Dell Axim X51 User Manual [po]
Dell™ Axim™ X51/X51v
Instrukcja użytkownika
www.dell.com | support.dell.com
Uwagi, pouczenia i ostrzeżenia
UWAGA:
UWAGA oznacza ważną wiadomość, która pomoże lepiej
wykorzystać komputer.
POUCZENIE:
POUCZENIE wskazuje na możliwość uszkodzenia
sprzętu lub utraty danych i informuje o sposobie uniknięcia
problemu.
OSTRZEŻENIE: OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach,
w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń lub
śmierci.
Skróty i skrótowce
Pełną listę skrótów i skrótowców zawiera „Słownik” na
stronie 137.
____________________
Informacje zamieszczone w tym dokumencie mogą zostać zmienione bez
uprzedzenia.
© 2006 Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone
Powielanie dokumentu w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody firmy
Dell Inc. jest surowo zabronione.
Znaki towarowe użyte w niniejszym tekście: Dell, logo DELL, Axim,
TrueMobile, Dimension, Inspiron, OptiPlex, Latitude, Dell Precision,
PowerApp, PowerVault, PowerEdge, PowerConnect i DellNet są znakami
towarowymi firmy Dell Inc.; Intel, Pentium i Celeron są zarejestrowanymi
znakami towarowymi, a XScale i StrataFlash są znakami towarowymi firmy
Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Media i ActiveSync są
zarejestrowanymi znakami towarowymi, a Windows Mobile jest znakiem
towarowym firmy Microsoft Corporation; Bluetooth jest zarejestrowanym
znakiem towarowym należącym do firmy Bluetooth SIG, Inc. i jest
wykorzystywany przez firmę Dell Inc. w ramach licencji.
Tekst może zawierać także inne znaki towarowe i nazwy towarowe, odnoszące
się do podmiotów, które mają prawa do tych znaków i nazw lub do ich
produktów. Firma Dell Inc. nie ro
towarowych innych niż jej własne.
ści sobie praw własności do marek i nazw
Modele HCO3U, HC03UL i HD04U
Marzec 2006 Nr ref. NC372 Wersja A02
Spis treści
Przed rozpoczęciem pracy
Dostępne informacje
Kontakt z firmą Dell
1
Instrukcja uruchomienia
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rozpakowywanie urządzenia
Widok z przodu, z boku oraz z tyłu
Widok z przodu i boku
Widok od tyłu
Korzystanie z baterii
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Instalacja i wyjmowanie baterii
Ładowanie baterii
Korzystanie z urządzenia Axim
Zmienianie trybu wyświetlania urządzenia
2
Praca z urządzeniem Axim
Korzystanie z przycisku zasilania
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
9
9
10
35
35
37
37
39
40
40
42
43
44
45
45
Korzystanie z rysika
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Podłączanie do komputera
Korzystanie z bazy
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Korzystanie z kabla synchronizacji
Podłączanie do projektora
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Spis treści
45
46
46
48
49
3
Korzystanie z kart
Karty CompactFlash
Karty pamięci Secure Digital
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
50
50
51
Resetowanie urządzenia Axim
Reset programowy
Reset sprzętowy
Korzystanie z oprogramowania Microsoft® Windows
™
Mobile
Version 5.0 Software for Pocket PC Premium
Edition Mobile 5.0
Ikony stanu
Programy
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Przyciski programów
Switcher Bar (Pasek przełączania)
Pasek nawigacyjny i pasek poleceń
Menu kontekstowe
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Wyszukiwanie informacji
Tworzenie kopii bezpieczeństwa danych
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
Tworzenie kopii zapasowej i synchronizacja danych
Ręczne tworzenie kopii zapasowej przez
przeciąganie plików
Potwierdzanie kopii zapasowej
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
52
52
53
54
55
55
56
56
57
58
59
60
61
62
62
4
Wprowadzanie informacji
Wpisywanie tekstu za pomocą panelu wejściowego
Wprowadzanie tekstu za pomocą klawiatury
programowej
Rozpoznawanie liter
Block Recognizer (Rozpoznawanie znaków
drukowanych)
Transcriber
Spis treści
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
63
63
65
65
65
66
Pisanie na ekranie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Edycja tekstu odręcznego
Rysowanie na ekranie
Tworzenie rysunku
Edycja rysunku
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nagrywanie wiadomości
Korzystanie z opcji My Text (Mój tekst)
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
67
67
70
70
71
71
72
Dostosowywanie ustawień
Zakładka Personal (Osobiste)
Zakładka System
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zakładka Connections (Połączenia)
3
Komunikacja i planowanie zadań
Informacje o programie Microsoft® ActiveSync
Instalacja i korzystanie z aplikacji ActiveSync
Informacje o programie Microsoft
Kategorie
Kalendarz
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tworzenie kategorii
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
®
Korzystanie z ekranu podsumowania
Tworzenie żądań spotkania
Kontakty
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Wyszukiwanie kontaktów
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
Korzystanie z ekranu podsumowania
Zadania
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
®
. . . . . .
