DELL D630, 630C User Manual

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Dell™ Latitude™ D630/D630c

使用者指南

PP18L 型

www.dell.com | support.dell.com

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註、注意事項和警示

註：「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。

注意事項：「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免此類問題。警示：「警示」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦，則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。

____________________

本文件中的資訊如有更改，恕不另行通知。

本文中使用的商標： Dell、DELL 徽標、Latitude、ExpressCharge、Tra vel Li te 、Strike Zone、Wi-Fi Catcher 和 Client Manager 是 Dell Inc. 的商標；Core、Active Management Technology、Centrino 和 Intel 是 Intel Corporation 的註冊商標；Microsoft、

Outlook、Windows、Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在美國和 / 或其他國家 / 地區的註冊商標或商標；藍芽是 Bluetooth SIG, Inc. 擁有的註冊商標，並授權給 Dell 使用；TouchStrip 是 UPEK, Inc. 的商標；EMC 是 EMC Corporation 的註冊商標；能源之

星是美國環保組織的註冊商標。作為能源之星的一員，Dell Inc. 已確定本產品符合能源之星的能源效率規範。

本文件中述及的其他商標和產品名稱是指擁有相應商標和產品名稱的公司實體或其產品。 Dell Inc. 對本公司之外的商標和產品名稱不擁有任何專有權益。

PP18L 型

2008 年 5 月 P/N HN566 Rev. A03

Page 3

1 關於您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

查找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

左側視圖

右側視圖

後視圖

底視圖

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

2 將資訊傳輸至新電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

使用作業系統媒體執行檔案及設定轉移精靈不使用作業系統媒體執行檔案及設定轉移精靈

Microsoft Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

適用於 Windows Vista 的輕鬆傳輸纜線

. . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . 29

3 使用電池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

電池效能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

檢查電池電量

Dell™ QuickSet 電池計量器 Microsoft

充電電量顯示電池電能不足警告

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Windows® 電池計量器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

節省電池電能

電源管理模式

待命模式和睡眠模式休眠模式

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

目錄 3

Page 4

組態電源管理設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

存取電源選項內容

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

為電池充電

更換電池

存放電池

電池錯誤

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

4 使用鍵盤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

數字鍵台 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

按鍵組合

觸控墊

更換觸控桿套

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

系統功能電池顯示功能電源管理

Microsoft

自訂觸控墊和觸控桿

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Windows® 徽標按鍵功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

4 目錄

5 使用顯示幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

調節亮度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

使用環境光線感應器

切換視訊影像

設定顯示解析度和更新頻率

雙獨立顯示模式

替換主顯示裝置和次顯示裝置

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Page 5

6 設定和使用網路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

連接網路或寬頻數據機纜線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

在 Microsoft

在 Microsoft Windows Vista

Windows® XP 作業系統中設定網路 . . . . . . . . . . . . . 46

作業系統中設定網路 . . . . . . . . . . . . . 46

無線區域網路

建立 WLAN 連線所需的項目檢查您的無線網路卡使用無線路由器和寬頻數據機設定新的 WLAN 連接至 WLAN

行動寬頻 ( 或無線廣域網路 )

建立行動寬頻網路連線所需的項目檢查 Dell 行動寬頻插卡連接至行動寬頻網路啟用 / 停用 Dell™ 行動寬頻插卡透過 Dell QuickSet 位置設定檔程式管理網路設定

Dell Wi-Fi Catcher™ 網路定位器

Microsoft

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Windows® 防火牆 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

7 使用多媒體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

播放媒體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

複製媒體

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

如何複製媒體使用空白媒體有用秘訣

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

調節音量

調整圖像

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Microsoft

Windows® XP 作業系統 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Microsoft Windows Vista

作業系統 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

目錄 5

Page 6

8 使用插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

插卡類型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

PC Card

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

ExpressCard

智慧卡空插卡延伸卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

安裝 PC Card 或 ExpressCard

PC Card

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

ExpressCard

取出插卡或空插卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

9 保護您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

安全纜線鎖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

智慧卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

關於智慧卡安裝智慧卡

密碼

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

關於密碼使用主密碼 ( 或系統密碼 ) 使用管理員密碼使用硬碟機密碼

可信賴平台模組 (TPM)

啟用 TPM 功能

安全保護管理軟體

啟動安全保護管理軟體使用安全保護管理軟體

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

6 目錄

電腦追蹤軟體

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

如果您的電腦遺失或遭竊

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Page 7

10 清潔您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

電腦、鍵盤和顯示幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

觸控墊

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

滑鼠

清潔非光學滑鼠清潔光學滑鼠

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

軟碟機

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

CD 和 DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

11 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

診斷指示燈 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

POST 期間的診斷指示燈代碼

Dell™ 技術更新服務

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

何時使用 Dell Diagnostics 從硬碟機啟動 Dell Diagnostics 從 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics Dell Diagnostics 主選單

Dell Support 公用程式

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

存取 Dell Support 公用程式按一下 Dell Support 圖示連按兩下 Dell Support 圖示

磁碟機問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

媒體磁碟機問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

如果無法退出 CD 磁碟機、CD-RW 磁碟機、DVD 磁碟機或 DVD+RW 磁碟機承載器

如果聽到不熟悉的刮擦聲或摩擦聲硬碟機問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

電子郵件、數據機和網際網路問題

錯誤訊息

IEEE 1394 裝置問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

目錄 7

Page 8

鍵盤問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

外接式鍵盤問題未預期的字元

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

鎖定和軟體問題

電腦無法啟動電腦停止回應

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

程式停止回應或反覆當機該程式是專為舊版 Microsoft 出現全藍螢幕其他軟體問題

記憶體問題

網路問題

一般指示

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

無線區域網路 (WLAN) 行動寬頻 ( 無線廣域網路 )

PC Card 問題

電源問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

確定您的電腦有充足的電源供應連線電源考量

印表機問題

掃描器問題

聲音和喇叭問題

內建喇叭未發出聲音

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

外接式喇叭未發出聲音耳機未傳出聲音

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Windows® 作業系統而設計的. . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

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8 目錄

觸控墊或滑鼠問題

影像和顯示幕問題

如果顯示幕為空白如果顯示幕顯示不清楚如果僅部分顯示幕圖像清楚

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

12 Intel® Active Management Technology . . . . . . . . . . . . . . 95

Page 9

13 系統設定程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

概觀 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

檢視系統設定程式螢幕

系統設定程式螢幕

常用選項

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

變更啟動順序變更印表機模式變更 COM 連接埠

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

14 重新安裝軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

何謂驅動程式？識別驅動程式重新安裝驅動程式和公用程式

使用硬體疑難排解工具

Microsoft Windows XP Microsoft Windows Vista

還原作業系統

使用 Microsoft 使用作業系統媒體

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Windows® 系統還原 . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

15 添加與更換零件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

開始操作之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

建議使用的工具關閉電腦拆裝電腦內部元件之前

鉸接護蓋

鍵盤

採用藍芽

幣式電池

記憶體

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

無線技術的內建插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

目錄 9

Page 10

無線區域網路 (WLAN) 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

行動寬頻插卡

用戶身份模組 (SIM) 卡

硬碟機

媒體凹槽

卸下媒體凹槽裝置

FCM ( 快閃快取記憶體模組 )

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

16 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

17 攜帶您的電腦旅行

識別您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

包裝電腦

旅行提示

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

乘搭飛機旅行

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

18 規格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

10 目錄

19 獲得幫助

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

獲得援助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

技術支援和客戶服務

DellConnect

線上服務

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

AutoTech 服務

自動化訂購狀態查詢服務

訂單問題

產品資訊

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

退回部件以便進行保固修理或退款

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Page 11

在聯絡之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

與 Dell 公司聯絡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

20 附錄. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Macrovision 產品通告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

詞彙表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

目錄 11

Page 12

12 目錄

Page 13

查找資訊

註：某些功能或媒體可能是可選的，您的電腦可能未隨附這些功能或媒體。某些功能或媒體可能在某些

國家 / 地區不可用。

註：您的電腦出廠時可能隨附其他資訊。

您要尋找什麼？從此處查找

•

電腦的診斷程式

•

電腦的驅動程式

•

裝置說明文件

•

手提電腦系統軟體

•

如何安裝電腦

•

基本故障排除資訊

•

如何執行

•

如何開啟電腦

Dell Diagnostics

(NSS)

Drivers and Utilities 媒體

註： Drivers and Utilities 媒體可能是可選的，您的電腦

可能未隨附此媒體。

說明文件和驅動程式已經安裝在您的電腦上。您可以使用此媒體來重新安裝驅動程式 ( 請參閱第 104 頁的「重新安裝驅動程式和公用程式」 ) 或執行 Dell Diagnostics

( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

媒體中可能包含讀我檔

案，其中提供了有關電腦技術變更的最新更新資訊，或者為技術人員或有經驗的使用者提供了進階技術參考資料。

註：

驅動程式和說明文件更新可在上找到。

快速參考指南

註：

本文件可能是可選的，您的電腦可能未隨附該文件。

support.dell.com

註：

您可以從

support.dell.com

上獲得本文件的 PDF 版本。

查找資訊 13

Page 14

您要尋找什麼？從此處查找

•

保固資訊

•

安全說明

•

管制資訊

•

人體工學資訊

•

最終使用者授權合約

•

服務標籤和快速服務代碼

• Microsoft Windows

授權合約標籤

Dell™ 產品資訊指南

服務標籤和 Microsoft® Windows® 授權合約

這些標籤都位於您的電腦上：

•

當您使用 support.dell.com 或與支援人員聯絡時，可使用服務標籤來標識您的電腦。

•

當您與支援人員聯絡時，可輸入快速服務代碼，以轉接您的電話。

14 查找資訊

Page 15

您要尋找什麼？從此處查找

•

解決方案 ─ 提供故障排除提示與秘訣、技術人員發表的文章、線上教程以及常見問題

•

客戶論壇 ─ 可以與其他

•

升級 ─ 提供記憶體、硬碟機等元件以及作業系統的

Dell

客戶進行線上討論

Dell 支援 Web 站台 ─ support.dell.com

註：請選擇您所在地區或業務部門，以檢視相應的支援

站台。

升級資訊

•

客戶關懷中心 ─ 提供聯絡資訊、服務電話和訂購狀態、保固以及維修資訊

•

服務和支援 ─ 提供服務電話狀態和支援歷程、服務合約以及與技術支援人員進行線上討論

•Dell

技術更新服務 ─ 透過電子郵件預先通知電腦軟

體與硬體更新

•

參考 ─ 提供電腦說明文件、有關您電腦的組態詳細資料、產品規格以及白皮書

•

下載 ─ 可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟體更新

•

手提電腦系統軟體作業系統，則還應該重新安裝可為您的作業系統提供重要更新，並支援處理器、光碟機以及必須安裝

USB NSS。

並安裝適合您的組態的更新。

(NSS) ─

等裝置。若要正常使用

如果您重新安裝了電腦的

NSS

公用程式。

Dell

NSS

電腦，則

此軟體會自動偵測電腦和作業系統，

若要下載手提電腦系統軟體，請：

訪問 support.dell.com 門，然後輸入您的服務標籤。

選擇 Drivers & Downloads (

Go (

一下

按一下您的作業系統並搜尋關鍵字手提電腦系統軟體。

註： support.dell.com 使用者介面可能因您的選擇而有所

不同。

•

軟體升級和故障排除提示 ─ 提供常見問題、熱門話題和計算環境的一般效能狀況

如何使用

•

如何使用程式和檔案

•

如何個人化我的桌面

Windows XP

Dell Support 公用程式

Dell Support 公用程式是安裝在電腦中的自動升級和通知系統。此支援提供對計算環境的即時效能狀況掃描、軟體更新和相關自我支援資訊。可從工作列中的

Dell Support

示存取

Windows 說明及支援中心

按一下開始

鍵入描述問題的詞或短語，然後按一下方向箭圖示。

按一下描述問題的主題。

按照螢幕上的指示操作。

開始)。

→

說明及支援。

，並選擇您所在地區或業務部

驅動程式及下載)，然後按

公用程式。

圖

查找資訊 15

Page 16

您要尋找什麼？從此處查找

•

有關網路活動、電源管理精靈、熱鍵以及由

QuickSet

控制的其他項目的資訊。

Dell

Dell QuickSet 說明

若要檢視 Dell QuickSet 說明，請在 Microsoft® Windows

鼠右鍵。若要獲得有關 Dell QuickSet 的更多資訊，請參閱

第 133 頁的「Dell™ QuickSet」。

•

如何重新安裝作業系統

作業系統媒體

註：作業系統媒體是可選的，您的電腦可能未隨附此

媒體。

作業系統已安裝在您的電腦上。若要重新安裝作業系統，請使用作業系統媒體 ( 請參閱第 108 頁的「重新安裝 Windows」 )。

工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑

重新安裝作業系統後，請使用可選的

Utilities

腦隨附裝置的驅動程式。

作業系統的 Product Key 標籤位於您的電腦上。

Drivers and

媒體來重新安裝電

註：該媒體的顏色依您訂

購的作業系統而不同。

•Intel® Active Management Technology (iAMT)

16 查找資訊

功能與管理系統管理管理員指南

註： iAMT 僅可用於具有 iAMT 功能的 Dell™ Latitude™

D630c 電腦。

若要檢閱系統管理管理員指南，請訪問 support.dell.com

。

Page 17

關於您的電腦

前視圖

顯示幕閂鎖

裝置狀態指示燈

指紋閱讀器 ( 可選 )

鍵盤狀態指示燈

靜音按鈕

顯示幕

鍵盤

觸控墊按鈕 / 觸控桿按鈕

音量控制按鈕

電源按鈕

觸控墊

觸控桿

環境光線感應器

關於您的電腦 17

Page 18

裝置狀態指示燈

在電腦開啟時亮起，在電腦處於電源管理模式時閃爍。

在電腦讀取或寫入資料時亮起。

注意事項：

穩定亮起或閃爍可指示電池電量狀態。

為避免資料遺失，請勿在指示燈閃爍時關閉電腦。

在啟用無線裝置時亮起。

在啟用藍芽無線切換開關移至「開啟」位置。請參閱第 21 頁的「無線切換開關」，以獲得更多資訊。

無線技術時亮起。若要啟用或停用藍芽無線技術，請將

註：藍芽無線技術是您電腦上的可選功能，因此，僅當您在訂購電腦

的同時訂購有藍芽無線技術時，圖示才會亮起。若要獲得更多資訊，請參閱藍芽無線技術隨附的說明文件。

如果電腦已連接至電源插座，指示燈會呈現以下幾種狀態：

─ 綠色穩定：表示電池正在充電。 ─ 綠色閃爍：表示電池將要充滿電。 ─ 熄滅：表示電池已充滿電 ( 或沒有接通外部電源為電池充電 )。

如果電腦使用電池來供電，則指示燈會呈現以下幾種狀態：

─ 熄滅：表示電池已充滿電 ( 或者電腦已關閉 )。 ─ 橘黃色閃爍：表示電池電量不足。

─ 橘黃色穩定：表示電池電量嚴重不足。

18 關於您的電腦

Page 19

顯示幕 — 若要獲得有關顯示幕的更多資訊，請參閱第 41 頁的「使用顯示幕」。顯示幕閂鎖 — 使顯示幕保持合上狀態。顯示幕閂鎖按鈕 — 按此按鈕可以釋放顯示幕閂鎖，並打開顯示幕。

鍵盤 — 鍵盤包含數字鍵台和 Microsoft

Windows® 徽標鍵。若要獲得有關受支援的鍵盤快速鍵的資訊，請

參閱第 37 頁的「使用鍵盤」。

鍵盤狀態指示燈

鍵盤上方的綠色指示燈表示下列資訊：

在啟用數字鍵台時亮起。

在啟用大寫字母功能時亮起。

在啟用捲動鎖定功能時亮起。

電源按鈕 — 按下電源按鈕可以開啟電腦，或者進入或結束電源管理模式。

注意事項：為避免遺失資料，請執行關機程序，而不要透過按下電源按鈕來關閉電腦。

指紋閱讀器 ( 可選 )— 協助保護 Dell™ 電腦的安全。當您將手指滑過讀取器時，它會使用您獨一無二的指紋鑑定您的使用者身份。若要獲得有關如何啟動和使用可控制指紋閱讀器的安全保護管理軟體的資訊，請參閱第 68 頁的「安全保護管理軟體」。

環境光線感應器 — 可偵測可用的環境光線並自動增強或減弱顯示幕背光，以調整弱光和強光環境。按 <Fn> 和左方向鍵來啟用或停用感應器 ( 第 41 頁的「使用環境光線感應器」 )。

註：將電腦連接至交流電源時，環境光線感應器處於停用狀態。

關於您的電腦 19

Page 20

左側視圖

1 2 3 65 7 84 9

安全纜線插槽

智慧卡插槽 ( 帶有空插卡 )

Wi-Fi Catcher

通風口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通，以防止電腦過熱。

警示：請勿阻塞或將物品推入通風口，或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的 Dell 電腦存放於空氣

流通不暢的環境 ( 例如合上的公事包 ) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。

註：電腦在變熱時會開啟風扇。風扇噪音是正常現象，不表示風扇或電腦有問題。

安全纜線插槽 — 可讓您將從市面上購買的防盜裝置連接至電腦 ( 請參閱第 63 頁的「安全纜線鎖」 )。音效連接器

™

指示燈

通風口

1394 連接器

PC Card 插槽

音效連接器 (2)

無線切換開關

硬碟機

20 關於您的電腦

將耳機或喇叭連接至連接器。

將麥克風連接至連接器。

Page 21

智慧卡插槽 ( 帶有空插卡 )—支援一個智慧卡。智慧卡提供了各種功能，包括安全保護功能和資料儲存功能。智慧卡插槽中尚未安裝智慧卡時，空插卡可防止異物進入電腦內部。若要獲得有關取出空插卡的更多資訊和說明，請參閱第 59 頁的「智慧卡」。

無線切換開關 — 透過 Dell QuickSet 啟用後，此切換開關可掃描您附近地區的無線 LAN (WLAN)。您還可以使用它快速關閉或開啟任何無線裝置，例如 WLAN 卡與採用藍芽無線技術的內建插卡 ( 請參閱第 51 頁的

「Dell Wi-Fi Catcher™ 網路定位器」 )。

1 2 3 4

「關閉」位置停用無線裝置

「開啟」位置啟用無線裝置

「瞬間」位置掃描 WLAN 網路 ( 請參閱第 51

頁的「Dell Wi-Fi Catcher™ 網路定位器」 )

Wi-Fi Catcher 指示燈

I -FI CATCHER

™

指示燈 — 指示燈的執行狀態包括： ─ 綠色閃爍：表示正在搜尋網路 ─ 綠色穩定：表示找到較強的網路 ─ 黃色穩定：表示找到較弱的網路 ─ 黃色閃爍：錯誤 ─ 熄滅：表示找不到訊號

