriques

A propos de votre ordinateur

Vue avant (mode tour)

Vue arrière (mode tour)

Connecteurs du panneau arrière

Nettoyage de votre ordinateur

Ordinateur, clavier et moniteur

Souris (non optique)

Lecteur de disquette

CD et DVD

Outils de dépannage

Voyants d'alimentation

Voyants de diagnostic

Codes sonores

Messages système

Dépanneur des conflits matériels

Dell Diagnostics

Dépannage