. . . . . . .
Pocket Outlook
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . .
73
73
73
75
77
77
78
79
80
80
80
82
82
82
84
84
84
Notatki
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Spis treści
86
5
Messaging
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Synchronizacja wiadomości e-mail
Nawiązywanie bezpośredniego połączenia
z serwerem e-mail
Korzystanie z listy wiadomości
Tworzenie wiadomości
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Zarządzanie folderami i wiadomościami e-mail
. . . . . . . . . . . .
. . . . . .
87
87
87
88
89
90
Powiadomienia
Przesłanie elementu
Korzystanie z program File Explorer
4
Połączenia
Korzystanie z Wi-Fi (802.11b)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
Jeśli karta sieciowa jest skonfigurowana
Jeśli sieć bezprzewodowa nadaje SSID
Jeśli sieć bezprzewodowa nie nadaje SSID
Korzystanie z klienta programu Odyssey
Dodawanie sieci
Korzystanie z zabezpieczeń sieci bezprzewodowej
®
LEAP Wireless LANSecurity
Cisco
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
Korzystanie z klienta programu Odyssey do uzyskania
certyfikatu upoważnienia
Korzystanie z portu podczerwieni
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
Korzystanie z technologii bezprzewodowej
Bluetooth®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . .
91
92
92
93
93
94
94
95
96
96
98
99
100
101
6
Tworzenie połączenia modemowego
Ustanawianie połączenia z siecią Ethernet
Ustanawianie połączenia z siecią VPN
Spis treści
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
102
103
104
Przerywanie połączenia
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
105
Bezpośrednie łączenie się z serwerem pocztowym
Uzyskiwanie pomocy dla połączeń
5
Dodawanie i usuwanie programów
Dodawanie programów przy użyciu programu Microsoft®
ActiveSync
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pobieranie programów z Internetu
Dodawanie programu do menu Start
Usuwanie programów
6
Korzystanie z programów dodatkowych
Program Word Mobile
Program Excel Mobile
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Praca z programem Excel Mobile – porady
Program PowerPoint Mobile
MSN Messenger
Konfiguracja
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Zarządzanie kontaktami
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
Rozmawianie z osobami na liście kontaktów
. . . .
. . . . .
. . . . . .
106
106
107
107
108
109
110
111
111
113
115
115
117
117
118
118
Microsoft Windows Media® Player for Pocket PC
Korzystanie z programu Internet Explorer Mobile
Przenośne ulubione
Ograniczanie zużycia pamięci
Folder Przenośne ulubione
Ulubione
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
Przeglądanie przenośnych ulubionych i sieci WWW
. . . .
. . . .
Spis treści
119
119
119
121
121
121
122
7
7
Konserwacja i rozwiązywanie problemów
. . .
125
Konserwacja urządzenia Axim
Instalacja narzędzia diagnostycznego
Rozwiązywanie problemów
Ostrzeżenie o bezpieczeństwie pobierania pliku
8
Załącznik
Dane techniczne
Słownik
Indeks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
. . . . . .
125
125
126
129
131
131
137
141
8
Spis treści
Przed rozpoczęciem pracy
Dostępne informacje
W poniższej tabeli zostały zebrane odsyłacze do informacji wyszukiwanych
w dokumentacji odpowiedniego urządzenia lub komputera.
Co chcesz znaleźć? Szukaj tutaj:
Konfigurowanie urządzenia oraz
informacje na temat akcesoriów, złączy
i przycisków w urządzeniu
Informacje na temat korzystania
zurządzenia
Dodatkowe programy, które można
instalować w urządzeniu
Informacje na temat korzystania
z programów w urządzeniu
Podłączanie i synchronizacja
zkomputerem
Końcowe informacje o uaktualnieniach
oraz szczegółowe informacje
techniczne
Schemat instalacji i Instrukcja
użytkownika firmy Dell™
Instrukcja użytkownika firmy Dell
i pomoc Pocket PC
UWAGA:
stuknij przycisk Start, a następnie Pomoc.
Dysk CD Dell Getting Started
Pomoc Pocket PC oraz korzystanie
zopcji Help (Pomoc) w wybranym
programie, o ile opcja ta jest dostępna
Instrukcja użytkownika firmy Dell
i pomoc programu Microsoft
ActiveSync® w komputerze
Aby przejrzać Help (Pomoc), uruchom
program MS ActiveSync i kliknij kolejno
Help (Pomoc)→ Microsoft ActiveSync
Help.