註： Dell Wi-Fi Catcher 網路定位器指示燈僅在電腦已關閉且無線網路已在系統設定程式中啟動時亮起。

而在 Microsoft Windows 作業系統下工作時，指示燈不會亮起。

ARD 插槽 — 支援一個 PC Card，如數據機或網路配接器。電腦出廠時，插槽中裝有一個空插卡以避免

PC C

尚未安裝插卡時異物進入電腦內部 ( 請參閱第 59 頁的「插卡類型」 )。

註：您的電腦未配有 ExpressCard 插槽。若要使用 ExpressCard，請使用 PC Card 插槽配接器。

硬碟機 — 儲存軟體和資料。

關於您的電腦 21

Page 22

右側視圖

媒體凹槽中的光碟機

媒體凹槽 — 支援一個軟碟機或光碟機、第二個電池、第二個硬碟機或 Dell TravelLite™ 模組 ( 請參閱第 53 頁的「使用多媒體」 )。

裝置釋放閂鎖 — 按下釋放閂鎖，可以退出媒體凹槽中安裝的所有裝置。 USB 連接器

用於連接 USB 裝置，例如滑鼠、鍵盤或印表機。

媒體凹槽裝置釋放閂鎖

2 3

USB 連接器 (2)

後視圖

1 2 63 4 75

網路連接器 (RJ-45)

序列連接器

通風口

數據機連接器 (RJ-11)

影像連接器

USB 連接器 (2)

交流電變壓器連接器

警示：請勿阻塞或將物品推入通風口，或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的電腦存放於空氣流通

不暢的環境 ( 例如合上的公事包 ) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。

22 關於您的電腦

Page 23

網路連接器 (RJ-45)

注意事項：網路連接器比數據機連接器稍大。為避免損壞電腦，請勿將電話線插入網路連接器。

用於將電腦連接至網路。連接器旁邊的兩個指示燈指示有線網路連線的狀態和活動。

若要獲得有關使用網路配接器的資訊，請參閱電腦隨附的裝置使用者指南。

數據機連接器 (RJ-11)

用於將電話線連接至數據機連接器。若要獲得有關使用數據機的資訊，請參閱電腦隨附的數據

機線上說明文件 ( 請參閱第 13 頁的「查找資訊」 )。

USB 連接器

用於連接 USB 裝置，例如滑鼠、鍵盤或印表機。

序列連接器

用於連接序列裝置，例如滑鼠或掌上型裝置。

影像連接器

交流電變壓器連接器

用於連接影像裝置，例如顯示器。

用於將交流電變壓器連接至電腦。

關於您的電腦 23

Page 24

交流電變壓器可以將交流電轉換為電腦需要的直流電。不論電腦是開啟還是關閉，您都可以將它與交流電變壓器連接。

警示：此交流電變壓器可與世界各地的電源插座配合使用。但是，各個國家 / 地區的電源連接器和電源

板不盡相同。使用不符合標準的纜線或將纜線不正確地連接至電源板或電源插座可能會造成火災或設備損壞。

注意事項：將交流電變壓器纜線從電腦上拔下時，請握住連接器，而不要拉扯纜線，並輕輕將它平穩拔

出以免損壞纜線。當您佈置交流電變壓器纜線時，請確保依照交流電變壓器上連接器的角度佈置，以避免損壞纜線。

通風口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通，以防止電腦過熱。

警示：請勿阻塞或將物品推入通風口，或使灰塵積聚在通風口處。請勿將執行中的電腦存放於空氣流通

不暢的環境 ( 例如合上的公事包 ) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦或造成火災。

24 關於您的電腦

Page 25

底視圖

電池充電電量顯示 / 電池效能狀況顯示

裝置鎖定螺絲 ( 如果有 )

通風口

電池

記憶體模組護蓋

硬碟機

電池凹槽釋放閂鎖 (2)

連線裝置連接器

裝置鎖定螺絲

電池充電電量顯示 / 電池效能狀況顯示 — 電池 — 安裝電池後，無需將電腦連接至電源插座即可使用電腦 ( 請參閱第 31 頁的「使用電池」 )。電池凹槽釋放閂鎖 — 釋放電池 ( 請參閱第 35 頁的「更換電池」，以獲得相關說明 )。裝置鎖定螺絲 — 如果有，請將裝置 ( 例如光碟機 ) 鎖定到位。連線裝置連接器 — 記憶體模組護蓋 — 通風口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過風扇通風口流通，以防止電腦過熱。

可讓您將電腦連接至連線裝置。請參閱連線裝置隨附的用於遮蓋裝有第二個記憶體模組連接器

提供有關電池電量的資訊 (請參閱第

Dell

(DIMM B) 的盒 (

請參閱第

頁的「檢查電池電量」)。

說明文件，以獲得更多資訊。

116

頁的「記憶體」)。

關於您的電腦 25

Page 26

26 關於您的電腦

Page 27

將資訊傳輸至新電腦

您可以使用作業系統精靈協助您將檔案和其他資料從一台電腦轉移至另一台電腦。若要獲得說明，請參閱下列與您的電腦所執行的作業系統對應的章節。

Microsoft® Windows® XP

Microsoft Windows XP 作業系統提供檔案及設定轉移精靈，可以將資料從源電腦移至新電腦。您可以傳輸如下資料：

•

電子郵件

•

工具列設定

•

視窗大小

•

網際網路書籤

您可以透過網路、序列連線或抽取式媒體 ( 例如可寫 CD) 將資料傳輸至新電腦。

註：您可以透過將序列纜線直接連接到兩台電腦的輸入 / 輸出 (I/O) 連接埠，將資訊從舊電腦轉移至

新電腦。若要透過序列連線傳輸資料，您必須從控制台存取網路連線公用程式，然後執行附加組態

步驟，例如設定進階連線以及指定主機電腦和訪客電腦。

若要獲得有關在兩台電腦之間設定直接纜線連接的指示，請參閱 Microsoft 知識庫 305621 號文章 ( 標

題為「How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP」 [ 如何在兩台 Windows XP 電腦之間設定直接纜線連接 ])。此資訊在某些國家 / 地區可能不可用。

若要將資訊傳輸至新電腦，您必須執行檔案及設定轉移精靈。您可以使用可選作業系統媒體完成此程序，也可以使用檔案及設定轉移精靈建立精靈磁碟。

使用作業系統媒體執行檔案及設定轉移精靈

註：此程序需要作業系統媒體。此媒體是可選的，可能並非所有的電腦均隨附此媒體。

若要為檔案轉移準備新電腦，請：

啟動檔案及設定轉移精靈。

當出現檔案及設定轉移精靈歡迎使用螢幕時，按一下下一步。

在這是哪一部電腦？螢幕上，按一下新電腦，然後按一下下一步。

在您有

Windows XP CD

一下下一步。

當出現現在請到您的舊電腦。螢幕時，請移往您的舊電腦或源電腦。此時請勿按一下下一步。

嗎？螢幕上，按一下我將使用

Windows XP CD

將資訊傳輸至新電腦 27

上的精靈，然後按

Page 28

若要複製舊電腦中的資料，請：

在舊電腦上插入

在歡迎使用

在您想要做什麼？下，按一下轉移檔案及設定。

在檔案及設定轉移精靈的歡迎使用螢幕上，按一下下一步。

在這是哪一部電腦？螢幕上，按一下舊電腦，然後按一下下一步。

在請選擇轉移的方式。螢幕上，按一下您喜歡的傳送方式。

在您要轉移什麼？螢幕上，選擇您要轉移的項目，然後按一下下一步。複製資訊後，將顯示即將完成收集階段螢幕。

按一下完成。

若要將資料傳輸至新電腦，請：

在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上，按一下下一步。

在檔案及設定在哪裡？螢幕上，選擇先前選擇的傳送設定與檔案的方式，然後按一下下一步。精靈將讀取收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。

套用所有的設定與檔案後，將顯示完成螢幕。

按一下完成，並重新啟動新電腦。

Windows XP

Microsoft Windows XP 螢幕上，按一下執行其他工作。

作業系統媒體。

不使用作業系統媒體執行檔案及設定轉移精靈

如果不使用作業系統媒體來執行檔案及設定轉移精靈，您必須建立一個精靈磁碟，以便在抽取式媒體中建立備份影像檔案。

若要建立精靈磁碟，請使用安裝 Windows XP 的新電腦，並執行以下步驟：

按一下開始

當出現檔案及設定轉移精靈歡迎使用螢幕時，按一下下一步。

在這是哪一部電腦？螢幕上，按一下新電腦→

在您有

插入抽取式媒體 (例如可寫

當磁碟建立過程完成之後，且螢幕上出現

移往舊電腦。

若要複製舊電腦中的資料，請：

在舊電腦上，插入精靈磁碟。

按一下開始→

在執行視窗上的開啟欄位中，瀏覽 fastwiz 的路徑 (位於相應的抽取式媒體上)，然後按一下確定。

在檔案及設定轉移精靈的歡迎使用螢幕上，按一下下一步。

→檔案及設定轉移精靈。

Windows XP CD

執行。

嗎？螢幕上，按一下我想在以下磁碟機建立一個精靈磁片→下一步。

CD)

，然後按一下確定。

現在請到您的舊電腦。

下一步。

訊息時，請勿按一下下一步。

28 將資訊傳輸至新電腦

Page 29

在這是哪一部電腦？螢幕上，按一下舊電腦→

在請選擇轉移的方式。螢幕上，按一下您喜歡的傳送方式。

在您要轉移什麼？螢幕上，選擇您要轉移的項目，然後按一下下一步。

下一步。

複製資訊後，將顯示即將完成收集階段螢幕。

按一下完成。

若要將資料傳輸至新電腦，請：

在新電腦的現在請到您的舊電腦。螢幕上，按一下下一步。

在檔案及設定在哪裡？螢幕上，選擇先前選擇的傳送設定與檔案的方式，然後按一下下一步。按照螢幕上的指示操作。

精靈將讀取收集的檔案與設定，並將它們套用至您的新電腦。

套用所有的設定與檔案後，將顯示完成螢幕。

按一下完成，並重新啟動新電腦。

註：若要獲得有關該程序的更多資訊，請在 support.dell.com 中搜尋 PA1089586 號文件 ( 「How Do I

Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft System?」 [ 如何使用 Microsoft

註：在某些國家 / 地區可能無法存取該 Dell™ 知識庫文件。

Windows® XP 作業系統將檔案從舊電腦轉移到新的 Dell 電腦上？ ])。

Windows® XP Operating

Microsoft Windows Vista

適用於 Windows Vista 的輕鬆傳輸纜線

1將 Windows Vista

按照螢幕上的指示操作，直到系統提示您連接轉移纜線。

將輕鬆轉移纜線連接至源電腦。系統會提示您選擇裝置選項。

繼續操作，直到系統提示您將輕鬆轉移纜線的另一端插入至目的地電腦。螢幕會指示已建立連接。

在要從中傳輸資料的電腦上，按照螢幕上的指示來選擇要轉移的設定及檔案。

系統將顯示表示您已準備好轉移檔案的螢幕。

從目的地電腦檢視轉移並等待轉移完成的指示。

選擇關閉。系統會提示重新啟動電腦。

選擇是。電腦將重新啟動並完成轉移。

應用程式軟體媒體的輕鬆傳輸纜線插入至正從中傳輸資料的電腦。

將資訊傳輸至新電腦 29

Page 30

30 將資訊傳輸至新電腦

Page 31

使用電池

電池效能

註：

若要獲得有關 Dell 電腦的保固資訊，請參閱您電腦隨附的《產品資訊指南》或單獨的紙製保固

文件。

若要獲得最佳電腦效能並保留 BIOS 設定，請務必在安裝有主電池時使用您的 Dell™ 便攜式電腦。標準配備為電池凹槽中安裝有一塊電池。

註：由於電池可能未充滿電，因此，在第一次使用新電腦時，請使用交流電變壓器將電腦連接至電

源插座。為獲得最佳效果，請使用交流電變壓器操作電腦，直到電池充滿電。若要檢視電池電量狀態，請檢查電源選項中的電池計量器 ( 請參閱第 34 頁的「存取電源選項內容」 )。

電池的使用時間依作業條件不同而有所差異。您可以在媒體凹槽中安裝可選的第二個電池，以顯著延長使用時間。

註：電池的使用時間 ( 電池電量耗盡所需的時間 ) 會逐漸縮短。依據使用電池的頻率和條件，您可

能需要在電腦的使用壽命內購買新電池。

註：向 CD 或 DVD 寫入資料時，建議您將電腦連接至電源插座。

當您執行以下作業 ( 包括但不僅限於這些作業 ) 時，電池的使用時間會明顯縮短：

•

使用光碟機。

•

使用無線通訊裝置、

•

使用高亮度顯示設定、程式。

•

在最大效能模式下執行電腦。請參閱第

Windows

將電池放入電腦之前，您可以檢查電池電量。也可以設定電源管理選項，以便在電池電量不足時向您發出警報。

警示：使用不相容的電池可能會增加發生火災或爆炸的危險。更換電池時，請僅使用從 Dell 購買的

相容電池。該電池專用於您的 Dell 電腦。請勿將其他電腦上的電池用在您的電腦上。

警示：請勿將電池與一般家居廢棄物一起處理。當您的電池無法再繼續充電時，請聯絡當地的廢棄

物處理部門或環保部門，詢問如何處理鋰離子電池。請參閱《產品資訊指南》中的「電池處理」。

警示：電池使用不當可能會增加發生火災或化學燒傷的危險。不要將電池鑿穿、焚化、拆開或暴露

於 65°C (149°F) 以上的溫度中。請將電池置於兒童接觸不到的地方。請特別小心處理已損壞或洩漏的電池。損壞的電池可能會洩漏，進而導致人身傷害或設備損壞。

電源選項內容或

PC Card

、媒體記憶體插卡或

螢幕保護程式或其他耗電量大的程式，例如複雜的

頁的「組態電源管理設定」，以獲得有關存取

Dell QuickSet

的資訊，您可以使用該資訊來組態電源管理設定。

USB

裝置。

圖形應用

使用電池 31

Page 32

檢查電池電量

Dell Quickset 電池計量器、Microsoft Windows 電池計量器視窗和電池計量器圖示 ( 或 )、電池充電電量顯示和效能狀況顯示以及電池電能不足警告均會提供有關電池電量的資訊。

Dell™ QuickSet 電池計量器

如果已安裝 Dell QuickSet，則按 <Fn><F3> 可以顯示 QuickSet 電池計量器。電池計量器將顯示電腦中電池的狀態、電池效能狀況、電量高低及充電完成時間。

若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊，請在工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Help ( 說明 )。

Microsoft® Windows® 電池計量器

Windows 電池計量器指示電池的剩餘電量。若要檢查電池計量器，請連按兩下工作列上的電池計量器圖示 ( 或 )。

如果電腦已連接至電源插座，螢幕上將出現圖示。

充電電量顯示

透過按一次或按住電池充電電量顯示上的狀態按鈕，您可以檢查：

•

電池電量 (透過按下並釋放狀態按鈕進行檢查

•

電池效能狀況 (透過按住狀態按鈕進行檢查

電池的使用時間主要取決於其充電次數。數百次充放電週期之後，電池會失去一定的充電容量，或者電池效能狀況會下降。換言之，電池可能顯示「已充電」狀態，但是卻維持降低了的充電容量 ( 電池效能狀況 )。

)

檢查電池電量

若要檢查電池電量，請按下並釋放電池充電電量顯示上的狀態按鈕，以使電量高低指示燈亮起。每個指示燈表示大約電池總電量的 20%。例如，如果電池的剩餘電量為 80%，則有四個指示燈亮起。如果沒有指示燈亮起，則表明電池已經沒有電。

檢查電池效能狀況

註：您可以使用以下兩種方式之一檢查電池效能狀況：使用電池上的充電電量顯示 ( 如下所述 ) 以及使

用 Dell QuickSet 中的電池計量器。若要獲得有關 QuickSet 的資訊，請在工作列上的圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Help ( 說明 )。

若要使用充電電量顯示檢查電池效能狀況，請按住電池充電電量顯示上的狀態按鈕至少 3 秒鐘。如果沒有指示燈亮起，則表示電池狀態良好，並且其充電容量是原始充電容量的 80% 以上。每亮起一個指示燈表示電池充電容量降低一個級別。如果五個指示燈均亮起，則表示電池的充電容量只剩下不到其原始充電容量的 60%，此時應該更換電池。請參閱第 32 頁的「充電電量顯示」，以獲得有關電池的使用時間的更多資訊。

32 使用電池

Page 33

電池電能不足警告

注意事項：為避免遺失或損壞資料，請在電池電能不足警告出現後立即儲存您的工作。然後將電腦連接

至電源插座，或在媒體凹槽中安裝第二個電池。如果電池電能完全耗盡，電腦將自動啟動休眠模式。

電池電量消耗大約 90% 時，螢幕上將會出現快顯式警告視窗。如果安裝兩個電池，則電池電能不足警告表示大約已消耗兩個電池總電量的 90%。如果電池電量嚴重不足，電腦將進入休眠模式。

您可以在 QuickSet 或電源選項內容視窗中變更電池警報設定。請參閱第 34 頁的「組態電源管理設定」，以獲得有關存取 QuickSet 或電源選項內容視窗的資訊。

節省電池電能

請執行以下動作，以節省電池電能：

•

如果可能，請將電腦連接至電源插座，因為電池的使用壽命主要取決於電池的使用和充電次數。

•

如果長時間無人看管電腦，請將其置於待命模式或休眠模式。請參閱第

•

使用電源管理精靈或電源選項內容視窗來選擇相應選項，以最佳化電腦的電源使用。這些選項還可以設定為在按電源按鈕、合上顯示幕或按

註：請參閱第 34 頁的「組態電源管理設定」，以獲得有關節省電池電能的資訊。

時變更。

頁的「電源管理模式」。

電源管理模式

待命模式和睡眠模式

當超過預定的無活動週期 ( 逾時 ) 後，待命模式 ( 在 Microsoft Windows Vista® 中為睡眠模式 ) 會關閉顯示幕和硬碟機來節省電能。結束待命模式或睡眠模式後，電腦會回到進入待命模式或睡眠模式之前所處的作業狀態。

注意事項：如果交流電源和電池電能在電腦處於待命或睡眠模式時中斷，系統可能會遺失資料。

若要在 Windows XP 中進入待命模式，請按一下開始按鈕、關機，然後按一下待命。若要在 Windows Vista 中進入睡眠模式，請按一下 Windows Vista 開始按鈕，然後按一下睡眠。

根據您在電源選項內容視窗或 QuickSet 電源管理精靈中設定的電源管理選項，您還可以使用以下方法之一：

•

按電源按鈕。

•

合上顯示幕。

•

按

若要結束待命或睡眠模式，請按電源按鈕或打開顯示幕，這取決於您所設定的電源管理選項。您無法透過按鍵盤上的按鍵，或者碰觸觸控墊或觸控桿來結束電腦的待命模式或睡眠模式。

。

使用電池 33

Page 34

休眠模式

休眠模式透過將系統資料複製到硬碟機上的保留區域，然後完全關閉電腦來節省電能。電腦結束休眠模式時，會返回其進入休眠模式之前所處的作業狀態。

注意事項：電腦處於休眠模式時，您不能移除裝置或切斷電腦連線。

如果電池電量嚴重不足，電腦會進入休眠模式。

→

若要在 Windows XP 中手動進入休眠模式，請按一下開始休眠。

若要獲得有關 Windows Vista 中休眠模式的資訊，請在 Windows 說明及支援 ( 按一下開始及支援 ) 中搜尋關鍵字休眠。

根據您在電源選項內容視窗或 QuickSet 電源管理精靈中設定的電源管理選項，您還可以使用以下方法之一來進入休眠模式：

•

按電源按鈕。

•

合上顯示幕。

•

按

註：某些 PC Card 可能無法在電腦結束休眠模式之後，仍然繼續正常作業。請取出並重新插入插卡 ( 請參

閱第 61 頁的「取出插卡或空插卡」 )，或只需重新啟動電腦即可。

若要結束休眠模式，請按電源按鈕。電腦可能需要一小段時間才能結束休眠模式。您無法透過按鍵盤上的按鍵，或者碰觸觸控墊或觸控桿來結束電腦的休眠模式。若要獲得有關休眠模式的更多資訊，請參閱您的作業系統隨附的說明文件。

