Dell Adamo XPS User Manual [in]

Informazioni sul sistema
Installazione del computer
Specifiche di base
Come ottenere assistenza
Termini e condizioni di vendita
Garanzie limitate e politica di restituzione
Contratto di licenza del software
Informazioni ambientali
Informazioni sugli avvisi normativi
Modello normativo: P02S Tipo normativo: P02S001
e supporto
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B. Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che
contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un
danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un
rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.
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Ottobre 2009 N/P D703R Rev. A01

Sommario

Installazione del computer . . . . . . . . . . . . . 7
Specifiche di base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . .18
Supporto tecnico e servizio clienti . . . . . . . . . . . . . . . 18
Servizi in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Siti Web del supporto tecnico della Dell . . . . . . . 19
Indirizzi di posta elettronica del supporto
della Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio
marketing e vendite di Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Protocollo di trasferimento file (FTP)
anonimo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Informazioni sui prodotti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Prima di chiamare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Elenco di controllo della diagnostica . . . . . . . . . . . . . 21
Come contattare la Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Termini e condizioni di vendita
negli Stati Uniti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Vendite dirette di Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
3
Garanzie limitate e politica di
restituzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Garanzia limitata per i prodotti hardware
di marchio Dell (solo per gli Stati Uniti) . . . . . . . . . . . 31
Oggetto della garanzia limitata . . . . . . . . . . . . . . . 31
Esclusioni dalla garanzia limitata . . . . . . . . . . . . . 31
Politica di restituzione Dell
(solo per gli Stati Uniti) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Termini della garanzia limitata per prodotti
hardware di marchio Dell (solo per il Canada) . . . . . 41
Politica di restituzione Dell
(solo per il Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dell™ Software and Peripherals
(solo per il Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Contratto di licenza del software Dell . . . .51
Garanzia limitata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Software Open source. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Diritti limitati del governo degli Stati Uniti . . . . . . 55
Informazioni generali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
4
Informazioni sulla sicurezza generale . . . .56
Sicurezza generale dell'alimentazione. . . . . . . . . . . . 58
Sicurezza della batteria dei dispositivi
portatili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Sicurezza dell'auricolare e della cuffia . . . . . . . . 59
Istruzioni ergonomiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Informazioni ambientali . . . . . . . . . . . . . . .61
Conformità a ENERGY STAR®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ENERGY STAR 5.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Informazioni sul riciclaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Direttiva Rifiuti di apparecchiature elettriche
ed elettroniche (RAEE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
RoHS della Turchia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Registrazione, valutazione e autorizzazione
delle sostanze chimiche (REACH) . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Smaltimento della batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Materiale a base di perclorato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
5
Ricerca di ulteriori informazioni . . . . . . . .64
Limitazioni per i viaggi in aereo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Norme per l'esportazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Ulteriori informazioni sulla sicurezza, sulle normative e sulle caratteristiche
ambientali specifiche dei Paesi. . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Unione Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
日本 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
한국 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
台灣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Información para NOM
(únicamente para México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
6

Installazione del computer

Completare la seguente procedura per iniziare a utilizzare il computer:
1 Far scorrere la batteria nell'alloggiamento della batteria sul
fondo del computer e farlo scattare delicatamente in posizione.
2
1
2 Collegare l'adattatore c.a. al computer. Collegare l'altra
estremità dell'adattatore c.a. ad una presa di corrente.
7
Negli Stati Uniti, in Messico e in Canada, è possibile collegare direttamente l'adattatore di tipo testa d'anatra ad una presa di corrente, come mostrato nell'illustrazione.
3 Far scivolare la chiusura a scatto e sollevare per aprire lo
schermo.
1
8
2
4 Premere il pulsante di alimentazione.
9