UWAGA:
programu ActiveSync, odwiedź witrynę:
Aby przeglądać tematy Pomocy,
®
Aby uzyskać dalszą pomoc dla
http://www.microsoft.com/windowsm
obile/help/activesync/default.mspx
Pliki readme w folderze ActiveSync
komputera i na dysku CD Dell Getting
Started.
Przed rozpoczęciem pracy
9
Co chcesz znaleźć? Szukaj tutaj:
Najbardziej aktualne informacje na
temat Pocket PC
Mój znacznik usługi i/lub kod
ekspresowej obsługi
Klucz produktu Znajduje się na etykiecie COA
www.microsoft.com/windowsmobile
i
support.euro.dell.com
Etykieta umieszczona na gnieździe
baterii (wyjmij baterię główną)
(Certificate of Authenticity) na dysku
CD Getting Started
Kontakt z firmą Dell
Elektroniczne kontaktowanie się z firmą Dell jest możliwe za pośrednictwem
następujących witryn sieci Web:
• www.dell.com
•
support.dell.com
Dokładny adres sieci Web dla danego kraju można znaleźć w sekcji
dotyczącej tego kraju w poniższej tabeli.
(pomoc techniczna)
UWAGA:
których są wymienione.
UWAGA:
Dell XPS™ jest dostępna pod oddzielnym numerem telefonu wymienionym dla
uczestniczących krajów. Jeśli nie został wymieniony numer specjalny dla
komputerów przenośnych XPS, można skontaktować się z firmą Dell za pomocą
wymienionego numeru pomocy technicznej, co umożliwi odpowiednie przełączenie
użytkownika.
Numery linii bezpłatnych mogą być wykorzystane tylko w krajach, dla
W niektórych krajach pomoc techniczna dla komputerów przenośnych
Poniższe adresy elektroniczne, numery telefonów i numery kierunkowe
pozwalają, w razie potrzeby, skontaktować się z firmą Dell. W celu ustalenia,
które numery kierunkowe należy wybrać, należy skontaktować się
z operatorem lokalnych lub międzynarodowych połączeń telefonicznych.
10
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Ameryka Łacińska Pomoc techniczna (Austin,
Teks as, US A)
Obsługa klienta (Austin, Teksas,
USA)
Faks (Pomoc techniczna
i Obsługa klienta) – Austin,
Texa s, US A
Sprzedaż (Austin, Teksas, USA)
Faks działu sprzedaży SalesFax
(Austin, Teksas, USA)
Anguilla Pomoc ogólna
Antigua i Barbuda Pomoc ogólna
Antyle Holenderskie Pomoc ogólna
Argentyna (Buenos
Aires)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 54
Numer kierunkowy
miasta: 11
Aruba Pomoc ogólna
Witryna sieci Web:
www.dell.com.ar
E-mail:
us_latin_services@dell.com
E-mail w przypadku problemów
z komputerami biurkowymi
iprzenośnymi:
la-techsupport@dell.com
Adres e-mail dla serwerów
i produktów pamięci masowej
EMC
la_enterprise@dell.com
Obsługa klienta
Pomoc techniczna
Usługi pomocy technicznej
Sprzedaż
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
®
:
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
512 728-4093
512 728-3619
512 728-3883
512 728-4397
512 728-4600
lub 512 728-3772
numer bezpłatny:
800-335-0031
1-800-805-5924
001-800-882-1519
numer bezpłatny:
0-800-444-0730
numer bezpłatny:
0-800-444-0733
numer bezpłatny:
0-800-444-0724
0-810-444-3355
numer bezpłatny:
800-1578
Przed rozpoczęciem pracy
11
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Australia (Sydney)
Prefiks międzynarodowy:
0011
Numer kierunkowy
kraju: 61
Numer kierunkowy
miasta: 2
Austria (Wiedeń)
Prefiks międzynarodowy:
900
Numer kierunkowy
kraju: 43
Numer kierunkowy
miasta: 1
Barbados Pomoc ogólna
Witryna sieci Web:
support.ap.dell.com
E-mail:
support.ap.dell.com/contactus
Pomoc ogólna
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
E-mail:
tech_support_central_europe@d
ell.com
Sprzedaż dla małych firm
Sprzedaż dla małych firm (faks)
Obsługa klienta dla małych firm
Obsługa klienta dla dużych
firm/korporacji
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna dla małych
firm dla wszystkich innych
komputerów firmy Dell
Pomoc techniczna dla dużych
firm/korporacji
Centrala
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
13DELL-133355
0820 240 530 00
0820 240 530 49
0820 240 530 14
0820 240 530 16
0820 240 530 81
0820 240 530 14
0660 8779
0820 240 530 00
1-800-534-3066
12
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Belgia (Bruksela)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 32