。

關機，按住 <Shift> 鍵，然後按一下

→

說明

組態電源管理設定

您可以使用 QuickSet 電源管理精靈或 Windows 電源選項內容來組態電腦上的電源管理設定。若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊，請在工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Help ( 說明 )。

存取電源選項內容

Windows XP

按一下開始→ 控制台→ 效能及維護→ 電源選項。

Windows Vista

按一下開始→ 控制台→ 系統及維護→ 電源選項。

34 使用電池

Page 35

為電池充電

將電腦連接至電源插座，或將電池裝入已連接至電源插座的電腦時，電腦均會檢查電池的電量和溫度。如有必要，交流電變壓器會為電池充電並維持電池的電量。

註：利用 Dell™ ExpressCharge™，當電腦關閉時，使用交流電變壓器可在 1 小時左右為完全放電的電池

充電到百分之八十，2 小時左右將其充電到百分之百。電腦開啟時，充電時間會延長。電池可以在電腦內放置任意長的時間。電池的內部電路會防止電池充電過量。

如果電池因在電腦中使用或處於高溫環境下而溫度過高，將電腦連接至電源插座時電池可能無法進行充電。

如果指示燈呈綠色和橘黃色交替閃爍，表示電池太熱而無法開始充電。請從電源插座上斷開電腦，並讓電腦和電池冷卻至室溫，然後將電腦連接至電源插座以繼續為電池充電。

若要獲得有關解決電池問題的資訊，請參閱第 89 頁的「電源問題」。

更換電池

警示：使用不相容的電池可能會增加發生火災或爆炸的危險。更換電池時，請僅使用從 Dell 購買的相容

電池。該電池專用於您的 Dell™ 電腦。請勿將其他電腦上的電池用在您的電腦上。

警示：在執行這些程序之前，請關閉電腦，從電源插座和電腦上斷開交流電變壓器，從牆上的連接器和

電腦上斷開數據機，並從電腦上拔下所有其他外部纜線。

注意事項：您必須從電腦上卸下所有外部纜線，以避免損壞連接器。

取出電池：

如果電腦已連接至連線裝置 (已連線)，請切斷連線。請參閱連線裝置隨附的說明文件，以獲得相關說明。

確定電腦已關閉。

滑動電腦底部的兩個釋放閂鎖，然後從凹槽中取出電池。

使用電池 35

Page 36

若要裝回電池，請以相反的順序執行取出程序。

存放電池

若要長時間存放電腦，請取出電池。電池經過長期存放後，電量將會流失。電池長期存放後，請在使用前重新為電池充滿電 ( 請參閱第 35 頁的「為電池充電」 )。

電池錯誤

若要處理電池產生的錯誤代碼，請參閱第 81 頁的「錯誤訊息」。

36 使用電池

Page 37

使用鍵盤

數字鍵台

數字鍵台的功能類似於外接式鍵盤上的數字鍵台。鍵台上的每個按鍵都有多重功能。鍵台上的數字和符號以藍色標記於鍵台按鍵的右邊。若要鍵入數字或符號，請按住 <Fn> 鍵並按所需的按鍵。

•

若要啟用鍵台，請按

•

若要停用鍵台，請再按

<Num Lk> 鍵。

指示燈亮起表示鍵台處於作用中。

鍵。

按鍵組合

系統功能

開啟工作管理員視窗。

使用鍵盤 37

Page 38

電池

顯示 Dell™ QuickSet 電池計量器 ( 請參閱第 32 頁的

「Dell™ QuickSet 電池計量器」 )。

顯示功能

<Fn> 和左方向鍵啟動環境光線感應器，其可根據目前環境中的光線級

<Fn> 和上方向鍵僅增加內建顯示幕 ( 而不是外接式顯示器 ) 的亮度。

<Fn> 和下方向鍵僅降低內建顯示幕 ( 而不是外接式顯示器 ) 的亮度。

切換視訊影像到下一個顯示選項。選項包括內建顯示幕、外接式顯示器以及同時使用這兩個顯示裝置。

調整寬螢幕和標準螢幕之間影像解析度的比例。

別控制顯示幕的亮度。

電源管理

Microsoft

Windows® 徽標按鍵功能

啟動電源管理模式。您可以使用電源選項內容視窗中的進階標籤，來重新設計此鍵盤快速鍵的程式，以啟動不同的電源管理模式 ( 請參閱第 34 頁的「存取電源選項內容」 )。

將電腦置於休眠模式。需要使用 Dell QuickSet ( 請參閱第 133 頁的「Dell™ QuickSet」 )。

Windows 徽標鍵和 <m> 將所有開啟的視窗最小化。

Windows 徽標鍵和 <Shift><m> 還原所有最小化的視窗。此按鍵組合可起到切換

作用，用於還原使用 Windows 徽標鍵和 <m> 按鍵組合後所有最小化的視窗。

Windows 徽標鍵和 <e> 執行 Windows 檔案總管。

Windows 徽標鍵和 <r> 開啟執行對話方塊。

Windows 徽標鍵和 <f> 開啟搜尋結果對話方塊。

Windows

Windows 徽標鍵和 <Pause> 開啟系統內容對話方塊。

徽標鍵和 <Ctrl><f> 開啟搜尋結果 ─ 電腦對話方塊 ( 如果電腦已連接

至網路 )。

若要調整鍵盤作業 ( 如字元重複率 )，請開啟控制台，按一下印表機和其他硬體，然後按一下鍵

→

盤。若要獲得有關控制台的資訊，請存取說明及支援中心 ( 按一下開始

說明及支援 )。

38 使用鍵盤

Page 39

觸控墊

觸控墊會偵測手指的壓力及其移動，進而讓您移動顯示幕上的游標。使用觸控墊和觸控墊按鈕的方式與使用滑鼠的方式一樣。

•

若要移動游標，請在觸控墊上輕輕地滑動手指。

•

若要選擇物件，請輕叩觸控墊表面一次，或用拇指按下觸控墊的左按鈕。

•

若要選擇並移動 (或拖曳) 物件，請將游標置於該物件上，並輕叩觸控墊兩次。在您輕叩第二次時，請將手指放在觸控墊上並在其表面滑動手指以移動選定的物件。

若要連按兩下物件，請將游標置於該物件上，並輕叩觸控墊兩次或用拇指按觸控墊的左按鈕兩次。

•

您也可以使用觸控桿來移動游標。將觸控桿按向左、右、上或下就能變更顯示幕上的游標方向。使用觸控桿和觸控桿按鈕的方式與使用滑鼠的方式一樣。

自訂觸控墊和觸控桿

您可以使用滑鼠內容視窗停用觸控墊或觸控桿，或調整它們的設定。

開啟控制台，然後按一下滑鼠。若要獲得有關控制台的資訊，

→

說明及支援

始

在滑鼠內容視窗中：

•

按一下裝置選擇標籤以停用觸控墊和觸控桿。

•

按一下觸控墊標籤以調整觸控墊和觸控桿的設定值。

按一下確定以儲存該設定並關閉視窗。

)。

請存取說明及支援中心 ( 按一下

開

使用鍵盤 39

Page 40

更換觸控桿套

如果觸控桿套由於長久使用而磨損，或者您喜歡其他顏色，則可以更換觸控桿套。您可以訪問 Dell Web 站台 (dell.com) 來購買其他觸控桿套。

從觸控桿上拔下觸控桿套。

將新的觸控桿套與方形觸控桿柱對齊，然後輕輕地將觸控桿套向下按至觸控桿柱上。

注意事項：如果觸控桿未在觸控桿柱上正確安裝，則會損壞顯示幕。

測試觸控桿以確定觸控桿套已穩固安裝。

40 使用鍵盤

Page 41

使用顯示幕

調節亮度

當 Dell™ 電腦使用電池電能執行時，透過按鍵盤上的 <Fn> 和上方向鍵或下方向鍵，您可以將亮度設定為可舒適觀看的最低設定，以節省電池電能。

註：亮度按鍵組合僅控制便攜式電腦的顯示幕，並不控制連接至便攜式電腦或連線裝置的顯示器或

放映機。如果您在電腦連接至外接式顯示器時嘗試變更亮度級別，則螢幕上可能會出現 Brightness Meter ( 亮度計量器 )，但外接式裝置上的亮度級別不會變更。

您可以按以下按鍵來調節顯示幕亮度：

•

按

<Fn>

•

按

<Fn>

使用環境光線感應器

環境光線感應器位於電腦顯示板的底部。環境光線感應器可偵測可用的環境光線並自動增強或減弱顯示幕背光，以調整弱光和強光環境。

您可以透過按 <Fn> 和左方向鍵按鍵組合來啟用或停用環境光線感應器。

註：請勿使用任何黏性標籤蓋住環境光線感應器。如果蓋住環境光線感應器，環境光線感應器會自

動將顯示幕亮度設定為最小級別。

和上方向鍵僅增加內建顯示幕 (而非外接式顯示器) 的亮度。和下方向鍵僅降低內建顯示幕 (而非外接式顯示器) 的亮度。

使用顯示幕 41

Page 42

環境光線感應器

電腦出廠時，環境光線感應器處於停用狀態。如果您啟用環境光線感應器，然後使用任何顯示幕亮度按鍵組合，則環境光線感應器會停用，並且顯示幕亮度會相應增強或減弱。

註：當您的電腦連接至電源插座時，環境光線感應器也將停用。

Dell™ QuickSet 可讓您啟用或停用環境光線感應器。您還可以調節啟用環境光線感應器功能時啟動的最大和最小亮度設定值。若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊，請在工作列中的圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Help ( 說明 )。

註：重新啟動電腦會將環境光線感應器恢復至上次的啟用或停用設定。

註：

環境光線感應器僅可調節便攜式電腦的顯示幕背光。其無法控制任何外接式顯示器或放映機的亮度。

切換視訊影像

當您啟動連接有外接式裝置 ( 例如外接式顯示器或放映機 ) 的電腦並開啟裝置時，影像可能會出現在電腦顯示幕或外接式裝置上。

按 <Fn><F8> 可以將視訊影像僅切換至顯示幕、僅切換至外接式裝置、或同時切換至顯示幕和外接式裝置。

設定顯示解析度和更新頻率

若要以特定解析度顯示某程式，圖形卡和顯示幕均必須支援該程式，並且必須已安裝必要的影像驅動程式。

在變更任何預設顯示設定之前，請記下預設值以備將來參考。

註：

請僅使用

42 使用顯示幕

Dell

安裝的影像驅動程式，這些驅動程式旨在使您的

Dell

所安裝的作業系統實現最佳效能。

Page 43

如果您選擇高於顯示幕所支援的解析度或色板，系統會將設定自動調整為最接近的設定。

按一下開始按鈕，然後按一下控制台。

在選取類別目錄下，按一下外觀和主題。

在選擇一項工作

在顯示內容視窗中，按一下設定值標籤。

嘗試使用不同的色彩品質和螢幕解析度設定值。

註：隨著解析度的提高，螢幕上的圖示和文字將顯得更小。

如果影像解析度的設定值高於顯示幕支援的設定值，電腦將會進入全景模式。在全景模式下，一次無法顯示整個螢幕。例如，您可能看不到通常出現在桌面底部的工作列。若要檢視螢幕的其餘部分，請使用觸控墊或觸控桿來進行上下左右全景掃描。

注意事項：使用不支援的更新頻率會損壞外接式顯示器。在調整外接式顯示器的更新頻率之前，請參閱

顯示器的使用者指南。

...

下，按一下要變更的區域，或在或選取 [控制台] 圖示下，按一下顯示。

雙獨立顯示模式

您可以將外接式顯示器或放映機連接至電腦，將其用作顯示幕的延伸 ( 稱為「雙獨立顯示」或

「延伸桌面」模式 )。此模式可讓您獨立使用兩個螢幕，並可以將物件從一個螢幕拖曳至另一個螢

幕，進而有效地加倍可檢視工作空間。

將外接式顯示器、電視或放映機連接至電腦。

在選取類別目錄下，按一下外觀和主題。

在選擇一項工作

在顯示內容視窗中，按一下設定值標籤。

註：如果您選擇高於顯示幕所支援的解析度或色板，系統會將設定自動調整為最接近的設定。若要獲得

更多資訊，請參閱您的作業系統說明文件。

按一下顯示器

將螢幕解析度大小變更為適合在兩個顯示裝置上顯示，然後按一下套用。

如果系統提示您重新啟動電腦，請按一下套用新的顏色設定而不重新啟動，然後按一下確定。

如果出現系統提示，請按一下確定以重新調整桌面大小。

如果出現系統提示，請按一下是以保留設定。

按一下確定以關閉顯示內容視窗。

若要停用雙獨立顯示模式，請：

按一下顯示內容視窗中的設定值標籤。

按一下顯示器

如有必要，請按 <Fn><F8> 將螢幕影像傳回電腦顯示幕。

...

下，按一下要變更的區域，或在或選取 [控制台] 圖示下，按一下顯示。

的圖示，按一下將我的

的圖示，取消核取將我的

Windows

桌面延伸至此顯示器核取方塊，然後按一下套用。

桌面延伸至此顯示器選項，然後按一下套用。

使用顯示幕 43

Page 44

替換主顯示裝置和次顯示裝置

若要替換主顯示裝置和次顯示裝置的指定 (例如，連線之後使用外接式顯示器作為主顯示裝置)，請：

按一下開始按鈕，然後按一下控制台。

在選取類別目錄下，按一下外觀和主題。

在選擇一項工作

按一下設定值標籤→ 請參閱影像卡隨附的說明文件，以獲得其他資訊。

...

下，按一下要變更的區域，或在或選取 [控制台] 圖示下，按一下顯示。

進階→

顯示標籤。

44 使用顯示幕

Page 45

設定和使用網路

設定電腦網路將為電腦和網際網路、其他電腦或網路之間提供連線。例如，透過在家庭或小型辦公室中安裝網路，您可以列印至共用印表機、存取其他電腦上的磁碟機和檔案、瀏覽其他網

路或存取網際網路。您可以使用網路或寬頻數據機纜線設定區域網路 (LAN) 或設定無線 LAN (WLAN)。

Windows XP 和 Windows Vista 作業系統均提供了精靈，可指引您完成電腦網路連線的程序。若要獲得有關網路連線的更多資訊，請存取說明及支援中心 ( 按一下開始

連接網路或寬頻數據機纜線

將電腦連接至網路之前，您必須先為電腦安裝網路配接器並連接網路纜線。

將網路纜線連接至電腦後面的網路配接器連接器。

註：插入纜線連接器直至其卡入到位，然後輕輕拉動纜線以確定其已穩固連接。

將網路纜線的另一端連接至網路連線裝置或牆上的網路連接器。

註：請勿將網路纜線連接至牆上的電話連接器。

→

說明及支援 )。

設定和使用網路 45

Page 46

在 Microsoft® Windows® XP 作業系統中設定網路

按一下開始→ 清單。

註：選擇標有這個電腦直接連接到網際網路的連接方式將啟用 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 提供

的內建防火牆。

填寫核對清單。

返回至網路安裝精靈，並按照精靈中的指示進行操作。

所有程式→

附屬應用程式→

通訊→

網路安裝精靈→下一步→建立網路的檢查

在 Microsoft Windows Vista® 作業系統中設定網路

按一下

Windows Vista

在選擇連線選項下選擇一個選項。

按一下下一步，然後按照精靈中的指示進行操作。

開始按鈕

，

然後按一下連線到→

設定連線或網路。

無線區域網路

無線區域網路 (WLAN) 是一組相互連接的電腦，這些電腦透過無線電波 ( 而非透過連接至每台電腦的網路纜線 ) 進行相互通訊。在 WLAN 中，無線電通訊裝置 ( 稱為存取點或無線路由器 ) 連接網路電腦，並允許您存取網際網路或網路。存取點或無線路由器和電腦中的無線網路卡透過無線電波從天線廣播資料來進行通訊。

建立 WLAN 連線所需的項目

在能夠設定 WLAN 之前，您需要：

•

高速 (寬頻) 網際網路存取 (例如纜線或

•

已連接的且可以工作的寬頻數據機

•

無線路由器或存取點

•

要連接至帶有網路

WLAN

(RJ-45)

的每台電腦均配有無線網路卡連接器的網路纜線

DSL)

檢查您的無線網路卡

根據您購買電腦時的選擇，電腦會有不同的組態。若要確認您的電腦具有無線網路卡並確定插卡的類型，請使用以下方法之一：

•

開始按鈕和連線到選項

•

您的電腦的訂購確認

46 設定和使用網路

Page 47

開始按鈕和連線到選項

在 Microsoft Windows XP 中，按一下開始→ 連線到→ 顯示所有連線。

→

在 Microsoft Windows Vista 中，按一下開始

連線到→ 檢視網路電腦及裝置。

如果在 LAN 或高速網際網路下未顯示無線網路連線，則您可能不具有無線網路卡。如果顯示無線網路連線，則您具有無線網路卡。若要檢視有關無線網路卡的詳細資訊，請：

在無線網路連線上按一下滑鼠右鍵。

按一下內容。螢幕上將出現無線網路連線內容視窗。

註：如果電腦設定為傳統開始功能表選項，則可透過按一下開始→ 設定→ 網路連線來檢視網路

連線情況。如果未出現無線網路連線，則您可能未安裝無線網路卡。

您的電腦的訂購確認

無線網路卡的名稱和型號在一般標籤中列出。

訂購電腦後收到的訂購確認中列出了您電腦隨附的硬體和軟體。

使用無線路由器和寬頻數據機設定新的 WLAN

與您的網際網路服務提供者

在嘗試設定無線網際網路連線之前，請確定您可以透過寬頻數據機進行有線網際網路存取 (請參閱第

頁的「連接網路或寬頻數據機纜線」)。

安裝無線路由器所需的所有軟體。無線路由器可能已隨附安裝媒體。安裝媒體通常包含安裝與故障排除資訊。

透過開始或選單關閉您的電腦和鄰近的任何其他啟用無線網路的電腦。

從電源插座中拔下寬頻數據機電源線。

從電腦和數據機上拔下網路纜線。

從無線路由器上拔下交流電變壓器纜線，以確保路由器未連接至電源。

註：拔下寬頻數據機纜線後，請等待最少 5 分鐘，然後再繼續進行網路設定。

將網路纜線插入未接通電源的寬頻數據機上的網路

將網路纜線的另一端連接至未接通電源的無線路由器上的網際網路

確保除了連接數據機和無線路由器的網路纜線之外，沒有其他網路或

註：請按照下述順序重新啟動無線設備，以防止潛在的連線故障。

僅開啟您的寬頻數據機，並等待至少

開啟無線路由器，並等待至少

啟動電腦並等待直至啟動程序完成。

依據路由器製造廠商提供的說明，安裝所需的軟體。

(ISP)

聯絡，以獲得有關寬頻數據機的連線要求之特定資訊。

(RJ-45)

連接器。

(RJ-45)