Specifiche di base

La presente sezione fornisce informazioni di base che possono essere necessarie durante l'installazione, l'aggiornamento dei driver o l'aggiornamento del sistema. Per specifiche più dettagliate, consultare il Manuale di servizio all'indirizzo support.dell.com/manuals.
Modello del sistema
Dell™ Adamo XPS™
Processore
Tip o In tel® Core™2 Duo SU9400
Cache L2 da 3 MB condivisa
Frequenza del bus esterno
Memoria
Tipo SDRAM DDR3 a due canali da 800 MHz
Configurazione 4 GB
10
800 MHz
Informazioni sul computer
Chipset Mobile Intel Serie 4 Express
Bus PCI 32 bit
Larghezza del bus di dati
Larghezza del bus DRAM
Comunicazioni
Scheda di rete esterna USB 10/100
LAN wireless
802.11n
Bluetooth Bluetooth 2.1 + Enhanced Data Rate (EDR)
Video
Tipo Intel Graphics Media Accelerator
Bus di dati PCI-E interno
Controller GMA X4500HD
Memoria buffer di frame condiviso da 256 MB
Fotocamera 2.0 megapixel
64 bit
128 bit a due canali
WLAN Intel Centrino
®
11
Audio
Tipo Intel High Definition Audio 2.0
Controller Realtek ALC269
Altoparlante un altoparlante mono
Microfono un microfono digitale
Cuffia un connettore per cuffia stereo da 3,5 mm
Memoria
Interna unità a stato solido da 128 GB
Esterna disco rigido USB SATA opzionale da
Porte e connettori
USB due connettori compatibili con USB 2.0 a 4 piedini
DisplayPort un connettore a 20 piedini
N.B. Un adattatore da DisplayPort a DVI viene spedito
250 GB/500 GB
assieme al computer.
12
Schermo
Tipo LCD TFT a matrice attiva
Dimensioni (parte visibile)
Altezza Larghezza Diagonale
Consumo energetico (massimo)
Risoluzione 1366 x 768
Batteria
Tipo pacco batteria agli ioni di litio - pacco standard
Dimensioni 296 x 39,5 x 8,9 mm (pacco standard)
Peso
20 Wh da 164 g a 175 g
40 Wh da 290 g a 298 g
Tensione 11,1 V (nominale)
296,4 mm 166,6 mm 13,4 pollici
4,3 W
da 20 Wh pacco batteria agli ioni di litio - pacco a durata
prolungata da 40 Wh
296 x 39,5 x 16,7 mm (pacco a durata prolungata)
13
N.B. Il computer dispone di una batteria Bridge interna che consente di sostituire la batteria principale scarica con una nuova mentre il sistema è in modalità di sospensione. Non è necessario spegnere il computer per sostituire la batteria.
Adattatore c.a.
Stati Uniti/Messico/Canada
Tipo DA45NM102-00
Tensione di ingresso (nominale)
Corrente d'ingresso (massima)
Frequenza di input
Potenza di uscita (massima)
Corrente di uscita (massima)
100 V – 240 V (nominale)
1,5 A (continua)
50 Hz – 60 Hz (nominale monofase)
14 VDC
3,21 A
14
Adattatore c.a. (segue)
Resto del mondo
Tipo DA45NM103-00
Tensione di ingresso (nominale)
Corrente d'ingresso (massima)
Frequenza di input
Potenza di uscita (massima)
Corrente di uscita (massima)
100 V – 240 V (nominale)
1,5 A (continua)
50 Hz – 60 Hz (nominale monofase)
14 VDC
3,21 A
15
Adattatore c.a. (segue)
Dimensioni
Stati Uniti/ Messico/ Canada
Lunghezza Larghezza Altezza
Resto del mondo
Lunghezza Larghezza Altezza
Peso (massimo)
Stati Uniti/ Messico/ Canada
Resto del mondo
117,6 mm 68,6 mm 16,8 mm
114,4 mm 68,6 mm da 16,8 mm a 23,3 mm
195 g (senza cavo dell'adattatore c.a.)
201 g (senza cavo dell'adattatore c.a.)
16
Caratteristiche fisiche
Dimensioni
Profondità Larghezza Altezza
Peso (approssimativo)
Ambiente
Intervallo di temperatura
Umidità relativa massima
Vibrazione massima
Urto massimo Di esercizio: 110 G
273,9 mm 339,9 mm 9,99 mm
1,44 Kg
Di esercizio: da 0° a 35°C Di stoccaggio: da –40° a 65°C
Di esercizio: dal 10% al 90% (senza condensa) Di stoccaggio: dal 5% al 95% (senza condensa)
Di esercizio: 0,66 GRMS Di stoccaggio: 1,3 GRMS
Di stoccaggio: 163 G
17

Come ottenere assistenza

Se si verifica un problema relativo al computer, è possibile completare la seguente procedura per diagnosticare e risolvere il problema:
N.B. Contattare il supporto tecnico Dell da un telefono vicino
o in prossimità del computer, in modo che il personale del supporto possa assistere l'utente con qualsiasi procedura necessaria.
N.B. Il sistema del codice di servizio espresso della Dell
potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.
Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato della Dell, immettere il codice di servizio espresso per inoltrare la chiamata direttamente al personale del supporto appropriato.
N.B. Alcuni dei servizi menzionati di seguito non sono sempre
disponibili in tutte le località al di fuori degli Stati Uniti continentali. Per informazioni sulla disponibilità, contattare il rappresentante locale della Dell.