Numer kierunkowy
miasta: 2
Bermudy Pomoc ogólna
Boliwia Pomoc ogólna
Brazylia
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 55
Numer kierunkowy
miasta: 51
Brunei
Numer kierunkowy
kraju: 673
Brytyjskie Wyspy
Dziewicze
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna dla wszystkich
innych komputerów firmy Dell
Pomoc techniczna za
pośrednictwem faksu
Obsługa klienta
Sprzedaż dla klientów
instytucjonalnych
Faks
Centrala
Witryna sieci Web:
www.dell.com/br
Obsługa klienta, pomoc
techniczna
Pomoc techniczna za
pośrednictwem faksu
Obsługa klienta za
pośrednictwem faksu
Sprzedaż
Pomoc techniczna (Penang,
Malezja)
Obsługa klienta (Penang,
Malezja)
Sprzedaż transakcyjna (Penang,
Malezja)
Pomoc ogólna
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
02 481 92 96
02 481 92 88
02 481 92 95
02 713 15 65
02 481 91 00
02 481 92 99
02 481 91 00
1-800-342-0671
numer bezpłatny:
800-10-0238
0800 90 3355
51 481 5470
51 481 5480
0800 90 3390
604 633 4966
604 633 4888
604 633 4955
numer bezpłatny:
1-866-278-6820
Przed rozpoczęciem pracy
13
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Chile (Santiago)
Numer kierunkowy
kraju: 56
Numer kierunkowy
miasta: 2
Chiny (Xiamen)
Numer kierunkowy
kraju: 86
Numer kierunkowy
miasta: 592
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Sprzedaż i obsługa klienta
Strona WWW pomocy
technicznej: support.dell.com.cn
E-mail pomocy technicznej:
cn_support@dell.com
Adres e-mail działu obsługi
klienta: customer_cn@dell.com
Pomoc techniczna za
pośrednictwem faksu
Pomoc techniczna (Dell™
Dimension™ i Inspiron)
Pomoc techniczna (OptiPlex™,
Latitude™ i Dell Precision™)
Pomoc techniczna (serwery
ipamięć masowa)
Pomoc techniczna (projektory,
cyfrowi asystenci osobiści (PDA),
przełączniki, rutery itp.)
Pomoc techniczna (drukarki)
Obsługa klienta
Obsługa klienta za
pośrednictwem faksu
Gospodarstwa domowe i małe
firmy
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
numer bezpłatny:
1230-020-4823
592 818 1350
numer bezpłatny:
800 858 2968
numer bezpłatny:
800 858 0950
numer bezpłatny:
800 858 0960
numer bezpłatny:
800 858 2920
numer bezpłatny:
800 858 2311
numer bezpłatny:
800 858 2060
592 818 1308
numer bezpłatny:
800 858 2222
14
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Chiny (Xiamen)
Numer kierunkowy
kraju: 86
Numer kierunkowy
miasta: 592
(ciąg dalszy)
Duże firmy na wschodzie, sektor
Czechy (Praga)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 420
Dział firm preferowanych (PAD)
Duże firmy GCP
Duże firmy, klienci kluczowi
Duże firmy na północy
Duże firmy na północy, sektor
rządowy i szkolnictwo
Duże firmy na wschodzie
rządowy i szkolnictwo
Duże firmy – Queue Team
Duże firmy na południu
Duże firmy na zachodzie
Duże firmy, części zamienne
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
E-mail: czech_dell@dell.com
Pomoc techniczna
Obsługa klienta
Faks
Pomoc techniczna za
pośrednictwem faksu
Centrala
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
numer bezpłatny:
800 858 2557
numer bezpłatny:
800 858 2055
numer bezpłatny:
800 858 2628
numer bezpłatny:
800 858 2999
numer bezpłatny:
800 858 2955
numer bezpłatny:
800 858 2020
numer bezpłatny:
800 858 2669
numer bezpłatny:
800 858 2572
numer bezpłatny:
800 858 2355
numer bezpłatny:
800 858 2811
numer bezpłatny:
800 858 2621
22537 2727
22537 2707
22537 2714
22537 2728
22537 2711
Przed rozpoczęciem pracy
15
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Dania (Kopenhaga)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 45
Dominika Pomoc ogólna
Dominikana Pomoc ogólna
Ekwador Pomoc ogólna
Finlandia (Helsinki)
Prefiks międzynarodowy:
990
Numer kierunkowy
kraju: 358
Numer kierunkowy
miasta: 9
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna dla wszystkich
innych komputerów firmy Dell
Obsługa klienta (relacyjna)
Obsługa klienta dla małych firm
Centrala (relacyjna)
Centrala faksu (relacyjna)
Centrala (dla małych firm)
Centrala dla faksów (biura
domowe/małe firmy)
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Pomoc techniczna
Obsługa klienta