USB

纜線連接至寬頻數據機。

分鐘以使寬頻數據機穩定。

分鐘以使無線路由器穩定。

分鐘之後，繼續執行步驟

連接器。

。

設定和使用網路 47

Page 48

請參閱您的無線路由器隨附的說明文件，按順序執行以下作業來設定無線路由器：

•

在電腦與無線路由器之間建立通訊。

•

組態無線路由器以與寬頻路由器進行通訊。

•

找到無線路由器的廣播名稱。路由器廣播名稱的技術術語名稱為服務組識別元

(SSID)

或網路

名稱。

如有必要，請組態無線網路卡以連接至無線網路 (請參閱第

頁的「連接至

WLAN」)

。

連接至 WLAN

註：連接至 WLAN 之前，請確定您已按照第 46 頁的「無線區域網路」中的指示操作。

註：以下網路連線指示不適用於採用藍芽

本章節提供了使用無線技術連接至網路的一般程序。具體的網路名稱和組態詳細資料會有所不同。請參閱第 46 頁的「無線區域網路」，以獲得有關如何準備將電腦連接至 WLAN 的更多資訊。

您的無線網路卡需要特定軟體和驅動程式才能連接至網路。該軟體已經安裝。

註：如果軟體被移除或損壞，請按照無線網路卡使用者說明文件中的指示進行操作。確認您電腦中安裝

的無線網路卡類型，然後在 Dell™ 支援 Web 站台 (support.dell.com) 上搜尋該名稱。若要獲得有關電腦中安裝的無線網路卡類型的資訊，請參閱第 46 頁的「檢查您的無線網路卡」。

確定無線網路裝置管理員

根據您電腦上安裝的軟體，可能由不同的無線組態公用程式管理您的網路裝置：

•

無線網路卡的用戶端公用程式

• Windows XP 或 Windows Vista

作業系統

若要確定 Windows XP 中管理無線網路卡的無線組態公用程式，請：

按一下開始→

在無線網路連線圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下檢視可用的無線網路。

設定→

控制台→

如果選擇無線網路視窗表明 Windows 無法組態此連線，則無線網路卡的用戶端公用程式正在管理無線網路卡。

如果選擇無線網路視窗表明按一下以下清單中的項目以連線到區域內的無線網路或獲得更多資訊，則 Windows XP 作業系統正在管理無線網路卡。

若要確定 Windows Vista 中管理無線網路卡的無線組態公用程式，請：

按一下開始→ 連線到→

連按兩下設定檔以開啟無線網路內容螢幕。

管理無線網路

若要獲得有關電腦中所安裝的無線組態公用程式的特定資訊，請參閱 Windows 說明及支援中心 ( 按一下開始

→

說明及支援 ) 中的無線網路說明文件。

無線技術的內建插卡或蜂巢式產品。

網路連線。

。

48 設定和使用網路

Page 49

完成至 WLAN 的連接

當您開啟電腦且在區域中偵測到某網路 ( 您的電腦未針對該網路進行組態 ) 時，通知區域 ( 位於 Windows 桌面的右下角 ) 中的網路圖示附近會顯示快顯式視窗。

按照螢幕上的任何公用程式提示中提供的指示操作。您的電腦組態為適用於所選無線網路後，另一個快顯式視窗會通知您電腦已連接至該網路。因此，當您在該所選無線網路區域中登入電腦時，系統會顯示相同的快顯式視窗，通知您無線網路

連線狀況。

註：如果您選擇安全網路，則必須在系統提示時輸入 WEP 金鑰或 WPA 金鑰。網路安全性設定對於您的

網路是唯一的。 Dell 無法提供此資訊。

註：您的電腦可能最多需要 1 分鐘即可連接至網路。

透過 Dell QuickSet 監控無線網路卡的狀態

無線活動指示燈可讓您輕鬆監控電腦的無線裝置的狀態。若要開啟或關閉無線活動指示燈，請按一下工作列中的 QuickSet 圖示，然後選擇 Hotkey Popups ( 熱鍵快顯 )。如果未核取 Wireless Activity

Indicator Off ( 無線活動指示燈熄滅 )，則指示燈開啟。如果核取了 Wireless Activity Indicator Off ( 無線活動指示燈熄滅 )，則指示燈關閉。

無線活動指示燈會顯示電腦的內建無線裝置處於啟用狀態還是停用狀態。當您開啟或關閉無線網路連線功能時，無線活動指示燈就會變更以顯示該狀態。

若要獲得有關 Dell QuickSet 無線活動指示燈的更多資訊，請在工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選擇 Help (

說明 )。

行動寬頻 ( 或無線廣域網路 )

行動寬頻網路 ( 也稱為無線廣域網路 [WWAN]) 是一種高速數位蜂巢式網路，與一般僅覆蓋 100 至 1000 呎的 WLAN 相比，它可以提供覆蓋範圍更加廣闊的網際網路存取。只要電腦處於蜂巢式資料

覆蓋區域之內，電腦就可以保持行動寬頻網路存取。請與您的服務提供者聯絡，以瞭解高速數位蜂巢式網路的覆蓋範圍。

註：即使您在特定的地理位置可以用蜂巢式電話撥打電話，該位置也不必一定在蜂巢式資料覆蓋區域

之內。

建立行動寬頻網路連線所需的項目

註：依據您的電腦，您可以使用迷你卡來建立行動寬頻網路連線。

若要建立行動寬頻網路連線，您需要：

•

迷你卡

•

為服務提供者啟動的用戶身份模組

註：僅 Cingular 和 Vodafone 需要 SIM 卡。 Verizon、Sprint 和 Telus 不使用 SIM。

•Dell

行動寬頻插卡公用程式 (如果您在購買電腦時已購買該插卡，則其已安裝在電腦上；或者，

如果您單獨購買了該插卡，則其在插卡隨附的媒體上

(SIM)

)

設定和使用網路 49

Page 50

如果公用程式已損壞或已從電腦中刪除，請參閱《

可透過

獲得相關說明。

Windows

說明及支援中心 ( 按一下

Dell

行動寬頻插卡公用程式使用者指南》，以

開始→

說明及支援)

獲得該使用者指

南，或者，如果您單獨購買了插卡，則可從插卡隨附的媒體上獲得。

檢查 Dell 行動寬頻插卡

根據您購買電腦時的選擇，電腦會有不同的組態。若要確定您電腦的組態，請參閱以下項目之一：

•

您的訂購確認

• Microsoft Windows

說明及支援中心

若要在 Windows 說明及支援中心檢查您的行動寬頻插卡，請：

按一下開始→

在工具下，按一下我的電腦資訊→

說明及支援→

使用 [工具] 來檢視您的電腦資訊及診斷問題。

尋找有關這台電腦所安裝的硬體的資訊。

在我的電腦資訊 ─ 硬體螢幕上，您可以檢視電腦中安裝的行動寬頻插卡的類型以及其他硬體元件。

註：行動寬頻插卡在數據機下列出。

連接至行動寬頻網路

註：這些指示僅適用於迷你卡。它們不適用於採用無線技術的內建插卡。

註：連接至網際網路之前，您必須透過蜂巢式服務提供者啟動行動寬頻服務。若要獲得有關使用 Dell 行

動寬頻插卡公用程式的相關說明以及其他資訊，請參閱使用者指南，該使用者指南可從 Windows 說明及

→

支援中心 ( 按一下開始指南；如果您單獨購買了行動寬頻插卡，則可從該插卡隨附的媒體獲得該使用者指南。

使用 Dell 行動寬頻插卡公用程式建立並管理至網際網路的行動寬頻網路連線：

按一下

Windows

按一下 Connect (

註： Connect ( 連接 ) 按鈕會變更為 Disconnect ( 斷開 ) 按鈕。

按照螢幕上的指示操作，以使用公用程式管理網路連線。或

說明及支援 ) 獲得。您也可從 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.com) 獲得使用者

桌面上的 Dell 行動寬頻插卡公用程式圖示

連接)。

以執行該公用程式。

按一下開始→所有程式→

按一下 Dell Wireless Broadband (Dell

Dell Wireless (Dell

無線寬頻)

無線)。

並按照螢幕上的指示操作。

啟用 / 停用 Dell™ 行動寬頻插卡

註：如果您無法連接至行動寬頻網路，請確定您具有建立行動寬頻連線的所有元件 ( 請參閱第 49 頁的

「建立行動寬頻網路連線所需的項目」 )，然後透過驗證無線切換開關的設定確認已啟用行動寬頻插卡。

您可以使用電腦上的無線切換開關來開啟和關閉行動寬頻插卡。

您可以使用電腦左側的無線切換開關來開啟和關閉電腦的無線裝置 (請參閱第

50 設定和使用網路

頁的「左側視圖」)。

Page 51

如果切換開關處於「開啟」位置，則將切換開關移至「關閉」位置便可停用該切換開關和行動寬頻

如果切換開關處於「關閉」位置，則將切換開關移至「開啟」位置便可啟用該切換開關和

插卡。

Dell

行動寬頻插卡。若要獲得有關無線切換開關位置的資訊，請參閱第

若要監控無線裝置的狀態，請參閱第 49 頁的「透過 Dell QuickSet 監控無線網路卡的狀態」。

頁的「無線切換開關」。

透過 Dell QuickSet 位置設定檔程式管理網路設定

Dell QuickSet 位置設定檔程式可協助您管理與電腦實體位置相對應的網路設定。其包括兩種類別的設定檔設定：

•

位置設定檔設定

•

一般行動設定

您可以使用位置設定檔設定建立設定檔，以便在辦公室、家庭或其他提供網際網路服務的公共場所存取網際網路。一般行動設定可讓您變更處理網路連線的方式。設定檔包含在不同位置使用電腦時

所需的不同網路設定與設備。若要獲得有關 Dell QuickSet 的更多資訊，請在工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後

選擇 Help ( 說明 )。

Dell Wi-Fi Catcher™ 網路定位器

Dell 電腦上的無線切換開關使用 Dell Wi-Fi Catcher 網路定位器專門掃描您所在區域附近的 WiFi WLAN。若要獲得有關無線切換開關的更多資訊，請參閱第 21 頁的「無線切換開關」。

若要掃描 WiFi WLAN，請滑動切換開關並將其保持在「瞬間」位置幾秒鐘。不論電腦是開啟或關閉、處於休眠模式或處於待命模式，只要透過 Dell QuickSet 或 BIOS ( 系統設定程式 ) 組態切換開關以控制 WiFi 網路連線，Wi-Fi Catcher 網路定位器即可正常作業。

由於電腦出廠時 Wi-Fi Catcher 網路定位器處於 QuickSet 來啟用並組態此切換開關以控制 WiFi 網路連線。

註： Dell Wi-Fi Catcher 網路定位器指示燈僅在電腦已關閉且無線網路已在系統設定程式中啟動時亮起。

而在 Microsoft Windows 作業系統下工作時，指示燈不會亮起。

若要獲得有關 Wi-Fi Catcher 網路定位器以及如何透過 Dell QuickSet 啟用該功能的更多資訊，請在工作列中的 QuickSet 圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選擇 Help ( 說明 )。

停用狀態且未組態使用，因此您必須首先使用 Dell

Microsoft

當電腦連接至網際網路時，Windows 防火牆可提供基本的保護，防止未經授權者存取您的電腦。在您執行網路安裝精靈時，Windows 防火牆會自動啟用。

如果為網路連線啟用

註：啟用 Windows 防火牆並不表示不需要病毒檢查軟體。

若要獲得更多資訊，請按一下 ( 按一下開始

Windows

→

說明及支援 )。

防火牆

防火牆，紅色背景的防火牆圖示將會出現在控制台的網路連線部分中。

開始→控制台→ 安全→ Windows 防火牆，或存取說明及支援中心

設定和使用網路 51

Page 52

52 設定和使用網路

Page 53

使用多媒體

播放媒體

注意事項：在開啟或關閉媒體承載器時，請勿按壓承載器。不使用磁碟機時，請關閉承載器。

注意事項：在播放媒體時，請勿移動電腦。

按磁碟機正面的退出按鈕。

拉出承載器。

將光碟有標籤的一面朝上放入承載器的中央，並將光碟卡在轉軸上。

註：如果您使用其他電腦出廠時安裝的模組，則需要安裝播放 DVD 或寫入資料所必需的驅動程式和

軟體。若要獲得更多資訊，請參閱 Drivers and Utilities 媒體 (Drivers and Utilities 媒體是可選的，可能不適用於您的電腦，或在某些國家 / 地區不可用 )。

將承載器推回磁碟機。

使用多媒體 53

Page 54

若要製作媒體的格式以儲存資料、燒製音樂媒體或複製媒體，請參閱您電腦隨附的媒體軟體。

註：請確定您在燒製媒體時遵循所有的版權法規。

CD 播放機包括以下基本按鈕：

播放。

在目前曲目內後退。

暫停。

在目前曲目內前進。

停止。

跳至上一曲目。

退出。

跳至下一曲目。

DVD 播放機包含以下基本按鈕：

停止。

重新播放目前章。

播放。

快進。

暫停。

快退。

在暫停模式下前進一張畫面。

跳至下一標題或下一章。

連續播放目前標題或目前章。

跳至上一標題或上一章。

退出。

若要獲得有關播放媒體的更多資訊，請按一下 CD 或 DVD 播放機上的 Help ( 說明 ) ( 如果提供 )。

複製媒體

註：請確定您在燒製媒體時遵守所有的版權法規。

本章節僅適用於配備有

註： Dell 提供的媒體磁碟機類型可能因國家 / 地區而異。

54 使用多媒體

CD-RW

磁碟機、

DVD+/-RW

磁碟機或

CD-RW/DVD (

組合) 磁碟機的電腦。

Page 55

以下指示將介紹使用 Roxio Creator Plus - Dell Edition 如何複製媒體。您還可以將 Roxio Creator Plus 用於其他用途，例如從電腦上儲存的音效檔案燒製音樂 CD 或備份重要資料。若要獲得有關說明，請開啟 Roxio Creator Plus，然後按一下視窗右上角的問號圖示。

如何複製媒體

註： CD-RW/DVD 組合磁碟機無法向 DVD 媒體寫入資料。如果您配備有 CD-RW/DVD 組合磁碟機，並在錄

製時遇到問題，請在 Sonic 支援 Web 站台 (sonic.com) 上查閱可用的軟體修正程式。

安裝在 Dell™ 電腦中的可寫 DVD 磁碟機可向 DVD+/-R、DVD+/-RW 和 DVD+R DL ( 雙層 ) 媒體寫入資料並可讀取這些媒體，但是無法向 DVD-RAM 或 DVD-R DL 媒體寫入資料，並且可能無法讀取 DVD-RAM 或 DVD-R DL 媒體。

註：大多數商業 DVD 都有版權保護，不能使用 Roxio Creator Plus 複製。

開啟

Roxio Creator Plus

2在

Copy (

若要複製媒體，請：

•

複製) 標籤下，按一下 Disc Copy (

如果您有一個媒體磁碟機，請確定設定正確，然後按一下 Disc Copy (

取源媒體，並將資料複製至電腦硬碟機上的暫時性資料夾。當系統提示您時，請將空白媒體插入磁碟機中，然後按一下

•

如果您有兩個媒體磁碟機，請選擇已插入源媒體的磁碟機，然後按一下 Disc Copy ( 製

)。

電腦會將此源媒體中的資料複製至空白媒體。

一旦完成複製源媒體，您已燒製的媒體會自動退出。

。

光碟複製)。

OK (

光碟複製)。電腦會讀

確定)。

光碟複

使用空白媒體

CD-RW 磁碟機僅能向 CD 錄製媒體 ( 包括高速 CD-RW 媒體 ) 寫入資料，而可寫 DVD 磁碟機可向 CD 和 DVD 錄製媒體寫入資料。

請使用空白 CD-R 來錄製音樂或永久儲存資料檔案。當達到 CD-R 的最大儲存容量後，則無法再次向該 CD-R 寫入資料 ( 請參閱 Sonic 說明文件，以獲得更多資訊 )。如果您打算以後清除、重寫或更新 CD 上的資訊，請使用空白 CD-RW。

空白 DVD+/-R 可用來永久儲存大量資料。燒製 DVD+/-R 光碟後，如果光碟在光碟燒製過程的最後階

段處於完成或關閉狀態，您可能無法再次向此光碟寫入資料。如果您打算以後清除、重寫或更

新光碟上的資訊，請使用空白 DVD+/-RW。

可寫 CD 磁碟機

媒體類型讀取寫入可重寫

CD-R

CD-RW

是是否

是是是

使用多媒體 55

Page 56

可寫 DVD 磁碟機

媒體類型讀取寫入可重寫

CD-R

CD-RW

DVD+R

DVD-R

DVD+RW

DVD-RW

DVD+R DL

DVD-R DL

DVD-RAM

是是否

是是是

是是否

是是是

是是否

可能否否

有用秘訣

•

僅當您啟動將檔案拖放至

•

使用播放

•

您無法使用

•

音樂從市面上購買的用於家庭影院系統的

•

您的

•

請勿將空白容量為

•

請使用空白清除

CD-RW

•

請參閱

Roxio Creator Plus

CD-R 或 CD-RW

CD-R

來燒製要在一般立體聲裝置中播放的音樂

CD-RW

。

Roxio Creator Plus

MP3

檔案僅能在

MP3

並開啟

。

燒製音效

播放機或安裝了

DVD

播放機支援的格式清單，請參閱

CD-R 或 CD-RW

650 MB

CD-RW

上的資料並再試一次。在您將專案永久錄製到空白

的空白

練習錄製

上可用的最大容量全部佔滿，例如，請勿將

中。

CD-RW

，直至您完全熟悉

測試音樂檔專案。

Sonic Web 站台 (

sonic.com)，以獲得其他資訊。

Creator

專案後，才能使用

DVD

。

MP3

軟體的電腦上播放。

CD。

許多家庭或汽車立體聲裝置可能無法

播放機可能並不支援所有可用的

DVD

播放機隨附的說明文件，或與製造廠商聯絡。

磁碟機需要

1-2 MB

的空白空間來完成錄製。

錄製技術。如果出現錄製錯誤，您可以

Microsoft® Windows®

CD-R

檔案總管

DVD

格式。若要獲得

650 MB

的檔案複製到

之前，也可以使用空白

調節音量

註：當喇叭為靜音時，您將無法聽到媒體播放的聲音。

開啟音量控制視窗。

在音量控制欄中，按住並拖曳滑塊，上下滑動，以增大或減小音量。

若要獲得有關音量控制選項的更多資訊，請在主音量視窗中按一下說明。

56 使用多媒體

Page 57

音量計量器將顯示您電腦上的目前音量級別，包括靜音。按一下工作列上的 QuickSet 圖示，然後選擇或取消選擇 Disable On Screen Volume Meter ( 停用螢幕音量計量器 )；或按音量控制按鈕，以在螢幕上啟用或停用 Volume Meter ( 音量計量器 )。

音量圖示

音量計量器

靜音圖示

啟用計量器後，請用音量控制按鈕調節音量。若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊，請在工作列中的圖示上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Help

( 說明 )。

調整圖像

如果螢幕上出現一則錯誤訊息，通知您目前的解析度和顏色深度已佔用太多的記憶體，並妨礙 DVD 播放，請調整顯示內容。

Microsoft® Windows® XP 作業系統

按一下開始→

在選擇一項工作

在螢幕解析度下，按一下並拖曳滑塊以降低解析度設定值。

在色彩品質下拉式選單中，按一下中

按一下確定。

Microsoft Windows Vista® 作業系統

按一下

Windows Vista

在個人化下，按一下調整螢幕解析度。

在解析度: 下

在色彩下拉式選單中，按一下中

控制台→外觀和主題。

...