Supporto tecnico e servizio clienti

Il servizio di supporto della Dell è disponibile per rispondere alle domande relative all'hardware Dell. Il personale del supporto utilizza la diagnostica computerizzata per poter fornire risposte veloci e accurate.
Per contattare il servizio di supporto della Dell, consultare “Prima di chiamare” a pagina 20, quindi consultare i recapiti per il proprio Paese, oppure visitare il sito support.dell.com.
18

Servizi in linea

È possibile ottenere ulteriori informazioni sui prodotti e i servizi Dell nei seguenti siti Web:
www.dell.com
www.dell.com/ap (solo per i Paesi asiatici/del Pacifico)
www.dell.com/jp (solo per il Giappone)
www.euro.dell.com (solo per l'Europa)
www.dell.com/la (Paesi dell'America Latina e dei Caraibi)
www.dell.ca (solo per il Canada)
È possibile accedere al Supporto della Dell tramite i seguenti siti Web e indirizzi di posta elettronica:

Siti Web del supporto tecnico della Dell

support.dell.com
support.jp.dell.com (solo per il Giappone)
support.euro.dell.com (solo per l'Europa)
supportapj.dell.com (solo per Asia/Pacifico)

Indirizzi di posta elettronica del supporto della Dell

mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (solo per i Paesi dell'America Latina e dei Caraibi)
apsupport@dell.com (solo per i Paesi asiatici/del Pacifico)
19

Indirizzi di posta elettronica dell'Ufficio marketing e vendite di Dell

apmarketing@dell.com (solo per i Paesi asiatici/del Pacifico)
sales_canada@dell.com (solo per il Canada)

Protocollo di trasferimento file (FTP) anonimo

ftp.dell.com Accedere come utente: anonymous e utilizzare il proprio
indirizzo di posta elettronica come password.

Informazioni sui prodotti

Per ottenere informazioni su altri prodotti forniti da Dell o inoltrare un ordine d'acquisto, visitare il sito Web della Dell all'indirizzo www.dell.com. Per conoscere il numero telefonico da chiamare per il proprio Paese o per parlare con uno specialista dell'Ufficio vendite, consultare “Come contattare la Dell” a pagina 22.

Prima di chiamare

N.B. Prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione il
codice di servizio espresso, Il codice consente al sistema telefonico di supporto automatizzato della Dell di inoltrare la telefonata in modo più efficiente. È possibile che venga richiesto anche il Service Tag.
Il Service Tag e il codice di servizio espresso sono impressi sul fondo del computer.
20
Ricordarsi di compilare il seguente Elenco di controllo della diagnostica. Se possibile, accendere il computer prima di contattare la Dell per assistenza e chiamare da un telefono vicino o davanti al computer. Potrebbe essere necessario digitare alcuni comandi alla tastiera, trasmettere informazioni dettagliate durante le operazioni o provare altre procedure per la risoluzione dei problemi possibili solo se si è davanti al computer. Accertarsi che la documentazione del computer sia disponibile.

Elenco di controllo della diagnostica

• Nome:
• Data:
• Indirizzo:
• Numero di telefono:
• Codice di servizio espresso:
• Service Tag:
• Numero di autorizzazione per la restituzione dei materiali (se fornito dal tecnico del supporto della Dell):
• Sistema operativo e versione:
• Dispositivi:
• Si è collegati ad una rete? Sì/No
• Rete, versione e scheda di rete:
• Programmi e versioni:
Consultare la documentazione del sistema operativo per determinare il contenuto dei file di avvio del sistema. Se il computer è collegato ad una stampante, stampare ciascun file; altrimenti, prendere nota del contenuto di ciascun file prima di chiamare la Dell.
• Messaggio di errore, codice bip o codice di diagnostica:
• Descrizione del problema e procedure di risoluzione del problema eseguite:
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