Faks
Centrala
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
7010 0074
7023 0182
7023 0184
3287 5505
3287 1200
3287 1201
3287 5000
3287 5001
numer bezpłatny:
1-866-278-6821
1-800-148-0530
numer bezpłatny:
999-119
09 253 313 60
09 253 313 38
09 253 313 99
09 253 313 00
16
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Francja (Paryż)
(Montpellier)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 33
Numery kierunkowe
miast: (1) (4)
Grecja
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 30
Grenada Pomoc ogólna
Gujana Pomoc ogólna
Gwatemala Pomoc ogólna
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Biura domowe i małe firmy
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna dla wszystkich
innych komputerów firmy Dell
Obsługa klienta
Centrala
Centrala (połączenia telefoniczne
spoza Francji)
Sprzedaż
Faks
Faksy (połączenia telefoniczne
spoza Francji)
Klienci instytucjonalni
Pomoc techniczna
Obsługa klienta
Centrala
Sprzedaż
Faks
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna – Gold Service
Centrala
Centrala – Gold Service
Sprzedaż
Faks
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
0825 387 129
0825 387 270
0825 823 833
0825 004 700
04 99 75 40 00
0825 004 700
0825 004 701
04 99 75 40 01
0825 004 719
0825 338 339
01 55 94 71 00
01 55 94 71 00
01 55 94 71 01
00800-44 14 95 18
00800-44 14 00 83
2108129810
2108129811
2108129800
2108129812
numer bezpłatny:
1-866-540-3355
numer bezpłatny:
1-877-270-4609
1-800-999-0136
Przed rozpoczęciem pracy
17
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Hiszpania (Madryt)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 34
Numer kierunkowy
miasta: 91
Holandia (Amsterdam)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 31
Numer kierunkowy
miasta: 20
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Biura domowe i małe firmy
Pomoc techniczna
Obsługa klienta
Sprzedaż
Centrala
Faks
Klienci instytucjonalni
Pomoc techniczna
Obsługa klienta
Centrala
Faks
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna dla wszystkich
innych komputerów firmy Dell
Pomoc techniczna za
pośrednictwem faksu
Obsługa klienta dla małych firm
Relacyjna obsługa klienta
Sprzedaż dla małych firm
Sprzedaż relacyjna
Sprzedaż dla małych firm – faks
Nr faksu sprzedaży relacyjnej
Centrala
Nr faksu centrali
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
902 100 130
902 118 540
902 118 541
902 118 541
902 118 539
902 100 130
902 115 236
917229200
917229583
0206744594
0206744500
0206744766
0206744200
020 674 4325
0206745500
0206745000
0206744775
0206744750
0206745000
0206744750
18
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Hongkong
Prefiks międzynarodowy:
001
Numer kierunkowy
kraju: 852
Indie E-mail:
adres internetowy i poczty
Witryna sieci Web:
support.ap.dell.com
E-mail pomocy technicznej:
HK_support@Dell.com
Pomoc techniczna (Dimension
i Inspiron)
Pomoc techniczna (OptiPlex,
Latitude i Dell Precision)
Pomoc techniczna (PowerApp™,
PowerEdge™, PowerConnect™
oraz PowerVault™)
Obsługa klienta
Obsługa dużych klientów
instytucjonalnych
Globalne programy klienckie
Dział średnich przedsiębiorstw
Dział małych przedsiębiorstw
india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
india_support_Server@dell.com
Pomoc techniczna
Sprzedaż (duże firmy)
Sprzedaż (małe firmy i użytek
domowy)
Nazwa działu,
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
2969 3188
2969 3191
2969 3196
3416 0910
3416 0907
3416 0908
3416 0912
2969 3105
1600338045
i 1600448046
1600 33 8044
1600 33 8046
Przed rozpoczęciem pracy
19
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Irlandia (Cherrywood)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 353
Numer kierunkowy
miasta: 1
Jamajka Pomoc ogólna (wybieranie
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
E-mail:
dell_direct_support@dell.com
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna dla wszystkich
innych komputerów firmy Dell
Pomoc techniczna w Wielkiej
Brytanii (wybieranie numeru
tylko z obszaru Wielkiej Brytanii)
Obsługa klienta dla