下，按一下變更螢幕解析度。

(16

位元)。

開始按鈕

，

然後按一下控制台→

按一下並拖曳滑塊以降低解析度設定值。

(16

位元)，然後按一下確定。

外觀及個人化。

使用多媒體 57

Page 58

58 使用多媒體

Page 59

使用插卡

註：

電氣和電子裝置對靜電損壞

軟體可能會嘗試重新起始化連接。

插卡類型

PC Card

請參閱第 137 頁的「PC Card」，以獲得有關支援的 PC Card 的資訊。

註： PC Card 不是可啟動裝置。

PC Card 插槽有一個連接器，支援一個 Type I 或 Type II 的 PC card。 PC Card 插槽支援 CardBus 技術和延伸 PC Card。插卡的「類型」是根據它的厚度而不是功能來區分的。

ExpressCard

請參閱第 137 頁的「PC Card」，以獲得有關支援的 ExpressCard 的資訊。

註： ExpressCard 不是可啟動裝置。

ExpressCard 充分採用 PC Card 技術，讓您快速方便地為電腦新增記憶體、有線和無線網路通訊 ( 包括行動寬頻網路 [ 也稱 WWAN] 通訊 )、多媒體和安全保護功能。若要在 PC Card 插槽中使用 ExpressCard，您必須使用配接器 ( 可選 )。

智慧卡

智慧卡提供了用於安全保護、資料儲存及特殊程式的有用工具 (請參閱第

(ESD)

比較敏感。如果真的發生

如果 ESD

發生後軟體無法正常作業，請重新啟動數據機軟體程式。

ESD

，則裝置可能會重設，並且裝置

頁的「智慧卡」)。

空插卡

您的電腦在出廠時，其插卡插槽中已裝有一個塑膠空插卡。空插卡可防止未使用的插槽中進入灰塵和其他雜質。請保留空插卡，以備插槽中未安裝插卡時使用；其他電腦的空插卡可能不適

用於您的電腦。若要取出空插卡，請參閱第 61 頁的「取出插卡或空插卡」。

延伸卡

延伸 PC Card ( 例如無線網路配接器 ) 比標準 PC Card 長，並且會伸出電腦之外。在使用延伸 PC Card 時，請遵循以下預防措施：

•

保護已安裝的插卡的外露端。如果插卡的外露端受到撞擊，則可能會損壞主機板。

•

在您將電腦裝入背包之前，請務必先取出延伸

PC Card

。

使用插卡 59

Page 60

安裝 PC Card 或 ExpressCard

您可以在電腦執行時安裝 PC Card 或 ExpressCard。電腦會自動偵測到該插卡。 PC Card 和 ExpressCard 上通常都有一個符號標誌 ( 例如三角形或箭頭 )，以指明應將哪一端插入插

槽。插卡採用鎖定式設計，以防止錯誤插接。如果插卡方向不明確，請參閱插卡隨附的說明文件。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

PC Card

手持

PC Card

之前，可能需要將閂鎖置於「插入」位置。

將插卡滑入插槽，直至其完全卡入插卡連接器中。如果在插入插卡時遇到很大阻力，請不要強行插入。檢查清楚卡的方向後再試一次。

並使其帶有方向符號的一端指向插槽，同時使

PC Card

的正面朝上。插入

PC Card

電腦能夠識別大多數 PC Card，並自動載入相應的裝置驅動程式。如果組態程式提示需要載入製造廠商提供的驅動程式，請使用 PC Card 隨附的軟碟或 CD。

ExpressCard

1將 ExpressCard

以安裝

PC Card

60 使用插卡

置於配接器中 (配接器隨附於

的方式安裝帶配接器的

ExpressCard (

ExpressCard)

請參閱第

。

頁的「

PC Card」)

。

Page 61

取出插卡或空插卡

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

注意事項：在從電腦中取出插卡之前，請按一下工作列中的圖示以選擇並停用該插卡。如果沒有

在組態公用程式中停用插卡，可能會遺失資料。請勿嘗試透過拉扯已連接的插卡纜線來退出插卡。

按壓閂鎖，然後取出插卡或空插卡。對於某些閂鎖，您必須按兩下閂鎖：第一下彈出閂鎖，第二下彈出插卡。

使用插卡 61

Page 62

62 使用插卡

Page 63

保護您的電腦

安全纜線鎖

註：您的電腦未隨附安全纜線鎖。

安全纜線鎖是從市面上購買的防盜裝置。若要使用該鎖，請將其連接至 Dell™ 電腦上的安全纜線插槽。若要獲得更多資訊，請參閱該裝置隨附的說明。

注意事項：購買防盜裝置之前，請確定它適用於您電腦上的安全纜線插槽。

智慧卡

註：若要獲得有關旅行時如何保護電腦的資訊，請參閱第 135 頁的「攜帶您的電腦旅行」。

註：智慧卡功能可能不適用於您的電腦。

關於智慧卡

智慧卡是一種形如信用卡的便攜式裝置，具有內建積體電路。通常，智慧卡的上表面會有金色接觸板，其下有內嵌處理器。資料儲存及特殊程式的有用工具。

結合在一起，智慧卡能提供比僅使用密碼更為安全的使用者鑑定，進而提昇系統安全性。

(PIN)

體積小且具有積體電路，這樣的組合使得智慧卡成為用於安全保護、

藉由將使用者擁有的物件 (智慧卡) 與僅使用者知道的資訊

保護您的電腦 63

Page 64

安裝智慧卡

您可以在電腦執行時安裝智慧卡。電腦會自動偵測到該插卡。若要安裝智慧卡，請：

手持此卡，讓具有金色接觸板的一面朝上，並指向智慧卡插槽。

金色接觸板

將智慧卡滑入智慧卡插槽，直至其完全卡入連接器。智慧卡將會伸出插槽約位於

PC Card

插槽的下面。

如果在插入插卡時遇到很大阻力，請不要強行插入。

智慧卡 ( 上面 )

請檢查插卡方向並再試一次。

1/2

吋。智慧卡插槽

64 保護您的電腦

Page 65

密碼

密碼可防止未經授權者存取您的電腦。使用密碼時，請遵守以下規範：

•

選擇您可以記住的密碼，但不要選擇容易猜到的密碼。例如，請勿使用家庭成員或寵物的名字作為密碼。

•

建議您不要寫下密碼。如果寫下密碼，請確定將其存放在安全的地方。

•

請勿與其他人共用密碼。

•

確定當您鍵入密碼時無人旁觀。

注意事項：密碼雖然可以高度安全地保護電腦或硬碟機上的資料，但並非萬無一失。如果您需要更多的

保護措施，請採用其他保護形式，例如智慧卡、資料加密程式或具有加密功能的 PC Card。

在 Microsoft® Windows® 作業系統中，請使用控制台中的使用者帳戶選項來建立使用者帳戶或變更密碼。一旦您建立使用者密碼，則在每次開啟或解除鎖定您的電腦時必須輸入該密碼。如果您在 2

分鐘內未輸入密碼，電腦會恢復到先前的作業狀態。若要獲得更多資訊，請參閱您的 Windows 說明文件。

關於密碼

註：在您收到電腦時，密碼是停用的。

主 ( 或系統 ) 密碼、管理員密碼和硬碟機密碼均以不同方式來防止未經授權者存取您的電腦。下表將說明可以在您電腦上使用的密碼類型和功能。

密碼類型功能

主 ( 或系統 ) 密碼管理員密碼

硬碟機密碼

•

保護電腦免遭未經授權者存取

•

提供系統管理員或維修技術人員對電腦的存取權，以便進行修理或重新組態

•

可讓您限制他人對系統設定程式的存取，其方式與使用主密碼限制存取電腦的方式相同

•

可以用來替代主密碼

•

可防止未經授權者存取您硬碟機上的資料

註：某些硬碟機不支援硬碟機密碼。

注意事項：密碼雖然可以高度安全地保護電腦或硬碟機上的資料，但並非萬無一失。為安全起見，Dell

Latitude™ D630/630c 隨附了一個智慧卡讀取器。

使用密碼時，請遵守以下規範：

•

選擇您可以記住的密碼，但不要選擇容易猜到的密碼。例如，請勿使用家庭成員或寵物的名字作為密碼。

•

建議您不要記下密碼。如果寫下密碼，請確定將其存放在安全的地方。

•

請勿與其他人共用密碼。

•

確定當您鍵入密碼時，無人旁觀。

保護您的電腦 65

Page 66

注意事項：密碼雖然可以高度安全地保護電腦或硬碟機上的資料，但並非萬無一失。如果您需要更多的

保護措施，請採用其他保護形式，例如智慧卡、資料加密程式或具有加密功能的 PC Card。

如果您忘記了任何一個密碼，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 149 頁的「與 Dell 公司聯絡」 )。為保護您的電腦，Dell 公司的技術支援人員會要求您提供有關您身份的證明，以確保只有經授權的人才

能使用您的電腦。

使用主密碼 ( 或系統密碼 )

主密碼可讓您保護電腦免遭未經授權者存取。首次啟動電腦時，您必須在系統提示時指定主密碼。如果您在 2 分鐘內未輸入密碼，電腦會恢復到先前的作業狀態。

注意事項：如果您停用了管理員密碼，也將同時停用主密碼。

若要新增或變更密碼，請從控制台中存取使用者帳戶。如果您已經指定管理員密碼，可以用它替代主密碼。螢幕上不會特別提示您輸入管理員密碼。

使用管理員密碼

管理員密碼可以讓系統管理員或維修技術人員存取電腦，以便進行修理或重新組態。管理員或技術人員可以為一組電腦指定同一個管理員密碼，並讓使用者自行指定唯一的主密碼。

若要設定或變更管理員密碼，請從控制台中存取使用者帳戶。在設定管理員密碼之後，您就可使用系統設定程式中的 Configure Setup ( 組態設定 ) 選項。

Configure Setup ( 組態設定 ) 選項可讓您限制他人對系統設定程式的存取，其方式與主密碼限制他人存取電腦的方式相同。

管理員密碼可以替代主密

注意事項：如果您停用了管理員密碼，也將同時停用主密碼。

註：管理員密碼可讓您存取電腦，但如果已指定硬碟機密碼，管理員密碼則無法讓您存取該硬碟機。

如果您忘記了主密碼，並且沒有指定管理員密碼；或者您指定了主密碼和管理員密碼，但卻都忘記了，請與您的系統管理員聯絡或與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

碼。當系統提示您輸入主密碼時，您可以輸入管理員密碼。

使用硬碟機密碼

硬碟機密碼可防止未經授權者存取您硬碟機上的資料。若要指定或變更硬碟機密碼，請進入系統設定程式 ( 請參閱第 99 頁的「系統設定程式」 )。指定硬碟機密碼之後，您每次開啟電腦以及將電腦從待命模式還原至正常作業時，均必須輸入該

密碼。如果已啟用硬碟機密碼，則在每次開啟電腦時必須輸入該密碼：螢幕上會出現一條訊息，要求您輸

入硬碟機密碼。若要繼續，請輸入您的密碼 ( 最多八個字元 )，然後按 <Enter> 鍵。如果您在兩分

66 保護您的電腦

鐘內未輸入密碼，電腦會恢復至先前的作業狀態。

Page 67

如果您輸入了錯誤的密碼，則會出現一條訊息告訴您密碼不正確。按 <Enter> 鍵再試一次。

如果三次嘗試均未能輸入正確的密碼，電腦會嘗試從另一個啟動裝置啟動 (如果系統設定程式中的

Boot First Device [

一個啟動裝置

第一個啟動裝置]

選項設定為允許從另一個裝置啟動)。如果 Boot First Device (

) 選項設定不允許電腦從另一個裝置啟動，電腦會恢復至開啟時所處的作業狀態。

第

如果硬碟機密碼、外接式硬碟機密碼與主密碼均相同，電腦僅提示您輸入主密碼。若硬碟機密碼與主密碼不相同，則電腦會提示您輸入這兩個密碼。兩個不同的密碼可以提供更高的安全性。

註：管理員密碼可讓您存取電腦，但如果已指定硬碟機密碼，管理員密碼則無法讓您存取該硬碟機。

可信賴平台模組 (TPM)

註：銷往中國大陸的電腦未配備 TPM 功能。

註： TPM 功能可能並非在所有國家 / 地區均可使用。註：僅當作業系統支援 TPM 時，TPM 功能才支援加密。若要獲得更多資訊，請參閱 TPM 軟體說明文件

以及軟體隨附的說明檔。

TPM 是一種基於硬體的安全保護功能，可用於建立和管理電腦產生的加密鍵值。當與安全保護軟體共同使用時，TPM 可透過啟用諸如檔案保護功能和受保護的電子郵件等功能，來增強現有網路和電腦的安全性。 TPM 功能可透過系統設定程式選項來啟用。

注意事項：若要確保您的 TPM 資料和加密鍵值的安全，請遵循《Broadcom Secure Foundation 入門指

南》中提供的備份程序。當這些備份不完整、遺失或損壞時，Dell 將無法幫助恢復加密的資料。

啟用 TPM 功能

啟用

TPM

軟體：

重新啟動電腦，然後在開機自我測試期間按

選擇 Security (

在 TPM Security (TPM

按

<Esc>

如果出現提示，請按一下 Save/Exit (

啟動

TPM

安裝程式：

重新啟動電腦，然後在開機自我測試期間按

選擇 Security (

在 TPM Activation (TPM 啟動) 下，選擇 Activate (

註：只需啟動一次該程式。

一旦完成此過程，電腦會自動重新啟動或提示您重新啟動電腦。

安全保護

鍵以結束安裝程式。

安全保護

)→

TPM Security (TPM

安全保護)

下，選擇 On (

)→

TPM Activation (TPM

<F2>

安全保護) 並按 <Enter>

儲存/結束)。

<F2>

鍵以進入系統設定程式。

開啟)。

鍵以進入系統設定程式。

啟動) 並按 <Enter>

鍵。

保護您的電腦 67

Page 68

安全保護管理軟體

安全保護管理軟體設計為可使用四種不同的功能來協助您保護電腦：

•

登入管理

•

預先啟動鑑定 (使用指紋閱讀器、智慧卡或密碼加密

•

私人資訊管理

啟動安全保護管理軟體

註：您必須先啟用 TPM 以使安全保護管理軟體具有完整功能。

啟用

TPM

功能 (請參閱第

載入安全保護管理軟體：

開啟 (或重新啟動) 電腦。

當螢幕上顯示

Windows

在下拉式選單中，選擇 Wave EMBASSY Trust Suite 軟體元件的圖示。

按

<Esc>

如果出現提示，請按一下 Save/Exit (

徽標，請繼續等候，直至看到

鍵以結束安裝程式。

DELL™

頁的「啟用

徽標時，請立即按

儲存/結束)。

使用安全保護管理軟體

若要獲得有關如何使用軟體和不同安全保護功能的資訊，請參閱軟體的《入門指南》：

→

按一下開始

所有程式→Wave EMBASSY Trust Suite→Getting Started Guide ( 入門指南 )。

)

TPM

功能」)。

<F2> 鍵。

Windows

如果您等候過久，並且螢幕上已顯示

桌面。然後關閉電腦並再試一次。

並按

<Enter>

鍵，以在電腦桌面上建立

電腦追蹤軟體

電腦追蹤軟體可讓您在電腦遺失或遭竊的情況下找到您的電腦。該軟體是可選的並且當您訂購 Dell™ 電腦時可以購買到，或者您可以聯絡您的 Dell 銷售代表以獲得有關此安全保護功能的資訊。

註：某些國家 / 地區可能未提供電腦追蹤軟體。

註：如果您擁有電腦追蹤軟體而且您的電腦已遺失或遭竊，則您必須聯絡提供追蹤服務的公司以報告電

腦遺失。

68 保護您的電腦

Page 69

如果您的電腦遺失或遭竊

•

聯絡警察局，報告您的電腦遺失或遭竊。在說明您的電腦時，請說出服務標籤。要求警察局指定一個案件代號，並將其與警察局的名稱、地址以及電話號碼一起寫下。的姓名一併寫下。

註：若您知道電腦在何處遺失或遭竊，請與當地的警察局聯絡來報案。如果不知道，請致電您轄區內的

警察局。

•

如果電腦屬於公司所有，請通知公司的安全部門。

•

與

Dell

客戶服務部門聯絡，報告電腦遺失一事。提供電腦的服務標籤、案件代號及您向其報告電

腦遺失的警察局的名稱、地址以及電話號碼。

Dell 客戶服務代理商將在電腦服務標籤下記錄您的報告，並將該電腦記錄為遺失或遭竊。如果有人與 Dell 公司聯絡尋求技術援助並提供您的服務標籤，該電腦會被自動識別為遺失或遭竊。客戶服務代表將盡力追蹤來電者的電話號碼與地址。之後，Dell 將與您報告電腦遺失的警察局聯絡。

如有可能，請提供調查人員的姓名。

如有可能，請將調查人員

保護您的電腦 69

Page 70

70 保護您的電腦

Page 71

清潔您的電腦

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

電腦、鍵盤和顯示幕

警示：在您清潔電腦之前，請先從電源插座上拔下電腦的電源線，並取出所有已安裝的電池。使用

以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使用液體或噴霧狀清潔劑，其中可能含有易燃物質。

•

使用罐裝壓縮空氣來清除鍵盤按鍵之間的灰塵。

注意事項：為避免損壞電腦或顯示幕，請勿將清潔劑直接噴在顯示幕上。請僅使用專門用於清潔顯

示幕的產品，並按照產品隨附的說明進行操作。

•

用水或顯示幕清潔劑沾濕無纖的軟布，擦拭顯示幕直至其清潔。

注意事項：為防止損壞防反光塗層，請勿使用皂液或酒精擦拭顯示幕。

•

用水沾濕無纖的軟布，擦拭電腦和鍵盤。請勿讓布上的水滲入觸控墊和周圍手掌墊之間的空隙。

•

若要清潔顯示器螢幕，請用稍微沾水的乾淨軟布。您也可以使用適用於顯示器防靜電塗層的專用螢幕清潔紙或溶劑。

•

用水與洗潔精的混合溶劑 (按電腦以及顯示器的塑膠部分。

請勿將布溼透或讓水滴入您的電腦或鍵盤。

觸控墊

3:1

的比例混合) 沾濕乾淨的軟布，然後使用該軟布擦拭鍵盤、

關閉電腦。

從電腦及裝置的電源插座上斷開所有連接的裝置。

取出安裝的所有電池 (請參閱第

用水沾濕無纖的軟布，輕輕擦拭觸控墊表面。請勿讓布上的水滲入觸控墊和周圍手掌墊之間的空隙。

頁的「更換電池」)。

清潔您的電腦 71

Page 72

滑鼠

注意事項：先從電腦上拔下滑鼠，再對其進行清潔

如果您的螢幕游標跳動或移動不規則，請清潔滑鼠。

清潔非光學滑鼠

使用沾有中性清潔劑的布清潔滑鼠外殼。

逆時針旋轉滑鼠底部的定位環，然後取出圓球。

使用乾淨的無纖布擦拭圓球。

小心地向圓球固定框架內吹氣，或使用罐裝壓縮空氣清除灰塵和毛絮。

如果滾球固定框架中的滾軸上有污垢，請使用浸有異丙醇的棉棒清潔滾軸。

如果滾軸方向偏離，請將其重新置中於各自的軌道內。確保棉花棒上的絨毛沒有殘留在滾軸上。

裝回圓球與定位環，並順時針轉動定位環，直至其卡入到位。

清潔光學滑鼠

使用沾有中性清潔劑的布清潔滑鼠外殼。

軟碟機

注意事項：請勿嘗試用棉花棒清潔磁碟機磁頭。您可能會不小心弄偏磁頭，使磁碟機無法作業。

請使用從市面上購買的清潔套件來清潔軟碟機。這些套件包含預處理過的軟碟，可用來清除在正常作業期間積聚的污垢。

CD 和 DVD

注意事項：請務必使用壓縮空氣來清潔 CD/DVD 磁碟機的光孔，並按照壓縮空氣產品隨附的說明進行操

作。請勿碰觸光碟機的光孔。

如果您發現 CD 或 DVD 的播放品質出現問題 ( 例如跳盤 )，請嘗試清潔光碟。

拿住光碟的外邊緣。也可以碰觸光碟中心孔的內側邊緣。

注意事項：為避免損壞表面，請勿沿光碟的圓周方向擦拭。

使用無纖的軟布輕輕擦拭光碟底面 (無標籤的一面)，切記沿著從中心向外邊緣的直線方向擦拭。對於難以去除的污垢，請嘗試使用水或用水稀釋的中性皂液。

產品，它們提供某些保護來預防灰塵、指印和刮傷。

72 清潔您的電腦

用於清潔

您也可以從市面上購買清潔光碟的

的產品也可以用於清潔

DVD

。

Page 73

故障排除

診斷指示燈

警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循電腦隨附的安全說明。

電腦鍵盤上方有三個鍵盤狀態指示燈。正常作業期間，鍵盤狀態指示燈會顯示 Num Lock、 Caps Lock 和 Scroll Lock 功能目前的狀態 ( 開啟或關閉 )。如果電腦正常啟動，指示燈會閃爍，然後關閉。如果電腦出現故障，您可以使用指示燈的狀態來協助識別問題。