użytkowników indywidualnych
Obsługa klienta dla małych firm
Obsługa klienta w Wielkiej
Brytanii (wybieranie numeru
tylko z obszaru Wielkiej Brytanii)
Obsługa klienta dla korporacji
Obsługa klientów
instytucjonalnych (wybieranie
numeru tylko z obszaru Wielkiej
Brytanii)
Sprzedaż w Irlandii
Sprzedaż w Wielkiej Brytanii
(wybieranie numeru tylko
z obszaru Wielkiej Brytanii)
Faks/Sprzedaż Faks
Centrala
numeru tylko z obszaru Jamajki)
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
1850 200 722
1850 543 543
0870 908 0800
01 204 4014
01 204 4014
0870 906 0010
1850 200 982
0870 907 4499
01 204 4444
0870 907 4000
01 204 0103
01 204 4444
1-800-682-3639
20
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Japonia (Kawasaki)
Prefiks międzynarodowy:
001
Numer kierunkowy
kraju: 81
Numer kierunkowy
miasta: 44
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Witryna sieci Web:
support.jp.dell.com
Pomoc techniczna (serwery)
Pomoc techniczna poza Japonią
(serwery)
Pomoc techniczna (Dimension
i Inspiron)
Pomoc techniczna poza Japonią
(Dimension i Inspiron)
Pomoc techniczna (Dell
Precision, OptiPlex i Latitude)
Pomoc techniczna spoza Japonii
(Dell Precision, OptiPlex
iLatitude)
Pomoc techniczna (PDA,
projektory, drukarki, rutery)
Pomoc techniczna poza Japonią
(PDA, projektory, drukarki,
rutery)
Usługa Faxbox
Automatyczny całodobowy
system obsługi zamówienia
Obsługa klienta
Dział sprzedaży dla firm (do 400
pracowników)
Dział sprzedaży dla firm
preferowanych (powyżej 400
pracowników)
Dział sprzedaży dla dużych firm
(powyżej 3500 pracowników)
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
numer bezpłatny:
0120-198-498
81-44-556-4162
numer bezpłatny:
0120-198-226
81-44-520-1435
numer bezpłatny:
0120-198-433
81-44-556-3894
numer bezpłatny:
0120-981-690
81-44-556-3468
044-556-3490
044-556-3801
044-556-4240
044-556-1465
044-556-3433
044-556-3430
Przed rozpoczęciem pracy
21
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Japonia (Kawasaki)
Prefiks międzynarodowy:
001
Numer kierunkowy
kraju: 81
Numer kierunkowy
miasta: 44
(ciąg dalszy)
Kajmany Pomoc ogólna
Dział sprzedaży dla sektora
publicznego (agencje rządowe,
instytucje edukacyjne oraz
medyczne)
Segment globalny w Japonii
Klienci indywidualni
Centrala
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
044-556-1469
044-556-3469
044-556-1760
044-556-4300
1-800-805-7541
22
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Kanada (North York,
Ontario)
Prefiks międzynarodowy:
011
Kolumbia Pomoc ogólna
Sprawdzanie stanu zamówienia
wtrybie online:
www.dell.ca/ostatus
Usługa AutoTech
(zautomatyzowana pomoc
techniczna dotycząca sprzętu
igwarancji)
Obsługa klienta (sprzedaż dla
małych firm)
Obsługa klienta (średnie i duże
przedsiębiorstwa, sektor rządowy)
Obsługa klienta (drukarki,
projektory, telewizory, urządzenia
kieszonkowe, cyfrowe szafy
grające i urządzenia
bezprzewodowe)
Pomoc techniczna dotycząca
gwarancji sprzętowej (małe firmy)
Pomoc techniczna dotycząca
gwarancji sprzętowej
(średnie/duże firmy, sektor
rządowy)
Pomoc techniczna dotycząca
gwarancji sprzętowej (drukarki,
projektory, telewizory, urządzenia
kieszonkowe, cyfrowe szafy
grające i urządzenia
bezprzewodowe)
Sprzedaż dla małych firm
Sprzedaż (średnie i duże
przedsiębiorstwa, sektor rządowy)
Sprzedaż części zamiennych
iumów serwisowych
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
numer bezpłatny:
1-800-247-9362
numer bezpłatny:
1-800-847-4096
numer bezpłatny:
1-800-326-9463
numer bezpłatny:
1-800-847-4096
numer bezpłatny:
1-800-906-3355
numer bezpłatny:
1-800-387-5757
1-877-335-5767
numer bezpłatny:
1-800-387-5752
numer bezpłatny:
1-800-387-5755
18664403355
980-9-15-3978
Przed rozpoczęciem pracy
23
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Korea (Seul)
Prefiks międzynarodowy:
001
Numer kierunkowy
kraju: 82
Numer kierunkowy
miasta: 2
Kostaryka Pomoc ogólna
Kraje Azji PołudniowoWschodniej i kraje
obszaru Pacyfiku
Luksemburg
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 352
Makau
Numer kierunkowy
kraju: 853
E-mail: krsupport@dell.com