註：電腦完成 POST 後，Num Lock 指示燈可能保持開啟，這取決於您的 BIOS 設定。若要獲得有關使

用系統設定程式的更多資訊，請參閱第 99 頁的「系統設定程式」。

POST 期間的診斷指示燈代碼

要排除電腦的故障，請以從左到右的順序 (Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock) 查看鍵盤狀態指示燈的順序。如果電腦出現故障，各個指示燈顯示的狀態為：開啟、關閉或閃爍。

指示燈樣式問題說明建議的解決方案

未偵測到記憶體模組。•如果安裝有兩個或更多記憶體模組，

請卸下這些模組，然後重新安裝一個模組，並重新啟動電腦。腦可正常啟動，請繼續安裝附加記

(

憶體模組出有故障的模組，或重新安裝所有模組均未發生故障的「記憶體」

•

如果可以，請在電腦中安裝作業正常的相同類型的記憶體

116

•

如果問題仍然存在，請與聯絡。

一次安裝一個) 直至識別

(

)

。

頁的「記憶體」)。

如果電

請參閱第

(

請參閱第

Dell

116

支援

頁

故障排除 73

Page 74

指示燈樣式問題說明建議的解決方案

偵測到記憶體模組，但記憶體發生故障。

主機板發生故障。與 Dell 支援聯絡。

•

如果安裝有兩個或更多記憶體模組，請卸下這些模組，然後重新安裝一個模組，並重新啟動電腦。腦可正常啟動，請繼續安裝附加記

(

憶體模組出有故障的模組，或重新安裝所有模組均未發生故障的「記憶體」

•

如果可以，請在電腦中安裝作業正常的相同類型的記憶體

116

•

如果問題仍然存在，請與聯絡。

一次安裝一個) 直至識別

頁的「記憶體」)。

)

。

(

請參閱第

(

如果電

116

請參閱第

Dell

支援

頁

處理器可能發生故障。•重新接插處理器 (請參閱第

)

「記憶體」

•

如果問題仍然存在，請與聯絡。

圖形卡 / 影像可能發生故障。

LCD 可能發生故障。•重新接插

鍵盤可能發生故障。•重新接插鍵盤 (請參閱第

數據機可能發生故障。

•

重新接插所有已安裝的圖形卡。如果可以，請在電腦中安裝作業正

•

常的圖形卡。

•

如果問題仍然存在，請與聯絡。

的《維修手冊》

•

如果問題仍然存在，請與聯絡。

「鍵盤」

如果可以，請連接外接式鍵盤。

•

如果問題仍然存在，請與聯絡。

•

如果可以，請在電腦中安裝作業正常的數據機。

•

如果問題仍然存在，請與聯絡。

。

LCD 纜線 (

)

。

)。

Dell

請參閱您電腦

Dell

113

Dell

116

頁的

支援

74 故障排除

Page 75

Dell™ 技術更新服務

Dell 技術更新服務透過電子郵件預先通知電腦軟體與硬體更新。該服務是免費的，您可對其內容、格式以及接收通知的頻率進行自訂。

若要註冊 Dell 技術更新服務，請訪問 http://support.dell.com/technicalupdate。

Dell Diagnostics

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

何時使用 Dell Diagnostics

如果在使用電腦時遇到問題，請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前，先執行第 86 頁的「鎖定和軟體問題」中的檢查程序，並執行 Dell Diagnostics。

建議您在開始操作之前列印這些程序。

注意事項： Dell Diagnostics 僅能在 Dell™ 電腦上使用。

註： Drivers and Utilities 媒體是可選的，您的電腦可能並未隨附此媒體。

進入系統設定程式 ( 請參閱第 99 頁的「系統設定程式」 )，查看電腦的組態資訊，並確定您要測試的裝置顯示在系統設定程式中，並處於作用中。

從硬碟機或 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics。

從硬碟機啟動 Dell Diagnostics

Dell Diagnostics 位於硬碟機上隱藏的診斷公用程式分割區上。

註：如果您的電腦無法顯示螢幕影像，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 149 頁的「與 Dell 公司聯絡」 )。

如果電腦已連接至連線裝置 (已連線)，請切斷連線。請參閱連線裝置隨附的說明文件，以獲得相關說明。

開啟 (或重新啟動) 電腦。

您可以按照以下兩種方法之一呼叫診斷程式：

註：如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等候，直至看到 Microsoft®

註：如果您看到一則表明未找到診斷公用程式分割區的訊息，請從 Drivers and Utilities 媒體執行

確定電腦已連接至已知的可正常工作的電源插座。

當螢幕上顯示式

)

，然後按

Windows

DELL™

<Enter>

桌面，然後關閉電腦並再試一次。

徽標時，請立即按

鍵。

<F12>

註：在嘗試選項 B 之前，必須完全關閉電腦電源。

啟動電腦時按住

Dell Diagnostics。

<Fn>

鍵。

鍵。從啟動選單選擇

Diagnostics (

診斷程

故障排除 75

Page 76

電腦會執行預啟動系統評估，即對主機板、鍵盤、顯示幕、記憶體、硬碟機等執行一系列初步測試。

•

評估期間，請回答螢幕上出現的所有問題。

•

如果偵測到故障，電腦將停止並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦，請按若要繼續到下一個測試，請按

如果在預啟動系統評估期間偵測到故障，請記下錯誤代碼，然後與

•

如果預啟動系統評估成功完成，您會收到以下訊息：

<Y>

鍵；若要重新測試發生故障的元件，請按

Booting Dell Diagnostic Utility

Dell

公司聯絡。

<N>

<R>

鍵。

鍵；

Partition. Press any key to continue. ( 正在啟動 Dell 診斷公用程式分割區，按任一按鍵繼續。)

按任一按鍵以從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟動

Dell Diagnostics

。

從 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell Diagnostics

插入 Drivers and Utilities

關機並重新啟動電腦。當螢幕上顯示

註：如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等候，直至看到 Microsoft®

Windows

註：之後的步驟僅變更啟動順序一次。下次啟動時，電腦將依據系統設定程式中指定的裝置啟動。

當螢幕上出現啟動裝置清單時，請反白顯示 IDE CD-ROM DeviceCD/DVD/CD-RW Drive (IDE

CD-ROM

從螢幕上出現的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM

鍵入 1 啟動媒體選單，然後按

從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32

DELL

桌面，然後關閉電腦並再試一次。

裝置

CD/DVD/CD-RW

媒體。

徽標時，請立即按

磁碟機) 並按 <Enter>

<Enter>

<F12>

鍵繼續。

鍵。

啟動)

位元

Dell Diagnostics)。

選項，並按

<Enter>

如果列出多

個版本，請選擇適用於您電腦的版本。

當螢幕上出現

Dell Diagnostics

Main Menu (

主選單)

時，請選擇您要執行的測試程式。

Dell Diagnostics 主選單

系統載入

選項功能

Express Test ( 快速測試 )

Extended Test ( 廣泛測試 )

Dell Diagnostics

對裝置執行快速測試。這種測試通常要進行 10 到 20 分鐘且無需您進行互動操作。請先執行 Express Test ( 快速測試 )，以便更快地找到問題的根源。

對裝置執行全面檢查。此測試通常要進行 1 小時或更長的時間，並且要求您不時回答問題。

後，將出現 Main Menu (

主選單)

螢幕，請按一下所需選項的按鈕。

鍵。

76 故障排除

Page 77

選項功能 ( 續 )

Custom Test ( 自訂測試 )

Symptom Tree ( 徵兆樹 )

如果在測試期間遇到問題，螢幕上會出現訊息，其中包括錯誤代碼及問題說明。請記下錯誤代碼

用於測試特定的裝置。您可以自訂要執行的測試程式。

此選項將列出大多數常見徵兆，可讓您依據所遇到的問題徵兆來選擇測試程式。

和問題說明，並按照螢幕上的指示進行操作。如果您無法解決錯誤情況，請與

註：電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。如果您與 Dell 公司聯絡，技術支援人員將詢問您的

服務標籤。

如果您從 Custom Test (

自訂測試) 或

Dell

公司聯絡 (請參閱第

Symptom Tree (

145

徵兆樹)

頁的「獲得援助」)。

選項執行測試程式，請按一下以

下表格中的適當標籤以獲得更多資訊。

標籤功能

Results ( 結果 )

Errors ( 錯誤 )

Help ( 說明 )

Configuration ( 組態 )

Parameters ( 參數 )

顯示測試結果及遇到的所有錯誤情況。

顯示遇到的錯誤情況、錯誤代碼以及問題說明。

說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。

顯示所選裝置的硬體組態。 Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體以及各

種內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將其顯示在螢幕左側窗格內的裝置清單中。裝置清單可能無法顯示電腦中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名稱。

可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。

測試完成後，如果您是從 Drivers and Utilities

完成測試後，請關閉測試程式螢幕以返回至 Main Menu ( 並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu (

主選單)

媒體執行

螢幕。

Dell Diagnostics

主選單)

螢幕。若要結束

，請取出媒體。

Dell Diagnostics

故障排除 77

Page 78

Dell Support 公用程式

Dell Support

程式。

公用程式安裝在電腦中，您可從工作列上的

使用此支援公用程式可獲得自我支援資訊、進行軟體更新和對計算環境進行效能狀況掃描。

Dell Support

圖示或從開始按鈕獲得該公用

存取 Dell Support 公用程式

可從工作列上的 Dell Support 圖示或從開始選單存取 Dell Support 公用程式。如果工作列上未出現 Dell Support 圖示，請：

按一下開始按鈕，並指向程式集。

按一下 Dell Support

確保已核取 Show icon on the taskbar (

註：如果開始選單中沒有 Dell Support 公用程式，請訪問 support.dell.com 並下載該軟體。

Dell Support 公用程式被訂製為適用於您的計算環境。當您按一下、連按兩下工作列上的 Dell Support 圖示，或在該圖示上按一下滑鼠右鍵時，該圖示會

執行不同的功能。

，並指向 Dell Support Settings (Dell Support 設定)

在工作列上顯示圖示)

選項。

。

按一下 Dell Support 圖示

按一下圖示，或在該圖示上按一下滑鼠右鍵，以執行以下工作：

•

檢查您的計算環境

•

檢視

•

存取

•

檢視常見問題

•

瞭解有關

•

關閉

Dell Support

公用程式設定公用程式的說明檔

公用程式的更多資訊

公用程式

連按兩下 Dell Support 圖示

連按兩下圖示可手動檢查計算環境、檢視常見問題、存取 Dell Support 公用程式的說明檔以及檢視 Dell Support 設定。

若要獲得有關 Dell Support 公用程式的更多資訊，請按一下 Dell Support 螢幕頂部的問號 (?)。

磁碟機問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

確定 M

列出軟碟機、CD 磁碟機或 DVD 磁碟機，請使用防毒軟體來執行徹底掃描，以檢查並移除病毒。病毒有時會導致 Windows 無法識別磁碟機。

78 故障排除

ICROSOFT

WINDOWS® 能夠識別磁碟機 — 按一下開始按鈕，然後按一下我的電腦。如果未

Page 79

測試磁碟機 —

•

插入另一張軟碟、

•

插入啟動磁片，然後重新啟動電腦。

清潔磁碟機或磁碟。確定 CD 已卡在轉軸上。

檢查纜線連接狀況。檢查硬體不相容問題。請執行 D

ELL DIAGNOSTICS — 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」。

CD 或 DVD

，以排除原來的軟碟、

CD 或 DVD

有故障的可能性。

媒體磁碟機問題

註：高速媒體磁碟機的震動是正常現象，而且可能會產生噪音，這並不表示磁碟機或媒體有故障。

註：由於世界各地區的差異以及光碟格式的不同，並非任何 DVD 磁碟機均可識別所有的 DVD 標題。

CD/DVD-RW 磁碟機的寫入問題

關閉其他程式 — CD/DVD-RW 磁碟機在寫入過程中，必須接收穩定的資料流。如果資料流岔斷，

則會發生錯誤。在寫入 CD/DVD-RW 之前，請嘗試關閉所有程式。

將資料寫入 CD/DVD-RW 光碟之前，請在 WINDOWS 中關閉待命模式 — 請在 Windows 說明及支援

中心中搜尋關鍵字待命，以獲得有關電源管理模式的資訊。若要存取說明及支援中心，請按一下開始

→

說明及支援。

降低寫入速率 — 請參閱媒體建立軟體的說明檔。

如果無法退出 CD 磁碟機、CD-RW 磁碟機、DVD 磁碟機或 DVD+RW 磁碟機承載器

確定電腦已關閉。

將一個迴形針拉直，然後將其一端插入磁碟機前面的退出孔中；穩固地推進迴形針，直至承載器部分退出。

輕輕將承載器完全拉出。

如果聽到不熟悉的刮擦聲或摩擦聲

•

確定聲音不是由正在執行的程式所引起的。

•

確定磁碟或光碟已正確插入。

硬碟機問題

在開啟電腦之前先讓其冷卻 — 溫度較高的硬碟機可能會導致作業系統無法啟動。請先讓電腦恢復

至室溫後再將其開啟。

執行磁碟檢查程式 —

按一下開始按鈕，然後按一下我的電腦。

在本機磁碟機

C: 上按一下滑鼠右鍵。

故障排除 79

Page 80

按一下內容。

按一下工具標籤。

在檢查錯誤下，按一下立即檢查。

按一下掃瞄和嘗試恢復損毀的磁區。

按一下開始。

電子郵件、數據機和網際網路問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

註：僅可以將數據機連接至類比電話插孔。如果將數據機連接至數位電話網路，則數據機將無法作業。

檢查 M

檢查電話線連接狀況。檢查電話插孔。將數據機直接連接至牆上的電話插孔。使用另一條電話線 —

ICROSOFT OUTLOOK

在

Outlook Express

按一下在附件有可能有病毒時不允許儲存或開啟以取消核取。

•

確認電話線已連接至數據機上的插孔。 (該插孔旁邊會有一個綠色標籤或連接器形狀的圖示。

•

確定將電話線連接器插入數據機時聽到卡嗒聲。從數據機上拔下電話線，然後將它連接至電話。傾聽是否有撥號音。

•

如果您在此線路中連接有其他電話裝置 (例如答錄機、傳真機、突波保護器或線路分離器)，則請暫時不要使用這些裝置，並將數據機直接連接至牆上的電話插孔。

3 m (10 ft)

執行數據機診斷工具 — 按一下開始按鈕，指向所有程式，然後按一下數據機診斷工具。按照螢幕

或更長，請嘗試使用較短的電話線。

指示操作，以識別並解決數據機問題。

確認數據機正在與 WINDOWS 進行通訊 —

EXPRESS 安全設定 — 如果您無法開啟電子郵件附件，請：

中，按一下工具、選項，然後按一下安全性。

如果您使用的電話線長度為

)

按一下開始按鈕，然後按一下控制台。

按一下印表機和其他硬體。

按一下電話和數據機選項。

按一下數據機標籤。

按一下數據機連接的

按一下內容、診斷標籤，然後按一下查詢數據機，以確認數據機正在與如果所有命令均收到回應，則證明數據機作業正常。

80 故障排除

COM

連接埠。

Windows

通訊。

Page 81

確定電腦已連接至網際網路 — 確定您已成為網際網路提供者的使用者。開啟 Outlook Express 電子

郵件程式，按一下檔案。如果離線工作旁邊有核取標記，請按一下該核取標記以取消核取，然後連接至網際網路。若要獲得幫助，請與網際網路服務提供者聯絡。

掃描電腦以尋找間諜軟體 —

路時遇到問題，則您的電腦可能已感染間諜軟體。

)

式可能需要升級搜尋關鍵字

對電腦進行掃描並移除間諜軟體。若要獲得更多資訊，請訪問 support.dell.com 並

spyware

。

如果電腦效能降低、您不斷接收到快顯式廣告，或者您在連接至網際網

請使用包含間諜軟體防護功能的防毒程式 (您的程

錯誤訊息

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

如果未列出訊息，請參閱作業系統說明文件，或訊息出現時所執行程式的說明文件。

AUXILIARY DEVICE FAILURE ( 輔助裝置故障 )—可能是觸控墊、觸控桿或外接式滑鼠發生故障。請檢

查外接式滑鼠的纜線連接狀況。啟用系統設定程式中的 Pointing Device ( 游標控制裝置 ) 選項。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

BAD COMMAND OR FILE NAME ( 錯誤的命令或檔名 )—確定您已輸入拼寫正確的命令，在適當的地方

留有空格，並使用正確的路徑名。

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE ( 故障導致快取記憶體停用 )—微處理器的內建主快取記憶體發生故

障。請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (CD 磁碟機控制器發生故障 )—CD 磁碟機未回應電腦發出的命令 ( 請

參閱第 78 頁的「Dell Support 公用程式」 )。

DATA ERROR ( 資料錯誤 )— 硬碟機無法讀取資料 ( 請參閱第 78 頁的「Dell Support 公用程式」 )。 DECREASING AVAILABLE MEMORY ( 可用記憶體減少 )—可能是一個或多個記憶體模組發生故障，或者

插接不正確。請重新安裝記憶體模組，如有必要，請更換記憶體模組 ( 請參閱第 87 頁的「記憶體問題」 )。

DISK C: FAILED INITIALIZATION ( 磁碟 C: 起始作業失敗 )— 硬碟機起始作業失敗。請執行 Dell

Diagnostics 中的硬碟機測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

DRIVE NOT READY ( 磁碟機未就緒 )—需要在支架中安裝硬碟機才能繼續作業。請在硬碟機支架中安

裝硬碟機 ( 請參閱第 78 頁的「磁碟機問題」 )。

ERROR READING PCMCIA CARD ( 讀取 PCMCIA 卡時發生錯誤 )— 電腦無法識別 PC Card。重新插入

插卡或嘗試另一 PC Card ( 請參閱第 60 頁的「安裝 PC Card 或 ExpressCard」 )。

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED ( 延伸記憶體大小已變更 )—NVRAM 中記錄的記憶體容量與電