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna (Dimension,
PDA oraz urządzenia
elektroniczne i akcesoria)
Sprzedaż
Faks
Centrala
Pomoc techniczna, obsługa
klienta i sprzedaż (Penang,
Malezja)
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Pomoc techniczna
Sprzedaż dla małych firm
Sprzedaż dla klientów
instytucjonalnych
Obsługa klienta
Faks
Pomoc techniczna
Obsługa klientów (Xiamen,
Chiny)
Sprzedaż transakcyjna (Xiamen,
Chiny)
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
numer bezpłatny:
080-200-3800
numer bezpłatny:
080-200-3801
numer bezpłatny:
080-200-3600
2194-6202
2194-6000
0800-012-0435
604 633 4810
08 342 08 075
+32 (0)2 713 15 96
26 25 77 81
+32 (0)2 481 91 19
26 25 77 82
numer bezpłatny:
0800 105
34 160 910
29115693
24
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Malezja (Penang)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 60
Numer kierunkowy
miasta: 4
Meksyk
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 52
Montserrat Pomoc ogólna
Witryna sieci Web:
support.ap.dell.com
Pomoc techniczna (Dell
Precision, OptiPlex i Latitude)
Pomoc techniczna (Dimension,
Inspiron oraz urządzenia
elektroniczne i akcesoria)
Pomoc techniczna (PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect
iPowerVault)
Obsługa klienta
Sprzedaż transakcyjna
Sprzedaż dla klientów
instytucjonalnych
Pomoc techniczna
Sprzedaż
Obsługa klienta
Numer główny
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
numer bezpłatny:
1 800 880 193
numer bezpłatny:
1 800 881 306
numer bezpłatny:
1800 881 386
numer bezpłatny:
1800 881 306
(opcja 6)
numer bezpłatny:
1 800 888 202
numer bezpłatny:
1 800 888 213
001-877-384-8979
lub
001-877-269-3383
50-81-8800
lub
01-800-888-3355
001-877-384-8979
lub
001-877-269-3383
50-81-8800
lub
01-800-888-3355
numer bezpłatny:
1-866-278-6822
Przed rozpoczęciem pracy
25
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Niemcy (Langen)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 49
Numer kierunkowy
miasta: 6103
Nikaragua Pomoc ogólna
Norwegia (Lysaker)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 47
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
E-mail:
tech_support_central_europe@dell.
com
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna dla wszystkich
innych komputerów firmy Dell
Obsługa klienta dla małych firm
Obsługa klienta z segmentu
globalnego
Obsługa klienta dla firm
preferowanych
Obsługa klienta dla dużych firm
Obsługa klienta dla odbiorców
publicznych
Centrala
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna dla wszystkich
innych produktów firmy Dell
Relacyjna obsługa klienta
Obsługa klienta dla małych firm
Centrala
Centrala dla faksów
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
06103 766-7222
06103 766-7200
0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000
001-800-220-1006
815 35 043
671 16882
671 17575
23162298
671 16800
671 16865
26
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Nowa Zelandia
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 64
Pan am a Pomoc ogólna
Peru Pomoc ogólna
Polska (Warszawa)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 48
Numer kierunkowy
miasta: 22
Portoryk o Pomoc ogólna
Portugal ia
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 351
Witryna sieci Web:
support.ap.dell.com
E-mail:
support.ap.dell.com/contactus
Pomoc ogólna
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
E-mail:
pl_support_tech@dell.com
Pomoc techniczna
Obsługa klienta
Sprzedaż
Faks działu obsługi klienta
Faks w recepcji
Centrala
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Pomoc techniczna
Obsługa klienta
Sprzedaż
Faks
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
0800 441 567
001-800-507-0962
0800-50-669
57 95 700
57 95 999
57 95 750
57 95 806
57 95 998
57 95 999
1-800-805-7545
707200149
800 300 413
800 300 410 lub
800 300 411 lub
800 300 412 lub
21 422 07 10
21 424 01 12
Przed rozpoczęciem pracy
27
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
RPA (Johannesburg)
Prefiks międzynarodowy:
09/091