腦中安裝的記憶體容量不相符。重新啟動電腦。如果再次出現此錯誤訊息，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE ( 複製的檔案太大，目的地磁碟機無法容納 )—

者使用容量更大的磁碟。

您嘗試複製的檔案太大，超出磁碟容量，或磁碟已滿。請嘗試將檔案複製到其他磁碟，或

故障排除 81

Page 82

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | ( 檔名中不可以包含下列字元：\ / : * ? “ < > |) —

GATE A20 FAILURE (A20 閘故障 )—記憶體模組可能鬆動。請重新安裝記憶體模組，如有必要，請更

請勿在檔名中使用這些字元。

換記憶體模組 ( 請參閱第 87 頁的「記憶體問題」 )。

GENERAL FAILURE ( 一般故障 )— 作業系統無法執行命令。此訊息之後通常會有具體的資訊，例如，

Printer out of paper ( 印表機缺紙 )。請採取相應措施。

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR ( 硬碟機組態錯誤 )—電腦無法識別磁碟機類型。關閉電腦，

卸下硬碟機 ( 請參閱第 79 頁的「硬碟機問題」 )，並從媒體啟動電腦。然後關閉電腦，重新安裝硬

碟機並重新啟動電腦。執行 Dell Diagnostics 中的 Hard-Disk Drive ( 硬碟機 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 ( 硬碟機控制器故障 0) — 硬碟機未回應電腦發出的命令。關

閉電腦，卸下硬碟機 ( 請參閱第 79 頁的「硬碟機問題」 )，並從媒體啟動電腦。然後關閉電腦，重新安裝硬碟機並重新啟動電腦。如果問題仍然存在，請嘗試使用另一磁碟機。執行 Dell Diagnostics 中的 Hard-Disk Drive ( 硬碟機 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

HARD-DISK DRIVE FAILURE ( 硬碟機故障 )— 硬碟機未回應電腦發出的命令。關閉電腦，卸下硬碟機

( 請參閱第 79 頁的「硬碟機問題」 )，並從媒體啟動電腦。然後關閉電腦，重新安裝硬碟機並重新啟動電腦。如果問題仍然存在，請嘗試使用另一磁碟機。執行 Dell Diagnostics 中的 Hard-Disk Drive ( 硬碟機 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE ( 硬碟機讀取故障 )—可能是硬碟機有故障。關閉電腦，卸下硬碟機

INSERT BOOTABLE MEDIA ( 插入啟動媒體 )—作業系統正在嘗試從非啟動媒體進行啟動。插入啟動

媒體。

INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYST EM SETUP PROGRAM ( 無效的組態資訊 ─ 請執行系統設定程式 )—

系統組態資訊與硬體組態不相符。此訊息最有可能在安裝記憶體模組之後出現。

請更正系統設定程式中的相應選項 ( 請參閱第 99 頁的「系統設定程式」 )。

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE ( 鍵盤時鐘線故障 )—

Diagnostics

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE ( 鍵盤控制器故障 )—請檢查外接式鍵盤的纜線連接狀況。重新啟動

中的

Keyboard Controller (

鍵盤控制器)

請檢查外接式鍵盤的纜線連接狀況。執行

測試程式 (請參閱第

頁的「

Dell Diagnostics」)

Dell

電腦，避免在啟動程序期間碰觸鍵盤或滑鼠。執行 Dell Diagnostics 中的 Keyboard Controller ( 鍵盤控制器 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

KEYBOARD DATA LINE FAILURE ( 鍵盤資料線故障 )—

中的

Diagnostics

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE ( 鍵盤卡鍵故障 )— 請檢查外接式鍵盤或鍵台的纜線連接狀況。重新啟

Keyboard Controller (

鍵盤控制器) 測試程式 (請參閱第

請檢查外接式鍵盤的纜線連接狀況。執行

頁的「

Dell Diagnostics」)

Dell

動電腦，避免在啟動程序期間碰觸鍵盤或按鍵。執行 Dell Diagnostics 中的 Stuck Key ( 卡鍵 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE ( 記憶體位址線故障，位於位址，讀取值，預期值 )—

可能是記憶體模組發生故障或者插接不正確。重新安裝記憶體模組，如有

必要，請更換記憶體模組 ( 請參閱第 87 頁的「記憶體問題」 )。

。

82 故障排除

Page 83

MEMORY ALLOCATION ERROR ( 記憶體配置錯誤 )—您嘗試執行的軟體與作業系統、其他程式或公用

程式衝突。請關閉電腦並等待 30 秒鐘，然後重新啟動。嘗試再次執行此程式。如果仍然出現此錯誤訊息，請參閱軟體說明文件。

MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE ( 記憶體資料線故障，位於位址，讀取值，預期值 )—

可能是記憶體模組發生故障或者插接不正確。重新安裝記憶體模組 ( 請參閱第

87 頁的「記憶體問題」 )，如有必要，請更換記憶體模組。

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE ( 記憶體雙字邏輯故障，位於位址，讀取值，預期值 )—

可能是記憶體模組發生故障或者插接不正確。重新安裝記憶體模組

( 請參閱第 87 頁的「記憶體問題」 )，如有必要，請更換記憶體模組。

MEMORY ODD/ EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE ( 記憶體奇 / 偶邏輯故障，位於位址，讀取值，預期值 )—

可能是記憶體模組發生故障或者插接不正確。重新安裝記憶體模組

( 請參閱第 87 頁的「記憶體問題」 )，如有必要，請更換記憶體模組。

MEMORY WRITE/ READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE ( 記憶體寫入 / 讀取故障，位於位址，讀取值，預期值 )—

可能是記憶體模組發生故障或者插接不正確。重新安裝記憶體模組 ( 請

參閱第 87 頁的「記憶體問題」 )，如有必要，請更換記憶體模組。

NO BOOT DEVICE AVAILABLE ( 無可用的啟動裝置 )—電腦無法找到硬碟機。如果啟動裝置是硬碟機，

請確定您已將硬碟機裝好、正確安插，並且已作為啟動裝置進行分區。

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE ( 硬碟機上無啟動磁區 )— 作業系統可能已損壞。請與 Dell 公司聯

絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

NO TIMER TICK INTERRUPT ( 無計時器計時訊號岔斷 )—可能是主機板上的晶片發生故障。執行 Dell

Diagnostics 中的 System Set ( 系統設定 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN ( 記憶體或資源不足。請結束某些程式並再試一次 )—

OPERATING SYSTEM NOT FOUND ( 找不到作業系統 )—重新安裝硬碟機 ( 請參閱第 78 頁的「磁碟機問

開啟的程式過多。請關閉所有視窗，然後開啟您要使用的程式。

題」 )。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM ( 可選的 ROM 總和檢查錯誤 )— 可選的 ROM 明顯有故障。請與 Dell

公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND ( 找不到需要的 .DLL 檔 )— 您嘗試開啟的程式缺少必要的檔

案。請移除然後重新安裝該程式。

按一下開始按鈕，然後按一下控制台。

按一下新增或移除程式。

選擇要移除的程式。

按一下移除或變更/移除，按照螢幕上的提示進行操作。

請參閱程式說明文件，以獲得有關安裝的說明。

SECTOR NOT FOUND ( 找不到磁區 )— 作業系統無法找到硬碟機上的磁區。您的硬碟機上可能有損毀

的磁區或損壞的 FAT。請執行 Windows 錯誤偵查公用程式，以偵查硬碟機上的檔案結構。若要獲

→

得有關指示，請存取說明及支援中心 ( 按一下開始

說明及支援 )。如果大面積的磁區有故障，請

備份資料 ( 如有可能 )，然後為硬碟機重新製作格式。

故障排除 83

Page 84

SEEK ERROR ( 搜尋錯誤 )— 作業系統無法找到該硬碟機上的特定磁軌。 SHUTDOWN FAILURE ( 關機故障 )— 可能是主機板上的晶片發生故障。執行 Dell Diagnostics 中的

System Set ( 系統設定 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

TIME- OF-DAY CLOCK LOST POWER ( 日期時鐘斷電 )—系統組態設定已損壞。請將電腦連接至電源插座

以為電池充電。如果問題仍然存在，請進入系統設定程式嘗試恢復資料。然後立即結束此程式。如果再次出現此訊息，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

TIME- OF-DAY CLOCK STOPPED ( 日期時鐘已經停止 )— 支援系統組態設定的儲備電池可能需要更換

( 請參閱第 116 頁的「幣式電池」 )。

TIME-OF-DAY NOT SET - PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM ( 未設定日期 ─ 請執行系統設定程式 )—

儲存在系統設定程式中的時間或日期與系統時鐘不相符。請更正 Date ( 日期 ) 與 Time ( 時間 ) 選項的設定 ( 請參閱第 99 頁的「系統設定程式」 )。

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED ( 計時器晶片計數器 2 故障 )— 可能是主機板上的晶片發生故障。執行

Dell Diagnostics 中的 System Set ( 系統設定 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE ( 在保護模式下發生未預期的岔斷 )—可能是鍵盤控制器

發生故障或者某個記憶體模組鬆動。執行 Dell Diagnostics 中的 System Memory ( 系統記憶體 ) 測試程式和 Keyboard Controller ( 鍵盤控制器 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

X :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X :\ 無法存取。裝置未就緒 )—將磁碟插入磁碟機，

然後再試一次。

WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW ( 警告：電池電量嚴重不足 )— 電池電量即將耗盡。請更換電

池，或者將電腦連接至電源插座。否則，請啟動休眠模式或關閉電腦。

IEEE 1394 裝置問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

確定 W

如果 DELL 提供的 IEEE 1394 裝置出現問題 —

如果非 D

請與 Dell 公司聯絡 (

確定 IEEE 1394 裝置已正確插入連接器。

INDOWS 已識別 IEEE 1394 裝置 —

按一下開始按鈕，然後按一下控制台。

按一下印表機和其他硬體。如果其中列出了

ELL 提供的 IEEE 1394 裝置出現問題 —

IEEE 1394

請參閱第

裝置，則表明

145

頁的「獲得援助」

Windows

)

或與 IEEE 1394 裝置製造廠商聯絡。

能夠識別此裝置。

84 故障排除

Page 85

鍵盤問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

註：執行 Dell Diagnostics 或系統設定程式時，請使用內建鍵盤。在您連接外接式鍵盤時，內建鍵盤仍然

可以正常工作。

外接式鍵盤問題

註：在您連接外接式鍵盤時，內建鍵盤仍然可以正常工作。

檢查鍵盤纜線 —

如果您使用鍵盤延長線，請拔下延長線，將鍵盤直接連接至電腦。

檢查外接式鍵盤 —

關閉電腦，等待

確認鍵盤上的數字鎖定、大寫鎖定和捲動鎖定指示燈在啟動程序期間閃爍。

3在 Windows

使用外接式鍵盤鍵入一些字元，並確認它們出現在顯示幕上。如果您無法確認這些步驟，則可能是外接式鍵盤有故障。

若要驗證外接式鍵盤是否有問題，請檢查內建鍵盤 —

關閉電腦。

拔下外接式鍵盤的纜線。

開啟電腦。

4在 Windows

使用內建鍵盤鍵入一些字元，並確認它們出現在顯示幕上。如果此時螢幕上出現字元，而剛才使用外接式鍵盤時沒有出現，則可能是外接式鍵盤有故障。

Dell

公司聯絡 (請參閱第

關閉電腦。拔下鍵盤纜線，檢查是否有損壞，然後重新穩固地連接纜線。

分鐘，然後重新開啟電腦。

桌面上，按一下開始按鈕，指向程式集、附屬應用程式，然後按一下記事本。

145

頁的「獲得援助」)。

與

執行鍵盤 DIAGNOSTIC TEST — 執行 Dell Diagnostics 中的 PC-AT Compatible Keyboard (PC-AT 相容鍵

盤 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。如果測試程式表示外接式鍵盤有故障，請

與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

未預期的字元

停用數字鍵台 — 如果螢幕上顯示的是數字而不是字母，請按 <Num Lk> 鍵以停用數字鍵台。確

認數字鎖定指示燈未亮起。

故障排除 85

Page 86

鎖定和軟體問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

電腦無法啟動

確定交流電變壓器已穩固連接至電腦和電源插座。

電腦停止回應

注意事項：如果您無法執行作業系統關機程序，則可能會遺失資料。

關閉電腦 —

秒鐘，直至電腦關機。然後重新啟動電腦。

程式停止回應或反覆當機

註：通常，軟體的說明文件或者軟碟或 CD 中會包括軟體的安裝說明。

結束程式 —

同時按

按一下工作管理員。

按一下不再回應的程式。

按一下工作結束。

查閱軟體說明文件 — 如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。

如果無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10

。

該程式是專為舊版 Microsoft® Windows® 作業系統而設計的

執行程式相容性精靈 — 程式相容性精靈可組態程式，使其在類似於非 Windows 作業系統的環境

中執行。

按一下開始→

按照螢幕上的指示操作。

所有程式→

附屬應用程式→

程式相容性精靈→

下一步。

出現全藍螢幕

關閉電腦 — 如果無法透過按鍵盤上的按鍵或移動滑鼠來取得回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10

秒鐘，直至電腦關機。然後重新啟動電腦。

其他軟體問題

請查閱軟體說明文件或與軟體製造廠商聯絡，以獲得有關故障排除的資訊 —

•

確定程式與電腦中安裝的作業系統相容。

•

確定電腦滿足執行軟體所需的最低硬體要求。請參閱軟體說明文件，以獲得相關資訊。

•

確定已正確安裝並組態程式。

86 故障排除

Page 87

•

確認裝置驅動程式未與程式發生衝突。

•

如有必要，請先解除安裝程式，然後再重新安裝。

立即備份您的檔案。使用病毒掃描程式檢查硬碟機、軟碟或 CD。

儲存並關閉所有開啟的檔案或程式，並透過開始選單關閉電腦。掃描電腦以尋找間諜軟體 —

網路時遇到問題，則您的電腦可能已感染間諜軟體。請使用包含間諜軟體防護功能的防毒程式 ( 您的程式可能需要升級 ) 對電腦進行掃描並移除間諜軟體。若要獲得更多資訊，請訪問 support.dell.com 並搜尋關鍵字 spyware。

請執行 DELL DIAGNOSTICS — 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」。如果所有測試程式均順利執

行，則錯誤情況與軟體問題有關。

如果電腦效能降低、您不斷接收到快顯式廣告，或者您在連接至網際

記憶體問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

如果您收到記憶體不足的訊息 —

•

儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟但目前未使用的程式，以查看是否可以解決問題。

•

請參閱軟體說明文件，以瞭解最小記憶體要求。如有必要，請安裝附加記憶體 (請

「記憶體問題」 )。

•

重新接插記憶體模組，以確定電腦可與記憶體順利通訊 (請參閱第

•

執行

Dell Diagnostics (

如果您遇到其他記憶體問題 —

請參閱第

頁的「

Dell Diagnostics」)

。

頁的「記憶體問題」)。

參閱第 87 頁的

•

重新接插記憶體模組 (請參閱第

•

請確定您遵循記憶體安裝規範執行操作 (請參閱第

•

執行

Dell Diagnostics

( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )

頁的「記憶體問題」)，以確定電腦可與記憶體順利通訊。

頁的「記憶體問題」)。

。

網路問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

一般指示

請檢查網路纜線連接器 — 確定網路纜線已穩固地插入至電腦後面的網路連接器和網路連接器。請檢查網路連接器上的網路指示燈 — 無指示燈亮起指示沒有網路通訊。請更換網路纜線。

故障排除 87

Page 88

重新啟動電腦，並再次登入網路。請檢查網路設定 —

與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡，以確認網路設定正確，並且網

路作業正常。

無線區域網路 (WLAN)

若要獲得有關無線區域網路之故障排除的資訊，請參閱第 46 頁的「無線區域網路」。

行動寬頻 ( 無線廣域網路 )

註：《Dell 行動寬頻插卡公用程式使用者指南》可從 Windows 說明及支援中心獲得。若要存取說明及支

→

援中心，請按一下開始使用者指南》。

註：請從電腦上拔下所有的網路纜線並停用 WLAN 卡。若要停用 WLAN 卡，請按一下開始

→

無線網路連線

註：如果電腦中安裝了 Dell 行動寬頻插卡，則 Windows 桌面上會出現圖示。連按兩下該圖示可啟動

公用程式。啟動公用程式之後，該圖示即會出現在通知區域中。

無法連接 —

必須在網路上啟動 Dell 行動寬頻插卡才能進行連接。啟動 Dell 行動寬頻插卡公用程

停用。

式後，請將滑鼠置於工作列中的圖示之上，以讀取連接狀態。如果狀態表示未啟動行動寬頻插卡，請參閱第 88 頁的「啟動行動寬頻插卡」，以獲得更多資訊。如果問題仍然存在，請與您的行動寬頻服務供應商聯絡，以獲得有關您計劃的詳細資料。

檢查行動寬頻網路服務 — 請與您的行動寬頻服務提供者聯絡，以確認覆蓋計劃和受支援的服務。檢查 DELL 行動寬頻插卡公用程式中的狀態 — 按一下 Windows 桌面上的圖示，以啟動公用程

式。檢查主視窗中的狀態：

•

No card detected ( 未偵測到插卡 ) ─ 請重新啟動電腦，然後再次啟動公用程式。

•

Radio Off ( 無線電已關閉 ) ─ 透過檢視插卡已啟用。

On (

開啟無線電)

•

Searching ( 正在搜尋 ) ─

如果插卡被停用，請透過按一下

搜尋狀態，請確定訊號足夠強。

•

No service ( 無服務 ) ─

強。

重新啟動

•

Check your Mobile Broadband Network Service ( 檢查行動寬頻網路服務 ) ─ 請與

Dell

您的行動寬頻網路服務提供者聯絡，以確認計劃覆蓋範圍和受支援的服務。

啟動行動寬頻插卡 — 連接至網際網路之前，您必須透過蜂巢式服務提供者啟動行動寬頻服務。若

要獲得有關使用 Dell 行動寬頻插卡公用程式的相關說明以及其他資訊，請參閱使用者指南，該使用者指南可從 Windows 說明及支援中心 ( 按一下開始 Dell 支援 Web 站台 (support.dell.com) 獲得；如果您單獨購買了行動寬頻插卡，則可從該插卡隨附的媒體中獲得。

說明及支援。您也可以從 support.dell.com 下載《Dell 行動寬頻插卡公用程式

Dell

行動寬頻插卡公用程式中的狀態，確保行動寬頻

Dell

行動寬頻插卡公用程式主螢幕中的 Turn Radio

按鈕來啟用行動寬頻插卡。

Dell

行動寬頻插卡公用程式尚未找到行動寬頻網路。如果仍然保持

Dell

行動寬頻插卡公用程式未找到行動寬頻網路。請確定訊號足夠

無線公用程式，或與您的行動寬頻網路供應商聯絡。

→

說明及支援 ) 獲得。該使用者指南也可從

→

連線到→

88 故障排除

Page 89

PC Card 問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

檢查插卡 — 確認 WINDOWS 已識別插卡 — 連按兩下 Windows 工作列上的安全地移除硬體圖示。確定其中列有

確定該卡已正確地插入連接器。

插卡。

如果 DELL 提供的插卡有問題 — 與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。如果非 DELL 提供的插卡有問題 — 請與插卡製造廠商聯絡。

電源問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

請檢查電源指示燈 —

於待命模式，按下電源按鈕可以結束待命模式。如果指示燈未亮起，按下電源按鈕可以開啟電腦。

請為電池充電 — 電池的電量可能已經耗盡。

重新安裝電池。

使用交流電變壓器將電腦連接至電源插座。

開啟電腦。

註：電池的使用時間 ( 電池電量耗盡所需的時間 ) 會逐漸縮短。依據使用電池的頻率和條件，您可能需

要在電腦的使用壽命內購買新電池。

請檢查電池狀態指示燈 —

已經耗盡。將電腦連接至電源插座。如果電池狀態指示燈呈綠色和橘黃色交替閃爍，表示電池太熱而無法充電。請關閉電腦，從電源插

座上拔下電腦的電源線，並讓電池與電腦冷卻至室溫。如果電池狀態指示燈呈橘黃色快速閃爍，表示電池可能有故障。與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁

的「獲得援助」 )。

請檢查電池溫度 — 如果電池溫度低於 0° C (32° F)，電腦將無法啟動。請測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其工作正常。請檢查交流電變壓器 — 檢查交流電變壓器纜線的連接狀況。如果交流電變壓器有指示燈，請確定

該指示燈已亮起。

請將電腦直接連接至電源插座 — 暫時不要使用電源保護裝置、電源板及延長線，以確認電腦可以

開啟。

請排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、熒光燈、鹵素燈或其他設備。請調整電源內容 — 請參閱第 34 頁的「組態電源管理設定」。

電源指示燈亮起或閃爍，表示電腦有電。如果電源指示燈閃爍，表示電腦處

如果電池狀態指示燈呈橘黃色閃爍或橘黃色穩定，表示電池電量不足或

故障排除 89

Page 90

請重新接插記憶體模組 — 如果電腦的電源指示燈亮起，但顯示幕仍為空白，請重新安裝記憶體模

組 ( 請參閱第 87 頁的「記憶體問題」 )。

確定您的電腦有充足的電源供應

您的電腦可以使用 65 W 或更高的交流電變壓器。如果使用功率低於 65 W 的交流電變壓器，您將收到

WARNING ( 警告 ) 訊息。

連線電源考量

由於將電腦連線至 Dell D/Dock 會造成額外的電能消耗，因此僅使用電池電能無法完成正常的電腦作業。當電腦連線至 Dell D/Dock 時，請確定已將交流電變壓器連接至電腦。

在電腦執行時連線

如果在電腦執行時將其連接至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port，則電腦不會識別連線裝置，直至您將交流電變壓器連接至電腦。

電腦連線時交流電源過低

如果將電腦連線至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port 時交流電源中斷，電腦將立即進入低效能模式。

印表機問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

註：如果您需要印表機的技術援助，請與印表機製造廠商聯絡。

確認印表機已開啟。檢查印表機纜線的連接狀況 —

•

請參閱印表機說明文件，以獲得纜線連接的資訊。

•

確定印表機纜線已牢固地連接至印表機和電腦。

請測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其工作正常。請確認 WINDOWS 能夠識別印表機 —

按一下開始按鈕、控制台，然後按一下印表機和其他硬體。

按一下檢視已安裝的印表機或傳真印表機。

如果其中列出印表機，請在印表機圖示上按一下滑鼠右鍵。

按一下內容，然後按一下連接埠標籤。對於並列印表機，請確定列印到下列連接埠。的設定為

LPT1:

印表機連接埠。對於

請重新安裝印表機驅動程式 — 請參閱印表機說明文件，以獲得相關說明。

USB

印表機，請確定列印到下列連接埠。的設定為 USB

90 故障排除

。

Page 91

掃描器問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

註：如果您需要掃描器的技術援助，請與掃描器製造廠商聯絡。

查閱掃描器說明文件 — 解除鎖定掃描器 — 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕，請確定已解除其鎖定。重新啟動電腦，並再試一次掃描器。請檢查纜線連接狀況 —

•

請參閱掃描器說明文件，以獲得纜線連接資訊。

•

確定掃描器纜線已牢固地連接至掃描器和電腦。

請確認 MICROSOFT WINDOWS 能夠識別掃描器 —

按一下開始→

按一下掃描器與數位相機。如果列出您的掃描器，則表示

請重新安裝掃描器驅動程式 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得相關說明。

請參閱掃描器說明文件，以獲得有關安裝與故障排除資訊。

控制台→

印表機和其他硬體。

Windows

已識別掃描器。

聲音和喇叭問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

內建喇叭未發出聲音

請調節 WINDOWS 音量控制 — 連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開啟靜音

功能。調節音量、低音或高音控制，以消除失真。

請使用鍵盤快速鍵調節音量 — 按 <Fn><End> 以停用 ( 靜音 ) 或重新啟用內建喇叭。請重新安裝聲音 ( 音效 ) 驅動程式 — 請參閱第 104 頁的「重新安裝驅動程式和公用程式」。

外接式喇叭未發出聲音

確定次低音喇叭和喇叭均已開啟 — 請參閱喇叭隨附的安裝圖解。如果您的喇叭具有音量控制旋

鈕，請調節音量、低音或高音來消除失真。

調節 WINDOWS 音量控制 — 按一下或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開

啟靜音功能。

請從耳機連接器中拔下耳機 — 將耳機連接至電腦的前面板耳機連接器後，喇叭會自動停止發聲。請測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其工作正常。請排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、熒光燈或鹵素燈，檢查是否有干擾存在。

故障排除 91

Page 92

請重新安裝音效驅動程式 — 請執行 DELL DIAGNOSTICS — 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」。

註：某些 MP3 播放機的音量控制會置換掉 Windows 音量設定。如果您曾經收聽過 MP3 歌曲，請確定未

調小或關閉播放機音量。

請參閱第

104

頁的「重新安裝驅動程式和公用程式」

。

耳機未傳出聲音

請檢查耳機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已牢固地插入耳機連接器。請調節 WINDOWS 音量控制 — 按一下或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未

開啟靜音功能。

觸控墊或滑鼠問題

請檢查觸控墊設定 —

按一下開始按鈕、控制台，然後按一下印表機和其他硬體。

按一下滑鼠。

嘗試調整其設定。

請檢查滑鼠纜線 — 關閉電腦。拔下滑鼠纜線，檢查是否有損壞，然後重新穩固地連接纜線。

如果使用滑鼠延長線，請將其拔下，並將滑鼠直接連接至電腦。

若要驗證滑鼠是否有問題，請檢查觸控墊 —

關閉電腦。

拔下滑鼠纜線。

開啟電腦。

4在 Windows 桌面上，使用觸控墊移動游標，選擇並開啟一個圖示。

如果觸控墊作業正常，則可能是滑鼠有故障。

檢查系統設定程式設定 — 確認系統設定程式列出了游標控制裝置選項的正確裝置。 ( 電腦可以在

未調整任何設定的情況下自動識別 USB 滑鼠。)

請測試滑鼠控制器 — 若要測試滑鼠控制器 ( 影響指標的移動能力 ) 以及觸控墊或滑鼠按鈕的作

業，請執行 Dell Diagnostics 的 Pointing Devices ( 游標控制裝置 ) 測試程式群組中的 Mouse ( 滑鼠 ) 測試程式 ( 請參閱第 75 頁的「Dell Diagnostics」 )。

請重新安裝觸控墊驅動程式 — 請參閱第 104 頁的「重新安裝驅動程式和公用程式」。

92 故障排除

Page 93

影像和顯示幕問題

在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單 ( 請參閱第 148 頁的「診斷核對清單」 )。

警示：開始操作本章節中的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全說明。

如果顯示幕為空白

註：如果您使用的程式所要求的解析度高於電腦所支援的解析度，建議您將外接式顯示器連接至電腦。

請檢查電池 —

腦連接至電源插座，然後開啟電腦。

請測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其工作正常。請檢查交流電變壓器 — 檢查交流電變壓器纜線的連接狀況。如果交流電變壓器有指示燈，請確定

該指示燈已亮起。

請將電腦直接連接至電源插座 — 暫時不要使用電源保護裝置、電源板及延長線，以確認電腦可以

開啟。

請調整電源內容 — 在 Windows 說明及支援中心 ( 按一下開始請切換視訊影像 — 如果您的電腦連接有外接式顯示器，請按 <Fn><F8>，將視訊影像切換至顯

示幕。

如果顯示幕顯示不清楚

請調整亮度 — 按 <Fn> 和上方向鍵或下方向鍵將外接式次低音喇叭移至遠離電腦或顯示器的地方 — 如果外接式喇叭系統包括次低音喇叭，請確

定次低音喇叭距離電腦或外接式顯示器至少 60 cm (2 ft)。

請排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、熒光燈、鹵素燈或其他設備。請旋轉電腦使其朝向不同的方向 — 避免陽光照射，因為陽光照射會導致圖像品質變差。請調整 WINDOWS 顯示設定 —

如果您使用電池為電腦供電，則電池電量可能已經耗盡。請使用交流電變壓器將電

→

說明及支援 ) 中搜尋關鍵字待命。

按一下開始按鈕，然後按一下控制台。

按一下外觀和主題。

按一下要變更的區域，或按一下顯示圖示。

嘗試使用不同的色彩品質和螢幕解析度設定值。

執行影像 DIAGNOSTICS TEST — 如果未出現錯誤訊息而顯示的問題仍然存在，但顯示幕並非完全空

白的話，請執行 Dell Diagnostics 中的 Video ( 影像 ) 裝置群組。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司

聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

請參閱「錯誤訊息」 — 如果螢幕上出現錯誤訊息，請參閱第 81 頁的「錯誤訊息」。

故障排除 93

Page 94

如果僅部分顯示幕圖像清楚

請連接外接式顯示器 —

關閉電腦，然後將外接式顯示器連接至電腦。

開啟電腦和顯示器，然後調整顯示器的亮度和對比度控制項。

如果外接式顯示器工作正常，則可能是電腦顯示幕或影像控制器有故障。與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 145 頁的「獲得援助」 )。

94 故障排除

Page 95

Intel® Active Management Technology

註： iAMT 僅可用於具有 iAMT 功能的 Dell™ Latitude™ D630c 電腦。

Intel Active Management Technology (iAMT) 是 Intel Centrino® Pro Technology 的一部分，旨在提供更安全的系統管理功能，以減少 IT 成本，及更好地偵測、修復和保護連接網路的計算資產。使用 iAMT 時，無論電腦處於開啟還是關閉狀態，抑或作業系統沒有回應，均可管理 PC。

註：可使用 Dell Client Manager (DCM) 2.1 組態 iAMT。若要獲得有關如何組態 iAMT 的完整資訊，請參

閱 Dell Client Manager 2.1 說明文件 (dell.com\openmanage)。若要獲得有關 Dell 的 iAMT 實作方案的更多資訊，請參閱系統管理管理員指南 (support.dell.com)。

iAMT 的最大優勢在於：

•

減少了現場訪問次數

•

透過啟用系統管理控制台軟體自動執行更多管理功能

•

增強安全性

iAMT 功能

基本功能

•

不論是否已安裝作業系統，均可偵測、追蹤資產和編列資產詳盡目錄。電腦必須已連接至網路與電源插座。

•

無論作業系統的狀態為何，均可遠端開啟或關閉電腦。

進階功能

註：下列功能需要附加管理軟體。

•

可透過基於文字的控制台重新導向重新導向執行遠端問題修正

•

透過代理存在性偵測 (啟用對已移除代理程式的偵測)、網路存取控制 (斷路器) 以及軟體版本控制，增強安全性

(serial-over-LAN

(1 對 1)

，透過區域網路傳送序列埠命令) 和

IDE

Intel® Active Management Technology 95

Page 96

您的電腦會透過提供下列 iAMT 相關錯誤訊息來幫助對 iAMT 進行故障排除：

錯誤訊息說明

AMT mode: Set manageability mode to AMT or none

(AMT 模式：請將管理功能模式設定為

啟用警報標準格式 (ASF) 模式而非 iAMT。請在 Management Engine BIOS Extension (MEBx) 設定中將管理功能模式設定為 AMT 或 None ( 無 )。

AMT 或 none [ 無 ])

MFG_MODE jumper: The security override jumper is installed

請勿植入 MFG_MODE 跳線，否則 iAMT 將無法正常作業。只有製造廠商可以使用該跳線。

(MFG_MODE 跳線：已安裝安全保護置換跳線 )

MEMORY: Unsupported memory configuration. Populate DIMM1.

無法啟動管理引擎 (ME)。如果未植入 DIMM1， iAMT 將無法正常作業。

( 記憶體：不受支援的記憶體組態。請植入 DIMM1。)

帶外管理

術語「帶外」是指在未安裝作業系統、作業系統處於不可使用狀態或電腦關閉的情況下，仍可管理電腦的功能。管理此類電腦的唯一要求是具有 iAMT 功能且電腦已連接至網路與電源插座。

註：即使電腦關閉，也向 DIMM 供電。

存取 iAMT 設定

Intel 的 MEBx 介面可控制 Latitude D630c iAMT 功能和設定選項。 MEBx 用於：

•

開啟或關閉

•

設定

•

設定

若要檢視

MEBx

註：若要變更組態設定，則必須變更預設 MEBx 密碼。

iAMT

模式

iAMT

組態模式

設定螢幕，請在系統

POST

或啟動期間按

<Ctrl-P>。您的預設

MEBx

密碼為 admin。

關閉 iAMT

依預設，在 ME 韌體中會啟用 iAMT。但是，您可以選擇關閉 iAMT 功能：

按

<Ctrl-P> 進入 MEBx

選擇 Intel® ME Configuration (Intel® ME

制

)→ Manageability Feature Selection (

選擇

None (無)。

選擇

Return to Previous Menu (

設定程式並輸入您的密碼。

組態

)→Intel ME Features Control (Intel ME

管理功能選擇

返回至前一選單) 兩次。

)

將套用變更且電腦將重新啟動。

96 Intel

Active Management Technology

功能控

Page 97

USB 佈建

可以使用 USB 鑰匙和 Dell Client Manager 對 iAMT 進行佈建。 USB 鑰匙必須：

•

在無系統檔案的情況下使用

•

僅包含 setup.bin 檔案

註： USB 鑰匙應為不可啟動。

FAT16

檔案系統製作格式

若要使用 USB 鑰匙佈建 iAMT，請在啟動前將 USB 鑰匙插入 USB 連接埠。 POST 期間，BIOS 會顯示一條訊息表明正在佈建電腦。

不受支援的 AMT 功能

您的電腦並不是支援所有 Intel iAMT 晶片組功能，例如：

•

遠端韌體更新

•ASF

從

•

註：您可以選擇 Remote Firmware Update ( 遠端韌體更新 ) 選項和 Enable ASF ( 啟用 ASF) 選項，但是，這

喚醒

註：您必須始終將閒置逾時設定為 0x0。

些選項均無效。

您可以使用 support.dell.com 上提供的更新來更新您的 ME 韌體。

Intel® Active Management Technology 97

Page 98

98 Intel

Active Management Technology

Page 99

系統設定程式

概觀

註：您的作業系統可能會自動組態系統設定程式中的大部分可用選項，這樣會置換您透過系統設定

程式設定的選項。 ( 但 External Hot Key [ 外接式速轉鍵 ] 選項是一個例外，您僅可以透過系統設定程式來啟用或停用該選項。) 若要獲得有關組態作業系統功能的更多資訊，請存取說明及支援中心 ( 按

→

一下開始

您可以使用系統設定程式完成以下作業：

•

設定或變更使用者可選的功能，例如電腦密碼

•

驗證有關電腦目前組態的資訊，例如系統記憶體的容量

設定電腦之後，請執行系統設定程式，以熟悉系統組態資訊與可選的設定。您需要記下這些資訊，以備將來參考。

系統設定程式螢幕會顯示電腦目前的設定資訊和設定，例如：

•

系統組態

•

啟動次序

•

啟動組態與連線裝置組態設定

•

基本裝置組態設定

•

系統安全性和硬碟機密碼設定

註：除非您是專業電腦使用者或有 Dell 技術支援人員的指導，否則請勿變更系統設定程式的設定。

某些變更可能會導致電腦工作異常。

說明及支援 )。

檢視系統設定程式螢幕

開啟 (或重新啟動) 電腦。

當螢幕上顯示

Microsoft

一次。

DELL™

Windows®

徽標時，請立即按

徽標，請繼續等候，直至看到

<F2>

鍵。如果您等候過久，並且螢幕上已顯示

Windows

桌面。然後關閉電腦並再試

系統設定程式 99

Page 100

系統設定程式螢幕

註：

若要獲得有關系統設定程式螢幕上特定項目的資訊，請反白顯示該項目並查看螢幕上的 Help (

區域。

在每個螢幕上，螢幕左側會列出系統設定程式選項。每個選項的右側會顯示該選項的設定或值。您可以變更螢幕上反白顯示的設定，灰顯的選項或值無法變更 ( 它們由電腦確定 )。

螢幕右上角顯示目前反白顯示選項的說明資訊，右下角顯示關於電腦的資訊。系統設定的按鍵功能會列在螢幕的底部。

說明

)

常用選項

某些選項需要重新啟動電腦，以使新設定生效。

變更啟動順序

啟動順序或啟動次序將告訴電腦從何處找到啟動作業系統所需的軟體。您可以使用系統設定程式的 Boot Order ( 啟動次序 ) 頁面控制啟動順序，以及啟用 / 停用裝置。

註：若要對啟動順序進行一次性變更，請參閱第 100 頁的「執行單次啟動」。

Boot Order ( 啟動次序 ) 頁面會顯示您電腦中可能已安裝的啟動裝置的一般清單，包括但不僅限於以下裝置：

• Diskette Drive (

• Modular bay HDD (

• Internal HDD (

• Optical Drive (

在啟動程序期間，電腦會從清單頂部開始，掃描每一個啟用的裝置，以尋找作業系統啟動檔。電腦找到檔案時，就會停止搜尋並啟動作業系統。

若要控制啟動裝置，請按下方向鍵或上方向鍵選擇 ( 反白顯示 ) 一個裝置，然後啟用或停用該裝置，或變更它在清單中的次序。

•

若要啟用或停用一個裝置，請反白顯示該項目，然後按空白鍵。啟用的項目將顯示為白色，並在左側顯示一個小三角；停用的項目顯示為藍色或灰色，旁邊沒有三角。

•

若要重新排列一個裝置在清單中的順序，請反白顯示該裝置，然後按大小寫

儲存變更並結束系統設定程式之後，對啟動順序所做的變更會立即生效。

)

，以向上或向下移動反白顯示的裝置。

磁碟機

內建

光碟機

)

模組化凹槽

HDD)

)

HDD)

<u> 鍵或 <d> 鍵 (

不區分

執行單次啟動

您可以設定「僅單次」啟動順序，而無需進入系統設定程式。 ( 您也可以使用此程序，啟動硬碟機上的診斷公用程式分割區中的 Dell Diagnostics。)

透過開始選單關閉電腦。

如果電腦已連接至連線裝置 (已連線)，請切斷連線。請參閱連線裝置隨附的說明文件，以獲得相關說明。

100 系統設定程式