Numer kierunkowy
kraju: 27
Numer kierunkowy
miasta: 11
Singapur (Singapur)
Prefiks międzynarodowy:
005
Numer kierunkowy
kraju: 65
Słowacja (Praga)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 421
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
E-mail:
dell_za_support@dell.com
Gorąca linia Gold Queue
Pomoc techniczna
Obsługa klienta
Sprzedaż
Faks
Centrala
Witryna sieci Web:
support.ap.dell.com
Pomoc techniczna (Dimension,
Inspiron oraz urządzenia
elektroniczne i akcesoria)
Pomoc techniczna (OptiPlex,
Latitude i Dell Precision)
Pomoc techniczna (PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect
iPowerVault)
Obsługa klienta
Sprzedaż transakcyjna
Sprzedaż dla klientów
instytucjonalnych
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
E-mail: czech_dell@dell.com
Pomoc techniczna
Obsługa klienta
Faks
Pomoc techniczna za
pośrednictwem faksu
Centrala (sprzedaż)
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
011 709 7713
011 709 7710
011 709 7707
011 709 7700
011 706 0495
011 709 7700
numer bezpłatny:
1800 394 7430
numer bezpłatny:
1800 394 7488
numer bezpłatny:
1800 394 7478
numer bezpłatny:
18003947430
(opcja 6)
numer bezpłatny:
1 800 394 7412
numer bezpłatny:
1 800 394 7419
02 5441 5727
420 22537 2707
02 5441 8328
02 5441 8328
02 5441 7585
28
Przed rozpoczęciem pracy
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
St. Kitts i Nevis Pomoc ogólna
St. Lucia Pomoc ogólna
St. Vincent i Grenadyny Pomoc ogólna
Szwajcaria (Genewa)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 41
Numer kierunkowy
miasta: 22
Szwecja (Upplands
Va s b y)
Prefiks międzynarodowy:
00
Numer kierunkowy
kraju: 46
Numer kierunkowy
miasta: 8
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
E-mail:
Tech_support_central_Europe@
dell.com
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna (małe firmy)
dla wszystkich innych produktów
firmy Dell
Pomoc techniczna (korporacje)
Obsługa klienta (małe firmy)
Obsługa klienta (korporacje)
Faks
Centrala
Witryna sieci Web:
support.euro.dell.com
Pomoc techniczna tylko dla
komputerów XPS
Pomoc techniczna dla wszystkich
innych produktów firmy Dell
Relacyjna obsługa klienta
Obsługa klienta dla małych firm
Obsługa Programu zakupów przez
pracowników EPP (Employee
Purchase Program)
Pomoc techniczna za
pośrednictwem faksu
Sprzedaż
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
numer bezpłatny:
1-877-441-4731
1-800-882-1521
numer bezpłatny:
1-877-270-4609
0848 33 88 57
0844 811 411
0844 822 844
0848 802 202
0848 821 721
022 799 01 90
022 799 01 01
0771 340 340
08 590 05 199
08 590 05 642
08 587 70 527
20 140 14 44
08 590 05 594
08 590 05 185
Przed rozpoczęciem pracy
29
Kraj (miasto)
Międzynarodowy kod
dostępu
Kod kraju, kod miasta
Ta j l an d i a
Prefiks międzynarodowy:
001
Numer kierunkowy
kraju: 66
Ta j w an
Prefiks międzynarodowy:
002
Numer kierunkowy
kraju: 886
Tryn i dad i Tobag o Pomoc ogólna
Urugwaj Pomoc ogólna
Witryna sieci Web:
support.ap.dell.com
Pomoc techniczna (OptiPlex,
Latitude i Dell Precision)
Pomoc techniczna (PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect
iPowerVault)
Obsługa klienta
Sprzedaż dla klientów
instytucjonalnych
Sprzedaż transakcyjna
Witryna sieci Web:
support.ap.dell.com
E-mail: ap_support@dell.com
Pomoc techniczna (OptiPlex,
Latitude, Inspiron, Dimension
oraz urządzenia elektroniczne
iakcesoria)
Pomoc techniczna (PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect
iPowerVault)
Obsługa klienta
Sprzedaż transakcyjna
Sprzedaż dla klientów
instytucjonalnych
Nazwa działu,
adres internetowy i poczty
elektronicznej
Numery kierunkowe,
numery lokalne
i numery bezpłatne
numer bezpłatny:
1800 0060 07
numer bezpłatny:
1800 0600 09
numer bezpłatny:
1800 006 007
(opcja 7)
numer bezpłatny:
1800 006 009
numer bezpłatny:
1800 006 006
numer bezpłatny:
00801 86 1011
numer bezpłatny:
00801 60 1256
numer bezpłatny:
00801 60 1250
(opcja 5)
numer
bezpłatny: 00801
65 1228
numer bezpłatny:
00801 651 227
1-800-805-8035
numer bezpłatny:
000-413-598-2521
30
Przed rozpoczęciem pracy
Loading...